Status do serviço de Claro em Boa Vista, Mato Grosso do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Boa Vista, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Boa Vista, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Boa Vista.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Boa Vista e locais próximos:

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  Gilberto Saldanha (@gilsaldanha) relatou um problema há 4 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  1h09min pra conseguir atendimento @ClaroBrasil

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  Le 🐏 (@Leandra1211__) relatou um problema há 7 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil eu vou simplesmente tacar o modem de internet NO LIXO, pq não tem a ***** de UM CANAL de atendimento decente Vou tacar no lixo e simples assim, pq não conseguem resolver essa ***** mesmo

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  Marco Eusébio (@marcoeusebio7) relatou um problema há 9 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Conexão @ClaroBrasil aqui em Campo Grande vai de mal a pior nas últimas duas semanas com cai-cai constante

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  Larissa Trelha (@LariTrelha) relatou um problema há 11 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Oi, @ClaroBrasil. Bom dia. Tudo bem? Quero saber o motivo de VOCÊ ter CANCELADO minha VISITA TÉCNICA. Agora é SÁBADO e minha Internet continua com problemas. Vocês vão resolver? Vão mandar um técnico HOJE (como solicitado pelo app)?

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  Sobre 💟 (@hugoodavila) relatou um problema há 12 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Espero não me decepcionar comigo a @ClaroBrasil … problema aparentemente resolvido. Do nada aparecer uma fatura no seu Nome e o atendente simplesmente ignorar a sua soliticacao a ponto de ter que falar com a supervisora

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  adriano (@mp_sintaxi) relatou um problema há 23 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil olá recebi uma proposta para aumentar a Internet minha sem custo adicional atualmente tenho 250 megas foi oferecido a Internet de 500 megas enviei já no PV aguardo o contato por lá obrigado pela atenção e ajuda de sempre

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  Drws (@endrewsfeik) relatou um problema há 24 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  To tendo q usar a rede móvel, pq a Net vulgo @ClaroBrasil, TÁ UM LIXO Não acessa site nenhum..

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  Geovanna Beatriz (@GeeovannaB_) relatou um problema há 24 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ludybr @ClaroBrasil Menina eu tb odeio a Claro e nunca cancelo

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  Gilberto Saldanha (@gilsaldanha) relatou um problema há 25 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil que péssima experiência vocês proporcionam ao cliente que precisa ir na loja. No @ShopCampoGrande o tempo de espera está absurdo. Poucos funcionários... nunca mais quero ser cliente Claro

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  lennon ⁷⁷⁷ (@leennon_) relatou um problema há 31 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  O atendimento da @ClaroBrasil tá péssimo, eu que lute pra pedir mudança de endereço, tá ****

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  Cassio (@Cassio_Jose) relatou um problema há 33 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil ajuda ai, Claro...sem Internet até meia noite, sério?

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  Larissa Trelha (@LariTrelha) relatou um problema há 43 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Eu queria entender o motivo da minha Internet @ClaroBrasil estar lenta/caindo desde ontem a noite. Mas esse atendimento é praticamente IMPOSSÍVEL!

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  Helton Battagiotto 🇧🇷 (@HBataliotti) relatou um problema há 43 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil meu CPF não começa com 559 é a última vez que este mês que vou atender ligações desse tal Marcelino, mês que vem vcs perdem um cliente. Boa sorte e bons negócios.

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  José Flávio (@ze_flavio) relatou um problema há 49 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Ei @ClaroBrasil porque agendar horário para atendimento e não cumprir???

