Status do serviço de TIM em Fortaleza, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

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  Carolina Ferreira (@acarolinafsousa) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  Tão boicotando de todo jeito. Até o 4G da @TIM_AJUDA enda @vivobr tá ruim

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 22 minutos de Fortaleza, Ceará

  É TANTA RECLAMAÇÃO PRA ANATEL DA @TIM_AJUDA @TIMBrasil QUE ELA NEM SE PREOCUPA MAIS COM CLIENTES INSATISFEITO 😡

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  ***** Serocci🆘 (@guidoserrote) relatou um problema há 23 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIMBrasil, que bloqueou minha linha, meu acesso ao aplicativo dela e não tem atendimento por pessoas que resolvam, somente robôs. Tá difícil!

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  Luíza Sonsa (:( (@andiedoque) relatou um problema há 26 minutos de Fortaleza, Ceará

  A estratégia de atendimento ao cliente da @TIMBrasil consiste em dar resposta apenas 24h depois que o problema é resolvido, depois de você ter 3 infartos de puro ódio.

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  mirandinha (@mgustavvo) relatou um problema há 29 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIMBrasil o atendimento é ridícula em todo canto, por chat, por ligação (principalmente) e por aqui será mais do mesmo.

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  Geri.ce 🦋🐃⚡️🌹🌪🔥🏹🍃🐦🐅🐟 (@gerihall) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIMBrasil o app continua péssimo! Troquei meu plano mas não estou satisfeito! Não consigo nem acessar o app! Pense!!!

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 33 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Eu sou cliente Tim Black ha 6 anos e não tenho muito do que reclamar! A última reclamação foi de fato a migração do 4G pro 5G que em alguns pontos de onde eu moro deixa a desejar, mas como ainda esta em fase de implementação ate que esta Ok 👍🏼

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  alveswill (@calmawill) relatou um problema há 38 minutos de Fortaleza, Ceará

  Quem é cliente da @TIMBrasil tb tem problema com o app? Eu tô tentando ativar o prime no meu celular e não consigo. Quando clico no banner o sai do app. E percebo que é algo recorrente, acontece muito. Mesmo com o app atualizado.

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  Magda Silvia (@MagdaBFR) relatou um problema há 39 minutos de Fortaleza, Ceará

  Alguém com problema na @TIMBrasil ?! Não está funcionando nada

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará

  Como assim a @TIM_AJUDA @TIMBrasil me cobra uma conta que nem mais sou cliente dela 😡😤

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  {:ok, "Joel Jucá"} (@holyshtjoe) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará

  BOM DIA, PRA QUEM ESTAR UMA SEMANA SEM TRABALHAR (SEM INTERNET) POR CAUSA DA @TIM_AJUDA QUEM NÃO RESOLVE O PROBLEMA E A SOLUÇÃO É RESOLVER COM ANATEL SE NÃO DE JEITO VAMOS RESOLVER NA PEQUENAS CAUSAS (JUSTIÇA)

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  mirandinha (@mgustavvo) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará

  o atendimento da @TIMBrasil É O PIOR DE TODOS SÓ TEM ATENDENTE *************

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  Marcellus Rocha JOR (@MarcellusRocha4) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará

  Péssimo serviço da @TIMBrasil @TIM_AJUDA ! Rouba créditos de serviços que não autorizei e a internet fica sem funcionar no pré e pós pago. Lamentável!

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  𝕋𝕙𝕚𝕒𝕘𝕠 𝔻𝕚𝕟𝕚𝕫 ® (@dhiou) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  @gutinsrr @ClaroBrasil @TIMBrasil Nah! Eu sou Tim Black nao tem convites! Ja para quem é cliente Tim Beta ae sim é um plano diferente hehe

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 53 minutos de Fortaleza, Ceará

  Estou quase 1 mês sem Solução meu problema e a @TIM_AJUDA @TIMBrasil não me ajuda vontade cancelar meu plano

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  Alex Ribeiro (@agribeiro76) relatou um problema há 54 minutos de Fortaleza, Ceará

  Poha @TIMBrasil eu tô vendo a hora chegar um telegrama ou uma mensagem cantada na minha porta pra lembrar que a minha fatura que vence dia 15/09 já pode ser paga. Queria essa presteza pra resolvereus problemas quando eu preciso, no entanto fui roubado no começo desse mês e só

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  pent🅰️campeão¹⁹¹⁸ (@diegaosampaio) relatou um problema há 56 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @TIMBrasil tem um potencial *****, mas peca em besteira. Estou fazendo uma portabilidade da vivo pra tim e do nada eles me cancelam a portabilidade. Tentando resolver aqui na loja da Barão de Studart (atendimento muito bom, diga-se de passagem.).

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  ∞ ❝ Seja Verdadeiro ❞ 🎗️🇧🇷 🇮🇹 (@erneston_gf) relatou um problema há 57 minutos de Eusébio, Ceará

  Todo mês é preciso entrar em contato com o atendimento da @TIMBrasil @TIM_AJUDA para ativar o Prime Vídeo?

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 58 minutos de Fortaleza, Ceará

  @julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cyssu Pantaleão (@CyssuPantaleao) relatou um problema há 2 minutos

  Falar com atendente da @TIMBrasil é impossível. Não há meios. É terrível, cansativo...abusivo.

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  Gustavo Barros (@eugustavobarros) relatou um problema há 3 minutos

  @TIMBrasil dm para atendimento

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  Sem Paciência Ltda (@marybaff2026) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil como eu faço para mudar o plano porque a internet não funciona no meu celular? Pelo amor de Deus me tira dessa sinuca de bico.Grata

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  liandra (@liandralmeida) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil Ajudar quem????? Se tem uma coisa que vcs não fazem é ajudar, pior operadora do mundo

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  Ingrid (@sovienjm) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil Qual privado? A gente liga e liga para os contatos telefônicos e é sempre uma humilhação pra conseguir atendimento com humano

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  nyc (@egoprayer) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil BANDO DE LIXO

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  ecobag da mubi (@facadamaldada) relatou um problema há 14 minutos

  tenho recarga e não consigo antecipar a renovação do tim beta e nem ligar na central de atendimento pq a ura desliga depois de falar de um sms que ela envia me ajuda ai @TIMBrasil

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  Aninha (@aanaveloso) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil Vocês tem que parar de perturbar o cliente isso sim, não precisa a gente pedir!

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  bibi (@muihtilbi) relatou um problema há 20 minutos

  @TIM_AJUDA como se eu já não tivesse feito isso antes né vida como eu disse até email pro sac de vocês eu enviei, eu recebi inclusive uma resposta dizendo que NÃO iriam mais entrar em contato mas eu CONTINUO tendo esse problema, e é só com a Tim.

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  Fernando Carneiro (@1fernandoreal) relatou um problema há 25 minutos

  A @TIMBrasil inovou. Ao invés de colocar uma Inteligência Artificial para o atendimento, colocou um Indivíduo Anencéfalo. Taquiupariu. Não resolve nada. Zero. Vc fica "digite 1", "digite 7", "digite 378" e nada.