Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (49%)
- Apagão total (27%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itaúna, Aparecida de Goiânia, Tijucas, Campinas, Florianópolis, Maringá, Curitiba, Ferraz de Vasconcelos, Natal, Anápolis, Brasília, Chapecó, Barra do Piraí, Três Lagoas, e Joinville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Itaúna
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Internet | há 2 dias |
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Aparecida de Goiânia
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há 4 dias | |
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Tijucas
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Apagão total | há 4 dias |
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Campinas
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Telefone | há 4 dias |
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Florianópolis
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Internet | há 4 dias |
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Maringá
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Telefone | há 6 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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juniu (@JuniorVilasboas) relatou um problemaPreciso dizer que o atendimento da @TIMBrasil resolveu meu B.o
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Leandro B F Senra (@leandrobelizio) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA O problema não é o APP. É o atendimento de vocês mesmo pra resolver uma solicitação. Estou mais de uma semana sem poder realizar ligações e não tô estendendo o porquê. Já abri dois chamados. Coloquem gente capacitada e de verdade pra fazer o atendimento ao cliente.
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c҉͚̖̽̂̄ ẖ̷̣̗̜̋͛̑ í̸̗̩̯̅ n҉͎̥̖̰̀̿̿͋̍ e҉͉͙̳̐̿ ᵍʳᵃ (@Grenaade_) relatou um problema@ClaroBrasil fiz um plano com vocês + portabilidade e eu era da @TIMBrasil por ANOS nunca tive problema com chip pois bem tem 8 meses que comprei esse lixo de chip e deu defeito e eu paguei 40 REAIS em um novo serio me aguardem pq a anatel vai saber disso
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Fábio Gentil de Oliv (@de_gentil) relatou um problema@TIMBrasil pense em uma operadora que só piora. Aqui em Olinda, cidade histórica é seus bairros adjacentes, e o sinal além de péssimo em alguns pontos, já fiquei em três dias alternados sem sinal. Tenho minha linha desde 2012, e a operadora só piora.
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Lya (@LyaHeller_) relatou um problemaA pior parte de ser adulta é ter que resolver b.o de internet VAI TOMA NO ** @TIMBrasil
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MONICA.ARAUJORJ 🏳️🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema@TIMBrasil Do que adianta? Já falei com vcs na DM e já estou há mais 27 horas sem internet. Quero cancelar e nem isso eu consigo!
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Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema@Welintonmac @vivobr Já entrei em contato com vários atendentes da Vivo, e algum deles mentiu pra mim, pois as informações não batem. Na @TIMBrasil nunca tive problema, o que era ofertado era entregue. Maior burrice ter saído de lá enganado pela Vivo
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Fefe (@Krl_Kaleb) relatou um problemaParabéns @TIMBrasil por cada vez conseguir se superar no pessimo atendimento online 🙏
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nobody (@Xplender_) relatou um problemaImpossível cancelar a internet da Tim Desde as 16h tentando Vtnc @TIMBrasil
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Getulio🇧🇷🇨🇺 (@sabinolon) relatou um problemaempresa desgraçada maldita Todas as semanas tenho a mesma revolta A desgraça da @TIMBrasil me deixa 3 a 4 dias offline de banda larga . É uma empresa do demônio Sabe quando você precisa muito ? E aquilo falha muito . Tô envelhecendo por causa dessa *****.
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bipolinda (@gi_bi7) relatou um problemaEm um mês eu fiquei sem rede wi-fi por fucking dias!!!! Eu ODEIO a @TIMBrasil!! E não posso nem trocar de operadora pq eles monopolizam a caixinha. @AnatelGovBR ajuda a gente, hoje de novo estou sem rede, desde as 17h 😤
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jurídico madonna (@r4uld) relatou um problemao atendimento com assistente virtual da @TIMBrasil é MUITO ruim
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𝐌𝐚𝐫𝐧𝐢𝐞 ྀི (@Marnieeeeh) relatou um problema@jullsard @TIMBrasil desde q fiz portabilidade pra eles é isso. o ruim q mesmo pedindo outra portabilidade, eles teram meu número e vai ser 2x pior 😭
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Sodré (@stefsodre) relatou um problema@TIMBrasil se contratar vai ser pra sempre cliente, pq eles não deixam vc cancelar.
