Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
-
Internet (48%)
-
Apagão total (27%)
-
Telefone (18%)
-
Wi-fi (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, Palmeira, Guarulhos, Curitiba, Araucária, Colombo, São José dos Pinhais, Benevides, Maceió, Belo Horizonte, Macapá, Valença, Manaus, Bayeux e Pontal do Paraná.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Telefone | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Cézar Silva
(@cezeeenha) relatou um problema
Como a @vivobr quer me cobrar duas vezes pelo mesmo plano, o jeito é cancelar né? Alô @TIMBrasil estou chegando
-
kexter 🦋
(@_bykett) relatou um problema
@TIMBrasil não dá pra te chamar no privado mô :) e sim, sei sobre meu tim sim, inclusive foi lá que eu achei ZERO info sobre o serviço para cancelar e é de lá que eu pego fatura onde consta o valor do serviço lá :)
-
Carla Fenzza
(@carlafenzza) relatou um problema
@TIMBrasil olá! queria cancelar o meu plano, por favor.
-
poor boy
(@meucurio) relatou um problema
parece que toda vez eu tenho que entrar em contato com a @TIMBrasil pra reclamar por aqui porque pelos canais de atendimento NADA PRESTA
-
RinaldoCoelho
(@coelho10_lk) relatou um problema
@TIMBrasil , não sei mais por onde procurar suporte. A conta de ajuda de vocês parece morta. Estou a 48h sem internet e com dois protocolos abertos. A quem mais posso pedir ajuda?
-
Tony Pinheiro
(@TonyPinheiro) relatou um problema
Estou a 7 dias sem serviço de internet provido pela @TIMBrasil ! Já passei mais de 10 hs em chamadas telefônicas que caem quando peço para cancelar! Tive 3 visitas técnicas agendadas que não foram realizadas! @AnatelGovBR o que devo fazer ? A @TIMBrasil não deixa cancelar
-
Guilherme 🏌️
(@glfeemdeus) relatou um problema
@TIMBrasil ta pra achar alguém mas ladrao doq vocês sem neurose internet lixo tem q taca fogo na central de vocês 😡😡😡😡😤😤😤😤
-
O- Age 📦
(@elon_age) relatou um problema
@TIMBrasil @emicida @jotape_oficial fica bancando o Emicida enquanto o sinal e o atendimento tão cada vez pior.
-
Amada y Rica
(@Renata_BPe) relatou um problema
@caducampelo @TIMBrasil @TIMBrasil precisa de ajuda para atualizar o sistema?
-
kexter 🦋
(@_bykett) relatou um problema
@TIMBrasil me ajuda a entender uma coisa aqui: como vocês vendem um serviço e na hora de cancelar vocês ficam falando que o serviço esta desativado, porém ele continua vindo como cobrança na minha fatura e no proprio app do serviço ele consta com a assinatura do meu plano tim?
-
Malu Serafim
(@brokenviolins) relatou um problema
@ladi_reclamaqui @TIMBrasil Amiga, pior que mudei pra claro mesmo. Espero que não me de dor de cabeça. Acho que tem mais de 15 anos que uso essa ***** da Tim pra eles me fazerem de otaria
-
Jazz
(@jesssgaspar) relatou um problema
@TIMBrasil @TIMBrasil como eu vou mandar mensagem no privado SE NÃO DÁ PRA MANDAR MENSAGEM NO PRIVADO? Tá me tirando de ******
-
a farsante
(@ahcor_tassio) relatou um problema
tentando entender a logica da @ClaroBrasil para usar o eSim, enquanto @TIMBrasil tem um processo super facil e rápido, grátis, a outra vc tem que pagar e ter plano pós kkk (???) me ajuda ai Claro
-
David Gabriel
(@dagamone) relatou um problema
@_SantosValdo @TIMBrasil Procure outra operadora ! Tim é muito ruim em atendimento. Todos os dias falando para seu bot e não consigo contatar com uma pessoa real .
