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Interrupção da NET

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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço NET 05/06/2025 23:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

  1. Internet (29%)

    Internet (29%)

  2. Apagão total (29%)

    Apagão total (29%)

  3. Wi-fi (29%)

    Wi-fi (29%)

  4. Televisão (14%)

    Televisão (14%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André e Porto Alegre.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSanto André Televisão
BrazilPorto Alegre Wi-fi
BrazilFortaleza Internet
BrazilPorto Alegre Apagão total
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • elismeforever Elisangela Mendes (@elismeforever) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil Como a Net Claro vai consertar a minha conexão se não manda ninguém fazer os reparos necessários? Está esperando uma intervenção divina ou vai contratar fantasmas?

  • naomanUela manoela (@naomanUela) relatou um problema

    amigos se eu posso dar um conselho esse conselho é: nunca, jamais, em hipótese alguma contratem a internet da @ClaroBrasil @NEToficial

  • borelliiii tiago (@borelliiii) relatou um problema

    A das 18:00 pra frente fica inviável mexer na internet da @NEToficial na minha casa, o pior é que já liguei e pedi pra verificarem se é o cabeamento aqui de casa e nada

  • pereiraarth Arthur Pereira (@pereiraarth) relatou um problema

    Estou precisando trabalhar, e a internet não funciona desde a tarde. @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil

  • gabriel_GF0 jbzinho (@gabriel_GF0) relatou um problema

    @miguelbritojr @ClaroBrasil @NEToficial Mano não vejo a hora de cancelar essa porr, **** que pra minha região não outra e só chega essa net 🤡🤡

  • JozitoCarlos Jozito Carlos 🇦🇹 (@JozitoCarlos) relatou um problema

    alo @NETatende @NEToficial ... novamente sem sinal e nenhuma explicação do pq ??? cada dia que passa, me faz ter certeza em cancelar e partir pra pirataria

  • HiSrtVillanueva AI CREDOO ▪️▫️▪️▫️ (@HiSrtVillanueva) relatou um problema

    Perdi um dia inteiro de serviço ontem pq a @NEToficial n ficava estavel, cansada ja

  • nannre_r rennan rosado (@nannre_r) relatou um problema

    @NEToficial Relaxa @NEToficial , só tem 1 e meio inteiro que a minha internet fica ruim TODOS OS DIAS e eu ligo toda semana pra reclamar e vocês não resolvem.

  • ElonmuskSim Elon Musk SIM (@ElonmuskSim) relatou um problema

    @gloriafperez @NEToficial @NETatende Tomara que você fique sem internet para sempre, afinal, NUNCA que uma mulher deveria ter acesso a internet (somente aquelas dispostas a expôr os seios, mas você já é uma velha acabada)

  • Ronald_FaZe Ronaldo (@Ronald_FaZe) relatou um problema

    @NEToficial quando estou sem internet tento ligar na central pra resolver o problema...mas a ligação encerra automaticamente e abre o aplicativo, mas o app não funciona... Pq será? Eu desconfio que é...PORQUE ESTOU SEM INTERNET!!!

  • R_Malagodi Rodrigo, o Malagodi (@R_Malagodi) relatou um problema

    Eu queria saber qdo a @NEToficial vai me reembolsar pelo tempo sem internet, tv e telefone em casa. Pq se atrasar 1/2 hora, o acréscimo no valor vem q vem Estamos sem sinal de nada em casa desde as 18h30 e a previsão é de retornar amanhã à 01h30. Obrigado por este serviço LIXO

  • dessitaat Andressa (@dessitaat) relatou um problema

    E aí, @ClaroBrasil @NEToficial , vou ter desconto na fatura por toda semana ter problemas na minha Internet? A fatura é sempre paga em dia, já o serviço de vocês está deixando a desejar já tem bastante tempo... E não coloquem a culpa na chuva, ok? Isso independe do clima.

  • brunopuccinelli Xenomorfa (@brunopuccinelli) relatou um problema

    @NEToficial @mu_rogerio @gblindoso O atendimento online (app e whatsapp) não existe, impressionante

  • camila_desousa Camila (@camila_desousa) relatou um problema

    @NEToficial ***** net desde ontem à internet está uma ***** aqui na minha casa!! E ngm faz nada! Tá ****, espero q venha descontado todas vezes q internet não funcionou, pq não foram poucas!

