Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (53%)
- Apagão total (22%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranavaí, Recife, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, e Jaraguá do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Apagão total | há 2 dias |
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Telefone | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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kaio problemaᶜᵉᶜ (@kkaiokkkj) relatou um problemaO atendimento dessa @TIMBrasil é horrível pqp vsfd
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K. (@sorrisoaceso) relatou um problema@TIM_AJUDA n adianta acessar o app ou mandar mensagem, ou ligar. pq nunca resolvem nada!!!
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VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema@TIMBrasil E na Internet ruim tem desconto? Pq teve uma vez que fiquei um mês e não tive estorno da conta
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𝒍𝒆𝒐𝒂 🌻 (@lionesssr) relatou um problemao atendimento 10341 da @TIMBrasil não resolve o problema, mas a ouvidoria deles sim 🤡 tudo pra não ganhar uma reclamação direto na @AnatelGovBR
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Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problema@TIMBrasil vai pra ***** seu bot de *****
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gabiroba (@Gabs_ngmliga) relatou um problema@TIMBrasil Qual o sentido de falar que vão encaminhar o atendimento para a equipe TIM e me colocarem pra falar com uma assistente virtual que faz tudo menos encaminhar para um atendimento de verdade??????????
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Rui Mendes 🇧🇷 (@RuiMendes51) relatou um problema@TIMBrasil Sinal de vcs é péssimo! Vcs conseguem superar a Claro em matéria de Internet lixo!
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soph. (@hyejuces) relatou um problema@WilliamS3x0 @galinhaoficial @TIMBrasil a coitada da galinha meu problema nem é com ela, acho uma diva
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Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problemaTem três dias que a internet da minha casa tá um lixo, aí depois tu cancela e a @TIM_AJUDA fica ligando a cada 10 minutos querendo resolver, igual foi com a do celular.
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BlckPiano23 (@black_piano23) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil vão pra ***** pqp que empresa porca do Kralho ! Toda semana essa ***** de internet tem algum problema eu já estou com a orora do saco cebola de perdi técnico e não vem, ficam só nesse modo de preguiçoso reparando por telefone ! Segue a feria estou canelando !
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vica 🦒 Dante's advocate (@irwintaste) relatou um problemaEu estou há 3 dias tentando conseguir um atendimento da @TIMBrasil . O site me manda pro app, o app me manda pro wpp, o wpp me manda pro app, o *144 me manda pro site e o pessoal responsável por responder a dm no insta fala que não pode me ajudar.... eai... oq eu faço agora?
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iza (@raposetew) relatou um problema@TIMBrasil seu lixo
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gatinha comunista (@_aggiovanna) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda
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Jr (@desesperoexiste) relatou um problemaSem palavras pro atendimento da @TIMBrasil, tô tentando cancelar meu ultrafibra já tem mais de uma semana, vou ter que meter um processo em vocês mesmo?
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lua (@greatesteilish) relatou um problemameu deus vou ter que cancelar o meu plano da TIM pq o atendimento deles é TERRÍVEL pqp eu só quero resolver algo SIMPLES imagina se fosse algo mais serio mano nossa que ODIO @TIMBrasil vcs me estressam
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Gabe (@_thefrench) relatou um problema@TIMBrasil parabéns por ser a pior operadora Tá **** essa porcaria quando na tá caindo a rede não tá funcionando nada
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Luquinhas pirão de costela (@piraodecostela) relatou um problemaAbri reclamação no PROCON pra @TIMBrasil , constantes assédios durante o dia por ligação, falando sobre planos e tudo mais Já bloqueei vários números e eles continuaram ligando 🤡
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Gustavo Barbosa (@barbosaGustav0) relatou um problemaQueria saber se a @TIMBrasil fosse uma operadora de verdade, quem ela seria? Pqp como pode eu viver sem sinal e quando eu mais preciso dela quando to na rua, essa ***** nunca funciona.
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CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema@timbrasil vocês são uns lixos.. serviço de *****!!
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sneijder (@cuvagalume) relatou um problema@TIMBrasil Vocês tem o serviço mais porco que ja vi! Estou cansado de ser enrolado por atendentes, se não me entregarem o prometido nos veremos na ANATEL.
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Lizzie (@Lizziejlp7) relatou um problema@TIMBrasil ALGUM ATENDENTE CONSEGUE ME ATENDER? EU JÁ LIGUEI MIL VEZES E SÓ CONSIGO FALAR COM ESSA IA. MEU PROBLEMA NÃO RESOLVE COM IA ISSO E UM ABSURDO!
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Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema@vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS
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Kind (@Kinda1Prandi) relatou um problemaA gente tenta negociar, eles não baixam preços, ai eu pedi portabilidade, vem 300 opções com preços bons, parabéns @TIMBrasil , serviço péssimo
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Tâmara Marques 📚 (@tammarques_) relatou um problemaPrezada @TIM_AJUDA @TIMBrasil mandei dia 16 o comprovante de pagamento que fiz dia 13 por email conforme as orientações no app e recebi uma msg ameaçando de bloquear o meu número e os serviços que tenho no plano... fizeram downgrade do Bancah Digital e no Tim Mais onde voltei para o nível 1 (eu era nível 5) inclusive não ganhei os números para os sorteios semanais por causa bloqueio indevido. Se prosseguirem com o corte dos serviços, tomarei as medidas cabíveis conforme art 42 do CDC, fora danos morais e materiais.
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bibi (@muihtilbi) relatou um problema@TIM_AJUDA como se eu já não tivesse feito isso antes né vida como eu disse até email pro sac de vocês eu enviei, eu recebi inclusive uma resposta dizendo que NÃO iriam mais entrar em contato mas eu CONTINUO tendo esse problema, e é só com a Tim.
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Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
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Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema@TIMBrasil O Aplicativo da Tim é uma *****, cadastrei dois números de telefones fui fazer recarga mesmo selecionando o número que eu queria a recarga caiu no outro número! Duas vezes! Quero reembolso!
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bibi (@cresswels) relatou um problema@TIMBrasil atuando da pior maneira possível né? o técnico só vai vir amanhã, sendo que eu preciso trabalhar HOJE e estou sem internet desde manhã, um absurdo isso
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Negative Self Talk (@fakehaappy) relatou um problemaAmanhã faz uma semana que estou sem internet em casa e tenho que ficar roteando a do celular para conseguir trabalhar. Não consigo fazer nada, porque tudo aqui depende da internet. Essa @TIMBrasil é um grande saco de *****!
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heli (@helinova12) relatou um problema@TIMBrasil absurdo a pessoa não pagar a conta e cortam o a linha aí acha que consegue tirar o cód de barra por telepatia,tentei ajudar o pedreiro e não teve jeito essa morde idade é uma *****