Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (16%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaraguá do Sul, Mossoró, São Paulo, Aparecida de Goiânia, Porto Alegre, Hortolândia, Belém, Rio de Janeiro, Realengo, Tucuruí, Eldorado do Sul, Aracaju, Contagem, Teresina e Magé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jaraguá do Sul |
Apagão total | |
| Mossoró |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Aparecida de Goiânia |
Internet | |
| Jaraguá do Sul |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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CRISTINANE - Mais que pelada, NAKED™
(@krikang) relatou um problema
ow @TIM_AJUDA queria saber o que vcs estão me cobrando sendo que não sou cliente tem uns quase 4 anos?
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ari
(@ariadnasou) relatou um problema
de
Paraíso, Amazonas
Vc da @TIMBrasil tão sabendo que Manaus tem um atendimento diferenciado do resto do país? As queridas são fluentes em estupidez e má vontade e olha que eu fui atrás de aderir a mais produto Tim além da internet de casa e dos dois celulares, mas enfim...
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Alien nativo do planeta Terra🤖🐊👽🌎🛸🦕🦖
(@leonicolasdev) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil eu rodando no @iFood , perdi uma entrega muito boa por causa da instabilidade da rede e quando ligo no *144, "não tem problema nenhum"... Não tem problema é no **** da #Tim né?! Aqui pra você Tim 🖕🏻🖕🏻🖕🏻!!!!!;
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Gaumelo
(@gaumelo) relatou um problema
@TIMBrasil Tim Live não se preocupa com os clientes! Árvore caiu e rompeu o cabo do condomínio que está sem internet l! O suporte técnico indiferente diz que irá com 48 horas se não quiser cancele! Absurdo! Todas as outras operadoras já resolveram o problema mas a toda poderosa TIM ignora!
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Babi
(@BabiEstefany97) relatou um problema
Novamente sendo lesada pela ineficiência do atendimento da @TIMBrasil
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PrihPaz
(@Pripaz) relatou um problema
A @TIMBrasil muda o plano sem a minha autorização. Eu ligo e relato o problema e como solução me propõe a pagar 329 reais referente ao novo valor do plano, multa de cancelamento e aderência do antigo plano. Só pode tá de brincadeira neh?!
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Daniel Campos
(@Da_no) relatou um problema
@TIMBrasil Não consigo cancelar um serviço (que não pedi) pelo *144, nem pelo app meutim (que inclusive bloqueia a ligação pro *144). No site meutim quando clico em gerenciar o serviço que quero cancelar a página não carrega. 🤡
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biasibetti
(@vinivb) relatou um problema
@RicaPerrone @ClaroBrasil Bota @TIMBrasil nessa conta aí tb. Roaming não funciona em lugar nenhum
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daninhoel
(@danonel_) relatou um problema
o aplicativo da @TIMBrasil é o pior que existe no mundo. Ele trava toda hora, tudo que eu tento fazer lá demora 5 horas pra carregar e quando tento pagar algo o aplicativo só fecha
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francisco.monte
(@giovanimte) relatou um problema
@TIM_AJUDA E muito falar com vocês, tive que mudar de operadora, eu queria continuar mas não existe atenção ao cliente pessoa física, nem para para mudar de plano no aplicativo conseguia!
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PrihPaz
(@Pripaz) relatou um problema
Ja que a @TIMBrasil não quis resolver e nem arrumar uma solução plausível, vamos de Procon.
