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TIM

Interrupção da TIM

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 45% Internet (45%)
  • 32% Apagão total (32%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Paulo, Cruzeiro, Guaratinguetá, Barra do Corda, Lorena, Araucária, Curitiba, Caxias do Sul, São Caetano do Sul, Dom Eliseu, Fortaleza, Jaraguá do Sul, Montenegro, e Joinville.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Telefone há 9 horas
São Paulo Internet há 22 horas
Cruzeiro Telefone há 24 horas
Guaratinguetá Apagão total há 1 dia
Guaratinguetá Apagão total há 1 dia
São Paulo Internet há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • VilmaDeFtimaAl1
    Vilma De Fátima Alves (@VilmaDeFtimaAl1) relatou um problema de Pinhais, Paraná

    @TIMBrasil Vou para outra operadora , pago minhas faturas em dia , fico sem internet , ligação só eletrônica sem opção de falar , no app pior ainda 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • carolmdantass
    carol (@carolmdantass) relatou um problema

    @jnrbfr @TIMBrasil pior que desde o mês passado que tão cobrando jogos de Neymar e eu nem de futebol gosto, se realmente gostasse, pagaria com todo prazer

  • carolmdantass
    carol (@carolmdantass) relatou um problema

    @TIMBrasil atendimento ruim em todas as plataformas @TIMBrasil @TIM_AJUDA

  • lilian_corado
    Lílian Vacina Já! 💉🏴 🚩✊ (@lilian_corado) relatou um problema

    @marioadolfo @TIMBrasil Para cancelar a linha telefônica do meu pai em 2019 após o seu falecimento, tive que ir umas 2 vezes na loja, não deixando nenhum valor pendente obviamente. Até hoje chegam Cobranças

  • __dhaan
    Danton R. (@__dhaan) relatou um problema

    @TIMBrasil pq vcs não conseguem resolver o problema de internet fixa ?? Dês de ontem tentando ligar pedir auxílio técnico e cai a ligação ninguém retorna ninguém faz nada é difícil em

  • anacmbandeira
    Ana Cláudia Bandeira (@anacmbandeira) relatou um problema

    @marioadolfo @TIMBrasil A TIM inventou a contratação de um serviço no meu CPF, sem a minha autorização e ainda colocou em débito automático, tentei cancelar algumas vezes e toda vez que eu ligo na hora do cancelamento cai a ligação. Se quiser indicar o advogado tô aceitando também.

  • CorreiaAdm
    Vitorio Correia (@CorreiaAdm) relatou um problema

    @TIMBrasil E péssimo em relacionamento com o cliente

  • victorgil951
    GiL (@victorgil951) relatou um problema

    @marioadolfo @TIMBrasil Eu que fiz em Abril, até hoje não pegaram o aparelho. Fiz várias solicitações de cancelamento e só veio cancelar de fato semana passada.

  • froiderico
    fred (@froiderico) relatou um problema

    @marioadolfo @TIMBrasil Tim live é um lixo, doido pra cancelar quando acabar o período de fidelidade

  • RenatoFontes19
    Renato Fontes (@RenatoFontes19) relatou um problema

    @TIMBrasil @AnatelGovBR Atendimento péssimo, já liguei 10 vezes, nunca dá opção falar com atendente real, só robôs ,

  • kevfluo
    kevllyn (@kevfluo) relatou um problema

    eu preciso trabalhar e a @TIMBrasil n colabora, ja faz 2h q to tentando ligar pra resolver o problema

  • FelipheSant6s
    Felipe santos (@FelipheSant6s) relatou um problema

    @LimaLucas167 @TIMBrasil Meu plano me favorece Mt pai, problema que eles veem comendo a internet na malandragem

  • yagofelype
    Yago de Zelda (@yagofelype) relatou um problema

    @thuuuuur @gahdiz @TIMBrasil Nossa eu nunca tinha tido problema, mas aí esse mês fui tentar fazer recarga e o app falava que o serviço estava indisponível. No fim fui cobrado 60 pila e não teve recarga ***** nenhuma. Tive que pagar outro valor de novo pra poder usar meu plano pq enfiaram no c*

  • offnanna
    Nanna (@offnanna) relatou um problema

    @marioadolfo @TIMBrasil Nossa, tbm tive problema horrível c a Tim Live, eles simplesmente pararam de oferecer o serviço de internet e ficamos ligando por uma semana pra descobrir o motivo e não deram satisfação nenhuma. Aí quando decidimos cancelar cobraram uma multa de mais de R$600.

