Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (55%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Divinópolis, Taubaté, Belo Horizonte, Contagem, Rio de Janeiro, Palmas, Araguaína, São Paulo, Curitiba, Umuarama, Sorocaba, Paranaguá, Manaus, Campinas, e Uberlândia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Divinópolis
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Apagão total | há 1 dia |
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Divinópolis
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Internet | há 1 dia |
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Divinópolis
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Internet | há 2 dias |
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Taubaté
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Internet | há 2 dias |
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Divinópolis
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Internet | há 2 dias |
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Divinópolis
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Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problemaEu estou me arrependo de ter a Tim como minha operadora. Eu estou desde o dia 30/07, tentando mudar o meu endereço e não resolvem nada! Liguei para a central e só fico falando com uma IA. E aí @TIMBrasil dá pra resolver meu problema ou tá difícil, fia?
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|⟩RATOS🐀⟨(⚖⚖️⚖)⟩🐀BRASIL⟨|🔰O.A.Butres do Br🇧🇷 (@ratoOABdoBrasil) relatou um problema@TIMBrasil Olha a internet aqui no bairro fazenda em Itajaí.. Que fica a 500 metros da Dubai brasileira.. Balneário camburio é um lixo.. Não dá para chama um uber . ifood principalmente de meio dia.. Pela amor de deus .. Já foi a melhor...
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🇧🇷SilvanaFerreira🇧🇷💚💛💙🇧🇷 (@SfsSilvana) relatou um problemaPreciso de ajuda, meu filho pequeno pegou meu celular, entrou no whatsapp, achou uma mensagem da Tim e aderiu a um plano,que agora me cobra Como vocês incluir plano ao cliente,sem confirmar nem o CPF do cliente? Uma criança clica e vocês já me cobram? Aguardo retorno @TIM_AJUDA
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema4a tentativa de cancelar a ***** da @TIMBrasil via 10341. Misteriosamente sempre cai a ligação.
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Miisth ‗ˆ․ˑːˑ․ˆ‗ (@Silvermiisth) relatou um problemaGosto muito do serviço de atendimento da @TIMBrasil que consiste em sempre desligar o telefone na sua cara
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Lale Ribeiro (@Laleribeiro) relatou um problemaTanto o atendimento por telefone quanto a ouvidora da @TIMBrasil estão a tarde inteira sem sistema e se recusando a resolver um problema que eles mesmos geraram, com uma cobrança indevida. Como que abre reclamação na Anatel se precisa do protocolo da Tim e a ouvidoria não dá?
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◤✠◢ Matheus Barbosa ◤✠◢ (@MBBBARBA98) relatou um problemaAtendimento porco demais da @TIMBrasil
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Karin França (@karinfrancas) relatou um problemaOdeio fazer barraco com qualquer empresa ou serviço. Tento resolver de todas as formas, mas a @TIMBrasil me tirou pra otaria. Que serviço ruim viu, e um parto pra conseguir cancelar com eles pra ir pra outra operadora
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JO (@johanders0n) relatou um problemaimpressionante a dificuldade pra cancelar um serviço da @TIMBrasil. meia hora "aguardando um momento" no telefone pra no final a chamada cair sem resolver o problema e sem nenhum retorno. na hora de contratar eles fazem rapidinho, agora tente cancelar.........
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seu arivaldo (@gustaveirinha) relatou um problema@johanders0n @TIMBrasil só abrir reclamação na anatel
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problemaDepois de praticamente duas semanas sem internet. Finalmente tenho novamente. Claro que não graças a @TIMBrasil . NUNCA mais vou contratar algo deles.
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OxenteWarrior (@jfmelro) relatou um problemaEu perdi meu chip da @TIMBrasil e tentei contato com o atendeu pra solicitar um novo fiquei 3h na espera, quando o atendente falou eu tava longe e 3min eles encerraram o atendimento, aí fui em mudança de plano em 2min fui atendido, que coisa heim Tim?
