Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (23%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Riachão do Jacuípe, Tianguá, Santos, São João de Meriti, São José do Egito, Quissamã, São Paulo, Brasília, Solânea, Maracás, São Luís, Salvador, Fortaleza, Rio de Janeiro e Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Riachão do Jacuípe |
Apagão total | |
| Tianguá |
Apagão total | |
| Tianguá |
Apagão total | |
| São José do Egito |
Apagão total | |
| Quissamã |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jonathas Madeira
(@MadeiraJonathas) relatou um problema
@TIMBrasil Vocês ainda não conhecem a TIM? Experimentem ser cliente por 8 anos e um dia pedir o cancelamento/portabilidade da sua linha, vão mostrar quem são de verdade com cobranças abusivas e faturas misteriosas! 😡
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simone
(@smellsbett) relatou um problema
Aqui estou tentando falar com @TIM_AJUDA e simplesmente não consigo. Preciso de ajuda.
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RENASCENDO
(@Abuzzato) relatou um problema
Como a internet da @TIMBrasil está um lixo, nenhum lugar pega, uma luta pra carregar um app
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Asmar
(@asmar_______) relatou um problema
@TIMBrasil a pior desgraça que eu já fiz na minha vida foi contratar vocês. Vão tomar no meio do cú.
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Patricia
(@Patianda) relatou um problema
Depois que @TIMBrasil pegou os clientes da @oi_oficial aqui no Rio, não consigo ligar e nem receber chamadas. A rede celular nunca mais funcionou. Resolvam isso antes que eu vá para @vivobr
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Darío Perales
(@DarioP311) relatou um problema
Ontem fui para loja fisica de @TIMBrasil para diminuir meu plano. Falaram que so pelo telefone 1056, mesmo que pedir para a parede. Como não deram solução fui para a loja de @vivobr fazer portabilidade. Agora vai tomar no seu c.. tim! Atendimento peste da *****!
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3 L's ❤️💙💜
(@smilerbent0_) relatou um problema
TIM, resolve meu problema! Já mandei mensagem na dm e até agora NADA! Não quero ser chata, mas desse jeito tá difícil não ser! @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Pedro Cavalcanti
(@pedrollc) relatou um problema
@TIMBrasil A TIM. É muito ruim! Mesmo sem lhe entregar o que foi prometido, vc cancela após 15 dias e ainda é multado. Solução é a pequenas causas. Tim cancela a muita que é melhor finque pagar indenização.
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Manoel Barros
(@manoelbarros05) relatou um problema
@ptnotti @TIMBrasil Essa ***** tá sem sinal e sem rede faz 6 dias aqui em Alagoas. Que desserviço da *****. Palhaçada do *******, isso nos prejudica nos serviços de delivery! Caramba
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O professor q vc respeita (tt antigo)
(@brunaomarreta) relatou um problema
A internet fixa da @TIMBrasil é muiiiittttooooo ruim. Mudei pra um ap q tem TIM Live e é uma coisa absurda de ruim. Q experiência péssima estou vivendo.
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ahhrocha
(@ahhrocha) relatou um problema
@TIMBrasil ***** na ***** da minha linha e me pedem 5 dias para ajeitar, já são 3 dias sem internet e sempre a mesma desculpa! Que absurdo o que estão fazendo, até de número voces já trocaram e nada de resolverem meu problema! Todo dia ter que ligar e reclamar já está cansativo+
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Jonathan Estolano
(@JEstolano) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil estou a mais de 24h sem internet em casa. Já passou do prazo estipulado por vocês e nada de solução. Me ajuda aqui
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Cassio Ribeiro ✠
(@CassioCRibeiro) relatou um problema
4g aparece como cheio mas não carrega ***** nenhum Essa @TIMBrasil é um lixo ***************
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vivizinha 🖤🦋
(@vivi1982brito) relatou um problema
Eu queria entender como que é isso,na hora de instalar sobe na hora de resolver o problema técnico não sobe @TIMBrasil
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darlrms
(@darlramos31) relatou um problema
@TIMBrasil pelo amor de Deus, eu estou até agora sem serviço no meu celular, já liguei diversas vezes e vocês não resolvem
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vivizinha 🖤🦋
(@vivi1982brito) relatou um problema
@TIMBrasil Não adianta entrar em contato com esse número e o problema não ser resolvido,eu já liguei e não deu em nada.
