Status do serviço de Claro em Barra Mansa, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Barra Mansa, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barra Mansa, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barra Mansa, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barra Mansa e locais próximos:

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  Preta! (@pretahjessy) relatou um problema há 2 minutos de Volta Redonda, Rio de Janeiro

  20 min tentando que um atendente da @ClaroBrasil resolva meu problema e nada!

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  Americano (@Coni_Feltrin) relatou um problema há 21 minutos de Volta Redonda, Rio de Janeiro

  @daniellasilva04 @ClaroBrasil Vish ja tive problema, tem chip la em casa ate hoje esperando eles buscarem, e eles ainda me cobraram algumas que nao deviam ser cobradas, pessimo serviço

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  CATIA CARDOSO 🇧🇷 ❤🖤 Fan Account (@catiavacardoso) relatou um problema há 22 minutos de Volta Redonda, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Acabei de cancelar a visita... Tenho idosa em casa que já está indo se recolher... Muito descaso @ClaroBrasil

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  wagnerlanes (@wagnerlanes) relatou um problema há 24 minutos de Volta Redonda, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil A qualidade do serviço tem piorado a olhos vistos! Pago R$300,00 por um combo que não me entrega nem metade do prometido no contrato. Internet sempre instável, e JAMAIS chegou perto dos 300mb, quando muito chega a 15mb...

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  wagnerlanes (@wagnerlanes) relatou um problema há 27 minutos de Volta Redonda, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Eu quero um atendimento e serviço decentes, condizentes com o valor (absurdo de caro) que pagamos. A troca dos aparelhos, pra começar!

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  CATIA CARDOSO 🇧🇷 ❤🖤 Fan Account (@catiavacardoso) relatou um problema há 33 minutos de Volta Redonda, Rio de Janeiro

  Agendei uma visita técnica com a @ClaroBrasil para aguardar o técnico das 14 h às 17 h ... É a segunda vez que faço isso... A primeira tive que cancelar por ultrapassar muito do horário e hj já são 19 h e nada do técnico... Que desrespeito com o cliente....

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  Dani Dani (@Danieel_Aguiaar) relatou um problema há 42 minutos de Barra Mansa, Rio de Janeiro

  Claro saiu do ar de geral? Me impossibilitaram até de trabalhar. Ajuda aí @ClaroBrasil

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  Letícia Pureza 🦋 (@leticiapurezaa) relatou um problema há 43 minutos de Volta Redonda, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil me ajuda com essa internet aí né, pelo amor de Deus! Que raios essa internet está em 3G hoje, misericórdia

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  Preta! (@pretahjessy) relatou um problema há 58 minutos de Volta Redonda, Rio de Janeiro

  Só entrando na justiça mesmo né @ClaroBrasil Pra resolver meu problema né?! Estou tentando desde o dia 03 saber do aumento da minha fatura e não consigo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thais de Freitas (@TazdeFreitas) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil já desligou na minha cara 5 vezes quando eu disse que queria cancelar meu plano, agora se eu não pago minha conta meu nome fica sujo 🙄

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  Bruna (@brunayullasz) relatou um problema há 10 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil Empresarial é horrível de resolver, é mais fácil cancelar e tentar com outra operadora, já tive empresarial e o atendimento é nesse nível aí, eles contestam e bloqueiam o serviço, fica uma loucura e um estresse desnecessário

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  Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema há 11 minutos

  @MaCesario2022 @TIMBrasil @ClaroBrasil Pior que eu conheço, quando morava com minha avó até 2023, e de verdade, a tim consegue se superar

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  I'm ready (@Reid11as) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil A propósito!! O péssimo atendimento dos seus funcionários vai falir esse empresa. VOCÊS SÃO PÉSSIMOS, DE EMPRESA A FUNCIONÁRIOS!!

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  mãe dos desempregados (@milenafsdantas) relatou um problema há 12 minutos

  É criminoso o que @ClaroBrasil faz comigo. São quase 24h sem internet por erros cometidos pela empresa. São quase 2 anos tendo que ligar 2 vezes ao mês pra resolver problema de fatura. Ao mesmo tempo, toda vez que “solucionam” o problema da fatura eu tenho que pagar 2 ou 3 faturas no mês porque eles tem um prazo insano pra resolver qualquer coisa. Já paguei DUAS faturas esse ******* de mês e ainda sim estão atrasando minha vida por uma fatura que está errada, não aguento mais!

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil O Péssimo serviço de vocês e a quantidade absurda de ligações serão expostas aqui na TL! Não passarei nenhum dado para vocês, porque a intenção de vocês não é a de resolver o problema é apenas fazer o Cliente de vocês perder tempo! Mude o sistema de ligações e aí conversamos!

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  Denize (@Denize20574883) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil meu cadê o sinal? Desde das 6 da manhã sem Internet na região toda. Direto isso, assim não dá. O jeito é trocar . Não tem atendimento, só aquelas mensagens robotizado. E no app falar em normalização lá pro dia 01 ta de brincadeira?!

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  Alziro Zarur (@alziro_zarur) relatou um problema há 16 minutos

  Alguém conhece atendimento em suporte técnico pior do que a @ClaroBrasil ? Três dias sem internet em casa e a gente sequer consegue falar pelo app ou login. O jeito é mudar de operadora. Que coisa!!!😡

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  Tales Lins (@talespl) relatou um problema há 20 minutos

  @Chefcarolinavi1 Tem um app igual a esse: o app da CLARO. @ClaroBrasil Nunca reconhece sua senha. Cada vez que tenta ligar ele não reconhece a senha. Ok. Refaz. Desloga. 5 minutos depois precisa logar, não reconhece a senha... eterno loop... 2 apps que eu tenho medo de logar!

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  Laurinha 🌙 (@LauraRNolasco) relatou um problema há 20 minutos

  Desde ontem a internet não fica 20 minutos sem cair e a @ClaroBrasil não dá uma forma de falar com eles, o número que preciso ligar só me manda pro link do aplicativo deles que não resolve meu problema 🤡