Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (30%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Quissamã, Rio de Janeiro, São Paulo, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Cascavel, e Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quissamã
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Apagão total | há 1 dia |
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Rio de Janeiro
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Apagão total | há 1 dia |
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São Paulo
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Wi-fi | há 2 dias |
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Nova Palmeira
|
Apagão total | há 2 dias |
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Mangaratiba
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Apagão total | há 3 dias |
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Recife
|
Internet | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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hetero de festa junina (@thenewsaan) relatou um problema@TIM_AJUDA responde ***** to cansado de esperar!!!! chega de bot automatico COLOQUEM UM ATENDENTE PARA RESOLVER MEU PROBLEMA INFERNO
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myle / 📖 teto para dois (@bullockglow) relatou um problema@TIMBrasil estou em uma situação complicada com vcs hein e os atendentes da loja física na minha cidade n tem preparação alguma pra atender ao cliente…
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SAC da empresa KESHA RECORDS (@_denielss) relatou um problema@TIMBrasil Vai resolver meu problema não? Já entrei em contato por telefone, redes sociais, whatsapp e agora sai da loja com a moça me dizendo que os procedimentos que me passaram pelas centrais de atendimento estavam errados. Eu fiz o pagamento de um plano de 70 reais pra nada??????
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💮 Bia 💮 (@biaisi) relatou um problemaA @TIMBrasil é um ***** mesmo hein. Os atendentes são instruídos a te fazer de trouxa. Vou abrir uma reclamação na Anatel por essa *****
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Gabriel Amorim (@GabrielAir21) relatou um problema@euludmillas @TIMBrasil Mesma coisa por aqui, moro no Méier e a @TIMBrasil me deixa na mão direto, estou sem internet e ainda a atendente mentiu dizendo que tinha agendado o suporte pra hoje, decepção total. Se eu cancelar ainda querem que pago multa.
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luane (@Luaneaquino) relatou um problemaFaz tempo que quero mudar de operadora a @TIMBrasil tá péssima, plano caro, sinal péssimo E agr tentei resolver um problema simples (realocação de pagamento ou baixa manual por compensação) e a atendente informou q n era possível. Era oq precisava pra trocar de operadora!
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Gabiru do TI (@GabrihenL) relatou um problema@TIMBrasil krl *************** Tim, internet de *****, 3 dias seguidos com instabilidade na minha região, vou cancelar essa ***** e quero desconto na fatura do mês já que não conseguem fazer o mínimo de entregar uma internet estavel
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Pistoleiro (@PistolaAfiada) relatou um problema@eudrigorigo @TIMBrasil Estou também com problemas para ativação . Comprei ontem, e ate agora nada!
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Gaby⁷ VAI VER O BTS! (@byjkmoon) relatou um problema@TIM_AJUDA @TIM_AJUDA olhem a dm me ajudem por favor, o atendimento de vocês é um lixo nada funciona. A cada dia que passa quero cancelar
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soon (@ItsEdsonS) relatou um problemaComo pode o sinal da @TIMBrasil estar tão péssimo aqui na zona sul de sp? Me ajuda aeeee TIM
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Fe🍴🍍 (@OiSouRubens) relatou um problemaE cabe a @TIMBrasil fazer parceria com a Milena ajuda nossa diva
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@TIMBrasil @anapaularenault a Tim não cumpre o serviço direito, minha Internet sempre cai todos os dias.
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Joy (@JigJ0y) relatou um problemaEu odeio a @TIMBrasil serviço de centavos na banda larga véi
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil Quantas mensagens no privado já mandei? Lixo de serviço e atendimento pior ainda!
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Matheus de Mello (@MatheusMelloz98) relatou um problema@TIMBrasil Por isso eu nunca Curti colocar plano pq não hora de cancelar e uma putaria do crl, mas e aquilo né... Se não contratar fica os filhos do diabo te ligando dia e noite com vários e varios números.
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Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problemaCara a @TIMBrasil é uma das piores operadoras em Questão de atendimento Aliás a gente tá fudido com Qualquer uma delas
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raquelis (@kelviegas_) relatou um problema@TIM_AJUDA Não consigo chamar no privado pq não tem dadossssss, vocês não deixam mandar dm *****
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A Peoa do Tinder (Faye Valentine) (@DoPeoa) relatou um problemaImpressionante o quanto a @TIMBrasil faz o pobre do cliente passar. Tô sem internet há 2 dias e quando a gente liga pro serviço de atendimento eles colocam uma mensagem de que o número chamado não existe e depois de uns segundos prosseguem com o atendimento. UM GOLPE! +
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Bonitinha mas ordinária (@patetona) relatou um problema@atroch_ @TIMBrasil E aí fui tentar resolver no shopping de novo, em outra loja, a atendente a todo custo tentando me vender uma nova linha e um plano de 200 reais. Sendo que no site tem outros planos que me atendiam. Foi um inferno, eu só queria resolver meu problema.
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.... (@LethalOHB) relatou um problema@TIMBrasil Estou tentando atendimento humanizado o direito, porém, sem sucesso. Pra constar também, já realizei o boletim online da polícia civil
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bruna (@oibrunaags) relatou um problema@TIMBrasil SUA URA É BURRA EU FIQUEI 10 MINUTOS TENTANDO FALAR COM UM HUMANO E NÃO CONSEGUI HORRÍVEL!
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g ∀ bs (@g4bbuz) relatou um problema@TIMBrasil OPERADORA DE MERDAAAAAA CANCELARAM O MEU NUMEROOOOOOOO E NÃO MANDARAM NEM WHATSAPP PRA AVISAR!!!! AGORA MEU NÚMERO ESTÁ EM NOME DE OUTRA PESSOA!!!!!!! E ESTOU TENTANDO NEGOCIAR PARA TER MEU NÚMERO NOVAMENTE!!!!! OPERADORA DE ***** LIXO, VOU PROCESSAR VOCÊS ME AGUARDEM
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LEGADÃO™ (@legadaodamassa) relatou um problemaALÔ @TIMBrasil PRECISO DUMA AJUDA MEIO QUE URGENTE
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𝕁𝕠𝕙𝕟𝕟𝕪 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕣 🦍🎮🍁 (@iamjohnnyoliver) relatou um problema@TIMBrasil eu não aguento mais as ligações indevidas de cobrança que recebo TODOS os dias no meu número. Já informei diversas vezes que a linha cobrada NÃO É MINHA. Já entrei em contato pelo 1056 e o problema continua sem solução.
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Mi Santos (@crfmilenax) relatou um problema@TIMBrasil Não teve nenhuma solução só estão com divergências de informações
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Dôba (@douglasaallvess) relatou um problema@TIMBrasil é lixo
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Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+)redes sociais. E o bot NÂO ENTENDE a solicitação e fica fazendo vc voltar ao menu inicial ou insiste que vc quer falar sobre um assunto ou produto que não tem nada a ver com o que o cliente especificou.(+)
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João (@pinheirojpa) relatou um problema@TIM_AJUDA fiz uma conta controle em um chip, no segundo não consegui o mesmo valor e liguei para o atendimento, não conseguiriam o mesmo valor, aqui tem como ajudar?
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Marcelo Bomfim (@mbsjr88) relatou um problemaTá pra nascer uma operadora pra spamar um número de telefone pior do que a @timbrasil *************** SMS a cada 5 segundos com promoções
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Neta do John Wayne (@Ericanalha) relatou um problemaComo vocês se sentem recebendo o título de pior operadora do Brasil? @TIMBrasil