Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Volta Redonda, Leme, Barra do Piraí, Belém, Grande ABC, Rio de Janeiro, Petrolina, Ponta Grossa, Pirapora, Curitiba, Belo Horizonte, Realengo, Petrópolis, Maceió e São Paulo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Volta Redonda |
Telefone | |
| Leme |
Internet | |
| Barra do Piraí |
Apagão total | |
| Barra do Piraí |
Apagão total | |
| Belém |
Apagão total | |
| Barra do Piraí |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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hiran.
(@hemurbach) relatou um problema
Tal qual na idade media terei que ir na loja física da @TIMBrasil pq o atendimento online não resolve o pacote de dados que a empresa cobrou de mim e depois roubou
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Isadora Sodré
(@pratodeflores) relatou um problema
Até ontem estava tudo ok com a minha internet. Hoje meu marido não conseguiu acessar o git, eu ñ consigo acessar a VPN e, em contato com a @TIMBrasil não conseguiu resolver e marcaram uma visita para o dia 2. Qm fica com tantos dias com problema na internet?
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poisé
(@caiomunista2) relatou um problema
@heisenbergpe1 Bora @TIMBrasil , deixe de onda com o rapaz. Tão fazendo um ótimo serviço... de fazer o cliente de palhaço 🤡
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Marcos
(@olixxm) relatou um problema
@netodalmeida @TIM_AJUDA tô na mesma luta e o suporte deles é péssimo! até agora sem retorno do protocolo que abri.
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Laura Euphorica em Idris🔥➰3a 💉
(@lauralightwood_) relatou um problema
@TIMBrasil @queendoupper Ah tá, vou cadastrar mais de 100 números diferentes nesse site e esperar que eles bloqueiem com 1 mês??! só pode ser brincadeira. Bastava desligar esses robôs que ficam fazendo isso com o cliente.
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Fernando Batista
(@fernandobnunes) relatou um problema
@TIM_AJUDA Como faço para cancelar um plano. Desde ontem tento, tentei pelo chat, app, navegador, celular. Tomei um cha de cadeira no chat e hoje de novo. Atendimento péssimo.
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Ricardo
(@RicardoFS0) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIM_AJUDA Me ajuda e mostra que não vou preciso mudar de operadora.
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Marcos
(@olixxm) relatou um problema
@netodalmeida @TIM_AJUDA Fizeram eu ligar pra apple, cara, informando que era problema no telefone! Muita gente tá passando por isso.
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Ácido pero no mucho
(@acidbeatmusic) relatou um problema
Mano... a @TIMBrasil tá de sacanagem com a minha cara. Faz meses que contratei um plano com Netflix incluso e até hoje não consigo acesso ao serviço, porque algum gênio cadastrou meu e-mail errado. Falo com eles mil vezes e adivinha? Não corrigiram nada.
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希望
(@inorom2) relatou um problema
já indo pra 12h sem serviço de internet da TIM... @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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J.Gomes ✨
(@soueujaay) relatou um problema
Internet horrível da Tim.🤯 @TIMBrasil
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lary
(@LyraLaryssa) relatou um problema
meu 4g tá horrível vamos melhorar @TIMBrasil
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heisenberg_pe
(@heisenbergpe1) relatou um problema
@TIMBrasil Já enviei mensagem para o perfil fornecido @TIM_AJUDA Mas agora fico no aguardo da resposta e da rede...
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Gabriel
(@thegabxv) relatou um problema
Aí @TIM_AJUDA @TIMBrasil to pagando vcs pra me passar raiva com esse serviço *****? Pq se for cancela pfv
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Karin Aline - Ka 🥴
(@ka_atleticana) relatou um problema
@TIMBrasil preciso de ajuda aqui
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Luiz Gustavo
(@LuizGuns086) relatou um problema
@TIMBrasil me ajuda aí a cancelar o plano, já que nenhuma das opções disponibilizadas funciona. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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zadora
(@ahhnisi) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA como vcs me fazem uma “manutenção de rotina” durante quase 24hrs??? a única informação que temos é uma gravação dizendo que em 8 horas o serviço retornará… e quem precisa de internet pra trabalhar??? 8 horas que já são quase 24 horas. DESCASO TOTAL!
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Cajuína.
(@cajuhalmeida) relatou um problema
@TIMBrasil Já fiz tudo isso, querida. Já foi constatado que é necessário um técnico e ainda assim vocês me passam de um atendimento pra outro desde início da manhã
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gabrielle costa
(@gabriellecosta) relatou um problema
@heisenbergpe1 @TIMBrasil mensagens automáticas não resolvem os problemas dos seus clientes!! Tomem alguma providência!!!
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mathaus
(@thausmathaus) relatou um problema
@pedro_lac @TIMBrasil @TIMBrasil PODRE internet sempre oscilando e nunca tem estabilidade
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Neto Almeida
(@netodalmeida) relatou um problema
@olixxm @TIM_AJUDA Ah estava achando que era problema no chip mas pelo visto não
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Andy
(@andrey_th) relatou um problema
@TIMBrasil parabéns por reajustarem todos os meses o valor da fatura do plano, mas nunca reajustarem o plano que os usuários tem
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Claro Brasil
(@ClaroBrasil) relatou um problema
@ccb_felipe04 @TIMBrasil @vivobr Olá Felipe! Tudo bem? Me desculpa, não e essa a a experiência que nos queremos para os clientes Claro. Para agilizar o seu atendimento me informe o nome completo do titular, CPF e o número móvel com DDD na DM. Fico no aguardo.
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➐🅤🅘🅩➐
(@Luiz7ack) relatou um problema
@TIM_AJUDA Olá, bom dia! Já fiz reclamação pelo canal 1056 com a abertura de 2 protocolos. Não adiantou, agora é só com a ANATEL.
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Cαmαleoα ✶
(@_Camaleoa_) relatou um problema
@heisenbergpe1 @TIMBrasil a gente pagando caro pra ficar sem trabalhar porque os bonitos tão a mais de 12 horas sem oferecer o básico do serviço contratado: a internet. E o pior: a indicação é falar somente se não resolver em 24hrs?! 24hrs sem internet? Isso vai ser descontado na fatura?
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Paulo Badin
(@pcbadin) relatou um problema
Eae @TIMBrasil até que dia vcs vão ficar me ligando perguntando se eu sou o Paulo do CPF 192, *******? Vão tomar no ** com esse atendimento lixo! VÃO TOMAR NO **
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Fabio Toledo
(@fabiotoledo) relatou um problema
A mais de uma semana que a internet fibra da @TIM_AJUDA não funciona direito. Não abre o site que preciso para trabalhar - PJE TJBA - e alguns outros. Equipe que cuida dos servidores da TIM tá de parabéns!!
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Ricardo
(@RicardoFS0) relatou um problema
@TIM_AJUDA A @TIM_AJUDA não consegue dar ajuda porque meu nome, CPF e n° de telefone não aparece no sistema da TIM ainda. @oi_oficial só vocês podem ajudar.
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Conceição
(@Rickson_CRF) relatou um problema
@TIMBrasil atendimento péssimo de vocês. Pqp
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Pavão 🦚
(@ClaaraLim) relatou um problema
@TIMBrasil disponibiliza número 1056 pra tá falando com atendente virtual que IMPEDE o cliente de falar com uma PESSOA é brincadeira né?