Status do serviço de Claro em Franca, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Franca, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Franca, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Franca, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Franca e locais próximos:

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  ODIRLEY SANTOS (@diliwsantos) relatou um problema há 8 minutos de Franca, São Paulo

  Como pode uma empresa de serviço de internet como a @ClaroBrasil prestar tão horrorosos dividir aos seus clientes ???

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  looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema há 9 minutos de Franca, São Paulo

  Minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄 @ClaroBrasil

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  cabralzera t (@thiaagocabral) relatou um problema há 10 minutos de Franca, São Paulo

  @ClaroBrasil que isso uai, tão funcionando em Franca não? Ta impossível fazer até ligação, wtf

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  Flavia G. (@fgimeness) relatou um problema há 14 minutos de Franca, São Paulo

  A @ClaroBrasil é um lixo Vou cancelar tds meus planos e ir pra vivo

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  Danny Mendes (@DannyMe10490129) relatou um problema há 22 minutos de Franca, São Paulo

  @ClaroBrasil Fiz a contratação da Internet residencial faz duas semana e até hoje não tive como entra no app da Claro residencial e nem no now e nem no Discovery alguem pra resolver meu problema?

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  looh ✨ (@loohfontinelli) relatou um problema há 49 minutos de Franca, São Paulo

  @ClaroBrasil minha filha, seu 4G tá horrível! Da um jeito né? 🙄

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Edinho (@EDINHO1973) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Alô @ClaroBrasil até quando vou ficar sem solução? Hoje vou solicitar cancelamento dos serviços mal prestado.

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  sinto ódios monumentais (@cintidaf) relatou um problema há 10 minutos

  A INCOPETENTE da @ClaroBrasil cancelou o plano do meu número errado, o que eu NÃO PEDI PRA CANCELAR AAAAAAAAA que ódio dessa empresaaaa

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  samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 10 minutos

  @Pri_usabr1 *****, @ClaroBrasil Primeira gosta de chuva e o sinal ja cai? Desde 2013 cliente, voces nao eram assim

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  Pedro Avelar (@DjPedroAvelar1) relatou um problema há 13 minutos

  Meu pacote de internet NUNCA acabou, ai acabou hoje de manhã do nada, fui lá e comprei mais 3gb pra durar ate a renovação, enquanto estava dormindo no ônibus acabou o adicional, a Claro não erra uma, erra todas! @ClaroBrasil

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  𝕾𝖗.𝕵𝖍𝖔𝖜 ៹ (@jhonvixtor) relatou um problema há 14 minutos

  oi @ClaroBrasil vamos estar resolvendo esse problema da minha dm bora!! uma semana me enrolando

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  Dr. Gordon (@dr_gordon1) relatou um problema há 17 minutos

  @bzhrr @shimizuon @ClaroBrasil Ligar na ANATEL com protocolo e outras provas tb ajuda

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  Lumi ☀️ | 로한 (@luminaen) relatou um problema há 28 minutos

  Inaceitável o que vocês fazem com o consumidor de vocês @ClaroBrasil 24 sem internet e a previsão é que eu fique mais 24 horas sem, pagando por um serviço que vocês não tem competência de entregar. Parabéns.

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  Ademir Rezende (@Ademir_Rezende) relatou um problema há 39 minutos

  @ClaroBrasil me ajuda ae.... Trabalho de casa e minha Internet hoje desapareceu e até agora nada.

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  gaby ferraz (@gabyfeerraz) relatou um problema há 41 minutos

  @ClaroBrasil preciso de um canal URGENTE para tratar uma questão de segurança/fraude. Um número que esteve vinculado a mim está sendo utilizado por terceiros no WhatsApp para aplicar golpes, criando risco de pessoas acreditarem que estão falando comigo. Preciso que o caso seja encaminhado ao setor de fraude e segurança, não ao atendimento comercial comum. Como faço para registrar formalmente a ocorrência e enviar as evidências por um canal privado?

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  rayra e o dragão (@rayrabulcao) relatou um problema há 41 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil a previsão que deram no último atendimento foi atendida, o serviço da Internet retornou. Mas vocês bem que poderiam melhorar a questão de previsão e suporte nessas situações, no mais espero que esses dias sejam desconsiderados na hora da fatura desse período.