Claro

Interrupção da Claro em Franca, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Franca, São Paulo 12/11/2025 16:25

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Franca, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Franca.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFranca Telefone
BrazilFranca Internet
BrazilFranca Internet
BrazilFranca Telefone
BrazilFranca Telefone
BrazilFranca Telefone

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:

  • diliwsantos ODIRLEY SANTOS (@diliwsantos) relatou um problema de Franca, São Paulo

    Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???

  • fgimeness Flavia G. (@fgimeness) relatou um problema de Franca, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo

  • thiaagocabral cabralzera t (@thiaagocabral) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil que isso uai, tão funcionando em Franca não? Ta impossível fazer até ligação, wtf

  • loohfontinelli looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema de Franca, São Paulo

    Minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄 @ClaroBrasil

  • DannyMe10490129 Danny Mendes (@DannyMe10490129) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?

  • loohfontinelli looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • chicaogarcez Cristiano Garcez (@chicaogarcez) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia. Estou tentanto resolver uma portabilidade e nao consigo de jeito nenhum. Pessimo atendimento. Que lixo de empresa. Fui inventar de sair da @TIM_AJUDA para a Claro.. Que arrependimento....

  • CarlosEdunado Carlos Eduardo Castr (@CarlosEdunado) relatou um problema

    @ratoborrachudo @ratoborrachudo pode me ajudar com a @ClaroBrasil ? Cara, sou pai de família, trabalho c entrega no ifood e esse pessoal ta querendo me meter multa indevida cara, ta ****, ja ganhamos pouco e a operadora ainda quer cobrar multa por serviço n prestado corretamente

  • bazarreylu Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou tentando falar com a claro net tv e não consigo por favor quero desligar a Internet que é uma *****

  • MrVitorPereira_ MisterVitorPereira (@MrVitorPereira_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Fiação exposta no meio da rua!!! Cade o atendimento técnico CLARO?? Não posso esperar as 20h do próximo dia pra vim um técnico!! Vocês tem que dar suporte ao seu cliente, são 8h da manha, como não tem técnico pra hoje??? FIAÇÃO NO MEIO DA RUA.

  • capparelli_bras Blyzett Capparelli (@capparelli_bras) relatou um problema

    Novamente sem Internet em casa sempre no meio do filme @claronxtbrasil @ClaroBrasil se continuar essa palhaçada toda madrugada vou cancelar essa ***** de serviço

  • LeilaGermano Leila Germano (@LeilaGermano) relatou um problema

    A @ClaroBrasil móvel tá dando problemas de rede? Não pega no meu celular desde o Rio e agora não pega tbm em SP.

  • __analeticia_ Ana Letícia (@__analeticia_) relatou um problema

    Comprei um esim da @ClaroBrasil no dia 29/08, me pediram um prazo de 48h pra ativação, já se passou o prazo, o chip não funciona e eu não consigo atendimento sobre essa ***** 🤡

  • VaelHoshi Vael Hoshi (Pre debut) (@VaelHoshi) relatou um problema

    Alguém sabe em Sorocaba alguma internet boa? De fibra, coisa do tipo? Odeio a @ClaroBrasil. Em questão de dados móveis é ótima, mas em relação a internet em casa? Instável demais mds Vou falar pro meu pai ver se tem como trocar ou daria para ao menos eu pagar uma na mesma casa?

  • stefoly ste (@stefoly) relatou um problema

    que dia triste pra quem ta sendo cobrada por um serviço que literalmente nunca funcionou da @ClaroBrasil (eu)

  • alepitekus Alê Oliveira Pitr. Eko (@alepitekus) relatou um problema

    @CarlosEdunado @ClaroBrasil Só Anatel resolveu meu problema cara.