Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (59%)
• Telefone (18%)
• Apagão total (17%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus, Arapoti, São Paulo, Santos, Itanhandu, Santa Maria, Vitória de Santo Antão, Panelas, Porto Velho, São Caetano do Sul, Brasília, Jaguariaíva, Ribeirão Preto, Florianópolis, e Joinville.

City	Problem Type	Report Time
Manaus	Internet	há 2 dias
Arapoti	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
Santos	Internet	há 3 dias
Itanhandu	Telefone	há 3 dias
Santa Maria	Internet	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sutileza em pessoa⁷🪐 (@SutilThaciane) relatou um problema há 44 segundos

  @TIMBrasil Vei q internet LIXO, estou tentando resolver faz 1 semana e os canais de comunicação são UM LIXO, nao ajudam em NADA, tento entrar em contato e desligam na nossa cara. Parabéns pelo péssimo serviço q vc entrega pro cliente

• 
  Elainy🦋 VAI VER O BTS. (@jeontkkj) relatou um problema há 2 minutos

  @TIMBrasil, amg, o que é isso que vocês faz a gente pagar um plano e quando é pra ter sinal da rede não tem??? Já tem mais de semana que tô sem sinal e acho engraçado isso, que pago todo mês o valor do plano e simplesmente não uso porque vive mais sem rede do que com rede

• 
  Let ⛧ (@_mistressofdark) relatou um problema há 3 minutos

  Fico em choc o tanto que a @TIMBrasil é simplesmente uma ***** colossal de sinal em São Paulo

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  Diego F (@Diegorfelix) relatou um problema há 4 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil A @TIMBrasil é exatamente igual. E o serviço aquela porcaria extrema.

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 5 minutos

  @TIM_AJUDA queria fazer a portabilidade do meu numero atual existe algum numero que eu poca liga? porque minha atual operadora (@clarobrasil) tem um serviço péssimo em tudo e não deixar eu responder o sms portabilidade

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  snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil Por falta de acessibilidade como já falei, eu não sei como mandar mensagem direta pra vocês o que eu preciso é urgência pra resolver o meu problema em dois dias tirar o meu WhatsApp do ar sem nenhuma justificativa!

• 
  ×͜× (@TSchoepping) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil arrumem logo essa conexão, já tá uns 3 dias instável, como vou trabalhar ou ter lazer se a conexão não funciona?

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  zutthi || M∀YHEM (@henriquezutthi) relatou um problema há 10 minutos

  .@TIMBrasil como eu cancelo a ***** do plano de vocês? Não vou pagar 70 reais pra ter 6 tb de internet, tão maluco *******

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  Nat (@natiilopes24) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 11

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  luqeta (@lucaotfpn) relatou um problema há 20 minutos

  @stheelionataria @TIMBrasil então, nunca aconteceu de ficar 2 dias sem, derreti full, era meu fds de folga ainda, vou contratar a claro dnv

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  nãovaifuncionar (@naovaifuncionar) relatou um problema há 22 minutos

  @TIMBrasil @ClaroBrasil @oi_oficial Depois falam que privatização é ruim, se os reguladores fiscalizassem, não seria ruim! Mas a corrupção das agências reguladoras é tão grande que não funcionam!

• 
  Marina (@Marinagmss) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil já uso esse app de ***** não dá nem pra fazer reclamação lá

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  Pat (@coritibana) relatou um problema há 24 minutos

  @TioWilson_Coxa @TIMBrasil a Claro me liga o dia inteirinho vendendo serviço. Sei que eles precisam bater meta, mas repetir 500x que não queremos o serviço é ****

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  Igor Penha (@Igordapenhaa) relatou um problema há 28 minutos

  QUE ODIO DESSE ATENDIMENTO ELETRÔNICO DA @TIMBrasil 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Sabugosa (@wobbbufett) relatou um problema há 29 minutos

  @bielvaquer @TIMBrasil operadora com pior sinal.

