Interrupção da Claro em Macapá, Amapá
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Macapá, Amapá
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macapá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macapá, Amapá
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macapá e locais próximos:
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VELHA CHATA 👵 (@fcdjunior) relatou um problema de Macapá, Amapá
Não mana… não dá mas pra ficar na @ClaroBrasil … ela ótimo quando pega… mas o problema eh pegar o sinal 🤡
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Math Pires ⚡ (@Viltromath) relatou um problema de Macapá, Amapá
Qual o papo da Claro aqui em Macapá?! Tá um serviço horrível hein @ClaroBrasil
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Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá
Eu @ClaroBrasil deixa eu te falar. Perdi o chip com DDD 91. Fui na loja em Macapá e não conseguiram resgatar o núm porque AS CIDADES SÃO DIFERENTES. Então meu chip tá BLOQUEADO.Agora quero cancelar meu plano controle e vocês dizem q só pode ser do chip. COMO SE ELE TA BLOQUEADO?
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Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá
Vocês também já perderam uma informação importante (até perdendo cliente) por achar que fosse uma ligação da @ClaroBrasil ou do @itau? Tô pensando seriamente entrar com uma ação contra essas empresas que não param de ligar num marketing sujo e cansativo.
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Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá
@ClaroBrasil a PIOR operadora do estado do Amapá, o dia todo fora do ar.
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Andréia Freitas (@andreiasfreitas) relatou um problema de Macapá, Amapá
@ClaroBrasil São os meus contatos da Claro q n completam ligação. Esta havendo algum problema em macapa ?
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teu koo (@patrickfortuna) relatou um problema de Macapá, Amapá
Hoje os parabéns são pra @ClaroBrasil pela cobertura de ***** e por me deixar na mão quando eu mais preciso. 👏
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Puraké® 🇧🇷 (@albino_wagner) relatou um problema de Macapá, Amapá
@ClaroBrasil Não possuo contrato com vocês, mas ão de concordar que é no mínimo feio, pra não dizer outra coisa. SIM, todas as vezes que um técnico a serviço de vocês faz serviço nesta região (justo 9nde moro, não sei as demais áreas) fica esse escarceu de fios soltos.
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Matheus com TH #BBB22 (@matheusilvacc) relatou um problema de Macapá, Amapá
O sinal de telefone da @ClaroBrasil foi com Deus hoje. A @timebrasil tá indo no rumo com o sinal péssimo.
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cacau 🌻☘️ (@cacausouza__) relatou um problema de Macapá, Amapá
A @ClaroBrasil de vocês está pegando? Tô literalmente sem rede!
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Jeff 2023 (@JeffSampaioAP) relatou um problema de Macapá, Amapá
O pior suporte técnico é o da @ClaroBrasil não consigo resolver meu rompimento de cabo fibra, passou um maldito caminhão e arrebentou os cabos... Ligo e não consigo falar com atendentes, te encaminham para o digital, e precisa de INTERNET para fazer o procedimento... Não tem!
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Rodolpho Montenegro (@RodolphoMB_) relatou um problema de Macapá, Amapá
@ClaroBrasil porque sua Internet 4g tá tão horrível em macapa ? Ano passado não era assim
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Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá
Ei @ClaroBrasil como faz pra cancelar o plano controle se meu chip tá bloqueado?
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Franco Montoril (@FrancoMontoril) relatou um problema de Macapá, Amapá
@queroma1snao @ClaroBrasil @itau Terrível, virou um problema diário
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Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá
Ei @ClaroBrasil como ontem estavas me ligando oferecendo plano e agora nem rede pra fazer uma ligação tem?
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Rafael Pontes (@rafaponteslima) relatou um problema de Macapá, Amapá
Alô operadoras de celular….. estamos sem serviço no Amapá @vivobr @TIMBrasil @ClaroBrasil
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Léo_Correa: (@leo_corr3a) relatou um problema de Macapá, Amapá
Se tem uma empresa que odeio mais que a @ClaroBrasil essa empresa é a @cea_equatorial passamos a noite no escuro isso é vergonhoso seus bando de arrombados, o pior que não há nenhum ***** neste estado capaz de fazer algo contra isso, que proteja os direitos dos cidadãos.
