Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Telefone (20%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Palmas, Araguaína, São Paulo, Divinópolis, Curitiba, Umuarama, Sorocaba, Paranaguá, Manaus, Campinas, Uberlândia, Acarapé, Castro, e São José dos Pinhais.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 1 hora |
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Telefone | há 8 horas |
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Apagão total | há 8 horas |
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Telefone | há 8 horas |
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Telefone | há 9 horas |
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Internet | há 9 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Stramaro 🇾🇪 ⚽ 🏆 (@PauloStramaro) relatou um problema@TIM_AJUDA Estou CANCELANDO essa porcaria de Live Tim e nunca mais quero mais nada com essa empresa PORCA
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Bela ᜢᜢ (@belatristek) relatou um problemaeu odeio a @TIMBrasil PIOR OPERADORA EXISTENTE FECHEM ESSA MERDAAA
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M€£ Bank$ (@_imbadgal) relatou um problema@TIMBrasil vão se fuder eu quero cancelar meu plano só *****
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaNovo prazo 23:30hs , alguém acha mesmo que tem algum funcionário da @TIMBrasil trabalhando em reparos uma hora dessas? E fazer o consumidor de otário. Mas nesse país de ***** essas operadoras tem salvo conduto para humilhar o consumidor sem nenhuma punição @ProconRJ @MP_RJ
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Meire de Assis 🚩🇧🇷 (@Meire07002802) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Saí da TIM porque o atendimento era péssimo e o sinal também. Credo!
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semi tranquila (@semitranquila) relatou um problemaGente o que tá acontecendo com esse sinal lixo da @TIMBrasil
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaE mais uma vez o prazo para regularizar o serviço foi estendido. Já foi de 10:40 para 11:40... Agora a @TIMBrasil diz que o prazo é as 15:46. Mas atrasa o pagamento da fatura pra ver, logo cortam o sinal. @ReclameAQUI ajuda aí. Vou abrir uma reclamação por total descaso
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Dario Andrade Silva (@Silva_andraded) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Meu amigo...estou a 6 meses tentando cancelar um plano da Tim..tenho número de protocolo e gravação do atendimento e nada..a cobrança continua. Boa sorte
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ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problemaRepito: NÃO USEM A @TIMBrasil a empresa ofende você e não resolve o problema dos usuários , e os canais de comunicação te fazem parecer ******, NÃO USEM A TIM!
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◤✠◢ Matheus Barbosa ◤✠◢ (@MBBBARBA98) relatou um problemaAtendimento porco demais da @TIMBrasil
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Tati Kotecki (@_tatikotecki) relatou um problema@TIMBrasil desde o primeiro dia do mês me “lembrando” da fatura que vence no dia 10. A cobertura é horrível, mas a cobrança 🙄 Obs: nunca atrasei 01 pagamento
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Fabio Gündoğan (@fabiosouzabarr1) relatou um problema@anenyny @TIMBrasil Eu tive o mesmo problema com a Claro, comecei pagando um plano de 50 na época, terminei pagando 250 sem saber os motivos de tantos aumentos. Pra cancelar foi uma burocracia. Ai me tornei tim beta e estou a quase 10 anos e nunca mais tive problemas com Internet.
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Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema@fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil A conversa tá aberta no DM há dias já e vocês não resolvem meu problema. 🙃
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joao (@joaobpeixoto) relatou um problema@TIMBrasil Eu tenho esse app horrível! Minha conta está em dia e vocês estão me cobrando desde o final do mês, só vence segunda, estão falindo? @rockinrio não dá tempo de mudar de patrocínio?
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Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problema@TIM_AJUDA Minha mãe tem 70 anos, o problema foi resolvido por mim E assim será das outras vezes
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Franklim Barros (@FranklimBarros) relatou um problema@timbrasil a Tim não precisa de fronteiras quando a principal é ela mesma… tento pedir auxílio pelo tel e nada… e em nossa cidade, o sinal está péssimo!!! Até o nucel está melhor… e qualquer saída me gera multa… vlw @timbrasil… vc é demais!
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Naiane ✠ (@naianedv) relatou um problemaVei, a @TIMBrasil lançou uma multa na minha fatura sendo que o código gerado no app deles não funcionava. Agora eu tenho que pagar pq o aplicativo apresentou falha no dia do vencimento da fatura. Fui tentar rever esse valor e o chat deles não funciona. Que *******
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@AdnyeusS @TIMBrasil Procure seus direitos. Se eles estão falhando em providenciar os serviços você pode cancelar sem pagar multa.
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Fabio Gündoğan (@fabiosouzabarr1) relatou um problema@anenyny @TIMBrasil horrível ne, migra pro beta, qualquer coisa lhe mando o convite, 60 por mes e sem amarras com nada. Quando nao quiser reativar a promoção é so nao ativar e ninguém fica no seu pé
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fridoca (@brasilkkb) relatou um problema@radiomixfm @TIMBrasil O link não funciona
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Watermelon Sugar Ray (@Rayssa_breu) relatou um problema@TIMBrasil tem filial de vcs obrigando cliente aceitarem venda casada, isso cabe denúncia no procon e Anatel
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marcus 🐉 (@suportedepeel) relatou um problemaÉ impossível cancelar a @TIMBrasil. Ja vi atendimento ruim mas esses caras são de outro planeta. Agora é anatel e fé
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PassaroLivre (@passarolivrex) relatou um problema@LunaBambam74 @TIMBrasil estamos sem sinal desde a ventania em Nova Iguaçu e Belford roxo. Que porcaria! Vou cancelar essa bodega!
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaVamos lá , 15 ligações para a @TIMBrasil , 15 prazos diferentes, nenhum prazo cumprido... Mas sou brasileiro, não desisto. Mesmo sem apoio dos órgãos fiscalizadores como @ProconRJ @MP_RJ . O consumidor só paga a conta, a entrega do serviço é uma porcaria
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Caminhando e cantando. (@Caminha_e_Canta) relatou um problema@TIMBrasil Oi @TIMBrasil. Se eu escolher esse presente vocês vão cumprir o combinado? Porque me ofereceram um plano por um valor, mudaram o valor do NADA e segundo atendimento de vocês, é isso mesmo e eu que aceite.
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Franklim Barros (@FranklimBarros) relatou um problema@TIM_AJUDA O que há com o sinal de vocês em itapecerica mg ? Péssimo já a uma semana praticamente …
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an¡ 🦩 (@h3llofri3nd) relatou um problemaObrigada @TIMBrasil pelo serviço lixo. Estou sem internet desde o dia 29/07. E desde esse dia vocês me prometem uma visita técnica e ninguém vem. Tive que abrir chamado na Anatel, vieram no último dia e mesmo assim não resolveram nada! 👏🏽 Não contratem a Tim Ultrafibra.
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@santaalfabeta @TIMBrasil Exatamente!! Experiência terrível como cliente. É muito, muito, muito ruim mesmo!
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gui (@guizinreidela) relatou um problemafala tu @TIMBrasil paguei a fatura no pix e ate agora nada de renovar a ***** do pacote, vamo trabalhar ai