Claro

Interrupção da Claro em Mariana, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mariana, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mariana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mariana, Minas Gerais 12/19/2025 08:35

dezembro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mariana, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mariana e locais próximos:

  • TiagoMineiro5 Tiago Mineiro 🇮🇹 #ForaSergioSantosRodrigues (@TiagoMineiro5) relatou um problema de Mariana, Minas Gerais

    @lorenadrumond @ClaroBrasil Internet fixa né, essa aí eu não uso, smp deu problema desde a época que trabalhei na Net aí em BH, ela smp foi problemática, já a internet móvel é melhor que o wi-fi aqui de casa 🏠

  • TiagoMineiro5 Tiago Mineiro 🇮🇹 #FechadoComOCruzeiro (@TiagoMineiro5) relatou um problema de Mariana, Minas Gerais

    Essa desgraça da @ClaroBrasil tá de sacanagem já, cadê @ClaroPay funcionando? Vou cancelar tdo da claro que tenho esse é o único jeito, essa ***** não respeita os clientes que tem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • edson3992 Edson (@edson3992) relatou um problema

    @ClaroBrasil uma droga

  • BukowskiBrasil_ Charles Bukowski Brasil (@BukowskiBrasil_) relatou um problema

    @etironi @ClaroBrasil tive o mesmo problema, mas com outra operadora e com o app estádio TNT , simplesmente não consegui logar e não consegui atendimento por nenhum canal.

  • fuisouserei Tóia (@fuisouserei) relatou um problema

    e eu que desde que mudei pra @ClaroBrasil não tenho rede... ja reclamei mil vezes, ninguem resolve! o 4g funciona quando quer, ninguem consegue me ligar, eu nao consigo fazer ligação NEM PRA PRÓPRIA CLARO PRA RECLAMAR...🤡🤡🤡🤡

  • alevholanda Alexandre holanda (@alevholanda) relatou um problema

    @ClaroBrasil rapaz 3 dias já sem hboMax, sou assiknate HBO e estou sem o serviço! E aí vai ficar assim mesmo? Eu uso mais o HBOMax pois mal assisto tv porq n gosto de GRADE de programação.

  • KIKO2K12 Kiko Albuquerque (@KIKO2K12) relatou um problema

    @TalesofHanna @HBOMaxBR @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema. Não consigo acessar o app da Hbo pela Claro. Terceiro dia !

  • joaofetavares1 João Felipe Tavares (@joaofetavares1) relatou um problema

    @ClaroBrasil maior decepção da minha vida, tá pior que ex-mulher. 🤡

  • andfepaes Bumbs (@andfepaes) relatou um problema

    @Lanzinhovr @ClaroBrasil O pior é que a gente acaba se estressando com os atendentes que não tem nada a ver. Todos os dois que cancelaram antes foram super solícitos. Claramente é o sistema deles que é uma ***** e por algum motivo mantem meu contrato ativo.

  • Called_Cury Auilha (@Called_Cury) relatou um problema

    Oi meus amores @ClaroBrasil vamos ver se agora ajuda a gatinha aqii? Obrigado? De nada. Preciso que vocês respondam o pv ta? Sei que vai gerar outro ticket, mas se no pv nao foi, vamos por aqii. A gatinha aqui precisa da 2 via da fatura e nao ta conseguindo acessar o app.

  • bibsfihaa 𝓜𝓸𝓸𝓷𝓬𝓱𝓲𝓵𝓭 ☾ (@bibsfihaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Falam isso mas deixaram o meu caso de lado passei meses pedindo uma resposta e vocês nunca resolveram o problema do meu acesso. É assim que tratam um cliente que paga todo mês pelo produto e só tá recebendo uma parte dele.

  • danidanbezerra Danielle Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema

    @ClaroBrasil @gugurorato E quando teremos essa rápida solução @ClaroBrasil há 3 dias não consigo acessar HBOMax!