Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas agora. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
-
Internet (52%)
-
Apagão total (23%)
-
Telefone (18%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Alvorada, Joinville, Osasco, Colinas do Tocantins, Itajaí, Goiânia, Ipatinga, Rio de Janeiro, Brasília, Ribeirão das Neves, Palmeira, Brejo da Madre de Deus, Ipatinga e São José dos Pinhais.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Verena Flor 🌸☀️
(@Verena_Flowers) relatou um problema
Solução, @TIMBrasil @TIM_AJUDA @AnatelGovBR Boa noite! Não desejo receber boleto por e-mail. Tiro direto do próprio site da TIM. Como proceder para não receber por e-mail? Gratidão
-
Snorlax
(@SnorlaxBRGames) relatou um problema
Será que eu vou precisar falar com a @TIMBrasil todo mês para que eles corrijam minha fatura e parem de cobrar por "serviços eventuais" que NINGUÉM solicitou? Vai ser isso até eu ficar de saco cheio e cancelar o serviço?!
-
will
(@thalezadao) relatou um problema
@TIMBrasil O seu atendimento é uma *****!!!! Eu to o dia todo tentando resolver a ***** do meu problema e não consigo
-
giu
(@notyourgiu) relatou um problema
Serviço péssimo que a @TIMBrasil está oferecendo, abre chamado técnico e não tem resposta. Estou a dias sem conseguir trabalhar de casa por causa disso.
-
Fabio Fraga ˢᵖᶠᶜ 🇾🇪
(@fragaafabio) relatou um problema
@TIMBrasil que palhaçada! Minha mãe fica 1h23m para fazer um cancelamento de plano celular e ninguém atente! Vou formalizar reclamação no @proconspoficial com os protocolos! Que piada o serviço do 1056!
-
CÂNDIDO ✊🏾✨(ENCOMENDAS ABERTAS)
(@candido_art) relatou um problema
@murilotov @TIM_AJUDA Já tive problema parecido com a Claro há mais de 10 anos atrás, recorri ao que pude e no fim decidi não pagar e mudar de operadora. **** q nos fazem parecer no erro
-
Valter D Junior 🖤 🤍 🐊
(@valterdjunior) relatou um problema
@Guilhermearsani @SPSobreTrilhos @TIMBrasil A Tim possui planos bons, mas um péssimo sinal. A Tim deve ser o motivo dos celulares serem dual chip. Você sempre vai precisar de outra operadora para continuar navegando quando usa o Tim.
-
Lunah
(@i_lunah) relatou um problema
@TIMBrasil @AnatelGovBR me ajuda aí por favor.
-
Stephy ᶜʳᶠ
(@Stephani_CRF) relatou um problema
Na moral dessa vez eu desisto da @TIMBrasil , serviço de *****. Ainda tentei insistir, ligo pra tentar resolver e minha internet com 5,6 gb disponíveis não funciona, trava vídeos, stories. Eu desisto de verdade 😡
-
${Alê...©} (Devo estudar C#?)
(@A_felipegois) relatou um problema
É só comigo ou mais alguém tá tendo problemas com sinal da @TIMBrasil ??
-
daviz0rd
(@davifrsantos) relatou um problema
@TIM_AJUDA Se vcs não conseguiram ajudar em MAIS DE UMA HORA em atendimento virtual, qual vai ser a diferença agora? Cansado de perder tempo com vocês.
-
quêquincó?
(@ediquinco) relatou um problema
@TIMBrasil lixo de operado, que mais dificulta a vida do cliente do que ajuda. Espero que venha a falencia
-
Marepico
(@somoslucrecia) relatou um problema
Alô @TIM_AJUDA cadê meu @DeezerBR ? Porque ele está free? Todo mês a mesma coisa! Tenho saldo e vocês sempre fazem isso! Já pago outro aplicativo porque o Deezer nunca funciona! Cadê a concorrência?
