Claro

Interrupção da Claro em Franca, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Franca, São Paulo 03/03/2026 10:15

março 03: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:

  • DannyMe10490129 Danny Mendes (@DannyMe10490129) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?

  • fgimeness Flavia G. (@fgimeness) relatou um problema de Franca, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Jv_1910 João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema

    Que revoltante essa @ClaroBrasil lixo dinheiro não cai do céu cara eu quero soca um hj pqp o técnico veio na minha casa a internet não ficou boa ainda paguei mais, e não dá pra dizer ao certo quando começou ficar lenta mas esse dois meses pra cá tô pagando pra não usar vtmc

  • hf9100 Douglas Ferreira (@hf9100) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que dificuldade comprar smartphone e acessórios no site da Claro. Há dias tentando e só dá erro. Televendas, suporte? Não existe. Qie serviço sofrível!

  • bergm44nn malu (@bergm44nn) relatou um problema

    @ClaroBrasil por favor resolvam meu problema

  • Jv_1910 João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema

    Que revoltante essa @ClaroBrasil lixo dinheiro não cai do céu cara eu quero soca um hj pqp o técnico veio na minha casa a internet não ficou boa ainda paguei mais, e não dá pra dizer ao certo quando começou ficar lenta mas esse dois meses pra cá tô pagando pra não usar vtmc

  • hf9100 Douglas Ferreira (@hf9100) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que dificuldade comprar smartphone e acessórios no site da Claro. Há dias tentando e só dá erro. Televendas, suporte? Não existe. Qie serviço sofrível!

  • thaistressadabb Thame (@thaistressadabb) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso da ajuda de vcs para entender o que está acontecendo com meu pedido de portabilidade

  • Jv_1910 João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema

    Que revoltante essa @ClaroBrasil lixo dinheiro não cai do céu cara eu quero soca um hj pqp o técnico veio na minha casa a internet não ficou boa ainda paguei mais, e não dá pra dizer ao certo quando começou ficar lenta mas esse dois meses pra cá tô pagando pra não usar vtmc

  • bergm44nn malu (@bergm44nn) relatou um problema

    @ClaroBrasil por favor resolvam meu problema

  • hf9100 Douglas Ferreira (@hf9100) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que dificuldade comprar smartphone e acessórios no site da Claro. Há dias tentando e só dá erro. Televendas, suporte? Não existe. Qie serviço sofrível!

  • Jv_1910 João Vitor 🦅 (@Jv_1910) relatou um problema

    Que revoltante essa @ClaroBrasil lixo dinheiro não cai do céu cara eu quero soca um hj pqp o técnico veio na minha casa a internet não ficou boa ainda paguei mais, e não dá pra dizer ao certo quando começou ficar lenta mas esse dois meses pra cá tô pagando pra não usar vtmc