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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 44% Internet (44%)
  • 32% Apagão total (32%)
  • 18% Telefone (18%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mauá, São Bernardo do Campo, Serra, Erechim, Sorocaba, Guarujá, Nerópolis, Picuí, Rio de Janeiro, São Paulo, Cruzeiro, Guaratinguetá, Barra do Corda, Lorena, e Araucária.

CityProblem TypeReport Time
Mauá Apagão total há 8 horas
Mauá Telefone há 20 horas
Guarujá Internet há 2 dias
Nerópolis Internet há 3 dias
Picuí Apagão total há 3 dias
Rio de Janeiro Telefone há 5 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • VinyciusAzeved0
    MV (@VinyciusAzeved0) relatou um problema

    @oi_oficial ou @TIMBrasil nem sei direito quem marcar, mas vamo dar um jeito nesse sinal de internet em Juiz de Fora, tá ridículo Não existe pagar por um serviço ridículo que nem esse

  • Brunohs19
    Bruds ⭐37⭐71⭐21 (@Brunohs19) relatou um problema

    @TIMBrasil Tim já tentei de fazer a portabilidade de um chip Tim pra Tim pq meu chip queimou e manter meu plano mas fizeram tudo errado excluíram meu número e fizeram +1 plano sem meu consentimento de assinar nada, agora tão vindo duas faturas de 49.99, 1 sem meu número e outra queria ajuda

  • Konshal
    M1cha3l Nascimento (@Konshal) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    *dia, *mês, *ano, *século, *milênio, *fim do mundo? Com a @TIMBrasil nunca se sabe!

  • EmmillyPortilh3
    Portilho (@EmmillyPortilh3) relatou um problema

    Como q existe uma operadora tão lixo igual essa tim? @TIMBrasil me ajuda a te ajudar

  • jeje_stefani
    Jéssica Stéfani (@jeje_stefani) relatou um problema

    É só chegar em Venda Nova que minha internet fica ruim! @TIMBrasil não está dando!!

  • robotstxts
    thiêrry (@robotstxts) relatou um problema

    @TIM_AJUDA já mandei mais de 10x esse SMS e vocês continuam com esse hábito ruim

  • pedrosantos3
    Santos (@pedrosantos3) relatou um problema

    A @TIM_AJUDA @TIMBrasil tá de brincadeira Recebi o técnico em minha residência e o mesmo falou que o problema era na rua e não na minha casa. Agora recebemos uma ligação dizendo que não foi possível resolver o problema que não tinha ninguém em casa. Tá de brinca não.

  • macporteiro
    Fernando Porteiro (@macporteiro) relatou um problema

    @TIM_AJUDA qual o número fixo para ligar e cancelar o serviço TIM Live? Esse 11-2847 não serve ou houve má vontade da operadora. Pediu pra ligar pro 103 41 mas não tenho como ligar de fora do país.

  • lucasmoreiran
    loúcas (@lucasmoreiran) relatou um problema

    Infelizmente tive que registrar uma reclamação na Anatel pois novamente está IMPOSSÍVEL ter um atendimento com a @TIMBrasil para resolver o meu problema

  • raffacesar
    Raffael Rodrigues (@raffacesar) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Ninguém nunca responde ! Não adianta nada

  • rossovelutto
    Renata (@rossovelutto) relatou um problema

    @TIMBrasil preciso de ajuda para ativar meu roaming

  • bruxo_mtb
    👑Ⓑⓡⓤⓧⓞ_ⓜⓣⓑ👑 (@bruxo_mtb) relatou um problema

    @TIMBrasil estou tentando contato pelo aplicativo, pela central de atendimento e nada, total falta de respeito com o usuário, vcs faltam com respeito de vdd com os clientes ! #indignaca

  • azevedo_thadeu
    Thadeu Azevedo (@azevedo_thadeu) relatou um problema

    A @TIMBrasil de vocês está oscilando? Desde de manhã que está péssimo conectar e/ou fazer chamadas, tanto internet quanto pelo sinal de torre.

  • thaimesmo
    Thaê (@thaimesmo) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda! Tô tentando contato no suporte de vocês e não tô tendo sucesso.

