Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (50%)
- Apagão total (28%)
- Telefone (15%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília, Barra do Piraí, Três Lagoas, Joinville, Itanhaém, Duque de Caxias, Salvador, Uberaba, Belo Horizonte, João Pessoa, São Paulo, Quissamã, Rio de Janeiro, Nova Palmeira, e Mangaratiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília
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Internet | há 7 horas |
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Barra do Piraí
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Apagão total | há 2 dias |
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Três Lagoas
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Internet | há 3 dias |
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Joinville
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Internet | há 3 dias |
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Itanhaém
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Telefone | há 4 dias |
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Duque de Caxias
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Apagão total | há 4 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rapha (@eufalorapha) relatou um problemaA Tim me deixou sem internet por e2 semanas e eu precisava dela pra estudar pro concurso público domingo, alguém sabe se posso entrar por danos morais #advogado #tim @TIMBrasil tenho protocolo #ajuda
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Muri Moura (@moura_muri) relatou um problema@OoCUnoRay @TIMBrasil Essa @TIMBrasil é uma porcaria, nao sabem nem me dizer qual é o problema real,só falam q estão com problemas externos, nao ajudam em nada
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luccas guci 🐈⬛🇧🇷 (@pretumaster) relatou um problema@TIMBrasil A internet de vocês não é boa na minha área , e vive fora de áreas , tem dois dias que fiz a portabilidade e já tô passando raiva , agr vou espera até o próximo mês pra cancelar
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Luciano Gomes (@lsouzagomes1) relatou um problema@edgarmourarj @TIMBrasil Aliás havia uma lei que obrigava que o primeiro atendimento ou opção, fosse de humanos. Hoje você fica facilmente 15 minutos numa chamada sem conseguir falar com um atendente.
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Andre Oliveira (@andreoliveiraaw) relatou um problema@moura_muri @TIMBrasil Eu ligava pra lá e falava que não teria dinheiro pra pagar. Hoje, tenho 70GB de internet e pago 40,00 reais. Pago tudo em dia. E quando ameacei cancelar, eles ne deram essa pérola pra mim.
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fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problemaMais uma linha que está com problemas na recarga, não consigo fazer através do cartão de crédito. O WhatsApp de vocês é só para linha pós paga. Agora sou obrigado a fazer um plano pós pago para ser atendido até no WhatsApp. @TIMBrasil vocês se superam a cada dia.
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Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problemaEu só não volto pra @TIMBrasil por que o plano tim beta era muito caro mas sinceramente, to muito balançado... A @vivobr está cada dia pior.
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colonizadora reversa (@reversemilla) relatou um problema@TIM_AJUDA 1 - o vídeo está indisponível 2 - eu já sou cadastrada no nao perturbe, se for o caso. Foi só eu pedir o cancelamento do plano Que vocês começaram a perturbação. 8:13 da manhã já estavam me ligando. Vocês perdem cliente definitivamente pela petulância.
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vitx 🧙🏻♀️ (@favvrenault) relatou um problema@anapaularenault @TIMBrasil deve ter sido os 7 monstrinhos, pq convenhamos né diva, o que você tem de linda tem de péssimo gosto pra homem
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Karen 🌻 (@onekaren) relatou um problema@TIMBrasil EU NÃO QUERO MAIS TER VÍNCULO NENHUM COM VCS POR CAUSA DESSES NÚMEROS QUE NÃO PARAM DE ME LIGAR O TEMPO TODO. Eu já sou cliente Tim ainda tenho que ficar com essa encheção de saco pra oferecer plano, insuportáveis. Eu já atendi e falei QUE NÃO QUEROOOOOOOOOO
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Rodrigo M Godinho (@RodrigoMGodinho) relatou um problemaNão confiem seus dados a @TIMBrasil, eu nunca tinha utilizado um endereço atrelado ao meu CPF e só utilizei com eles. Vazaram meus dados para outra operadora, e continuam dizendo que não ocorreu. Mas o atendimento no X disse que tem uma parceria com a outra empresa @lgpdnapratica
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geo (@cherdosertao) relatou um problemaPoxa @TIMBrasil, vamos tá melhorando a internet? Tô desde ontem sem acesso a rede.
