Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de junho: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 09:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (29%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Rio de Janeiro, Cascavel, Porto Alegre, e Caxias do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | há 2 horas |
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Apagão total | há 12 horas |
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Apagão total | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Telefone | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dôba (@douglasaallvess) relatou um problema@TIMBrasil é lixo
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Elinete Torres (@elinete_to2026) relatou um problema@rafafrwitas @anapaularenault @TIMBrasil Vendo cada detalhes das suas conquistas e me sentido tão orgulhosa de você, a lei de causa e efeito nunca falha Ana, e 10 anos após você sempre foi e será INESQUECÍVEL. TE AMO 💙
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Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)
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oLKCosta | MontarPC - Hardware com IA (@luizkcosta) relatou um problemaMais alguém aí usa a #tim e tá fora há alguns dias? Aqui já tem tempo que tá somente emergência. Alô @TIMBrasil ajuda nois
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Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problemaCara a @TIMBrasil é uma das piores operadoras em Questão de atendimento Aliás a gente tá fudido com Qualquer uma delas
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ray 🏁 (@lhsyasra) relatou um problemame sentindo um gago falando do mesmo problema para a @TIMBrasil pela quarta vez, e ninguém resolve o meu simples problema…
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Sthefany (@fanysantanas) relatou um problemaNão entendo o sistema da @TIMBrasil vc paga a fatura no pix mas o serviço não volta rápido, pedem 24 horas pra retomar, e conseguir falar com atendente é um sacrifício e nunca resolvem 🙄
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. (@soek_bruno) relatou um problemaTodo ano a mesma reclamação sobre a @TIMBrasil ser um lixo de operadora… @TIMBrasil se não consegue dar um atendimento para os clientes, fecha logo essa espelunca
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A Peoa do Tinder (Faye Valentine) (@DoPeoa) relatou um problemaImpressionante o quanto a @TIMBrasil faz o pobre do cliente passar. Tô sem internet há 2 dias e quando a gente liga pro serviço de atendimento eles colocam uma mensagem de que o número chamado não existe e depois de uns segundos prosseguem com o atendimento. UM GOLPE! +
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𝑻𝒉𝒂𝒚 tá lendo 📖 (@thaaytalendo) relatou um problema@TIMBrasil eu te odeio, como q não funciona o wi-fi e o celular fica instável ao mesmo tempo? Pqp. 2x em 1 semana.
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Isaac Atroch (@atroch_) relatou um problemaa @TIMBrasil acha que somos palhaços mesmo, né. mês passado veio na minha conta um serviço que eu não solicitei e mesmo assim eu paguei e cancelei esse serviço. Aí esse mês vem o mesmo serviço e mais um outro que, adivinha, EU NÃO CONTRATEI
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myle / 📖 teto para dois (@bullockglow) relatou um problema@TIMBrasil estou em uma situação complicada com vcs hein e os atendentes da loja física na minha cidade n tem preparação alguma pra atender ao cliente…
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Leo Lima (@leolimx11) relatou um problema@TIMBrasil O app não ajuda em ***** nenhuma, não tem uma área de chat, ou de atendimento direto, nem um botão de solicitação de troca de endereço.
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🇧🇷UrubuFAN🇧🇷ส้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้💧 (@UrubuFAN) relatou um problemaSe você está se sentindo triste, que ninguém te liga, ninguém te manda mensagem, seja cliente @TIMBrasil. Mesmo com a CONTA EM DIA, eles te lingam 7x por dia(não é exagero) oferecendo promoções e serviços. Fora as 20 mensagens de SMS e whatsapp. Cansei bloquear, vou cancelar!
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Ricardo Magalhães (@DrRicardo1419) relatou um problema@Esterreissouza @TIMBrasil Pois é... Assim que "minha fidelidade" acabar, partirei para outra operadora. Fora isso, tbm temos o péssimo sinal.
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Mateus Peres✠ (@mateusperes99) relatou um problemaObrigado @TIMBrasil @TIM_AJUDA a me deixar sem Internet mais uma vez no ano, que empresa *****
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Marcelo Strippoli (@mastrippoli) relatou um problema@felipevellozo15 @TIMBrasil É assustador o atendimento e suporte dessa empresa. Quando da problema acaba com a nossa saúde. E eles continuam firmes e fortes prestando esse serviço ruim, e a @AnatelGovBR apenas assiste.
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💔 (@ogsick33) relatou um problemaA @TIMBrasil eh horrível MEU DEUS
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💮 Bia 💮 (@biaisi) relatou um problemaA @TIMBrasil é um ***** mesmo hein. Os atendentes são instruídos a te fazer de trouxa. Vou abrir uma reclamação na Anatel por essa *****
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Dudu ✨ (@bellaquitabr) relatou um problema@TIMBrasil o serviço de vocês ESTÁ UM LIXO! UM LI-XO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! quero que vocês se explodam!
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Leandro B F Senra (@leandrobelizio) relatou um problemaAlguém tendo problema com a @TIMBrasil aí tbm? Todos os número que ligo diz que não pode completar a chamada e o número não está disponível no momento. Daí liga no *144 e tbm não funciona.
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Marcos Diogo (@Dhiogosalvador) relatou um problemaEu preciso de ajuda da @TIMBrasil Vou manda dm
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Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema(+)Eu estou a ponto de mudar de operadora móvel, mas no Brasil é uma escolha difícil pq todas oferecem um serviço meia-boca e um atendimento ao cliente pior ainda. Ainda assim, a @TIMBrasil conseguiu superar a pior das piores experiências que eu já tive (+)
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Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problemaSegue a novela mexicana da @TIMBrasil novamente Identificamos uma instabilidade na sua região. Gostaríamos de informar que já estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. A previsão de correção é 31/05/2026 às 23h43. Tô cansada @AnatelGovBR
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Nicolai Nitchenka (@igorbrgss) relatou um problema@TIMBrasil os canais de atendimento virtuais são péssimos. Já solicitei cancelamento de instalação e todo dia me mandam msg dizendo que um novo tecnico está a caminho. Tá se tornando insuportavel a quantidade de mensagens. Cancela ou vou abrir reclamação
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Bonitinha mas ordinária (@patetona) relatou um problema@atroch_ @TIMBrasil E aí fui tentar resolver no shopping de novo, em outra loja, a atendente a todo custo tentando me vender uma nova linha e um plano de 200 reais. Sendo que no site tem outros planos que me atendiam. Foi um inferno, eu só queria resolver meu problema.
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problemaDeus abençoe que vocês nunca precisem resolver nada na @TIMBrasil. Amém.
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Baah • vinsmokes defender (@baahsunee) relatou um problema"Problema na região, a equipe técnica está atuando" e qual o prazo pra normalizar?????? @TIMBrasil Pqp até nisso a oi pisava, sempre tinha prazo e sempre normalizava dentro dele
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Lambreta #freepalestine 🇵🇸🐷 (@sucodepamonha) relatou um problemaEspero que todos os donos das operadoras de telefonia sofram da pior forma na vida @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil seus lixos
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𝓜 (@leitedemanga) relatou um problema@TIM_AJUDA morro no bot n se mancando que o problema é justamente nessa desgraça de app