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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 54% Internet (54%)
  • 20% Telefone (20%)
  • 18% Apagão total (18%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Palmas, Araguaína, São Paulo, Divinópolis, Curitiba, Umuarama, Sorocaba, Paranaguá, Manaus, Campinas, Uberlândia, Acarapé, Castro, São José dos Pinhais, e Belém.

CityProblem TypeReport Time
Palmas Telefone há 2 horas
Palmas Apagão total há 2 horas
Araguaína Telefone há 2 horas
Palmas Telefone há 2 horas
Palmas Internet há 3 horas
Palmas Apagão total há 3 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _hehsilva
    Bonnie🦄 (@_hehsilva) relatou um problema

    Anos como cliente da @TIMBrasil é a primeira vez que tenho dor de cabeça com a empresa, tentar ir resolver e torcer pra dar certo e não precisar entrar não reclamação na Anatel

  • aquahriux95
    iury (@aquahriux95) relatou um problema

    alô @TIMBrasil eu não consigo entrar em contato com vcs de jeito nenhum sem ter o app me empurrando plano mais caro desnecessariamente, sendo que aconteceu um erro aqui que tá me prejudicando. se continuar assim, vou ter que cancelar

  • DurstChaz
    Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema

    Eu estou me arrependo de ter a Tim como minha operadora. Eu estou desde o dia 30/07, tentando mudar o meu endereço e não resolvem nada! Liguei para a central e só fico falando com uma IA. E aí @TIMBrasil dá pra resolver meu problema ou tá difícil, fia?

  • _itsmewell_
    well (@_itsmewell_) relatou um problema

    fazendo agora a portabilidade pro @lariceloficial já que eu não consigo mudar uma oferta nessa porcaria de serviço da @TIMBrasil

  • _jeepw
    Marcoss (@_jeepw) relatou um problema

    Um verdadeiro absurdo, descaso e desrespeito o que estou passando com a @TIMBrasil. Pois estou há 2 horas tentando realizar o cancelamento do meu plano e eles estão de sacanagem encerrando a ligação sem completar meu atendimento e realizar o meu cancelamento. ABSURDO!

  • jessedecarvalh2
    jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema

    Uma das piores escolhas que eu fiz ultimamente foi ter trocado a @ClaroBrasil pela @TIMBrasil... Uma porcaria de internet móvel e um lixo de fibra! Pago 800 megas e nunca passa de 400. Cai toda hora. Fios mal posicionados nas ruas propensos à arrastos por caminhões. Lixo!

  • ale_veloso_
    ale veloso (@ale_veloso_) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Há 3 meses tive problemas na utilizacao de Dados Abri inúmeros chamados o proble era resolvido apos um "reset" mas meia h depois parava de funcr Abri chamado na Anatel e o probl continuou Para minha suroresa hoje estou sendo cobrado por um Plano Pos q nao solicitei

  • ttjsps
    ؘ (@ttjsps) relatou um problema

    @TIMBrasil Vocês ficam reagendando a visita de instalação todos os dias. Já liguei mil vezes pra falar sobre e sempre falam que a ordem de serviço ainda está ativo e que vao instalar no dia (hoje, por exemplo) e nada.

  • cardbriz
    soh-fãs da ladra e malvada & THAT 🏹 (@cardbriz) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda parando de enviar isso

  • Implicante9
    Impricante (@Implicante9) relatou um problema

    @it_anonym0us @TIMBrasil Daqui a pouco chega oferta de serviço de puteiro, PENNYS. Operadora abre nossos dados de contato até pra isso.

  • PauloStramaro
    Paulo Stramaro 🇾🇪 ⚽ 🏆 (@PauloStramaro) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Estou CANCELANDO essa porcaria de Live Tim e nunca mais quero mais nada com essa empresa PORCA

  • Amandvms
    amandoca 🚩 (@Amandvms) relatou um problema

    todo meu ódio a @TIMBrasil, é impossível resolver qualquer problema pelo chat do whatsapp

  • suportedepeel
    marcus 🐉 (@suportedepeel) relatou um problema

    É impossível cancelar a @TIMBrasil. Ja vi atendimento ruim mas esses caras são de outro planeta. Agora é anatel e fé

  • vianna_jao
    João Vianna (@vianna_jao) relatou um problema

    @leokbelo13 @TIMBrasil Anatel neles, infelizmente empresa só atende bem na base da reclamação nos órgãos competentes

