Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (55%)
- Apagão total (20%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, Recife, Paranavaí, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 3 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Apagão total | há 4 dias |
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Telefone | há 5 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Internet | há 5 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MONICA.ARAUJORJ 🏳️🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema@TIMBrasil Do que adianta? Já falei com vcs na DM e já estou há mais 27 horas sem internet. Quero cancelar e nem isso eu consigo!
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DiYMake (@DiYMake2) relatou um problema@TIMBrasil Nenhum pq nunca fui… mas queria tanto 👀 #DiaMundialdoRock
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Ingrid (@sovienjm) relatou um problema@TIMBrasil Qual privado? A gente liga e liga para os contatos telefônicos e é sempre uma humilhação pra conseguir atendimento com humano
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BlckPiano23 (@black_piano23) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil vão pra ***** pqp que empresa porca do Kralho ! Toda semana essa ***** de internet tem algum problema eu já estou com a orora do saco cebola de perdi técnico e não vem, ficam só nesse modo de preguiçoso reparando por telefone ! Segue a feria estou canelando !
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liandra (@liandralmeida) relatou um problema@TIMBrasil Ajudar quem????? Se tem uma coisa que vcs não fazem é ajudar, pior operadora do mundo
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VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema@TIMBrasil E além disso, hoje mandei meus dados 3 vezes e nenhuma tive atendimentos, me responde pf, qual é a mensagem que vc quer passar para esse seu cliente, me diz pf, quero uma resposta para ver se vc se importa mesmo
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lua (@greatesteilish) relatou um problemameu deus vou ter que cancelar o meu plano da TIM pq o atendimento deles é TERRÍVEL pqp eu só quero resolver algo SIMPLES imagina se fosse algo mais serio mano nossa que ODIO @TIMBrasil vcs me estressam
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Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
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analy (@LyceMarmitt) relatou um problemaO atendimento da @TIMBrasil é uma *****, principalmente do WhatsApp eu nao quero falar com a ***** do BOT q nao entende porcaria nenhuma e nao ajuda no problema
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ayllana (@flouresbeige) relatou um problemaimpossível falar com um atendente da @TIMBrasil que serviço horrível
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lucky star (@reallydumbitch) relatou um problema@TIMBrasil Operadora lixo vocês são ridículos
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juniu (@JuniorVilasboas) relatou um problemaPreciso dizer que o atendimento da @TIMBrasil resolveu meu B.o
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João (@OtsugJ) relatou um problema@FlexaAugusto @TIMBrasil Isso tá horrível mesmo
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Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema@vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS
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Thamy 🌈🇧🇷🎈♥️ (@thamyris_farias) relatou um problema@TIMBrasil *******
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Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema@TIMBrasil vai ajudar o capeta no inferno, vou é pra claro, ctz que é melhor que essa empresa lixo fudida.
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Joα̃o Cɑrlos Ջ (@Joaocarlosok) relatou um problema@TIMBrasil que vergonha, novamente me deixam sem internet aí ligo para central de atendimento e simplesmente uma mulher sem experiência nenhuma dava para perceber foi e desligou do nada Vocês passaram 3 meses me enchendo o saco para assinar o plano black agora simplesmente
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Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema@TeamPlay @itau cara n t3m uma empresa que presta nesse lixo de país a @TIMBrasil é outro lixo de *****
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Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problemaSIMPLESMENTE A @TIMBrasil não está deixando ninguém conseguir falar com os atendentes ou os próprios estão desligando a ligação! fiquei um tempão na ligação e foi direto pra avaliar um atendimento que eu NEM TIVE! LIXO
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Danilo Gilli (@_DaniloGilli) relatou um problemaEu pago um lambi caríssimos da @TIMBrasil e com pacote Américas cheguei no meu destino e não tem nem rede e no plano aparece que o país que eu estou funciona
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otis (@Iookin) relatou um problemaa @TIMBrasil merecia perder todos os clientes só por essa ***** desse atendimento virtual q é praticamente IMPOSSÍVEL ser atendido por um humano
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Fernando Carneiro (@1fernandoreal) relatou um problemaA @TIMBrasil inovou. Ao invés de colocar uma Inteligência Artificial para o atendimento, colocou um Indivíduo Anencéfalo. Taquiupariu. Não resolve nada. Zero. Vc fica "digite 1", "digite 7", "digite 378" e nada.
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otis (@Iookin) relatou um problema@oalbertocampos @TIMBrasil Amigo, eles aumentaram tão absurdamente a internet que eu fiz uma cotação e até a VIVO, que é a mais cara, tá mais barata que eles Tô instalando a Sim digital pra cancelar eles
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Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problemaTem três dias que a internet da minha casa tá um lixo, aí depois tu cancela e a @TIM_AJUDA fica ligando a cada 10 minutos querendo resolver, igual foi com a do celular.
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CLTriste (@eohiago) relatou um problemaApareceu uma conta da tim do nada no meu nome ajuda @TIM_AJUDA
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Jazz (@deveriaserdito) relatou um problema@TIM_AJUDA O problema é esse, eu não tenho conta com a @TIM_AJUDA e vcs não me deixam em paz, o dia todo ligando oferencendo plano TODO MUNDO QUER PLANO VAI ATRÁS não precisa ficar ligando 24h por dia não
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neerdy 🇧🇷 (@Neerdy0) relatou um problemaEu estou quieto na minha, segunda vez que isso acontece, a @TIMBrasil aumenta minha conta. Agora ta quase 100 reais. Eles ainda tem a coragem de vim avisar no meu whatsapp como se fosse uma notícia boa. Tive que pedir folga no trabalho quarta para poder ir cancelar esse LIXO
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cecília (@hespIsng) relatou um problemanovamente estão me infernizando com ligações, esse sistema de bloqueio de vcs n adianta!!!! pq mesmo que a pessoa ative a opção de silenciar números desconhecidos, vcs dão um jeito do telefone tocar e infernizarem a vida do cliente. @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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ANDRE FONTES (@anndrefontes) relatou um problema@TIMBrasil Piada acessar o App MEU TIM se ele mesmo está mostrando essa mensagem na guia suporte e não permite nem registrar a falta do serviço . Estarei registrando reclamação na Anatel!
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Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema@TIMBrasil vcs realmente acham legal ligar 19 vezes pra pessoa em apenas 1 dia!!???? Enquanto fui cliente vcs nunca me ligaram pra oferecer uma promoção! Foi só eu pedir a portabilidade q vcs me ligaram 19 vezes só ontem!!! E hj já são 5 vezes!!!! Toma vergonha nessa cara!!