Interrupção da TIM
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 01:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (29%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mauá, Campinas, São Paulo, Esmeraldas, Belo Horizonte, Gramado, Macapá, Joinville, São Bento do Sul, Santa Luzia, Pirassununga, Goiânia, Barra do Piraí, Coronel Vivida e Vitória de Santo Antão.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mauá |
Apagão total | |
| Mauá |
Apagão total | |
| Mauá |
Apagão total | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Macapá |
Telefone |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Siqueira @saopaulofc
(@joaojaildo) relatou um problema
@TIMBrasil que porcaria que está se transformando essa empresa. Meu Deus. Atendimento ridículo, internet ridícula um horror.
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Guilherme Rocha
(@guigsrochaa) relatou um problema
@TIM_AJUDA sem sinal na minha cidade, não tem UPS nem gerador, sempre que acaba a eletricidade o sinal tbm vai, hoje nem caiu a eletricidade mas o sinal está fora a tarde toda, me ajuda aí, estou perdendo o amor hein...
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capivara albina
(@comillle) relatou um problema
@TIMBrasil me ajuda tô tentando conseguir a 2 via da minha conta de internet e não consigo
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Cabelex
(@pqp_cabelex) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil é MT ruim fi kkkk
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Crise Estética
(@ittehcihcnivek) relatou um problema
@DivaDepressao @TIMBrasil Eles vão ter que cancelar o plano de celular, quem conseguir cancelar primeiro vence!
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Vieira, Vitor.
(@VitorMMV) relatou um problema
@TIM_AJUDA Quero conversar com robô no privado não, que se recusa a ligar para o cliente e não resolve absolutamente nada! Quero que chega janeiro para cancelar o plano lixo e sem sinal que vocês oferecem!
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Vieira, Vitor.
(@VitorMMV) relatou um problema
@TIM_AJUDA Lixo, podre, ruim, péssimo e sem sinal. O serviço de vocês não tem ajuda, o caminho é o boicote! Cancelem os planos disso galera! Arrependimento que tenho tido!
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Thau
(@etcethaau) relatou um problema
@TIMBrasil Que péssimo atendimento! Estou desde ontem sem internet. Por WhatsApp fico apenas com a assistente virtual que não consegue resolver meu problema e quando ligo para vocês a ligação cai antes de falar com o atendente. Como que resolve assim??
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Eliete Domingues
(@dominguesli) relatou um problema
@TimBrasil é uma grande porcaria, todo dia fico sem a internet em casa e a internet do celular, vou cancelar todos os planos #TimPorcaria
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Mic
(@micboss) relatou um problema
@lucasafsouza @TIMBrasil Não existe multa pra cancelamento ou portabilidade por problemas técnicos. Depois de registro na ouvidoria sem sucesso,vc abre uma reclamação na Anatel (1331) e garante sua portabilidade ou cancelamento.
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Gabrieli
(@gabibrinks) relatou um problema
Tô a três dias sem rede, pensando muito em mudar de operadora a @TIMBrasil tá cada vez pior
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Oxente_uai
(@Scarlit03) relatou um problema
Plano esse que não contratei, falei que não ia pagar! Porque não aderir ao plano, não iria arcar com essa falha da @TIMBrasil. O atendente disse que ia solicitar que não houvesse cobrança, mas e o medo de me cobrarem futuramente desse erro?
