Interrupção da Claro em Santa Isabel do Rio Negro, Amazonas
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Isabel do Rio Negro, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Isabel do Rio Negro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Isabel do Rio Negro, Amazonas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Isabel do Rio Negro e locais próximos:
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Alessandrine Silva
(@alessandrinepon) relatou um problema
de
Santa Isabel do Rio Negro, Amazonas
Em SIRN não tem sinal de internet, apenas duas operadoras prestam serviço por aqui, a @vivobr, que só fornece ligação e SMS e a @ClaroBrasil, que até fornece internet, mas teve um problema na antena e vai levar UM MÊS em média pra resolver, conforme indicaram moradores.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Adrielli
(@Driario) relatou um problema
@ClaroBrasil Entregando o serviço contratado! Minha Internet cai várias vezes por dia, TODO DIA! eu trabalho remoto.... nos últimos 3 meses o que ja passei de raiva com vcs não ta ESCRITO! O MÍNIMO que vcs precisam é fazer manutenção na rede. MÍNIMO
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Thailine Moreira
(@ThailineMoreira) relatou um problema
Tem uns telemarketing que perde a mão neh?! Ao invés de ganhar o cliente, faz a gente pegar birra da marca. Depois que eu contratei um plano de internet da @ClaroBrasil eles passaram a me ligar DIARIAMENTE para oferecer um plano de TV e eu NEM TENHO TV EM CASA. 🤯 Cansei de falar
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😷 Otero 🦠
(@fox_throt) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, @ClaroBrasil! A madrugada estava disponível para solucionar o problema, hein. Trabalho com tecnologia e sei bem como é… #fikdik
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#MONTERO
(@josemonteiro_) relatou um problema
@ClaroBrasil ajuda ai pq nem são 7h da manhã e já estou sem sinal! Puxado hein!!
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Jotace 🍺🇧🇷⛱️🌞🍻🚩
(@Julioreis) relatou um problema
@TIMBrasil Não aguento mais a @TIMBrasil me lugar umas DEZ vezes ao dia. Eu bloqueio o número e esses infelizes deixam recado na secretaria. Eu sou cliente da @ClaroBrasil
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Letícia
(@lelissg) relatou um problema
Fazendo portabilidade para a @ClaroBrasil e já passando raiva com o péssimo atendimento. Passamos quase 20 dias esperando os novos chips, fui em três lojas diferentes ontem pra tentar resolver e hoje de manhã achamos os pacotes jogados no quintal como se fosse um caça-tesouro.
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Andrea Medici
(@DeaMedici) relatou um problema
@NETatende @ClaroBrasil bom dia. Eu cancelei meu contrato em 2018. 3 anos depois estou tendo problemas com isso. Estou enviando via DM, por favor, me esclareçam isso. Obrigada.
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lucatoni souza
(@lucatoniv8) relatou um problema
@ClaroBrasil E continuo sem respostas e sem resolver meu problema 🤡, ajudar da melhor forma possível é me mandar uma mensagem padrão e nao responder as minhas mensagens 🤬🤬🤬🤬🤬
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Rafael B. Dourado
(@sapobrothers) relatou um problema
@ClaroBrasil Sugestão: ao invés de lamentar, implementem uma solução pra quando o sistema de vocês sair do ar, o cliente não seja induzido pelo atendente ao setor de cancelamento quando só quer registrar uma reclamação.
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Emagreça ❁
(@MetodoParaSecar) relatou um problema
@ClaroBrasil carreguei uns 2 meses atras e ja to sem linha. me ajuda ai