Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
22 de jul., 18:00 BRT	0	0
22 de jul., 18:20 BRT	0	0
22 de jul., 18:40 BRT	0	0
22 de jul., 19:00 BRT	0	0
22 de jul., 19:20 BRT	0	0
22 de jul., 19:40 BRT	0	0
22 de jul., 20:00 BRT	0	0
22 de jul., 20:20 BRT	0	0
22 de jul., 20:40 BRT	0	0
22 de jul., 21:00 BRT	0	0
22 de jul., 21:20 BRT	0	0
22 de jul., 21:40 BRT	0	0
22 de jul., 22:00 BRT	0	0
22 de jul., 22:20 BRT	0	0
22 de jul., 22:40 BRT	0	0
22 de jul., 23:00 BRT	0	0
22 de jul., 23:20 BRT	0	0
22 de jul., 23:40 BRT	0	0
23 de jul., 00:00 BRT	0	0
23 de jul., 00:20 BRT	0	0
23 de jul., 00:40 BRT	0	0
23 de jul., 01:00 BRT	0	0
23 de jul., 01:20 BRT	0	0
23 de jul., 01:40 BRT	0	0
23 de jul., 02:00 BRT	0	0
23 de jul., 02:20 BRT	0	0
23 de jul., 02:40 BRT	0	0
23 de jul., 03:00 BRT	0	0
23 de jul., 03:20 BRT	0	0
23 de jul., 03:40 BRT	0	0
23 de jul., 04:00 BRT	0	0
23 de jul., 04:20 BRT	0	0
23 de jul., 04:40 BRT	0	0
23 de jul., 05:00 BRT	0	0
23 de jul., 05:20 BRT	0	0
23 de jul., 05:40 BRT	0	0
23 de jul., 06:00 BRT	0	0
23 de jul., 06:20 BRT	0	0
23 de jul., 06:40 BRT	0	0
23 de jul., 07:00 BRT	0	0
23 de jul., 07:20 BRT	0	0
23 de jul., 07:40 BRT	0	0
23 de jul., 08:00 BRT	0	0
23 de jul., 08:20 BRT	0	0
23 de jul., 08:40 BRT	0	0
23 de jul., 09:00 BRT	0	0
23 de jul., 09:20 BRT	0	0
23 de jul., 09:40 BRT	0	0
23 de jul., 10:00 BRT	0	0
23 de jul., 10:20 BRT	0	0
23 de jul., 10:40 BRT	0	0
23 de jul., 11:00 BRT	0	0
23 de jul., 11:20 BRT	0	0
23 de jul., 11:40 BRT	0	0
23 de jul., 12:00 BRT	0	0
23 de jul., 12:20 BRT	0	0
23 de jul., 12:40 BRT	0	0
23 de jul., 13:00 BRT	0	0
23 de jul., 13:20 BRT	0	0
23 de jul., 13:40 BRT	0	0
23 de jul., 14:00 BRT	0	0
23 de jul., 14:20 BRT	0	0
23 de jul., 14:40 BRT	0	0
23 de jul., 15:00 BRT	0	0
23 de jul., 15:20 BRT	0	0
23 de jul., 15:40 BRT	0	0
23 de jul., 16:00 BRT	0	0
23 de jul., 16:20 BRT	0	0
23 de jul., 16:40 BRT	0	0
23 de jul., 17:00 BRT	0	0
23 de jul., 17:20 BRT	0	0
23 de jul., 17:40 BRT	0	0
23 de jul., 18:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (56%)
Apagão total (19%)
Telefone (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sumaré, Belo Horizonte, Jacareí, Juiz de Fora, Leopoldina, Conceição do Castelo, Fortaleza, Criciúma, Curitiba, Caruaru, São Paulo, Picuí, Aracaju, Petrolina, e Rio de Janeiro.

