Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (45%)
- Apagão total (33%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville, Quixadá, Pelotas, Guarulhos, Realengo, Diadema, Brasília, São Caetano do Sul, Catalão, Duque de Caxias, Brusque, Recife, Blumenau, São Paulo, e Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quixadá
|
Telefone | há 1 hora |
|
Pelotas
|
Internet | há 7 horas |
|
Pelotas
|
Apagão total | há 8 horas |
|
Guarulhos
|
Internet | há 12 horas |
|
Diadema
|
Apagão total | há 1 dia |
|
Brasília
|
Wi-fi | há 1 dia |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Miya (@Miyazak_) relatou um problema@hebertrz @TIMBrasil Habla mesmo mami, vocês pagam por um serviço que não presta, muita tiração, paga caro pra não poder usar
-
Luana Nascimento 👩🏽🎨 Comissions open (@luanebulosa) relatou um problema@TIM_AJUDA O bot de vocês só repete o script como se fosse o primeiro contato num problema que já dura uma semana. Se não fosse pela multa do contrato já teria cancelado quando o técnico não apareceu para o reparo agendado no sábado.
-
Laion (@GZagueiro) relatou um problemaRepito, a pior escolha que fiz nesse ano foi trocar a minha internet de bairro por um droga da @TIMBrasil , uma porcaria que em nenhum aspecto me entrega o mínimo possível. Jogar é uma porcaria, assistir séries é uma verdadeira sacanagem chamar de internet um lixo desse!
-
Júnior (@dotmendes) relatou um problema@TIMBrasil E sumiu, o negócio é cancelar e seguir a vida msm
-
ane. (@anxrenault) relatou um problema@grok @anapaularenault @TIMBrasil me ajuda a chegar ate ela grok
-
Edd Fellipe (@Edd_Fellipe) relatou um problemaEu tenho o Tim Beta LAB Plus Mensal Digital 3.0 e minha assinatura do @PrimeVideoBR foi cancelada, me ajuda aí @TIMBrasil
-
Bart (@idbart_) relatou um problema@TIMBrasil O que eu preciso é que melhorem a cobertura de rede do meu bairro, desde ontem essa bomba não tá conectando direito, uma barra apenas do sinal
-
the bast Renault 🏐 (@Welling7768648) relatou um problema@juubrando @TIMBrasil Pior kkkkk
-
Dan_hill (@Danhillrkv) relatou um problema@TIM_AJUDA ******* que *****, difícil falar com um atendente, *****. Vou cancelar essa *****
-
na clara (@anaac444) relatou um problemabotar credito é uma máfia tnc, botei 30 descontou 19,90 sendo q eles falaram q descontou 19,90 pra quitar a de 14+5 ??? e agr consultei meu saldo e tem 1 real?????? vtnc tinha q ter 10 @TIMBrasil lixo
-
Jonathan Moura (@jthanMoura) relatou um problema@proconspoficial @TIMBrasil Muito obrigado, farei a reclamação assim que eles me atenderem pois estou a mais de 3horas esperando para fazer.
-
𝔹𝕝𝕠𝕘𝕦𝕖𝕚𝕣𝕠𝕤 𝕕𝕠 𝔹𝕣𝕒𝕤𝕚𝕝 ⚡ (@BlogsBrasil) relatou um problema@TIMBrasil @TimBrasil, a sua resposta padrão não é um gerenciamento de reputação, não atendimento. É para conter dano à imagem. Ela passa a sensação de que a Tim “se importa e vai ajudar”, mas o alvo real não é o cliente insatisfeito. O alvo são os potenciais clientes que veem o post.
-
ac (@azinhacomenta) relatou um problema@Elyz_22 @TIMBrasil Queria saber também, péssimo
-
Rapha - Let's Bora (@raphajustino) relatou um problemaA @TIMBrasil so tem atendentes inúteis que nao resolvem nada e ainda ficam de deboche da sua cara. Meu plano vence final desse mês e nunca mIs tim.
