Status do serviço de NET em Campinas, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Campinas, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Campinas, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sergio (@sergioreck) relatou um problema há 9 minutos

  @NEToficial quando quer vender coloca a atendente e vc pode perguntar que suas dúvidas serão respondidas. Mas depois que vc compra colocam um robô para te enrolar e vc desistir. Esse tipo de pós atendimento vai prejudicar muitas empresas, é só esperar.

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  Barb (@Twiowoaza) relatou um problema há 10 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil Internet fixa fora desde as 16h. No app, mostra que tá "tudo bem", tudo com sinal, mas a mensagem que recebo é que essa rede não tem acesso à internet, seja na 5G ou 2.4... Geral reclamando, down detector estralando e nenhum posicionamento oficial Claro?

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  Sōma - REDXIII (@REDKXIII) relatou um problema há 15 minutos

  @NEToficial consigo falar com vocês de problemas? Tô sem trabalhar aqui e os seus atendentes não tem capacidade de fazer nada via telefone

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  Rock Roger 🇦🇱 (@RockRoger) relatou um problema há 15 minutos

  Começando muito bem o dia com a falta da sinal de internet da @ClaroBrasil @NEToficial , muito obrigado pela falha da prestação de serviço... #Londrina

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  Hercules Barroso (@Hercules_b08b) relatou um problema há 17 minutos

  @NEToficial até hoje tenho uma conexão de internet daqueles cabos antigos internet fica caindo e cortando sinal toda hora horrível!!! @ClaroBrasil deveria ter vergonha dessa internet de vcs, até empresas pequenas por aí já estão trabalhando com fibra óptica.

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  Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema há 18 minutos de Brasília, Federal District

  @NEToficial depois de mais de 12 anos vou ter que mudar de empresa, de longe a Net não é mais a empresa que era, atendimento péssimo, serviço técnico deixando a desejar e um distrato imenso com o consumidor, nem pra agendar visita técnica ou cancelar é possível. Lamentável

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  Sergio (@sergioreck) relatou um problema há 20 minutos

  @WhoIsAriel__ @NEToficial Os programas da TV são repetidos, mas quando falo repetidos, falo emais de 10 vezes. Um dos canais só passa o mesmo jogo 24 horas e o valor é muito alto pelo serviço prestado. Tenho net há mais de 20 anos mas não vale nada. Já sei " chame no DM.. bla bla

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  dedeia 🩸 13 ⭐️ (@ddedeia_) relatou um problema há 21 minutos

  @NEToficial Eu quero entender o porquê não ter mais atendimento direto no telefone. Só isso.

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  soɔɹɐɯ (@cruciatu) relatou um problema há 21 minutos

  To pensando em cancelar a @ClaroBrasil @NEToficial Amanhã! O serviço porco, to sem internet já tem 2h e nada de responder??

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  mia 大魔姫 1️⃣3️⃣ (@daimahime) relatou um problema há 21 minutos

  to sem wifi desde ontem de manhã, por um problema técnico da região que seria resolvido até 1h da manhã, depois até 12h e agora até as 20h, excelente serviço hein @NEToficial @ClaroBrasil