Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (45%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José, Tucuruí, Recife, Governador Valadares, Campo Grande, Arapiraca, Hortolândia, Montenegro, Uberlândia, Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, e São Paulo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São José
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Telefone | há 11 horas |
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Tucuruí
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Telefone | há 1 dia |
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Recife
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Internet | há 1 dia |
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Governador Valadares
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Internet | há 1 dia |
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Campo Grande
|
Apagão total | há 1 dia |
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Campo Grande
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Internet | há 1 dia |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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John Ferraz (@johnferraz) relatou um problema@TIMBrasil sou cliente família Black família Premium, e tbm sou do Projeto Rodinhas pelo mundo, bora fechar uma parceria e mostrar que viver sem fronteiras tbm combina com acessibilidade??
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siqueira💛🌞 (@siqueiraajr) relatou um problemaQue serviço de ***** hein @TIMBrasil
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fb (@FMouradc) relatou um problemaNao façam a besteira de contratar a Internet 5g da Tim esta cada vez pior e nao temos nenhuma assistência @TIMBrasil
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𝖙𝖊𝖙𝖗𝖆 𝖕𝖔𝖉𝖊𝖗𝖔𝖘𝖆 august renault ⚢ (@prentissmcgrath) relatou um problemapqp a internet da @TIMBrasil já não era lá essas coisas mas agora tá uma grande *****
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problemaTentei reclamar na Anatel e no procon , ambas as reclamações depende de docs liberados pela empresa . Pode isso ? Alguma empresa fornecerá documento pra reclamação? Sigo digladiando com a @TIMBrasil Esse lixo que está mais uma vez me deixando sem serviço por 4 dias.
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Matutei no X (@matuteiNoX) relatou um problemaPior atendimento de URA que existe é o @TIMBrasil a AI é tapada não entende as coisas. Estou querendo segunda via e não conseguimos.
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Jesus Bio-Mecânico (@gun_st) relatou um problemacomo o atendimento da @TIMBrasil é RUIM, **** QUE PARIU, é inconcebível que depois de mais de 8 protocolos diferentes e um contato com a Anatel eles não consigam cancelar uma Internet, que INFERNO
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil lixo de roaming internacional que não funciona!! Mais de 24h esperando um serviço que não funciona! Atendimento horrível ! Chegando no Brasil cancelo a assinatura! Nao vou pagar multa
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Deby 🦋 (@Dvkooksz) relatou um problemaEstou desde sábado sem serviço da @TIMBrasil, sempre que entro em contato o motivo é que está havendo uma instabilidade na região, cada hora é um dia e um horário novo para o serviço voltar . Impossível isso! @timebrasil sempre pode piorar o que já é ruim!
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Mulher do meio do mato. (@ThalitaCoelho) relatou um problema@TIMBrasil Que menino! Tamanho um cavalo! Parem de tratar homens como meninos e diminuir o impacto das decisões (quase sempre péssimas) que esses homens tomam!
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rrrrresta (@ruidobranc) relatou um problemaTim é um desserviço daqueles ne faz dois dias que teoricamente entrariam em contato depois de eu ir ate o reclame aqui e agora recebo mensagem que o protocolo de atendimento foi cancelado então de certo processo judicial é o único meio de resolver algum problema @TIMBrasil
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♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema@TIMBrasil Nesta data, fui contatada pelo funcionário Clebson a respeito de uma reclamação anterior que fiz aqui no site Reclame Aqui. Desde o mês de fevereiro, estamos sem sinal da TIM em São Bernardo do Campo. O problema não ocorre apenas no meu chip; diversas pessoas que conheço na cida
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Celso Florindo Junior (@icelsojr) relatou um problema@TIMBrasil Estou com problemas desde sábado e a visita foi cancelada sem aviso, me programei para esperar o técnico e ele não apareceu
