Interrupção da NET
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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
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Internet (40%)
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Apagão total (20%)
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Wi-fi (20%)
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Televisão (20%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Salvador, São Lourenço do Oeste e Sao Paulo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Wi-fi | |
| Salvador |
Internet | |
| São Lourenço do Oeste |
Apagão total | |
| Sao Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabiano Façanha
(@fabiano_facanha) relatou um problema
@NEToficial (claro) quando troquei @oi por vcs eu queria apenas uma Internet melhor. Porém parece q ficou foi pior. O país pra vender o que não presta. Meu Deus 😳
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Fabio Albuquerque
(@fabio_alb) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil todos os serviços fora do ar desde 10h. Quem vai justificar isso com a empresa na qual eu trabalho? Que serviço é esse?
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Wesley
(@banana_nuclear) relatou um problema
Que serviço podre esse da @NEToficial @NETatende 20 min pra ser atendido pelo atendende em Home office, pra ele dizer que o sistema está em manutenção kkkkkkkkk Alô RH me contrata ai pra eu ficar coçando o saco em casa À TOA tbm! 👌 @AnatelGovBR dá uma olhadinha nisso aqui kkkkk
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Igor Colhaço
(@IgorColhaco96) relatou um problema
Que serviço de ***** heinnn @NEToficial
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⌛codinime dravi⌛
(@dravi51) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial Mandei dm pra vcs e espero que meu problema seja resolvido
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Alisson 🇪🇪
(@Alissondudu99) relatou um problema
A @NEToficial / @ClaroBrasil atualizando a ***** do modem EM PLENO MEIO DIA!!!!! MEU DEUS QUE OPERADORA LIXO!
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Saul Machado Júnior
(@SaulJr71) relatou um problema
@NEToficial @NEToficial mais um dia se foi… 6° dia sem NADA! Mais uma vez, mensagens de aplicativos, escritas com palavras “bonitas”, mas com NENHUMA RESOLUÇÃO! Vocês, NOVAMENTE, não cumpriram com o prometido. Novamente, NEGLIGENCIARAM no atendimento com o cliente! Eu pago! Simples assim!
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CVidal
(@ClaytonVidal) relatou um problema
Só no Brasil somos tratados como lixo pelas empresas @NEToficial @claronxtbrasil
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Henrique Krefer
(@HenriqueKrefer) relatou um problema
@NEToficial Qual é pessoal? Nunca ficou tanto tempo fora do ar! Que se passa?
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Gabriela SM
(@gabiismoraes) relatou um problema
@NEToficial @NETatende parabéns pelo péssimo atendimento. Nota zero.
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Erik Torrijos
(@etorrijos) relatou um problema
@NEToficial preciso de ajuda no DM para meu fone móvil da Claro.
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Antônio Araujo
(@acorrea_araujo) relatou um problema
@NEToficial em plena época de home office essa ***** de Internet fica off-line com previsão pras 18:30 voltar. Chega 18:30 mudam pras 12h do outro dia.
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Saul Machado Júnior
(@SaulJr71) relatou um problema
@NEToficial hoje, completamos UMA SEMANA (7 dias!!!) de promessas VAGAS e MENTIROSAS, de mensagens escritas em bom português mas que NÃO resolvem NADA e de espera pelo contato prometido e NÃO CUMPRIDO! Vocês são INCOMPETENTES! O cliente continua RELEGADO! Eu pago pelo serviço!
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⌛codinime dravi⌛
(@dravi51) relatou um problema
Cara @NEToficial @ClaroBrasil são os piores serviços que eu já vi, primeiro mentem o dia que podem fazer a instalação e marcam outro e depois ainda por cima instalam e não funciona nada, que serviço de *****, tão fazendo consumidor de palhaço pra esse circo deles. Não contratem.
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Paula
(@Paula43343876) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Essa internet tá uma porcaria! Cai o tempo inteiro. Instável demais! Não consigo trabalhar assim!!!
