Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (56%)
- Telefone (19%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Pinhais, Petrolina, Manaus, Joinville, Arapoti, Rio de Janeiro, Macapá, Ananindeua, Belém, São Luís, Anápolis, Santo Antônio da Platina, Belo Horizonte, Aracaju, e Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São José dos Pinhais
|
Internet | há 6 horas |
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Petrolina
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Internet | há 7 horas |
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Manaus
|
Internet | há 8 horas |
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Joinville
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Internet | há 14 horas |
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Arapoti
|
Telefone | há 24 horas |
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Rio de Janeiro
|
Internet | há 1 dia |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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REBECA 🔥 (@kpssoulsister) relatou um problemaPra ficar me ligando a na hora do meu trabalho a tim é eficiente que é uma beleza na hora que a gente precisa de ajuda cadê hein @TIMBrasil
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fridoca (@brasilkkb) relatou um problema@radiomixfm @TIMBrasil O link não funciona
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ؘ (@ttjsps) relatou um problemase tô tendo dor de cabeça com a @TIMBrasil na instalação, imagina quando for cliente efetivo? meu deus, 3° dia levando bolo de instalação
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😫 (@ericonfessions) relatou um problemaNo meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família.
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Márcio Subverso (@Marciodaelite) relatou um problema@letttpacheco @TIMBrasil é um saco isso, parece que eles fazem de propósito para irritar quem só queria usar o serviço em paz.
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LANNE FONSECA | FISIO DOMICILIAR (@Yunabi_Hyuuga) relatou um problema@TIMBrasil Ajudar uma *****, vem com mensagem automática aqui não!!! Passei quase uma hora tentando falar com atendente humano e simplesmente coloca um monte de robô igual vocês pra atender e não resolver o meu problema!!!
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Pιᥒ᥉ᥴhᥱr ᥴᥲrᥲ꧑ᥱᥣ᥆ 🏹 (@negueixa) relatou um problema@TIMBrasil Eu não quero conta @TIMBrasil Eu quero atendimento
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Gabrieta (@_Gabrieta) relatou um problema@JhoowCampos @TIMBrasil nossa, tá insuportável isso eu tbm nunca atendo
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deise (@deisegeovana22) relatou um problemaJoguei a reclamação da @TIMBrasil no reclame aqui Fatura paga e cortaram minha linha, malditos!!!!
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Jauun vituu love ⋆˙⟡♡ (@jaunvitulove) relatou um problemaVou ter que buscar medidas legais contra a @TIMBrasil , pois estou tentando cancelar minha internet wifi desde hoje de manhã e simplesmente não consigo. Os atendentes encerram a ligação na minha cara e não concluem o cancelamento.
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Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problema@TIMBrasil Estou precisando do meu chip. Já fiz atendimento via sac e me foi confirmado que o chip ia ser enviado, protocolo 2026512312806, e até o momento nada. Preciso saber se foi enviado ou não
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Àyọlé Iyáọmí (@laysilva30) relatou um problema@TIMBrasil a pior operadora de telefonia que existe. Fujam!!!
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ian (@moonlightian97) relatou um problema@TIM_AJUDA KKKKKKKKK NEM POR LIGAÇÃO VOCÊS RESOLVEM! Estou desde ontem tentando ao menos solucionar o problema, e todo atendente ignora
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Talita (@TalitaSP) relatou um problemaA @TIMBrasil brinca com a cara dos clientes. Uma burocracia sem fim para cancelar a conta de telefone da minha mãe que faleceu. Manda na loja, vai na loja, não eh na loja, liga no sac, não eh no sac, manda email, não tem retorno. A Tim tá de palhaçada.