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sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problemaNão adianta deixar minha internet uma ***** só pra eu mudar pra um plano black mais caro @TIMBrasil/@TIM_AJUDA. O máximo que vai acontecer é eu trocar de operadora :)
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tragoverdades (@Tragooverdades) relatou um problema@Ignocentrismo @TIMBrasil Será que os fãs da ana paula vão cancelar ele igual fizeram com a milena? Spoiler: não vão (:
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Eita Mixael (@eeita_michael) relatou um problemaToda vez que preciso de atendimento @TIMBrasil é sempre um fracasso.
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ؘ (@ttjsps) relatou um problemase tô tendo dor de cabeça com a @TIMBrasil na instalação, imagina quando for cliente efetivo? meu deus, 3° dia levando bolo de instalação
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Chão (@candyChaum) relatou um problemaAi vc paga a fatura da @TIMBrasil e eles simplesmente bloqueiam sua Internet Lixo de operadora
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Lina ✠ (@linasadx) relatou um problemaEu não aguento mais as ligações de vocês @TIMBrasil !!!!!!! Só hoje foram 13 VEZES e, o pior: se eu atendo, a pessoa não responde. Então, pq caralhos vocês ligam????
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Amanda (@utrablue) relatou um problema@TIMBrasil efetuei recarga, recebi confirmação via SMS, entrei em contato via WhatsApp por estar sem acesso a internet, fiz o passo a passo solicitado de desligar e reiniciar o aparelho, mas sigo sem internet. Quando ativo os dados móveis, fica como se eu estivesse s/ serviço.
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gui (@guizinreidela) relatou um problemafala tu @TIMBrasil paguei a fatura no pix e ate agora nada de renovar a ***** do pacote, vamo trabalhar ai
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A Lô (@bizzleflies) relatou um problema@TIMBrasil se vocês fossem uma empresa boa qual vocês seriam??? ***** de operadora
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Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problemaEstou tentando resolver um problema com a @TIMBrasil mas o 1056 só fica ocupado. Tim, alguém poderia me ajudar?
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):) Junior Haizer 🚀 (@juniorhaizer) relatou um problemaum descaso com o ******* de conteúdo. Existe um e-mail de suporte, mandei diversos e nenhuma resposta. Falei no chat do site, nenhuma resposta. Só atendimento de IA. HORRÍVEL A MINHA PRIMEIRA EXPERIÊNCIA. E sigo precisando de ajuda. @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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jean gravem (@jeangravem) relatou um problema@_imbadgal @TIMBrasil por isso eu não faço plano! essas operadoras dão de maluco e querem te prender no negócio, isso quando não alteram o valor do serviço contratado eu uso TIM também
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Fabio Gündoğan (@fabiosouzabarr1) relatou um problema@anenyny @TIMBrasil horrível ne, migra pro beta, qualquer coisa lhe mando o convite, 60 por mes e sem amarras com nada. Quando nao quiser reativar a promoção é so nao ativar e ninguém fica no seu pé
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Tonin (@tonyynn3) relatou um problema@TIMBrasil desgraça, operadora lixo
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_ (@amaranttw) relatou um problema@TIMBrasil é a pior de todas!!!
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Sandro Torres (@SandroTOliveira) relatou um problemaAlô @TIMBrasil @TIM_AJUDA eu preciso de atendimento humano, meu número parou de ligar para alguns números de outras operadoras e ninguém no aplicativo ou atendimento eletrônico resolve
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Fabio Gomes ᶠᶠᶜ (@FBom_ffc) relatou um problemaVirei cliente novo da @TIMBrasil esperando internet voando e recebi sinal zero. Nem internet, nem área. O cartão de visita de vocês é sempre esse?
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Graças a Deus estamos na série C (@bfcmarilia) relatou um problematodo dia a @TIMBrasil me manda notificações através de seu app mandando eu apostar em Bets. também fica chegando SMS todo dia, mandando eu fazer o giro da sorte. Nem adianta, que esse vício maldito eu nunca tive e nem terei, quero distância dessas ***** de bet