Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (19%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus, Arapongas, Rio de Janeiro, São Lourenço do Oeste, Rio Branco do Sul, Belo Jardim, Guarulhos, Joinville, Criciúma, Piraquara, Curitiba, Realengo, Colombo, Salvador e Pelotas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manaus |
Wi-fi | |
| Arapongas |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| São Lourenço do Oeste |
Telefone | |
| Rio Branco do Sul |
Internet | |
| Belo Jardim |
Telefone |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ᴘʀᴇᴛᴄʜᴀᴄᴀ🦂
(@josyolivra) relatou um problema
Não aguento mais a @TIMBrasil desde o dia 29/01 tentando cancelar meu plano e eles falando que estão sem sistema😤
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ebitten
(@ebitten23) relatou um problema
@TIMBrasil boa tarde ! Tim . Preciso de ajuda ! Tinha um plano com vocês , para ativação do Tim sync no meu Apple Watch fui obrigado a mudar para Tim controle , e nada !!! Não consigo ativar de jeito nenhum . Podem me ajudar ???? 😡😡😡😡
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Andréa
(@dedeiagirao) relatou um problema
@TIMBrasil Que vergonha, banca eventos a custa do dinheiro dos clientes, mas não honra com serviços prestados. Live Tim, 4 dias sem internet, e a resposta é aguardar, sem data para o reparo. Cadê o Suporte Técnico??? E os gastos com dados móveis, com Netflix? LIVE TIM, SERVIÇO PÉSSIMO.
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Allyson Mercury
(@AScutilaker) relatou um problema
Ô @TIMBrasil, cadê meu bônus ?????? paguei a conta no C6 Bank e nada. Vou cancelar hein kkkkkkk
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𝓹𝓪𝓬𝓬𝓸 (😷💉) 🦊👑
(@jtpacco) relatou um problema
óia essa ***** dessa @TIMBrasil véi, a ***** do arquivo tem só 10mb e essa disgreta n consegue baixar
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padeira parada
(@wistfulandhappy) relatou um problema
Fui na loja da @TIMBrasil fazer a portabilidade de um número para a TIM e o atendente disse que eu poderia fazer sozinha pelo celular. Ok que ótimo facilitando a vida do cliente. Aí começo a fazer e descubro que os caras criaram um processo “fácil” que você tem que ter um
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Vinicius 🤡🤡
(@Eric_Vinicius9) relatou um problema
*****!!!!! @TIMBrasil qual problema de vocês! Tão me cobrando 100 reais de plano. Que ***** é essa! Mudei plano pra 60. Nossa eu vou fazer um barraco.
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Rinha de remédio inefetivo com fine tuning
(@lucasdclopes) relatou um problema
@Alexandrika1 @TIMBrasil @ClaroBrasil O que a Claro já me fez passar de raiva no escritório. Atendentes absolutamente incompetentes, não entendem ***** nenhuma e nunca resolvem o problema. Hoje fica lá de backup, mas sempre que tenho chance de falar mal dessa cambada de inúteis, eu falo.
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*******
(@Boolovesh) relatou um problema
@TIMBrasil namoral eu odeio vcs, to sem Internet desde 14h da tarde pq vcs ACHARAM q tinha conta atrasada ao invés de olhar antes sai cortando essa *****, ai dps de custar a resolver a ***** q VCS fizeram, falarm q a Internet voltaria em ate 2h E ISSO FOI A 5H ATRÁS VSF
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luine
(@luiine) relatou um problema
@eucazuza @TIMBrasil nessa opção eu recebi um aviso que iam cancelar meu NÚMERO, apesar de ser no menu de cancelamento de plano. 😪
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mãe de Lupita
(@afffmulher) relatou um problema
@luiine @TIMBrasil Lembra que a portabilidade deve ser feita ANTES de cancelar o número. Eu fosse você tentaria a portabilidade logo e ligaria para cancelar o plano. Porque assim, se tu cancela um plano tem que aderir a outro. Se você liga e pede para cancelar o plano, eles vão entender que é tudo.
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Sushi 🍱
(@Lopesthiiago_) relatou um problema
@choquei Problema é da emissora, coloquei crédito errado em um número que n era o meu é a @TIMBrasil n devolveu meu dinheiro, falou que era problema meu 🤡 e era meu msm
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PRI
(@twiprii) relatou um problema
@TIMBrasil Me ajuda!!!!! Minha mae foi assaltada e nao estamos conseguindo bloquear o aparelho dela. O assaltante ainda ameaçou colocando arma e pedindo a senha do aparelho.
