Interrupção da Claro em Barra Mansa, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Barra Mansa, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barra Mansa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 04: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Barra Mansa, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Volta Redonda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Volta Redonda |
Apagão total | |
| Volta Redonda |
Wi-fi | |
| Volta Redonda |
Telefone | |
| Volta Redonda |
Internet | |
| Volta Redonda |
Internet | |
| Volta Redonda |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barra Mansa, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barra Mansa e locais próximos:
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Dani Dani
(@Danieel_Aguiaar) relatou um problema
de
Barra Mansa, Rio de Janeiro
Claro saiu do ar de geral? Me impossibilitaram até de trabalhar. Ajuda aí @ClaroBrasil
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wagnerlanes
(@wagnerlanes) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu quero um atendimento e serviço decentes, condizentes com o valor (absurdo de caro) que pagamos. A troca dos aparelhos, pra começar!
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wagnerlanes
(@wagnerlanes) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil A qualidade do serviço tem piorado a olhos vistos! Pago R$300,00 por um combo que não me entrega nem metade do prometido no contrato. Internet sempre instável, e JAMAIS chegou perto dos 300mb, quando muito chega a 15mb...
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Preta!
(@pretahjessy) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
Só entrando na justiça mesmo né @ClaroBrasil Pra resolver meu problema né?! Estou tentando desde o dia 03 saber do aumento da minha fatura e não consigo
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Preta!
(@pretahjessy) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
20 min tentando que um atendente da @ClaroBrasil resolva meu problema e nada!
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Letícia Pureza 🦋
(@leticiapurezaa) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda com essa internet aí né, pelo amor de Deus! Que raios essa internet está em 3G hoje, misericórdia
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Americano
(@Coni_Feltrin) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@daniellasilva04 @ClaroBrasil Vish ja tive problema, tem chip la em casa ate hoje esperando eles buscarem, e eles ainda me cobraram algumas que nao deviam ser cobradas, pessimo serviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@notreweis) relatou um problema
@ClaroBrasil 🔹 Art. 6º, III - CDC: O consumidor tem direito à informação clara, adequada e prévia sobre qualquer alteração de serviço. @ClaroBrasil e aí????
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🏹
(@notreweis) relatou um problema
@ClaroBrasil vamos às Leis gata? 🔹 Resolução 632/2014 - ANATEL (Art. 52 e 53): A operadora deve comunicar com pelo menos 30 dias de antecedência qualquer mudança em planos, com detalhamento completo da nova oferta.
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🏹
(@notreweis) relatou um problema
me incomodar a questão dos valores estarem sendo o dobro do que eu pagava, foi o ABUSO de simplesmente só mudarem sem se quer me avisarem @ClaroBrasil É assim que tratam um cliente fiel? Mudam o plano sem autorização e ainda cobram mais? Total falta de respeito e transparência👎🏻
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gutz.
(@guuutz_) relatou um problema
@ClaroBrasil presta o PIOR serviço. Nojo de companhia… vou migrar pra um concorrente
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HONEY, MISS HONEY
(@honeycanta) relatou um problema
@ClaroBrasil aposto não ter sido o primeiro e com certeza não serei o último cliente que vocês perderam pela falta de suporte e má vontade de vocês @vivobr migrei meu número pra vocês e estou bastante satisfeito suporte e atendimento eficaz como deve ser
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HONEY, MISS HONEY
(@honeycanta) relatou um problema
Fiz upgrade do meu iPhone fui 3 vezes a lojas físicas da @ClaroBrasil tentando mudar meu chip físico para ESIM sem sucesso tentei de forma virtual e por telefone também sem sucesso fui na @vivobr e eles resolveram meu problema em 10min
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Deplorável claro,ninguém resolve meu problema
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento ridículo
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V
(@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento pessimo
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ge
(@jinsgukmool) relatou um problema
@vvvenicius @ClaroBrasil bota no procon pq se for esperar eles fazerem algo por reclamação via chamada/reclame aqui n vai dar em nada. fiz isso por MESES e n resolveu