Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (59%)
- Apagão total (17%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Brasília, Tubarão, Manaus, Arapoti, São Paulo, Santos, Itanhandu, Santa Maria, Vitória de Santo Antão, Panelas, Porto Velho, São Caetano do Sul, Jaguariaíva, e Ribeirão Preto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duque de Caxias
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Internet | há 17 horas |
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Brasília
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Internet | há 1 dia |
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Tubarão
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Internet | há 1 dia |
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Manaus
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Internet | há 2 dias |
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Manaus
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Internet | há 5 dias |
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Arapoti
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Telefone | há 5 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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I’m Gil (@gilporgil) relatou um problemaAlô @TIMBrasil me dá um par de ingresso para curtir o @rockinrio no dia do @CalvinHarris pois e minha primeira vez no evento e nao rem mais ingresso. Dos 4 mil ingressos distribuídos só 2 não fará falta 🥰🥰🥰 Faça um cliente de mais de 20 anos FELIZ
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Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problemaFui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?
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Rafinha (@rafaelaafe_) relatou um problema@xbillynomates @TIMBrasil Sim mano, que ódiooo, todo dia apagando 20 mensagens dessa *****
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gabriel. (@eugabree) relatou um problema@TIMBrasil “Com a TIM no Rock in Rio, porque sou cliente a muitos anos ” #TIMNoRockInRio
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Fefo (@omegafefo) relatou um problemapra bular os apps anti spam, a @TIMBrasil fica ligando de número privado. mt legal, nem sou cliente e os cara fica me enchendo o saco o dia inteiro
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Jhonny Campos ✨ (@JhoowCampos) relatou um problema@_Gabrieta @TIMBrasil Acho q todo dia eles me ligam oferecendo um plano caro, as vezes q atendi pensando ser outra pessoa a msm ladainha, hj me estressei e pedi pra mulher registrar q n quero a ***** do plano deles aff
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Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problemaBom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?
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HG 🧙🏾♂️ (@higorazvdo) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?
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Lari (@larissamlopes_) relatou um problemaPrestar meu descontentamento com a @TIMBrasil Cancelaram minha fidelização sem mais (já consegui resolver com atendente) pagando 54 pra viver sem serviço. Fora as menssagens de vários numeros spam falando que meu contrato será encerrado e travando meu celular de pop up seguido.
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Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 11
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𝕯𝖊𝖈𝖔 ˢᶜᶜᵖ (@inmistyseas) relatou um problemaQual foi @TIMBrasil, o sinal de vocês caiu o dia inteiro, bora ver isso aí, agiliza, ta horrível..
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Paulo Henrique (@phenrique_bc) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio, a energia da música se conecta com a maior rede móvel do Brasil! #TIMNoRockinRio
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de Bruynão 🇾🇪 (@Bruno_Campeao) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Ruo talvez essa operadora canalha me dê uma justificativa para eu não conseguir trocar a titularidade da minha linha e me dê uma boa justificativa para ter outras duas ativas no meu CPF que eu nunca contratei... #TIMNoRockinRio
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snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema@TIMBrasil Falta acessibilidade o que eu falo mais uma vez que estou perdendo o trabalho porque do nada sem motivo aparente em dois dias que eu assino o contrato vocês bloqueiam o meu WhatsApp: (31) 99204 7282 preciso urgente da solução do meu problema!
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Elvis Pfützenreuter (EPx) (@pu5epx) relatou um problemaFui numa loja da @TIMBrasil cancelar uma linha que usava apenas para alarme/IoT, me fizeram o favor de cancelar meu celular pessoal. Isso porque eu me dei ao trabalho de imprimir a conta da linha a ser cancelada! Ainda não deram solução.
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@florsete #BrasilComCaiado 🇻🇪🇮🇱🇧🇷 (@florsete) relatou um problemaA banda larga da @TIMBrasil é excelente. O atendimento também!
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𝑽𝒊𝒗𝒔 ✨⸆⸉ (@friwendsz) relatou um problemaQuero que a @TIMBrasil vá pra pqp com esse atendimento de IA. To tentando resolver um problema simples que a ia simplesmente não resolve e também não me passa pra falar com um SER HUMANO. To quase cancelando
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Faustland (@rodreyfaust) relatou um problemaSe tem uma coisa pior que o atendimento de IA da @TIMBrasil é o atendimento humano. Atendente desrespeitosa, errando meu gênero continuamente, além de não resolver o meu problema foi extremamente grosseira.
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demoniel (@daniel3ade) relatou um problemaJajá fazem 36h sem serviço da @TIMBrasil é normal isso msm guys?
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📖✨(de)Lulu (@callmeLuAraujo) relatou um problemae a @TIMBrasil que cancelou minha linha de telefone (eu era cliente Tim Black) SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO?
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Poeta Errante 🌙✨ (@opoeta_errante) relatou um problema@TIMBrasil o engraçado estou com problema na minha linha aonde a minha fatura é de R$749,90 mensal , fiz o pagamento via pix , foi reconhecido 3 dias depois faturas voltaram alegaram que não receberam o pagamento , será que a tim ou dos funcionários estão emitindo boletos falsos?
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Nutri Pávula (@NayaraQ2) relatou um problema@TIMBrasil a senhora me deixou na mão hoje. Tava na rua e não consegui pedir uber voltar pra casa pq simplesmente a sra sumiu! Tive que colocar credito achando que era problema com a minha linha e não foi! Vai descontar 15 reias da minha fatura mês que vem?
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Gabriel Lucas (@Gabriellucazss) relatou um problema@TIMBrasil serviço de *****, 3 horas pra cancelar uma internet e n consegui ainda
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CHICO (@fkende) relatou um problemaEstou tendo problemas para conseguir o ingresso dessa parceria @TIMBrasil + @rockinrio Meu plano é o Tim Black Hero C 9 0, tentaram me empurrar um plano ao invés de seguir a orientação do site, que diz que se você já tem um plano é só comprar um produto JBL.
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🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema@TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 3
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REBECA 🔥 (@kpssoulsister) relatou um problemaPra ficar me ligando a na hora do meu trabalho a tim é eficiente que é uma beleza na hora que a gente precisa de ajuda cadê hein @TIMBrasil
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Caroline (@nascimento_krol) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou viver o melhor dia da minha vida #TIMNoRockinRio ruim
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ؘanny (@iverschem) relatou um problema@TIM_AJUDA eu la quero saber de app filho eu quero que minha internet pegue sua operadora lixo
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carlos (@xbillynomates) relatou um problema@rafaelaafe_ @TIMBrasil mano eu respondendo coisa de trabalho e aparece essas ***** **** q pariu ja assinei uns 10 plano
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video do poze falando amaaassabebel (@amaaassabebel) relatou um problemacomo pode a @TIMBrasil ter o PIOR ATENDIMENTO DO MUNDO