Interrupção da NET em Guarulhos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarulhos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarulhos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.
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Wi-fi (63%)
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Internet (38%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarulhos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Guarulhos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarulhos e locais próximos:
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Hussell Carvalho
(@hussell34) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial pago caro, 220,00 no plano, e que todos os dias o sinal d TV fica falhando, picotando e até chega a cair, muito ruim isso
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Joyce Avellar
(@JoyceAvellar3) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Desde ontem sem serviço de tv e internet da @NEToficial @ClaroBrasil sendo que dia 03/02/22 já abri chamado na ouvidoria, minha filha trabalha home e pobre só se ferra, @Ticostacruz da uma moral aqui, os caras ouvem vc por favor 🙏🏼
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fomos de 240 mbps pra 500 mbps, pensei "nossa, vai voar a net", e a ***** só piorou. O técnico veio novamente aqui hoje e tá a msm *****. Que lixo @NEToficial @ClaroBrasil
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Ricardo Fugi
(@qepfps) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@rodrigol_fc @NEToficial Mano, eu fui cliente por anos dessa empresa e nos horários de pico simplesmente não tanka a carga e fica essa conexão cagada. Só resolvi minha vida qdo troquei de provedora. Nem ANATEL salva o excesso de cliente no link
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Vivis
(@vivianevivis) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
E o atendimento deles nunca é rápido! Sempre meia hora perdida no mínimo! Alou @NEToficial vamos melhorar isso aí!
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Ricardo
(@rts1983) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Que vergonha essa transmissão hein @NEToficial @NETatende @canalpremiere pago uma bala pra ver essa ***** toda chuviscada. Espero que arrumem essa ***** até as 21hrs, senão o Duilio compra essa cia na segunda-feira e transforma na TV Timão+.
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Vivis
(@vivianevivis) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Incrível a incompetência da @NEToficial ! A gente liga pra cancelar um contrato, cancelam 2 serviços e deixam 1 ativo. Como conseguem fazer tanta lambança? E o pior, estão cobrando o serviço que já cancelei. Complicado viu, @NETatende ? Isso porque continuo cliente.
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Cláudio Arreguy
(@c_arreguy) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial Já fui informado de que é um problema na minha região e o prazo para resolução é até 18h30. Obrigado
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Ana Carolina
(@AnaBGK) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha @NEToficial resolve cair. Tô ums 40 minutos reiniciando a ***** do modem e nada. Timing pessimo, q ódio
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Allitt
(@allittx) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial SERVIÇO PORCO, NOJENTO, HORROROSOOOOOOO
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uma fodida 🏳️🌈
(@VinieNunes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Alias @NEToficial, como o app de vocês é ruim. Não existe uma opção de reiniciar o sinal pra tentar forçar que o problema resolva. Reiniciar o modem é uma opção muito pequena… vamos melhorar em?
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Cícero
(@poetacicero) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial @ClaroBrasil Oh dona Net por favor venha buscar seu equipamento, fui seu cliente por 12 anos, estou indo morar em Portugal. Os caras marcam de pegar e não vem
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Grazi Dahl
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Terça dos infernos. @etus_social sumiu e nada resolvido. @NEToficial resolveu não trabalhar hoje e só b.o de cliente pra resolver. Quero mais o que?
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Mamãe Skye
(@garotasky_) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
@dougx28 @NEToficial @ClaroBrasil É uma *****!
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EdgardoMauricioSilva
(@edgardomauricio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial ontem após 30 min ao telefone tentando fazer o Now funcionar, marquei uma visita técnica para hj (domingo) e após ficar esperando durante 4 hs, o técnico não apareceu nem informam nada. Ao ligar de novo dizem q não foi agendada visita. Péssimo atendimento ou sistema
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Amanhã eu penso nisso
(@Andreia100472) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@patriciapillar @NEToficial Se pra vc é assim imagina para nós simples mortais ... Aqui desistimos assinamos a Vivo , menos pior o atendimento.
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Grazi Dahl
(@grazidahl) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial O que acontece é que o serviço prestado por vocês né péssimo. E nesse momento estou falando com um chatbot.
