Interrupção da TIM

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (46%)
• Apagão total (31%)
• Telefone (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, Moita Bonita, Realengo, São Paulo, Barueri, Almirante Tamandaré, Foz do Iguaçu, Astorga, Curitiba, Igaraçu do Tietê, Niterói, São Vicente, Alcântara, João Pessoa, e Manaus.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 7 horas
Barueri	Internet	há 7 horas
Almirante Tamandaré	Internet	há 7 horas
Almirante Tamandaré	Telefone	há 8 horas
Almirante Tamandaré	Apagão total	há 1 dia
Foz do Iguaçu	Apagão total	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jn 🇪🇸🚩🏠 (@BcJn327) relatou um problema há 4 minutos

  Internet lixo @TIMBrasil 😡😡

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  Débora (@dluizaa_) relatou um problema há 5 minutos

  @TIM_AJUDA O que tá rolando com a @TIMBrasil?? Quero fazer ligação e está chamada de emergência. Me ajuda aí, meu anjo!!

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  Débora (@dluizaa_) relatou um problema há 5 minutos

  O que tá rolando com a @TIMBrasil?? Quero fazer chamada e está chamada de emergência. Me ajuda aí, meu anjo!!

• 
  bonequinha de voodoo (@yamamuerte) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil Ah me poupe pessimo atendimento inacreditavel

• 
  Marco (@marcoaurjr) relatou um problema há 6 minutos

  @tremjv_ Hoje tá como nunca!!! Pense numa raiva da @TIMBrasil

• 
  Everton de Paula (@Everton_Lino) relatou um problema há 8 minutos

  Cara, como está péssimo o atendimento com o suporte @timBrasil, uma coisa simples de resolver. Atendimento humano já é uma luta e os operadores ainda fazem descaso do seu caso mesmo sendo cliente há anos do móvel e LiveTim. O que tá acontecendo com esse suporte pós venda, Tim?

• 
  Respeita as urnas seus bostas! (@Kaco_Moura) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  @TIM_AJUDA Eu enviei, vcs perguntaram se era Tim live, respondi que sim e ficou por isso mesmo 🤷🏼 incrível como todos os canais estão alinhados pra deixar o cliente no vácuo

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  Vilamar Magalhães (@policemagal) relatou um problema há 14 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIM_AJUDA pode dar continuidade no atendimento???

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  hbastos (@henrique_bastos) relatou um problema há 19 minutos

  @TIM_AJUDA Estou há 4 dias sem rede celular da TIM aguardando uma portabilidade que NAO OCORREU em 17/11 16:00 e até agora nada.Desprezo total com cliente.

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  W E L L (@eaewell) relatou um problema há 20 minutos

  logo eu o maior defensor da @TIMBrasil tendo a pior experiência de atendimento da vida

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  Fabrício Lima (@FabriiciioLiima) relatou um problema há 21 minutos

  Internet da @TIMBrasil cada vez pior, frequentemente sinal fica inativo 😡

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  M🅰️rcos 🅰️ssis (@MarcosAassis) relatou um problema há 25 minutos

  @TIM_AJUDA tá osso ein duas vezes na semana que o serviço de vcs me deixa na mão… sem internet em ksa e sem rede no celular.

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  Dario Angelucci (@angelucci_dario) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil problemas hoje, 19/11/2022 em Campo Grande - MS. Sem linha (sinal) desde algumas horas.

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  Dragon (@roninpunk92) relatou um problema há 26 minutos

  Eu gosto de ficar sem área pq assim a @TIMBrasil não me enche o saco com SMS promocional que já pedi pra cancelar duas vezes. Me dão 30 dias mas é a mesma coisa. Ajeita esse caralh* aí, @TIMBrasil, não aguento mais spam.

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  Kaio (@kaiothomaas) relatou um problema há 26 minutos de Brasília, Federal District

  Esse @TIM_AJUDA é uma ***** e não tem nada de ajuda , meu Deus vou sair dessa operadora antes q eu fique louco ! 0 recomendações

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  yaya (@negayas) relatou um problema há 27 minutos de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco

  @vitormendedes @TIMBrasil Vivo tá outra *****

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  David (@DJ_PERNOKA) relatou um problema há 27 minutos

  Alguma operadora pode me salvar do serviço ruim da @TIM_AJUDA @ClaroBrasil @vivobr

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  Will (@will90mcz) relatou um problema há 30 minutos

  @TIMBrasil estou precisando transformar meu chip em e-sim e toda vez que vou na loja nunca está disponível o sistema ou falam que só posso fazer se tiver um plano controle. O que consta no site é diferente da prática? Essa luta já tem mais de 5 meses. Ajuda aê!!!

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  Raul RAndrade (@raulrandrade91) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil Por que minha internet tá uma porcaria? Conta em dia, pacote de internet cheio. Mas a internet não pega e o serviço de atendimento não tá ajudando em nada

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  Débora (@dluizaa_) relatou um problema há 38 minutos

  O que tá rolando com a @TIMBrasil?? Quero fazer ligação e está chamada de emergência. Me ajuda aí, meu anjo!!

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  may. (@maydotuiter) relatou um problema há 40 minutos

  @TIM_AJUDA Eu mandei outra DM lá pra vocês, podem olhar? Meu problema não foi resolvido 😭

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  Vilamar Magalhães (@policemagal) relatou um problema há 41 minutos de Fortaleza, Ceará

  @TIM_AJUDA alguém para chegar no direct e resolver o meu problema????

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  Gilcimar Barbosa (@gb_barbosa88) relatou um problema há 43 minutos

  @TIMBrasil estamos sem sinal em alagoas, ajuda ai ne, cidade de Teotônio vilela agradece.

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  Paulo HP Bender (@bender_hp) relatou um problema há 49 minutos de Paulista, Pernambuco

  23 minutos de ligação, gente sem capacitação no atendimento, tudo isso pra me dizerem que o setor de SUPORTE TÉCNICO está fora do ar. Que decepção, @TIMBrasil.

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  faz o L de lana (@lanamjns) relatou um problema há 53 minutos

  a @TIMBrasil é um lixo. estou há 3 dias sem internet, ontem falaram que marcaram visita técnica para hoje, fiquei igual uma ****** esperando o técnico o dia todo e ninguém apareceu. liguei novamente pra reclamar e descobri que não marcaram visita alguma e que não tem previsão +

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  Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema há 54 minutos

  @TIMBrasil pode me ajudar por favor. Recebi a mensagem falando que a minha migração da @oi_oficial foi concluída e quando eu ligo na central de atendimento fala que não foi possivel validar meu número.

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  may. (@maydotuiter) relatou um problema há 56 minutos

  @TIM_AJUDA Meu problema não foi resolvido, vocês podem olhar a DM de novo?

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  Ana Flávia (@ana_fjc) relatou um problema há 59 minutos

  @TIMBrasil Paguei todas as faturas e me informam que não havia mais nada a ser pago. Hoje 19/11/2022 recebo uma fatura contendo juros e multa de atraso por não pagamento de uma fatura. Que fatura se o plano está cancelado?

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  Pinscher carente (@pequenapinscher) relatou um problema há 1 hora

  O tim+vantagens já foi bom e valeu a pena viu… pq agora é o mês inteiro com os trem esgotado nunca disponível 👎 @TIMBrasil me ajuda ai amiga vai expirar minhas estrelas e não consegui trocar

• 
  Ana Flávia (@ana_fjc) relatou um problema há 1 hora

  @Everton_Lino @TIMBrasil Tá horrível mesmo, tá sem condições de falar com a Tim