Interrupção da Claro em Mariana, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mariana, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mariana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mariana, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mariana e locais próximos:
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Tiago Mineiro 🇮🇹 #ForaSergioSantosRodrigues
(@TiagoMineiro5) relatou um problema
de
Mariana, Minas Gerais
@lorenadrumond @ClaroBrasil Internet fixa né, essa aí eu não uso, smp deu problema desde a época que trabalhei na Net aí em BH, ela smp foi problemática, já a internet móvel é melhor que o wi-fi aqui de casa 🏠
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Tiago Mineiro 🇮🇹 #FechadoComOCruzeiro
(@TiagoMineiro5) relatou um problema
de
Mariana, Minas Gerais
Essa desgraça da @ClaroBrasil tá de sacanagem já, cadê @ClaroPay funcionando? Vou cancelar tdo da claro que tenho esse é o único jeito, essa ***** não respeita os clientes que tem
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lorran Lima
(@NunesLorran) relatou um problema
@odanielscott A Claro também é uma bagunça! Me cobram por dividia que não tenho e olha que genhos os protocolos explicando. Toda vez que ligo, são no mínimo 20 minutos no telefone e as vezes, quase 50! Não terei nada da @ClaroBrasil NUNCA mais!
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Adv. Luiz de Meira
(@LUIZDEMEIRA) relatou um problema
A @ClaroBrasil é muito ruim de serviço, a Internet é instável e o atendimento técnico é péssimo. Imagine precisar de mais 10 horas para restabelecer o serviço no centro de Belo Horizonte, quanto tempo demora na periferia? Não contrate a @ClaroBrasil, é péssimo o atendimento.
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Damian
(@twtdodamian) relatou um problema
Para mim está "claro": a @ClaroBrasil vende sinal fraco e instabilidade e para depois vender sinal forte e estabilidade por meio da tal assinatura do MESH. Alô @AnatelGovBR , vamos olhar isso daí?
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Lili
(@lilconcurseira) relatou um problema
Um absurdo o atendimento da @ClaroBrasil Estou sem sinal de internet e, após efetuar os procedimentos via telefone, o atendente informou q seria preciso uma visita técnica, mas, como a minha região tem problema de segurança pública (não tem), eles n podem enviar nenhum técnico
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Forever...
(@AfinsJardins) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil mais um dia sem sinal de TV e wi-fi, sou cliente de vcs a muito tempo, mas estou pensando seriamente em mudar de prestador de serviço!!!!
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brenda
(@lmsyginjay) relatou um problema
meu sobrenome veio errado na fatura me ajuda aí @ClaroBrasil
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Will Byers
(@willniverso) relatou um problema
@NazareAmarga queria que ela falasse da @ClaroBrasil que tá uma ***** tbm e a coisa mais difícil é conseguir falar com eles sobre a situação da internet móvel e fixa só tão me fazendo raiva esses dias
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Thá Cansada
(@tgcansada) relatou um problema
Você pede o cancelamento da internet da @ClaroBrasil e agenda para retirada dos equipamentos, além de ninguém aparecer eles dificultam ao máximo pra você reagendar a visita. Eu só quero cancelar a minha internet em paz!
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🏋️🥊
(@MarissonMorais) relatou um problema
@ClaroBrasil posso até ficar sem internet pelo quarto dia consecutivo. Mas garanto que vcs ficarão sem um cliente de 4 anos!!!
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Seti
(@Setigeimiplays) relatou um problema
impressionante como o wifi da @ClaroBrasil fica uma ***** por dias e eu não posso fazer nada pra melhorar, falar com o suporte não resolve nada e eu só posso rezar pra melhorar