-
Caduzepam
(@caducampelo) relatou um problema
Oi queria @TIMBrasil, o que você acha de parar de cobrar p um serviço que não temos mais? Tem meses que já cancelamos o Tim Live e vocês continuam mandando fatura do telefone fixo. Na moral, questão de lógica, como vamos usar um telefone se vocês já desligaram a estrutura?
-
Jazz
(@jesssgaspar) relatou um problema
Lá vai eu no @ReclameAQUI fazer uma reclamação belíssima da @TIMBrasil com muitos prints porque essa operadora fudida na hora de cobrar sabe, mas na hora de fazer o negócio funcionar some
-
victão 🧜♂️
(@victoromesmo) relatou um problema
a @TIMBrasil deve me odiar, num é possível, indo para 3 meses com um problema sem solução *** NO ** DESSA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL DO *******
-
Lucas
(@_Lucaseduh) relatou um problema
Impressionante como a @TIMBrasil é uma das piores operadoras de todas, coloquei 15 reais de crédito, foi descontado, renovado o bônus, o bônus não chegou, abri reclamação e falaram que iam devolver, agora ligo e falam que nao podem devolver kkkkk simplesmente sumiu, bando de lixo
-
Brunna Reis
(@reissbru) relatou um problema
E eu to falando só de hoje, mas venho passando perrengue com a @TIMBrasil tem uns 2/3 meses. Se eu tiver em algum canto q n tem Wi-Fi e eu tiver dependendo da rede da Tim eu já sei q vou passar raiva.
-
Santos Valdo 🔼🇦🇹
(@_SantosValdo) relatou um problema
@dagamone @TIMBrasil Estamos em uma batalha então, pq quero sair de Claro e vc da TIM, ninguém quer cancelar meu plano kkkkkk
-
João
(@jobmazeto) relatou um problema
a @TIMBrasil é muito criminosa, só de atender uma ligação o robô me informa que aceitei um plano, quês filha da ****, não quero esse produto de ***** oferecido por vocês, quero que essa empresa desgraçada vá a falência amém.
-
Cassio Monteiro
(@CassioNino) relatou um problema
A @TIMBrasil simplesmente não funciona em NOVA IGUAÇU!
-
David Gabriel
(@dagamone) relatou um problema
@_SantosValdo @TIMBrasil Amigo não faça esse error, depois va lamentar o atendimento quando ser cliente, e esqueça de virar para outra operadora, simplesmente é impossível
-
Descontinuidades 🚩🚩🚩
(@EddieZatto) relatou um problema
Tem operadora pior do que a @TIMBrasil ? Tem atendimento pior do que na @TIMBrasil ?
-
MG
(@magnobl94) relatou um problema
Está impossível falar com algum atendente da @TIMBrasil . Serviço lixo
-
Tatuador Digiescolhido
(@maiketalk) relatou um problema
Essa @TIMBrasil é um lixo meu Deus o sistema deles não funciona. Estou há dias sem conseguir usar a internet. Vou processar essa ***** de operadora
-
Bigg ☭
(@EiBigg) relatou um problema
@TIMBrasil Sou cliente Tim desde 2000. Escolhi minha operadora há 25 anos e nunca estive tão certo. Obrigado pela inclusão dessas pessoas!
-
Guilherme 🏌️
(@glfeemdeus) relatou um problema
@TIMBrasil te de marola vocês sem neurose tá p achar mas ladrao doque vocês internet lixo Tmnc tem q taca fogo na central de vocês seus arrombado 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
-
Carol ᶜʳᶠ
(@carol_rochabjj) relatou um problema
Que porcaria o atendimento da @TIMBrasil !!! Eu ligo pra lá, tentando falar com um ATENDENTE/PESSOA/SER HUMANO e só consigo falar com a ***** de um robô! Que ranço!
-
𝖘
(@sukatraps_) relatou um problema
@TIMBrasil sua boa ação não muda o fato que minha internet não dura nada mesmo eu pagando uma fortuna todo mês. uma boa imagem não salva um produto ruim