Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maceió, São Paulo, Pirapora, Palmeira das Missões, Rio de Janeiro, Petrolina, Manaus, Recife, Sao Paulo, Guaratuba, Petrópolis, Iguatu, Paragominas, Volta Redonda e Leme.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Maceió |
Telefone | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| Pirapora |
Telefone | |
| Palmeira das Missões |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Petrolina |
Wi-fi |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Maria Expropriação Petronilha
(@Chimoultrufia) relatou um problema
@TIMBrasil essa operadora lixo sempre ta sem sistema quando é parar cancelar o plano, fazem isso pra gerar uma nova fatura né? cambada de filha da ****, pois eu n vou pagar é nada bando de arrombado
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Antropofágica
(@urbanadeusa) relatou um problema
Alô @TIMBrasil o que é que tá rolando com a rede de vocês? 4G absolutamente lento e com muita franquia ainda pra queimar.
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leo nardo 🦋
(@frootaheart) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
ALO @TIMBrasil me ajudem a marcar assistência técnica por favor, não estou conseguindo por meio de nunca cala de vcs (telefone, app e wpp)
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Samuel Campos
(@Samuzky) relatou um problema
Só para lembrar que até agora a @TIMBrasil @TIM_AJUDA não resolveram absolutamente nada. Um lixo ...
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Jurema-GetVaccinated
(@JRMRS22) relatou um problema
@TIM_AJUDA Estou precisando de ajuda. Eu comprei um chip da Tim quando estava em Sao Paulo, Outubro de 2021. Estou com dificuldades de acessar minha conta online. Voce poderia me passar um nro de telefone de atendimento a cliente? Obrigada.
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2 Orcs 1 Cup
(@Arkhancjr) relatou um problema
Obrigado, @TIMBrasil por me deixar o dia todo sem conexão banda larga. O pessoal da @vivobr já veio consertar o cabo deles e vocês nada... vou lembrar disso na não renovação.
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⚪⚪Ricardo Chico de Oliveira 🍫🍫🤘🤘🎌🍻🍺🍶🎸
(@rfodesigner) relatou um problema
@TIMBrasil Olha só, vocês tem que resolver meu problema, o call center de vocês é muito incompetente!!!
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⚪⚪Ricardo Chico de Oliveira 🍫🍫🤘🤘🎌🍻🍺🍶🎸
(@rfodesigner) relatou um problema
@thaiskod E quando você liga pra porcaria do serviço telefônico e ele não atende, né @TIMBrasil?!!!
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Jean Felipe
(@jeanfelipe_fa) relatou um problema
A internet móvel da TIM tá tão ruim que até pra reclamar dela no Twitter tá complicado! @TIMBrasil
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Fernando Sá
(@fern4ndo_sa) relatou um problema
Uma pausa no dia pra constatar (1) Vc faz o registro de bloqueio de ligações no @proconspoficial e espera que funcione (2) Faz uma reclamação formal que o número (11)98399-0018 faz várias ligações e continua recebendo (tem + de 2meses) (3) O número é da @TIMBrasil
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Phelipe Braga
(@Phelipebragaa) relatou um problema
A @TIMBrasil está de parabéns. Faz quinze dias que eu assinei um plano com vocês e me tornei cliente. Desses 15 dias, se eu consegui usar a minha internet por 5 foi muito. Cai direto, muita instabilidade, lentidão. O que justifica um preço tão caro pra um serviço tão medíocre?
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wil amaral
(@ouroverd) relatou um problema
@TIMBrasil preciso cancelar o meu plano
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marilia, its Red season ❤️
(@mulherperigotik) relatou um problema
Um sacrifício pra conseguir falar com um atendente da @TIMBrasil, liguei e não consegui falar com nenhum, tentei pelo o chat do app e do nada o atendimento acabou. Além de não ter conseguido esclarecer minhas dúvidas sobre a fatura. Os valores que eu nem sei da onde vem!
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Snow Salah
(@mistereliable) relatou um problema
Tem pouquíssimas coisas que me deixam tao DESGRACADO da cara quanto empresa filha da **** que destrói o SAC pra automatizar tudo e se torna impossível ter atendimento. Tentei mil vezes falar com a @TIMBrasil hoje e todas caiu em robô me falando nada com nada.
