Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (30%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Uberlândia, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, Salvador, Araguaína, Volta Redonda, Foz do Iguaçu, e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Joinville
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Internet | há 18 horas |
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Campina Grande
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Telefone | há 22 horas |
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São Paulo
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Wi-fi | há 2 dias |
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Uberlândia
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Internet | há 3 dias |
|
Goiânia
|
Internet | há 4 dias |
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Vila Velha
|
Wi-fi | há 4 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problemaDomonio maldito de empresa desgraçada Mentirosa Maldita Vou combater vc até a morte Tô sem a 3 dias E dependo desse demônio pra ganhar dinheiro Esse lixo de serviço Quem tiver isso Saia desse demônio Olha meu nível de estresse @TIMBrasil
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Rodrigo M Godinho (@RodrigoMGodinho) relatou um problemaContrate a @TIM_Official @TIMBrasil e ganhei um vazamento de dados... O melhor é o consultor da @NioInternet dizendo que a TIM não tem disponibilidade em uma rede compartilhada...
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Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema@TIMBrasil Vocês já devem ter até decorado meus dados de tanto que eu reclamo toda semana! Se vocês realmente se interessarem em resolver meu problema, podem me mandar mensagem. Como vocês sempre dizem: Te aguardo lá!
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L. (@furacacansada) relatou um problemaA @TIMBrasil é um lixo em todas as esferas possíveis. Desde 2h da tarde tentando cancelar a ***** do plano e não consigo atendimento em qualquer canal desse inferno de empresa. Não basta não ter cobertura decente. LIXO de empresa. Lixo!
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Lontra 🦦🌟 (@LontraDaBahia) relatou um problemaEstou há vários minutos tentando ser atendido pela equipe da @TIMBrasil via chamada e não consigo falar com NINGUÉM. O pior atendimento ao cliente que eu já tive. Vamos cancelar essa porcaria, né? Bom dia.
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♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problemao unico problema é que a @TIMBrasil nçao tem sinal faz meses em São bernardo do campo
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ROSÉLI VALADARES (@ROSELI_PS) relatou um problema@TIM_AJUDA o seu app meu Tim não funciona, seu site não resolve o seus profissionais de telemarketing são despreparados.
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ALEKZ: 2022 não acabou, e 1984 o atropela (@alekzrj) relatou um problemaO aplicativo da @TIMBrasil é uma cilada. Você entra na aba dos benefícios e clica em saiba mais. Ao invés de lhe informar sobre o que é, ele aciona o serviço.
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Khalil (@Xdokhalil) relatou um problemaA @TIMBrasil é uma porcaria ao redor do terminal Itaquera, estádio Corinthians, poupa tempo e shopping Itaquera. Perde cliente e mobilidade com isso. NÃO COMPREM TIM
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aman (@amans0z) relatou um problemaTentando ativar meu benefício da prime video pela @TIMBrasil mas esse robô n me ajuda 😤😤😤
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Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problemaVou ser obrigado a falar com a @AnatelGovBR , já que a @TIMBrasil insiste em cobrar multa de contrato, sendo que o serviço não pode ser continuado por falta de cobertura do sinal da mesma!
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edupires (@edupires) relatou um problema@Nando_lavras @GordoGeek @TIMBrasil Esse tipo de popup existe no iOS? Nunca vi (mas tenho vivo).
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Luiz Fernando (@luizfernandowb) relatou um problema@TIM_AJUDA está totalmente indisponível (offline) em Wenceslau Braz - PR e imediações. Precisamos de ajuda!
