Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (30%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Quissamã, Rio de Janeiro, São Paulo, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Cascavel, e Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Apagão total | há 1 dia |
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Apagão total | há 2 dias |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Apagão total | há 3 dias |
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Apagão total | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nascimento, Daniel (@ChurryDaniel) relatou um problema@TIMBrasil Nao quero atendimento ou ajuda. Quero poder parar de usar o mais rápido possível os produtos de vocês.
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Ludmilla (@euludmillas) relatou um problemaAs operadoras no Brasil são um lixo. Cancelei a Vivo porque me deixaram 4 dias sem internet em casa e sem mandar técnico. Assinei a @TIMBrasil . Ontem instalaram e hoje já estou sem internet de novo 🤡 Não resolveu nada. Sai do espeto e cai na brasa.
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excomungado do gapara (@jotaflipe) relatou um problemaConverti meu chip físico para Esim e advinha? A dona @TIMBrasil nunca liberou o sinal da Internet e não consigo fazer mais nada. Se quiserem pra eu assinar um plano, é tchau
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Dudu ✨ (@bellaquitabr) relatou um problema@TIMBrasil o serviço de vocês ESTÁ UM LIXO! UM LI-XO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! quero que vocês se explodam!
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Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema(+)Eu estou a ponto de mudar de operadora móvel, mas no Brasil é uma escolha difícil pq todas oferecem um serviço meia-boca e um atendimento ao cliente pior ainda. Ainda assim, a @TIMBrasil conseguiu superar a pior das piores experiências que eu já tive (+)
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matheus (@ga_theus) relatou um problema@g4boti @TIMBrasil posta no reclame aqui e se precisar aciona a anatel se n quiserem cancelar
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luane (@Luaneaquino) relatou um problemaFaz tempo que quero mudar de operadora a @TIMBrasil tá péssima, plano caro, sinal péssimo E agr tentei resolver um problema simples (realocação de pagamento ou baixa manual por compensação) e a atendente informou q n era possível. Era oq precisava pra trocar de operadora!
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Carolis 🤫 (@cacavelis) relatou um problemaOh que sistema ***** é esse de vcs que mesmo pagando a fatura TODA VEZ ficam enviando mensagem falando que nao identificaram o pagamento? Kkkk @TIMBrasil
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Blogueirinha CLT (@Monisouzaa) relatou um problemaSinal da @TIMBrasil na Zona Oeste do Rio da horrível
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Nascimento, Daniel (@ChurryDaniel) relatou um problemaA @TIMBrasil consegue ser um lixo tanto na Ultra Fibra quanto nos dados móveis... nao vejo a hora do meu contrato acabar e sair desse lixo de operadora.
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.... (@LethalOHB) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda de vocês, utilizaram meus dados de forma indevida para cadastro de linhas, com plano de fidelidade, solicito o cancelamento.
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Everton Santana 👠 ☎️ (@everton_san4) relatou um problemaA @TIMBrasil TIM simplesmente mudou meu plano de forma automática na qual não inclui a Deezer @DeezerBR e pra eu voltar pro meu plano anterior ou cancelar o atual plano (que eu não concordei) tenho que pagar nada mais nada menos que 480,00. Não recomendo a TIM pra ninguém
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João (@pinheirojpa) relatou um problema@TIM_AJUDA fiz uma conta controle em um chip, no segundo não consegui o mesmo valor e liguei para o atendimento, não conseguiriam o mesmo valor, aqui tem como ajudar?
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Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema@TIM_AJUDA Que ***** é eu querer pegar minha fatura no site e o sua ficar provando pra eu instalar app que eu não quero.
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bruna (@oibrunaags) relatou um problema@TIMBrasil SUA URA É BURRA EU FIQUEI 10 MINUTOS TENTANDO FALAR COM UM HUMANO E NÃO CONSEGUI HORRÍVEL!
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Rapha (@TheRalphWoods) relatou um problema@TIMBrasil será que vou ter que trocar de operadora?? Horas no telefone e não consigo resolver nada! A central de atendimento é horrível! Melhorem!!!!!
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@TIM_AJUDA Já foi resolvido com ajuda de vcs, obrigada
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Luã (@_doctorlu) relatou um problemaA @TIMBrasil ta UM LIXO desde manhã, tanto a rede móvel quanto a fixa. Ja liguei para todos os canais e nada se resolve, não consegui nem trabalhar hoje por a internet mal da ela enviar uma mensagem de texto. Absurdo uma desgraça dessas.
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Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problema@GraaOli59463592 @TIMBrasil O pior de tudo é que em partes não resolveu,estou em busca de um desconto para continuar cliente e mesmo assim tratam com Desdém. Perder a vida com atendimento eletrônico é ****
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Fábio Diniz (@Fab21725Fabio) relatou um problema@TIMBrasil estamos sem conclusões e analise feita foi favorável com certeza a operadora quer que a gente pague a cada linha um valor , isso é um absurdo , nunca vi @TIMBrasil
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Is Real (@israelgomes002) relatou um problemaA Tim @TIMBrasil @TIM_AJUDA Não faz o Minimo esforço, nada nada pra resolver os problemas que ela cria com o cliente
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🙇🏻♀️ (@ttdamai_) relatou um problema@TIMBrasil Alô senhora(o) que vigia essas redes sociais, estou com problemas com a tim é simplesmente o atendimento por ligação não resolve nada 0800 - 1056 nenhum resolveu +
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problemaDeus abençoe que vocês nunca precisem resolver nada na @TIMBrasil. Amém.
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Olhos de borboleta (@BelleDruFc) relatou um problemaEi @TIMBrasil me ajuda com uma cobrança indevida, tentei ligar hoje o dia todo e vocês simplesmente não atendem!!!
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Mi Santos (@crfmilenax) relatou um problema@TIMBrasil Não teve nenhuma solução só estão com divergências de informações
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Gabiru do TI (@GabrihenL) relatou um problema@TIMBrasil krl *************** Tim, internet de *****, 3 dias seguidos com instabilidade na minha região, vou cancelar essa ***** e quero desconto na fatura do mês já que não conseguem fazer o mínimo de entregar uma internet estavel
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Patricia (@Ayslynwicca) relatou um problema@TIMBrasil A fatura foi paga no dia certo, mas estou há 2 dias sem internet, mostrando sinal falso ainda por cima! Nada de atendimento por telefone, não tem como falar com ninguém! Arrumem isso, ninguém está pedindo favores!
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@TIMBrasil Boa noite, hoje no feriado, aconteceram várias quedas, inclusive neste momento estou sem sinal. Muito triste com o péssimo serviço.
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diego almeida (@almeidacruzz) relatou um problema@TIMBrasil Empresa lixo, lixo ,lixo lixo.... Não respeita nem decisão judicial.
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Joy (@JigJ0y) relatou um problemaEu odeio a @TIMBrasil serviço de centavos na banda larga véi