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theus
(@srmathheus) relatou um problema
Atendimento da @TIMBrasil é péssimo pelo *144, MEU DEUS, a atendente me deu uma sugestão de plano, dizendo que eu ia ter redes sociais sem descontar no plano, de forma ilimitada, eu ainda perguntei se seria apenas 3 meses, a moça me garantiu que não! Daí eu aceitei né +
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⚪⚪Ricardo Chico de Oliveira 🍫🍫🤘🤘🎌🍻🍺🍶🎸
(@rfodesigner) relatou um problema
@TIM_AJUDA eu estou na fúria de todos os bichos com o atendimento ruim do call center de vocês, preciso resolver uma pendência com vocês de um erro de um atendente, eu não posso perder meu número de telefone, preciso resolver essa pendência, pois o atendimento telefone é pessimo
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Thi Neves
(@thsneves) relatou um problema
Hoje a @CPTM_oficial tá linda. De Sao Caetano até, pelo menos, Prefeito Saladino, no sentido mais movimentado do horário, o tem andando a 10 por hora. E ainda ajuda que a @TIM_AJUDA @TIMBrasil tem um sinal péssimo nesse trecho.
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Well
(@euwellazevedo) relatou um problema
@TIM_AJUDA O suporte de vocês não ajuda em absolutamente NADA! Orientar que vai tirar meu número da lista após 30 dias NÃO É AJUDA. Vamos dar uma lida na LGPD juntos? Porque não liberei meus dados a vocês em momento algum
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Phelipe Braga
(@Phelipebragaa) relatou um problema
A @TIMBrasil está de parabéns. Faz quinze dias que eu assinei um plano com vocês e me tornei cliente. Desses 15 dias, se eu consegui usar a minha internet por 5 foi muito. Cai direto, muita instabilidade, lentidão. O que justifica um preço tão caro pra um serviço tão medíocre??
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Tato Burns 🔥
(@SevenTato) relatou um problema
@TIM_AJUDA obrigado Tim, depois de 3 dias parados, voltamos nesta terça-feira e não tem sinal, todos parados aqui, não chove faz dias, nada de por a culpa onde não existe, o serviço de vcs é ***** mesmo, lembro quando vieram dizendo “assine com a gente, nunca cai o sinal” ãhã
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꧁Juliana꧂
(@Juliana_Akemi) relatou um problema
@TIM_AJUDA por favor qual é o número que devo utilizar pra atendimento via telefone? Obrigada
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Vanessa Monteiro ♌
(@VanneMonteiro) relatou um problema
4 tentativas falhas de contato com a @TIMBrasil. Não entendo qual a dificuldade em prestar um atendimento decente!
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Braza
(@brsabrazil) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil é desesperador de ruim. Inferno
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Dan Sant'chon 👑
(@hawtsauce99) relatou um problema
@vivobr @TIMBrasil me ajuda aqui
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Jenisson Santos
(@JenissonQ) relatou um problema
Aguardando a boa vontade da @TIMBrasil vir instalar a minha #Timlive 1 mês tentando e nada de instalação, descaso total ao cliente!!!
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theus
(@srmathheus) relatou um problema
Porém quando fui olhar no aplicativo tava lá apenas 3 meses!!!! Caramba @TIMBrasil vocês adoram sacanear o cliente né?
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Cris Guerra
(@eucrisguerra) relatou um problema
É começando no micro que a gente vai para o macro. Eu já tô usando o Teclado Consciente @TIMBrasil. É fácil de usar e pra baixar o seu você não precisa ser cliente da operadora. É só baixar gratuitamente na sua loja de aplicativos. Vamos juntos? #publi #ImagineQueÉPossível
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ⓟ
(@matheussep_) relatou um problema
@mayaracasarini @TIMBrasil @ClaroBrasil Claro flex, pesquisa aí. Mudei do Tim beta pro claro flex e zero arrependimento! Plano mais barato, com quase todos os apps de redes sociais ilimitados e nunca tive problema com sinal ou algo do tipo
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thaynara
(@biianca_thay) relatou um problema
atendimento da @TIMBrasil é péssimo
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azeda
(@mahrosin) relatou um problema
@TIMBrasil Não é dúvida, é reclamação mesmo.. a internet está horrível..