Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Uberlândia, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, Salvador, e Araguaína.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Frutal
|
Internet | há 1 dia |
|
Caruaru
|
Apagão total | há 1 dia |
|
Caruaru
|
Internet | há 1 dia |
|
Natal
|
Internet | há 1 dia |
|
Joinville
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Internet | há 2 dias |
|
Campina Grande
|
Telefone | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gelado (@Caca_112024) relatou um problema@TIMBrasil Boa noite!! Vocês estão se tornando a pior operadora do Brasil. Não tem sinal em nenhum, mas em nenhum lugar.
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mari (@evilforests) relatou um problemaabrindo uma reclamação no procon contra a @TIMBrasil já que tem 2 meses que eu estou tentando cancelar meu número/plano (com tudo pago e em dia) e eles não cancelam, deixa que a justiça cancela por eles
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Milgol 💥🇰🇷 (@Milgol16) relatou um problema@TIMBrasil sua operadora é uma desgraça, seus canais de atendimento são um inferno. Cancelei um plano fazem 2 meses e ainda cobra no cartão de crédito, ligo e quando tento falar com atendente, a ligação encerra.
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hétero nas horas vagas (@arainhadcopas) relatou um problema@TIMBrasil Se ninguém cancelar minha ultrafibra HOJE vou acionar o PROCON
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⭐ Gustavo Militão (@gmilitao) relatou um problemaConselho de amigo: NUNCA assinem a fibra da @TIMBrasil. Péssimo atendimento, péssimo suporte e até pra cancelar é péssimo. Estou a TRÊS dias sem Internet e não recebo a mínima satisfação.
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Mario Oliveira (@mario_gonc12) relatou um problema@TIMBrasil Estou mais de uma semana sem Internet e telefone. Sempre falam que vai ajustar e nada ... péssimo atendimento
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ricardo santana (@kikoof1_) relatou um problemaMeu numero é @vivobr nunca contratei a @TIMBrasil e essa peleja eles me ligando, se fosse uma vez mais é mais de 40x no dia, ja entrei em contato com a central deles, e os atendentes são mal educados e desligam na cara mesmo, uma falta de respeito.
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ؘ (@hoaxts) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA boa noite, preciso de ajuda para conectar ao tim sync pelo Apple Watch. meu plano Tim Controle é elegível e não consigo ativar no app do relógio
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Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problemaEstou ha mais de uma hora e meia esperando o atendimento da @TIM_AJUDA no whastapp e nada. Qual é a explicação de colocarem um plano tao caro pra alguem q nem usa rede social? Adianta eu falar pra ele q nao pode atender? Nao adianta pq os atendentes da tim insistem e ameaçam
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carolzinha (@bravehollnd) relatou um problematentando falar com o atendimento ao cliente do whatsapp da @TIMBrasil mas tá difícil de me dar uma resposta que me ajude
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Tom (@itsthonx) relatou um problemaGente, o absurdo q é o descaso da @TIMBrasil pra atender um cliente nos canais de atendimento deles. To ha dias tentando cancelar um plano que estava no meu nome e é uma enrolacão. Horas esperando atendimento, dai qnd chega sua vez, se vc n responder imediatamente tudo reinicia.
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Leandro Lucena (@leandro1967) relatou um problema@AnatelGovBR @TIM_AJUDA Anatel como eu abro uma reclamação referente ao serviço Tim fibra, estou sem internet desde quarta feira dia 13 e até hoje sábado dia 16 a Tim só manda prazos e nunca resolve, quero cancelar meu contrato por destrato da Tim por não oferecer um bom serviço
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Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problemaa @TIMBrasil vai fazer o que pra resolver o problema com sinal? Me arrumar uma antena pra sair por aí plugada no celular?
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bad let (@badlettt) relatou um problema@TIMBrasil de novo estou sem acesso ao @PrimeVideoBR e meu plano de celular está ativo, que chato sempre o mesmo problema com vocês!!
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𝓐𝓶𝓪𝓷𝓭𝓪 🍓(just) Do it! 💖VIU O SKZ • (@Euviannaaa) relatou um problema@TIMBrasil Cara, o q adianta chamar vocês no privado se vocês não resolvem NADA. É sempre uma indicação para buscar atendimento no número que EU JÁ ESTOU BUSCANDO e fiquei o dia inteiro... Estou a um mês IMPLORANDO para tirarem a porr@ do vínculo de gerenciamento do meu youtube, NGM RESOLVE
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Khalil (@Xdokhalil) relatou um problemaA @TIMBrasil é uma porcaria ao redor do terminal Itaquera, estádio Corinthians, poupa tempo e shopping Itaquera. Perde cliente e mobilidade com isso. NÃO COMPREM TIM
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Rodrigo Corinthians (@Hujjjmng) relatou um problema@TIMBrasil Lixo de internet, minha região está em manutenção faz 2 dias… mt incompetência
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Lais Freitas (@rainhadolooby) relatou um problema@TIM_AJUDA Nao conversamos nao, vcs nem responderam sinceramente e um descaso so pq nao quis a ***** do plano cancelaram a minha linha vcs são uma vergonha
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Milene Pereira (@YosoyMilene_crf) relatou um problemaEu odeio tanto a @TIMBrasil Estou desde fevereiro tentando cancelar meu plano pós pago e é simplesmente impossível
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B.RENATO (@Rhuiiwo) relatou um problema@jefersonrast @TIMBrasil amigo, abre uma reclamação na @AnatelGovBR
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“Fe”lipe (@LIPE094) relatou um problemaA @TIMBrasil está horrível no país todo ou só aqui na região de Taboão da Serra? Faz uns 50 dias que o sinal cai mais que bêbado na beira de estrada.
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:: Deca :: (@DecaBsantos) relatou um problema@TIMBrasil tem o pior atendimento. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problemaMais uma vez tive que bater um papo com o serviço de reclamação da anatel. A dona @TIMBrasil não facilita a minha vida então não facilito mais a dela.
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fb (@FMouradc) relatou um problemaEstou a mais de 24 horas tentando falar com atendente da Tim e nao consigo @TIMBrasil que péssimo atendimento
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siqueira💛🌞 (@siqueiraajr) relatou um problemaQue serviço de ***** hein @TIMBrasil
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Marco Weber 🇮🇹🇧🇷🇮🇹 (@mec005) relatou um problema@TIMBrasil @julianofloss @anapaularenault Legal para todo mundo ver! Mas estou a dias tentando resolver um problema de não concordar com uma absurda cobrança e só falo com robos. Um plano de telefonia onde estão embutido valores de outros serviços que não autorizei. Difícil viu! Devido a isso travei o pagamento.
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Andrade 🇨🇱 ☭⃠ (@AndradeBR01) relatou um problema@TIMBrasil Desde 16 de fevereiro que solicitei reparo da minha internet, vocês alegaram "risco de área" e nunca mandaram ninguém, o aplicativo de vocês simplesmente dá erro ao solicitar cancelamento para forçar o cliente a ligar e passar horas ouvindo planos desnecessários +
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fb (@FMouradc) relatou um problema@TIMBrasil Ajudou em nada,todos que tiverem pensando em migrar para a tim 5g nao façam isso voces vao se arrepender pra cobrar eles sao otimos pra resolver os problemas péssimos @TIMBrasil
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Marcella (@marcellabasttos) relatou um problema@TIM_AJUDA preciso de ajuda com número clonado
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♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problemao unico problema é que a @TIMBrasil nçao tem sinal faz meses em São bernardo do campo