Interrupção da Claro in Macapá, Amapá

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá, Amapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 4 minutos de Macapá, Amapá

  Eu @ClaroBrasil deixa eu te falar. Perdi o chip com DDD 91. Fui na loja em Macapá e não conseguiram resgatar o núm porque AS CIDADES SÃO DIFERENTES. Então meu chip tá BLOQUEADO.Agora quero cancelar meu plano controle e vocês dizem q só pode ser do chip. COMO SE ELE TA BLOQUEADO?

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  Rodolpho Montenegro (@RodolphoMB_) relatou um problema há 6 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil porque sua Internet 4g tá tão horrível em macapa ? Ano passado não era assim

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  Math Pires ⚡ (@Viltromath) relatou um problema há 6 minutos de Macapá, Amapá

  Qual o papo da Claro aqui em Macapá?! Tá um serviço horrível hein @ClaroBrasil

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  VELHA CHATA 👵 (@fcdjunior) relatou um problema há 8 minutos de Macapá, Amapá

  Não mana… não dá mas pra ficar na @ClaroBrasil … ela ótimo quando pega… mas o problema eh pegar o sinal 🤡

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  Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema há 11 minutos de Macapá, Amapá

  Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil

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  Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema há 13 minutos de Macapá, Amapá

  @queroma1snao @ClaroBrasil @itau Terrível, virou um problema diário

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  cacau 🌻☘️ (@cacausouza__) relatou um problema há 16 minutos de Macapá, Amapá

  A @ClaroBrasil de vocês está pegando? Tô literalmente sem rede!

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 24 minutos de Macapá, Amapá

  @RenataSampai0 Eu tô inconformada!!! Ele abriu um buraco e sumiu. Tinha no carro o celular, fone de ouvido e notebook. Só sumiu o celular. E a @ClaroBrasil não me ajuda pq o DDD do chip é 91 🥺

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  LeandroSB_BIO🕵🏻 (@LeandroSB_BIO) relatou um problema há 31 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil por favor não me liguem...eu não quero o serviço de vocês.

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  Andréia Freitas (@andreiasfreitas) relatou um problema há 31 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil São os meus contatos da Claro q n completam ligação. Esta havendo algum problema em macapa ?

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  Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema há 35 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil a PIOR operadora do estado do Amapá, o dia todo fora do ar.

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  Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema há 36 minutos de Macapá, Amapá

  Vocês também já perderam uma informação importante (até perdendo cliente) por achar que fosse uma ligação da @ClaroBrasil ou do @itau? Tô pensando seriamente entrar com uma ação contra essas empresas que não param de ligar num marketing sujo e cansativo.

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 42 minutos de Macapá, Amapá

  Ei @ClaroBrasil como faz pra cancelar o plano controle se meu chip tá bloqueado?

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 44 minutos de Macapá, Amapá

  Ei @ClaroBrasil como ontem estavas me ligando oferecendo plano e agora nem rede pra fazer uma ligação tem?

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  Puraké® 🇧🇷 (@albino_wagner) relatou um problema há 47 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil Não possuo contrato com vocês, mas ão de concordar que é no mínimo feio, pra não dizer outra coisa. SIM, todas as vezes que um técnico a serviço de vocês faz serviço nesta região (justo 9nde moro, não sei as demais áreas) fica esse escarceu de fios soltos.

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  Matheus com TH #BBB22 (@matheusilvacc) relatou um problema há 53 minutos de Macapá, Amapá

  O sinal de telefone da @ClaroBrasil foi com Deus hoje. A @timebrasil tá indo no rumo com o sinal péssimo.

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  Dante🔥⭐ (@LimaDante) relatou um problema há 54 minutos de Macapá, Amapá

  É impressionante que quando falta energia a gente fica refém da rede móvel e até ela não pega. @ClaroBrasil tem que vê isso aí.

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  Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema há 55 minutos de Macapá, Amapá

  Se tem uma empresa que odeio mais que a @ClaroBrasil essa empresa é a @cea_equatorial passamos a noite no escuro isso é vergonhoso seus bando de arrombados, o pior que não há nenhum ***** neste estado capaz de fazer algo contra isso, que proteja os direitos dos cidadãos.

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  Papacito Beto 🐻 (@oieusouobeto) relatou um problema há 59 minutos de Macapá, Amapá

  @japadonorte @ClaroBrasil Macapá inteira ficou sem internet nos últimos 40 min, Tim sem serviço até agora é o Wi-Fi da Oi mandou lembranças. Ficamos ilhados e agora que começou a voltar capengamente.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fernando (@Fer_Lottermann_) relatou um problema há 7 minutos

  Mano, eu to tentando contratar internet DESDE DOMINGO e toda hora dá algum problema. Na @ClaroBrasil eu já tenho um contrato ativo, tinha outro que foi cancelado por eles na mudança de endereço me obrigado a solicitar um novo e toda hora que tento solicitar dá falha. +

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  Carlos Eduardo (@cadusp_71) relatou um problema há 14 minutos

  Trabalhar em home office e depender da Internet da @ClaroBrasil em SP tá ****. Está super instável nas últimas semanas

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  Tales Bontempo (@tabocu) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil vocês estão me fazendo cobrança indevida e é impossível falar com vocês. Não existe opção no menu de atendimento. Vão continuar com isso até quando?

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  bre (@breisonfire) relatou um problema há 23 minutos

  @SnowGhost_ @ClaroBrasil Ta desde ontem nessas! Até hoje NUNCA tive problemas, NUNCA.

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  CYRO FREITAS (@cyrodiego) relatou um problema há 25 minutos

  Chegou aquele dia do mês de agradecer aquela taxa de upload lixo que só a @ClaroBrasil me proporciona. Pra subir um vídeo no YouTube demorando 40 minutos. Uma simples imagem, uma eternidade. 🤡

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  Fluoxetinah - 🧜🏾‍♀️ - (@dooiszz) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil estão precisando contratar pessoas mais motivadas em resolver problemas do seus clientes viu? Não aguento mais ser ignorada e ter a informação errada toda ligação

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  Podpocar (@podpocar) relatou um problema há 27 minutos

  @ClaroBrasil já ta lá, pelo amord, me ajuda.

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  Igor Machado (@IgorRogerio) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil Inicialmente vcs deveriam resolver o problema de vcs.. coloquem um telefone para assistência técnica.. imagina quem não tem facilidades com tecnologia, não conseguem falar com vcs..

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  nath ♡ (@badgurlnaath) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil preciso de ajuda. Por culpa do sistema de vocês que está o mês todo fora do ar, não tenho conseguido efetuar pagamento da conta de internet e agora ela está péssima

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  Carurine e a lei de Murphy 🚩🚩 (@carolcosmo1) relatou um problema há 34 minutos

  Que ódio da @ClaroBrasil ,vc paga a fatura,dizem q os serviços vão voltar em até duas horas.Não volta! Vc liga, um robô atende NÃO TE AJUDA e não passa pra um atendente Vc vai pro whats deles,um robô responde e NÃO TE AJUDA,e vc fica com cara de 🤡