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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 53% Internet (53%)
  • 22% Apagão total (22%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, Jaraguá do Sul, e Barueri.

CityProblem TypeReport Time
Recife Telefone há 10 horas
Recife Internet há 11 horas
Goiânia Internet há 11 horas
Recife Internet há 12 horas
Pontal do Paraná Internet há 12 horas
Salvador E-mail há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • liandralmeida
    liandra (@liandralmeida) relatou um problema

    @TIMBrasil Ajudar quem????? Se tem uma coisa que vcs não fazem é ajudar, pior operadora do mundo

  • _thefrench
    Gabe (@_thefrench) relatou um problema

    @TIMBrasil parabéns por ser a pior operadora Tá **** essa porcaria quando na tá caindo a rede não tá funcionando nada

  • Oleitor21
    Josué Pires (@Oleitor21) relatou um problema

    @TIMBrasil listen to me: vcs estão vacilando feio! Uma senhora foi cobrada no final de 2025 de um plano que ela não fez. A atendente abriu chamada e corrigiu a fatura lá. Mas isso nunca efetiva sistema. Td mês o filho tem q pedir o mesmo. E esse mês não reconheceram o pagamento!

  • cauapitalismo
    Cauãpitalismo ⚜️ (@cauapitalismo) relatou um problema

    @TIMBrasil ***************, ATENDIMENTO LIXO, SITE HORRIVEL, POR QUE VOCÊS NAO DECLARAM FALENCIA LOGO???

  • eugustavobarros
    Gustavo Barros (@eugustavobarros) relatou um problema

    @TIMBrasil dm para atendimento

  • _fuzeti
    Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problema

    mas o post é pra falar sobre a imagem acima. A @TIMBrasil fazendo terror psicológico com um cliente que não aceita mais seus serviços. Isso é válido? Uma empresa pode fazer terror psicológico num cliente para ele continuar com ela? Me confirma aqui @TIMBrasil

  • llynnehsilva
    llynneh (@llynnehsilva) relatou um problema

    @TIMBrasil Estou querendo mudar meu plano, e vocês não permitem,só oferecem os mais caros, sou sua cliente,há uns 20.Minha linha é antiga, deveriam ter mais consideração e respeito pelos seus clientes, se eu não conseguir mudar meu plano vou entrar em contato com a @AnatelGovBR

  • reallydumbitch
    lucky star (@reallydumbitch) relatou um problema

    @TIMBrasil Operadora lixo vocês são ridículos

  • KaizerGabriel
    Gabriel (@KaizerGabriel) relatou um problema

    @Iookin @TIMBrasil Isso se tornou um problema com as 3 grandes. Eu não consigo mais falar com atendente humano na Claro

  • marinnalumi
    Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema

    SIMPLESMENTE A @TIMBrasil não está deixando ninguém conseguir falar com os atendentes ou os próprios estão desligando a ligação! fiquei um tempão na ligação e foi direto pra avaliar um atendimento que eu NEM TIVE! LIXO

  • victal73
    Felipe Victal (@victal73) relatou um problema

    É impossível falar com a @TIMBrasil. Você liga e uma tal de Taís, que é uma IA, não resolve nada. Você pede pra falar com um ser humano e a ligação cai. Eles prometem retornar a ligação e nunca retornam. Atendimento de *****!

  • _fuzeti
    Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problema

    @TIMBrasil vai pra ***** seu bot de *****

  • eheilmann364
    Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema

    @TIMBrasil Daí vão resolver o Problema da Internet de Fibra de vcs.. pq no 10314 é impossível

  • keehcabral
    Keh 🖤 Sanc♱uary (@keehcabral) relatou um problema

    Mais um dia tendo que falar o óbvio com a @TIMBrasil ! Não tem sinal deles no meu novo endereço e eles cobrando multa pra eu cancelar 🙄

  • deveriaserdito
    Jazz (@deveriaserdito) relatou um problema

    @TIM_AJUDA O problema é esse, eu não tenho conta com a @TIM_AJUDA e vcs não me deixam em paz, o dia todo ligando oferencendo plano TODO MUNDO QUER PLANO VAI ATRÁS não precisa ficar ligando 24h por dia não

