Interrupção da Claro em Franca, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:
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cabralzera t
(@thiaagocabral) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil que isso uai, tão funcionando em Franca não? Ta impossível fazer até ligação, wtf
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looh ✨
(@loohfontinelli) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
Minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄 @ClaroBrasil
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looh ✨
(@loohfontinelli) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄
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ODIRLEY SANTOS
(@diliwsantos) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???
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Flavia G.
(@fgimeness) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo
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Danny Mendes
(@DannyMe10490129) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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luizenrique
(@Lh_Vn) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil tem como vocês realizarem a visita técnica da Net que eu agendei ou já posso trocar pra a @vivobr Fibra? 2 vezes cancelada sem ordem do cliente e sem aviso prévio é complicado
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GAlba
(@gabrielalba) relatou um problema
A prestação de serviços em nosso país está cada vez pior... Cliente da @vivobr há mais de 20 anos tanto pelo PF quanto no PJ, mudei a Vivo Fibra do PF para PJ e querem me cobrar multa... É o fim da picada... Se for pra @ClaroBrasil acho que me isentam...
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Deizz
(@Andreza_Luise) relatou um problema
@ClaroBrasil tô desde cedo sem sinal, não consigo entrar em contato com vocês porque o telefone de vocês não funciona, não sei mais o que eu faço
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Letícia Let's Go
(@miss_pequi) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Na @ClaroBrasil @NEToficial se vc tem mudar o local de instalação vc não consegue. Vc solicita no app vem a confirmação e ninguém aparece. Se vc liga pra saber sobre a mudança não consta nada e o sistema tá sempre fora do ar. Pra cancelar também tá fora do ar.
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Cláudio Azevedo🇺🇦
(@Onor) relatou um problema
@ClaroBrasil, fiquei NOVAMENTE sem sinal de internet hoje de manhã. Já são 4 dias de intermitência. E não consigo efetuar uma mudança de plano! Vocês querem mesmo perder o cliente? 3 dias para o sistema mudar meu plano? TRÊS DIAS? Meu Deus!
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Uma Barbie Não Tão Maconheira
(@pinkpi3__) relatou um problema
Simplesmente a @ClaroBrasil resolveu me deixar 3 dias sem ligações, sms, internet e sinal. Não consigo nem entrar em contato com a própria operadora porque tô sem sinal, não recebo ligação, já entrei em contato pelo whatsapp e não solucionaram meu problema. ISSO JA FAZ 3 DIAS.
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Tyago Mendes 🌵 🐷 💚
(@TyagoMendes) relatou um problema
@elisaalvess @ClaroBrasil Reclamação na Anatel, as telefonias num instante resolvem qnd bota a Anatel em jogo
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Diogo Ramalho
(@Diogoramalhoo) relatou um problema
O serviço de atendimento das empresas de telecomunicação no Brasil é abaixo da crítica. É cancerígeno! @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil principalmente.
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Jhon
(@ojhonhenriquebr) relatou um problema
@ClaroBrasil O tempo que vocês demoram pra responder a internet já caiu e voltou dezenas de vezes. Experiência do cliente passou longe com vocês. Na primeira oportunidade que tiver, vou é cancelar com muito prazer esse serviço de *****. Passar bem.
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Tiago Garcia lameu
(@Tiagocgc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não consigo cancelar uma linha da Claro pelo telefone e nem na loja física. Acabei de sair da loja do Park shopping de Campo Grande RJ. @ClaroBrasil @claronxtbrasil