Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (49%)
• Apagão total (28%)
• Telefone (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)
• Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville, Uberaba, Belo Horizonte, João Pessoa, São Paulo, Quissamã, Rio de Janeiro, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, e Matozinhos.

City	Problem Type	Report Time
Joinville	Internet	há 5 horas
Uberaba	Internet	há 6 horas
Uberaba	Wi-fi	há 8 horas
Uberaba	Internet	há 9 horas
Joinville	Internet	há 15 horas
Belo Horizonte	Internet	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Central to Nowhere (@Carvel_Cake) relatou um problema há 5 minutos

  @cvassalo @TIMBrasil Interior do Rio tbm o sinal tá horrível, na verdade sem sinal e tem dias assim oscilando muito!

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  Wesley Rodrigues (@wesleyar96) relatou um problema há 8 minutos

  Mais uma vez a @TIMBrasil me cobra a fatura, e mais uma vez eu estou sem internet. Acha justo eu pagar por algo que eu não tenho acesso? Pois eu estou sem internet a 2 dias. E a minha fatura já chegou. A fatura nunca atrasa. Nunca falta. Mas a internet falta.

• 
  ela (@junopoetic) relatou um problema há 9 minutos

  @leitedemanga @TIMBrasil muda pra vivo amg, nunca me incomoda

• 
  Sthefany (@fanysantanas) relatou um problema há 12 minutos

  Não entendo o sistema da @TIMBrasil vc paga a fatura no pix mas o serviço não volta rápido, pedem 24 horas pra retomar, e conseguir falar com atendente é um sacrifício e nunca resolvem 🙄

• 
  CHЯIS 𝔽𝔽ℂ (@wecameasdev) relatou um problema há 17 minutos

  queria mto q a @TIMBrasil parasse de me ligar 12x no dia só pq eu atrasei a fatura 3 dias eu vou cancelar essa ***** pq nao aguento mais

• 
  Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil tá de sacanagem, todo dia o sinal caindo alegando problemas na região!

• 
  Christianne Alves (@ChrisPalves) relatou um problema há 20 minutos

  Atendimento da @TIMBrasil com inteligência artificial é um desrespeito para com o cliente. Falar com um atendente virou uma missão impossível. Isso é uma vergonha.

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  diego almeida (@almeidacruzz) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil Empresa lixo, lixo ,lixo lixo.... Não respeita nem decisão judicial.

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  Lívia Brito (@liviabritolis) relatou um problema há 24 minutos

  @TIMBrasil @anapaularenault Oh dona Tim, kd os descontos p quem já é cliente? P gangue Renault já cliente, nada?

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  geo (@cherdosertao) relatou um problema há 24 minutos

  Poxa @TIMBrasil, vamos tá melhorando a internet? Tô desde ontem sem acesso a rede.

• 
  deveanna (@vianadvv) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil ajuda

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  Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema há 29 minutos

  @TIMBrasil Mandar o cliente procurar uma loja física, sendo que a reclamação

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  Dôba (@douglasaallvess) relatou um problema há 32 minutos

  @TIMBrasil é lixo

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  Getulio🇧🇷🇨🇺 (@sabinolon) relatou um problema há 36 minutos

  Estava meditando hj sobre um tema.... Se em São Paulo onde eu moro a desgraça da @TIMBrasil me deixa sem internet por problemas 'Técnicos'' imagina no interior do país. Exemplo total do atraso brasileiro em uma era de I.A nós não conseguimos se quer estarmos ON.

• 
  Lucão (@TheBarbosaCarai) relatou um problema há 36 minutos

  Queria saber como que se consegue atendimento digital na @TIMBrasil A IA do wpp deles é uma porta, o aplicativo, um lixo. Vou ter que ligar mesmo?

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  João (@pinheirojpa) relatou um problema há 37 minutos

  @TIM_AJUDA fiz uma conta controle em um chip, no segundo não consegui o mesmo valor e liguei para o atendimento, não conseguiriam o mesmo valor, aqui tem como ajudar?

• 
  lucas (@iamlukkinhas) relatou um problema há 40 minutos

  .@TIMBrasil me deixem cancelar meu plano seus diabos

• 
  Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema há 41 minutos

  SEI QUE NÃO FAREI FALTA MAS TEREI QUE TROCAR A @TIMBrasil APÓS QUASE 20 ANOS. SINAL RUIM E SUPORTE PÉSSIMO. ATRASAR UMA CONTA É UMA HERESIA. AGORA, RESOLVER UM PROBLEMA, NÃO CONSEGUEM.

• 
  Valdene Maria araujo (@ValdeneMariaar1) relatou um problema há 42 minutos

  @OiSouRubens @TIMBrasil Tem outra não, essa operadora é terrível

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  raquelis (@kelviegas_) relatou um problema há 44 minutos

  @TIM_AJUDA Não consigo chamar no privado pq não tem dadossssss, vocês não deixam mandar dm *****

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  luccas guci 🐈‍⬛🇧🇷 (@pretumaster) relatou um problema há 44 minutos

  @TIMBrasil A internet de vocês não é boa na minha área , e vive fora de áreas , tem dois dias que fiz a portabilidade e já tô passando raiva , agr vou espera até o próximo mês pra cancelar

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  matheus (@ga_theus) relatou um problema há 44 minutos

  @g4boti @TIMBrasil posta no reclame aqui e se precisar aciona a anatel se n quiserem cancelar

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  Matheus de Mello (@MatheusMelloz98) relatou um problema há 46 minutos

  @TIMBrasil Por isso eu nunca Curti colocar plano pq não hora de cancelar e uma putaria do crl, mas e aquilo né... Se não contratar fica os filhos do diabo te ligando dia e noite com vários e varios números.

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 46 minutos

  Mais uma linha que está com problemas na recarga, não consigo fazer através do cartão de crédito. O WhatsApp de vocês é só para linha pós paga. Agora sou obrigado a fazer um plano pós pago para ser atendido até no WhatsApp. @TIMBrasil vocês se superam a cada dia.

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  mariah aurinegra ✨ (@jorjinhasm1th) relatou um problema há 47 minutos

  eu não acredito que vou ter que ir a uma loja física da @TIMBrasil porque essa ***** de empresa não atende o telefone e não responde em nenhum canal de atendimento 🤩

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  HunterCryptoX (@XHunterCryptoX) relatou um problema há 50 minutos

  @SintoMuitoBlues @TIMBrasil Baixa o app e faz a reclamação no mesmo dia eles já te retornam,mais deixa um número que esteja ativo se não eles alegam que vc não os atendeu

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  izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema há 50 minutos

  @TIMBrasil me ajuda aí internet tá com uma conexão horrível não entra a 4G

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  ana maria de sena barcellares (@ABarcellares) relatou um problema há 51 minutos

  @TIMBrasil Se o serviço entregado por essa empresa for igual ao Tim Ultrafibra.......

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  Fábio Diniz (@Fab21725Fabio) relatou um problema há 55 minutos

  @TIMBrasil estamos sem conclusões e analise feita foi favorável com certeza a operadora quer que a gente pague a cada linha um valor , isso é um absurdo , nunca vi @TIMBrasil

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  Muri Moura (@moura_muri) relatou um problema há 1 hora

  Mas a ***** dos QUATRO dias sem internet não são quebra de contrato né, 4 dias sem poder trabalhar pq a ***** da @TIMBrasil nao funciona e nao arrumam, mas na hora de cobrar na fatura eles cobram, que disgraça