Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (46%)
• Apagão total (31%)
• Telefone (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Montenegro, Uberlândia, Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, e Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Montenegro	Internet	há 6 horas
Uberlândia	Telefone	há 2 dias
Frutal	Internet	há 4 dias
Caruaru	Apagão total	há 4 dias
Caruaru	Internet	há 4 dias
Natal	Internet	há 4 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  dani (@cunielen) relatou um problema há 5 minutos

  Ta complicado ser cliente da @TIMBrasil , desde as 15h30 eu tento cancelar meu plano e é uma enrolaçao, eu so quero ir dormir e eles nao resolvem meu problema

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  JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 7 minutos

  A @TIMBrasil QUE FAZ MARKETING DE FARSA É UMA OPERADORA TÃO RUIM MAS TAO RUIM QUE TO A 30 MIN PRA PAGAR A FATURA DA MINHA MAE DE 500 REAIS E NAO DA CERTO NA @vivobr É TUDO MAIS SIMPLES E RAPIDO

• 
  xoxa capenga🐎 🪩 (@manuzwp) relatou um problema há 11 minutos

  Querer resolver alguma coisa ligando pra Tim é motivo de estresse. To a 3 dias tentando cancelar minha ultra fibra e simplesmente ninguém me atende na central @TIMBrasil

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  Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil Quantos dias dessa vez eu ficarei sem acesso a Ultrafibra @TIMBrasil? Surreal vocês não conseguirem ficar uma semana sequer sem problemas! Vocês deveria repensar sua atuação no segmento de tecnologia já que não conseguem oferecer produtos que funcionem de maneira aceitável.

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  Edcarlos Oliveira 🇧🇷 💻📱🔙🔚 (@EdcarOliveira) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil Só resolvam, o protocolo serve para os dados ficarem registrados, caso a linha volte a funcionar, publico aqui, essa bagunça e falta de respeito com o cliente é de interesse de todos.

• 
  sargento 💚🩷 (@al3rg1c0) relatou um problema há 14 minutos

  @TIM_AJUDA Serviço lixo

• 
  Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.

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  Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problema há 15 minutos

  a @TIMBrasil vai fazer o que pra resolver o problema com sinal? Me arrumar uma antena pra sair por aí plugada no celular?

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  ᴀɴᴅʀᴇw ᶜʳᶠ (@andrewzcrf) relatou um problema há 16 minutos

  ***** @TIMBrasil o atendimento de vocês é um lixo, desde ontem tentando e não consigo retorno, pqp

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  TioPensamento /✠/ (@TioPensamento) relatou um problema há 19 minutos

  A ***** da @TIMBrasil marca instalação da fibra, não comparece, CANCELA A INSTALAÇÃO e não avisa. Deixa a gente esperando igual palhaço ! EMPRESA DE ***** !!!

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  ‍Davi (@Davizim_XD) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil O duelo de hoje vai ser oferecer um serviço bom pq tá difícil

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  ZÉCA (@O_Piroquio) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil Ei pode tirar a ***** da cota do meu Serasa pois eu não uso nem um chip dessa operadora vocês não cobrando conta de uma pessoa que não tem cadastro da Tim fora que o número que está cobrando não reconheço, pois não tem um chip da tim oficialmente meu no meu nome

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  𝑙aisa (@huassaki) relatou um problema há 28 minutos

  @TIMBrasil como é possível o atendimento de vcs ser tão ruim sendo que eu só quero saber detalhes da proposta do plano que VOCÊS mesmo me enviaram, sério, não é possível um negócio desse. to tentando falar com algum atendente sobre isso já tem DIAS e nada.

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  samu 🐺⃤ (@crfsamu_) relatou um problema há 28 minutos

  @TIMBrasil vocês me prometem Amazon Prime Versão Mobile no meu plano Tim Beta Lab mas eu nunca consigo ativar esse benefício no app da @amazonbrasil. Onde está o problema?

