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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 58% Internet (58%)
  • 18% Apagão total (18%)
  • 18% Telefone (18%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Piaçabuçu, Penedo, Paranavaí, Timóteo, São Paulo, Cambará, Recife, Camaçari, Franco da Rocha, Cuiabá, Porto Alegre, Goianira, Olímpia, Maringá, e Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Piaçabuçu Telefone há 11 horas
Penedo Internet há 2 dias
Paranavaí Internet há 2 dias
Timóteo Telefone há 3 dias
São Paulo Apagão total há 4 dias
São Paulo Internet há 4 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cxrlinfps
    carlin (@cxrlinfps) relatou um problema

    É simplesmente impossivel de usar a fibra da @TIMBrasil, todo mês é jogado fora 130 reais. TODA SEMANA tem instabilidade na região, queda de internet ou baixa velocidade. Além disso quando tenta chamar técnico para vir consertar, nunca vem. Será que conseguem me ajudar?

  • decostaangelo
    Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema

    @soumariateixeir @TIMBrasil amiga sim, e ai do nada ela fala ''a entendi, você gostaria de cancelar seu numero é isso?''

  • higorazvdo
    HG 🧙🏾‍♂️ (@higorazvdo) relatou um problema

    @TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?

  • chrisroque_psd
    Chris 🏳️‍🌈 (@chrisroque_psd) relatou um problema

    Não adianta nada implementar atendimento automático/com IA se ele é inoperante. Estou há horas tentando resolver um problema com a @TIMBrasil

  • tibinholuan
    Luan (@tibinholuan) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda a realizar meu sonho de ver meus artistas favoritos no mesmo dia!! Zara Larsson, halsey e Twenty One Pilots. E eu troquei de operadora so pra curtiu melhor o festival que sei que a operadora com melhor sinal no festival. #TIMNoRockinRio

  • igorcardsa
    Iguinho (@igorcardsa) relatou um problema

    Que operadora lixo essa @TIMBrasil , Desde ontem tentando falar com um atendente e só tem uma IA de ***** pra atender a ligação. Vou cancelar esse lixo de operadora

  • oceguinho
    snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema

    @TIMBrasil Por falta de acessibilidade como já falei, eu não sei como mandar mensagem direta pra vocês o que eu preciso é urgência pra resolver o meu problema em dois dias tirar o meu WhatsApp do ar sem nenhuma justificativa!

  • effeminare
    belizzzwal (@effeminare) relatou um problema

    @imonteithz @TIM_AJUDA @ClaroBrasil juro, eu nem sou cliente da Tim vtncccc, quando me jogaram pro atendente eu falei "POR FAVOR, parem de me ligar" e ele "nao". atitude de prin

  • admdaniella
    Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problema

    Bom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?

  • Esquierd04
    𝓐 (@Esquierd04) relatou um problema

    @TIMBrasil ASSUSTADOR como serviço de vocês sao ruim, chega a me dar nojo. Pessimo atendimento e não resolveu meu problema em nada, E parabéns para essa assistente virtual mais burra que ja vi. Não vejo a hora de mudar de operadora

  • darcyHot
    Darcy | (@darcyHot) relatou um problema

    @TIMBrasil Se tem um show que eu tô surtando de ansiedade pra ver é o da Zara Larsson! Ajuda aí, @TIMBrasil! 🤯🎤 #TIMNoRockinRio

  • EliveltonBelo7
    Doce, dengosa, polida…𐚁 (@EliveltonBelo7) relatou um problema

    Namoral a ponto de fazer uma reclamação na anatel e ir no procon pra resolver um assunto TÃO simples que a @TIMBrasil não quer resolver, eles simplesmente bloquearam meu plano do nada e eu estou a DIAS tentando resolver.

  • acervosangalo
    acervo ivete sangalo (@acervosangalo) relatou um problema

    @TIMBrasil tem gente que quer paz, dinheiro, estabilidade… eu nesse momento quero um ingresso pra ver Ivete Sangalo no Rock in Rio dia 13/09 e sinceramente acho que não tô pedindo nada demais #TIMNoRockinRio

  • colappel
    colappel (@colappel) relatou um problema

    @TIMBrasil Sou #teamtim a anooos mas não consegui ingresso pro Rock in Rio e preciso viver esse dia como uma boa e fiel cliente de vocês pra ver meu divo Elton John ao vivo e realizar meu sonho 😭🙏 #TIMNoRockinRio

  • 1Francieli
    (@1Francieli) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil eu sou cliente vocês desde 2008, o mesmo número, mesma linha, sou fiel até hoje, eu merecia ingressos.🙏

  • JohnnySuriel7
    Penúltimo bom malandro (@JohnnySuriel7) relatou um problema

    @TIMBrasil LIXO!!

