Status de NET: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
- Apagão total (43%)
- Internet (29%)
- Wi-fi (29%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campo Grande, Porto Alegre, e São Paulo.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 5 dias |
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Apagão total | há 17 dias |
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Wi-fi | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Apagão total | há 3 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Elaines (@elartwk) relatou um problema@NEToficial Estou sem Internet desde de cedo, não consigo agendar visita técnica ou resolver o problema no site ou app.
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. (@louiswtdream) relatou um problemaSempre tive @NEToficial e nunca tive problema, sempre indiquei para todo mundo mas por problemas financeiros tive que cancelar e estou vivendo o pior atendimento que já vi, uma decepção!!
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EvaIchigo (@GabyWbk) relatou um problema@NEToficial cara vão pra **** que pariu, todo dia essa *****. Todos os dias quando da 23h a ***** dessa internet de ***** cai, aí quando o imbecil aqui vai tentar ligar pra vcs fala que n tá disponível por conta do horário, fujam dessa ***** de internet
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Pirata (@FilipeCasttro) relatou um problemaLa vou eu para o terceiro dia sendo cliente da @ClaroBrasil @NEToficial e a 3 dias sem internet, pelo amor de Deus isso nao é possivel
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dedeia 🩸 13 ⭐️ (@ddedeia_) relatou um problemaEu tô a 3 dias tentando falar com atendente da @NEToficial pq não consigo resolver o meu problema pelo APP e simplesmente eles só encaminham pro APP. 🤬🤬🤬
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Le (@Leandra1211__) relatou um problema@yannajessica @NEToficial Ta zero condições, to usando 3g mesmo, larguei mão kkkkk nunca resolvem
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Roberta Mororó (@RobertaMororo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroAí @NEToficial @ClaroBrasil é impossível, sabe?! Não da pra trabalhar, ver tv, nada… vcs tem que prestar um serviço melhor. Misericórdia como podem ser tão péssimos?!
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cecília (@fancyminghao) relatou um problema@tuanproud @ClaroBrasil @NEToficial nossa meu wi-fi é vivo graças a deus, mas o 4g da claro tá horrível mesmo
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Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema@Amanda_Herzog_ @NEToficial Olá Amanda! Boa noite, tudo bem? Por favor, nos informe o seu problema, o nome completo do titular, CPF, número móvel e um telefone alternativo com DDD pelo privado. Ficamos no aguardo!
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Rodrigo Fernandes (@rfs_) relatou um problemaEsse aplicativo da @NEToficial @ClaroBrasil simplesmente não funciona Nao consigo assistir um filme no streaming da @AppleTVPlus na minha tv
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Nath Espinoza (@nathespinoza_) relatou um problemaINCRÍVEL a @NEToficial @ClaroBrasil cobram pra cancelar um serviço de internet que eu não consigo nem trabalhar direito porque faz 2 meses que cai de meia em meia hora!
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kemy (@kemigoti) relatou um problemaA @NEToficial só tem gente incompetente, e nem adianta mandar técnico arrumar porque parece que só piora. Pior coisa que aconteceu foi colocar essa ***** aqui
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RahVascão ◤✠◢ 💢 🇧🇷 (@NamharVascao) relatou um problemaAlô, @NEToficial ! Dois dias seguidos que todos os serviços caíram aqui (TV, Internet, tel fixo e celular) Meu combo é quase R$ 500,00, pago religiosamente em dia. E como ficam esses 2 dias sem os serviços? Terei desconto na próxima fatura? Me ajuda aí!
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema@ClaroBrasil @NEToficial galerinha, ajuda aqui. Fiz a portabilidade do meu número de celular pra vcs, já que tenho combo. Daí hj coloquei o chip hj e tá sem sinal. Como ativo ele?
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Juliana Tavares (@julianalua) relatou um problema@NEToficial Estou sem internet há dois dias. Não consigo pelo app abrir serviço pq diz que área de risco. Mas para instalar vcs vem. Quero conserto já ou vou cancelar. Cnpj 33909699000166
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Marquiin ᛃ (@Kenjivllr_) relatou um problema@NEToficial ajuda nos ai conexao hj ta pessima
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ησмєтσqυєѕ (@nometoques94) relatou um problema@NEToficial Resolveu me abandonar em dia de debate cara que isso, faz 4 horas de sinal péssimo horrível capengando quase morrendo
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Nexus_ (@Rafahfael__) relatou um problemaarruma essa ***** de DNS @NEToficial @ClaroBrasil todo dia é um site diferente que não carrega ou fica fora do ar, serviço horrível
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apois… (@mmarilf) relatou um problema@ClaroBrasil mal serviço e má índole. @NEToficial nem se fala, mas ao q parece e ao q eu espero, é quem vai resolver a ***** que a Claro fez.
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Lu 🦋 (@luanappaiva) relatou um problema@NEToficial me ajuda aiiiiii só queria assistir tv esse fds!!! Mas tá difícil viuuuu..
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Aloisio Bunn (@AloisioBunn) relatou um problema@NEToficial @ClaroBrasil #CLAROLIXO . NÃO ASSINE ESTA B0STA ELES TE COLOCAM NO SERASA POR UM SERVIÇO QUE NUNCA TEVE.
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vitin (@vitorway_) relatou um problema@NEToficial ajuda aqui q a internet tá horrível
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Thomas Turbando #TEAMBLACK ⚫ (@sickfuckboy) relatou um problema@ClaroBrasil @NEToficial VOCES SAO UMA GRANDE DE UMA *****, VENDEM 250 MEGA E NAO CHEGA NEM NA METADE NA CASA DO CLIENTE SEU BANDO DE ***** FO ******* ALEM DA INCOMPETÊNCIA DOS CONTRATADOS DE VCS O TECNICO N É CAPAZ DE VIR NA RESIDÊNCIA E O ATENDENTE DE COLOCAR UM COMPLEMENTO
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Anelise (@anegajardo) relatou um problema@NEToficial Eu só ficava pensando em pessoas que não tem conhecimento sobre tecnologias, o que passam com o atendimento de vocês, estou esperando meu pagamento pra ter que tentar resolver.
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sugars (@sugarbriel) relatou um problemaVou hoje abrir um novo atendimento na ouvidoria da @NEToficial porque minha região fica sempre sem sinal e nada está sendo feito pra resolver o motivo. E olha que eu pago tudo certinho hein Se a ouvidoria nao resolver, vamos de Anatel
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Izabela (@izabela_cabral) relatou um problemaPqp essa internet da @NEToficial ta um lixo. Todos os dia da copa tem sido assim, mas hoje no jogo do brasil ela se superou
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mari (@predicadoverbal) relatou um problema@NEToficial Já to sem acesso à minha rede 2g há 24 horas e vocês não resolvem meu problema por nenhum canal
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kk ♥️🌟 ❤️ (@kkfariaa) relatou um problema@NETatende @NEToficial troca equipamento porque estava obsoleto e com problemas, o técnico em casa e os 2 ao telefone prometem que não haverá cobrança e para nossa surpresa veio cobrando R$90! E ao telefone ninguém pode fazer nada, Oi???? #nãorecomendo
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Des (@desvoador) relatou um problemaGrande surpresa: @NEToficial @ClaroBrasil é uma empresa horrível, minha internet simplesmente não funciona, me impedindo de trabalhar pela milésima vez esse ano.
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Léozin (@Leoziinho01) relatou um problemaInternet de ***** essa ***** de Claro. @NEToficial @ClaroBrasil Caindo toda hora esse *******