Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
26 de jul., 17:40 BRT	0	0
26 de jul., 18:00 BRT	0	0
26 de jul., 18:20 BRT	0	0
26 de jul., 18:40 BRT	0	0
26 de jul., 19:00 BRT	0	0
26 de jul., 19:20 BRT	0	0
26 de jul., 19:40 BRT	0	0
26 de jul., 20:00 BRT	0	0
26 de jul., 20:20 BRT	0	0
26 de jul., 20:40 BRT	0	0
26 de jul., 21:00 BRT	0	0
26 de jul., 21:20 BRT	0	0
26 de jul., 21:40 BRT	0	0
26 de jul., 22:00 BRT	0	0
26 de jul., 22:20 BRT	0	0
26 de jul., 22:40 BRT	0	0
26 de jul., 23:00 BRT	0	0
26 de jul., 23:20 BRT	0	0
26 de jul., 23:40 BRT	0	0
27 de jul., 00:00 BRT	0	0
27 de jul., 00:20 BRT	0	0
27 de jul., 00:40 BRT	0	0
27 de jul., 01:00 BRT	0	0
27 de jul., 01:20 BRT	0	0
27 de jul., 01:40 BRT	0	0
27 de jul., 02:00 BRT	0	0
27 de jul., 02:20 BRT	0	0
27 de jul., 02:40 BRT	0	0
27 de jul., 03:00 BRT	0	0
27 de jul., 03:20 BRT	0	0
27 de jul., 03:40 BRT	0	0
27 de jul., 04:00 BRT	0	0
27 de jul., 04:20 BRT	0	0
27 de jul., 04:40 BRT	0	0
27 de jul., 05:00 BRT	0	0
27 de jul., 05:20 BRT	0	0
27 de jul., 05:40 BRT	0	0
27 de jul., 06:00 BRT	0	0
27 de jul., 06:20 BRT	0	0
27 de jul., 06:40 BRT	0	0
27 de jul., 07:00 BRT	0	0
27 de jul., 07:20 BRT	0	0
27 de jul., 07:40 BRT	0	0
27 de jul., 08:00 BRT	0	0
27 de jul., 08:20 BRT	0	0
27 de jul., 08:40 BRT	0	0
27 de jul., 09:00 BRT	0	0
27 de jul., 09:20 BRT	0	0
27 de jul., 09:40 BRT	0	0
27 de jul., 10:00 BRT	0	0
27 de jul., 10:20 BRT	0	0
27 de jul., 10:40 BRT	0	0
27 de jul., 11:00 BRT	0	0
27 de jul., 11:20 BRT	0	0
27 de jul., 11:40 BRT	0	0
27 de jul., 12:00 BRT	0	0
27 de jul., 12:20 BRT	0	0
27 de jul., 12:40 BRT	0	0
27 de jul., 13:00 BRT	0	0
27 de jul., 13:20 BRT	0	0
27 de jul., 13:40 BRT	0	0
27 de jul., 14:00 BRT	0	0
27 de jul., 14:20 BRT	0	0
27 de jul., 14:40 BRT	0	0
27 de jul., 15:00 BRT	0	0
27 de jul., 15:20 BRT	0	0
27 de jul., 15:40 BRT	0	0
27 de jul., 16:00 BRT	0	0
27 de jul., 16:20 BRT	0	0
27 de jul., 16:40 BRT	0	0
27 de jul., 17:00 BRT	0	0
27 de jul., 17:20 BRT	0	0
27 de jul., 17:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (55%)
Apagão total (19%)
Telefone (18%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cajamar, Araranguá, Cuiabá, Petrolina, Duque de Caxias, Indaiatuba, Campinas, Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, Sumaré, Belo Horizonte, Jacareí, e Juiz de Fora.

City	Problem Type	Report Time
Cajamar	Telefone	há 57 minutos
Araranguá	Internet	há 7 horas
Cuiabá	Internet	há 2 dias
Petrolina	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 3 dias
Indaiatuba	Internet	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Senora (@sdesenora) relatou um problema há 6 minutos
@ayubio @TIMBrasil Você tem amor à vida? Sim? Então não seja cliente TIM
Aline (@cruzaline) relatou um problema há 13 minutos
@TIM_AJUDA @TIMBrasil MEU PAI ESTÁ ACAMADO E NÃO USA O CELULAR EU SÓ QUERO MUDAR O PLANO PARA PRÉ PAGO E NÃO CONSIGO A SEMANAS. QUE DESCASO COM O CLIENTE. NINGUÉM RESOLVE NADA.
