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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 56% Internet (56%)
  • 19% Telefone (19%)
  • 18% Apagão total (18%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio do Sul, Joinville, Cajamar, Araranguá, Cuiabá, Petrolina, Duque de Caxias, Indaiatuba, Campinas, Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, Sumaré, e Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Rio do Sul Telefone há 8 horas
Joinville Internet há 11 horas
Cajamar Telefone há 14 horas
Araranguá Internet há 20 horas
Cuiabá Internet há 3 dias
Petrolina Internet há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Jr_Possidonio
    Saturn's Return🪐 (@Jr_Possidonio) relatou um problema

    @TIMBrasil como pode uma operadora tão grande ter um serviço de atendimento tão horrendo? QUERO FALAR COM UM SER HUMANO! se fosse pra eu ter que procurar a resposta do aplicativo eu já teria feito

  • atuadai
    Dai (@atuadai) relatou um problema

    @TIMBrasil Vou ter atendimento ou vou ficar em looping com a IA?

  • mateusfelicio97
    ꜰᴇʟɪᴄɪᴏᶜʳᶠ (@mateusfelicio97) relatou um problema

    Atendimento da @TIMBrasil é horrível, tô a dias querendo resolver um plano de stream que colocaram no minha conta e até hoje só falo com robô, atendimento automático é horrível. Nunca mais

  • NLobo_
    nicoul (@NLobo_) relatou um problema

    Desde 12h a @TIMBrasil já me ligou 6 vezes e eu NÃO USO NENHUM SERVIÇO DA OPERADORA. Já os coloquei no “Não me perturbe” e a próxima denúncia vai ser na Anatel

  • pqpsatan
    letícia (@pqpsatan) relatou um problema

    Inacreditável a @TIMBrasil eu odeio essa operadora, nao resolvem meu problema mesmo com BOLETIM DE OCORRENCIA

  • gracielejardim
    graciele jardim (@gracielejardim) relatou um problema

    @parrillabenson @brachobela @TIMBrasil Faz isso não, duas alegria quando instala e quando consegue cancelar. Fibra deles é péssimo, era a maior reclamação no meu setor.

  • ed_noberto
    OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema

    Tive problemas de cobertura com a @TIMBrasil resolvi portar o número para a @vivobr. Entrei no site da vivo escolhi o plano e peguei com cartão. Quando fui ativar o número para gerar o início do processo não pude. Liguei na vivo e disseram que ela pq não soube configurar o chip

  • tallyy
    Ta̷̷lly ⊬ (@tallyy) relatou um problema

    Oi @TIMBrasil me contrata pra ser monitora de atendimento do online! Eu era excelente no do HSBC 🥰

  • nicolasflacrf
    Nicolas crf🥞 (@nicolasflacrf) relatou um problema

    @Brunotochhini @Karayo_0 @TIMBrasil Antes fosse isso meu problema eles pegam e cadastrara meu número no nome de outra pessoa agora não consigo colocar crédito pq bloqueou e tá no nome de outro pessoa não consigo desbloquear q raiva

  • lucasginees
    lucas (@lucasginees) relatou um problema

    @TIMBrasil estou há mais ou menos um mês sem usar o seu serviço e tentando dia após dia cancelar meu plano. se não resolver hoje, entrarei na ouvidoria, na anatel, no procon e nas pequenas causas.

  • ed_noberto
    OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema

    @TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Abri uma reclamação na Anatel e vou abrir outra na Defensoria Pública. Espero que vocês tomem vergonha na cara e parem com essas práticas abusivas!

  • holowatty
    holowatty (@holowatty) relatou um problema

    @olucasandrad A @TIMBrasil peca demais em atendimento

  • ngtNWO
    Dragon76 💙🐉 (@ngtNWO) relatou um problema

    @TIM_AJUDA VCS SÃO UM LIXO. MAIS DE 1H30 TENTANDO E CADA CHAMADO TEM QUE ESPERAR MAIS DE 35MIN PRA SER ATENDIDO. **************.