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hugo ✨ (@hugooleite) relatou um problemaDifícil comprei um chip ESim da @TIMBrasil ativei no meu celular e até nada de pegar área, se fosse caso de vida ou morte para ativar uma linha eu estava morto, pq nunca vi demorar tanto para pegar uma rede @TIM_AJUDA
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𝓐𝓶𝓪𝓷𝓭𝓪 🍓(just) Do it! 💖VIU O SKZ • (@Euviannaaa) relatou um problema@TIMBrasil Cara, o q adianta chamar vocês no privado se vocês não resolvem NADA. É sempre uma indicação para buscar atendimento no número que EU JÁ ESTOU BUSCANDO e fiquei o dia inteiro... Estou a um mês IMPLORANDO para tirarem a porr@ do vínculo de gerenciamento do meu youtube, NGM RESOLVE
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Emanuel Fidem (@fidememanuel) relatou um problemaé inacreditável eu estar há 2 meses tentando cancelar um serviço da @TIMBrasil e em TODAS as vezes os atendentes sumire, colocarem uma musiquinha de fundo e desligarem. por isso é um lixo de empresa
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Atila (@tchezinnn) relatou um problemaPorque a @TIMBrasil é tão ruim nossa senhora do perpétuo socorro
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pri 🇭🇺 (@prii_ffc) relatou um problemaMeu Deus que ódio da @TIMBrasil ! Atendimento horroroso no WhatsApp! 30 mins esperando alguém iniciar o atendimento. Não existe funcionário? Vou ter que ser obrigada a LIGAR pra essa porcaria
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil roaming internacional não funciona! Estou há mais de 24h aguardando atualização …. Para nada!!! Retornando cancelarei e não vou aceitar multa!
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ROSÉLI VALADARES (@ROSELI_PS) relatou um problema@TIMBrasil são vários protocolos pra ouvir seu telemarketing dizendo que está sem sistema,como assim,cê tá ruim aí imagina aqui,onde os meus filhos trabalham tendo que usar a internet,e simplesmente fica mais sem ,do q com internet.
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Wagnos Pirovani (@WPMerenciano) relatou um problema@TIM_AJUDA Depois de 12 dias, parece que o problema foi resolvido.
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guto (@gutierref1) relatou um problemanossa tem alguma forma de falar com a @TIMBrasil sem ser por uma IA ****** que não me ajudou em nada??!!?
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𝑙aisa (@huassaki) relatou um problema@TIMBrasil como é possível o atendimento de vcs ser tão ruim sendo que eu só quero saber detalhes da proposta do plano que VOCÊS mesmo me enviaram, sério, não é possível um negócio desse. to tentando falar com algum atendente sobre isso já tem DIAS e nada.
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Borboleta Petista - Lula 1⃣3⃣ O Papai Voltou! 🌟🚩 (@LunadeBeauvoir) relatou um problemaPq a internet da @TIMBrasil é uma ***** na av brasil no rj. *****! Que ódio!
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analua 🌙 (@xbadbibix) relatou um problemanão acredito que vou ter que destrancar meu twitter só pra falar do serviço podre da @TIMBrasil, eu não sei como essa empresa ainda não faliu ou fechou, deve ser porque tem trouxa (assim como eu) que banca o serviço deles internet ultrafibra que NÃO funciona há MESES+
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Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problemaMais uma vez tive que bater um papo com o serviço de reclamação da anatel. A dona @TIMBrasil não facilita a minha vida então não facilito mais a dela.
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Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problemaeu não tenho palavras pra descrever o quão PÉSSIMO está o sinal e o @TIMBrasil nos últimos meses. Por esse motivo e por conta de estarem aumentando o valor do meu plano controle quase de mês a mês, vou pra outra operadora. Uma pena, eu tenho Tim há pelo menos uns 10 anos.
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Alex S.N.Ponte (@AlexPonte46) relatou um problemaEu ja 2 dias sem wifi da @TIMBrasil ,ja abri reclamação na @AnatelGovBR .Se não resolverem ,irei cancelar via @proconspoficial #sp2
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ZHacky zh! (@zhacky_sparrow) relatou um problemaOi @TIM_AJUDA me ajuda com uma coisinha?
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Wagnos Pirovani (@WPMerenciano) relatou um problema@ZattarRafael @MovidaRentaCar Estou com problema parecido com a @TIMBrasil . Estou sem Internet, mesmo estando tudo pago, e adiantado. Mesmo assim, eles querem me convencer q gastei 75 giga de em 4 dias. Sem contar, que o contrato q tenho c eles aumentou R$40 pq o plano acabou e eu que me lasque.