Interrupção da NET in Taubaté, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Taubaté, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço NET que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Taubaté, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da NET em nosso site.

• Internet (50%)
• Apagão total (17%)
• Wi-fi (17%)
• Televisão (17%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço NET na região de Taubaté, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Taubaté e locais próximos:

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  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 4 minutos de Taubaté, São Paulo

  @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil e a saga continua, a única série que continua eternamente, o péssimo serviço da #NET #CLARO, cobram valores a mais na fatura e não entregam o serviço contratado. De 240M estou recebendo menos de 50%. Contrato vence mês que vem 🙌🙌🙌

• 
  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 14 minutos de Taubaté, São Paulo

  @NETatende @NEToficial @ClaroBrasil depois de mais de 10 anos como cliente agora é só decepção, descaso, desrespeito !! E incompetência em excesso, sequer conseguem fazer uma ligação decente para o cliente 🚫👎

• 
  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 29 minutos de Taubaté, São Paulo

  @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil Cliente há mais de 10 anos e o descaso na hora de renovar contrato é impressionante!! Hora de mudar!!

• 
  Carlos de Santis (@CarlosSantis) relatou um problema há 41 minutos de Taubaté, São Paulo

  E a @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende se superam negativamente a cada vez que o cliente precisa é impressionante !!!

Reclamações sobre problemas no serviço NET

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fernando Freitas Alves (@liderancatech) relatou um problema há 2 minutos

  Estou há dias sem acessar os canais de TV @ClaroBrasil @NEToficial . Aplicativo, site e whatsapp não funcionam. Preciso de um número de telefone pra resolver o problema

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 3 minutos

  @Franoly @NEToficial @ClaroBrasil Olá, Kiko! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com a empresa.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 5 minutos

  @acrbarros @ClaroBrasil @NEToficial Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

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  Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema há 5 minutos

  @Franoly @NEToficial @ClaroBrasil Olá, Kiko! Você já entrou em contato com a sua prestadora? Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Não se esqueça de pegar o número de protocolo do atendimento! Se reclamar com a empresa não for suficiente, acione a ouvido…

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  #Gel*Klaus# (@GelKlaus1) relatou um problema há 6 minutos

  @NEToficial Preciso sempre passar pelo setor de cancelamento pra conseguir o que preciso. E não faço por opção é pq os outros setores que passei não souberam atende, ajudar.... Imagina, pagar em dia e ficar quase 2 semanas sem meus serviços. Excelência em atendimento nota ZERO.

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 14 minutos

  @acrbarros @ClaroBrasil @NEToficial Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

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  Diogo Mustaro (@dpmustaro) relatou um problema há 15 minutos

  Primeiro dia do ano e problemas já com a TV da @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende

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  Uli 🍃 (@ulirodrigues) relatou um problema há 15 minutos

  @_henriquesci @ClaroBrasil @NEToficial Veio um técnico aqui hoje e disse que já atendeu vários clientes com esse problema. É por causa da atualização que eles soltaram. O técnico teve que trocar meu decoder e atualizar aqui manualmente.

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  Patricia Pacheco (@patilupacheco) relatou um problema há 16 minutos

  @NEToficial Desde meu post aqui ninguém entrou em contato comigo e meu 5g não funciona, vou procurar meus direitos legais por pagar por um serviço que eu não tenho

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  netatende (@NETatende) relatou um problema há 18 minutos

  @trevorstalker @NEToficial Ola, você ja conseguiu o suporte? Caso ainda precise de ajuda entre em contato que te ajudarei a resolver seu problema.