Interrupção da NET
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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
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Wi-fi (63%)
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Internet (38%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Campinas, Belém e Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| Campinas |
Wi-fi | |
| Belém |
Wi-fi | |
| Salvador |
Wi-fi | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@BruhbisAndrade @ClaroBrasil @NEToficial Boa tarde, Bruna! Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento! Se reclamar com a empresa não for suficiente, acione a ouvidoria da prestadora.
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Vitor Diniz
(@vitordinizz) relatou um problema
Opa @NEToficial , minha conta veio cobrança indevida e vence amanha. já fiz a reclamação mas nada. vou ter que acionar um advogado mesmo?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@BruhbisAndrade @ClaroBrasil @NEToficial Se, mesmo assim, a situação não se resolver, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊
(@danjustino) relatou um problema
@darlanhelder Pior que o web até que funciona bem (ao menos na GloboNews, que é basicamente o único canal que assisto), ao contrário do acesso via @NEToficial Now, que é um lixo e nem deveria existir... Agora, quando chega nesse momento específico da transmissão picota sempre. Sabe-se lá pq!
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Felïpe
(@TremaFx) relatou um problema
A @ClaroBrasil @NEToficial É MUITO RUIM. Vou ter q assistir a #NHLnaESPN em ingles pq não consigo mudar o idioma
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caio lorena
(@caiolorena) relatou um problema
@ploftploftploft @NEToficial OI Fibra. Zero problema desde que instalei aqui em casa...
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ja1zin do pipeline de dados
(@ztfeelings) relatou um problema
@ploftploftploft @NEToficial Rapaz... Olhe, dos lixo que eu já experimentei, a Internet do ventinho é a que me deu menos dor de cabeça até o momento
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Filipe Alves
(@filipeasz) relatou um problema
@NEToficial o e-mail cadastrado no meu login da "minha claro residencial" não é o meu. foi o técnico que cadastrou esse e-mail?
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amanda
(@capuccini666) relatou um problema
Eu vou enfiar uma tora no ** de cada um dos arrombados envolvidos com essa empresa de ***** @NEToficial
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Kleber Ribeiro
(@KleberR33446988) relatou um problema
Deles funcionando, já remarcaram minha visita técnica umas 4 vezes agora remarcaram só pra quinta quanta vergonha amanhã irei ao @proconpr para solucionar meu caso, tenham mais respeito com seus clientes @ClaroBrasil @NEToficial pagamos pelo serviço pra usarmos.
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Felipe Mendes
(@felipeazazel) relatou um problema
@NEToficial, como eu falei na mensagem anterior, não é problema de sinal na minha região. Continua sem entrar no @paramountplusbr no Now episódios de Dexter e The Affair. Pago mensalidade cara e não recebo o conteúdo. Será que vou ter de acionar o Procon?
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Sergio
(@sergioreck) relatou um problema
Se vc está querendo assinar c a @NEToficial não faça isso. O canal Fox 2 está passando o mesmo jogo todo dia e noite há várias semanas. Aí vc vai reclamar c a @NEToficial q respondem que o problema não é deles, mas vc paga p eles. Não assinem programas repetidos várias vezes
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Vanessa
(@v_mathiass) relatou um problema
O serviço da central da @ClaroBrasil/@NEToficial está cada dia pior! Estou desde o início do mês tentando resolver uma situação com um valor incorreto cobrado na minha fatura de celular e uma empresa passa pra outra. Uma falta de respeito com o cliente.
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Peter xD
(@peter70208) relatou um problema
@kenzothelast @ClaroBrasil @NEToficial Muito ruim mesmo!!!
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euluisrj
(@euluisrj) relatou um problema
Gente agora vc vê, passo perrengue durante 1 ano com a @NEToficial @ClaroBrasil sei lá se são juntas, me oferecem uma velocidade que não chega na minha casa, erram meu boleto é só acertam depois que eu reclamei e ainda estão me cobrando R$ 300,00 de multa pra sair do serviço lixo
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William Portugal
(@tyrinlol) relatou um problema
@NEToficial mandei mas responde nunca
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carência em pessoa
(@luis_jr_13) relatou um problema
Uma empresa porcaria é a @ClaroBrasil @NEToficial LIXO
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Kleber Ribeiro
(@KleberR33446988) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial como sempre nos decepcionando, todas as empresas de TV, Internet, fone já vieram solucionar o problema dos seus clientes somente ela que ainda não compareceu para solucionar dos seus clientes, desde quarta passada sem nenhum produto...
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Filipe Alves
(@filipeasz) relatou um problema
@NEToficial o e-mail cadastrado no meu login da "minha claro residencial" não é o meu. foi o técnico que cadastrou esse e-mail?
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Francisco Baggio FIlho
(@filho_baggio) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial se for esperar por vcs responderem la no DM estava morto e enterrado. vai no chat pelo whatsapp tbem é uma lastima, pelo app minha claro so da erro...Bela qualidade de atendimento ao cliente
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Guilherme Romero
(@gsromero) relatou um problema
Paguei a fatura da @vivobr fibra dia 6 e até agora não deu baixa no sistema e consta como atrasada. Agora minha internet está uma ***** e quando tento ligar pra lá não consigo falar com nenhum ser humano. Saí da @NEToficial pra não acontecer esse tipo de coisa e tá igual.
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reginalldo 🚀
(@refinalldo) relatou um problema
A @NEToficial cobra 90 reais pra fazer uma visita técnica em alguns casos. Eu devia cobrar esse valor pelas 3 vezes que o tecnico deu baixa no atendimento sem nem aparecer no local
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Victor Hugo
(@victorhugo_85) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial Estou querendo cancelar o pacote de Tv. Como eu faço?
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kenzo ")
(@kenzothelast) relatou um problema
@peter70208 @ClaroBrasil @NEToficial tava ruim mesmo 😔 LIVRE DESTA PRAGA
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diogo
(@diogohbello) relatou um problema
Olha que engraçado: o Wi-Fi da @ClaroBrasil @NEToficial tá ruim. Ai eu tenho tento pedir visita técnica, mas não consigo, sabe por quê? Hahahahaha... PORQUE O WI-FI ESTÁ RUIM!
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Charles Melgueiro
(@Charles_SGC) relatou um problema
Serviço pago em dia. Aí a @NEToficial @NETatende resolver ficar indisponível aqui. Palhaçada isso enh. @AnatelGovBR 👀
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Jacaroa Arquivista servidora concursada
(@rufino_kassia) relatou um problema
@ploftploftploft @NEToficial Eu tô em tempo de cancelar minha assinatura tbm, pqp, todo dia é uma raiva diferente.
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Lucas 🇧🇷
(@lwldex) relatou um problema
queria deixar meus agradecimentos a @NEToficial pela ótima qualidade do serviço. Segundo dia seguido que a internet cai no mesmo horário, ótima pontualidade 👍🏻
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Tiranossauro Sexy
(@_lucas_gama) relatou um problema
eu odeio a @NEToficial com todas as minhas forças, serviço tá indo e voltando desde a madrugada de ontem sem nenhum aviso
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carência em pessoa
(@luis_jr_13) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial Muito obrigado por absolutamente nada, ja tive duas conversas de uma hora cada com seu atendimento e repito, porcaria de empresa