Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (54%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Salvador, Valença, Cascavel, Botucatu, Castanhal, Nova Iguaçu, Paraíso, Recife, Itaperuna, Guarulhos, Belém, Ribeirão Preto, Ananindeua e Carapicuíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Valença |
Apagão total | |
| Valença |
Apagão total | |
| Cascavel |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Wds Viçosa
(@Wdsvicosa) relatou um problema
@TIM_AJUDA Estamos sem serviço da TIM em Viana. ES desde a parte da manhã. Está acontecendo alguma coisa?
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Érika
(@vetrella) relatou um problema
@TIM_AJUDA internet que não funciona e o tecnico não vem no mesmo dia. Como trabalhar de casa? Trocando de operadora em 3,2,1...
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Silverio
(@sidartareis) relatou um problema
@vivobr O meu sinal de internet esta caindo toda hora...pra combinar com minha falta tbém de sinal da @TIMBrasil O inteligente APP de vocês MEUVIVO diz que estou com problemas de internet. Alguma sugestão? A fatura vence dia 15 próximo
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Bruno Martucci
(@brunomartucci) relatou um problema
@TIMBrasil E, hoje recebi uma cobrança em atraso da Tim Live (internet fixa), serviço que nunca tive com a Tim. Como a Tim permite a contratação de um serviço, com dados diversos dos quais ela já tem nas suas bases??
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indy's 🐍 ♑️/♊️ /#JenvidIsReal🦞🦞ॐ ♫ 🖤
(@eu_indyThomasi) relatou um problema
@TIMBrasil Obrigada, Tim por não me decepcionar nunca #ImagineQueÉPossível #ImagineAsPossibilidades
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davi
(@davimagal) relatou um problema
@rodrigopmaraujo @TIMBrasil horrível. Numa dessa o cara bloqueia a origem e perde uma eventual mensagem importante no meio do rio de spam.
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Anderson Kon A
(@andmilhomem) relatou um problema
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Não perco mais meu tempo tentando resolver com operadora. Já mando logo uma reclamação direto no site da Anatel. Te ligam no outro dia com tudo resolvido. No meu caso, estornaram até valores q eu não tinha reclamado adicionado de 50%.
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rickgugu moreira
(@Ricardoclapton) relatou um problema
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Fiz a mudança do meu plano já tem um mês e a TIM ainda não alterou no sistema. Tenho vários protocolos , já fiz reclamação na ouvidoria mas até o momento não se manifestaram em me ajudar! Detalhe, já enviaram a fatura para pagamento
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estou em período de análise
(@wesoarix) relatou um problema
O app da @TIMBrasil parece que vem direto do paleolítico. Nunca vi tão ruim pra ter informação sobre o seu plano, uma coisa simples como a data de vencimento da fatura. Além de nunca corrigir meu endereço.
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Jesca🍃
(@Jdov97) relatou um problema
Como pode o atendimento da @TIMBrasil ser tão ruim e tão despreparado
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Rosa Embriagada 🌹
(@beatajusta) relatou um problema
Tem papo de 1 mês que eu estou tentando entrar em contato com a @TIMBrasil pra mudar meu plano sem êxito NENHUM! Vou ter que cancelar e mudar de operadora :)
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Rogério
(@rjuuniorr) relatou um problema
@TIM_AJUDA se tivessem uma área de CS decente, já poderiam ter enviado essa mensagem direto no meu direct e otimizado o meu tempo…tanto dinheiro para tão pouca preocupação com o cliente em detalhes simples
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Fabio Toledo
(@fabiotoledo) relatou um problema
@TIM_AJUDA Atendimento pelo número ou é cliente ou para vendas, não tem a opção de instalação não realizada.
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um quase contador
(@moisesalfoonso) relatou um problema
@BrendaBogarim @vivobr duvido ser pior q a @TIMBrasil
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Ivo Borth°
(@donodesilverado) relatou um problema
Eu vou pegar o meu trator e vou derrubar a antena da @TIMBrasil já que não resolvem o problema mesmo a antena tá só pra sujar a paisagem
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🇧🇷 Ney 🇧🇷
(@Magayver_Ney) relatou um problema
de
Guarulhos, São Paulo
Aí já fica difícil @TIMBrasil o atendimento já era grande coisa agora ficou pior, estou com problema em uma das minhas linhas e não consigo resolver, só vai para assistência virtual que não resolver nada. Espero uma resposta de vocês.
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Little Leandro
(@leandrinn14) relatou um problema
@fabiotoledo @TIM_AJUDA eles não tem consideração com os novos e nem com os antigos, estou pra mais de 1 mês com net ruim, liga pro suporte e nada é resolvido
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Rudiere Henrique
(@rudierehenrique) relatou um problema
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA aconteceu comigo, removeram meu plano sem eu pedir, fiquei 15 minuto falando com robo, pra me dizerem q nao tem como voltar e o novo plano era com fidelidade. Cliente desde 2017. Fui na Claro depois dessa ligação.
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Silverio
(@sidartareis) relatou um problema
Ninguém aqui com problemas de sinal de internet? Tenho dois lixos @vivobr e @TIMBrasil ambos caindo toda hora
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Srlima
(@srlimasul) relatou um problema
@TIMBrasil Se continuar o problema, aviso na DM!
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Gilberto Silva
(@b_rn_cleboy) relatou um problema
@davimagal @TIMBrasil Dizem eles que se você enviar "SAIR" para algum número aí eles param, mas já fiz isso umas 100 vezes e nunca parou
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Srlima
(@srlimasul) relatou um problema
@TIMBrasil tão com problema em atualizar o pagamento do cliente?
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Vic
(@Vic_mariana2) relatou um problema
A TIM é tao falcatrua, mudaram o preço do meu plano sem falar cmg, me deram 1gb sem eu pedir, e agr eu vou ter q pagar 57,99 por 5gb. Que ***** essa @TIMBrasil
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Hugo Mesquita
(@hugomesquita94) relatou um problema
@Magayver_Ney @TIMBrasil Já tentou pelo chattimanatel ? Qual problema está tendo em sua linha??
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rá
(@raiissa_o) relatou um problema
que ***** @TIMBrasil eu quero falar com atendente HUMANO, não quero falar com robô que não resolve o meu problema
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Rogerio Morgado
(@RogerioMorgado) relatou um problema
Oi @TIM_AJUDA pode me ajudar? Meu plano no renovou pois não sei o motivo vocês colocaram uma oferta adicional que não pedi! Liguei ontem, iam fazer o estorno e renovar o plano mas nada! Me ajuda pq nao quero ficar 15 min no tel pra ser atendido....se precisar do protocolo, tenho
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JCGoncalves
(@zeca1947) relatou um problema
@RogerioMorgado @TIM_AJUDA Vai pra Claro ou Vivo, mas te garanto, é a mesma *****!!
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Denis Schuster Bueno
(@DenisSchuster) relatou um problema
@TIM_AJUDA @Ricardoclapton Só porque o morgado tem muitos seguidores vcs respondem rapidinho! Estou tentando resolver um problema com vcs t mais de um mês! Sacanagem...
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Insta: ingrydf_makeup
(@IngrydFonseca1) relatou um problema
@TIMBrasil está uma ***** hoje 🤯
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DNL
(@danielefrts) relatou um problema
@DliimaFara @TIMBrasil Cara tá muito ruim 🤬