Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 09:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (28%)
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Telefone (19%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Ferraz de Vasconcelos, São Paulo, Araraquara, Palmeira, Goiânia, Fortaleza, Grande ABC, Guarulhos, Curitiba, Araucária, Colombo, São José dos Pinhais, Benevides e Maceió.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone | |
| Palmeira |
Telefone | |
| Goiânia |
Internet | |
| Palmeira |
Apagão total | |
| Palmeira |
Telefone |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Beatriz
(@Biazinha031) relatou um problema
Plano da @TIMBrasil é o pior que tem, so te faz passar estresse, ainda pago essa ***** antes do vencimento e eles me deixam na mão, odioooooooo
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Aline Lica
(@olhassoh) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Morar no Rio é ficar sem Internet pq o provedor não tem como vir reparar porque precisa de ******* para tanto. A @TIMBrasil não me dá Internet pq já pediu à @PMERJ proteção. E eu fico desde 6a sem serviço. E a culpa não é de nenhum dos dois, literalmente.
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Fernando
(@fern4ndoK4) relatou um problema
@TIMBrasil assinei o plano Black de vocês para eu não ficar sem internet no celular no dia 15/09 mas até hj usei porque estou sem sinal ,não consigo fazer ligação internet não funciona, não é só comigo que está ocorrendo isso. porque vocês não entregam o serviço contratado?
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uerjer
(@danielsafadi) relatou um problema
@DraEvil @vivobr @TIMBrasil Eu vou ver se tem como fazer reclamação disso na Anatel
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Marcos Pereira
(@Mar_pe_an) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@GFiuza_Oficial Coloca @TIMBrasil para você ver o desespero para conectar, e o caos no atendimento, nem a ANATEL consegue cobrar solução, ou seu conselho tem ganho viagens bem legais p fazer vista grossa.
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888 #LUANA
(@VlRGOSGROOVE) relatou um problema
@TIMBrasil bom dia me manda dm por favor preciso de ajuda com minha conta
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Douglas Bittencourt ᶠᶠᶜ 🇭🇺
(@Dg_Bittencourt) relatou um problema
Como a @TIMBrasil ficou tão ruim assim em um mês? Só tenho passado raiva 😡
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Amanda
(@AmandaLeviR) relatou um problema
@TIMBrasil preciso de ajuda, tô em Paraty/RJ e o sinal aqui não funciona. Podem me explicar o motivo?
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~ bravat ✖️
(@gustavobravat) relatou um problema
Falei que ia cancelar meu plano SEM MULTA na @TIMBrasil. Obrigado @TIM_AJUDA pelo péssimo atendimento.
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PH
(@sou_ph) relatou um problema
Quase 8 minutos no telefone da @TIMBrasil e nada de ser atendido por um humano. Nem na hora de cobrar eles ajudam. Que inferno de serviço ruim.
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Aline Lica
(@olhassoh) relatou um problema
Não dá nem pra me pendurar na internet do celular pq não aguenta meu job, @TIM_AJUDA. Valeu MESMO por me deixar na mão.
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@TIMBrasil Valeu @TIMBrasil terceira semana sem serviço. Tive que assinar outro provedor pra poder trabalhar. Vão me pagar o prejuízo?
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Jair Goncalves
(@jgonc) relatou um problema
E a @TIMBrasil continua restringindo o uso da minha linha da @oi_oficial em sua rede. Também continua se recusando detalhar a oferta "TIM MAIS D" mesmo após o prazo da reclamação junto ao @proconspoficial expirar em 20/09/2022 de ambos os problemas.
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Edmar Vaz
(@EdmarVaz1) relatou um problema
Tive inúmeros problemas com a @TIMBrasil, ninguém nunca resolveu ele. Agora que pedi a portabilidade do meu plano eles me ligam a cada 5 mim. Chega a ser chato, é spam já isso. Não quero saber mais da @TIMBrasil nem de graça.
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𝑺𝒂𝒈𝒆 𝑫𝒐𝒎𝒐
(@sagedomo) relatou um problema
@olhassoh @TIMBrasil @PMERJ cala a boca velha esquisita se vc acha que o pior problema é vc ficar sem internet e não gente morrendo cê deveria nem estar roubando oxigênio da atmosfera terrestre
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Aprincipe
(@aprincipe015) relatou um problema
A @TIMBrasil me decepcionou tanto nos últimos dois meses, essa semana foi o ápice. Prometem muito e entregam pouco. Só te colocam pra falar com robôs e zero solução. Amigos, qual operadora vocês acham melhor pra eu mudar?
