Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Apagão total (20%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, Rio de Janeiro, Belém, Curitiba, Blumenau, São Bento do Sul, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, e São João de Meriti.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quixadá
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Telefone | há 21 horas |
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Simões Filho
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Telefone | há 21 horas |
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Santo Antônio
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Internet | há 23 horas |
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Petrolina
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Internet | há 2 dias |
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Florianópolis
|
Internet | há 2 dias |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Erika Gois (@ErikaGois2) relatou um problema@TIMBrasil sem rede desde a ventania de ontem em Realengo / Padre Miguel - RJ. Como que faz? Não funciona internet e nem ligação. Estamos incomunicáveis.
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Luan Hollas ⚙️ (@tupinivikem) relatou um problema@TIMBrasil É impossível cancelar uma conta com vocês, fazem 2 dias que estou tentado e a “ligação cai” sem ninguém nem retornar, descaso completo.
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Rafael Andrade (@Rafandreassi) relatou um problemaAlô @TIMBrasil o que está acontecendo com minha rede móvel? Estou sem sinal de telefone e Internet no meu celular. Preciso sair para o trabalho e pago a passagem pelo app do bilhete eletrônico. Vocês vão me levar para o trabalho ou justificar meu atraso para meu chefe?
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. Camila Santos 🌸 (@camiilasantosk) relatou um problema@amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Estou desde ontem sem rede nenhuma em Niterói
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Ita 🇧🇷 (@itaa_JJ5ZZ) relatou um problemaFoi só eu usar o app meu Tim que agora absolutamente do nada eu sou levado para um site chamado "DialMyApp" aonde fica me mostrando anúncios. @TIMBrasil que tipo de empresa é essa de vocês?? Como vocês deixam um serviço de terceiros ficar jogando anúncios para os clientes??
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Juliana (@JuhOggione) relatou um problema@TIMBrasil voce não vão dar nenhum previsão de quando a rede vai voltar a funcionar!? Vários bairros sem nenhum sinal. La em casa que ja não era la essas coisa, não tem nada de sinal desde ontem.. a Light ta se mobilizando, mas vocês nada.
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baby (@onedaimhx) relatou um problema@TIMBrasil Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento da TIM. Contratei a internet residencial por indicação e a instalação foi agendada. Recebi até a mensagem informando que o técnico estava a caminho, mas ninguém compareceu e não recebi qualquer satisfação. +
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⚯͛ lola 🏴🚩 (@lola_fla) relatou um problema*************** vc tbm @TIM_AJUDA ! Internet de ***** ! Nunca funciona !
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Sharon Rose (@shaaronroose) relatou um problema@TIMBrasil mais de 5 horas sem rede 😭
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EGO 👽 (@egocosmic_) relatou um problema@TIMBrasil Pra fazer post engraçadinho vocês são bons né? Cadê a previsão de normalização do sinal de rede no Rio de janeiro?
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Matios (@mahteusineo) relatou um problemaMais uma vez sem serviço da operadora, eu vou ficar loucaaaaaa. A última vez passei 3 dias sem sinal, sem internet, sem ligação, sem dignidade. @TIMBrasil faça algo
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soh-fãs da ladra e malvada & THAT 🏹 (@cardbriz) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda parando de enviar isso
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baby (@onedaimhx) relatou um problema@TIMBrasil Ao entrar em contato, fui sendo encaminhada de um atendente para outro, sem solução, e eu mesma tinha que correr atrás de informações. Disseram que o técnico havia ido ao local e não encontrou ninguém, o que é falso. Tenho câmeras na residência que comprovam que+
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Ivo Rafael (@ivo_rafael) relatou um problemaOi @TIMBrasil sua vagabunda? Por que que eu to recebendo SMS para apostar em casa de Aposta? Sendo que eu nunca me cadastrei? Se tu manda pra mim, significa que mais pessoas devam receber.
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Fellipe Monteiro (@monteirolit) relatou um problemaSe existe uma operadora de internet pior do que a @TIMBrasil eu desconheço. Simplesmente não tem sinal em lugar nenhum 😡
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tchutchuca (@emzfe) relatou um problema@lovesposso @TIMBrasil o pior é que eu já tenho o plano deles, mas a claro também vive me ligando e nunca tive nada deles
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Mairon Nanão Costa (@maironmscosta) relatou um problemaAté agora sem rede móvel da @TIM_AJUDA @TIMBrasil ... Até quando?
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a sabri (@lomlsccp) relatou um problema@TIMBrasil e pra quem é cliente há anos de ultrafibra????
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Índio (@cel3st1n0) relatou um problemaJa abri reclamação da @TIMBrasil na ANATEL, vou processar e fazer portabilidade de numero, empresa lixo de *****
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neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problemanunca vi uma internet horrivel equipe técnica terrível como a da @TIMBrasil desde quarta feira sem internet e não mandam técnico pq ta falando de instabilidade e não normaliza isso á 2 dias já
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Amanda Dias (@amandagaules) relatou um problemaAlguém sem rede na TIM? Ta desesperador já . @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema@betogob2o @TIMBrasil Eu sou cliente da operadora desde 2003, já usei muuuito as ligações de 3/4 horas por R$0,25... Seropédica tem um problema crônico de quedas e picos de energia, TODAS as operadoras são horríveis. Mas quarta passada teve o apagão por conta do vendaval e o centro da está sem sinal
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lu🤎 (@aluizarodri) relatou um problema@TIMBrasil oi tim tudo bem? pode estabilizar minha rede pfv
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil TIM pior operadora do país.
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problemaMais um dia sem internet da @TIMBrasil . 10 dias no total. Que empresa lixo.
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Borges 🧑🏻🍼 (@stonedigo) relatou um problemaHoje eu perdi um dia de trabalho porque o sinal da TIM está inexistente. Até aí tudo bem, com aquela ventania incomum de ontem. Mas já se passaram 24h e nada da rede estabilizar. Falta muito aí pra consertar? @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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jean gravem (@jeangravem) relatou um problema@_imbadgal @TIMBrasil por isso eu não faço plano! essas operadoras dão de maluco e querem te prender no negócio, isso quando não alteram o valor do serviço contratado eu uso TIM também
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Dan Marinho Jerônimo (@darandandan) relatou um problemaDois sim sem internet da @TIM_AJUDA Fibra aqui em casa e parece que é um problema geral.
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaE mais uma vez o prazo para regularizar o serviço foi estendido. Já foi de 10:40 para 11:40... Agora a @TIMBrasil diz que o prazo é as 15:46. Mas atrasa o pagamento da fatura pra ver, logo cortam o sinal. @ReclameAQUI ajuda aí. Vou abrir uma reclamação por total descaso
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Amanda (@utrablue) relatou um problema@TIMBrasil efetuei recarga, recebi confirmação via SMS, entrei em contato via WhatsApp por estar sem acesso a internet, fiz o passo a passo solicitado de desligar e reiniciar o aparelho, mas sigo sem internet. Quando ativo os dados móveis, fica como se eu estivesse s/ serviço.