Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
8 de jul., 15:40 BRT	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0
9 de jul., 09:20 BRT	0	0
9 de jul., 09:40 BRT	0	0
9 de jul., 10:00 BRT	0	0
9 de jul., 10:20 BRT	0	0
9 de jul., 10:40 BRT	0	0
9 de jul., 11:00 BRT	0	0
9 de jul., 11:20 BRT	0	0
9 de jul., 11:40 BRT	0	0
9 de jul., 12:00 BRT	0	0
9 de jul., 12:20 BRT	0	0
9 de jul., 12:40 BRT	0	0
9 de jul., 13:00 BRT	0	0
9 de jul., 13:20 BRT	0	0
9 de jul., 13:40 BRT	0	0
9 de jul., 14:00 BRT	0	0
9 de jul., 14:20 BRT	0	0
9 de jul., 14:40 BRT	0	0
9 de jul., 15:00 BRT	0	0
9 de jul., 15:20 BRT	0	0
9 de jul., 15:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (52%)
Apagão total (23%)
Telefone (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, Jaraguá do Sul, Barueri, Florianópolis, Petrolina, Sorocaba, e Anápolis.

City	Problem Type	Report Time
São Francisco do Sul	Telefone	há 4 horas
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
Manaus	Internet	há 2 dias
Juca Pólvora	Wi-fi	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Lariê 🪇 (@laraapenass) relatou um problema há 4 minutos
@TIMBrasil Olá @TIMBrasil vcs passaram meses me perturbando para fazer a portabilidade e semana passada eu aceitei. Já estou a mais de 24h sem sinal de rede, não recebo ligação normal, não tenho internet na rua, enfim está um tormento. Já entrei em contato e ficam me dando prazo de 24h.
Cristão Botafoguense ≛≣ (@CristaoBFR) relatou um problema há 5 minutos
Mais de 1h esperando um atendimento sério da @TIMBrasil para cancelar meu plano de quase 60 reais que me da direito a apenas 15GB de internet. Depois de 1h esperando, a pessoa então me chama e diz pra tentar num outro momento porque estão com instabilidade... CONTA OUTRA!
Kenned Bonfin (@KennedBonfin) relatou um problema há 7 minutos
Que inferno cancelar a ultrafibra da @TIMBrasil em, 3ª vez que fico 1 semana sem internet e quando liga pra cancelar na hora do vamos ver a ligação cai.
franja de vegana (@xxigxx0) relatou um problema há 7 minutos
@TIMBrasil olá preciso de ajuda com meu plano
Rondinele Teixeira (@rondimeteoro) relatou um problema há 7 minutos
@avengerdarkside @TIMBrasil Tá ruim demais, e não tem informação nenhuma em lugar nenhum, e muitas pessoas reclamando que tá a mesma coisa!
cecília (@hespIsng) relatou um problema há 8 minutos
novamente estão me infernizando com ligações, esse sistema de bloqueio de vcs n adianta!!!! pq mesmo que a pessoa ative a opção de silenciar números desconhecidos, vcs dão um jeito do telefone tocar e infernizarem a vida do cliente. @TIMBrasil @TIM_AJUDA
Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema há 12 minutos
SIMPLESMENTE A @TIMBrasil não está deixando ninguém conseguir falar com os atendentes ou os próprios estão desligando a ligação! fiquei um tempão na ligação e foi direto pra avaliar um atendimento que eu NEM TIVE! LIXO
VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema há 13 minutos
@TIMBrasil E na Internet ruim tem desconto? Pq teve uma vez que fiquei um mês e não tive estorno da conta
dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problema há 18 minutos
@chefdangalhardo Manda a @TIMBrasil resolver meu problema Chef, você viu que estou sem WhatsApp? E aconteceu bem no dia que saio de São Paulo pra visitar minha mãe numa cidade que não tem loja da tim e a Tim só me enrola pra enviar o QRCode por e-mail
𝑙aisa (@sskcelest) relatou um problema há 20 minutos
@TIMBrasil pq eu to sendo cobrada por um plano que acabou mês passado?! vocês renovaram essa ***** sem o meu consentimento, é isso mesmo? e agora não consigo falar com UM atendente, ta de sacanagem? pq assim quero PROVAS que deixei vocês renovarem por mais 12 meses.
wellington dos santos (@wellingtonsc20) relatou um problema há 21 minutos
@TIMBrasil quando que vocês vão arrumar o aplicativo de vocês no iOS já faz mas de 5 mês que não funciona certo,está complicado.
kindo (@Kindolindo) relatou um problema há 21 minutos
@TIMBrasil voltem com pessoas na central de atendimento, por favor
CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema há 22 minutos
@timbrasil vocês são uns lixos.. serviço de *****!!
