Status de NET: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
- Internet (50%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (17%)
- Televisão (17%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Pelotas, Ribeirão Preto, Betim, Caxias do Sul, e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pelotas
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Apagão total | há 4 dias |
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Ribeirão Preto
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Internet | há 20 dias |
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Betim
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Internet | há 1 mês |
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Caxias do Sul
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Wi-fi | há 1 mês |
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Curitiba
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Televisão | há 2 meses |
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Campinas
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Internet | há 2 meses |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sergio Ricardo (@sssrrrgoncalves) relatou um problema@ClaroBrasil @NEToficial a internet está uma m…… e o app pra resolver e pior que à internet. Complicado 🤔
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Pirata (@FilipeCasttro) relatou um problemaEu nunca mais na minha vida vou contratar nada que envolva a @ClaroBrasil ou a @NEToficial
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Relâmpago_Marquinhos 乡 (@Prisoner788) relatou um problemaNunca assinem @NEToficial, é só estresse e nunca resolvem nada
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Poli (@poxa_polii) relatou um problemaNão aguento mais implorar pra ter um atendimento decente @NEToficial
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Anelise (@anegajardo) relatou um problema@NEToficial socorro, vou ser obrigada a cancelar meu plano depois de mais de 25 anos sendo fiel. Nossa Bodas de Prata não irão acontecer. Depois não reclama de ghosting!!!
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🦋 Ana Paula, sem o Padrão. (@AP_Floor) relatou um problemaVelho a @NEToficial consegue irritar todos os clientes dela, com esse atendimento!
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GreenZˢᵉᵖ 11x🏆 (@Green7Z) relatou um problema@ClaroBrasil @NEToficial mas que *******, problema técnico DNV??? já é a TERCEIRA VEZ só nesse mês que isso acontece, *************** empresa de *****
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Joyce (@joycecar11) relatou um problemaBoa tarde @proconspoficial ,você poderia me orientar quanto a um problema com a @NEToficial ? Já fiz reclamação no site @ReclameAQUI há mais de um mês, mas sequer responderam.
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ησмєтσqυєѕ (@nometoques94) relatou um problema@NEToficial Resolveu me abandonar em dia de debate cara que isso, faz 4 horas de sinal péssimo horrível capengando quase morrendo
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Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema@Amanda_Herzog_ @NEToficial Olá Amanda! Boa noite, tudo bem? Por favor, nos informe o seu problema, o nome completo do titular, CPF, número móvel e um telefone alternativo com DDD pelo privado. Ficamos no aguardo!
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ؘ (@tuanproud) relatou um problemameu deus o meu 4g E O MEU WIFI estão uma ***** @ClaroBrasil @NEToficial resolvam
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Fernanda Oliveira (@sci_Nanda) relatou um problemaAí @AnatelGovBR , não é querer fazer fofoca... Mas o atendente da @NEToficial @ClaroBrasil disse que não adianta eu fazer reclamação pra vcs pq vcs não resolvem nada 🫢🫣
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Monografia dos Dentes (@ArcoBranquial) relatou um problemaContinuando a saga: a internet caiu novamente. O técnico ontem super atencioso e tal mas ainda não resolveu o problema e hoje tem jogo que graças a @NEToficial não vou conseguir assistir. Liguei pro 10621, me manda baixar o app > abro o app pra falar com o atendente e pasmem...3
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soɔɹɐɯ (@cruciatu) relatou um problemaTo pensando em cancelar a @ClaroBrasil @NEToficial Amanhã! O serviço porco, to sem internet já tem 2h e nada de responder??
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Sōma - REDXIII (@REDKXIII) relatou um problema@NEToficial consigo falar com vocês de problemas? Tô sem trabalhar aqui e os seus atendentes não tem capacidade de fazer nada via telefone
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Lúcia Oliveira (@luciafreireeva) relatou um problemaRegião centro-sul de BH bairro Serra sem internet, TV e telefone da @ClaroBrasil @NEToficial desde ontem. 16/11 as 17hs. E aí operadoras cadê o serviço resolvido?
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Russo Soviético 🇧🇷🇷🇺 (@Russo_Sovietico) relatou um problema@nyerass @NEToficial Minha Internet fixa @ClaroBrasil antiga NET tá caindo e voltando desde as 19.30 reiniciei o modem várias vezes e nada. E quando volta um pouco vem com Ping acima de 100. E mal abre um site ou um vídeo a 144p. Será geral esse problema? Moro na região de Bauru interior de SP
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Bettofs (@bettofs) relatou um problema@NEToficial tem o sinal excelente. Tudo vai bem até você precisar do suporte. Um lixo.
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novin de praga (@guitemer) relatou um problema@NEToficial minha internet ruim demais
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Elaines (@elartwk) relatou um problema@NEToficial Estou sem Internet desde de cedo, não consigo agendar visita técnica ou resolver o problema no site ou app.
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kamizuru (@kamizuru_) relatou um problema@ClaroBrasil @NEToficial @NETatende PARABENS CLARO, conseguiram piorar ainda mais a minha conexão depois da manutenção de ontem na região, além de CONTINUAR com os problemas de PING/JITTER super altos e perdas de pacote, agora meu UPLOAD está menor ainda
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kemy (@kemigoti) relatou um problemaA @NEToficial só tem gente incompetente, e nem adianta mandar técnico arrumar porque parece que só piora. Pior coisa que aconteceu foi colocar essa ***** aqui
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Aylson Miranda (@aylsonmiranda) relatou um problemaEstou a 5 dias com uma internet medíocre de ruim, @ClaroBrasil @NEToficial pelo amor de santo Cristo…, depois troco pela concorrente e fica ligando o tempo todo para voltar!
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Aloisio Bunn (@AloisioBunn) relatou um problema@NEToficial @ClaroBrasil COLOCARAM MEU NOME NO SERASA DE UMA CONTA DE TELEFONE FIXO QUE NUNCA TIVE, NO FONE 30030222 SÓ ATENDE O ELETRÔNICO QUANDO VAI PASSAR PARA ATENDENTE DIZ PARA LIGAR MAIS TARDE, NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM, OU ME RETORNAM OU VAMOS PARA A JUSTIÇA.
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Renan Aguiar (@Renandeaguiars) relatou um problemaDepender da @NEToficial pra qualquer coisa é uma *****, nem uma semana q vieram fazer “manutenção” no predio e a internet n para de cair de 30 em 30 min ***************
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Relâmpago_Marquinhos 乡 (@Prisoner788) relatou um problema@NETatende @NEToficial Pelo amor de Deus TODO SANTO DIA lentidão, eu juro TODO DIA com enfase no "todo" **** *****
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Amal 13 (@BrasileiraAmal) relatou um problema@NEToficial pq os seus atendentes atendem a ligação e ficam no mudo? preciso resolver o meu problema urgente!
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Renan M. (@mat_renan) relatou um problemaVoce quer uma internet para jogos? para trade? ou apenas para navegar e assistir vídeos? então assine qualquer outra que não seja a @ClaroBrasil @NEToficial , essa é a pior internet de todas, voce pode ligar, marcar visita técnica, desligar e ligar o modem e não resolve
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dedeia 🩸 13 ⭐️ (@ddedeia_) relatou um problema@NEToficial Eu quero entender o porquê não ter mais atendimento direto no telefone. Só isso.
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Turno (@mornietari) relatou um problema@aquelalilla @NEToficial É o jeito: aqui só resolveu o problema quando troquei de operadora: foram 4 dias sem internet.