Interrupção da NET in São Luís, Maranhão

Problemas nas últimas 24 horas em São Luís, Maranhão

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Luís, Maranhão e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

• Internet (50%)
• Apagão total (17%)
• Wi-fi (17%)
• Televisão (17%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de São Luís, Maranhão

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Luís e locais próximos:

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  Thales de Andrade (@thalesdeandrade) relatou um problema há 8 minutos de São Luís, Maranhão

  @NEToficial @ClaroBrasil cancelei o serviço de vocês há mais de três meses. Sigo sendo cobrado. Ligo pro 0800, me encaminham ao 10621. Ligo pro 10621, o atendente eletrônico manda fazer o pagamento do boleto p/ restabelecer o sinal e desliga. Vou precisar entrar na justiça mesmo?

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Luiz Filipe (@Luizfilipewelz) relatou um problema há 38 segundos

  @NEToficial ***** de internet lixo de um krl, pagar caro pra ficar sem a ***** de um sinal bom é ****

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  Vivis (@vivianevivis) relatou um problema há 3 minutos

  Os contatos são tão massivos que quase não consegui entrar em contato com a @NEToficial para verificar a veracidade das informações. Recebi umas 100 ligações no mínimo. Eu desconfiei do golpe, e quem não desconfia? Precisa descobri como vazam os dados do cliente. @NETatende

• 
  CHRISTIAN V. KUHN🌹 (@CHRISTIANVKUHN) relatou um problema há 8 minutos

  @NEToficial Já respondi por DM. O serviço normalizou, embora tenha demorado demais. Fiquei 14 horas sem serviço. Para se ter uma ideia, a empresa de distribuição de energia elétrica daqui tem um limite definido pelo regulador de cerca de 10 horas de interrupção por ano!!

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  princesa maisgrana (@cellawr) relatou um problema há 9 minutos

  desde terça-feira com a @NEToficial @ClaroBrasil instalada em casa, e desde então não tive acesso a internet por sequer um minuto. nenhum dos canais de atendimento consegue resolver meu problema, e não sei mais o que fazer. a fatura virá normal, mesmo sem o serviço prestado?

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  Bruno Soares Pereira (@Brunojspereira) relatou um problema há 12 minutos

  @NEToficial Não preciso mais de ajuda, estou desde novembro com esse problema, já trocaram 4x o modem, aumentaram minha Internet de 250 para 500 e por sinal ficou pior ainda, vcs que precisam de ajuda. Como posso ajudar?

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  Eduardo Nishikawa (@dudunishikawa) relatou um problema há 12 minutos

  @juliaaawn @NEToficial Cancela no site, mas vai cancelar todos os produtos se for ficar com 1 só

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  vai ter Alice sim (@aliceperes) relatou um problema há 17 minutos

  @NEToficial Vocês nunca me dão retorno na DM, eu nem vou perder meu tempo. Tem algum telefone de suporte que eu possa ligar para verificar a instabilidade de sinal? Pois pelo app da claro residencial não foi possível

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  Yurio. (@alxneagain) relatou um problema há 25 minutos

  @NEToficial, vocês são a pior empresa de todas

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  Rafael Lira Braga (@bragarafael1) relatou um problema há 27 minutos

  @rodrigol_fc @NEToficial Pior serviço do país mesmo, hoje liguei e cancelei esse lixo aqui de casa, sem condições.

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  Júlia (@juliaaawn) relatou um problema há 28 minutos

  impossível cancelar a internet da @NEToficial nem atender a central eles atendem. sinceramente.