Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Paulo, Volta Redonda, Foz do Iguaçu, Curitiba, Cândido de Abreu, Teresópolis, Taboão da Serra, Petrolina, Goiânia, Ponta Grossa, Lajes, Salvador, Cascavel, e Campinas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santo André
|
Internet | há 5 horas |
|
São Paulo
|
Internet | há 8 horas |
|
São Paulo
|
Telefone | há 18 horas |
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Volta Redonda
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Internet | há 20 horas |
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São Paulo
|
Internet | há 1 dia |
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São Paulo
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nilma Lins (@NilmaLins) relatou um problema@TIMBrasil o que está acontecendo com a tecnologia de vocês, novamente estou totalmente sem sinal. Internet não existe, ligação impossível, afinal estou sem sinal só chamadas de emergência
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Juju (@MsilvaJuliana) relatou um problema@TIMBrasil que luta pra conseguir um atendimento
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larinha (@lara_limaaaaaa) relatou um problemaatendimento péssimo da @TIMBrasil
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Amanda Marques (@aamandamarques2) relatou um problema@TIMBrasil @tuitslaura Bora TIMM AJUDA A GENTEEEEEEEEEEE PARA PODERMOS TE AJUDAR
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black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema@TIMBrasil 3 dias sem internet e sem ajuda de vocês pra resolver o problema, faço o que ein??
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Hellen Leite (@hellenleite) relatou um problema@TIM_AJUDA Não existe oferta disponível abaixo de 179,90. Nem pelo app, nem pelo site e nem no atendimento pela central no telefone *144
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Gilberto SouzaⒼ (@gilbertynhoo) relatou um problema@TIMBrasil ESSE MALDITO APP NÃO FUNCIONA. O WHATSAPP NÃO RESOLVE. SE NÃO FOSSE A COBERTURA NÃO USARIA ESSA *****!
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Rosi (@rosigsb) relatou um problema@TIMBrasil não respeita o cliente! Esperando atendimento há 1 hora e ninguém responde. Farei portabilidade para a @FlukeOperadora. 2 linhas da minha família migraram p/ a Fluke, e agora eu tb vou. Não vou dar meu R$ à empresas como a TIM, q cospem no prato onde comem. É ridículo!
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cansado, ta!? (@VicenteLucaas) relatou um problemaEu sempre via o pessoal reclamando mas nunca tinha tido problema com a @TIMBrasil mas nesse último mês está insuportável de usar, quero fazer portabilidade pra alguma outra, agora o duro é decidir qual… será se laricel!? Hahshs
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Edd Fellipe (@Edd_Fellipe) relatou um problemaEu tenho o Tim Beta LAB Plus Mensal Digital 3.0 e minha assinatura do @PrimeVideoBR foi cancelada, me ajuda aí @TIMBrasil
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Juju (@MsilvaJuliana) relatou um problema@TIMBrasil Surreal a demora do atendimento de vocês
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Barbie (@BarbieFurtado) relatou um problema@anapaularenault Meu presente pra minha mãe do #DiaDasMãesTIM, como já sou cliente há muitos anos, é organizar sempre pra que a gente esteja sempre com o melhor plano família e com os maiores benefícios. Acho que vale, né @TIMBrasil?
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Victor (@VictorJeri_) relatou um problemaQue atendimento LIXO, @TIMBrasil!!! Vocês estão em 2010 ainda??
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Miya (@Miyazak_) relatou um problema@hebertrz @TIMBrasil IHHHHHHHHHHH @TIMBrasil amoress venham resolver o problema da minha amg por favor? elas pagam caro horrores na conta de luz do serviço de vocês mas vocês não entregam nada
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RivotrilComCogu (@rivotrilcomcogu) relatou um problema@TIMBrasil Nao quero resolver eu quero reclamar. O atendimento via bot de voces é uma grande boooxta
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Yuri (@Yuridigitou) relatou um problema@Tatiii_moon1 @TIMBrasil Ruim demais.
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andre carlos (@andrecarlosa) relatou um problema@TIMBrasil que isso Tim Brasil até por aq vocês demoram pra responder, vou é cancelar meu plano
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Marla, the big tourist (@daanlima_) relatou um problemaTentar falar com a @TIMBrasil é uma palhaçada. Ficam forçando atendimento com uma assistente virtual ineficiente e pra falar com um ser humano é praticamente impossível
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usuario de lanterna (@lanternarosa18) relatou um problema@TIMBrasil PESSIMO SERVIÇO NAO TENHO SINAL O DIA TODO PRA QUE EU PAGO VCS? E PAGO CARO!!!!
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edupires (@edupires) relatou um problema@Nando_lavras @GordoGeek @TIMBrasil Esse tipo de popup existe no iOS? Nunca vi (mas tenho vivo).
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victória (@victoriachgs) relatou um problematodo mês tendo problema com essa internet da @TIMBrasil e eles não resolvem o problema nunca!
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Se (@FungoNaPalpebra) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA uma ***** o suporte com vocês via WhatsApp, to pagando 70 reais por mês de plano de celular com vocês, pra minha internet estar a 3 dias sem funcionar
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tem vaga no teu emprego mano? (@macrinosujo) relatou um problemaO atendimento da @TIMBrasil é nojento, essa tática de fazer o cliente desistir de tanto esperar deveria ser crime passível de multa! Estou à QUATRO HORAS tentando mudar o meu plano e não consigo! Vou mudar para a @ClaroBrasil que pelo menos o plano é mais barato...
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Cla Leal 🦢🩰♓︎ 🐚∙ 🪐∙ ⭐️∙🧸ᵐᵃʸʳᵉ̂ (@wOrLd_PiNkLoVe) relatou um problema@hadtuiita Só não troco essa ***** de @TIMBrasil pq sou beta, se não estaria em outra com certeza
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Jonas (@Jonasamaral1) relatou um problemaEi @TIMBrasil melhor Internet do país pra que um castigo desse 7 dias sem internet na ultrafibra mais rápida do Brasil Ja to tendo que pedir internet fiado do vizinho Me ajuda ai
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doug 🩹 (@ThisIsHowWeDoug) relatou um problemaMeu Deus não tem torre em nenhum canto de Santo André, que ***** aconteceu? Ta cada dia pior o sinal @TIMBrasil
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Blade (@dionizioblade) relatou um problemaAtendimento da @TIMBrasil e péssimo tmnc
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jururu girl (@emoyuzuru) relatou um problemaalguém aqui usa @TIMBrasil pra me falar se é bom? tô exausta da @vivobr me enrolando desde fevereiro sem resolver um problema que nem sei qual é pq ELES NÃO EXPLICAM e quando falam que vão resolver passa o prazo e continua uma imensidão de nada :)
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Samille Fideles (@MilleNayane) relatou um problemaVou fazer portabilidade pra @ClaroBrasil A @TIMBrasil só me dá prejuízo,isso porque sou cliente desde 2005 e desde 2009 não mudo meu número. Decepcionada com a Tim.
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newpersona (@nowfunana) relatou um problemaA @TIMBrasil descumpre o código de defesa do consumidor que exige que a ligação para a central tenha uma opção para ir direito para o atendimento, obrigando o cliente a ficar 10 minutos na linha e impedido pela IA deles de ser atendido.