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Ka 🦁
(@akarollines_) relatou um problema
OLHA @TIMBrasil ME AJUDA A TE AJUDAR!! MINHA RECARGA SOME DONA E EU FICO SEM INTERNET, ME POUPA DE ESTRESSE
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Xicrinha
(@CafeComAdvil) relatou um problema
Pra quem não sabe como funciona a @AnatelGovBR, é bem simples: - vc abre a reclamação - a operadora (@TIMBrasil) MENTE que tentou contato e dá como resolvido. - vc contesta (limite de 1x) - eles mentem de novo - vc abre outra reclamação - segue o mesmo ciclo Não fazem NADA. 🤡
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chaves NOIA
(@Cherasco_) relatou um problema
Essa ***** de operadora que é a @TIM_AJUDA @TIMBrasil bloqueou minha internet mesmo eu tenho CENTO E VINTE REAIS DE CRÉDITO to indo agora no reclame aqui procurar meus direitos
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Renato
(@RenatoNSantiago) relatou um problema
@TIMBrasil boa noite. Estou sem internet há várias horas. Não consigo atendimento para o meu problema
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linda e quebrada
(@Ksntsx) relatou um problema
@Sabaoem_po @TIMBrasil Me ajuda TIM 🥺
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Israel Guimarães (de 🏠)
(@israeljunior31) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TiredSince1992 Quando eu assumir a equipe de call center da claro, onde cuidada das indisponibilidades, sabe qual foi a primeira coisa que fiz como gestor de equipe? Acabei com os textos prontos, o famoso CONTROL + C e CONTROL + V. Toda reclamação na TIM, a resposta é a mesma. Impressionante!
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Marcus Bruno🌱
(@OMarcusBruno) relatou um problema
A @TIMBrasil é um escárnio. Minha esposa não consegue cancelar a linha nem pelo telefone nem na loja física. E vai pagar mais uma fatura enquanto isso. Lixo
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Itaipuaçu_sos
(@itaipuassu_sos) relatou um problema
Alô @TIM_AJUDA a nova versão do app da TIM está um lixo. A cada atualização fica pior. Nota 0 para o desenvolvedor.
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João Casaroli
(@casaroli_joao) relatou um problema
@TIMBrasil , Tenho algumas linhas de celular da operadora Tim, vou cancelar todas, mesmo pedindo que não me mandem mensagens de promoções, passo o dia recebendo torpedos, me mandam links de contas telefônicas com vencimentos de meses passados e já pagas. Porcaria de operadora.
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chaves NOIA
(@Cherasco_) relatou um problema
@TIM_AJUDA @_LeticiaYasmim Preciso de ajuda!!!!! Olhem a dm!!
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Edmilson
(@Edmilson170276) relatou um problema
Ô @TIMBrasil além de me encher o saco o dia inteiro me ligando pra vender plano que eu não quero, pelo menos coloca um atendente que tenha sinal, pois vcs estão tentando me vender algo que não funciona nem pra vocês
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Lucas Marques
(@lucas_candidoM) relatou um problema
@Matheus_inverno @TIMBrasil Simplesmente sumiram com a opção de eu efetuar o pagamento do meu plano, não consigo cadastrar um novo cartão, não consigo pagar por pix, boleto, nada, não deram uma opção e o plano tá travado, o sac não soube sequer explicar o problema 🤡
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Talda Yasmim🎗️
(@_LeticiaYasmim) relatou um problema
Não aguento mais a @TIMBrasil me ligando! Mesmo bloqueando o número, liga, deixa recado na caixa postal... Que ódio! 0 chances de ser cliente desse jeito.
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𝔐𝔞𝔱𝔥𝔢𝔲𝔰 🇦🇹
(@Matheus_inverno) relatou um problema
@lucas_candidoM @TIMBrasil Acho a Claro/Net horrível as vezes, mas n trocaria ela pela TIM nem pela OI
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lourival
(@louriva40083321) relatou um problema
Muito obrigado @TIMBrasil seu atendimento é de longe péssimo
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DILER
(@DILERMANDOPOLI1) relatou um problema
@TIMBrasil ESSE SERVIÇO NÃO SERVE @TIMBrasil . PARE DE ENROLAR E RESTABELEÇA O SINAL EM JUIZ DE FORA.
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Gvbr!xl
(@aciolecrl) relatou um problema
Sinal da @TIMBrasil é horrível no centro de Nova Iguaçu, operadora de ***** do crl
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Lucas Marques
(@lucas_candidoM) relatou um problema
Existe SAC ruim e existe o da @TIMBrasil, atendente desligou na minha cara pelo simples fato de não conseguir resolver o meu problema 🤡
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Pablo Raphael
(@PabloRaphaelRUA) relatou um problema
@TIMBrasil Não é isso. Vcs estão me ligando pra cobrar fatura, SENDO QUE NEM SOU CLIENTE DE VOCÊS.