Claro

Interrupção da Claro em Ponta Grossa, Paraná

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ponta Grossa, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Grossa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ponta Grossa, Paraná 01/14/2026 18:05

janeiro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ponta Grossa, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ponta Grossa e locais próximos:

  • JoeBrandalise João Paulo Brandalise (@JoeBrandalise) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    @ClaroBrasil Faço transmissão ao vivo e no meio dela, meu upload cai pra 0 e não volta, arrastando o trampo, ajuda noix 🙌

  • littlesuurya rafa (@littlesuurya) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    @ClaroBrasil compraram a net pra deixa ela uma ***** odeio vcs meu deus do ceu que ÓDIO eu hidrato minha pele passando RAIVA com essa ***** de vcs e mais ódio ainda de qnd a gente liga reclamar e fingem demencia

  • medaumnachos XIUMIN SOLO ❄ (@medaumnachos) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    nunca tive nenhuma reclamação da NET, sempre me entregou a mais do que tava no contrato mais ai a @ClaroBrasil foi lá e comproue ficou uma bela de uma *****, eles tinham que entregar PELOMENOS o que a NET me entregava mais naaaaaoooo

  • rene_hellman Renê Hellman (@rene_hellman) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    A @ClaroBrasil é horrível. Atendimento péssimo. Cobrança de valores não contratados. Atendimento péssimo. Serviços ruins. Já falei sobre o atendimento péssimo? A @ClaroBrasil é horrível. Não contratem.

  • rene_hellman Renê Hellman (@rene_hellman) relatou um problema de Ponta Grossa, Paraná

    @ClaroBrasil O robô do Twitter é mais rápido do que o SAC no telefone. Depois de 40 minutos esperando ser atendido, desliguei a ligação. A @ClaroBrasil é horrível.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • BoechatFilipe Filipe Boechat (@BoechatFilipe) relatou um problema

    Tentei uma solução pelo Whatsapp da @ClaroBrasil e nada foi resolvido. Aliás, o robô sempre finaliza com uma mensagem de erro. No aplicativo, a mesma coisa: sempre finaliza os processos com uma mensagem infeliz... "Ops! Não foi possível isso..." "Ops! Não foi possível aquilo..."

  • alisson_almd it's not my fault (@alisson_almd) relatou um problema de Belém, Pará

    @ClaroBrasil Só um boot horrível, quem nem a DM responde.

  • bia_archanjo Bianca Archanjo 🚩👑 (@bia_archanjo) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é muito *****...

  • julianaborges_1 Juliana Borges (@julianaborges_1) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olha, não preciso desse atendimento quando reclamo em rede social, mas que vcs melhorem os aplicativos. Pelo o que a gente paga, dá pra investir num bom desenvolvimento de app. E que não fiquem colocando valor diferente da fatura do móvel pra fatura TV (quem vem o combo somado).

  • izagayrre gabe (@izagayrre) relatou um problema

    Assinei um plano com a @ClaroBrasil no inicio do ano e TODO MES eles me mandam a fatura com um valor errado e eu tenho que ligar pra contestar. O problema é que esse mês já liguei 5 VEZES, falaram que iam enviar a corrigida, e ate agora nao chegou. Detalhe: vence hoje. 🤡

  • hadidperdida bea (@hadidperdida) relatou um problema

    Meu deus agora nem cancelar essa ***** da @ClaroBrasil @claronxtbrasil eu consigo!!!!! DOIS DIAS SEM SERVIÇO E SEM REPOSTA E NADAAAA

  • marcelokampos Marcelo Campos (@marcelokampos) relatou um problema

    @pvplablive @ClaroBrasil Empresa pontual é tudo de bom. Nunca te surpreende. kkkkkkkkk

  • DCarollll Carol 🌻 (@DCarollll) relatou um problema

    Atendimento do @ClaroBrasil residencial é péssimo, profissionais que parecem n querer atender.... espera que já vai p 24h

  • _heygabiis Gabi 🌈 (@_heygabiis) relatou um problema

    @eternajaguar @ClaroBrasil @NEToficial Pior coisa é a claro vei pensa numa *****

  • JMarceloliveira Marcelo (@JMarceloliveira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sigo sem internet já liguei e desliguei o moldem várias vezes, os cabos estão todo conectados, quando vão resolver esse problema??? São 3 dias sem internet e olha que eu pago a fatura em dia, imaginem o dia que atrasar o pagamento. Lamentável esse péssimo serviço.