Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (55%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Divinópolis, Taubaté, Belo Horizonte, Contagem, Rio de Janeiro, Palmas, Araguaína, São Paulo, Curitiba, Umuarama, Sorocaba, Paranaguá, Manaus, Campinas, e Uberlândia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Divinópolis
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Apagão total | há 2 dias |
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Divinópolis
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Internet | há 2 dias |
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Divinópolis
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Internet | há 3 dias |
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Taubaté
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Internet | há 3 dias |
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Divinópolis
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Internet | há 3 dias |
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Divinópolis
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Internet | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fabio Gomes ᶠᶠᶜ (@FBom_ffc) relatou um problemaVirei cliente novo da @TIMBrasil esperando internet voando e recebi sinal zero. Nem internet, nem área. O cartão de visita de vocês é sempre esse?
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Graças a Deus estamos na série C (@bfcmarilia) relatou um problematodo dia a @TIMBrasil me manda notificações através de seu app mandando eu apostar em Bets. também fica chegando SMS todo dia, mandando eu fazer o giro da sorte. Nem adianta, que esse vício maldito eu nunca tive e nem terei, quero distância dessas ***** de bet
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Emanuelly | (@Manely_) relatou um problemaO pior atendimento virtual que tem é o da Tim, de longe é o pior! Se arrependimento matasse…pior coisa que eu fiz foi decidir ter uma linha da tim! @TIMBrasil
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SOMOS TODOS ÍNDIOS (@ISBIRA) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Meu amigo! Pra eu resolver um bloqueio de aparelho furtado e outro perdido eu tive que abrir um chamado no @ReclameAQUI, só assim consegui cancelar os chips e bloquear os aparelhos pq já passava de 2 meses de tentativa de contato humano.
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Lale Ribeiro (@Laleribeiro) relatou um problemaTanto o atendimento por telefone quanto a ouvidora da @TIMBrasil estão a tarde inteira sem sistema e se recusando a resolver um problema que eles mesmos geraram, com uma cobrança indevida. Como que abre reclamação na Anatel se precisa do protocolo da Tim e a ouvidoria não dá?
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Claudenir Munhoz (@claudenirmunhoz) relatou um problemaE a @TIMBrasil vai voltar ao normal quando aqui no meu bairro? Depois do vendaval de ontem...nunca mais voltou ao normal. Sem sinal de dados...rede.
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canhoto (@Carvalh95429749) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Tive um problema crônico com a Oi e foi resolvido bem rápido quando enviei um e-mail pra Anatel rsrs, eles mesmo fizeram questão de me preocupar e resolver o problema
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_ (@amaranttw) relatou um problema@TIMBrasil é a pior de todas!!!
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ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problemaRepito: NÃO USEM A @TIMBrasil a empresa ofende você e não resolve o problema dos usuários , e os canais de comunicação te fazem parecer ******, NÃO USEM A TIM!
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Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema@TIMBrasil E aí @TIMBrasil não vai resolver meu problema? Estou sem respostas, vou acionar o procon e a Anatel
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jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problemaUma das piores escolhas que eu fiz ultimamente foi ter trocado a @ClaroBrasil pela @TIMBrasil... Uma porcaria de internet móvel e um lixo de fibra! Pago 800 megas e nunca passa de 400. Cai toda hora. Fios mal posicionados nas ruas propensos à arrastos por caminhões. Lixo!
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luqeta (@lucaotfpn) relatou um problema@stheelionataria @TIMBrasil então, nunca aconteceu de ficar 2 dias sem, derreti full, era meu fds de folga ainda, vou contratar a claro dnv
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tragoverdades (@Tragooverdades) relatou um problema@Ignocentrismo @TIMBrasil Será que os fãs da ana paula vão cancelar ele igual fizeram com a milena? Spoiler: não vão (:
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Paulo Ramos (@paulo_avante10) relatou um problema@TIM_AJUDA Esse site não funciona aqui.
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ian (@moonlightian97) relatou um problema@TIM_AJUDA KKKKKKKKK NEM POR LIGAÇÃO VOCÊS RESOLVEM! Estou desde ontem tentando ao menos solucionar o problema, e todo atendente ignora
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😫 (@ericonfessions) relatou um problemaNo meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família.
