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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 54% Internet (54%)
  • 20% Telefone (20%)
  • 18% Apagão total (18%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Uberlândia, Acarapé, Castro, São José dos Pinhais, Belém, Curitiba, Manaus, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, Rio de Janeiro, Blumenau, e São Bento do Sul.

CityProblem TypeReport Time
Uberlândia Internet há 4 horas
Uberlândia Televisão há 4 horas
Uberlândia Telefone há 16 horas
Acarapé E-mail há 18 horas
Castro Telefone há 2 dias
São José dos Pinhais Internet há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • mahteusineo
    Matios (@mahteusineo) relatou um problema

    Mais uma vez sem serviço da operadora, eu vou ficar loucaaaaaa. A última vez passei 3 dias sem sinal, sem internet, sem ligação, sem dignidade. @TIMBrasil faça algo

  • carlos_KDU_78
    kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema

    @ProconRJ , pagamos por 30 dias de prestação de serviço. E quando não recebemos os 30 dias de serviços prestados ? @TIMBrasil

  • laricottaaa
    Larissa (@laricottaaa) relatou um problema

    @TIMBrasil olá, preciso de ajuda na dm

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    Depois de praticamente duas semanas sem internet. Finalmente tenho novamente. Claro que não graças a @TIMBrasil . NUNCA mais vou contratar algo deles.

  • camiilasantosk
    . Camila Santos 🌸 (@camiilasantosk) relatou um problema

    @amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Estou desde ontem sem rede nenhuma em Niterói

  • bxsilee
    n¡c (@bxsilee) relatou um problema

    @crfcristi4ne @TIM_AJUDA amiga e eu que paguei a fatura da minha internet e eles reduziram dizendo que não foi paga mas não tem ******* nenhum de conta nesse aplicativo de ***** deles aaaaaaaa

  • Gabimarquescrf
    Gabi ❤🖤 (@Gabimarquescrf) relatou um problema

    26 horas sem luz e sem rede móvel *************** @lightclientes @TIMBrasil

  • DaPoeiraAoAlem
    Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Minha mãe tem 70 anos, o problema foi resolvido por mim E assim será das outras vezes

  • sopevpdempqp
    Memórias Postumas✍🏻✨ (@sopevpdempqp) relatou um problema

    ATENDIMENTO DA @TIM_AJUDA ONLINE E UMA *****! Entra um loop infinito para resolver um problema! Indo CANCELAR

  • sorrisovittis
    Liendx. (@sorrisovittis) relatou um problema

    Vi o atendimento da sua central, caso precise de um atendente que está acostumado a atender chat e whatsapp com um padrão humanizado, estou aqui. 🫂 Acostumada a atender rede móvel, TV por assinatura e fibra. @TIMBrasil

  • Je_vidal12
    Je💙 (@Je_vidal12) relatou um problema

    @TIMBrasil Oi dona Tim gostaria de saber quando que o sinal aqui no rio vai voltar, quase dois dias marcando que tem 5g mas a internet não funciona NADA

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    A @TIMBrasil parece considerar normal deixar seus clientes 10 dias sem internet. Segundo a empresa, o problema ainda está “dentro do prazo” previsto no protocolo. Enquanto isso, sigo sem serviço, acumulando gastos extras e prejuízos profissionais.

  • eujohnlennon
    John Lennon John escrevendon (@eujohnlennon) relatou um problema

    Finalmente vou largar a tim ultra fibra @TIMBrasil péssimos em atendimento e resolução, sem internet ha 7 dias kkk

  • dipalmacrf
    di palma ᶜʳᶠ (@dipalmacrf) relatou um problema

    Sinal dessa ***** de operadora nunca mais voltou @TIMBrasil

  • ItsPauloBitch
    Paulo Joanni 🪩 (@ItsPauloBitch) relatou um problema

    @TIMBrasil meus dados móveis vivem desligados e em 3 dias foram 6Gb. Me ajuda aí senão vou trocar de operadora! Tá difícil!

