Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
27 de jul., 13:00 BRT	0	0
27 de jul., 13:20 BRT	0	0
27 de jul., 13:40 BRT	0	0
27 de jul., 14:00 BRT	0	0
27 de jul., 14:20 BRT	0	0
27 de jul., 14:40 BRT	0	0
27 de jul., 15:00 BRT	0	0
27 de jul., 15:20 BRT	0	0
27 de jul., 15:40 BRT	0	0
27 de jul., 16:00 BRT	0	0
27 de jul., 16:20 BRT	0	0
27 de jul., 16:40 BRT	0	0
27 de jul., 17:00 BRT	0	0
27 de jul., 17:20 BRT	0	0
27 de jul., 17:40 BRT	0	0
27 de jul., 18:00 BRT	0	0
27 de jul., 18:20 BRT	0	0
27 de jul., 18:40 BRT	0	0
27 de jul., 19:00 BRT	0	0
27 de jul., 19:20 BRT	0	0
27 de jul., 19:40 BRT	0	0
27 de jul., 20:00 BRT	0	0
27 de jul., 20:20 BRT	0	0
27 de jul., 20:40 BRT	0	0
27 de jul., 21:00 BRT	0	0
27 de jul., 21:20 BRT	0	0
27 de jul., 21:40 BRT	0	0
27 de jul., 22:00 BRT	0	0
27 de jul., 22:20 BRT	0	0
27 de jul., 22:40 BRT	0	0
27 de jul., 23:00 BRT	0	0
27 de jul., 23:20 BRT	0	0
27 de jul., 23:40 BRT	0	0
28 de jul., 00:00 BRT	0	0
28 de jul., 00:20 BRT	0	0
28 de jul., 00:40 BRT	0	0
28 de jul., 01:00 BRT	0	0
28 de jul., 01:20 BRT	0	0
28 de jul., 01:40 BRT	0	0
28 de jul., 02:00 BRT	0	0
28 de jul., 02:20 BRT	0	0
28 de jul., 02:40 BRT	0	0
28 de jul., 03:00 BRT	0	0
28 de jul., 03:20 BRT	0	0
28 de jul., 03:40 BRT	0	0
28 de jul., 04:00 BRT	0	0
28 de jul., 04:20 BRT	0	0
28 de jul., 04:40 BRT	0	0
28 de jul., 05:00 BRT	0	0
28 de jul., 05:20 BRT	0	0
28 de jul., 05:40 BRT	0	0
28 de jul., 06:00 BRT	0	0
28 de jul., 06:20 BRT	0	0
28 de jul., 06:40 BRT	0	0
28 de jul., 07:00 BRT	0	0
28 de jul., 07:20 BRT	0	0
28 de jul., 07:40 BRT	0	0
28 de jul., 08:00 BRT	0	0
28 de jul., 08:20 BRT	0	0
28 de jul., 08:40 BRT	0	0
28 de jul., 09:00 BRT	0	0
28 de jul., 09:20 BRT	0	0
28 de jul., 09:40 BRT	0	0
28 de jul., 10:00 BRT	0	0
28 de jul., 10:20 BRT	0	0
28 de jul., 10:40 BRT	0	0
28 de jul., 11:00 BRT	0	0
28 de jul., 11:20 BRT	0	0
28 de jul., 11:40 BRT	0	0
28 de jul., 12:00 BRT	0	0
28 de jul., 12:20 BRT	0	0
28 de jul., 12:40 BRT	0	0
28 de jul., 13:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (56%)
Telefone (19%)
Apagão total (18%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Rio do Sul, Joinville, Cajamar, Araranguá, Cuiabá, Petrolina, Duque de Caxias, Indaiatuba, Campinas, Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, e Sumaré.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Internet	há 5 horas
Rio do Sul	Telefone	há 15 horas
Joinville	Internet	há 17 horas
Cajamar	Telefone	há 20 horas
Araranguá	Internet	há 1 dia
Cuiabá	Internet	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

L. C. GRACIANO (@lcgraciano) relatou um problema há 8 minutos
@leokbelo13 @TIMBrasil Meu problema com a TIM é mais sério. Furtaram meu Smartphone, e imediatamente corri para casa para bloquear o EMEI. Após ver vários aparelhos devolvidos pela Polícia e nada do meu. Entrei em contato com a TIM para saber do fato, disseram que meu aparelho não estava bloqueado.😳
Mth 🏁 (@Msztheus) relatou um problema há 10 minutos
@olucasandrad @TIM_AJUDA é chato pra caramba nos canais de atendimento, tudo ficam te jogando para o app. SENDO QUE ESSE APP É RUIM e muito LIMITADO. Mudem a forma de atendimento urgente
Sinceritto (@sinceritto) relatou um problema há 11 minutos
@TIMBrasil @Karayo_0 A minha operadora é vivo mas eu vou para a TIM agora, porque a vivo aqui aonde eu moro está péssimo horrível não dá nem para ligar e nem receber ligação Agora a cobertura da Tim para ligação é impecável e sem interrupção é limpa 🫶🏻🫶🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Thiego (@thiegonere) relatou um problema há 12 minutos
@TIMBrasil Qual a chance de pararem de ligar 20x ao dia para renovação de plano ?? A única chance de perderem um cliente...
