Interrupção da Claro em Petrópolis, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Petrópolis, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Petrópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 16: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (14%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Petrópolis e locais próximos:
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🔥Cássio1227🔥★彡
(@CmBFR20) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Continuo sem nenhuma ajuda sobre a quebra de contrato da empresa comigo.
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Vulgo Malvadão ⚡
(@WeesAssiis) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil vocês são a pior operadora da vida TNC
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Guilherme 💯%💣💣💣
(@GuilhermeBomBa) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@dyddhegmailcom @ClaroBrasil Estou passando pelo mesmo problema 😔
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Preciso real de ajuda pois sempre tem algo deste tipo fora a arrogante e maneira que os atendentes fazem. Com sarcasmo ou zombar do cliente além de imoral acaba sendo criminoso!
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kaká do Muaythai
(@kakadoMuaythai) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Reclamei com um valor a @ClaroBrasil sobre a quebra de contrato da parte deles cobrando valores diferentes...resultado fingiram cancelar o plano e agora bloqueiou meu chip🙄 @AnatelGovBR ou @ProconRJ analisa essa questão por favor cansado dessas covardias 😓
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Joel Schwartzman
(@JoelSchwartzman) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@leonelbizu @ClaroBrasil Todas as operadoras fazem isso! Eu trabalhei na OI, e ficava **** com isso! Elas fazem do cliente, seu empregado,para diminuir o custo com mão de obra!
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Adriano Aires Ribeiro
(@aartoquio2020) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
@romanoolimpico @ClaroBrasil Internet no Brasil. Serviço péssimo e caro. Nenhuma das operadoras servem. Só muda o nome pq o serviço é igual ou seja péssimo. A fatura de cobrança nunca atrasa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renatinho ᶜʳᶠ
(@Renatinh0CRF) relatou um problema
INCRÍVEL QUE DEPOIS QUE A NET FOI PARA @ClaroBrasil FICOU UMA VERDADEIRA ***** ! Vc não consegue fazer um simples agendamento para uma visita técnica! CARALHOOOOO @ProconRJ me ajuda pq tá difícil !!!!
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MauMauS11
(@11Mau_Mau) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de atendimento o quanto antes enviei um DM.
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fake scenarios
(@cafezinhocleite) relatou um problema
Poxa @ClaroBrasil, tão difícil oferecer uma fibra ótica que não tenha ping tão ruim e variando tanto como uma Internet via rádio né. Pqp
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LuiXO ~ 涙「ルイ」
(@luixoluixo) relatou um problema
eu estava falando com uma dessas atendentes robóticas que só nos repetem não poder fazer nada, nunca. pedi pra falar com o superior dela, agora a @ClaroBrasil disse que vai liberar minha linha em até 2 horas.
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Laercio 🏳️🌈
(@eco_laercio) relatou um problema
alô @NEToficial e @ClaroBrasil assinei o PFC do campeonato brasileiro por 79,00 duas semanas atrás e agora vcs oferecem o pacote por 49,00. Como fica meu pacote? Terei o desconto tbm ou tenho que cancelar e assinar de novo?!?!
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Nestor
(@Nestor19963142) relatou um problema
@ClaroBrasil atendimento horrível.... Não resolvem nada.
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The Legend from Capão City #1
(@Naoylan) relatou um problema
@ClaroBrasil não resolve meu problema e não me responde. Operadora lixo
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LuiXO ~ 涙「ルイ」
(@luixoluixo) relatou um problema
a Claro não faz nada bem. oferece internet, o serviço é *****. tem telemarketing, a qualidade da ligação é horrorosa, instável, funcionários ainda são robóticos, sem autonomia. @ClaroBrasil vocês são um ótimo exemplo de como instituições privadas podem ser muito incompetentes.
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Matheus Gomes
(@imatheusgomes) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei DM, vocês não me responderam, vamos ver se por aqui vai. Fui em duas lojas ontem atrás do eSIM, mas a informação é que apenas planos pós tem direito?! Wtf?! Um tempo atrás, por este canal, me disseram o contrário…
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LuiXO ~ 涙「ルイ」
(@luixoluixo) relatou um problema
não, @ClaroBrasil, eu não vou esperar 5 dias. já paguei, mando o comprovante por aqui se quiserem, liberem minha conta e se vejam com o banco depois, isso não é problema meu.