Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (50%)
- Apagão total (28%)
- Telefone (15%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Anápolis, Brasília, Chapecó, Barra do Piraí, Três Lagoas, Joinville, Itanhaém, Duque de Caxias, Salvador, Uberaba, Belo Horizonte, João Pessoa, São Paulo, Quissamã, e Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Anápolis
|
Internet | há 7 horas |
|
Brasília
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Internet | há 13 horas |
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Chapecó
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Telefone | há 18 horas |
|
Brasília
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Internet | há 2 dias |
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Barra do Piraí
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Apagão total | há 4 dias |
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Três Lagoas
|
Internet | há 4 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fernando Almeida 🇧🇷✝️➡️♂️🚭 (@nandofalou) relatou um problema@TIMBrasil, solicitei um eSim e já passou 48 e ainda não recebi. Será que as operadoras tradicionais realmente não prestam mais? Já tive um problema parecido com a @ClaroBrasil
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patricia nicoletti (@patynicoletti24) relatou um problema@aanaelisast @TIMBrasil E uma pior que a outra 🙄
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Kami (@camithekami) relatou um problema@TIMBrasil nos últimos 19 dias eu recebi 120 mensagens de SMS de 29 números diferentes, só de vocês. Foi o motivo que me fez cancelar minha linha depois de ser cliente por mais de 12 anos, e vai ser o motivo pelo qual eu vou cancelar novamente depois de ter voltado há um ano.
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Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problema@TIMBrasil Aplicativo não serve pra nada, WhatsApp não serve pra nada. EM QUE CANAL EU CONSIGO RESOLVER UM PROBLEMA?
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fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema@TIMBrasil Não vou mandar nada em privado, não estou falando segredo para ninguém. Muita gente passa pelo mesmo problema. Indico que cancelem suas linhas. Talvez é somente Talvez mude alguma coisa. Particularmente eu não acredito.
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Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problemaEu só não volto pra @TIMBrasil por que o plano tim beta era muito caro mas sinceramente, to muito balançado... A @vivobr está cada dia pior.
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edgar moura (@edgarmourarj) relatou um problemaEsse atendimento da @TIMBrasil é horrível! A mulher faz várias perguntas e não entende nada, saudade de quando quem atendia primeiro era pessoas reais.
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Cristiano (@Cris2894r) relatou um problema@igovyski @TIMBrasil @AnatelGovBR Nossa, a net fixa deles é tão ruim assim?
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mari hollanov reyes ★ (@strawbberryn) relatou um problema@TIMBrasil é essa porcaria de app mesmo que não funciona!
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A Peoa do Tinder (Faye Valentine) (@DoPeoa) relatou um problema@TIMBrasil Por DM vcs já informaram que não podem cancelar. Estou colecionando protocolos e nada acontece.
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do (@azevedodoo) relatou um problema@TIMBrasil tentei de todas as formas contato, me ajuda ter acesso ao meu número do Brasil da tim por favor
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🇧🇷 Robson 🧠💭🇮🇱 (@StosRobson) relatou um problema@TIMBrasil O que acha de parar de mentira e dar atenção pro protocolo 2026378467791 2026378430148 2026339238231 E vários outros que abri com o mesmo problema A 3 meses a internet ta uma ***** uma porcaria um lixo… e vocês não arruma essa *****, mas cobra direitinho todo mês… #timlixo
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Willian (@pqpjw) relatou um problema@TIMBrasil pior assistência ao consumidor que existe. Estou há mais de 02 horas em ligação tentando resolver uma cobrança indevida na fatura e o que ela conseguem fazer é me dizer que acabou o expediente e me transferem para a central.
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Satsw (@satsWcomenta) relatou um problema@TIMBrasil Vai a ***** com tuas mensagens prontas
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Marco🌈 (@Markopotter) relatou um problemaBicho, eu fiquei a bagatela de 4 horas num atendimento por WhatsApp falando com a @TIMBrasil . E acham que foi proveitoso? Not! No fim, a querida abriu um chamado. Será mesmo que ela precisava de 4 horas pra chegar nessa conclusão???????
