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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 54% Internet (54%)
  • 20% Apagão total (20%)
  • 19% Telefone (19%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, Rio de Janeiro, Belém, Curitiba, Blumenau, São Bento do Sul, São Paulo, Resende, São Sebastião, e Mangaratiba.

CityProblem TypeReport Time
Manaus Internet há 56 minutos
Quixadá Telefone há 1 dia
Simões Filho Telefone há 1 dia
Santo Antônio Internet há 1 dia
Petrolina Internet há 2 dias
Florianópolis Internet há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lola_fla
    ⚯͛ lola 🏴🚩 (@lola_fla) relatou um problema

    *************** vc tbm @TIM_AJUDA ! Internet de ***** ! Nunca funciona !

  • jeangravem
    jean gravem (@jeangravem) relatou um problema

    @_imbadgal @TIMBrasil por isso eu não faço plano! essas operadoras dão de maluco e querem te prender no negócio, isso quando não alteram o valor do serviço contratado eu uso TIM também

  • eeita_michael
    Eita Mixael (@eeita_michael) relatou um problema

    Toda vez que preciso de atendimento @TIMBrasil é sempre um fracasso.

  • carlos_KDU_78
    kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema

    @ProconRJ , pagamos por 30 dias de prestação de serviço. E quando não recebemos os 30 dias de serviços prestados ? @TIMBrasil

  • ffbastoss
    Labubu da Shoppe (@ffbastoss) relatou um problema

    @TIMBrasil @brunayullasz Já liguei 300 vezes, pelo app não resolve, liga e não resolve. Assume logo q vcs estão com problema na rede por causa da falta de luz!!!

  • PauloStramaro
    Paulo Stramaro 🇾🇪 ⚽ 🏆 (@PauloStramaro) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Estou CANCELANDO essa porcaria de Live Tim e nunca mais quero mais nada com essa empresa PORCA

  • shaaronroose
    Sharon Rose (@shaaronroose) relatou um problema

    @TIMBrasil mais de 5 horas sem rede 😭

  • AdnyeusS
    tuiteiro (@AdnyeusS) relatou um problema

    @dear_reader13_ @TIMBrasil Sugiro que faça o mesmo. Também abri uma reclamação e vou ligar pra ouvidoria amanhã. Se não resolverem vou acionar a Anatel. Não podemos deixar passar

  • kaykysoarex
    kayky (@kaykysoarex) relatou um problema

    @Iamhereformisha @TIMBrasil eu consegui resolver, abra reclamação no consumidor gov, rapidinho eles resolvem. no final, a recarga entrou dobrada, achei bem feito. eu fiz reclamação la e por aqui, acredito que gerou 2 protocolos.

  • JuhOggione
    Juliana (@JuhOggione) relatou um problema

    @TIMBrasil voce não vão dar nenhum previsão de quando a rede vai voltar a funcionar!? Vários bairros sem nenhum sinal. La em casa que ja não era la essas coisa, não tem nada de sinal desde ontem.. a Light ta se mobilizando, mas vocês nada.

  • jessedecarvalh2
    jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema

    @TIMBrasil Não quero papo! Amanhã mesmo vou na Claro pedir portabilidade e vou na mesma loja Tim e solicitar cancelamento da fibra! Lixo total!

  • Arigony_crf
    SANKOFA TABON 🇬🇭 (@Arigony_crf) relatou um problema

    @TIMBrasil obrigado pelo mal serviço prestado com relação a ultra fibra.

  • rodolfoliveiraa
    Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema

    @fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…

  • CorricaRafael
    pôRafael (@CorricaRafael) relatou um problema

    @TIMBrasil SINAL nunca mais né ? Na hr de cobrar é RAPIDO!

