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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 59% Internet (59%)
  • 17% Apagão total (17%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Itanhandu, Santa Maria, Vitória de Santo Antão, Panelas, Porto Velho, São Caetano do Sul, Brasília, Jaguariaíva, Ribeirão Preto, Florianópolis, Joinville, Vitória, Tubarão, e Londrina.

CityProblem TypeReport Time
Santos Internet há 3 horas
Itanhandu Telefone há 12 horas
Santa Maria Internet há 12 horas
Vitória de Santo Antão Telefone há 12 horas
Panelas Apagão total há 16 horas
Porto Velho Internet há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SutilThaciane
    Sutileza em pessoa⁷🪐 (@SutilThaciane) relatou um problema

    @TIMBrasil Vei q internet LIXO, estou tentando resolver faz 1 semana e os canais de comunicação são UM LIXO, nao ajudam em NADA, tento entrar em contato e desligam na nossa cara. Parabéns pelo péssimo serviço q vc entrega pro cliente

  • leoardocarvalho
    Leo (@leoardocarvalho) relatou um problema

    e aí, @TIMBrasil vamos parar com a SACANAGEM e reestabelecer seu serviço de internet na minha região? Indo pra +60 horas com o serviço fora do ar. ANATEL vai adorar saber disso!!!

  • felipeluizcr
    felipe costa (@felipeluizcr) relatou um problema

    @TIM_AJUDA @paulo_avante10 Olha o lixo de operadora é a @TIM_AJUDA ,lixo de internet fica , vice liga pra lá para pedir uma visita técnica porque a internet tá lenta ,eles mandam um comando para seu modem ,não resolvem o problema e dizem que resolveu e não podem pedir ao técnico para ir ,lixo

  • Zezinho_alv
    Zezinho (@Zezinho_alv) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA vamos deixar eu resgatar o ingresso do Rock in Rio ou eu vou ser obrigado a faze4 uma reclamação na Anatel?

  • txtmath
    sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Não meus filhos. Meu plano terminou o período de fidelidade. Desde então, vocês estão me enchendo o saco pra forçar eu trocar de plano pra ficar preso em fidelidade de novo. Moro em frente a sede da tim no Rio de Janeiro. Não existe minha internet oscilar tanto. Nunca foi assim.

  • hlyshtyeon
    kasrol ; 🇦🇹 (@hlyshtyeon) relatou um problema

    Contratei a ultrafribra da @TIMBrasil e tive problema para ativar o YouTube Premium, diversos protocolos e nada. Foi aberto um chamado, até 5 dias úteis pro suporte especializado me ajudar, no 6° dia o suporte chama no wpp e avisa pra aguardar até 15 dias pelo email e tchau kkkkk

  • letttpacheco
    Leticia 🌷 (@letttpacheco) relatou um problema

    @axepadox @TIMBrasil De ontem pra hoje recebi uma enxurrada de SMS da vontade de cancelar tudo

  • jfmelro
    OxenteWarrior (@jfmelro) relatou um problema

    Eu perdi meu chip da @TIMBrasil e tentei contato com o atendeu pra solicitar um novo fiquei 3h na espera, quando o atendente falou eu tava longe e 3min eles encerraram o atendimento, aí fui em mudança de plano em 2min fui atendido, que coisa heim Tim?

  • amandinhawndr
    amandinha ☠️ (@amandinhawndr) relatou um problema

    Arrumaram gente, @itau vendam curso de atendimento pra @TIMBrasil pq a atendente deles desligou o telefone na minha cara ontem

  • linasadx
    Lina ✠ (@linasadx) relatou um problema

    Eu não aguento mais as ligações de vocês @TIMBrasil !!!!!!! Só hoje foram 13 VEZES e, o pior: se eu atendo, a pessoa não responde. Então, pq caralhos vocês ligam????

