Interrupção da Claro em Franca, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:
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Flavia G.
(@fgimeness) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo
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Danny Mendes
(@DannyMe10490129) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?
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ODIRLEY SANTOS
(@diliwsantos) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nivaldo Filho
(@nivaldocsfilho) relatou um problema
@crisaltmann @ClaroBrasil Eu já fui assinante no passado, e minha pergunta foi bem simples para a @ClaroBrasil quantas linhas de telefones estão ainda vinculadas ao meu CPF, e ninguém responde no DM!! Até parece que o atendimento é por inteligência artificial e não por ser humano!! Espero que vc resolva!
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Jeferson Souza
(@fezza_venus) relatou um problema
Entrei no Instagram pra responder uma mensagem e fui responder no Whats. Deu 50% da minha Internet atingida. Que ***** de Internet é essa @ClaroBrasil ?
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Diego César 3/45
(@DiegoCesar97) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tem telefone, não sou cliente de vocês. Meu CPF eu mandei no privado e vocês simplesmente não identificaram
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chico memo 🇨🇺
(@chiccotoledo) relatou um problema
@ClaroBrasil Tô com problema de sinal DE NOVO. E o suporte de vocês tá fora do ar DE NOVO
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Marques_Eduardo @ClaroBrasil Oi, Eduardo! Para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Entretanto, se o contato com a prestadora não resolveu seu problema, contate também a ouvidoria da operadora.
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Henrique Momi
(@RickyzMomi) relatou um problema
É um absurdo vc ter encerrado sua @ClaroBrasil net residencial, estarem te bombardeado com e-mails de cobrança indevida e não conseguir atendimento telefônico pq vc não é mais cliente. Vou precisar do @proconspoficial de novo pra resolver isso?
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duda
(@duudalopee) relatou um problema
eu nunca vi um serviço e um atendimento tão horrível como o da @ClaroBrasil
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Amanda
(@ccoutoamanda) relatou um problema
E agora que eu preciso estar com essa função no meu celular DESBLOQUEADA a ***** da operadora fica me ligando QUINHENTAS VEZES PRA OFERECER A MESMA ***** QUE SE EU QUISESSE JÁ TERIA IDO ATRÁS @TIMBrasil @ClaroBrasil
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digitando...🇧🇷🌹
(@Eli__Ferreira) relatou um problema
@leo_scampos @ClaroBrasil Ô meu nobre. Trocou o sujo pelo mal lavado. Há uma década todos sabem que a menos pior nos interiores da BA é a vivo, infelizmente.
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Camila
(@CamilaGMac) relatou um problema
Eu não moro na roça pra ficar sem sinal de tv/internet e telefone no dia 01/05; sem sinal de celular dia 06 e agora sem sinal de tudo de novo não @ClaroBrasil !!! Vamos dar um jeito nisso porque a conta chega bonitinha sem desconto!! Ajuda aqui @AnatelGovBR