  • patrocluos
    deni & the jets (@patrocluos) relatou um problema

    a @TIMBrasil TODO MÊS lança a fatura no valor errado. TODO MÊS eu tenho que ligar pra que façam um novo boleto com o valor contratado. a pior experiência que eu já tive com empresa de telefonia, que na cara dura todo mês alteram o valor contratado @TIM_AJUDA

  • claudiohporpino
    Claudio Porpino (@claudiohporpino) relatou um problema

    Registrar aqui o excelente atendimento da @TIMBrasil loja de Natal RN da Alexandrino de Alencar com atendente Isabelle.Nota 10.Já a @ClaroBrasil uma porcaria 0

  • jnrbfr
    juninnnnnn (@jnrbfr) relatou um problema

    cara, essa assistente virtual de vocês é horrível, é muito difícil manter umas atendentes p gente falar? @TIMBrasil

  • realcisso
    C I S S O (@realcisso) relatou um problema

    a @TIMBrasil é a pior operadora sim ou claro? 🤡

  • Andrequaresma31
    Andre (@Andrequaresma31) relatou um problema

    @TIMBrasil Todo dia chega e-mail ligação oferecendo internet residência, aí tanto te enxe o saco que vc compra o pacote e nunca estala, chega ser Ilário pra não dizer outra coisa, aivc liga fala que o pedido tá com técnico, esse técnico deve está vindo de jegue da Itália só pode

  • carolmdantass
    carol (@carolmdantass) relatou um problema

    @TIM_AJUDA @TIMBrasil TODO MÊS O MESMO ESTRESSE COM ESSA OPERADORA! Perco um dia do Mês tentando solucionar os problemas, tais como: cobrança de valor indevido!!!

  • lisadoflop
    lisa (@lisadoflop) relatou um problema

    Se o técnico não aparecer aqui em casa hoje vamos cancelar esse lixo que é a @TIMBrasil, o cara já veio aqui ontem e foi embora sem fazer nada, eu tô sem internet desde sábado

  • PlayerLuy
    Sr.Luy (@PlayerLuy) relatou um problema

    Ho @TIMBrasil me ajuda aí, não consigo abrir a maioria dos meus apps

  • luizvandermaas
    Luiz Van Der Maas (@luizvandermaas) relatou um problema

    @TIMBrasil estão me ligando TODO santo dia para oferecer planos da TIM. Haja paciência! Assim, JAMAIS irei ser cliente dessa operadora.

  • ShenYtsu
    Shen Ytsu (@ShenYtsu) relatou um problema

    @TIMBrasil Tim = ***** !!!

  • maiamorimm
    MaiA. (@maiamorimm) relatou um problema

    A @TIMBrasil ama jogar pacote de serviços não solicitados pelo cliente. Recarreguei o suficiente pra renovar minha oferta do Beta e simplesmente comeu do meu saldo um serviço QUE NÃO SOLICITEI. Bonito né @TIM_AJUDA

  • laisarrudaa
    Laís (@laisarrudaa) relatou um problema

    mais um dia péssimo com a @TIMBrasil

  • offnanna
    Nanna (@offnanna) relatou um problema

    @marioadolfo @TIMBrasil Ligamos p banco só p cancelar o débito em conta, apenas aguardando ir p Serasa, o processo vem bb. Não vamos dar mais nenhum centavo p essa empresa *****! Aproveitei tbm p cancelar o meu plano de celular e da minha mãe!! Pq ranço é uma coisa q a gnt não controla kkk

  • Amynthass
    Amynthas Rayed BFR ⭐ 👢🔥 #NinguemAmaComoAGente (@Amynthass) relatou um problema

    @TIMBrasil e seus funcionários que não estão preparados para serviço de atendimento ao cliente. Cada dia que passa me dá mais vontade de fazer portabilidade! 😡😡😡😡😡😡

  • gizluhan
    Gi Zluhan (@gizluhan) relatou um problema

    Eu odeio a @TIMBrasil com toda a minha força. Pior operadora

  • gizluhan
    Gi Zluhan (@gizluhan) relatou um problema

    @TIMBrasil Pelo amor de deus eu tenho que ligar todo mês pra vocês, o sistema de vocês é uma droga, vou perder meu tempo explicando de novo por dm pra vcs falarem a msm coisa de sempre? Ah por favor