Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (53%)
- Apagão total (23%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, Jaraguá do Sul, Barueri, Florianópolis, Petrolina, Sorocaba, Anápolis, e Formosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo
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Wi-fi | há 11 horas |
|
São Paulo
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Internet | há 22 horas |
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Manaus
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Internet | há 23 horas |
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Juca Pólvora
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Wi-fi | há 23 horas |
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São Caetano do Sul
|
Internet | há 1 dia |
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Maringá
|
Internet | há 1 dia |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sodré (@stefsodre) relatou um problema@TIMBrasil se contratar vai ser pra sempre cliente, pq eles não deixam vc cancelar.
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Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema@vivobr Pronto, estou seguindo vcs. Só preciso que cumpram o que ofertam, o consumidor parece mas não é palhaço. As pessoas nesse país precisam ser respeitadas. Nunca tive esses problemas na @TIMBrasil , maior burrice ter feito portabilidade e saído de lá
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VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema@TIMBrasil Só pra falar que fiz um vídeo de 25 minutos de atendimento mostrando a incompetência de vcs, logo logo vai sair
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Baixada Vascaína (@baixadavasco) relatou um problemaSe a @TIMBrasil continuar me infernizando com as ligações, eu juro que vou cancelar meu plano. Que chatice
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Sem Paciência Ltda (@marybaff2026) relatou um problema@TIMBrasil como eu faço para mudar o plano porque a internet não funciona no meu celular? Pelo amor de Deus me tira dessa sinuca de bico.Grata
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. (@cansaduxa_) relatou um problema48 horas sem internet em casa e a demonia da @TIMBrasil dizendo que tenho que aguardar mais 72hrs pra resolver o problema sério vai tomar no c
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Gabe (@_thefrench) relatou um problema@TIMBrasil pior operadora de todas caíam fora Ninguém resolve nada e esse app é tão sem sentido quanto contratar essa ***** toda
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colonizadora reversa (@reversemilla) relatou um problema@TIM_AJUDA 1 - o vídeo está indisponível 2 - eu já sou cadastrada no nao perturbe, se for o caso. Foi só eu pedir o cancelamento do plano Que vocês começaram a perturbação. 8:13 da manhã já estavam me ligando. Vocês perdem cliente definitivamente pela petulância.
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Alecrim queimado (@VINIHB) relatou um problemaTroquei o cel para @TIMBrasil e vou ter que mudar de novo! A cada meia hora chega spam da própria operadora e não tem um botão de “unsubscribe”. Um caos e o sinal é uma *****! Tá explicado porque é a mais barata de todas! Semana que vem eu faço portabilidade!
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BeBi8 (@RogerDroid) relatou um problema@TIMBrasil Oficializei reclamação no ReclameAqui, já que via DM vocês resolveram meu problema. Seu problema na verdade, como não validam e-mail estão expondo o cliente quando enviam a fatura dele no meu e-mail. Estou abrindo reclamação também na ANPD.
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Jr (@desesperoexiste) relatou um problemaSem palavras pro atendimento da @TIMBrasil, tô tentando cancelar meu ultrafibra já tem mais de uma semana, vou ter que meter um processo em vocês mesmo?
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nyc (@egoprayer) relatou um problema@TIMBrasil ATENDIMENTO DE *****
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sneijder (@cuvagalume) relatou um problema@TIMBrasil Vocês tem o serviço mais porco que ja vi! Estou cansado de ser enrolado por atendentes, se não me entregarem o prometido nos veremos na ANATEL.
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Haroldo Werneck (@haroldowerneck) relatou um problemaNos últimos 10 dias, a fibra da @TIMBrasil ficou por 4 dias alternados sem sinal por problemas na rede. Após diversas reclamações, tentei contato com a Ouvidoria pelo 0800 882 0041 sem sucesso. Durante vários dias e diferentes horários, o número simplesmente não funciona. 1/2
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******** iniciante (@princesaburra) relatou um problemameu deus a @TIMBrasil realmente é a pior operadora do mundo 😭
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iza (@raposetew) relatou um problema@TIMBrasil seu lixo
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MONICA.ARAUJORJ 🏳️🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema@TIMBrasil Do que adianta? Já falei com vcs na DM e já estou há mais 27 horas sem internet. Quero cancelar e nem isso eu consigo!
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Maelzin (@coquibabe) relatou um problemaA @TIMBrasil um descaso com cliente. Só consegue cancelar com robô, muita luta pra falar com atendente e mesmo pessoalmente nao aceitam cancelamento
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Cyssu Pantaleão (@CyssuPantaleao) relatou um problemaFalar com atendente da @TIMBrasil é impossível. Não há meios. É terrível, cansativo...abusivo.
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luciano (@luciyear_) relatou um problemacomo pode a @TIMBrasil ser a pior operadora e ter atendentes que não solucionam reclamações básicas???
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Fefo (@omegafefo) relatou um problema@TIMBrasil q ***** é essa de ficar fazendo ligação de número desconhecido só pra n tomar block. Não quero seus planos.
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Diogo Carvalho (@iam_diogo) relatou um problemaComo pode a @TIMBrasil ser a pior empresa do brasil???? Descontou mais de 600 reais da minha conta e eu NÃO TENHO NENHUM NÚMERO TIM!!!!!!!!! LIXO
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mariah aurinegra ✨ (@jorjinhasm1th) relatou um problema**** que pariu DE NOVO a @TIMBrasil me cobrando serviço eventual!!! eu não pedi nada eu não contratei nada eu nem sei o que é esse serviço porque não está escrito o que é na fatura!!! Será que existe alguma operadora no mundo que não cobre nada além do plano???
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Gustavo Barbosa (@barbosaGustav0) relatou um problemaQueria saber se a @TIMBrasil fosse uma operadora de verdade, quem ela seria? Pqp como pode eu viver sem sinal e quando eu mais preciso dela quando to na rua, essa ***** nunca funciona.
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A. Júnior 🇧🇷 🚔 (@AdalbertoSPJr) relatou um problema@TIMBrasil Vocês não resolveram o problema meu para envio de SMS e agora meu chip nem sinal tem, ajuda pelo amor de Deus
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cup (@doardaar) relatou um problemaalô @TIMBrasil melhorem o sistema de vocês que está simplesmente UMA *****!! tô a semanas tentando cadastrar meu número no plano família e não consigo por erro de vocês. além de um sistema falho, não tem nem um pingo de acessibilidade. parabéns pelo PÉSSIMO serviço
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Jean Henrique (@JeansouzaJh) relatou um problemaAlô, @TIMBrasil! Preciso de ajuda: migrei meu número para a Claro no dia 02/05 e paguei tudo o que era devido. Por que continuo recebendo faturas de junho e ligações diárias de robô sobre "assuntos importantes"? A portabilidade deveria encerrar esse vínculo. Aguardo retorno!
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JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema@TIMBrasil VAI A MERD@ TIM PIOR OPERADORA DO BRASIL
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zolpidem (@malvadopuro) relatou um problemakrl essa ***** de atendimento elétrico da @TIMBrasil é uma desgraça. robô ***** do krl
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ZéHilário (@J_A_Pires) relatou um problema@TIMBrasil @_fuzeti Impossível tratar de assuntos financeiros no app Meu Tim, lá só tem futilidades.