Interrupção da Claro em Mariana, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Mariana, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mariana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mariana, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mariana e locais próximos:
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Tiago Mineiro 🇮🇹 #ForaSergioSantosRodrigues
(@TiagoMineiro5) relatou um problema
de
Mariana, Minas Gerais
@lorenadrumond @ClaroBrasil Internet fixa né, essa aí eu não uso, smp deu problema desde a época que trabalhei na Net aí em BH, ela smp foi problemática, já a internet móvel é melhor que o wi-fi aqui de casa 🏠
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Tiago Mineiro 🇮🇹 #FechadoComOCruzeiro
(@TiagoMineiro5) relatou um problema
de
Mariana, Minas Gerais
Essa desgraça da @ClaroBrasil tá de sacanagem já, cadê @ClaroPay funcionando? Vou cancelar tdo da claro que tenho esse é o único jeito, essa ***** não respeita os clientes que tem
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Melvanna
(@vanna1217) relatou um problema
É lamentável @ClaroBrasil eu ñ conseguir mudar a senha e o nome da minha rede pq simplesmente a @ClaroBrasil ñ te dá nenhum suporte, o App ñ funciona, é um desrespeito com o cliente, e ainda pago essa m3rda
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Akin Rás
(@EltonE9) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem 6 dias que não consegue reestabelecer minha rede de dados que eu paguei. Fiz reclamação na Anatel e eles fingiram que resolveram colocando crédito mas só disponibilizam 60 MB por dia. Eles acham que estão lidando com minha mãe kkkkk
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Mônica
(@mcanejo) relatou um problema
@f_figueiredo @ClaroBrasil mas não é? no telefone é só atendimento automático, redes sociais só bot, ouvidoria só se tiver feito a queixa primeiro... eu demorei semanas pra conseguir ser atendida e mesmo assim continuaram mandando cobrança a mais. pior SAC que eu já vi.
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ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
@soniahbona @ClaroBrasil Com a Claro é assim agora vc pega o protocolo e abre uma reclamação na Anatel, em 2 dias tudo será resolvido
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Amorim
(@brunoamorimo) relatou um problema
@ClaroBrasil oferecendo um serviço de lixo… e nunca consigo falar com alguém no telefone.
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Kaisz
(@KaiszFit) relatou um problema
@OrihimeWr @ClaroBrasil eu to aqui na loja física agora faz 30 min e não rodou uma senha ainda kkkk concordo que eles são obrigados a tentar reter o cliente mas a Claro é horrível em todos os níveis de atendimento, isso é fato!
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Sr.Arcobaleno
(@Sr_Arcobaleno) relatou um problema
Estou abrindo reclamação no @proconspoficial contra a @ClaroBrasil por conta de uma ***** que eles fizeram com minha Internet e por causa disso me fudi no trabalho hoje. Nunca me senti tão adulto.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@EmanuelCey @ClaroBrasil Olá, Emanuel! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Leonardo Berticelli
(@LeoBerticelli) relatou um problema
@ClaroBrasil Netclaro tem um péssimo serviço! Para trocar de plano então, se torna impossível! Horas na espera no telefone e nada. Lamentável! Não valoriza os clientes antigos, pelo contrário, são usados para continuar pagando mensalidades muito mais altas que planos novos! Não recomendo!
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Marcos Brandão
(@mtbrandao72) relatou um problema
Mas, infelizmente estou vendo que não conseguirei. Meu pai era super certo com suas questões e obrigações. O mínimo é cancelar a linha da @ClaroBrasil, mas, não tem jeito. E tenho tudo documentado, provando minha luta para fazer o cancelamento...