Interrupção da Claro em Mariana, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mariana, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mariana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mariana, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mariana e locais próximos:
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Tiago Mineiro 🇮🇹 #ForaSergioSantosRodrigues
(@TiagoMineiro5) relatou um problema
de
Mariana, Minas Gerais
@lorenadrumond @ClaroBrasil Internet fixa né, essa aí eu não uso, smp deu problema desde a época que trabalhei na Net aí em BH, ela smp foi problemática, já a internet móvel é melhor que o wi-fi aqui de casa 🏠
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Tiago Mineiro 🇮🇹 #FechadoComOCruzeiro
(@TiagoMineiro5) relatou um problema
de
Mariana, Minas Gerais
Essa desgraça da @ClaroBrasil tá de sacanagem já, cadê @ClaroPay funcionando? Vou cancelar tdo da claro que tenho esse é o único jeito, essa ***** não respeita os clientes que tem
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Zura
(@yevo39150686) relatou um problema
@ClaroBrasil quase três dias sem serviço de internet Já foram melhores um dia
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@DSouzaMengo @ClaroBrasil Olá, David! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.
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Thiago França 📸
(@thiagoflavra) relatou um problema
@guilherme363k @ClaroBrasil não tem outra. a tim e a oi são um lixo aqui. e a vivo não tem fibra onde moro
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brenner
(@brennermaral) relatou um problema
@ClaroBrasil precisa melhoras muito pra ser a pior internet do Brasil
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Alexandre Novelletto
(@novelletto) relatou um problema
@proconspoficial @juniorlucena_ @ClaroBrasil Antes da falha relaciona a inoperabilidade técnica, a conduta de empresa em faltar com o dever de informação e transparência é lamentável.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@josicasttroo @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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Tiozão
(@tiozaoleo) relatou um problema
Estou há 3 dias tentando CONTRATAR um plano da @ClaroBrasil e não consigo. Atendimento diz para reinstalar app e aguardar, mas nada. Sério, Claro, esse problema na hora de contratar? Estão tão folgados de clientes assim que não precisam de novos?
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Douglas Ferraz 🏠😷💉
(@douglasferraz) relatou um problema
Segundo atendente da @ClaroBrasil, eles estão com "problemas no sistema" há quase um mês e não conseguiria me ajudar. Mas a fartura vem cobrando o valor integral certinho!
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Perila Moreira
(@Perila10) relatou um problema
Pra que serve o call center da @ClaroBrasil se deixam você pendurado sem atendimento??? Desde segunda-feira aguardando a troca de um aparelho e não dão nem previsão da volta do sistema!!!!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@evelise_fraga @ClaroBrasil @proconpoa Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?