Claro

Interrupção da Claro em Boa Vista, Campo Grande, Mato Grosso do Sul

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Boa Vista, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Boa Vista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Boa Vista, Campo Grande, Mato Grosso do Sul 02/05/2025 01:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Boa Vista e locais próximos:

  • HBataliotti Helton Battagiotto 🇧🇷 (@HBataliotti) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil tá de brincadeira sábado das 8h da manhã do MS estou recebendo ligações avisando que a fatura do Marcelino está atrasada. Mais de 50 ligações atendo e é um robô nessa *****. Ou para as ligações ou eu cancelo tudo o que tenho, Net e telefone dessa *****. 67-33**0628

  • epoje31 Linoel Leal Ordóñez (@epoje31) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Voltamos a 2012 com vocês @ClaroBrasil? Pago um plano de 15GB+15GB e hoje apenas recebo conexão H+? Vivo ligado no Wi-Fi, homeoffice e escritório. Ou seja pago um serviço de fachada só. Qué pouca vergonha. Revisar cobertura em Bairro Vila Carvalho, Campo Grande, MS.

  • LariTrelha Larissa Trelha (@LariTrelha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Eu queria entender o motivo da minha Internet @ClaroBrasil estar lenta/caindo desde ontem a noite. Mas esse atendimento é praticamente IMPOSSÍVEL!

  • hugoodavila Sobre 💟 (@hugoodavila) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Espero não me decepcionar comigo a @ClaroBrasil … problema aparentemente resolvido. Do nada aparecer uma fatura no seu Nome e o atendente simplesmente ignorar a sua soliticacao a ponto de ter que falar com a supervisora

  • HBataliotti Helton Battagiotto 🇧🇷 (@HBataliotti) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil meu CPF não começa com 559 é a última vez que este mês que vou atender ligações desse tal Marcelino, mês que vem vcs perdem um cliente. Boa sorte e bons negócios.

  • LariTrelha Larissa Trelha (@LariTrelha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Oi, @ClaroBrasil. Bom dia. Tudo bem? Quero saber o motivo de VOCÊ ter CANCELADO minha VISITA TÉCNICA. Agora é SÁBADO e minha Internet continua com problemas. Vocês vão resolver? Vão mandar um técnico HOJE (como solicitado pelo app)?

  • gilsaldanha Gilberto Saldanha (@gilsaldanha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    1h09min pra conseguir atendimento @ClaroBrasil

  • gilsaldanha Gilberto Saldanha (@gilsaldanha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil que péssima experiência vocês proporcionam ao cliente que precisa ir na loja. No @ShopCampoGrande o tempo de espera está absurdo. Poucos funcionários... nunca mais quero ser cliente Claro

  • lvcasmoreno Sailor V (@lvcasmoreno) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @explicitmsc @ClaroBrasil não vejo a hora da minha carência acabar e eu cancelar essa porcaria

  • endrewsfeik Drws (@endrewsfeik) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    To tendo q usar a rede móvel, pq a Net vulgo @ClaroBrasil, TÁ UM LIXO Não acessa site nenhum..

  • marcoeusebio7 Marco Eusébio (@marcoeusebio7) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Conexão @ClaroBrasil aqui em Campo Grande vai de mal a pior nas últimas duas semanas com cai-cai constante

  • Leandra1211__ Le 🐏 (@Leandra1211__) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil eu vou simplesmente tacar o modem de internet NO LIXO, pq não tem a ***** de UM CANAL de atendimento decente Vou tacar no lixo e simples assim, pq não conseguem resolver essa ***** mesmo

  • gilsaldanha Gilberto Saldanha (@gilsaldanha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil Quando vocês deixam uma loja de shopping, lotada de clientes, com cerca da metade dos guiches operando, vocês querem sim esse tipo de atendimento.

  • ze_flavio José Flávio (@ze_flavio) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Ei @ClaroBrasil porque agendar horário para atendimento e não cumprir???

