Interrupção da Claro em Taubaté, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Taubaté, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taubaté e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Taubaté, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Taubaté e locais próximos:
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bruninha otto (@bruotto) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
A internet da @ClaroBrasil AINDA dando problema. No atendimento telefônico ou app não tem solução. Tô pagando meu plano para quê?!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sendo desprezados!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
@NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Cliente há mais de 10 anos e o descaso na hora de renovar contrato é impressionante!! Hora de mudar!!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ??? E zero esforço de vocês pra negociar!! Péssimo atendimento!!
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Fabio Agitadas (@fabioagitadas) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
@ClaroBrasil bora prosear? Tô querendo cancelar meu combo, da uma ajudinha!!!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
E a @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende se superam negativamente a cada vez que o cliente precisa é impressionante !!!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ??? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sem atendimento!!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
@ClaroBrasil @NEToficial @NETatende Além de cobrar a mais, cobrar serviço não contratado ainda são arrogantes no atendimento! Lamentável!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
A única resposta que @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil consegue dar é “lamentamos”. Lamentem menos e entreguem mais o serviço contratado pelo cliente. #descaso #desrespeito
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
A única resposta que @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil consegue dar é “lamentamos”. Lamentem menos e entreguem mais o serviço contratado pelo cliente. #descaso #desrespeito #AnoNovo
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
@NETatende @NEToficial @ClaroBrasil depois de mais de 10 anos como cliente agora é só decepção, descaso, desrespeito !! E incompetência em excesso, sequer conseguem fazer uma ligação decente para o cliente 🚫👎
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boy from Taubaté 🤰🏻 (@luc_asgalvao) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
@ClaroBrasil Foi só mencionar aqui que está sem serviço que voltou rapidinho 🤡… Marketing é tudo né 🙄
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
@ClaroBrasil Vocês só podem estar de brincadeira!!! Mandam fatura extra, não resolvem a questão e ainda suspendem o serviço ??? É assim mesmo que funciona ???
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bruninha otto (@bruotto) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
@ClaroBrasil sua internet está um LIXO. Tô reiniciando meu modem toda hora e não resolve. Ligo pra vcs e é um robô que me atende. Não dá mais!!!
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Victor Miotello (@victorcenci) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
É absurdo o tempo que a @ClaroBrasil demora para localizar um simples contrato. Parece que os funcionários fazem de propósito pra gente desistir do atendimento.
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Comandante Jota (@JotaKar) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
@llouzzada @ClaroBrasil Registra sua reclamação na anatel e no próximo, eles arrumam rapidinho. No fundo não adianta mudar de operadora, são iguais.
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
@NETatende @NEToficial @ClaroBrasil e a saga continua, a única série que continua eternamente, o péssimo serviço da #NET #CLARO, cobram valores a mais na fatura e não entregam o serviço contratado. De 240M estou recebendo menos de 50%. Contrato vence mês que vem 🙌🙌🙌
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sem atendimento!!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo
@NETatende @ClaroBrasil continuam se superando no PÉSSIMO ATENDIMENTO, aplicativo que não funciona, site pior ainda, teleatendimento que não dá pra entender o que a pessoa fala, e uma “pessoa” do outro lado que parece robozinho! E o serviço? Melhor nem falar nada!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paula Gracioli (@paulagracioli_) relatou um problema
@ClaroBrasil pra contratar é de um dia pro outro. pra cancelar eu preciso esperar 15 DIAS e ainda ficar um turno inteiro à disposição dos bonitos. já resolvi.
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ânsel (@oansxl) relatou um problema
fui pagar minha internet e acabei pagando a fatura que não venceu e não a que já tinha vencido... me ajuda nessa @ClaroBrasil 😭😭😭😭
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iza (@izacrf) relatou um problema
Eu odeio a claro com todas as minhas forças. @ClaroBrasil vocês são péssimos, o serviço de vocês é péssimo, tudo relacionado a vocês é péssimo. Nunca tive problemas coma Nextel, mas foi só vocês chegaram que conseguiram transformar tudo em uma grande m.
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BELLAWTHHYBLOCA (@isa_braga2) relatou um problema
@ClaroBrasil recebi umas cobranças indevidas na fatura de débito automático da minha internet. Por gentileza, me ajude a resolver o problema
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🌹Sabrina🌹 (@Sabryna_Lunna) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou com problemas nas faturas! Vieram duas no mesmo mês! Estamos sem sinal de internet. Filho com aulas, e idosos que são dependentes de tv. Um caos! Tô quase chamando outra empresa de internet
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iza (@izacrf) relatou um problema
Eu odeio com todas as minhas forças @ClaroBrasil vocês são péssimos, o serviço de vocês é péssimo, tudo relacionado a vocês é péssimo. Nunca tive problemas com a Nextel e nem com fatura, aí chega vocês e transformam tudo em uma grande m. Péssimo.
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Rafael Carvalho (@carvalhorafael) relatou um problema
@re_ted @ClaroBrasil To tentando entrar no Minha Claro aqui também e não abre. Login e senha corretos mas a página não abre
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Thaís Rolim (@athaisrolim) relatou um problema
@melissawm @ClaroBrasil Miga, meu pai morreu em maio e meu irmão tá tentando cancelar telefone, internet e TV no nome dele faz meses. Nada acontece feijoada. A fatura continua vindo. É lamentável.
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Katiuscia Azevedo PFF2 vacina para todos (@azevedokatioli) relatou um problema
@TuitesDeLeandro @ClaroBrasil É um inferno na minha vida e das minhas filhas dependentes da linha. OI AQUI É DA CLARO. Eu não posso não atender pq pode ser cliente, a escola da minha filha, é tão tão insuportável isso....
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ferdinanda 1/2 VACINADAH 💉 (@fernanandaft) relatou um problema
@kell_batista @ClaroBrasil Vou cancelar e contratar outra empresa