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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 54% Internet (54%)
  • 20% Apagão total (20%)
  • 19% Telefone (19%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nilópolis, Niterói, Itaguaí, Joinville, Manaus, Florianópolis, e Itapevi.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Internet há 8 horas
São Paulo Internet há 9 horas
Rio de Janeiro Apagão total há 13 horas
Rio de Janeiro Apagão total há 1 dia
São Paulo Internet há 3 dias
Resende Telefone há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • stonedigo
    Borges 🧑🏻‍🍼 (@stonedigo) relatou um problema

    Hoje eu perdi um dia de trabalho porque o sinal da TIM está inexistente. Até aí tudo bem, com aquela ventania incomum de ontem. Mas já se passaram 24h e nada da rede estabilizar. Falta muito aí pra consertar? @TIMBrasil @TIM_AJUDA

  • fe_rgh
    Fê 🇧🇷🏳️‍🌈 (@fe_rgh) relatou um problema

    @TIMBrasil Eu não sou cliente Estou sofrendo de golpe de um número de vocês e vocês nada fazem

  • Dias_1908
    Leandro Dias ⭐⭐⭐ - **** (@Dias_1908) relatou um problema

    @TIMBrasil Fidelidade. Inclusive me cobram até hoje por essa migração. A URA da @TIMBrasil demora uns 20min pra entender que o aplicativo e ela são incapazes de resolver qualquer problema e não transfere pra um humano resolver o problema. Depois de meses insatisfeito com as tratativas

  • sorrisovittis
    Liendx. (@sorrisovittis) relatou um problema

    Vi o atendimento da sua central, caso precise de um atendente que está acostumado a atender chat e whatsapp com um padrão humanizado, estou aqui. 🫂 Acostumada a atender rede móvel, TV por assinatura e fibra. @TIMBrasil

  • milaicarus
    ͏vivi 🐆 (@milaicarus) relatou um problema

    pouco se fala do quanto o atendimento da @TIMBrasil eh HORRÍVEL pelo WhatsApp mds eh o tempo todo um robô falando e quando não entende encerra o atendimento sem nem passar pra um atendente PQP

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    @santaalfabeta @TIMBrasil Exatamente!! Experiência terrível como cliente. É muito, muito, muito ruim mesmo!

  • hzneymoonjb
    ً ً ً (@hzneymoonjb) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda aí

  • carlos_KDU_78
    kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema

    E mais uma vez o prazo para regularizar o serviço foi estendido. Já foi de 10:40 para 11:40... Agora a @TIMBrasil diz que o prazo é as 15:46. Mas atrasa o pagamento da fatura pra ver, logo cortam o sinal. @ReclameAQUI ajuda aí. Vou abrir uma reclamação por total descaso

  • Arigony_crf
    SANKOFA TABON 🇬🇭 (@Arigony_crf) relatou um problema

    @TIMBrasil obrigado pelo mal serviço prestado com relação a ultra fibra.

  • mnr_rb22
    rb (@mnr_rb22) relatou um problema

    Mais de 25 horas sem luz e rede móvel em anchieta,*************** @lightclientes @TIMBrasil

  • Dgtxe2
    DGᶜʳᶠ (@Dgtxe2) relatou um problema

    @TIMBrasil Recreio do Bandeirantes todo sem rede, tá complicado

  • desireboyxx
    𝘬𝘢𝘪𝘲𝘶𝘦 (@desireboyxx) relatou um problema

    @TIMBrasil estou indignado. Cancelamos um serviço presencialmente após uma atendente informar que não existia multa e, meses depois, surgiu uma cobrança de R$ 650,00 por quebra de fidelidade. Já registrei reclamação na Anatel e no Reclame Aqui. Espero que vocês resolvam esse erro

  • novaajadi
    neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problema

    Pior operadora possível é da @TIMBrasil só falo com robô nessa *****

  • _gabiicastro_
    Gabriela Castro (@_gabiicastro_) relatou um problema

    a @TIMBrasil é a operadora mais instável do país, já há três dias sem serviço algum

  • icaroprazeres90
    Ícaro Prazeres (@icaroprazeres90) relatou um problema

    @TIMBrasil Vcs deveriam melhorar seu serviço e principalmente seu atendimento ridículo ao invés de ficar de piadinha na internet

  • DaPoeiraAoAlem
    Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Minha mãe tem 70 anos, o problema foi resolvido por mim E assim será das outras vezes

  • brunayullasz
    Bruna (@brunayullasz) relatou um problema

    @marsgo0d @TIMBrasil Poxa kkkk da minha amiga tava bombando o 5G, e eu lá sem serviço 😭

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    @icaroprazeres90 @TIMBrasil Eles só cancelaram o meu ontem depois de eu abrir reclamação na Anatel, Defensoria Pública e Consumidor gov Um tormento

  • flavio_girardi
    Flávio M. Girardi (@flavio_girardi) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil como se faz para falar com alguém dessa empresa? O robô não resolve meu problema!

  • eupeterr
    ᑭETEᖇ ᒪEOᑎE🐝🐚 (@eupeterr) relatou um problema

    @TIMBrasil sinal nunca mais voltou né ? Assim fica difícil

  • arianehistoria
    enairA 🧙🏼‍♀️🐈‍⬛💫🔮🤘🏼🇧🇷 ❤️🖤 ⭐️🎓⏳📚🍻 (@arianehistoria) relatou um problema

    @TIMBrasil Enviado. Desde 16:45 sem rede movel de vcs!!!

  • lovesposso
    saah 🌿 | 🪩 saw harry (@lovesposso) relatou um problema

    @emzfe @TIMBrasil mano cmg tbm e eu NUNCA tive nada, nenhuma relação, muito menos pretensão de adquirir algum produto deles

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Mensagem que não ajuda em ***** nenhuma.

  • LsNogueira90
    LsNogueira (@LsNogueira90) relatou um problema

    @SAUgusto @TIMBrasil No app já tem nova notificação de problema de rede com previsão de normalização lá pras 18hrs kkkkk.

  • drycoqueiroga
    Sr. QueirogA9 (@drycoqueiroga) relatou um problema

    Alô @timbrasil cadê a rede móvel?desde ontem sem conexão de rede

  • _celslima
    Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA só estava disponível pra São Paulo. Se eu quisesse aderir, que pagasse a multa e reduzisse minha velocidade pra 600m. Male male funciona a de 1gb, imagina se a de 600m vai funcionar! @TIMBrasil, estarei procurando as vias legais pra resolver todo esse problema!

  • fe_rgh
    Fê 🇧🇷🏳️‍🌈 (@fe_rgh) relatou um problema

    Um pessoa está usando um número da @TIMBrasil para aplicar golpes em meu nome, sendo que não sou cliente Tim. Ligo para Tim para informar e eles dizem que não podem fazer nada Uma piada

  • dipalmacrf
    di palma ᶜʳᶠ (@dipalmacrf) relatou um problema

    Sinal dessa ***** de operadora nunca mais voltou @TIMBrasil

  • djalmaaraujo18
    Djalma Araújo, político de esquerda e ex-vereador. (@djalmaaraujo18) relatou um problema

    Rapaz, a TIM trata cliente adimplente como se fosse inadimplente. Minhas contas estão todas pagas, mas a internet da minha residência continua desligada. Para cobrar, a eficiência é impressionante; para restabelecer um serviço já pago, a demora parece não ter fim. Um desrespeito com o consumidor. @TIMBrasil

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    @brunnytan @TIMBrasil Pior operadora do país. Estou sem internet há 12 dias.