Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (32%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, Salvador, Cascavel, Campinas, Joinville, Quixadá, Pelotas, Guarulhos, Realengo, Diadema, Brasília, São Caetano do Sul, Catalão, Duque de Caxias, e Brusque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba
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Internet | há 1 dia |
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Salvador
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Internet | há 2 dias |
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Cascavel
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Internet | há 2 dias |
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Campinas
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Internet | há 2 dias |
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Quixadá
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Telefone | há 3 dias |
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Pelotas
|
Internet | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Penúltimo bom malandro (@JohnnySuriel7) relatou um problema@TIMBrasil bando de arrombado lixo
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jururu girl (@emoyuzuru) relatou um problemaalguém aqui usa @TIMBrasil pra me falar se é bom? tô exausta da @vivobr me enrolando desde fevereiro sem resolver um problema que nem sei qual é pq ELES NÃO EXPLICAM e quando falam que vão resolver passa o prazo e continua uma imensidão de nada :)
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uai, rochinha (@uairochinha) relatou um problemaImpossível conseguir uma conta detalhada com mais de 6 meses na @TIMBrasil . O app não disponibiliza, não tem UM atendente humano pra te ajudar. Ruim demais, **** queo pariu
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Francisco Bispo (@fcjbispo) relatou um problemaOi @TIMBrasil tudo bem? Como eu posso fazer opt out das publis que chegam no meu celular? Na boa, ninguém merece ficar recebendo que "virginia (wtf!) mandou avisar" toda hora!
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Heb (@hebertrz) relatou um problema@TIMBrasil tanto como no meu horário de trabalho como no meu horário de lazer. Eu vou processar vocês, serviço inútil, porcos
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gik (@giovdutra) relatou um problemasimplesmente impossível falar com a @TIMBrasil nenhum canal de atendimento funcionaaaaaaa terminam o atendimento do nada eu só queria falar com um ser humano
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Se (@FungoNaPalpebra) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA uma ***** o suporte com vocês via WhatsApp, to pagando 70 reais por mês de plano de celular com vocês, pra minha internet estar a 3 dias sem funcionar
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l.🌙 (@luana_b565) relatou um problemaA @TIMBrasil sempre sendo péssima no atendimento e prejudicando o consumidor afff
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jeferson chitero (@jchitero) relatou um problema@TIM_AJUDA Quero que parem de me ligar oferecendo coisas que não tenho interesse. Não sou e não serei cliente da tim
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𝔹𝕝𝕠𝕘𝕦𝕖𝕚𝕣𝕠𝕤 𝕕𝕠 𝔹𝕣𝕒𝕤𝕚𝕝 ⚡ (@BlogsBrasil) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil, sei que essa resposta pronta pedindo DM é só enrolação e gerenciamento de imagem. Já fiz 3 reclamações (protocolos estão no post) e nada foi resolvido. O erro na data de fidelidade precisa ser corrigido imediatamente. Exijo solução real, não mais protelação.
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Andréa Lopes (@Andra93989943) relatou um problema@TIMBrasil Eu já sou cliente Tim, como faço para prestigiar a dupla?
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— ny; 📖 ~ (@nyandbooks) relatou um problema@emoyuzuru @TIMBrasil @vivobr sou cliente da tim a quase dez anos e não tenho do que reclamar. nesse período morei em dois estados diferentes, hoje também tenho a fibra em casa, e recomendo. espero ter ajudado :)
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Puça (@MariaCarolinaPb) relatou um problemaQuem tiver afim de ter um serviço péssimo e várias cobranças indevidas é só contratar a @TIMBrasil a pior operadora do Brasil.