  • venedss
    Vene (@venedss) relatou um problema

    @TIM_AJUDA queria fazer a portabilidade do meu numero atual existe algum numero que eu poca liga? porque minha atual operadora (@clarobrasil) tem um serviço péssimo em tudo e não deixar eu responder o sms portabilidade

  • dorisbs_
    Dóris (@dorisbs_) relatou um problema

    @TIM_AJUDA nada pode ser pior que o atendimento da TIM

  • vinicius_minela
    V i n e l a (@vinicius_minela) relatou um problema

    @TIMBrasil por favor, melhores o serviço de vocês, eu pago a internet e simplesmente NÃO TENHO! Não funciona! Fiz uma reclamação e mandaram eu reiniciar meu celular como se a culpa fosse do meu aparelho por vocês não fornecerem um serviço de qualidade! Detalhe, fiz e não resolveu

  • oriqueto
    aprendiz de programa (@oriqueto) relatou um problema

    Ter o plano black família da @TIMBrasil é ter dor de cabeça de 3 em 3 meses, que serviço horrível

  • maylisboa_
    May Lisboa (@maylisboa_) relatou um problema

    @TIM_AJUDA ajuda aqui! To fora do Brasil, não consigo acessar o meu tim e quando tento recuperar a senha, não recebo o SMS. Portanto não consigo pedir ajuda em nenhum canal! Como faz??

  • Bruno_Campeao
    de Bruynão 🇾🇪 (@Bruno_Campeao) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Ruo talvez essa operadora canalha me dê uma justificativa para eu não conseguir trocar a titularidade da minha linha e me dê uma boa justificativa para ter outras duas ativas no meu CPF que eu nunca contratei... #TIMNoRockinRio

  • vnfp_br
    Vini || Lipa ✨ (@vnfp_br) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Nem adianta eu entrar em contato com vcs, já liguei 3x e nada de resolver, o que me garante que por chat vcs irão resolver? O negócio é eu colocar na justiça por negação de serviço ao cliente, pô, todo mês essa palhaçada!

  • felipevellozo15
    Vellozo (@felipevellozo15) relatou um problema

    Cada dia mais complicado eu cheguei em casa ontem e tava sem internet entrei em contato com a @TIMBrasil e só dia 03 para consertar ou seja três dias sem internet em casa sendo que a conta já tá até paga

  • coritibana
    Pat (@coritibana) relatou um problema

    @TioWilson_Coxa @TIMBrasil a Claro me liga o dia inteirinho vendendo serviço. Sei que eles precisam bater meta, mas repetir 500x que não queremos o serviço é ****

  • GiovanniDeBiase
    giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problema

    Cancelar a fibra da @TIMBrasil é um verdadeiro ***** de paciência. Muita enrolação, fazem até questionário pra aprovarem a solicitação e depois a ligação cai. Tentam te retornar, cai no filtro do telefone e não dá pra atender. Agora tem que esperar 2 horas pra tentar de novo. 🫥

  • brutuit4
    bru (@brutuit4) relatou um problema

    @TIMBrasil foi ativado um plano na minha linha sem a minha autorização. preciso de ajuda

  • LcsJoga
    LcsJoga_Oficial🇧🇷 (@LcsJoga) relatou um problema

    É revoltante pagar R$ 30 por mês à @timbrasil e ainda ficar sem conseguir usar a internet por instabilidade na fibra óptica. Infraestrutura básica não deveria ser luxo. Enquanto empresas falham e o cidadão fica sem serviço, políticos vivem de promessa e disputa de torcida.

  • wobbbufett
    Sabugosa (@wobbbufett) relatou um problema

    @bielvaquer @TIMBrasil operadora com pior sinal.

  • decostaangelo
    Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema

    vai toma no ** to a uma hora tentando falar com um atendente desse lixo dessa operadora que é a @TIMBrasil e não consigo, fica uma IA dizendo que eu quero bloquear meu numero, essa empresa porca lixa