Interrupção da Claro em Volta Redonda, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Volta Redonda, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Volta Redonda e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Volta Redonda, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barra Mansa e Volta Redonda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barra Mansa |
Telefone | |
| Volta Redonda |
Telefone | |
| Volta Redonda |
Apagão total | |
| Volta Redonda |
Apagão total | |
| Volta Redonda |
Wi-fi | |
| Volta Redonda |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Volta Redonda, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Volta Redonda e locais próximos:
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Americano
(@Coni_Feltrin) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@daniellasilva04 @ClaroBrasil Vish ja tive problema, tem chip la em casa ate hoje esperando eles buscarem, e eles ainda me cobraram algumas que nao deviam ser cobradas, pessimo serviço
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Letícia Pureza 🦋
(@leticiapurezaa) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda com essa internet aí né, pelo amor de Deus! Que raios essa internet está em 3G hoje, misericórdia
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Preta!
(@pretahjessy) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
20 min tentando que um atendente da @ClaroBrasil resolva meu problema e nada!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Álvaro Mamute 3000
(@AlvaroMamute) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu estou recebendo menos de 1/4 da minha velocidade contratada de upload e de download, além de estar experienciando uma entrega de pacote de dados horrível. Quase 1 segundo de ping. E eu trabalho com transmissões ao vivo, até essa semana nunca tinha tido problemas
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Diana Figueiredo
(@Difigueiredo) relatou um problema
🤬 pior empresa @ClaroBrasil vc não consegue se conectar na m. do app e ele não respondem um direct
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Cleiber1981 @ClaroBrasil Olá, Cleiber! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.
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lya bira
(@hbialyra) relatou um problema
@ClaroBrasil passando só pra infernizar igual vocês me infernizam RESPONDAM a porr* da mensagem que vocês pediram pra eu mandar explicando por dm DEEM continuidade ao serviço que inferno cara
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@vanna1217 @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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rodrigo gomez
(@20Lasckar) relatou um problema
@ClaroBrasil Me ofereceram uma promoção dizendo que eu não teria aumento, só que depois teve uma aumento. Liguei, contestei e corrigiram o erro. Só que voltei a ter problemas o a fatura e ninguém resolve. 1 mês e meio tentando. Tenho todos os protocolos e quando questiono, desligam.
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André Luís Lopes
(@andrelop) relatou um problema
@ClaroBrasil Choveu aqui, fiquei sem Internet, TV e telefone. Desligo o modem da tomada, religo e só acende o Power e o DS fica piscando. Tento agendar visita pelo site e dizem que não é possível acessar datas para agendamento. Me ajuda, uso a Internet para trabalhar
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André Luís Lopes
(@andrelop) relatou um problema
Tentei pelo telefone de suporte (10621), ligação não completa e cai (4 vezes). Tentei pelo site, só tem agenda pro dia 24/01, tentei pelo WhatsApps, só diz que houve um problema técnico e pede pra tentar de novo depois (4 vezes). Ajuda aí @ClaroBrasil
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DuRecôncavo
(@casribeiro) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
ÓDIO DESSA @ClaroBrasil maldita! O mínimo de estabilidade ela não garante. Depois fica me enchendo de ligação pra "upgrade" de plano. Não faz o mínimo e quer ***** de upgrade
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Felipe Thuan 📸
(@felipethuan) relatou um problema
@tiagodepinho @TIMBrasil @ClaroBrasil Amigo, tô quase saindo da claro também. Sinal dela tá horrível em toda parte.