Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Teresina, Guarulhos, Piracuruca, Piçarras, Grande ABC, Rio de Janeiro, Aracaju, Petrolina, Realengo, Petrópolis, Salvador, Uberaba, Igarapé e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| Teresina |
Internet | |
| Guarulhos |
Apagão total | |
| Piracuruca |
Internet | |
| Guarulhos |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Greensoul1914🇮🇹🇮🇹
(@DoniniDonini1) relatou um problema
@brunomassa @TIMBrasil Ele ficaram me cobrando por uma conta paga por antecipação nunca mais quero saber desta empresa
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Meu doguinho Loki
(@loki_meu) relatou um problema
@TIM_AJUDA Nao consigo ajuda para acessar minha internet. Tenho bonus liberado e simplemente nao funciona...
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fran
(@eufranbreciane) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Estão me fazendo cobranças indevidas! Ja liguei a ligação cai não me retornam, sms não respondem. Ja abri reclamação no reclame aqui e nada. Só com advogado serei respondida?
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Andryo Amaral 🏳️🌈
(@andryoamaral) relatou um problema
@andreonij @TIMBrasil Eles prometem 6 meses de aplicativo grátis mas não conseguem oferecer o serviço. Faz meses q tento e não consigo.
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wesley
(@WLcriaa) relatou um problema
essa @TIMBrasil tá pedindo p eu mudar de operadora, cobertura horrível
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GoodMommyKeikei
(@limakeikei) relatou um problema
Não aguento mais todo dia hora ligações de inúmeros números para meu celular da @TIMBrasil e o meu da @ClaroBrasil . Tem dias que a única solução é deixar no modo avião para não receber ligações e quando ligo tem mensagem deles na caixa postal. É um inferno todo dia.
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Camila Rocha
(@kamyii) relatou um problema
@TIM_AJUDA Já fiz tudo isso, e usei o atendimento pelo wpp tbm, e nenhuma resposta e nem conexão! Absurdo isso!
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Leidiana
(@itsleidii) relatou um problema
@umreIicario @ClaroBrasil Estou esperando um retorno da @TIM_AJUDA faz é tempo. Eles vêm na minha DM uma vez na vida e outra na morte e enquanto isso meu chip não funciona e eu necessito para desse número para o trabalho. Nem sei o que fazer. Um descaso!
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Aline Pollilo 👑 🐝
(@line_polli) relatou um problema
@TIM_AJUDA Só quero que parem de me ligar! Eu não sou mais cliente de vocês!
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Bruna Ribeiro
(@BrunaLRib) relatou um problema
Seguindo a tradição brasileira de que NENHUMA prestadora de serviço presta, a @TIMBrasil já acabou com meu dia antes mesmo dele começar! É um inferno tão grande falar com o SAC deles que eu quase quebrei meu celular de ódio!
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Wagner Ferreira
(@qfwagner) relatou um problema
Meu Deus! Como pode em 2022 a @TIMBrasil não ter um atendimento online decente para os clientes #TimLive ?! Ter que fazer ligação pra falar com um robô é inimaginável. Não ter um aplicativo ou #WhatsApp é absurdo.
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lula2022
(@umreIicario) relatou um problema
@itsleidii @ClaroBrasil @TIM_AJUDA A gente não tem pra onde correr, né? Eu era cliente tim controle e fui pra claro móvel e até agora pro menos nisso ainda não tive problemas
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Beth do pix
(@fla35036432) relatou um problema
@TIMBrasil por favor libera minha net hoje, botei crédito ontem e vai liberar só amanhã 🥹 por favor nunca te pedi nada
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felipesido
(@felipesido) relatou um problema
@TIMBrasil 26 linhas com plano em dia que quase a todo momento não conseguem sequer receber ligação. Horrível o serviço de vocês e assistência pior ainda, só na justiça pra resolver? #timresolvemeuproblema
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Gui Ado por Deus
(@luizgassis) relatou um problema
@TIMBrasil Já entrei e tive que cancelar
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Meu doguinho Loki
(@loki_meu) relatou um problema
@TIMBrasil Nao consigo usar minha internet peloamor de deus tim me ajuda #ajudatim
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Leidiana
(@itsleidii) relatou um problema
@umreIicario @ClaroBrasil @TIM_AJUDA Desesperada porque uso o business para atender e sem ele não tem como atender. Olha, já tive dois ou três números da TIM e sempre tive problemas, deveria ter tido vergonha na cara e ter comprado o chip da Claro acho que nunca tive problemas grandes com ela.
