Interrupção da NET in Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

• Internet (50%)
• Apagão total (17%)
• Wi-fi (17%)
• Televisão (17%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renato Araújo (@araujors) relatou um problema há 4 minutos

  Como pode prestar um serviço tão ***** assim @NEToficial? Depois que a @ClaroBrasil comprou o serviço só piorou muito mais. Liga e vem uma ***** de ligação dizendo que o problema na região vai ser resolvido até as 18 horas e nesse tempo FODAS é meu né? Bando de FDP mesmo.

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  Kpanzera (@KaiquePantojo) relatou um problema há 8 minutos

  @VivasR6 @NEToficial ja reclamei 5646456 vezes dessa empresa horrível, ontem mesmo tava com menos d 1mb d upload e o pior é q ainda tiveram a cara de *** de falar q pra um técnico vir em casa custaria 90 pila, o mínimo q eles deveriam fornecer é isso

• 
  Renato Araújo (@araujors) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil @NEToficial Obrigado por colocar uma gravação avisando do problema, assim fico mais tranquilo afinal de contas até as 13 horas vocês irão solucionar o problema que seria reseolvido ontem até as 18 horas. Quanta eficiência heim?

• 
  Lipe (@MoncaoPhilipe) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil @NEToficial Olá! não consigo fazer login nem recuperar senha no app. Dá 'e-mail não cadastrado'. Conseguem me ajudar?

• 
  Renato Araújo (@araujors) relatou um problema há 16 minutos

  16:44 min e segundo a @NEToficial e @ClaroBrasil , até as 18:00 o problema será resolvido, ou seja, não trabalho mais hoje e o pior vão descontar alguma coisa na minha conta? Não porque são um bando de PICARETAS.

• 
  Lucas (@LsKAlves) relatou um problema há 18 minutos

  @KaiquePantojo @NEToficial É ****, o pior que não é só com vc

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  Maju 🔥 (@breakingthatbad) relatou um problema há 18 minutos

  @NEToficial e seu serviço de QUALIDADE

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  nicole (@____n1cole) relatou um problema há 25 minutos

  todo dia usando 4g porque a internet da @NEToficial é um lixo 🥳

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  JSVesma 🧙‍♂️ (@js_ves) relatou um problema há 28 minutos

  Por favor @NEToficial me ajuda! Já cansei de ligar pra vcs pra dizer que não EXISTE equipamento pendente! Já comprovei com fotos que foram sim entregues! Vc não me param de mandar mensagem!

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 35 minutos

  @drijeff @NEToficial @ClaroBrasil Por nossa característica de entidade administrativa, estamos impossibilitados de encaminhar questões relativas a indenização por perdas ou danos morais. Sendo de seu interesse o pedido de reparação por danos morais ou materiais não quantificados, poderá apresentar a questão