Interrupção da Claro em Mariana, Minas Gerais

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Mariana, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mariana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Apagão total (10%)

4. 

   Telefone (8%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mariana, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mariana e locais próximos:

• Tiago Mineiro 🇮🇹 #FechadoComOCruzeiro (@TiagoMineiro5) relatou um problema 46 minutos atrás de Mariana, Minas Gerais

  Essa desgraça da @ClaroBrasil tá de sacanagem já, cadê @ClaroPay funcionando? Vou cancelar tdo da claro que tenho esse é o único jeito, essa ***** não respeita os clientes que tem

• Tiago Mineiro 🇮🇹 #ForaSergioSantosRodrigues (@TiagoMineiro5) relatou um problema 51 minutos atrás de Mariana, Minas Gerais

  @lorenadrumond @ClaroBrasil Internet fixa né, essa aí eu não uso, smp deu problema desde a época que trabalhei na Net aí em BH, ela smp foi problemática, já a internet móvel é melhor que o wi-fi aqui de casa 🏠

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Sr. Bertoli Pompeu (@dbertoliart) relatou um problema 4 minutos atrás

  @ClaroBrasil vocês continuam com problemas no site / app? Nào estou conseguindo fazer o pagamento da fatura com cartão débito - crédito. HELP!!!

• Juliana Favorito (@favorito_ju) relatou um problema 6 minutos atrás

  @ClaroBrasil ta com o atendimento cada vez pior

• Mauro (@MaurodeBelem) relatou um problema 9 minutos atrás

  @ClaroBrasil Não existe pior operadora que a Claro. Paguei minha fatura dia 21 e cortaram meu telefone. Para piorar não consigo acessar meus dados no site, nem aplicativo. Procuro falar com um atendente e nada. Pensem 2x antes de comprar qualquer coisa da Claro

• DJ JEFF ⭐37 ⭐71 ⭐21 (@DJ_Jeff1908) relatou um problema 13 minutos atrás

  @LocutorRafaLeal @ClaroBrasil Eu já processei essa *****! Vai pra @vivobr

• Thiago Costa (@tfcrj_thiago) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ClaroBrasil tem o pior atendimento do ramo, sim ou Claro? Minha fatura veio errada pela terceira vez seguida, e mesmo depois de abrir um chamado não recebo resposta. Tentando falar com vcs desde ontem, mas o "sistema" está fora do ar. Estão querendo mesmo um cancelamento hein!

• Ludmila (@ludmilarleite) relatou um problema 16 minutos atrás

  @wencelldta @fabioluizfranca @ClaroBrasil Eh... aí fica mais complicado. Beleza de "serviço" que prestam 🤔 . Só resta ANATEL

• Jackson L. (@jacklcal) relatou um problema 16 minutos atrás

  @JeMeireles13 @ClaroBrasil Upload da Claro é baixo em boa parte da rede,q é meio fibra ótica e meio cabo coaxial(do poste até a casa).Mesmo tendo uns 250mega p download, p upload era até 20mega.😕 Agora,aq, surpreendente passou p 50mega. Mas,aproveitando,@ClaroBrasil o seu app é mt instável e ñ funciona.

• Matheus Nonato (@Matheus__M10) relatou um problema 17 minutos atrás

  Bom dia @ClaroBrasil me ajuda aí vai...

• Jota Oliveira (@jotaerrepro06) relatou um problema 18 minutos atrás

  @fabioluizfranca @ClaroBrasil É uma empresa que me arrependo de contratar. Atendimento, aplicativo, gestão, tudo é muito ruim nessa operadora. #clarofail #claroeruim

• Andrey Noah (@Andreynoah12) relatou um problema 19 minutos atrás

  @ClaroBrasil incrível que estou a mais de 3 dias sem conseguir renovar minha promoção não vou mais fazer recargas no meu claro móvel, o aplicativo não funciona, site não funciona , a ura não funciona, será necessário mover um processo coletivo pra ver se vocês resolvem? Absurdo