Interrupção da NET in São José dos Campos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

• Internet (50%)
• Apagão total (17%)
• Wi-fi (17%)
• Televisão (17%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gi (@giiovana_vieira) relatou um problema há 5 minutos

  @NEToficial Boa noite, minha Internet contratada é de 500 megas, e está chegando apenas 39 megas!! Nem os aplicativos de rede social estal carregando.

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  BUTA (@butantannn) relatou um problema há 8 minutos

  Oi @NEToficial dá pra parar de me tratar como otária e estabilizar o sinal da minha internet? não quero exigir muito de vocês, só preciso trabalhar e estudar…

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  EderBastos (@Eder_Bastos) relatou um problema há 8 minutos

  Péssimo atendimento hein @ClaroBrasil @NEToficial desde ontem a noite sem sinal de TV disponível em casa e não apresentam nenhuma solução. Pior empresa. E não escutam o cliente quando ligam para resolver o problema

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  Dan (@nayadd) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil @NEToficial vocês só podem estar de brincadeira com a minha cara! Depois de qse UMA SEMANA sem internet, vocês arrumam problema em plena segunda feira? Tão de sacanagem com o meu emprego???

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  Tarada por vacina 💉🌵⭐️ 🚩 (@peludopontocom) relatou um problema há 11 minutos

  Olá @NETatende @NEToficial gostaria de trocar o email pois minha mãe não acessa e não lembra do login e senha. Estou tentando fazer isso por telefone mas ninguém quer saber de atender.

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  quem tá?! (@CAmiLaLorenaa) relatou um problema há 12 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  É de uma audácia hein @ClaroBrasil @NEToficial depois do apagão que teve em Manaus vocês me mandam uma fatura sem desconto algum, depois de tanto transtorno eu ainda tenho que formalizar uma falha de vcs @ReclameAQUI

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  CVidal (@ClaytonVidal) relatou um problema há 12 minutos

  @NEToficial preciso de atendimento

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  EderBastos (@Eder_Bastos) relatou um problema há 12 minutos

  Já são 24h sem o sinal de TV da @NEToficial @ClaroBrasil e nenhuma solução proposta pela empresa. Sempre um PÉSSIMO atendimento

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  ⌛codinime dravi⌛ (@dravi51) relatou um problema há 16 minutos

  Sabe oq é pior eu assinei a porcaria da @NEToficial e eles me falaram que instalariam amanhã a Internet e só podem na quarta, literalmente meu apartamento tá todo cabeado só falta a porcaria do modem, e eles não podem vir antes de quarta é uma palhaçada de ***** isso

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  Saul Machado Júnior (@SaulJr71) relatou um problema há 17 minutos

  @NEToficial completamos 72 horas, 3 dias, SEM que vocês resolvam a solicitação feita... Nada de contato nem de RESPEITO para com o cliente! Até o momento, não conseguir resgatar meus pontos do claro clube… Vocês continuam IGNORANDO a razão principal de sua existência: o cliente!