  • moonlightian97
    ian (@moonlightian97) relatou um problema

    @TIM_AJUDA KKKKKKKKK NEM POR LIGAÇÃO VOCÊS RESOLVEM! Estou desde ontem tentando ao menos solucionar o problema, e todo atendente ignora

  • carlos_KDU_78
    kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema

    Novo prazo 23:30hs , alguém acha mesmo que tem algum funcionário da @TIMBrasil trabalhando em reparos uma hora dessas? E fazer o consumidor de otário. Mas nesse país de ***** essas operadoras tem salvo conduto para humilhar o consumidor sem nenhuma punição @ProconRJ @MP_RJ

  • Vini_Junior16
    Vinicius Junior (@Vini_Junior16) relatou um problema

    @TIMBrasil seu serviço é um lixo, sua internet é um lixo, farei questão de cancelar a ***** do seu plano assim que puder. Vão me deixar o domingo inteiro sem internet e não é a primeira que isso acontece. Lixos

  • GlaucoMorais
    Glauco Morais (@GlaucoMorais) relatou um problema

    @TIMBrasil Preciso falar com um humano. Seu atendimento via WhatsApp travou num loop aqui e não consigo resolver meu problema. O YouTube Premium consta como ativado no sistema de vocês, mas não pro Google. Da última vez que isso aconteceu fui obrigado a pagar por fora.

  • BrenoL3me
    2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problema

    As empresas mataram A telefonia, comprei um chip só pra por no celular Android. Número novo, ninguém tem, mas a ***** da @TIMBrasil, da @vivobr e da ***** da @ClaroBrasil não param de ligar.

  • alerkingo
    alê (@alerkingo) relatou um problema

    @Just_muller @TIMBrasil fala que vai cancelar. eles sempre aumentam os planos sem avisar nada e ficam com essa dificuldade quando vc tenta mudar.

  • MBBBARBA98
    ◤✠◢ Matheus Barbosa ◤✠◢ (@MBBBARBA98) relatou um problema

    Atendimento porco demais da @TIMBrasil

  • jessedecarvalh2
    jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema

    @TIMBrasil Não quero papo! Amanhã mesmo vou na Claro pedir portabilidade e vou na mesma loja Tim e solicitar cancelamento da fibra! Lixo total!

  • candyChaum
    Chão (@candyChaum) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Adianta de que, fia? Sistema de vcs é um lixo

  • Carvalh95429749
    canhoto (@Carvalh95429749) relatou um problema

    @leokbelo13 @TIMBrasil Baixe o app alô Anatel, envi um email com uma reclamação e te garanto que eles mesmo irão te procurar

  • claudenirmunhoz
    Claudenir Munhoz (@claudenirmunhoz) relatou um problema

    E a @TIMBrasil vai voltar ao normal quando aqui no meu bairro? Depois do vendaval de ontem...nunca mais voltou ao normal. Sem sinal de dados...rede.

  • heystephsn
    karine (@heystephsn) relatou um problema

    a @TIMBrasil me boicotando hoje a noite sozinha no meio da estrada com seu péssimo serviço de cobertura. aguardem processo

  • joaobpeixoto
    joao (@joaobpeixoto) relatou um problema

    Acho incrível a ideia do @rockinrio colocar a @TIMBrasil como patrocinadora, sendo que a operadora não pega sinal em nenhum lugar. Liguei agora e a atendente disse que é problema do sinal, não me deu uma solução. Atendimento lixo!

  • dope_doo
    Dope Doo (@dope_doo) relatou um problema

    @TIMBrasil Ja passei dessa parte… to esperando so mais 3 dias pra poder entrar na justiça (registrei minha reclamação na anatel 7 dias atras) e hoje vou registrar no procon.

  • Silvermiisth
    Miisth ‗ˆ․ˑːˑ․ˆ‗ (@Silvermiisth) relatou um problema

    Gosto muito do serviço de atendimento da @TIMBrasil que consiste em sempre desligar o telefone na sua cara

  • naianedv
    Naiane ✠ (@naianedv) relatou um problema

    Vei, a @TIMBrasil lançou uma multa na minha fatura sendo que o código gerado no app deles não funcionava. Agora eu tenho que pagar pq o aplicativo apresentou falha no dia do vencimento da fatura. Fui tentar rever esse valor e o chat deles não funciona. Que *******