Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (50%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (19%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Salvador, Olinda, Florianópolis, Paraíso, Rio de Janeiro, Palmas, Goiânia, Iguaba Grande, Goiânia, Brasília, São José dos Pinhais, Touros, Nova Iguaçu e Sabará.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| Salvador |
Wi-fi | |
| Olinda |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| Florianópolis |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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The SeX Files
(@JoaoPedroRod__) relatou um problema
@larysssdj @TIMBrasil Vai pra Vivo. O atendimento é uma ***** igual, mas raramente eu preciso
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Alexandre Rosa da Rocha
(@alexandrerocka) relatou um problema
Nunca recebi tanto sms da @TIMBrasil na vida como ultimamente. O que tá acontecendo?
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Thiago R Portela
(@thiagorportela) relatou um problema
@TIMBrasil como sempre uma ***** liga no 1056 cai no atendimento automático daí você pede o atendente e depois de 25 minutos o atendente diz que não é possível te atender e passa pra outro e desligam e não ligam de volta como diz a mensagem @AnatelGovBR @ReclameAQUI
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lívia
(@lalalililililil) relatou um problema
@TIMBrasil detalhe: agora todo atendimento é feita por ia e eu me sinto falando com uma porta. uma *****
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A Santa Inês
(@Inesoka) relatou um problema
@TIMBrasil, o atendimento de vocês é péssimo. Estou sem internet há vários dias, entro em contato pra tentar resolver, e os atendentes, além de serem grosseiros, ainda tão perdido na gente. Já liguei 10 vezes. Vocês não resolvem nada, só fazem a gente perder tempo e paz. Tim lixo
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Erika
(@erikachristin_) relatou um problema
A @TIMBrasil é muito lixo! Eu não consigo mudar de plano pelo site, pelo aplicativo, pelo autoatendimento, pelo telefone… e a moça disse: acho que pessoalmente não vai conseguir. BELOVED?
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Seguí
(@Thisegui) relatou um problema
@pxescarlate @TIMBrasil E o sinal tbm não funciona !
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O Escarlate 🏹
(@pxescarlate) relatou um problema
Que inferno não conseguir um atendimento humanizado da @TIMBrasil O app não funciona, nenhum canal responde o que q gnt precisa… ***** de operadora
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brunow.me
(@brunowponto) relatou um problema
@TIMBrasil @TIMBrasil como vou enviar por dm se acabei de dizer que não funciona!?
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brunow.me
(@brunowponto) relatou um problema
@TIMBrasil @TIMBrasil Não estou conseguindo enviar mensagem, mais um serviço que não funciona!
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@denunciar_eles @TIMBrasil @AnatelGovBR Olá! Entendemos sua indignação. Quando há falhas na prestação do serviço, como lentidão, instabilidade ou ausência de sinal mesmo com pacote ativo, isso pode configurar má prestação do serviço, conforme o artigo 20 do Código de Defesa do Consumidor.
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lucy
(@jokerdeceived) relatou um problema
Os planos de internet da @TIMBrasil estão cada vez pior, to até pensando em mudar de operadora
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viajandão
(@lesbiconademais) relatou um problema
3 meses 8 protocolos tentando cancelar um plano da @TIMBrasil que não tem fidelidade mínima O QUE MAIS EU TENHO QUE FAZER PRA CANCELAR? SÓ COM PROCESSO QUE RESOLVE?
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cami
(@camiolivers) relatou um problema
pro atendimento da @TIMBrasil ser ruim, primeiro ele precisaria existir
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bru.
(@brubstuitta) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil eu preciso da minha rede funcionando 😭 o dia todo sem sinal, preciso de ajuda urgente
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High-functioning sociopath
(@l_stefanello) relatou um problema
Oooh @TIMBrasil, não tem uma forma de atendimento melhor não?? To com o plano cancelado e to querendo resolver isso da melhor forma
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Matheus
(@matheusgc__) relatou um problema
@TIMBrasil e aí, preciso resolver um problema mas o app Meu Tim não tá funcionando e o chat do Tim Beta tb não funciona! Me ajuda aí, caraio.
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Ana
(@smiugol) relatou um problema
@taeyongrrl @TIMBrasil Amiga, manda reclamação no reclame aqui e no consumidor . gov que so assim eles respondem, já passei muito perrengue com a tim
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𝐰𝐞𝐧𝐝𝐲. 🍓
(@taeyongrrl) relatou um problema
espero que vocês nunca tenham problemas com a @TIMBrasil porque é horrível de tentar resolver
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Coxa Soares
(@coxasoares) relatou um problema
Estão querendo cobrar multa de um serviço que não contrateiiiii @TIMBrasil que vergonha
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Loh na Lua 🌕🚀
(@_anjoquerubiml) relatou um problema
Preciso falar sobre como o atendimento da @TIMBrasil é péssimo, estou tentando falar com um atendente de VERDADE a dias e fica só essas merd@s automáticas que não resolve nada, que ódio.... Vou trocar de operadora
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Amorim
(@Amorim84466667) relatou um problema
@toleratecamila @TIMBrasil Essa Tim é uma M*** tô tentando há duas horas, só hoje, na ***** da ouvidoria, é outra M. No *144 também, no *144# outra M Ninguém resolve isto?? Que sacanagem é esta ??? Me ajude aí o.
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AgoraSóRelax
(@CacauSoulza) relatou um problema
@TIMBrasil Não existe mais o login no site Meu Tim??? Tentei fazer login e estou sendo direcionada para baixar o app, mas eu não quero baixar o app!!!
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Clarinhou
(@Claridadxx) relatou um problema
@coxasoares @TIMBrasil @proconspoficial Vc conseguiu resolver? Estou na mesma aqui, uma fidelização que eu não contratei e só querem cancelar se eu pagar uma multa de quase 500 reais.
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Coxa Soares
(@coxasoares) relatou um problema
Alguém já teve problemas em cancelar algo na @TIMBrasil ????
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Clarinhou
(@Claridadxx) relatou um problema
A @TIMBrasil tem que acabar, é a pior operadora do Brasil, tô dias tentando resolver um erro deles e só me enrolam, abrem protocolo e fecham sem dar nenhum retorno pro cliente. Serviço porco e caro.
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Coxa Soares
(@coxasoares) relatou um problema
@TIMBrasil Não está não @proconspoficial abrindo a reclamação
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Coxa Soares
(@coxasoares) relatou um problema
@proconspoficial a @TIMBrasil se nega a cancelar um contrato que eu não autorizei.
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Suh 🍁
(@suhforte) relatou um problema
@JanaManoel @TIMBrasil Xii.. ligar pra operadora nunca dá bom viu 😡
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brunow.me
(@brunowponto) relatou um problema
Eu tenho a anos o plano black da @TIMBrasil , quando desligo o Wi-Fi do celular o app fala que a internet está com problemas! Aí tu me quebra @TIMBrasil ! E não é barato essa porcaria!