Status do serviço de NET em São José dos Campos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thomas Turbando #TEAMBLACK ⚫ (@sickfuckboy) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil @NEToficial VOCES SAO UMA GRANDE DE UMA *****, VENDEM 250 MEGA E NAO CHEGA NEM NA METADE NA CASA DO CLIENTE SEU BANDO DE ***** FO ******* ALEM DA INCOMPETÊNCIA DOS CONTRATADOS DE VCS O TECNICO N É CAPAZ DE VIR NA RESIDÊNCIA E O ATENDENTE DE COLOCAR UM COMPLEMENTO

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  dedeia 🩸 13 ⭐️ (@ddedeia_) relatou um problema há 2 minutos

  Eu tô a 3 dias tentando falar com atendente da @NEToficial pq não consigo resolver o meu problema pelo APP e simplesmente eles só encaminham pro APP. 🤬🤬🤬

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  Barb (@Twiowoaza) relatou um problema há 4 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil Internet fixa fora desde as 16h. No app, mostra que tá "tudo bem", tudo com sinal, mas a mensagem que recebo é que essa rede não tem acesso à internet, seja na 5G ou 2.4... Geral reclamando, down detector estralando e nenhum posicionamento oficial Claro?

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  RahVascão ◤✠◢ 💢 🇧🇷 (@NamharVascao) relatou um problema há 9 minutos

  Alô, @NEToficial ! Dois dias seguidos que todos os serviços caíram aqui (TV, Internet, tel fixo e celular) Meu combo é quase R$ 500,00, pago religiosamente em dia. E como ficam esses 2 dias sem os serviços? Terei desconto na próxima fatura? Me ajuda aí!

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  Russo Soviético 🇧🇷🇷🇺 (@Russo_Sovietico) relatou um problema há 9 minutos

  @LarissaStellar @NEToficial Minha Internet fixa @ClaroBrasil antiga NET tá caindo e voltando desde as 19.30 reiniciei o modem várias vezes e nada. E quando volta um pouco vem com Ping acima de 100. E mal abre um site ou um vídeo a 144p. Será geral esse problema? Moro na região de Bauru interior de SP

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  Caíque Guirao (@caaaaique) relatou um problema há 10 minutos

  @NEToficial Beleza, espero que o serviço retorne ainda hoje.

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  Yanna Albuquerque ✨ (@yannajessica) relatou um problema há 11 minutos

  A @NEToficial foi com Deus? Internet sem abrir nada… e aí pra piorar: Sem acesso ao APP, no SAC ninguém atende, estou há horas aguardando atendimento no telefone e nada! @NETatende o que tá rolando? Manda um reforço aqui no meu sinal por favor!

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  automotivo super mario world (@whasernamegabi) relatou um problema há 12 minutos

  Estou tentando solicitar uma mudança na rota da minha conexão da @NEToficial, que está problemática, mas as atendentes são totalmente despreparadas, estou sendo privada de obter um direito meu. Amanhã irei abrir uma reclamação na ouvidoria e se não resolverem, na Anatel

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  Renata Mury (@renatinhamury) relatou um problema há 12 minutos

  Chego em casa e não consigo acessar minha rede pq alteraram o nome/senha e NÃO FUI EU @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende

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  Sergio (@sergioreck) relatou um problema há 15 minutos

  @WhoIsAriel__ @NEToficial Os programas da TV são repetidos, mas quando falo repetidos, falo emais de 10 vezes. Um dos canais só passa o mesmo jogo 24 horas e o valor é muito alto pelo serviço prestado. Tenho net há mais de 20 anos mas não vale nada. Já sei " chame no DM.. bla bla