Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Telefone (21%)
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Apagão total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisão (%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campina Grande, Curitiba, São Paulo, Amparo, São José dos Campos, Natal, Rio de Janeiro, Cuiabá, Salvador, Tatuí, Juazeiro do Norte, São Caetano do Sul, Itapevi, Macaé e Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campina Grande |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| Curitiba |
Telefone | |
| Amparo |
Telefone | |
| São José dos Campos |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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San 👌
(@rogeriosan_) relatou um problema
Mano, todo mês a fatura da TIM aumenta. Comecei a pagar 55,00 e agora tô pagando quase 80,00 que ***** é essa @TIMBrasil ? Depois que perde cliente fica fazendo promoção
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Rolinn da quebrada 🧜♀️
(@junribeiro) relatou um problema
@starkansada Nem tava por causa do escritório, só coloco no não perturbe fim de semana, culpe a arrombada da @TIMBrasil esse lixo, não eu, vou até colocar isso na inicial pq não é a primeira vez que acontece
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Sailor V
(@lvcasmoreno) relatou um problema
Dona @TIMBrasil quero saber se vou ter desconto na minha fatura pelo dia de hoje em que NÃO HÁ QUALQUER SINAL dessa operadora lixo q vcs são
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Larissa Costa
(@larijaquell) relatou um problema
Raiva das coisas da @TIMBrasil sou cliente a 4 anos, ligo pra reclamar do valor, mudam meu plano, confirmo que não vai ter fidelização, trocam de plano e um mês depois implanto aumente pra quase o valor que recamei! É sério que vocês tratam seus clientes assim?
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Felipe Ramon
(@xfeliperamon) relatou um problema
@TIMBrasil Obrigado, problema aparentemente resolvido!
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déborah dayanny
(@deborahdayanny) relatou um problema
Entando a horas pagar a fatura da tim pelo app e o lixo ta em manutenção eterna @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Alexandre Fernandes
(@arquivoxandy) relatou um problema
De que adianta ter um plano razoavelmente bom (20GB) se a cobertura da @TIMBrasil é um lixo aqui na Grande Vitória?
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Bernard Noblat
(@BernardNoblat) relatou um problema
@TIM_AJUDA consigo falar com um humano? Pq o serviço automático não funciona e debitou 700 do meu cartão
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drey🏳️🌈
(@drey_jrs) relatou um problema
Que palhaçada é essa @TIMBrasil , meu celular sem serviço carãn
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Michel
(@MichelRFRJ) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@lvcasmoreno @TIMBrasil Gente, nunca vi vc brabo por aqui!😮😯
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Thi Thi Maci )l(
(@maciellthii) relatou um problema
@TIMBrasil @TIMBrasil tenho o serviço de vcs faz anos, e gostos bastante porém na minha região está sem sinal. E preciso muito pois trabalho de home office e é necessário chegar o código de verificação para acessar ferramentas do trabalho. Por favor façam alguma coisa.
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giu
(@seilagiu) relatou um problema
o atendente da @TIMBrasil simplesmente SE RECUSA a cancelar o meu plano imediatamente @TIM_AJUDA
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melzynha✨
(@melzynha_mel) relatou um problema
Gente oq aconteceu com a Tim ? Era tão boa a internet, pqp, paga e não consegue vê nada, um sacrifício até para imagens carregar! Tá uma ***** @TIMBrasil , precisando melhorar, era muito boa @TIM_AJUDA
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Alef Miranda 😷💉🇧🇷
(@Alef_Qes) relatou um problema
@TIMBrasil pessoal, minha rede parou de funcionar, já tirei o chip, reiniciei o aparelho e não retorna, tenho viagem marcada, sem o 4g ficarei incomunicável. O celular está com sinal normal, mas os dados não.
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🌈✨ princesinhah dus mavambu ✨🌈
(@Luc_Duppre) relatou um problema
Mano, eu NUNCA NA MINHA VIDA vou recomendar a @TIMBrasil p QQER PESSOA. PIOR OPERADORA que existe, atendimento ao cliente e resolução de problemas uma PORCARIA. Atendentes q te fazem passar stress às 8h40 da manhã totalmente desqualificados e despreparados.
