Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (45%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maringá, Curitiba, Toledo, Serrinha, João Pessoa, Paulista, Vila Velha, São Sebastião do Paraíso, Garanhuns, Rio Verde, São Paulo, Escada, São José, Tucuruí, e Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Maringá
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Apagão total | há 10 horas |
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Curitiba
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Internet | há 14 horas |
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Toledo
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Telefone | há 15 horas |
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Serrinha
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Telefone | há 16 horas |
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João Pessoa
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Internet | há 17 horas |
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Paulista
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Telefone | há 19 horas |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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L. (@tinashxxx) relatou um problema@TIMBrasil olha a sua DM aí e me ajuda
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Mulher do meio do mato. (@ThalitaCoelho) relatou um problema@TIMBrasil Que menino! Tamanho um cavalo! Parem de tratar homens como meninos e diminuir o impacto das decisões (quase sempre péssimas) que esses homens tomam!
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Rodrigo Corinthians (@Hujjjmng) relatou um problema@TIMBrasil Lixo de internet, minha região está em manutenção faz 2 dias… mt incompetência
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Luiz Fernando - Bakka (@_BakkaGames) relatou um problema@TIMBrasil Preciso de uma ajuda URGENTE! Parece que meu modem do problema do nada e estou sem internet em casa. Eu preciso da internet pra trabalhar. Eu pedi suporte pelo app, mas só pra amanhã, conseguem pra hoje ainda?
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ᴀɴᴅʀᴇw ᶜʳᶠ (@andrewzcrf) relatou um problema***** @TIMBrasil o atendimento de vocês é um lixo, desde ontem tentando e não consigo retorno, pqp
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Paula Sant'Ana (@_santanapaula) relatou um problemaÉ impossivel ter um atendimento decente da @TIMBrasil
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Andrade 🇨🇱 ☭⃠ (@AndradeBR01) relatou um problema@TIMBrasil Desde 16 de fevereiro que solicitei reparo da minha internet, vocês alegaram "risco de área" e nunca mandaram ninguém, o aplicativo de vocês simplesmente dá erro ao solicitar cancelamento para forçar o cliente a ligar e passar horas ouvindo planos desnecessários +
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John Ferraz (@johnferraz) relatou um problema@TIMBrasil sou cliente família Black família Premium, e tbm sou do Projeto Rodinhas pelo mundo, bora fechar uma parceria e mostrar que viver sem fronteiras tbm combina com acessibilidade??
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Igor (@Igorrsoaresx) relatou um problema@TIMBrasil vocês são disparados a pior operadora desse Brasil, meu Deus do céu
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Ah Lari (@bridgerton96) relatou um problema@TIMBrasil Que aumento de plano absurdo é esse?! Não consigo atendimento telefônico e no app não tem orientação nenhuma, pensando seriamente em uma portabilidade
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Leo Lima (@leolimx11) relatou um problema@TIMBrasil O app não ajuda em ***** nenhuma, não tem uma área de chat, ou de atendimento direto, nem um botão de solicitação de troca de endereço.
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Helena (@helenarecife) relatou um problema de Recife, PernambucoSinceramente os planos da @TIMBrasil são muito caros, vou cancelar estou pagando 157,00 a internet que eu pago em casa é 100,00
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Deriky Pereira (@derikypereira) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu já enviei e não tive ajuda. So estou aguardando o melhor momento para cancelar meu plano com vcs.
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raphaella (@faellacomenta) relatou um problema@TIMBrasil esse LIXO de internet tá sem sinal
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Milene Pereira (@YosoyMilene_crf) relatou um problemaEu odeio tanto a @TIMBrasil Estou desde fevereiro tentando cancelar meu plano pós pago e é simplesmente impossível
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Diego Malta (@diomalta) relatou um problemaA @TIMBrasil tem o pior atendimento de todos!!!
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ROSÉLI VALADARES (@ROSELI_PS) relatou um problemaA @TIMBrasil com certeza é uma operadora sem o menor retorno ao seu cliente,como alguém que paga pelo plano e fica mais dias sem do que internet e mais ainda sem retorno da operadora.
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Anderson Anacleto (@AnsuLeonel) relatou um problema@purposry @ClaroBrasil depois que sai da @TIMBrasil nunca mais fiquei sem internet na rua e os meus dados duram até o fim do mês. E não pago mais 150,00 para têm algo sabor internet.
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Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problemaMais uma vez tive que bater um papo com o serviço de reclamação da anatel. A dona @TIMBrasil não facilita a minha vida então não facilito mais a dela.
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Emanuel Fidem (@fidememanuel) relatou um problemaé inacreditável eu estar há 2 meses tentando cancelar um serviço da @TIMBrasil e em TODAS as vezes os atendentes sumire, colocarem uma musiquinha de fundo e desligarem. por isso é um lixo de empresa
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Jesus Bio-Mecânico (@gun_st) relatou um problemacomo o atendimento da @TIMBrasil é RUIM, **** QUE PARIU, é inconcebível que depois de mais de 8 protocolos diferentes e um contato com a Anatel eles não consigam cancelar uma Internet, que INFERNO
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lisa ☂️ (@lisamarques) relatou um problemaDefinitivamente eu ODEIO a @TIMBrasil Ansiosa pra amanhã pra eu descascar esses fdp na Anatel 😡 Vou pedir pra família toda fazer reclamação, ainda meto um processo pelo descaso
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Celso Florindo Junior (@icelsojr) relatou um problema@TIMBrasil Estou com problemas desde sábado e a visita foi cancelada sem aviso, me programei para esperar o técnico e ele não apareceu
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maria. jurídico hinny (@swifteism) relatou um problemaum mês sim um mês não a @TIMBrasil me cobra valor a mais no tal de “itens eventuais” que eu nunca contratei tem que ligar passar um século pra resolver, aí eles devolvem o valor “a mais” na outra conta quando é no outro mês lá vem itens eventuais de novo **** QUE PARIU
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xoxa capenga🐎 🪩 (@manuzwp) relatou um problemaQuerer resolver alguma coisa ligando pra Tim é motivo de estresse. To a 3 dias tentando cancelar minha ultra fibra e simplesmente ninguém me atende na central @TIMBrasil
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Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema@TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡
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Giane Alves #JonasUriasNasCabulosas (@gianeaalves) relatou um problemaFalar na @TIMBrasil é um inferno absoluto! Primeiro que você precisa ter pelo menos 1 hora disponível para aguardar o atendimento, que é sempre demorado. Segundo que o sistema deles sempre está lento, oscilante ou sem funcionar. Insuportável!
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Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problemaEu acho uma palhaçada a @TIMBrasil querer cobrar multa de mim, por cancelamento da linha de internet, sendo que no novo endereço eles não tem cobertura pra prestar o serviço! Solicitei mudança do endereço e não tem serviço a fibra no local que ja moro, então devem cancelar.
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Drica Mattos (@dricamattos) relatou um problema@TIMBrasil uma empresa lixooooooo destrata os clientes , não é idônea, não funciona, não entrega o serviço cobra e fica colocando impeditivos para o cancelamento
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guto (@gutierref1) relatou um problemanossa tem alguma forma de falar com a @TIMBrasil sem ser por uma IA ****** que não me ajudou em nada??!!?