Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (28%)
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Telefone (19%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Palmeira, Goiânia, Fortaleza, Grande ABC, Guarulhos, Curitiba, Araucária, Colombo, São José dos Pinhais, Benevides, Maceió, Belo Horizonte, Macapá e Valença.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Telefone | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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oi é Matheus! com th, isso...
(@esquecicomousa) relatou um problema
Atendimento da @TIMBrasil é uma bomba de *****, to a duas horas para cancelar um chip e não tem atendimento que resolva. Me impressiona que eles ficam ligando para mim a semana inteira enchendo a ***** do meu saco, mas pra falar com eles o "sistema ta fora do ar"
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Ykaro Castelo
(@YkaroKastelo) relatou um problema
@TIMBrasil App da Tim e login no navegador não loga ???? Eu tentando ver qual meu plano para quem sabe aderir e ficar só com vcs mais pela raiva de hj vou cancelar essa ***** !!!!!
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Cecília Olliveira
(@Cecillia) relatou um problema
@tomphillipsin @TIMBrasil @TIM_AJUDA Me asseguraram que o serviço. Pousei E NADA. Nunca. Apenas abandone essa empresa *****. Não gaste caracteres pq não vai resolver, sinceramente
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V1
(@vivit_inacio1) relatou um problema
@SantoxCRF @TIMBrasil Na cotiara que pegava super bem agora está uma ***** 🥲
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Samuel Vida
(@samuelvida12) relatou um problema
@TIM_AJUDA Todos os contatos possíveis foram feitos! A @TIMBrasil é uma empresa que não respeita os consumidores e presta um serviço de péssima qualidade! Uma vergonha, @AnatelGovBR
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Dani Fátima
(@danielefatima) relatou um problema
Bom, agora já posso revelar que foi a @TIMBrasil e QUE ELES ME FIZERAM DE PALHAÇA DE NOVO. Gente, fujam dessa *****.
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KK Faria
(@kkfariaa) relatou um problema
***** @TIMBrasil tá de sacanagem. Já pedi pra cancelar a caixa postal 5x e ainda não foi desativado! Não vou pagar 3.99 pra escutar recado vazio! Eu não quero caixa postal nos telefones que tenho com vcs. Se não cancelar dessa vez eu vou me mudar pra outra operadora!
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oi é Matheus! com th, isso...
(@esquecicomousa) relatou um problema
@TIMBrasil Não pode já tentei, vocês não deixam. Nem cancelar o PLANO, nem bloquiar o aparelho, nem cancelar o numero. NEM PELO 144 1056, NEM PELO SITE, NEM PELA ***** DO APLICATIVO.
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Eliana Capellotto
(@ECapellotto) relatou um problema
@TIMBrasil Sou nova no twitter, não sei o que é DM, ouvir Ura é muito cansativo e inútil até chegar no que vcs chamam de especialista,devem ser os funcionários da Claro trabalhando para a Tim, sdd dos bonequinhos azuis, nessa época o atendimento era ágil e os atendentes tinham autonomia.
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Andr'e
(@Brazoli) relatou um problema
@JohnKenner Cancelamento com “Saltinho de Princesa”… Nunca acerto o momento certo. Vou te chamar pra ligar na @TIMBrasil quando for cancelar meu plano.
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Jorge Felipe
(@jorgefelipe__) relatou um problema
@tr3acherous @onceajonatic @TIMBrasil Liga no número onde contrata serviço e faz a reclamação kkkkk
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oi é Matheus! com th, isso...
(@esquecicomousa) relatou um problema
de
Maringá, Paraná
É isso, roubaram o celular do meu pai e eu não consigo fazer um simples bloqueio de chip. Parabéns @TIMBrasil pelo péssimo atendimento.
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Matheus Bolsofobico
(@MAteus27h) relatou um problema
@TIMBrasil Libere a minha internet, já liguei várias vezes e o atendimento péssimo
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Bruno Puga
(@BrunoPPuga) relatou um problema
@tomphillipsin @TIMBrasil @TIM_AJUDA Faça uma reclamação na Anatel. Eles vão te ligar rapidinho
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Tom Phillips
(@tomphillipsin) relatou um problema
@Cecillia @TIMBrasil @TIM_AJUDA Hahaha e resolveram? Nunca, né? Um escândalo!
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John Kenner 🎮
(@JohnKenner) relatou um problema
@Brazoli @TIMBrasil Eu não conseguindo nem cancelar minha copel vem não kkkkk
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Tom Phillips
(@tomphillipsin) relatou um problema
@Cecillia @TIMBrasil @TIM_AJUDA Que loucura! Qual é o sentido de falar que você oferece um serviço, quando simplesmente não existe? Queria muito entender…
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Marcus Medeiros
(@TomySakazaki) relatou um problema
@TIM_AJUDA bom dia, gostaria de desativar em definitivo todo e qualquer serviço de caixa postal da minha linha Tim, não quero que quem ligue tenha a possibilidade de deixar "recado", pois toda vez é um robocall só falando "Alô".
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Vulgo Lêner
(@lener_o) relatou um problema
@TIMBrasil VOCÊ É HORRÍVEL, PRA LIGAR TODO DIA OFERECENDO PLANO É UM LEÃO, AGR PRA ATENDER UMA LIGAÇÃO PRA TIRAR DÚVIDA... VSF
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Marepico🦋
(@somoslucrecia) relatou um problema
Poxa @DeezerHelp vocês também estão deixando o cliente a ver navios? Já não basta a @TIM_AJUDA que tem dois dias que não me atende? É realmente cliente não serve pra ***** nenhuma mesmo
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ana clara
(@tr3acherous) relatou um problema
@onceajonatic @TIMBrasil ligo e fico minutos esperando, não da. parece q so atendem rápido se for pra contratar serviço, pq pra contestar acho que demoram de propósito
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Maeso
(@maesogomes) relatou um problema
A @TIM_AJUDA logo cedo já dando problema. Que beleza!
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Lethícia 🌪️✨
(@eulethiciaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil a internet de vocês é tão ruim q demora 5 min p enviar mensagem no wp 🤡
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Marepico🦋
(@somoslucrecia) relatou um problema
Alô @TIM_AJUDA vou ficar mais um dia sem conseguir ouvir minha músicas sem comerciais? É isso mesmo? E aí @DeezerBR não estou conseguindo atendimento pra vocês me ajudarem! Desde ontem tentando! 😡
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Daniel Nogueira
(@dnogueira85) relatou um problema
@TIM_AJUDA uma vergonha! Duas semanas com o celular sem serviço!
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Lua ♡
(@otarialaris) relatou um problema
@TIMBrasil miga me ajuda com a Internet residencial peloamordedeus Ninguém me atende e eu preciso trabalhar 🤧
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Eliana Capellotto
(@ECapellotto) relatou um problema
@TIMBrasil Ouvir URa e falar com robô e uma forma de enganar o cliente, há dias sem poder acessar o app só prova a incompetência que a Tim se transformou, e o acúmulo de protocolos inúteis.
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William
(@tuiterdowilliam) relatou um problema
de
Resende, Rio de Janeiro
@TIMBrasil preciso de ajuda. Não consigo resolver pelo suporte técnico.
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Daniel Nogueira
(@dnogueira85) relatou um problema
@TIMBrasil duas semanas com o celular sem serviço. Vocês não tem vergonha não?!
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Mário Guedes
(@marioguedes_jr) relatou um problema
Essa promoção da @TIMBrasil do chipe Tim Beta com a @babbel é maior furada. Link não funciona, ninguém te responde, ninguém tá nem aí. Impõe dificuldades justamente pro cliente desistir. Esse é o Brasil.