  • gabyporai Gabí Carvalho (@gabyporai) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil #Claro sem dar nenhuma resposta ou retorno aos seus clientes sobre o que está acontecendo, nada funciona há 3 dias, nem Internet, nem atendimento telefone, nem app, não dá nem pra gerar protocolo para reclamar à Anatel. Os clientes: 🤡

  • GeeovannaB_ Geovanna Beatriz (@GeeovannaB_) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ludybr @ClaroBrasil Menina eu tb odeio a Claro e nunca cancelo

  • epoje31 Linoel Leal Ordóñez (@epoje31) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    E só para deixar constância que agora em Pioneiros, Campus UFMS peguei 5G e co segui enviar para vocês aquele clamor que desde Vila Carvalho não consegui @ClaroBrasil l. Tempo vale ouro e sua rede faz com que ele seja nada.

  • mp_sintaxi adriano (@mp_sintaxi) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil olá recebi uma proposta para aumentar a Internet minha sem custo adicional atualmente tenho 250 megas foi oferecido a Internet de 500 megas enviei já no PV aguardo o contato por lá obrigado pela atenção e ajuda de sempre

  • sonn_e cather;ne (@sonn_e) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Mano a @ClaroBrasil eh incrivel Ja paguei a fatura por pix, eles nao tao dando baixa no pagamento e continuam me cobrando e nenhun canal de atendimento online ta resolvendo

  • leennon_ lennon ⁷⁷⁷ (@leennon_) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    O atendimento da @ClaroBrasil tá péssimo, eu que lute pra pedir mudança de endereço, tá ****

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • stefano_poke Stefano Marchesini (@stefano_poke) relatou um problema

    @ClaroBrasil Preciso de ajuda. A previsão de vocês não se concretizou, retornei a ligar e agora falam que o prazo foi pra 23:30h. Eu PRECISO de internet pra trabalhar, vocês vão ressarcir meu dia perdido????

  • stefano_poke Stefano Marchesini (@stefano_poke) relatou um problema

    Ô @ClaroBrasil. Era 19:30, depois 21h, agora 23:30h. Sério, o serviço de vocês é uma PIADA.

  • andrebalbuque André Albuquerque (@andrebalbuque) relatou um problema

    @btourinho_ @ClaroBrasil Além de que qualquer loja física da Claro é um ambiente insalubre. Teto baixo, decoração horrível, luz branca e atendentes completamente perdidos e desinteressados nos clientes.

  • furacaomariii mali (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado

  • justo_danielle danielle rocha justo (@justo_danielle) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não disponibiliza canais para que se possa cancelar o plano. Absurdo!

  • Octavio_C_SEP_ Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não vou enviar DM nenhuma pq essas mensagens automaticas não resolvem o problema. Vou entrar com uma ação no Procon e cancelar a ***** do contrato dos péssimos serviços prestados por vcs empresa *****.Nem empresa de boqueta prestam serviços péssimos iguais a vcs. Lixo de empresa

  • inacio_bre Antônio M. (@inacio_bre) relatou um problema

    Oi, @ClaroBrasil . Como você está? Por que seus atendentes são tão despreparados? Liguei 8x para vocês e nenhum, dos 8 atendentes que me atenderam, conseguiu resolver meu problema.

  • moidecoentroo Flora (@moidecoentroo) relatou um problema

    Meu número infelizmente passou a ser definitivamente Claro esse fds e desde então eu tô estressada em um nível que todos meus anos de Oi nunca me fizeram passar meu deus @ClaroBrasil vocês são uma porcaria

  • andrebalbuque André Albuquerque (@andrebalbuque) relatou um problema

    @btourinho_ @ClaroBrasil A Iza ia sair da Vivo pra entrar no meu plano da Claro. O atendimento da Claro foi tão ruim que o fim das contas eu saí da Claro e entrei no plano da Vivo que a Iza já tinha.

  • Manfredo Manfredo (@Manfredo) relatou um problema

    @ClaroBrasil O sinal de Televisão CLARO NET está horrível caindo toda hora em vários canais!!!