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Papacito Beto 🐻 (@oieusouobeto) relatou um problema de Macapá, Amapá
@japadonorte @ClaroBrasil Macapá inteira ficou sem internet nos últimos 40 min, Tim sem serviço até agora é o Wi-Fi da Oi mandou lembranças. Ficamos ilhados e agora que começou a voltar capengamente.
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Miss Marajó ⭐ (@estrela_ada) relatou um problema de Macapá, Amapá
@RenataSampai0 Eu tô inconformada!!! Ele abriu um buraco e sumiu. Tinha no carro o celular, fone de ouvido e notebook. Só sumiu o celular. E a @ClaroBrasil não me ajuda pq o DDD do chip é 91 🥺
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LeandroSB_BIO🕵🏻 (@LeandroSB_BIO) relatou um problema de Macapá, Amapá
@ClaroBrasil por favor não me liguem...eu não quero o serviço de vocês.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dan Augusto Alves 🍥 - △𓂀 𓁼 𓁹 𓁿 (@danielx_augusto) relatou um problema
@ClaroBrasil .. parece até proposital, pq não vejo necessidade em menos de 1 mês acontecer o mesmo problema de ficar tanto tempo sem internet. Entrei em contato com uns colegas,concorrência local e funcionando perfeitamente, deve ser alguma coisa a mais com vcs tbm obs🚨👍🏽
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Jumentinha filosofa (@luanda_mai) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil A mesma coisa comigo, mas foi com a dona Tim. Mudei pra vivo, mesma *****
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kiko (@kikosmv_ba) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs são péssimos fiz uma reclamação quanto ao valor da fatura, e vcs nem respondem nem aqui e ne por telefone, e quando ligo diz para esperar 4hs para um sistema voltar, q p. de sistema é este, é o MS-DOS de 1985, que demora tanto??
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bié (@BiejinhoDoce) relatou um problema
@ClaroBrasil sem contar que foram vocês que me fizeram ser banida do Twitter. Eu exijo que cancelem a ***** de serviço que prestam e ofereçam um canal decente pra isso. Ou a gente é obrigado a ficar preso a um produto EXTREMAMENTE RUIM?
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Noé da SDA (@siftingspace) relatou um problema
1 semana tentando mudar o endereço da internet pq vou mudar de casa e a @ClaroBrasil não tem uma forma de contato que preste, mas a fatura do primeiro mês de assinatura eles já geraram mesmo sem resolver meu problema, bom é receber sem prover mesmo, né?!
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Kamilly. (@eumillyc) relatou um problema
A @ClaroBrasil é um lixo, não consigo resolver meu problema por nada. Q ódio 🤬🤬🤬
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@EuAndersonRochas (@anderochas) relatou um problema
@ClaroBrasil IMPRESSIONANTE, AGORA NO ATENDIMENTO, ME INFORMAM QUE SOU OBRIGADO A LIGAR NO 4004 E SOLICITAR UMA VENDA DE UMA LINHA PARA O MEU PLANO. MAS O MEU PLANO FOI VENDIDO COM O CHIP MANO... COMO PODE ISSO ?
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Manoel Carlos ☘ (@manoelcarlos) relatou um problema
@Diego1Amorim @ClaroBrasil Para resolver, tem que registrar a reclamação na Anatel e ao mesmo tempo, na Ouvidoria da CLARO, com os protocolos do SAC em mãos. Fiquei uns 20 dias sem o meu número.
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Marilia Rodrigues (@marilia_mari) relatou um problema
@ClaroBrasil O erro já nem é inesperado, depois de tanto tempo sem sucesso no atendimento
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Michell Machado (@oMichellMachado) relatou um problema
@leoramondini @ClaroBrasil @claro arruma o site que já ajuda em muito a eeeolvee os problemas.