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Claro

Status do serviço de Claro em Volta Redonda, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Volta Redonda, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Volta Redonda, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Volta Redonda, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

23 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Volta Redonda, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Volta Redonda.

CityProblem TypeReport Time
Volta Redonda Apagão total há 1 mês

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Volta Redonda, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Volta Redonda e locais próximos:

  • Danieel_Aguiaar
    Dani Dani (@Danieel_Aguiaar) relatou um problema de Barra Mansa, Rio de Janeiro

    Claro saiu do ar de geral? Me impossibilitaram até de trabalhar. Ajuda aí @ClaroBrasil

  • catiavacardoso
    CATIA CARDOSO 🇧🇷 ❤🖤 Fan Account (@catiavacardoso) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Acabei de cancelar a visita... Tenho idosa em casa que já está indo se recolher... Muito descaso @ClaroBrasil

  • Jack_Sant_
    Jack Sant'Ana (@Jack_Sant_) relatou um problema de Barra do Piraí, Rio de Janeiro

    Quero minha @ClaroBrasil de volta, nunca tive problemas com a Claro, que arrependimento.

  • wagnerlanes
    wagnerlanes (@wagnerlanes) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil A qualidade do serviço tem piorado a olhos vistos! Pago R$300,00 por um combo que não me entrega nem metade do prometido no contrato. Internet sempre instável, e JAMAIS chegou perto dos 300mb, quando muito chega a 15mb...

  • wagnerlanes
    wagnerlanes (@wagnerlanes) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Eu quero um atendimento e serviço decentes, condizentes com o valor (absurdo de caro) que pagamos. A troca dos aparelhos, pra começar!

  • leticiapurezaa
    Letícia Pureza 🦋 (@leticiapurezaa) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil me ajuda com essa internet aí né, pelo amor de Deus! Que raios essa internet está em 3G hoje, misericórdia

  • catiavacardoso
    CATIA CARDOSO 🇧🇷 ❤🖤 Fan Account (@catiavacardoso) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    Agendei uma visita técnica com a @ClaroBrasil para aguardar o técnico das 14 h às 17 h ... É a segunda vez que faço isso... A primeira tive que cancelar por ultrapassar muito do horário e hj já são 19 h e nada do técnico... Que desrespeito com o cliente....

  • Coni_Feltrin
    Americano (@Coni_Feltrin) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @daniellasilva04 @ClaroBrasil Vish ja tive problema, tem chip la em casa ate hoje esperando eles buscarem, e eles ainda me cobraram algumas que nao deviam ser cobradas, pessimo serviço

  • pretahjessy
    Preta! (@pretahjessy) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    20 min tentando que um atendente da @ClaroBrasil resolva meu problema e nada!

  • pretahjessy
    Preta! (@pretahjessy) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    Só entrando na justiça mesmo né @ClaroBrasil Pra resolver meu problema né?! Estou tentando desde o dia 03 saber do aumento da minha fatura e não consigo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • almeida_carmo
    Lucas Carmo (@almeida_carmo) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Agora mesmo a @oi_oficial atual NIO eu estou enfrentado este problema. Queriam até que eu pagasse com antecedência uma fatura que vence em setembro, para que TENTASSEM mudar o plano para uma promoção que ofertaram no app e eu gostei.

  • affcalaboca
    ombudswoman de reality show (@affcalaboca) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil só ligar e pedir pra cancelar por causa disso. eles vão diminuir. o lado ruim> vc vai ter que fazer isso TODO ano...

  • Numeros_FC
    Números F.C (@Numeros_FC) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Entra em contato solicitando o plano promocional. Anota o protocolo. Vão negar. Va pra ouvidora e só lite o plano promocional pois a lei proíbe essa distinção. Se ainda sim não aceitarem, reclamação na Anatel q no dia seguinte te ligam aceitando. Faço isso todo ano com a Tim

  • sacedjane
    Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema

    @Regateiro @ClaroBrasil Pode, tem resolução da Anatel que obriga a ofertar o mesmo valor

  • carolgraccia
    Carol Gracia (@carolgraccia) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Nunca renove seu contrato! Aí já já eles aparecem com um plano fantástico. Mas assim eu troquei pela Tim na minha região eles vendiam outra internet como fibra no preço de fibra..

  • GooseFut
    McGoose (@GooseFut) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sou cliente ATT seu cozido

  • Luna_2029
    Luna ☮ (@Luna_2029) relatou um problema

    @jorgemend @Regateiro @ClaroBrasil O negócio é que a claro não tem mais esse serviço de ligar e falar com alguém É tudo feito no aplicativo

  • igwrenaissance
    igor (@igwrenaissance) relatou um problema

    @gabrierro @ClaroBrasil O atendimento deles é péssimo. fizeram uma oferta para minha irma e não cumpriram. Ela ligou com o n do protocolo, e disseram que não existia registro e ainda a destrataram. Deram sorte de eu só ter ficado sabendo disso depois pq teria tratado da msm forma

  • andrejr2312
    Brasileiro, o mané! (@andrejr2312) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Já fiz ese mesmo questionamento com a Algar. Aí eles reduziram a minha mensalidade de 156,00 para 36,00 em 2023 hoje já está 72,00. Quando questionei a cobrança do modem que já estava pago aí virou problema.

  • luspiresjesus
    Lus ☀️⭐️ (@luspiresjesus) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil Vc tem direito. Liga lá e fala q quer. Senão vai cancelar e fazer outro