Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Igarapé, Curitiba, São Bernardo do Campo, Formiga, São José dos Campos, Jacareí, Ji Paraná, Arapiraca, Maceió, São Paulo, Pirapora, Palmeira das Missões, Rio de Janeiro, Petrolina e Manaus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Igarapé |
Apagão total | |
| Curitiba |
Internet | |
| São Bernardo do Campo |
Internet | |
| Formiga |
Internet | |
| São José dos Campos |
Internet | |
| Jacareí |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiza Carla
(@LuizaCa63506203) relatou um problema
Engenho Velho de Brotas há 4 dias sem serviço de internet da @TIMBrasil, diversos protocolos abertos e sem solução, alguém pode ajudar? #VocenoJM @TVBahia @TvBahiaoficial
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Fábio Bruno Moura
(@fbrunolm) relatou um problema
@thassius @TIMBrasil Ta vendo aí né @TIMBrasil ? Tem Tweet meu com essa reclamação e nem é de hoje.
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irmã do Herman
(@SodreCruz) relatou um problema
A @TIMBrasil compra a @oi_oficial e a Oi não fez o mínimo que seria: CANCELAR OS PLANOS DE QUEM QUISESSE CANCELAR. Agora sou cliente TIM de forma migrada e sem vontade. 🙄
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joao
(@jamorim21) relatou um problema
@TIM_AJUDA Atuando como. Já devem estar dormindo. Larguei de mão. ******* se bloquearem o número.
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💚🤍💜 Femmina Umana Adulta ♀️
(@soufemeahumana) relatou um problema
@TIMBrasil Resolvam o problema do Tim Nuvem. Não faz sentido tentar abrir um vídeo e ele fechar sozinho. Pago mt pra ter esse serviço. Ofereçam um decente pfvr.
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ana_Olicunha
(@ana_olicunha) relatou um problema
@TIMBrasil Eu to ansiosa é pra ter meu wifi de volta, pois por aqui estou sem rede desde a manhã do dia 18/01. E nem adianta ligar
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Jonathan A. 🇭🇳
(@iJonathanAraujo) relatou um problema
@TIM_AJUDA Você anao resolvem nada. Já reportei três veze do mesmo problema
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André Luiz
(@Andreluiznojosa) relatou um problema
Eu só queria que a @TIMBrasil resolvesse meu problema. Quase 10 dias sem serviços, sem receber chamadas, sem nada.
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Dan ★彡
(@DanLinares) relatou um problema
@TIMBrasil já vou atender vcs mandando se fud**, ligam todo dia, não conseguem plano melhor que a @oi_oficial e desligam na minha cara, vou tratar da mesma forma, empresa lixo!
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Tramagi
(@wellysongouveia) relatou um problema
Gente o que tá rolando com o sinal da @timbrasil nessa cidade? Meu Deus o sinal está péssimo! Era esse o 5g mais potente do br?
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Clau Souza 🦜...🌵
(@andradekakau) relatou um problema
@TIMBrasil Canal de atendimento péssimo...WhatsApp virtual q não atende sua necessidade, chat q te deixa com Deus ,telefone quando atende perde mais de 30 minutos depois do atendimento eletrônico pra um consultor atender
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ARobossauro @TIMBrasil @ReclameAQUI Olá, Alejandro! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso a situação não seja resolvida, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.
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Clau Souza 🦜...🌵
(@andradekakau) relatou um problema
@NatliaOliveira_ @TIMBrasil Aqui desde as 18:00 WhatsApp não funciona Atendimento eletrônico péssimo,não entende oq vc diz...A gente fala abacaxi, ela entende manga...quando finalmente consegue falar com um consultor ( 2 "horras" depois) fala q tem falha na região
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Clau Souza 🦜...🌵
(@andradekakau) relatou um problema
O canal de atendimento da @TIMBrasil Live é simplesmente uma *****... Telefone não funciona WhatsApp não resolve Suporte técnico deixa vc com Deus.. Atendimento virtual horrível, vc fala uva ele entende jaca... Porcaria!
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~~𝓁𝒶𝓎𝓎𝓍𝓈
(@_layyxs) relatou um problema
A @oi_oficial concluiu a venda pra @TIMBrasil hoje, perdi minha recarga que fiz na semana passada, fiquei com 22 centavos e 200mb, vou trocar de operadora, muito obrigado, perderam um cliente 👍
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marina
(@desmontapica) relatou um problema
nao tem operadora pior que a @TIMBrasil juro nao sei pq eu insisto
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CarlinhosAniceto
(@MOBILIDADECOTIA) relatou um problema
@MundoConectadoo Kkkkk essa @TIMBrasil , Mudou o Nome ,mas e aí melhorou preços, melhorou a Infraestrutura,o atendimento? Que nada né.
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Adriano Silva d`Cruz
(@adriano2810) relatou um problema
A @TIMBrasil está uma porcaria. Você coloca recarga e eles lhe dão um bônus da madrugada, que eu vou fazer na madrugada se eu durmo esse horário. Daí quando você vai usar a internet das 5hs da manhã em diante, ela não funciona e ainda dizem que são a maior cobertura do Brasil.
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Jonathan A. 🇭🇳
(@iJonathanAraujo) relatou um problema
Mais uma semana com a internet horrível da @TIMBrasil aqui no campus da @unimontesmg em Montes Claros. Os caras parecem que fazer de pirraça. Nem sinal tem direito.
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alana
(@noiaaln) relatou um problema
@TIMBrasil a ***** do atendimento de voces continua uma ***** né um coco uma *****
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Leila
(@oshiminha1) relatou um problema
@TIMBrasil problemão hein. Corre aqui pois preciso de ajuda.
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Plutão e plutãozinho
(@do_acrinho) relatou um problema
A operadora @TIMBrasil põe meu número em um plano sem meu consentimento, quando percebo e vou cancelar, querem cobrar uma multa de 200 conto 🤡
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Cocodilhomorfo
(@EduChewie) relatou um problema
@TIMBrasil o cancelamento agora tem que ser feito duas vezes em dias diferentes? cancelei a portabilidade anteontem e hoje descubro que deram andamento no processo e tive que ligar de novo pra cancelar
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Jade
(@Jadegleite) relatou um problema
Gente, preciso de um help!! Quero cancelar meu plano da @TIMBrasil mas não quero perder meu número. Como faço?
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@OJeFiMaLMeiDa @TIMBrasil Olá, Jefim! Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de primeiro acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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jaque
(@ladywhistleduwn) relatou um problema
Tem 3 dias que a internet da TIM não funciona aqui em casa, liguei a primeira vez, falaram que era uma manutenção emergencial, liguei no outro dia, deram o prazo de até às 22:30hrs, hoje já é o terceiro dia e NADA, e a @TIMBrasil não informa o problema pros clientes. QUE ÓDIO.
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Luiza Carla
(@LuizaCa63506203) relatou um problema
@TIM_AJUDA Até agora nenhuma solução, será preciso acionar a justiça???
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@OJeFiMaLMeiDa @TIMBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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MT 🇭🇺 💔
(@mtroosevelt1) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
se alguém me perguntar: "suicídio ou mais 1 ano de contrato com a @TIMBrasil?" tchau mundão até nunca mais, eu odeio essa operadora da desgraça!!!
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Fábio Bernardes ˢᵖᶠᶜ🇾🇪
(@blade_dk) relatou um problema
@flavioupi @TIMBrasil Lhe aconselho a ir fazer reclamação para Anatel diretamente ... eles começam a te atender rapidinho e doi no bolso deles.