Status do serviço de NET em São José dos Campos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Amal 13 (@BrasileiraAmal) relatou um problema há 1 minuto

  @NEToficial pq os seus atendentes atendem a ligação e ficam no mudo? preciso resolver o meu problema urgente!

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  mari (@predicadoverbal) relatou um problema há 2 minutos

  @NEToficial que servicinho de segunda linha, e ainda por cima dificultam o acesso ao SAC de propósito com aquela maluquice daquele auto atendimento

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  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil @NEToficial galerinha, ajuda aqui. Fiz a portabilidade do meu número de celular pra vcs, já que tenho combo. Daí hj coloquei o chip hj e tá sem sinal. Como ativo ele?

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  Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema há 4 minutos de Brasília, Federal District

  @NEToficial depois de mais de 12 anos vou ter que mudar de empresa, de longe a Net não é mais a empresa que era, atendimento péssimo, serviço técnico deixando a desejar e um distrato imenso com o consumidor, nem pra agendar visita técnica ou cancelar é possível. Lamentável

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  empty nut'♡ (@lov3mmoon) relatou um problema há 9 minutos

  @arthurhrmalt @NEToficial tem uma galera com internet, achei q fosse só a minha tb, porém tem uns vizinhos meus q tão no msm problema e aqui no twitter tem um pessoal q tá sem net tb

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 9 minutos

  @sci_Nanda @NEToficial @ClaroBrasil prevenção e correção de problemas por meio de atividades de monitoramento, investigação e controle. Com isso, a Anatel faz com que a regulamentação seja cumprida em temas, por exemplo, como serviços adicionais, cancelamento automático e migração de planos.

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  automotivo super mario world (@whasernamegabi) relatou um problema há 19 minutos

  Estou tentando solicitar uma mudança na rota da minha conexão da @NEToficial, que está problemática, mas as atendentes são totalmente despreparadas, estou sendo privada de obter um direito meu. Amanhã irei abrir uma reclamação na ouvidoria e se não resolverem, na Anatel

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  Nath Espinoza (@nathespinoza_) relatou um problema há 20 minutos

  @Ocassulah @NEToficial @ClaroBrasil Se eu tenho que ter fidelidade, eles tbm deveriam ter entregando o serviço direito kkkkrying

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  cecília (@fancyminghao) relatou um problema há 20 minutos

  @tuanproud @ClaroBrasil @NEToficial nossa meu wi-fi é vivo graças a deus, mas o 4g da claro tá horrível mesmo

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  Izabela (@izabela_cabral) relatou um problema há 23 minutos

  Pqp essa internet da @NEToficial ta um lixo. Todos os dia da copa tem sido assim, mas hoje no jogo do brasil ela se superou