Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (52%)
- Apagão total (24%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaraguá do Sul, Barueri, Manaus, Florianópolis, Petrolina, Sorocaba, Anápolis, Curitiba, São Caetano do Sul, Formosa, Londrina, Joinville, Itapira, Rio de Janeiro, e Itaúna.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jaraguá do Sul
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Telefone | há 25 minutos |
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Barueri
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Telefone | há 2 dias |
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Manaus
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Internet | há 2 dias |
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Florianópolis
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Internet | há 2 dias |
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Petrolina
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Internet | há 3 dias |
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Sorocaba
|
Internet | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema@TIM_AJUDA Me ajuda a finalizar a contratação da oferta da mensagem @TIM_AJUDA
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houve um destempero (@RayOliveiira) relatou um problemaAchei que tava ruim sem Wi-Fi, agora tô sem luz também kkk E aí @TIMBrasil @lightclientes
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Rodrigo Marques (@nscmtmkrs) relatou um problemaA @TIMBrasil é um lixo
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Willian BFR 🦅⭐🇺🇦 (@WillDevBFR) relatou um problema@CristaoBFR @TIMBrasil Esquece a Tim, cara. Faz o Vivo Easy. Serviço de primeira da Vivo em um ótimo preço.
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PEREIRA, Nelsinho (@nnpereira) relatou um problema@AnderMuoz16 @TIMBrasil a internet eu nem tenho o q reclamar, me atende bem. Mas o atendimento ta de mal a pior
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Prazer! SouAna (@aczeglin) relatou um problemaO que fazer pra @TIMBrasil pagar de me ligar? Porque bloquear os 5363837372 números diferentes que eles usam não adianta. Tão difícil entender que se eu quisesse voltar a ser cliente deles, eu mesmo iria atrás. Que kct.
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ornitorrinco.bsky.social (@ornitorrinco) relatou um problema@TIMBrasil Não foi um pedido de ajuda, foi uma comunicação. Não acho que você vá sequer passar adiante, ou que sua chefia vá ligar, mas fico satisfeito por ter falado
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bibi (@cresswels) relatou um problema@TIMBrasil atuando da pior maneira possível né? o técnico só vai vir amanhã, sendo que eu preciso trabalhar HOJE e estou sem internet desde manhã, um absurdo isso
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VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema@TIM_AJUDA Qual o problema de vc responder uma msg de 4 dias atrás?? O ATENDIMENTO DE VCS NÃO É BOM O SUFICIENTE??
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dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problemaMais um dia e a @TIMBrasil não resolve meu problema, que aliás é algo bem simples. Lá vai eu trocar de operadores depois de 13 14 anos. Quem sabe a @ClaroBrasil seja bem melhor
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Alecrim queimado (@VINIHB) relatou um problemaTroquei o cel para @TIMBrasil e vou ter que mudar de novo! A cada meia hora chega spam da própria operadora e não tem um botão de “unsubscribe”. Um caos e o sinal é uma *****! Tá explicado porque é a mais barata de todas! Semana que vem eu faço portabilidade!
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BeBi8 (@RogerDroid) relatou um problema@TIMBrasil Oficializei reclamação no ReclameAqui, já que via DM vocês resolveram meu problema. Seu problema na verdade, como não validam e-mail estão expondo o cliente quando enviam a fatura dele no meu e-mail. Estou abrindo reclamação também na ANPD.
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𝑙aisa (@sskcelest) relatou um problema@TIMBrasil pq eu to sendo cobrada por um plano que acabou mês passado?! vocês renovaram essa ***** sem o meu consentimento, é isso mesmo? e agora não consigo falar com UM atendente, ta de sacanagem? pq assim quero PROVAS que deixei vocês renovarem por mais 12 meses.
