NET

Interrupção da NET em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço NET em Guarulhos, São Paulo 02/18/2026 02:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

  1. Apagão total (50%)

    Apagão total (50%)

  2. Internet (25%)

    Internet (25%)

  3. Televisão (25%)

    Televisão (25%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Televisão
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • c_arreguy Cláudio Arreguy (@c_arreguy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial Já fui informado de que é um problema na minha região e o prazo para resolução é até 18h30. Obrigado

  • JoyceAvellar3 Joyce Avellar (@JoyceAvellar3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Desde ontem sem serviço de tv e internet da @NEToficial @ClaroBrasil sendo que dia 03/02/22 já abri chamado na ouvidoria, minha filha trabalha home e pobre só se ferra, @Ticostacruz da uma moral aqui, os caras ouvem vc por favor 🙏🏼

  • vivianevivis Vivis (@vivianevivis) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    E o atendimento deles nunca é rápido! Sempre meia hora perdida no mínimo! Alou @NEToficial vamos melhorar isso aí!

  • vivianevivis Vivis (@vivianevivis) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Incrível a incompetência da @NEToficial ! A gente liga pra cancelar um contrato, cancelam 2 serviços e deixam 1 ativo. Como conseguem fazer tanta lambança? E o pior, estão cobrando o serviço que já cancelei. Complicado viu, @NETatende ? Isso porque continuo cliente.

  • waglhp Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

  • thaislunardi Tha ✨ (@thaislunardi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que difícil falar com a @NEToficial. Estou esperando desde ontem uma resposta se vou poder contratar ou não o serviço e tá impossível resolver. Agora eu que não quero.

  • lnascimento545 lucia nascimento (@lnascimento545) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @NEToficial quero atendimento caramba

  • grazidahl Grazi Dahl (@grazidahl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Terça dos infernos. @etus_social sumiu e nada resolvido. @NEToficial resolveu não trabalhar hoje e só b.o de cliente pra resolver. Quero mais o que?

  • edgardomauricio EdgardoMauricioSilva (@edgardomauricio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial ontem após 30 min ao telefone tentando fazer o Now funcionar, marquei uma visita técnica para hj (domingo) e após ficar esperando durante 4 hs, o técnico não apareceu nem informam nada. Ao ligar de novo dizem q não foi agendada visita. Péssimo atendimento ou sistema

  • garotasky_ Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

  • grazidahl Grazi Dahl (@grazidahl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial O que acontece é que o serviço prestado por vocês né péssimo. E nesse momento estou falando com um chatbot.

  • lnascimento545 lucia nascimento (@lnascimento545) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @NEToficial Por favor alguém pra ajudar na falta de respeito como cliente, que só consegue falar com robô?

  • rts1983 Ricardo (@rts1983) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que vergonha essa transmissão hein @NEToficial @NETatende @canalpremiere pago uma bala pra ver essa ***** toda chuviscada. Espero que arrumem essa ***** até as 21hrs, senão o Duilio compra essa cia na segunda-feira e transforma na TV Timão+.

  • qepfps Ricardo Fugi (@qepfps) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @rodrigol_fc @NEToficial Mano, eu fui cliente por anos dessa empresa e nos horários de pico simplesmente não tanka a carga e fica essa conexão cagada. Só resolvi minha vida qdo troquei de provedora. Nem ANATEL salva o excesso de cliente no link

  • gjunio0 Gonçalo Marques (@gjunio0) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial, tenho notado muita instabilidade no serviço ao longo de toda a semana. Mais alguém também tem tido problemas? #NetOficialMeDeixouNaMao

  • edgardomauricio EdgardoMauricioSilva (@edgardomauricio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial Hoje era dia de vir técnico em casa e vocês se superaram. O App Minha Claro Residencial não funciona. Pedi para outros vizinhos testarem o app e nada de funcionar. Tudo no escuro. Sem saber os dados do técnico, qual carro vai entrar no estacionamento.

  • AnaBGK Ana Carolina (@AnaBGK) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil

  • VinieNunes uma fodida 🏳️‍🌈 (@VinieNunes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alias @NEToficial, como o app de vocês é ruim. Não existe uma opção de reiniciar o sinal pra tentar forçar que o problema resolva. Reiniciar o modem é uma opção muito pequena… vamos melhorar em?

  • allittx Allitt (@allittx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial SERVIÇO PORCO, NOJENTO, HORROROSOOOOOOO

  • hussell34 Hussell Carvalho (@hussell34) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial pago caro, 220,00 no plano, e que todos os dias o sinal d TV fica falhando, picotando e até chega a cair, muito ruim isso

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • maypnascimento Mayara (@maypnascimento) relatou um problema

    ódio dessa @NEToficial que fala q tá com problema técnico no meu condomínio, mas não resolve 8 dias sem internet e nenhuma previsão, pq eles só adiam o prazo!!! que raivaaa

  • AzedinhoDaGavea 🔴⚫ Azedinho da Gávea 🏆🏆 (@AzedinhoDaGavea) relatou um problema

    @pedrovenancio @NEToficial Cancelamento de serviço hoje em dia é um labirinto sem saída... tentei cancelar uma linha da @TIMBrasil outro dia... abri 45 protocolos. Disseram que cancelaram, mas não fizeram NADA. Tive que ir a uma loja pra descobrir isso. Paguei 2 mensalidades a mais. Esse é o truque.

  • mateuzeraaa mateuzera (@mateuzeraaa) relatou um problema

    Tá pra nascer uma internet pior que a @NEToficial, **** que pariu

  • VagnerC95932420 trago verdades (@VagnerC95932420) relatou um problema

    @gloriafperez @NEToficial @NETatende Vai colocar uma arrogante pra atuar pra pisar no chay é? Vc não aprende nunca com a história...

  • Marcos218galo Marcos Vinicius (@Marcos218galo) relatou um problema

    @n4ndin18 @OverbeckGaming A ***** da @NEToficial . 350MB mas e uma ***** na região Norte. No Xbox pelo menos e assim.

  • G_Bru_ George B. (@G_Bru_) relatou um problema

    O jeito foi fazer a reclamação formal hoje com vocês @NEToficial @NETatende, porque é a quarta ou quinta vez dentro de duas semanas que a internet dá problemas aqui no prédio em questão de duas semanas. E eu saio prejudicado por trabalhar e depender de internet...

  • rainhasdaedicao 👸🏻 (@rainhasdaedicao) relatou um problema

    @gloriafperez @NEToficial Meu Deus glória, jade picon na próxima novela?? Nunca achei que diria isso mas, essa è a primeira novela sua que vou deixar passar! Tô fora

  • PMbalboa10 Pedro em ritmo de MAJOR (@PMbalboa10) relatou um problema

    Desde ontem tentando conversar com um atendente da @NEToficial e fica tocando até a chamada cair. Escolhi bem em cancelar os serviços com eles 🥳

  • Paulo_RCA Paulo Ricardo (@Paulo_RCA) relatou um problema

    @rodrigol_fc @NEToficial Sei como é... Fui cliente/refém por muito tempo por falta de opção, e graças a Deus de 2 anos pra cá surgiu outra opção MUITO superior e me livrei desse encosto!!!!! Hoje mantenho apenas o telefone deles e ainda assim busco formas de substituir, é uma empresa péssima!

  • menesbaixa Menes de Baixa Qualidade 🇵🇹 (@menesbaixa) relatou um problema

    @CancerJack @NEToficial Tucano,vai pela @AnatelGovBR faz uma reclamação la que rapidinho eles resolvem