Status do serviço de NET em São José dos Campos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cristiano🇧🇷🇧🇷🇮🇱🇮🇱 (@cristianocruze) relatou um problema há 3 minutos

  Só me cabe colocar na justiça quanto a esta péssima prestação de serviço de internet da @ClaroBrasil @NETatende @NEToficial Uma vergonha que fazem com o consumidor, já faz 1 semana e o problema persiste.

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  Constância García (@constancia_g) relatou um problema há 4 minutos

  Ela tarda, mas não falha! Novamente a @NEToficial me deixou na mão! Mais um dia de home office tendo que rotear o 5G do telefone pro PC pq essa empresa simplesmente então entrega aquilo que o cliente paga.

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  Nath Espinoza (@nathespinoza_) relatou um problema há 5 minutos

  INCRÍVEL a @NEToficial @ClaroBrasil cobram pra cancelar um serviço de internet que eu não consigo nem trabalhar direito porque faz 2 meses que cai de meia em meia hora!

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  Carol (@ficababyai) relatou um problema há 6 minutos

  Depois que a @NEToficial se juntou com a @ClaroBrasil virou um lixo ao quadrado. Cai e não tem uma alma sebosa pra ajudar, quem estuda que tome no cool.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 7 minutos

  @sci_Nanda @NEToficial @ClaroBrasil e correção de problemas por meio de atividades de monitoramento, investigação e controle. Com isso, a Anatel faz com que a regulamentação seja cumprida em temas, por exemplo, como serviços adicionais, cancelamento automático e migração de planos.

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  Renan M. (@mat_renan) relatou um problema há 10 minutos

  Voce quer uma internet para jogos? para trade? ou apenas para navegar e assistir vídeos? então assine qualquer outra que não seja a @ClaroBrasil @NEToficial , essa é a pior internet de todas, voce pode ligar, marcar visita técnica, desligar e ligar o modem e não resolve

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  dedeia 🩸 13 ⭐️ (@ddedeia_) relatou um problema há 12 minutos

  @NEToficial Eu quero entender o porquê não ter mais atendimento direto no telefone. Só isso.

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  sugars (@sugarbriel) relatou um problema há 18 minutos

  Vou hoje abrir um novo atendimento na ouvidoria da @NEToficial porque minha região fica sempre sem sinal e nada está sendo feito pra resolver o motivo. E olha que eu pago tudo certinho hein Se a ouvidoria nao resolver, vamos de Anatel

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  Renan Aguiar (@Renandeaguiars) relatou um problema há 21 minutos

  Depender da @NEToficial pra qualquer coisa é uma *****, nem uma semana q vieram fazer “manutenção” no predio e a internet n para de cair de 30 em 30 min ***************

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  lucia nascimento (@lnascimento545) relatou um problema há 23 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @NEToficial Por favor alguém pra ajudar na falta de respeito como cliente, que só consegue falar com robô?