Interrupção da Claro em Massaranduba, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Massaranduba, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Massaranduba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Massaranduba, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Massaranduba e locais próximos:
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Júlia
(@prussekj) relatou um problema
de
Massaranduba, Santa Catarina
@aliinemartinss @ClaroBrasil QUE INDIGNAÇÃOOOO! O pior é que nunca me ligaram p fazer cobrança e só descobri pq minha agência bloqueou meu pix e liguei lá p saber o motivo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🌶🌶🌶 Duda® ¯\_(ツ)_/¯
(@dudavioletstar) relatou um problema
@ClaroBrasil Não basta atrair novos clientes, é preciso manter os que já se tem. Como vcs tem um péssimo atendimento de pós venda, poderiam ao menos fidelizar no preço.
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I am Ryel
(@Rudsonmarvejol) relatou um problema
Serviço da NET já era uma ***** com a @ClaroBrasil só piorou!
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sad & brazilian
(@SouapenasG) relatou um problema
@ClaroBrasil Só uma dúvida aqui rapidinho... Como vcs vão compensar minha falta no trabalho hoje depois que a internet de vcs parou de funcionar? E sempre jogam o prazo de solução pra mais tarde.
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Dono do Refrão Reflexo | 22.10
(@mcjulian_ofc) relatou um problema
“está promoção não pode ser cancelada” @ClaroBrasil eu não solicitei o uso dessa promoção, ela não devia estar ativa nessa merd4 e além de tudo, eu não posso cancelar? Que b0sta é essa? Arruma esse lixo!
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©️®️Cristina Rúbia
(@CristinaRubia07) relatou um problema
O número pra ligar pra @ClaroBrasil não está funcionando 😢 e eu precisando resolver o problema de um chip. E eu não vou perder mais nenhum chip, preciso desse número ativo 🥺😟
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DraqonS
(@AnelusEloy) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês estão de parabéns por não me atender e me fazerem de palhaço, eu estou tendo problemas na minha internet, ligo no número de vocês os seus atendentes desligam na minha cara, ou quando mando mensagem nunca retornam. Mas me infernizam o dia inteiro ligando.
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Jimmy Macedo
(@jimmymacedo) relatou um problema
@chicobarney @ClaroBrasil Anota os números de protocolo do robô, com eles em mãos abra uma reclamação no site da Anatel. Milagrosamente humanos ultra bem preparados e interessados em resolver seu problema entrarão em contato.
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Paulohensil
(@Paulohensil1) relatou um problema
@ClaroBrasil Na minha fatura estão sendo cobrado por serviço e um produto que eu não tenho acesso e nem interesse, um deles tentei cancelar por SMS, que me disse que nao estava cadastrado, mas estou sendo cobrado, tem como remover esses coisas da fatura??
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MrJonhytorres 🐻🎮
(@Mrjonhytorres) relatou um problema
Impossível jogar qualquer coisa com esse sinal horrível da claro, toda hora sem sinal... Se continuar assim vou cancelar essa metade de serviço e ir pra outro. @ClaroBrasil 🤬
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Beluga
(@UmMulequeDe23) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil vamo melhorar a internet de vocês, pfv né… pago caro pra ******* o plano, e vocês entregam essa ***** de internet q trava… e não é problema residencial não, pq sempre trava e da problema na mesma hora, todo santo dia… @ClaroBrasil @ClaroBrasil