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Claro

Status do serviço de Claro em Franca, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Franca, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:

  • DannyMe10490129
    Danny Mendes (@DannyMe10490129) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?

  • loohfontinelli
    looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema de Franca, São Paulo

    Minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄 @ClaroBrasil

  • loohfontinelli
    looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄

  • thiaagocabral
    cabralzera t (@thiaagocabral) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil que isso uai, tão funcionando em Franca não? Ta impossível fazer até ligação, wtf

  • diliwsantos
    ODIRLEY SANTOS (@diliwsantos) relatou um problema de Franca, São Paulo

    Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???

  • fgimeness
    Flavia G. (@fgimeness) relatou um problema de Franca, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • eduforzi
    Eduardo Forzi (@eduforzi) relatou um problema

    @ClaroBrasil estamos tentando resolver cobranças indevidas há 3 meses e vcs não dão retorno ideal, falam que resolveram e que vão estornar os valores e não vem a fatura correta e agora cortaram o sinal da tv e internet. É um desrespeito com um cliente antigo

  • anagloriosa
    Ana Felóis (@anagloriosa) relatou um problema

    Tô a alguns DIAS tentando fazer o cancelamento da internet @ClaroBrasil do outro apartamento e é impressionante a dificuldade de conseguir um atendimento que preste pra fazer esse cancelamento.

  • FernandinhaAnt1
    Fernandinha Antoszczuk - DEMOCRACIA SEMPRE (@FernandinhaAnt1) relatou um problema

    @ClaroBrasil é a pior internet de São Paulo, estou desde a meia noite sem internet e talvez só volte amanhã às 7 horas. Não é um episódio esporádico, pelo menos duas vezes por semana tenho que me deslocar pra casa da minha irmã pra poder trabalhar+

  • bookaholika
    Karol⚕☀️ (@bookaholika) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é uma vergonha... mil ligações pra uma pessoa que ja é cliente pra tentar forçar goela abaixo uma venda casada (o que não é permitido, so lembrando) e ainda uma pessoa que não aceita um não tenho interesse e fica falando e falando na sua cabeça se você nega

  • Sophiawithph_HW
    Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema

    @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)

  • MarianoViveiros
    Mariano Viveiros (@MarianoViveiros) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estão de #brincadeira? Mandei um anexo do que está acontecendo e o número do protocolo registrado na #Anatel. Precisam de mais o quê? A péssima qualidade do atendimento da @ClaroBrasil já passou do #absurdo!

  • miltonarmando
    Milton (@miltonarmando) relatou um problema

    @ricapriotti @ClaroBrasil Meu caro. Vai por mim a vivo é 10 vezes pior.

  • JooPaul95908048
    Jão (@JooPaul95908048) relatou um problema

    @geglobo @ClaroBrasil Enfia esse post de ***** no ** ge

  • oliveira_camis
    camis (@oliveira_camis) relatou um problema

    @JhouYahsser @ClaroBrasil o pior que eu não conheço nenhuma ***** de Joana HAHAHAHA. vou fazer isso. muito obrigada

  • talitab_
    Talita Behling (@talitab_) relatou um problema

    @ClaroBrasil seus atendentes são péssimos! Fiquei 30 min esperando ser atendimento para saber a respeito da titularidade da conta que está no nome da minha mãe que faleceu. Queria saber o que deveria fazer e como proceder. Simplesmente, desligaram na minha cara 🤡 descaso!