Interrupção da Claro em Petrópolis, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Petrópolis, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Petrópolis e locais próximos:
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
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Vulgo Malvadão ⚡
(@WeesAssiis) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
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Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo Rodrigues
(@1978RRodrigues) relatou um problema
Como é FRÁGIL o sistema de contratação de plano pós pago da @TIM_AJUDA . Um ESTELIONATÁRIO usou meus dados pra contratar um plano pós pago sem sequer a TIM entrar em contato pra confirmar os dados. Tive esse mesmo problema com a @ClaroBrasil e eles pelo menos me ligaram antes (+)
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ᶜᵃᵇʳᵃˡ
(@cabral_fxp) relatou um problema
@ClaroBrasil está uma ***** 🤌🏽
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B E L O T T O
(@vitor_belotto) relatou um problema
Infelizmente, ao me mudar para um apto novo, precisei contratar a @ClaroBrasil para internet. Eu nunca tive uma semana de sossego com internet limpa e sem oscilações. Em um mês de #netclaro eu já recebi 4 visitas - uma por semana - e o problema continua. +
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ally
(@alex_xx__x) relatou um problema
tudo que é da @ClaroBrasil consegue ser uma porcaria do site ao app ao atendimento (posso contar na mao quantas vezes fui bem atendida)
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(◣_◢) OdrAudE Silva
(@odraudesilva) relatou um problema
@ClaroBrasil O tweet demorou 1 HORA pra carregar e que para um sinal de 3G ao meu ver é muito tempo. E gostaria de dizer que meus pagamentos estao em dias e que os 8GB disponibilizados pelo plano, com certeza estão muito longe de acabar. E como eu disse aqui o sinal de vcs é RUIM.
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R̶o̶m̶a̶r̶i̶o̶ L̶i̶m̶a̶
(@romariolimareal) relatou um problema
@ClaroBrasil Aderir ao claro flex no dia 11 de janeiro. E até agora, dia 13 de janeiro, não foi ativado, e não consigo usar meu chip mais. No chat do aplicativo claro flex não consigo resolver o problema, e sempre encerra o chat.
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Carla
(@naoinviabilizer) relatou um problema
2 dias que o técnico da @ClaroBrasil veio,trocou modem,resetou internet. Mais uma manhã sem conseguir trabalhar. Pior empresa de internet do mundo 😡
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PelleTRIni
(@heyguigas) relatou um problema
@ClaroBrasil e nunca mais voltou
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mayarinha
(@maaayit) relatou um problema
sigo ainda c problemas na claro flex parabéns por ser a pior operadora do brasil @ClaroBrasil nos vemos na justiça !
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carolpossao
(@Carolpossao) relatou um problema
Nunca façam portabilidade de celular para operadora @ClaroBrasil . Estou tentando adicionar meu outro plano e eles nunca resolvem e mentem referente aos valores de pagamento