Claro

Interrupção da Claro em Macapá, Amapá

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macapá, Amapá 12/30/2025 11:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

  • RodolphoMB_ Rodolpho Montenegro (@RodolphoMB_) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil porque sua Internet 4g tá tão horrível em macapa ? Ano passado não era assim

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Eu @ClaroBrasil deixa eu te falar. Perdi o chip com DDD 91. Fui na loja em Macapá e não conseguiram resgatar o núm porque AS CIDADES SÃO DIFERENTES. Então meu chip tá BLOQUEADO.Agora quero cancelar meu plano controle e vocês dizem q só pode ser do chip. COMO SE ELE TA BLOQUEADO?

  • leo_corr3a Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil a PIOR operadora do estado do Amapá, o dia todo fora do ar.

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Ei @ClaroBrasil como ontem estavas me ligando oferecendo plano e agora nem rede pra fazer uma ligação tem?

  • LimaDante Dante🔥⭐ (@LimaDante) relatou um problema de Macapá, Amapá

    É impressionante que quando falta energia a gente fica refém da rede móvel e até ela não pega. @ClaroBrasil tem que vê isso aí.

  • leo_corr3a Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Se tem uma empresa que odeio mais que a @ClaroBrasil essa empresa é a @cea_equatorial passamos a noite no escuro isso é vergonhoso seus bando de arrombados, o pior que não há nenhum ***** neste estado capaz de fazer algo contra isso, que proteja os direitos dos cidadãos.

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Ei @ClaroBrasil como faz pra cancelar o plano controle se meu chip tá bloqueado?

  • Viltromath Math Pires ⚡ (@Viltromath) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Qual o papo da Claro aqui em Macapá?! Tá um serviço horrível hein @ClaroBrasil

  • LeandroSB_BIO LeandroSB_BIO🕵🏻 (@LeandroSB_BIO) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil por favor não me liguem...eu não quero o serviço de vocês.

  • cacausouza__ cacau 🌻☘️ (@cacausouza__) relatou um problema de Macapá, Amapá

    A @ClaroBrasil de vocês está pegando? Tô literalmente sem rede!

  • oieusouobeto Papacito Beto 🐻 (@oieusouobeto) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @japadonorte @ClaroBrasil Macapá inteira ficou sem internet nos últimos 40 min, Tim sem serviço até agora é o Wi-Fi da Oi mandou lembranças. Ficamos ilhados e agora que começou a voltar capengamente.

  • patrickfortuna teu koo (@patrickfortuna) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Hoje os parabéns são pra @ClaroBrasil pela cobertura de ***** e por me deixar na mão quando eu mais preciso. 👏

  • andreiasfreitas Andréia Freitas (@andreiasfreitas) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil São os meus contatos da Claro q n completam ligação. Esta havendo algum problema em macapa ?

  • FrancoMontoril Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Vocês também já perderam uma informação importante (até perdendo cliente) por achar que fosse uma ligação da @ClaroBrasil ou do @itau? Tô pensando seriamente entrar com uma ação contra essas empresas que não param de ligar num marketing sujo e cansativo.

  • rafaponteslima Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil

  • FrancoMontoril Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @queroma1snao @ClaroBrasil @itau Terrível, virou um problema diário

  • albino_wagner Puraké® 🇧🇷 (@albino_wagner) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil Não possuo contrato com vocês, mas ão de concordar que é no mínimo feio, pra não dizer outra coisa. SIM, todas as vezes que um técnico a serviço de vocês faz serviço nesta região (justo 9nde moro, não sei as demais áreas) fica esse escarceu de fios soltos.

  • fcdjunior VELHA CHATA 👵 (@fcdjunior) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Não mana… não dá mas pra ficar na @ClaroBrasil … ela ótimo quando pega… mas o problema eh pegar o sinal 🤡

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @RenataSampai0 Eu tô inconformada!!! Ele abriu um buraco e sumiu. Tinha no carro o celular, fone de ouvido e notebook. Só sumiu o celular. E a @ClaroBrasil não me ajuda pq o DDD do chip é 91 🥺

  • matheusilvacc Matheus com TH #BBB22 (@matheusilvacc) relatou um problema de Macapá, Amapá

    O sinal de telefone da @ClaroBrasil foi com Deus hoje. A @timebrasil tá indo no rumo com o sinal péssimo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • babyyamazakura ~♪ baby ~♡にゃー (@babyyamazakura) relatou um problema

    Bom dia docinhos pedi para meus pais mudarem de operadora pq serviços da @ClaroBrasil é muito porco...mas nem me ouviram. Incrível contratar um pacote de 50 megas e receber nem metade! Recebemos só 15 megas a 20 megas. Deveria ser crime! Além de prestar um serviço porco.

  • eraldo_1980 Eraldo Júnior (@eraldo_1980) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma péssima empresa, piada de empresa! Desde Domingo sem sinal de internet e após mais uma tentativa de pedir conserto queriam agendar pra um horário que não tem ninguém em casa e ainda por cima queriam cobrar 90 Reais pra isso! Lixo de empresa! Tô cancelando! 🖕🏾

  • ValunaMi Valuna (@ValunaMi) relatou um problema

    Aparece que a minha linha está CANCELADA!! Entro em contato por 300 canais e me mandam ligar pro 0800 ou pro 1052. Agora eu pergunto a vocês, como? Tendo em vista que estou SEM SERVIÇO desde terça.. @ClaroBrasil +

  • arianodelrey do glee - new direction (@arianodelrey) relatou um problema

    cancelar uma solicitação de portabilidade é uma vida em @ClaroBrasil eu fico abismado com as manobras que essas empresas fazem pra pessoa desistir.

  • KarlaAcioly Karla Acioly (@KarlaAcioly) relatou um problema

    Que bom que a @ClaroBrasil resolveu o problema. Fico aliviada, porque estou muito satisfeita com a Claro, e o problema que aconteceu se não fosse resolvido eu teria que mudar de operadora, pq não admito ser lesada.

  • jhmc_br jjcc (@jhmc_br) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil @GrupoAlgar parece que não vai ter solução a portabilidade que eu solicitei de meu número pré-pago de uma outra operadora para Claro. Esta última alega que é portabilidade só é possível se for para planos controle ou outros....

  • anapbasma ana ▽▲ (@anapbasma) relatou um problema

    @ClaroBrasil e aí!!!! nao vai terminar de me responder não?

  • ValunaMi Valuna (@ValunaMi) relatou um problema

    Aguardo a resposta e solução de vocês.. pq já tô vendo chegar fatura de uma coisa que não tem nem como eu usar.. AÍ, já viu né? @ClaroBrasil

  • AnaBarbui Ana Paula Barbui (@AnaBarbui) relatou um problema

    A atendente Cinthia e o supervisor Thiago da @ClaroBrasil destratam o consumidor e nem tentam resolver um problema causado pela própria empresa. É difícil, pq pagamos caro por um serviço e não temos contrapartida. Tenho 5 pontos de TV e nenhum funciona. Parabéns pelo atendimento.

  • henriquesstos7 Carllos (@henriquesstos7) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet móvel? A mais de um mês que todo dia a internet tá ruim demais, um vídeo de 2 minutos trava umas 10 vezes. Ta complicado!!!