Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (31%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, Araucária, São Paulo, Caxias do Sul, São Caetano do Sul, Dom Eliseu, Fortaleza, Jaraguá do Sul, Montenegro, Joinville, Mongaguá, Blumenau, Caratateua, Grande ABC e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba |
Apagão total | |
| Araucária |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Caxias do Sul |
Apagão total | |
| São Caetano do Sul |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Noveleira Inamorável
(@oxentecynthia) relatou um problema
O chip da minha tia queimou estou tentando saber como troca sem ser na loja a solução que a @TIM_AJUDA dá é acessar um site da Tim pelo cel do chip danificado 🤡🤡🤡
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Leonardo Oliveira
(@Lekooliveiraa) relatou um problema
de
Atibaia, São Paulo
@ClaroBrasil Para de encher minha caixa de sms só pq estou sem crédito *****! VÃO TOMAR NO **! vou tirar esse LIXO do meu celular é manter só a @TIMBrasil que está anos Luz à frente e com crédito em dia. Burrice irritar o usuário. Gestor "top" de vocês!
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Anderson V. Farias
(@AnderssonFarias) relatou um problema
@tim @TIM_AJUDA pq quando a rede está 4.5G com as barrinhas completas ou só 03 não consigo carregar nada e muito menos compartilhar algumas coisas?
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~ 🐸 ~
(@DabliooS) relatou um problema
Tá **** pra trabalhar com essa internet ***** da @TIMBrasil
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Fala tu
(@JeshhhK) relatou um problema
@oi_oficial colocou umas dívidas no meu cpf de 2011 sendo que nunca usei nenhum produto deles e na época não tinha nem idade pra isso. A @vivobr fez o mesmo no mesmo ano, só uso e usei @TIMBrasil como resovlver?
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Marido do primo do Wagner Moura
(@Victormelp) relatou um problema
@TIMBrasil O problema é sistêmico, o único jeito de resolver é melhorar a qualidade de serviço, coisa que vocês não vão fazer. Muito obrigado por nada
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Felipe Oliveira
(@felipeferr2408) relatou um problema
@TIM_AJUDA fiz um pedido de mudança do valor do plano e confirmaram, porém para minha surpresa o valor de Março continua o mesmo valor. Fiz o pedido em Janeiro … muito lamentável a forma q tratam cliente .
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Rodolfo Magalhães
(@rodpzr) relatou um problema
@TIM_AJUDA Vários atendentes encerrando a ligação, na dm vocês demoram mais ainda pra responder.. Após 6 tentativas, uma atendente "fez reset" e resolveu.. vocês são muito desorganizados.. ao invés de enviar alguém pra solucionar, ficam dependendo do cliente fazer procedimentos técnicos
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Átilla Farias
(@AtillaFarias) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil não autorizei a assinatura de nenhum serviço na minha linha! Quero meu dinheiro de volta!!!!!!!!!!
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meus pronomes são: Gor/Dinho
(@HiagoCarv) relatou um problema
Usei @TIMBrasil desde 2011, e apesar dos pesares nunca tive problemas durante a ligação ou internet(juro), eis que Murilo resolve trocar para a @ClaroBrasil com um plano família que engloba internet, tv a cabo e os celulares... NAAADA PRESTA! QUE DECEPÇÃO!
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Ricardo Gomes
(@ricardo_rgomes) relatou um problema
@TIMBrasil vcs não facilitam mesmo, serviço de ***** tanto pre quando Tim Live..Fora o atendimento que e um lixo.
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Juraci Rocha 22 🇧🇷
(@byzango) relatou um problema
@TIM_AJUDA Não somente um problema, são muitos
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Débora 🎲
(@Dreis_) relatou um problema
***** @TIMBrasil qual foi dada internet que tá uma *****?????
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Kaio 🎲💃🏾
(@kaiomelloO) relatou um problema
@TIMBrasil é uma *****, os caras não conseguem resolver um negócio há meses, vai toma no **
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Ademir
(@ddzin27) relatou um problema
@TIM_AJUDA Não adianta, só tem uma caixa de portal na minha rua e não tem mais portal disponível, a solução é colocar outra caixa com mais portais
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Grabrieu
(@thegabxv) relatou um problema
A internet da @TIMBrasil fixa funciona uma vez na semana, te passa raiva em três dias e o resto não funciona. Já tô até brother de tanto ligar no suporte.
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Allan ᶜʳᶠ
(@l4mzao) relatou um problema
Nunca mais vou atender vcs @TIMBrasil
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Átilla Farias
(@AtillaFarias) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil de acordo com a Lei do Call Center, o atendimento deve oferecer a opção de falar com um atendente. O que não ocorre no serviço de vocês!!!!
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𝓛𝓾
(@luciaaanaa_) relatou um problema
Hoje faz uma semana que eu tento renovar meu plano no TIM Beta mas não consigo colocar crédito… e a @TIMBrasil não ajuda em nada. Nem pro Twitter, nem ligando lá. 🤡
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Marginal Alado
(@joaogabriiel93) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA o sinal de vocês vai ficar ruim até quando? Desde ontem está com inconsistência.
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Ｃｈａｒｌｉｎ
(@thales_charles) relatou um problema
Está miséria @TIMBrasil não tem um SAC satisfatório, atendimento muito ruim
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Antonio Limma
(@AntonioLimma) relatou um problema
Impressionante o descaso da @TIMBrasil, sou cliente há quase 20 anos com mesmo n° e após várias tentativas de permanecer com eles, fiz portabilidade para outra operadora e ainda assim não sou merecedor de uma ligação humana, relacionamento nota 0. #TIM
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Claudio Chill
(@claudiochill) relatou um problema
Alô @TIMBrasil , para de me ligar! Eu já não tinha interesse em fazer negócios com vcs, com vcs me enchendo o saco é que não vou fazer mesmo! Nunca tive nada com vcs e agora que não quero mesmo! Tenho que procurar a @anatel ?
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Joira Lopes
(@joiralopesc) relatou um problema
4 dias que eu tento entrar no app MEU TIM e ele apresenta falhas. E aí @TIMBrasil bora resolver meu problema ?
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Rodolfo Magalhães
(@rodpzr) relatou um problema
@TIM_AJUDA Atendimento péssimo, internet paga e ninguém finaliza o atendimento.. horrível o suporte..
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Edson Costa
(@ecosta00) relatou um problema
@TIMBrasil Eu estou sem acesso desde segunda feira ... Mais de 20 protocolos.. contatos na ouvidoria Vcs acham mesmo que eu estou com problema??
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pelegrinisp
(@JosePelegrinisp) relatou um problema
@TIMBrasil Necessito de ajuda , meu plano é Tim Beta . Fazia recarga de 15 reais e era válido por 30 dias e agora está mostrando que a recarga é válida 7 dias
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Isaira Peres ツ
(@isairapn) relatou um problema
@TIMBrasil sempre que compro com aquelas estrelas do t+v de rede sociais nunca cai e o resto sempre esgotado. 🤡
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Marido do primo do Wagner Moura
(@Victormelp) relatou um problema
A @TIMBrasil é uma empresa indie, esse inferno de 4g que não funciona nunca, mesmo com sinal
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VHS LOGOS
(@vhslogos) relatou um problema
@TIM_AJUDA *******