Interrupção da Claro em Itu, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itu, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (3%)
-
E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itu, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salto |
Apagão total | |
| Salto |
Internet | |
| Cabreúva |
Telefone | |
| Itu |
Internet | |
| Itu |
Internet | |
| Salto |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itu, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itu e locais próximos:
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Caio Ribeiro
(@ribcaio02) relatou um problema
de
Itu, São Paulo
E pra variar vamos fechar o dia com problemas na @ClaroBrasil. Eu não sei pq eu ainda insisto em contratar serviços dessa empresa. #Claro #servicopessimo
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Caio Ribeiro
(@ribcaio02) relatou um problema
de
Itu, São Paulo
E a @ClaroBrasil continua com o seu serviço e atendimento de 💩💩💩 Atendentes despreparados, preço alto pelo péssimo serviço prestado! #Claro #ClaroBrasil #ClaroServiçoPessimo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Railson Gomes
(@Railson90197385) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
@ClaroBrasil Atendimento péssimo da @clarobrasil estou tentando mudar o plano, o atendimento demorado quando atendem não resolvem ou desligam na sua cara, ou transfere p outro atendente q não resolve e desligam na sua cara novamente. Péssimo serviço não recomendo.
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Railson Gomes
(@Railson90197385) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Atendimento péssimo da @clarobrasil estou tentando mudar o plano, o atendimento demorado quando atendem não resolvem ou desligam na sua cara, ou transfere p outro atendente q não resolve e desligam na sua cara novamente. Péssimo serviço não recomendo. @ClaroBrasil
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Sheik Hubais
(@RubinhoDev) relatou um problema
@HeyAlviVerde @ClaroBrasil kkkkkk mas do cel ta de boa ainda... é da tv acabo/internet todo mês tenho problemas com eles
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Graniço_Paulo
(@PGranico) relatou um problema
Atendimento do @ClaroBrasil é incompetente é inacessível!!!
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Eduardo Bom
(@EduardoBom3) relatou um problema
É impossível realizar cadastro na minha @ClaroBrasil, ele não enviam o código. É impossível falar com a ouvidoria. Mas mais caro todo mês vocês são ótimos. 3 semanas tentando resolver esse problema. só quero o protocolo da ouvidoria par abrir reclamação na ANATEL.
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@pottersp @ClaroBrasil Olá! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".
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Gabila 🧜🏽♀️
(@gabi_mourao) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, pq eu tô recebendo uma fatura de um serviço que tá cancelado desde outubro? Tô há 20 min tentando falar com vcs pelo telefone!
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Clara Arruda 🅾️➕
(@claracarruda) relatou um problema
Fui instalar Internet da @vivobr e o cara ficou com a maior má vontade pra fazer o que pedi. Liguei na @ClaroBrasil pra trocar o modem de lugar, se não vierem vou ter que cancelar e pegar a da Vivo 🤡 É impressionante, o monopólio e o serviço terceirizado é muito ruim,pqp.
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Clara Arruda 🅾️➕
(@claracarruda) relatou um problema
Fui instalar Internet da @vivobr e o cara ficou com a maior má vontade pra fazer o que pedi. Liguei na @ClaroBrasil pra trocar o modem de lugar, se não vierem vou ter que cancelar e pegar a da Vivo 🤡 É impressionante, o monopólio e o serviço terceirizado é muito ruim,pqp.
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Segura essa MariMBA🌵💛
(@mmbamari) relatou um problema
Meu Deus como é ruim resolver qualquer coisa na plataforma da @ClaroBrasil! Misericórdia!