Mapa de falhas e interrupções no serviço NET
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço NET relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço NET e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da NET afetados:
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E-mail
A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
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Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| São Paulo, SP | 1 |
| Campinas, SP | 1 |
| Recife, PE | 1 |
| Salvador, BA | 1 |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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joka
(@JoaquimGatto) relatou um problema
@rebelinnn @vivobr essa rede do brasil eh tudo fudida a @NEToficial também só funciona essa ***** no primeiro mês
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Le
(@Leandra1211__) relatou um problema
Eu tô sem internet desde ontem de noite e até agora nada, mt obrigada @NEToficial N tava chovendo, n tava nada. E mesmo assim vcs conseguem ter uma internet ruim parabéns
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Claro Brasil
(@ClaroBrasil) relatou um problema
@nninoquita @NEToficial Olá Marina, boa tarde! verifiquei em meu sistema que já temos uma equipe tratando a falha na localidade para regularizar a cobertura o quanto antes. Peço desculpas pelo transtorno e agradeço a sua compreensão. Em caso de dúvida, estou à disposição!
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bibi
(@blmachado_) relatou um problema
Olá, @ClaroBrasil e @NEToficial. Eu preciso trabalhar e dependo de vocês para resolverem meu problema. Tentei por whatsapp e duas vezes por ligação (e desligaram). Aonde mais devo tentar?
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Cris
(@CrisOliveSilva) relatou um problema
@NEToficial qual é o problema de vcs? Estamos a horassss sem internet!!
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Lourayne✨
(@oppslourayne) relatou um problema
@NEToficial vocês estão cada vez mais se superando em ser o pior, quando a gente pensa q vcs não vão piorar vcs conseguem piorar parabéns pelo esforço
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jean
(@jeansujera) relatou um problema
Já é a segunda vez que agendo visita técnica da @NEToficial @ClaroBrasil e não aparece ninguém. Enquanto isso eu continuo pagando um FORTUNA por esse serviço de ***** e que não funciona direito há mais de 2 meses. Aguardem o processo. Alô @vivobr to chegando!
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Janio
(@Janioimortal) relatou um problema
@Simonefj @NEToficial Serviço da pior qualidade, eu fiquei 5 dias sem sinal, aí constataram que era o cabo de entrada da Net, mas veio a fatura cheia, sem desconto.
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Gago
(@joaopedrocs1998) relatou um problema
lixo de serviço da @NEToficial e da @ClaroBrasil
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Vivis
(@vivianevivis) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
E o atendimento deles nunca é rápido! Sempre meia hora perdida no mínimo! Alou @NEToficial vamos melhorar isso aí!
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Marcelo Gall
(@mgall1970) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial @NETatende , o que está ocorrendo? O atendimento telefônico somente está dando ocupado!
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cami 🌻
(@caamilasantos) relatou um problema
Ficar sem internet já é péssimo, mas não ter acesso nem aos dados móveis e ter de ficar roteando dos outros ja é sem vergonhice hein @ClaroBrasil @NEToficial
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Vivis
(@vivianevivis) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Incrível a incompetência da @NEToficial ! A gente liga pra cancelar um contrato, cancelam 2 serviços e deixam 1 ativo. Como conseguem fazer tanta lambança? E o pior, estão cobrando o serviço que já cancelei. Complicado viu, @NETatende ? Isso porque continuo cliente.
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Claro Glicério
(@GlicerioClaro) relatou um problema
@Kbelo22 @NEToficial @ClaroBrasil Oi, eu sou a Vitória, assistente de relacionamento da Claro. Estou aqui para te auxiliar a ter o melhor atendimento possível, podemos conversar via DM ou WhatsApp. (19) 98960-0330 Me chama lá!
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Theuzin
(@_Theuz1n) relatou um problema
Eu te odeio @NEToficial, você é um lixo!
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