Interrupção da Claro em Paraíso, Manaus, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paraíso, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paraíso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paraíso, Amazonas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paraíso e locais próximos:
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Jonas Dias
(@JonasDi12327234) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil Sou Cliente, quero respeito.
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Efraim Félix
(@souefraimfelix) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
E, até agora, nada da @ClaroBrasil resolver. Os técnicos dizem que vão ao local, mas não aparecem. Ainda bem que temos câmeras pra comprovar a falha na prestação do serviço e a perda de tempo.
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malacafenta
(@emowinehouse_) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil pior serviço possível, nunca vi hein.
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ziulg ❤️🇧🇷#épracopa
(@luiz_g_) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
o sinal de internet instável há dias e a @ClaroBrasil me vem com um reajuste 🤡🤡🤡🤡
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malacafenta
(@emowinehouse_) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
eu quero só ver o desconto que a @ClaroBrasil vai dar na fatura já que tem 3 semanas que o sinal está essa ***** e eles não fazem nada, não mandam a ***** de um técnico e ficam nessa "desliga da tomada e depois liga de novo".
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Efraim Félix
(@souefraimfelix) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Depois de não comparecer duas vezes para realizar o serviço, a @ClaroBrasil mandou ordem de serviço pra cobrar o valor.
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Alex
(@AllexKastro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
A minha internet do meu celular da @oi_oficial está horrível desde que a @ClaroBrasil comprou ficou assim. Não entendo! Estou pensando em voltar pra @vivobr
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Gostosa & Cansada
(@car0lizei) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Única coisa capaz de me tirar do sério é essa porcaria da @ClaroBrasil com esse serviço ***** de internet residencial e a falta de atendimento pro cliente por telefone. Empurram a gente pra ser atendido na ***** no aplicativo que não tem solução pro problema que quero
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Isa
(@IsabellyLouise) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Eu sempre tenho a @ClaroBrasil como exemplo de pior atendimento, os atendentes nos tratam como se estivessem nos fazendo um favor
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Josué Pessoa
(@Josue_Pessoa) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
To sem sinal desde 07h00 da manhã e a @ClaroBrasil não me dá uma solução. Informou que 14h00 era a previsão de retorno do sinal mas até agor, nada.
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n4ju
(@aajsc_) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
nunca tive problemas com a @ClaroBrasil mas recentemente ta dificultanto minha vida!! um absurdo, ja veio a fatura desse mês, minha internet NAO FOI renovada, entrei em contato e falaram que renovaram e nao podiam fazer nada por mim! cara que absurdo, ai eu pago 60 conto p isso?
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Gustavo
(@_gusthavogs) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil As informações solicitadas foram enviadas. Espero ter um retorno o mais breve possível. Pois já está se tornando rotineiro esse atendimento de PÉSSIMA qualidade de vcs
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DDAMMON.FOT
(@DDammon) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
A @ClaroBrasil é a empresa de telefonia mais nojenta que existe no planeta... primeiro fui obrigado a ser cliente deles por uma negociação jurídica de compra e venda da @oi_oficial, depois, mudaram meu plano na moral sem me consultar antes, no novo plano controle são eles que...
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Sérgio Kardec
(@skardecsb) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@j_girafa @ClaroBrasil Aqui deu uma melhorada, pois estou usando Oi e acho que talvez meu local tenha problemas com a claro.
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Jacielle Veras
(@JacielleVeras) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil Mais detalhes, a loja está lotada, estamos há 2 horas esperando um atendimento que não é barato e nem de graça. Infelizmente, preciso do serviço podre de vcs. E não tem melhor opção, cada uma pior que a outra.
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Isa
(@IsabellyLouise) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil respondam o inferno da DM de vocês, pior atendimento na vida em todos os canais possíveis
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Isa
(@IsabellyLouise) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
A @ClaroBrasil PRECISA URGENTEMENTE investir em excelência no atendimento, cansada de ligar e ser destratada. Invistam nos funcionários de vcs!!!!
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ziulg
(@luiz_g_) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
o sinal de internet da @ClaroBrasil passará o dia todo desta terça-feira, 29, instável em Manaus por conta de uma "manutenção preventiva". avisaram com três dias de antecedência, mas, mesmo assim, em horário comercial, atrapalha muito.
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Lola
(@lolamaial) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Na moral, @ClaroBrasil que atendimento maravilhoso, obrigada 🤍
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ziulg ❤️🇧🇷#épracopa
(@luiz_g_) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
a @ClaroBrasil me ofereceu uma oferta interessante essa semana mesmo. veio em boa hora depois desse atendimento canalha por parte da @vivobr.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maurício Reis
(@mauricio_reis) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial Um lixo total. Desde o começo da semana tentando solicitar a mudança de endereço e insistem em dizer que estão sem sistema, tanto pelo app quando pelo site e telefone. Já mudei e não tô fazendo uso do serviço por incompetência deles. @proconpr ajuda nós.
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Takai M.
(@Takai_M) relatou um problema
@ClaroBrasil Pronto. Enviei os dados. Quero de volta as duas redes. Não gosto de misturar as visitas com a rede 5GHz. Eu dei o elas todas na 2.4GHz. Tá todo mundo desconectado aqui.
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Yan M.
(@yanmazzei) relatou um problema
@ClaroBrasil Todos os clientes deviam se unir para entrar com ação coletiva, exigindo explicações pela ***** de serviço que essa operadora oferece a seus clientes!!! 😡😡😡😡
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bea
(@beatrizzte) relatou um problema
Mais um dia horrível por culpa da @ClaroBrasil
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bela
(@fodase_ste) relatou um problema
Último dia do ano só queria paz e a @ClaroBrasil veio informar que eu assinei um contrato com um valor que nunca assinei? Que tem assinatura digital? A única coisa q assinei foi a instalação mdsssssss Falsificaram minha assinatura agora??
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Ronan Côrtes
(@RR_Cortes) relatou um problema
Já tem 3 semanas que solicito instalação de internet da @ClaroBrasil e ninguém me retorna. Meu pedido fica em analise eternamente. Pior que não tenho outras alternativas de internet no condomínio.
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Leni Berenguel🇧🇷
(@LeniBerenguel) relatou um problema
@ClaroBrasil Não adianta, vocês não respondem e nem resolvem o problema, estou cansada. E vc não mandam mais nem protocolo de atendimento. Já cansei de deixar o que vcs pedem e nem respondem.
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Tatiana Yazbeck
(@caradesanta) relatou um problema
@Olhar_Olimpico @marimessias @ClaroBrasil Eu odeio a Claro! Fui cliente por um ano p nunca mais!
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Gustavo Oliveira
(@Gus1989_) relatou um problema
@vivobr O tecnico veio 5x em 3 meses e num resolve. vou voltar pra @ClaroBrasil que eh menos pior
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Luiz com Z
(@LuizcomZ00Z) relatou um problema
@ClaroBrasil e meu problema gatah q a Sra falou q ia resolver?