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ꃅꍟꌗꌗꀤꂦꈤ ꀸꍏꌩꍏꈤ
(@hessiondayan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Vcs não sabem ler? Meu problema com vocês é: 1. Não sou cliente 2. Sou cadastrado no "não me ligue" do @proconspoficial 3. Vocês me ligam para oferecer plano 4. Eu exijo que vocês parem Será que é tão difícil de entender? Enfiem a DM no **. A denúncia no Procon já tá feita!
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gabi 🌹
(@gabisrosa_) relatou um problema
Essa @TIMBrasil não vai funcionar nunca mais não
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Meu doguinho Loki
(@loki_meu) relatou um problema
@TIMBrasil Nao consigo usar minha internet peloamor de deus tim me ajuda
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Nathalia, a melancolista
(@nahss_) relatou um problema
Eu decidi trocar de operadora pq a @TIMBrasil além de ter sinal ruim fica fazendo spam no meu celular. Agora eles ficam me ligando pra eu não sair, só hoje foram 5 ligações da TIM!!!!!!!!!!!!!!!!!! Para de me ligar e mandar mensagem por favor, eu não quero mais!!!!!!!!!!!
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Claudia Faustin
(@Claudinhafausti) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA está um lixo! Preciso trabalhar e estou sem internet!!!
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Camila Rocha
(@kamyii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA estou sem internet (live tim) e vcs alegam uma manutenção na rede, trabalho em home office, assim fica difícil! Não dão nem uma estimativa de volta da conexão 😩😡😡@TIMBrasil
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Stwart 🖤❤️
(@CRF_Stw) relatou um problema
Internet móvel ta um lixo @TIM_AJUDA
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Nobrega
(@marianapnobrega) relatou um problema
@TIMBrasil me ajuda, meu plano mudou sozinho. Tentei voltar pelo aplicativo, recebi um e-mail que não deu certo e era para ligar, quando ligo manda resolver no aplicativo. E aí?
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Elaine Benicio ♐
(@Benicio2Elaine) relatou um problema
Meu esposo tem uma conta de anos da @TIMBrasil no cartão de crédito. Porém ele cancelou a cobrança no cartão,porque estava no cartão era da minha mãe e ela resolveu cancelar o cartão de crédito. Só que meu esposo não consegue colocar pro cartão de débito dele +
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felipe costa
(@felipeluizcr) relatou um problema
Alô @TIMBrasil estou sem internet desde ontem e ninguém atende na central e em nenhum canal me ajuda aí ? Vai estragar nossa relação?
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Bergamini
(@1BertoBergamini) relatou um problema
@TIMBrasil a pior operadora do Brasil. Resolver uma coisa simples é desafio pra vocês!
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Gui Ado por Deus
(@luizgassis) relatou um problema
Pelo amor que vocês tem a vida de vocês, nunca usem nada da @TIMBrasil, principalmente a Live Tim. Fiquei 2 horas em ligação e tive que cancelar o contrato pq eles não foram capazes de resolver um simples problema
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impaciente
(@norminahstress) relatou um problema
@TIM_AJUDA a Tim só sabe enrolar, como pode? Já pedi um milhão de vezes pra bloquear a caixa postal e apagar tudo que tem lá e ainda assim ficam liberando. O cliente não tem direito a nada?