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Fabio Gündoğan (@fabiosouzabarr1) relatou um problema@anenyny @TIMBrasil horrível ne, migra pro beta, qualquer coisa lhe mando o convite, 60 por mes e sem amarras com nada. Quando nao quiser reativar a promoção é so nao ativar e ninguém fica no seu pé
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Carneliana (@acarneliana) relatou um problemaObrigada, @TIMBrasil por resolver ser uma ***** hoje. Talvez eu tenha que trocar a porcaria do Wi-Fi
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problemaDepois de praticamente duas semanas sem internet. Finalmente tenho novamente. Claro que não graças a @TIMBrasil . NUNCA mais vou contratar algo deles.
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Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema@Meire07002802 @TIMBrasil Eu abri uma reclamação no site do Governo. Vamos aguardar agora.
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Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problemaEstou tentando resolver um problema com a @TIMBrasil mas o 1056 só fica ocupado. Tim, alguém poderia me ajudar?
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🧚🏼♀️✨️ (@mmmmnnique) relatou um problemaA @TIMBrasil otimizou tanto o sistema que não resolve problema nenhum.
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Jauun vituu love ⋆˙⟡♡ (@jaunvitulove) relatou um problemaVou ter que buscar medidas legais contra a @TIMBrasil , pois estou tentando cancelar minha internet wifi desde hoje de manhã e simplesmente não consigo. Os atendentes encerram a ligação na minha cara e não concluem o cancelamento.
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Matios (@mahteusineo) relatou um problemaMais uma vez sem serviço da operadora, eu vou ficar loucaaaaaa. A última vez passei 3 dias sem sinal, sem internet, sem ligação, sem dignidade. @TIMBrasil faça algo
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Watermelon Sugar Ray (@Rayssa_breu) relatou um problema@TIMBrasil tem filial de vcs obrigando cliente aceitarem venda casada, isso cabe denúncia no procon e Anatel
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Vinicin (@viniciusmorato_) relatou um problema@TIMBrasil Vai tomar no seu ** filha da **** incompetente de *****
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Chão (@candyChaum) relatou um problemaAi vc paga a fatura da @TIMBrasil e eles simplesmente bloqueiam sua Internet Lixo de operadora
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OxenteWarrior (@jfmelro) relatou um problemaEu perdi meu chip da @TIMBrasil e tentei contato com o atendeu pra solicitar um novo fiquei 3h na espera, quando o atendente falou eu tava longe e 3min eles encerraram o atendimento, aí fui em mudança de plano em 2min fui atendido, que coisa heim Tim?
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Lina ✠ (@linasadx) relatou um problemaEu não aguento mais as ligações de vocês @TIMBrasil !!!!!!! Só hoje foram 13 VEZES e, o pior: se eu atendo, a pessoa não responde. Então, pq caralhos vocês ligam????
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NetoGolias (@netogolias) relatou um problema@g1 ... tinha um pré pago da #TIM ... a operadora fazia mais de 20 ligações por dia para que eu aderisse a um plano pós pago ... de tanto encherem o saco eu passei para um plano pós pago e com um saldo de 150 reais no meu pré pago ... mudaram o plano e me roubaram o meu saldo e nunca devolveram ... e hoje, mesmo tendo aderido ao pós pago, continuo recebendo ligações da operadora e ainda com mais intensidade ... reclamado a @TIMBrasil, nada fizeram, extendida a reclamação a @anatelgovbr2026, também nada fizeram ... e a conclusão é a de que tudo isso não passa de enganação e brechas para sermos importunados e roubados ... então, é a isso que as operadoras acusam de recusar "ligações importantes" ... são importante para eles ... junte a isso as ligações de golpes com dados vazados também destas operadoras e instituições financeiras ... vou continuar não atendendo e bloqueando números desconhecidos ... mas não fiquem tristes, as maiores prejudicadas são as próprias operadoras que destruíram seu serviço básico, a telefonia de voz comum (a que o Whatsapp deve agradecer muito) ... ganância autodestrutiva ...