Interrupção da Claro em Boa Vista, Campo Grande, Mato Grosso do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Boa Vista, Mato Grosso do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Boa Vista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (57%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Boa Vista e locais próximos:
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Helton Battagiotto 🇧🇷
(@HBataliotti) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil tá de brincadeira sábado das 8h da manhã do MS estou recebendo ligações avisando que a fatura do Marcelino está atrasada. Mais de 50 ligações atendo e é um robô nessa *****. Ou para as ligações ou eu cancelo tudo o que tenho, Net e telefone dessa *****. 67-33**0628
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Linoel Leal Ordóñez
(@epoje31) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Voltamos a 2012 com vocês @ClaroBrasil? Pago um plano de 15GB+15GB e hoje apenas recebo conexão H+? Vivo ligado no Wi-Fi, homeoffice e escritório. Ou seja pago um serviço de fachada só. Qué pouca vergonha. Revisar cobertura em Bairro Vila Carvalho, Campo Grande, MS.
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Larissa Trelha
(@LariTrelha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Eu queria entender o motivo da minha Internet @ClaroBrasil estar lenta/caindo desde ontem a noite. Mas esse atendimento é praticamente IMPOSSÍVEL!
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Sobre 💟
(@hugoodavila) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Espero não me decepcionar comigo a @ClaroBrasil … problema aparentemente resolvido. Do nada aparecer uma fatura no seu Nome e o atendente simplesmente ignorar a sua soliticacao a ponto de ter que falar com a supervisora
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Helton Battagiotto 🇧🇷
(@HBataliotti) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil meu CPF não começa com 559 é a última vez que este mês que vou atender ligações desse tal Marcelino, mês que vem vcs perdem um cliente. Boa sorte e bons negócios.
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Larissa Trelha
(@LariTrelha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Oi, @ClaroBrasil. Bom dia. Tudo bem? Quero saber o motivo de VOCÊ ter CANCELADO minha VISITA TÉCNICA. Agora é SÁBADO e minha Internet continua com problemas. Vocês vão resolver? Vão mandar um técnico HOJE (como solicitado pelo app)?
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Gilberto Saldanha
(@gilsaldanha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
1h09min pra conseguir atendimento @ClaroBrasil
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Gilberto Saldanha
(@gilsaldanha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil que péssima experiência vocês proporcionam ao cliente que precisa ir na loja. No @ShopCampoGrande o tempo de espera está absurdo. Poucos funcionários... nunca mais quero ser cliente Claro
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Sailor V
(@lvcasmoreno) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@explicitmsc @ClaroBrasil não vejo a hora da minha carência acabar e eu cancelar essa porcaria
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Drws
(@endrewsfeik) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
To tendo q usar a rede móvel, pq a Net vulgo @ClaroBrasil, TÁ UM LIXO Não acessa site nenhum..
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Marco Eusébio
(@marcoeusebio7) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Conexão @ClaroBrasil aqui em Campo Grande vai de mal a pior nas últimas duas semanas com cai-cai constante
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Le 🐏
(@Leandra1211__) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil eu vou simplesmente tacar o modem de internet NO LIXO, pq não tem a ***** de UM CANAL de atendimento decente Vou tacar no lixo e simples assim, pq não conseguem resolver essa ***** mesmo
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Gilberto Saldanha
(@gilsaldanha) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil Quando vocês deixam uma loja de shopping, lotada de clientes, com cerca da metade dos guiches operando, vocês querem sim esse tipo de atendimento.
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José Flávio
(@ze_flavio) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Ei @ClaroBrasil porque agendar horário para atendimento e não cumprir???
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Gabí Carvalho
(@gabyporai) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil #Claro sem dar nenhuma resposta ou retorno aos seus clientes sobre o que está acontecendo, nada funciona há 3 dias, nem Internet, nem atendimento telefone, nem app, não dá nem pra gerar protocolo para reclamar à Anatel. Os clientes: 🤡
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Geovanna Beatriz
(@GeeovannaB_) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ludybr @ClaroBrasil Menina eu tb odeio a Claro e nunca cancelo
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Linoel Leal Ordóñez
(@epoje31) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
E só para deixar constância que agora em Pioneiros, Campus UFMS peguei 5G e co segui enviar para vocês aquele clamor que desde Vila Carvalho não consegui @ClaroBrasil l. Tempo vale ouro e sua rede faz com que ele seja nada.
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adriano
(@mp_sintaxi) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
@ClaroBrasil olá recebi uma proposta para aumentar a Internet minha sem custo adicional atualmente tenho 250 megas foi oferecido a Internet de 500 megas enviei já no PV aguardo o contato por lá obrigado pela atenção e ajuda de sempre
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cather;ne
(@sonn_e) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Mano a @ClaroBrasil eh incrivel Ja paguei a fatura por pix, eles nao tao dando baixa no pagamento e continuam me cobrando e nenhun canal de atendimento online ta resolvendo
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lennon ⁷⁷⁷
(@leennon_) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
O atendimento da @ClaroBrasil tá péssimo, eu que lute pra pedir mudança de endereço, tá ****
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Stefano Marchesini
(@stefano_poke) relatou um problema
@ClaroBrasil Preciso de ajuda. A previsão de vocês não se concretizou, retornei a ligar e agora falam que o prazo foi pra 23:30h. Eu PRECISO de internet pra trabalhar, vocês vão ressarcir meu dia perdido????
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Stefano Marchesini
(@stefano_poke) relatou um problema
Ô @ClaroBrasil. Era 19:30, depois 21h, agora 23:30h. Sério, o serviço de vocês é uma PIADA.
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André Albuquerque
(@andrebalbuque) relatou um problema
@btourinho_ @ClaroBrasil Além de que qualquer loja física da Claro é um ambiente insalubre. Teto baixo, decoração horrível, luz branca e atendentes completamente perdidos e desinteressados nos clientes.
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mali
(@furacaomariii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado
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danielle rocha justo
(@justo_danielle) relatou um problema
A @ClaroBrasil não disponibiliza canais para que se possa cancelar o plano. Absurdo!
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vou enviar DM nenhuma pq essas mensagens automaticas não resolvem o problema. Vou entrar com uma ação no Procon e cancelar a ***** do contrato dos péssimos serviços prestados por vcs empresa *****.Nem empresa de boqueta prestam serviços péssimos iguais a vcs. Lixo de empresa
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Antônio M.
(@inacio_bre) relatou um problema
Oi, @ClaroBrasil . Como você está? Por que seus atendentes são tão despreparados? Liguei 8x para vocês e nenhum, dos 8 atendentes que me atenderam, conseguiu resolver meu problema.
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Flora
(@moidecoentroo) relatou um problema
Meu número infelizmente passou a ser definitivamente Claro esse fds e desde então eu tô estressada em um nível que todos meus anos de Oi nunca me fizeram passar meu deus @ClaroBrasil vocês são uma porcaria
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André Albuquerque
(@andrebalbuque) relatou um problema
@btourinho_ @ClaroBrasil A Iza ia sair da Vivo pra entrar no meu plano da Claro. O atendimento da Claro foi tão ruim que o fim das contas eu saí da Claro e entrei no plano da Vivo que a Iza já tinha.
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Manfredo
(@Manfredo) relatou um problema
@ClaroBrasil O sinal de Televisão CLARO NET está horrível caindo toda hora em vários canais!!!