  • sergiojunior00
    🆂🅴🆁🅶🅸🅽🅷🅾 (@sergiojunior00) relatou um problema

    Gente depender da operadora @TIM_AJUDA a gente estar fu)&$) liguei , marquei uma visita pra ele resolver o meu problema é sabe o que o atendimento disse?( à visita tem a te as 19h) sendo que eu marquei pra eles virem na parte da manhã, pois tinha coisas pra resolver.

  • jessedecarvalh2
    jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema

    Uma das piores escolhas que eu fiz ultimamente foi ter trocado a @ClaroBrasil pela @TIMBrasil... Uma porcaria de internet móvel e um lixo de fibra! Pago 800 megas e nunca passa de 400. Cai toda hora. Fios mal posicionados nas ruas propensos à arrastos por caminhões. Lixo!

  • taetaehome7
    𝑨𝒎𝒂𝒏𝒅𝒂⁷ 𝑽𝑨𝑰 𝑽𝑬𝑹 𝑶 𝑩𝑻𝑺 ⊙⊝⊜ 🪭 (@taetaehome7) relatou um problema

    @TIMBrasil E o sinal volta quando? Sai da claro pq tive problemas mas vcs estão se superando

  • rodolfoliveiraa
    Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema

    @fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…

  • eeita_michael
    Eita Mixael (@eeita_michael) relatou um problema

    Toda vez que preciso de atendimento @TIMBrasil é sempre um fracasso.

  • BrenoL3me
    2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problema

    @g1 Espero que a @TIMBrasil vá a falência. Ficam ligando de “desconhecido” oferecendo plano de internet *****. Já basta todos no Brasil serem um lixo, 35 gigas por 60 reais, na China pagava 35 reais por 240gb, e agora todo dia essa praga da Tim

  • MarcioC09229560
    Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problema

    @TIMBrasil Estou precisando do meu chip. Já fiz atendimento via sac e me foi confirmado que o chip ia ser enviado, protocolo 2026512312806, e até o momento nada. Preciso saber se foi enviado ou não

  • DurstChaz
    Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema

    @TIMBrasil Que resposta é aquela que vocês me mandaram? Pediram o modelo do meu celular e diz que não encontrou nada? Eu não estou entendendo, eu não comprei meu aparelho com vocês. É estou vendo que vocês são estão complicando o meu problema de mudar o endereço

  • Jhoseffbulhoes
    Jhoseff Bulhões (@Jhoseffbulhoes) relatou um problema

    O que adianta ter plano da @TIMBrasil , mas nunca completa ligação. Acredito que a Anatel fiscaliza muito pouco essas empresas. Aff!

  • SandroTOliveira
    Sandro Torres (@SandroTOliveira) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil @TIM_AJUDA eu preciso de atendimento humano, meu número parou de ligar para alguns números de outras operadoras e ninguém no aplicativo ou atendimento eletrônico resolve

  • PauloStramaro
    Paulo Stramaro 🇾🇪 ⚽ 🏆 (@PauloStramaro) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Estou CANCELANDO essa porcaria de Live Tim e nunca mais quero mais nada com essa empresa PORCA

  • najudeanajulia
    ana júlia 🧙🏼‍♀️ (@najudeanajulia) relatou um problema

    @TIM_AJUDA preciso de ajuda com meu tim ultrafibra, com quem eu falo?????

  • sexxonfire_
    tayná 🌻 (@sexxonfire_) relatou um problema

    *****, o que a @timbrasil me estressa não ta no papel. Vou precisar abrir protocolo na anatel!!!!!! Quero pagar a droga da fatura e não aceita????!!!!!!

  • ffbastoss
    Labubu da Shoppe (@ffbastoss) relatou um problema

    @TIMBrasil @brunayullasz Já liguei 300 vezes, pelo app não resolve, liga e não resolve. Assume logo q vcs estão com problema na rede por causa da falta de luz!!!

  • candyChaum
    Chão (@candyChaum) relatou um problema

    Ai vc paga a fatura da @TIMBrasil e eles simplesmente bloqueiam sua Internet Lixo de operadora