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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 54% Internet (54%)
  • 20% Apagão total (20%)
  • 19% Telefone (19%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nilópolis, Niterói, Itaguaí, Joinville, Manaus, Florianópolis, e Itapevi.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 31 minutos
São Paulo Internet há 2 horas
Rio de Janeiro Apagão total há 6 horas
Rio de Janeiro Apagão total há 20 horas
São Paulo Internet há 3 dias
Resende Telefone há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tupinivikem
    Luan Hollas ⚙️ (@tupinivikem) relatou um problema

    Quando acharem que estão prestando um serviço ruim à terceiros, lembrem que a @TIMBrasil consegue ser pior. Ô serviço lixo de atendimento ao cliente.

  • Julianadiaaass
    Ju Dias (@Julianadiaaass) relatou um problema

    Tô com ódio da @TIMBrasil como pode ser a pior operadora que existe, desde o dia 15 tentando resolver a porcaria de um problema e nada

  • aluizarodri
    lu🤎 (@aluizarodri) relatou um problema

    @TIMBrasil oi tim tudo bem? pode estabilizar minha rede pfv

  • icaroprazeres90
    Ícaro Prazeres (@icaroprazeres90) relatou um problema

    @TIMBrasil Já cancelei seu serviço ridículo, nunca mais !!!!!!

  • JuhOggione
    Juliana (@JuhOggione) relatou um problema

    @TIMBrasil Ja fui no APP e la diz o seguinte " reinicie seu aparelho, a rede esta normal" 🤡

  • icaroprazeres90
    Ícaro Prazeres (@icaroprazeres90) relatou um problema

    @TIMBrasil Vcs deveriam melhorar seu serviço e principalmente seu atendimento ridículo ao invés de ficar de piadinha na internet

  • flavio_girardi
    Flávio M. Girardi (@flavio_girardi) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil como se faz para falar com alguém dessa empresa? O robô não resolve meu problema!

  • JuhOggione
    Juliana (@JuhOggione) relatou um problema

    @TIMBrasil voce não vão dar nenhum previsão de quando a rede vai voltar a funcionar!? Vários bairros sem nenhum sinal. La em casa que ja não era la essas coisa, não tem nada de sinal desde ontem.. a Light ta se mobilizando, mas vocês nada.

  • paiNGsonserina
    paiNSonserina (@paiNGsonserina) relatou um problema

    @morrudofelipe @TIMBrasil Se estiver achando ruim, vou te cadastrar como mesário

  • semprefoideus7_
    vasco (@semprefoideus7_) relatou um problema

    @TIMBrasil eai tim? vai consertar esse sinal aqui no RJ que horas? tão de sacanagem né

  • vinilirou
    vinicius (@vinilirou) relatou um problema

    como eh ser a pior operadora do brasil? @TIMBrasil

  • Je_vidal12
    Je💙 (@Je_vidal12) relatou um problema

    @TIMBrasil Oi dona Tim gostaria de saber quando que o sinal aqui no rio vai voltar, quase dois dias marcando que tem 5g mas a internet não funciona NADA

  • CorricaRafael
    pôRafael (@CorricaRafael) relatou um problema

    @TIMBrasil SINAL nunca mais né ? Na hr de cobrar é RAPIDO!

  • _celslima
    Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema

    Passei a tarde esperando o técnico da @TIMBrasil e nada do amado aparecer. Tá de parabéns pelo atendimento podre de péssimo

  • atuadai
    Dai (@atuadai) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Não adianta mandar mensagem bonita aqui e meus protocolos serem encerrados SEM CONTATO e SEM RESOLUÇÃO.

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    mais um dia tentando cancelar a @TIMBrasil e sendo mal atendido, desta vez pela operadora Laíse

  • Eduardo0_Kz
    D2 (@Eduardo0_Kz) relatou um problema

    o cara q treinou a IA da @TIMBrasil merece ser MORTO pior ia q ja vi na vida, suporte de *****, operadora de *****, profissionais de ***** pqp tudo um lixo nessa *****

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    Já fui hater da @lightclientes (com motivos). Sou hater agora da @TIMBrasil . Que serviço péssimo. Sem internet pela 2 vez em menos de 4 dias.

  • mateeuspacheco
    mαt (@mateeuspacheco) relatou um problema

    Cara, hoje a @TIMBrasil se superou na péssima qualidade do seu serviço de internet (tanto a residencial quanto a móvel). Passei a tarde, praticamente, toda sem conexão. Aí chega o desconto na conta: R$0,10, no máximo. Um absurdo!

  • brunayullasz
    Bruna (@brunayullasz) relatou um problema

    @marsgo0d @TIMBrasil Poxa kkkk da minha amiga tava bombando o 5G, e eu lá sem serviço 😭

  • taetaehome7
    𝑨𝒎𝒂𝒏𝒅𝒂⁷ 𝑽𝑨𝑰 𝑽𝑬𝑹 𝑶 𝑩𝑻𝑺 ⊙⊝⊜ 🪭 (@taetaehome7) relatou um problema

    @TIMBrasil E o sinal volta quando? Sai da claro pq tive problemas mas vcs estão se superando

  • AndrewTheMestre
    AndrewTheMestre 🦖 (@AndrewTheMestre) relatou um problema

    Já vai pra uma semana que eu to sem Internet e nada de resolverem o problema dona @TIMBrasil @TIM_AJUDA... Peço por ajuda e falam que em 24h vão resolver, já tem 5 dias que tá nessa de 24h

  • rodolfoliveiraa
    Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema

    @fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…

  • Rafandreassi
    Rafael Andrade (@Rafandreassi) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil o que está acontecendo com minha rede móvel? Estou sem sinal de telefone e Internet no meu celular. Preciso sair para o trabalho e pago a passagem pelo app do bilhete eletrônico. Vocês vão me levar para o trabalho ou justificar meu atraso para meu chefe?

  • kaykysoarex
    kayky (@kaykysoarex) relatou um problema

    @Iamhereformisha @TIMBrasil eu consegui resolver, abra reclamação no consumidor gov, rapidinho eles resolvem. no final, a recarga entrou dobrada, achei bem feito. eu fiz reclamação la e por aqui, acredito que gerou 2 protocolos.

  • DinizOfficiall
    Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problema

    @AnaJulius @TIMBrasil Esse contato ai me chamou no privado e não resolveu nada, pior suporte disparado.

  • _celslima
    Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema

    O atendimento da @TIMBrasil é desse jeito. Você briga com robô kkkkkk

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    Mais um dia sem internet da @TIMBrasil . 10 dias no total. Que empresa lixo.

  • luanleiten
    Luan (@luanleiten) relatou um problema

    menino, quem precisar de uma ajuda da @TIMBrasil desprecise. SERVIÇO DE ATENDIMENTO PORCO

  • maironmscosta
    Mairon Nanão Costa (@maironmscosta) relatou um problema

    A @TIM_AJUDA @TIMBrasil é muito ruim... Mais de 20h sem rede móvel e o 1056 ninguém atende!