Interrupção da Claro em Volta Redonda, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Volta Redonda, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Volta Redonda e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Volta Redonda, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Volta Redonda e locais próximos:
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Preta! (@pretahjessy) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro
Só entrando na justiça mesmo né @ClaroBrasil Pra resolver meu problema né?! Estou tentando desde o dia 03 saber do aumento da minha fatura e não consigo
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Americano (@Coni_Feltrin) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro
@daniellasilva04 @ClaroBrasil Vish ja tive problema, tem chip la em casa ate hoje esperando eles buscarem, e eles ainda me cobraram algumas que nao deviam ser cobradas, pessimo serviço
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Preta! (@pretahjessy) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro
20 min tentando que um atendente da @ClaroBrasil resolva meu problema e nada!
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Letícia Pureza 🦋 (@leticiapurezaa) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda com essa internet aí né, pelo amor de Deus! Que raios essa internet está em 3G hoje, misericórdia
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MocoMocoWT (@MocoMocoWT) relatou um problema
@MenteDeVento @ClaroBrasil Era pra estar gravando mas a claro ta de graça. Kd reino dos lagos, kd reino dos magos? (Zoa) 1052 se nao me engano o numero deles de atendimento
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Nady (@schramme_) relatou um problema
@ClaroBrasil obrigada por me oferecer uma internet horrível onde eu nem consigo ver os vídeos do meu curso online
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Jonathas Soares (@Jonathas1985) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiz isso antes do natal. Deveria ser proibido por lei um abuso desses! Colocar uma central de telemarketing pra disparar ligações pras pessoas. Se eu quiser um serviço, eu vou atrás de saber pra contratar. Não precisa me ligar pra isso. Alô @AnatelGovBR
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Vania Carvalho (@VaniaCa98999708) relatou um problema
Aliás, na @ClaroBrasil, apenas o sistema de faturamento funciona bem. O resto está com sérios problemas de sistema há 2 semanas. O cliente fica como? Se não está tudo dentro dos conformes, não lancem filmes! Não divulguem!
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André Monsev (@andremonsev) relatou um problema
Hoje de manhã a internet da @ClaroBrasil ficou incomum por umas 2 horas (funcionou). Agora já voltou a dar os erros normais de novo pra manter o péssimo padrão.
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insta: gabrsouza10 (@gs_ssouza) relatou um problema
a Claro é muito filha da **** *************** @ClaroBrasil vocês tinham que falir seus *****
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Diogo (@DiogoRafa17) relatou um problema
Passo o dia todo tentando resolver com a @ClaroBrasil o problema da minha internet e quando consigo falar, falam que o sistema tá fora do ar e não conseguem me ajudar. Inacreditável kkkkkk
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josé batista (@Mast3rZ3) relatou um problema
@ClaroBrasil se voce quer saber o que é uma internet LIXO, MAS LIXO, MMMMMMUITO LIXO msm, contrate uma internet da claro, minha internet é de 500 MB, 5 visitas técnicas, 2 protocolos na anatel, uma troca de roteador, e se humilhar diariamente na central pra devolverem a velocidade parabens
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Cleiber (@Cleiber1981) relatou um problema de Niterói, Rio de Janeiro
E aí @ClaroBrasil o meu telefone continua sem funcionar. A portabilidade que era pra ser feita, vcs acabaram cancelando meu serviço....@AnatelGovBR ajuda aí???? Vcs ainda são os reguladores né....
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema
@alexandre12_sep @ClaroBrasil Não é problema de modem...pra mim...eles fazem sacanagem lá e não mandam a velocidade contratada. Pois "milagrosamente" todas as vezes que eu ligo lá...a internet volta a funcionar (pelo menos por 1 período...deve ser pra gente se acalmar né?). Eu vou cancelar essa *****.