Interrupção da Claro em Peruíbe, São Paulo

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Peruíbe, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Peruíbe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Apagão total (15%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Telefone (9%)

5. 

   Televisão (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Peruíbe, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Peruíbe e locais próximos:

• ☣️ chernogirl ☣️ (@helldazesg) relatou um problema 29 minutos atrás de Peruíbe, São Paulo

  "cliente claro seu sinal poderá ser cortado" @ClaroBrasil como que cês vão cortar meu sinal se eu tenho crédito no celular que botei final do mês passado e ainda tô usando???? que cês querem de mim mais????

• 🍁 Paulinha (@_minorith) relatou um problema 43 minutos atrás de Peruíbe, São Paulo

  Alô @ClaroBrasil, tá difícil fazer essa portabilidade pra vcs, hein? O chip foi extraviado, aí me disseram que consigo um novo em qualquer loja.. vou na loja e não dá pq tô fora da cidade do meu DDD. Ligo no atendimento e tão sem sistema pelo 2° dia seguido 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Taise (@Taeezeh) relatou um problema 5 minutos atrás

  @anacronices @ClaroBrasil Pra mim todo dia tá ruim, mas hj tava bem ruim mesmo

• Lili (@LiliLucca) relatou um problema 5 minutos atrás de Maceió, Alagoas

  @ClaroBrasil A @AnatelGovBR resolveu pode parar com as mensagem automáticas @ClaroBrasil e investigar em atendimento e serviço eficiente

• Ana (@AnaLauraWaldorf) relatou um problema 6 minutos atrás

  Sem internet, TV, nem telefone. Aí o site @ClaroBrasil manda pro app da "minha claro residencial" que não funciona. Tento pelo telefone, tem alguns atalhos (que também mandam pro app) ou whatsapp, que apresenta falha e não resolve meu problema. Péssimo!

• Aline Mendonça dos Santos (@AlineMendonado2) relatou um problema 15 minutos atrás

  @ssthasp @urachraizOf @ClaroBrasil Temos que procurar nossos direitos mesmo, pois pagamos caro pelo serviço que muitas vezes nem vale apena. Eles são insistentes com planos de tv , pois acho que internet só eles não ganham tanto como plano completo , mas dar raiva, pois ligavam todo santo dia, depois que disse*

• francilda Gernanana (@fracisel) relatou um problema 17 minutos atrás

  @ClaroBrasil Tá mais vocês não vão fazer nada essa é a verdade, eu nunca mais faço acodo com essa empresa Acordo estou com muita raiva mandei no Whatsapp o comprovante que fiz com ela que segundo representava a claro net

• fabíola m.  (@fabiolaaa) relatou um problema 26 minutos atrás

  @ClaroBrasil @NETatende q história é essa q agora pra assistir a certos canais na "claro now" eu tenho q pagar? sendo q já pago a tv a cabo/internet e já tava incluso. mano vamos rever isso ai, sem condições ficar pagando a mais por um serviço q vcs já ofereciam pro cliente.

• emalesou (@emalesou) relatou um problema 26 minutos atrás

  Fiquei 01:21hs na ligação até que caiu. Liguei novamente e me informaram que o sistema de localização do contrato do cliente estava fora do ar e voltava daí 3 horas. Interessante não @AnatelGovBR ?! A @ClaroBrasil desrespeita o cosumidor de várias formas. Peguei o n° do protocolo

• Aline Mendonça dos Santos (@AlineMendonado2) relatou um problema 30 minutos atrás

  @urachraizOf @ssthasp @ClaroBrasil Eles fazem isso... Caso não resolva amigavelmente vá no procon. Multa não é valida quando o serviço é péssimo. Eu tive tanta raiva de ficar no telefone atoa, daí fui logo no procon. Anote todos os protocolos das ligações , pois servem como provas. Toda prova que tiver leve.

• blond (@brckvieira) relatou um problema 30 minutos atrás

  que desgraça @ClaroBrasil vocês são horríveis que serviço podre

• Aline Mendonça dos Santos (@AlineMendonado2) relatou um problema 30 minutos atrás

  @urachraizOf @ssthasp @ClaroBrasil A parte ruim de perde produto e investimento. Muita gente só procura o Ifood para ter visibilidade, depois vão para outros aplicativos próprios. Eu queria pra ter visibilidade, mas procuraria entregadores próprios. Um trabalho feito com amor e entregue com toda segurança faz +