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Judinho da portaria
(@judssu) relatou um problema
@TIMBrasil eai minha parceira???? VAI DEVOLVER MEU SINAL NUNCA MESMO????
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Sailor V
(@lvcasmoreno) relatou um problema
operadora de ***** do ******* essa @TIMBrasil ***************
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bea
(@beaosh) relatou um problema
Ñ aguento mais a @TIMBrasil, pior operadora, da ñ, falam uma coisa e depois mudam
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puro ✨ódio✨
(@_xsvx) relatou um problema
@TIMBrasil me ajuda ai minha consagrada
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Gi De Angelo 🏡
(@grocksays) relatou um problema
@TIMBrasil alinha o técnico do TI aí pq não é possível eu tentar entrar com uma senha fornecida por VOCES e dar que a senha é inválida... Se o sinal e tudo mais não funciona, faz pelo menos a ***** do App funcionar
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Bruno Pontes
(@Ursodapascoa) relatou um problema
Parabéns, dona @TIMBrasil por “fazer manutenção” da rede tim live na hora que as pessoas estão tentando usar a internet pra ver uma série e relaxar
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Alef Miranda 😷💉🇧🇷
(@Alef_Qes) relatou um problema
@TIM_AJUDA pessoal, estou tendo problemas com os dados móveis, já tirei o chip, limpei, reiniciei o aparelhos diversas vezes e não retorna! Estou em viagem e irei focar incomunicável se não retornar!
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Vivi
(@_vivis_obialski) relatou um problema
Gente, vcs que usam @TIMBrasil estão sem rede há +- 1 semana? Nossa, tá horrível!!! Toda hora fico sem sinal em vários pontos diferentes da cidade, impraticável, sério
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RAFAEL 🔴🚩Lula Presidente 2022
(@rafaelgeop) relatou um problema
@TIMBrasil Será correto combinar um valor para que o cliente não troque a operadora e depois cobrar um valor maior? E pra piorar ninguém atende para tratar do problema.
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Miguel
(@MigAlbur6) relatou um problema
A pior operadora é a @TIMBrasil
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Larissa Costa
(@larijaquell) relatou um problema
Raiva das coisas da @TIMBrasil sou cliente a 4 anos, ligo pra reclamar do valor, mudam meu plano, confirmo que não vai ter fidelização, trocam de plano e um mês depois colocam um aumente pra quase o valor que recamei! É sério que vocês tratam seus clientes assim?
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Lucas Prudêncio
(@olucasprudencio) relatou um problema
de
Reriutaba, Ceará
Há uma semana, a @TIMBrasil tem seu sinal completamente inexistente na minha cidade! No caso são 18 mil pessoas, acredito que por baixo pelo menos 60% usam a operadora , ou seja cerca de 11 mil pessoas estão sem poder contar com uma ligaçãozinha nem em uma emergência!
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A Space SAR
(@ASpaceSAR) relatou um problema
São três dias sem a @TIMBrasil prover o serviço de internet que foi contrato. Pior é tentar ligar do telefone (que também é Tim) e a ligação cair após eu selecionar a opção de reclamação. Resultado sem live por 3 dias e indo para o quarto...
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CEO de ********
(@GiovanaBez) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Depois de muito custo, consegui na semana passada falar com a Tim, mas não conseguiram resolver meu problema e ficaram de me ligar em até 24h ! Isso foi na quinta feira passada, estou a 7 dias esperando @TIMBrasil
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Rogue ❤️🔥
(@solloirosposito) relatou um problema
de
São João de Meriti, Rio de Janeiro
Gente, o atendimento da @TIMBrasil maravilhoso! Fiquei surpresa! N fiquei na espera por horas, fui atendida rápido e meu problema resolvido tb. Obrigada Tim 🙏🏻🥰