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nobody (@Xplender_) relatou um problemaImpossível cancelar a internet da Tim Desde as 16h tentando Vtnc @TIMBrasil
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narco calopsita (@BeatnikDandy) relatou um problemaBizarro como tem dias que eu simplesmente não tenho sequer um mízero cheiro de sinal de celular no @metro_rio Ja não bastava não ter sinal em casa e arredores, a @TIMBrasil consegue se superar no serviço de ***** que presta
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Augusto Amaral (@AugustoAmaral5) relatou um problema@Oigente1989 @aanaelisast @TIMBrasil Pede pra cancelar o serviço, te atendem bem rápido.
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girl with one eye (@perad0ce) relatou um problema@TIMBrasil não quero conversar, quero que vocês melhorem. uma vergonha o serviço de vocês
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colonizadora reversa (@reversemilla) relatou um problema@TIM_AJUDA 1 - o vídeo está indisponível 2 - eu já sou cadastrada no nao perturbe, se for o caso. Foi só eu pedir o cancelamento do plano Que vocês começaram a perturbação. 8:13 da manhã já estavam me ligando. Vocês perdem cliente definitivamente pela petulância.
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Rui Mendes 🇧🇷 (@RuiMendes51) relatou um problema@TIMBrasil Sinal de vcs é péssimo! Vcs conseguem superar a Claro em matéria de Internet lixo!
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bruna 🪩 (@bruschulzz) relatou um problemaa partir de agora eu vou ser a maior inimiga da @TIMBrasil . até tirarem o meu número do sistema deles, eu vou infernizar a vida dos estagiários em todas as redes. eu quero que se ****. tem vergonha de declarar falência mas não tem vergonha de fazer captação barata de cliente?
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Maria (@marim670) relatou um problema@TIMBrasil alguém me ajuda a resolver meu problema
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gostosa, chapada & consciente. (@nahbrisaaaa) relatou um problema@TIMBrasil tim abaixa o valor da minha fatura aí nunca pedi nada
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nyc (@egoprayer) relatou um problema@TIMBrasil ATENDIMENTO DE *****
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luccas guci 🐈⬛🇧🇷 (@pretumaster) relatou um problemaFiz portabilidade pra @TIMBrasil e percebi q troquei gato por lebre, tá pior que minha antiga operadora , e olha q só tem dois dias de portabilidade e já tô arrependido pakas
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Cristão Botafoguense ≛≣ (@CristaoBFR) relatou um problemaMais de 1h esperando um atendimento sério da @TIMBrasil para cancelar meu plano de quase 60 reais que me da direito a apenas 15GB de internet. Depois de 1h esperando, a pessoa então me chama e diz pra tentar num outro momento porque estão com instabilidade... CONTA OUTRA!
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🇧🇷 Robson 🧠💭🇮🇱 (@StosRobson) relatou um problema@Jonatha21232214 @TIMBrasil E a internet ta uma ***** uma porcaria um lixo… e vocês não arruma essa *****, mas cobra direitinho todo mês… #timlixo
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Wesllem Lima (@Wesllemlima) relatou um problemaAlô @TIMBrasil se puder me ajudar, estou com problemas com a franquia de internet móvel. A fatura está em dia!
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and (@ddeusah) relatou um problema@ClaroBrasil e @TIMBrasil SE EU QUISESSE A ***** DA PROMOÇÃO EU MESMA IA ATRÁS, VOCÊS SÃO INSUPORTÁVEIS E A MINHA VONTADE É CANCELAR TUDO QUE TEM O SÍMBOLO DE VOCÊS Parem de ficar me ligando 10x por manhã *******! Estratégia de marketing ruim igual o serviço!!!! 🖕🏻