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  flow3r 🫧 (@4nxiousg1rl) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr solução é fazer o sinal da viva funcionar no metrô rio, não é problema somente meu, é da rede da Vivo! Entre as estações de Vicente à Triagem e da Central à Cinelandia, a rede não funciona, a vivo cai, sendo que operadoras como @ClaroBrasil e @TIMBrasil funcionam normalmente…

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  Samille Fideles  (@MilleNayane) relatou um problema há 32 minutos

  Acho interessante demais a @TIMBrasil me cobrando uma conta de 39,99, sendo que me deve três meses de 99$ de streaming que foi provado que eu não contratei, e nunca me ressarciu. Acho o máximo esse conceito! A quem eu devo cobrar? Ficar ligando? Mandando SMS,hein? @TIM_AJUDA

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  Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 36 minutos

  @TIMBrasil demônio de empresa maldita Estou a 4 dias na cidade de sao Paulo Sem sinal eles dizem que o problema é complexo Não contrate Tim São incapazes de resolver qualquer ***** Ninguém me dá previsão nenhuma

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  Wellington Silva 🇧🇷 (@tontv00) relatou um problema há 45 minutos

  Gente tá um abuso do crlh a @TIMBrasil não para de ligar pra ofertar internet. Mds isso é doentio, que absurdo, que ridículos. Empresa lixo

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  Deby 🦋 (@Dvkooksz) relatou um problema há 47 minutos

  @TIMBrasil Percebi que ninguém trabalhou direito!. Desde sábado sem serviço, e cada hora é um dia e um horário novo para estabilizar e nada! Bora trabalhar @TIMBrasil

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  Milene Pereira (@YosoyMilene_crf) relatou um problema há 48 minutos

  Eu odeio tanto a @TIMBrasil Estou desde fevereiro tentando cancelar meu plano pós pago e é simplesmente impossível

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  siqueira💛🌞 (@siqueiraajr) relatou um problema há 48 minutos

  Que serviço de ***** hein @TIMBrasil

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  lisa ☂️ (@lisamarques) relatou um problema há 48 minutos

  Definitivamente eu ODEIO a @TIMBrasil Ansiosa pra amanhã pra eu descascar esses fdp na Anatel 😡 Vou pedir pra família toda fazer reclamação, ainda meto um processo pelo descaso

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  Paulo Trakinas (@prsribeiro01) relatou um problema há 49 minutos

  @TIMBrasil resolva meu problema por favor: Segue o fio... Desde NOVEMBRO/25 sem o serviço de vocês, todo mês tento cancelar, 10341 estão sempre sem sistema para cancelar, todo mês pedindo para cancelarem a cobrança... Abri o protocolo 2026333291962 segue

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  Igor (@Igorrsoaresx) relatou um problema há 51 minutos

  @TIMBrasil vocês são disparados a pior operadora desse Brasil, meu Deus do céu

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  B.RENATO (@Rhuiiwo) relatou um problema há 53 minutos

  @jefersonrast @TIMBrasil amigo, abre uma reclamação na @AnatelGovBR

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  fb (@FMouradc) relatou um problema há 56 minutos

  @TIMBrasil Vai tomar no seu ** tim terceiro dia que tento falar com atendente e voces só me fazem perder tempo espero que essa operadora lixo vá a falencia vou quebrar a ***** desse chip nao quero saber de tim nunca mais

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  🇧🇷Neila Santana🚩 (@neilacps) relatou um problema há 57 minutos

  O que acontece quando você não consegue resolver seus problemas com a @TIMBrasil por meio de ia?! Com um plano fidelidade prestes a ser renovado automaticamente, a #TIMBrasil não dá opções para escolher outro plano! Esta parece a oportunidade certa para migrar para a @vivobr

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  Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 60 minutos

  Eu moro na cidade mais rica desse país , na maior cidade desse país , na cidade mais tecnológica desse país Estudo tecnologia Mas eu tenho um serviço de internet @TIMBrasil que não me fornece com regularidade Em plena metrópole de são Paulo Tô offline em 2026 desde quarta .

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  Adriano Faustinoni (@ofaustinoni_) relatou um problema há 1 hora

  **** ***** que atendimento horrível @TIMBrasil, pelo amor de Deus. Por isso tá perdendo cliente pra outras operadoras, e tem que perder mesmo. É um lixo!

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  ᴀɴᴅʀᴇw ᶜʳᶠ (@andrewzcrf) relatou um problema há 1 hora

  @TIM_AJUDA o app meu tim horrível, não tem nada do que eu preciso la, só fico falando com a ***** de um robô, quero falar com um atendente de verdade pra resolver meu problema, e caso não consiga eu vou cancelar essa ***** que só to gastando e não tendo retorno nenhum