Interrupção da Claro em Bauru, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bauru, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bauru e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Bauru, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Bauru.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bauru |
Internet | |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Bauru, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Bauru e locais próximos:
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Eduardo, The Creator
(@duhsouza) relatou um problema
de
Bauru, São Paulo
mano a internet da Net/claro é muito lixo, cai umas 8x POR DIA, chama técnico e ninguém vem, aí fala com atendente e ela fala q pode ser cobrado $90 conto, eu pago a ***** da internet certo e não funciona, aí tem q pagar $90 conto pra poder funcionar? @NEToficial @ClaroBrasil
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Marcco Junior 7 🇧🇷
(@emarccojr) relatou um problema
de
Bauru, São Paulo
E aí, @ClaroBrasil a internet móvel tá um lixo, hein?!
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Fabio Cardoso
(@fabiocardoso) relatou um problema
de
Bauru, São Paulo
@ClaroBrasil É um problema muito complexo pra equipe de mídias sociais dizer que "tá tudo certo". Nem vou perder meu tempo. O TI já deve ter percebido isso.
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Kleber
(@kfgalvao) relatou um problema
de
Bauru, São Paulo
@ClaroBrasil @claudinhamacena Eai @ClaroBrasil quando resolve esse problema???
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Victor 🩸
(@victormatheusr_) relatou um problema
de
Bauru, São Paulo
Só queria concluir minha série.pq tem que ser tão ruim @ClaroBrasil ? Pelo valor q to pagando o mínimo que mereço é assistir minhas séries sem passar nervoso
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Alda
(@Alda27151207) relatou um problema
de
Bauru, São Paulo
@ClaroBrasil Eu não sei o que é DM. O resto não tem problema pra te enviar. Posso relatar os problemas po escrito, mas acho que por audio e telefone seria mais facil resolvermos esses impasses. A CLARO está me causando MUITOS PROBLEMAS, mas a fatura vem. Tenho tentado me comunicar.
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Aislan
(@ilhaemingles) relatou um problema
de
Bauru, São Paulo
@ClaroBrasil eu vou me matar se minha internet continuar lenta e horrível mesmo com a conta paga
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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carol🧣
(@ladylazarus) relatou um problema
esse wifi ***** da @ClaroBrasil caindo dia sim, dia não, pelo amor de deus
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Fernando Segura
(@fs9) relatou um problema
Aliás, esse era da @ClaroBrasil, de posse de meu nome e CPF, alegando ter recebido os dados da @anatel_informa. Problema: a linha é corporativa. Quero ver explicarem Anatel dar dados pra fins de telemarketing e como eles têm uma linha PJ associada a meu CPF.
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Veronicando!!
(@FreireVeve) relatou um problema
Ele fez um questionário no interfone, pediu pra entrar e pra eu assinar uma ordem de serviço. Mas eu me neguei pois não sei qual era a procedência e veracidade deste serviço. A Claro precisa melhorar a comunicação com o Cliente! se era golpe ou tentativa de assalto @ClaroBrasil +
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Ministro dos Bloquinhos de Wakanda🛸
(@Victorhasz) relatou um problema
Que legal saber que a @ClaroBrasil esta entrando em contato com a minha mãe cobrando faturas em aberto relativas a mim que, PASMEM, não estão abertas. Bom que agora, alem de perderem um cliente vão ganhar também um processo
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Caju
(@MarceloCajueiro) relatou um problema
Mais um passo na novela. @ClaroBrasil não tem rede onde moro. Portabilidade cancelada mesmo depois de eu receber o chip. Obrigado Claro. Uma pena não ter rede aqui.
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Fernando Segura
(@fs9) relatou um problema
@ClaroBrasil Solicitação? Não admira não tenham entendido. Eu fui abordado por um atendente de vocês, de posse de dados que a Claro nem deveria ter, dizendo tê-los recebido da Anatel, tentando me empurrar plano de celular. E sendo rude quando me recusei a ouvir.
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Paulo 🇪🇬🍺
(@paulo_scosta) relatou um problema
@proconspoficial @ClaroBrasil Sim, a reclamação já está devidamente registrada na sua plataforma, @proconspoficial
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Rafael Izzo
(@rafaelizzo) relatou um problema
A ouvidoria da @ClaroBrasil é especialista em não te ouvir. Na teoria vc só fala se tiver protocolo de reclamação, mas na prática nem se vc digitar todos os protocolos da história você consegue que alguém te OUÇA na OUVIDORIA.
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Rafael Izzo
(@rafaelizzo) relatou um problema
Na única vez que a ouvidoria da @ClaroBrasil me ouviu, eles simplesmente deram minha reclamação como encerrada sem resolver meu problema. Difícil demais assim.
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Jorge Matta
(@jorgematta85) relatou um problema
@aprigiosimoes @ClaroBrasil O jeito vai ser migrar pra Vivo! Lá eu nunca tive esse tratamento desrespeitoso…