Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (32%)
- Telefone (15%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador, Cascavel, Campinas, Joinville, Quixadá, Pelotas, Guarulhos, Realengo, Diadema, Brasília, São Caetano do Sul, Catalão, Duque de Caxias, Brusque, e Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador
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Internet | há 5 horas |
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Cascavel
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Internet | há 6 horas |
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Campinas
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Internet | há 6 horas |
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Quixadá
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Telefone | há 1 dia |
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Pelotas
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Internet | há 1 dia |
|
Pelotas
|
Apagão total | há 1 dia |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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— ny; 📖 ~ (@nyandbooks) relatou um problema@emoyuzuru @TIMBrasil @vivobr sou cliente da tim a quase dez anos e não tenho do que reclamar. nesse período morei em dois estados diferentes, hoje também tenho a fibra em casa, e recomendo. espero ter ajudado :)
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Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema@TIMBrasil Estou aguardando já faz três dias. Tem vários agendamentos realizados. O único técnico que veio disse que o problema era externo e vocês insistem em mandar outros para verificar internamente e quando eles veem que o problema é externo, eles cancelam a visita.
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Leticia Freitas (@Leticiafreines1) relatou um problema@TIM_AJUDA eu quero minha categoria de volta do programa tim mais r um absurdo um cliente antigo receber um downgrade pq vcs simplesmente resolveram mexer no programa Eu tava no ultimo nivel cai pro primeiro
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s i l (@Fraancostta) relatou um problema@TIMBrasil estou com meus serviços bloqueados e sem um atendimento ou explicação do motivo. Mesmo já reclamando nos canais oficiais sigo sem resolução
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black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema@TIMBrasil +1dia sem internet … que reparo do inferno é esse que tá sendo feito?? Vocês são absurdos de desrespeitosos com o cliente
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LidMonteiro 🐉☭⭐🦁🐟 (@Lidy_Monteiro) relatou um problema@Alansued1 @Thiago_NunesB @TIMBrasil Tbm to. Tá ****. Muito ruim o serviço e caro
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𝙝 𝙖 𝙧 𝙪 # 🍋 (@harussant) relatou um problematerceira vez numa queda da internet TIM Fibra em UM MÊS eu já não aguento mais essa péssima operadora, é uma semana com internet e a outra não incansável, não ajudam em nada e não são rápidos em solucionar o problema. como trabalhar assim em casa? melhore @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Edivania (@edivaniabnevids) relatou um problema@TIMBrasil Solte mimos do July agora dona Tim. Nunca te pedi nada. JuliAna NO DIA DAS MÃES TIM
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Bruninho ✠ (@djbruninhojpa) relatou um problemaCrlh tô cheio de ódeio dessa ***** de @TIMBrasil que fica me ligando de 5 em 5 minutos pra oferecer plano, já disse que não quero e eles insistem 🤬🤬🤬🤬🤬
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Barbara Renault 🧙🏻♀️🥂⪩༏⪨ (@kweenjuliettx) relatou um problema@TIMBrasil quer derrubar essa rede com os mimos #JuliAna queremos e precisamos
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Edd Fellipe (@Edd_Fellipe) relatou um problemaEu tenho o Tim Beta LAB Plus Mensal Digital 3.0 e minha assinatura do @PrimeVideoBR foi cancelada, me ajuda aí @TIMBrasil
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farpador Reverso ©® (@FarpadorReverso) relatou um problemaImpossível falar com atendimento humano da operadora @TIMBrasil Só robô Não atendem Não tiram dúvidas Você assina plano e não recebe os benefícios e simplesmente não consegue resolver com ninguém
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SEX. 🏴☠️ (@akafly32) relatou um problema70 reais pra resgatar um chip pqp, *************** @TIMBrasil operadora de *****
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Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema@TIMBrasil to no decimo “especialista” que pega meu problema não consegue resolver e desliga o atendimento isso é brincadeira eai @AnatelGovBR
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Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema@TIMBrasil Pior operadora do Brasil, pior experiência em um serviço que eu já experimentei. Vocês deveriam abandonar o ramo de telecomunicações, vocês não têm capacidade pra continuar operando com esses produtos de péssima qualidade! @proconspoficial @AnatelGovBR
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VALDIR PORTO (@VALDIRPORTO6) relatou um problema@TIMBrasil Se usar uma Internet de verdade não a de vocês que é a pior operadora do mundo isso aqui é um aviso para quem não sabe e não ser enganado por vocês a Tim não funciona não adianta vocês gastarem o dinheiro de vocês eu garanto é uma ***** muito fedorenta
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DEKSBIGLIFE (@Dereckfischer) relatou um problema@TIMBrasil Ah para da um vento de ***** vai a Net desde ontem as onze d a noite até agora sem internet que vergonha passa por isso
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Rosi (@rosigsb) relatou um problema@TIMBrasil não respeita o cliente! Esperando atendimento há 1 hora e ninguém responde. Farei portabilidade para a @FlukeOperadora. 2 linhas da minha família migraram p/ a Fluke, e agora eu tb vou. Não vou dar meu R$ à empresas como a TIM, q cospem no prato onde comem. É ridículo!
