Interrupção da Claro em Paraíso, Manaus, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Paraíso, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paraíso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paraíso, Amazonas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paraíso e locais próximos:
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𝖆𝖑𝖊𝖝𝖆𝖓𝖉𝖗𝖊 (@saymonvalente) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil quero renovar meu plano antes da hora pois já estou sem internet, me ajuda
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Leanderson Lima (@lleanderson1980) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
Desisto da @ClaroBrasil mesmo! Quando funciona a TV tem atraso no áudio. É de f...
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Christian Alencar (@alencarchris) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
Já segundo dia que a internet da @ClaroBrasil em Manaus esta com dificuldades. A velocidade, diz que esta quase no seu maximo, porém sites com dificuldades de carregar, mandar mensagens ou redes sócia com sofrimento. Na rua então, terrível.
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Railson Gomes (@Railson90197385) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
Atendimento péssimo da @clarobrasil estou tentando mudar o plano, o atendimento demorado quando atendem não resolvem ou desligam na sua cara, ou transfere p outro atendente q não resolve e desligam na sua cara novamente. Péssimo serviço não recomendo. @ClaroBrasil
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Mário Adolfo Filho (@marioadolfo) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
E aí, @ClaroBrasil, já podemos procurar a @vivobr ou a @TIMBrasil pra poder ter o mínimo do serviço aqui em Manaus? Desde 11h sem internet, sem sinal e sem conseguir nem TELEFONAR, que era algo que os celulares já faziam nos anos 1990. Tá difícil fornecer o básico?
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Railson Gomes (@Railson90197385) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil Atendimento péssimo da @clarobrasil estou tentando mudar o plano, o atendimento demorado quando atendem não resolvem ou desligam na sua cara, ou transfere p outro atendente q não resolve e desligam na sua cara novamente. Péssimo serviço não recomendo.
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Jaime (@jaimehounsell) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
Tanto ódio da @ClaroBrasil que faz o cliente se perder em "aperte 1" "aperte 2" aperte o botão e se lasque, porque nunca vamos lhe atender". ÓDIO da falta de objetividade nesses atendimentos telefônicos.
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Christian Alencar (@alencarchris) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
@livinhaa @ClaroBrasil Pior ainda. Mal vai sobrar a Oi Fibra que normalmente não entrega sua velocidade dele.
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Glauci (@_annieecosta) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
Nada como a Anatel e o PROCON pra resolver o problema no chip que a @ClaroBrasil estava enrolando.
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Railson Gomes (@Railson90197385) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil @stock_car Atendimento péssimo da @clarobrasil estou tentando mudar o plano, o atendimento demorado quando atendem não resolvem ou desligam na sua cara, ou transfere p outro atendente q não resolve e desligam na sua cara novamente. Péssimo serviço não recomendo.
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Alberto Gomes (@AlbertooGomes_) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
@Anitta me ajuda… a @ClaroBrasil não me atende, eu só quero pagar minha internet. Da um toque lá pra eles pfvr fala pra contrataram mais funcionários. Pfvr patroa k
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Christian Alencar (@alencarchris) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
Só preciso de internet para trabalhar, ajuda um pouco ai @ClaroBrasil
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Cyrano Stradivarius (@Cyranuss) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
Alô @ClaroBrasil acudam a loja de Manaus, no Amazonas Shopping.. Tem cliente prioritario aguardando quase 1h pra ser atendido... Absurdo!!
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Samuka (@Samuelmviana) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil aumenta a conta e nem avisa o cliente, vou já trocar de operadora, não sou obrigado! 😡
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Rodrigrow (@Roccoxptbr) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil me dá uma ajuda aqui. Rapidão.
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THE ONLY ED🔞🔥 (@edchacinxxx) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil Olá, boa tarde amigos da Claro, comprei um SIM Claro e não consigo cadastras, Diz que meu CPF está errado, quando o documento está completamente normal. Preciso da ajuda de vocês pois fui em uma de suas lojas e queriam me cobrar 70 reais pela solução.
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Glauci (@_annieecosta) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
Olha @ClaroBrasil estou ficando **** com vocês ,vou meter um belo de um processo, desde do dia 10/4 que paguei a ***** da conta é não ativaram,palhaçada,bando de incompetentes.
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Mário Adolfo Filho (@marioadolfo) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil Meia hora tem compreensão. Mas já indo pra 5 horas no escuro é pra pedir pro cliente ir embora!
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Railson Gomes (@Railson90197385) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil @Anitta Atendimento péssimo da @clarobrasil estou tentando mudar o plano, o atendimento demorado quando atendem não resolvem ou desligam na sua cara, ou transfere p outro atendente q não resolve e desligam na sua cara novamente. Péssimo serviço não recomendo.
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Janderson Vieira (@JandersonViera) relatou um problema de Paraíso, Amazonas
Tem 3 finais de semana que tento resolver um b.o da @ClaroBrasil em alguma loja de shopping aqui é nunca tem sistema! Se só funciona no horário comercial. Sai do shopping bb
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yuri Lobato (@YuriLobato2) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior serviço. Uma empresa de comunicação que não sabe se comunicar!!
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madu (@maddutonussi) relatou um problema
@ClaroBrasil recebendo inúmeras ligações da @ClaroBrasil há dias. Não dá pra bloquear e não dá pra pedir para pararem de ligar pq quando eu atendo é uma gravação, impossível falar com um humano. Não sou cliente, nunca tive vínculo com a claro e não quero ter!!!!! Me deixem em pazzzzz
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Yukaa 🌈⭐️🌊 (@Yukaa_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****. Não é possível entregar um serviço tão ruim
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helena🌹 (@helenarosa181) relatou um problema
@ClaroBrasil "Lixo de operadora Anatel, faça alguma coisa , por nós "
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Alexandre Donha (@alexandre_donha) relatou um problema
@vivobr @TIMBrasil QUALQUER OPERADORA vem pro meu bairro pelo amor de Deus . Não aguento mais o PÉSSIMO SERVIÇO de internet residencial da @ClaroBrasil .
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🌼🌻 (@liviamaria_jo) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é péssimo. Me fizeram uma proposta de internet residencial, aceitei e cancelei meu antigo plano em outra franquia. Marcaram de vir instalar e simplesmente sumiram (?) Agora tô sem internet e não consigo falar com nenhum atendende
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Mariane (@rigueiromari) relatou um problema
Não aguento uma internet tão lixo quanto a de vocês @ClaroBrasil
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Breno Madeira (@breenomf) relatou um problema
@ClaroBrasil Resposta padrão só funciona com gente que quer imediatismo para ter a falsa sensação que o problema vai ser resolvido, mas como mostra essa trend, é recorrente, pode ser fator externo? Claro! Mas o que a empresa faz pra diminuir isso? A gente sabe a resposta.
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Pedro Petrucci (@pedropetrucci_) relatou um problema
Marquei mudança de endereço na @ClaroBrasil. Retornaram que meu plano não estava mais disponível, só um de R$ 100. Liguei pra cancelar, disseram que poderiam manter o valor. Marquei a visita, não foram. Marquei de novo, não foram. Cancelei.
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Angel Martin (@gelruiz) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema, meia hora de ligação pra ninguém dar garantia de nada é complicado