Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Apagão total (18%)
- Telefone (18%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (3%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Piaçabuçu, Penedo, Paranavaí, Timóteo, São Paulo, Cambará, Recife, Camaçari, Franco da Rocha, Cuiabá, Porto Alegre, Goianira, Olímpia, Maringá, e Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Piaçabuçu
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Telefone | há 17 horas |
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Penedo
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Internet | há 2 dias |
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Paranavaí
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Internet | há 3 dias |
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Timóteo
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Telefone | há 3 dias |
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São Paulo
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Apagão total | há 4 dias |
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São Paulo
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Internet | há 4 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problemaFui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?
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Cesar com S e sem acento (@mantovani_cesar) relatou um problemaOi @TIMBrasil será que dá pra me explicar porque meu 5g virou os dados hoje e está lento como se tivesse acabado a franquia?
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HG 🧙🏾♂️ (@higorazvdo) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?
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🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problemaVocês também estão tendo problemas com sua internet banda larga? Estou achando meio suspeito que a internet da @TIMBrasil caia todo final de semana e o reparo só pode ser feito a partir da segunda feira, mas antes do técnico chegar ela volta a funcionar como mágica, estranho não?
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Gabriel Lucas (@Gabriellucazss) relatou um problema@TIMBrasil serviço de *****, 3 horas pra cancelar uma internet e n consegui ainda
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(🚧fora de uso🚧) (@pedrohaf98) relatou um problema@TIM_AJUDA @amaaassabebel vocês não ajudam ninguém, são canalhas. os atendentes falam qualquer coisa pra se livrar da chamada, ai você tenta de novo e da a mesma coisa. fecha essa *****
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Renan (@carlostrenan) relatou um problema@bielvaquer @TIMBrasil A TIM é terrível. Me colocaram do nada em um plano sem eu ter solicitado, e mesmo topando ficar, o consumo de dados e o valor da fatura tem ZERO transparência. Você nunca tem certeza de quanto está usando e quanto vai ter que pagar.
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Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA enviei espero que alguma humano responda e não a **** da IA da thaise que não ajuda em ******* algum
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aprendiz de programa (@oriqueto) relatou um problema@TIMBrasil Serve de nada o app e também não vou enviar mensagem, já fui várias vezes na agência e também não resolvem nada. Em outubro eu cancelo e não vou ter mais dor de cabeça com esse serviço.
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belizzzwal (@effeminare) relatou um problema@imonteithz @TIM_AJUDA @ClaroBrasil juro, eu nem sou cliente da Tim vtncccc, quando me jogaram pro atendente eu falei "POR FAVOR, parem de me ligar" e ele "nao". atitude de prin
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Ivan 🍃 (@vieiraivys) relatou um problemaA @TIMBrasil nunca decepciona, sempre entrega o pior. A gente solicita o cancelamento e não entra no sistema deles 😡
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nana (@1naywon) relatou um problema@TIMBrasil Quero uma experiência para nunca esquecer! 91 #TIMNoRockinRio Quero sentir a energia do Rock in Rio! 92 #TIMNoRockinRio
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Flávio 🖤🤎 (@FlavioVCosta13) relatou um problema@TIMBrasil que inferno ser cliente de vcs,200 mensagens tentando empurrar venda por dia....que coisa insuportável! Qual a estratégia? Ver se a pessoa compra sem querer apertando errado ou vcs querem que a pessoa desista de vcs??
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Vini || Lipa ✨ (@vnfp_br) relatou um problema@TIM_AJUDA Nem adianta eu entrar em contato com vcs, já liguei 3x e nada de resolver, o que me garante que por chat vcs irão resolver? O negócio é eu colocar na justiça por negação de serviço ao cliente, pô, todo mês essa palhaçada!
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Elainy🦋 VAI VER O BTS. (@jeontkkj) relatou um problema@TIMBrasil, amg, o que é isso que vocês faz a gente pagar um plano e quando é pra ter sinal da rede não tem??? Já tem mais de semana que tô sem sinal e acho engraçado isso, que pago todo mês o valor do plano e simplesmente não uso porque vive mais sem rede do que com rede
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demoniel (@daniel3ade) relatou um problema@loiciniv @TIMBrasil e seguimos sem internet aqui, acaba nunca isso… jaja dá 1 dia inteiro sem o serviço…
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nãovaifuncionar (@naovaifuncionar) relatou um problema@TIMBrasil @ClaroBrasil @oi_oficial Depois falam que privatização é ruim, se os reguladores fiscalizassem, não seria ruim! Mas a corrupção das agências reguladoras é tão grande que não funcionam!
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emily ᶜᵃᵐ (@favmadrid) relatou um problematodo mês eu tenho problema com a @TIMBrasil pelo amor de deus viu
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gisele 🧙🏻♀️ (@giiselin_) relatou um problema@TIMBrasil me leva também com a bruxona, TIM. sou cliente de vocês sei lá, desde que tenho telefone na vida hahaha (nem é meme.
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Lari (@larissamlopes_) relatou um problemaPrestar meu descontentamento com a @TIMBrasil Cancelaram minha fidelização sem mais (já consegui resolver com atendente) pagando 54 pra viver sem serviço. Fora as menssagens de vários numeros spam falando que meu contrato será encerrado e travando meu celular de pop up seguido.
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colappel (@colappel) relatou um problema@TIMBrasil Sou #teamtim a anooos mas não consegui ingresso pro Rock in Rio e preciso viver esse dia como uma boa e fiel cliente de vocês pra ver meu divo Elton John ao vivo e realizar meu sonho 😭🙏 #TIMNoRockinRio
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Karen (@karenkuklinski_) relatou um problema@TIMBrasil Queria muito ir no show do bring, @TIMBrasil me da uma moral ai..... e realizar o sonho do meu marido em ver a banda preferida dele... nunca te pedi nada keridaaa
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𝑽𝒊𝒗𝒔 ✨⸆⸉ (@friwendsz) relatou um problemaQuero que a @TIMBrasil vá pra pqp com esse atendimento de IA. To tentando resolver um problema simples que a ia simplesmente não resolve e também não me passa pra falar com um SER HUMANO. To quase cancelando
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Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema@TIMBrasil Resolvi com reclamação na Anatel, pode direcionar o bot pra outro.
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pimentel (@pimepjl) relatou um problema@TIMBrasil como vcs se sentem sendo a PIOR operadora do país?
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Caio Cezar, especialista em F200🍁 (@caiocezar420) relatou um problema@TIM_AJUDA Privado é o cacete. Minha conta atrasou dois dias por motivo simples de esquecimento e hoje já recebi sete ligações da TIM. O nome disso é assédio e se essa ***** não parar agora vai ter processo e queimação na rede.
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Ph Souza🍃 (@Phsouzaa26) relatou um problema@TIMBrasil Saí do trabalho, fui até a loja e, chegando lá, fui informado de que a contratação só poderia ser feita pela internet. É muita falta de informação e desencontro entre os canais de atendimento. Afinal, qual é a orientação correta?
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teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou curtir com estabilidade de sinal que faz a diferença! #TIMNoRockinRio
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Luccas Rodrigues (@GFXLuccas) relatou um problema@ocarlittle @TIMBrasil Escolhe com cuidado pra n ir pra outra pior....ta feia a coisa.
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Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema@bielvaquer @TIMBrasil Abre reclamação na ouvidora deles e se não resolver, manda pra Anatel. Resolve, acredite. Já tive sérios problemas com eles e resolvi assim.