Interrupção da Claro em Resende, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Resende, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Resende e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
agosto 30: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Resende, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Resende e locais próximos:
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Leo Vallim 🔴⚫️ ᶜʳᶠ (@LeoVallim) relatou um problema de Resende, Rio de Janeiro
Coe @ClaroBrasil , vai me deixar sem internet pra sempre real? Ajuda o amigo aqui
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Yuca Rostrata (@dyniz91) relatou um problema de Resende, Rio de Janeiro
Gente já faz uma semana que a @ClaroBrasil bloqueou meu celular e nenhuma providência foi tomada. Estou sem internet, sem poder ligar situação terrível.
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Yuca Rostrata (@dyniz91) relatou um problema de Resende, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil por favor me ajuda. Estou sem serviço já tem mais de 2 semanas. 😥
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Yuca Rostrata (@dyniz91) relatou um problema de Resende, Rio de Janeiro
@kleber_dias_ @ClaroBrasil Bizarro mas depois que falei aqui minha linha voltou a funcionar. Mas foi **** ficar sem poder fazer NADA e só conseguindo contato pelo whats, por sinal péssimo tb! Da vontade de fazer portabilidade só pelo descaso. Mas valeu a dica amigo!! Se rolar de novo já sei o caminho!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mario Fonseca (@Mafonseca1971) relatou um problema
@ClaroBrasil @HBOMaxBR Como eu consigo a 2a via da conta da minha internet móvel? Comprei o modem, contratei o serviço. Liguei para 1052, 10621, 10699, falei no chat e ninguém sabe nada.
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Mario Fonseca (@Mafonseca1971) relatou um problema
@ClaroBrasil Como eu consigo a 2a via da conta da minha internet móvel? Comprei o modem, contratei o serviço. Liguei para 1052, 10621, 10699, falei no chat e ninguém sabe nada.
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Mario Fonseca (@Mafonseca1971) relatou um problema
@ClaroBrasil Como eu consigo a 2a via da conta da minha internet móvel? Comprei o modem, contratei o serviço. Liguei para 1052, 10621, 10699, falei no chat e ninguém sabe nada.
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Marcelo Serrano (@mserrano) relatou um problema
@manugrecco @ClaroBrasil @luzdagalaxia_ Foge sem olhar pra trás. No final todas dão dor de cabeça, mas a Claro tá de parabéns quando você precisa cancelar. Só dor de cabeça e desorganização!
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nadini (@nadiniwendy) relatou um problema
alô @ClaroBrasil quero saber por que meu número foi parar na mão de golpista 30 minutos depois que eu solicitei serviço no site??????
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Gabi (@gabcae) relatou um problema
@ClaroBrasil tem o pior serviço de internet móvel, muito ruim po, não carrega nada !! A pessoa paga por um serviço que não consegue usar…
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konradob (@konrado_b) relatou um problema
Fiz a portabilidade da @vivobr pra @ClaroBrasil ontem e hoje já chegou o chip. Que atendimento, além de ter planos muito melhores. Fenômenos!
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Dario (@Dario99547972) relatou um problema
@IrlanSimoes @ClaroBrasil A Claro é uma ***** mesmo, recentemente adicionaram um combo com Netflix ao meu plano de internet fixa sem eu ter solicitado nada.
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Miss F. (@MissFdeFernanda) relatou um problema
@ClaroBrasil QUE ABSURDO o atendimento de vocês! Contrato suspenso sendo cobrado? E o quarto atendente que transfere ou desliga minha ligação sem resolver e nem enviar um protocolo correto. Pra piorar, ouvidoria não reconhece o protocolo inicial que vocês fornecem.
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🩰🍪🔥 (@deboasaqui) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento, serviço e profissionais péssimos. Estou cansado de tentar resolver o problema com vocês pelo segundo dia e NINGUÉM ME AJUDAR