Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (48%)
- Apagão total (29%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, João Pessoa, São Paulo, Quissamã, Rio de Janeiro, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, e Lages.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte
|
Internet | há 8 horas |
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João Pessoa
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Internet | há 10 horas |
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São Paulo
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Internet | há 10 horas |
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Quissamã
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Apagão total | há 3 dias |
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Rio de Janeiro
|
Apagão total | há 3 dias |
|
São Paulo
|
Wi-fi | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nicolai Nitchenka (@igorbrgss) relatou um problema@TIMBrasil os canais de atendimento virtuais são péssimos. Já solicitei cancelamento de instalação e todo dia me mandam msg dizendo que um novo tecnico está a caminho. Tá se tornando insuportavel a quantidade de mensagens. Cancela ou vou abrir reclamação
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Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)
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amandinha madrinha da selena gomez (@amandinhawndr) relatou um problema@TIMBrasil péssimos quero falar com atendente e ficam me enfiando a ***** de uma IA
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.... (@LethalOHB) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda de vocês, utilizaram meus dados de forma indevida para cadastro de linhas, com plano de fidelidade, solicito o cancelamento.
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hetero de festa junina (@thenewsaan) relatou um problema@TIM_AJUDA responde ***** to cansado de esperar!!!! chega de bot automatico COLOQUEM UM ATENDENTE PARA RESOLVER MEU PROBLEMA INFERNO
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gostosa, chapada & consciente. (@nahbrisaaaa) relatou um problema@TIMBrasil tim abaixa o valor da minha fatura aí nunca pedi nada
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SoloQPatrickVrau (@peypye) relatou um problema@TIMBrasil Vai se fuder ***** vcs sao um lixo
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excomungado do gapara (@jotaflipe) relatou um problemaConverti meu chip físico para Esim e advinha? A dona @TIMBrasil nunca liberou o sinal da Internet e não consigo fazer mais nada. Se quiserem pra eu assinar um plano, é tchau
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Elber Fábio ⭐⭐⭐🐓🇧🇷 (@elberfabio) relatou um problema@TIM_AJUDA Estão atuando ***** nenhuma, não fizeram nada ainda
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Gaby⁷ VAI VER O BTS! (@byjkmoon) relatou um problema@TIM_AJUDA @TIM_AJUDA olhem a dm me ajudem por favor, o atendimento de vocês é um lixo nada funciona. A cada dia que passa quero cancelar
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@Carolgassis_ @TIMBrasil De tanto que reclamei, eles deram um jeito. Se não reclamasse aqui, estaria ainda sem serviço
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andrea_n (@andreanakaya) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda, quero mudar de plano mas não consigo opções melhores, nem no app ou whats e o atendimento telefônico é de passar raiva 😡
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil Já colocou dois pontos de exclamação! Tá ficando estressada? Era só entregar o serviço que foi contratado! Estou quase terminando minha viagem e não tive o roaming internacional que contratei!
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Lolóler - Ferreirinha tu é ***** 🇾🇪 (@brunadocx) relatou um problema@TIMBrasil Já foi enviado, querido, mas foi resolvido, aparentemente sem a ajuda de vocês né
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luix (@luizzrioss) relatou um problemasinal 5G mas a internet não funciona... como pode isso? @TIMBrasil
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil Aplicativo péssimo! Terminarei a viagem amanhã e não tive o serviço contratado! Não estou fazendo contato para resolver, estou escrevendo para ninguém assinar o serviço com vocês
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil Quantas mensagens no privado já mandei? Lixo de serviço e atendimento pior ainda!
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Luã (@_doctorlu) relatou um problemaA @TIMBrasil ta UM LIXO desde manhã, tanto a rede móvel quanto a fixa. Ja liguei para todos os canais e nada se resolve, não consegui nem trabalhar hoje por a internet mal da ela enviar uma mensagem de texto. Absurdo isso
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Dessa🥂 (@Dessa_7221) relatou um problema@roseforrebeca @TIMBrasil Vão criando problemas com as marcas usando o nome da Milena kkkkk ces acha que moço vai perder o emprego só pq ele torceu contra uma pessoa em um reality? Marquem mais kkkkk
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Lambreta #freepalestine 🇵🇸🐷 (@sucodepamonha) relatou um problemaEspero que todos os donos das operadoras de telefonia sofram da pior forma na vida @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil seus lixos
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@TIMBrasil tá de sacanagem, todo dia o sinal caindo alegando problemas na região!
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Bonitinha mas ordinária (@patetona) relatou um problema@atroch_ @TIMBrasil E aí fui tentar resolver no shopping de novo, em outra loja, a atendente a todo custo tentando me vender uma nova linha e um plano de 200 reais. Sendo que no site tem outros planos que me atendiam. Foi um inferno, eu só queria resolver meu problema.
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Everton Santana 👠 ☎️ (@everton_san4) relatou um problemaA @TIMBrasil TIM simplesmente mudou meu plano de forma automática na qual não inclui a Deezer @DeezerBR e pra eu voltar pro meu plano anterior ou cancelar o atual plano (que eu não concordei) tenho que pagar nada mais nada menos que 480,00. Não recomendo a TIM pra ninguém
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mai (@heymaiara) relatou um problema@TIM_AJUDA a sua atendente mentiu informações do plano para vender, preciso da ajuda de vocês e a nova atendente não quer me passar o protocolo do atendimento
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myle / 📖 teto para dois (@bullockglow) relatou um problema@TIMBrasil estou em uma situação complicada com vcs hein e os atendentes da loja física na minha cidade n tem preparação alguma pra atender ao cliente…
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Leonardo Picanco ᶜʳᶠ 🖤❤ (@leopicanco) relatou um problemaQuando fui obrigado a migrar da OI(cliente por décadas)para a @TIMBrasil me avisaram para nunca cancelar meu plano pois era tudo que eles queriam. Numa dessas ligações a atendente cancela meu plano, a Tim reconhece o erro e nada mais funciona!
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diego almeida (@almeidacruzz) relatou um problema@TIMBrasil Ao vou resolver nada no privado. O aplicativo é uma *****. Não resolve nada.
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Neta do John Wayne (@Ericanalha) relatou um problemaComo vocês se sentem recebendo o título de pior operadora do Brasil? @TIMBrasil
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lucas (@iamlukkinhas) relatou um problema.@TIMBrasil me deixem cancelar meu plano seus diabos
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luane (@Luaneaquino) relatou um problemaFaz tempo que quero mudar de operadora a @TIMBrasil tá péssima, plano caro, sinal péssimo E agr tentei resolver um problema simples (realocação de pagamento ou baixa manual por compensação) e a atendente informou q n era possível. Era oq precisava pra trocar de operadora!