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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 54% Internet (54%)
  • 20% Apagão total (20%)
  • 19% Telefone (19%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, Manaus, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, Rio de Janeiro, Belém, Blumenau, São Bento do Sul, São Paulo, Resende, São Sebastião, e Mangaratiba.

CityProblem TypeReport Time
Curitiba Wi-fi há 4 horas
Manaus Internet há 8 horas
Quixadá Telefone há 1 dia
Simões Filho Telefone há 1 dia
Santo Antônio Internet há 2 dias
Petrolina Internet há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ResendeElis19
    ElisSantos (@ResendeElis19) relatou um problema

    @TIMBrasil Quando sinal de vocês estabilizar, porque eu não consigo acessar sem rede nenhuma,

  • Gabimarquescrf
    Gabi ❤🖤 (@Gabimarquescrf) relatou um problema

    26 horas sem luz e sem rede móvel *************** @lightclientes @TIMBrasil

  • dedearrozal
    D10❤️🖤 ᶜʳᶠ (@dedearrozal) relatou um problema

    @TIMBrasil desde quando ocorreu minha portabilidade não consigo receber nenhum código de verificação, somente SMS normal. Me ajuda estou precisando urgentemente.

  • AdnyeusS
    tuiteiro (@AdnyeusS) relatou um problema

    @dear_reader13_ @TIMBrasil Sugiro que faça o mesmo. Também abri uma reclamação e vou ligar pra ouvidoria amanhã. Se não resolverem vou acionar a Anatel. Não podemos deixar passar

  • nanoofranco
    nnfrnc (@nanoofranco) relatou um problema

    @TIMBrasil preciso entrar em contato com vocês sobre uma emergência nos EUA com a linha do meu pai que está lá

  • mnr_rb22
    rb (@mnr_rb22) relatou um problema

    Mais de 25 horas sem luz e rede móvel em anchieta,*************** @lightclientes @TIMBrasil

  • paiNGsonserina
    paiNSonserina (@paiNGsonserina) relatou um problema

    @morrudofelipe @TIMBrasil Se estiver achando ruim, vou te cadastrar como mesário

  • DinizOfficiall
    Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problema

    @AnaJulius @TIMBrasil Esse contato ai me chamou no privado e não resolveu nada, pior suporte disparado.

  • acarneliana
    Carneliana (@acarneliana) relatou um problema

    Obrigada, @TIMBrasil por resolver ser uma ***** hoje. Talvez eu tenha que trocar a porcaria do Wi-Fi

  • netogolias
    NetoGolias (@netogolias) relatou um problema

    @g1 ... tinha um pré pago da #TIM ... a operadora fazia mais de 20 ligações por dia para que eu aderisse a um plano pós pago ... de tanto encherem o saco eu passei para um plano pós pago e com um saldo de 150 reais no meu pré pago ... mudaram o plano e me roubaram o meu saldo e nunca devolveram ... e hoje, mesmo tendo aderido ao pós pago, continuo recebendo ligações da operadora e ainda com mais intensidade ... reclamado a @TIMBrasil, nada fizeram, extendida a reclamação a @anatelgovbr2026, também nada fizeram ... e a conclusão é a de que tudo isso não passa de enganação e brechas para sermos importunados e roubados ... então, é a isso que as operadoras acusam de recusar "ligações importantes" ... são importante para eles ... junte a isso as ligações de golpes com dados vazados também destas operadoras e instituições financeiras ... vou continuar não atendendo e bloqueando números desconhecidos ... mas não fiquem tristes, as maiores prejudicadas são as próprias operadoras que destruíram seu serviço básico, a telefonia de voz comum (a que o Whatsapp deve agradecer muito) ... ganância autodestrutiva ...

  • rodolfoliveiraa
    Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema

    @fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…

  • ericonfessions
    😫 (@ericonfessions) relatou um problema

    No meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família.

  • guizinreidela
    gui (@guizinreidela) relatou um problema

    fala tu @TIMBrasil paguei a fatura no pix e ate agora nada de renovar a ***** do pacote, vamo trabalhar ai

  • sexxonfire_
    tayná 🌻 (@sexxonfire_) relatou um problema

    *****, o que a @timbrasil me estressa não ta no papel. Vou precisar abrir protocolo na anatel!!!!!! Quero pagar a droga da fatura e não aceita????!!!!!!

