TIM

Mapa de falhas e interrupções no serviço TIM

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço TIM relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço TIM e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da TIM afetados:

Menos
Mais

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
Rio de Janeiro, RJ 12
São Paulo, SP 11
Recife, PE 9
Paranavaí, PR 7
Salvador, BA 6
Realengo, RJ 5
Valença, RJ 4
Curitiba, PR 4
Manaus, AM 4
Brasília, DF 3
Goiânia, GO 3
Joinville, SC 3
Fortaleza, CE 3
Porto Alegre, RS 3
Belo Horizonte, MG 3
Pau dos Ferros, RN 3
Duque de Caxias, RJ 2
Porto Seguro, BA 2
Nova Floresta, CE 2
João Pessoa, PB 2
Palmas, TO 2
Jaboatão dos Guararapes, PE 2
Florianópolis, SC 2
Teresina, PI 2
Maceió, AL 2
Volta Redonda, RJ 2
Campina Grande, PB 2
Barra do Piraí, RJ 2
Itapevi, SP 2
Olinda, PE 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • francristinap4 Fran Cristina (@francristinap4) relatou um problema

    @jessrodriguesss @TIMBrasil @proconspoficial eles são um lixao , pq eu tenho o plano e queria cancelar eles estão cobrando 190 reais de multa pra eu cancelar o plano 🙄 tem cabimento não

  • Maverick23323 V̷i̷t̷o̷r̷ ̷ᶜʳᶠ (@Maverick23323) relatou um problema

    @TIMBrasil Completo desrespeito que essa empresa tem com os clientes. Solicitei troca de um plano e me informaram que eu deveria esperar 72 horas para efetivar a alteração. Resumindo, não alteraram o plano, vou pagar um valor muito maior no plano antigo e nem cancelar o plano eu consigo

  • dougrodrigues26 Douglas Rodrigues (@dougrodrigues26) relatou um problema

    @mottalacerda @TIMBrasil Reclamo sim pq a Tim muda os planos e valorez sem consultar o cliente e isso nem pode se vc defende uma operadora que mal tem cobertura é pessima em serviços e ainda faz oq faz vc só pode ganhar grana ou trabalha ou é pago e cada um tem sua opinião essa é a minha ok

  • Tio_Jacks Tio Jack (@Tio_Jacks) relatou um problema

    @rigelrocha_az @TIMBrasil @vivobr Eu sou Tim Beta e por isso não tô conseguindo pegar um chip novo em nenhuma loja. Me falaram que tenho que entrar em contato com a central. Eu vou migrar pra vivo pq preciso de um chip pra hj! Atrapalha muito no meu serviço ficar sem meu número

  • rafabandoni Rafael Bandoni (@rafabandoni) relatou um problema

    Legal, o app da @TIMBrasil não abre e a solução que eles dão é chamar no chat... pelo app.

  • greccobruno Bruno Grecco (@greccobruno) relatou um problema

    @evelynmackus @TIMBrasil De longe a pior operadora que já tive na vida (suporte é terrível) é a @TIMBrasil. Nunca fui tão mal atendido.

  • NaomiYokoyama Naomi Yokoyama (Mi) (@NaomiYokoyama) relatou um problema

    E por causa de R$ 5,00 a @TIMBrasil vai perder uma cliente de 20 anos!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • m_asspen LEVITATE ™ (@m_asspen) relatou um problema

    @evelynmackus perder o major da processo nao da? alo @TIMBrasil ajuda a patroa

  • izzypires14 Laíse Pires (@izzypires14) relatou um problema de Parnaíba, Piauí

    @leocadiojana @TIMBrasil @Lojas_Renner A justiça é o caminho. Ninguém merece ficar correndo atrás de resolver um problema que a própria empresa cria. É só dor de cabeça.

  • ukadlu joao 🗿 (@ukadlu) relatou um problema

    a @TIMBrasil tem o pior atendimento que ja vi na vida, vao toma no ** de vocês

  • evelynmackus Evelynn (@evelynmackus) relatou um problema

    @sereiaradical @TIMBrasil Eu não dou sorte com operadora amiga :( quase voltando pra a anterior que era horrível, instável demais, mas pelo menos funcionava :/

  • Tavaresgabbee Gabriele Tavares (@Tavaresgabbee) relatou um problema

    Tentando cancelar meu plano na @TIMBrasil e não consigo, detalhe isso já tem 7 dias e todos os atendentes desligam na minha cara (que ódio)

  • Rustejk Ruste (@Rustejk) relatou um problema

    @TIM_AJUDA A Tim que todo dia não tem sinal aqui onde eu moro, que coisa horrível!!!😢

  • ofabiojvalentim Fábio Valentim (@ofabiojvalentim) relatou um problema

    Toda parte de tecnologia da @TIMBrasil deveria ser demitida. Rpz o portal é ruim, vive dando problema, o sistema pra fazer portabilidade é ruim, e isso se arrasta por semanas, meses, a @AnatelGovBR não vê isso não? O negócio da Anatel é ficar abrindo protocolo, FISCALIZA CACETE!

  • pjusley_ Pollyani Júsley (@pjusley_) relatou um problema

    Cês já prestaram atenção que para cancelar plano telefônico é uma burocracia? Mas para fazer, basta só um clique. Chateada com a @TIMBrasil.

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