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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 59% Internet (59%)
  • 18% Telefone (18%)
  • 17% Apagão total (17%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, Marechal Cândido Rondon, Recife, Guarapuava, Parintins, Manaus, Ilha Solteira, Petrolina, Rio de Janeiro, Maceió, São Pedro do Ivaí, Campinas, Duque de Caxias, Brasília, e Tubarão.

CityProblem TypeReport Time
Curitiba Wi-fi há 10 horas
Marechal Cândido Rondon Apagão total há 18 horas
Curitiba Internet há 20 horas
Recife Internet há 20 horas
Guarapuava Apagão total há 1 dia
Guarapuava Apagão total há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mantovani_cesar
    Cesar com S e sem acento (@mantovani_cesar) relatou um problema

    Oi @TIMBrasil será que dá pra me explicar porque meu 5g virou os dados hoje e está lento como se tivesse acabado a franquia?

  • frootistic
    dy (@frootistic) relatou um problema

    .@TIMBrasil vocês são simplesmente a pior operadora do mundo como pode 3 dias já sem sinal

  • daniel3ade
    demoniel (@daniel3ade) relatou um problema

    @TIMBrasil Exatamente, vcs só conversam… vão resolver quando? 36h sem o serviço de vcs já, e a previsão nova é pras 00:57. 48h pra resolver é normal?

  • mader_leigh
    Babi Renojo 🧙‍♀️ (@mader_leigh) relatou um problema

    @TIMBrasil minha mãe fez o resgate do par de ingressos no aplicativo, mas até agora não chegou o email da ticketmaster pra vincular os ingressos e é agora pro dia 4. Preciso de ajuda!

  • caiocezar420
    Caio Cezar, especialista em F200🍁 (@caiocezar420) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Privado é o cacete. Minha conta atrasou dois dias por motivo simples de esquecimento e hoje já recebi sete ligações da TIM. O nome disso é assédio e se essa ***** não parar agora vai ter processo e queimação na rede.

  • jeontkkj
    Elainy🦋 VAI VER O BTS. (@jeontkkj) relatou um problema

    @TIMBrasil, amg, o que é isso que vocês faz a gente pagar um plano e quando é pra ter sinal da rede não tem??? Já tem mais de semana que tô sem sinal e acho engraçado isso, que pago todo mês o valor do plano e simplesmente não uso porque vive mais sem rede do que com rede

  • decostaangelo
    Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema

    vai toma no ** to a uma hora tentando falar com um atendente desse lixo dessa operadora que é a @TIMBrasil e não consigo, fica uma IA dizendo que eu quero bloquear meu numero, essa empresa porca lixa

  • dennydesign
    D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema

    @TIMBrasil @badvick9 Só vim aqui pra mandar a @TIMBrasil tomanocu pq essa empresa é um lixo Quero mudar a ***** de um plano pra mais gb e pagar MAIS e essa empresa filhadaputa quer me cobrar multa pq meu plano tem fidelidade To mundando pra vcs mesmos seus malditos!

  • 1naywon
    nana (@1naywon) relatou um problema

    @TIMBrasil TIM, quero essa chance! 41 #TIMNoRockinRio Quero uma experiência que eu nunca vou esquecer! 42 #TIMNoRockinRio

  • friwendsz
    𝑽𝒊𝒗𝒔 ✨⸆⸉ (@friwendsz) relatou um problema

    Quero que a @TIMBrasil vá pra pqp com esse atendimento de IA. To tentando resolver um problema simples que a ia simplesmente não resolve e também não me passa pra falar com um SER HUMANO. To quase cancelando

  • Ois_mael
    Maritaca (@Ois_mael) relatou um problema

    O atendimento da @TIMBrasil é uma porqueira, lotado de IA que não resolve ******* nenhum e só dificulta chegar nos atendentes. A fila é eterna feita justamente pra gente desistir. Tão enfiando IA no ** dos clientes tal qual um cacto. Tomar no ** viu.

