Claro

Interrupção da Claro em Palmas, Tocantins

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Palmas, Tocantins

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palmas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Palmas, Tocantins 01/07/2026 11:35

janeiro 07: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Palmas, Tocantins

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palmas e locais próximos:

  • fredsoncosta #ForaGenocida (@fredsoncosta) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @ClaroBrasil O problema eh na tv a cabo, não na banda larga

  • clouvio Aprendiz de conunista (@clouvio) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @aiemedevasted @ClaroBrasil HORRÍVEL, nunca vi tão Péssimo como ultimamente e pretendendo mudar pq tá muito lixo.

  • DrycaBorges Adriana Borges, a Dryca (@DrycaBorges) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @LuizCarvalho @ClaroBrasil Recebo 37398372882 ligações da Claro por dia e não sou cliente

  • oalexestevao Alex Estevão (@oalexestevao) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    A claro é uma caloteira miserável! Colocou plano no meu chip sem a minha autorização e sem eu saber, só descobri quando suspenderam minha rede e ainda teve a audácia de me colocar no Serasa... @ClaroBrasil lixo!!! Se já elogiei algum dia, não lembro mais!

  • nunessvictorr Victor Nunes (@nunessvictorr) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @freitas_renan1 @ClaroBrasil Tá ruim não, mas deve ser ***** pq não vi pegando em outro lugar ainda

  • mauricioed Mau Mau (@mauricioed) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @Anderso21843088 @OdioDaClaro @ClaroBrasil To vendo que pelo visto vai ser a única solução. Passo praticamente o final de semana ligando pra liberar serviço que esta pago

  • Marlovafd marlova (@Marlovafd) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @carolrinite @ErtonMonteiro @ClaroBrasil Ajuda aí, Claro

  • mcalumby Marcus Senna Calumby 🅱️➕ (@mcalumby) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    É impressionante como uma multinacional como a @ClaroBrasil é capaz de ter um aplicativo tão ruim…

  • mcalumby Marcus Senna Calumby 🅱️➕ (@mcalumby) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    A @ClaroBrasil deve ser a única empresa do país que você liga para um teleatendimento e nele te dão outro número de SAC, e quando vc liga para esse, dão outro número. E lá se vão 3 dias querendo comprar um serviço. Isso mesmo! Querendo fazer um plano! Pense pra cancelar….

  • MMantovaniTO Marcia Mantovani🚩💌♑ 1️⃣3️⃣ (@MMantovaniTO) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @ClaroBrasil me fazendo de ****** o dia todo! Estou sem TV, telefone e Internet, agendei visita técnica e duas vezes me informaram que o técnico estava a caminho para meia hora depois mandar mensagem que o técnico teve um problema no trajeto! Que falta de respeito!

  • ArthurWilliam_ Arthur William #Lula13 🇧🇷☭ (@ArthurWilliam_) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @traumann @ClaroBrasil Na verdade, todas as operadoras tem um serviço ruim. Eu só uso a Claro porque é a operadora que tem a melhor cobertura aqui no Tocantins.

  • ChumbinhoM Chumbinho Miranda (@ChumbinhoM) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @ClaroBrasil Não estou precisando de atendimento nenhum. Só quero que parem de ficar me ligando em horários noturno. Falta de respeito...

  • clouvio Aprendiz de conunista (@clouvio) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    Usando a @ClaroBrasil a mais de dez anos desisti, cobranças indevidas, mensagens com tom nada convidativo, sinal ruim, valores caros, Pessimo serviço. Espero que a @TIMBrasil entregue o que a concorrente deixou de entregar.

  • AdemirAnjos Ademir dos Anjos (@AdemirAnjos) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @MayanaMatos @TIMBrasil @ClaroBrasil Tim nunca prestou no Tocantins

  • MMantovaniTO Marcia Mantovani🚩💌♑ 1️⃣3️⃣ (@MMantovaniTO) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @mu_rogerio @ClaroBrasil To sofrendo demais com essa claro viu!! Que serviço horrível !

  • fredsoncosta #ForaGenocida (@fredsoncosta) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @ClaroBrasil a net está com sinal péssimo aqui em casa viu… parece até a SKY quando chovia

  • fredsoncosta #ForaGenocida #BrilhaaEsperaça (@fredsoncosta) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @ClaroBrasil me ajuda a trabalhar

  • aishitaitai_ .yan (@aishitaitai_) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @ClaroBrasil pior suporte técnico da vida como pode

  • mauricioed Mau Mau (@mauricioed) relatou um problema de Palmas, Tocantins

    @ClaroBrasil Eu to vendo que a @ClaroBrasil só é rápida pra responder as publicações, as DM ela ignora igual ao serviço dela 😡🤬

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Jorg3Andr3 ヨルギン (@Jorg3Andr3) relatou um problema

    Se tem um atendimento pior que o da @ClaroBrasil eu desconheço

  • _maddxn kanae (@_maddxn) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mandei mensagem a até agora nada, tá impossível resolver vou ter q cancelar e procurar outra pq não tem como ficar esperando por vocês

  • a_creuna patynice2 (@a_creuna) relatou um problema

    Fiquei agora mais de 1 hora tentando cancelar e o atendente me enrolando mAis uma vez. Já fui enganada a mais de 1 ano me poupe. Disse que cancelou e n mandou nenhum protocolo . Mas gravei toda ligação @ClaroBrasil vcs querem perder dinheiro né? Mais processo nas costas…

  • IsotonRs Ricardo Carvalho (@IsotonRs) relatou um problema

    Isso aí @ClaroBrasil , mal troco meu plano e já começamos bem não podendo fazer ligações pra NENHUMA operadora do Brasil, começamos bem começamos bem. Por isso que quando falo de vcs falo que é a operadora "menos ruim". #Chateado

  • naohomofobia Não Homofobia (@naohomofobia) relatou um problema

    Gente a @ClaroBrasil de vocês também está uma *****?!

  • allanslss Rosalier 💦🤴🏾 (@allanslss) relatou um problema

    Internet da @ClaroBrasil tá um lixo

  • joaovaidebike João, vai de bike! (@joaovaidebike) relatou um problema

    @ClaroBrasil ***** @ClaroBrasil , fiz comentário, tu veio e fez seu show de obviedades, dei print do problema que todo mês aparece no seu app e vc apenas dá perdido. Só quero te pegar. Ajuda ai.

  • misterbin0 ALIEN SUPERSTAR 👽 (@misterbin0) relatou um problema

    eu tô pra cancelar tudo com a @ClaroBrasil não aguento mais um número deles me ligando todos os dias há 3 semanas... atrapalhando minhas atividades no celular já liguei e reclamei hj e continua essa ***** me ligando

  • Victorferz18 VICTOr (@Victorferz18) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil se não quiser meu dinheiro é melhor avisar. Pra quem trampa com tecnologia ter um app que não funciona, ligação que ninguém atende. Parabéns aos envolvidos

  • euvidotto 𝔞𝔰𝔰𝔬𝔪𝔟𝔯𝔞𝔡𝔬 (@euvidotto) relatou um problema

    Mano, se eu morrer de raiva, de stress Se meus problemas psicológicos piorarem a @ClaroBrasil tem uma parcela gigantesca, eu so quero resolver essa *****, tô sendo roubado ROUBADO pela Claro Não acredito que tô passando por esse ******* de dor de cabeça