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Ana Paula Zanata
(@anapzanata) relatou um problema
@NEToficial fiz o cancelamento da minha assinatura com vocês em 07/março e hoje, 13/abril descubro que ainda estou com contrato ativo. Passei 28minutos em linha pra ligação cair e meu problema não ser resolvido. Se quiser os 375 protocolos e nome de atendentes tenho todos. 🤡
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♫Matheus Bismara♫ 🌈⃤ ECSB 🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@matheus_bismara) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
******* @NEToficial custa manter a minha internet 1 dia sem cair? Que serviço *****!
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Cristiano🇧🇷🇧🇷🇮🇱🇮🇱
(@cristianocruze) relatou um problema
@NETatende @NEToficial @ClaroBrasil mais um dia fazendo o que quer com o consumidor mais de 24h sem Internet, ninguém tem uma solução e não se consegue agendar visita técnica, disseram que iria com a Internet as 20h30 de ontem e até agora nada. Vergonha
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geniazinha
(@agatharocha__) relatou um problema
estresses da manhã: check @NEToficial incompetência nível hard e o PIOR serviço de internet **** que pariu
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Fialho 🏆🏆🏆
(@jfialho02) relatou um problema
@NEToficial fdp mais uma vez vai do enquanto estou jogando. Pelo menos 3 vezes na semana cai e não adianta ligar, não adianta reclamar vai continuar sendo a mesma *****.
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xavi - terra em transe
(@xavimusic_) relatou um problema
Eu paguei a fatura de março da @NEToficial ela não identificou pagamento, já reenviei o comprovante e ela agora acaba de cortar meu sinal! Tá difícil pra mim esse negócio de on-line! tenho sempre o pior serviço possível. Em tempo: a fatura de abril está paga!
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pietro
(@zrulezzfn) relatou um problema
@NEToficial nunca vou recomendar o serviço de vocês nem pra inimigo, ninguém merece passar por essa experiência pprt
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Beatrice Borges
(@beatriceborges) relatou um problema
Pq é tão dificil achar um telefone da @NEToficial ou @ClaroBrasil pra tentar agendar a troca de endereço de instalação, sendo que no app não funciona?
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Cristiano🇧🇷🇧🇷🇮🇱🇮🇱
(@cristianocruze) relatou um problema
@NETatende @NEToficial @ClaroBrasil mais uma vez Internet ruim desde de domingo, difícil eu ter 1 mês que não tenho problemas. O desconto que é bom nada é por incrível que pareça ainda aumenta a fatura. Vergonha o que vcs fazem com o cliente.
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Rafaela
(@_Rafaela_Rah) relatou um problema
A @NEToficial faz de tudo pra gente desistir do atendimento. 15 min escutando uma gravação 🤬
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Saul Machado Júnior
(@SaulJr71) relatou um problema
@NEToficial cadê o contato que vocês prometeram fazer? obviamente, MENTIRAM! Já são 5 dias e nada! Eu só quero trocar os pontos do claro clube, como VOCÊS prometeram! Vocês já nem respondem.. Estão IGNORANDO o cumprimento das obrigações! INCOMPETENTES! O cliente PAGA seu salário!
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anny
(@vicsanny) relatou um problema
faz literalmente uns 5/6 anos que eu tento resolver um problema da @NEToficial e não consigo pq o atendimento é HORRÍVEL
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Daan
(@WTFdaan) relatou um problema
Façam o que for, mas NÃO CONTRATEM em HIPOTESE ALGUMA planos da @NEToficial o atendimento é horrível
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ivankiVVS
(@IwannKIV) relatou um problema
@NEToficial vocês são os piores provedores de serviço que alguém pode imaginar, meu deus
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Léo
(@userlinkhere) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial Quem pode análise um problema de ROTA que está ocorrendo em minha conexão? Fazem 10 dias e o processo já foi aberto na @AnatelGovBR O atendimento não sabe o que é uma ROTA de internet e os técnicos que fazem a visita técnica também não.