Interrupção da Claro in Volta Redonda, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Volta Redonda, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Volta Redonda, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Volta Redonda, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Volta Redonda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 2 meses |
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Telefone | há 4 meses |
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Telefone | há 5 meses |
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Apagão total | há 5 meses |
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Apagão total | há 10 meses |
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Wi-fi | há 11 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Volta Redonda, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Volta Redonda e locais próximos:
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Americano (@Coni_Feltrin) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro@daniellasilva04 @ClaroBrasil Vish ja tive problema, tem chip la em casa ate hoje esperando eles buscarem, e eles ainda me cobraram algumas que nao deviam ser cobradas, pessimo serviço
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yuri (@YuriMiike) relatou um problemaO pior atendimento de longe é o da @ClaroBrasil
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André Luiz Melo (@anddrewluiz) relatou um problema@ClaroBrasil Qual a previsão pra volta do serviço?!
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🚩Prof.Nicolau Rickmann🚩🚩 (@NicolauRickmann) relatou um problema@ClaroBrasil Não consigo ligar do celular.Dá a mensagem: "A chamada não pode ser efetuada pelo Minha Claro. Tente usar um aplicativo de redirecionamento de chamadas diferente ou entre em contato com o desenvolvedor para obter ajuda". Não consigo ligar nem para própria Claro...
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C. Costa (@Cristia21119411) relatou um problemaSinceramente, é revoltante. A Claro me fez uma proposta, eu aceitei confiando na empresa, e simplesmente não cumpriram o que prometeram. O cliente faz a parte dele e a operadora não faz a dela. Isso é desrespeito total. Já solicitei o cancelamento e assim foi feito @ClaroBrasil .
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Lana (@DDLWOLF0) relatou um problemaEu estou tentando atualizar a forma de pagamento da minha claro tv mais é só dá erro e meu cartão que está lá está cancelada e eu não quero perder meu plano pq já me cobraram e não conseguiram @ClaroBrasil me ajuda aí pq assim não dá eu tô tentando atualizar
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Sou Tricolor!🇮🇩 (@j32579) relatou um problemaEstamos sem sinal fazem 3 dias na região da Mooca. A @ClaroBrasil engana o seu cliente dizendo que irá voltar às 6h 12h 18h 24h. Estamos 3 dias sem sinal na região da Mooca . Já acionei o escritório do Celso Russo mano e irão tomar as devidas providências!
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Gabriel Cristiano (@bielcristianoo) relatou um problemaEsse aplicativo da @ClaroBrasil só dá problema
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rivotheo 🏳️⚧️ ★彡 (@theo_cavalc) relatou um problemaEsse aplicativo da ClaroTV é horrível, tenha dó @ClaroBrasil Essa desgraça não funciona
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Miss Payno ALL days. (@AzNoWayHome) relatou um problema@ClaroBrasil gostaria de saber quando vocês vão resolver o problema da internet e televisão na Mooca. Já estamos marchando para o terceiro dia, quero saber se vai ser descontado da conta os dias que vocês não fornecem rede? Não consigo nem ver o jogo do Corinthians hoje.
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Flávio Lira (@FlavioLirFer) relatou um problema@ClaroBrasil difícil falar no atendimento de vocês! É um transferi daqui pra lá e nada ! 😡. Atendimento Multi! Nem chega perto. Decepção!!!!