Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Telefone (20%)
- Apagão total (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Uberlândia, Acarapé, Castro, São José dos Pinhais, Belém, Curitiba, Manaus, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, Rio de Janeiro, Blumenau, e São Bento do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Uberlândia
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Telefone | há 3 horas |
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Acarapé
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há 5 horas | |
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Castro
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Telefone | há 1 dia |
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São José dos Pinhais
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Internet | há 1 dia |
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Belém
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Internet | há 2 dias |
|
Belém
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lu🤎 (@aluizarodri) relatou um problema@TIMBrasil oi tim tudo bem? pode estabilizar minha rede pfv
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saah 🌿 | 🪩 saw harry (@lovesposso) relatou um problema@emzfe @TIMBrasil mano cmg tbm e eu NUNCA tive nada, nenhuma relação, muito menos pretensão de adquirir algum produto deles
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problemaDepois de praticamente duas semanas sem internet. Finalmente tenho novamente. Claro que não graças a @TIMBrasil . NUNCA mais vou contratar algo deles.
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Nana Neném (@maedoblue) relatou um problemaAlguém hoje em dia consegue atendimento com a @TIMBrasil sem ser com AI? Tá impossível conseguir resolver um problema pq o robô não entende nem sim ou não
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João Candido∴ (@JohnnyCandidoCG) relatou um problemaO Sinal da Tim na minha casa é horrível, tenho que ir para a janela quando quero usar a internet 🛜. CEP 23028-050. @TIM_AJUDA
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problemaPassei a tarde esperando o técnico da @TIMBrasil e nada do amado aparecer. Tá de parabéns pelo atendimento podre de péssimo
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Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problema@TIM_AJUDA Minha mãe tem 70 anos, o problema foi resolvido por mim E assim será das outras vezes
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Memórias Postumas✍🏻✨ (@sopevpdempqp) relatou um problemaATENDIMENTO DA @TIM_AJUDA ONLINE E UMA *****! Entra um loop infinito para resolver um problema! Indo CANCELAR
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. Camila Santos 🌸 (@camiilasantosk) relatou um problema@amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Estou desde ontem sem rede nenhuma em Niterói
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Borges 🧑🏻🍼 (@stonedigo) relatou um problemaHoje eu perdi um dia de trabalho porque o sinal da TIM está inexistente. Até aí tudo bem, com aquela ventania incomum de ontem. Mas já se passaram 24h e nada da rede estabilizar. Falta muito aí pra consertar? @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Djalma Araújo, político de esquerda e ex-vereador. (@djalmaaraujo18) relatou um problemaRapaz, a TIM trata cliente adimplente como se fosse inadimplente. Minhas contas estão todas pagas, mas a internet da minha residência continua desligada. Para cobrar, a eficiência é impressionante; para restabelecer um serviço já pago, a demora parece não ter fim. Um desrespeito com o consumidor. @TIMBrasil
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil a PIOR empresa do país.
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PassaroLivre (@passarolivrex) relatou um problema@LunaBambam74 @TIMBrasil estamos sem sinal desde a ventania em Nova Iguaçu e Belford roxo. Que porcaria! Vou cancelar essa bodega!
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Dai (@atuadai) relatou um problema@TIM_AJUDA Não adianta mandar mensagem bonita aqui e meus protocolos serem encerrados SEM CONTATO e SEM RESOLUÇÃO.
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semi tranquila (@semitranquila) relatou um problemaGente o que tá acontecendo com esse sinal lixo da @TIMBrasil
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Nessie Wintter 🔥✨ (@NessieWintter) relatou um problemaNunca mais o sinal dessa ***** de @TIMBrasil voltou PQP
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tragoverdades (@Tragooverdades) relatou um problema@Ignocentrismo @TIMBrasil Será que os fãs da ana paula vão cancelar ele igual fizeram com a milena? Spoiler: não vão (:
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DGᶜʳᶠ (@Dgtxe2) relatou um problema@TIMBrasil Recreio do Bandeirantes todo sem rede, tá complicado
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaNovo prazo 23:30hs , alguém acha mesmo que tem algum funcionário da @TIMBrasil trabalhando em reparos uma hora dessas? E fazer o consumidor de otário. Mas nesse país de ***** essas operadoras tem salvo conduto para humilhar o consumidor sem nenhuma punição @ProconRJ @MP_RJ
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Herika Hellen (@hhellenalves) relatou um problemaPor fim a rede da @TIMBrasil voltou a funcionar, não foi no prazo, mas pelo menos voltou @TIM_AJUDA
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ale veloso (@ale_veloso_) relatou um problema@TIM_AJUDA Há 3 meses tive problemas na utilizacao de Dados Abri inúmeros chamados o proble era resolvido apos um "reset" mas meia h depois parava de funcr Abri chamado na Anatel e o probl continuou Para minha suroresa hoje estou sendo cobrado por um Plano Pos q nao solicitei
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baby (@onedaimhx) relatou um problema@TIMBrasil Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento da TIM. Contratei a internet residencial por indicação e a instalação foi agendada. Recebi até a mensagem informando que o técnico estava a caminho, mas ninguém compareceu e não recebi qualquer satisfação. +
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gui (@guizinreidela) relatou um problemafala tu @TIMBrasil paguei a fatura no pix e ate agora nada de renovar a ***** do pacote, vamo trabalhar ai
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John Lennon John escrevendon (@eujohnlennon) relatou um problemaFinalmente vou largar a tim ultra fibra @TIMBrasil péssimos em atendimento e resolução, sem internet ha 7 dias kkk
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Andressa Oliveira (@dessabaptistaa) relatou um problema@TIMBrasil pior operadora do mundo , 2 semanas sem minha internet ultra fibra , ninguém resolve , desde segunda tentando cancelar e não consigo , que ódio , algum advogado aí pra me falar como processar ? Tenho aqui uns 100 protocolos
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Ita 🇧🇷 (@itaa_JJ5ZZ) relatou um problemaFoi só eu usar o app meu Tim que agora absolutamente do nada eu sou levado para um site chamado "DialMyApp" aonde fica me mostrando anúncios. @TIMBrasil que tipo de empresa é essa de vocês?? Como vocês deixam um serviço de terceiros ficar jogando anúncios para os clientes??
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⚯͛ lola 🏴🚩 (@lola_fla) relatou um problema*************** vc tbm @TIM_AJUDA ! Internet de ***** ! Nunca funciona !
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Luan Hollas ⚙️ (@tupinivikem) relatou um problema@TIMBrasil É impossível cancelar uma conta com vocês, fazem 2 dias que estou tentado e a “ligação cai” sem ninguém nem retornar, descaso completo.
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Glauco Morais (@GlaucoMorais) relatou um problema@TIMBrasil Preciso falar com um humano. Seu atendimento via WhatsApp travou num loop aqui e não consigo resolver meu problema. O YouTube Premium consta como ativado no sistema de vocês, mas não pro Google. Da última vez que isso aconteceu fui obrigado a pagar por fora.
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Thales de Morais 💙🤍🦅 (@ThalesdeMorais3) relatou um problema@BiazitaGomes @TIMBrasil Estou sem internet em casa. O sinal tem sido péssimo, toda vez que falta luz, o sinal cai junto.