Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Telefone (19%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaguariaíva, Ribeirão Preto, Florianópolis, Joinville, Vitória, Tubarão, Londrina, Rio de Janeiro, São José dos Pinhais, Petrolina, Manaus, Arapoti, Macapá, Ananindeua, e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jaguariaíva
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Internet | há 2 horas |
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Ribeirão Preto
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Internet | há 3 horas |
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Florianópolis
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Internet | há 3 horas |
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Florianópolis
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Internet | há 4 horas |
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Joinville
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Internet | há 4 horas |
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Vitória
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Apagão total | há 4 horas |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝕃𝕖𝕒𝕟𝕕𝕣𝕠 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕚𝕣𝕒 ᶜʳᶠ (@LeandroRealRJ) relatou um problema@UrubuTT_ Pior é o plano Tim Beta, que te dá acesso ao Prime Video mas ao tentar logar, dá erro e você não consegue acessar! Alô @TIMBrasil, alô @amazonbrasil, vamos resolver isso aí??? 🤨🤨🤨
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Leo (@leoardocarvalho) relatou um problemae aí, @TIMBrasil vamos parar com a SACANAGEM e reestabelecer seu serviço de internet na minha região? Indo pra +60 horas com o serviço fora do ar. ANATEL vai adorar saber disso!!!
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🧚🏼♀️✨️ (@mmmmnnique) relatou um problemaA @TIMBrasil otimizou tanto o sistema que não resolve problema nenhum.
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🆂🅴🆁🅶🅸🅽🅷🅾 (@sergiojunior00) relatou um problemaGente depender da operadora @TIM_AJUDA a gente estar fu)&$) liguei , marquei uma visita pra ele resolver o meu problema é sabe o que o atendimento disse?( à visita tem a te as 19h) sendo que eu marquei pra eles virem na parte da manhã, pois tinha coisas pra resolver.
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Leticia 🌷 (@letttpacheco) relatou um problema@Marciodaelite @TIMBrasil Nossa uma chatice, da vontade de cancelar tudo
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sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problema@TIM_AJUDA Não meus filhos. Meu plano terminou o período de fidelidade. Desde então, vocês estão me enchendo o saco pra forçar eu trocar de plano pra ficar preso em fidelidade de novo. Moro em frente a sede da tim no Rio de Janeiro. Não existe minha internet oscilar tanto. Nunca foi assim.
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Sergio Neri (@Sergio83741707) relatou um problema@TIMBrasil Qual a mágica para se ter sinal ou conseguir atendimento?
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Yoncé 🐆 (@naosquisi) relatou um problemaDesde ontem o suporte da TIM está fora do ar, @TIMBrasil tá falindo amor? Que sistema é esse que deixa o cliente na mão?
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Thiago (@_thgmoreira) relatou um problemaInacreditável o serviço porco da @ClaroBrasil e da @TIM_AJUDA. Vcs usam a mesma antena ? Tem o mesmo sinal ? Um fica ruim e o outro automaticamente tbm fica, que ***** é essa ???
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Miisth ‗ˆ․ˑːˑ․ˆ‗ (@Silvermiisth) relatou um problemaGosto muito do serviço de atendimento da @TIMBrasil que consiste em sempre desligar o telefone na sua cara
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Meire de Assis 🚩🇧🇷 (@Meire07002802) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Saí da TIM porque o atendimento era péssimo e o sinal também. Credo!
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zutthi || M∀YHEM (@henriquezutthi) relatou um problema.@TIMBrasil como eu cancelo a ***** do plano de vocês? Não vou pagar 70 reais pra ter 6 tb de internet, tão maluco *******
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HG 🧙🏾♂️ (@higorazvdo) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?
