Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
30 de março: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Grande ABC, Moita Bonita, Realengo, São Paulo, Barueri, Almirante Tamandaré, Foz do Iguaçu, Astorga, Curitiba, Igaraçu do Tietê, Niterói, São Vicente, Alcântara, João Pessoa, e Manaus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | há 7 horas |
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Internet | há 7 horas |
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Internet | há 7 horas |
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Telefone | há 8 horas |
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Apagão total | há 1 dia |
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Apagão total | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jn 🇪🇸🚩🏠 (@BcJn327) relatou um problemaInternet lixo @TIMBrasil 😡😡
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Débora (@dluizaa_) relatou um problema@TIM_AJUDA O que tá rolando com a @TIMBrasil?? Quero fazer ligação e está chamada de emergência. Me ajuda aí, meu anjo!!
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Débora (@dluizaa_) relatou um problemaO que tá rolando com a @TIMBrasil?? Quero fazer chamada e está chamada de emergência. Me ajuda aí, meu anjo!!
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bonequinha de voodoo (@yamamuerte) relatou um problema@TIMBrasil Ah me poupe pessimo atendimento inacreditavel
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Marco (@marcoaurjr) relatou um problema@tremjv_ Hoje tá como nunca!!! Pense numa raiva da @TIMBrasil
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Everton de Paula (@Everton_Lino) relatou um problemaCara, como está péssimo o atendimento com o suporte @timBrasil, uma coisa simples de resolver. Atendimento humano já é uma luta e os operadores ainda fazem descaso do seu caso mesmo sendo cliente há anos do móvel e LiveTim. O que tá acontecendo com esse suporte pós venda, Tim?
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Respeita as urnas seus bostas! (@Kaco_Moura) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@TIM_AJUDA Eu enviei, vcs perguntaram se era Tim live, respondi que sim e ficou por isso mesmo 🤷🏼 incrível como todos os canais estão alinhados pra deixar o cliente no vácuo
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Vilamar Magalhães (@policemagal) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@TIM_AJUDA pode dar continuidade no atendimento???
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hbastos (@henrique_bastos) relatou um problema@TIM_AJUDA Estou há 4 dias sem rede celular da TIM aguardando uma portabilidade que NAO OCORREU em 17/11 16:00 e até agora nada.Desprezo total com cliente.
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W E L L (@eaewell) relatou um problemalogo eu o maior defensor da @TIMBrasil tendo a pior experiência de atendimento da vida
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Fabrício Lima (@FabriiciioLiima) relatou um problemaInternet da @TIMBrasil cada vez pior, frequentemente sinal fica inativo 😡
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M🅰️rcos 🅰️ssis (@MarcosAassis) relatou um problema@TIM_AJUDA tá osso ein duas vezes na semana que o serviço de vcs me deixa na mão… sem internet em ksa e sem rede no celular.
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Dario Angelucci (@angelucci_dario) relatou um problema@TIMBrasil problemas hoje, 19/11/2022 em Campo Grande - MS. Sem linha (sinal) desde algumas horas.
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Dragon (@roninpunk92) relatou um problemaEu gosto de ficar sem área pq assim a @TIMBrasil não me enche o saco com SMS promocional que já pedi pra cancelar duas vezes. Me dão 30 dias mas é a mesma coisa. Ajeita esse caralh* aí, @TIMBrasil, não aguento mais spam.
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Kaio (@kaiothomaas) relatou um problema de Brasília, Federal DistrictEsse @TIM_AJUDA é uma ***** e não tem nada de ajuda , meu Deus vou sair dessa operadora antes q eu fique louco ! 0 recomendações
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yaya (@negayas) relatou um problema de Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco@vitormendedes @TIMBrasil Vivo tá outra *****
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David (@DJ_PERNOKA) relatou um problemaAlguma operadora pode me salvar do serviço ruim da @TIM_AJUDA @ClaroBrasil @vivobr
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Will (@will90mcz) relatou um problema@TIMBrasil estou precisando transformar meu chip em e-sim e toda vez que vou na loja nunca está disponível o sistema ou falam que só posso fazer se tiver um plano controle. O que consta no site é diferente da prática? Essa luta já tem mais de 5 meses. Ajuda aê!!!
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Raul RAndrade (@raulrandrade91) relatou um problema@TIMBrasil Por que minha internet tá uma porcaria? Conta em dia, pacote de internet cheio. Mas a internet não pega e o serviço de atendimento não tá ajudando em nada
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Débora (@dluizaa_) relatou um problemaO que tá rolando com a @TIMBrasil?? Quero fazer ligação e está chamada de emergência. Me ajuda aí, meu anjo!!
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may. (@maydotuiter) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu mandei outra DM lá pra vocês, podem olhar? Meu problema não foi resolvido 😭
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Vilamar Magalhães (@policemagal) relatou um problema de Fortaleza, Ceará@TIM_AJUDA alguém para chegar no direct e resolver o meu problema????
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Gilcimar Barbosa (@gb_barbosa88) relatou um problema@TIMBrasil estamos sem sinal em alagoas, ajuda ai ne, cidade de Teotônio vilela agradece.
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Paulo HP Bender (@bender_hp) relatou um problema de Paulista, Pernambuco23 minutos de ligação, gente sem capacitação no atendimento, tudo isso pra me dizerem que o setor de SUPORTE TÉCNICO está fora do ar. Que decepção, @TIMBrasil.
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faz o L de lana (@lanamjns) relatou um problemaa @TIMBrasil é um lixo. estou há 3 dias sem internet, ontem falaram que marcaram visita técnica para hoje, fiquei igual uma ****** esperando o técnico o dia todo e ninguém apareceu. liguei novamente pra reclamar e descobri que não marcaram visita alguma e que não tem previsão +
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Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema@TIMBrasil pode me ajudar por favor. Recebi a mensagem falando que a minha migração da @oi_oficial foi concluída e quando eu ligo na central de atendimento fala que não foi possivel validar meu número.
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may. (@maydotuiter) relatou um problema@TIM_AJUDA Meu problema não foi resolvido, vocês podem olhar a DM de novo?
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Ana Flávia (@ana_fjc) relatou um problema@TIMBrasil Paguei todas as faturas e me informam que não havia mais nada a ser pago. Hoje 19/11/2022 recebo uma fatura contendo juros e multa de atraso por não pagamento de uma fatura. Que fatura se o plano está cancelado?
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Pinscher carente (@pequenapinscher) relatou um problemaO tim+vantagens já foi bom e valeu a pena viu… pq agora é o mês inteiro com os trem esgotado nunca disponível 👎 @TIMBrasil me ajuda ai amiga vai expirar minhas estrelas e não consegui trocar
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Ana Flávia (@ana_fjc) relatou um problema@Everton_Lino @TIMBrasil Tá horrível mesmo, tá sem condições de falar com a Tim