Status do serviço de Claro em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, e Rio de Janeiro.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 1 minuto de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @therainman____ A Claro não tem vergonha de usar por anos o mesmo CTRL C/CTRLV? Estou sem Wi-Fi, malditos! Lixo!

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  HydeandSeek (@_hyde_andseek) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como sempre um péssimo serviço, desde a madrugada sem sinal de internet por "falta de energia elétrica na rede",a previsão era até 12:30, agora passou para 16:30.Só faltou energia nos cabos da @ClaroBrasil @lightclientes? Já que no bairro não tem NINGUÉM SEM ENERGIA

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  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil existe algum canal que eu consiga falar com a central de vocês? Esse robô de vocês é irritante. Ele desliga a ligação sem transferir. Estou 2h tentando falar com o atendimento e não consigo

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  Parise Rafael (@PariseGiordano) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @OswaldoRMarques @ClaroBrasil Se o problema não resolver. Eu idem.

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  Risolene Torres (@TorresRiso) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil porque o aplicativo claro móvel não funciona desde semana passada

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Fiz uma recarga na loja Riachuelo às 17:19, mas até agora o saldo não entrou. Claro é só problema.

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  Diego "Noobzera" Barbosa (@barbosaguito20) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Parabéns, @ClaroBrasil por mais um serviço ***** prestado...conseguiu no meio da semana deixar sem NENHUM serviço funciondo

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  leoa🌻dame un grrr (@lionesssr) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  como é que faz uma denuncia direto na @AnatelGovBR ? Preciso registrar o que a @ClaroBrasil está fazendo comigo. O serviço está pago e não está funcionando.

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  Thai 🦥 (@Thaii_nar) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O que está acontecendo com o sinal da @ClaroBrasil no Rio de Janeiro?? Diversos pontos e lugares que o sinal está ruim ou simplesmente não existe... Tô falando de Zona Sul até região metropolitana, tá osso...

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil além de ter um serviço de *****, tem profissionais de ***** também: ontem me vem um ***** de um técnico que liga a TV da minha casa sem permissão, pra ficar acompanhando o super mundial enquanto fingia que trabalha. E o resultado?

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  Vanessa Dario 🇦🇷⭐️⭐️⭐️ (@darionessa) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Desde que a NET se juntou com a @ClaroBrasil que foi só ladeira abaixo! Incrível como decaiu o serviço deles

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  Samila Lustosa ✠ 🤘⚡ (@lustas) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil vai me ressarcir a taxa de cancelamento da Uber q eu tive q pagar por só ter recebido a notificação de que um motorista tinha aceitada qd eu já estava no taxi e 2 quarteirões do local de partida? Depois de quase 10 min tentando pedir 1 carro com o sinal ***** de vcs.

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  Rodrigo Bonacorso (@RodrigoBonacor1) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estou 24h tentando resolver o problema que vocês criaram no meu combo e ninguém resolve. Telefone impossível, WhatsApp pior ainda.

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O sinal Wi-Fi está lento. O técnico vem a sua casa. O aparelho é antigo, e ele se nega a trocar. Pode isso @ClaroBrasil

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  Elymara Cardoso modo BBB, me deixe (@elymaracardoso) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil é uma *****!!! Só isso mesmo! O sinal é péssimo. A internet não funciona. A velocidade (por mais que você contrate o melhor pacote) é horrível! QUE RANÇO! Mas no comercial diz que é a melhor.. tá bom. #claro

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  Maristela th❤💞 (@maristelath7) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil um absurdo quem mora no Rio ter programação de São Paulo, ligo e falam que é pela configuração da TV, sendo que antes assistia do rio agora so da São paulo ,ja foi melhor assim que acabar o contrato vou mudar de operadora horrível

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  fabricio (@Letsquelets0) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @devinil_ @alemdecarinhosa @ClaroBrasil Eu nunca tive problema, uso há uns 10 anos. Porém, eu tinha um plano que eu pagava X valor desde esses 10 anos, semana passada liguei lá dizendo que queria um plano melhor mas que está com um preço muito acima do mercado, eles me ofereceram algo melhor quase pela metade do preço+

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  Graça Paes 🎭📷🎥✍ (@gracapaes) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  O que acontece @ClaroBrasil porque tantos problemas na #pracaseca tá difícil. E hj não está chovendo?

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  fontesᵇᶠʳ (@davifontesbfr_) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fala que manda reset na ***** do modem, e não muda ***** nenhuma. Manda um técnico? Pior ainda, porque não existe um que preste. E enquanto tá batendo quase 300 reais de conta, ***************!!!!!!!!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 4 minutos

  Olá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda. Obrigado.

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 4 minutos

  Estou sem Internet precisando de emprego sou enfermeira formada e nunca passei por tanto constrangimento é sou a referência por ser a pessoa que penso e sou a pessoa mais prejudicada . Estou sem Internet e tv . Eu paguei a @ClaroBrasil e espero que amanhã @OThiagoLeifert

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  Lisiane Souza (@LisiPreta) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil bom dia! Já está beirando o desrespeito com o cliente. Respondi a DM logo que foi solicitada e NADA. A coisa deve estar boa, já que meu interesse é adquirir mais um produto e vocês sem interesse. Chato, isso!

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  ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil PIOR OPERADORA QUE EXISTE! Contratei um combo há duas semanas e a empresa cadastrou o combo no cpf de outra pessoa, logo não consigo resolver isso +

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  Mariano Viveiros (@MarianoViveiros) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil Estão de #brincadeira? Mandei um anexo do que está acontecendo e o número do protocolo registrado na #Anatel. Precisam de mais o quê? A péssima qualidade do atendimento da @ClaroBrasil já passou do #absurdo!

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  Val Nina /Pedagoga-Social 🔰🇧🇷 (@NinaPedagoga) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil #Claro Péssimo! Estou esperando meus aplicativos de streaming voltarem a funcionar, mas eles continuam inacessíveis.

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  mãe da Malu ♥ (@_munamu) relatou um problema há 7 minutos

  De novo a desgraça da @ClaroBrasil ta sinal. Vou na loja sábado pra cancelar pq pago mais de 300 reais de plano e essa ***** tá sempre sem sinal

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  [email protected] (@zecaribeiro7) relatou um problema há 8 minutos

  Sou cliente Claro combo residenciaal com 4 linhas a mais de quase 2 decadas. Tem 30 dias que tento mudar o E-sim para um novo aparelho e não consigo. Já tentei pelo aap, site loja Claro Nenhuma solução. O ultimo protocolo da loja 202 686 219 52 66 do dia 16/05/26 @ClaroBrasil

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  💝Juliana Bert®💖 (@jullybarbiebert) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil é um lixo de provedor e não faz questão de esconder... Eu não sei qual é o esquema que não permite outra operadora chegar aqui e nem é considerado área de risco. No entanto KD MINHA INTERNET? Não acredito mais nisso de problema na região 🤬

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  Santi 🚩 (@SandroSanti74) relatou um problema há 11 minutos

  Ô, @ClaroBrasil do *******! Arruma esse sinal de *****, *****!!! @proconspoficial