Status do serviço de NET em São Luís, Maranhão

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

• Internet (50%)
• Apagão total (17%)
• Wi-fi (17%)
• Televisão (17%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

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  Thales de Andrade (@thalesdeandrade) relatou um problema há 44 minutos de São Luís, Maranhão

  @NEToficial @ClaroBrasil cancelei o serviço de vocês há mais de três meses. Sigo sendo cobrado. Ligo pro 0800, me encaminham ao 10621. Ligo pro 10621, o atendente eletrônico manda fazer o pagamento do boleto p/ restabelecer o sinal e desliga. Vou precisar entrar na justiça mesmo?

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Isadora (@isadanesi) relatou um problema há 5 minutos

  Minha fatura vence todo dia 15/11 e agora eu não consigo pagar com o desconto, atrasou e eu simplesmente não consigo resolver uma simples porcaria de desconto, porque a @NEToficial NÃO CUMPRE e não tem PALAVRA, e ficam jogando o cliente pra vários telefones(+)

• 
  Marcia Mantovani🚩💌♑ 1️⃣3️⃣ (@MMantovaniTO) relatou um problema há 6 minutos

  @fmmarciano_ @NEToficial Absurdo a falta de compromisso com o cliente! Não tem cabimento, quase 48 horas sem serviço e a previsão de retorno muda de 12 em 12 horas, sempre sendo prorrogada por mais 12, sem maiores explicações!! Obrigando a gente a procurar outro prestador de serviço!!

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  keisy 100% vacinada (@heykeisy) relatou um problema há 7 minutos

  @EduhRocker @ClaroBrasil @NEToficial ai migo, eu tô MEGA tensa pq amanhã a minha mãe têm uma reunião logo cedo e eu tenho duas aulas (ambas as coisas online), e o 4G “ajuda” mas não comporta muito bem as situações e nossas demandas: já prevejo MUITA DOR DE CABEÇA, sério.. 💫✨ mas obrigada, IREMOS PRECISAR ✨💫

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  Paulo Veras ᶜˢᶜ (@PauloCesarVeras) relatou um problema há 8 minutos

  A @NEToficial não tem jeito. Quase 24 horas tentando resolver um problema... muita falta de atenção. É decepcionante.

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  drama queer (@pilantropico) relatou um problema há 19 minutos

  @carlossnchen @NEToficial upload deles é uma *****, mas é limitação do cabo coaxial que tanka uns 20mbps, ideal vc que cria conteúdo e etc ir para internet de Fibra

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  Raxel (@_RachelBorges) relatou um problema há 24 minutos

  @NEToficial @NETatende minhas amigas, de coração, o que tá rolando com o serviço de vocês? Imagina que usando Wi-Fi, do lado do modem, não carrega uma mísera foto no wpp....

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  Sheik (@fmmarciano_) relatou um problema há 26 minutos de Palmas, Tocantins

  É simplesmente impossível falar com um ser humano no atendimento da @NEToficial Minha internet e tv estão sem funcionar desde sábado e meu notebook tá queimado e eu não tem resposta dessa empresa

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  DudaPereira (@thefocaa) relatou um problema há 29 minutos

  Problemas no paraíso @NETatende @NEToficial internet tá igual tartaruga, já reiniciei aqui, mas o trem ta ruim.

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  Isadora (@isadanesi) relatou um problema há 29 minutos

  As poucas vezes que tive um retorno e atendimento decente da @NEToficial foi após abrir uma reclamação a @AnatelGovBR que sempre solicita ajudou, porém o meu problema persiste e a net sequer faz questão de resolver, mas na hora de me cobrar fatura integral dois tempos.

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  Thiago Bertuzzi (@tbertuzzi) relatou um problema há 29 minutos

  @NEToficial A melhor ajuda que você pode me dar e pedir pra @vivobr terminar de passar a fibra na rua pra eu sair de vocês de vez