Interrupção da Claro em Franca, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:
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Flavia G.
(@fgimeness) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo
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Danny Mendes
(@DannyMe10490129) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?
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looh ✨
(@loohfontinelli) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
Minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄 @ClaroBrasil
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cabralzera t
(@thiaagocabral) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil que isso uai, tão funcionando em Franca não? Ta impossível fazer até ligação, wtf
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looh ✨
(@loohfontinelli) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄
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ODIRLEY SANTOS
(@diliwsantos) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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José Luis Jr
(@junior_jnr) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil eu não tenho ***** nenhuma de conta com vcs NUNCA TIVE! E essa ***** de atendente de vcs fica o dia inteiro inchendo minha caixa postal com recado VÃO A *****!
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thomzineo
(@THOMZINEO) relatou um problema
@ClaroBrasil, seus atentendentes de telemarketing são uma vergonha, mesmo. O dia inteiro ligando pra tentar convencer uma senhora de idade, com problemas financeiros, que já falou NÃO MAIS DE 7 VEZES pra mudar o plano e colocar coisa que ela não usa???? Que ***** é essa???
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Daniel Jorge
(@DanielJorgeMKT) relatou um problema
Fiz portabilidade da @ClaroBrasil pq estavam me cobrando 29,90 por um número que não era meu e disseram que minha reclamação era improcedente, mas já vou fazer de novo pq a @vivobr não consegue nem fazer a portabilidade. Ou seja: nenhuma telefonia respeita o consumidor. #triste
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Cleiber1981 @ClaroBrasil Olá, Cleiber! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.
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André Luís Lopes
(@andrelop) relatou um problema
@ClaroBrasil Choveu aqui, fiquei sem Internet, TV e telefone. Desligo o modem da tomada, religo e só acende o Power e o DS fica piscando. Tento agendar visita pelo site e dizem que não é possível acessar datas para agendamento. Me ajuda, uso a Internet para trabalhar
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Felipe Thuan 📸
(@felipethuan) relatou um problema
@tiagodepinho @TIMBrasil @ClaroBrasil Amigo, tô quase saindo da claro também. Sinal dela tá horrível em toda parte.
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Ravoline
(@Ravoline) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXO.. L I X O... Quem usa.. migre pra outro lixo mas na Claro é até sacanagem..
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Álvaro Mamute 3000
(@AlvaroMamute) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu estou recebendo menos de 1/4 da minha velocidade contratada de upload e de download, além de estar experienciando uma entrega de pacote de dados horrível. Quase 1 segundo de ping. E eu trabalho com transmissões ao vivo, até essa semana nunca tinha tido problemas
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living legend 🧜🏽♀️
(@guihhass) relatou um problema
não tem operadora mais PORCARIA que essa @ClaroBrasil o dia inteirinho sem conseguir fazer ligação alguma, já falei com 3x atendentes e nenhum conseguiu solucionar meu problema
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SFC
(@RickkSFC) relatou um problema
@ClaroBrasil NEM A MALDITA OUVIDORIA ATENDE, SO PRECISO DE UM NUMERO DE PROTOCOLO PARA FAZER UMA RECLAMAÇÃO NA ANATEL. CLARO, LIXO