Interrupção da TIM

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (45%)
Apagão total (31%)
Telefone (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Paulo, Cruzeiro, Guaratinguetá, Barra do Corda, Lorena, Araucária, Curitiba, Caxias do Sul, São Caetano do Sul, Dom Eliseu, Fortaleza, Jaraguá do Sul, Montenegro, e Joinville.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Telefone	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
Cruzeiro	Telefone	há 2 dias
Guaratinguetá	Apagão total	há 2 dias
Guaratinguetá	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

. (@ceriseflavoured) relatou um problema há 7 minutos
Pior é que eu tento ligar na @TIMBrasil para retirar o meu número do sistema para não receber mais cobranças e eles não resolvem nada. Falam que tem que ligar na ouvidoria mas na hora de colocar o cpf a robozinha diz que não tá certo
Walter Grafite 💡 (@WalterGrafite) relatou um problema há 9 minutos
@TIMBrasil arrombada do *******. Estou o dia inteiro recebendo ligação de número desconhecido e um robô desgraçado chamado Erick (atendente digital) me cobrando fatura que está paga. Para com isso, seus *****.
Ponta Negra e Maricá (@PontaNegraMaric) relatou um problema há 12 minutos de Maricá, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Estamos sem sinal em praticamente toda cidade de #Maricá (Rio de Janeiro) a cerca de 2 dias e ninguém até agora resolveu o problema ou nos deu satisfação, temos várias reclamações em nossos Grupos do Facebook e sequer a #Tim nos deu atenção!
Mário Guedes (@marioguedes_jr) relatou um problema há 13 minutos
A @TIMBrasil tem um time de atendimento que é absurdamente incompetente. Não conseguem resolver uma coisa simples, um problema que eles mesmos criaram com esse outro bando de ****** que é da @babbel ! Vu pedir portabilidade, e o time de retenção da @TIM_AJUDA vai vir aqui chorar
Rafael Luna (@PopLuna86) relatou um problema há 15 minutos
@Tiago_gbarros @TIM_AJUDA Já abri uma reclamação na Anatel!
DANUBIA OSORIO (@danubia_osorio) relatou um problema há 17 minutos
@TIMBrasil Me desculpa, o problema não estão no sistema de rede do meu aparelho. Fiz o que vcs me pediram, só para tira o peso, mas nada mudou. O problema está na rede de vcs msm que está péssima.
Ritinho (@RitinhoThiago) relatou um problema há 19 minutos
@TIM_AJUDA O problema foi especificado no tweet anterior 😤
Pedro Castro (@itspedrocastro) relatou um problema há 20 minutos
@TIMBrasil com todo devido respeito, botei 10R$ de crédito e até agora está dando como se eu não tivesse colocado. Já liguei pra atendente de vocês e está dando tudo normal que só precisava fazer uma recarga. Como que eu fico nessa história ? Como fica meus 10R$ ? Me ajuda aí.
Renato Rodrigo (@Renato_Galo1986) relatou um problema há 21 minutos
@TIMBrasil Apenas resolvam meu problema, é um simples resgate de chip, e não fazem devido a orientações internas e meta para bater, resgatar chip não gera receita, por isso não fazem.
Ritinho (@RitinhoThiago) relatou um problema há 23 minutos
Tá difícil hein @TIMBrasil é só começar a chover que a internet vai embora! Mês passado eu fiquei uma semana praticamente sem serviço, e a cobrança veio com valor normal, sacanagem o trampo de vcs.
Marcello 🇧🇷 (@BihkohFs) relatou um problema há 23 minutos
@TIMBrasil voces sao UNS LIXOS de operadora, deveriam falir ou explodir esta ***** toda que è a
É sobre isso o quê? (@andradenaths) relatou um problema há 24 minutos
Gente, como é que processa a @TIMBrasil ? Eu já perdi minha saúde mental, são entre 5 e 8 ligações DIÁRIAS, inclusive finais de semana e horários não comerciais. Agora me ligaram duas pessoas com intervalo de UM minuto entre as ligações. EU NÃO QUERO ESTA *****. EU QUERO PAZ.
Rafael Luna (@PopLuna86) relatou um problema há 25 minutos
O jeito é abrir uma reclamação contra a @TIMBrasil na @AnatelGovBR. #TimBeta
Bruna, mas pode me chamar de Bruninha. (@brusantos30) relatou um problema há 27 minutos
Tô refém desse lixo de operadora já que não consigo fazer a portabilidade para a @TIMBrasil e não quero perder meu número de tantos anos.