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******** iniciante (@princesaburra) relatou um problemameu deus a @TIMBrasil tem o PIOR atendimento do mundo pqp, não me deixam ter plano, não me deixam usar pré pago e depois de mais de 3 horas de espera eles cancelam a conversa sem a resolução do meu problema, juro, fechem esse quiosque!
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bibi (@cresswels) relatou um problema@TIMBrasil atuando da pior maneira possível né? o técnico só vai vir amanhã, sendo que eu preciso trabalhar HOJE e estou sem internet desde manhã, um absurdo isso
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Bart (@idbart_) relatou um problemaO tanto de número da @vivobr que eu tô bloqueando por dia já já entra no Guiness book… pior que eu não tenho nenhuma ligação com essa operadora, que inferno! @TIMBrasil preciso cancelar a linha mesmo? Pq já fiz tudo e essa porcaria continua 😡
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kindo (@Kindolindo) relatou um problema@TIMBrasil voltem com pessoas na central de atendimento, por favor
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zolpidem (@malvadopuro) relatou um problemakrl essa ***** de atendimento elétrico da @TIMBrasil é uma desgraça. robô ***** do krl
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luciano (@luciyear_) relatou um problemacomo pode a @TIMBrasil ser a pior operadora e ter atendentes que não solucionam reclamações básicas???
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Thiago Lima (@_Thiagoliima) relatou um problemaO @DeezerBR cada dia que passa fica pior.. aplicativo bugado sempre!!! A cada atualização não resolve nada. @TIMBrasil podia realizar parceria com o @SpotifyBrasil hein!! Ta cada dia mais difícil manter um plano com esse app da Deezer
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𝒍𝒆𝒐𝒂 🌻 (@lionesssr) relatou um problemao atendimento 10341 da @TIMBrasil não resolve o problema, mas a ouvidoria deles sim 🤡 tudo pra não ganhar uma reclamação direto na @AnatelGovBR
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Dyego Valença (@dyvalenca) relatou um problema@vivobr Detalhes enviados, eu sofria com a @TIMBrasil e mudei pra sofrer com a vivo, não sei quem é pior
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Satsw (@satsWcomenta) relatou um problema@TIMBrasil Vai a ***** com tuas mensagens prontas
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mari hollanov reyes ★ (@strawbberryn) relatou um problema@TIMBrasil é essa porcaria de app mesmo que não funciona!
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Cristiano (@Cris2894r) relatou um problema@igovyski @TIMBrasil @AnatelGovBR Nossa, a net fixa deles é tão ruim assim?
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𝑙aisa (@sskcelest) relatou um problema@TIMBrasil pq eu to sendo cobrada por um plano que acabou mês passado?! vocês renovaram essa ***** sem o meu consentimento, é isso mesmo? e agora não consigo falar com UM atendente, ta de sacanagem? pq assim quero PROVAS que deixei vocês renovarem por mais 12 meses.
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dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problemaQual a dificuldade de mandar logo? Qual problema de vcs? Se n fizer isso hj vou migrar para Vivo q tem loja na cidade q estou nesse momento. Custa mandar isso logo? Eu preciso do meu número por causa do SMS @TIMBrasil vão resolver ou não?
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Dé (@bisotto_) relatou um problemaEU ODEIO A @TIMBrasil Pelo menos duas vezes no mês a internet deles para e sabe Deus quando volta, ainda colocam robô para responder o cliente… Por isso sou contra desfazer ocorrência no @proconspoficial
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Lariê 🪇 (@laraapenass) relatou um problema@TIMBrasil Olá @TIMBrasil vcs passaram meses me perturbando para fazer a portabilidade e semana passada eu aceitei. Já estou a mais de 24h sem sinal de rede, não recebo ligação normal, não tenho internet na rua, enfim está um tormento. Já entrei em contato e ficam me dando prazo de 24h.