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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 56% Internet (56%)
  • 19% Telefone (19%)
  • 18% Apagão total (18%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio do Sul, Joinville, Cajamar, Araranguá, Cuiabá, Petrolina, Duque de Caxias, Indaiatuba, Campinas, Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, Sumaré, e Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Rio do Sul Telefone há 2 horas
Joinville Internet há 4 horas
Cajamar Telefone há 7 horas
Araranguá Internet há 13 horas
Cuiabá Internet há 3 dias
Petrolina Internet há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ValentineVini99
    Vini 🪇 (@ValentineVini99) relatou um problema

    É isso. Amanhã eu vou fazer portabilidade do meu plano da @TIMBrasil pra qualquer outra operadora porque eu NÃO SUPORTO MAIS MENSAGEM DE PUBLICIDADE DIRETO DO CARTÃO SIM COMO SE FOSSE MENSAGEM DE REDE. INFERNO DE OPERADORA.

  • felipesnasc
    Felipe Nascimento (@felipesnasc) relatou um problema

    A @TIMBrasil é ótima para vender, agora para entregar o serviço... Estou aguardando o chip da minha portabilidade a 5 dias.... Além disso, o plano foi cobrado 2x do meu cartão... Ai os atendentes informam que o Plano digital deve ser atendido na loja!!!!! Piada sem fronteiras.

  • compositordotwi
    Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema

    @wtfjuau @TIMBrasil Atendimento lixo e serviço lixo, quase beirando ao crime se a Anatel não ratificasse todos os abusos que essas telefônicas fazem

  • fentyvini
    Vini (@fentyvini) relatou um problema

    A @TIMBrasil simplesmente cancelou minha linha, gente eu to perplexo com isso, vc bloqueia ela por furto e eles CANCELARAM. O pior é a loja não te ajudar em nada

  • bhm2k_
    bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema

    @vivobr o final de semana todo sem internet, ou com conexão podre no celular 4g é um lixo, vamos de trocas ne, queria recomendações sobre @TIMBrasil @ClaroBrasil pois vivo não da mais

  • atuadai
    Dai (@atuadai) relatou um problema

    @TIMBrasil estou pagando por um serviço que eu não consigo o acesso. Não consigo atendimento na loja, que me manda ligar para o 1056, e na ligação/ WhatsApp a IA NÃO resolve meu problema. E ai?

  • Raphaelfer87
    Raphael Fernandes (@Raphaelfer87) relatou um problema

    Eu não sei o que é pior, se é a internet da @TIMBrasil ou o atendimento da @TIMBrasil !!!!

  • papiromagico
    Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema

    @TIM_AJUDA ninguem responde! @ReclameAQUI @anatel sera a solução ne?

  • Luciene0187841
    🚩Luciene Ribeiro🥂 🚩 Esquerda segue esquerda (@Luciene0187841) relatou um problema

    @TIMBrasil acaba a luz no meu bairro e não funciona meu celular, rede de dados, um ***** essa empresa!

  • roogdomarketing
    Rodrigo Otavio (@roogdomarketing) relatou um problema

    @TIMBrasil eu só preciso que vocês parem de me ligar.. é insuportável.. ja disse que não quero o serviço

  • snyxxxxx
    SNYX (@snyxxxxx) relatou um problema

    @TIMBrasil que bug da URA é esse? A ura repetindo em loop "já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor... já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor..." que ***** é essa?! #Tim #VoceSemFronteiras

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    mano pq toda operadora dps de um tempo vira uma empresa horrível? to tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. a primeira antendente disse que n podia cancelar pq ta c problema na ferramenta, e o segundo atendente, do nada a ligaçao falhou e eu n posso ouvi-lo

  • AyllaBispo
    Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema

    @TIMBrasil Não estou conseguindo fazer ou ter respostas através da interatividade de vocês, preciso de um canal de comunicação urgente, atendimento humano, tem valores sendo descontadas na minha fatura!!!

  • leokbelo13
    Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema

    @JulianaMiriane @TIMBrasil @tim Bora resolver o problema da Juliana, TIM??

  • DouglasMenin
    Douglas Menin (@DouglasMenin) relatou um problema

    Meu Deus, @TIMBrasil , 2026 e o atendimento de vocês continua péssimo! Estou há 5 min na ligação só na gravação, não achei a melhor opção e online não consigo resolver.

