Interrupção da Claro em Porto Seguro, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Seguro, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Seguro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (13%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (6%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Porto Seguro, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Porto Seguro e locais próximos:
-
Capixaba Ativo
(@caramaneiroes) relatou um problema
de
Porto Seguro, Bahia
@brothermg1 @ClaroBrasil Sem condições, a internet não funciona aqui na orla, eu nem tentei ligar pra alguém só para não passar raiva, agora o da @vivobr esta funcionando a todo vapor, pelo andar da carruagem vou te que assinar um plano de dados para me atender aqui.
-
Marcelo Aragão
(@MAragao_Oficial) relatou um problema
de
Porto Seguro, Bahia
@ClaroBrasil Boa tarde. Uma amiga minha que trabalha no atendimento me ajudou
-
Capixaba Ativo
(@caramaneiroes) relatou um problema
de
Porto Seguro, Bahia
Sinal da @ClaroBrasil aqui em Porto Seguro é péssimo, na orla então, nem pai de Santo faz baixar um sinal, decepcionante.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
bê🍓
(@mrswangb) relatou um problema
O que ta rolando com a @ClaroBrasil que chega esse horário TODOS OS DIAS a internet fica caindo e ocilando? Pra aumentar o preço não tem problema
-
PARDO BR
(@psilva3101) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil o serviço de vocês está péssimo, sempre oscilando, hoje foi superação. Desde as 10h da manhã sem sinal algum. O “aplicativo” inútil informou que a “previsão” de retorno seria 18:30 e nada. Liguei para o SAC e ela veio com nova previsão 22:30.Preciso trabalhar.
-
Airton Castro
(@airtondcastro) relatou um problema
@ClaroBrasil Fujam dessa q se diz operadora. Não sou cliente há meses, negativaram meu nome por R$ 19,00 (DESENOVE REAIS) e não consigo pagar pq não tenho mais acesso ao app nem sou mais cliente. E não, NÃO vou pagar através de empresas de cobrança que vcs mandam nos infernizar. Quero boleto.
-
JOYCE JORGE
(@JJorge1982_) relatou um problema
@ClaroBrasil estou ah 1 hora tentando resolver um problema e nenhum canal de vcs funcionaaaaaaaa 😡😡😡😡😡😡😡
-
🔞👀
(@outtttch) relatou um problema
@jairmearrependi @ClaroBrasil NENHUMA operadora respeita o consumidor, as leis e o ***** de ***** chamado @AnatelGovBR.
-
Chanandler Bong num noivado engraçado
(@vctaerrada) relatou um problema
INACREDITÁVEL @ClaroBrasil ! no meio do atendimento a mulher me retorna pra fila. não aceitam que você cancele, insistem em passar pra outra pessoa, suspender, etc. EU SÓ QUERO CANCELAR!!!!!!!! mais de 1h só essa manhã tentando cancelar essa internet, nossa
-
pobre espectadora
(@mayaravagueira) relatou um problema
@andrebrandt @ClaroBrasil anos atrás fiquei sem Internet deles em casa e ninguém resolvia, até q uma boa alma, mtoooo tempo depois, disse q eles não tinham mais o serviço disponível pra minha região 🤡🤡 tive um prejuízo do crlh por conta da falta de internet
-
lisa
(@humanofobica) relatou um problema
Não contratem @ClaroBrasil , a pior operadora! Fiquei 10 dias sem internet no fim de novembro/início de dezembro e juraram que iam descontar esses dias na fatura de janeiro. Pois ela veio integral. Liguei lá e eles tem a pachorra de dizer que desconhecem o problema 🤡
-
HarryAngelBR
(@HarryAngelBR) relatou um problema
Eu já não indico pra mais ninguém a internet da @ClaroBrasil e o atendimento é tão ruim quanto a prestação de serviço
-
Jorge leitao
(@jorgeleitao0606) relatou um problema
@ClaroBrasil o pior atendimento ao consumidor