Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
22 de mai., 19:20 BRT	0	0
22 de mai., 19:40 BRT	0	0
22 de mai., 20:00 BRT	0	0
22 de mai., 20:20 BRT	0	0
22 de mai., 20:40 BRT	0	0
22 de mai., 21:00 BRT	0	0
22 de mai., 21:20 BRT	0	0
22 de mai., 21:40 BRT	0	0
22 de mai., 22:00 BRT	0	0
22 de mai., 22:20 BRT	0	0
22 de mai., 22:40 BRT	0	0
22 de mai., 23:00 BRT	0	0
22 de mai., 23:20 BRT	0	0
22 de mai., 23:40 BRT	0	0
23 de mai., 00:00 BRT	0	0
23 de mai., 00:20 BRT	0	0
23 de mai., 00:40 BRT	0	0
23 de mai., 01:00 BRT	0	0
23 de mai., 01:20 BRT	0	0
23 de mai., 01:40 BRT	0	0
23 de mai., 02:00 BRT	0	0
23 de mai., 02:20 BRT	0	0
23 de mai., 02:40 BRT	0	0
23 de mai., 03:00 BRT	0	0
23 de mai., 03:20 BRT	0	0
23 de mai., 03:40 BRT	0	0
23 de mai., 04:00 BRT	0	0
23 de mai., 04:20 BRT	0	0
23 de mai., 04:40 BRT	0	0
23 de mai., 05:00 BRT	0	0
23 de mai., 05:20 BRT	0	0
23 de mai., 05:40 BRT	0	0
23 de mai., 06:00 BRT	0	0
23 de mai., 06:20 BRT	0	0
23 de mai., 06:40 BRT	0	0
23 de mai., 07:00 BRT	0	0
23 de mai., 07:20 BRT	0	0
23 de mai., 07:40 BRT	0	0
23 de mai., 08:00 BRT	0	0
23 de mai., 08:20 BRT	0	0
23 de mai., 08:40 BRT	0	0
23 de mai., 09:00 BRT	0	0
23 de mai., 09:20 BRT	0	0
23 de mai., 09:40 BRT	0	0
23 de mai., 10:00 BRT	0	0
23 de mai., 10:20 BRT	0	0
23 de mai., 10:40 BRT	0	0
23 de mai., 11:00 BRT	0	0
23 de mai., 11:20 BRT	0	0
23 de mai., 11:40 BRT	0	0
23 de mai., 12:00 BRT	0	0
23 de mai., 12:20 BRT	0	0
23 de mai., 12:40 BRT	0	0
23 de mai., 13:00 BRT	0	0
23 de mai., 13:20 BRT	0	0
23 de mai., 13:40 BRT	0	0
23 de mai., 14:00 BRT	0	0
23 de mai., 14:20 BRT	0	0
23 de mai., 14:40 BRT	0	0
23 de mai., 15:00 BRT	0	0
23 de mai., 15:20 BRT	0	0
23 de mai., 15:40 BRT	0	0
23 de mai., 16:00 BRT	0	0
23 de mai., 16:20 BRT	0	0
23 de mai., 16:40 BRT	0	0
23 de mai., 17:00 BRT	0	0
23 de mai., 17:20 BRT	0	0
23 de mai., 17:40 BRT	0	0
23 de mai., 18:00 BRT	0	0
23 de mai., 18:20 BRT	0	0
23 de mai., 18:40 BRT	0	0
23 de mai., 19:00 BRT	0	0
23 de mai., 19:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (47%)
Apagão total (30%)
Telefone (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Uberlândia, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, Salvador, e Araguaína.

City	Problem Type	Report Time
Frutal	Internet	há 2 dias
Caruaru	Apagão total	há 2 dias
Caruaru	Internet	há 2 dias
Natal	Internet	há 2 dias
Joinville	Internet	há 3 dias
Campina Grande	Telefone	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema há 10 minutos
Eu acho uma palhaçada a @TIMBrasil querer cobrar multa de mim, por cancelamento da linha de internet, sendo que no novo endereço eles não tem cobertura pra prestar o serviço! Solicitei mudança do endereço e não tem serviço a fibra no local que ja moro, então devem cancelar.
Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 11 minutos
Tentei reclamar na Anatel e no procon , ambas as reclamações depende de docs liberados pela empresa . Pode isso ? Alguma empresa fornecerá documento pra reclamação? Sigo digladiando com a @TIMBrasil Esse lixo que está mais uma vez me deixando sem serviço por 4 dias.
Mulher do meio do mato. (@ThalitaCoelho) relatou um problema há 11 minutos
@TIMBrasil Que menino! Tamanho um cavalo! Parem de tratar homens como meninos e diminuir o impacto das decisões (quase sempre péssimas) que esses homens tomam!
niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 17 minutos
olá, @TIMBrasil! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.
toria (@toriathcreator) relatou um problema há 23 minutos
a @TIMBrasil tem mania de aumentar o valor da fatura sem avisar ao cliente ne
Rodrigo Corinthians (@Hujjjmng) relatou um problema há 25 minutos
@TIMBrasil Lixo de internet, minha região está em manutenção faz 2 dias… mt incompetência
fb (@FMouradc) relatou um problema há 26 minutos
@TIMBrasil Vai tomar no seu ** tim terceiro dia que tento falar com atendente e voces só me fazem perder tempo espero que essa operadora lixo vá a falencia vou quebrar a ***** desse chip nao quero saber de tim nunca mais
TioPensamento /✠/ (@TioPensamento) relatou um problema há 31 minutos
A ***** da @TIMBrasil marca instalação da fibra, não comparece, CANCELA A INSTALAÇÃO e não avisa. Deixa a gente esperando igual palhaço ! EMPRESA DE ***** !!!
