Interrupção da Claro em Boa Vista, Campo Grande, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Boa Vista, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Boa Vista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Boa Vista e locais próximos:
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Gilberto Saldanha
(@gilsaldanha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil Quando vocês deixam uma loja de shopping, lotada de clientes, com cerca da metade dos guiches operando, vocês querem sim esse tipo de atendimento.
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Linoel Leal Ordóñez
(@epoje31) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Voltamos a 2012 com vocês @ClaroBrasil? Pago um plano de 15GB+15GB e hoje apenas recebo conexão H+? Vivo ligado no Wi-Fi, homeoffice e escritório. Ou seja pago um serviço de fachada só. Qué pouca vergonha. Revisar cobertura em Bairro Vila Carvalho, Campo Grande, MS.
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Sailor V
(@lvcasmoreno) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@explicitmsc @ClaroBrasil não vejo a hora da minha carência acabar e eu cancelar essa porcaria
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cather;ne
(@sonn_e) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Mano a @ClaroBrasil eh incrivel Ja paguei a fatura por pix, eles nao tao dando baixa no pagamento e continuam me cobrando e nenhun canal de atendimento online ta resolvendo
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Gilberto Saldanha
(@gilsaldanha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil que péssima experiência vocês proporcionam ao cliente que precisa ir na loja. No @ShopCampoGrande o tempo de espera está absurdo. Poucos funcionários... nunca mais quero ser cliente Claro
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Linoel Leal Ordóñez
(@epoje31) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
E só para deixar constância que agora em Pioneiros, Campus UFMS peguei 5G e co segui enviar para vocês aquele clamor que desde Vila Carvalho não consegui @ClaroBrasil l. Tempo vale ouro e sua rede faz com que ele seja nada.
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Helton Battagiotto 🇧🇷
(@HBataliotti) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil tá de brincadeira sábado das 8h da manhã do MS estou recebendo ligações avisando que a fatura do Marcelino está atrasada. Mais de 50 ligações atendo e é um robô nessa *****. Ou para as ligações ou eu cancelo tudo o que tenho, Net e telefone dessa *****. 67-33**0628
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Gabí Carvalho
(@gabyporai) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil #Claro sem dar nenhuma resposta ou retorno aos seus clientes sobre o que está acontecendo, nada funciona há 3 dias, nem Internet, nem atendimento telefone, nem app, não dá nem pra gerar protocolo para reclamar à Anatel. Os clientes: 🤡
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Sobre 💟
(@hugoodavila) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Espero não me decepcionar comigo a @ClaroBrasil … problema aparentemente resolvido. Do nada aparecer uma fatura no seu Nome e o atendente simplesmente ignorar a sua soliticacao a ponto de ter que falar com a supervisora
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Marco Eusébio
(@marcoeusebio7) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Conexão @ClaroBrasil aqui em Campo Grande vai de mal a pior nas últimas duas semanas com cai-cai constante
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Larissa Trelha
(@LariTrelha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Eu queria entender o motivo da minha Internet @ClaroBrasil estar lenta/caindo desde ontem a noite. Mas esse atendimento é praticamente IMPOSSÍVEL!
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Le 🐏
(@Leandra1211__) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil eu vou simplesmente tacar o modem de internet NO LIXO, pq não tem a ***** de UM CANAL de atendimento decente Vou tacar no lixo e simples assim, pq não conseguem resolver essa ***** mesmo
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lennon ⁷⁷⁷
(@leennon_) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
O atendimento da @ClaroBrasil tá péssimo, eu que lute pra pedir mudança de endereço, tá ****
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Helton Battagiotto 🇧🇷
(@HBataliotti) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil meu CPF não começa com 559 é a última vez que este mês que vou atender ligações desse tal Marcelino, mês que vem vcs perdem um cliente. Boa sorte e bons negócios.
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Geovanna Beatriz
(@GeeovannaB_) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ludybr @ClaroBrasil Menina eu tb odeio a Claro e nunca cancelo
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adriano
(@mp_sintaxi) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil olá recebi uma proposta para aumentar a Internet minha sem custo adicional atualmente tenho 250 megas foi oferecido a Internet de 500 megas enviei já no PV aguardo o contato por lá obrigado pela atenção e ajuda de sempre
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Drws
(@endrewsfeik) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
To tendo q usar a rede móvel, pq a Net vulgo @ClaroBrasil, TÁ UM LIXO Não acessa site nenhum..
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Larissa Trelha
(@LariTrelha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Oi, @ClaroBrasil. Bom dia. Tudo bem? Quero saber o motivo de VOCÊ ter CANCELADO minha VISITA TÉCNICA. Agora é SÁBADO e minha Internet continua com problemas. Vocês vão resolver? Vão mandar um técnico HOJE (como solicitado pelo app)?
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Gilberto Saldanha
(@gilsaldanha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
1h09min pra conseguir atendimento @ClaroBrasil
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José Flávio
(@ze_flavio) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Ei @ClaroBrasil porque agendar horário para atendimento e não cumprir???
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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eu mesma
(@raqueltoneto) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de suporte para meu celular. Sou cliente combo e a URA só me transfere para atendimento residencial. Ninguém dá suporte para meu celular. A central abriu um chamado para daqui a 24h! UM ABSURDO!!!
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Larissa
(@larifq) relatou um problema
@kinibi_angolano @ClaroBrasil Pois é. Eles são mais “ágeis” aqui no Twitter. Por telefone é péssimo..
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Luquinho
(@calazaki) relatou um problema
Atendente da @ClaroBrasil me ligou, me ofereceu um plano, eu disse que não queria por motivos pessoais, o cara ficou insistindo pra *******, questionando, tentando me desacreditar Ai eu sou grosso, xingo, falo algum absurdo, eu saio como errado Desrespeito com o cliente
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Makex
(@makexlol) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando fazer recarga mas minha linha esta bloqueada me ajuda ai
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fê
(@ferth_) relatou um problema
@matheuscamargo @ClaroBrasil Eu tava pensando nisso também, porque o atendimento online é muito ruim
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esperando os x-men no mcu
(@vertinhx) relatou um problema
Cancelando meu número na @ClaroBrasil , atendimento ruim da *****
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Emo tropical
(@Cara_de_Vilao) relatou um problema
Desisto da @ClaroBrasil , me disseram que não poderiam corrigir o complemento no contrato o que foi erro DELES, e que teria que cancelar o contrato, esperar 7 dias e então fazer um contrato novo e reagendar instalação. mandei cancelar e fechei com a Sercomtel
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O dia já não tá dos melhores, aí a @ClaroBrasil vêm e ajuda a ferrar mais ainda. Poxa vida!
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joao fernando de amo
(@jamorim21) relatou um problema
@ClaroBrasil me cortaram um desconto com validade até fev/2022 e agora querem que eu renove a fidelidade por 12 meses para continuar com o desconto. Isso é FUDELIFADE. Claro cada vez pior. Nem aí pro consumidor. Viu procurar outra operadora.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@BrunaAn87857093 @ClaroBrasil @ouvidoria Olá, Bruna! Você já entrou em contato com a sua prestadora, certo? Caso reclamar com a empresa não seja suficiente para solucionar o problema, recorra à ouvidoria da sua prestadora. Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento.