Claro

Interrupção da Claro em Franca, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Franca, São Paulo 03/24/2026 12:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:

  • fgimeness Flavia G. (@fgimeness) relatou um problema de Franca, São Paulo

    A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo

  • DannyMe10490129 Danny Mendes (@DannyMe10490129) relatou um problema de Franca, São Paulo

    @ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?

  • diliwsantos ODIRLEY SANTOS (@diliwsantos) relatou um problema de Franca, São Paulo

    Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nivaldocsfilho Nivaldo Filho (@nivaldocsfilho) relatou um problema

    @crisaltmann @ClaroBrasil Eu já fui assinante no passado, e minha pergunta foi bem simples para a @ClaroBrasil quantas linhas de telefones estão ainda vinculadas ao meu CPF, e ninguém responde no DM!! Até parece que o atendimento é por inteligência artificial e não por ser humano!! Espero que vc resolva!

  • fezza_venus Jeferson Souza (@fezza_venus) relatou um problema

    Entrei no Instagram pra responder uma mensagem e fui responder no Whats. Deu 50% da minha Internet atingida. Que ***** de Internet é essa @ClaroBrasil ?

  • DiegoCesar97 Diego César 3/45 (@DiegoCesar97) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não tem telefone, não sou cliente de vocês. Meu CPF eu mandei no privado e vocês simplesmente não identificaram

  • chiccotoledo chico memo 🇨🇺 (@chiccotoledo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tô com problema de sinal DE NOVO. E o suporte de vocês tá fora do ar DE NOVO

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @Marques_Eduardo @ClaroBrasil Oi, Eduardo! Para que possamos ajudá-lo, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Entretanto, se o contato com a prestadora não resolveu seu problema, contate também a ouvidoria da operadora.

  • RickyzMomi Henrique Momi (@RickyzMomi) relatou um problema

    É um absurdo vc ter encerrado sua @ClaroBrasil net residencial, estarem te bombardeado com e-mails de cobrança indevida e não conseguir atendimento telefônico pq vc não é mais cliente. Vou precisar do @proconspoficial de novo pra resolver isso?

  • duudalopee duda (@duudalopee) relatou um problema

    eu nunca vi um serviço e um atendimento tão horrível como o da @ClaroBrasil

  • ccoutoamanda Amanda (@ccoutoamanda) relatou um problema

    E agora que eu preciso estar com essa função no meu celular DESBLOQUEADA a ***** da operadora fica me ligando QUINHENTAS VEZES PRA OFERECER A MESMA ***** QUE SE EU QUISESSE JÁ TERIA IDO ATRÁS @TIMBrasil @ClaroBrasil

  • Eli__Ferreira digitando...🇧🇷🌹 (@Eli__Ferreira) relatou um problema

    @leo_scampos @ClaroBrasil Ô meu nobre. Trocou o sujo pelo mal lavado. Há uma década todos sabem que a menos pior nos interiores da BA é a vivo, infelizmente.

  • CamilaGMac Camila (@CamilaGMac) relatou um problema

    Eu não moro na roça pra ficar sem sinal de tv/internet e telefone no dia 01/05; sem sinal de celular dia 06 e agora sem sinal de tudo de novo não @ClaroBrasil !!! Vamos dar um jeito nisso porque a conta chega bonitinha sem desconto!! Ajuda aqui @AnatelGovBR