Status do serviço de Claro em Franca, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:

• 
  Danny Mendes (@DannyMe10490129) relatou um problema há 14 minutos de Franca, São Paulo

  @ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?

• 
  looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema há 15 minutos de Franca, São Paulo

  Minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄 @ClaroBrasil

• 
  looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema há 19 minutos de Franca, São Paulo

  @ClaroBrasil minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄

• 
  cabralzera t (@thiaagocabral) relatou um problema há 24 minutos de Franca, São Paulo

  @ClaroBrasil que isso uai, tão funcionando em Franca não? Ta impossível fazer até ligação, wtf

• 
  ODIRLEY SANTOS (@diliwsantos) relatou um problema há 59 minutos de Franca, São Paulo

  Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???

• 
  Flavia G. (@fgimeness) relatou um problema há 59 minutos de Franca, São Paulo

  A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema há 7 minutos

  🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

• 
  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil, lancem um pacote de internet chamado "Incompetência VIVO!!", pois vocês vão conseguir atrair centenas de assinantes. Vejam o link abaixo e percebam quantas pessoas estão com o mesmo problema que eu na @vivobr e que eles não tem competência pra resolver. 👇👇👇

• 
  gelado (@gldgab) relatou um problema há 8 minutos

  @thassius @Tecnoblog o problema pra clientes da @ClaroBrasil é q ela é a q mais mete spam na cara de seus clientes eu odeio o mkt da claro com todas as minhas forças

• 
  madu. 🗯️ (@haerinvous) relatou um problema há 10 minutos

  suporte da @ClaroBrasil é uma ***** vou cancelar meu plano e vão perder uma cliente de anos

• 
  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 11 minutos

  e vamos de fechar com a @ClaroBrasil pq ta mais facil eles virem aqui na segunda e me botarem uma internet nova do que a vivo resolver o problema

• 
  Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problema há 13 minutos

  Você atualiza a droga do app minha @ClaroBrasil e segue uma *****. Só dá que tivemos um problema e tente mais tarde.

• 
  Loren (@lorenasc) relatou um problema há 13 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil Tive problemas com a claro também e fiz uma reclamação na anatel. Resolveram rapidinho

• 
  Andréia😎🇧🇼🏆🇧🇷 (@deiaperi) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil a claro virou uma m.. Toda hora cai ..já tentei falar pelo aplicativo ..mas é só robô que atende . A dias a internet está ruim muito instável bate um vento e a internet cai .

• 
  Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil o sinal do Wi-Fi da Claro está horrível!!

• 
  sz (@sthezsz) relatou um problema há 15 minutos

  @patyparraeppgg @ClaroBrasil estou pensando em cancelar a claro por problemas nela também, uso o plano de 15GB por 30 reais e sempre sobrou créditos, de dois meses para cá eles simplesmente começaram a colocar como se eu estivesse gastando muito e hoje o meu plano acabou com MENOS DE 15 DIAS de uso. absurdo