  • dinocomentarist
    dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problema

    Mais um dia e a @TIMBrasil não resolve meu problema, que aliás é algo bem simples. Lá vai eu trocar de operadores depois de 13 14 anos. Quem sabe a @ClaroBrasil seja bem melhor

  • sovienjm
    Ingrid (@sovienjm) relatou um problema

    @TIMBrasil Qual privado? A gente liga e liga para os contatos telefônicos e é sempre uma humilhação pra conseguir atendimento com humano

  • facadamaldada
    ecobag da mubi (@facadamaldada) relatou um problema

    tenho recarga e não consigo antecipar a renovação do tim beta e nem ligar na central de atendimento pq a ura desliga depois de falar de um sms que ela envia me ajuda ai @TIMBrasil

  • dwerneck
    Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema

    @TIMBrasil vcs realmente acham legal ligar 19 vezes pra pessoa em apenas 1 dia!!???? Enquanto fui cliente vcs nunca me ligaram pra oferecer uma promoção! Foi só eu pedir a portabilidade q vcs me ligaram 19 vezes só ontem!!! E hj já são 5 vezes!!!! Toma vergonha nessa cara!!

  • cansaduxa_
    . (@cansaduxa_) relatou um problema

    48 horas sem internet em casa e a demonia da @TIMBrasil dizendo que tenho que aguardar mais 72hrs pra resolver o problema sério vai tomar no c

  • JuniorSalv1
    Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema

    @TIMBrasil vai ajudar o capeta no inferno, vou é pra claro, ctz que é melhor que essa empresa lixo fudida.

  • omegafefo
    Fefo (@omegafefo) relatou um problema

    @TIMBrasil q ***** é essa de ficar fazendo ligação de número desconhecido só pra n tomar block. Não quero seus planos.

  • lionesssr
    𝒍𝒆𝒐𝒂 🌻 (@lionesssr) relatou um problema

    o atendimento 10341 da @TIMBrasil não resolve o problema, mas a ouvidoria deles sim 🤡 tudo pra não ganhar uma reclamação direto na @AnatelGovBR

  • marybaff2026
    Sem Paciência Ltda (@marybaff2026) relatou um problema

    @TIMBrasil como eu faço para mudar o plano porque a internet não funciona no meu celular? Pelo amor de Deus me tira dessa sinuca de bico.Grata

  • larixcardoso
    L A R I (@larixcardoso) relatou um problema

    O dia inteiro tentando contratar um pacote internacional pela @TIMBrasil e NADA. Que atendimento péssimo

  • cresswels
    bibi (@cresswels) relatou um problema

    @TIMBrasil atuando da pior maneira possível né? o técnico só vai vir amanhã, sendo que eu preciso trabalhar HOJE e estou sem internet desde manhã, um absurdo isso

  • CristaoBFR
    Cristão Botafoguense ≛≣ (@CristaoBFR) relatou um problema

    Mais de 1h esperando um atendimento sério da @TIMBrasil para cancelar meu plano de quase 60 reais que me da direito a apenas 15GB de internet. Depois de 1h esperando, a pessoa então me chama e diz pra tentar num outro momento porque estão com instabilidade... CONTA OUTRA!

  • ribamaragao
    Ribamar Aragão (@ribamaragao) relatou um problema

    3 ligações para a @TIMBrasil e não consigo resolver algo sobre minha portabilidade da operadora Claro, que já é uma porcaria, para a "líder 5G no Brasil", mas que não consegue finalizar um simples atendimento via ligação telefônica. TIM ainda tem uma IA que não presta, piada!

  • Pablo_Amorim
    Pablito 🖤 (@Pablo_Amorim) relatou um problema

    Só quero um atendimento da @TIMBrasil

  • SeuCarvalh0
    Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema

    @AnatelGovBR Abri vários chamados na @vivobr pra resolver sobre meus gigas não entregues, no n⁰ Protocolo: 20262215594491 via chat do Facebook simplesmente ninguém responde. Tratamento horrível ao consumidor. Na @TIMBrasil nunca aconteceu isso comigo. Pq fui fazer a portabilidade??