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Interrupção da NET em Guarulhos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.

Problemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço NET em Guarulhos, São Paulo 08/30/2025 07:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Apagão total (25%)

    Apagão total (25%)

  3. Wi-fi (25%)

    Wi-fi (25%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Guarulhos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:

  • waglhp Wagner Dantas (@waglhp) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR

  • WhoIsAriel__ Ariel (@WhoIsAriel__) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @sergioreck @NEToficial Eu passei por isso hoje, desisti de tentar resolver porque o robô não me ajuda em nada!

  • vivianevivis Vivis (@vivianevivis) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    Incrível a incompetência da @NEToficial ! A gente liga pra cancelar um contrato, cancelam 2 serviços e deixam 1 ativo. Como conseguem fazer tanta lambança? E o pior, estão cobrando o serviço que já cancelei. Complicado viu, @NETatende ? Isso porque continuo cliente.

  • lnascimento545 lucia nascimento (@lnascimento545) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @NEToficial quero atendimento caramba

  • qepfps Ricardo Fugi (@qepfps) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @rodrigol_fc @NEToficial Mano, eu fui cliente por anos dessa empresa e nos horários de pico simplesmente não tanka a carga e fica essa conexão cagada. Só resolvi minha vida qdo troquei de provedora. Nem ANATEL salva o excesso de cliente no link

  • edgardomauricio EdgardoMauricioSilva (@edgardomauricio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial ontem após 30 min ao telefone tentando fazer o Now funcionar, marquei uma visita técnica para hj (domingo) e após ficar esperando durante 4 hs, o técnico não apareceu nem informam nada. Ao ligar de novo dizem q não foi agendada visita. Péssimo atendimento ou sistema

  • AnaBGK Ana Carolina (@AnaBGK) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil

  • gjunio0 Gonçalo Marques (@gjunio0) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial, tenho notado muita instabilidade no serviço ao longo de toda a semana. Mais alguém também tem tido problemas? #NetOficialMeDeixouNaMao

  • thaislunardi Tha ✨ (@thaislunardi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que difícil falar com a @NEToficial. Estou esperando desde ontem uma resposta se vou poder contratar ou não o serviço e tá impossível resolver. Agora eu que não quero.

  • vivianevivis Vivis (@vivianevivis) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    E o atendimento deles nunca é rápido! Sempre meia hora perdida no mínimo! Alou @NEToficial vamos melhorar isso aí!

  • edgardomauricio EdgardoMauricioSilva (@edgardomauricio) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial Hoje era dia de vir técnico em casa e vocês se superaram. O App Minha Claro Residencial não funciona. Pedi para outros vizinhos testarem o app e nada de funcionar. Tudo no escuro. Sem saber os dados do técnico, qual carro vai entrar no estacionamento.

  • rts1983 Ricardo (@rts1983) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Que vergonha essa transmissão hein @NEToficial @NETatende @canalpremiere pago uma bala pra ver essa ***** toda chuviscada. Espero que arrumem essa ***** até as 21hrs, senão o Duilio compra essa cia na segunda-feira e transforma na TV Timão+.

  • lnascimento545 lucia nascimento (@lnascimento545) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @NEToficial Por favor alguém pra ajudar na falta de respeito como cliente, que só consegue falar com robô?

  • c_arreguy Cláudio Arreguy (@c_arreguy) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial Já fui informado de que é um problema na minha região e o prazo para resolução é até 18h30. Obrigado

  • VinieNunes uma fodida 🏳️‍🌈 (@VinieNunes) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alias @NEToficial, como o app de vocês é ruim. Não existe uma opção de reiniciar o sinal pra tentar forçar que o problema resolva. Reiniciar o modem é uma opção muito pequena… vamos melhorar em?

  • allittx Allitt (@allittx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial SERVIÇO PORCO, NOJENTO, HORROROSOOOOOOO

  • JoyceAvellar3 Joyce Avellar (@JoyceAvellar3) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Desde ontem sem serviço de tv e internet da @NEToficial @ClaroBrasil sendo que dia 03/02/22 já abri chamado na ouvidoria, minha filha trabalha home e pobre só se ferra, @Ticostacruz da uma moral aqui, os caras ouvem vc por favor 🙏🏼

  • garotasky_ Mamãe Skye (@garotasky_) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo

    @dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!

  • hussell34 Hussell Carvalho (@hussell34) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @NEToficial pago caro, 220,00 no plano, e que todos os dias o sinal d TV fica falhando, picotando e até chega a cair, muito ruim isso

  • grazidahl Grazi Dahl (@grazidahl) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Terça dos infernos. @etus_social sumiu e nada resolvido. @NEToficial resolveu não trabalhar hoje e só b.o de cliente pra resolver. Quero mais o que?

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cjdbatista Carlos (@cjdbatista) relatou um problema

    @NEToficial NET tá um lixo, pensando em trocar de provedor, não resolvem um simples problema.

  • andnva A’ (@andnva) relatou um problema

    A internet fibra de vocês é horrível @netoficial

  • DannyMLOficial Danielly Soares (@DannyMLOficial) relatou um problema

    @Matthsoficial @NEToficial @skybrasil Parece que estão preferindo a Oi Fibra, muitos amigos meus estão reclamando muito da NET Claro Tanto pra Atendimento como pra Sinal.

  • andressaanjos_ dd (@andressaanjos_) relatou um problema

    **** que pariu @NEToficial vai pra casa do ******* atendimento péssimo

  • roger_abbud Roger Abbud (@roger_abbud) relatou um problema

    @NEToficial se paga caro para ter esse serviço? A instabilidade nos serviços agora é todos os dias?

  • Pabl0August0 Pablo Augusto (@Pabl0August0) relatou um problema

    @stephanie_laa Não. Porque a @NEToficial tem um serviço de LIXO

  • jm_wwwwwww joão marcelo (@jm_wwwwwww) relatou um problema

    Vcs são muito lixo cara, chuviscou e caiu a internet, se eu morasse no interior eu entenderia mas isso é uma metrópole seus ************** @NEToficial

  • _lucas_gama Tiranossauro Sexy (@_lucas_gama) relatou um problema

    hm que vontade de cancelar a @NEToficial e nunca mais usar nenhum serviço deles nem da claro

  • RodrigoSalva Rodrigo Salva (@RodrigoSalva) relatou um problema

    @NEToficial oq acontece com a região de Osasco? Sem Tv e sem internet desde as 17hrs… o valor da fatura vira menos? Pois estava sem o serviço?

  • saurinha Saura (@saurinha) relatou um problema

    não aguento mais esse serviço ***** que a @NEToficial @ClaroBrasil tem de internet não adianta ligar, não adianta reclamar, não adianta ter boa vontade pq o serviço de vcs continua um LIXO! faz MESES que não resolvem meu problema. eu não aguento mais