Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Telefone (19%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Umuarama, Curitiba, Sorocaba, Paranaguá, São Paulo, Manaus, Campinas, Uberlândia, Acarapé, Castro, São José dos Pinhais, Belém, Quixadá, Simões Filho, e Santo Antônio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Umuarama
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Internet | há 7 horas |
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Curitiba
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Internet | há 8 horas |
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Sorocaba
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Internet | há 9 horas |
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Paranaguá
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Internet | há 2 dias |
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São Paulo
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Internet | há 2 dias |
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Manaus
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Patric (@PatricBarbosa5) relatou um problemaInternet porca e essa senhora @TIMBrasil pagando plano caro, para ficar grande parte do tempo sem internet. Ter que pedir wi-fi para fazer Pix. Serviço horrível. Tratamento ao cliente não tem.
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Vinicius Junior (@Vini_Junior16) relatou um problema@TIMBrasil seu serviço é um lixo, sua internet é um lixo, farei questão de cancelar a ***** do seu plano assim que puder. Vão me deixar o domingo inteiro sem internet e não é a primeira que isso acontece. Lixos
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Ivo Rafael (@ivo_rafael) relatou um problemaOi @TIMBrasil sua vagabunda? Por que que eu to recebendo SMS para apostar em casa de Aposta? Sendo que eu nunca me cadastrei? Se tu manda pra mim, significa que mais pessoas devam receber.
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amandoca 🚩 (@Amandvms) relatou um problematodo meu ódio a @TIMBrasil, é impossível resolver qualquer problema pelo chat do whatsapp
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Lale Ribeiro (@Laleribeiro) relatou um problema@luscas Tanto o atendimento por telefone quanto a ouvidora da @TIMBrasil estão a tarde inteira "sem sistema" e se recusando a resolver um problema que eles mesmos geraram, com uma cobrança indevida.
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Luke ➨ rm2.online (@hogopaiva) relatou um problema@paulo_avante10 @TIMBrasil a tim é uma ***** amigo, vivem me entupindo de mensagens desnecessárias
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema@ProconRJ , pagamos por 30 dias de prestação de serviço. E quando não recebemos os 30 dias de serviços prestados ? @TIMBrasil
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Labubu da Shoppe (@ffbastoss) relatou um problema@TIMBrasil @brunayullasz Já liguei 300 vezes, pelo app não resolve, liga e não resolve. Assume logo q vcs estão com problema na rede por causa da falta de luz!!!
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João Vianna (@vianna_jao) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Anatel neles, infelizmente empresa só atende bem na base da reclamação nos órgãos competentes
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sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problemaNão adianta deixar minha internet uma ***** só pra eu mudar pra um plano black mais caro @TIMBrasil/@TIM_AJUDA. O máximo que vai acontecer é eu trocar de operadora :)
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Àyọlé Iyáọmí (@laysilva30) relatou um problema@TIMBrasil a pior operadora de telefonia que existe. Fujam!!!
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Herika Hellen (@hhellenalves) relatou um problemaPor fim a rede da @TIMBrasil voltou a funcionar, não foi no prazo, mas pelo menos voltou @TIM_AJUDA
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Lina ✠ (@linasadx) relatou um problemaEu não aguento mais as ligações de vocês @TIMBrasil !!!!!!! Só hoje foram 13 VEZES e, o pior: se eu atendo, a pessoa não responde. Então, pq caralhos vocês ligam????
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Maquis CAMPEÃO DA AMÉRICA ≛≣ (@bfrmheat) relatou um problemaÉ incrível como a @TIMBrasil consegue ser horrível. Esse lixo não tem sinal hora nenhuma do dia, a internet dessa ***** parece estar em 2000, mesmo sendo 5g... Lixo! Pior é a ***** da @anatelgovbr2026 não fazer nada, não cobra e nem fiscaliza essa *****. Dois lixos
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Matios (@mahteusineo) relatou um problemaMais uma vez sem serviço da operadora, eu vou ficar loucaaaaaa. A última vez passei 3 dias sem sinal, sem internet, sem ligação, sem dignidade. @TIMBrasil faça algo
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Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problemaEstou tentando resolver um problema com a @TIMBrasil mas o 1056 só fica ocupado. Tim, alguém poderia me ajudar?
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Fabio Gündoğan (@fabiosouzabarr1) relatou um problema@anenyny @TIMBrasil horrível ne, migra pro beta, qualquer coisa lhe mando o convite, 60 por mes e sem amarras com nada. Quando nao quiser reativar a promoção é so nao ativar e ninguém fica no seu pé
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canhoto (@Carvalh95429749) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Tive um problema crônico com a Oi e foi resolvido bem rápido quando enviei um e-mail pra Anatel rsrs, eles mesmo fizeram questão de me preocupar e resolver o problema
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jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema@TIMBrasil Tô furioso com vocês! Nada funciona nessa ***** nem móvel nem fixo! Caiu tudo e só somos atendido por robôs nesse lixo de operadora
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marcus 🐉 (@suportedepeel) relatou um problemaÉ impossível cancelar a @TIMBrasil. Ja vi atendimento ruim mas esses caras são de outro planeta. Agora é anatel e fé
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neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problema@TIMBrasil vcs são a pior operadora de fibra q já vi simplesmente não tive minha visita técnica por segundo vcs é impossível uma pessoa física vir por conta de um problema online, já fiz reclamação no procon
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joao (@joaobpeixoto) relatou um problemaAcho incrível a ideia do @rockinrio colocar a @TIMBrasil como patrocinadora, sendo que a operadora não pega sinal em nenhum lugar. Liguei agora e a atendente disse que é problema do sinal, não me deu uma solução. Atendimento lixo!
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ian (@moonlightian97) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA parabéns pelo pessimo atendimento! Vim pessoalmente na loja física tentar atendimento para solucionar um problema que não resolve pela ligação e na loja física dizem que não resolve tbm
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Lids (@Briennao_kiu) relatou um problema@TIMBrasil eu acabei desligando a ligação antes de avaliar o atendimento da Graziele. Quero dizer que ela foi a primeira pessoa em um mês que resolveu meu problema e merece uma folga amanhã, dia do seu aniversário! Ela foi maravilhosa no seu atendimento!
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Leo (@leoardocarvalho) relatou um problema@TIMBrasil Já receberam dezenas de vezes pelo WhatsApp e simplesmente enviam um prazo p solucionar de 4 em 4 horas e não resolvem o problema.
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Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema@fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…
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fridoca (@brasilkkb) relatou um problema@radiomixfm @TIMBrasil O link não funciona
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ؘ (@ttjsps) relatou um problema@TIMBrasil Vocês ficam reagendando a visita de instalação todos os dias. Já liguei mil vezes pra falar sobre e sempre falam que a ordem de serviço ainda está ativo e que vao instalar no dia (hoje, por exemplo) e nada.
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joao (@joaobpeixoto) relatou um problema@TIMBrasil Eu tenho esse app horrível! Minha conta está em dia e vocês estão me cobrando desde o final do mês, só vence segunda, estão falindo? @rockinrio não dá tempo de mudar de patrocínio?
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◤✠◢ Matheus Barbosa ◤✠◢ (@MBBBARBA98) relatou um problemaAtendimento porco demais da @TIMBrasil