-
DONA Helena
(@jacobayna) relatou um problema
@TIM_AJUDA nao ajuda em nada
-
EXALTASAMBA 2002 - AO VIVO
(@faelspassos) relatou um problema
25 MINUTOS E VOCÊS NÃO REESTABELECEM MINHA INTERNET. @TIMBrasil vou ficar sem pagar esse mês essa ***** ai
-
Wagner A. 🇧🇷🇵🇹
(@AraujoWagner277) relatou um problema
TIMGANEI... Este deveria ser o nome da TIM. Moro a exatos 7,6 km da prefeitura de Curitiba e não há sinal. Lixo!!!! @TIMBrasil
-
Marepico
(@somoslucrecia) relatou um problema
Alô @DeezerBR a @TIM_AJUDA jogou o problema pra vocês! Podem me ajudar a colocar meu Deezer Go? Meu plano me dá direito, tenho saldo e todo mês acontece isso. No aguardo
-
${Alê...©} (Devo estudar C#?)
(@A_felipegois) relatou um problema
@maridglima @TIMBrasil Sentiu que essa semana tá muito pior do que sempre foi? Pra mim tá horrível
-
Snorlax
(@SnorlaxBRGames) relatou um problema
@TIM_AJUDA É bem simples o problema: PAREM DE COBRAR POR SERVIÇOS NÃO SOLICITADOS
-
murilotoV
(@murilotov) relatou um problema
@TIM_AJUDA Nossa Tim Demorou só uns 12 dias pra me dar um alô por aqui. Já protocolei reclamação no *144 Eles vão analisar a ligação e ver se tenho razão. Sei que tenho.vocês foram incompetentes e/ou maldosos. O mínimo q espero é o reconhecimento disso com a retirada da multa. É o mínimo!
-
Dri
(@driele_marques) relatou um problema
@julialvexx @TIMBrasil Tim a pior operadora do mundo
-
Ceile com E de #EleNão
(@EsteJaLi) relatou um problema
@feliciadosdogs @TIMBrasil @ClaroBrasil sou cliente Claro há mais de 15 anos e, de fato, a Tim vinha me ligando há semanas com meus dados oferecendo planos
-
Marcelo 🔴⚪️⚫️ (8-13)
(@mspinning) relatou um problema
@FreshnessBee @ClaroBrasil @TIMBrasil a Tim é ruim em planos, a claro é péssima em atendimento, tô há uns 10 dias esperando retorno de um chamado já
-
Rodrigo Silva
(@RodrigoSean) relatou um problema
@TIMBrasil mais de 30 horas sem internet e ninguém resolve? Cada hora é uma coisa diferente e o cliente paga o pato, já basta não chegar a velocidade contratada!
-
Guilherme
(@Guilhermearsani) relatou um problema
Só queria entender pq a Internet da @TIMBrasil não funciona na extensão da linha 10 da cptm... desde a estação barra funda até Mauá... o sinal vagabundo da @TIMBrasil
-
Vulga Malvadona
(@Reylloc2) relatou um problema
@TIMBrasil continua péssimo! Não resolveu nada! Antes funcionava normal!
-
Flávio Rock Lima
(@flavio_jovemsp) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA pelo amor de deus! Pago muito caro pela uma internet no celular de tantos gigas e não pega aqui no bairro onde moro! Quando estou indo pra casa nunca consigo assistir nada pq vcs não tem uma rede decente!
-
Jéssica Borges #PL490NÃO
(@jeeeborges) relatou um problema
@julialvexx @TIMBrasil Faz uma reclamação na Anatel que eles aparecem aí no mesmo dia kkkkk
-
DONA Helena
(@jacobayna) relatou um problema
@TIMBrasil atendimento horrivel
-
narrador mais ou menos confiável
(@mrigobelli) relatou um problema
@TIMBrasil boa noite! Como cliente beta eu tenho algum desconto em compra de aparelho?