  • mibraga
    Michele Braga (@mibraga) relatou um problema

    @TIMBrasil já tem 3 dias sem sinal. Tá pior que a @lightclientes

  • Je_vidal12
    Je💙 (@Je_vidal12) relatou um problema

    @TIMBrasil Oi dona Tim gostaria de saber quando que o sinal aqui no rio vai voltar, quase dois dias marcando que tem 5g mas a internet não funciona NADA

  • rayanddrade_
    RA. (@rayanddrade_) relatou um problema

    de saco cheio dessa @TIMBrasil!!!! pós ventania minha rede e internet nunca mais estabilizou.

  • DurstChaz
    Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema

    Eu estou me arrependo de ter a Tim como minha operadora. Eu estou desde o dia 30/07, tentando mudar o meu endereço e não resolvem nada! Liguei para a central e só fico falando com uma IA. E aí @TIMBrasil dá pra resolver meu problema ou tá difícil, fia?

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    @brunnytan @TIMBrasil Pior operadora do país. Estou sem internet há 12 dias.

  • MyLovelyRv
    aninha da ucelli (@MyLovelyRv) relatou um problema

    @TIMBrasil quando vocês vao retornar o sinal????? to sem serviço a mais de 24h

  • juniorhaizer
    ):) Junior Haizer 🚀 (@juniorhaizer) relatou um problema

    um descaso com o ******* de conteúdo. Existe um e-mail de suporte, mandei diversos e nenhuma resposta. Falei no chat do site, nenhuma resposta. Só atendimento de IA. HORRÍVEL A MINHA PRIMEIRA EXPERIÊNCIA. E sigo precisando de ajuda. @TIM_AJUDA @TIMBrasil

  • mahteusineo
    Matios (@mahteusineo) relatou um problema

    Mais uma vez sem serviço da operadora, eu vou ficar loucaaaaaa. A última vez passei 3 dias sem sinal, sem internet, sem ligação, sem dignidade. @TIMBrasil faça algo

  • najudeanajulia
    ana júlia 🧙🏼‍♀️ (@najudeanajulia) relatou um problema

    @TIM_AJUDA preciso de ajuda com meu tim ultrafibra, com quem eu falo?????

  • Laleribeiro
    Lale Ribeiro (@Laleribeiro) relatou um problema

    Tanto o atendimento por telefone quanto a ouvidora da @TIMBrasil estão a tarde inteira sem sistema e se recusando a resolver um problema que eles mesmos geraram, com uma cobrança indevida. Como que abre reclamação na Anatel se precisa do protocolo da Tim e a ouvidoria não dá?

  • Laleribeiro
    Lale Ribeiro (@Laleribeiro) relatou um problema

    @luscas Tanto o atendimento por telefone quanto a ouvidora da @TIMBrasil estão a tarde inteira "sem sistema" e se recusando a resolver um problema que eles mesmos geraram, com uma cobrança indevida.

  • hzneymoonjb
    ً ً ً (@hzneymoonjb) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda aí

  • Eduardo0_Kz
    D2 (@Eduardo0_Kz) relatou um problema

    o cara q treinou a IA da @TIMBrasil merece ser MORTO pior ia q ja vi na vida, suporte de *****, operadora de *****, profissionais de ***** pqp tudo um lixo nessa *****

  • onedaimhx
    baby (@onedaimhx) relatou um problema

    @TIMBrasil Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento da TIM. Contratei a internet residencial por indicação e a instalação foi agendada. Recebi até a mensagem informando que o técnico estava a caminho, mas ninguém compareceu e não recebi qualquer satisfação. +

  • eeita_michael
    Eita Mixael (@eeita_michael) relatou um problema

    Toda vez que preciso de atendimento @TIMBrasil é sempre um fracasso.

  • JuhOggione
    Juliana (@JuhOggione) relatou um problema

    @TIMBrasil voce não vão dar nenhum previsão de quando a rede vai voltar a funcionar!? Vários bairros sem nenhum sinal. La em casa que ja não era la essas coisa, não tem nada de sinal desde ontem.. a Light ta se mobilizando, mas vocês nada.