Interrupção da NET em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
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Internet (67%)
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Televisão (27%)
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Apagão total (7%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Wagner Dantas
(@waglhp) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
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lucia nascimento
(@lnascimento545) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@NEToficial Por favor alguém pra ajudar na falta de respeito como cliente, que só consegue falar com robô?
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Vivis
(@vivianevivis) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Incrível a incompetência da @NEToficial ! A gente liga pra cancelar um contrato, cancelam 2 serviços e deixam 1 ativo. Como conseguem fazer tanta lambança? E o pior, estão cobrando o serviço que já cancelei. Complicado viu, @NETatende ? Isso porque continuo cliente.
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Desde ontem sem serviço de tv e internet da @NEToficial @ClaroBrasil sendo que dia 03/02/22 já abri chamado na ouvidoria, minha filha trabalha home e pobre só se ferra, @Ticostacruz da uma moral aqui, os caras ouvem vc por favor 🙏🏼
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Grazi Dahl
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Terça dos infernos. @etus_social sumiu e nada resolvido. @NEToficial resolveu não trabalhar hoje e só b.o de cliente pra resolver. Quero mais o que?
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Tha ✨
(@thaislunardi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que difícil falar com a @NEToficial. Estou esperando desde ontem uma resposta se vou poder contratar ou não o serviço e tá impossível resolver. Agora eu que não quero.
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Grazi Dahl
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial O que acontece é que o serviço prestado por vocês né péssimo. E nesse momento estou falando com um chatbot.
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Vivis
(@vivianevivis) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
E o atendimento deles nunca é rápido! Sempre meia hora perdida no mínimo! Alou @NEToficial vamos melhorar isso aí!
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Allitt
(@allittx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial SERVIÇO PORCO, NOJENTO, HORROROSOOOOOOO
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Cláudio Arreguy
(@c_arreguy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial Já fui informado de que é um problema na minha região e o prazo para resolução é até 18h30. Obrigado
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Mamãe Skye
(@garotasky_) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
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uma fodida 🏳️🌈
(@VinieNunes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alias @NEToficial, como o app de vocês é ruim. Não existe uma opção de reiniciar o sinal pra tentar forçar que o problema resolva. Reiniciar o modem é uma opção muito pequena… vamos melhorar em?
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lucia nascimento
(@lnascimento545) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@NEToficial quero atendimento caramba
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil
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Hussell Carvalho
(@hussell34) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial pago caro, 220,00 no plano, e que todos os dias o sinal d TV fica falhando, picotando e até chega a cair, muito ruim isso
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EdgardoMauricioSilva
(@edgardomauricio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial ontem após 30 min ao telefone tentando fazer o Now funcionar, marquei uma visita técnica para hj (domingo) e após ficar esperando durante 4 hs, o técnico não apareceu nem informam nada. Ao ligar de novo dizem q não foi agendada visita. Péssimo atendimento ou sistema
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Ricardo
(@rts1983) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que vergonha essa transmissão hein @NEToficial @NETatende @canalpremiere pago uma bala pra ver essa ***** toda chuviscada. Espero que arrumem essa ***** até as 21hrs, senão o Duilio compra essa cia na segunda-feira e transforma na TV Timão+.
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EdgardoMauricioSilva
(@edgardomauricio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial Hoje era dia de vir técnico em casa e vocês se superaram. O App Minha Claro Residencial não funciona. Pedi para outros vizinhos testarem o app e nada de funcionar. Tudo no escuro. Sem saber os dados do técnico, qual carro vai entrar no estacionamento.
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Ricardo Fugi
(@qepfps) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@rodrigol_fc @NEToficial Mano, eu fui cliente por anos dessa empresa e nos horários de pico simplesmente não tanka a carga e fica essa conexão cagada. Só resolvi minha vida qdo troquei de provedora. Nem ANATEL salva o excesso de cliente no link
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Gonçalo Marques
(@gjunio0) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial, tenho notado muita instabilidade no serviço ao longo de toda a semana. Mais alguém também tem tido problemas? #NetOficialMeDeixouNaMao
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Miguel Angelo
(@livingtheblues) relatou um problema
Impossível trocar de endereço ou cancelar contrato com a @NEToficial. A única coisa em que são bons é fornecer os meus dados pra outras empresas.
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Christopher D. Hume
(@DesLostin2020) relatou um problema
@NEToficial Não basta a @NEToficial e @ClaroBrasil deixarem o cliente sem sinal de TV e Internet por 3 semanas, ainda tem que ficar fazendo de palhaço pedindo pra mandar mensagem mas fechando a DM.
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Claro Brasil
(@ClaroBrasil) relatou um problema
@Raul_Polverini @NETatende @NEToficial Bom dia Raul, caso precise de ajuda me chame na DM e informe o que está acontecendo, desta forma poderei te ajudar, ok? Fico a disposição!
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Ricardo Reis
(@RicardoReisbr) relatou um problema
@NEToficial Olá. De uns dias pra cá o Wi-Fi só sustenta 1 aparelho conectado. Se conectar 2 celulares, tudo trava, fica rodando e o sinal começa a oscilar muito, mesmo perto do modem. Estava tudo perfeito, mas ficou ruim. Por favor vejam as conexões da região de Piedade RJ/RJ
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Víctor 🇪🇪
(@ViktorOliveiras) relatou um problema
@TaisPotter @ClaroBrasil @NEToficial SIMMM, tá terrível a muito tempo O pior que tão colocando oi fibra aqui perto de casa mas não confio tanto na oi, mas pior não deve ficar
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Bárbara Nunes
(@barbarellanunes) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende @NEToficial que vergonha! Sem internet, TV a cabo e telefone desde ontem as 23:30. Previsão de retorno as 12:00 e agora transferem para as 21:30???? VERGONHA!!! Central não explica o problema e pede para aguardar! Sou professora e trabalho on-line!!!
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Graziella
(@gramoraes) relatou um problema
@NEToficial 20 minutos ouvindo música. ***** de empresa!!!
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Rodolfo Prado .:.Advogado do Diabo .:.
(@rodolfoprado) relatou um problema
@dramari__ @NEToficial Então isso viola Lei Geral de Proteção de Dados Gera uma multa bem alta e dano moral
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usuário de pff2 🏳️⚧️
(@theo_cavalc) relatou um problema
@NEToficial pelamordedeus o app Now de vocês é um lixo
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Adriana Chagas
(@dricargchagas) relatou um problema
@NEToficial Brasil virou Cuba agora, da 1 hora da manhã acaba a internet ?????? Todo dia a mesma coisa, cansada da Net, amanhã mesmo vou estar cancelando e mudando para outra empresa, é internet toda madrugada sem sinal, sinal da tv horrível.