City	Problem Type	Report Time
Sumaré	Internet	há 57 minutos
Belo Horizonte	Telefone	há 4 horas
Jacareí	Apagão total	há 10 horas
Juiz de Fora	Internet	há 10 horas
Leopoldina	Telefone	há 1 dia
Conceição do Castelo	Internet	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Vini 🪇 (@ValentineVini99) relatou um problema há 6 minutos
É isso. Amanhã eu vou fazer portabilidade do meu plano da @TIMBrasil pra qualquer outra operadora porque eu NÃO SUPORTO MAIS MENSAGEM DE PUBLICIDADE DIRETO DO CARTÃO SIM COMO SE FOSSE MENSAGEM DE REDE. INFERNO DE OPERADORA.
Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema há 7 minutos
@TIMBrasil Bom dia Estou tentando falar com atendimento humano pelos canais e não consigo, minha fatura tem um valor indevido de seguro de celular que foi cancelado dia 03.07.26 pela empresa terceirizada EXA Seguros e continuam me cobrando na fatura de Agosto. @anatel@proconba
Victor (@VictorBenetton) relatou um problema há 8 minutos
A dificuldade de falar com um humano no atendimento de lixo da @TIMBrasil é impressionante, além de tudo a ia é burra
DiYMake (@DiYMake2) relatou um problema há 8 minutos
@TIMBrasil Nenhum pq nunca fui… mas queria tanto 👀 #DiaMundialdoRock
Felipe Rodrigues (@FelipeRS93) relatou um problema há 9 minutos
@TIMBrasil Seria uma pena se eu não tivesse sem internet da tim fibra desde 8 da manhã. Tive que ver o jogo pelo celular. Mas vamos zoar na internet enquanto não oferto serviço decente.
Lizzie (@Lizziejlp7) relatou um problema há 9 minutos
@TIMBrasil ALGUM ATENDENTE CONSEGUE ME ATENDER? EU JÁ LIGUEI MIL VEZES E SÓ CONSIGO FALAR COM ESSA IA. MEU PROBLEMA NÃO RESOLVE COM IA ISSO E UM ABSURDO!
samuel quintela (@samuelquintela) relatou um problema há 14 minutos
@TIMBrasil amigona... a energia já voltou. se fosse depender de vocês eu tava era lascado. hora de procurar outro serviço. perdi MEIA HORA DO JOGO porque o 5G de vocês não funciona
Claudia Grillo (@claudiagrillo) relatou um problema há 17 minutos
E aí, @TIMBrasil? Ficou sem resposta sobre quando o sinal vai voltar aqui em Paty do Alferes? Pediram para falar no privado, falei... mas o atendimento está mudo até agora. E assim seguimos sem sinal, dados móveis e sem trabalhar. Alguma previsão ou vão continuar no silêncio?
Jeje (@Jsxb7) relatou um problema há 19 minutos
Bora ver @TIMBrasil. Segunda vez que o serviço de vocês me impossibilita de fazer os meus corres só esse mês. Tenho internet disponível e simplesmente NÃO FUNCIONA. Calamitoso!
otis (@Iookin) relatou um problema há 24 minutos
@oalbertocampos @TIMBrasil Amigo, eles aumentaram tão absurdamente a internet que eu fiz uma cotação e até a VIVO, que é a mais cara, tá mais barata que eles Tô instalando a Sim digital pra cancelar eles
Emerson Galdino (@galdinoemerson) relatou um problema há 27 minutos
@TIMBrasil ate hoje nada ! Não sei que dificuldade é essa , oferece um serviço que não funciona!
cilebe (@cibelepassos) relatou um problema há 32 minutos
@olucasandrad cadê o protocolo do atendimento? pq vc nao cópia a @TIMBrasil ? a atendente começou falando direito e depois desgringolou na caixa alta? TIM se manifeste
Julie 🪐 (@ux3_be) relatou um problema há 34 minutos
@olucasandrad @TIMBrasil Me contrata pra atender melhor os usuários, ou para area de produto, uma vez que se não derem atenção nesse ponto da jornada do cliente, vão precisar de uma estratégia pra reverter as altas taxas de churn
🤎 BROWN (@chrisxrown) relatou um problema há 35 minutos
vou me organizar aqui se até eu terminar e a tim não resolver vou ter que ir na loja fazer barraco ou de novo entrar com uma ação judicial @TIMBrasil
Leonardo Oliveira (@leosandiego) relatou um problema há 37 minutos
@piraodecostela @TIMBrasil Insuportáveis. Precisei bloquear todas as chamadas não salvos de ligar/enviar mensagens. Uma pena pq a empresa em si melhorou muito o serviço, mas essas promoções exdrúxulas irritam profundamente a ponto de me fazer pensar seriamente trocar de operadora em determinadas vezes.