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Vinni DO SHAWN MENDES (@FakeKingGames1) relatou um problema@TIMBrasil E eu que sou cliente a anos e a Tim foi sempre minha única operadora será que mereço um ingresso para o dia 07/09 @TIMBrasil? 👀
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Lids (@Briennao_kiu) relatou um problema@TIMBrasil eu acabei desligando a ligação antes de avaliar o atendimento da Graziele. Quero dizer que ela foi a primeira pessoa em um mês que resolveu meu problema e merece uma folga amanhã, dia do seu aniversário! Ela foi maravilhosa no seu atendimento!
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🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei a solução em todos os canais, inclusive na DM, que convenientemente me respondem depois de quase 1 hora de espera e cancelam por "Falta de Interação", só para constar, seu suporte virtual é inutil, não resolve nada.
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𝕃𝕖𝕒𝕟𝕕𝕣𝕠 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕚𝕣𝕒 ᶜʳᶠ (@LeandroRealRJ) relatou um problema@UrubuTT_ Pior é o plano Tim Beta, que te dá acesso ao Prime Video mas ao tentar logar, dá erro e você não consegue acessar! Alô @TIMBrasil, alô @amazonbrasil, vamos resolver isso aí??? 🤨🤨🤨
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willyjornalista (@willygomesjor) relatou um problema@reinomary Ja bloquei milhares de telefones da @TIMBrasil e @vivobr , mas continuam ligando, pior a tim que coloca robô, o que e pior ainda. Não é nem um vendedor querendo ganhar o seu pão
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xilitø (@xilito21) relatou um problema@luzcazz @TIMBrasil ? tô te aguardando a resolver o problema po
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Igor Penha (@Igordapenhaa) relatou um problemaQUE ODIO DESSE ATENDIMENTO ELETRÔNICO DA @TIMBrasil 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Juarez Jr. 🇧🇷🦂👨👩👧👦📷🎮🏀🎾 (@JuarezJr1978) relatou um problema@TIM_AJUDA Não sou cliente e não tenho app. Na minha casa, não queremos trocar de operadora. Mas não param de ligar. É de manhã cedo, de noite, fim de semana... de 20 a 30 ligações por dia. Algumas nem falam. Já pedimos para pararem. Mas os atendentes até desligam na cara. Atitude escrota!
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og (@gbpereyra10) relatou um problema@TIMBrasil *************** INCRÍVEL COMO A INTERNET DE VCS É UMA *****
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Meire de Assis 🚩🇧🇷 (@Meire07002802) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Saí da TIM porque o atendimento era péssimo e o sinal também. Credo!
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🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problemaVocês também estão tendo problemas com sua internet banda larga? Estou achando meio suspeito que a internet da @TIMBrasil caia todo final de semana e o reparo só pode ser feito a partir da segunda feira, mas antes do técnico chegar ela volta a funcionar como mágica, estranho não?
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Andre f. Bernardes (@andre_fber) relatou um problema@TIM_AJUDA @vanessabsabino Olha que lixo de resposta, parece que só tem robô trabalhando nessa *****. VAI SE FUDER @TIMBrasil
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🤟🏾👨🏾💻🏴☠️ (@lFelipeLira) relatou um problemaPUTAKILLPARIL quer um ***** de paciência ligue *144 TIM , a "desinteligencia artificial da Tim" tira qualquer um do estado Zen e o transforma na pior pessoa possivel , meu DEUS. @TIMBrasil melhora isso ai pelo amor do MUNDO.
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ialima (@ialima88) relatou um problema@TIMBrasil Esse novo app existe só na cabeça de vocês? Porque na Play Store não tem. De toda forma o problema é claramente nos sistemas da Tim, na minha linha, tem internet mas não consigo usar. O correto não seria vocês me responderem no privado? Vou ter que explicar tudo de novo?
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Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema@TIMBrasil Te mandei mensagem lá. Estou esperando um contato humano, o meu problema não têm como ser resolvido com robô ou em APP.
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tayná 🌻 (@sexxonfire_) relatou um problema*****, o que a @timbrasil me estressa não ta no papel. Vou precisar abrir protocolo na anatel!!!!!! Quero pagar a droga da fatura e não aceita????!!!!!!