Status do serviço de Claro em Taubaté, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Taubaté, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Taubaté, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taubaté, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Taubaté, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taubaté.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 26 dias |
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Wi-fi | há 29 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Taubaté, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Taubaté e locais próximos:
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São PauloA única resposta que @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil consegue dar é “lamentamos”. Lamentem menos e entreguem mais o serviço contratado pelo cliente. #descaso #desrespeito #AnoNovo
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Victor Miotello (@victorcenci) relatou um problema de Taubaté, São PauloÉ absurdo o tempo que a @ClaroBrasil demora para localizar um simples contrato. Parece que os funcionários fazem de propósito pra gente desistir do atendimento.
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São PauloE a @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende se superam negativamente a cada vez que o cliente precisa é impressionante !!!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo@NETatende @NEToficial @ClaroBrasil e a saga continua, a única série que continua eternamente, o péssimo serviço da #NET #CLARO, cobram valores a mais na fatura e não entregam o serviço contratado. De 240M estou recebendo menos de 50%. Contrato vence mês que vem 🙌🙌🙌
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São PauloDescaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ??? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sem atendimento!!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo@ClaroBrasil @NEToficial @NETatende Além de cobrar a mais, cobrar serviço não contratado ainda são arrogantes no atendimento! Lamentável!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo@NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Cliente há mais de 10 anos e o descaso na hora de renovar contrato é impressionante!! Hora de mudar!!
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bruninha otto (@bruotto) relatou um problema de Taubaté, São PauloA internet da @ClaroBrasil AINDA dando problema. No atendimento telefônico ou app não tem solução. Tô pagando meu plano para quê?!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo@ClaroBrasil Vocês só podem estar de brincadeira!!! Mandam fatura extra, não resolvem a questão e ainda suspendem o serviço ??? É assim mesmo que funciona ???
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Comandante Jota (@JotaKar) relatou um problema de Taubaté, São Paulo@llouzzada @ClaroBrasil Registra sua reclamação na anatel e no próximo, eles arrumam rapidinho. No fundo não adianta mudar de operadora, são iguais.
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo@NETatende @ClaroBrasil continuam se superando no PÉSSIMO ATENDIMENTO, aplicativo que não funciona, site pior ainda, teleatendimento que não dá pra entender o que a pessoa fala, e uma “pessoa” do outro lado que parece robozinho! E o serviço? Melhor nem falar nada!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São PauloA única resposta que @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil consegue dar é “lamentamos”. Lamentem menos e entreguem mais o serviço contratado pelo cliente. #descaso #desrespeito
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São PauloDescaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sendo desprezados!
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bruninha otto (@bruotto) relatou um problema de Taubaté, São Paulo@ClaroBrasil sua internet está um LIXO. Tô reiniciando meu modem toda hora e não resolve. Ligo pra vcs e é um robô que me atende. Não dá mais!!!
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boy from Taubaté 🤰🏻 (@luc_asgalvao) relatou um problema de Taubaté, São Paulo@ClaroBrasil Foi só mencionar aqui que está sem serviço que voltou rapidinho 🤡… Marketing é tudo né 🙄
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São PauloDescaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sem atendimento!!
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Fabio Agitadas (@fabioagitadas) relatou um problema de Taubaté, São Paulo@ClaroBrasil bora prosear? Tô querendo cancelar meu combo, da uma ajudinha!!!
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São Paulo@NETatende @NEToficial @ClaroBrasil depois de mais de 10 anos como cliente agora é só decepção, descaso, desrespeito !! E incompetência em excesso, sequer conseguem fazer uma ligação decente para o cliente 🚫👎
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Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema de Taubaté, São PauloDescaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ??? E zero esforço de vocês pra negociar!! Péssimo atendimento!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema@ClaroBrasil Ainda sem solução em todos os canais de atendimento. Passa 24h e vcs perdem o histórico e começa a perguntar tudo outra vez?
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Cecília M2S (@ceciliachiclete) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil Eu só quero diminuir minha conta, mas para diminuir tenho que fazer o chip da claro, o pior que ela é muita das melhores aqui na minha área
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. (@massaro1969_) relatou um problemaesse atendimento da @ClaroBrasil é péssimo, como pode
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Sabrina_Soares (@Sabrina_fcardo) relatou um problema@dionlemon @reginokaa @ClaroBrasil Eu ia comentar isso também, foi a única empresa que já fiz reclamação lá e nunca sequer responderam
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Diego Queiroz (@dam20) relatou um problemaEu já vi atendimento ruim, mas o da @ClaroBrasil se supera ! Péssimo! Péssimo!
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kamizuru (@kamizuru_) relatou um problema@ClaroBrasil Desde ontem a tarde o sinal da internet de vocês no meu condomínio está intermitente, e já ta nesse ciclo a mais de 24h, no aplicativo mostra que esta tudo ok, e não tem possibilidade de relatar problemas, e aquele auto ***** é inútil
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Marvin ☭ 🇧🇷 (@1981_dezembro) relatou um problema@ClaroBrasil @Flamengo Não vai conseguir me ajudar Serviço ta ruim Vou mudar de operadora Poupe nosso tempo
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Ewerton (@ewertonvm) relatou um problemaEi @ClaroBrasil mandei uma DM há dois dias...que atendimento é esse?
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Tatiana Silveira (@tatinhasilveira) relatou um problemaSó pra variar o app da @ClaroBrasil Claro tv+ não está funcionando. Chega domingo a noite, esse negócio NUNCA funciona. Não recomendo essa empresa nunca na minha vida.
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bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema@vivobr o final de semana todo sem internet, ou com conexão podre no celular 4g é um lixo, vamos de trocas ne, queria recomendações sobre @TIMBrasil @ClaroBrasil pois vivo não da mais