Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Uberlândia, Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, Salvador, e Araguaína.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Uberlândia
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Telefone | há 1 dia |
|
Frutal
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Internet | há 3 dias |
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Caruaru
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Apagão total | há 3 dias |
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Caruaru
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Internet | há 3 dias |
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Natal
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Internet | há 4 dias |
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Joinville
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Internet | há 5 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Milgol 💥🇰🇷 (@Milgol16) relatou um problema@TIMBrasil sua operadora é uma desgraça, seus canais de atendimento são um inferno. Cancelei um plano fazem 2 meses e ainda cobra no cartão de crédito, ligo e quando tento falar com atendente, a ligação encerra.
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ZÉCA (@O_Piroquio) relatou um problema@TIMBrasil Ei pode tirar a ***** da cota do meu Serasa pois eu não uso nem um chip dessa operadora vocês não cobrando conta de uma pessoa que não tem cadastro da Tim fora que o número que está cobrando não reconheço, pois não tem um chip da tim oficialmente meu no meu nome
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Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problemaMais uma vez tive que bater um papo com o serviço de reclamação da anatel. A dona @TIMBrasil não facilita a minha vida então não facilito mais a dela.
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lisa ☂️ (@lisamarques) relatou um problemaDefinitivamente eu ODEIO a @TIMBrasil Ansiosa pra amanhã pra eu descascar esses fdp na Anatel 😡 Vou pedir pra família toda fazer reclamação, ainda meto um processo pelo descaso
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Nadia Ligia 🐷💚 (@Nligia) relatou um problema@TIMBrasil inacreditável! Como sinal e péssimo no Brasil 😡
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problemaEu moro na cidade mais rica desse país , na maior cidade desse país , na cidade mais tecnológica desse país Estudo tecnologia Mas eu tenho um serviço de internet @TIMBrasil que não me fornece com regularidade Em plena metrópole de são Paulo Tô offline em 2026 desde quarta .
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Sarilho 🇧🇷 (@sarilho_) relatou um problema@TIMBrasil solicitei o cancelamento dos serviços da minha residência pelo protocolo 2026217182031. A ligação caiu antes de concluir e o serviço ainda está ativo. Peço verificação urgente do cancelamento para evitar novas cobranças indevidas. Aguardo retorno.
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pri 🇭🇺 (@prii_ffc) relatou um problemaMeu Deus que ódio da @TIMBrasil ! Atendimento horroroso no WhatsApp! 30 mins esperando alguém iniciar o atendimento. Não existe funcionário? Vou ter que ser obrigada a LIGAR pra essa porcaria
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John Ferraz (@johnferraz) relatou um problema@TIMBrasil sou cliente família Black família Premium, e tbm sou do Projeto Rodinhas pelo mundo, bora fechar uma parceria e mostrar que viver sem fronteiras tbm combina com acessibilidade??
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ROSÉLI VALADARES (@ROSELI_PS) relatou um problemaA @TIMBrasil com certeza é uma operadora sem o menor retorno ao seu cliente,como alguém que paga pelo plano e fica mais dias sem do que internet e mais ainda sem retorno da operadora.
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Deriky Pereira (@derikypereira) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu já enviei e não tive ajuda. So estou aguardando o melhor momento para cancelar meu plano com vcs.
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sargento 💚🩷 (@al3rg1c0) relatou um problema@TIM_AJUDA Serviço lixo
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beca 🪭 (@commanderbeca_) relatou um problemao atendimento da @TIMBrasil é um lixo meu deus kkkkkkkk
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Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problemaeu não tenho palavras pra descrever o quão PÉSSIMO está o sinal e o @TIMBrasil nos últimos meses. Por esse motivo e por conta de estarem aumentando o valor do meu plano controle quase de mês a mês, vou pra outra operadora. Uma pena, eu tenho Tim há pelo menos uns 10 anos.
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Khalil (@Xdokhalil) relatou um problemaA @TIMBrasil é uma porcaria ao redor do terminal Itaquera, estádio Corinthians, poupa tempo e shopping Itaquera. Perde cliente e mobilidade com isso. NÃO COMPREM TIM
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Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.
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aman (@amans0z) relatou um problemaTentando ativar meu benefício da prime video pela @TIMBrasil mas esse robô n me ajuda 😤😤😤
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Mario Oliveira (@mario_gonc12) relatou um problema@TIMBrasil Estou mais de uma semana sem Internet e telefone. Sempre falam que vai ajustar e nada ... péssimo atendimento
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Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problemaA melhor coisa que eu fiz foi mudar da @TIMBrasil pra @vivobr . A Tim vivia mandando inúmeros SMS de jogos de azar, vivia dando problemas de conexão e inclusive os planos aumentando o valor sem aviso.
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problemaDomonio maldito de empresa desgraçada Mentirosa Maldita Vou combater vc até a morte Tô sem a 3 dias E dependo desse demônio pra ganhar dinheiro Esse lixo de serviço Quem tiver isso Saia desse demônio Olha meu nível de estresse @TIMBrasil
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nah (@_nathalio) relatou um problemaNao tem mais a menor condição de usar internet da @TIMBrasil no celular, uma coisa nao ter sinal bom em 2010 agora essa ***** de internet em 2026? *************** TIM!!!
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caroli (@caroli97_) relatou um problemaincrível como a @TIMBrasil consegue ser horrível em tudo, nem o nublado do suporte funciona 🙄
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Claudio C viu (@ClaudinLuizmm) relatou um problema@TIMBrasil e @AnatelGovBR Não foi isso que foi pedido, eu pedi cancelasse esses itens eventuais e mandasse só a fatura no valor normal, inclusive já falaram que tinha sido cancelado, essa fatura não me serve, mesmo valor,eu quero que cancele e mande só o serviço contratado.
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Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema@TIMBrasil Não sei o porquê ainda insisto em continuar como cliente de vocês...🤡 @proconspoficial @AnatelGovBR
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Emanuel Fidem (@fidememanuel) relatou um problemaé inacreditável eu estar há 2 meses tentando cancelar um serviço da @TIMBrasil e em TODAS as vezes os atendentes sumire, colocarem uma musiquinha de fundo e desligarem. por isso é um lixo de empresa
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MadDev - Dev. Orientado a Café (@MadDevBR) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda. Paguei minha conta no dia 15/05 pelo pagamento do detector de boletos do NuBank, mas no app da TIM consta como em atraso. O que fazer?
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Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problemaA melhor coisa que eu fiz foi mudar da @TIMBrasil pra @vivobr . A Tim vivia mandando inúmeros SMS de jogos de azar, vivia dando problemas de conexão e inclusive os planos aumentando o valor sem aviso.
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema@sabinasimonato_ por favor investiga o serviço de internet banda larga da @TIMBrasil Estou a 4 dias sem internet e dependo pra trabalhar Men ajude.
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mertensone ✨ (@mertensone_) relatou um problema@igoroilibheir @TIMBrasil Tim é uma droga
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Gabriella Coelho (@gaabscoeelho) relatou um problema@TIMBrasil pior atendimento do brasil