Interrupção da Claro em Franca, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:
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Danny Mendes
(@DannyMe10490129) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
@ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?
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Flavia G.
(@fgimeness) relatou um problema
de
Franca, São Paulo
A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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p
(@ipaulovicto) relatou um problema
parabéns @ClaroBrasil por ser a pior do brasil
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Simone AMAZÔNIA🔰❤️ Mundo 🌎🌳🌴🌿🌱
(@simonerrodrigue) relatou um problema
@ClaroBrasil É Claro estou sem sinal de telefone e sem internet. Qual a solução? Nenhum canal de atendimento de vocês estão funcionando para resolver o problema. Me ajudem aí.
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Andréa Teixeira
(@AndMPTeixeira) relatou um problema
@MarceloBackes_ @ClaroBrasil O pior Marcelo é que são todas horríveis. Prometem muito e não cumprem nada.
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Lorena ✠
(@lorenacrvg) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende vocês tão de sacanagem comigo só pode… serviço indisponível novamente.. faturas todas em dia e vocês com papinho de fatura em aberto. Sinceramente é acionamento na justiça e cancelar esse serviço que só me dá dor de cabeça
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Marcelo Backes 🚩
(@MarceloBackes_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma vergonha. Estou há três semanas com problemas graves na internet, pagando um combo completo com 500 mega. Dou cerca de 12 aulas/palestras por semana, todas pelo zoom, e não houve uma em que não tivesse havido intermitências e/ou quedas. Reclamei dezenas 🧶
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Camila 🏳️🌈
(@JustOneCamila) relatou um problema
@daniloventurini @ClaroBrasil Pior que você acessa o aplicativo por 4g e eles pedem pra você conectar na rede Wi-Fi pra registrar o problema sendo que você está sem sinal 🤡🤡
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Rafael Nize
(@spitzmann) relatou um problema
@ClaroBrasil Na hora de assinar qualquer plano tudo funciona. Experimente cancelar algo, ou pedir explicações de cobrança... está ferrado.
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Bia do retchê
(@Biado_retche) relatou um problema
Tá de parabéns a rede de vcs e os dados e um lixo presta pra nd @ClaroBrasil
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Moacir Lima
(@moacirtlima) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil quando poderemos utilizar o VoLTE? Só através de @vivobr ou @TIMBrasil ? Nas lojas, central de atendimento, ninguém sabe dar informação e ainda respondem que não conhecem e não existe na operadora!!!
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Marcelo Backes 🚩
(@MarceloBackes_) relatou um problema
@ClaroBrasil Essa disponibilidade toda é fajuta. Três semanas de problemas gravíssimos, todos relatados, de pedidos consternados de socorro, nenhuma aula/palestra sem problemas, perdas gigantes e vocês? Nenhuma solução. E vocês sabem que o problema é na rua. Em toda essa região da Lagoa.