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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 56% Internet (56%)
  • 19% Apagão total (19%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Joinville, Patos de Minas, Rio de Janeiro, Brasília, Paranatinga, Ourinhos, Fortaleza, Recife, Paranavaí, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, e Manaus.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 9 horas
Joinville Internet há 14 horas
Joinville Apagão total há 24 horas
Patos de Minas Internet há 2 dias
Rio de Janeiro Internet há 2 dias
Brasília Internet há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tgarpelli
    THALLES (@tgarpelli) relatou um problema

    @TIMBrasil eu fui em 2022 no dia do Green Day, rock total! fui com minha irmã, agora queria voltar e levar meu pai *-* ajuda aí TIM! #DiaMundialdoRock

  • cuvagalume
    sneijder (@cuvagalume) relatou um problema

    @TIMBrasil Vocês tem o serviço mais porco que ja vi! Estou cansado de ser enrolado por atendentes, se não me entregarem o prometido nos veremos na ANATEL.

  • marybaff2026
    Sem Paciência Ltda (@marybaff2026) relatou um problema

    @TIMBrasil como eu faço para mudar o plano porque a internet não funciona no meu celular? Pelo amor de Deus me tira dessa sinuca de bico.Grata

  • euumgeminiano
    Fe Lipe 🫧 (@euumgeminiano) relatou um problema

    @TIMBrasil o serviço de atendimento de vocês é uma *****! Não da pra reativar meu benefício com todas as minhas contas pagas 👍🏻

  • avengerdarkside
    Felipe Miranda (@avengerdarkside) relatou um problema

    @rondimeteoro @TIMBrasil Não faço ideia inclusive agora estou sem rede móvel, uma palhaçada essa @TIMBrasil

  • eugustavobarros
    Gustavo Barros (@eugustavobarros) relatou um problema

    @TIMBrasil dm para atendimento

  • JuniorSalv1
    Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema

    @TeamPlay @itau cara n t3m uma empresa que presta nesse lixo de país a @TIMBrasil é outro lixo de *****

  • flouresbeige
    ayllana (@flouresbeige) relatou um problema

    impossível falar com um atendente da @TIMBrasil que serviço horrível

  • eheilmann364
    Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema

    @TIMBrasil Vão cancelar a Internet de fibra ou vou ter que ir no Procon pra resolver?

  • Denilso83820952
    DD Armênia (@Denilso83820952) relatou um problema

    @TIMBrasil Fiz portabilidade para a TIM e até hoje não consigo usar minha linha. Meu iPhone aceita apenas eSIM, enviaram chip físico e continuo sem conseguir ativar o eSIM. Sem solução há semanas. Lamentável. @TIMBrasil #eSIM #TIM

  • etathaina
    thaina com th (@etathaina) relatou um problema

    como pode a @TIMBrasil ser a pior operadora desse mundo!!!!!

  • AyllaBispo
    Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema

    @TIMBrasil Bom dia Estou tentando falar com atendimento humano pelos canais e não consigo, minha fatura tem um valor indevido de seguro de celular que foi cancelado dia 03.07.26 pela empresa terceirizada EXA Seguros e continuam me cobrando na fatura de Agosto. @anatel@proconba

  • rakelzinha_dias
    Raquel | twitch.tv/MedusinhaTV 🐍🏳️‍🌈🍥 (@rakelzinha_dias) relatou um problema

    A @TIMBrasil faz um sistema de troca do chip para o esim q não funciona! Não recebi o email com QR code pra finalizar e o chip parou de funcionar. Por telefone nada é feito e agora não consigo nem sair de casa!

  • ViniciusFe29390
    VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Qual o problema de vc responder uma msg de 4 dias atrás?? O ATENDIMENTO DE VCS NÃO É BOM O SUFICIENTE??

  • PauloSimoes95
    Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema

    @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS

  • chrisxrown
    🤎 BROWN (@chrisxrown) relatou um problema

    vou me organizar aqui se até eu terminar e a tim não resolver vou ter que ir na loja fazer barraco ou de novo entrar com uma ação judicial @TIMBrasil

  • paulormeira
    Paulo Meira (@paulormeira) relatou um problema

    @TIMBrasil Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento que tive por parte do consultor Bruno, na Ouvidoria TIM, na manhã de hoje.

  • joaumluca
    Sr. Pokémon (@joaumluca) relatou um problema

    @TIMBrasil estou sem internet mesmo com as faturas pagas. O atendimento de vocês não resolve meu problema. Será se vou precisar entrar em contato com a Anatel?

  • hyejuces
    soph. (@hyejuces) relatou um problema

    @WilliamS3x0 @galinhaoficial @TIMBrasil a coitada da galinha meu problema nem é com ela, acho uma diva

  • luvemazie
    maiane⁷ VAI VER O BTS (@luvemazie) relatou um problema

    @TIMBrasil tentei um monte de vez e só mandam para o whatsapp e continua respondendo a ***** do robô e medo de usar o site de troca dnv e suspender o número dela de vez sendo que tá tudo em dia... só preciso mudar o número dela pra um chip novo pq ela tem o dela desde 2014 ou antes

  • cansaduxa_
    . (@cansaduxa_) relatou um problema

    48 horas sem internet em casa e a demonia da @TIMBrasil dizendo que tenho que aguardar mais 72hrs pra resolver o problema sério vai tomar no c

  • ribamaragao
    Ribamar Aragão (@ribamaragao) relatou um problema

    3 ligações para a @TIMBrasil e não consigo resolver algo sobre minha portabilidade da operadora Claro, que já é uma porcaria, para a "líder 5G no Brasil", mas que não consegue finalizar um simples atendimento via ligação telefônica. TIM ainda tem uma IA que não presta, piada!

  • KaizerGabriel
    Gabriel (@KaizerGabriel) relatou um problema

    @Iookin @TIMBrasil Isso se tornou um problema com as 3 grandes. Eu não consigo mais falar com atendente humano na Claro

  • ngtNWO
    Dragon76 💙🐉 (@ngtNWO) relatou um problema

    @TIM_AJUDA VCS SÃO UM LIXO. MAIS DE 1H30 TENTANDO E CADA CHAMADO TEM QUE ESPERAR MAIS DE 35MIN PRA SER ATENDIDO. **************.

  • adev_edora
    Júnia (@adev_edora) relatou um problema

    É muito frustrante você ter uma linha da @TIMBrasil mas não pode passar pela macaxeira , dois irmãos nem Camaragibe que são muitos pontos com falha de sinal

  • JosCaldas44
    Bibos 🐉 (@JosCaldas44) relatou um problema

    @TIMBrasil se vocês não consertarem a ***** da minha internet, eu juro que vou juntar dinheiro comprar uma arma e estourar minha cabeça na frente de algum dos seus funcionários, mais de 3 meses com problema e não resolvem

  • CyssuPantaleao
    Cyssu Pantaleão (@CyssuPantaleao) relatou um problema

    Falar com atendente da @TIMBrasil é impossível. Não há meios. É terrível, cansativo...abusivo.

  • taisbaianas
    Taís (@taisbaianas) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA Tenho um plano sem fidelidade e houve aumento de valor Quero reduzir ou caso contrário cancelar, mas não consigo falar com atendimento humano Não quero fazer pelo app. Como faço? Vou no Procon?

  • xxigxx0
    franja de vegana (@xxigxx0) relatou um problema

    @TIMBrasil olá preciso de ajuda com meu plano

  • JuniorSalv1
    Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema

    @TIMBrasil vai ajudar o capeta no inferno, vou é pra claro, ctz que é melhor que essa empresa lixo fudida.