Interrupção da TIM
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 05:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (28%)
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Telefone (20%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Plataforma, Belo Horizonte, Ferraz de Vasconcelos, São Paulo, Araraquara, Palmeira, Goiânia, Fortaleza, Grande ABC, Guarulhos, Curitiba, Araucária, Colombo, São José dos Pinhais e Benevides.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Doppelgängers
(@gemeas_fross) relatou um problema
A @TIMBrasil é uma palhaçada. Fiz portabilidade pra VIVO e eles não me passam a fatura da minha conta antiga que vence HOJE. Já liguei, fui na loja física, mandei WhatsApp, NADA. E ainda insistem que eu volte a ser cliente.
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kelly ⚡️
(@akmartins1997) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil @TIM_AJUDA é PÉSSIMOOOOOOOO Todo mês é essa palhaçada de ficar sem rede algumas horas, que se **** quem precisa da internet pra trabalhar, né?!
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kelly ⚡️
(@akmartins1997) relatou um problema
E ai @TIMBrasil @TIM_AJUDA minha internet caiu do nada, tem sinal na rede mas não tem sinal de internet, preciso trabalhar, já liguei e ninguém resolve nada
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Kirley Sales 🍀🇧🇷😷💉🛎
(@kirley_sales) relatou um problema
Alô @ProconMaranhao A operadora @TIMBrasil não dá opção de falar com o atendente no número disponível pra atendimento ao cliente no *222. Tá difícil, viu!
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✨
(@rayandradesp) relatou um problema
Me ajuda @TIMBrasil
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Kah Fernandes
(@booksandcarpe) relatou um problema
Sério, nunca imaginei isso, mas eu vou falar: que ***** de atendimento é esse o da @TIMBrasil. Decepção total!
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Talisson
(@TalissonBean) relatou um problema
O sistema da @TIMBrasil é tão ruim que eu até fiquei com pena da atendente que meu ajudou a cancelar um plano que eu não contratei.
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Suelen
(@Crvgtrindade) relatou um problema
@TIMBrasil vamos querer melhorar esse sinal aí? tá uma ***** o Wi-Fi, 4G
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Luiza Bonoto
(@Luizabonoto1) relatou um problema
Do nada o chip que eu uso pra empresa parou de funcionar, daí eu ligo pra @ClaroBrasil e sou informada que pode ser problema no chip e preciso comprar outro, *****, gastar de novo com eles? Sendo que o meu da @TIMBrasil nunca deu ruim? Eu vou é fazer portabilidade isso sim, NOJO!
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Rhafa Porto ⊗
(@RhafaPorto) relatou um problema
Ah pronto, a Tim me cobrou duas vezes o valor do meu plano e não tem nem sombra desse valor no meu saldo do serviço! Eai @TIMBrasil como resolvemos? Pq tento ver com o SAQ de vocês e nem atendido sou, terei que acionar os meios legais!
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Marius • ᴀʀʟᴇǫᴜɪᴍ, ᴄᴏʟᴏᴍʙɪɴᴀ ᴇ ᴘɪᴇʀʀᴏᴛ
(@OficialMarius) relatou um problema
@TIMBrasil Vocês não deveriam ser uma empresa, isso é um chiqueiro de *****! Não tem respeito
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Rappa
(@rpzvlr) relatou um problema
*************** @TIMBrasil Paga mo caro nessa ***** pra todo dia ficar toda cagada
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Lud Linhares👉🏻🇧🇷🐱♈
(@Ludyariana) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil o que está havendo com a internet hoje? Está 1/2 G Horrível
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Lari | trovo.live/lari_potter 🏳️🌈
(@Lari_potter1) relatou um problema
só queria bater meu boleto @TIM_AJUDA, me ajuda ai
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Namasdrê 🐊
(@_baconwars) relatou um problema
@piosdafabi @TIMBrasil EXATO. Primeiro que eles não podem ficar nessa cobrança vexatória com UMA SEMANA de atraso, segundo que não podem incomodar contatos de emergência/referência pra fazer essas mesmas cobranças. O tipo de coisa que só param de fazer quando a gente aciona Anatel, Procon essas *****.