vit (@vitsoull) relatou um problema há 13 minutos
pior atendimento que existe. nao vejo a hora de finalizar esse plano de ***** @TIMBrasil
🤎 BROWN (@chrisxrown) relatou um problema há 14 minutos
@TIMBrasil vocês são péssimos tô a horas tentando trabalhar está impossível nem contato com vocês consigo vocês não me respondem por aqui não resolvem meu problema estou sem internet a horas não consigo resolver pelo app será que vou ter que ir numa loja física fazer barraco pra resolverem?
💢F2Vitor💢 (@F2familia) relatou um problema há 15 minutos
@leokbelo13 @TIMBrasil Eu nunca tive claro, recebo ate ligaçao no telefone coorporativo. Muito chato isso, fora quando tu se atendidmento em qualquer orgao, e uma aventura fala com SAC ....
RENATO REGO (@RENATOALVESREGO) relatou um problema há 20 minutos
@TIMBrasil Teve um problema no poste da minha rua. Estou sem internet fibra desde ontem. Hoje foram inúmeras mudanças de prazo e nada resolvido. É um convite para eu mudar de serviço? Meus vizinhos que usam outro serviço já estão com internet regularizada. Sua IA é uma inútil.
HANNAH💜 (@Gigigermano19) relatou um problema há 21 minutos
@olucasandrad Ta uma ***** o atendimento da Tim e no aplicativo também! @TIMBrasil vamos querer melhorar esse atendimento hein
Lucas (@luzcasw) relatou um problema há 21 minutos
@diegohag @mtlvrg @TIMBrasil pior que é. ja usei esse chat pelo whatsapp diversas vezes
cilebe (@cibelepassos) relatou um problema há 21 minutos
@olucasandrad cadê o protocolo do atendimento? pq vc nao cópia a @TIMBrasil ? a atendente começou falando direito e depois desgringolou na caixa alta? TIM se manifeste
Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema há 21 minutos
@TIMBrasil Não estou conseguindo fazer ou ter respostas através da interatividade de vocês, preciso de um canal de comunicação urgente, atendimento humano, tem valores sendo descontadas na minha fatura!!!
otis (@Iookin) relatou um problema há 22 minutos
mais um dia tentando cancelar a @TIMBrasil e sendo mal atendido, desta vez pela operadora Laíse
Rodrigo Otavio (@roogdomarketing) relatou um problema há 23 minutos
@TIMBrasil eu só preciso que vocês parem de me ligar.. é insuportável.. ja disse que não quero o serviço
Felipe Rodrigues (@FelipeRS93) relatou um problema há 31 minutos
@TIMBrasil Seria uma pena se eu não tivesse sem internet da tim fibra desde 8 da manhã. Tive que ver o jogo pelo celular. Mas vamos zoar na internet enquanto não oferto serviço decente.
peroli (@peroli_) relatou um problema há 34 minutos
Cancelaram meu tim beta depois de 10 por um plano carissimo que eu não pedi e nao consigo resolver em nenhum canal de atendimento ou loja @TIMBrasil
DNA lixo de mariconavirus (@luks_bernardo) relatou um problema há 35 minutos
@TIMBrasil ja to com vcs por 15 anos e esse app de ***** nunca fez falta kk pfvr ne invistam em ATENDIMENTOS REAIS ninguem ta mendigando por um plano n ta??
