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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 56% Internet (56%)
  • 19% Apagão total (19%)
  • 18% Telefone (18%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cuiabá, Petrolina, Duque de Caxias, Indaiatuba, Campinas, Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, Sumaré, Belo Horizonte, Jacareí, Juiz de Fora, Leopoldina, e Conceição do Castelo.

CityProblem TypeReport Time
Cuiabá Internet há 20 horas
Petrolina Internet há 22 horas
Duque de Caxias Telefone há 2 dias
Indaiatuba Internet há 2 dias
Campinas Apagão total há 2 dias
Palmas Telefone há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gracielejardim
    graciele jardim (@gracielejardim) relatou um problema

    @parrillabenson @brachobela @TIMBrasil Faz isso não, duas alegria quando instala e quando consegue cancelar. Fibra deles é péssimo, era a maior reclamação no meu setor.

  • mfalavi
    Mauro Falavigna (@mfalavi) relatou um problema

    @ScriptPlayerDev @ayubio @TIMBrasil Me ligam e me mandam email e nem sou cliente. Já tenho muito spam na claro também. Uns 5 por dia.

  • roogdomarketing
    Rodrigo Otavio (@roogdomarketing) relatou um problema

    @TIMBrasil eu só preciso que vocês parem de me ligar.. é insuportável.. ja disse que não quero o serviço

  • elaobserva
    Jesquinha (@elaobserva) relatou um problema

    @TIMBrasil A pior rede de telefonia desse país: todos os atendimentos on-line agora são por IAs que não resolvem nada. Aí entram em contato pelas redes sociais e dizem que não podem resolver por lá, que você tem que voltar a falar com as IAs que não resolvem nada.

  • felipxdan
    dan (@felipxdan) relatou um problema

    @TIMBrasil pior operadora do mundo mds

  • ngtNWO
    Dragon76 💙🐉 (@ngtNWO) relatou um problema

    @TIM_AJUDA VCS SÃO UM LIXO. MAIS DE 1H30 TENTANDO E CADA CHAMADO TEM QUE ESPERAR MAIS DE 35MIN PRA SER ATENDIDO. **************.

  • DrikaRed3
    DrikaRedatora 🌐 (@DrikaRed3) relatou um problema

    @leokbelo13 @TIMBrasil Vê se você tem direito no seu plano ao Truecaller. Meu telefone quase nunca toca. O app filtra tudo quanto é spam.

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    @TIMBrasil E aí, lixos? Vão cancelar a ***** do meu plano de Internet quando?

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    @TIM_AJUDA vai cancelar meu plano de internet quando, bando de desgraças?

  • pamelleta
    Pam 🚩🇵🇸 (@pamelleta) relatou um problema

    @TIMBrasil Desde ontem sem a Netflix porque vocês resolveram pausar algo que eu paguei, ainda não sei o motivo e ainda se previsão de quando meu problema será resolvido. Obrigada, Tim Brasil

  • Gigigermano19
    HANNAH💜 (@Gigigermano19) relatou um problema

    @olucasandrad Ta uma ***** o atendimento da Tim e no aplicativo também! @TIMBrasil vamos querer melhorar esse atendimento hein

  • Spavierofficial
    Alê com 2 esses! (@Spavierofficial) relatou um problema

    É Impressionante como é difícil reduzir um plano na @TIMBrasil. No 1056 essa opção simplesmente ñ existe. Na loja física dizem q ñ podem fazer pq a empresa considera redução de plano uma “fraude”. Estranho, né? Pra aumentar valor é rapidinho. Pro cliente economizar, só obstáculos

  • VictorBenetton
    Victor (@VictorBenetton) relatou um problema

    A dificuldade de falar com um humano no atendimento de lixo da @TIMBrasil é impressionante, além de tudo a ia é burra

  • Gigigermano19
    HANNAH💜 (@Gigigermano19) relatou um problema

    @TIMBrasil Acessar o aplicativo e ser um péssimo atendimento? Colocar um robô pra falar comigo no WhatsApp e ele não resolver nada?