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Luiz Felipe
(@lfsend) relatou um problema
Eu tenho NOJO da @TIMBrasil . São 20h40 e eu recebendo ligação de cobrança que não existe, de um número que eu não tenho e mandando "promoções". Nojentos! E não me respondam com o lixo de mensagem pronta pra me cadastrar no não me perturbe. Vai ser resolvido na justiça!
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Elisa
(@lbelisa) relatou um problema
Liguei pro 10341: não conseguem resolver o problema, não agendam a visita do técnico, não fazem extorno/desconto por falta de serviço Parabéns @TIM_AJUDA @TIMBrasil , conseguiram criar um atendimento ao cliente que pelo visto não serve pra nada
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⭐Gragra⭐
(@damascograsi) relatou um problema
@TIM_AJUDA Já liguei uma 30 vezes e vocês me falaram que não podem fazer nada…PÉSSIMO SERVIÇO
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Avieira
(@bruno_avieira) relatou um problema
@TIM_AJUDA iniciei uma portabilidade de vivo para Tim pelo site. O problema é q em momento algum recebi informações sobre o chip, se chega em casa ou como funciona.
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Elisa
(@lbelisa) relatou um problema
@cadunker @TIMBrasil E eu que ouvi o valor da fatura (que vence daqui a uns 10 dias) um monte de vezes pra quando finalmente cheguei no atendente de verdade ele me dizer "seu problema precisa ser resolvido por um técnico, a gente não agenda mais visita técnica" ...
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Luiz Felipe
(@lfsend) relatou um problema
@TIMBrasil Vai à *****, empresa nojenta! Não respeitam ninguém.
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Arthur HÉTERO TOP DO BEM
(@aarthurrochac) relatou um problema
@TIM_AJUDA Gente, vocês sabiam que o perfil @TIM_AJUDA não ajuda em nada? Me explica @TIMBrasil! Ninguém merece... #vivo #tim #
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Thai
(@_thai365) relatou um problema
Eu tinha cancelado meu plano com vocês via central de atendimento, fui informada que tinha sido cancelado e adivinha? Tô recebendo faturas desde dezembro e falando que minha linha tá bloqueada. @TIMBrasil
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Pai Véio
(@DinaelSilv) relatou um problema
@Alexandrika1 @TIMBrasil @ClaroBrasil Povo ruim de serviços e de sinal
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Oliveira!
(@eucazuza) relatou um problema
@luiine @TIMBrasil Obs: o cancelamento da Tim via atendimento automático era super eficaz (nos tempos que trabalhei em operadora, era, pelo menos - até 2019) Não sei como tá agora...
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Luiz Felipe
(@lfsend) relatou um problema
@TIMBrasil NÃO CONTRATEM ESSA OPERADORA! Não respeitam clientes, não resolvem nada, péssimo sinal e não te deixam em paz mesmo você não sendo cliente. Te liga. O dia todo!
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Ana Abdanur
(@anabdanur) relatou um problema
Pos é @TIMBrasil . Mais um serviço mal.prestado. Falaram para entrar em contato com @TIM_AJUDA e eles não resolvem o.problema. Ou seja. Nenhum dos 3 canas que entre em contato fazem seu trabalho pra solucionar o problema que causaram. Péssimos.
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ψ arika ||-//
(@_aarkz) relatou um problema
E o @proconspoficial tá correta essa prática da @TIMBrasil de contratar serviços sem o cliente solicitar?
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Nego Brahma 🍺
(@Victoor_Monter) relatou um problema
A @TIMBrasil tem o pior atendimento de todos, eu to ficando bolado! Tem duas semanas que estão me ligando sobre algo e não para!
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Henrique Márcio 🇧🇷
(@MarcioHenrikeBR) relatou um problema
@evelintome @TIMBrasil lixo
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Fernando Resende
(@nandosillva10) relatou um problema
@dudutoony @TIMBrasil Pior que isso e te ligar o dia todo até a noite para te cobrar.
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mãe de Lupita
(@afffmulher) relatou um problema
@luiine @eucazuza @TIMBrasil Valha, acabei de falar sobre isso na outra reply. Porque se tu está em uma operadora, tu tem que estar vinculado a um plano. Nesse caso seria uma mudança de plano e não um cancelamento. Cancelamento é cancelar tudo, o número e tudo.