Interrupção da Claro em Paraíso, Manaus, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Paraíso, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Paraíso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Paraíso, Amazonas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Paraíso e locais próximos:
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Luís Paulo Valois
(@lpvalois) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Quem dera eu pudesse me desfazer desse LIXO de desserviço @ClaroBrasil🖕🏻
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Jefferson Coronel 🇧🇷
(@JefersonCoronel) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Alguém mais com problema de lentidão absurda na @ClaroBrasil residencial?
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marcos vicente gomes
(@marcosvicenteg2) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil Vc mesmo mas uma vez sem nem uma solução compra fatura que tenho número do protocolo que minha conta foi cancelado
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Aly I Am
(@AlyssonMelo) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil meu 4G esta se arrastando, ajuda ai vai!!!
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Maria do Bairro
(@lizabrantes1) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
To com uma vontade imensa de cancelar essa @ClaroBrasil **** QUEO PARIU MERMÃO ESSA ***** NUNCA TA FUNCIONANDO QIE INFERNO
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OxenteWarrior
(@jfmelro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil por favor me ajude a resolver esse ping lento de vocês, eu não consigo mais jogar online, tá impossível usar essa Internet para acessar servidores remotos fora de Manaus, tá me atrapalhando em tudo, por favor
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Erick Willen (41/45) 🇾🇪 🐊 #VacinaSim
(@ErickWillen) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil tô sem sinal no wi-fi. Me ajuda aí 📢📢
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Bruno Bendaham
(@brunobendaham) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Pode fazer um agendamento de visita técnica com a @ClaroBrasil que os técnicos nunca vem! E ainda botam que a visita foi realizada, TODA VEZ! fico me questionando se eles num fazem isso com vários clientes e não trabalham!
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SIMO
(@SimonVannini) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Oi @ClaroBrasil. Como sempre não è possível pagar a fatura pelo cartão de credito no site ("Oops, tivemos um problema. Tentar novamente"), e o aplicativo Minha Claro não está funcionando. Parabéns, viu.
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Leon, o Ashura
(@zordleon) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Esse atendimento automático da Claro é uma merdaaaaaa quero falar com alguém @ClaroBrasil tomar no **
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Seu Nonato
(@mateuzcarneiro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@TodoDia7x1 @ClaroBrasil NOSSA SIMMMMM!!! péssimo!!!!!!! Eu recebo várias ligações e já tô ficando irritado!!!!!
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OxenteWarrior
(@jfmelro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil tudo bem? Eu estou com alguns problemas queria saber se pode me ajudar, o primeiro é, estou sem Internet desde as 12h de hoje, o técnico veio corrigir um problema no ping que estava altíssimo, trocou o modem mas estava sem sistema pra ativar
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OxenteWarrior
(@jfmelro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil já veio técnico aqui, todo dia ligo pra central de vocês e eles só dão desculpas e não sabem resolver o meu problema, não sabem o que é o MTU, não sabem que nat deve se usar pra ter uma rota melhor pra SP, cada dia mais difícil usar o serviço de vocês
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Ilcleson Mendes
(@ilclesonmendes) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil @ClaroBrasil continuo a saga de tentar fazer uma simples mudança de endereço. Quase uma semana nesse suplício. Que serviço ruim. Que absurdo.
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rachel green
(@hereislari) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil eu to tentando entrar no app Claro Móvel e não consigo desde o dia 3 de novembro. Fiz minha portabilidade recentemente, achei que indo pra Claro não iria ter problemas mas de cara já tenho isso. Fiz todo meu cadastro mas não consigo entrar.
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monique 💋
(@TUPlNIQUEEN) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@joordr @ClaroBrasil só já pra ti 🙄 os pacotes tudo mais caros que das outras e oferecendo menos internet fora q a qualidade eh horrível
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OxenteWarrior
(@jfmelro) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Por isso @ClaroBrasil estou pedindo ajuda eu não aguento mais.
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🐾 Péu Costta 🔴
(@doctorpeu) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil Eu quero atendimento humano! Se puder me ajudar nesse pequeno detalhe, eu ficarei imensamente grato. Preciso de esclarecimentos! Tô aceitando até ligação para resolver isso.
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Ilcleson Mendes
(@ilclesonmendes) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
E lá se foi 1h da minha vida desperdiçada apenas tentando fazer uma mudança de endereço com a @ClaroBrasil. E depois vem com esse papinho de que o mercado é um exemplo de eficiência, bom atendimento e blá blá blá. 1h e ainda não resolvi Isso eh um absurdo completo.
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Eduardo Abreu
(@abreueduardo) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
a @ClaroBrasil tbm caiu pq o sinal tá pior do que nunca
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Samuca
(@thenewsamuca) relatou um problema
Ei @ClaroBrasil ainda to esperando!! Ajuda ae Já tentei de toda maneira
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Branco
(@hyper_gragon) relatou um problema
@biachunli @ClaroBrasil Pior que eles ligam as 8 da manha e 9 ai é sacanagem KKKKKKKKKKKKK, pior que eles ficam ligando o dia inteiro inicia as 8 da manha e eles continua ate as 19 da noite
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Ana Carolina Peres
(@anapperes) relatou um problema
@ClaroBrasil é INACREDITÁVEL o atendimento de vcs. Marquei troca de aparelho na casa da minha mãe e me aparecem com um pior que o que já tem!!! Resultado, desmarcou compromisso e nada foi resolvido! Lixo.
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Marcelo Magalhaes
(@marmen9) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns por agendar uma visita técnica, não aparecer ninguém e nem satisfação da….me enche de e-mail e WhatsApp para qualquer assunto de *****, é para o que é importante fingem de morto. Atendimento péssimo.
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bufos
(@MATHEUSPER27380) relatou um problema
@ClaroBrasil adianta oque pagar se não entregam um serviço que presta
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Heitor
(@Silva_Heitorr) relatou um problema
Valeu @ClaroBrasil vocês são uma *****, mais um dia sem sinal de Tv, sem telefone fixo e sem Wi-Fi. Pior operadora! Desde terça feira 16:30 da tarde a metade do condomínio sem isso tudo e esses ************** falam que tem uma equipe no local, tem? Eles estão invisível só pode
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M α r c σ s
(@marcoospauloo) relatou um problema
@ClaroBrasil , que serviço é esse que deixa boa parte de Copacabana sem internet? Lojas necessitando , moradores precisando… Sem previsão de concerto, sem nenhuma satisfação. PÉSSIMO ATENDIMENTO, FALRA DE RESPEITO COM OS ASSINANTES.
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Carol
(@vieiraacarool) relatou um problema
Eu tenho Claro em casa a muitos anos e tive pouquíssimos problemas, tenho mais com rede móvel que choveu vai de arrasta, deve ser feito de papel essa *****. Porém 2 semanas seguidas o sinal de casa cai e fico horas sem ter como trabalhar, alô @ClaroBrasil me ajuda a ajudar vocês
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Gabriel Andrade
(@andradegabs_) relatou um problema
@ClaroBrasil servindo o pior serviço como sempre, mais de 48hrs tentando resolver um problema, já liguei, já fui na loja, assistente virtual, falta o que?
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R.
(@fireimperatrix) relatou um problema
@ClaroBrasil já são 72h sem serviço. Agendamos visita técnica que vocês cancelaram unilateralmente porque já tinham identificado o problema. Já nos deram vários prazos! Um absurdo!