Júlio (@ecocriativo) relatou um problema há 31 minutos
Mais alguém aqui nesse site com problemas com a @TIMBrasil sobre internet? Comentem!
hétero nas horas vagas (@arainhadcopas) relatou um problema há 32 minutos
@TIMBrasil Se ninguém cancelar minha ultrafibra HOJE vou acionar o PROCON
𝖙𝖊𝖙𝖗𝖆 𝖕𝖔𝖉𝖊𝖗𝖔𝖘𝖆 august renault ⚢ (@prentissmcgrath) relatou um problema há 37 minutos
pqp a internet da @TIMBrasil já não era lá essas coisas mas agora tá uma grande *****
Nilma Lins (@NilmaLins) relatou um problema há 38 minutos
@TIMBrasil o que está acontecendo com a tecnologia de vocês, novamente estou totalmente sem sinal. Internet não existe, ligação impossível, afinal estou sem sinal só chamadas de emergência
Júlio (@ecocriativo) relatou um problema há 39 minutos
Mais alguém aqui nesse site com problemas com a @TIMBrasil sobre internet? Comentem!
Joao Godinho (@jpgodinho) relatou um problema há 40 minutos
@GordoGeek @TIMBrasil Bicho isso devia ser proibido, e uma função para desastres! fora que é um spam constante em todos os canais, e-mail, SMS, call e wattsapp E resolver problemas que nada! A claro detonou o telefone do meu pai pro erro e não resolvem
Ronnie Charly (@Ronnie_Charly) relatou um problema há 42 minutos
@TIMBrasil gostaria da solução do protocolo que enviei
Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema há 43 minutos
@TIMBrasil Quantos dias dessa vez eu ficarei sem acesso a Ultrafibra @TIMBrasil? Surreal vocês não conseguirem ficar uma semana sequer sem problemas! Vocês deveria repensar sua atuação no segmento de tecnologia já que não conseguem oferecer produtos que funcionem de maneira aceitável.
Luiz Fernando - Bakka (@_BakkaGames) relatou um problema há 45 minutos
@TIMBrasil Preciso de uma ajuda URGENTE! Parece que meu modem do problema do nada e estou sem internet em casa. Eu preciso da internet pra trabalhar. Eu pedi suporte pelo app, mas só pra amanhã, conseguem pra hoje ainda?
=͟͟͞♡N@ty♥ ᶫᵒᵛᵉ ᵧₒᵤ ♥ (@avav_n) relatou um problema há 48 minutos
@TIMBrasil tô com problemas na linha e não dá pra falar com ninguém
Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 48 minutos
@sabinasimonato_ por favor investiga o serviço de internet banda larga da @TIMBrasil Estou a 4 dias sem internet e dependo pra trabalhar Men ajude.
Diego (@diegoedas) relatou um problema há 50 minutos
Vou cancelar a ***** dessa @TIMBrasil
♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema há 54 minutos
o unico problema é que a @TIMBrasil nçao tem sinal faz meses em São bernardo do campo
lana vai ver o bts (@revxvls) relatou um problema há 54 minutos
incrível como a @TIMBrasil é PESSIMA, robô inútil que NÃO PASSA a conversa pra um atendente HUMANO resolver e só manda AS MESMAS ***** DE RESPOSTA, eu QUERO FALAR COM A ***** DE UM ATENDENTE E NÃO CONSIGO
Helena (@helenarecife) relatou um problema há 55 minutos de Recife, Pernambuco
Sinceramente os planos da @TIMBrasil são muito caros, vou cancelar estou pagando 157,00 a internet que eu pago em casa é 100,00
Milene Pereira (@YosoyMilene_crf) relatou um problema há 56 minutos
Eu odeio tanto a @TIMBrasil Estou desde fevereiro tentando cancelar meu plano pós pago e é simplesmente impossível
siqueira💛🌞 (@siqueiraajr) relatou um problema há 57 minutos
@TIMBrasil Serviço de ***** seu e dos seus colaboradores
usuario de lanterna (@lanternarosa18) relatou um problema há 58 minutos
@TIMBrasil PESSIMO SERVIÇO NAO TENHO SINAL O DIA TODO PRA QUE EU PAGO VCS? E PAGO CARO!!!!
𝓐𝓶𝓪𝓷𝓭𝓪 🍓(just) Do it! 💖VIU O SKZ • (@Euviannaaa) relatou um problema há 58 minutos
@TIMBrasil Cara, o q adianta chamar vocês no privado se vocês não resolvem NADA. É sempre uma indicação para buscar atendimento no número que EU JÁ ESTOU BUSCANDO e fiquei o dia inteiro... Estou a um mês IMPLORANDO para tirarem a porr@ do vínculo de gerenciamento do meu youtube, NGM RESOLVE
MadDev - Dev. Orientado a Café (@MadDevBR) relatou um problema há 59 minutos
@TIMBrasil me ajuda. Paguei minha conta no dia 15/05 pelo pagamento do detector de boletos do NuBank, mas no app da TIM consta como em atraso. O que fazer?
Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil Vocês já devem ter até decorado meus dados de tanto que eu reclamo toda semana! Se vocês realmente se interessarem em resolver meu problema, podem me mandar mensagem. Como vocês sempre dizem: Te aguardo lá!
Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problema há 1 hora
Mais uma vez tive que bater um papo com o serviço de reclamação da anatel. A dona @TIMBrasil não facilita a minha vida então não facilito mais a dela.