Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Pomerode, Rio de Janeiro, Vila Maranhão, Uberlândia, São João da Boa Vista, Santo André, Itatiba, João Pessoa, São Lourenço da Mata, Florianópolis, Guarulhos, Rio Largo, Londrina e Plataforma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| Pomerode |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Uberlândia |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gil Gimenes
(@gilgimenes) relatou um problema
de
Bandeirantes, Paraná
O app da @TIMBrasil não funciona mais?
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Lucas
(@lucasribejro) relatou um problema
carslho, que dificuldade de achar um número pra poder resolver um problema na @TIMBrasil **** Q PARIU
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JF0705
(@jsf0705) relatou um problema
Estou sem receber SMS desde Abril e até agora não resolve essa questão @TIMBrasil. Minha oferta é Tim Beta Lab. Vou precisar fazer portabilidade mesmo para outra operadora, não tem jeito. Que demora para resolver esse problema @TIMBrasil
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mariana silva
(@marianaecs) relatou um problema
Poucas pessoas ainda são tão burras quanto eu e mantém um plano nesse valor com a @TIMBrasil. Tô aqui reclamando pq é de graça, pelo menos. Pq a gente que não tem visibilidade aqui, só passa raiva. MAS **** Q PARIU… Atendimento péssimo, internet horrível, informações divergentes
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Thyana Brancher
(@ThyanaLays) relatou um problema
Olá, Thyana, aguarde você será transferido para um consultor TIM para finalizar seu atendimento, em até 5 minutos Li isso 6x em 1h30.. Está tão difícil assim @TIMBrasil ?
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andy🍂🧣🍀🔆🐝 | meio off
(@crxminalmindss) relatou um problema
@icamacedo @TIMBrasil pior q o plano n tem só o meu tem da minha mãe e tia e acaba prejudicando elas tbm e a tim não resolve nada
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andy🍂🧣🍀🔆🐝 | meio off
(@crxminalmindss) relatou um problema
redefini os ajustes e mesmo assim continuo sem serviço @TIM_AJUDA
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andy🍂🧣🍀🔆🐝 | meio off
(@crxminalmindss) relatou um problema
@icamacedo @TIMBrasil eu fui hoje lá pegar meu chip pq tive q fazer migração pra ela hoje já q compraram a oi🙄 ai eu coloquei o chip e só da sem serviço eu conversei com a mulher q cuidou do plano e n resolveu nada me mandou um “amanhã tenta de novo” sendo q faço faculdade em outra cidade e preciso
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ㄈØϦ尺Λ ㄈØŁØ尺ΛÐØ🇦🇹
(@FabianoPaolo4) relatou um problema
Amanhã estarei indo ao PROCON @TIMBrasil minha paciência com vcs se esgotou!!! Faz mais de 1 semana que estou tentando cancelar essa ***** de plano e ninguém me atende, desligam o telefone na cara de ***!!! VCS TÃO FUDIDO COMIGO SEUS PILANTRAS DE *****
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Alaice Morais
(@alaicemorais) relatou um problema
Precisando de ajuda @TIMBrasil... Eu com vários pacotes de internet disponíveis e não consigo usar @TIM_AJUDA! Não tem contato com ninguém e App não funciona a 7 dias nessa agonia @TIM_Official
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Relris
(@raurizinho) relatou um problema
@norisouza @TIMBrasil @PrimeVideoBR Tá horrível! Trabalhando aqui aos trancos e barrancos
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ㄈØϦ尺Λ ㄈØŁØ尺ΛÐØ🇦🇹
(@FabianoPaolo4) relatou um problema
PORQUE EU PAGO PLANO PRA VCS @TIMBrasil SEUS **************!!! NUNCA FUNCIONA ESSA ***** DE 4G A TEMPOS!!! Sou cliente a 20 ANOS DESTA ***** E É ISSO QUE EU RECEBO!!! CANCELAR MEU PLANO HOJEEEE!!! CHEGAAAAA
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mariana silva
(@marianaecs) relatou um problema
A @TIMBrasil é, simplesmente, a PIOR operadora com o PIOR atendimento que existe. É um ABSURDO! 22:15h e eu passando raiva, pagando mensalmente uma conta de R$ 120,00 EM DIA! Nenhuma fatura atrasada e eu estou SEM INTERNET. Eu pago uma conta que é 10% de um salário mínimo…
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Victor Hugo Passos
(@vhpassos) relatou um problema
@TIM_AJUDA @ibrunopacheco Que absurdo de resposta é essa? "30 dias corridos a partir da data de solicitação" para cancelar algo que ninguém pediu. A solicitação vai a cavalo numa empresa de telecomunicação? Sinceramente era menos pior nem responderem.