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MONICA.ARAUJORJ 🏳️🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problemaUma dica aos amigos: nunca tenham a TIM como operadora de internet. Derrubam sua conexão, não dão atendimento rápido, não respondem se é manutenção geral. Canais de atendimento simplesmente, só tem robô. Nem cancelar eu consigo! Não tem como por tel ou app! @TIMBrasil 🤬
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nyc (@egoprayer) relatou um problema@TIMBrasil BANDO DE LIXO
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Clarinha ♡ 🧜🏼♀️ (@secretadacacaa) relatou um problema@TIMBrasil VCS JÁ FORAM MELHORES VIU PQP Q ÓDIO TODA HORA A ***** DA INTERNET CAI
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Grisgul (@chrisgullen_) relatou um problemaEU ODEIO A @TIMBrasil OPERADORA DE ***** VELHO MDS
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Kami (@camithekami) relatou um problema@TIMBrasil nos últimos 19 dias eu recebi 120 mensagens de SMS de 29 números diferentes, só de vocês. Foi o motivo que me fez cancelar minha linha depois de ser cliente por mais de 12 anos, e vai ser o motivo pelo qual eu vou cancelar novamente depois de ter voltado há um ano.
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Thiago Lima (@_Thiagoliima) relatou um problemaO @DeezerBR cada dia que passa fica pior.. aplicativo bugado sempre!!! A cada atualização não resolve nada. @TIMBrasil podia realizar parceria com o @SpotifyBrasil hein!! Ta cada dia mais difícil manter um plano com esse app da Deezer
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H11 (@_Lightsworn) relatou um problema@TIMBrasil E não vem de história triste não porque eu já estou vendo toda a fome, a doença a guerra e a destruição. O que vocês estão olhando, não é com você não Tim. Estão na mesma ***** que eu.
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RFORosa (@nervodemaco) relatou um problema@artemis_rouge @TIMBrasil Pula fora, fui cliente por mais de 20 anos e nunca resolveram, só cobranças e aumentos inexplicáveis, a @TIMBrasil não ta nem ai pros teus clientes, migrei, resolvi e pago metade do que eu pagava antes.
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og (@gbpereyra10) relatou um problema@TIMBrasil vocês tinham que ter vergonha do serviço que vocês prestam e principalmente dos funcionários que vocês botam pra trabalhar kkkkk
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A. Júnior 🇧🇷 🚔 (@AdalbertoSPJr) relatou um problema@TIMBrasil pela amor de Deus Tim eu preciso enviar SMS. A três dias sem conseguir enviar uma mensagem SMS. Não resolve no *144 esse atendimento via WhatsApp é péssimo. Ajuda pelo amor de Deus.. TIM: o protocolo desse atendimento e 2026413771452 . Guarde-o com voce.
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sneijder (@cuvagalume) relatou um problema@TIMBrasil Vocês tem o serviço mais porco que ja vi! Estou cansado de ser enrolado por atendentes, se não me entregarem o prometido nos veremos na ANATEL.
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llynneh (@llynnehsilva) relatou um problema@TIMBrasil Estou querendo mudar meu plano, e vocês não permitem,só oferecem os mais caros, sou sua cliente,há uns 20.Minha linha é antiga, deveriam ter mais consideração e respeito pelos seus clientes, se eu não conseguir mudar meu plano vou entrar em contato com a @AnatelGovBR
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Vic VAI VER O ZAYN 🐆 (@Dias_victoria22) relatou um problemaMano ***************, essa @TIMBrasil é HORRÍVEL, nunca façam nenhum plano com eles
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Fefo (@omegafefo) relatou um problema@TIMBrasil q ***** é essa de ficar fazendo ligação de número desconhecido só pra n tomar block. Não quero seus planos.
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Augusto Amaral (@AugustoAmaral5) relatou um problema@Oigente1989 @aanaelisast @TIMBrasil Pede pra cancelar o serviço, te atendem bem rápido.
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Satsw (@satsWcomenta) relatou um problemaTrabalho para uma empresa internacional na parte do atendimento ao cliente e de verdade mesmo o atendimento das empresas BR são patéticos O Atendimento da @TIMBrasil é disparado o pior atendimento de uma empresa que já vi, 15 minutos para mandar uma mensagem pronta e isso quando chega em um atendente humano (mesma coisa que nada) Fico impressionado com o desserviço que essa empresa presta, mais de um mês com a internet não ficando mais de 10 minutos sem cair e eles não fazem literalmente nada, quase um parto para um técnico vir e não fazer nada Meus sinceros *************** pra @TIMBrasil e pra você que quer uma internet não contrate eles.
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GREGÓRIO 🦅 (@gregolhp) relatou um problemaJogo só na @CazeTVOficial e a ***** da @TIMBrasil com problema na internet na região