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  Lua Lotina (@justaunknown) relatou um problema há 29 minutos

  @_lucasfonsecac @TIMBrasil Cara é horrível, é o dia todo eu bloqueio e vem mais 10 ligações

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  Mari 🚩j'ai toujours Préfère gauche🌵 (@Mari36477832) relatou um problema há 30 minutos

  @TIMBrasil Não preciso de ajuda Vcs q precisam. Perdem clientes por burrice.

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  ROGERIO GIURCSICS (@rog_giurcsics) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil Absurdo! Sem internet desde as 00h (ID 356295214, titular Vanessa). Prazos adiados, consultas online canceladas e exigem burocracia pra dar o desconto que é NOSSO DIREITO! Exijo solução e abatimento! Prot: 2026569282167 @Anatel_Oficial @proconspoficial

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  I’m Gil (@gilporgil) relatou um problema há 32 minutos

  Alô @TIMBrasil me dá um par de ingresso para curtir o @rockinrio no dia do @CalvinHarris pois e minha primeira vez no evento e nao rem mais ingresso. Dos 4 mil ingressos distribuídos só 2 não fará falta 🥰🥰🥰 Faça um cliente de mais de 20 anos FELIZ

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  Rodrigo Strider (@RodrigoStrider) relatou um problema há 36 minutos

  E ai @TIMBrasil to a mais de 30 minutos tentando falar com um atendente humano e nada, dai quando finalmente consigo, atendem minha ligação e só escuto gente conversando no fundo da ligação e ninguém me ajuda, inacreditável, só quero resolver um problema simples

• 
  bru (@brutuit4) relatou um problema há 36 minutos

  @TIMBrasil foi ativado um plano na minha linha sem a minha autorização. preciso de ajuda

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  Renan (@carlostrenan) relatou um problema há 37 minutos

  @bielvaquer @TIMBrasil A TIM é terrível. Me colocaram do nada em um plano sem eu ter solicitado, e mesmo topando ficar, o consumo de dados e o valor da fatura tem ZERO transparência. Você nunca tem certeza de quanto está usando e quanto vai ter que pagar.

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  📖✨(de)Lulu (@callmeLuAraujo) relatou um problema há 38 minutos

  e a @TIMBrasil que cancelou minha linha de telefone (eu era cliente Tim Black) SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO?

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  mine (@hrrycld) relatou um problema há 38 minutos

  @TIMBrasil me ajuda a resolver meu problema pelo amor de deus

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  Nutri Pávula (@NayaraQ2) relatou um problema há 40 minutos

  @TIMBrasil a senhora me deixou na mão hoje. Tava na rua e não consegui pedir uber voltar pra casa pq simplesmente a sra sumiu! Tive que colocar credito achando que era problema com a minha linha e não foi! Vai descontar 15 reias da minha fatura mês que vem?

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  Marcos Jr (@mmeirajr) relatou um problema há 45 minutos

  @TIMBrasil estou há 3 dias tentando cancelar meus contratos. Tenho mais de 10 números de protocolos, o número da ouvidoria dizem que não existe. Será q ficarei preso eternamente a essa operadora maldita ?

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  Karin França (@karinfrancas) relatou um problema há 45 minutos

  Odeio fazer barraco com qualquer empresa ou serviço. Tento resolver de todas as formas, mas a @TIMBrasil me tirou pra otaria. Que serviço ruim viu, e um parto pra conseguir cancelar com eles pra ir pra outra operadora

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  Júlia (@JuliaAntunesA) relatou um problema há 50 minutos

  Sou cliente da @TIMBrasil a vida inteira, e até pouco tempo atrás não havia tido nenhum problema. Viajei pra fora do país, e por erro de um atendente (que simplesmente inativou o meu chip) não consegui usar a internet lá (meu plano inclui roaming internacional).

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  xilitø (@xilito21) relatou um problema há 50 minutos

  @luzcazz @TIMBrasil ? tô te aguardando a resolver o problema po

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  Princesa Caroline (@princecarolyn84) relatou um problema há 1 hora

  @Mari36477832 @TIMBrasil Já me ocorreu há muitos anos atrás. Só agora é que a claro está dando para ruim na cobertura. Mas ainda prefiro.