Status do serviço de NET em Brasília, Federal District
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- NET gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Brasília, incluindo 0 relatos diretos.
A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.
Problemas nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília, Federal District e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Brasília, Federal District
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil @NEToficial o 4 técnico que vcs enviaram, mesmo eu tendo avisado que os problemas eram no poste e na rede, verificou cabeamento, aparelho e etc e foi ao poste e disse que realmente é lá. O 4 a fazer isso. Ele acabou de sair falando que vcs farão manutenção.
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil @NEToficial eu passei quase dois meses com problema no sinal e pagando certinho e vcs não avaliam as coisas e do nada me tiram de tempo. *Voltou o sinal aqui do nada* QUE ESTRANHO NEH Kkkkk QUE ISSO
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District@gaabrielvelloso @ClaroBrasil @NEToficial Ontem a tarde caiu a rede de todos e não voltou até agora. É condomínio. Foi notificado que eles estavam mexendo nos cabos na rua. Apenas isso.
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictUpdate: o técnico chegou aqui. Informou que o segundo técnico que veio não abriu o chamado direito e nem tá online o pedido de ajuste do sinal @ClaroBrasil @NEToficial. Além disso, ele tá verificando cabo e decodificador de novo sendo que o problema é no poste.
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Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District@NEToficial 4 dias sem sinal na TV principal, nenhum técnico deu conta de arrumar, estou sem respostas, nem o supervisor da net sabe o que fazer, o jeito é cancelar tudo depois de 13 anos e ir para uma empresa que me trate melhor como cliente.
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal District@NEToficial De que vai adiantar eu dar meus dados se vocês nunca dão retorno por aqui? Já agendei uma visita técnica pra ver se resolvem o problema da minha Internet, que está caindo o tempo todo nos últimos dias.
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictQue ódio desse serviço porco da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende. Tô desde 20:00 trancado dentro de casa esperando o técnico que deveria chegar até 23:00 pra resolver um problema que não fui eu que causei. São 22:58 e nada do técnico.
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Débora Cruz (@deboracruz) relatou um problema de Brasília, Federal District@NEToficial eu preciso trabalhar, querida. Me ajuda, pelamordedeos! #QueMartírio 😭😭😭😭
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Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District@NEToficial depois de mais de 12 anos vou ter que mudar de empresa, de longe a Net não é mais a empresa que era, atendimento péssimo, serviço técnico deixando a desejar e um distrato imenso com o consumidor, nem pra agendar visita técnica ou cancelar é possível. Lamentável
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Hugo Nogueira (@hnrpublicitario) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil e @NEToficial o serviço que vocês prestam para ficar ruim tem que melhorar muito! Atendimento e esclarecimento ao cliente é impressionantemente pífio. Falta clareza nas cobranças e no geral. Contando os dias para cancelar esse serviço limitado!
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Julio! (@zartjr) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictAtendimento ao cliente péssimo, serviço ruim, não atendem minhas solicitações… Tá difícil, @ClaroBrasil e @NEToficial…
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Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District@NEToficial praticamente 20min na linha e ninguém atende, depois de ouvir a mesma mensagem eletrônica 4x na mesma ligação, só para não passar para um humano, até para cancelar ou fazer qualquer coisa vou ter que mandar carta ou pombo correio. + de 10 anos de net e hj vou cancelar
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Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District@NEToficial O meu problema é na troca do cartão do decodificador, pois o outro de casa funciona, o cartão que foi posto no decodificador 4k não é o dele, não identifica nem aparece no sistema... desde quinta está com problemas na região, só Deus sabe se vai voltar
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil @NEToficial eu precisava que isto fosse feito hj, pois trabalho com internet e há um mês estou com problema nesse sinal. Tv e internet. Amanhã se eu ficar sem internet por conta da manutenção vcs vão receber um belo de um processo judicial.
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District@ClaroBrasil @NEToficial HABEMUS SINAL POREM MEU TELECINE TA BLOQUEADO ME AJUDA
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictA pessoa que faz gato de tv a cabo, será que ela tem esse tanto de problema que nós que pagamos caro uma @ClaroBrasil @netoficial tem? Acho que não hein
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Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District@NEToficial minha internet não chega aos 100, sendo que deveria ser 250, repetidamente cai e fica lenta, pra um cliente de mais de 10 anos isso tá ficando chato.
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Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District@NEToficial o atendimento virtual que antecipa o atendimento com um humano está sendo protelado pelo sistema até esgotar a paciência e a pessoa desligar.
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District22.34 e a rede completa da @ClaroBrasil @NEToficial sai do ar. (2 vez no mês, sem aviso e do nada, aliás). Liguei no 10621 para abrir reclamação e o atendente teve a audácia de falar que "NÃO É POSSÍVEL ABRIR RECLAMAÇÃO". Difícil demais ficar a mercê desse serviço mequetrefe.
Reclamações sobre problemas no serviço NET
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aqui é LULA 13!🤩 (@Dreska) relatou um problemaA @NEToficial parou de funcionar aqui na hora do debate. É mole? Melhor cancelar essa porcaria. Ainda bem que tem @globoplay pra salvar. GLoboplay só da *** no BBB
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Constância García (@constancia_g) relatou um problema@NEToficial Pra piorar: a mensagem automática da ligação pro 10621 diz que a região tem problema de sinal. Insisti pra falar com o atendente e quem me atendeu disse que NÃO EXISTE PROBLEMA ALGUM. Seria bom decidir o que falar né, mores? Que saco. Eu devia processar vcs.
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ؘ (@tuanproud) relatou um problemameu deus o meu 4g E O MEU WIFI estão uma ***** @ClaroBrasil @NEToficial resolvam
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dedeia 🩸 13 ⭐️ (@ddedeia_) relatou um problemaEu tô a 3 dias tentando falar com atendente da @NEToficial pq não consigo resolver o meu problema pelo APP e simplesmente eles só encaminham pro APP. 🤬🤬🤬
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Cristiano🇧🇷🇧🇷🇮🇱🇮🇱 (@cristianocruze) relatou um problemaSó me cabe colocar na justiça quanto a esta péssima prestação de serviço de internet da @ClaroBrasil @NETatende @NEToficial Uma vergonha que fazem com o consumidor, já faz 1 semana e o problema persiste.
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Renata Mury (@renatinhamury) relatou um problemaChego em casa e não consigo acessar minha rede pq alteraram o nome/senha e NÃO FUI EU @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende
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Elaines (@elartwk) relatou um problema@NEToficial Estou sem Internet desde de cedo, não consigo agendar visita técnica ou resolver o problema no site ou app.
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𝔊𝔢𝔡𝔬𝔷 🇦🇹 (@GabrielGedoz_) relatou um problema@NEToficial ***** NET a Internet esses últimos dias da um lixo, de 300MB esta vindo menos de 1, consertem essa ***** logo
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Ariel (@WhoIsAriel__) relatou um problema de Guarulhos, São Paulo@sergioreck @NEToficial Eu passei por isso hoje, desisti de tentar resolver porque o robô não me ajuda em nada!
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Sergio Ricardo (@sssrrrgoncalves) relatou um problema@ClaroBrasil @NEToficial a internet está uma m…… e o app pra resolver e pior que à internet. Complicado 🤔