Claro

Interrupção da Claro em Mariana, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Mariana, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mariana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Mariana, Minas Gerais 01/14/2026 17:35

janeiro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Mariana, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Mariana e locais próximos:

  • TiagoMineiro5 Tiago Mineiro 🇮🇹 #ForaSergioSantosRodrigues (@TiagoMineiro5) relatou um problema de Mariana, Minas Gerais

    @lorenadrumond @ClaroBrasil Internet fixa né, essa aí eu não uso, smp deu problema desde a época que trabalhei na Net aí em BH, ela smp foi problemática, já a internet móvel é melhor que o wi-fi aqui de casa 🏠

  • TiagoMineiro5 Tiago Mineiro 🇮🇹 #FechadoComOCruzeiro (@TiagoMineiro5) relatou um problema de Mariana, Minas Gerais

    Essa desgraça da @ClaroBrasil tá de sacanagem já, cadê @ClaroPay funcionando? Vou cancelar tdo da claro que tenho esse é o único jeito, essa ***** não respeita os clientes que tem

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ribeirindia Carla 🏹🐃 (@ribeirindia) relatou um problema de Itupiranga, Pará

    @ClaroBrasil quero cancelar minha internet, por favor! Não tenho como fazer ligação, pois aqui no município aonde estou não pega nenhum chip. Internet só pelo modem, não há rede de dados. Vou ter que pagar um mês que não vou usar?!

  • wrg1604 wilson (@wrg1604) relatou um problema

    @ClaroBrasil o app atualizou. tem 3 passos. ai a opcao de clicar no login. ou ir para ClaroTv. e nada acontece.

  • luanagasparello luana✨ (@luanagasparello) relatou um problema

    @ClaroBrasil horrível péssimo que desserviço esse sistema de vocês!! 🤬🤬

  • itsadourado 𝐀𝐧𝐝𝐲 🦄 (@itsadourado) relatou um problema

    Eu vou meter um processo nessa ***** da @ClaroBrasil se essas gravações não pararem de me ligar

  • qlqrnick qualquer nick. (@qlqrnick) relatou um problema

    A bonita @ClaroBrasil pretende resolver o sinal do centro de SP quando? Ta uma ***** à mesessss! Não aguento mais

  • brunalimaok bruna (@brunalimaok) relatou um problema

    cansada de ter problema com a @ClaroBrasil @NEToficial

  • Um_Poliglotinha Rodrigo アグニ (@Um_Poliglotinha) relatou um problema

    @Maninho_lira @ClaroBrasil Se fosse a claro ia ser pior, confia

  • caldeira_elza Elza Caldeira (@caldeira_elza) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigada por nada @ClaroBrasil, a solução de vcs é lixo assim como o atendimento da "área responsável" que nunca entrou em contato como deveria. Aqui para todo mundo ver vcs falam que basta passar certas informações por DM, na fita cuja nem isso pedem 👏👏👏👏

  • marcelloskha Marcelo Costa (@marcelloskha) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil pelo 10621 é tão horrível que eu já escutei o anúncio do premiere 62 vezes e não consegui falar com nenhum atendente e isso já há quase 20 minutos, conseguiram estragar a @NEToficial @NETatende .

  • Sandrinha012020 Sandrinha (@Sandrinha012020) relatou um problema

    @ClaroBrasil A Claro sugeriu visita técnica, mas não consegue me garantir que será gratuita, mesmo estando óbvio que se trata de problema técnico da Claro!!! Ridículo. Ate uns dois anos atrás, não tinha do que reclamar dessa empresa. Agora, péssimos serviços.