Interrupção da Claro em Coronel Fabriciano, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Coronel Fabriciano, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Coronel Fabriciano e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
agosto 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Coronel Fabriciano, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Coronel Fabriciano e locais próximos:
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Yuri (@yurifamaral) relatou um problema de Coronel Fabriciano, Minas Gerais
nesses mais de quase 4 anos utilizando a operadora Oi nunca tive se quer um problema de falta de internet ou rede. depois que a @ClaroBrasil comprou a Oi minha internet ficou péssima e hoje fazem 24h que estou sem rede. pode isso?
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FUCA (@OFuca) relatou um problema de Coronel Fabriciano, Minas Gerais
Me falaram que a @ClaroBrasil era pior que Oi eu não acreditei mas agora usando posso comprovar 🤦🤦🤦
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe Santiago (@fsantiagoisdead) relatou um problema
@_marciolins @ClaroBrasil Cara, tentei cancelar (e "consegui") essa operadora em junho, mas além de eles não cancelarem uma das linhas como pós-pago, tava recebendo fatura por 4 meses sem saber. Expliquei tudo e ainda tiveram coragem de me mandar uma fatura de multas pelo mês 06. Cuidado, são péssimos.
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ؘ (@PEDROTINGZ) relatou um problema
O tanto de macho que eu vou perder nesses anos todos que eu conquistei com o mesmo numero, fora ligações pra médicos, entrevistas de empregos, NÃO VOU TROCAR DE NÚMERO, não quero saber @ClaroBrasil Não foi erro meu. Não é problema meu.
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Ma⁷ 🐿 quem come ares quem come idol (@Meiolimao) relatou um problema
@ClaroBrasil OFERECER UM SERVICO QUE PRESTA VCS NAO QUEREM NÉ SEUS SAFADOS. pior operadora ever
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Felipe Santiago (@fsantiagoisdead) relatou um problema
@_marciolins @ClaroBrasil Anota tudo e vai direto na Ouvidoria, não espera o problema crescer, porque ele vai e eles não resolvem.
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Fabio Longobardi Bet (@bet_fabio) relatou um problema
@ClaroBrasil Mais uma vez @ClaroBrasil , marca visita técnica para troca de aparelho e não comparece, ao verificar agendamento, nem se quer esta . Ainda querem que eu permaneça como cliente. #irresponsavel #RespeitoERegra
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wiz (@Luccas_Garcia) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns pelo serviço lixo e atendimento ao cliente NULO. Não só a fatura tava paga e NÃO foi registrada como paga, como hoje pagamos DE NOVO só pra ter o serviço liberado/resolver depois - estamos sem internet desde as 7 da manhã 👍👍 app ridiculo, atendimento zero;
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Eduardo Henrique (@EduardoHefesto) relatou um problema
@ClaroBrasil O serviço dessa empresa é horrível.
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Gilson Anderson (@GilsonAnderson) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu tenho duas opções, a primeira é a Claro ser respeitosa e passar para fibra ou eu cancelar tudo e migrar para a Vivo Fibra que me oferece um bom pacote fibra, tenho até dia 29 pra resolver.
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Maurício Costa (@mauriciofga) relatou um problema
@ClaroBrasil A @ClaroBrasil me liga até 2 vezes por dia oferecendo planos , eu bloqueio os telefone mais sempre liga de outro ! Isso faz com que você começa a ter uma visão negativa da empresa sem menos ainda ser cliente ! Que horror!!
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ؘ (@PEDROTINGZ) relatou um problema
Simplesmente a função enviar SMS não funciona mais no meu celular, reclamei várias vezes, fizeram testes, ligações para saber se foi resolvido e nada, mais de um mês assim, agora a atendente diz que provavelmente terei que mudar de chip. Ah, me poupe né @ClaroBrasil