Status do serviço de NET em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil @NEToficial galerinha, ajuda aqui. Fiz a portabilidade do meu número de celular pra vcs, já que tenho combo. Daí hj coloquei o chip hj e tá sem sinal. Como ativo ele?

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  soɔɹɐɯ (@cruciatu) relatou um problema há 9 minutos

  To pensando em cancelar a @ClaroBrasil @NEToficial Amanhã! O serviço porco, to sem internet já tem 2h e nada de responder??

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  Ariel (@WhoIsAriel__) relatou um problema há 9 minutos de Guarulhos, São Paulo

  @sergioreck @NEToficial Eu passei por isso hoje, desisti de tentar resolver porque o robô não me ajuda em nada!

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  Renata Mury (@renatinhamury) relatou um problema há 10 minutos

  Chego em casa e não consigo acessar minha rede pq alteraram o nome/senha e NÃO FUI EU @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 10 minutos

  @sci_Nanda @NEToficial @ClaroBrasil e correção de problemas por meio de atividades de monitoramento, investigação e controle. Com isso, a Anatel faz com que a regulamentação seja cumprida em temas, por exemplo, como serviços adicionais, cancelamento automático e migração de planos.

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  Elaines (@elartwk) relatou um problema há 13 minutos

  @NEToficial Estou sem Internet desde de cedo, não consigo agendar visita técnica ou resolver o problema no site ou app.

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  Kayo Sant'Anna (@kayosantanna) relatou um problema há 15 minutos

  Se livrar da @ClaroBrasil @NEToficial é realmente impossível. Cancelei o serviço em julho e agora eles estão me cobrando faturas não pagas (e MUITO acima do valor que sempre foi) de setembro e outubro (????)

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  lets (@farminhalet) relatou um problema há 19 minutos

  O técnico veio hoje trocar meu aparelho de internet, dizendo que o problema era ele. E até agora a minha internet tá um lixo @NEToficial @ClaroBrasil .

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  Alexandre Reis (@AlexSantosFC) relatou um problema há 24 minutos

  Atendimento por telefone da @NEToficial é extremamente incompetente, irritante, ineficiente. Estou há dias tentaqndo cancelar um ponto adicional e mudar meu plano de TV para HD, mas não coinsigo. Atendentes despreparados,cada um fala uma coisa. Impossivel.

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  sugars (@sugarbriel) relatou um problema há 28 minutos

  Vou hoje abrir um novo atendimento na ouvidoria da @NEToficial porque minha região fica sempre sem sinal e nada está sendo feito pra resolver o motivo. E olha que eu pago tudo certinho hein Se a ouvidoria nao resolver, vamos de Anatel