Mapa de falhas e interrupções no serviço NET
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço NET relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço NET e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da NET afetados:

A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
---|---|
Porto Alegre, RS | 2 |
Fortaleza, CE | 1 |
Rio de Janeiro, RJ | 1 |
Salvador, BA | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Évelyn Centeno (@viLynrs) relatou um problema
Última semana do ano. Tempo que a gente tem para colocar as coisas em ordem e a @NEToficial resolve deixar o SERVIÇO de ASSISTÊNCIA TÉCNICA INDISPONÍVEL! EU SOU UMA PIADA PARA VOCÊS? Inventa meu banco ficar indisponível no dia do pagamento para ver se eles não me acham rapidinho!
-
Marcelo Gall (@mgall1970) relatou um problema
@NEToficial uma semana com telefone fixo intermitente, agora o mesmo para a conexão Internet, aplicativo não funciona e ao ligar para o atendimento telefônico fui informado que o sistema está inoperante. Sequer consegui um protocolo! O que está ocorrendo?
-
sweetener🍩🍨 (@poscao3435) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil serviços lixos, 24 horas sem TV e um atendimento péssimo com gente sem profissionalismo 0
-
Lost Art (@lostart) relatou um problema
@clicio @NEToficial Desisto, vou cancelar os contratos que tenho aqui. @NEToficial sem sistema, app não funciona, vc liga e ninguém sabe o que está acontecendo
-
Nélio Boto de Oliveira (@angrudo) relatou um problema
@Paulodass cara se voce me perguntasse 1 mes atras eu diria que o serviço tava bom até, mas agora eu nao to conseguindo resolver NADA pqppp tá muito ruim @NEToficial pelo amor de deus
-
Allan (@__allansilva__) relatou um problema
Estava há mais de 2h tentando pagar a fatura da NET, o sistema não funciona de forma alguma. Meti o loco e contratei uma internet banda larga que não conheço. Valeu @NEToficial, vcs conseguiram fazer eu perder a preguiça de testar outra operadora!
-
Paulinho namastê 🏳️ (@Paulodass) relatou um problema
@angrudo @NEToficial Cara, inacreditável, aqui em casa tá dando problema há uns 4 meses. Já trocou roteador, já mudou o plano pra um com mais banda, e só piora. O sinal cai todo dia, impossível fazer qualquer coisa.
-
Taynara Borges (@TaynaraBorges) relatou um problema
Pelo amor de Deus! A @ClaroBrasil liga dizendo que vai cancelar meu contrato pq não tem linha disponível no meu endereço. Depois diz que não ligou. Agora não diz nada pq o sistema está fora do ar há dias. Só preciso cancelar pra contratar um serviço que funcione! Alô, @NEToficial
-
vinicius (@lipaghost) relatou um problema
eu n aguento a internet daqui de casa plmds tinha esquecido como esse LIXO é ruim, @NEToficial SE MWORDDDDD
-
Léo Santos (@mundoleo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Pensa numa internet muito ruim??? @NEToficial @ClaroBrasil
-
Lost Art (@lostart) relatou um problema
Antes a gente reclamava sobre a @NEToficial @NETatende e alguém respondia. Agora app não funciona, vc liga e estão “sem sistema”. Devem estar de férias, né?
-
Kiko Oliveira (@Franoly) relatou um problema
@AnatelGovBR, a @NEToficial @ClaroBrasil está fora há muitas horas e NENHUM atendente sabe resolver, pois dizem que o tal sistema não funciona e ficará VINTE E QUATRO HORAS sem funcionar. Ajudem!! Essa empresa de quinta categoria não pode fazer isso e sair impune.
-
Kiko Oliveira (@Franoly) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Serviço vagabundo fora do ar, sem internet, sem telefone, atendentes dizendo que sistema ficará fora do ar por VINTE E QUATRO HORAS. Servicinho de ***** essa empresa oferece. Se NET já era péssima, agora com Claro, piorou.
-
angelo pilla - conta nova (@angelopilla2) relatou um problema
Reclamei aqui que a @ClaroBrasil , da qual eu JÁ SOU CLIENTE, fica ligando o tempo todo pra tentar vender coisas. Passei meu telefone para que parassem com isso, mas as ligações de spam AUMENTARAM. Se eu receber mais UMA ligação dessas, eu cancelo minha assinatura da @NEToficial.
-
MargueRita 🚩⚔🌊🎸♓🐷🌼 (@ri_volponi) relatou um problema
Até quando ficaremos sem atendimento, @NEToficial @ClaroBrasil ??