1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Franca
Claro

Status do serviço de Claro em Franca, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Franca, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

17 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:

  • loohfontinelli
    looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema de Franca, São Paulo

    Minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄 @ClaroBrasil

  • loohfontinelli
    looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄

  • DannyMe10490129
    Danny Mendes (@DannyMe10490129) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?

  • fgimeness
    Flavia G. (@fgimeness) relatou um problema de Franca, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo

  • diliwsantos
    ODIRLEY SANTOS (@diliwsantos) relatou um problema de Franca, São Paulo

    Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???

  • thiaagocabral
    cabralzera t (@thiaagocabral) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil que isso uai, tão funcionando em Franca não? Ta impossível fazer até ligação, wtf

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cassioolivveira
    Cássio Oliveira (@cassioolivveira) relatou um problema

    🚨 VOCÊ SABIA? A @ClaroBrasil instalou telões em pontos de ônibus equipados com tecnologia avançada para oferecer chamadas de vídeo ao vivo para PROTEGER mulheres. A proposta é simples e eficaz: quando acionado, o botão conecta a usuária em tempo real com uma central de monitoramento especializada. O serviço opera diariamente das 20h às 5h, justamente o período em que as mulheres enfrentam maior vulnerabilidade no transporte público. Todas as atendentes são mulheres, capacitadas para manter contato por vídeo, prestar apoio emocional e acompanhar o tempo de espera, transformando a experiência em algo mais tranquilo e acolhedor. E ainda vai melhorar: O projeto prioriza acessibilidade de verdade. O botão de acionamento possui identificação em braille e está instalado a 1,20 metro de altura, uma altura que permite uso confortável por cadeirantes, crianças e pessoas com deficiência. Não é acessibilidade de fachada, é acessibilidade pensada. E desde o lançamento, o projeto registrou mais de 40.700 chamadas e 2.100 ocorrências em diversas cidades brasileiras. E isso faz sentido quando você considera o contexto: de acordo com um estudo da Consultoria Legislativa do Senado (2024), 97% das mulheres brasileiras têm medo de sofrer violência durante deslocamentos, incluindo no transporte público. A Claro e Eletromidia ampliaram a operação “Abrigo Amigo Claro” de 8 para 10 cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Cuiabá, Curitiba, Belo Horizonte, Sorocaba, Fortaleza, Porto Alegre e Salvador. E aí? A sua cidade já tem esse excelente serviço ?

  • EritonKnight
    Tom Knight (@EritonKnight) relatou um problema

    @ClaroBrasil parem de me ligar que coisa irritante, 10 vezes seguidas meu deus, PAREM DE LIGAR!!! E Se me ligarem de novo vou cancelar tudo #claro #clarobrasil #irritante !!!

  • Stellinhass
    Stellinha ⭐️🇧🇷 (@Stellinhass) relatou um problema

    @LucinhaPesci Eu preciso buscar uma melhor, não acho a @ClaroBrasil ruim, mas esses travamentos quando acontecem me irritam. E eu tenho o combo, então não é barato né amiga, pra ficar passando nervoso.

  • Lhimelo
    jimothy o guaxinim curto (@Lhimelo) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é tão lixo, to com 25gb de internet e é só eu pisar fora de casa que essa ***** não funciona, porque eu fico pagando então? que *****

  • waapaz
    Waapaz (@waapaz) relatou um problema

    @Lhimelo @ClaroBrasil E estão cobrando caro né… vou fazer a portabilidade… não funciona nem lá em casa!

  • Nathali78888069
    Almeidinha que não ganhou na Mega (@Nathali78888069) relatou um problema

    @patyparraeppgg @ClaroBrasil Anatel, reclamação na Anatel, eles tem prazo pra resolver ou a multa é salgada

  • louvcelest
    •ⁿᵃⁿᵃ• (@louvcelest) relatou um problema

    @ClaroBrasil não é a primeira vez que isso acontece e você não ajuda em nada

  • JuTavaresss
    Xuliana 🌈 (@JuTavaresss) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs tem algum parecer sobre a Internet na Adhemar Bebiano? Desde domingo sem Internet. Só precisamos saber se tem solução ou se precisamos contratar outra operadora.

  • s_nascimento
    Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema

    Será que vocês tem uma área técnica que tenha competência pra resolver o meu problema de quase 2 meses? Tem Engenharia, T.I.? Algúem que tenha competência? Ou será que eu vou ter que migrar a minha linha para a @ClaroBrasil? Continua...

  • katyfools
    lua sccp ⚡ (@katyfools) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou desde segunda-feira agendando e reagendando visita, ficando presa em casa esperando os técnicos IRRESPONSÁVEIS de vocês atenderem a minha solicitação. Se não for resolvida HOJE eu vou cancelar o plano.