Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (55%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Itaguaí, Joinville, Manaus, Florianópolis, São Paulo, Itapevi, Nova Soure, Recife, São José, Cambé, Rio do Sul, Cajamar, Araranguá, e Cuiabá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Telefone | há 3 horas |
|
|
Apagão total | há 4 horas |
|
|
Internet | há 5 horas |
|
|
Internet | há 6 horas |
|
|
Internet | há 7 horas |
|
|
Apagão total | há 8 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Gabriela Oliveira (@oliveiragabi09) relatou um problema@TIMBrasil App q não serve de nada! Só quero que resolvam meu problema e não que eu fique 3 dias sem internet pois vocês não tem funcionários suficientes para atender o cliente.
-
Ícaro Prazeres (@icaroprazeres90) relatou um problema@TIMBrasil Vcs deveriam melhorar seu serviço e principalmente seu atendimento ridículo ao invés de ficar de piadinha na internet
-
Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problemaUma semana sem internet! Obrigado, @TIMBrasil. A internet ultrafibra e o serviço de vocês é péssimo! Um lixo.
-
L. C. GRACIANO (@lcgraciano) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Meu problema com a TIM é mais sério. Furtaram meu Smartphone, e imediatamente corri para casa para bloquear o EMEI. Após ver vários aparelhos devolvidos pela Polícia e nada do meu. Entrei em contato com a TIM para saber do fato, disseram que meu aparelho não estava bloqueado.😳
-
Fê 🇧🇷🏳️🌈 (@fe_rgh) relatou um problema@TIMBrasil Eu não sou cliente Estou sofrendo de golpe de um número de vocês e vocês nada fazem
-
Gio (@timeandthegio) relatou um problemaNada vai superar a vez que a @TIMBrasil me fez pagar mais do que eu devia mediante ameaças Paguei Reclamei Me ofereceram reembolso Aceitei Demoraram Finalmente pagaram depois de 3 meses de atraso E aí.... ME COLOCARAM NO @tonaserasa POR CAUSA DO REEMBOLSO!!!!!
-
Bruna (@brunayullasz) relatou um problema@marsgo0d @TIMBrasil Poxa kkkk da minha amiga tava bombando o 5G, e eu lá sem serviço 😭
-
vit (@vitsoull) relatou um problemapior atendimento que existe. nao vejo a hora de finalizar esse plano de ***** @TIMBrasil
-
sue (@crlhrhaenyra) relatou um problema@_celslima @TIMBrasil e eu que fui na loja e não consegui atendimento, não sabia que essa operadora era assim. que decepção
-
Klaus Ferrer 🇫🇷🇵🇹 (@PokeKlausGo) relatou um problemaQue inferno o trabalho de atendimento da @TIMBrasil Você entra em contato de todas formas possíveis pra conseguir uma única informação: Quais planos atuais tem o HBO Max, e é impossível conseguir qualquer resposta, as URA não ajudam.
-
Gabi ❤🖤 (@Gabimarquescrf) relatou um problema@TIMBrasil sem sinal nenhum, que rede lixo
-
AndrewTheMestre 🦖 (@AndrewTheMestre) relatou um problemaJá vai pra uma semana que eu to sem Internet e nada de resolverem o problema dona @TIMBrasil @TIM_AJUDA... Peço por ajuda e falam que em 24h vão resolver, já tem 5 dias que tá nessa de 24h
-
otis (@Iookin) relatou um problema@Nelsondenovo @TIMBrasil E se vc quiser cancelar pq o valor é alto, esses abutres fazem de tudo pra dificultar. Vermes imundos
-
a cardi b do ceara 🌻 (@audiilene) relatou um problema@luanleiten @TIMBrasil Não é puxando saco não mas na claro eu consigo falar com o atendente agora ir na loja eu evito pq quando é bucho eles inventam que o sistema caiu mas quando é serviço novo não cai sistema
-
Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema@TIMBrasil Um atendimento péssimo ou um atendimento misterioso pq não tem mensagem nenhuma e vou abrir uma reclamação no consumidor gov pra ver se melhoram o atendimento
-
Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema@JulianaMiriane @TIMBrasil @tim Bora resolver o problema da Juliana, TIM??
