Interrupção da Claro em Franca, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:
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Danny Mendes
(@DannyMe10490129) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?
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ODIRLEY SANTOS
(@diliwsantos) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???
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Flavia G.
(@fgimeness) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tiago Luiz Heringer
(@TiiLuiz) relatou um problema
de
Blumenau, Santa Catarina
A @ClaroBrasil é a pior empresa de internet que eu já tive em toda a minha vida
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Pericão 150% imunizado. 😎
(@leandr0campos) relatou um problema
@ClaroBrasil , deu atendimento técnico 48h depois do início da avaria. O causador do problema foi a própria @ClaroBrasil que subiu no poste e desconectou meu cabo. "Unificou" as redes sem fio 2.4Ghz com a de 5Ghz, deixando a conexão sem fio uma porcaria que não passa de 40Mb. 🤬
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Elaine Martins
(@elainemc26) relatou um problema
@RealBennytheDog @ClaroBrasil Passaram tres dias recebi email informando agendamento da retirada do aparelho para cancelamento do serviço q foi solicitado por mim, liguei na hora e perguntei se nao sabiam interpretar texto pq solicitação era o cancelamento ao aumento da internet.
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𝚂𝚊𝚑𝚑
(@sahhvlr) relatou um problema
@gatakkj @ClaroBrasil hj eu alcancei 90% de packetloss cara NOVENTA, q bgl horrível sério
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Elaine Martins
(@elainemc26) relatou um problema
@RealBennytheDog @ClaroBrasil Quando fui para home office solicitei upgrade na internet porem esse serviço não tinha atendido as expectativas so aumentou o preço. Fiz a reclamação na anatel e fiz um acordo para voltar para o plano antigo.
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asuna #goLOUD 🇧🇷
(@naticarrascoza) relatou um problema
@DyenffnyM @gatakkj @ClaroBrasil fiz isso hoje duas vezes e não adiantou :( tava com 60% de packet loss, vou ter que trocar de operadora a Claro tá realmente horrível
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Britto.. Caio Britto
(@ki00) relatou um problema
Mano!! A internet da @ClaroBrasil tá horrível!! Já tem uns dias! 🤦🏽
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kalel
(@redkalel) relatou um problema
nunca foi tão difícil assinar um plano de internet na @ClaroBrasil, tem poucas opções de banco, e quando você consegue finalmente chega a alguma conclusão, o plano no fim aparece como reprovado, tenha santa paciência
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bru 🦑
(@brubedwyn) relatou um problema
eu liguei na @ClaroBrasil e solicitei que cancelassem o meu plano residencial e mantivessem o móvel, eles desativaram os dois e jogaram meu chip para o pré, solicitei um novo plano, aparece no site que já foi ativado, mas eu continuo sem dados móveis parabéns pelo serviço péssimo
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Thiago Dutra
(@thisantosrj) relatou um problema
... dia 07 passou, nenhum contato da @ClaroBrasil! E agora, mais uma vez, sem qualquer perspectiva, mas a conta paga! Sigo com a opinião que a atuação fraca dos órgãos reguladores, em especial da @anatel_informa, em não punir exemplarmente só fomenta o péssimo serviço...