TIM

Interrupção da TIM

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço TIM 03/16/2026 20:55

março 16: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Apagão total (28%)

    Apagão total (28%)

  3. Telefone (20%)

    Telefone (20%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Grande ABC, Arujá, Volta Redonda, Ivaiporã, Ourinhos, São Paulo, Plataforma, Belo Horizonte, Ferraz de Vasconcelos, Araraquara, Palmeira, Goiânia, Fortaleza e Guarulhos.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Wi-fi
BrazilArujá Telefone
BrazilVolta Redonda Apagão total
BrazilIvaiporã Internet
BrazilOurinhos Internet
BrazilSão Paulo Internet
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • csh_rj Cecília 🎮|🎓🌎⭐ (@csh_rj) relatou um problema

    @TIMBrasil @arthursneumann Espero que venha descontado mesmo mes que vem os dias sem uso do serviço já que não funciona

  • bibimenon bibi✨ (@bibimenon) relatou um problema

    Eu tô desde o dia 04/08 tentando resolver 1 problema com a @TIMBrasil e eles só abrem protocolo e não fazem nada. Operadora horrível 8 protocolos abertos pra NADAAAAAA ninguém consegue resolver nada

  • shirleyfontes Shirley Fontes (@shirleyfontes) relatou um problema

    @TIM_AJUDA desligam em nossa cara, nós desrespeitando. Tenho todos os protocolos de atendimento. Quem vai ressarcir o dinheiro que temos gastado em comprar pacotes de internet?????

  • gabriela_ayres Gabriela Ayres (@gabriela_ayres) relatou um problema

    @divarf @TIMBrasil Menino essa TIM aí é uma lenda sem futuro. Nunca vi

  • dilsontome Dilson Tomé @ ::1 (@dilsontome) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @TIMBrasil ativou o 5G em São Paulo e agora meu celular fica intermitente 4G e 5G. As vezes não funciona nem um e nem outro de tanto que fica trocando...

  • deamor_lua lua_deamor (@deamor_lua) relatou um problema

    @TIMBrasil por favor! Alguém me ajuda, não consigo ouvir meus recados na caixa postal, diz que o *100 não existe

  • Eddiefs1 Eddie Santos (@Eddiefs1) relatou um problema

    @TIMBrasil Vocês me ligaram mais de 50 vezes somente hoje, entendam que não desejo a desgr4ç* do produto de vocês, solicitei a portabilidade porque vcs prestam um serviço de m3rd*.

  • thedarkf1re 持ち 🆉🆄🅺🅸 (@thedarkf1re) relatou um problema

    Uam hora que eu enviei a mensagem e nada da @TIM_AJUDA me responde ALO PRECISAVA DE ATENDIMENTO P HJ

  • Suncao1981 Leandro 🇧🇷🇧🇷🇧🇷ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ (@Suncao1981) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil estamos sem sinal em #Saquarema e adjacências.. ajuda ae

  • walnirfranca15 walnir frança (@walnirfranca15) relatou um problema

    Estou a mais de 40 minutos tentando falar com um atendente da @TIMBrasil, como pode ter atendimento tão ruim?!

  • PedroSouza09 Pedro Souza (@PedroSouza09) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Iniciam o atendimento te enviando um link pra você resolver o seu problema de internet. Mas pra você abrir o link, precisa de que? TCHARAAAAMMM INTERNET! A @TIMBrasil é uma fábrica de burros, não é possível.

  • amannda_aurorab Manndy💕 (@amannda_aurorab) relatou um problema

    Culpa da @TIMBrasil que é uma operadora de ***** e comeu a ***** da minha internet.🤬

  • LidianeMary Lidiane Mary (@LidianeMary) relatou um problema

    Lembrete público: não entrar mais na loja @TIM_AJUDA do Partage Norte Shopping. Acho q tem gente infiltrada de outras operadoras. Ninguém diz: “deixa ver aqui o problema”.

  • divarf divarf (@divarf) relatou um problema

    3 dias que a @TIMBrasil Fibra fica enrolando pra resolver a internet aqui de casa, um dia é reparo na região, outro dia é problema de comunicação no WhatsApp dos técnicos, agora é deixando o dia inteiro esperando a visita de um técnico agendado. Mas que servicinho ***** ein?

