TIM

Mapa de falhas e interrupções no serviço TIM

O seguinte mapa de interrupções mostra as áreas mais recentes em Brasil onde usuários do serviço TIM relataram estar tendo problemas e interrupções. Se você estiver tendo problemas com o serviço TIM e seu local não estiver listado, não deixe de enviar uma reclamação abaixo.

Carregando mapa, por favor aguarde...

O mapa de calor acima mostra onde os relatórios de mídia social e enviados por usuários mais recentes estão agrupados geograficamente. A densidade desses relatórios é representada pela escala de cores conforme mostrado abaixo.

Usuários da TIM afetados:

Menos
Mais

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

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Locais mais afetados

Nos últimos 15 dias, as reclamações sobre interrupções e problemas tiveram origem em:

Localização Reclamações
São Paulo, SP 25
Rio de Janeiro, RJ 15
Curitiba, PR 13
Joinville, SC 9
Brasília, DF 6
Manaus, AM 5
Barra do Piraí, RJ 4
Salvador, BA 4
Florianópolis, SC 4
Araucária, PR 4
Guaratinguetá, SP 4
Fortaleza, CE 3
Itajubá, MG 3
Volta Redonda, RJ 3
Campo Grande, MS 3
Quixadá, CE 3
Recife, PE 3
Campinas, SP 3
Toledo, PR 3
Jaraguá do Sul, SC 3
Goiânia, GO 2
João Pessoa, PB 2
Campina Grande do Sul, PR 2
Fazenda Rio Grande, PR 2
Concórdia, SC 2
Belo Horizonte, MG 2
Barueri, SP 2
Cornélio Procópio, PR 2
Itanhaém, SP 2
Atibaia, SP 2

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • torreskeecy_ Rainha da Sucata (@torreskeecy_) relatou um problema

    Eu não sei mais o que faço para receber um retorno da @TIM_AJUDA. Esperei pacientemente até agora e vou aguardar até o prazo dado pela operadora. Caso a mesma não se manifeste para resolver meu problema, terei que ir atrás de outros meios.

  • chrisvonkoenig Chris von Koenig (@chrisvonkoenig) relatou um problema

    A @TIMBrasil enche o saco com mensagens de serviços todos os dias, aí o único que me interessa (assinar o @applemusic de graça por 6 meses) não funciona. Ah, vá!

  • fern_ribs fernando ribeiro (@fern_ribs) relatou um problema

    @juju_gomes @TIMBrasil @ReclameAQUI Putz. Que droga isso.

  • diegobritto_adv Diego Britto 🦀🇧🇷 (@diegobritto_adv) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Vou mandar **** nenhuma! Já abri reclamação na @AnatelGovBR, no #consumidorgovbr e enviei reclamação ao @JornalOGlobo! Mande a ouvidora incompetente entrar em contato cmg q aí sim a gente resolve algo!

  • VicenteSantosFC Vicentinho Bustos🐋 (@VicenteSantosFC) relatou um problema

    @GustavRamski @folha O lixo da @TIMBrasil nem 4G tá pegando mais. Não tem a má fama que tem a toa.

  • MonicaLevy Monica Levy 🚩😷 em 🏡 (@MonicaLevy) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Quero renovar meu plano com o mesmo valor e benefícios como fiz com outra linha que possuo, mas está difícil. Quando chega no atendimento humano, repito os dados a linha desliga! Protocolo: 2022119626427

  • peixenelson Derézin (@peixenelson) relatou um problema

    @TIM_AJUDA falta de profissionalismo ter que recorrer pra rede social hein

  • WillSeriesF WILL.I.AM (@WillSeriesF) relatou um problema

    Na moral, @TIM_AJUDA vcs possuem o pior serviço de internet do BR.

  • CarlosLealTech Carlos Leal (@CarlosLealTech) relatou um problema

    @danjustino @TIMBrasil isso devia ser proibido lixo demais essa *****

  • WillSeriesF WILL.I.AM (@WillSeriesF) relatou um problema

    @carioca_lider @TIM_AJUDA Eu imagino que deve ser uma ***** igual… esse é o nosso problema, se cancela um lixo de internet, vc vai pra outra do mesmo nível.

  • Gibidido Gibi (@Gibidido) relatou um problema

    @TIMBrasil O atendimento pelo whats só fica adiando e/ou cancelando a visita técnica; por telefone, demora um século até chegar o atendimento “humano”, que por sua vez, fala para ir no whats ou na $&@( do app Meu Tim, que não apresenta nenhuma informação sobre os protocolos e seu andamento

  • sunhyunx Married Girl ✨ (@sunhyunx) relatou um problema

    A @TIMBrasil tá ficando uma *****, minha melhor opção é mudar para laricell

  • juju_gomes juju_gomes (@juju_gomes) relatou um problema

    A @TIM_AJUDA @TIMBrasil deve ter me bloqueado em tudo porque não responde e-mail, DM nem por aqui. Sim, já mandei os documentos pra resolvermos os problemas criados pela desorganização dessa empresa e nada respondido. Funciona @ReclameAQUI e Anatel com quem tá fora do país?

  • Gibidido Gibi (@Gibidido) relatou um problema

    @TIMBrasil Estou sem internet fixa desde ontem muito cedo. Quero cancelar o plano sem pagar a taxa de fidelidade, pois vocês não oferecem o serviço mínimo. A assistência técnica só fica adiando e enrolando… devem estar usando desculpinha pois não deve ter pessoal suficiente para atender

  • hurric_an Ane~ #ODDINARY (@hurric_an) relatou um problema

    @TIMBrasil acabando com meus créditos por causa de promoção que nunca quis, aparecem aquelas janelas pop-up q vc nunca prevê e acaba clicando sem querer quando ta usando qqr outro aplicativo no celular... sinceramente

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