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    mano pq toda operadora dps de um tempo vira uma empresa horrível? to tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. a primeira antendente disse que n podia cancelar pq ta c problema na ferramenta, e o segundo atendente, do nada a ligaçao falhou e eu n posso ouvi-lo

  • babyoh6145
    a (@babyoh6145) relatou um problema

    @alealraleale @TIMBrasil é isso que dá pagar um salário abaixo do mercado e por isso ter esse nível de atendimento a ponto de virar chacota em rede em

  • AcceptTermOfUse
    ₜᴛᵗᵢɪᶦₙɴⁿₕʜʰₒᴏᵒₛsˢₒᴏᵒ (@AcceptTermOfUse) relatou um problema

    @ayubio @TIMBrasil A Tim segue a premissa dos velhos spams do sheik árabe. Se você tem o mínimo de capacidade para perceber os erros e incongruências óbvias, você não é o público-alvo do spam e serve de filtro para quem eles vão investir no golpe.

  • chrisxrown
    🤎 BROWN (@chrisxrown) relatou um problema

    vou me organizar aqui se até eu terminar e a tim não resolver vou ter que ir na loja fazer barraco ou de novo entrar com uma ação judicial @TIMBrasil

  • pamelleta
    Pam 🚩🇵🇸 (@pamelleta) relatou um problema

    @TIMBrasil Desde ontem sem a Netflix porque vocês resolveram pausar algo que eu paguei, ainda não sei o motivo e ainda se previsão de quando meu problema será resolvido. Obrigada, Tim Brasil

  • alindiiii
    Alind (@alindiiii) relatou um problema

    Tentando marcar a transferência da minha internet mas a @TIMBrasil não colabora! Além de vc só falar com robô, o robô fica o tempo todo tentando fazer clicar no link de atendimento que obviamente não tem todas as possibilidades de atendimento. Q inferno

  • victorsacarva
    vitin 🌵 (@victorsacarva) relatou um problema

    @flavioupi @TIMBrasil @ReclameAQUI Tenta fazer uma reclamação no site do consumidor do gov br. Sempre há retorno

  • douglasalves
    doug (@douglasalves) relatou um problema

    @diegohag @mtlvrg @TIMBrasil quando eh pré pago penso q o atendimento fica muito limitado a resolver em redes sociais... o q eu sei eh q o Black (tim pós) dá a possibilidade de "furar a fila" na loja!

  • annaesmeria
    anna (@annaesmeria) relatou um problema

    A IA deles é a pior do mundo. Vsf @TIMBrasil

  • LoretePaulino
    Cristiano P Lorete🇧🇷🇧🇷🇮🇱🇮🇱 (@LoretePaulino) relatou um problema

    Prezada @TIMBrasil parem de me incomodar Não sou cliente Não quero ser cliente Jamais serei cliente dessa desgraça de empresa Desse lixo que não tem o menor respeito pelo consumidor que não para de ligar Liga 20 vezes por dia Mesmo após @ReclameAQUI

  • lovedbybbieber
    gica (@lovedbybbieber) relatou um problema

    @lovatocrf7 @TIMBrasil amg faz uma reclamação na anatel q rapidinho eles resolvem

  • annetrajanoo
    Anne⁴⁴ ❤️‍🔥 (@annetrajanoo) relatou um problema

    em menos de 10 dias(8D) a @TIMBrasil tá apresentando falha no sinal tanto da internet quanto do 4g aqui em recife, absurdo maior é avisar que só vai reestabelecer às 4 da manhã

  • PokeKlausGo
    Klaus Ferrer 🇫🇷🇵🇹 (@PokeKlausGo) relatou um problema

    Que inferno o trabalho de atendimento da @TIMBrasil Você entra em contato de todas formas possíveis pra conseguir uma única informação: Quais planos atuais tem o HBO Max, e é impossível conseguir qualquer resposta, as URA não ajudam.

  • roogdomarketing
    Rodrigo Otavio (@roogdomarketing) relatou um problema

    @TIMBrasil eu só preciso que vocês parem de me ligar.. é insuportável.. ja disse que não quero o serviço

  • _celslima
    Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema

    @TIMBrasil Um atendimento péssimo ou um atendimento misterioso pq não tem mensagem nenhuma e vou abrir uma reclamação no consumidor gov pra ver se melhoram o atendimento

  • claudiagrillo
    Claudia Grillo (@claudiagrillo) relatou um problema

    @TIMBrasil Não vejo necessidade de enviar meus dados, até porque o problema não é apenas comigo. A cidade inteira de Paty do Alferes está sem sinal. Mas, ainda assim, vou enviar meus dados por mensagem privada para saber qual será a resposta de vocês e qual a previsão para a normalização.