Claro

Interrupção da Claro em Boa Vista, Campo Grande, Mato Grosso do Sul

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Boa Vista, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Boa Vista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Boa Vista, Campo Grande, Mato Grosso do Sul 01/22/2026 16:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Boa Vista e locais próximos:

  • sonn_e cather;ne (@sonn_e) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Mano a @ClaroBrasil eh incrivel Ja paguei a fatura por pix, eles nao tao dando baixa no pagamento e continuam me cobrando e nenhun canal de atendimento online ta resolvendo

  • epoje31 Linoel Leal Ordóñez (@epoje31) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    E só para deixar constância que agora em Pioneiros, Campus UFMS peguei 5G e co segui enviar para vocês aquele clamor que desde Vila Carvalho não consegui @ClaroBrasil l. Tempo vale ouro e sua rede faz com que ele seja nada.

  • HBataliotti Helton Battagiotto 🇧🇷 (@HBataliotti) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil meu CPF não começa com 559 é a última vez que este mês que vou atender ligações desse tal Marcelino, mês que vem vcs perdem um cliente. Boa sorte e bons negócios.

  • gabyporai Gabí Carvalho (@gabyporai) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil #Claro sem dar nenhuma resposta ou retorno aos seus clientes sobre o que está acontecendo, nada funciona há 3 dias, nem Internet, nem atendimento telefone, nem app, não dá nem pra gerar protocolo para reclamar à Anatel. Os clientes: 🤡

  • gilsaldanha Gilberto Saldanha (@gilsaldanha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil Quando vocês deixam uma loja de shopping, lotada de clientes, com cerca da metade dos guiches operando, vocês querem sim esse tipo de atendimento.

  • GeeovannaB_ Geovanna Beatriz (@GeeovannaB_) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ludybr @ClaroBrasil Menina eu tb odeio a Claro e nunca cancelo

  • gilsaldanha Gilberto Saldanha (@gilsaldanha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    1h09min pra conseguir atendimento @ClaroBrasil

  • mp_sintaxi adriano (@mp_sintaxi) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil olá recebi uma proposta para aumentar a Internet minha sem custo adicional atualmente tenho 250 megas foi oferecido a Internet de 500 megas enviei já no PV aguardo o contato por lá obrigado pela atenção e ajuda de sempre

  • Leandra1211__ Le 🐏 (@Leandra1211__) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil eu vou simplesmente tacar o modem de internet NO LIXO, pq não tem a ***** de UM CANAL de atendimento decente Vou tacar no lixo e simples assim, pq não conseguem resolver essa ***** mesmo

  • hugoodavila Sobre 💟 (@hugoodavila) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Espero não me decepcionar comigo a @ClaroBrasil … problema aparentemente resolvido. Do nada aparecer uma fatura no seu Nome e o atendente simplesmente ignorar a sua soliticacao a ponto de ter que falar com a supervisora

  • lvcasmoreno Sailor V (@lvcasmoreno) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @explicitmsc @ClaroBrasil não vejo a hora da minha carência acabar e eu cancelar essa porcaria

  • endrewsfeik Drws (@endrewsfeik) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    To tendo q usar a rede móvel, pq a Net vulgo @ClaroBrasil, TÁ UM LIXO Não acessa site nenhum..

  • LariTrelha Larissa Trelha (@LariTrelha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Eu queria entender o motivo da minha Internet @ClaroBrasil estar lenta/caindo desde ontem a noite. Mas esse atendimento é praticamente IMPOSSÍVEL!

  • LariTrelha Larissa Trelha (@LariTrelha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Oi, @ClaroBrasil. Bom dia. Tudo bem? Quero saber o motivo de VOCÊ ter CANCELADO minha VISITA TÉCNICA. Agora é SÁBADO e minha Internet continua com problemas. Vocês vão resolver? Vão mandar um técnico HOJE (como solicitado pelo app)?

