Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (54%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, João Pessoa, Santa Cruz do Capibaribe, Garanhuns, Campina Grande, Hortolândia, Brasília, Maceió, Fortaleza, São Paulo, Olinda, Vitória da Conquista, Jaraguá do Sul, Ponta Grossa e Alvorada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife |
Internet | |
| Recife |
Telefone | |
| Recife |
Internet | |
| João Pessoa |
Internet | |
| Santa Cruz do Capibaribe |
Internet | |
| Garanhuns |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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😠
(@vamazonass) relatou um problema
Em tempos de chuva a @TIMBrasil com o serviço de fibra fica inutilizável, incrível
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mila
(@ninhachay) relatou um problema
não tem um limite de quantas vezes uma operadora pode ficar te ligando? bloquiei, me inscrevi no não me perturbe, mas não adianta, é no mínimo umas 10 vezes por dia @TIMBrasil @TIM_AJUDA vou cancelar msm. me indiquem outra operadora pfvr
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Katia Campanelli da Nobrega
(@DaCampanelli) relatou um problema
@TIMBrasil olá boa noite! Gostaria de saber se a Tim tem programa de pontos para trocar de celular. Há anos sou cliente da TIM e nunca me ofereceram essa opção. Outras operadoras tem acúmulo de pontos, mas nunca soube se a TIM tem. Meu interesse é trocar de aparelho com desconto
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Ju Fonseca
(@JubsFonseca) relatou um problema
Meu Deus @TIMBrasil pq é impossível usar o serviços de vcs? Nada funciona nem internet nem sinal de ligação e pra piorar o atendimento de vcs tbm não! Desligar a ligação qndo precisamos alô @ProconRJ ajuda aqui!!!
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Julio Cesar Lima
(@juliomarechall) relatou um problema
@davimagal @TIMBrasil Única coisa q sabem fazer direito, ""multiplicar gordas de tirar mais dinheiro dos clientes e serviço lixo.
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Satanaries ou Arianjo? 🤔
(@zhanekastro) relatou um problema
Me pediram para entrar em contato na DM. Entrei e? …nada… @TIMBrasil me libera dessa multa, já q vcs não entregam meu serviço!
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Rikinho
(@Rikinho13204179) relatou um problema
@TIMBrasil Pena que a Tim comece assim depois aumenta o preço da conta a cada três meses. Por isto não sou cliente da Tim mais.
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🇧🇷edivaldo1000🇧🇷
(@edivaldo1000) relatou um problema
Venho observando q tem certas empresas de telefonia celular q tem uns códigos q nunca chega no celular, já em outros o código chega, exemplo, @fortbrasil_ e @TIMBrasil , a ***** do código nunca chega, pq Tim e fortbrasil? Cadê o @proconspoficial #JornalNacional #Fantastico
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hyago
(@shutuphyago) relatou um problema
menino impressão minha ou esses últimos dias a @TIMBrasil tá uma *****? hoje até sem rede 4g eu tô
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Julio Cesar Lima
(@juliomarechall) relatou um problema
@TIMBrasil Nada funciona com qualidade, agora tenho de esperar esse contrato maldito acabar pra me livrar da Internet LIXO E FUNCIONÁRIOS MENTIROSOS. Empresa sem CARÁTER!
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Rafael Brandão
(@vaibrandsvai) relatou um problema
alô @TIMBrasil , vocês sempre tratam os clientes que querem cancelar plano com descaso, ou eu fui sorteado para algum anti-prêmio e não tava sabendo?
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Rikinho
(@Rikinho13204179) relatou um problema
@TIM_AJUDA Tim nunca mais!
