Status do serviço de TIM em Fortaleza, Ceará

Problemas nas últimas 24 horas em Fortaleza, Ceará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fortaleza, Ceará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Fortaleza, Ceará

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Apagão total	há 25 dias
Fortaleza	Apagão total	há 1 mês
Fortaleza	Apagão total	há 2 meses
Fortaleza	Telefone	há 3 meses
Fortaleza	Internet	há 4 meses
Fortaleza	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Fortaleza, Ceará

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Fortaleza e locais próximos:

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  Mungu (@Mungu_) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  18 dias que fiz Portabilidade da @TIMBrasil pra @vivobr e minha linha não funciona. todo dia me pedem pra aguardar 24hrs que vão resolver. ótima maneira de fidelizar um cliente: atrai ele e deixa sem serviço VERGONHA

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 4 minutos de Fortaleza, Ceará

  QUASE 2 SEMANAS SEM INTERNET E SEM TRABALHAR DIREITO POR CAUSA DA @TIM_AJUDA MAS JA FOI FEITO A DENUNCIA NA ANATEL AGORA ESTOU A ESPERA DELES PRA PODER CANCELAR ESSE PLANO

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  Alex Ribeiro (@agribeiro76) relatou um problema há 5 minutos de Fortaleza, Ceará

  Poha @TIMBrasil eu tô vendo a hora chegar um telegrama ou uma mensagem cantada na minha porta pra lembrar que a minha fatura que vence dia 15/09 já pode ser paga. Queria essa presteza pra resolvereus problemas quando eu preciso, no entanto fui roubado no começo desse mês e só

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  RubensCorreia (@rubenscorreia) relatou um problema há 7 minutos de Fortaleza, Ceará

  A @TIMBrasil já não quer mais mandar nem a porcaria da fatura, você tem que ligar na ***** da conta num site pra conta chegar, mais um motivo pra cancelar esse plano.

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  Geri.ce 🦋🐃⚡️🌹🌪🔥🏹🍃🐦🐅🐟 (@gerihall) relatou um problema há 8 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIMBrasil o app continua péssimo! Troquei meu plano mas não estou satisfeito! Não consigo nem acessar o app! Pense!!!

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 10 minutos de Fortaleza, Ceará

  @julien_naz @TIMBrasil Fiz isso, fiz portabilidade do meu plano família (eu + 2 dependente) pra @ClaroBrasil e até agora não tive problema

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  mirandinha (@mgustavvo) relatou um problema há 20 minutos de Fortaleza, Ceará

  o atendimento da @TIMBrasil É O PIOR DE TODOS SÓ TEM ATENDENTE *************

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  Eduardo (@edujuni30) relatou um problema há 23 minutos de Maracanaú, Ceará

  Fiz portabilidade do meu numero @TIMBrasil para a @ClaroBrasil o arrependimento grande internet horrível 🤬

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   Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema há 25 minutos de Fortaleza, Ceará

  Como assim a @TIM_AJUDA @TIMBrasil me cobra uma conta que nem mais sou cliente dela 😡😤

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  Samuel (@samucadiogenes) relatou um problema há 27 minutos de Fortaleza, Ceará

  Tenho enfrentado, a alguns dias, diversos problemas quanto a qualidade das minhas ligações telefônicas. Gostaria que fossem tomadas providências junto a minha linha! (Ps. Tenho ouvido relatos de outros usuários com os mesmos problemas em Fortaleza) @TIMBrasil

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  😗 (@lembrovagamente) relatou um problema há 31 minutos de Fortaleza, Ceará

  Acabei de descobrir que a @TIMBrasil assinou sem minha autorização um serviço chamado Carnal, provavelmente de conteúdo adulto, enquanto eu dormia… sinceramente, vontade de processar!

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  Igor 🔁 Who's Nerd? (@whosnerd) relatou um problema há 34 minutos de Fortaleza, Ceará

  Cês não tem noção como eu estou PUTAÇO com a @TIMBrasil . Que empresa lixo, bicho... Atrasei o pagamento, eles cortaram a minha linha e me deixaram sem acesso. Paguei a dívida tem mais de duas semanas, e os caras não reestabelecem o serviço.

