Interrupção da NET in São José dos Campos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

• Internet (50%)
• Apagão total (17%)
• Wi-fi (17%)
• Televisão (17%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Elisangela Mendes (@elismeforever) relatou um problema há 4 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil Gostaria de saber quando vão parar de brincar de prestar serviço e restabelecer a minha internet? Desde sábado sem internet...

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  Incoerência Proposital. Ironia e Reticências (sal) (@SamuelRPereira7) relatou um problema há 9 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil Não estou sentindo, amigo ADM. Fui tratado com uma arrogância e um descaso FENOMENAIS. Sou da velha guarda, não levei para o coração. Não citarei seu supervisor pois seria covardia. Mas, sejamos inteligentes... Cliente desde 2013 com fatura de 300 reais sendo tratado como lixo...

• 
  Henricast (@ArtHenricast) relatou um problema há 11 minutos

  @NEToficial Sem internet a 20h. Perdi reunião de trabalho hoje e a NET só informa que esta com problema técnico e a previsão só aumenta! Como é que vai ficar isso? Precisamos de mais informações!

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  Vinícius (@vjcassol) relatou um problema há 11 minutos

  @mariamalia_ Agora acabaram minhas dúvidas que o atendimento @NEToficial Soh funciona na #ficçao

• 
  Eder A. dos Santos (@EderAdosSantos) relatou um problema há 13 minutos

  A @NEToficial já era ruim, mas quando a @ClaroBrasil botou a mão, conseguiu deixar ainda pior. Respeito ZERO pelos clientes.

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  Vinícius (@vjcassol) relatou um problema há 13 minutos

  Realmente estou apenas a uma boa oferta da @vivobr para deixar a @NEToficial depois de dois anos de pagamentos em dia e muitas rugas geradas com esse atendimento.

• 
  Luana #impeachmentbolsonarourgente (@lucalvelli) relatou um problema há 14 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Mas é toda dia, toda hora isso @NEToficial ficar sem internet e televisão por horas. Pagar mais de 300 reais de conta para ter um serviço medíocre e pífio.

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  Rodrigo Futuro (@Rodrigo_Futuro) relatou um problema há 14 minutos

  @NEToficial Foram ao menoa 4 previsoes e ainda está bem instável... fica dificil trabalhar assim

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  Leonel Knijnik (@leonelknijnik) relatou um problema há 16 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil O que eu reclamei foi justamente do fato de eu NÃO ter conseguido fazer o cancelamento nem pelo site, nem pelo app e nem pelo WhatsApp. Tem a opção mas ela não funciona. Tive que ligar. O mais incrível é que pra contratar funciona direitinho.

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  Italoᶠᶠᶜ (@itasmoraesffc) relatou um problema há 19 minutos

  Região do Engenho Novo, aqui no meu prédio, começou instabilidade da rede lá pras 22:00 13/12. Previsão era retorno às 12:00 14/12 e ainda nada. Como vai ser, @NEToficial?