Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santos, Campo Mourão, Maringá, Curitiba, Toledo, Serrinha, João Pessoa, Paulista, Vila Velha, São Sebastião do Paraíso, Garanhuns, Rio Verde, São Paulo, Escada, e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santos
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Internet | há 10 horas |
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Campo Mourão
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Internet | há 16 horas |
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Maringá
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Apagão total | há 16 horas |
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Curitiba
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Internet | há 18 horas |
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Campo Mourão
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Internet | há 19 horas |
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Campo Mourão
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Apagão total | há 20 horas |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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guto (@gutierref1) relatou um problemanossa tem alguma forma de falar com a @TIMBrasil sem ser por uma IA ****** que não me ajudou em nada??!!?
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siqueira💛🌞 (@siqueiraajr) relatou um problema@TIMBrasil Serviço de ***** seu e dos seus colaboradores
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GOB XVIII (@GOBATSP) relatou um problemaA @TIMBrasil é a pior empresa de Internet do Brasil
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ROSÉLI VALADARES (@ROSELI_PS) relatou um problemaA @TIMBrasil com certeza é uma operadora sem o menor retorno ao seu cliente,como alguém que paga pelo plano e fica mais dias sem do que internet e mais ainda sem retorno da operadora.
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Diego Malta (@diomalta) relatou um problemaA @TIMBrasil tem o pior atendimento de todos!!!
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Atila (@tchezinnn) relatou um problemaPorque a @TIMBrasil é tão ruim nossa senhora do perpétuo socorro
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Sam Leão (@macmuel24) relatou um problema@TIMBrasil lixo não consigo falar com um atendente, já tentei de tudo
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pri 🇭🇺 (@prii_ffc) relatou um problemaMeu Deus que ódio da @TIMBrasil ! Atendimento horroroso no WhatsApp! 30 mins esperando alguém iniciar o atendimento. Não existe funcionário? Vou ter que ser obrigada a LIGAR pra essa porcaria
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema@TIMBrasil SERVIÇO PÉSSIMO. SE EU ATRASAR A CONTA VOCÊS CEM PRA CIMA. AGORA QUANDO FICO SEM INTERNET É ESSE PAPINHO DE ESTAMOS ATUANDO. CONVERSA FIADA.
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Thalles (@_thathalles) relatou um problemaA @TIMBrasil tem um atendimento lastimável. Eu não consigo falar com atendente, qualquer opção que clico cai num robô ****** que não entende o que você fala. Passei tanto nervoso que vou pedir portabilidade amanhã mesmo.
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Gu (@gulinhvrxs) relatou um problemaPior internet que vc pode ter em casa é a da @TIMBrasil horriveeel
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Fê Franchin (@fefranchin) relatou um problemaBom dia. Queria lembrar aos poucos que me seguem que a @TIMBrasil é muito ruim.
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Guilherme Dantas (@guilhermedantax) relatou um problemaA @TIMBrasil é a pior empresa de telefonia do mundo. Como pode vei? Criaram um problema enorme pra mim e agora nem ela consegue resolve por simplesmente ter um péssimo atendimento ao cliente. Eu vou acionar a justiça.
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. (@soek_bruno) relatou um problemaTodo ano a mesma reclamação sobre a @TIMBrasil ser um lixo de operadora… @TIMBrasil se não consegue dar um atendimento para os clientes, fecha logo essa espelunca
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Ander Muñoz (@AnderMuoz16) relatou um problema@afrobaianinhooo Abandonei o @TIMBrasil BETA e migrei para @vivobr - nunca mais tive internet lenta, falha na renovação mesmo com crédito, ligações incansáveis para a CENTRAL.
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Metanol da Silva (@Luqueraa_) relatou um problemaDesgraça de @TIMBrasil mensalidade um absurdo todo mês e esse serviço miserável de internet na Região de Londrina, uma ***** uma porcaria vocês são um lixo.