jesskrl (@degolexx) relatou um problema há 39 minutos
@olucasandrad Acho pessimo todos as plataformas de atendimento da @TIMBrasil tô com problema e não consegui resolver até agora, acho que vai ser só ligando na Anatel mesmo
holowatty (@holowatty) relatou um problema há 43 minutos
@olucasandrad A @TIMBrasil peca demais em atendimento
Gabriela Oliveira (@oliveiragabi09) relatou um problema há 45 minutos
Essa @TIMBrasil é uma *****, se você tenta contato te irritam até sua última geração, quando atendem não resolvem o problema e diz que o técnico tem q vir na residência, mas não tem técnico disponível…só daqui a 3 dias…empresa de *****.
Senora (@sdesenora) relatou um problema há 46 minutos
@ayubio @TIMBrasil Acho que a solução nesse caso é pegar uma linha de uma operadora local, normalmente ainda no aeroporto tem
Claudia Grillo (@claudiagrillo) relatou um problema há 46 minutos
@TIMBrasil Não vejo necessidade de enviar meus dados, até porque o problema não é apenas comigo. A cidade inteira de Paty do Alferes está sem sinal. Mas, ainda assim, vou enviar meus dados por mensagem privada para saber qual será a resposta de vocês e qual a previsão para a normalização.
letícia (@pqpsatan) relatou um problema há 48 minutos
Inacreditável a @TIMBrasil eu odeio essa operadora, nao resolvem meu problema mesmo com BOLETIM DE OCORRENCIA
𝑀𝒶𝒽 x‿- (@Mah221084) relatou um problema há 48 minutos
Na quarta-feira eu entrei em contato com a @TIM_AJUDA para tirar uma dúvida referente ao meu e sim, porque na data de hoje eu mandaria o telefone para assistência técnica e eu queria salvar o e sim para não perder depois.A primeira atendente que fez o atendimento, me informou que
otis (@Iookin) relatou um problema há 48 minutos
@TIM_AJUDA Abri uma reclamação na Anatel e vou abrir outra na Defensoria Pública. Espero que vocês tomem vergonha na cara e parem com essas práticas abusivas!
Anne⁴⁴ ❤️‍🔥 (@annetrajanoo) relatou um problema há 51 minutos
em menos de 10 dias(8D) a @TIMBrasil tá apresentando falha no sinal tanto da internet quanto do 4g aqui em recife, absurdo maior é avisar que só vai reestabelecer às 4 da manhã
Renan ¹⁴³ 🦋 (@renansergio) relatou um problema há 56 minutos
@LRBodybuilder @Karayo_0 @TIMBrasil Deixado a desejar?? Aqui onde eu moro nem sinal tem, sempre abro reclamação e não dessa TIM RESOLVER
Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema há 57 minutos
@TIMBrasil O técnico veio e não conseguiu resolver o problema. Que belezinha, dona Tim. 🤮
Paulo Meira (@paulormeira) relatou um problema há 58 minutos
@TIMBrasil Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento que tive por parte do consultor Bruno, na Ouvidoria TIM, na manhã de hoje.
doug (@douglasalves) relatou um problema há 59 minutos
@diegohag @mtlvrg @TIMBrasil quando eh pré pago penso q o atendimento fica muito limitado a resolver em redes sociais... o q eu sei eh q o Black (tim pós) dá a possibilidade de "furar a fila" na loja!
soteropaulistano (@rbsolive) relatou um problema há 1 hora
@etathaina @TIMBrasil a pior totaaaal! to procurando uma nova pra mudar urgente
Rodrigo Otavio (@roogdomarketing) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil eu só preciso que vocês parem de me ligar.. é insuportável.. ja disse que não quero o serviço