Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (46%)
• Apagão total (33%)
• Telefone (15%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, Cândido de Abreu, Teresópolis, Taboão da Serra, Petrolina, Goiânia, Ponta Grossa, Lajes, Salvador, Cascavel, Campinas, Joinville, Quixadá, Pelotas, e Guarulhos.

City	Problem Type	Report Time
Curitiba	Apagão total	há 31 minutos
Cândido de Abreu	Internet	há 3 horas
Teresópolis	Apagão total	há 18 horas
Taboão da Serra	Telefone	há 23 horas
Petrolina	Internet	há 23 horas
Goiânia	Apagão total	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Central Juliano Floss 🐉 (@cfjulianoo) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil Oii Tim, queria muito que olhasse minha dm pra eu resolver meu problema.

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  hal (@ehbenito) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil preciso de ajuda com algo.. vocês me venderam um número que está sendo utilizado por outra pessoa. abri um PROCON e Anatel, mas se quiserem resolver por aqui é melhor.

• 
  Stenlen 👺 (@stenlenn) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil O SEUS ************* OQ FAZ VOCES PENSAR QUE SE EU JA RECUSEI AS LIGAÇÕES DE MANHA EU VOU ATENDER AS 20:11 DA NOITE??? VAI TOMA NO ** ***** O CHIP E UMA ***** O ATENDIMENTO PODRE EU NAO TENHO E NAO PASSEI NENHUMA INFORMACAO PRA TIM PAREM DE ME LIGAR INFERNO!!!!

• 
  JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil @anapaularenault QUE FARSA EM TIM QTO FOI O CACHE DELA E DO PLANTA ALBINA??? 5 MILHAO? COM ESSE DINHEIRO PODERIAM INVESTIR PRA RESOLVER OS PROBLEMAS DA CLIENTELA!! POR ISSO MUDEI PRA @vivobr Q NAO ME DA PROBLEMA!! E MUDANDO DA MINJA MAE TB!!!!

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  Alexandre Gradvohl (@MaxGradvohl) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil Preciso cancelar uma linha a ligação sempre cai, não retornaram gerando um ciclo infinito… retorno a ligação entro na fila de espera e quando chego lá a ligação cai novamente …complicado … subo uma campanha ou escolhemos as vias judiciais??

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  Wellington Polonia (@DonTomateBsB) relatou um problema há 22 minutos

  @andremeligenitv @TIMBrasil Acho que o problema é sua região kkkkkkk

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  Puça (@MariaCarolinaPb) relatou um problema há 31 minutos

  Quem tiver afim de ter um serviço péssimo e várias cobranças indevidas é só contratar a @TIMBrasil a pior operadora do Brasil.

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  Thiago Nunes 🦁🔴⚫ (@Thiago_NunesB) relatou um problema há 32 minutos

  Está insustentável se manter cliente da @TIMBrasil. Péssimo serviço, planos caros e falta constante de área e internet.

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  larinha (@lara_limaaaaaa) relatou um problema há 35 minutos

  atendimento péssimo da @TIMBrasil

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  L. (@tinashxxx) relatou um problema há 37 minutos

  depender da @TIMBrasil é uma *****! estou há 10 minutos na ligação, a pessoa atende e fica muda sem falar NADA. não trabalhar mete um atestado ou pede demissão *******

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  𝐚𝐧𝐧𝐞⁷ 🦋 (@slv_anne) relatou um problema há 37 minutos

  Ter internet dá TIM Ultra Fibra em casa é um tormento, mes passado eu fiquei 3 dias sem Internet. E domingo caiu mais uma vez, estamos sem internet desde domingo!!!!!! @TIMBrasil Empresa horrível! E os funcionários e técnicos são um bando de imprestáveis.

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  BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema há 40 minutos

  @tattaoliver27 Maravilhosos! 🫶🏼 Mas a @timbrasil NÃO FUNCIONA!

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  Pr£zZ “) (@tfrthmmrs) relatou um problema há 41 minutos

  E aí @TIMBrasil até quando vcs vão ficar atrapalhando com ligações fora de hora pra me oferecer algo que eu nem pedi? Nem era pra vcs terem meu numero segundo a LGPD pq não me inscrevi pra nenhuma oferta ou nutrição. Vai parar essa ***** ou vamos ter que subir a estância?