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Bianca Villela Lula da Silva
(@bianquinhannn) relatou um problema
@dajuoficial @TIMBrasil Eu tinha esse mesmo problema e já passei muito sufoco por conta da tim. Melhor coisa que fiz, foi mudar
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café sem açúcar
(@oxedoid0) relatou um problema
@_qissoaninha @TIMBrasil ta **** esse lixo de operadora
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Lucas
(@lucasafsouza) relatou um problema
de
Raposos, Minas Gerais
Sempre elogiei a @TIMBrasil e de um tempo pra cá, está horrível Internet péssima, várias vezes não consigo completar ligação Demora pra enviar AUDIO no whatsapp, não carrega 1 música no Spotify. Estou pensando seriamente em pagar a multa do meu plano e migrar pra outra
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iza
(@izalleal) relatou um problema
ou juro, não sei quem é pior no atendimento de chat, se é a @nubank ou a @TIMBrasil
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𝑇ℎ𝑢𝑎𝑛𝑦 𝑁𝑢𝑛𝑒𝑠 🔥
(@ThuanyNunes9) relatou um problema
@richardkgf @TIMBrasil Por isso estava uma ***** hj
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fucking exhausted
(@almeidaa_n) relatou um problema
@TIMBrasil quase 24 horas sem internet em dois pontos diferentes de dois contratos que eu tenho, 5 protocolos abertos, atendentes nunca sabem de nada e a ura só sabe falar de pagamento que não está atrasado!
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Léo Ribeiro
(@oleoribeiro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Cara, mais alguém tendo problema de conexão com a rede da @TIMBrasil? Vão fazer 2 semanas que tenho sinal, tenho crédito, tenho meu plano de internet também está ok, mas por diversas vezes não funciona, vai para tecnologia EDGE. Ta difícil!
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𝕷𝖚𝖖𝖚𝖎𝖓𝖍𝖆𝖘 🫧
(@WestLucas1342) relatou um problema
@TIM_AJUDA @FilipeRet tim é a maior furada, a cobertura dela é uma *****
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Paloma Xavier
(@palomaxxavier) relatou um problema
Uma das piores coisas que a @TIMBrasil fez foi dificultar o atendimento com uma pessoa real. A burocracia pra falar com um robô - que nem sempre entende o que você quer resolver - é cansativa demais.
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Karina VACINA JÁ
(@karinapinto) relatou um problema
Quem comprou a empresa foi ela. O cliente não pode ter nenhum ônus nessa negociação. A @TIMBrasil obrigando clientes OI a comprar Chips quando ela deveria fornecer ou simplesmente manter o chip do cliente. Isso não pode ser legal! @MPF_PA @MPF_PGR
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Jão
(@in_choque) relatou um problema
@rtvrxcrvg @TIM_AJUDA Cancela, é pior que imaginava. Depois de alguns dias de operação lá na vila (creio eu que seja esse o motivo), os técnicos alegaram que aqui é área de risco, ou seja, só viram ajeitar as coisas se tiver unidades de segurança próximo, ou seja a polícia.
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Jão
(@in_choque) relatou um problema
Caraca @TIM_AJUDA que espécie de manutenção é essa???? 3 dias com os técnicos tentando ajeitar sei lá oq, 3 dias sem Wi-Fi já. Ajuda aí meu nobre!!!!
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Lelly 🤩
(@Dryy_16) relatou um problema
@Thalia_santos23 @TIMBrasil Bem vinda ao clube kkkkk fiquei 3 meses tendo estresse estou esperando a fatura desse mês pra ver se o problema foi resolvido mas eles só aprendem quando colocamos na justiça, REVOLTANTE.
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DAJÚ ✨
(@dajuoficial) relatou um problema
A @TIMBrasil deve estar de palhaçada com a minha cara. Como pode deixar o cliente 3 DIAS sem internet. No final no mês o valor não vem reajustado.
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Barreto FFC
(@obarretoefoda) relatou um problema
Qualquer minima interferência climática, a internet da @TIMBrasil fica 3x pior que o de costume... Descaso e desserviço total... O **** é que sempre tem as mesmas respostas automáticas de sempre... TNC! Que ***** de operadora!
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Jão
(@in_choque) relatou um problema
@rtvrxcrvg @TIM_AJUDA Não sei qual é a pior parte, se é ficar sem internet ou se é não saber até quando ficarei sem internet. 🥲
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Danubia_ 🌺🍃
(@selvagem_flor) relatou um problema
@HaryelT @TIMBrasil Estou na mesma situação, 3 dias sem internet e só recebendo prazos para a normalização. Hoje para minha surpresa, a atendente informou que eles não tem previsão para que o serviço volte!
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Robson Marques
(@_robsonmarques) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@makkavelig @TIMBrasil NOSSA MUITO RUIM