Claro

Interrupção da Claro em Macapá, Amapá

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macapá, Amapá 08/27/2025 15:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

  • fcdjunior VELHA CHATA 👵 (@fcdjunior) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Não mana… não dá mas pra ficar na @ClaroBrasil … ela ótimo quando pega… mas o problema eh pegar o sinal 🤡

  • patrickfortuna teu koo (@patrickfortuna) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Hoje os parabéns são pra @ClaroBrasil pela cobertura de ***** e por me deixar na mão quando eu mais preciso. 👏

  • andreiasfreitas Andréia Freitas (@andreiasfreitas) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil São os meus contatos da Claro q n completam ligação. Esta havendo algum problema em macapa ?

  • RodolphoMB_ Rodolpho Montenegro (@RodolphoMB_) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil porque sua Internet 4g tá tão horrível em macapa ? Ano passado não era assim

  • FrancoMontoril Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Vocês também já perderam uma informação importante (até perdendo cliente) por achar que fosse uma ligação da @ClaroBrasil ou do @itau? Tô pensando seriamente entrar com uma ação contra essas empresas que não param de ligar num marketing sujo e cansativo.

  • Viltromath Math Pires ⚡ (@Viltromath) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Qual o papo da Claro aqui em Macapá?! Tá um serviço horrível hein @ClaroBrasil

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @RenataSampai0 Eu tô inconformada!!! Ele abriu um buraco e sumiu. Tinha no carro o celular, fone de ouvido e notebook. Só sumiu o celular. E a @ClaroBrasil não me ajuda pq o DDD do chip é 91 🥺

  • LeandroSB_BIO LeandroSB_BIO🕵🏻 (@LeandroSB_BIO) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil por favor não me liguem...eu não quero o serviço de vocês.

  • rafaponteslima Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil

  • leo_corr3a Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Se tem uma empresa que odeio mais que a @ClaroBrasil essa empresa é a @cea_equatorial passamos a noite no escuro isso é vergonhoso seus bando de arrombados, o pior que não há nenhum ***** neste estado capaz de fazer algo contra isso, que proteja os direitos dos cidadãos.

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Eu @ClaroBrasil deixa eu te falar. Perdi o chip com DDD 91. Fui na loja em Macapá e não conseguiram resgatar o núm porque AS CIDADES SÃO DIFERENTES. Então meu chip tá BLOQUEADO.Agora quero cancelar meu plano controle e vocês dizem q só pode ser do chip. COMO SE ELE TA BLOQUEADO?

  • JeffSampaioAP Jeff 2023 (@JeffSampaioAP) relatou um problema de Macapá, Amapá

    O pior suporte técnico é o da @ClaroBrasil não consigo resolver meu rompimento de cabo fibra, passou um maldito caminhão e arrebentou os cabos... Ligo e não consigo falar com atendentes, te encaminham para o digital, e precisa de INTERNET para fazer o procedimento... Não tem!

  • oieusouobeto Papacito Beto 🐻 (@oieusouobeto) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @japadonorte @ClaroBrasil Macapá inteira ficou sem internet nos últimos 40 min, Tim sem serviço até agora é o Wi-Fi da Oi mandou lembranças. Ficamos ilhados e agora que começou a voltar capengamente.

  • leo_corr3a Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil a PIOR operadora do estado do Amapá, o dia todo fora do ar.

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Ei @ClaroBrasil como faz pra cancelar o plano controle se meu chip tá bloqueado?

  • matheusilvacc Matheus com TH #BBB22 (@matheusilvacc) relatou um problema de Macapá, Amapá

    O sinal de telefone da @ClaroBrasil foi com Deus hoje. A @timebrasil tá indo no rumo com o sinal péssimo.

  • FrancoMontoril Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @queroma1snao @ClaroBrasil @itau Terrível, virou um problema diário

  • cacausouza__ cacau 🌻☘️ (@cacausouza__) relatou um problema de Macapá, Amapá

    A @ClaroBrasil de vocês está pegando? Tô literalmente sem rede!

  • albino_wagner Puraké® 🇧🇷 (@albino_wagner) relatou um problema de Macapá, Amapá

    @ClaroBrasil Não possuo contrato com vocês, mas ão de concordar que é no mínimo feio, pra não dizer outra coisa. SIM, todas as vezes que um técnico a serviço de vocês faz serviço nesta região (justo 9nde moro, não sei as demais áreas) fica esse escarceu de fios soltos.

  • estrela_ada Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá

    Ei @ClaroBrasil como ontem estavas me ligando oferecendo plano e agora nem rede pra fazer uma ligação tem?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LimaBelloLeo Belloᶜʳᶠ 😎 (@LimaBelloLeo) relatou um problema

    Fui em Madureira resolver um problema na @claronxtbrasil @ClaroBrasil e só dá pra resolver por telefone. Sendo que eu já liguei 2x tenho 4 protocolos e não resolvem meu problema. Só quero que sujem meu nome, pq aí as coisas só resolvem na justiça.. incrível!

  • celia_forte Célia Forte (@celia_forte) relatou um problema

    Se alguém conhecer um serviço PIOR que a @ClaroBrasil referente AO WIFI e TV, me falem, por que é desesperador tentar falar com eles quando estamos com problemas nesses serviços

  • ticicostta Patricia Costa (@ticicostta) relatou um problema

    Estou totalmente insatisfeita com a @ClaroBrasil mudei de endereço há 15 dias, não veio um técnico instalar a internet aqui, enqnto isso tô pagando por um serviço que não uso. Quando ligo há informações desencontradas dos atendentes e ninguém resolve meu problema. Péssimo!!!

  • MarcellaLagden Marcella (@MarcellaLagden) relatou um problema

    @HelemAzevedo @ClaroBrasil Tenta cancelar pra ver a raiva que vai passar!

  • Nicolasmalcher Nicolas (@Nicolasmalcher) relatou um problema de Belém, Pará

    Chamei o técnico da @ClaroBrasil pra consertar a internet com instabilidade. Depois da visita dele eu agora estou SEM INTERNET. 🤡👍🤡👍🤡👍

  • marcusl47067749 miniboy de coleirinha (@marcusl47067749) relatou um problema

    galera da @ClaroBrasil se eu pular do edifício acaiaca aqui em Belo Horizonte MG vai ser por causa da internet lixo e do atendimento nulo de vocês beleza? vou processar essa quitanda não demora muito

  • fernandojff3105 Fernando Figueiredo 🇧🇷 (VACINADO, de 🏡 e 😷) (@fernandojff3105) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil . Sou cliente de vocês, com TV, Internet e fixo em casa. Vocês vivem me ligando pra fazer a portabilidade do meu celular pra vocês e eu sempre peço pra ligarem depois. (nunca ligam. rs) Com essa cafagestada da @TIM_AJUDA estou aguardando a ligação pra mudar.

  • LarahPassarelli Larah 🕵️‍♀️ (@LarahPassarelli) relatou um problema

    Mais alguém com problema na @ClaroBrasil ??

  • a_n4nda n (@a_n4nda) relatou um problema

    @varyfolds @ClaroBrasil Manda reclamação na anatel q eles ajeitam rapidinho

  • michaelsonadv Michaelson Loiola🇵🇸🇨🇺🇻🇪🇧🇷 (@michaelsonadv) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá, xxxxx! Sua visita foi alterada e não está mais agendada! Isso pode ter ocorrido por uma solicitação sua ou porque não foi possível executar o atendimento. Confira os detalhes: Número do contrato: 010/003314656 Data da Visita: 13/06/2022 entre 08h e 22h Ah tá!