Raphael Fernandes (@Raphaelfer87) relatou um problema há 44 minutos
Eu não sei o que é pior, se é a internet da @TIMBrasil ou o atendimento da @TIMBrasil !!!!
CLARA (@BrasilON26) relatou um problema há 45 minutos
@TIMBrasil Eu quero q vcs vão se fuder e parem de atrapalhar a vida das pessoas cambada de pilantras. Ja fui cliente de vcs e foi a pior operadora e nunca resolvem nada e agora esse inferno de ligações.
graciele jardim (@gracielejardim) relatou um problema há 46 minutos
@parrillabenson @brachobela @TIMBrasil Faz isso não, duas alegria quando instala e quando consegue cancelar. Fibra deles é péssimo, era a maior reclamação no meu setor.
desempregada (@Marinhoow03) relatou um problema há 46 minutos
Todo mês a @TIMBrasil pagando essa empresa que trata os funcionários que nem ***** dizendo que são ordens da própria tim(vamo vê isso aí ne) e nem pra pagar a galera decentemente
Anderson Ceresa (@Stratu) relatou um problema há 48 minutos
@ayubio @TIMBrasil O Passaporte Mundo da Claro BR funciona que é uma beleza, pelo menos pra cliente pós. Uso direto no exterior consumindo minha franquia de dados BR. Já cansei de ficar o dia todo pendurado no hotspot do celular com o notebook evitando de conectar em wi-fis abertos por ai
jackinho (@JacksonMeira) relatou um problema há 49 minutos
Adoro quando eu pago a minha conta de internet móvel e mesmo conectado ao Wi-Fi, minha internet acaba. Sinceramente, é a maneira mais fácil de roubar dinheiro do cliente @TIMBrasil
Joα̃o Cɑrlos Ջ (@Joaocarlosok) relatou um problema há 49 minutos
@TIMBrasil que vergonha, novamente me deixam sem internet aí ligo para central de atendimento e simplesmente uma mulher sem experiência nenhuma dava para perceber foi e desligou do nada Vocês passaram 3 meses me enchendo o saco para assinar o plano black agora simplesmente
otis (@Iookin) relatou um problema há 49 minutos
@TIMBrasil Estou há DIAS tentando cancelar. Nunca consigo passar das 4 perguntas de verificação. Tem uma que eu não entendi a operadora se recusou a repetir. Estou desesperado já.
otis (@Iookin) relatou um problema há 54 minutos
@Nelsondenovo @TIMBrasil E se vc quiser cancelar pq o valor é alto, esses abutres fazem de tudo pra dificultar. Vermes imundos
Cleiton Santos (@TicoSoaresofc) relatou um problema há 56 minutos
@TIMBrasil A porcaria do seu app não mostra o valor, e muito menos a opção de pagar a ***** desse plano.
N I C H O L A S (@nicholaalves) relatou um problema há 60 minutos
Eu adorei que eu coloquei crédito no celular, rodei São Paulo inteiro (na quinta) e fiquei sem serviço (até hoje sábado) e qual a solução que o app me dá, quando conecto no Wi-fi? LIGAR NA CENTRAL (?) Como que eu vou ligar na central se eu to SEM SINAL? @TIMBrasil ????
HANNAH💜 (@Gigigermano19) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil Acessar o aplicativo e ser um péssimo atendimento? Colocar um robô pra falar comigo no WhatsApp e ele não resolver nada?
Gio (@timeandthegio) relatou um problema há 1 hora
Nada vai superar a vez que a @TIMBrasil me fez pagar mais do que eu devia mediante ameaças Paguei Reclamei Me ofereceram reembolso Aceitei Demoraram Finalmente pagaram depois de 3 meses de atraso E aí.... ME COLOCARAM NO @tonaserasa POR CAUSA DO REEMBOLSO!!!!!