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suetam (@mateuspfff) relatou um problemaContratei roaming da @TIMBrasil e simplesmente não funciona 🙃🙃🙃
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Blogueirinha CLT (@Monisouzaa) relatou um problemaSinal da @TIMBrasil na Zona Oeste do Rio da horrível
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Getulio🇧🇷🇯🇵 (@sabinolon) relatou um problemaBom. Depois se muito sofrer migro da @TIMBrasil para a @vivobr na banda larga. Um alívio em dois meses fiquei 21 um dias sem internet da Tim com problemas na região segundo eles. Graças a Deus cancelei Tim e to de vivo Satisfeito. Fujam da @TIMBrasil
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Satsw (@satsWcomenta) relatou um problemaMe diga um atendimento pior que o da @TIMBrasil e falhe miseravelmente
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girl with one eye (@perad0ce) relatou um problema@TIMBrasil aplicativo horrível, as funcionalidades são limitadas e sempre me levam pro site. os planos pré-pagos não valem nada também.
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mariah aurinegra ✨ (@jorjinhasm1th) relatou um problemaeu não acredito que vou ter que ir a uma loja física da @TIMBrasil porque essa ***** de empresa não atende o telefone e não responde em nenhum canal de atendimento 🤩
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ؘ (@vozvazia) relatou um problema@TIMBrasil seu suporte é uma ***** operadora filha da **** de ruim do ******* vai tomar no seu **
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Senhora Rô🌺 (@pedynne) relatou um problema@TIMBrasil Ofereceram um.plano e o plano estava sendo pago, mas pedi pra cancelar pq ofereceram pra um menor de idade sem minha autorização, fui no RA, disseram que iam cancelar, depois mandaram mensagem WhatsApp e pedi cancelamento, depois atendi o telefone solicitando e nada, qual é??
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Stephanie (@__aStephanie__) relatou um problemaO sinal da @TIMBrasil tá horrível na minha região desde o começo da semana
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dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problema@chefdangalhardo Manda a @TIMBrasil resolver meu problema Chef, você viu que estou sem WhatsApp? E aconteceu bem no dia que saio de São Paulo pra visitar minha mãe numa cidade que não tem loja da tim e a Tim só me enrola pra enviar o QRCode por e-mail
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𝑙aisa (@sskcelest) relatou um problema@TIMBrasil pq eu to sendo cobrada por um plano que acabou mês passado?! vocês renovaram essa ***** sem o meu consentimento, é isso mesmo? e agora não consigo falar com UM atendente, ta de sacanagem? pq assim quero PROVAS que deixei vocês renovarem por mais 12 meses.
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Julie Williams ⓟ (@Juhhhh_) relatou um problema@vtzeros Que esse verme vá pra cadeia e a Tim seja processada. É esse o tipo de funcionário que vocês contratam @TIMBrasil? Não tem câmeras na loja? Ninguém nunca viu esse cara fazendo isso? Que absurdo!
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Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problema@TIMBrasil Aplicativo não serve pra nada, WhatsApp não serve pra nada. EM QUE CANAL EU CONSIGO RESOLVER UM PROBLEMA?
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Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problemaSolicitei portabilidade e não consigo confirmar porque o LIXO dessa operadora bloqueou o envio de SMS @TIMBrasil kkkkkkk brincam demais pô
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and (@ddeusah) relatou um problema@ClaroBrasil e @TIMBrasil SE EU QUISESSE A ***** DA PROMOÇÃO EU MESMA IA ATRÁS, VOCÊS SÃO INSUPORTÁVEIS E A MINHA VONTADE É CANCELAR TUDO QUE TEM O SÍMBOLO DE VOCÊS Parem de ficar me ligando 10x por manhã *******! Estratégia de marketing ruim igual o serviço!!!! 🖕🏻
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edgar moura (@edgarmourarj) relatou um problema@kikamartines @TIMBrasil Cara, atendimento horrível!
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil Aplicativo péssimo! Terminarei a viagem amanhã e não tive o serviço contratado! Não estou fazendo contato para resolver, estou escrevendo para ninguém assinar o serviço com vocês
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Elinete Torres (@elinete_to2026) relatou um problema@rafafrwitas @anapaularenault @TIMBrasil Vendo cada detalhes das suas conquistas e me sentido tão orgulhosa de você, a lei de causa e efeito nunca falha Ana, e 10 anos após você sempre foi e será INESQUECÍVEL. TE AMO 💙