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Claro

Status do serviço de Claro em Taubaté, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Taubaté, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de jul., 01:02 BRT.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Taubaté, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taubaté, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Taubaté, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taubaté.

CityProblem TypeReport Time
Taubaté Internet há 5 dias
Taubaté Wi-fi há 8 dias
Taubaté Televisão há 4 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Taubaté

1 recent signals

há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Taubaté, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Taubaté e locais próximos:

  • bruotto
    bruninha otto (@bruotto) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    @ClaroBrasil sua internet está um LIXO. Tô reiniciando meu modem toda hora e não resolve. Ligo pra vcs e é um robô que me atende. Não dá mais!!!

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    @NETatende @ClaroBrasil continuam se superando no PÉSSIMO ATENDIMENTO, aplicativo que não funciona, site pior ainda, teleatendimento que não dá pra entender o que a pessoa fala, e uma “pessoa” do outro lado que parece robozinho! E o serviço? Melhor nem falar nada!

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil depois de mais de 10 anos como cliente agora é só decepção, descaso, desrespeito !! E incompetência em excesso, sequer conseguem fazer uma ligação decente para o cliente 🚫👎

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    @ClaroBrasil Vocês só podem estar de brincadeira!!! Mandam fatura extra, não resolvem a questão e ainda suspendem o serviço ??? É assim mesmo que funciona ???

  • victorcenci
    Victor Miotello (@victorcenci) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    É absurdo o tempo que a @ClaroBrasil demora para localizar um simples contrato. Parece que os funcionários fazem de propósito pra gente desistir do atendimento.

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    A única resposta que @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil consegue dar é “lamentamos”. Lamentem menos e entreguem mais o serviço contratado pelo cliente. #descaso #desrespeito

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    A única resposta que @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil consegue dar é “lamentamos”. Lamentem menos e entreguem mais o serviço contratado pelo cliente. #descaso #desrespeito #AnoNovo

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sem atendimento!!

  • fabioagitadas
    Fabio Agitadas (@fabioagitadas) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    @ClaroBrasil bora prosear? Tô querendo cancelar meu combo, da uma ajudinha!!!

  • bruotto
    bruninha otto (@bruotto) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    A internet da @ClaroBrasil AINDA dando problema. No atendimento telefônico ou app não tem solução. Tô pagando meu plano para quê?!

  • JotaKar
    Comandante Jota (@JotaKar) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    @llouzzada @ClaroBrasil Registra sua reclamação na anatel e no próximo, eles arrumam rapidinho. No fundo não adianta mudar de operadora, são iguais.

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ??? E zero esforço de vocês pra negociar!! Péssimo atendimento!!

  • luc_asgalvao
    boy from Taubaté 🤰🏻 (@luc_asgalvao) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    @ClaroBrasil Foi só mencionar aqui que está sem serviço que voltou rapidinho 🤡… Marketing é tudo né 🙄

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    E a @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende se superam negativamente a cada vez que o cliente precisa é impressionante !!!

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil e a saga continua, a única série que continua eternamente, o péssimo serviço da #NET #CLARO, cobram valores a mais na fatura e não entregam o serviço contratado. De 240M estou recebendo menos de 50%. Contrato vence mês que vem 🙌🙌🙌

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende Além de cobrar a mais, cobrar serviço não contratado ainda são arrogantes no atendimento! Lamentável!

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ??? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sem atendimento!!

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Cliente há mais de 10 anos e o descaso na hora de renovar contrato é impressionante!! Hora de mudar!!

  • CarlosSantis
    Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo

    Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sendo desprezados!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • guga_gurgel
    Gustavo Gurgel (@guga_gurgel) relatou um problema

    @ClaroBrasil a gente liga pra saber mais informações sobre a instabilidade da TV e Internet, e depois que o robô fala, cai. O que são esses problemas técnicos? O que houve? E não adianta pedir dados no inbox porque vocês não respondem mesmo. Partiu Reclame Aqui?

  • leopicanco
    Leonardo Picanco ᶜʳᶠ 🖤❤ (@leopicanco) relatou um problema

    @ClaroBrasil telefone, loja física, twitter....nada resolve para cancelar uma linha!

  • sissi_rj
    Simone Abreu (@sissi_rj) relatou um problema

    @AbreuErnande @ClaroBrasil Essas msg são automatizadas. É para inglês ver. Não resolvem nada. A central de atendimento no máximo pode abrir chamada de visita técnica interna. Pra problema externo tem a ser a própria equipe de manutenção.

  • edrochaferro
    Edson Rocha (@edrochaferro) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs pretendem consertar esse problema com YouTube em algum momento na vida, ou ficar nessa putaria pra sempre!!!

  • leeeeeeeets
    𝖑𝖊𝖑𝖊𝖟𝖎𝖓𝖍𝖆 🇵🇸 (@leeeeeeeets) relatou um problema

    @ClaroBrasil não dá pra resolver ***** nenhuma com vcsss

  • edusarsur
    EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil tô tentando há 30 minutos falar na central de renegociação mas a URA informa que o sistema de vocês está indisponível. Será que vou ter que abrir reclamação?

  • P97684505Daniel
    Daniel Pontes (@P97684505Daniel) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro, por qual motivo vocês estão me cobrando uma ***** DE UMA CONTA SE EU SEQUER SOU CLIENTE DE VOCÊS? VOU TER QUE ENTRAR NA JUSTIÇA E GANHAR NOVAMENTE DINHEIRO DESSA EMPRESA DE *****?

  • zcavalcante21
    ZCAVALCANTE (@zcavalcante21) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa noite, por favor , o fato de a empresa VIVO, estar trocando fiação, na região 03186-030, prejudica o serviço @ClaroBrasil? Porque o sinal está precário, a manivela.

  • Cesar_Cav19
    César Cavalcanti (@Cesar_Cav19) relatou um problema

    Ter problema com a @ClaroBrasil e a pior coisa que existe. O app não aparece fatura em aberto; o WhatsApp nao resolve problemas nenhum e ficamos sem ultilizar os serviços e a merce da sorte. Lamentável

  • unrulycake
    labubrat (@unrulycake) relatou um problema

    meu deus quase 2h pra ser atendido na loja da @ClaroBrasil tudo isso só pra devolver a ***** do modem. Nunca vi issoooooiooooo