Mapa de falhas e interrupções no serviço TIM
O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço TIM relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço TIM e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.
O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.
Usuários da TIM afetados:
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Locais mais afetados
Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:
| Localização | Reclamações |
|---|---|
| Alvorada, RS | 30 |
| Recife, PE | 23 |
| São Paulo, SP | 23 |
| Ipatinga, MG | 23 |
| Curitiba, PR | 20 |
| Araucária, PR | 13 |
| Manaus, AM | 10 |
| Rio de Janeiro, RJ | 10 |
| Joinville, SC | 9 |
| Belém, PA | 8 |
| Brasília, DF | 8 |
| Salvador, BA | 7 |
| Valença, RJ | 7 |
| Teresina, PI | 7 |
| São Miguel do Iguaçu, PR | 7 |
| Jaraguá do Sul, SC | 6 |
| Fortaleza, CE | 6 |
| Osasco, SP | 5 |
| Maceió, AL | 4 |
| Ipatinga, MG | 4 |
| Belo Horizonte, MG | 4 |
| Guarulhos, SP | 3 |
| João Pessoa, PB | 3 |
| Porto Alegre, RS | 3 |
| Maringá, PR | 3 |
| Realengo, RJ | 3 |
| Paranaguá, PR | 3 |
| Foz do Iguaçu, PR | 3 |
| Ananindeua, PA | 2 |
| Ponta Grossa, PR | 2 |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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geringonça
(@fegrimaldi) relatou um problema
detalhe: eu não sou cliente @TIMBrasil, nunca entrei no site deles, nunca preenchi formulário, nunca ENTREI EM CONTATO COM ELES. como conseguem meu telefone? até no whatsapp já fui incomodada! será que vou ter que levar esse problema pra @AnatelGovBR?
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Isabella de Souza
(@iisabellasouzaa) relatou um problema
Única coisa que sei dizer é que nunca mais serei @TIMBrasil e agora faço questão de processar. Já que tem centenas de atendes incompetentes, não respondem o @ReclameAQUI e a única coisa que fazem é cobrar por algo que não uso.
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Maria ❤🇧🇷🖤
(@ElyouLiu) relatou um problema
@TIMBrasil Quero cancelar um contrato. O app não responde
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glau
(@glcrms_) relatou um problema
Mano como a @TIMBrasil consegue ter o atendimento mais PODRE DO MUNDO EU TERIA VERGINHA DE TRABALHAR NESSE LIXO AÍ
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eu sou eu, nicuri é coco
(@celzeraa) relatou um problema
Eu nunca tive problema com a @TIMBrasil, agora eles estão ligando para contar o boleto do mês passado sendo que eu já cancelei o planto faz um tempo, atualiza o sistema de vocês aí caralhoo
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lu linda
(@lu_zionista) relatou um problema
20 minutos em ligação com a @TIMBrasil (8 minutos no mudo porém não vou desligar) pra cancelar um plano de internet que me compraram 2 vezes esse mês sendo que ele se renova dia 1 e até hoje minha internet tava bloqueada COMO QUE EU VOU TER QUE PAGAR POR UM SERVIÇO QUE N USEI???
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Isabella de Souza
(@iisabellasouzaa) relatou um problema
Eu nunca me estresse TANTO na vida como com a @TIMBrasil. Além de ser tratada mal pelos atendentes, e desligarem na minha cara, estou há 1 mês sem linha no celular e ninguém sabe explicar se tenho um plano, se foi cancelado, se o chip que me mandaram é virgem…
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Flin0
(@Filipe__lino) relatou um problema
só pra constar A LIVE TIM É UM LIXOO @TIMBrasil , PROCESSOS DE BLOQUEIO RIDICULOS, SEM AVISO POR NENHUM CANAL, MSM SEM CONTA EM ATRASO, MAS PRA FICAR LIGANDO E ENCHENDO A ***** DO SACO QUERENDO VENDER UM PRODUTO QUE JA TENHO, ELES SERVEM
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Elisa
(@lbelisa) relatou um problema
@TIM_AJUDA Você não entendeu: eu NÃO sou cliente, eu NÃO tenho tim live, como vou entrar em contato com atendimento ao cliente? Vou dizer o quê? Acessar que cadastro? Ficar ouvindo atendimento eletrônico?
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(@marcosmonteirr) relatou um problema
o atendimento da @TIMBrasil pelo telefone é simplesmente um lixo depois de horas tentando falar com um atendente, finalmente consigo, ele me pede um minuto e a ligação cai PIADA!!!! É assim que vcs tratam seus clientes?
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Roberta Gracie
(@RobertaGracie) relatou um problema
@TIMBrasil Revoltada com a @TIMBrasil com o atendimento e a falta de respeito. Eu paguei sem ter acesso por problemas de vcs e agora vou pagar a multa por isso. #Revoltada
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Lz
(@Cardoso_Luiz33) relatou um problema
Não acredito que vou ter que acabar indo na justiça pq a não consigo cancelar meu plano da @TIMBrasil
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Gabriel
(@mechamadefelix2) relatou um problema
@TIMBrasil Banda larga lixo!
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vilani 👻 jimin saranghae
(@vilareads) relatou um problema
@TIMBrasil como eu faço pra cancelar meu plano?
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Yasmim Lima Da Silva
(@YasmimLimaDaS16) relatou um problema
@TIMBrasil parabens, umas *****!! Compro um chip em total legalidade, o cancelam mesmo depois de ter feito todos os protocolos mandados, e ainda ousam dizer que nao da para recuperar e ainda sim confirmam que pode ser rativado e vendido a algum estranho da vida ai. #LIXO