Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (21%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Valença, Formosa, Salvador, Blumenau, Plataforma, Marabá, São Paulo, Joinville, Osasco, Jaraguá do Sul, João Pessoa, São Caetano do Sul, Petrópolis, Paragominas e Timbó.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valença |
Apagão total | |
| Formosa |
Telefone | |
| Salvador |
Internet | |
| Blumenau |
Telefone | |
| Marabá |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lu
(@lu_morenada) relatou um problema
Na hora que eu mais precisei, fiquei sem sinal das duas operadoras @ClaroBrasil e @TIMBrasil parabéns pelo ótimo serviço de vocês!!!👎👎👎
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yRestrict
(@yrestric) relatou um problema
@TIMBrasil eu nao consigo fala com atendente que ***** vou ter que procurar meu direitos
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kk ♥️🌟 ❤️
(@kkfariaa) relatou um problema
IMPOSSÍVEL FALAR COM UM ATENDENTE COM A @TIMBrasil . SImplesmente a máquina não passa e ainda desliga na tua cara. 30 minutos tentando e 8 protocolos diferentes. Não tinha uma lei que mexeu nessa *****?
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Diogo Stanley
(@DiogoStanley_) relatou um problema
há meia hora no telefone tentando cancelar minha portabilidade pra @TIMBrasil
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camila 🦩
(@cmzxs_) relatou um problema
Fiz uma recarga na @TIMBrasil e até agora não caiu o valor sendo que o dinheiro já até saiu da minha conta pior operadora
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Ema selvagem
(@CrisVasc) relatou um problema
@AnatelGovBR ajuda aí! Sério que mesmo registrando a reclamação vou precisar ficar 20 dias sem internet esperando a @TIMBrasil resolver se mexer???
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Max Barbosa
(@maxlima2005) relatou um problema
@TIM_AJUDA Boa tarde. Sou administrador de um contrato empresarial. Minha linhas estão bloqueadas, porém não há nenhum débito em aberto. Estou tentando contato, mas o atendimento é totalmente eletrônico. E não consigo reaver meu login e senha devido ao bloqueio das linhas.
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Claudiaz4
(@Claudiaxavierz4) relatou um problema
@C6Bank Banco com um péssimo pós venda. Arrependida de ter conta com vcs, tentando excluir e não consigo, diz que tem um boleto em aberto mesmo sem vc consumidor nenhum serviço do banco. Obrigada @TIMBrasil por me colocar nesta.
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The last Lucas 🦅
(@Goodlucass) relatou um problema
@erickbritto @TIMBrasil Péssimo demais
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cod e.
(@Mateus_Pires) relatou um problema
@TIMBrasil tem o PIOR atendimento que já vi na vida. É impossível falar com um humano pra resolver um problema porque colocam robôs inúteis em todos os meios de comunicação, whatsapp e ligação. Na ligação vc passa de um robô pra outro quando pede pra falar com atendente
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Amanda Barbosa
(@Manda_DBarbosa) relatou um problema
@proconspoficial @TIMBrasil Muito obrigada, abrir a reclamação na ANATEL.
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Inefável
(@txh021) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil ta uma vergonha,sinceramente!
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MARCOS AMORIM⚫
(@amorim_x7) relatou um problema
Esses funcionários da @TIMBrasil é uma preguiça da poha para fazer as coisas, tive que resolver meu problema na loja da claro
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aurora
(@xiaolanhuas) relatou um problema
há meses tentando cancelar um plano da @TIMBrasil e eles simplesmente SEMPRE desligam a ligação e nunca finalizam a minha solicitação, nem na ouvidoria consigo reclamar porque os protocolos que eles dão não servem de nada
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@VitorMMV @TIMBrasil Olá, Vitor! Pedimos que entre em contato com a prestadora e tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.
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gu
(@luizaugustorib) relatou um problema
Nos comentários da skill a várias reclamações quanto a isso e nenhum sinal para solucionar o problema. Se não houver solução penso seriamente em mudar o streaming de música para a concorrente verdinha e até de operadora Desde já agradeço! 4/4 @AmazonHelp @DeezerBR @TIM_AJUDA
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Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾♀️
(@IvieCidreira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor
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personal trainer de lula
(@juhnobre1) relatou um problema
@jvsbraga @TIMBrasil Hoje fiquei duas vezes sem serviço, quase n volto pra casa 🤔
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Pedro Henrique
(@eae_jovem) relatou um problema
@TIM_AJUDA voltou a dar problema. como eu faço pra arrumar essa rota?
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mesinha
(@kkkkrskkkrsrsk) relatou um problema
@TIMBrasil Meu chip parou de funcionar,pode me ajudar a resolver o problema?!
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Antonia Cambraia
(@AntoniaCambraia) relatou um problema
@TIMBrasil A migração da Oi pra Tim foi a pior coisa, estou recebendo uma cobrança que desconheço… o que devo fazer?
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paulim
(@H2704Paulo) relatou um problema
***** mano, cheio de curso pra estudar e essa internet parece que é da época dos dinossauros. @TIMBrasil ajuda aí, preciso passar nos concursos da vida e a internet de vocês está horrível há dois meses, e mesmo ligando ninguém resolve...
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a tal da ary 🦁
(@arielibraga33) relatou um problema
desde quando coloquei Wi-Fi em casa nunca mais eu coloquei crédito, @TIMBrasil não cancelem meu chip pfvr 🙏🏼😭
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Tayse Ribeiro
(@tayse_ribeiro) relatou um problema
@TIMBrasil é de longe a PIOR operadora de telefonia. Cagam na cara do consumidor. E a @AnatelGovBR não faz nada a respeito
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@morcegaosp @TIM_AJUDA @vivobr Olá, Fabio. Pedimos que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento (o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações) para informações.
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N A T Y
(@looirinhadabizz) relatou um problema
Eu já estava mt insatisfeita com o serviço, sabe. Já tinha solicitado a portabilidade e hoje foi a certeza. Espero que eu tenha uma experiência melhor com a @TIMBrasil !
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gu
(@luizaugustorib) relatou um problema
Entrei em contato com o suporte da @DeezerBR e da @TIMBrasil que fornece minha assinatura Premium do serviço. Já resetei o aparelho para as configurações de fábrica e até mudei a localização da Echo Dot. 3/4
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Nathy Sarocha Chankimha
(@dscretrendition) relatou um problema
@TIMBrasil, eu não estou conseguindo usar minha internet 4G há dois dias. A velocidade está baixíssima. Eu já tentei o atendimento em outros canais e ficam dizendo que é porque estou sem minutos. Mas tenho TIM Beta e a última recarga foi em 12/02. Tenho internet e minutos.
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Munay
(@JamilleMunay) relatou um problema
O que tá rolando @TIMBrasil ??? Tô ficando sem rede direto!!! 😡
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João Victor Braga
(@jvsbraga) relatou um problema
@juhnobre1 @TIMBrasil Tá complicado demais... desde a semana passada que está muito instável por aqui. Hoje pela manhã caiu umas 3 vezes