Claro

Interrupção da Claro em Macapá, Amapá

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macapá, Amapá 11/16/2025 02:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

  • RodolphoMB_ Rodolpho Montenegro (@RodolphoMB_) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil porque sua Internet 4g tá tão horrível em macapa ? Ano passado não era assim

  • rafaponteslima Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Ei @ClaroBrasil como ontem estavas me ligando oferecendo plano e agora nem rede pra fazer uma ligação tem?

  • patrickfortuna teu koo (@patrickfortuna) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Hoje os parabéns são pra @ClaroBrasil pela cobertura de ***** e por me deixar na mão quando eu mais preciso. 👏

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @RenataSampai0 Eu tô inconformada!!! Ele abriu um buraco e sumiu. Tinha no carro o celular, fone de ouvido e notebook. Só sumiu o celular. E a @ClaroBrasil não me ajuda pq o DDD do chip é 91 🥺

  • albino_wagner Puraké® 🇧🇷 (@albino_wagner) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil Não possuo contrato com vocês, mas ão de concordar que é no mínimo feio, pra não dizer outra coisa. SIM, todas as vezes que um técnico a serviço de vocês faz serviço nesta região (justo 9nde moro, não sei as demais áreas) fica esse escarceu de fios soltos.

  • matheusilvacc Matheus com TH #BBB22 (@matheusilvacc) relatou um problema de Macapá, Amapá

    O sinal de telefone da @ClaroBrasil foi com Deus hoje. A @timebrasil tá indo no rumo com o sinal péssimo.

  • fcdjunior VELHA CHATA 👵 (@fcdjunior) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Não mana… não dá mas pra ficar na @ClaroBrasil … ela ótimo quando pega… mas o problema eh pegar o sinal 🤡

  • LeandroSB_BIO LeandroSB_BIO🕵🏻 (@LeandroSB_BIO) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil por favor não me liguem...eu não quero o serviço de vocês.

  • cacausouza__ cacau 🌻☘️ (@cacausouza__) relatou um problema de Macapá, Amapá

    A @ClaroBrasil de vocês está pegando? Tô literalmente sem rede!

  • JeffSampaioAP Jeff 2023 (@JeffSampaioAP) relatou um problema de Macapá, Amapá

    O pior suporte técnico é o da @ClaroBrasil não consigo resolver meu rompimento de cabo fibra, passou um maldito caminhão e arrebentou os cabos... Ligo e não consigo falar com atendentes, te encaminham para o digital, e precisa de INTERNET para fazer o procedimento... Não tem!

  • FrancoMontoril Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @queroma1snao @ClaroBrasil @itau Terrível, virou um problema diário

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Eu @ClaroBrasil deixa eu te falar. Perdi o chip com DDD 91. Fui na loja em Macapá e não conseguiram resgatar o núm porque AS CIDADES SÃO DIFERENTES. Então meu chip tá BLOQUEADO.Agora quero cancelar meu plano controle e vocês dizem q só pode ser do chip. COMO SE ELE TA BLOQUEADO?

  • oieusouobeto Papacito Beto 🐻 (@oieusouobeto) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @japadonorte @ClaroBrasil Macapá inteira ficou sem internet nos últimos 40 min, Tim sem serviço até agora é o Wi-Fi da Oi mandou lembranças. Ficamos ilhados e agora que começou a voltar capengamente.

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Ei @ClaroBrasil como faz pra cancelar o plano controle se meu chip tá bloqueado?

  • FrancoMontoril Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Vocês também já perderam uma informação importante (até perdendo cliente) por achar que fosse uma ligação da @ClaroBrasil ou do @itau? Tô pensando seriamente entrar com uma ação contra essas empresas que não param de ligar num marketing sujo e cansativo.

  • leo_corr3a Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Se tem uma empresa que odeio mais que a @ClaroBrasil essa empresa é a @cea_equatorial passamos a noite no escuro isso é vergonhoso seus bando de arrombados, o pior que não há nenhum ***** neste estado capaz de fazer algo contra isso, que proteja os direitos dos cidadãos.

  • Viltromath Math Pires ⚡ (@Viltromath) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Qual o papo da Claro aqui em Macapá?! Tá um serviço horrível hein @ClaroBrasil

  • leo_corr3a Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil a PIOR operadora do estado do Amapá, o dia todo fora do ar.

  • andreiasfreitas Andréia Freitas (@andreiasfreitas) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil São os meus contatos da Claro q n completam ligação. Esta havendo algum problema em macapa ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sergioamorim Sergio Amorim (@sergioamorim) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil A solução mais viável (embora mais cara) para quem precisa de estabilidade no acesso é ter dois provedores de velocidade similar e usar um equipamento para juntar ambos em uma única rede doméstica.

  • mucambo9imeio Mucambo (@mucambo9imeio) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Mesmo sem claro ainda consegue postar *****

  • Fimdo6x1 Estou Lutando pelo povo escravizado do 6x1. (@Fimdo6x1) relatou um problema

    @Ramon_JMG @antoniotabet @ClaroBrasil Sim e escraviza seus atendentes em escala 7x1 criminosa. Vc tem um serviço que usam escravos pra te atender.

  • martinsgyn25 ®ᗗ⨑Æᒩ ⨷⫸ (@martinsgyn25) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Eu to na Tim desde 2018 e nunca tive problema. Antes eu tinha Claro e tinha que reiniciar o modem todos os dias, era um inferno. A Tim é excelente e entrega a velocidade contratada, além de ser um valor muito melhor

  • JAVannucci J.Armando Vannucci (@JAVannucci) relatou um problema

    Qual serviço de internet e tv vcs recomendam para a zn de sp? @vivobr, @ClaroBrasil ou outra?

  • natspepper natspepper 🌶 (@natspepper) relatou um problema

    Não bastou passar a quinta-feira inteira sem internet, a @ClaroBrasil resolveu tirar a minha internet no domingo também. Péssimo serviço e atendimento: tento falar com eles e não sei nem por onde entrar em contato.

  • lovedbomb love the bomb! (@lovedbomb) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil E tem gente que acredita que a telefonia melhorou porque foi privatizada. E não só porque a tecnologia mudou e que ela é horrível para os padrões atuais haha

  • th3junker ministro da funai e ibama 🐺🇧🇷 (@th3junker) relatou um problema

    o aplicativo para tv da clarotv+ da @ClaroBrasil é o pior que já vi. horrível é elogio. o de celular é um lixo também mas o da tv supera. só uso essa porcaria ainda pois não sou eu q pago. não recomendo. é um serviço lixo.

  • douglaslibriano [email protected] (@douglaslibriano) relatou um problema

    @ClaroBrasil Querida, eu quero que vc se lasque. Nenhuma solução é capaz de resolver esse problema

  • SidrimFernando Fernando S (@SidrimFernando) relatou um problema

    @antoniotabet @ClaroBrasil Já comunicou a Anatel? Peça isenção de pagamento. Eu tive Vivo e me dava menos problemas.