Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
6 de jul., 07:40 BRT	0	0
6 de jul., 08:00 BRT	0	0
6 de jul., 08:20 BRT	0	0
6 de jul., 08:40 BRT	0	0
6 de jul., 09:00 BRT	0	0
6 de jul., 09:20 BRT	0	0
6 de jul., 09:40 BRT	0	0
6 de jul., 10:00 BRT	0	0
6 de jul., 10:20 BRT	0	0
6 de jul., 10:40 BRT	0	0
6 de jul., 11:00 BRT	0	0
6 de jul., 11:20 BRT	0	0
6 de jul., 11:40 BRT	0	0
6 de jul., 12:00 BRT	0	0
6 de jul., 12:20 BRT	0	0
6 de jul., 12:40 BRT	0	0
6 de jul., 13:00 BRT	0	0
6 de jul., 13:20 BRT	0	0
6 de jul., 13:40 BRT	0	0
6 de jul., 14:00 BRT	0	0
6 de jul., 14:20 BRT	0	0
6 de jul., 14:40 BRT	0	0
6 de jul., 15:00 BRT	0	0
6 de jul., 15:20 BRT	0	0
6 de jul., 15:40 BRT	0	0
6 de jul., 16:00 BRT	0	0
6 de jul., 16:20 BRT	0	0
6 de jul., 16:40 BRT	0	0
6 de jul., 17:00 BRT	0	0
6 de jul., 17:20 BRT	0	0
6 de jul., 17:40 BRT	0	0
6 de jul., 18:00 BRT	0	0
6 de jul., 18:20 BRT	0	0
6 de jul., 18:40 BRT	0	0
6 de jul., 19:00 BRT	0	0
6 de jul., 19:20 BRT	0	0
6 de jul., 19:40 BRT	0	0
6 de jul., 20:00 BRT	0	0
6 de jul., 20:20 BRT	0	0
6 de jul., 20:40 BRT	0	0
6 de jul., 21:00 BRT	0	0
6 de jul., 21:20 BRT	0	0
6 de jul., 21:40 BRT	0	0
6 de jul., 22:00 BRT	0	0
6 de jul., 22:20 BRT	0	0
6 de jul., 22:40 BRT	0	0
6 de jul., 23:00 BRT	0	0
6 de jul., 23:20 BRT	0	0
6 de jul., 23:40 BRT	0	0
7 de jul., 00:00 BRT	0	0
7 de jul., 00:20 BRT	0	0
7 de jul., 00:40 BRT	0	0
7 de jul., 01:00 BRT	0	0
7 de jul., 01:20 BRT	0	0
7 de jul., 01:40 BRT	0	0
7 de jul., 02:00 BRT	0	0
7 de jul., 02:20 BRT	0	0
7 de jul., 02:40 BRT	0	0
7 de jul., 03:00 BRT	0	0
7 de jul., 03:20 BRT	0	0
7 de jul., 03:40 BRT	0	0
7 de jul., 04:00 BRT	0	0
7 de jul., 04:20 BRT	0	0
7 de jul., 04:40 BRT	0	0
7 de jul., 05:00 BRT	0	0
7 de jul., 05:20 BRT	0	0
7 de jul., 05:40 BRT	0	0
7 de jul., 06:00 BRT	0	0
7 de jul., 06:20 BRT	0	0
7 de jul., 06:40 BRT	0	0
7 de jul., 07:00 BRT	0	0
7 de jul., 07:20 BRT	0	0
7 de jul., 07:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (52%)
Apagão total (23%)
Telefone (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Londrina, Cambé, Curitiba, Jaraguá do Sul, Barueri, Manaus, Florianópolis, Petrolina, Sorocaba, Anápolis, São Caetano do Sul, Formosa, Joinville, Itapira, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Londrina	Internet	há 15 horas
Cambé	Telefone	há 15 horas
Curitiba	Internet	há 2 dias
Jaraguá do Sul	Telefone	há 2 dias
Barueri	Telefone	há 3 dias
Manaus	Internet	há 4 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝒍𝒆𝒐𝒂 🌻 (@lionesssr) relatou um problema há 6 minutos
o atendimento 10341 da @TIMBrasil não resolve o problema, mas a ouvidoria deles sim 🤡 tudo pra não ganhar uma reclamação direto na @AnatelGovBR
Rapha (@eufalorapha) relatou um problema há 9 minutos
A Tim me deixou sem internet por e2 semanas e eu precisava dela pra estudar pro concurso público domingo, alguém sabe se posso entrar por danos morais #advogado #tim @TIMBrasil tenho protocolo #ajuda
ANDRE FONTES (@anndrefontes) relatou um problema há 10 minutos
@TIMBrasil Piada acessar o App MEU TIM se ele mesmo está mostrando essa mensagem na guia suporte e não permite nem registrar a falta do serviço . Estarei registrando reclamação na Anatel!
Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema há 13 minutos
@TeamPlay @itau cara n t3m uma empresa que presta nesse lixo de país a @TIMBrasil é outro lixo de *****
Rui Mendes 🇧🇷 (@RuiMendes51) relatou um problema há 13 minutos
@TIMBrasil Sinal de vcs é péssimo! Vcs conseguem superar a Claro em matéria de Internet lixo!
