Interrupção da Claro em Boa Vista, Campo Grande, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Boa Vista, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Boa Vista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Boa Vista e locais próximos:
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Gilberto Saldanha
(@gilsaldanha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
1h09min pra conseguir atendimento @ClaroBrasil
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Gilberto Saldanha
(@gilsaldanha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil que péssima experiência vocês proporcionam ao cliente que precisa ir na loja. No @ShopCampoGrande o tempo de espera está absurdo. Poucos funcionários... nunca mais quero ser cliente Claro
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Sobre 💟
(@hugoodavila) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Espero não me decepcionar comigo a @ClaroBrasil … problema aparentemente resolvido. Do nada aparecer uma fatura no seu Nome e o atendente simplesmente ignorar a sua soliticacao a ponto de ter que falar com a supervisora
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José Flávio
(@ze_flavio) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Ei @ClaroBrasil porque agendar horário para atendimento e não cumprir???
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Larissa Trelha
(@LariTrelha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Eu queria entender o motivo da minha Internet @ClaroBrasil estar lenta/caindo desde ontem a noite. Mas esse atendimento é praticamente IMPOSSÍVEL!
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lennon ⁷⁷⁷
(@leennon_) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
O atendimento da @ClaroBrasil tá péssimo, eu que lute pra pedir mudança de endereço, tá ****
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adriano
(@mp_sintaxi) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil olá recebi uma proposta para aumentar a Internet minha sem custo adicional atualmente tenho 250 megas foi oferecido a Internet de 500 megas enviei já no PV aguardo o contato por lá obrigado pela atenção e ajuda de sempre
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Larissa Trelha
(@LariTrelha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Oi, @ClaroBrasil. Bom dia. Tudo bem? Quero saber o motivo de VOCÊ ter CANCELADO minha VISITA TÉCNICA. Agora é SÁBADO e minha Internet continua com problemas. Vocês vão resolver? Vão mandar um técnico HOJE (como solicitado pelo app)?
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Sailor V
(@lvcasmoreno) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@explicitmsc @ClaroBrasil não vejo a hora da minha carência acabar e eu cancelar essa porcaria
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Marco Eusébio
(@marcoeusebio7) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Conexão @ClaroBrasil aqui em Campo Grande vai de mal a pior nas últimas duas semanas com cai-cai constante
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Helton Battagiotto 🇧🇷
(@HBataliotti) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil meu CPF não começa com 559 é a última vez que este mês que vou atender ligações desse tal Marcelino, mês que vem vcs perdem um cliente. Boa sorte e bons negócios.
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Helton Battagiotto 🇧🇷
(@HBataliotti) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil tá de brincadeira sábado das 8h da manhã do MS estou recebendo ligações avisando que a fatura do Marcelino está atrasada. Mais de 50 ligações atendo e é um robô nessa *****. Ou para as ligações ou eu cancelo tudo o que tenho, Net e telefone dessa *****. 67-33**0628
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Le 🐏
(@Leandra1211__) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil eu vou simplesmente tacar o modem de internet NO LIXO, pq não tem a ***** de UM CANAL de atendimento decente Vou tacar no lixo e simples assim, pq não conseguem resolver essa ***** mesmo
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Linoel Leal Ordóñez
(@epoje31) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Voltamos a 2012 com vocês @ClaroBrasil? Pago um plano de 15GB+15GB e hoje apenas recebo conexão H+? Vivo ligado no Wi-Fi, homeoffice e escritório. Ou seja pago um serviço de fachada só. Qué pouca vergonha. Revisar cobertura em Bairro Vila Carvalho, Campo Grande, MS.
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Linoel Leal Ordóñez
(@epoje31) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
E só para deixar constância que agora em Pioneiros, Campus UFMS peguei 5G e co segui enviar para vocês aquele clamor que desde Vila Carvalho não consegui @ClaroBrasil l. Tempo vale ouro e sua rede faz com que ele seja nada.
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Gilberto Saldanha
(@gilsaldanha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil Quando vocês deixam uma loja de shopping, lotada de clientes, com cerca da metade dos guiches operando, vocês querem sim esse tipo de atendimento.
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Gabí Carvalho
(@gabyporai) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil #Claro sem dar nenhuma resposta ou retorno aos seus clientes sobre o que está acontecendo, nada funciona há 3 dias, nem Internet, nem atendimento telefone, nem app, não dá nem pra gerar protocolo para reclamar à Anatel. Os clientes: 🤡
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Drws
(@endrewsfeik) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
To tendo q usar a rede móvel, pq a Net vulgo @ClaroBrasil, TÁ UM LIXO Não acessa site nenhum..
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Geovanna Beatriz
(@GeeovannaB_) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ludybr @ClaroBrasil Menina eu tb odeio a Claro e nunca cancelo
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cather;ne
(@sonn_e) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Mano a @ClaroBrasil eh incrivel Ja paguei a fatura por pix, eles nao tao dando baixa no pagamento e continuam me cobrando e nenhun canal de atendimento online ta resolvendo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hellennamn
(@hellennamn79334) relatou um problema
@TIMBrasil Seus merdas. Uma ***** de serviço pior até que a @ClaroBrasil
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Tânia Silva ⚫⚪
(@taniagama19) relatou um problema
de
Caratateua, Pará
Mano, já são 24 horas sem internet residencial da @ClaroBrasil e só aumentam o tempo de espera de devolverem o problema... Tá difícil, viu
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Branco
(@hyper_gragon) relatou um problema
@biachunli @ClaroBrasil Pior que eles ligam as 8 da manha e 9 ai é sacanagem KKKKKKKKKKKKK, pior que eles ficam ligando o dia inteiro inicia as 8 da manha e eles continua ate as 19 da noite
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Maurício Brandão
(@MaurcioMotta1) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?
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Paranhos Marcondes
(@ParanhosMarcond) relatou um problema
@vivobr Acabei de receber a informação da portaria que o seu técnico foi embora porque ele sozinho não consegue executar o serviço e precisa de uma equipe externa pra auxiliar. Acredito que dentro de 15 dias eu tenha o sinal de volta ou então da concorrente @ClaroBrasil
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t1t4
(@leoni_martini) relatou um problema
@ClaroBrasil Não é mais permitido usar DNS privado na rede claro ?
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Wadison Carlos
(@WadisonCarlos) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro precisa rever urgente seu atendimento. Estou tentando fazer portabilidade empresarial da Vivo e é só dor de cabeça: pendências sem explicação, informações desencontradas e zero agilidade. Plano empresa exige profissionalismo. Do jeito que está, fica difícil confiar.
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Luís
(@LuisF_Fr) relatou um problema
@RaphaelBrettas @ClaroBrasil O que voce vai conseguir é gastar com advogado e se estressar. Das duas ultimas vezes que estive de viagem o relogio estava desarmado e consequentemente o que tava na geladeira estragado, a desgraça da rede não aguenta nem chuva sem desarmar
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triz
(@whochrisx) relatou um problema
Parabens claro por ser um lixo. Fiz um pedido em novembro, esse pedido nao chegou no prazo, não recebi nenhum extorno e muito menos satisfação. Fui em uma agencia fisica e tive que gastar mais. Hoje, quase 3 meses depois, o pedido chega. Lixos @ClaroBrasil
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Wadison Carlos
(@WadisonCarlos) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro precisa rever urgente seu atendimento. Estou tentando fazer portabilidade empresarial da Vivo e é só dor de cabeça: pendências sem explicação, informações desencontradas e zero agilidade. Plano empresa exige profissionalismo. Do jeito que está, fica difícil confiar.