Flavio Arruda (@f_arruda_br) relatou um problema há 28 minutos
@TIMBrasil A musica pode não parar mas o atendimento TIM.. não anda..estou na mesma situação
Almeida 🍀 (@vicentemarii) relatou um problema há 38 minutos
Tentando entrar em contato com @TIMBrasil desde as 10hrs e toda hora a ligação "cai", eles falam q vão retornar e não retornam nunca!!!! Mas se fosse pagamento eles viriam em 2 segundos!!! 🙄🙄🙄🙄
Felipe Sanchez (@_FelipeSanchez1) relatou um problema há 38 minutos
@TIMBrasil a 4G da Tim é horrível em Curitiba pelo amor de Deus.
Lucas Santos Araujo (@lukas16santos) relatou um problema há 41 minutos
@warleysantos @TIM_AJUDA Está Tim e um lixo
Lucas Santos Araujo (@lukas16santos) relatou um problema há 44 minutos
@TIM_AJUDA Já mandei e não resolve nunca
Warley Santos Araujo (@warleysantos) relatou um problema há 44 minutos
@TIM_AJUDA nao estou conseguindo contratar o serviço tim fibra pra minha casa. Obs: La no predio meu vizinho usa tim
iza (@itxzaynm) relatou um problema há 46 minutos
@TIM_AJUDA reclamação : tem um número desconhecido da tim me ligando toda hora não dá nem pra bloquear pq aparece desconhecido quando atendo ou desliga na minha cara ou voz eletrônica
Janaina Filukas (@janadufilukas) relatou um problema há 50 minutos
@TIM_AJUDA a gente escreve uma coisa e entendem outra!!! A droga do meu chip está com defeito a quase 1 mês!! Eu solicitei o bloqueio hj!!! Preciso desenhar?
tô maluca agr? 💥👗 52,54% CAMPEÃ #goLOUD💚 (@bluedani2_) relatou um problema há 53 minutos
@TIMBrasil eu entrei em contato com a Tim Ajuda pra confirmar se existe contrato no meu nome, se caso confirmar que foi aberto uma Internet no meu nome sem minha autorização e sem ter sido eu, quais são os procedimentos?
Alberto Saldanha (@albertosaldanha) relatou um problema há 54 minutos
@TIMBrasil independente de ter recebido ou não uma oferta, se ela está vigente o consumidor tem o direito do cumprimento da mesma. Agora, caso vcs não queiram cumprir, posso enviar a reclamação para a @AnatelGovBR e o ***** explicar pta vcs o CdC e o os artigos vigentes =)
Rafael (@rafakroz) relatou um problema há 57 minutos
@TIMBrasil Não é problema não! Só que não uso e não pretendo usar Correio de Voz e queria desativar isso para não ficar este ícone maldito. Ainda mais que esses Correios de Voz são de algum telemarketing xexelento...
Renato Ankh 🇧🇷➡ (@renatokun) relatou um problema há 57 minutos
A @TIMBrasil tem um bando de atendentes inúteis. Me colocaram em um plano de dados que não pedi, sugaram sem autorização meu saldo, mas qd eu telefono para cancelar essa *****, ficam colocando mil dificuldades. Agora querem até que minha mãe que telefone, pq tá no nome dela.
Joaquim (@Joaquim_LP) relatou um problema há 59 minutos
@TIM_AJUDA @TIMBrasil o que tá acontecendo que a rede tá caindo toda hora no CEP 65400-000?
DANUBIA OSORIO (@danubia_osorio) relatou um problema há 1 hora
@TIM_AJUDA Me desculpa, o problema não estão no sistema de rede do meu aparelho. Fiz o que vcs me pediram, só para tira o peso, mas nada mudou. O problema está na rede de vcs msm que está péssima.
Marcello 🇧🇷 (@BihkohFs) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil parabens pela ***** DE ATENDIMENTO. irao receber um processo lindo. MAIS UM SAO REICIDENTES, na 1@ perder 5.000,00
Junior! (@druuup) relatou um problema há 1 hora
@RafapFerreira @TIM_AJUDA Em Curitiba está da mesma forma tá horrível já fazem 10 dias