  • BrunaAlecrim
    nana (@BrunaAlecrim) relatou um problema

    gente e minha avó que MORREU tem DOIS anos e a @TIMBrasil se recusa a cancelar a conta dela, estamos tentando ha DOIS anos cancelar e toda vez a ligação cai misteriosamente

  • moonlightian97
    ian (@moonlightian97) relatou um problema

    @TIM_AJUDA KKKKKKKKK NEM POR LIGAÇÃO VOCÊS RESOLVEM! Estou desde ontem tentando ao menos solucionar o problema, e todo atendente ignora

  • SfsSilvana
    🇧🇷SilvanaFerreira🇧🇷💚💛💙🇧🇷 (@SfsSilvana) relatou um problema

    Preciso de ajuda, meu filho pequeno pegou meu celular, entrou no whatsapp, achou uma mensagem da Tim e aderiu a um plano,que agora me cobra Como vocês incluir plano ao cliente,sem confirmar nem o CPF do cliente? Uma criança clica e vocês já me cobram? Aguardo retorno @TIM_AJUDA

  • _jeepw
    Marcoss (@_jeepw) relatou um problema

    Um verdadeiro absurdo, descaso e desrespeito o que estou passando com a @TIMBrasil. Pois estou há 2 horas tentando realizar o cancelamento do meu plano e eles estão de sacanagem encerrando a ligação sem completar meu atendimento e realizar o meu cancelamento. ABSURDO!

  • manuhsoz
    Manuuh (@manuhsoz) relatou um problema

    Fui até uma filiada da @TIMBrasil ontem resgatar meu chip, e até essa hora esse maldito chip não funciona, não dá um sinal de vida Eu vou migrar dessa ***** de rede pq é uma sacanagem isso

  • Sergio83741707
    Sergio Neri (@Sergio83741707) relatou um problema

    @TIMBrasil Qual a mágica para se ter sinal ou conseguir atendimento?

  • _baconbaker2
    Bacon Baker 🦇 (@_baconbaker2) relatou um problema

    O serviço de suporte da @TIMBrasil é horrível! Mesmo que falar com a parede

  • lFelipeLira
    🤟🏾👨🏾‍💻🏴‍☠️ (@lFelipeLira) relatou um problema

    PUTAKILLPARIL quer um ***** de paciência ligue *144 TIM , a "desinteligencia artificial da Tim" tira qualquer um do estado Zen e o transforma na pior pessoa possivel , meu DEUS. @TIMBrasil melhora isso ai pelo amor do MUNDO.

  • brasilkkb
    fridoca (@brasilkkb) relatou um problema

    @radiomixfm @TIMBrasil O link não funciona

  • cantafer
    Francisca Cristina 🚩🇵🇸 (@cantafer) relatou um problema

    @leokbelo13 @TIMBrasil Pede para cancelar ou fazer portabilidade

  • DepFortunato1
    . (@DepFortunato1) relatou um problema

    @TIMBrasil Operadora de ***** do *******

  • BimboSouza
    Fábio Souza (@BimboSouza) relatou um problema

    @TIMBrasil Como alguém consegue um atendimento humano com vocês? Lote de desgraça!!!

  • mmeirajr
    Marcos Jr (@mmeirajr) relatou um problema

    @TIMBrasil estou há 3 dias tentando cancelar meus contratos. Tenho mais de 10 números de protocolos, o número da ouvidoria dizem que não existe. Será q ficarei preso eternamente a essa operadora maldita ?

  • jaunvitulove
    Jauun vituu love ⋆˙⟡♡ (@jaunvitulove) relatou um problema

    Vou ter que buscar medidas legais contra a @TIMBrasil , pois estou tentando cancelar minha internet wifi desde hoje de manhã e simplesmente não consigo. Os atendentes encerram a ligação na minha cara e não concluem o cancelamento.

  • amaranttw
    _ (@amaranttw) relatou um problema

    @TIMBrasil é a pior de todas!!!

  • agatha_lopesos
    Ágatha Lopes (@agatha_lopesos) relatou um problema

    @TIMBrasil Poxa Tim, não tem ingresso pra quem já é cliente não ? Tô com vcs há anos, só queria um ingresso pro dia 12/09. #TIMNoRockInRio 💙

  • gbpereyra10
    og (@gbpereyra10) relatou um problema

    @TIMBrasil *************** INCRÍVEL COMO A INTERNET DE VCS É UMA *****

  • Bigcar34
    M S (@Bigcar34) relatou um problema

    Como pode a @TIMBrasil ser a pior operadora do Brasil

  • Diegorfelix
    Diego F (@Diegorfelix) relatou um problema

    @rrod08 @ClaroBrasil A @TIMBrasil é exatamente igual. E o serviço aquela porcaria extrema.

  • alerkingo
    alê (@alerkingo) relatou um problema

    @Just_muller @TIMBrasil fala que vai cancelar. eles sempre aumentam os planos sem avisar nada e ficam com essa dificuldade quando vc tenta mudar.