Interrupção da Claro em Volta Redonda, Rio de Janeiro
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Volta Redonda, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Volta Redonda e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (8%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Volta Redonda, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barra Mansa e Volta Redonda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Wi-fi | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Volta Redonda, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Volta Redonda e locais próximos:
-
Americano
(@Coni_Feltrin) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@daniellasilva04 @ClaroBrasil Vish ja tive problema, tem chip la em casa ate hoje esperando eles buscarem, e eles ainda me cobraram algumas que nao deviam ser cobradas, pessimo serviço
-
Preta!
(@pretahjessy) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
Só entrando na justiça mesmo né @ClaroBrasil Pra resolver meu problema né?! Estou tentando desde o dia 03 saber do aumento da minha fatura e não consigo
-
Letícia Pureza 🦋
(@leticiapurezaa) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil me ajuda com essa internet aí né, pelo amor de Deus! Que raios essa internet está em 3G hoje, misericórdia
-
wagnerlanes
(@wagnerlanes) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil A qualidade do serviço tem piorado a olhos vistos! Pago R$300,00 por um combo que não me entrega nem metade do prometido no contrato. Internet sempre instável, e JAMAIS chegou perto dos 300mb, quando muito chega a 15mb...
-
Preta!
(@pretahjessy) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
20 min tentando que um atendente da @ClaroBrasil resolva meu problema e nada!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
E.Lyrio - Inker
(@e_lyrio) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!
-
Oscar
(@LmOscardesign) relatou um problema
Obrigado @ClaroBrasil pelos 7 anos+ que você deixa meu telefone "não registrado na rede" me impedindo de receber ligações, menos na primeira semana depois de eu me mudar, mas pelo menos as ligações de spam eu recebo né 🤙
-
fabs
(@af_fabs) relatou um problema
Com certeza vou abrir reclamação contra a @ClaroBrasil na anatel e irei rescindir meu contrato nem que eu precise pagar multa.
-
Diego Peixoto
(@diegopeixoto) relatou um problema
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil @YouTubeBrasil e ainda fizeram ***** na minha portabilidade
-
GloriaPeixoto
(@GloriaPeixoto9) relatou um problema
@slpng_giants_pt @ClaroBrasil @YouTubeBrasil Já não estou satisfeita, pra cancelar tá fácil.
-
Carlos
(@acmarti01) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde 26/01/2022 espero receber de volta meus pontos surrupiados pelo Claro Clube! Será que é assim mesmo ? Incrível o descaso com o cliente
-
Jéssica
(@jessimarazzo) relatou um problema
Entrei aqui hoje só pra expressar minha raiva e dizer o tanto que eu odeio a @ClaroBrasil 🥰 obrigada pelo péssimo atendimento e pela péssima qualidade de serviço.
-
Eduardo Santamaria
(@EduSantamaria) relatou um problema
@ManchaNFL @ClaroBrasil @proconspoficial Eu tive um problema muito parecido. Só resolveu quando acionei a ANATEL
-
Bela adormecida
(@RPSabate) relatou um problema
Mano, a importância das empresas capacitarem os funcionários bem, um técnico da @ClaroBrasil a algum tempo atrás fez ***** na tentativa de instalar a caixa dentro do prédio, e agora eu q tô mudando pra lá, vou ter que pagar o preço e ser obrigada a trocar de internet 🤡
-
o math só que pelado
(@MathPelado) relatou um problema
@ClaroBrasil obrigado por sem a pior internet do mundo, não vejo a hora de dar 1 ano e sumir de vocês