  • rbsolive
    soteropaulistano (@rbsolive) relatou um problema

    @etathaina @TIMBrasil a pior totaaaal! to procurando uma nova pra mudar urgente

  • eun4oaguentomai
    hater do adulto ney (@eun4oaguentomai) relatou um problema

    @TIMBrasil que só podiam recuperar o número por 50,00 Minha conta da caixa econômica foi invadida pouco depois, as 10:25 Tenho todos os horários Em relação ao número, recuperei por 15,00 no shopping Jardim Sul, outra coisa é a diferença no atendimento Em santo amaro é aquele perfil+

  • annetrajanoo
    Anne⁴⁴ ❤️‍🔥 (@annetrajanoo) relatou um problema

    em menos de 10 dias(8D) a @TIMBrasil tá apresentando falha no sinal tanto da internet quanto do 4g aqui em recife, absurdo maior é avisar que só vai reestabelecer às 4 da manhã

  • AyllaBispo
    Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema

    @TIMBrasil Bom dia Estou tentando falar com atendimento humano pelos canais e não consigo, minha fatura tem um valor indevido de seguro de celular que foi cancelado dia 03.07.26 pela empresa terceirizada EXA Seguros e continuam me cobrando na fatura de Agosto. @anatel@proconba

  • rondimeteoro
    Rondinele Teixeira (@rondimeteoro) relatou um problema

    @rafacostapb @TIMBrasil Teve semana de não conseguir acessar nada por dias, liguei várias vzs e em todas além da dificuldade pra falar, todas só fizeram atualização de sinal, melhorou, mais de ontem pra hoje ficou ruim e hoje caiu de vez Aguardar resposta

  • claudiagrillo
    Claudia Grillo (@claudiagrillo) relatou um problema

    @TIMBrasil Não vejo necessidade de enviar meus dados, até porque o problema não é apenas comigo. A cidade inteira de Paty do Alferes está sem sinal. Mas, ainda assim, vou enviar meus dados por mensagem privada para saber qual será a resposta de vocês e qual a previsão para a normalização.

  • Jsxb7
    Jeje (@Jsxb7) relatou um problema

    Bora ver @TIMBrasil. Segunda vez que o serviço de vocês me impossibilita de fazer os meus corres só esse mês. Tenho internet disponível e simplesmente NÃO FUNCIONA. Calamitoso!

  • nicholaalves
    N I C H O L A S (@nicholaalves) relatou um problema

    Eu adorei que eu coloquei crédito no celular, rodei São Paulo inteiro (na quinta) e fiquei sem serviço (até hoje sábado) e qual a solução que o app me dá, quando conecto no Wi-fi? LIGAR NA CENTRAL (?) Como que eu vou ligar na central se eu to SEM SINAL? @TIMBrasil ????

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    @Nelsondenovo @TIMBrasil E se vc quiser cancelar pq o valor é alto, esses abutres fazem de tudo pra dificultar. Vermes imundos

  • eun4oaguentomai
    hater do adulto ney (@eun4oaguentomai) relatou um problema

    @TIMBrasil um tempo atrás veio diversos técnicos e sempre dizem que não tem problema, e vira e mexe esse lixo cai se essa ***** tivesse no meu nome eu já tinha juntado tudo pra entrar com processo

  • VanRoberMore
    Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!

  • Mah221084
    𝑀𝒶𝒽 x‿- (@Mah221084) relatou um problema

    Porque que essa operadora não da os devidos treinamentos aos seus colaboradores? Cada um fala uma coisa divergente da outra e no fim quem se lasca é o cliente. Atuei por 2 anos na empresa e eu tinha treinamento constante,tudo para tratar o cliente e passar as @TIM_AJUDA

  • luks_bernardo
    DNA lixo de mariconavirus (@luks_bernardo) relatou um problema

    @TIMBrasil ja to com vcs por 15 anos e esse app de ***** nunca fez falta kk pfvr ne invistam em ATENDIMENTOS REAIS ninguem ta mendigando por um plano n ta??

  • thiseto
    motoNANI (@thiseto) relatou um problema

    @olucasandrad NAO SAMOS O SETOR RESPONSAVE @TIMBrasil por favor me contrata pra atendimento ao cliente, tenho 10 anos. de experiência e vocês tão precisando kk

  • euumgeminiano
    Fe Lipe 🫧 (@euumgeminiano) relatou um problema

    @TIMBrasil o serviço de atendimento de vocês é uma *****! Não da pra reativar meu benefício com todas as minhas contas pagas 👍🏻

  • augustosposito
    Augusto Sposito (@augustosposito) relatou um problema

    Obrigado @vivobr por não conseguir manter uma fibra ESTÁVEL.... TOMANOCU! @TIM_AJUDA dá pra cabear logo Osasco?? Cansado de ser refém de uma ***** que não funciona.