-
malu (@phrolovey) relatou um problema@TIMBrasil pagar caro na ***** do plano pra não ter internet, e ainda não ganhar nem um desconto na fatura? vocês sao uma piada kkkkkkkkkk se não são capazes de oferecer um serviço de qualidade FECHEM ESSE QUIOSQUE
-
Meow - ˕ •マ (@findaboutmeow) relatou um problema@TIM_AJUDA Fazem 4 dias que me dão datas e horários pra internet voltar e nunca volta, contas em dia. Pode deixar que eu vou cancelar e contratar outra, obrigada :)
-
Paulo (@paulinhotraj) relatou um problemaHá 2 semanas tentando ajustar meu plano da @TIMBrasil , uma burocracia terrível! Comentei com a atendente que ia fazer portabilidade para @vivobr e ela respondeu: tá bom! 👍🏻
-
lu (@reallityzeira) relatou um problema@faahlso @TIMBrasil Infelizmente é uma empresa horrível Não indico pra ninguém
-
amanda (@rippeters) relatou um problemacara é MUITO DIFÍCIL contratar um serviço de fibra ótica se ele não faz o MÍNIMO que é ter uma Internet decente @vivobr FAÇAM ALGUMA COISA, EU PRECISO TRABALHAR AMORES @TIMBrasil vamos amigar? to precisando de uma internet que não me deixe na mão rsrs
-
— ny; 📖 ~ (@nyandbooks) relatou um problema@emoyuzuru @TIMBrasil @vivobr sou cliente da tim a quase dez anos e não tenho do que reclamar. nesse período morei em dois estados diferentes, hoje também tenho a fibra em casa, e recomendo. espero ter ajudado :)
-
Dan (@Dan_Eliot) relatou um problema@titiasofa @TIMBrasil Nossa, mas é tão ruim a Tim... será q ela fez isso mesmo? Acho difícil...
-
na clara (@anaac444) relatou um problemaburocracia do crl p fzer a prr de um plano tnc @TIMBrasil @ClaroBrasil lixo
-
karol pinto (@karolpnto) relatou um problemaFui tentar cancelar o plano da TIM e simplesmente tive que mentir pra atendente pq nas outras tentativas falando a verdade, eles simplesmente desligavam na minha cara e n completavam a solicitação. @TIMBrasil vcs são podres, a pior operadora do Brasil.
-
Zub (@Zubprivs) relatou um problemaA @TIMBrasil é um lixo absoluto pqp Essa ***** não funciona por NADA
-
Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problemaNão, conseguir atendimento com a @TIMBrasil é uma desgraça.
-
Jonathan Moura (@jthanMoura) relatou um problema@TIMBrasil Não estão, Já me disseram isso 12 vezes e não ajudam e me pedem que vá a uma loja física próxima ( 10.500km ) estou trabalhando na Turquia. Não consigo abrir uma reclamação. Tudo isso pelo simples fato de não querer emitir um QR Code para eu ativar minha linha.
-
Lívia Brito (@liviabritolis) relatou um problema@TIMBrasil @anapaularenault @julianofloss D Tim, se n fosse sua cliente viraria nesse momento
-
giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problemaA gente não tem um dia de paz. A @TIMBrasil me cobra na fatura um serviço desativado há mais de um ano e não quer fazer a correção do valor.
-
Thalita 🥂 (@ghostmistica) relatou um problema@TIMBrasil coloca esse na tv aberta também timmmmm arrasou demais. melhor publi dos meus amores sim, obrigada tim. dou mais valor ainda em ser cliente depois desse mimo lindo de JuliAna
-
𝔹𝕝𝕠𝕘𝕦𝕖𝕚𝕣𝕠𝕤 𝕕𝕠 𝔹𝕣𝕒𝕤𝕚𝕝 ⚡ (@BlogsBrasil) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil, vocês estão aguardando minha DM?!? E eu estou aguardando a solução do problema relatado em 3 protocolos, com contrato assinado em dezembro e fidelização que só começou em fevereiro. A paciência de cliente da Tim tem que ser infinita, né?