Interrupção da Claro em Palhoça, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Palhoça, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Palhoça e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Palhoça, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Palhoça e locais próximos:
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Cavalinho Do Avaí (@cavalinhoavai) relatou um problema de Palhoça, Santa Catarina
@JamiraF Eu estou a duas semanas tentando cancelar, no app e WhatsApp não tem a opção, ligo pra eles me cozinham, um atendente fingiu que cancelou, jeito vai ser ir no procon @ClaroBrasil
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A tal da Dona Dani 🌹 (@DanyRosaSC) relatou um problema de Palhoça, Santa Catarina
@ClaroBrasil Minha mãe tem um celular que era OI, apos as mudanças vocês mudaram pra Claro e ela nunca mais conseguiu efetuar ligações! Já abrimos alguns chamados, perdemos horas em ligações e NADA RESOLVERAM! Inclusive tentamos a loja que se nega a ajudar pois ela não comprou plano lá! +
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henrique santos (@henr1que_sant0s) relatou um problema de Palhoça, Santa Catarina
E a @NEToficial @ClaroBrasil acaba de me ligar pedindo pra eu cancelar Internet e TV a cabo pq não conseguem me atender. Já havia contratado a Mais Internet e agora vou abandonar a TV a cabo, partindo pra virar cliente da @globoplay
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lusca (@luscabatistaz) relatou um problema
@claudiohenrik1 @brisanettelecom @ClaroBrasil Se for aqui no prédio, vai pra internet local que fornece para o próprio prédio. Usava brisanet e só tinha dor de cabeça, hoje são raros os casos que tenho algum problema.
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Diego Carvalho (@digodigs_14) relatou um problema
Eu não sei quem é pior, a @ClaroBrasil ou a @TIMBrasil Porque eu estou tentando cancelar a ***** do plano controle dos meu numeros e é um enrolo do caraleo. VOU TER QUE IR PRO PROCON RESOLVER ESSA *****!!!
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bader zu ! (@brenobader) relatou um problema
minha internet hoje ta me tirando pra ***** pqp. como trabalha @ClaroBrasil
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Junio Goes (@junio41333) relatou um problema
Gente depois de falar com 64 operadores um finalmente envia para supervisao e o mesmo Mauricio atende o contato desliga e nem retorna ao cliente @ClaroBrasil Parabens pela excelência na falta de respeito com cliente
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Craudo (@claudiohenrik1) relatou um problema
Troquei a @brisanettelecom que tava horrível, pela @ClaroBrasil, que tá pior 🤡
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Suzy Peças (@SuzyPecas) relatou um problema
@viniciusschs @ClaroBrasil Do mesmo jeito é a Tim cmg sendo que sou cliente Claro
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Ana Carols 🦋 (@aniitah_) relatou um problema
Apareceu um prestador da @ClaroBrasil dizendo ter uma visita técnica pro meu condomínio (mas fazendo contato direto cmg), e nem mesmo a sindica tinha essa informação. Não deixamos entrar por medidas de segurança, e agora a internet parou de funcionar 🤡 Ajuda nois Claro
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Junio Goes (@junio41333) relatou um problema
se voces nao querem passar por uka central onde a falta de respeito vem em primeiro lugar nunca assinem o servico da @ClaroBrasil
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Ana Vitória (@anavbarros) relatou um problema
Me indiquem alguma rede pra usar o Wi-Fi em casa que não seja a @ClaroBrasil , pq é muito ruim o processo com eles.
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Ana Vitória (@anavbarros) relatou um problema
A @ClaroBrasil ta de palhaçada com minha cara, mudei meu plano mês passado e coloquei no débito automático, agora entro no app do mesmo e tá o mesmo valor que eu pagava antes e boleto?????) sem contar que a internet tá um lixo, toda vez que chove é isso.