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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 58% Internet (58%)
  • 18% Telefone (18%)
  • 17% Apagão total (17%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Franco da Rocha, Cuiabá, Porto Alegre, Goianira, Olímpia, Camaçari, Maringá, Belo Horizonte, Cidade Ocidental, Arcos, Blumenau, Fazenda Rio Grande, Manaus, Conceição do Jacuípe, e Divinópolis.

CityProblem TypeReport Time
Franco da Rocha Telefone há 7 horas
Cuiabá Telefone há 7 horas
Porto Alegre Internet há 17 horas
Goianira Apagão total há 18 horas
Olímpia Internet há 19 horas
Camaçari E-mail há 24 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • henriss93
    andré (@henriss93) relatou um problema

    oi senhora @TIMBrasil acabei de contratar um plano e jà até cobrou no meu cartão mas meu e-sim que é bom não funciona e aí??

  • Bigcar34
    M S (@Bigcar34) relatou um problema

    @sierra_bays @TIMBrasil Péssimo, como uma operadora não funciona pra fazer o básico que é LIGAÇÃO?

  • ValenteIngrid
    Ingrid (@ValenteIngrid) relatou um problema

    Qual o problema com a @TIMBrasil ???? A internet não funciona, o app não abre, a ligação pra central não completa??? Que diaxo … tá falindo tb?

  • colappel
    colappel (@colappel) relatou um problema

    @TIMBrasil Sou #teamtim a anooos mas não consegui ingresso pro Rock in Rio e preciso viver esse dia como uma boa e fiel cliente de vocês pra ver meu divo Elton John ao vivo e realizar meu sonho 😭🙏 #TIMNoRockinRio

  • onlyarthemis
    ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema

    Mais uma vez a @TIMBrasil me deixando na mão, durante uma viagem de trabalho estou no centro de São Paulo a exatos 4 horas sem rede de celular, NÃO USEM A TIM !

  • RaysaFreire
    🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 1

  • fsdmoraes
    🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problema

    @TIMBrasil Já tentei a solução em todos os canais, inclusive na DM, que convenientemente me respondem depois de quase 1 hora de espera e cancelam por "Falta de Interação", só para constar, seu suporte virtual é inutil, não resolve nada.

  • giiselin_
    gisele 🧙🏻‍♀️ (@giiselin_) relatou um problema

    @TIMBrasil me leva também com a bruxona, TIM. sou cliente de vocês sei lá, desde que tenho telefone na vida hahaha (nem é meme.

  • dennydesign
    D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema

    @Cleizitto @TIMBrasil Essa @TIMBrasil é um lixo

  • GiovanniDeBiase
    giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problema

    Cancelar a fibra da @TIMBrasil é um verdadeiro ***** de paciência. Muita enrolação, fazem até questionário pra aprovarem a solicitação e depois a ligação cai. Tentam te retornar, cai no filtro do telefone e não dá pra atender. Agora tem que esperar 2 horas pra tentar de novo. 🫥

  • higorazvdo
    HG 🧙🏾‍♂️ (@higorazvdo) relatou um problema

    @TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?

  • agatha_lopesos
    Ágatha Lopes (@agatha_lopesos) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil e pra cliente antigo ? Não tem nenhum ingresso pro dia 12/09 não ? Me leva pra ver a Demi 🙏🏾

  • JuliaAntunesA
    Júlia (@JuliaAntunesA) relatou um problema

    Sou cliente da @TIMBrasil a vida inteira, e até pouco tempo atrás não havia tido nenhum problema. Viajei pra fora do país, e por erro de um atendente (que simplesmente inativou o meu chip) não consegui usar a internet lá (meu plano inclui roaming internacional).

  • oceguinho
    snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema

    @TIMBrasil Falta acessibilidade o que eu falo mais uma vez que estou perdendo o trabalho porque do nada sem motivo aparente em dois dias que eu assino o contrato vocês bloqueiam o meu WhatsApp: (31) 99204 7282 preciso urgente da solução do meu problema!