Thamy 🌈🇧🇷🎈♥️ (@thamyris_farias) relatou um problema há 27 minutos
@TIMBrasil *******
Fernando Carneiro (@1fernandoreal) relatou um problema há 28 minutos
A @TIMBrasil inovou. Ao invés de colocar uma Inteligência Artificial para o atendimento, colocou um Indivíduo Anencéfalo. Taquiupariu. Não resolve nada. Zero. Vc fica "digite 1", "digite 7", "digite 378" e nada.
bibi (@muihtilbi) relatou um problema há 32 minutos
eu quero que a @TIMBrasil EXPLODA juro eu quero que alguém jogue uma BOMBA na sede dessa empresa NOJENTA eu não aguento MAIS eles me ligando no telefone que eu USO PRA TRABALHAR PRA ME VENDER SERVIÇO QUE EU JÁ DEIXEI BEM CLARO QUE EU N Ã O NÃAAAAOOOO QUERO PORRAAAAAAAAAAAAAAAAA
Taís (@taisbaianas) relatou um problema há 38 minutos
@TIMBrasil @TIM_AJUDA Tenho um plano sem fidelidade e houve aumento de valor Quero reduzir ou caso contrário cancelar, mas não consigo falar com atendimento humano Não quero fazer pelo app. Como faço? Vou no Procon?
ؘ (@swpitoutr) relatou um problema há 41 minutos
atendimento pessimo da @TIMBrasil deus me livre mais de duas vezes tentando entrar em contato com um atendente e essa ia burra deles me direcionando p outra coisa, vou mudar de operadora!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬
Ribamar Aragão (@ribamaragao) relatou um problema há 42 minutos
3 ligações para a @TIMBrasil e não consigo resolver algo sobre minha portabilidade da operadora Claro, que já é uma porcaria, para a "líder 5G no Brasil", mas que não consegue finalizar um simples atendimento via ligação telefônica. TIM ainda tem uma IA que não presta, piada!
Onã Rudá (@OnaRuda2) relatou um problema há 43 minutos
Inventei de comparar o áudio do @DeezerBR com o do @SpotifyBrasil e é isso, acho que vou cancelar a conta no verdinho. Eu já tinha comparado no carro, resolvi ver no fone e é surreal a diferença e ainda ganhei free da @TIMBrasil Só não sei como faço com os podcasts de lá
Brasil acima de todos (@Porfirio_TH) relatou um problema há 43 minutos
@TIMBrasil está com algum problema? Choveu e fica sem cobertura?
Alecrim queimado (@VINIHB) relatou um problema há 44 minutos
Troquei o cel para @TIMBrasil e vou ter que mudar de novo! A cada meia hora chega spam da própria operadora e não tem um botão de “unsubscribe”. Um caos e o sinal é uma *****! Tá explicado porque é a mais barata de todas! Semana que vem eu faço portabilidade!
Fábio Gentil de Oliv (@de_gentil) relatou um problema há 46 minutos
@TIM_AJUDA Ligo, acesso app, falo no WhatsApp e sempre a mesma desculpa. Falam que desconhecem problemas na região, pedem reforço, pedem pra reiniciar celular. E sabemos que vários usuários reclamam do mesmo problema. Inclusive, vocês estão colocando uma nova torre em Olinda. Por que será?
Fábio Gentil de Oliv (@de_gentil) relatou um problema há 54 minutos
@TIMBrasil pense em uma operadora que só piora. Aqui em Olinda, cidade histórica é seus bairros adjacentes, e o sinal além de péssimo em alguns pontos, já fiquei em três dias alternados sem sinal. Tenho minha linha desde 2012, e a operadora só piora.
ok (@DENILSONSOUZAV) relatou um problema há 56 minutos
@TIMBrasil vou ter que mudar pra outra operadora já que vocês tratam clientes como lixo
mundinho cunha br 💙💚💛 (@pandorisis) relatou um problema há 58 minutos
@TIMBrasil nojo dessa operadora de ***** pqp ansiosa pro contrato acabar logo
H11 (@_Lightsworn) relatou um problema há 59 minutos
@TIMBrasil Ela é fria igual uma serpente, ela nunca amou ninguém. Nem mesmo como amigo.
Cauãpitalismo ⚜️ (@cauapitalismo) relatou um problema há 60 minutos
@TIMBrasil ***************, ATENDIMENTO LIXO, SITE HORRIVEL, POR QUE VOCÊS NAO DECLARAM FALENCIA LOGO???
sneijder (@cuvagalume) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil Vocês tem o serviço mais porco que ja vi! Estou cansado de ser enrolado por atendentes, se não me entregarem o prometido nos veremos na ANATEL.
Antikristopher (@oantikristopher) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil o atendimento de vocês é vergonhoso. Estou desde ontem tentando resolver um problema com a fatura e não tem um atendente humano pra falar comigo