Mapa de falhas e interrupções no serviço NET
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço NET relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço NET e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da NET afetados:
Verificar o status atual
E-mail
A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Verificar o status atual
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 1 |
| Santo André, SP | 1 |
| Porto Alegre, RS | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Carlos Gaia
(@CarlosGaia9) relatou um problema
@NEToficial Alô Net Rua Porto Valter em Quintino sem sinal desde ontem Mesmo com troca de aparelhos e aumento de pacote Dá um jeito aí Nunca te pedi nada
-
rai
(@raienny) relatou um problema
@VanessaLeaall @NEToficial eu cancelei já faz MESES, não entendo o sentido deu ter q ficar ligando pra eles pra eles buscarem um aparelho, tenho que implorar pelo serviço? Além disso a assistência deles é horrível, o tempo de espera é horrível, nada prático vc só perde tempo!!! enfim nota dó
-
Nina Xaubet
(@ninaxaubet) relatou um problema
Impossível trabalhar em casa. A @NEToficial fala que a rede está alterada etc, eu fico sem trabalhar e eu preciso pagar por uma visita, pagar por um novo plano e não consigo só ter Internet no plano que eu já pago
-
💀💀skulls💀💀
(@Danbais) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial Sem condições, decepicionado com o serviço, novamente fui reagendado, estou cancelando o serviço, obrigado por resolver minha solicitação. Aparentemente, essa é a experiência que vocês querem que eu tenha. Muito obrigado por nada. Péssimo serviço.
-
Charles Melgueiro
(@Charles_SGC) relatou um problema
serviço péssimo da net. @NEToficial @NETatende
-
preso na estauta de durepox
(@vikcetera) relatou um problema
bora @NEToficial perdi o dia todo esperando visita técnica pra fazer a troca de endereço pra no fim só desmarcarem do nada, sendo que eu vou mudar de apartamento AMANHÃ, mais fácil cancelar logo a ***** desse plano
-
Marco Ostaska
(@marcoan_br) relatou um problema
@net_oficial @NEToficial @ClaroBrasil mais uma vez estou sem upload na internet fixa. Já pensaram em fazer manutenção nos equipamentos de vcs na região e prezar pelo cliente? Cheio de ruído na região faz mais de 3 meses e não fazem nada.
-
𝑨𝒎𝒂𝒏𝒅𝒂 𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒏
(@PersonnAmanda) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@NEToficial pelo amor de Deus.. Uns três dias já com a conexão instável na TV e na Internet. Preciso trabalhar. Estou de home office. Querem me lascar, a conta não vem com desconto não!
-
Marcello S Branco
(@marcellosbranco) relatou um problema
A NetClaro volta a enviar fatura cobrando pelo serviço de celular, que eu não pedi - nem chip eu recebi! -, e solicitei cancelamento. O que acontece com esta empresa? Incompetência ou má fé? @NEToficial, @NETatende, @ClaroBrasil.
-
Mateus Melis
(@Mateus_Melis) relatou um problema
Aí @NEToficial, o serviço de vocês é bem ruim! Como assim essa ***** cai no meio do expediente, me impossibilitando de entregar uma demanda solicitada pelo chefe?! Sério! Péssimos! Péssimos!
-
duda
(@dudramatica) relatou um problema
Se depender da @NEToficial eu nunca mais trabalho né, porque já é a 3a vez na semana que “tem um problema na região” e eu fico totalmente sem sinal. 🤡
-
artie
(@drownedxworld) relatou um problema
@NEToficial Estou com um problema no meu contrato que foi cancelado desde o dia 9/6, mas vocês aindam o matem ativo e não resolvem a minha situação. Já é a quarta vez que tento dar uma solução nisto!
-
dra. sesilha eufrásia pinto
(@eucaios) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
@PauloCesarVeras @NEToficial se você não tá recebendo o serviço, peça quebra de contrato sem custos. pode ameaçar de notificar pra anatel. é lei.
-
LOU⚡️ADA, sou um 4
(@ranilouzada_) relatou um problema
******* eu odeio a @NEToficial ! Todo dia no mesmo horário a ***** da internet cai.
-
Julio Macedo
(@Juliomacedoslz) relatou um problema
@NEToficial Sou cliente móvel e residencial, minha fatura é débito automático no app aparece fatura paga, tem o desconto na conta no banco e agora estou com o sinal cortado, vc entra no app ou pelo site e telefone simplesmente eles pedem que vc pague pq não tem ajudar. E AGORA?
Verificar o status atual