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Gonçalo Marques
(@gjunio0) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial, tenho notado muita instabilidade no serviço ao longo de toda a semana. Mais alguém também tem tido problemas? #NetOficialMeDeixouNaMao
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EdgardoMauricioSilva
(@edgardomauricio) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@NEToficial Hoje era dia de vir técnico em casa e vocês se superaram. O App Minha Claro Residencial não funciona. Pedi para outros vizinhos testarem o app e nada de funcionar. Tudo no escuro. Sem saber os dados do técnico, qual carro vai entrar no estacionamento.
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Wagner Dantas
(@waglhp) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Os serviços da @ClaroBrasil @NEToficial está muito ruim... Serviços mal prestado para o consumidor @AnatelGovBR
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
@EduhRocker @ClaroBrasil @NEToficial ai migo, eu tô MEGA tensa pq amanhã a minha mãe têm uma reunião logo cedo e eu tenho duas aulas (ambas as coisas online), e o 4G “ajuda” mas não comporta muito bem as situações e nossas demandas: já prevejo MUITA DOR DE CABEÇA, sério.. 💫✨ mas obrigada, IREMOS PRECISAR ✨💫
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Prof. DanielMarangon
(@DanielPucMinas) relatou um problema
Alô @NEToficial, assistir TV a cabo em BH está impossível com a imagem picando sem parar! O serviço de vocês está caro e sofrível!
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
oie @proconspoficial ✨ estamos desde ontem à noite sem sinal na internet da @ClaroBrasil/@NEToficial. achávamos que era um problema no modem mas a Claro informou via DM que era manutenção em nossa região mas não fomos informados DE NADA e não sabemos quando volta. como faz?
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Marcia Mantovani🚩💌♑ 1️⃣3️⃣
(@MMantovaniTO) relatou um problema
@fmmarciano_ @NEToficial Absurdo a falta de compromisso com o cliente! Não tem cabimento, quase 48 horas sem serviço e a previsão de retorno muda de 12 em 12 horas, sempre sendo prorrogada por mais 12, sem maiores explicações!! Obrigando a gente a procurar outro prestador de serviço!!
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Paulo Veras ᶜˢᶜ
(@PauloCesarVeras) relatou um problema
A @NEToficial não tem jeito. Quase 24 horas tentando resolver um problema... muita falta de atenção. É decepcionante.
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Pedro PR$ Mangueira
(@ReXpeitaOAk) relatou um problema
@GamersClubCS Tem como anular minha perca de pontos e meu abandono?? Acabei de jogar 23 rounds com 10% de loss tive que quitar pq não tava dando não... @NEToficial e @ClaroBrasil Os culpados do loss, devia ta com problema de comunicação ai dos servidores pq tava horrivel
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Múrcio Diniz
(@murciodiniz) relatou um problema
Boa tarde, @NEToficial @NETatende Estou com problema de acesso com sinal de internet. Instabilidade constante, e sempre cai o sinal da banda larga. Tenho três contratos e o problema é no contrato 884/*****2736 Estou no aguardo para resolverem meu problema.
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Raxel
(@_RachelBorges) relatou um problema
@NEToficial @NETatende minhas amigas, de coração, o que tá rolando com o serviço de vocês? Imagina que usando Wi-Fi, do lado do modem, não carrega uma mísera foto no wpp....
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Rafael
(@publicittario) relatou um problema
contratei um serviço da @vivobr em um dia e no outro comecei a receber spams a cada meia hora (ligação, sms, email e whatsapp) da @ClaroBrasil e da @NEToficial enfim, o ✨ lgpd ✨
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keisy 100% vacinada
(@heykeisy) relatou um problema
MAIS DE 24 HORAS SEM INTERNET NESSA CASA e atrapalhou TUDO o que tínhamos que fazer hoje: A minha aula eu só consegui assistir até a metade, que inferno A empresa de vocês é UM LIXO @NEToficial/@ClaroBrasil! Pensando seriamente em cancelar e assinar outra operadora, ALÔ @vivobr