-
Douglas Menin (@DouglasMenin) relatou um problemaMeu Deus, @TIMBrasil , 2026 e o atendimento de vocês continua péssimo! Estou há 5 min na ligação só na gravação, não achei a melhor opção e online não consigo resolver.
-
Dai (@atuadai) relatou um problema@TIMBrasil Meu chamado foi encerrado sem contato e sem resolução.
-
Dai (@atuadai) relatou um problema@TIMBrasil estou pagando por um serviço que eu não consigo o acesso. Não consigo atendimento na loja, que me manda ligar para o 1056, e na ligação/ WhatsApp a IA NÃO resolve meu problema. E ai?
-
Rondinele Teixeira (@rondimeteoro) relatou um problema@rafacostapb @TIMBrasil fora que o sinal hoje caiu mais uma vez por completo, não consigo acessar nada, e a operadora não lança um comunicado nas suas redes, não fala nada, não se pronuncia. Nada com esses sinal ruim do jeito que está a dias
-
Pelo fim da escala 6x1 e do 433🎮⚫⚪⚒️ (@iuriacona) relatou um problemaEu só quero pagar a ***** da fatura da @TIMBrasil E ESSA ***** DE ***** fica querendo q eu baixe o LIXO de aplicativo! NÃO VOU BAIXAR ESSA *****. NÃO SOU OBRIGADO!
-
Andre (@mcacoprego) relatou um problemaE a @TIMBrasil que resolveu que esse mes eu nao teria internet em casa? Será que em Agosto eu poderei usufruir do serviço que eu pago? 🤡🤡🤡🤡
-
Jeje (@Jsxb7) relatou um problemaBora ver @TIMBrasil. Segunda vez que o serviço de vocês me impossibilita de fazer os meus corres só esse mês. Tenho internet disponível e simplesmente NÃO FUNCIONA. Calamitoso!
-
DrikaRedatora 🌐 (@DrikaRed3) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Vê se você tem direito no seu plano ao Truecaller. Meu telefone quase nunca toca. O app filtra tudo quanto é spam.
-
Thiego (@thiegonere) relatou um problema@TIMBrasil Qual a chance de pararem de ligar 20x ao dia para renovação de plano ?? A única chance de perderem um cliente...
-
Cristiano P Lorete🇧🇷🇧🇷🇮🇱🇮🇱 (@LoretePaulino) relatou um problemaPrezada @TIMBrasil parem de me incomodar Não sou cliente Não quero ser cliente Jamais serei cliente dessa desgraça de empresa Desse lixo que não tem o menor respeito pelo consumidor que não para de ligar Liga 20 vezes por dia Mesmo após @ReclameAQUI
-
Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problema@TIM_AJUDA O atendimento é humanizado ou IA? Pois a demora na resposta de 30minutos e a compreensão não parece ser humana. Dúvida sincera mesmo.
-
Menino da Rosa 🌹 (@Khalilator) relatou um problema@TIMBrasil PAREM DE ME INCOMODAR Não sou cliente de vocês, nunca fui e nem quero ser. Se vocês já me incomodam ligando todo santo dia mesmo não sendo cliente imagina se eu fosse!
-
Lisandro Alves (@lisandroalves) relatou um problema@olucasandrad Teve uma atendente que me xingou por telefone. Quando fui abrir a reclamação na ouvidoria dizia que aquele protocolo de atendimento não existia. Resultado: fui cliente por mais de 20 anos e recomendo a todos que larguem essa porcaria de @TIMBrasil
-
motoNANI (@thiseto) relatou um problema@olucasandrad NAO SAMOS O SETOR RESPONSAVE @TIMBrasil por favor me contrata pra atendimento ao cliente, tenho 10 anos. de experiência e vocês tão precisando kk