Mapa de falhas e interrupções no serviço TIM
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço TIM relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço TIM e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da TIM afetados:

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
Localização | Reclamações |
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São Paulo, SP | 25 |
Rio de Janeiro, RJ | 15 |
Curitiba, PR | 13 |
Joinville, SC | 9 |
Brasília, DF | 6 |
Manaus, AM | 5 |
Barra do Piraí, RJ | 4 |
Salvador, BA | 4 |
Florianópolis, SC | 4 |
Araucária, PR | 4 |
Guaratinguetá, SP | 4 |
Fortaleza, CE | 3 |
Itajubá, MG | 3 |
Volta Redonda, RJ | 3 |
Campo Grande, MS | 3 |
Quixadá, CE | 3 |
Recife, PE | 3 |
Campinas, SP | 3 |
Toledo, PR | 3 |
Jaraguá do Sul, SC | 3 |
Goiânia, GO | 2 |
João Pessoa, PB | 2 |
Campina Grande do Sul, PR | 2 |
Fazenda Rio Grande, PR | 2 |
Concórdia, SC | 2 |
Belo Horizonte, MG | 2 |
Barueri, SP | 2 |
Cornélio Procópio, PR | 2 |
Itanhaém, SP | 2 |
Atibaia, SP | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rainha da Sucata (@torreskeecy_) relatou um problema
Eu não sei mais o que faço para receber um retorno da @TIM_AJUDA. Esperei pacientemente até agora e vou aguardar até o prazo dado pela operadora. Caso a mesma não se manifeste para resolver meu problema, terei que ir atrás de outros meios.
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Chris von Koenig (@chrisvonkoenig) relatou um problema
A @TIMBrasil enche o saco com mensagens de serviços todos os dias, aí o único que me interessa (assinar o @applemusic de graça por 6 meses) não funciona. Ah, vá!
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fernando ribeiro (@fern_ribs) relatou um problema
@juju_gomes @TIMBrasil @ReclameAQUI Putz. Que droga isso.
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Diego Britto 🦀🇧🇷 (@diegobritto_adv) relatou um problema
@TIM_AJUDA Vou mandar **** nenhuma! Já abri reclamação na @AnatelGovBR, no #consumidorgovbr e enviei reclamação ao @JornalOGlobo! Mande a ouvidora incompetente entrar em contato cmg q aí sim a gente resolve algo!
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Vicentinho Bustos🐋 (@VicenteSantosFC) relatou um problema
@GustavRamski @folha O lixo da @TIMBrasil nem 4G tá pegando mais. Não tem a má fama que tem a toa.
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Monica Levy 🚩😷 em 🏡 (@MonicaLevy) relatou um problema
@TIM_AJUDA Quero renovar meu plano com o mesmo valor e benefícios como fiz com outra linha que possuo, mas está difícil. Quando chega no atendimento humano, repito os dados a linha desliga! Protocolo: 2022119626427
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Derézin (@peixenelson) relatou um problema
@TIM_AJUDA falta de profissionalismo ter que recorrer pra rede social hein
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WILL.I.AM (@WillSeriesF) relatou um problema
Na moral, @TIM_AJUDA vcs possuem o pior serviço de internet do BR.
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Carlos Leal (@CarlosLealTech) relatou um problema
@danjustino @TIMBrasil isso devia ser proibido lixo demais essa *****
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WILL.I.AM (@WillSeriesF) relatou um problema
@carioca_lider @TIM_AJUDA Eu imagino que deve ser uma ***** igual… esse é o nosso problema, se cancela um lixo de internet, vc vai pra outra do mesmo nível.
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Gibi (@Gibidido) relatou um problema
@TIMBrasil O atendimento pelo whats só fica adiando e/ou cancelando a visita técnica; por telefone, demora um século até chegar o atendimento “humano”, que por sua vez, fala para ir no whats ou na $&@( do app Meu Tim, que não apresenta nenhuma informação sobre os protocolos e seu andamento
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Married Girl ✨ (@sunhyunx) relatou um problema
A @TIMBrasil tá ficando uma *****, minha melhor opção é mudar para laricell
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juju_gomes (@juju_gomes) relatou um problema
A @TIM_AJUDA @TIMBrasil deve ter me bloqueado em tudo porque não responde e-mail, DM nem por aqui. Sim, já mandei os documentos pra resolvermos os problemas criados pela desorganização dessa empresa e nada respondido. Funciona @ReclameAQUI e Anatel com quem tá fora do país?
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Gibi (@Gibidido) relatou um problema
@TIMBrasil Estou sem internet fixa desde ontem muito cedo. Quero cancelar o plano sem pagar a taxa de fidelidade, pois vocês não oferecem o serviço mínimo. A assistência técnica só fica adiando e enrolando… devem estar usando desculpinha pois não deve ter pessoal suficiente para atender
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Ane~ #ODDINARY (@hurric_an) relatou um problema
@TIMBrasil acabando com meus créditos por causa de promoção que nunca quis, aparecem aquelas janelas pop-up q vc nunca prevê e acaba clicando sem querer quando ta usando qqr outro aplicativo no celular... sinceramente