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jorge ~
(@oyafuso) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Minha paciência com a TIM ACABOU. Recorri com diversos protocolos, com a @TIM_AJUDA , que me direcionou para a pag. do FB, que por sua vez me direcionou para o número de atendimento que já tava tentando resolver sem sucesso. Abri ouvidoria, fecharam sem resolver Agora é ANATEL.
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Barbaret😉😘
(@Barbaret4) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@AdrielleBastos4 ***** a minha da @TIMBrasil tbm ta uma *****
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bruna.
(@costabru__) relatou um problema
Eu nunca vi uma Internet tão ruim como a @TIMBrasil, menos de 6 meses e já mandaram o técnico aqui em casa QUATRO vezes. Pelo amor de Deus.
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Letícia Lima
(@leticiaamil) relatou um problema
@TIMBrasil meu marido acabou de ser assaltado na rua e tentei bloquear o número dele e fui informada pelo atendimento que só a própria pessoa pode bloquear. COMO ASSIM???? Que procedimento é esse que não serve de nada para ajudar um cliente?
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Jefferson Fernando
(@Jersof1) relatou um problema
MEU DEUS @TIM_AJUDA, por que não funciona direito??????? Meu plano irá acabar só amanhã e a Internet já está uma *****, nem sei se vai upar esse tweet
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ronny :,(
(@RonnyG99) relatou um problema
2 horas com o problema não resolvido, tá difícil @TIMBrasil
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UillGamer
(@UillGamer) relatou um problema
@TIMBrasil Que atendimento ridículo hein. Peço pra falar com atendente e continua atendimento eletrônico, que não transfere pra um atendente. Ta difícil hein
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caio
(@caioamat) relatou um problema
aparentemente a @TIMBrasil acha que todo mundo é OTÁRIO me informaram uma coisa no meio de janeiro e agora informaram outra, fora que em dezembro já tinha tentado atendimento pelo chat e fui derrubado agora eles vão conversar com a Anatel
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Marius • ᴀʀʟᴇǫᴜɪᴍ, ᴄᴏʟᴏᴍʙɪɴᴀ ᴇ ᴘɪᴇʀʀᴏᴛ
(@OficialMarius) relatou um problema
@TIMBrasil VOCÊS SÃO *****! Sem respeito com o cliente. Vão tomar no **!
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amigão da vizinhança 🕸️
(@danfuckyeah) relatou um problema
**** ***** a @TIMBrasil tá de SACANAGEM com a minha cara, tô tentando desde a semana passada cancelar o meu plano, ativaram um ***** de outro plano SEM a minha permissão, teve reclamação, não foi reconhecido esse novo plano e agora de novo não consigo cancelar o plano antigo+
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Pri Pitanga 🧜🏽♀️💙
(@PriiPitanga) relatou um problema
Esse App da @TIMBrasil é uma ***** não carrega nada nessa porcaria que inferno
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Thiago Marinho ◤✠◢
(@ThiagoM01125877) relatou um problema
@TIMBrasil oi sumida todo dia essa putaria de ficar sem internet presta um serviço de qualidade..
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Nathaly
(@nathalyoac) relatou um problema
O que car*** está ocorrendo com sua rede de 4G hoje, @TIMBrasil ???? Pelo amor de Deus, a todo momento a internet cai e volta, demora a voltar, fica extremamente lenta! PELO AMOR!!!!!
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get back joy joy 🌈💉
(@joyellowsub) relatou um problema
@BigFiveLoL @TIM_AJUDA @TIMBrasil Meu Deus! Terça-feira e eu continuo sem internet, já liguei até pra Anatel, eu não sei mais o que fazer, de verdade. Como eles resolveram seu problema? Foi onde o problema na verdade? Porque tão fazendo o mesmo comigo, já jogaram culpa em cabo, modem, caixa, jaja é culpa da NASA
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quem puder poupar a fabi pfvr poupe
(@piosdafabi) relatou um problema
@_baconwars @TIMBrasil tá merecendo registrar reclamação mesmo, e se não resolver, o famoso processinho