Thiego (@thiegonere) relatou um problema há 13 minutos
@TIMBrasil Qual a chance de pararem de ligar 20x ao dia para renovação de plano ?? A única chance de perderem um cliente...
DD Armênia (@Denilso83820952) relatou um problema há 14 minutos
@TIMBrasil Fiz portabilidade para a TIM e até hoje não consigo usar minha linha. Meu iPhone aceita apenas eSIM, enviaram chip físico e continuo sem conseguir ativar o eSIM. Sem solução há semanas. Lamentável. @TIMBrasil #eSIM #TIM
comentarista da copa (@Multifacetad4) relatou um problema há 16 minutos
gente o quao ruim é e sempre foi o atendimento da @TIMBrasil , eu tô a duas semanas tentando cancelar um plano e os atendentes nao cancelam, encerram a ***** do atendimento do nada, eu vou abrir uma acao judicial, nao é possível uma porcaria dessa
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema há 17 minutos
@AcceptTermOfUse @ayubio @TIMBrasil Exato! Telefonia no Brasil faliu - eles perderam a guerra pro WhatsAp/Telegram! Por culpa justamente desse serviço mafioso e porco que oferecem!E vai piorar: você citou exatamente uma das estratégias mafiosas deles. Brasil é terra de máfias, não empresas!
letícia (@pqpsatan) relatou um problema há 20 minutos
Inacreditável a @TIMBrasil eu odeio essa operadora, nao resolvem meu problema mesmo com BOLETIM DE OCORRENCIA
𝕽𝖆𝖖𝖚𝖊𝖑͏ ͏ 🌙 ͏ ͏ (@rwquelz) relatou um problema há 21 minutos
Atendimento da @TIMBrasil é péssimo!!!! Vc só quer resolver e eles dificultam TANTOO que faz você apenas desistir de dar continuidade com o plano.
samuel quintela (@samuelquintela) relatou um problema há 21 minutos
@TIMBrasil amigona... a energia já voltou. se fosse depender de vocês eu tava era lascado. hora de procurar outro serviço. perdi MEIA HORA DO JOGO porque o 5G de vocês não funciona
Douglas Menin (@DouglasMenin) relatou um problema há 22 minutos
Meu Deus, @TIMBrasil , 2026 e o atendimento de vocês continua péssimo! Estou há 5 min na ligação só na gravação, não achei a melhor opção e online não consigo resolver.
Ene (@Enebastosreal) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil Me ajuda, que não sei mais o que fazer, troquei de aparelho. Meu eSim foi instalado e fica sem sinal, reinstalei umas 3x já, porém quando coloco chip da @TIMBrasil funciona perfeito, não sei mais o que fazer, ou vou ter que trocar de operadora ?
O- Age 📦 (@elon_age) relatou um problema há 26 minutos
@ayubio @TIMBrasil a TIM é tão ***** q esse nem é o maior problema dela. os caras inutilizaram meu telefone de tanto q me ligam. São infernais. Cobertura lixo q te deixa na mão qdo mais precisa... etc etc
Nicolas crf🥞 (@nicolasflacrf) relatou um problema há 26 minutos
@Brunotochhini @Karayo_0 @TIMBrasil Antes fosse isso meu problema eles pegam e cadastrara meu número no nome de outra pessoa agora não consigo colocar crédito pq bloqueou e tá no nome de outro pessoa não consigo desbloquear q raiva
vivi (@_viitoriac) relatou um problema há 28 minutos
@TIMBrasil ESTOU HÁ DIAS TENTANDO PAGAR MINHA CONTA DE TELEFONE E O LIXO DO APP DE VCS NÃO ME PERMITE PAGAR CORTARAM MINHA INTERNET E MINHA LINHA VERMES!!!!! MANDEM A PRAGA DO PIX PRA EU PAGAR
Anderson Ceresa (@Stratu) relatou um problema há 29 minutos
@ayubio @TIMBrasil O Passaporte Mundo da Claro BR funciona que é uma beleza, pelo menos pra cliente pós. Uso direto no exterior consumindo minha franquia de dados BR. Já cansei de ficar o dia todo pendurado no hotspot do celular com o notebook evitando de conectar em wi-fis abertos por ai
Daniel Cassiano (@danielcassiano) relatou um problema há 32 minutos
@ayubio @TIMBrasil A @ClaroBrasil tem o pacote mundo (eu uso) e é bem fair. Viajo bastante para diversos países (EUA, Europa, Ásia) e nunca fiquei na mão. Da uma olhada.
