Interrupção da Claro em Varginha, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Varginha, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Varginha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Varginha, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Varginha e locais próximos:
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Fla_lecoᶜʳᶠ
(@leco_fla) relatou um problema
de
Varginha, Minas Gerais
@odanielscott @ClaroBrasil Pega o protocolo onde solicita o cancelamento, abre uma reclamação na ouvidoria da Claro utilizando o protocolo que citei. A ouvidoria irá lhe passar um novo protocolo com tempo de análise. Se não resolver, pegue o protocolo da ouvidoria e abra uma reclamação na Anatel.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ser mãe é ser trouxa
(@priscilamns) relatou um problema
2 meses tendo problemas todos os dias com a @ClaroBrasil, todo atendimento só mandam reiniciar o modem. Veio um técnico que só tirou e colocou o trem da tomada. Hoje decidi cancelar já contratei outra, agora só esperar virem instalar pra cancelar essa ***** da claro.
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Mauren
(@maurenjorge) relatou um problema
Dito isso, obrigada @ClaroBrasil por ter resolvido meu problema de forma ágil e competente. Vieram no domingo mesmo e deu tudo certo.
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futlifeoficial
(@futlifeoficial) relatou um problema
A atendente da @ClaroBrasil no fim do atendimento: "boa tarde, tudo de bom". Achei bonitinho. :)
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alice
(@maravilices) relatou um problema
vim na loja da @ClaroBrasil resolver um problema que não fui eu que causei, como sempre. diminuí os canais de TV pra baratear a conta, e incluíram por conta própria uma linha de telefone móvel 🤡
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Karen
(@_karenhof) relatou um problema
Que inferno o atendimento da @ClaroBrasil meu deus eu quero falar com um ser humano RESOLUTIVO não com a ***** de um robô
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Gabi 🐳
(@gabrielancias) relatou um problema
mas pra ligar eles tem que ir e o aparelho não pode estar lá, mas ADIVINHA a ***** do aparelho ainda esta lá porq eu NÃO SOLICITEI CANCELAMENTO a querida @ClaroBrasil cancelou porque quis e eu que atendo online estou tendo que me virar porq nem quando eu explico que toda a
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BLUM
(@guiblum) relatou um problema
Alguém aqui tem telefone @ClaroBrasil e está com o sinal péssimo? Oscilando o tempo todo? PUTZ!!!!!!!
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Low battery
(@marc_sfer) relatou um problema
Tu liga pra @ClaroBrasil : oi, paguei errado o boleto, não foi esse mês, foi do mês passado Eles: não se preocupe que vai abater automaticamente no dia do vencimento Passam 10 dias e minha internet uma ***** pq eles não debitaram.... Parabéns, @ClaroBrasil
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Clei ⓥ
(@cleissonan) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
A @ClaroBrasil simplesmente está enrolando para me reembolsar o valor de uma FRAUDE!!! Já passou o prazo que me passaram e NADA!!! Liguei novamente e passaram novos prazos, não vou ficar esperando por falha no sistema de VOCÊS. E quero saber como liberaram produtos com meus dados
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Biólogo Ângelo🧠
(@angelomcardoso) relatou um problema
Estou na loja da @ClaroBrasil .Meu Deus, eu nunca vi tanto descaso com o consumidor.Os atendentes super dispersos.Chamam quando querem.Atendimento péssimo.