Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (48%)
- Apagão total (29%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville, Belo Horizonte, João Pessoa, São Paulo, Quissamã, Rio de Janeiro, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, e Suzano.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Joinville
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Internet | há 2 horas |
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Belo Horizonte
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Internet | há 14 horas |
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João Pessoa
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Internet | há 16 horas |
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São Paulo
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Internet | há 16 horas |
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Quissamã
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Apagão total | há 3 dias |
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Rio de Janeiro
|
Apagão total | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Muri Moura (@moura_muri) relatou um problemaMas a ***** dos QUATRO dias sem internet não são quebra de contrato né, 4 dias sem poder trabalhar pq a ***** da @TIMBrasil nao funciona e nao arrumam, mas na hora de cobrar na fatura eles cobram, que disgraça
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samara ❁ (@_carla_samara) relatou um problema@TIMBrasil Não resolveram, reafirmo @TIMBrasil pior operadora do Brasil!
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raquelis (@kelviegas_) relatou um problema@TIM_AJUDA Não consigo chamar no privado pq não tem dadossssss, vocês não deixam mandar dm *****
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bianquinha (@r4inha_) relatou um problema@TIMBrasil Resolver mistério vcs são bons, mas resolver o lixo de internet nada
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Ricardo Magalhães (@DrRicardo1419) relatou um problema@Esterreissouza @TIMBrasil Pois é... Assim que "minha fidelidade" acabar, partirei para outra operadora. Fora isso, tbm temos o péssimo sinal.
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Yara Motta (@yaraperini) relatou um problemaBem conectados,ainda mais com a ajuda da @TimBrasil!!São lindos!!!
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JV (@joaovrsouza) relatou um problema@TIMBrasil está me impedindo de ter o direito de arrependimento dentro de 7 dias e me cobrando multa por cancelar um plano no mesmo dia que contratei sem sequer usar.
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Fábio Diniz (@Fab21725Fabio) relatou um problema@TIMBrasil estamos sem conclusões e analise feita foi favorável com certeza a operadora quer que a gente pague a cada linha um valor , isso é um absurdo , nunca vi @TIMBrasil
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Paulo Rogério (@PauloRogReal) relatou um problemaParabéns, @TIMBrasil, pela ***** de aplicativo que vocês mantêm no ar. Imaginem se eu não pago a conta porque essa ***** não funciona. Aí vocês seriam rápidos para cobrar. Em tempo: paguei
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girl with one eye (@perad0ce) relatou um problema@TIMBrasil não quero conversar, quero que vocês melhorem. uma vergonha o serviço de vocês
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Lambreta #freepalestine 🇵🇸🐷 (@sucodepamonha) relatou um problemaEspero que todos os donos das operadoras de telefonia sofram da pior forma na vida @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil seus lixos
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Vinícius Coelho (@ViniCoelho2788) relatou um problemaA @TIMBrasil tem um problema mto serio! Fica ligando 2 3 ou + vezes por dia oferecendo a ***** da internet dela pra casa, alem de eu ñ querer, na minha região ñ tem sinal! E tb ñ retira a porcaria do meu numero do sistema! Tem q ficar ligando toda hora!!! E desliga na cara ainda
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Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+)redes sociais. E o bot NÂO ENTENDE a solicitação e fica fazendo vc voltar ao menu inicial ou insiste que vc quer falar sobre um assunto ou produto que não tem nada a ver com o que o cliente especificou.(+)
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Veigale (@veigalex) relatou um problemaAdivinha... hoje Domingo 31/05, familia toda em casa e o que acontece? Massiva da TIm... aeeee #tim #timultrafibra @TIM_AJUDA mais de 10 anos como cliente, vou abandonar esse empresa . Chega. Zero preocupação com o cliente.
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B (@brbarella) relatou um problema@TIMBrasil arruma o problema da minha região, aqui não é nem itaquá!!!!!
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legendarny 🍋🟩 (@_svkes_) relatou um problema@TIMBrasil lixo
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Sthefany (@fanysantanas) relatou um problemaNão entendo o sistema da @TIMBrasil vc paga a fatura no pix mas o serviço não volta rápido, pedem 24 horas pra retomar, e conseguir falar com atendente é um sacrifício e nunca resolvem 🙄
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Blogueirinha CLT (@Monisouzaa) relatou um problemaSinal da @TIMBrasil na Zona Oeste do Rio da horrível
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Marquinhos Vieira. (@QuinhoPeter) relatou um problema@ogsick33 @TIMBrasil A gente não consegue falar com um atendente humano. Horrível 😔 Deixa a gente muito nervoso.
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guto (@_guthin) relatou um problema@TIMBrasil vocês podem me ajudar por aqui? Pq o suporte de vocês é ridículo de ruim
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Mi Santos (@crfmilenax) relatou um problema@TIMBrasil to sem sinal me ajuda
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girl with one eye (@perad0ce) relatou um problema@TIMBrasil aplicativo horrível, as funcionalidades são limitadas e sempre me levam pro site. os planos pré-pagos não valem nada também.
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hetero de festa junina (@thenewsaan) relatou um problema@TIM_AJUDA responde ***** to cansado de esperar!!!! chega de bot automatico COLOQUEM UM ATENDENTE PARA RESOLVER MEU PROBLEMA INFERNO
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brie (@queijo__brie) relatou um problemae nao funciono vo continuar o mes todo sem telefone sem email sem acesso a nada pq a @TIMBrasil não tem um protocolo pra atender clientes que foram assaltados empresa de ***** vou cancelar meu plano e migrar pra outra operadora
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jurídico da gerluce (@Pattrick_barrs) relatou um problemaDesde as 16h tentando ligar pra ouvidoria da @TIMBrasil e essa bomba de número falha a ligação. Que absurdo, viu dona @AnatelGovBR
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Leonardo Picanco ᶜʳᶠ 🖤❤ (@leopicanco) relatou um problemaQuando fui obrigado a migrar da OI(cliente por décadas)para a @TIMBrasil me avisaram para nunca cancelar meu plano pois era tudo que eles queriam. Numa dessas ligações a atendente cancela meu plano, a Tim reconhece o erro e nada mais funciona!
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@TIM_AJUDA Já foi resolvido com ajuda de vcs, obrigada
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problemaDeus abençoe que vocês nunca precisem resolver nada na @TIMBrasil. Amém.
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Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema@TIM_AJUDA Entao me ajuda nao vivo sem a @DeezerBR
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Dôba (@douglasaallvess) relatou um problema@TIMBrasil lixo