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Celso Florindo Junior (@icelsojr) relatou um problema@TIMBrasil visita agendada para hoje27/05, aí me surpreendo quando ligo para confirmar o atendimento já que era na parte da manhã e não tinham aparecido ainda, com o cancelamento por parte da Tim ultra fibra sem me avisar, causando prejuízos e transtornos por conta de um problema no modem, desde sábado 23/05, que decepção!
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Andrade 🇨🇱 ☭⃠ (@AndradeBR01) relatou um problema@TIMBrasil Desde 16 de fevereiro que solicitei reparo da minha internet, vocês alegaram "risco de área" e nunca mandaram ninguém, o aplicativo de vocês simplesmente dá erro ao solicitar cancelamento para forçar o cliente a ligar e passar horas ouvindo planos desnecessários +
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Wesker (@Weskeria) relatou um problemaSinceramente @TIMBrasil qual o problema com o atendimento de vocês? Estou sem internet vai fazer uma semana, fatura paga e o robô não me deixa falar com atendimento. Aí quando consegue, diz que está sem sistema. Poxa, tá complicado.
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John Ferraz (@johnferraz) relatou um problema@TIMBrasil sou cliente família Black família Premium, e tbm sou do Projeto Rodinhas pelo mundo, bora fechar uma parceria e mostrar que viver sem fronteiras tbm combina com acessibilidade??
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ROSÉLI VALADARES (@ROSELI_PS) relatou um problema@TIMBrasil são vários protocolos pra ouvir seu telemarketing dizendo que está sem sistema,como assim,cê tá ruim aí imagina aqui,onde os meus filhos trabalham tendo que usar a internet,e simplesmente fica mais sem ,do q com internet.
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fb (@FMouradc) relatou um problema@TIMBrasil Ajudou em nada,todos que tiverem pensando em migrar para a tim 5g nao façam isso voces vao se arrepender pra cobrar eles sao otimos pra resolver os problemas péssimos @TIMBrasil
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Emanuel nascimento (@Emanuelnascime8) relatou um problema@TIMBrasil @Lucianobmsantos Bom dia colaboradores da empresa TIM. Eu sou um cliente de vocês com mais de 10 dez anos. Eu estou desempregado e estou recebendo notícias de planos e de aumento dá conta do TIM "controle ". Eu estou fazendo o máximo para mater a conta e vocês me mandam mensagens de aumento?
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TioPensamento /✠/ (@TioPensamento) relatou um problemaA ***** da @TIMBrasil marca instalação da fibra, não comparece, CANCELA A INSTALAÇÃO e não avisa. Deixa a gente esperando igual palhaço ! EMPRESA DE ***** !!!
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fb (@FMouradc) relatou um problemaNao façam a besteira de contratar a Internet 5g da Tim esta cada vez pior e nao temos nenhuma assistência @TIMBrasil
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Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problemaEu acho uma palhaçada a @TIMBrasil querer cobrar multa de mim, por cancelamento da linha de internet, sendo que no novo endereço eles não tem cobertura pra prestar o serviço! Solicitei mudança do endereço e não tem serviço a fibra no local que ja moro, então devem cancelar.
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R9n4to (@renato1981fla) relatou um problema@TIMBrasil Já enviei, já me responderam e a não solução é a mesma! Em outubro acaba minha "fidelidade" e me livro 🙏
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Igor (@Igorrsoaresx) relatou um problema@TIMBrasil vocês são disparados a pior operadora desse Brasil, meu Deus do céu
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fb (@FMouradc) relatou um problemaEstou a mais de 24 horas tentando falar com atendente da Tim e nao consigo @TIMBrasil que péssimo atendimento
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Mal interpretado (@TigoXFerreira) relatou um problemaTentando muito alterar meu plano pessoa física para um plano empresarial da @TIMBrasil @TIM_AJUDA , já liguei, já tentei chat WhatsApp, já tentei o chat do site de vendas e nada. Ajuda aqui tim