Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (54%)
• Apagão total (20%)
• Telefone (19%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, Manaus, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, Rio de Janeiro, Belém, Blumenau, São Bento do Sul, São Paulo, Resende, São Sebastião, e Mangaratiba.

City	Problem Type	Report Time
Curitiba	Wi-fi	há 4 horas
Manaus	Internet	há 8 horas
Quixadá	Telefone	há 1 dia
Simões Filho	Telefone	há 1 dia
Santo Antônio	Internet	há 2 dias
Petrolina	Internet	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  ElisSantos (@ResendeElis19) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil Quando sinal de vocês estabilizar, porque eu não consigo acessar sem rede nenhuma,

• 
  Gabi ❤🖤 (@Gabimarquescrf) relatou um problema há 9 minutos

  26 horas sem luz e sem rede móvel *************** @lightclientes @TIMBrasil

• 
  D10❤️🖤 ᶜʳᶠ (@dedearrozal) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil desde quando ocorreu minha portabilidade não consigo receber nenhum código de verificação, somente SMS normal. Me ajuda estou precisando urgentemente.

• 
  tuiteiro (@AdnyeusS) relatou um problema há 14 minutos

  @dear_reader13_ @TIMBrasil Sugiro que faça o mesmo. Também abri uma reclamação e vou ligar pra ouvidoria amanhã. Se não resolverem vou acionar a Anatel. Não podemos deixar passar

• 
  nnfrnc (@nanoofranco) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil preciso entrar em contato com vocês sobre uma emergência nos EUA com a linha do meu pai que está lá

• 
  rb (@mnr_rb22) relatou um problema há 15 minutos

  Mais de 25 horas sem luz e rede móvel em anchieta,*************** @lightclientes @TIMBrasil

• 
  paiNSonserina (@paiNGsonserina) relatou um problema há 16 minutos

  @morrudofelipe @TIMBrasil Se estiver achando ruim, vou te cadastrar como mesário

• 
  Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problema há 17 minutos

  @AnaJulius @TIMBrasil Esse contato ai me chamou no privado e não resolveu nada, pior suporte disparado.

• 
  Carneliana (@acarneliana) relatou um problema há 19 minutos

  Obrigada, @TIMBrasil por resolver ser uma ***** hoje. Talvez eu tenha que trocar a porcaria do Wi-Fi

• 
  NetoGolias (@netogolias) relatou um problema há 24 minutos

  @g1 ... tinha um pré pago da #TIM ... a operadora fazia mais de 20 ligações por dia para que eu aderisse a um plano pós pago ... de tanto encherem o saco eu passei para um plano pós pago e com um saldo de 150 reais no meu pré pago ... mudaram o plano e me roubaram o meu saldo e nunca devolveram ... e hoje, mesmo tendo aderido ao pós pago, continuo recebendo ligações da operadora e ainda com mais intensidade ... reclamado a @TIMBrasil, nada fizeram, extendida a reclamação a @anatelgovbr2026, também nada fizeram ... e a conclusão é a de que tudo isso não passa de enganação e brechas para sermos importunados e roubados ... então, é a isso que as operadoras acusam de recusar "ligações importantes" ... são importante para eles ... junte a isso as ligações de golpes com dados vazados também destas operadoras e instituições financeiras ... vou continuar não atendendo e bloqueando números desconhecidos ... mas não fiquem tristes, as maiores prejudicadas são as próprias operadoras que destruíram seu serviço básico, a telefonia de voz comum (a que o Whatsapp deve agradecer muito) ... ganância autodestrutiva ...

• 
  Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema há 28 minutos

  @fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…

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  😫 (@ericonfessions) relatou um problema há 29 minutos

  No meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família.

• 
  gui (@guizinreidela) relatou um problema há 29 minutos

  fala tu @TIMBrasil paguei a fatura no pix e ate agora nada de renovar a ***** do pacote, vamo trabalhar ai

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  tayná 🌻 (@sexxonfire_) relatou um problema há 29 minutos

  *****, o que a @timbrasil me estressa não ta no papel. Vou precisar abrir protocolo na anatel!!!!!! Quero pagar a droga da fatura e não aceita????!!!!!!