Thiago Lima (@_Thiagoliima) relatou um problema há 13 minutos
O @DeezerBR cada dia que passa fica pior.. aplicativo bugado sempre!!! A cada atualização não resolve nada. @TIMBrasil podia realizar parceria com o @SpotifyBrasil hein!! Ta cada dia mais difícil manter um plano com esse app da Deezer
Danilo Gilli (@_DaniloGilli) relatou um problema há 14 minutos
Eu pago um lambi caríssimos da @TIMBrasil e com pacote Américas cheguei no meu destino e não tem nem rede e no plano aparece que o país que eu estou funciona
Maelzin (@coquibabe) relatou um problema há 15 minutos
A @TIMBrasil um descaso com cliente. Só consegue cancelar com robô, muita luta pra falar com atendente e mesmo pessoalmente nao aceitam cancelamento
B Renault🧙🏼 (@barbierenault) relatou um problema há 16 minutos
@anapaularenault @TIMBrasil Te manca, que a gente sabe que tu nunca fez nem botou dois, quem dirá 7 kkkkkkkk bicha
BeBi8 (@RogerDroid) relatou um problema há 20 minutos
@TIMBrasil já fui cliente TIM há 20 anos atrás quando migrei de operadora. Desde o ano passado, estou recebendo faturas válidas de um cliente de vocês que se cadastrou na TIM com meu e-mail. Como se resolve essa situação???
Satsw (@satsWcomenta) relatou um problema há 22 minutos
Me diga um atendimento pior que o da @TIMBrasil e falhe miseravelmente
♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema há 23 minutos
@TIM_AJUDA Ai para!!!! Estou recebendo essa resposta automática ha 5 meses enao resolvemos o problema aqui no município, mando os dados, mas o problema persiste...
Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil @TIMBrasil preciso de uma boa oferta de internet por que a @vivobr está uma *****
soph. (@hyejuces) relatou um problema há 29 minutos
@WilliamS3x0 @galinhaoficial @TIMBrasil a coitada da galinha meu problema nem é com ela, acho uma diva
Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 32 minutos
@AnatelGovBR Abri vários chamados na @vivobr pra resolver sobre meus gigas não entregues, no n⁰ Protocolo: 20262215594491 via chat do Facebook simplesmente ninguém responde. Tratamento horrível ao consumidor. Na @TIMBrasil nunca aconteceu isso comigo. Pq fui fazer a portabilidade??
GREGÓRIO 🦅 (@gregolhp) relatou um problema há 35 minutos
Jogo só na @CazeTVOficial e a ***** da @TIMBrasil com problema na internet na região
ؘ (@swpitoutr) relatou um problema há 42 minutos
atendimento pessimo da @TIMBrasil deus me livre mais de duas vezes tentando entrar em contato com um atendente e essa ia burra deles me direcionando p outra coisa, vou mudar de operadora!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬
Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problema há 42 minutos
Tem três dias que a internet da minha casa tá um lixo, aí depois tu cancela e a @TIM_AJUDA fica ligando a cada 10 minutos querendo resolver, igual foi com a do celular.
llynneh (@llynnehsilva) relatou um problema há 42 minutos
@TIMBrasil Estou querendo mudar meu plano, e vocês não permitem,só oferecem os mais caros, sou sua cliente,há uns 20.Minha linha é antiga, deveriam ter mais consideração e respeito pelos seus clientes, se eu não conseguir mudar meu plano vou entrar em contato com a @AnatelGovBR
levis (@lelinnho) relatou um problema há 43 minutos
depois de anos vou ter que mudar minha operadora a @TIMBrasil é ruim demais em são paulo não dá, não pega em nenhum lugar
bipolinda (@gi_bi7) relatou um problema há 49 minutos
Em um mês eu fiquei sem rede wi-fi por fucking dias!!!! Eu ODEIO a @TIMBrasil!! E não posso nem trocar de operadora pq eles monopolizam a caixinha. @AnatelGovBR ajuda a gente, hoje de novo estou sem rede, desde as 17h 😤
Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema há 50 minutos
@TIMBrasil Daí vão resolver o Problema da Internet de Fibra de vcs.. pq no 10314 é impossível
franja de vegana (@xxigxx0) relatou um problema há 51 minutos
@TIMBrasil olá preciso de ajuda com meu plano
Clarinha ♡ 🧜🏼‍♀️ (@secretadacacaa) relatou um problema há 52 minutos
@TIMBrasil VCS JÁ FORAM MELHORES VIU PQP Q ÓDIO TODA HORA A ***** DA INTERNET CAI
VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema há 53 minutos
@TIMBrasil Tudo isso?? Pena que aqui em casa o Wi-Fi da Tim da com problema
Rodrigo M Godinho (@RodrigoMGodinho) relatou um problema há 55 minutos
Não confiem seus dados a @TIMBrasil, eu nunca tinha utilizado um endereço atrelado ao meu CPF e só utilizei com eles. Vazaram meus dados para outra operadora, e continuam dizendo que não ocorreu. Mas o atendimento no X disse que tem uma parceria com a outra empresa @lgpdnapratica
Danileu Gomes (@dadanileu) relatou um problema há 58 minutos
bizarro como o aplicativo da TIM tem a pior interface da história eh o aplicativo menos intuitivo possível tive q arrumar um plano de 5g por por fora do bagulho pq eh impossível achar qualquer coisa dentro desse app maldito @TIMBrasil paguem um ux designer pelo amor de deus
Willian (@pqpjw) relatou um problema há 60 minutos
@TIMBrasil pior assistência ao consumidor que existe. Estou há mais de 02 horas em ligação tentando resolver uma cobrança indevida na fatura e o que ela conseguem fazer é me dizer que acabou o expediente e me transferem para a central.
******** iniciante (@princesaburra) relatou um problema há 1 hora
@TIM_AJUDA a ajuda que vocês me deram na dm foi justamente me mandar pros canais que eu já não estou contato pra resolução do caso, parece piada
BeBi8 (@RogerDroid) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil Oficializei reclamação no ReclameAqui, já que via DM vocês resolveram meu problema. Seu problema na verdade, como não validam e-mail estão expondo o cliente quando enviam a fatura dele no meu e-mail. Estou abrindo reclamação também na ANPD.