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cabeça
(@raquellinharess) relatou um problema
@TIMBrasil tá me gabunçando, ein? Liguei agora p ouvidoria e espero que o mês 10 venha o valor correto renegociado pela 3ª vez. Ajuda a trabalhadora aí!
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Lari Inácio Lula da Silva ⭐️🦑🇧🇷
(@nlarissasimao) relatou um problema
Eu ia falar do sinal ruim da @TIMBrasil, mas a verdade é que nem sinal tem.
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Raphael
(@55rph) relatou um problema
Estou com problemas para receber SMS e a @TIMBrasil me deu o prazo de 5 dias úteis 😐
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lu
(@luizagadelha) relatou um problema
ou seja, enquanto vc é cliente a @TIMBrasil caga, mas na hora que decide sair começa uma insistência que beira ao assédio, tamanha quantidade de ligações e SMS da operadora. muito bonito, né?
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Rafa Barbosa
(@faaaelle) relatou um problema
@TIMBrasil sua cobertura tá bem ruim, já tive operadora com serviço ruim de atendimento mas com serviço ruim de internet e atendimento você tá sendo a primeira
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𝒜𝑙𝑑𝑒𝑚𝑖𝑟 𝒮𝑜𝑎𝑟𝑒𝑠 ✠ 🇧🇷
(@aldemirbrito) relatou um problema
@TIM_AJUDA A Tim está sem rede no Bairro do Irajá no Rio de Janeiro?, está aparecendo o E e não estou conseguindo fazer ligação e nem receber e a internet cai e volta.
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SALVATI
(@lucassalvati__) relatou um problema
Juro, muito triste o sentimento de ser feito de bobo. Durante o processo de contratação do serviço, @TIMBrasil, presta todo suporte e atenção. Infelizmente o problema fica no jogo de empurra entre a @TIMBrasil e a @DeezerBR, sem apresentar uma solução para o problema.
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Laurão ᶜʳᶠ
(@ngm___0) relatou um problema
atendimento da @TIMBrasil é tão ruim, que só foi eu fazer a portabilidade para a @ClaroBrasil que não param de me ligar e mandar sms
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🗳 SC: 5️⃣0️⃣0️⃣1️⃣ & 5️⃣0️⃣2️⃣2️⃣2️⃣
(@nandosemtempo) relatou um problema
Tenho um número de telefone só para família e amigos que eu NUNCA cadastrei em nenhum banco, e-mail, site de compra, nada... Mas as @CasasBahia não para de me ligar oferecendo cartão de crédito. Quem passou meu número @TIMBrasil???
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Alan
(@alanmobile) relatou um problema
Quem era da Oi muito cuidado com @TIMBrasil @TIM_AJUDA eles não estão mantendo os planos dos clientes que eram da Oi. Já fui destratado e querem me dar um plano de 8Gb e os 100Gb que eu tinha na Oi só para o número principal. Empresa mentirosa, fraca no atendimento, não aconselho
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Sheila e sei lá mais o que ✨
(@scmoura__) relatou um problema
Dona @TIM_AJUDA faça a gentileza de treinar seus funcionários pq eu quero cancelar esse plano que a pessoa paga caro e não dura 15 dias de internet e olhe que fico mais no Wi-Fi e a bonita decidiu encerrar o atendimento sem aviso
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Fabio Moreira
(@FabioMoreiraoks) relatou um problema
de
Maringá, Paraná
@TIM_AJUDA @TIM_Official @TIMBrasil recarga com vocês agora só daqui à 5 meses 👍 Quem sabe até lá vocês não resolvem o problema de Internet ruim! Caso contrário eu substituo vocês 👍
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ابراهيموفيتش
(@marcoasam) relatou um problema
*************** nessa central de atendimento da TIM, só direciona pra ***** de um atendente virtual que não AJUDA EM CARALHOS NENHUM @TIMBrasil
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rapha vai votar 13 ❤️
(@whateverapha) relatou um problema
@TIMBrasil pq é tão difícil cancelar