NET

Interrupção da NET em Brasília, Federal District

Nenhum problema foi detectado no serviço NET

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A NET é uma empresa brasileira de telecomunicações e de triple play que oferece serviços como televisão a cabo, Internet banda larga e telefonia VoIP.

Problemas no serviço NET nas últimas 24 horas em Brasília, Federal District

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Brasília e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço NET em Brasília, Federal District 07/02/2022 01:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço NET. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados:

  • Internet 67.44% Internet
  • Apagão total 13.95% Apagão total
  • Televisão 9.30% Televisão
  • Wi-fi 6.98% Wi-fi
  • E-mail 2.33% E-mail

Mapa de falhas e interrupções no serviço NET na região de Brasília, Federal District

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília e Brasília.

BrazilBrasília Internet

Comentários sobre o serviço NET em Brasília, Federal District

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Brasília, Federal District

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Brasília e locais próximos:
  • ddiavolo Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @NEToficial 4 dias sem sinal na TV principal, nenhum técnico deu conta de arrumar, estou sem respostas, nem o supervisor da net sabe o que fazer, o jeito é cancelar tudo depois de 13 anos e ir para uma empresa que me trate melhor como cliente.

  • ddiavolo Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @NEToficial O meu problema é na troca do cartão do decodificador, pois o outro de casa funciona, o cartão que foi posto no decodificador 4k não é o dele, não identifica nem aparece no sistema... desde quinta está com problemas na região, só Deus sabe se vai voltar

  • ddiavolo Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @NEToficial praticamente 20min na linha e ninguém atende, depois de ouvir a mesma mensagem eletrônica 4x na mesma ligação, só para não passar para um humano, até para cancelar ou fazer qualquer coisa vou ter que mandar carta ou pombo correio. + de 10 anos de net e hj vou cancelar

  • ddiavolo Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @NEToficial o atendimento virtual que antecipa o atendimento com um humano está sendo protelado pelo sistema até esgotar a paciência e a pessoa desligar.

  • ddiavolo Marcos Diavolo (@ddiavolo) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @NEToficial minha internet não chega aos 100, sendo que deveria ser 250, repetidamente cai e fica lenta, pra um cliente de mais de 10 anos isso tá ficando chato.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial eu passei quase dois meses com problema no sinal e pagando certinho e vcs não avaliam as coisas e do nada me tiram de tempo. *Voltou o sinal aqui do nada* QUE ESTRANHO NEH Kkkkk QUE ISSO

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial eu precisava que isto fosse feito hj, pois trabalho com internet e há um mês estou com problema nesse sinal. Tv e internet. Amanhã se eu ficar sem internet por conta da manutenção vcs vão receber um belo de um processo judicial.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil @NEToficial o 4 técnico que vcs enviaram, mesmo eu tendo avisado que os problemas eram no poste e na rede, verificou cabeamento, aparelho e etc e foi ao poste e disse que realmente é lá. O 4 a fazer isso. Ele acabou de sair falando que vcs farão manutenção.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    Update: o técnico chegou aqui. Informou que o segundo técnico que veio não abriu o chamado direito e nem tá online o pedido de ajuste do sinal @ClaroBrasil @NEToficial. Além disso, ele tá verificando cabo e decodificador de novo sendo que o problema é no poste.

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Brasília, Federal District

    A pessoa que faz gato de tv a cabo, será que ela tem esse tanto de problema que nós que pagamos caro uma @ClaroBrasil @netoficial tem? Acho que não hein

  • deboracruz Débora Cruz (@deboracruz) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @NEToficial eu preciso trabalhar, querida. Me ajuda, pelamordedeos! #QueMartírio 😭😭😭😭

  • hnrpublicitario Hugo Nogueira (@hnrpublicitario) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil e @NEToficial o serviço que vocês prestam para ficar ruim tem que melhorar muito! Atendimento e esclarecimento ao cliente é impressionantemente pífio. Falta clareza nas cobranças e no geral. Contando os dias para cancelar esse serviço limitado!

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
  • Ng_imuY FdS👻 (@Ng_imuY) relatou um problema

    @NEToficial um lixo consegue fazer um serviço melhor q vcs mds, minha mãe cagando faz melhor, odio apenaa odio

  • miyounnie letícia (@miyounnie) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil Ja faz mais de uma semana que o canal da warner 632 não está com a legenda sincronizada. Tentei contato com a claro e não obtive resposta. Que absurdo!! Falta de respeito com o cliente

  • degls Aphrodite (@degls) relatou um problema

    @NEToficial Olha, mais de 40h e nenhuma solução, não sei quando vão resolver. Um técnico veio pela manhã e disse que consertariam hoje tudo, mas sumiu e nem voltou mais, os canais de atendimento não resolvem nada

  • degls Aphrodite (@degls) relatou um problema

    Gente, não dá pra lidar com a @NEToficial, de verdade, quase 40h sem internet/telefone/TV da rua toda, e nada deles mandarem ajeitar. Mais de seis vizinhos ligando pra esse serviço RUIM e eles não mandam uma equipe técnica pra ajeitar, eles só ficam reagendado e não fazem nada

  • cnmay2 xz (@cnmay2) relatou um problema

    minha internet caiu 3x so hoje q ***** eh essa desgraçados @ClaroBrasil @NEToficial

  • handemiybaby . (@handemiybaby) relatou um problema

    Nao aguento mais a @NEToficial @ClaroBrasil @NETatende a semana todo essa ***** de sinal e eu pedi uma visitas técnica e ninguém me respondeu

  • RicardoDeolindo Ricardo Deolindo (@RicardoDeolindo) relatou um problema

    @NEToficial Já vi e não solucionou! Atendimento horrível! Não recomendo a NET a ninguém!

  • RicardoDeolindo Ricardo Deolindo (@RicardoDeolindo) relatou um problema

    @NEToficial De novo?? Já mandei diversas mensagens!Vão se completar 24h sem nenhum retorno neste canal! Esta é uma conta fake? Ou esse é o (des) atendimento habitual desta operadora aos seus clientes?

  • RicardoDeolindo Ricardo Deolindo (@RicardoDeolindo) relatou um problema

    @NEToficial É sério que ninguém dessa empresa me dará retorno??? Que atendimento horrível!!!

  • beeblebrox3 Luís Henrique ⚡ (@beeblebrox3) relatou um problema

    Acho que quando você liga na @NEToficial pra cancelar o atendente aproveita pra fazer a pausa pra ir ao banheiro. Pq não tem cabimento demorar tanto.