Interrupção da Claro em Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campos dos Goytacazes e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Campos dos Goytacazes e locais próximos:
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Felipe Bezerra
(@Felipebzrra) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
@BigJaumm @ClaroBrasil Pra tu que mexe com rede sociais é uma boa
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Gervásio NETO
(@netocordeiro100) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
A saga continua.... A @ClaroBrasil não me deixa cancelar!!! Simplesmente não transferem a chamada!! Pelo app não tem essa opção!!! Fujam , fujam, fujam da @ClaroBrasil !!!! Desde o dia 19/01 tentando.
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WalcimarJr
(@WalcimarJr) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
@ManchaNFL @ClaroBrasil @proconspoficial Certamente vai pedir pra você entrar em contato via DM pra poder entender melhor seu problema.
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Sanderson
(@_Sanderson) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
Não sei qual estar pior em conexão, @ClaroBrasil ou @vivobr
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Gervásio NETO
(@netocordeiro100) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
@Juarez12Santos @ClaroBrasil Estou desempregado. Não tenho condições de continuar com a tv, até porque quase nem vejo mais. Quero continuar com a Internet, mas o atendimento deles é tão ruim que penso em desistir.
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Gervásio NETO ★彡
(@netocordeiro100) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
Frustrado com o atendimento que recebi da @ClaroBrasil esta manhã. E temeroso que eu me aborreça ainda mais nos próximos dias. Vamos aguardar.
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rulia
(@ruliadantas) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
ô atendimentozinho ***** esse da @ClaroBrasil viu
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Gervásio NETO
(@netocordeiro100) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
@ddfalcao @vivobr Já tive problemas com a Vivo, mas te garanto que a @ClaroBrasil é pior!! Desde o dia 19/01 tentando cancelar. Uma ***** a gente ficar refém dessas empresas. Brasil Sil Sil !! Saudações botafoguenses!!!
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professora sem classe 👊
(@elda_moura) relatou um problema
de
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil é impressionante. Eu estou internada. Tento comprar pacote de internet e NÃO consigo. É MUITO INCOMPETÊNCIA. É só comprar. Não é doação!! Serei obrigada a cancelar!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Angel
(@afliima) relatou um problema
Tentando trabalhar mas a Net não deixa, @ClaroBrasil segue entregando um péssimo serviço. Na hora de cobrar os boletos são ótimos.
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Saraiva
(@lipsaraiva) relatou um problema
@ClaroBrasil o que acontece que não consigo mais atendimento com seres humanos? Faz dois dias que ligo tentando falar com atendente e simplesmente não existe resposta.
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Uru
(@urutauer) relatou um problema
@ClaroBrasil **** *****, por que quase nada é fácil de resolver com você? Todo ano eu tenho algumas certezas, como o meu aniversário ou a raiva que passarei com telefonia! Claro, eu só quero mudar o banco do meu débito automático porraaaaaa!
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mari
(@marielbello) relatou um problema
um código e vocês NUNCA me enviam, o atendimento pelo wpp nunca dá em nada, no site sempre da erro, não consigo ligar para vcs pois a linha está desativada, da para alguém me ajudar? @ClaroBrasil @claronxtbrasil
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ana weasley
(@rosemoonlight_) relatou um problema
Cara, to com um ranço da @ClaroBrasil pq cancelamos nosso serviço em 11 de SETEMBRO e estão ligando até hoje cobrando os meses seguintes sendo que CANCELAMOS e liga pra tentar resolver isso e a ligação CAI TODAS AS VEZES
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Suely Couto
(@SuelyCouto) relatou um problema
@snunesmalu @ClaroBrasil Pior operadora. Uma roubada essa Claro
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StephaneAzevedo de Souza
(@StephaneAzeved2) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial eu não sei o que anda pior aqui em casa, meu 4G ou meu Wi-Fi. Cobram uma fortuna pra oferecer um serviço *****!! 😞😫
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Sergio🏁🏎🌈
(@sefrancois) relatou um problema
@laranjalimal @OdioDaClaro @ClaroBrasil E na reclamação da Anatel vão fechar como não procede e mesmo que você questione não vão resolver claro só resolve via judicial e olhe lá...
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miranda priestly de baixo orçamento
(@miirandabarbara) relatou um problema
o serviço da @ClaroBrasil é tão tosco que tô tentando pegar minha fatura na página dos caras e sequer carrega
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Rod (he/him/they)
(@o_rodcarvalho) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil oi, então! vocês estão com problemas aí no débito automático de vocês que não tá mais funcionando e tão me cobrando sem o desconto. Até atrasar eu atrasei pq não sabia que vcs não estavam mais fazendo meu débito automático. E aí??