  • paiNGsonserina
    paiNSonserina (@paiNGsonserina) relatou um problema

    @morrudofelipe @TIMBrasil Se estiver achando ruim, vou te cadastrar como mesário

  • VandaRenault
    Vanda Renault 🧙‍♀️ (@VandaRenault) relatou um problema

    @TIMBrasil Do nada a tim me cobra no cartão de crédito 662,23 cobrança indevida ligo pra reclamar ñ me dão número de protocolo ligação cai... o ódio que estou dessa operadora que ñ quero mais ninguém na minha família sendo cliente

  • rayanddrade_
    RA. (@rayanddrade_) relatou um problema

    de saco cheio dessa @TIMBrasil!!!! pós ventania minha rede e internet nunca mais estabilizou.

  • dougdanttas
    🐒 (@dougdanttas) relatou um problema

    A @TIMBrasil @TIM_AJUDA preciso cancelar um plano que me mandaram dizendo que o Esim com roaming funciona aqui na França. Não funcionou e ainda não foi com meu número que eu deixei bem claro! Agora pra cancelar não consigo de jeito nenhum. Já foi e-mail, WhatsApp, X, e Instagram

  • Eduardo0_Kz
    D2 (@Eduardo0_Kz) relatou um problema

    o cara q treinou a IA da @TIMBrasil merece ser MORTO pior ia q ja vi na vida, suporte de *****, operadora de *****, profissionais de ***** pqp tudo um lixo nessa *****

  • utrablue
    Amanda (@utrablue) relatou um problema

    @TIMBrasil efetuei recarga, recebi confirmação via SMS, entrei em contato via WhatsApp por estar sem acesso a internet, fiz o passo a passo solicitado de desligar e reiniciar o aparelho, mas sigo sem internet. Quando ativo os dados móveis, fica como se eu estivesse s/ serviço.

  • emzfe
    tchutchuca (@emzfe) relatou um problema

    @lovesposso @TIMBrasil o pior é que eu já tenho o plano deles, mas a claro também vive me ligando e nunca tive nada deles

  • fiuzaglau
    Brendinha ✨ (@fiuzaglau) relatou um problema

    A Tim está completamente sem cobertura em vários bairros, tu entra no app diz que está tudo normal. Eu to com antipatia dessa operadora, pior burrice que eu fiz foi ter migrado pra Tim @TIMBrasil

  • HermesBastos
    Hermes Bastos (@HermesBastos) relatou um problema

    @TIMBrasil Será que por aqui alguém me ajuda? Quase 24h sem Internet e eu trabalho com Internet. Nos canais de atendimento não há 1 ser humano. Apenas bots que nada resolvem.

  • ivo_rafael
    Ivo Rafael (@ivo_rafael) relatou um problema

    Oi @TIMBrasil sua vagabunda? Por que que eu to recebendo SMS para apostar em casa de Aposta? Sendo que eu nunca me cadastrei? Se tu manda pra mim, significa que mais pessoas devam receber.

  • ErikaGois2
    Erika Gois (@ErikaGois2) relatou um problema

    @TIMBrasil sem rede desde a ventania de ontem em Realengo / Padre Miguel - RJ. Como que faz? Não funciona internet e nem ligação. Estamos incomunicáveis.

  • juniorhaizer
    ):) Junior Haizer 🚀 (@juniorhaizer) relatou um problema

    um descaso com o ******* de conteúdo. Existe um e-mail de suporte, mandei diversos e nenhuma resposta. Falei no chat do site, nenhuma resposta. Só atendimento de IA. HORRÍVEL A MINHA PRIMEIRA EXPERIÊNCIA. E sigo precisando de ajuda. @TIM_AJUDA @TIMBrasil

  • egocosmic_
    EGO 👽 (@egocosmic_) relatou um problema

    @TIMBrasil Pra fazer post engraçadinho vocês são bons né? Cadê a previsão de normalização do sinal de rede no Rio de janeiro?

  • semitranquila
    semi tranquila (@semitranquila) relatou um problema

    Gente o que tá acontecendo com esse sinal lixo da @TIMBrasil

  • brunayullasz
    Bruna (@brunayullasz) relatou um problema

    @CariocaCao60175 @TIMBrasil Depois da ventania nunca mais voltou

  • commentsnic
    ¡nic! (@commentsnic) relatou um problema

    Odeio atendimento virtual a @TIMBrasil tá horrível pqp q empresa RUIM