Interrupção da Claro em Petrópolis, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Petrópolis, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Petrópolis e locais próximos:
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Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Will Ribeiro🚩
(@WillRibeiro13) relatou um problema
@ClaroBrasil pedi minha portabilidade para a vivo, recebi uma proposta de vocês para permanecer, liguei no número indicado e foram 13 minutos de espera com a atendente que sumiu hahahhahaaha é assim que vocês querem reter o cliente? Protocolo da ligação: 2021829454897
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Deméter
(@demetera2) relatou um problema
@ClaroBrasil Continuo tentando ligar para a Claro, em todos os 0800 e nada ! Informam para ligar para 10621, Central de Atendimento ao Cliente, mas a ligação é cortada. No 0800 informo meu CPF e dizem que não localizaram. Enviaram fatura com Cod. barras incompleto !!!
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maria
(@mariacsennaa) relatou um problema
Dá vontade nem de pagar essa ***** de internet pq internet nao tem né @ClaroBrasil
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Girl from Méier
(@tuiterdoleandro) relatou um problema
Gente, é só dar baixa na entrega. Ñ estou pedindo entrega de novo chip! Ñ estou pedindo técnico p/ conserto de linha fixa! É uma baixa! Quem espera 5 dias ÚTEIS p/ algo tão banal em 2021? PÉSSIMO início c/ @ClaroBrasil. Começo a me questionar se isso ñ é sinal p/ mudar de ideia.
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Luiz Thunderbird
(@LuizThunderbird) relatou um problema
@ClaroBrasil Seu técnico esteve aqui e não detectou problema no equipamento. Disse que é provavelmente na rede. De qualquer forma, continuo com sinal intermitente de internet. Como vamos resolver isso?
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Obi Ian Kenobi
(@Gemelli_Ian) relatou um problema
@chrisale_ @ClaroBrasil @TIMBrasil Já foi orientado na hora da contratação que ligariam falando sobre não conseguirem instalar para eu cancelar a instalação. Cê pira? É inacreditável essa *****
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Carol 🐆
(@CarolChinellato) relatou um problema
@ClaroBrasil Como ver qlqr coisa se a internet nunca funciona? Eu não aguento mais. O PIOR serviço.
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Lucas Florentino
(@LucasFlorentino) relatou um problema
Hey @ClaroBrasil, o que eu preciso fazer para parar de receber ligações de vocês? Tem pelo menos 10 anos que não sou cliente e, recentemente, passei a receber diversas ligações todos os dias. Tô cansado de atender robôs e ficar bloqueando os números o tempo todo 😒
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victor com c 🏳️🌈
(@vitulucena) relatou um problema
ter claro flex é uma beleza, mas se você tiver qualquer problema, HAJA PACIÊNCIA pra resolver né @ClaroBrasil?
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Kali Luchis
(@_lucaspimenta) relatou um problema
Infelizmente vou ter que processar a @ClaroBrasil pelas importunações com essas ligações dizendo OI, AQUI É DA CLARO, e pior, eles estão usando novas técnicas, pararam de usar número de celular, mudaram até a mensagem e a voz das ligações, tá horrível