Interrupção da Claro em Cuiabá, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Cuiabá, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cuiabá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 23: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (62%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cuiabá, Mato Grosso
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cuiabá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisão | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cuiabá, Mato Grosso
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cuiabá e locais próximos:
-
Igor
(@octaviusigor) relatou um problema
de
Cuiabá, Mato Grosso
@ClaroBrasil como que trabalha em home office com uma internet que NÃO FUNCIONA?
-
Anthonny Van Basten
(@anthonnyvanbas1) relatou um problema
de
Cuiabá, Mato Grosso
O prezao da @ClaroBrasil é bem ruim. Eu sou cliente pós pago e agora tenho um pré, mas diferença é gritante na qualidade de um e de outro.
-
Capivara Pantaneira 🏳️🌈
(@capivarademt) relatou um problema
de
Cuiabá, Mato Grosso
@ClaroBrasil galera. Preciso de ajuda e não consigo falar com nenhum atendente. Minha Internet não tá batendo nem 5% da velocidade contratada faz 2 dias 😢
-
Capivara Pantaneira 🏳️🌈
(@capivarademt) relatou um problema
de
Cuiabá, Mato Grosso
@ClaroBrasil Eu preciso de atendimento AGORA ou serei obrigado a abrir uma reclamação na Anatel. A ura de vocês simplesmente não reconhece meus dados.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
simon_fademore
(@SFademore) relatou um problema
@ThayssLopes @ClaroBrasil Acontece também na Alemanha. Esse ano nos mudamos o AP. Anunciei ainda um mês antes da mudança(!) Enfim, o nosso provedor regional aqui da Munique só iniciou a troca, quando reclamei oficialmente um mês depois (!) na agência de rede e telecomunicação federal da Alemanha
-
Pai do kikinho✌
(@funkinRio150BPM) relatou um problema
@DjGasparzinhoRJ @ClaroBrasil Se quiser ruim beta te mando o link
-
Thiago M.
(@TMarcengo) relatou um problema
@avioesemusicas @ClaroBrasil Seu plano deve estar com problema. Se na seleção de rede ele achou resultados (os três ali) é porque o telefone está escaneando e achando as redes. Se ao selecionar uma delas ainda assim não registrar, é o plano que está com problemas.
-
Júnior Vasconcelos
(@Jr_Vasconcelos_) relatou um problema
@avioesemusicas @ClaroBrasil Outra opção @avioesemusicas é GERAL>REDEFINIR>REDEFINIR AJUSTES DE REDE… você perderá as senhas de WI-FI salvas no seu aparelho, porém redefinira o FIRMWARE do MODEM e ele poderá se adequar a banda de frequência da ERB onde vc está!
-
Bruno Fiore
(@BrFiore95) relatou um problema
@ClaroBrasil Pra cancelar o seu desserviço vou me estressar mais ainda?
-
Rodney
(@rodmeeeee) relatou um problema
MEU DEUS COMO É INSUPORTÁVEL ESSE COMERCIAL DA CLARO DA TATÁ WERNECK, EU VOU CANCELAR MEU PLANO SE VOCÊS NÃO MUDAREM ESTA ***** @CLAROBRASIL
-
Lito Sousa
(@avioesemusicas) relatou um problema
@TMarcengo @ClaroBrasil Curioso que que é plano familiar e o da @MILA_SEIDL funciona sem problemas.
-
Tiiago Alves
(@tiiagoalves) relatou um problema
@ClaroBrasil sou cliente de vocês (celular) e estou interessado na Box Tv. Mesmo assim teria que pagar 399,00 reais? 😩
-
Sergio L Clemente
(@slclemente) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja estou em contato com a @vivobr para a substituição, essas respostas de " lamento o ocorrido " é resposta diplomática e a realidade vocês sabem muito bem que e bem outra. O cliente é muito mau tratado, falta respeito.
-
Thiago M.
(@TMarcengo) relatou um problema
@avioesemusicas @ClaroBrasil Um Rebootzinho não faz mal, vai que... Mas se continuar sem rede, é call center!