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  Abraão Santos (@AbraaoSantos_) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará

  Eles não colabora com a vida dos clientes @TIMBrasil @TIM_AJUDA , liga pro cabaré do atendimento, ninguém atende e nada se resolve 😡🤬

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  Vilamar Magalhães (@policemagal) relatou um problema há 40 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIM_AJUDA alguém para chegar no direct e resolver o meu problema????

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  Vilamar Magalhães (@policemagal) relatou um problema há 43 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIM_AJUDA pode dar continuidade no atendimento???

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  shenanigans (@toon_cabs) relatou um problema há 44 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIMBrasil Eu já resolvi, já fiz o ressarcimento e o cancelamento do serviço, mas o @shutuphyago precisa de ajuda aí

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  mirandinha (@mgustavvo) relatou um problema há 46 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIMBrasil o atendimento é ridícula em todo canto, por chat, por ligação (principalmente) e por aqui será mais do mesmo.

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  Alex Ribeiro (@agribeiro76) relatou um problema há 47 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIMBrasil Não dona Tim, eu não quero mandar mensagem pra senhora na DM, eu quero que o atendimento de vocês funcione e vocês parem de enrolar a gente com o maldito atendimento eletrônico que foi feito pra cansar a paciência da gente. Deixem de ser ridículos.

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  Brunaa (@brunasousalima) relatou um problema há 49 minutos de Fortaleza, Ceará

  Que atendimento ruim da @TIMBrasil seja por telefone ou na loja física.. só estresse!!!!

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  gustavo 🇫🇷🦁 (@xgustavomiranda) relatou um problema há 52 minutos de Fortaleza, Ceará

  o atendimento via ligação da @TIMBrasil é uma das paradas mais ESCROTAS que existem **** que pariu

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Mal interpretado (@TigoXFerreira) relatou um problema há 4 minutos

  Tentando muito alterar meu plano pessoa física para um plano empresarial da @TIMBrasil @TIM_AJUDA , já liguei, já tentei chat WhatsApp, já tentei o chat do site de vendas e nada. Ajuda aqui tim

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  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 8 minutos

  Identificamos uma instabilidade na sua região.Gostaríamos de informar que já estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. A previsão de correção é 26/05/2026 às 23h34. @AnatelGovBR preciso da sua ajuda. @TIMBrasil

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  Atila (@tchezinnn) relatou um problema há 13 minutos

  Porque a @TIMBrasil é tão ruim nossa senhora do perpétuo socorro 🫪

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  ☯︎ (@vigarinstta) relatou um problema há 15 minutos

  Suporte da @TIMBrasil é uma *****, coloquei crédito ontem direto pelo aplicativo DELES, não recebi o crédito, descontaram o valor do meu pix e o atendimento todo é feito por uma IA burra que não consegue nem transferir pra uma pessoa de verdade

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  Leão (@LeaoNicolly) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil me ajuda!!!!!

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  black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema há 17 minutos

  a @TIMBrasil ta me atentando mais que o diabo, simplesmente entrei no meu app e ativaram um plano que nunca contratei… e o plano custa +100 reais !!!!

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  𝓐𝓶𝓪𝓷𝓭𝓪 🍓(just) Do it! 💖VIU O SKZ • (@Euviannaaa) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Cara, o q adianta chamar vocês no privado se vocês não resolvem NADA. É sempre uma indicação para buscar atendimento no número que EU JÁ ESTOU BUSCANDO e fiquei o dia inteiro... Estou a um mês IMPLORANDO para tirarem a porr@ do vínculo de gerenciamento do meu youtube, NGM RESOLVE

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  ؘ (@hoaxts) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA boa noite, preciso de ajuda para conectar ao tim sync pelo Apple Watch. meu plano Tim Controle é elegível e não consigo ativar no app do relógio

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  pkdod (@pkfps1) relatou um problema há 23 minutos

  Simplesmente não existe mais atendimento humano passivo de telemarketing. É bizarro ligar pra uma desgraça de uma operadora nessa desgraça e ngm te atender nessa desgraça @TIMBrasil SEU LIXO

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  Ronnie Charly (@Ronnie_Charly) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil estou a três dias esperando resolver uma alteração de endereço e vocês não resolvem e outra falar com atendente terrível vocês tem colaboradores????