Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (19%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Jardim, Guarulhos, Joinville, Criciúma, Piraquara, Curitiba, Realengo, Colombo, Rio de Janeiro, Salvador, Pelotas, São Paulo, Feira Nova, Bagé e Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Jardim |
Telefone | |
| Guarulhos |
Internet | |
| Joinville |
Internet | |
| Criciúma |
Internet | |
| Criciúma |
Telefone | |
| Piraquara |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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DarkCyborg
(@darkcyborg00) relatou um problema
Querida @TIMBrasil e @TIM_AJUDA Gostaria de dizer que o meu número está ativo na Claro e na TIM também. Eu preciso falar com a ouvidoria de vocês, mas aparentemente o teu robô corta a ligação pq não conseguiu me entender, mesmo seguindo todos os passos corretamente. Ajuda aí.
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anne
(@RuthAnnee) relatou um problema
Amo como a @TIMBrasil se esforça pra ter o PIOR atendimento possível (na verdade, nem atendimento tem). Ansiosa pra cancelar.
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destemperada
(@paznocoracaoo) relatou um problema
Tentei cancelar meu plano HOJE, assim como estabelece o direito do consumidor. A @TIMBrasil quer me cobrar uma fatura COMPLETA (que durariam os serviços até dia 18). A atendente tentou me "coagir" a cancelar só dia 18, difícil demais ser uma pessoa que conhece seus direitos.
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anne
(@RuthAnnee) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA Poderiam ser eficientes em retornar, assim, através das ferramentas oficiais. A gente paga (e caro!) pra um serviço péssimo.
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leal
(@lealtalo) relatou um problema
tem 1 mês que to tentando resolver um problema com meu plano da @TIMBrasil e eles simplesmente não resolvem mudarei de operadora ainda essa semana
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Lanzini ᶠᶠᶜ🇭🇺 🔑🌎
(@lanzrramoss) relatou um problema
@Camargo1995ac @TIMBrasil Parece Atibaia essa *****
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Eliton Jones
(@ElitonJones) relatou um problema
@sensuamorim @TIMBrasil Passei por isso há 2 anos depois de ficar mais ou menos este mesmo tempo sem. Mudei para vivo fibra e até hoje não tive problemas.
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rayssa.
(@rdriguesrayssa) relatou um problema
@montibellerzine @TIMBrasil eu estava com esse mesmo problema, ai entrei naquele tim negocia e consegui pagar
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gabi
(@thvgabi_) relatou um problema
@TIMBrasil vocês sao uma VERGONHA! eu paguei o meu plano no dia 28/06 e estou sem internet até hoje. eu já liguei mil vezes pra vcs, é uma luta pra conseguir falar com atendente, e a cada vez é uma resposta diferente. eu quero meu dinheiro de volta, e vou cancelar essa porcaria
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gmalato
(@gmalato) relatou um problema
@TIMBrasil seus vendedores ligam insistentemente para oferecer produtos que não quero e quando tento explicar educadamente a minha falta de interessa, desligam o telefone na minha cara. Parabéns à pior equipoe de televendas do mundo!
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Bruno
(@BrunoRJacinto) relatou um problema
@Felippe_Hermes @TIMBrasil Precisar de atendimento da Tim, esquece. Pode abrir reclame aqui, mandar pra Anatel, o que for, eles cagam
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gabbie
(@woodzsccp) relatou um problema
é claro que o dono dessa ***** da @TIMBrasil tinha que ser o filha da **** de um careca
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Felipe Tussini
(@felipe_tussini) relatou um problema
@Felippe_Hermes @TIMBrasil Eu acho que eu tenho sorte. Pq eu tenho plano controle da Tim faz 15 anos e nunca tive problema. Espero continuar assim 🙌
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dindo da nana sep aoa 83 d.u.g🃏🇵🇸
(@fils_de_haine) relatou um problema
@sensuamorim @TIMBrasil nossa trabalhei pros caras e pelo visto não mudou nada, só resolve se vc entra com a Anatel, pq ai em 48 horas eles resolvem, pior operadora possível
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Alexa
(@alexagoncalvess) relatou um problema
@TIMBrasil PRECISO PAGAR MINHA CONTA MAS A ***** DO APP N FUNCIONA
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EduSarsur 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA O problema que o perfil @TIM_AJUDA NUNCA RESPONDE AS DMS
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Victor_SEP
(@SEP_Victoor) relatou um problema
@sensuamorim @TIMBrasil A parada é pegar o protocolo do atendimento e abrir uma reclamação na Anatel, rapidinho eles te ligam pra resolver
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Lediola
(@ledzer4) relatou um problema
@sensuamorim @TIMBrasil Eu tava com um problema bem similar, liguei na ouvidoria, resolveram e muito bem! recomendo......
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tha
(@_itsthaa) relatou um problema
@fcbdre_ @TIMBrasil amg aconteceu a mesma coisa com a minha mãe so resolveram quando abri reclamação diretamente pela Anatel
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Michel Menezes
(@flamengo3rj) relatou um problema
Suporte da @TIMBrasil é horrível !
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bibi
(@biccrvg) relatou um problema
Mano não é possível @TIMBrasil que vocês não conseguem prestar um atendimento descente, tô desde o mês passado tentando resolver meu problema e é sempre atendimento automático que não resolve ***** nenhuma. Eu NÃO quero atendimento pelo app, quero falar com UMA PESSOA
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giovanna, com dois n
(@eugiiomarinho) relatou um problema
vergonhoso esse atendimento da @TIMBrasil, que empresa terrível
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mari
(@playingzgod) relatou um problema
@TIMBrasil vou enviar é o ******* na hora de cobrar vcs são ótimos ENCHEM O SACO até quando a fatura ta paga AGORA TENTA FAZER UMA LIGAÇÃO DE EMERGÊNCIA PRA VER
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Rafael Romano
(@rafaelromano) relatou um problema
@gui_ribe @TIMBrasil Nossa, quando existia era muito ruim mesmo…
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𝓷𝓪𝓽
(@DES0NEST0) relatou um problema
como pode uma empresa ser tao ruim em prestar atendimento ne @TIMBrasil estou ha 5 dias sem sinal no celular sem motivo algum, nao consigo trabalhar e nao consigo suporte nem pelo telefone nem pelo app nem pelo site, os atendentes desligam na cara da gnt e o problema continua 👍🏾
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Jorge Valadares
(@ValadaresJorge) relatou um problema
Acho que o meu maior desgosto da vida adulta é ter que lidar com atendimento *****, de empresa de *****, como a @TIMBrasil Toda vez que preciso tratar algo com vocês, vocês estragam o meu dia.
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du 🌞
(@panetonus) relatou um problema
@lealtalo @TIMBrasil tive problema tb e só foi resolvido quando fui no reclame aqui
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giovanna, com dois n
(@eugiiomarinho) relatou um problema
@TIMBrasil Simplesmente vocês não dão o menor suporte ao cliente. Um absurdo o tamanho do descaso.
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Krint
(@KrintNet) relatou um problema
A operadora de celular mais ***** que existe nesse país é com certeza a @TIMBrasil ! Você liga pra cancelar um serviço, a atendente te deixa 30 minutos na linha e depois simplesmente desliga, sem resolver o problema! Se o Brasil fosse sério, uma empresa dessa já não existiria
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Lis
(@Lisbluesky) relatou um problema
@vivictoriac @TIMBrasil Nunca mais recebi nada, tenho que ir no site e puxar 2 via, sorte que pago em Pix e eles atualizam na hora, mas ****, pq as vezes esqueço e pago com atraso