Interrupção da Claro em Franca, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

março 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Televisão (6%)

5. 

   Telefone (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:

• ODIRLEY SANTOS (@diliwsantos) relatou um problema 41 minutos atrás de Franca, São Paulo

  Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???

• Danny Mendes (@DannyMe10490129) relatou um problema 42 minutos atrás de Franca, São Paulo

  @ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?

• Flavia G. (@fgimeness) relatou um problema 53 minutos atrás de Franca, São Paulo

  A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Ladyrealmentegaga (@ladygentlemanga) relatou um problema 2 minutos atrás

  @TiagoBattousai @ClaroBrasil Que preguiça desse tipo de consumidor que acha que o seu dinheiro resolve todos os problemas & tudo é ameaçando processinho tsc tsc

• analu (@analu_oa) relatou um problema 3 minutos atrás

  pro serviço da @ClaroBrasil ser ruim eles tem que melhorar MUITO, tem 1 semana que tô tentando fazer a troca de titularidade da conta e nada. O pior é a hipocrisia de falarem que entraram em contato sendo que o meu celular não recebeu chamada nenhuma. Transtorno gigante

• vivic (@vivicchaotic) relatou um problema 6 minutos atrás

  A @ClaroBrasil além de não resolver os problemas com a prestação do serviço ainda fica tentando empurrar uma visita técnica de R$90,00, fica falando em ligar e desligar roteador? Que? o consumidor é obrigado a pagar por problema que não dá causa?

• Roberta_Amaral (@Robs_Amaral) relatou um problema 8 minutos atrás

  @ClaroBrasil Olha já passei isso (cpf e número de telefone importunado) por aqui, via DM . Tivemos toda uma conversa, há algumas semanas atrás deram 7 dias para parar, não parou. O último telefone q me ligou foi 02121218182. Agora vcs vão me indenizar pelo problema.

• Luidy Lopes (@1208luidy) relatou um problema 10 minutos atrás

  A @ClaroBrasil tem os piores atendentes e inexperientes q eu já vi e eu posso provar, gente q q custa fornecer um curso de atendimento? Q q custa o atendente fornecer opções pra você, mas não só fala q infelizmente não sabe oq fazer vc mesmo tem q ter opções na sua cabeça.

• Atum Sem Vergonha (@atumsemvergonha) relatou um problema 14 minutos atrás

  a internet da @ClaroBrasil tá UM LIXO e NINGUÉM resolve meu problema veio técnico ONTEM em casa, trocou o MODEM INTEIRO E EU CONTINUO SEM CONSEGUIR TRABALHAR DIREITO

• Rodrigo A Oliveira☘️ (@rodrig994) relatou um problema 16 minutos atrás

  Minha saga de cancelamento impossível com a @ClaroBrasil continua, não recomendo pior empresa para se contratar internet

• gabi corrêa ▽▲ (@__gabscorrea) relatou um problema 17 minutos atrás

  como trabalhar em paz se a @ClaroBrasil não ajuda. Pago um absurdo de internet pra não funcionar direito.

• Tiago Battousai ✠ⱽᵃˢᶜᵒ (@TiagoBattousai) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ladygentlemanga @ClaroBrasil que preguiça desse tipo de comentário de gente mocoronga. Literalmente todos os meus problemas atuais são resolvidos com dinheiro, então vsf

• João Renato Alves (@jrenato83) relatou um problema 20 minutos atrás

  Mais um mês com encrenca com a @ClaroBrasil. Agora veio cobrança na conta de algo que não pedi. Toda vez que muda plano dá algum problema.