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  Miya (@Miyazak_) relatou um problema há 41 minutos

  @hebertrz @TIMBrasil Habla mesmo mami, vocês pagam por um serviço que não presta, muita tiração, paga caro pra não poder usar

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  nathalia (@youngvolcan) relatou um problema há 43 minutos

  @myzsilva_ @TIMBrasil achei q fosse um problema pessoal meu kkkkk

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  Felipw | 🧙🏼‍♂️ VAI VER A HAYLEY WILLIAMS (@felipwmermo) relatou um problema há 44 minutos

  @TIMBrasil Tim!! bom dia, me ajuda? a promoção de dia das mães na loja física pra comprar o s26 por ex, posso pegar em boleto?? não tenho valor alto assim no crédito :( ajuda eu com essa info, tim!! obg @TIMBrasil JuliAna NO DIA DAS MÃES TIM

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  iza (@izabelr) relatou um problema há 48 minutos

  @TIMBrasil Dona @TIMBrasil nunca imaginou que ia hitar tanto assim ne depois de escolher mae e filho como seus porta vozes embaixadores....

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  l.🌙 (@luana_b565) relatou um problema há 50 minutos

  A @TIMBrasil sempre sendo péssima no atendimento e prejudicando o consumidor afff

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  giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problema há 51 minutos

  @mattheusantts @TIMBrasil O pior é que eu deixo no débito automático. Vários meses debitou o valor errado e eu não me liguei.

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  s i l (@Fraancostta) relatou um problema há 51 minutos

  @TIMBrasil estou com meus serviços bloqueados e sem um atendimento ou explicação do motivo. Mesmo já reclamando nos canais oficiais sigo sem resolução

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  ana (@tuitaninha) relatou um problema há 51 minutos

  @TIMBrasil ME DEIXA VER ESSA PUBLI!! NUNCA YE PEDI ND

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 52 minutos

  @TIMBrasil Obrigado. Não se fez necessário. Acabei fechando uma antena cara do Star link, mas ao.menos fui muito bem atendido, o site e ótimo para o cadastro e funciona 1 minutos depois de finalizar. E a conexão e ótima. E ainda posso levar quando viajo...nunca mais uso vocês, falidos!

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  Guilherme Bezerra (@guibez30) relatou um problema há 52 minutos

  @TIM_AJUDA O que está acontecendo é que vocês me ligam todo dia oferecendo esse serviço de *****!

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  Barbara Renault 🧙🏻‍♀️🥂⪩༏⪨ (@kweenjuliettx) relatou um problema há 56 minutos

  @TIMBrasil quer derrubar essa rede com os mimos #JuliAna queremos e precisamos

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  — ny; 📖 ~ (@nyandbooks) relatou um problema há 57 minutos

  @emoyuzuru @TIMBrasil @vivobr sou cliente da tim a quase dez anos e não tenho do que reclamar. nesse período morei em dois estados diferentes, hoje também tenho a fibra em casa, e recomendo. espero ter ajudado :)

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  Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema há 59 minutos

  @TIMBrasil to no decimo “especialista” que pega meu problema não consegue resolver e desliga o atendimento isso é brincadeira eai @AnatelGovBR

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  Bety 😜👑 (@ElizabeteKonfi2) relatou um problema há 59 minutos

  @dionizioblade @TIMBrasil Horrível atendimento da dona @TIMBrasil

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  Barbie (@BarbieFurtado) relatou um problema há 1 hora

  @anapaularenault Meu presente pra minha mãe do #DiaDasMãesTIM, como já sou cliente há muitos anos, é organizar sempre pra que a gente esteja sempre com o melhor plano família e com os maiores benefícios. Acho que vale, né @TIMBrasil?

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  DEKSBIGLIFE (@Dereckfischer) relatou um problema há 1 hora

  @TIMBrasil INTERNET LIXO TE JURO RL NET COM VENTO TEMPESTADE FUNCIONA NORMAL SO A TIM É UMA *****

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  BOT TIMIDO #XXX (@MrBeaultifullXD) relatou um problema há 1 hora

  @TIMBrasil estou com um problema onde não tenho mais o chip, e contrataram um plano no meu nome, está no Serasa. Eu já paguei meses atrás mas parece que o plano ainda está ativo, vou ter que continuar pagando sem usar? Me ajuda pls