Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
-
Internet (54%)
-
Apagão total (22%)
-
Telefone (18%)
-
Wi-fi (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranavaí, Ribeirão Preto, Fortaleza, Canoas, Curitiba, Londrina, Guarulhos, Rio de Janeiro, Criciúma, São Paulo, Barra do Piraí, Jaraguá do Sul, Balneário Camboriú, Joinville e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paranavaí |
Apagão total | |
| Paranavaí |
Apagão total | |
| Paranavaí |
Internet | |
| Ribeirão Preto |
Internet | |
| Fortaleza |
Internet | |
| Paranavaí |
Wi-fi |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
galdi
(@joaogaldi) relatou um problema
@TIMBrasil GENTE? QUE SERVIÇO DE ATENDIMENTO É ESSE? HORROROSO! to desde ontem à noite com a minha internet lentíssimas pq não paguei a conta porque ela não foi enviada e não consigo pedir a 2ª via da fatura. por que? porque eu só consigo conversar com robô no telefone [+]
-
João
(@joaocals) relatou um problema
Definitivamente é o último mês que coloco crédito no meu TIM, cansado desse sinal terrível! @TIM_Official @TIM_AJUDA @TIMBrasil
-
leandrisky🐝
(@o_le_andro) relatou um problema
Fui fazer reclamação com a Tim q estou sendo cobrado por algo q nunca realizei e agora eles não me respondem e nem a assistente virtual tá carregando Tão me cobrando R$23,99 por algo que nunca assinei, fora as vezes q eu botei crédito e de 15,00 ia pra 0,04 @TIMBrasil @TIM_AJUDA
-
Mateus Tosatti
(@mateushtmartins) relatou um problema
@TIMBrasil pessimo atendimento na central, cobrança indevida é normal ai né? Vamos tentar melhorar a experiencia né? Porque está dificil.
-
Pingo de gente
(@Luna_gm16) relatou um problema
@TIM_AJUDA Desde ontem sem resposta sobre a torre que pegou fogo. Os dias vão passando sem que possa usar a rede e a conta no fim do mês com certeza vai vir sem nenhum desconto pelo atraso no conserto.
-
sara marruá
(@sara_mborges) relatou um problema
@HenriqueAfons0 @TIMBrasil eu não tinha nada para reclamar da oi, agora essa tim é uma booooooosta e pior que nem me deram a opção de escolher outra operadora
-
Leonardo Silva
(@Leo1244028346) relatou um problema
@EstevesMercia @TIMBrasil Achei que era problema do meu telefone tbm estou com o mesmo problema
-
Alexis
(@Alexisleyvapea1) relatou um problema
@TIM_AJUDA vendedores sen respeito pelo cliente troquei de plano pra un con roaming internacional porque estou viajando chego no primero aeropuerto e o servicio que me foi ofrecido não funciona e muita falta de respeito.
-
Roberto Rodriguez
(@RobertoBassplus) relatou um problema
@musaraujo @TIMBrasil Essa Tim é uma bost4, além do serviço ser péssimo, é oportunista pra Caraí.
-
Saulo Leal
(@tiomaruzo) relatou um problema
@quimbam @TIMBrasil Como tu vive em Salvador, é tranquilo, toda operadora se obriga a ser funcional. Aqui por Cachoeira, Muritiba, a Tim funciona apenas com um pontinho de rede. Aqui no cahl a Tim tb n funciona direito.
-
Carol.
(@carol_nbarbosa) relatou um problema
@castelari_b @TIMBrasil @TIM_AJUDA E o melhor recurso e vir no tt e reclamar as empresas pq aí eles respondem, coisas que não fazem nos canais de atendimento… vai entender
-
Matuto da Roça
(@AnisioFarias) relatou um problema
@LeviKaique @TIMBrasil Lixo, muito lixo de quem defende o meio ambiente!
