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Interrupção da NET em Castanhal, Pará

Nenhum problema detectado

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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.

Problemas nas últimas 24 horas em Castanhal, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Castanhal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço NET em Castanhal, Pará 02/04/2026 18:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

  1. Apagão total (40%)

    Apagão total (40%)

  2. Internet (20%)

    Internet (20%)

  3. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  4. Televisão (20%)

    Televisão (20%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Pedrohenrq_e Pedro henrique (@Pedrohenrq_e) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil vocês são a pior provedora de internet do Brasil! eu odeio o trabalho de ***** que vocês fazem. só não mudo pra vivo porque tem que quebrar um espelho gigante pra trocar essa *****. eu odeio vocês, odeio!!

  • HweiChow ☘️Hwei Chow☘️ (@HweiChow) relatou um problema

    1- Como resolver seus problemas com a @NEToficial @ClaroBrasil: - Seja incisivo, "eu tenho esse problema e quero resolver logo" - Seja educado e gentil com os atendentes. As vezes a culpa não é deles e muitas vezes estão de má vontade por conta de atendimentos anteriores.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @Franoly @NEToficial @ClaroBrasil Olá, Kiko! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.

  • GamesBtg BTG - Buteco Games (@GamesBtg) relatou um problema

    É impressionante o quanto pagamos caro para um serviço de Internet para um retorno de péssima qualidade! Mais de um mês com instabilidade da @NEToficial atrapalhando nosso dia a dia!

  • Raphael02253042 Raphael Migon (@Raphael02253042) relatou um problema

    @NEToficial Oscilando, aliás foi assim na semana do dia 20/12 até parar de vez no dia 23/12 até o dia 27/12 Tentei fazer o registro na central mas sequer o sistema está operante, resumindo, entendo não ser correto me cobrarem por estes dias em que o serviço oscilou ou não funcionou

  • patilupacheco Patricia Pacheco (@patilupacheco) relatou um problema

    @NEToficial Desde meu post aqui ninguém entrou em contato comigo e meu 5g não funciona, vou procurar meus direitos legais por pagar por um serviço que eu não tenho

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @acrbarros @ClaroBrasil @NEToficial Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @Franoly @NEToficial @ClaroBrasil Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.

  • joserpt321 jose roberto (@joserpt321) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil @NEToficial Os meus produtos da Net (Tv a cabo e Internet) não estão funcionando como deveriam. Já fiz todos os procedimentos básicos de desligar e ligar o modem e o roteador e nada. Tirei e coloquei o cartão e nada. O APP da claro não funciona. Péssimo serviço prestado.

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @acrbarros @ClaroBrasil @NEToficial Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?