Claro

Interrupção da Claro em Macapá, Amapá

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macapá, Amapá 02/04/2025 23:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

  • andreiasfreitas Andréia Freitas (@andreiasfreitas) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil São os meus contatos da Claro q n completam ligação. Esta havendo algum problema em macapa ?

  • oieusouobeto Papacito Beto 🐻 (@oieusouobeto) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @japadonorte @ClaroBrasil Macapá inteira ficou sem internet nos últimos 40 min, Tim sem serviço até agora é o Wi-Fi da Oi mandou lembranças. Ficamos ilhados e agora que começou a voltar capengamente.

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Ei @ClaroBrasil como faz pra cancelar o plano controle se meu chip tá bloqueado?

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Ei @ClaroBrasil como ontem estavas me ligando oferecendo plano e agora nem rede pra fazer uma ligação tem?

  • LeandroSB_BIO LeandroSB_BIO🕵🏻 (@LeandroSB_BIO) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil por favor não me liguem...eu não quero o serviço de vocês.

  • leo_corr3a Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil a PIOR operadora do estado do Amapá, o dia todo fora do ar.

  • leo_corr3a Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Se tem uma empresa que odeio mais que a @ClaroBrasil essa empresa é a @cea_equatorial passamos a noite no escuro isso é vergonhoso seus bando de arrombados, o pior que não há nenhum ***** neste estado capaz de fazer algo contra isso, que proteja os direitos dos cidadãos.

  • FrancoMontoril Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @queroma1snao @ClaroBrasil @itau Terrível, virou um problema diário

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @RenataSampai0 Eu tô inconformada!!! Ele abriu um buraco e sumiu. Tinha no carro o celular, fone de ouvido e notebook. Só sumiu o celular. E a @ClaroBrasil não me ajuda pq o DDD do chip é 91 🥺

  • fcdjunior VELHA CHATA 👵 (@fcdjunior) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Não mana… não dá mas pra ficar na @ClaroBrasil … ela ótimo quando pega… mas o problema eh pegar o sinal 🤡

  • FrancoMontoril Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Vocês também já perderam uma informação importante (até perdendo cliente) por achar que fosse uma ligação da @ClaroBrasil ou do @itau? Tô pensando seriamente entrar com uma ação contra essas empresas que não param de ligar num marketing sujo e cansativo.

  • rafaponteslima Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Eu @ClaroBrasil deixa eu te falar. Perdi o chip com DDD 91. Fui na loja em Macapá e não conseguiram resgatar o núm porque AS CIDADES SÃO DIFERENTES. Então meu chip tá BLOQUEADO.Agora quero cancelar meu plano controle e vocês dizem q só pode ser do chip. COMO SE ELE TA BLOQUEADO?

  • albino_wagner Puraké® 🇧🇷 (@albino_wagner) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil Não possuo contrato com vocês, mas ão de concordar que é no mínimo feio, pra não dizer outra coisa. SIM, todas as vezes que um técnico a serviço de vocês faz serviço nesta região (justo 9nde moro, não sei as demais áreas) fica esse escarceu de fios soltos.

  • JeffSampaioAP Jeff 2023 (@JeffSampaioAP) relatou um problema de Macapá, Amapá

    O pior suporte técnico é o da @ClaroBrasil não consigo resolver meu rompimento de cabo fibra, passou um maldito caminhão e arrebentou os cabos... Ligo e não consigo falar com atendentes, te encaminham para o digital, e precisa de INTERNET para fazer o procedimento... Não tem!

  • matheusilvacc Matheus com TH #BBB22 (@matheusilvacc) relatou um problema de Macapá, Amapá

    O sinal de telefone da @ClaroBrasil foi com Deus hoje. A @timebrasil tá indo no rumo com o sinal péssimo.

  • Viltromath Math Pires ⚡ (@Viltromath) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Qual o papo da Claro aqui em Macapá?! Tá um serviço horrível hein @ClaroBrasil

  • RodolphoMB_ Rodolpho Montenegro (@RodolphoMB_) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil porque sua Internet 4g tá tão horrível em macapa ? Ano passado não era assim

  • cacausouza__ cacau 🌻☘️ (@cacausouza__) relatou um problema de Macapá, Amapá

    A @ClaroBrasil de vocês está pegando? Tô literalmente sem rede!

  • patrickfortuna teu koo (@patrickfortuna) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Hoje os parabéns são pra @ClaroBrasil pela cobertura de ***** e por me deixar na mão quando eu mais preciso. 👏

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • xavierbbianca Bianca Xavier (@xavierbbianca) relatou um problema

    Pelo visto a @ClaroBrasil só responde aqui no feed pq todo mundo vê. Pediu pra mandar inbox, mandei de mais de uma 1h, nunca nem vi resposta. E eu permaneço sem telefone e sem trabalhar. Será que ainda dá pra cancelar a portabilidade?

  • heliopaz @heliopaz (@heliopaz) relatou um problema

    @fabianabica @ClaroBrasil Na maioria dos casos, nenhuma operadora presta. P/os mesmos pacotes, os preços equivalem (quem dá + desconto um serviço, dá menos nos demais). O que muda é a qualidade do sinal e a agilidade do suporte técnico. Mas todas variam conforme o bairro. Sugiro conversar c/os vizinhos.

  • heloisagdossan Heloisa (@heloisagdossan) relatou um problema

    A pessoa sabe meu cpf, meu endereço, absolutamente tudo. Só queria mais meu cartão de crédito. @ClaroBrasil até onde vai esse absurdo? Qual a segurança que o cliente tem?

  • DannMaia1 Dann Maia (@DannMaia1) relatou um problema

    @mariorpinho @ClaroBrasil @AnatelGovBR Estou passando pelo mesmo problema, mas no meu caso é TV por assinatura. Já liguei inúmeras vezes mas até o momento não resolveram absolutamente nada.

  • gggabrix gabi (@gggabrix) relatou um problema

    @ClaroBrasil cara, é de foder! tentei cancelar meu pacote 5x, consegui, foi uma tortura pra buscarem o aparelho e agr tão me cobrando um pagamento do aparelho q eu nem tenho mais

  • ThiagoFabiano Thiago Fabiano (@ThiagoFabiano) relatou um problema

    @ClaroBrasil @tleandroe @RicaPerrone Se vc quer ajudar, da um jeito aí de melhorar o sinal, ué. Ainda não entendeu que o problema é que essa porcaria não tem sinal?

  • bruno_hingst Bruno Hingst (@bruno_hingst) relatou um problema

    @LenioStreck @ClaroBrasil impõe reconhecimento facial para compra dd celular em loja física. Se vc se nega, o sistema "fica lento" e faz vc desistir da compra. Essas empresas estão sem controle

  • fabianabica Fabiana Machado (@fabianabica) relatou um problema

    @heliopaz @ClaroBrasil Pior de tudo é isso. Espero que a concorrência da nova tecnologia ajude a melhorar um pouco, porque... olha, tá bem difícil!

  • aarles ⚔️Décadence sans élégance👁️ (@aarles) relatou um problema

    O pessoal do atendimento telefônico da @ClaroBrasil não sabe o que é CG-NAT e que os IPs fornecidos por eles não são válidos. Falei disso com o atendente e ele, no lugar de tornar meu IP válido, desabilitou o IPv4 da minha assinatura. Trágico!

  • paybackftway Shark 🦈 (@paybackftway) relatou um problema

    @ClaroBrasil vão parar com essas ligações abusivas nunca? todo dia recebo várias ligações oferecendo plano, pelo visto vou ter que processar né