Interrupção da Claro em Santa Isabel do Rio Negro, Amazonas
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Santa Isabel do Rio Negro, Amazonas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Isabel do Rio Negro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Isabel do Rio Negro, Amazonas
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Isabel do Rio Negro e locais próximos:
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Alessandrine Silva
(@alessandrinepon) relatou um problema
de
Santa Isabel do Rio Negro, Amazonas
Em SIRN não tem sinal de internet, apenas duas operadoras prestam serviço por aqui, a @vivobr, que só fornece ligação e SMS e a @ClaroBrasil, que até fornece internet, mas teve um problema na antena e vai levar UM MÊS em média pra resolver, conforme indicaram moradores.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nu Corrêa
(@nuellenc) relatou um problema
3 dias como cliente da @ClaroBrasil e ja estou insatisfeita com o serviço!!! Contratei a #claroresidencial, e o técnico ja instalou sem sinal de internet… e assim sigo 3 dias tendo que conciliar meu trabalho com o atendimento da Claro.
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Davi Salgueiro
(@_dsalgueiro) relatou um problema
O atendimento da @vivobr é o pior entre as operadoras. Uma piada. Essa falta de internet por mais de um dia porque não consertam o cabeamento da rua foi a gota d’água. A @ClaroBrasil consertou em menos de uma hora para os clientes deles Trocarei de operadora.
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Vipero
(@GoldTheTuitero) relatou um problema
NA @ClaroBrasil To tentando contato faz 2 dias e simplesmente NÃO funciona
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Lívia Serra
(@LivinhaSerra) relatou um problema
Cara, o tanto que eu não queria ter raiva da @ClaroBrasil mas ela não me deixa gostar dela. Vamos procurar melhorar o serviço de vocês
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Rodrigo
(@digoalves911) relatou um problema
A @ClaroBrasil está sem serviço em Augustinópolis - TO há horas. Nem sinal 2G funciona.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@EiBruh @ClaroBrasil @ReclameAQUI Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,
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Patt Miranda🇧🇷
(@mirandapmello) relatou um problema
@ClaroBrasil @PaulaTe25477939 @AnatelGovBR ISSO É UM ABSURDO E UMA VERGONHA. ESSA FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE. NINGUÉM RESOLVE. BRASIL É TERRA DE NINGUÉM.
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Luffy 🐳⚪️⚫️🐳
(@Luffy_Santista) relatou um problema
VOCÊS ESTÃO DE BRINCADEIRA COM A MINHA CARA @ClaroBrasil!!! VOCÊS SÃO UM LIXO DE OPERADORA. É ASSIM QUE VOCÊS TRATAM SEUS CLIENTES? SEUS LIXOS!!!!!!!!!!!!!!
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Veras Exatas🚩🚩🚩🚩
(@VExatas) relatou um problema
@ClaroBrasil mais uma vez sem internet em casa. Sempre o sinal cai e eu precisando trabalhar😡😡😡😡senão conseguem manter uma conexão fale logo ao invés de ficar ligando oferencendo um serviço que vcs não tem capacidade. PQP.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@christianamrs @ClaroBrasil @ProConsumidorRD Olá, Chris! Vimos que a operadora já a respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.