Interrupção da NET in Taubaté, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Taubaté, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taubaté, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

• Internet (50%)
• Apagão total (17%)
• Wi-fi (17%)
• Televisão (17%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Taubaté, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Taubaté e locais próximos:

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 2 minutos de Taubaté, São Paulo

  @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Cliente há mais de 10 anos e o descaso na hora de renovar contrato é impressionante!! Hora de mudar!!

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 13 minutos de Taubaté, São Paulo

  Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sendo desprezados!

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 15 minutos de Taubaté, São Paulo

  @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil e a saga continua, a única série que continua eternamente, o péssimo serviço da #NET #CLARO, cobram valores a mais na fatura e não entregam o serviço contratado. De 240M estou recebendo menos de 50%. Contrato vence mês que vem 🙌🙌🙌

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 24 minutos de Taubaté, São Paulo

  Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ??? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sem atendimento!!

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 39 minutos de Taubaté, São Paulo

  @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil depois de mais de 10 anos como cliente agora é só decepção, descaso, desrespeito !! E incompetência em excesso, sequer conseguem fazer uma ligação decente para o cliente 🚫👎

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 44 minutos de Taubaté, São Paulo

  Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ? E zero esforço de vocês pra negociar!! E seguimos sem atendimento!!

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 44 minutos de Taubaté, São Paulo

  @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende Além de cobrar a mais, cobrar serviço não contratado ainda são arrogantes no atendimento! Lamentável!

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 44 minutos de Taubaté, São Paulo

  Descaso e desrespeito pelo cliente é a especialidade da @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil como pode qualquer plano novo ser muito mais barato do que o meu, isso pq sou cliente há 20 anos ??? E zero esforço de vocês pra negociar!! Péssimo atendimento!!

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 48 minutos de Taubaté, São Paulo

  E a @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende se superam negativamente a cada vez que o cliente precisa é impressionante !!!

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 53 minutos de Taubaté, São Paulo

  A única resposta que @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil consegue dar é “lamentamos”. Lamentem menos e entreguem mais o serviço contratado pelo cliente. #descaso #desrespeito #AnoNovo

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 58 minutos de Taubaté, São Paulo

  A única resposta que @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil consegue dar é “lamentamos”. Lamentem menos e entreguem mais o serviço contratado pelo cliente. #descaso #desrespeito

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  du || 📺: greys² (@tiooroqui) relatou um problema há 2 minutos

  o wifi ta horrível, to usando os dados móveis @NEToficial @ClaroBrasil vcs prometeram 120mb

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  Carlos Vasconcelos #RestoreTheSnyderVerse (@cavasconcelos2) relatou um problema há 4 minutos

  Pior que eu nem sei se eu xingo o atendimento da @ClaroBrasil ou @NEToficial ... sei lá quem manda nessa porcaria agora...

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  Fred Oliveira (@Fred_CQN) relatou um problema há 5 minutos

  Juro. Assim que eu tiver boa vontade, vou cancelar minha @NEToficial

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 6 minutos

  @Pabl0August0 @NEToficial Olá, Pablo! A velocidade média de conexão - tanto no download quanto no upload - deve ser de, no mínimo, 80% da velocidade máxima contratada. Se você considera que a sua prestadora não está cumprindo essa regra, entre em contato com a empresa e tente resolver o problema com ela.

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  Gian Lucca (@glucca23) relatou um problema há 8 minutos

  Sem internet é ****, vsf que serviço horrível da @NEToficial

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  Maycao (@MAYCAORX) relatou um problema há 9 minutos

  @NEToficial Já liguei e conversei com o atendente, o qual informou que estão com problema em toda a região, mas obrigado!

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  Evelyn (@Evybar) relatou um problema há 10 minutos

  @NEToficial preciso de ajuda mandei mensagem ontem vcs começaram atendimento e sumiram. Por favor responde a DM

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  Almir Ferreira (@Almirkun) relatou um problema há 13 minutos

  Depois que a @NEToficial virou @ClaroBrasil o serviço está uma *****. Internet nunca funciona direito! Com os tempos de home office não tem como continuar com uma empresa dessas.

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  🧜‍♀️ (@whyporra) relatou um problema há 14 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil o serviço de vocês continua um lixo, to sem internet e meu app tá com problema FAÇAM ALGUMA COISA NESSA BOSTAAAAAAAA

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 15 minutos

  @Pabl0August0 @NEToficial Não se esqueça de anotar o número do protocolo de atendimento. Se reclamar com a empresa não for suficiente, acione a ouvidoria da prestadora. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a Anatel por um dos canais oficiais de atendimento.