Interrupção da NET em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
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Internet (40%)
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Apagão total (20%)
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Wi-fi (20%)
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Televisão (20%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil
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Grazi Dahl
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial O que acontece é que o serviço prestado por vocês né péssimo. E nesse momento estou falando com um chatbot.
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Vivis
(@vivianevivis) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
E o atendimento deles nunca é rápido! Sempre meia hora perdida no mínimo! Alou @NEToficial vamos melhorar isso aí!
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Grazi Dahl
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Terça dos infernos. @etus_social sumiu e nada resolvido. @NEToficial resolveu não trabalhar hoje e só b.o de cliente pra resolver. Quero mais o que?
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Hussell Carvalho
(@hussell34) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial pago caro, 220,00 no plano, e que todos os dias o sinal d TV fica falhando, picotando e até chega a cair, muito ruim isso
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EdgardoMauricioSilva
(@edgardomauricio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial Hoje era dia de vir técnico em casa e vocês se superaram. O App Minha Claro Residencial não funciona. Pedi para outros vizinhos testarem o app e nada de funcionar. Tudo no escuro. Sem saber os dados do técnico, qual carro vai entrar no estacionamento.
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Mamãe Skye
(@garotasky_) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
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EdgardoMauricioSilva
(@edgardomauricio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial ontem após 30 min ao telefone tentando fazer o Now funcionar, marquei uma visita técnica para hj (domingo) e após ficar esperando durante 4 hs, o técnico não apareceu nem informam nada. Ao ligar de novo dizem q não foi agendada visita. Péssimo atendimento ou sistema
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Cláudio Arreguy
(@c_arreguy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial Já fui informado de que é um problema na minha região e o prazo para resolução é até 18h30. Obrigado
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Vivis
(@vivianevivis) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Incrível a incompetência da @NEToficial ! A gente liga pra cancelar um contrato, cancelam 2 serviços e deixam 1 ativo. Como conseguem fazer tanta lambança? E o pior, estão cobrando o serviço que já cancelei. Complicado viu, @NETatende ? Isso porque continuo cliente.
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Amanhã eu penso nisso
(@Andreia100472) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@patriciapillar @NEToficial Se pra vc é assim imagina para nós simples mortais ... Aqui desistimos assinamos a Vivo , menos pior o atendimento.
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Gonçalo Marques
(@gjunio0) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial, tenho notado muita instabilidade no serviço ao longo de toda a semana. Mais alguém também tem tido problemas? #NetOficialMeDeixouNaMao
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Ricardo Fugi
(@qepfps) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@rodrigol_fc @NEToficial Mano, eu fui cliente por anos dessa empresa e nos horários de pico simplesmente não tanka a carga e fica essa conexão cagada. Só resolvi minha vida qdo troquei de provedora. Nem ANATEL salva o excesso de cliente no link
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Desde ontem sem serviço de tv e internet da @NEToficial @ClaroBrasil sendo que dia 03/02/22 já abri chamado na ouvidoria, minha filha trabalha home e pobre só se ferra, @Ticostacruz da uma moral aqui, os caras ouvem vc por favor 🙏🏼
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Cícero
(@poetacicero) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha @NEToficial resolve cair. Tô ums 40 minutos reiniciando a ***** do modem e nada. Timing pessimo, q ódio
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aninha ♡’s kaiser
(@cohenosnf) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @NEToficial pago caro pra ******* nessa ***** de internet, pra 2 dias seguidos ficar caindo
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Wagner Dantas
(@waglhp) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
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Ricardo
(@rts1983) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que vergonha essa transmissão hein @NEToficial @NETatende @canalpremiere pago uma bala pra ver essa ***** toda chuviscada. Espero que arrumem essa ***** até as 21hrs, senão o Duilio compra essa cia na segunda-feira e transforma na TV Timão+.
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Allitt
(@allittx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial SERVIÇO PORCO, NOJENTO, HORROROSOOOOOOO
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Flower
(@crfocha) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial estou desde ontem com problema no Wi-Fi e na Net Claro. Já desconectei, desliguei da tomada e nada. Podem me ajudar?
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Daniel Teles HQ
(@danielteleshq) relatou um problema
@Nathancio @NEToficial aqui tá um lixo também, cai literalmente todos os dias, as vezes tipo múltiplas vezes no mesmo dia, mas reinicio e volta
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HarryAngelBR
(@HarryAngelBR) relatou um problema
Mais um dia com Internet ultralenta da @NEToficial O técnico não pode solucionar o problema. É outro pessoal que executar o serviço que precisa ser feito. Me deram outro prazo de 48h pra talvez resolver. Nesse prazo vai dar uma semana... inacreditável e lamentável. @ClaroBrasil
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marlin
(@marliinsad) relatou um problema
@NEToficial vtnc vcs são simplesmente o serviço mais porco que existe
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Nathancio
(@Nathancio) relatou um problema
horrível o serviço prestado pela @NEToficial estou com sinal horrível caindo toda hora desde o dia 28/06, e desde essa segunda-feira 11/07 estou sem sinal algum. Ontem liguei e marquei uma visita técnica agendada pra dia 14/07 entre as 8h e 11h, não veio nenhum técnico TÔ ****
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Bru 🦋✨
(@brunaassalti) relatou um problema
@NEToficial Que DM? não é possível mandar mensagens via DM pra vcs, eu preciso solucionar meu problema com urgência, o atendimento eletrônico de vcs não presta pra nada além de deixar o cliente estressado e super insatisfeito, se eu não conseguir falar com alguém vou procurar outras medidas
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Kleber Wilson
(@Kleber_Brazil) relatou um problema
@NEToficial @NETatende não sei mais onde reclamar. Estou há horas sem sinal de internet e pago muito caro pra uma qualidade tão ruim de serviço. Ligo pra central de atendimento e ficam me enviando link por sms para menú digital. Eu entro lá e só conseguem agendamento pra amanhã.
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mom, wife, boss
(@helenvrst) relatou um problema
E nem venha de falsidade pedindo pra mandar dm, viu @NEToficial porque esse serviço foi cancelado CINCO vezes e vocês ainda tem a cara de *** de me cobrarem depois de meses. Fora q ligaram avisando que o serviço tinha sido reativado. Eu MUDEI DE CIDADE Q odio dessa net
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Bru 🦋✨
(@brunaassalti) relatou um problema
@NEToficial preciso falar com alguém em vez de um robô, estou sem internet desde ontem, que atendimento péssimo
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Julio!
(@zartjr) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@NEToficial De que vai adiantar eu dar meus dados se vocês nunca dão retorno por aqui? Já agendei uma visita técnica pra ver se resolvem o problema da minha Internet, que está caindo o tempo todo nos últimos dias.