  • calamitalu Lu (@calamitalu) relatou um problema

    @TIMBrasil vou direcionar por aqui a minha reclamação. Vocês não respeitam o consumidor. Vocês não respeitam o consumidor. Falta de organização, respeito e consideração com o cliente. Não indicarei vocês para ninguém.

  • PedroSouza09 Pedro Souza (@PedroSouza09) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Karolinda98 @TIMBrasil @TIM_AJUDA Pior que é sério. Tem uma atendente virtual que fica falando nada com nada, fiquei 40 minutos brigando com o robô. Quando a humana atendeu, disse que se caísse a ligação retornaria, caiu… Não ligou. A robô pelo menos não desligava na minha cara!

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    QUASE 2 SEMANAS SEM INTERNET E SEM TRABALHAR DIREITO POR CAUSA DA @TIM_AJUDA MAS JA FOI FEITO A DENUNCIA NA ANATEL AGORA ESTOU A ESPERA DELES PRA PODER CANCELAR ESSE PLANO

  • CLEBER_CARNEIRO  Cleber Carneiro  (@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    RECLAMAÇÃO FEITA NA ANATEL E ACABEI DE FAZER OUTRA RECLAMAÇÃO CONTRA @TIM_AJUDA NO #RECLAMEAQUI AGORA É ESPERA UMA DECISÃO DOS ORGOES CITADOS, PARA PODER FAZER O CANCELAMENTO E ME LIVRA DA @TIM_AJUDA @TIMBrasil

  • This_is1Dfan Monique ✨ toquei no LOUIS ✨ (@This_is1Dfan) relatou um problema

    @TIM_AJUDA e meu prime vídeo vai funcionar quando? Pq não funciona esse negócio, a Amazon disse q é com vcs 🤡

  • oigormanso Igor Manso (@oigormanso) relatou um problema

    Não sei internet é pior, @oi_oficial fibra ou o 4g da @TIMBrasil

  • chico_cpo Francisco Santos (@chico_cpo) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Respondido no DM....Preciso resolver esse problema com urgência

  • keylamarques2 Keyla Marques #Lula2022 #LULA13PRESIDENTE (@keylamarques2) relatou um problema

    @felipepalhano @TIMBrasil Você precisa contratar um plano empresarial, casa e celular, porque como você tem usado muita internet, você "prende" a empresa a presta o serviço de qualidade por causa do contrato de empresa, é mais vantajoso. Tenta ver o preço

  • dezoito_du ⭐du borel ⭐ (@dezoito_du) relatou um problema

    @TIMBrasil vcs são a pior operadora

  • Iwncu7owicn ▪️ (@Iwncu7owicn) relatou um problema

    nunca pensei ressuscitar a musica do **** frito mas to sem sinal da @TIMBrasil

  • jgonc Jair Goncalves (@jgonc) relatou um problema

    @proconspoficial é impressão minha ou a @TIMBrasil está forçando os cliente da @oi_oficial pedir portabilidade antecipada? Hora a internet tem velocidade reduzida em no minimo 80%, hora não faz nem recebe chamadas.

  • eunicecruzpsico Eunice Cruz (@eunicecruzpsico) relatou um problema

    Eu e a @vivobr não demos certo. A pior portabilidade da minha vida. Por que fui sair da @TIMBrasil ? Estou sem linha de novo. A última desculpa foi que o sistema não reconheceu 47 centavos e me bloqueou. Nunca me ressarciram dos dias em que fiquei sem linha...

  • madrugaga8 Madruga’s 🚩 (@madrugaga8) relatou um problema

    A única coisa que ta estragando e não conseguir acessar o menu meu Tim @TIMBrasil. Alguém com mesmo problema ?

  • juxpazini ju 🏹 (@juxpazini) relatou um problema

    a @TIMBrasil é a pior operadora que existe, cansei dessa *****. vou fazer portabilidade pra ontem

  • Eddiefs1 Eddie Santos (@Eddiefs1) relatou um problema

    Não adianta a @TIM_AJUDA responder minha postagem pedindo para entrar em contato via DM, pois já fiz isso na postagem anterior e vocês nem visualizam. Protocolei uma reclamação na @anatel_informa. Apenas parem suas desgr4ças, vão encher o saco do satanás…

  • thornelazz Lazzaro thorne (@thornelazz) relatou um problema

    @eujjose @TIMBrasil Não sei quem é pior vivo ou tio