Status do serviço de Claro em Macapá, Amapá

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá, Amapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

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  cacau 🌻☘️ (@cacausouza__) relatou um problema há 14 segundos de Macapá, Amapá

  A @ClaroBrasil de vocês está pegando? Tô literalmente sem rede!

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  Papacito Beto 🐻 (@oieusouobeto) relatou um problema há 33 segundos de Macapá, Amapá

  @japadonorte @ClaroBrasil Macapá inteira ficou sem internet nos últimos 40 min, Tim sem serviço até agora é o Wi-Fi da Oi mandou lembranças. Ficamos ilhados e agora que começou a voltar capengamente.

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 2 minutos de Macapá, Amapá

  Ei @ClaroBrasil como faz pra cancelar o plano controle se meu chip tá bloqueado?

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  Jeff 2023 (@JeffSampaioAP) relatou um problema há 5 minutos de Macapá, Amapá

  O pior suporte técnico é o da @ClaroBrasil não consigo resolver meu rompimento de cabo fibra, passou um maldito caminhão e arrebentou os cabos... Ligo e não consigo falar com atendentes, te encaminham para o digital, e precisa de INTERNET para fazer o procedimento... Não tem!

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  Math Pires ⚡ (@Viltromath) relatou um problema há 9 minutos de Macapá, Amapá

  Qual o papo da Claro aqui em Macapá?! Tá um serviço horrível hein @ClaroBrasil

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  Puraké® 🇧🇷 (@albino_wagner) relatou um problema há 15 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil Não possuo contrato com vocês, mas ão de concordar que é no mínimo feio, pra não dizer outra coisa. SIM, todas as vezes que um técnico a serviço de vocês faz serviço nesta região (justo 9nde moro, não sei as demais áreas) fica esse escarceu de fios soltos.

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 18 minutos de Macapá, Amapá

  Ei @ClaroBrasil como ontem estavas me ligando oferecendo plano e agora nem rede pra fazer uma ligação tem?

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  Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema há 19 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil a PIOR operadora do estado do Amapá, o dia todo fora do ar.

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  Matheus com TH #BBB22 (@matheusilvacc) relatou um problema há 19 minutos de Macapá, Amapá

  O sinal de telefone da @ClaroBrasil foi com Deus hoje. A @timebrasil tá indo no rumo com o sinal péssimo.

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  Andréia Freitas (@andreiasfreitas) relatou um problema há 21 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil São os meus contatos da Claro q n completam ligação. Esta havendo algum problema em macapa ?

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  Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema há 41 minutos de Macapá, Amapá

  Vocês também já perderam uma informação importante (até perdendo cliente) por achar que fosse uma ligação da @ClaroBrasil ou do @itau? Tô pensando seriamente entrar com uma ação contra essas empresas que não param de ligar num marketing sujo e cansativo.

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 42 minutos de Macapá, Amapá

  Eu @ClaroBrasil deixa eu te falar. Perdi o chip com DDD 91. Fui na loja em Macapá e não conseguiram resgatar o núm porque AS CIDADES SÃO DIFERENTES. Então meu chip tá BLOQUEADO.Agora quero cancelar meu plano controle e vocês dizem q só pode ser do chip. COMO SE ELE TA BLOQUEADO?

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  Dante🔥⭐ (@LimaDante) relatou um problema há 45 minutos de Macapá, Amapá

  É impressionante que quando falta energia a gente fica refém da rede móvel e até ela não pega. @ClaroBrasil tem que vê isso aí.

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  VELHA CHATA 👵 (@fcdjunior) relatou um problema há 46 minutos de Macapá, Amapá

  Não mana… não dá mas pra ficar na @ClaroBrasil … ela ótimo quando pega… mas o problema eh pegar o sinal 🤡

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 48 minutos de Macapá, Amapá

  @RenataSampai0 Eu tô inconformada!!! Ele abriu um buraco e sumiu. Tinha no carro o celular, fone de ouvido e notebook. Só sumiu o celular. E a @ClaroBrasil não me ajuda pq o DDD do chip é 91 🥺

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  LeandroSB_BIO🕵🏻 (@LeandroSB_BIO) relatou um problema há 51 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil por favor não me liguem...eu não quero o serviço de vocês.