Paulo Meira (@paulormeira) relatou um problema há 35 minutos
@TIMBrasil Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento que tive por parte do consultor Bruno, na Ouvidoria TIM, na manhã de hoje.
vitin 🌵 (@victorsacarva) relatou um problema há 40 minutos
@flavioupi @TIMBrasil @ReclameAQUI Tenta fazer uma reclamação no site do consumidor do gov br. Sempre há retorno
bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 42 minutos
@vivobr o final de semana todo sem internet, ou com conexão podre no celular 4g é um lixo, vamos de trocas ne, queria recomendações sobre @TIMBrasil @ClaroBrasil pois vivo não da mais
ela ganhou de novo. (@imjustluckgirl) relatou um problema há 43 minutos
Essa @TIMBrasil é uma fuleragem! Você liga para falar com atendente e te jogam para atendimento automático. Ouvidoria não funciona pra nada!
Claudia Grillo (@claudiagrillo) relatou um problema há 46 minutos
E aí, @TIMBrasil? Ficou sem resposta sobre quando o sinal vai voltar aqui em Paty do Alferes? Pediram para falar no privado, falei... mas o atendimento está mudo até agora. E assim seguimos sem sinal, dados móveis e sem trabalhar. Alguma previsão ou vão continuar no silêncio?
Matth led (@Matth_ledd) relatou um problema há 46 minutos
Cara o atendimento da @TIMBrasil e uma ***** , só fala com robo e os atendentes humanos sempre desligam a ***** da ligação .. @IzaReal faz alguma coisa ....
Lucas (@luzcasw) relatou um problema há 47 minutos
@diegohag @mtlvrg @TIMBrasil pior que é. ja usei esse chat pelo whatsapp diversas vezes
Sinceritto (@sinceritto) relatou um problema há 52 minutos
@TIMBrasil @Karayo_0 A minha operadora é vivo mas eu vou para a TIM agora, porque a vivo aqui aonde eu moro está péssimo horrível não dá nem para ligar e nem receber ligação Agora a cobertura da Tim para ligação é impecável e sem interrupção é limpa 🫶🏻🫶🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema há 56 minutos
@TIMBrasil Bom dia Estou tentando falar com atendimento humano pelos canais e não consigo, minha fatura tem um valor indevido de seguro de celular que foi cancelado dia 03.07.26 pela empresa terceirizada EXA Seguros e continuam me cobrando na fatura de Agosto. @anatel@proconba
Gabriela Oliveira (@oliveiragabi09) relatou um problema há 56 minutos
@TIMBrasil App q não serve de nada! Só quero que resolvam meu problema e não que eu fique 3 dias sem internet pois vocês não tem funcionários suficientes para atender o cliente.
Isabelle Azevedo (@isabelle_af) relatou um problema há 57 minutos
@TIMBrasil Já foi... Perderam uma cliente de mais de 15 anos. Já fiz a portabilidade. Vão com Deus.
Lizzie (@Lizziejlp7) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil ALGUM ATENDENTE CONSEGUE ME ATENDER? EU JÁ LIGUEI MIL VEZES E SÓ CONSIGO FALAR COM ESSA IA. MEU PROBLEMA NÃO RESOLVE COM IA ISSO E UM ABSURDO!
Helton Santos (@HeltonSantos85) relatou um problema há 1 hora
Além de ruim de serviço, a @TIMBrasil parece ter como missão ser a pior operadora móvel e de internet do Brasil. Beira o ridículo esta tática baixa de ligações sucessivas para renovações de contrato empresarial.
n a n d o (@pretokeyy) relatou um problema há 1 hora
@Brunomeloonline @TIMBrasil TIM é uma porcaria amg fiz a portabilidade deles pra Calda, há mais de 10 anos justamente por problemas como este, além do pessimo sinal, em várias regiões