Interrupção da Claro em Ponta Grossa, Paraná
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponta Grossa, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponta Grossa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
junho 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ponta Grossa, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ponta Grossa e locais próximos:
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rafis 💛💙
(@rafalyzinha) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
Alguém ta com problema com internet @ClaroBrasil vulgo net
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Renê Hellman
(@rene_hellman) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
@ClaroBrasil O robô do Twitter é mais rápido do que o SAC no telefone. Depois de 40 minutos esperando ser atendido, desliguei a ligação. A @ClaroBrasil é horrível.
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Renê Hellman
(@rene_hellman) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
A @ClaroBrasil é horrível. Atendimento péssimo. Cobrança de valores não contratados. Atendimento péssimo. Serviços ruins. Já falei sobre o atendimento péssimo? A @ClaroBrasil é horrível. Não contratem.
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João Paulo Brandalise
(@JoeBrandalise) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
@ClaroBrasil Faço transmissão ao vivo e no meio dela, meu upload cai pra 0 e não volta, arrastando o trampo, ajuda noix 🙌
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XIUMIN SOLO ❄
(@medaumnachos) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
nunca tive nenhuma reclamação da NET, sempre me entregou a mais do que tava no contrato mais ai a @ClaroBrasil foi lá e comproue ficou uma bela de uma *****, eles tinham que entregar PELOMENOS o que a NET me entregava mais naaaaaoooo
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rafa
(@littlesuurya) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
@ClaroBrasil compraram a net pra deixa ela uma ***** odeio vcs meu deus do ceu que ÓDIO eu hidrato minha pele passando RAIVA com essa ***** de vcs e mais ódio ainda de qnd a gente liga reclamar e fingem demencia
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marco Aurélio Simões
(@MarcoAurlioSim1) relatou um problema
@ClaroBrasil, estão com problemas em Porto Alegre/RS? Nem o app Minha Claro Residencial está funcionando.
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Eduardo GT
(@Eduardo_G_T) relatou um problema
@ClaroBrasil desde as 15:00 de ontem sem internet, aplicativo nunca funciona, atendimento pelo WhatsApp é péssimo, tudo de vcs é ruim??? Preciso trabalhar e agora?
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Tárek
(@tarek_jc) relatou um problema
@uglypuckie_ Conseguiu resolver? To com o mesmo problema há vários dias. A página de suporte é a única que não carrega @ClaroBrasil
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Tárek
(@tarek_jc) relatou um problema
@uglypuckie_ Conseguiu resolver? To com o mesmo problema há vários dias. A página de suporte é a única que não carrega @ClaroBrasil
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##₩##$##
(@Ws_Gremio) relatou um problema
Em contrapartida, não sou cliente da @ClaroBrasil e me ligam muitas vezes. Já recebi mensagem que iam parar e nada. Isso irrita demais. Do nada começa a ligar e oferecer produto, chato demais.
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Wendel ⚡❤️🖤
(@wendellobao) relatou um problema
Mais de 3h que a @ClaroBrasil caiu.. logo em dia de jogo do Flamengo. Inclusive, essa é a 2ª vez que acontece em menos de 2 meses. A internet local não era tão veloz, tinha suas quedas, mas nunca fiquei mais de 5 minutos sem conexão. Arrependimento desgraçado de ter trocado.
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Dani 🌻
(@imsunlix) relatou um problema
@ClaroBrasil Parece que tô implorando um favor pra alguém que me odeia. Que tipo de atendimento é esse? Nenhuma operadora nesse país presta, credo
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Dani 🌻
(@imsunlix) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil sou cliente há muitos anos e gostaria de trocar meu plano controle para o pós, mas o site e app de vocês só dá erro e no atendimento telefônico a atendente estupida e sem vontade nenhuma parece um robô que só sabe repetir para eu ir na loja física. Melhorem.
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Sandra Souto
(@SandraS50673818) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo logar na clarotvmais,cliente há décadas. Após digitar dados,msg que estão em bco. Dps que serviço inacessível,tente +tarde.Nao permite código. Chat ******** que pede modelo tv, sistemas,nova senha!!! E, cai o chat!!!!SOCORRO.
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Renata Santos
(@RenataS45574596) relatou um problema
@AnatelGovBR Prática abusiva da empresa de telefonia @ClaroBrasil . Solicito investigação. A empresa não fornece protocolo no 1 atendimento. Será encaminhada uma notificação ao Ministério público e ação judicial pelo não reconhecimento das cobranças.