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ؘ (@ttjsps) relatou um problemase tô tendo dor de cabeça com a @TIMBrasil na instalação, imagina quando for cliente efetivo? meu deus, 3° dia levando bolo de instalação
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Maquis CAMPEÃO DA AMÉRICA ≛≣ (@bfrmheat) relatou um problemaÉ incrível como a @TIMBrasil consegue ser horrível. Esse lixo não tem sinal hora nenhuma do dia, a internet dessa ***** parece estar em 2000, mesmo sendo 5g... Lixo! Pior é a ***** da @anatelgovbr2026 não fazer nada, não cobra e nem fiscaliza essa *****. Dois lixos
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Ágatha Lopes (@agatha_lopesos) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil e pra cliente antigo ? Não tem nenhum ingresso pro dia 12/09 não ? Me leva pra ver a Demi 🙏🏾
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ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema@TIMBrasil Vocês são um lixo de operadora pretendo fazer portabilidade para a @vivobr ou a @ClaroBrasil porque com a tim é sempre um problema , e processo será certo!
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ialima (@ialima88) relatou um problema@TIMBrasil Esse novo app existe só na cabeça de vocês? Porque na Play Store não tem. De toda forma o problema é claramente nos sistemas da Tim, na minha linha, tem internet mas não consigo usar. O correto não seria vocês me responderem no privado? Vou ter que explicar tudo de novo?
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Sutileza em pessoa⁷🪐 (@SutilThaciane) relatou um problema@TIMBrasil Vei q internet LIXO, estou tentando resolver faz 1 semana e os canais de comunicação são UM LIXO, nao ajudam em NADA, tento entrar em contato e desligam na nossa cara. Parabéns pelo péssimo serviço q vc entrega pro cliente
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Leo (@leoardocarvalho) relatou um problema@TIMBrasil Já receberam dezenas de vezes pelo WhatsApp e simplesmente enviam um prazo p solucionar de 4 em 4 horas e não resolvem o problema.
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𝕯𝖊𝖈𝖔 ˢᶜᶜᵖ (@inmistyseas) relatou um problemaQual foi @TIMBrasil, o sinal de vocês caiu o dia inteiro, bora ver isso aí, agiliza, ta horrível..
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Jauun vituu love ⋆˙⟡♡ (@jaunvitulove) relatou um problemaVou ter que buscar medidas legais contra a @TIMBrasil , pois estou tentando cancelar minha internet wifi desde hoje de manhã e simplesmente não consigo. Os atendentes encerram a ligação na minha cara e não concluem o cancelamento.
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og (@gbpereyra10) relatou um problema@TIMBrasil *************** INCRÍVEL COMO A INTERNET DE VCS É UMA *****
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Silvia (@shribeiro67) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Nossa estou a cinco meses tentando cancelar minha linha, não consigo,olha colega força aí porque tá difícil.
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Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problemaEstou tentando resolver um problema com a @TIMBrasil mas o 1056 só fica ocupado. Tim, alguém poderia me ajudar?
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sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problemaNão adianta deixar minha internet uma ***** só pra eu mudar pra um plano black mais caro @TIMBrasil/@TIM_AJUDA. O máximo que vai acontecer é eu trocar de operadora :)
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LANNE FONSECA | FISIO DOMICILIAR (@Yunabi_Hyuuga) relatou um problemaMaldita @TIMBrasil do inferno! Eu paguei uma fatura semana passada! Até hoje meu nome ainda tá restrito no Serasa por isso! E o pior: Estão me cobrando até por telefone a fatura que deveras foi paga!!!!!!! Foi paga por Pix!
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Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problemaQue atendimento ruim da @TIMBrasil. Perdi meu chip, quando fui testar um aparelho rural. E desde então, solicitei o envio de um novo, pois a loja mais próxima está a 300 km. E ficaram de enviar. Hoje, falaram que foi enviado para uma loja. Atendimento horrível
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amandoca 🚩 (@Amandvms) relatou um problematodo meu ódio a @TIMBrasil, é impossível resolver qualquer problema pelo chat do whatsapp
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kasrol ; 🇦🇹 (@hlyshtyeon) relatou um problemaContratei a ultrafribra da @TIMBrasil e tive problema para ativar o YouTube Premium, diversos protocolos e nada. Foi aberto um chamado, até 5 dias úteis pro suporte especializado me ajudar, no 6° dia o suporte chama no wpp e avisa pra aguardar até 15 dias pelo email e tchau kkkkk