Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (30%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Quissamã, Rio de Janeiro, São Paulo, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Cascavel, e Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quissamã
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Apagão total | há 7 horas |
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Rio de Janeiro
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Apagão total | há 9 horas |
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São Paulo
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Wi-fi | há 1 dia |
|
Nova Palmeira
|
Apagão total | há 1 dia |
|
Mangaratiba
|
Apagão total | há 2 dias |
|
Recife
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Is Real (@israelgomes002) relatou um problemaA Tim @TIMBrasil @TIM_AJUDA Não faz o Minimo esforço, nada nada pra resolver os problemas que ela cria com o cliente
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ᴄʟᴀʏᴛɪɴ (@tonsousza) relatou um problema@leitedemanga @TIMBrasil tive o mesmo problema, eles falaram que não dá mais para contratar internet com saldo de recarga, se vc possui um plano vigente, q odiooooo
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Pistoleiro (@PistolaAfiada) relatou um problema@eudrigorigo @TIMBrasil Estou também com problemas para ativação . Comprei ontem, e ate agora nada!
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Luã (@_doctorlu) relatou um problemaA @TIMBrasil ta UM LIXO desde manhã, tanto a rede móvel quanto a fixa. Ja liguei para todos os canais e nada se resolve, não consegui nem trabalhar hoje por a internet mal da ela enviar uma mensagem de texto. Absurdo uma desgraça dessas.
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Bruninha🧙🏻♀️💎 (@Bruninhah__sz) relatou um problema@lovrenault @renaultry @TIMBrasil Coitada. Pior que é
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Maria (@marim670) relatou um problema@TIM_AJUDA alguém me ajuda a resolver a minha portabilidade
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Ludmilla (@euludmillas) relatou um problema@carlos_S_C_C_P @TIMBrasil @AnatelGovBR A Anatel tbm não serve pra nada. Abri uma reclamação por conta da Vivo. Eles colocam uma pessoa pra monitorar, mas é só pra inglês ver.
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rae (@raelogia) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda a cancelar o plano de vcs mdsssssss
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Mi Santos (@crfmilenax) relatou um problema@TIMBrasil Não teve nenhuma solução só estão com divergências de informações
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ela (@junopoetic) relatou um problema@leitedemanga @TIMBrasil muda pra vivo amg, nunca me incomoda
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Lari Pin (@p_larissa) relatou um problemaPior coisa que já inventaram é atendente virtual... como é difícil resolver um problema com a @TIMBrasil
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Lambreta #freepalestine 🇵🇸🐷 (@sucodepamonha) relatou um problemaEspero que todos os donos das operadoras de telefonia sofram da pior forma na vida @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil seus lixos
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Lolóler - Ferreirinha tu é ***** 🇾🇪 (@brunadocx) relatou um problema@TIMBrasil Já foi enviado, querido, mas foi resolvido, aparentemente sem a ajuda de vocês né
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Marcos Diogo (@Dhiogosalvador) relatou um problemaEu preciso de ajuda da @TIMBrasil Vou manda dm
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Anderson Candido (@candiido9) relatou um problema@alt_niss @TIMBrasil Eu usei tim por 3 meses, sem sinal, sinal fraco, spam etc odiei nunca mais volto
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A Peoa do Tinder (Faye Valentine) (@DoPeoa) relatou um problemaImpressionante o quanto a @TIMBrasil faz o pobre do cliente passar. Tô sem internet há 2 dias e quando a gente liga pro serviço de atendimento eles colocam uma mensagem de que o número chamado não existe e depois de uns segundos prosseguem com o atendimento. UM GOLPE! +
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Olhos de borboleta (@BelleDruFc) relatou um problemaEi @TIMBrasil me ajuda com uma cobrança indevida, tentei ligar hoje o dia todo e vocês simplesmente não atendem!!!
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excomungado do gapara (@jotaflipe) relatou um problemaConverti meu chip físico para Esim e advinha? A dona @TIMBrasil nunca liberou o sinal da Internet e não consigo fazer mais nada. Se quiserem pra eu assinar um plano, é tchau
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Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema@TIM_AJUDA Entao me ajuda nao vivo sem a @DeezerBR
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problemaSEI QUE NÃO FAREI FALTA MAS TEREI QUE TROCAR A @TIMBrasil APÓS QUASE 20 ANOS. SINAL RUIM E SUPORTE PÉSSIMO. ATRASAR UMA CONTA É UMA HERESIA. AGORA, RESOLVER UM PROBLEMA, NÃO CONSEGUEM.
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Blogueirinha CLT (@Monisouzaa) relatou um problemaSinal da @TIMBrasil na Zona Oeste do Rio da horrível
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Fran🇧🇷 (@FerrariFrancyny) relatou um problema3 dias que estou ligando na @TIMBrasil para Cancelar e so cai a ligação da erro e ninguém retorna será que reclamar na Anatel resolve
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Marquinhos Vieira. (@QuinhoPeter) relatou um problema@ogsick33 @TIMBrasil A gente não consegue falar com um atendente humano. Horrível 😔 Deixa a gente muito nervoso.
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luix (@luizzrioss) relatou um problemasinal 5G mas a internet não funciona... como pode isso? @TIMBrasil
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil Já colocou dois pontos de exclamação! Tá ficando estressada? Era só entregar o serviço que foi contratado! Estou quase terminando minha viagem e não tive o roaming internacional que contratei!
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jurídico da gerluce (@Pattrick_barrs) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda falaram que iam resolver meu caso e agora nada. Já mudei de navegador e etc e nada da Amazon prime que é direto do plano ter acesso. Uma grande palhaçada, fica de olho @AnatelGovBR
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Elber Fábio ⭐⭐⭐🐓🇧🇷 (@elberfabio) relatou um problema@TIM_AJUDA Estão atuando ***** nenhuma, não fizeram nada ainda
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🇧🇷UrubuFAN🇧🇷ส้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้💧 (@UrubuFAN) relatou um problemaSe você está se sentindo triste, que ninguém te liga, ninguém te manda mensagem, seja cliente @TIMBrasil. Mesmo com a CONTA EM DIA, eles te lingam 7x por dia(não é exagero) oferecendo promoções e serviços. Fora as 20 mensagens de SMS e whatsapp. Cansei bloquear, vou cancelar!
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pammy 🕷️ (@apoptosee) relatou um problemaDesde as 12h tentando cancelar um plano da tim e só me respondem oferecendo outros planos **** ***** @TIMBrasil
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@TIMBrasil @anapaularenault a Tim não cumpre o serviço direito, minha Internet sempre cai todos os dias.