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¥
(@Jo4oluis) relatou um problema
@TIMBrasil eu fiz uma recarga agora e quero contratar um plano de internet pq o meus dados acabaram e simplesmente nao estou conseguindo. E eu preciso pra emergência, sempre q preciso vcs me deixam na mao. Eu vou cancelar essa linha e passar pra vivo pq assim nao da
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Carolina
(@romeroo_c) relatou um problema
Sério não sei porque ainda insisto em usar a @TIMBrasil porque seu atendimento é PÉSSIMO! 😒
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Satanaries ou Arianjo? 🤔
(@zhanekastro) relatou um problema
Alguém mais tem esse problema com o sinal da @TIMBrasil ? e problemas com o chat, telefone, DM e tudo mais? Não entregam o serviço que cobram. Já testei em três aparelhos diferentes, sempre o mesmo problema. Toda semana, ao menos um vez, fico de 6 a 24 horas sem sinal…
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Ígeros
(@igerostv) relatou um problema
A @TIMBrasil tá com algum problema na rede móvel? Não consigo "fazer login na rede", nunca apareceu isso antes e não consigo achar nenhuma opção no site direcionado.
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Julio Cesar Lima
(@juliomarechall) relatou um problema
@bfrthaii @TIMBrasil Na verdade nenhuma das ferramentas de ajuda tem competência ou interesse em ajudar os clientes... so querem dinheiro mesmo, nada mais!
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Julio Cesar Lima
(@juliomarechall) relatou um problema
@TIM_AJUDA Nada funciona com qualidade, agora tenho de esperar esse contrato maldito acabar pra me livrar da Internet LIXO E FUNCIONÁRIOS MENTIROSOS. Empresa sem total competência e sem caráter!
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Julio Cesar Lima
(@juliomarechall) relatou um problema
@robertoaquino37 @TIMBrasil Desonestos, eu pago um plano sem Internet , sem funcionar, sem funcionários (os q tem são MENTIROSOS) , SEM SAIDA MESMO. Serviço sem qualidade e total OMISSÃO. NOJO!
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Marcela
(@atiacringe) relatou um problema
@crfluan2020 @TIMBrasil Deu certo rsrs Mas mandaram a conta zerada de novo kkkkkkk 🤡 E quando ligo na central de atendimento diz que o valor da conta está normal lá pra eles
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thami 🌈
(@tmssssf) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil está de parabéns… NOTA ZERO!!!!!!!!!!!!!!
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Felipe
(@felipe1982rj) relatou um problema
@AnatelGovBR a @TIM_AJUDA @TIMBrasil não resolvem meu problema de roaming internacional. Desde o dia 28/10 sem poder me comunicar com meus clientes no Brasil.
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Bruna Yamaguchi
(@YamaguchiBruna) relatou um problema
300 anos sem horário de verão e a @TIMBrasil ainda mudando os relógios atualizados pela rede para +1h. Afff 😟😟
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Tiago de Tadeu 33/45
(@Tiago_H_C) relatou um problema
Pior canal de atendimento que já vi é o da Internet banda larga da @TIMBrasil. Tento me cadastrar no APP e diz que meu CPF não é cliente. No 10341, na opção de modem, pede um número web de 11 digitos(não é CPF) que ninguém sabe qual é. Uma merd4
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Felipe
(@felipe1982rj) relatou um problema
@TIM_AJUDA @bruunarf Essa @TIM_AJUDA não ajuda em nada só TIM ATRAPALHA. Não respondem mais minhas mensagens e estou desde 28/10 sem roaming internacional.
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Emerson Medina
(@_ems13) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA vão resolver a ***** q estão fazendo com minha linha ou vou ter que processar? 3 dias sem linha.. mando a planilha de prejuízo pra quem?
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sah
(@dontbllame) relatou um problema
@AnatelGovBR a @TIMBrasil não ajuda em nada, estou sem internet há 4 dias
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sapatão pós burnout
(@hidroxirenatina) relatou um problema
@_noitedeclimao @TIMBrasil Eu achei q meu celular tava quebrado?)????? Ate eu sair de jundiai e voltar tudo a funcionar, deve ter dado *** em alguma antena por aqui
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Zz 🦥
(@_gazzb) relatou um problema
@ninhachay @TIMBrasil @TIM_AJUDA eu uso Vivo amg nao acho ruim!
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Davi
(@davimagal) relatou um problema
Caraio @TIMBrasil seria pedir muito que vocês parassem com tanto SMS me falando pra ativar qualquer ***** ou promoção?