Claro

Interrupção da Claro em Franca, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Franca, São Paulo 12/10/2025 19:45

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Franca, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Franca.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilFranca Telefone
BrazilFranca Internet
BrazilFranca Internet
BrazilFranca Telefone
BrazilFranca Telefone
BrazilFranca Telefone

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:

  • fgimeness Flavia G. (@fgimeness) relatou um problema de Franca, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo

  • diliwsantos ODIRLEY SANTOS (@diliwsantos) relatou um problema de Franca, São Paulo

    Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???

  • thiaagocabral cabralzera t (@thiaagocabral) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil que isso uai, tão funcionando em Franca não? Ta impossível fazer até ligação, wtf

  • loohfontinelli looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄

  • DannyMe10490129 Danny Mendes (@DannyMe10490129) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DrippngInsanity Youko† 🍄 (@DrippngInsanity) relatou um problema

    Poxa vida, cancelaram a linha do meu número profissional... Entrei em contato com a @ClaroBrasil pelo canal de atendimento do app e agora resta esperar a resposta. Não posso ficar sem esse número... Provável q tenha perdido clientes por conta disso... 😭

  • ronrtr R.O.N ||| ••RT NO FIXADO••||| (@ronrtr) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolve um problema que vocês criaram e eu digo se esperava ou não

  • romeuqm Romeu Marques (@romeuqm) relatou um problema

    @ClaroBrasil @trsouzaoficial Vocês não assumem que o problema é geral, @ClaroBrasil! Absurdo!

  • crn8119 Jᶜʳᶠ (@crn8119) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil desconta saldo da recarga muito rápido, ela come os créditos todos em 1 hr se deixar, por isso eu mudei de operadora logo e só uso ela em caso de emergência de sinal

  • miller_antonio A. Miller (@miller_antonio) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil quando esse app claro flex vai funcionar de verdade, passei o dia todo tentando contratar um pacote de internet e foi só chacota…. Pelo amor de Deus , não tá prestando e vc ainda não tem suporte nem no atendimento…. Vamos melhorar

  • Givanildoalmei7 Givanildoalmeida (@Givanildoalmei7) relatou um problema

    Eu trabalho com o público há 21 anos e nunca vi tão péssimo atendimento de vocês tanto em loja física quanto por telefone!!! Vocês como empresa precisa rever os seus conceitos @ClaroBrasil , não adianta ficar colocando comercial o dia inteiro na televisão

  • Jailsonmiguel7 Jailsonmiguel (@Jailsonmiguel7) relatou um problema

    Então @ClaroBrasil , não vai me responder? E vai dar sequência ao serviço ruim que a Oi Móvel, prestava? Se soubesse teria escolhido outra operadora!!!?

  • rafaberger_ OF: @bergersg (@rafaberger_) relatou um problema

    E ai @ClaroBrasil to esperando desde o dia 20 uma posiçao! Ate quando vao me enrolar??? Estarei entrando em contato cm a anatel se nao for resolvido HOJE meu problema!

  • Givanildoalmei7 Givanildoalmeida (@Givanildoalmei7) relatou um problema

    @ClaroBrasil , graças a Deus, sai de vcs!!! Um experiência Horrível, só estress, cobranças indevidas!!!!! Inclusive quando eu fui bloquear o chip no Shopping Interlagos existe uma nova dívida que eu não reconheço.

  • 60NoChris Fabiana (@60NoChris) relatou um problema

    @ClaroBrasil eai claro? 24horas. VINTE E QUATRO HORAS SEM SINAL!! E sem resposta TB Começa a tirar essas mensagens automáticas e da uma solução!!!