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DEKSBIGLIFE (@Dereckfischer) relatou um problema@TIMBrasil INTERNET LIXO TE JURO RL NET COM VENTO TEMPESTADE FUNCIONA NORMAL SO A TIM É UMA *****
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ALEXSANDRO QUEIROZ (@ac_q) relatou um problema@TIMBrasil simplesmente alterou meu plano! Fiquei sem serviço, isolado, pois sou hipertenso, diabético e cardíaco, morando sozinho! Caso algo aconteça comigo e eu não consiga contato, a tim está aí para se responsabilizar!
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rivotheo 🏳️⚧️ ★彡 (@theo_cavalc) relatou um problema@TIMBrasil qual o problema de vcs pra perturbar as pessoas com INÚMERAS LIGAÇÕES TODOS OS DIAS???? INFERNO DO *******
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nathalia (@youngvolcan) relatou um problema@myzsilva_ @TIMBrasil achei q fosse um problema pessoal meu kkkkk
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L. (@tinashxxx) relatou um problema@TIMBrasil o aplicativo de vocês é tão inútil quanto a central de atendimento. não serve pra nada
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𝔹𝕝𝕠𝕘𝕦𝕖𝕚𝕣𝕠𝕤 𝕕𝕠 𝔹𝕣𝕒𝕤𝕚𝕝 ⚡ (@BlogsBrasil) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil, vocês estão aguardando minha DM?!? E eu estou aguardando a solução do problema relatado em 3 protocolos, com contrato assinado em dezembro e fidelização que só começou em fevereiro. A paciência de cliente da Tim tem que ser infinita, né?
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amanda (@rippeters) relatou um problemacara é MUITO DIFÍCIL contratar um serviço de fibra ótica se ele não faz o MÍNIMO que é ter uma Internet decente @vivobr FAÇAM ALGUMA COISA, EU PRECISO TRABALHAR AMORES @TIMBrasil vamos amigar? to precisando de uma internet que não me deixe na mão rsrs
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jeferson chitero (@jchitero) relatou um problema@TIM_AJUDA Quero que parem de me ligar oferecendo coisas que não tenho interesse. Não sou e não serei cliente da tim
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jururu girl (@emoyuzuru) relatou um problemaalguém aqui usa @TIMBrasil pra me falar se é bom? tô exausta da @vivobr me enrolando desde fevereiro sem resolver um problema que nem sei qual é pq ELES NÃO EXPLICAM e quando falam que vão resolver passa o prazo e continua uma imensidão de nada :)
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doug (@douglasalves) relatou um problema@Thiago_NunesB @TIMBrasil eu não tenho problema e sou de Recife tbm! única coisa q tenho a apontar é a queda da rede para 3G quando faço alguma ligação; mas acho q isso é normal.
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Rhay (@rhaynarapam) relatou um problemaComo pode a pessoa tentar resolver alguma coisa com a @TIMBrasil e não conseguir porque todos os canais de atendimento te colocam pra conversar com uma máquina que não consegue resolver seu problema
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Wesley Rodrigues (@wesleyar96) relatou um problema@TIMBrasil Vocês são uma piada. Vocês estipulam prazo de solução, mas não solucionam ***** nenhuma. Eu tô há 3 dias sem internet. Minha fatura já chegou. Eu vou ter que pagar por algo que eu nem usei. Vocês são a pior provedora de internet que eu já tive o desprazer de conhecer.