• 
  Michele Braga (@mibraga) relatou um problema há 30 minutos

  @TIMBrasil já tem 3 dias sem sinal. Tá pior que a @lightclientes

• 
  Je💙 (@Je_vidal12) relatou um problema há 33 minutos

  @TIMBrasil Oi dona Tim gostaria de saber quando que o sinal aqui no rio vai voltar, quase dois dias marcando que tem 5g mas a internet não funciona NADA

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  RA. (@rayanddrade_) relatou um problema há 33 minutos

  de saco cheio dessa @TIMBrasil!!!! pós ventania minha rede e internet nunca mais estabilizou.

• 
  Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema há 33 minutos

  Eu estou me arrependo de ter a Tim como minha operadora. Eu estou desde o dia 30/07, tentando mudar o meu endereço e não resolvem nada! Liguei para a central e só fico falando com uma IA. E aí @TIMBrasil dá pra resolver meu problema ou tá difícil, fia?

• 
  Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema há 34 minutos

  @brunnytan @TIMBrasil Pior operadora do país. Estou sem internet há 12 dias.

• 
  aninha da ucelli (@MyLovelyRv) relatou um problema há 36 minutos

  @TIMBrasil quando vocês vao retornar o sinal????? to sem serviço a mais de 24h

• 
  ):) Junior Haizer 🚀 (@juniorhaizer) relatou um problema há 41 minutos

  um descaso com o ******* de conteúdo. Existe um e-mail de suporte, mandei diversos e nenhuma resposta. Falei no chat do site, nenhuma resposta. Só atendimento de IA. HORRÍVEL A MINHA PRIMEIRA EXPERIÊNCIA. E sigo precisando de ajuda. @TIM_AJUDA @TIMBrasil

• 
  Matios (@mahteusineo) relatou um problema há 42 minutos

  Mais uma vez sem serviço da operadora, eu vou ficar loucaaaaaa. A última vez passei 3 dias sem sinal, sem internet, sem ligação, sem dignidade. @TIMBrasil faça algo

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  ana júlia 🧙🏼‍♀️ (@najudeanajulia) relatou um problema há 42 minutos

  @TIM_AJUDA preciso de ajuda com meu tim ultrafibra, com quem eu falo?????

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  Lale Ribeiro (@Laleribeiro) relatou um problema há 48 minutos

  Tanto o atendimento por telefone quanto a ouvidora da @TIMBrasil estão a tarde inteira sem sistema e se recusando a resolver um problema que eles mesmos geraram, com uma cobrança indevida. Como que abre reclamação na Anatel se precisa do protocolo da Tim e a ouvidoria não dá?

• 
  Lale Ribeiro (@Laleribeiro) relatou um problema há 49 minutos

  @luscas Tanto o atendimento por telefone quanto a ouvidora da @TIMBrasil estão a tarde inteira "sem sistema" e se recusando a resolver um problema que eles mesmos geraram, com uma cobrança indevida.

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  ً ً ً (@hzneymoonjb) relatou um problema há 53 minutos

  @TIMBrasil me ajuda aí

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  D2 (@Eduardo0_Kz) relatou um problema há 55 minutos

  o cara q treinou a IA da @TIMBrasil merece ser MORTO pior ia q ja vi na vida, suporte de *****, operadora de *****, profissionais de ***** pqp tudo um lixo nessa *****

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  baby (@onedaimhx) relatou um problema há 58 minutos

  @TIMBrasil Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento da TIM. Contratei a internet residencial por indicação e a instalação foi agendada. Recebi até a mensagem informando que o técnico estava a caminho, mas ninguém compareceu e não recebi qualquer satisfação. +

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  Eita Mixael (@eeita_michael) relatou um problema há 1 hora

  Toda vez que preciso de atendimento @TIMBrasil é sempre um fracasso.

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  Juliana (@JuhOggione) relatou um problema há 1 hora

  @TIMBrasil voce não vão dar nenhum previsão de quando a rede vai voltar a funcionar!? Vários bairros sem nenhum sinal. La em casa que ja não era la essas coisa, não tem nada de sinal desde ontem.. a Light ta se mobilizando, mas vocês nada.