  • VishBrenner Brandini (@VishBrenner) relatou um problema

    @NEToficial Chegamos a marca de 100 quedas, parabéns pelo serviço!

  • dessitaat Andressa (@dessitaat) relatou um problema

    @ClaroBrasil @NEToficial Então o sistema de vocês possivelmente está com problemas em identificar estas inconsistências. Mas muito obrigada pela informação, vou printar todas essas mensagens de falta de sinal e mandar quando para o atendimento quando vier a próxima fatura.

  • exodus_bff Cansadah (@exodus_bff) relatou um problema

    Só queria chegar em casa e ficar de boa assistindo uma seriezinha, mas a @NEToficial não funciona 🤡

  • deelidl deeli (@deelidl) relatou um problema

    preciso estudar e minha internet n funciona mesmo estando paga @NEToficial muito obrigado pelo péssimo serviço!!!

  • VishBrenner Brandini (@VishBrenner) relatou um problema

    @NEToficial Boa noite. Não utilizo roteador, apenas o modem que foi trocado hoje (o anterior não tinha problema de queda, apenas a porta parou de funcionar.) Já caíram mais 33 vezes desde que me foi enviado o tweet.

  • ga55b gabru (@ga55b) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil pior serviço de internet possível! alem de ter um péssimo atendimento, ficam dificultando o cancelamento do contrato!

  • ga55b gabru (@ga55b) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil eu to tentando cancelar a conta fazem 2 horas! quando chego numa parte com o atendente para finalizar o cancelamento a ligação cai do nada! eu preciso dessa conta cancelada! tento ligar e a ligação cai antes de conseguir contato novamente

  • vnnchgs putito de corazón débil 🇵🇸 (@vnnchgs) relatou um problema

    @NEToficial esperando que me respondam com alguma COERENCIA porque recebi unicamente uma resposta generica sobre “minha conexao” sendo que meu problema nao tem NADA A VER com isso

  • cjdbatista Carlos (@cjdbatista) relatou um problema

    @NEToficial olá Net quero saber se meu serviço foi cancelado, pq estou recebendo uma conta, no valor integral

  • ddiavolo Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @NEToficial minha internet não chega aos 100, sendo que deveria ser 250, repetidamente cai e fica lenta, pra um cliente de mais de 10 anos isso tá ficando chato.

  • J4P4013 Japa 🧩 (@J4P4013) relatou um problema

    Obgd @NEToficial por ser um lixo de internet 🤬🤬🤬

  • felipebertolo Felipe Bertolo (@felipebertolo) relatou um problema

    A @vivobr cada dia pior. Ou funciona mal, instavel o dia todo ou nem funciona, isso na região da Grande Vitória no ES, fora o resto do estado e do país. @NEToficial... Oi sumida... Afim de um papo??

  • gersinhomelo13 Gersinho (@gersinhomelo13) relatou um problema

    @Gabiimunizzz @ClaroBrasil @NEToficial Ficou ruim demais depois que eles juntaram. Lá na rua de casa todo mundo tava questionando, lá em casa técnico aparecia toda semana. Falta melhorar muito pro serviço ser ruim, pq é péssimo! Todo mundo tinha que sair fora. Plano de 500 e chega nem 50 kkk

  • VishBrenner Brandini (@VishBrenner) relatou um problema

    Meu modem parou de conectar no cabo, fiquei dois dias esperando a visita técnica. O técnico veio, trocou o modem tem 1h. A internet começou a cair no momento em que ele saiu do prédio, a contagem está em 12 vezes. Obrigado @NEToficial pelo PESSIMO serviço prestado <3

  • VeraSouzaSanch2 Vera Souza Sanches (@VeraSouzaSanch2) relatou um problema

    @rodrigorsanches @NEToficial @NETatende Falta de respeito com o cliente 😡😡😡

  • ClaroBrasil Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema

    @dessitaat @NEToficial Os descontos são gerados automaticamente quando nosso sistema visualiza uma inconsistência na rede de nossos clientes, se a sua próxima fatura não chegue o desconto por conta da sua intermitência de sinal de sua região, pode estar entrando em contato conosco que iremos te ajudar