Interrupção da Claro em Franca, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:
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Danny Mendes
(@DannyMe10490129) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?
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Flavia G.
(@fgimeness) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Veras 🏳️🌈
(@souutjp) relatou um problema
@_alwayswildcat @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema, pior de tudo que não consigo nem cancelar
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GLER
(@monteiroglauber) relatou um problema
É impressionante o pesadelo que é o atendimento ao cliente (que nem deveria ter esse nome, uma vez que não se concretiza) da @ClaroBrasil Passei o dia sem internet e sequer consegui ser atendido. NADA além de robô de app, não tive sequer uma explicação.
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Andre Alves Souza
(@AndreSouz_a) relatou um problema
@ClaroBrasil desde de ontem à noite com a internet péssima, marcando 0,5 de uma pacote de 500mb. Me ajuda preciso trabalhar
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GLER
(@monteiroglauber) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviado. Última tentativa pra ter algum tipo de atendimento.
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Natalie DeSouza
(@natammy) relatou um problema
Sem internet...sem WIFI...assim é terrível @ClaroBrasil como fica????
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Toniel dos Santos
(@TonielS) relatou um problema
@mdemuliro @ClaroBrasil Moro na região de Campinas - SP, ontem mesmo consegui resolver meu problema através do Messenger FB.
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Andressa 🎠
(@AndressaPrado) relatou um problema
O site da @NETatende não funciona o telefone a @ClaroBrasil não deixa eu ligar pro tel da net. Eu to tipo😱😱😱.
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Dami.Eduarda
(@dama_eduarda) relatou um problema
@ClaroBrasil Não é modem e sim rede móvel
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Spiq
(@SpiqPNG) relatou um problema
Inclusive eu acabei de ligar lá para ver o que poderia ser feito. O atendente fez a atualização do sinal e ele ficou pior! De verdade @ClaroBrasil, isso é um desrespeito! Eu preciso trabalhar!
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Cecilia Rodrigues
(@_alwayswildcat) relatou um problema
Desde quinta-feira sem conseguir reativar meu plano e o PIOR: a recarga que fiz foi pro ralo, porque nem isso a @ClaroBrasil habilitou o uso