Interrupção da Claro em Petrópolis, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Petrópolis, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (60%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Petrópolis e locais próximos:
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
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Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
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Joel Schwartzman
(@JoelSchwartzman) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@leonelbizu @ClaroBrasil Todas as operadoras fazem isso! Eu trabalhei na OI, e ficava **** com isso! Elas fazem do cliente, seu empregado,para diminuir o custo com mão de obra!
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Vulgo Malvadão ⚡
(@WeesAssiis) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!
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🔥Cássio1227🔥★彡
(@CmBFR20) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil
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Guilherme 💯%💣💣💣
(@GuilhermeBomBa) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@dyddhegmailcom @ClaroBrasil Estou passando pelo mesmo problema 😔
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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WesleyMoura (Moraes)
(@W3sl3yMoura) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
@ClaroBrasil Mas se eu já sou combo multi com 2 planos, desconto de 149 pra 114 mas obrigando a ter o móvel? E se eu quero o pacote de 114 sendo que já sou multi? Se está atrelado a um serviço que eu sou obrigado a levar é serviço casado ué
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bravcla
(@bravcla) relatou um problema
@ClaroBrasil já estou novamente no atendimento telefonico tentando resolver. não adianta toda vez ter que reclamar aqui no twitter se voces não melhoram as interações do sistema. tem que ter quem pense como um usuário que nao tem o dia e a noite para ficar lidando com um sistema *****
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mindooin
(@yasminnoris) relatou um problema
portei meu numero pra @oi_oficial pq a @ClaroBrasil tava um lixo e agora eu não tenho mais número e nada funciona. a telefonia no brasil é uma piada
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Tatá Esquerda SDV🚩
(@tabsalomao) relatou um problema
@ClaroBrasil tenho internet fibra com vcs e quero passar o telefone fixo vivo para claro tb, não tô achando nenhuma forma de contato para atendimento humano, quero tirar dúvidas e o chatbots ficam em loop.
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Pedro
(@iampedrosousa) relatou um problema
@ClaroBrasil péssimo estes seus funcionários do callcenter
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Priscilla Nassar
(@Pri_Nassar) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Queria @NEToficial @ClaroBrasil vcs deixaram minha mãe sem sinal de TV...vcs não sabem o problema que estão arrumando ...
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Richard Kendi Kaku
(@Japa18244) relatou um problema
@ramondomiingos @ClaroBrasil Só nao fiz ainda porque não consigo cancelar o flex agora, mas estarei indo pra oi
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WesleyMoura (Moraes)
(@W3sl3yMoura) relatou um problema
@ClaroBrasil Ainda bem que o contrato atual está para acabar os 12 meses de permanência, após uns 15anos+ sendo cliente da Net/claro está na hora de rever o serviço prestado na região para mudar talvez, não dá para querer cortar custos na Pandemia mas ser obrigado a pegar um plano móvel+
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DaPaz
(@OriginalDaPaz) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs não tem vergonha de oferecer o serviço ***** que vocês oferecem não?
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Priscilla Nassar
(@Pri_Nassar) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Querida @NEToficial @ClaroBrasil vcs deixaram minha mãe sem sinal de TV...vcs não sabem o problema que estão arrumando ...