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  Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema há 54 minutos de Macapá, Amapá

  @queroma1snao @ClaroBrasil @itau Terrível, virou um problema diário

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  Rodolpho Montenegro (@RodolphoMB_) relatou um problema há 57 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil porque sua Internet 4g tá tão horrível em macapa ? Ano passado não era assim

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  Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema há 58 minutos de Macapá, Amapá

  Se tem uma empresa que odeio mais que a @ClaroBrasil essa empresa é a @cea_equatorial passamos a noite no escuro isso é vergonhoso seus bando de arrombados, o pior que não há nenhum ***** neste estado capaz de fazer algo contra isso, que proteja os direitos dos cidadãos.

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  Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema há 59 minutos de Macapá, Amapá

  Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Darlan (@darlansb) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil atendimento pelo app é impossível, ajuda eu ai, qndo estou na Internet de casa não abre os vídeos do X, qndo mudo para os dados vai normal, estamos com uma restrição de navegação??

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @ProconRJ A posição séria deveria ser o envio de um técnico em caráter de urgência para reparar o erro praticado, mas não a @ClaroBrasil. Pra que trabalhar de forma correta, se pode quebrar a prestação de serviço e gerar prejuízo financeiro ao cliente?

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  zmp (@zzampiere) relatou um problema há 13 minutos

  boa noite @ClaroBrasil seus filha da **** eu prometo pra voces que nunca mais contrato um serviço de voces bando de fudido 4 dias sem wifi e nao consegue resolver por que ***** e meu chip da vivo dando aula salvando pra eu trabalhar

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  Nei_Barres (@NeiBarres) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil, seu serviço é uma ***** e seus atendentes são piores ainda!!!!! Devo aceitar a sugestão da mal educada que me atendeu e cancelar o plano.

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  Rafael Sarmanho (@RafaelSarmanho) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil mano, se eu for demitido por causa dessa ***** de serviço de vocês, vocês vão tomar um processo bonito, viu? Porr* de sinal que vive caindo! Isso pq eu pago fibra. Mas no app diz que tá tudo as mil maravilhas 🤡

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  João Gallo (@ojoaogallo) relatou um problema há 16 minutos

  Acho bacana a proposta da @ClaroBrasil de fazer termos menos tempo de tela por meio da falta de conexão. É um jeito disruptivo de pensar na saúde mental dos clientes, genial. Mas eu queria trabalhar com uma rede estável :(

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  mareduarda 👻 (@dudamgomess) relatou um problema há 18 minutos

  Então @ClaroBrasil, como que a gente faz pra cancelar um serviço de pay-par-view, já que os canais de contato não funcionam e o aplicativo não libera essa função?

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  Fabio Mesquita (@fabiompalves) relatou um problema há 19 minutos

  Agora a @ClaroBrasil conseguiu agendar o atendimento para ser entre as 15h e 18h, mas esqueceu de avisar o técnico. Aparentemente ele vai aparecer lá em casa antes das 9am 🤡

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 21 minutos

  Só pode ser brincadeira. Os técnicos dizem que a rede está saturada, não tem como usar @ClaroBrasil após 18h por conta da lentidão e eles estão panfletando aqui na rua. Ou seja, colocando mais gente em uma rede que já é péssima.

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  Mr Born to lose (@cinamon_babe) relatou um problema há 22 minutos

  A @ClaroBrasil é uma das piores operadoras de telefonia. Pqp o suporte horrível. Tao dizendo que nao posso pedir crédito emprestado sendo que recarreguei e foi descontado