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☯︎ (@vigarinstta) relatou um problemaSuporte da @TIMBrasil é uma *****, coloquei crédito ontem direto pelo aplicativo DELES, não recebi o crédito, descontaram o valor do meu pix e o atendimento todo é feito por uma IA burra que não consegue nem transferir pra uma pessoa de verdade
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Ah Lari (@bridgerton96) relatou um problema@TIMBrasil Que aumento de plano absurdo é esse?! Não consigo atendimento telefônico e no app não tem orientação nenhuma, pensando seriamente em uma portabilidade
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tem vaga no teu emprego mano? (@macrinosujo) relatou um problemaO atendimento da @TIMBrasil é nojento, essa tática de fazer o cliente desistir de tanto esperar deveria ser crime passível de multa! Estou à QUATRO HORAS tentando mudar o meu plano e não consigo! Vou mudar para a @ClaroBrasil que pelo menos o plano é mais barato...
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Mulher do meio do mato. (@ThalitaCoelho) relatou um problema@TIMBrasil Que menino! Tamanho um cavalo! Parem de tratar homens como meninos e diminuir o impacto das decisões (quase sempre péssimas) que esses homens tomam!
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lari (@larissarcha) relatou um problemalá vai eu ter meu nome sujo porque a vagabunda da @TIMBrasil tem o atendimento mais lixo possível onde os funcionários desligam na sua cara e a balela que falam de que se a ligação cair eles retornam nunca acontece
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Gabriella Coelho (@gaabscoeelho) relatou um problema@TIMBrasil pior atendimento do brasil
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victória (@victoriachgs) relatou um problemaserviço mais porco que já vi é o da @TIMBrasil eles bloquearam minha internet com tudo PAGO to desde 11h da manhã tentando resolver meu problema já estoy a mais de 1h na ligação com atendentes que somem e não aparecem mais
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Algar (@algar_oficial) relatou um problema@gabmontanha @TIMBrasil Bom dia. A situação já está *** acompanhamento contínuo da nossa equipe técnica, que está trabalhando na correção da causa para restabelecer o funcionamento e estabilidade da conexão o quanto antes.
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I G O R - #ABRACADABRA 🧙♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema@TIMBrasil meu namorado está tentando cancelar o plano de 2 linhas e simplesmente não consegue pq os atendentes falam que não tem como cancelar com faturas em aberto. ISSO NÃO EXISTE! Nunca ouviram falar de Resolução nº 632/2014 da Anatel (RGC e artigos 14, 15, 82, 83 e 84.
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Gu (@gulinhvrxs) relatou um problemaPior internet que vc pode ter em casa é a da @TIMBrasil horriveeel
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Milene Pereira (@YosoyMilene_crf) relatou um problemaEu odeio tanto a @TIMBrasil Estou desde fevereiro tentando cancelar meu plano pós pago e é simplesmente impossível
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Diego (@diegoedas) relatou um problemaVou cancelar a ***** dessa @TIMBrasil
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lore (@hilorenaa_) relatou um problemabora @TIMBrasil resolve logo meu problema
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“Fe”lipe (@LIPE094) relatou um problemaA @TIMBrasil está horrível no país todo ou só aqui na região de Taboão da Serra? Faz uns 50 dias que o sinal cai mais que bêbado na beira de estrada.
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⭐ Gustavo Militão (@gmilitao) relatou um problemaConselho de amigo: NUNCA assinem a fibra da @TIMBrasil. Péssimo atendimento, péssimo suporte e até pra cancelar é péssimo. Estou a TRÊS dias sem Internet e não recebo a mínima satisfação.
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𝓐𝓶𝓪𝓷𝓭𝓪 🍓(just) Do it! 💖VIU O SKZ • (@Euviannaaa) relatou um problema@TIMBrasil Cara, o q adianta chamar vocês no privado se vocês não resolvem NADA. É sempre uma indicação para buscar atendimento no número que EU JÁ ESTOU BUSCANDO e fiquei o dia inteiro... Estou a um mês IMPLORANDO para tirarem a porr@ do vínculo de gerenciamento do meu youtube, NGM RESOLVE
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Yure (@YuRamos25) relatou um problemaA @TIMBrasil não facilita em nada a vida do cliente! 3 horas tentando resolver um problema que estou enfrentando de acesso à internet e simplesmente nenhum atendente consegue resolver a situação, absurdo