Status do serviço de NET em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vinícius Sanches (@SeisTa1Bem) relatou um problema há 7 minutos

  *************** @NEToficial toda hora essa ***** de sinal de tv e internet caindo, perdendo jogos da Copa pq esses arrombados não sabem fornecer o serviço que a gente paga pra ter! Procon e Anatel vão ser notificados, dia sim, dia não é essa putaria de “sua área em manutenção”!

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  mari (@predicadoverbal) relatou um problema há 8 minutos

  @NEToficial que servicinho de segunda linha, e ainda por cima dificultam o acesso ao SAC de propósito com aquela maluquice daquele auto atendimento

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  Alexandre Reis (@AlexSantosFC) relatou um problema há 8 minutos

  Atendimento por telefone da @NEToficial é extremamente incompetente, irritante, ineficiente. Estou há dias tentaqndo cancelar um ponto adicional e mudar meu plano de TV para HD, mas não coinsigo. Atendentes despreparados,cada um fala uma coisa. Impossivel.

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  Gabriela (@gabrielamorh) relatou um problema há 19 minutos

  @NEToficial pior serviço. Mais um sábado sem internet. Não da NEM pra ligar no 10621 pois está dando chamada encerrada, e nem ao menos abrir o aplicativo. Que palhaçada… Não pode ventar que a internet cai e não volta mais. Que descaso.

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  Victor fruNeaux (@fruneaux) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil e @NEToficial vai pra **** que pariu, que exploda a sede de vcs, serviço podre, porco

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  Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema há 20 minutos de Brasília, Federal District

  @NEToficial depois de mais de 12 anos vou ter que mudar de empresa, de longe a Net não é mais a empresa que era, atendimento péssimo, serviço técnico deixando a desejar e um distrato imenso com o consumidor, nem pra agendar visita técnica ou cancelar é possível. Lamentável

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  , (@generofofo) relatou um problema há 22 minutos

  deveria ser de graça esse serviço feito com o ** @NEToficial usando 4g dentro de casa

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  Rafael Bravo de Sá (@bravodesa) relatou um problema há 25 minutos

  De longe a @ClaroBrasil @NEToficial é o pior serviço já existente. Simplesmente não chega sinal de internet na minha casa a 4 dias, e simplesmente o técnico não apareceu kkkkkkkkk, obs: isso não é uma piada, a piada é pagar mais de 300 reais por mês

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  Constância García (@constancia_g) relatou um problema há 27 minutos

  Ela tarda, mas não falha! Novamente a @NEToficial me deixou na mão! Mais um dia de home office tendo que rotear o 5G do telefone pro PC pq essa empresa simplesmente então entrega aquilo que o cliente paga.

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  Lúcia Oliveira (@luciafreireeva) relatou um problema há 31 minutos

  Região centro-sul de BH bairro Serra sem internet, TV e telefone da @ClaroBrasil @NEToficial desde ontem. 16/11 as 17hs. E aí operadoras cadê o serviço resolvido?