Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (55%)
- Apagão total (20%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília, Paranatinga, Ourinhos, Fortaleza, Recife, Paranavaí, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, e Maringá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | há 3 horas |
|
|
Telefone | há 7 horas |
|
|
Internet | há 7 horas |
|
|
Internet | há 24 horas |
|
|
Internet | há 2 dias |
|
|
Apagão total | há 5 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problemaSIMPLESMENTE A @TIMBrasil não está deixando ninguém conseguir falar com os atendentes ou os próprios estão desligando a ligação! fiquei um tempão na ligação e foi direto pra avaliar um atendimento que eu NEM TIVE! LIXO
-
Emerson Galdino (@galdinoemerson) relatou um problema@TIMBrasil ate hoje nada ! Não sei que dificuldade é essa , oferece um serviço que não funciona!
-
mundinho cunha br 💙💚💛 (@pandorisis) relatou um problema@TIMBrasil nojo dessa operadora de ***** pqp ansiosa pro contrato acabar logo
-
Rondinele Teixeira (@rondimeteoro) relatou um problema@avengerdarkside @TIMBrasil Tá ruim demais, e não tem informação nenhuma em lugar nenhum, e muitas pessoas reclamando que tá a mesma coisa!
-
lemozord (@lemozord) relatou um problema@TIMBrasil poderiam avisar que o serviço de vocês não funcionam nos Termos de Serviço, né?
-
Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema@TIMBrasil Amanhã vou pessoalmente na loja de vcs aqui perto de casa pra cancelar o TIm Ultra Fibra
-
♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema@TIM_AJUDA Ai para!!!! Estou recebendo essa resposta automática ha 5 meses enao resolvemos o problema aqui no município, mando os dados, mas o problema persiste...
-
ꜰᴇʟɪᴄɪᴏᶜʳᶠ (@mateusfelicio97) relatou um problemaAtendimento da @TIMBrasil é horrível, tô a dias querendo resolver um plano de stream que colocaram no minha conta e até hoje só falo com robô, atendimento automático é horrível. Nunca mais
-
gio | lendo the play 🏒 (@biebenter) relatou um problemaTEM COMO RESOLVEREM A ***** DO MEU PROBLEMA OU VCS REALMENTE ESPERAM UM PROCESSO? @TIMBrasil terei msm q acionar a anatel e o procon?
-
act3 is coming soon (@oalbertocampos) relatou um problema@Iookin @TIMBrasil E por ligar todo dia perturbando cliente de outras operadoras
-
Lulu WATCH IT BURN (@badboy62_) relatou um problemaPreciso de ajuda @TIMBrasil
-
OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato
-
cecília (@hespIsng) relatou um problemanovamente estão me infernizando com ligações, esse sistema de bloqueio de vcs n adianta!!!! pq mesmo que a pessoa ative a opção de silenciar números desconhecidos, vcs dão um jeito do telefone tocar e infernizarem a vida do cliente. @TIMBrasil @TIM_AJUDA
-
Gabriel de Almeida (@Gabriel355579) relatou um problema@TIMBrasil Roleta pix app para cliente TIM, nada! A TM é uma péssima empresa.
-
Jose Manoel Segundo (@zemane_ii) relatou um problema@TIM_AJUDA Poderiam focar em apenas um meio para fazer um atendimento melhor.
-
Jesquinha (@elaobserva) relatou um problema@TIMBrasil A pior rede de telefonia desse país: todos os atendimentos on-line agora são por IAs que não resolvem nada. Aí entram em contato pelas redes sociais e dizem que não podem resolver por lá, que você tem que voltar a falar com as IAs que não resolvem nada.
-
sneijder (@cuvagalume) relatou um problema@TIMBrasil Vocês tem o serviço mais porco que ja vi! Estou cansado de ser enrolado por atendentes, se não me entregarem o prometido nos veremos na ANATEL.
-
antonio durval 🇳🇱 (@durvalcb) relatou um problema@TIMBrasil Como faço p deixar de receber SMS da @TIMBrasil (tô recebendo uns 15 por dia) e cancelar a caixa postal da linha? Antes se fazia pelo site mas o site praticamente acabou
-
𝔉𝔞7𝔥𝔢𝔯 (@augstx031) relatou um problematem que ter estômago p aguentar a @TIMBrasil que operadora de *****
-
Paulo Meira (@paulormeira) relatou um problema@TIMBrasil Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento que tive por parte do consultor Bruno, na Ouvidoria TIM, na manhã de hoje.
-
Vic VAI VER O ZAYN 🐆 (@Dias_victoria22) relatou um problemaMano ***************, essa @TIMBrasil é HORRÍVEL, nunca façam nenhum plano com eles
-
Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema@TIMBrasil Não estou conseguindo fazer ou ter respostas através da interatividade de vocês, preciso de um canal de comunicação urgente, atendimento humano, tem valores sendo descontadas na minha fatura!!!
-
Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema@vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS
-
O Cara Comum (@OCaraComumYT) relatou um problema4° No final veio falar da fidelidade q acabou esse mês e ela falou q vai acabar mês 10 5° Mesmo assim mandei cancelar. 6° Falou q n podia seguir meu atendimento por causa da Lei de proteção de dados e q teve divergência nos meus dados. 7° Não cancelou. @TIMBrasil Cancela ai
-
Aninha (@aanaveloso) relatou um problema@TIMBrasil Vocês tem que parar de perturbar o cliente isso sim, não precisa a gente pedir!
-
Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema@TIMBrasil O Aplicativo da Tim é uma *****, cadastrei dois números de telefones fui fazer recarga mesmo selecionando o número que eu queria a recarga caiu no outro número! Duas vezes! Quero reembolso!
-
wellington dos santos (@wellingtonsc20) relatou um problema@TIMBrasil quando que vocês vão arrumar o aplicativo de vocês no iOS já faz mas de 5 mês que não funciona certo,está complicado.
-
H11 (@_Lightsworn) relatou um problema@TIMBrasil Ela é fria igual uma serpente, ela nunca amou ninguém. Nem mesmo como amigo.
-
Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema@TIM_AJUDA ninguem responde! @ReclameAQUI @anatel sera a solução ne?
-
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!