Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
2 de setembro: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (59%)
- Telefone (18%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Duque de Caxias, Brasília, Tubarão, Manaus, Arapoti, São Paulo, Santos, Itanhandu, Santa Maria, Vitória de Santo Antão, Panelas, Porto Velho, São Caetano do Sul, e Jaguariaíva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas
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Telefone | há 16 horas |
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Duque de Caxias
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Internet | há 1 dia |
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Brasília
|
Internet | há 2 dias |
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Tubarão
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Internet | há 2 dias |
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Manaus
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Internet | há 3 dias |
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Manaus
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Internet | há 5 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema@CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!
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JOSEPHI CAPEZADA (@daviidjeans) relatou um problema@TIM_AJUDA Vai melhorar a rede? Se não, deixa pra lá.
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video do poze falando amaaassabebel (@amaaassabebel) relatou um problemaoperadora lixo @TIMBrasil
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Luão (@luanmachado13) relatou um problemaEu sou cliente @TIMBrasil a mais de 10 anos no mínimo e eles simplesmente fazem anúncio que quem virar Tim s escolher um plano pode ganhar ingresso para o Rock in Rio Eu que mereço, não quem chegou agora
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teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou marcar a galera em todos os posts sem atraso! #TIMNoRockinRio
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Mozer (@MozerSan) relatou um problemaGente, e um amigo meu que ganhou um par de ingressos pro Rock in Rio da @TIMBrasil e já organizou passagens aéreas e hospedagens, sendo que até agora a empresa não passou os ingressos pra ele? Achei feio, hein, Tim, achei rude
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Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema@bielvaquer @TIMBrasil Abre reclamação na ouvidora deles e se não resolver, manda pra Anatel. Resolve, acredite. Já tive sérios problemas com eles e resolvi assim.
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Vellozo (@felipevellozo15) relatou um problemaCada dia mais complicado eu cheguei em casa ontem e tava sem internet entrei em contato com a @TIMBrasil e só dia 03 para consertar ou seja três dias sem internet em casa sendo que a conta já tá até paga
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D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema@vivobr me chama na DM que quero trocar essa ***** da @TIMBrasil
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May Lisboa (@maylisboa_) relatou um problema@TIM_AJUDA ajuda aqui! To fora do Brasil, não consigo acessar o meu tim e quando tento recuperar a senha, não recebo o SMS. Portanto não consigo pedir ajuda em nenhum canal! Como faz??
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𝕃𝕖𝕒𝕟𝕕𝕣𝕠 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕚𝕣𝕒 ᶜʳᶠ (@LeandroRealRJ) relatou um problema@UrubuTT_ Pior é o plano Tim Beta, que te dá acesso ao Prime Video mas ao tentar logar, dá erro e você não consegue acessar! Alô @TIMBrasil, alô @amazonbrasil, vamos resolver isso aí??? 🤨🤨🤨
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nana (@1naywon) relatou um problema@TIMBrasil TIM, me ajuda a realizar esse sonho! 45 #TIMNoRockinRio Quero viver o Rock in Rio de perto! 46 #TIMNoRockinRio
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Viva a Noite (@umkoster) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu já até saí da empresa, mas assim, não chamaria também. Vocês não resolvem as demandas. Com todo respeito à pessoa física por trás do perfil mas, essa empresa é horrível e você sabe.
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gustavo (@heystavo) relatou um problema@TIMBrasil como cancelar o plano sem perder o numero?
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teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou curtir com estabilidade de sinal que faz a diferença! #TIMNoRockinRio
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Viollet (@rafaviollet1306) relatou um problema@TIMBrasil com a TIM no rock in rio eu vou realizar o sonho de uma pessoa querida para mim no dia 11/09. Me ajuda ai #TIMNoRockinRio
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Kmonster (@kmonster3df) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA parabéns pelo assistente de IA que além de só repetir as mesmas palavras encerra o atendimento sem terminar o atendimento ou direcionar para o atendente, sou cliente TIM Beta é queria ativar o pacote TIM BETA SEMANAl e não consigo.
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@florsete #BrasilComCaiado 🇻🇪🇮🇱🇧🇷 (@florsete) relatou um problema@TIMBrasil É só uma opinião sobre o serviço de vocês! Estou bem contente
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Larissa (@cardosolariss) relatou um problemaEssa Internet da @TIMBrasil é um lixo
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kasrol ; 🇦🇹 (@hlyshtyeon) relatou um problemaContratei a ultrafribra da @TIMBrasil e tive problema para ativar o YouTube Premium, diversos protocolos e nada. Foi aberto um chamado, até 5 dias úteis pro suporte especializado me ajudar, no 6° dia o suporte chama no wpp e avisa pra aguardar até 15 dias pelo email e tchau kkkkk
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colappel (@colappel) relatou um problema@TIMBrasil Sou #teamtim a anooos mas não consegui ingresso pro Rock in Rio e preciso viver esse dia como uma boa e fiel cliente de vocês pra ver meu divo Elton John ao vivo e realizar meu sonho 😭🙏 #TIMNoRockinRio
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Vini || Lipa ✨ (@vnfp_br) relatou um problema@TIM_AJUDA, amanhã eu vou procurar os meus direitos, obrigado por negar serviço!
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Dóris (@dorisbs_) relatou um problema@TIM_AJUDA nada pode ser pior que o atendimento da TIM
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Penúltimo bom malandro (@JohnnySuriel7) relatou um problema@TIMBrasil LIXO!!
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HG 🧙🏾♂️ (@higorazvdo) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?
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emily ᶜᵃᵐ (@favmadrid) relatou um problematodo mês eu tenho problema com a @TIMBrasil pelo amor de deus viu
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Ingrid (@ValenteIngrid) relatou um problemaQual o problema com a @TIMBrasil ???? A internet não funciona, o app não abre, a ligação pra central não completa??? Que diaxo … tá falindo tb?
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M S (@Bigcar34) relatou um problemaComo pode a @TIMBrasil ser a pior operadora do Brasil
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Vini || Lipa ✨ (@vnfp_br) relatou um problema@TIM_AJUDA Nem adianta eu entrar em contato com vcs, já liguei 3x e nada de resolver, o que me garante que por chat vcs irão resolver? O negócio é eu colocar na justiça por negação de serviço ao cliente, pô, todo mês essa palhaçada!
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Bays Sierra (@sierra_bays) relatou um problema@Bigcar34 @TIMBrasil Muito ruim.