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Manoel Barros
(@manoelbarros05) relatou um problema
@TIM_AJUDA @nojo00 Mandei DM 3 vezes hj e vcs não responderam ainda. ALAGOAS ESTÁ SEM SINAL DA TIM DESDE O ÚLTIMO DIA 11 DE JULHO, VCS NÃO SÃO NOTIFICADOS SENDO PREJUDICADOS E PREJUDICANDO OS CLIENTES. ESTOU SEM ACESSO AOS APPS DE STREAMINGS POR FALTA DE REDE. QUE ÓDIO
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Vanio Fortes
(@vaniofortes) relatou um problema
Vergonha @TIMBrasil tentando suporte para Tim Empresarial. Já estou cheio de protocolos e já gravei e depois de seguir todos os passos me enviam para atendimento cpf e dizem que não podem ajudar. #fail
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Manoel Barros
(@manoelbarros05) relatou um problema
O que está acontecendo com a @TIMBrasil @TIM_AJUDA na região norte de Alagoas, faz 5 dias que a operadora está fora do ar. Estou sendo prejudicado por não poder usar a operadora. Precisamos de rede, 5 dias já! Aguardo uma solução para a rede da operadora voltar a funcionar;
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Leo Leite
(@leoleiteca) relatou um problema
@TIMBrasil ajuda a gente aí, que na hora de pagar ninguém tira os dias que ficou sem
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ahhrocha
(@ahhrocha) relatou um problema
@TIMBrasil vocês pedem pra eu chamar no DM, eu chamo e voces não respondem direito e sempre a mesma desculpinha de que está sendo resolvido! Já liguei 3 vezes, pedem pra eu esperar q vão resolver e cadê a solução? NADA! 3 dias sem trabalhar, 3 dias sem dinheiro na conta e vcs +
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Cirlei kunz
(@CirleiKunz) relatou um problema
Só hoje a TIM me ligou 17 vezes. Um verdadeiro inferno. Tentei ligar pra eles e só em Horário comercial, mas estão me ligando agora. Que nojo desta operadora, vou trocar imediatamente. @TIMBrasil . Ninguém merece ter um problema deste.
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ahhrocha
(@ahhrocha) relatou um problema
@TIMBrasil vocês pedem pra eu chamar no DM, eu chamo e voces não respondem direito e sempre a mesma desculpinha de que está sendo resolvido! Já liguei 3 vezes, pedem pra eu esperar q vão resolver e cadê a solução? NADA! 3 dias sem trabalhar, 3 dias sem dinheiro na conta e vcs +
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rai
(@raipieceofme) relatou um problema
ganhei 6 meses de apple music gratuito da @TIMBrasil nunca tive depressão !
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muito ansioso
(@ThaikoThiel_MKT) relatou um problema
@LeoOliv0 @TIMBrasil @PrimeVideoBR Sou péssimo na atualização de #
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Pedro Cavalcanti
(@pedrollc) relatou um problema
@TIMBrasil Tim é muito ruim como empresa. Quer dizer que você fica 15 dias sem internet, depois de receber 8 técnicos na sua portaria pra ver o problema de conexão sem internet, com o mesmo diagnóstico, vc resolve cancelar a assinatura e o errado é vc que é multado por cancelar. Piada TIM?
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ahhrocha
(@ahhrocha) relatou um problema
@TIMBrasil Pedindo 5 DIAS para resolver o meu problema? Se eu ficar em casa 5 dias, vocês vão depositar 150,00 na minha conta que é o dinheiro que eu consigo fazer por dia? Vocês estão CADA VEZ PIORES! SEMPRE elogiei, mas esses 2 meses tem sido um INFERNO!
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Manoel Barros
(@manoelbarros05) relatou um problema
@TIM_AJUDA @OliveiraKalleo O que está acontecendo com a @TIMBrasil na região norte de Alagoas, faz 5 dias que a operadora está fora do ar. Estou sendo prejudicado por não poder usar a operadora. Precisamos de rede, 5 dias já! Aguardo uma solução para a rede da operadora voltar a funcionar;
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ahhrocha
(@ahhrocha) relatou um problema
Acabei de saber que o meu problema só deve ser resolvido no dia 22 de julho ou seja: uma semana sem trabalhar por conta da ***** que a @TIMBrasil fez e agora não deixam eu cancelar a linha me cobrando uma multa de r$ 300 de fidelidade sendo que eu não usei o plano!
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(@ChayDaJu) relatou um problema
@TIMBrasil qual a dificuldade de cancelar um plano ????? Preciso ir no @proconspoficial ???