Mapa de falhas e interrupções no serviço NET
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço NET relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço NET e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da NET afetados:

A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
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João Pessoa, PB | 1 |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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novin de praga (@guitemer) relatou um problema
@NEToficial minha internet ruim demais
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guizo da ***** (@guitemer) relatou um problema
@NEToficial ajeite minha internet ta um lixo mt lenta
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Alessandra Rodrigues (@Alerodrigues30) relatou um problema
@NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Alguém tem que fazer algo. Responder. Não consigo contato pelo 10699 pois não sou mais cliente. Quero que cancelem 3 faturas que está em aberto erroneamente. E que devolvam o valor da fatura de setembro que paguei. Fiz cancelamento em 28/07
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sugars (@sugarbriel) relatou um problema
Vou hoje abrir um novo atendimento na ouvidoria da @NEToficial porque minha região fica sempre sem sinal e nada está sendo feito pra resolver o motivo. E olha que eu pago tudo certinho hein Se a ouvidoria nao resolver, vamos de Anatel
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Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
MEU DEUS @NEToficial @ClaroBrasil AJUDA AQUIIIIII TÔ SEM NENHUM SINAL DE NADA … eu juro que a conta tá paga 😩😩😩
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Alexandre Reis (@AlexSantosFC) relatou um problema
Atendimento por telefone da @NEToficial é extremamente incompetente, irritante, ineficiente. Estou há dias tentaqndo cancelar um ponto adicional e mudar meu plano de TV para HD, mas não coinsigo. Atendentes despreparados,cada um fala uma coisa. Impossivel.
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Monografia dos Dentes (@ArcoBranquial) relatou um problema
Continuando a saga: a internet caiu novamente. O técnico ontem super atencioso e tal mas ainda não resolveu o problema e hoje tem jogo que graças a @NEToficial não vou conseguir assistir. Liguei pro 10621, me manda baixar o app > abro o app pra falar com o atendente e pasmem...3
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⇝ (@sheronmaroni) relatou um problema
@NEToficial vai toma no **, Internet lixo, vcs deviam ter vergonha
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Futuro ex-urso: Rikos (@RikosZozimo) relatou um problema
Hoje a @NEToficial tá ó 01 *****
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. (@louiswtdream) relatou um problema
Sempre tive @NEToficial e nunca tive problema, sempre indiquei para todo mundo mas por problemas financeiros tive que cancelar e estou vivendo o pior atendimento que já vi, uma decepção!!
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. (@louiswtdream) relatou um problema
Amanhã vou ter que ver o segundo jogo do Brasil fora de casa por causa da @NEToficial 🤡 Contratei um serviço 4k no começo do mês, desde então eles já fizeram 4 visitas para instalação e nas 4 trouxeram os aparelhos errados. Uma vergonha!!
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Fatima (@Fatima1910) relatou um problema
@NEToficial O Domingo inteiro sem Internet sem TV sem Telefone! Em plena Copa do Mundo. Serviço Péssimo .
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Constância García (@constancia_g) relatou um problema
@NEToficial Pra piorar: a mensagem automática da ligação pro 10621 diz que a região tem problema de sinal. Insisti pra falar com o atendente e quem me atendeu disse que NÃO EXISTE PROBLEMA ALGUM. Seria bom decidir o que falar né, mores? Que saco. Eu devia processar vcs.
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Constância García (@constancia_g) relatou um problema
Ela tarda, mas não falha! Novamente a @NEToficial me deixou na mão! Mais um dia de home office tendo que rotear o 5G do telefone pro PC pq essa empresa simplesmente então entrega aquilo que o cliente paga.
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Vinícius Sanches (@SeisTa1Bem) relatou um problema
*************** @NEToficial toda hora essa ***** de sinal de tv e internet caindo, perdendo jogos da Copa pq esses arrombados não sabem fornecer o serviço que a gente paga pra ter! Procon e Anatel vão ser notificados, dia sim, dia não é essa putaria de “sua área em manutenção”!