  • MarlosGalvao
    Marlos Galvão (@MarlosGalvao) relatou um problema

    @o_guernica @TIMBrasil Justo na sua city que é a mesma da minha mãe que não funciona kkkkkkkkk

  • diegohag
    Dieguinho 👀 (@diegohag) relatou um problema

    @mtlvrg Duvido muito que isso seja real. Nunca consegui, em anos, ser atendido por humanos da @TIMBrasil. Acho que até hoje não mudei de plano ou operadora, por falta de atendimento deles

  • AyllaBispo
    Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema

    @TIMBrasil Bom dia Estou tentando falar com atendimento humano pelos canais e não consigo, minha fatura tem um valor indevido de seguro de celular que foi cancelado dia 03.07.26 pela empresa terceirizada EXA Seguros e continuam me cobrando na fatura de Agosto. @anatel@proconba

  • douglasalves
    doug (@douglasalves) relatou um problema

    @diegohag @mtlvrg @TIMBrasil quando eh pré pago penso q o atendimento fica muito limitado a resolver em redes sociais... o q eu sei eh q o Black (tim pós) dá a possibilidade de "furar a fila" na loja!

  • RENATOALVESREGO
    RENATO REGO (@RENATOALVESREGO) relatou um problema

    @TIMBrasil Teve um problema no poste da minha rua. Estou sem internet fibra desde ontem. Hoje foram inúmeras mudanças de prazo e nada resolvido. É um convite para eu mudar de serviço? Meus vizinhos que usam outro serviço já estão com internet regularizada. Sua IA é uma inútil.

  • paulormeira
    Paulo Meira (@paulormeira) relatou um problema

    @TIMBrasil Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento que tive por parte do consultor Bruno, na Ouvidoria TIM, na manhã de hoje.

  • cibelepassos
    cilebe (@cibelepassos) relatou um problema

    @olucasandrad cadê o protocolo do atendimento? pq vc nao cópia a @TIMBrasil ? a atendente começou falando direito e depois desgringolou na caixa alta? TIM se manifeste

  • olha_atreta
    Pronto falei! 👊tenho dito! (@olha_atreta) relatou um problema

    @TIMBrasil Vcs são uns lixo de empresa que lesa o consumidor

  • rbsolive
    soteropaulistano (@rbsolive) relatou um problema

    @etathaina @TIMBrasil a pior totaaaal! to procurando uma nova pra mudar urgente

  • timeandthegio
    Gio (@timeandthegio) relatou um problema

    Nada vai superar a vez que a @TIMBrasil me fez pagar mais do que eu devia mediante ameaças Paguei Reclamei Me ofereceram reembolso Aceitei Demoraram Finalmente pagaram depois de 3 meses de atraso E aí.... ME COLOCARAM NO @tonaserasa POR CAUSA DO REEMBOLSO!!!!!

  • rwquelz
    𝕽𝖆𝖖𝖚𝖊𝖑͏ ͏ 🌙 ͏ ͏ (@rwquelz) relatou um problema

    Atendimento da @TIMBrasil é péssimo!!!! Vc só quer resolver e eles dificultam TANTOO que faz você apenas desistir de dar continuidade com o plano.

  • HeltonSantos85
    Helton Santos (@HeltonSantos85) relatou um problema

    Além de ruim de serviço, a @TIMBrasil parece ter como missão ser a pior operadora móvel e de internet do Brasil. Beira o ridículo esta tática baixa de ligações sucessivas para renovações de contrato empresarial.

  • SaccilottoLeal
    VeluSacci🚩MeuPresidLulaVoltará!Lula4! (@SaccilottoLeal) relatou um problema

    @leokbelo13 @TIMBrasil E, o pior é que só as máquinas respondem pra gente!! Fico P tb! O meuplano não é TIM, mas todas as operadoras agem da mesma forma.

  • maaymf
    Maysa (@maaymf) relatou um problema

    O atendimento da @TIMBrasil insuportável e insuportável. Não tem como resolver NADA. Meu Deus

  • thenperis_h
    Talita (@thenperis_h) relatou um problema

    1 mês tentando cancelar o plano da @TIMBrasil e apenas transferem de um atendente pra outro, falam que vão ligar, mandar mensagem e fica por isso mesmo, pagar esse mês por um serviço caro e que não uso porque a operadora acha que o cliente é palhaço