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Leãozinho 🦁
(@cibvieira) relatou um problema
Quase bloqueio meu chip PUK, ainda tenho que esperar 2h até a @TIM_AJUDA voltar com o estabilidade no sistema para resolver 🥲
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Lih Manson 🍒
(@_little_witch) relatou um problema
@Karlinha1898 @TIMBrasil @TIM_AJUDA To na mesma situação se *****
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mariana silva
(@marianaecs) relatou um problema
Eu até tento não endoidar MAS, *******! Sério! Um atendente pior que o outro e ainda debocham da nossa cara. E no fim de tudo, tô eu aqui de novo sem resolver meu problema e, ainda assim, com a conta em dia. E SEM INTERNET! LIXO de operadora @TIMBrasil
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maria VAI NA JWT
(@pertencessss) relatou um problema
essa ***** de onibus demoranso rpa um *******, e meu 4g de ***** da @TIMBrasil que não funciona e não ta me deixando assistir a live do cellbo. to ****
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Robson Alencar
(@PrRobsonAlencar) relatou um problema
Ligo para @TIMBrasil e não consigo atendimento, isso é absurdo!
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Iquinho
(@icamacedo) relatou um problema
@crxminalmindss @TIMBrasil SIM UMA ***** chegaram a falar comigo aqui por dm, disseram que em até 24h voltaria, mas não voltou... comprei meu chip no sábado e só consegui usar na terça depois de ir de novo na loja
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Iquinho
(@icamacedo) relatou um problema
@crxminalmindss @TIMBrasil e o chip nem barato foi, paguei caro só pq precisava do número E LOGO, e fiquei dias com ele sem serviço... só te aconselho a quando voltar na loja, levar aquele cartãozinho que o chip vem dentro, sabe? pq quando voltei na loja me pediram aquilo por causa de um número que tem lá,
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Déia Bracho
(@bracho_andreia) relatou um problema
Depois de 25 anos usando o mesmo número tive que trocar por causa da incompetência da @ClaroBrasil em fazer portabilidade! Parabéns pra vc nota dó! Agora estou na @TIMBrasil pq ela sim pensa no cliente !
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Fábio Valentim
(@ofabiojvalentim) relatou um problema
@cassimorena_23 @TIMBrasil É ruim mesmo kkkkk não vejo ninguém dizendo que resolveu alguma coisa com esse Tim ajuda kkkkkk
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espresso depresso
(@nobreliciouss) relatou um problema
@TIM_AJUDA Irmão eu passei 3 horas ligando pra vocês desligarem e ficarem de viagem com minha cara ces ainda querem que eu mande DM?? Eu vou pedir ajuda é do Procon 👍
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Iquinho
(@icamacedo) relatou um problema
@crxminalmindss @TIMBrasil o atendimento é horroroso mesmo eu tive que bloquear meu número pq fui roubado, aí depois fui lá comprar um chip novo e pegar meu número de volta pq não posso perder esse número né... pois não desbloquearam a minha linha... tentei por aqui, tentei por telefone, nada se resolvia
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nat
(@natannlima) relatou um problema
@TIMBrasil da uma ajuda aí e voltem com o sinal de vocês, parou a palhaçada
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Apuke
(@Apuke1) relatou um problema
@TIMBrasil quero virar cliente de vocês pois a @ClaroBrasil tá sem condições 3 dias com 2h de sinal por dia.
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Jaquelyne de Sousa
(@Jaque_Consow) relatou um problema
@TIM_AJUDA estou sem sinal desde manhã, ninguém me ajuda!!! Porque sou BETA, não consigo ligar, não consigo entrar no site, nada !! Preciso do meu número, que tenho há mais de 10 anos o mesmo número
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Rah! Fael
(@rafarrmc) relatou um problema
A @TIMBrasil saiu de uma operadora ótima pra própria caçamba de lixo Não dá de ver as faturas nem pelo site e nem pelo aplicativo
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(@syxT_) relatou um problema
Hoje meu pai ligou na @TIMBrasil para resolver um problema e o atendente falou pra ele desligar e ligar novamente pois ele estava parando do serviço 🤡