  • AMYADVOGATA
    𝓐𝓶𝓪𝓷𝓭𝓪 𝓑𝓪𝓻𝓻𝓸𝔃𝓸 🚩🌺🌷🏴 (@AMYADVOGATA) relatou um problema

    @TIM_AJUDA sabe quando o cliente está com um problema que pode aumentar e ele quer PREVENIR o agravamento pedindo suporte? Quando vcs negam, se omitem, quando o problema estourar e houver processo vem com "ainnnn não houve falha na prestação"

  • Lalinhafofoca
    Lalinha Fofoca 🗣️ (Lá Louca) (@Lalinhafofoca) relatou um problema

    @TIMBrasil vcs estão com um atendimento ao cliente péssimo. Um sistema péssimo. Um App péssimo. Qual a intenção? Deixar o cliente com raiva ou fazer com que o cliente faça portabilidade para outra operadora??

  • Isabell62305059
    Isabelle Rocha (@Isabell62305059) relatou um problema

    @igorzismo @TIMBrasil É um inferno! Oferecendo serviço e eu já falei que n tenho interesse, que n tenho dinheiro. Dá próxima, vou perguntar se é de graça..

  • aninieleite
    Aninie Leite (@aninieleite) relatou um problema

    Eu só queria renovar a minha oferta e não consigo por canal nenhum. Me ajuda ai @TIMBrasil

  • 8Grazi8
    Graziella Marques 🇧🇷🏴🐜🌳🦋🌹🌎🌐🚩 (@8Grazi8) relatou um problema

    @TIMBrasil Tentar resolver um problema pelo site com atendimento no automático, sem possibilidade de atendimento humano não consegue resolver meu problema. Entenda: nem todas as opções oferecidas atendem a todas as demandas! +

  • solanastar_
    maria ***** (@solanastar_) relatou um problema

    @TIMBrasil se você fosse um serviço de internet que prestasse, qual você seria?

  • bec_fabio
    Fabio Beç@ 🇧🇷🔴⚫ (@bec_fabio) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @TIM_AJUDA 3 dias sem Internet!!! Pra cobrar uma maravilha, pra resolver algo uma VERGONHA!!! LIXO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 😡😡😡

  • solanastar_
    maria ***** (@solanastar_) relatou um problema

    @TIMBrasil se vc fosse um serviço de internet que prestasse qual vc seria?

  • poismtquebem
    pois bem (@poismtquebem) relatou um problema

    Cara *************** @TIMBrasil, o serviço está péssimo, toda semana cai, vou trocar de operadora, palhaçada

  • biasmon
    Julia B (@biasmon) relatou um problema

    2 meses sem wi-fi, tá difícil hein @TIMBrasil. a fatura chega mas a internet nunca mais voltou, vai se foder

  • anaccarolne
    ana ⓟ (@anaccarolne) relatou um problema

    Vou fazer a portabilidade e tirar meu número da @timbrasil pago essa ***** em dia pra não ter internet na hora que preciso

  • luannaestella
    Estella (@luannaestella) relatou um problema

    @jujubeckeer @TIMBrasil SIM, pior operadora!!!

  • GabrielCortat8
    Gabriel Cortat (@GabrielCortat8) relatou um problema

    Eu não me canso de falar, a @TIMBrasil é horrível!!! Depois de um milhão de reclamações, depois de atendente falar que o problema da minha internet era meu aparelho, um técnico da Tim me ligou. Confirmou queno problema não é meu aparelho, pediu pra eu fazer os mesmos testes de...

  • isawalerio
    isa furacão (@isawalerio) relatou um problema

    Eu to a ponto de coringar com internet esses dias, sério - meu 3g da @TIMBrasil tem apenas 3,5gb por mês, piada (saudades Oi) e o wi-fi aqui de casa TÁ UM LIXO TOTAL

  • primodepassoca
    Arthur (@primodepassoca) relatou um problema

    @TIMBrasil a internet de vcs é uma *****

  • pinheirovittorr
    vittor the creator 🇧🇷 (@pinheirovittorr) relatou um problema

    @tuaneaImeida @TIMBrasil @bluemangroup esse aqui é o perfil de atendimento ao cliente