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  cather;ne (@sonn_e) relatou um problema há 56 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Mano a @ClaroBrasil eh incrivel Ja paguei a fatura por pix, eles nao tao dando baixa no pagamento e continuam me cobrando e nenhun canal de atendimento online ta resolvendo

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  Gabí Carvalho (@gabyporai) relatou um problema há 57 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil #Claro sem dar nenhuma resposta ou retorno aos seus clientes sobre o que está acontecendo, nada funciona há 3 dias, nem Internet, nem atendimento telefone, nem app, não dá nem pra gerar protocolo para reclamar à Anatel. Os clientes: 🤡

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  Helton Battagiotto 🇧🇷 (@HBataliotti) relatou um problema há 58 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil tá de brincadeira sábado das 8h da manhã do MS estou recebendo ligações avisando que a fatura do Marcelino está atrasada. Mais de 50 ligações atendo e é um robô nessa *****. Ou para as ligações ou eu cancelo tudo o que tenho, Net e telefone dessa *****. 67-33**0628

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  Sailor V (@lvcasmoreno) relatou um problema há 59 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @explicitmsc @ClaroBrasil não vejo a hora da minha carência acabar e eu cancelar essa porcaria

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  Gilberto Saldanha (@gilsaldanha) relatou um problema há 59 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  @ClaroBrasil Quando vocês deixam uma loja de shopping, lotada de clientes, com cerca da metade dos guiches operando, vocês querem sim esse tipo de atendimento.

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  Linoel Leal Ordóñez (@epoje31) relatou um problema há 60 minutos de Boa Vista, Mato Grosso do Sul

  Voltamos a 2012 com vocês @ClaroBrasil? Pago um plano de 15GB+15GB e hoje apenas recebo conexão H+? Vivo ligado no Wi-Fi, homeoffice e escritório. Ou seja pago um serviço de fachada só. Qué pouca vergonha. Revisar cobertura em Bairro Vila Carvalho, Campo Grande, MS.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cilor isidor (@cilorando) relatou um problema há 2 minutos

  @mariguilherme @ClaroBrasil Esses aí já meteram um contrato de celular na net residencial dos meus pais q teria sido contratado por telefone. Pedi a gravação nada. Pedi pra cancelar nada. No fim pq saia mais barato q contratar um advogado fizeram acordo para pagar um mes desse celular para poder cancelar.

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  isa (@odeiopudimmm) relatou um problema há 4 minutos

  4 dias sem sinal de internet no condomínio e a @ClaroBrasil apenas atualiza o prazo de 12 em 12 horas sem nenhuma explicação. e o pior: não respeitam a Resolução nº 632/2014 da Anatel sobre o direito ao cancelamento do contrato sem incidência de multa por quebra de fidelidade

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  Marco (@macfelsp) relatou um problema há 10 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...

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  Fernando (@opoetafingidor_) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda com internet móvel do meu plano. Mandei DM

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  Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema há 12 minutos de Caieiras, São Paulo

  Hoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.

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  Louise - omaggio a mia figlia pelosa. 🐶🥰 (@LFragaSantAnna) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil o porquê não ter sinal há dias em meu Claro Móvel? Contas pagas. Caso não resolvam hoje farei portabilidade para outra operadora. No aguardo da solução. cc:@AnatelGovBR

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  késia⁷ VAI VER O BTS🌷 (@ppurpleu7) relatou um problema há 17 minutos

  internet da claro é um lixo meu deus como pode isso @ClaroBrasil

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  Nadia Ligia 🐷💚 (@Nligia) relatou um problema há 19 minutos

  Bom dia @ClaroBrasil @AnatelGovBR mais 24h., sem TV. Mas a mensalidade em dia! Esse e serviço prestado. @ireneravache tem razão!

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  Mauricio (@Mauricio_Bonini) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil Estou sem nenhum serviço da Claro o dia todo e informaram que até às 20h30 estaria resolvido. Já liguei 2 vezes no suporte e agora deram um novo prazo. Que amanhã às 8h30 voltaria, mas ninguém informa o que realmente está acontecendo. Me ajuda!

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  Fabio Felix de Melo (@fabio_f_melo) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil é sério mesmo que eu pago 500mbps e você só me entrega 2? Sério mesmo? Pode isso @AnatelGovBR ? @ProconAmazonas tá certo isso? Não é de hoje que o serviço é uma *****, tv quadrícula, internet uma *****.