  • gilsaldanha Gilberto Saldanha (@gilsaldanha) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil que péssima experiência vocês proporcionam ao cliente que precisa ir na loja. No @ShopCampoGrande o tempo de espera está absurdo. Poucos funcionários... nunca mais quero ser cliente Claro

  • ze_flavio José Flávio (@ze_flavio) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Ei @ClaroBrasil porque agendar horário para atendimento e não cumprir???

  • HBataliotti Helton Battagiotto 🇧🇷 (@HBataliotti) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    @ClaroBrasil tá de brincadeira sábado das 8h da manhã do MS estou recebendo ligações avisando que a fatura do Marcelino está atrasada. Mais de 50 ligações atendo e é um robô nessa *****. Ou para as ligações ou eu cancelo tudo o que tenho, Net e telefone dessa *****. 67-33**0628

  • marcoeusebio7 Marco Eusébio (@marcoeusebio7) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Conexão @ClaroBrasil aqui em Campo Grande vai de mal a pior nas últimas duas semanas com cai-cai constante

  • leennon_ lennon ⁷⁷⁷ (@leennon_) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    O atendimento da @ClaroBrasil tá péssimo, eu que lute pra pedir mudança de endereço, tá ****

  • epoje31 Linoel Leal Ordóñez (@epoje31) relatou um problema de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

    Voltamos a 2012 com vocês @ClaroBrasil? Pago um plano de 15GB+15GB e hoje apenas recebo conexão H+? Vivo ligado no Wi-Fi, homeoffice e escritório. Ou seja pago um serviço de fachada só. Qué pouca vergonha. Revisar cobertura em Bairro Vila Carvalho, Campo Grande, MS.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • roalvesrj (@roalvesrj) relatou um problema

    @ClaroBrasil que ***** é essa de cancelar minha linha alegando que "fiquei muito tempo sem recarregar"? Coloquei crédito em agosto e por lei, eu posso ficar até 90 dias sem recarregar! Outro agravante é que vocês NÃO AVISARAM NADA! Só cancelaram. O processo vem aí!

  • ygormesmo ygor (@ygormesmo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Fodam-se. Já abri minha reclamação na Anatel. Quero distância de vocês

  • Alexand64391586 Alexandre Cezar Neves (@Alexand64391586) relatou um problema

    @ClaroBrasil Se colocasse um cartaz informando plano mais em conta teria mais resultado que gastar rios de dinheiro como um vídeo de péssimo gosto.

  • _xvxvxvxvx_ ☠️ (@_xvxvxvxvx_) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu achando que esse operadora era melhor que a outra.. 🤡 fiz a portabilidade e só gastei dinheiro com chip e crédito, voltando pra onde eu nunca deveria ter saído..

  • Djhtdavi . (@Djhtdavi) relatou um problema

    Vou cancelar essa minha linha da @ClaroBrasil ***** o internet desgraçada😡😡😡😡 vou pula o muro para a @TIMBrasil

  • ygormesmo ygor (@ygormesmo) relatou um problema

    Assim que possível cancelarei minha internet da @ClaroBrasil Empresa de *****, te enviam um produto que vc não solicitou na esperança que você caia na armadilha pra cobrar a mais.

  • Mariah69718801 Mariah (@Mariah69718801) relatou um problema

    @LeSarturiP @indeferido @ClaroBrasil Olá, esse é o pior inferno da vida!! Esse modelo de ficar ligando só aumenta a raiva da empresa que faz isso! E o pior que não são as empresas em si e sim "correpondentes" 🤢🤢🤢

  • rogeradm3 Rogério de Oliveira (@rogeradm3) relatou um problema

    @ClaroBrasil continuo sem atendimento 😴

  • ndino81 ndino (@ndino81) relatou um problema

    Pq o serviço da @ClaroBrasil Net é tão ruim?

  • dannyaImeida Danny #UsePFF2 😷 (@dannyaImeida) relatou um problema

    Desde a meia-noite sem Wi-Fi, com previsão de retorno só ao meio-dia. 12h para resolver o problema não é demais? @ClaroBrasil @NETatende