Claro

Interrupção da Claro em Macapá, Amapá

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macapá, Amapá 03/05/2026 14:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Ei @ClaroBrasil como ontem estavas me ligando oferecendo plano e agora nem rede pra fazer uma ligação tem?

  • leo_corr3a Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil a PIOR operadora do estado do Amapá, o dia todo fora do ar.

  • FrancoMontoril Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @queroma1snao @ClaroBrasil @itau Terrível, virou um problema diário

  • oieusouobeto Papacito Beto 🐻 (@oieusouobeto) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @japadonorte @ClaroBrasil Macapá inteira ficou sem internet nos últimos 40 min, Tim sem serviço até agora é o Wi-Fi da Oi mandou lembranças. Ficamos ilhados e agora que começou a voltar capengamente.

  • patrickfortuna teu koo (@patrickfortuna) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Hoje os parabéns são pra @ClaroBrasil pela cobertura de ***** e por me deixar na mão quando eu mais preciso. 👏

  • albino_wagner Puraké® 🇧🇷 (@albino_wagner) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil Não possuo contrato com vocês, mas ão de concordar que é no mínimo feio, pra não dizer outra coisa. SIM, todas as vezes que um técnico a serviço de vocês faz serviço nesta região (justo 9nde moro, não sei as demais áreas) fica esse escarceu de fios soltos.

  • LeandroSB_BIO LeandroSB_BIO🕵🏻 (@LeandroSB_BIO) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil por favor não me liguem...eu não quero o serviço de vocês.

  • RodolphoMB_ Rodolpho Montenegro (@RodolphoMB_) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil porque sua Internet 4g tá tão horrível em macapa ? Ano passado não era assim

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Eu @ClaroBrasil deixa eu te falar. Perdi o chip com DDD 91. Fui na loja em Macapá e não conseguiram resgatar o núm porque AS CIDADES SÃO DIFERENTES. Então meu chip tá BLOQUEADO.Agora quero cancelar meu plano controle e vocês dizem q só pode ser do chip. COMO SE ELE TA BLOQUEADO?

  • rafaponteslima Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil

  • cacausouza__ cacau 🌻☘️ (@cacausouza__) relatou um problema de Macapá, Amapá

    A @ClaroBrasil de vocês está pegando? Tô literalmente sem rede!

  • Viltromath Math Pires ⚡ (@Viltromath) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Qual o papo da Claro aqui em Macapá?! Tá um serviço horrível hein @ClaroBrasil

  • LimaDante Dante🔥⭐ (@LimaDante) relatou um problema de Macapá, Amapá

    É impressionante que quando falta energia a gente fica refém da rede móvel e até ela não pega. @ClaroBrasil tem que vê isso aí.

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Ei @ClaroBrasil como faz pra cancelar o plano controle se meu chip tá bloqueado?

  • andreiasfreitas Andréia Freitas (@andreiasfreitas) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil São os meus contatos da Claro q n completam ligação. Esta havendo algum problema em macapa ?

  • FrancoMontoril Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Vocês também já perderam uma informação importante (até perdendo cliente) por achar que fosse uma ligação da @ClaroBrasil ou do @itau? Tô pensando seriamente entrar com uma ação contra essas empresas que não param de ligar num marketing sujo e cansativo.

  • leo_corr3a Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Se tem uma empresa que odeio mais que a @ClaroBrasil essa empresa é a @cea_equatorial passamos a noite no escuro isso é vergonhoso seus bando de arrombados, o pior que não há nenhum ***** neste estado capaz de fazer algo contra isso, que proteja os direitos dos cidadãos.

  • matheusilvacc Matheus com TH #BBB22 (@matheusilvacc) relatou um problema de Macapá, Amapá

    O sinal de telefone da @ClaroBrasil foi com Deus hoje. A @timebrasil tá indo no rumo com o sinal péssimo.

  • fcdjunior VELHA CHATA 👵 (@fcdjunior) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Não mana… não dá mas pra ficar na @ClaroBrasil … ela ótimo quando pega… mas o problema eh pegar o sinal 🤡

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @RenataSampai0 Eu tô inconformada!!! Ele abriu um buraco e sumiu. Tinha no carro o celular, fone de ouvido e notebook. Só sumiu o celular. E a @ClaroBrasil não me ajuda pq o DDD do chip é 91 🥺

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Valq_Sousa Val Sousa (@Valq_Sousa) relatou um problema

    Eu acho um absurdo a @ClaroBrasil ficar me ligando para me prospectar como cliente, ainda liga com um robô, o dia inteiro isso, não, não quero mudar de operadora de celular, inclusive acho antiético prospectar clientes assim, se eu quisesse trocar de operadora, eu mesma faria

  • Joao198239 João Vitor (@Joao198239) relatou um problema

    É PEDIR MUITO POR UMA INTERNET DE QUALIDADE QUE POSSA JOGAR SEM PROBLEMAS @ClaroBrasil @vivobr ( abre uma cota para mim , me salva dessa internet ruim 🙏 ) .

  • crvgsebas00_ 𝔰¹⁸⁹⁸ (@crvgsebas00_) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu acabei de fazer recarga no meu celular e vcs acabaram com meus créditos. Que ***** é essa?

  • painhotalarico Painho Talarico (@painhotalarico) relatou um problema

    Nota ZERO para a operadora @ClaroBrasil ! Agendou visita de manutenção para hoje a tarde, além do técnico não comparecer, o cara de *** lançou no sistema como se o serviço tivesse sido realizado. Vergonha, desrespeito e falta de compromisso com o cliente. NOTA 0.

  • marccellu2 Marcelo Me segue de novo que perdi o outro perfil (@marccellu2) relatou um problema

    E os creditos vencerem e a @ClaroBrasil começar com o inferno de ficar ligando 5 vezes ou mais por dia, e o pior que ja pedi 3x pra eles removerem meu numero desses negocio eles dizem que removeram e mesmo assim continuam a ligar

  • juvernizzi_ juliana (@juvernizzi_) relatou um problema

    @liasphere @claronxtbrasil @ClaroBrasil Acabei de registrar a reclamação na Anatel. Muito obrigada :) que bom que resolveram a sua. Espero que a minha sei resolvida também pqp

  • AbloGuilherme Guilherme Ablo (@AbloGuilherme) relatou um problema

    Eu gostaria que a @ClaroBrasil explodisse. 60 chamadas desses atendentes INSUPORTÁVEIS da NET Claro pra falar sobre a mesma coisa que eu já tinha falado no telefone e eles insistem em ligar. Se não parar, além de eu cancelar a tv a cabo, eu irei cancelar todo o pacote

  • AXHannickel Babá de pet (@AXHannickel) relatou um problema

    @isabellasfrosa @ClaroBrasil Eita, pior que eu fiz, mas nem tinha pensado nisso

  • matheusdboeira Matheus Boeira (@matheusdboeira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Continua instável, caindo aleatoriamente durante o dia

  • dirsso Dirceu (@dirsso) relatou um problema

    Boa tarde, @ClaroBrasil. Já podem ver o problema do plano Controle que vocês contratam para mim CONTRA MINHA VONTADE ou ainda estão muito ocupados aplicando o mesmo golpe em outros usotários?