Interrupção da Claro in Macapá, Amapá

Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá, Amapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macapá, Amapá

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:

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  cacau 🌻☘️ (@cacausouza__) relatou um problema há 2 minutos de Macapá, Amapá

  A @ClaroBrasil de vocês está pegando? Tô literalmente sem rede!

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 3 minutos de Macapá, Amapá

  @RenataSampai0 Eu tô inconformada!!! Ele abriu um buraco e sumiu. Tinha no carro o celular, fone de ouvido e notebook. Só sumiu o celular. E a @ClaroBrasil não me ajuda pq o DDD do chip é 91 🥺

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  LeandroSB_BIO🕵🏻 (@LeandroSB_BIO) relatou um problema há 18 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil por favor não me liguem...eu não quero o serviço de vocês.

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  Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema há 19 minutos de Macapá, Amapá

  @queroma1snao @ClaroBrasil @itau Terrível, virou um problema diário

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  Math Pires ⚡ (@Viltromath) relatou um problema há 19 minutos de Macapá, Amapá

  Qual o papo da Claro aqui em Macapá?! Tá um serviço horrível hein @ClaroBrasil

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  Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema há 23 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil a PIOR operadora do estado do Amapá, o dia todo fora do ar.

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  Andréia Freitas (@andreiasfreitas) relatou um problema há 28 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil São os meus contatos da Claro q n completam ligação. Esta havendo algum problema em macapa ?

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 30 minutos de Macapá, Amapá

  Ei @ClaroBrasil como faz pra cancelar o plano controle se meu chip tá bloqueado?

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  VELHA CHATA 👵 (@fcdjunior) relatou um problema há 36 minutos de Macapá, Amapá

  Não mana… não dá mas pra ficar na @ClaroBrasil … ela ótimo quando pega… mas o problema eh pegar o sinal 🤡

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 36 minutos de Macapá, Amapá

  Eu @ClaroBrasil deixa eu te falar. Perdi o chip com DDD 91. Fui na loja em Macapá e não conseguiram resgatar o núm porque AS CIDADES SÃO DIFERENTES. Então meu chip tá BLOQUEADO.Agora quero cancelar meu plano controle e vocês dizem q só pode ser do chip. COMO SE ELE TA BLOQUEADO?

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  Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema há 38 minutos de Macapá, Amapá

  Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil

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  Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema há 38 minutos de Macapá, Amapá

  Ei @ClaroBrasil como ontem estavas me ligando oferecendo plano e agora nem rede pra fazer uma ligação tem?

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  Rodolpho Montenegro (@RodolphoMB_) relatou um problema há 40 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil porque sua Internet 4g tá tão horrível em macapa ? Ano passado não era assim

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  Matheus com TH #BBB22 (@matheusilvacc) relatou um problema há 43 minutos de Macapá, Amapá

  O sinal de telefone da @ClaroBrasil foi com Deus hoje. A @timebrasil tá indo no rumo com o sinal péssimo.

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  Papacito Beto 🐻 (@oieusouobeto) relatou um problema há 53 minutos de Macapá, Amapá

  @japadonorte @ClaroBrasil Macapá inteira ficou sem internet nos últimos 40 min, Tim sem serviço até agora é o Wi-Fi da Oi mandou lembranças. Ficamos ilhados e agora que começou a voltar capengamente.

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  Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema há 54 minutos de Macapá, Amapá

  Se tem uma empresa que odeio mais que a @ClaroBrasil essa empresa é a @cea_equatorial passamos a noite no escuro isso é vergonhoso seus bando de arrombados, o pior que não há nenhum ***** neste estado capaz de fazer algo contra isso, que proteja os direitos dos cidadãos.

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  Puraké® 🇧🇷 (@albino_wagner) relatou um problema há 55 minutos de Macapá, Amapá

  @ClaroBrasil Não possuo contrato com vocês, mas ão de concordar que é no mínimo feio, pra não dizer outra coisa. SIM, todas as vezes que um técnico a serviço de vocês faz serviço nesta região (justo 9nde moro, não sei as demais áreas) fica esse escarceu de fios soltos.

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  Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema há 57 minutos de Macapá, Amapá

  Vocês também já perderam uma informação importante (até perdendo cliente) por achar que fosse uma ligação da @ClaroBrasil ou do @itau? Tô pensando seriamente entrar com uma ação contra essas empresas que não param de ligar num marketing sujo e cansativo.

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  Dante🔥⭐ (@LimaDante) relatou um problema há 59 minutos de Macapá, Amapá

  É impressionante que quando falta energia a gente fica refém da rede móvel e até ela não pega. @ClaroBrasil tem que vê isso aí.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Joyce Nereu (@joyce_nereu) relatou um problema há 3 minutos

  Pensa num suporte técnico que não resolve ABSOLUTAMENTE NADA! É o suporte da NET @ClaroBrasil ! Ligamos pra agendar uma visita, o técnico não apareceu. Ligamos novamente, informam que não temos direito a visita técnica. Só sabem pedir pra reiniciar o aparelho da TV. HORRÍVEL!

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  Carls (@yankrllus) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil não falei de bônus, falei de SALDO EM CRÉDITOS, aquele que o cliente coloca com o DINHEIRO DELE e vocês se acham no direito de ficar com o saldo após isso. imagino até que seja contra o Código de Defesa do Consumidor.

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  joão 🪐 (@joaaaaaomuller) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Pois responda a reclamação que já foi feita na Anatel, pq estou indo fazer mais uma. Atendimento péssimo ao cliente, zero resolução.

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  Herculano Junior 🇧🇷 (@junior_jdi) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil será que vou ter que voltar com a operadora anterior porque vocês não consegue providenciar o serviço? Depois de horas no telefone, 4 agendamentos e NINGUÉM apareceu ainda! 4 meses esperando! Desrespeito ao consumidor na Claro é mato!

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  Givanildoalmeida (@Givanildoalmei7) relatou um problema há 11 minutos

  1 mês com a @TIMBrasil , e muito satisfeito!!!! 1 ano com a @ClaroBrasil , só passei raiva!!!! Uma das piores empresas que já conheci. Nunca mais!!!

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  niilismorick (@niilismorick) relatou um problema há 11 minutos

  @thiagoumdenos @oi_oficial @ClaroBrasil APELAÇÃO CÍVEL. OBRIGAÇÃO DE FAZER. TELEFONIA. FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. LIGAÇÕES TELEFÔNICAS INDESEJADAS. PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO E TRANQUILIDADE. DANO MORAL CONFIGURADO. FIXAÇÃO DA INDENIZAÇÃO EM R$10.000,00 (DEZ MIL REAIS).

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  🐆 (@marcelecardoso_) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Não resolvem meu problema nem por telefone, desligam na minha cara, não vai ser pelo Twitter que vai resolver

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  victor (@basolli_) relatou um problema há 18 minutos

  desde domingo tentando renovar meu plano da claro flex mas a porcaria do app da @ClaroBrasil não funciona 🤬🤬 4 dias já sem internet por causa disso 😤😤😤

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  Daniel Ramalho (@danielgramalho) relatou um problema há 21 minutos

  Alô, @ClaroBrasil ! Mais uma vez com problemas e o velho protocolo de cansar o cliente para resolver problemas da própria operadora. Parabéns!

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  Mas não sou dono de motel (@PortalDaPaixao) relatou um problema há 23 minutos

  Mano a internet da @ClaroBrasil é ridícula, tu coloca crédito no pré pago e a internet não funciona, mas se tu ficar preso no controle é perfeito. Tóxica😤😤😤