  • manuhsoz
    Manuuh (@manuhsoz) relatou um problema

    Fui até uma filiada da @TIMBrasil ontem resgatar meu chip, e até essa hora esse maldito chip não funciona, não dá um sinal de vida Eu vou migrar dessa ***** de rede pq é uma sacanagem isso

  • GFXLuccas
    Luccas Rodrigues (@GFXLuccas) relatou um problema

    @ocarlittle @TIMBrasil Escolhe com cuidado pra n ir pra outra pior....ta feia a coisa.

  • biyelish
    𝘣 𝘳 𝘦 𝘯 𝘥 ✯ 𝘯 (@biyelish) relatou um problema

    @daviidjeans @vivobr @TIMBrasil Amigo competição de quem oferece o pior sinal

  • daviidjeans
    JOSEPHI CAPEZADA (@daviidjeans) relatou um problema

    @biyelish @vivobr a pior @TIMBrasil ganha, amigo

  • amaaassabebel
    video do poze falando amaaassabebel (@amaaassabebel) relatou um problema

    como pode a @TIMBrasil ter o PIOR ATENDIMENTO DO MUNDO

  • TSchoepping
    ×͜× (@TSchoepping) relatou um problema

    @TIMBrasil arrumem logo essa conexão, já tá uns 3 dias instável, como vou trabalhar ou ter lazer se a conexão não funciona?

  • umkoster
    Viva a Noite (@umkoster) relatou um problema

    @fulano_txt @TIM_AJUDA Depois que cancelamos na empresa aqui, foram quase dois anos recebendo cobranças e ouvindo que podia "desconsiderar". Não entrou no Serasa nunca, por sorte deles, mas todo mês chegava a fatura da conta cancelada.

  • sierra_bays
    Bays Sierra (@sierra_bays) relatou um problema

    @Bigcar34 @TIMBrasil Muito ruim.

  • oceguinho
    snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema

    @TIMBrasil Falta acessibilidade o que eu falo mais uma vez que estou perdendo o trabalho porque do nada sem motivo aparente em dois dias que eu assino o contrato vocês bloqueiam o meu WhatsApp: (31) 99204 7282 preciso urgente da solução do meu problema!

  • MorecoO
    ✨⭐.𝕬𝖒𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖙𝖎.⭐✨ (@MorecoO) relatou um problema

    @onlysilan92 @TIMBrasil Eu acredito que esse boicote de serviço é da própria Tim mesmo, o beta era incrível mas não está mais eficiente.

  • joaozin92
    João Felipe (@joaozin92) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Valeu Atendimento robotizado! 👍

  • erneston_gf
    🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problema

    Aí você passa 40 minutos aguardando o atendimento da @TIMBrasil para atendente não saber o básico de informações.

  • felipevellozo15
    Vellozo (@felipevellozo15) relatou um problema

    Cada dia mais complicado eu cheguei em casa ontem e tava sem internet entrei em contato com a @TIMBrasil e só dia 03 para consertar ou seja três dias sem internet em casa sendo que a conta já tá até paga

  • Esquierd04
    𝓐 (@Esquierd04) relatou um problema

    @TIMBrasil ASSUSTADOR como serviço de vocês sao ruim, chega a me dar nojo. Pessimo atendimento e não resolveu meu problema em nada, E parabéns para essa assistente virtual mais burra que ja vi. Não vejo a hora de mudar de operadora

  • DanielAlvesSP
    Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema

    @TIMBrasil Resolvi com reclamação na Anatel, pode direcionar o bot pra outro.

  • pimepjl
    pimentel (@pimepjl) relatou um problema

    @TIMBrasil como vcs se sentem sendo a PIOR operadora do país?

  • oicruzy
    Cruzylhada (@oicruzy) relatou um problema

    @onbernardi @TIMBrasil já tentou na ouvidoria? foi pelo único lugar que consegui atendimento humano

  • giiselin_
    gisele 🧙🏻‍♀️ (@giiselin_) relatou um problema

    @TIMBrasil me leva também com a bruxona, TIM. sou cliente de vocês sei lá, desde que tenho telefone na vida hahaha (nem é meme.

  • ClaroBrasil
    Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema

    @CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!