  • vinicius_minela
    V i n e l a (@vinicius_minela) relatou um problema

    @TIMBrasil por favor, melhores o serviço de vocês, eu pago a internet e simplesmente NÃO TENHO! Não funciona! Fiz uma reclamação e mandaram eu reiniciar meu celular como se a culpa fosse do meu aparelho por vocês não fornecerem um serviço de qualidade! Detalhe, fiz e não resolveu

  • manuhsoz
    Manuuh (@manuhsoz) relatou um problema

    Fui até uma filiada da @TIMBrasil ontem resgatar meu chip, e até essa hora esse maldito chip não funciona, não dá um sinal de vida Eu vou migrar dessa ***** de rede pq é uma sacanagem isso

  • sierra_bays
    Bays Sierra (@sierra_bays) relatou um problema

    @Bigcar34 @TIMBrasil Muito ruim.

  • natiilopes24
    Nat (@natiilopes24) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 11

  • def_1901
    Mr. Bombastic (@def_1901) relatou um problema

    Eu desafio a @TIMBrasil a ficar 5 DIAS sem interrupção no sistema. Namoral quase todo dia eles me deixam sem internet *****, parece piada! Vc paga um plano de 500mb e não consegue usar essa *****

  • joaozin92
    João Felipe (@joaozin92) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Valeu Atendimento robotizado! 👍

  • re_barcellos
    Renata Barcellos (@re_barcellos) relatou um problema

    @TIMBrasil Tá difícil. Ajuda mais ADM 🥹🥹 #TIMNoRockinRio

  • alquemar
    Alquemar Vargas (@alquemar) relatou um problema

    @TIMBrasil @melissaint @TIM_AJUDA A empresa esta me deixando sem internet desde om dia 24/08/2026, abri varios chamados e vieram dois técnicos e não finalizaram o reparo dizendo que é um problema interno da tim cadastro de mim errado. a tim me fez abrir outro chamado sem solução. falei com a ouvidoria que disse

  • oteolins
    teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou aproveitar o festival com a maior agilidade na rede! #TIMNoRockinRio

  • Phsouzaa26
    Ph Souza🍃 (@Phsouzaa26) relatou um problema

    @TIMBrasil Saí do trabalho, fui até a loja e, chegando lá, fui informado de que a contratação só poderia ser feita pela internet. É muita falta de informação e desencontro entre os canais de atendimento. Afinal, qual é a orientação correta?

  • dorisbs_
    Dóris (@dorisbs_) relatou um problema

    @TIM_AJUDA nada pode ser pior que o atendimento da TIM

  • pu5epx
    Elvis Pfützenreuter (EPx) (@pu5epx) relatou um problema

    Fui numa loja da @TIMBrasil cancelar uma linha que usava apenas para alarme/IoT, me fizeram o favor de cancelar meu celular pessoal. Isso porque eu me dei ao trabalho de imprimir a conta da linha a ser cancelada! Ainda não deram solução.

  • gilporgil
    I’m Gil (@gilporgil) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil me dá um par de ingresso para curtir o @rockinrio no dia do @CalvinHarris pois e minha primeira vez no evento e nao rem mais ingresso. Dos 4 mil ingressos distribuídos só 2 não fará falta 🥰🥰🥰 Faça um cliente de mais de 20 anos FELIZ

  • Quirlei
    Nádira Quirlei (@Quirlei) relatou um problema

    Deve ser algum tipo de maldição... @TIMBrasil, responde aí porque o serviço continua tão ruim.

  • MorecoO
    ✨⭐.𝕬𝖒𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖙𝖎.⭐✨ (@MorecoO) relatou um problema

    @onlysilan92 @TIMBrasil Eu acredito que esse boicote de serviço é da própria Tim mesmo, o beta era incrível mas não está mais eficiente.

  • DanielAlvesSP
    Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema

    @bielvaquer @TIMBrasil Abre reclamação na ouvidora deles e se não resolver, manda pra Anatel. Resolve, acredite. Já tive sérios problemas com eles e resolvi assim.