-
Fernanda
(@tiafefs) relatou um problema
além de não ter sinal, a @TIMBrasil ainda me cobra um valor acima do valor do meu contrato. to tentando falar com eles e ninguém atende. mal posso esperar pro meu contrato vencer e sair dessa operadora horrível
-
leandrisky🐝
(@o_le_andro) relatou um problema
Fui fazer reclamação com a Tim q estou sendo cobrado por algo q nunca realizei e agora eles não me respondem e nem a assistente virtual tá carregando Tão me cobrando R$23,99 por algo que nunca assinei, fora as vezes q eu botei crédito e de R$15,00 ia para R$0,04 @TIMBrasil
-
Mark
(@boyfrompara) relatou um problema
Eu simplesmente odei* o atendimento da @TIMBrasil , eles nunca resolvem meu problema, que sacoooo
-
vaidescermoto
(@vaidescermoto) relatou um problema
Eu tenho pra mim que a @TIMBrasil usa minha casa como uma estação de experimento junto com a NASA. Não passam 2 meses sem eu ter que receber um técnico que chega aqui 8h da manhã e sem ter hora pra ir embora. Fora as várias vezes que eu tenho que tá em contato pelo serviço ruim
-
Lary 🦋
(@eilarygama) relatou um problema
@TIMBrasil parabéns pelo atendimento ridículo, lesar o cliente é melhor né? Show kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
-
Dn
(@dnreis_7) relatou um problema
Cara a @TIMBrasil É horrível
-
Leco Rodríguez🎓🎓🎓
(@LecoRodriguez) relatou um problema
@TIMBrasil @TIMBrasil estou tendo problemas sim, estou tentando a dias cancelar um plano. Ligo pro *144 e mandam ligar pro 1056, ligo pra lá e falam que é na loja física, acabei de chegar da loja física e me informaram que é no 1056. Afinal de contas, como faço pra cancelar esse plano?
-
𝕍𝕚𝕘𝕒𝕣𝕚𝕤𝕥𝕒 ✞
(@rogerinrg) relatou um problema
Eai dona TIM vamos ver legal, quase 2 semana é minha net horrível!! @TIM_AJUDA Ah e não vem com desculpa de chamar no direct, até porque vocês nem respondem. 😡😡😡
-
Mateus Tosatti
(@mateushtmartins) relatou um problema
Vai na loja e não resolve nada, liga e não resolve nada... Pelo amor de deus... @TIMBrasil me ajuda.
-
Digimon é melhor que Pokémon
(@JuniorJohn_) relatou um problema
@zzecatatau @TIMBrasil Não. Uma das vantagens anunciadas é exatamente isso, de não precisar trocar de chip. Atualmente todas as operadoras estão permitindo a navegação em 5G sem necessidade de trocar de plano, mas há projeções de que irão cobrar um pouco mais futuramente para ter acesso a nova rede.
-
GORDINNN
(@pqloiz) relatou um problema
@TIMBrasil OPERADORA MAIS LIXO DO PAIS VSF
-
Floribela
(@govittar) relatou um problema
QUE DESGRAÇA já é a segunda vez que a @TIMBrasil fica me cobrando coisa que nunca contratei, pois vão se ver comigo na justiça
-
Filosofodahora 🍁🌹
(@Filosofiaprofan) relatou um problema
@LeviKaique @TIMBrasil Uma *****, quem trabalha por ali e quis voltar pra casa, saiu do trabalho 16h e chegou em as 22h
-
cod e.
(@Mateus_Pires) relatou um problema
@TIMBrasil Nunca façam um plano promocional com esta operadora. Informam que vai ser um certo valor por 12 meses e depois aumentam antes de acabar o período. Não faz o menor sentido.
-
Junior Moraes
(@moraesmoraezz) relatou um problema
@TIMBrasil ei paguei a fatura dia 1 de setembro e até hoje não deu baixa no app e vocês continuam me ligando por atraso!!!! Me ajuda ai
-
Rubens Garcia
(@rubensrgpj) relatou um problema
Eu quero dever pra 50 agiotas, mas não quero dever pra @TIMBrasil Você atrasa a fatura 1 dia e recebe 6 ligações por hora. Queria também que a qualidade de serviço da Tim fosse tão boa quanto seu sistema de cobrança.
-
mercio querido
(@sorinmercio) relatou um problema
O ano é 2022, eu estou explicando para um funcionário da @TIM_AJUDA @TIM_AJUDA a diferença entre cadastro e login. É esse o tweet.
-
Clioarrependida
(@clioarrependida) relatou um problema
A @TIMBrasil está sendo extremamente abusiva no atendimento. Em pleno setembro amarelo estou tendo crise de ansiedade, de tanto ser humilhada pelos atendentes.