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paulina (@michelycomr) relatou um problemaA @TIMBrasil está sendo a pior provedora de internet da vida! Do fim do mês para cá se eu tive internet por dois dias seguidos foi muito! E tenta reclamar? Não consegue porque usam IA e é um inferno conseguir passar desse obstáculo
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Cris 🍞🍞🍞 (@CrisRubio0708) relatou um problemaNunca gostei tanto da @vivobr como hoje ! Nunca falha Já a @TIMBrasil É UMA VERGONHA #ACasaDoPatrão #BBB26
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Meli (@andremeligenitv) relatou um problema@DonTomateBsB @TIMBrasil então pode tirar daqui, pq eu fui o primeiro cliente da tim no meu bairro. Já veio super mal então, claro e vivo aqui não tem nenhum problema aqui no meu bairro e já estão aqui antes de eu me mudar pra cá em 2017 🤷
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Prof Abel (@professor_abel) relatou um problemaComo faz pra cancelar uma conta na @TIMBrasil ? Que péssimo o aplicativo.
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𝐚𝐧𝐧𝐞⁷ 🦋 (@slv_anne) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA Estou completamente insatisfeita com o serviço de vocês, é um absurdo o que vocês fazem com os clientes, 5 dias sem Internet, eu vou passar mesmo o dia das mães sem internet??? vamos mesmo ter que resolver isso na justiça??????????? eu quero uma resposta!!!
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𝔹𝕝𝕠𝕘𝕦𝕖𝕚𝕣𝕠𝕤 𝕕𝕠 𝔹𝕣𝕒𝕤𝕚𝕝 ⚡ (@BlogsBrasil) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil, vocês estão aguardando minha DM?!? E eu estou aguardando a solução do problema relatado em 3 protocolos, com contrato assinado em dezembro e fidelização que só começou em fevereiro. A paciência de cliente da Tim tem que ser infinita, né?
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DiEGO ⚪⭐ 𝕆𝕤𝕒𝕤𝕔𝕆 𝕤𝕒𝕟𝕥𝕚𝕤𝕥𝕒 ⭐ (@diih_TJS07) relatou um problema2 dias sem rede da Tim Pior meu sogro sofreu acidente Não pode ficar ngm no PS eles ficaram de ligar , mas como vou atender se não tem rede ?????? Vcs tão de brincadeira @TIM_AJUDA
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black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema@TIMBrasil +1dia sem internet … que reparo do inferno é esse que tá sendo feito?? Vocês são absurdos de desrespeitosos com o cliente
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Guilherme Bezerra (@guibez30) relatou um problema@TIM_AJUDA O que está acontecendo é que vocês me ligam todo dia oferecendo esse serviço de *****!
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Lily, Duchess of X🎗️ (@TheReal_ElleS) relatou um problema@TIM_AJUDA Pra vocês me esticarem prazo e falar que houve um atraso? Como eu falo pro meu chefe que houve um atraso ?
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Furacão lover🌪️❤️F5🌵 (@mandyvolei) relatou um problema@gessyross @TIMBrasil @bluebeauregar Mas realmente, planos melhores que não são controles, o sinal é melhor mesmo, e não tinha que estar ruim aí mesmo.
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Jonathan Moura (@jthanMoura) relatou um problema@TIMBrasil O pior serviço do mundo !
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Paulo (@paulinhotraj) relatou um problemaHá 2 semanas tentando ajustar meu plano da @TIMBrasil , uma burocracia terrível! Comentei com a atendente que ia fazer portabilidade para @vivobr e ela respondeu: tá bom! 👍🏻
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iza (@izabelr) relatou um problema@TIMBrasil Dona @TIMBrasil nunca imaginou que ia hitar tanto assim ne depois de escolher mae e filho como seus porta vozes embaixadores....
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Fê Franchin (@fefranchin) relatou um problema@TIM_AJUDA Pô, TIM, melhora o sinal pra geral que já ajuda!
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Amanda Marques (@aamandamarques2) relatou um problema@TIMBrasil @tuitslaura Bora TIMM AJUDA A GENTEEEEEEEEEEE PARA PODERMOS TE AJUDAR
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giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problema@mattheusantts @TIMBrasil O pior é que eu deixo no débito automático. Vários meses debitou o valor errado e eu não me liguei.