Interrupção da Claro em Franca, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:
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Flavia G.
(@fgimeness) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo
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ODIRLEY SANTOS
(@diliwsantos) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???
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Danny Mendes
(@DannyMe10490129) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?
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cabralzera t
(@thiaagocabral) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil que isso uai, tão funcionando em Franca não? Ta impossível fazer até ligação, wtf
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Joga aí, Véi!
(@jogaaivei) relatou um problema
Dia 05/03 o técnico da @ClaroBrasil veio aqui e constatou o que já sabia: problemas no sinal (para surpresa de 0 pessoas). Isso em confronto ao que os atendentes sempre dizem, de que o sinal está em conformidade. Entendi, ele ia relatar o problema para a "base". Continua...
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@hudsfred Boa noite, hudsfred. Envie o CPF do assinante e telefone com DDD na DM do perfil @ClaroBrasil. Vamos verificar qual é o problema. Lembrando que através do site ou app minha Claro residencial, é possível consultar o status do sinal e receber suporte.
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patynice2
(@a_creuna) relatou um problema
@_syndrome @OdioDaClaro @ClaroBrasil Comigo a mesma coisa. 1 ano com essa ***** de claro e eles falam q eu n tenho contrato kkkk tô pagando o a então? Hj minha adv entrou com uma ação e vou postar tudo aqui . Vou arrancar tanto dinheiro dessa empresa de ***** q vou comprar tudo de cesta básica e doar
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Douglas Oliveira
(@dougbaroliveira) relatou um problema
Pensei que o problema de Internet era só em casa, mas pelo jeito tá com problema lá na @NEToficial @ClaroBrasil também. Atendimento horroroso. E o próprio sistema já detectou que o problema é no equipamento deles e nada de se prontificar a resolver!
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Mauricio Mochon
(@Mochon_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Já que a Net caiu as 16h e não voltou mais, tô gastando a ***** do meu 4G pra ver o @manobrown no @Podpah. Obrigado @ClaroBrasil, pelo serviço!
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nani ★
(@_syndrome) relatou um problema
@a_creuna @OdioDaClaro @ClaroBrasil O meu maior problema é o excesso de contato, eu já consegui visualizar minha fatura, acessa app e tal, mas eu já entrei com reclamação na Anatel porque todo dia me mandam 4, 5 mensagens no WhatsApp pra oferecer serviços que eu já tenho, e agora pra me cobrar sem estar atrasado.
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Gabs✨
(@frasersgabs) relatou um problema
Gente a @ClaroBrasil ta instável desde 11/12h e NADA de voltar!!! Ligações caem, não to com wpp e tenho problemas pra resolver! A claro pediu meus dados ja faz 5hr e Não me responderam! Agora a pouco liguei e pediram a espera de 4 hrs DE NVO! Mas alguem assim? @ReclameAQUI #claro
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vinipiazzeta
(@vinipiazzeta) relatou um problema
Eu entendo que a chuva torrencial traga dificuldades operacionais à manutenção/estabilidade da internet, mas pô @ClaroBrasil, 48 horas sem esse serviço essencial é duro….
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Kevin Herreira
(@KevinHerreira_) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil, ta dificil de ligar para central de atendimento, arruma isso ai.
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Xella Machado 🪓
(@MachadoXella) relatou um problema
@menestrevs @ClaroBrasil A Claro é terrível...