Interrupção da Claro em Franca, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:
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Flavia G.
(@fgimeness) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo
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Danny Mendes
(@DannyMe10490129) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O MUNIZ 🙅♂️
(@millermuniz_) relatou um problema
@ClaroBrasil o que tá pegando minha amiga, sou cliente de vocês fazem 5 anos, e to sem sinal algum, me ajuda não posso ficar só no Wi-Fi, socorro, me ajudaaaa
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Danilo Gentili
(@DaniloGentili) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor estou na rua e meu sinal foi cortado - a conta está em dia. A última vez que aconteceu isso é pq estavam clonando meu celular. Parei num Wi-Fi pra mandar esse pedido de ajuda pra vcs, pois não consigo telefonar. Podem restaurar meu número por favor ?
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Valsan.
(@VALSANMERFILD) relatou um problema
@ClaroBrasil sem sinal de rede, amiga ajuda aí!
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Rick Machado Quaquarini
(@rick_palestra) relatou um problema
@duartsthay @ClaroBrasil Estão com problema na rede de dados
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Anderson Ribeiro
(@Narigones102) relatou um problema
Aí vc esta em casa vendo uma TV e aparece 500 comerciais da @ClaroBrasil falando do melhor sinal, melhor isso, melhor aquilo e na realidade, queda de sinal e serviços duvidosos prestados, difícil ser cliente de uma empresa assim.
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nilsonˢᶜᶜᵖ
(@thenilsonjr) relatou um problema
cadê o sinal de rede @ClaroBrasil
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Anderson Ribeiro
(@Narigones102) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil vamos resolver esse problema do sinal, ou o pessoal da manutenção só o faz em horário comercial????? e nesse caso seria a partir das 08:00 ou 09:00???? estou a mais de 01 hora sem sinal e comunicação e preciso do meu aparelho para trabalho.
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Dagmar Raquel
(@dagmarraquel) relatou um problema
@ClaroBrasil seu lixo, de q adianta ser 5G senão funciona.
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Rick Rider
(@CramossRicardo) relatou um problema
@ClaroBrasil o que esta acontecendo com a Internet de vocês? A alguns dias está uma ***** desde a rede móvel como a rede da Net Claro.
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adriana augusto
(@augustadriana) relatou um problema
@ClaroBrasil SP sem serviço móvel até 14 horas?! Como trabalhar dessa forma?