Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (49%)
- Apagão total (29%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Uberaba, Joinville, Belo Horizonte, João Pessoa, São Paulo, Quissamã, Rio de Janeiro, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, e Matozinhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Uberaba
|
Wi-fi | há 1 hora |
|
Uberaba
|
Internet | há 1 hora |
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Joinville
|
Internet | há 8 horas |
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Belo Horizonte
|
Internet | há 21 horas |
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João Pessoa
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Internet | há 23 horas |
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São Paulo
|
Internet | há 23 horas |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus de Mello (@MatheusMelloz98) relatou um problema@TIMBrasil Dia 6 começa a conta a ***** da próxima fatura se ficar nessa putaria eu vou deixar rolar e vou meter um processo em vcs seus **************. Agora eu entendi pq muita gente fica estressado com essa *****.
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🇧🇷UrubuFAN🇧🇷ส้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้💧 (@UrubuFAN) relatou um problemaSe você está se sentindo triste, que ninguém te liga, ninguém te manda mensagem, seja cliente @TIMBrasil. Mesmo com a CONTA EM DIA, eles te lingam 7x por dia(não é exagero) oferecendo promoções e serviços. Fora as 20 mensagens de SMS e whatsapp. Cansei bloquear, vou cancelar!
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💔 (@ogsick33) relatou um problemaA @TIMBrasil eh horrível MEU DEUS
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rae (@raelogia) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda a cancelar o plano de vcs mdsssssss
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luix (@luizzrioss) relatou um problemasinal 5G mas a internet não funciona... como pode isso? @TIMBrasil
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Lívia Brito (@liviabritolis) relatou um problema@TIMBrasil @anapaularenault Oh dona Tim, kd os descontos p quem já é cliente? P gangue Renault já cliente, nada?
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil No privado a @TIMBrasil finge que atende o cliente! No final não resolve nada e manda ir em uma loja física !!
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boca do inferno da roda de fogo (@bordermine) relatou um problema@sabinolon @TIMBrasil bom saber que é no país inteiro porque aqui em recife tô cogitando cancelar contrato pelas vezes que me deixou na mão
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Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)
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Mi Santos (@crfmilenax) relatou um problema@TIMBrasil Não teve nenhuma solução só estão com divergências de informações
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Paulo Henrique (@Pauloh_Monteiro) relatou um problema@MChasci @TIMBrasil Só muda o endereço Estou a mais de 36hrs sem serviço Terceira vez que acontece isso em um espaço de 60 dias E só balela e não resolvem
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jurídico da gerluce (@Pattrick_barrs) relatou um problemaDesde as 16h tentando ligar pra ouvidoria da @TIMBrasil e essa bomba de número falha a ligação. Que absurdo, viu dona @AnatelGovBR
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Um trouxa iludido🤡😎👾 (@TheKillebear) relatou um problema@TIMBrasil pq ta tao ruim o serviço de vocês hoje?
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Fran🇧🇷 (@FerrariFrancyny) relatou um problema3 dias que estou ligando na @TIMBrasil para Cancelar e so cai a ligação da erro e ninguém retorna será que reclamar na Anatel resolve
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Geisa Francisco (@GeisaFrancisco) relatou um problema@TIM_AJUDA Não ajudou em ***** nenhuma.. o jeito vai ser portabilidade mesmo 😒
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César (@cvassalo) relatou um problema@Carvel_Cake @TIMBrasil Curiosamente desde ontem no final da tarde não deu mais problema no sinal aqui.
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil Mandar o cliente procurar uma loja física, sendo que a reclamação
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lali (@LaizaBilhalva_) relatou um problemaA @TIMBrasil é a pior empresa de telefonia, com o sistema operacional mais ***** que eu já vi e com os funcionários mais mal qualificados da face da terra. Que nojo ser cliente de um serviço tão podre
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girl with one eye (@perad0ce) relatou um problema@TIMBrasil aplicativo horrível, as funcionalidades são limitadas e sempre me levam pro site. os planos pré-pagos não valem nada também.
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Wesllem Lima (@Wesllemlima) relatou um problemaAlô @TIMBrasil se puder me ajudar, estou com problemas com a franquia de internet móvel. A fatura está em dia!
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jurídico da gerluce (@Pattrick_barrs) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda falaram que iam resolver meu caso e agora nada. Já mudei de navegador e etc e nada da Amazon prime que é direto do plano ter acesso. Uma grande palhaçada, fica de olho @AnatelGovBR
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil Aplicativo péssimo! Terminarei a viagem amanhã e não tive o serviço contratado! Não estou fazendo contato para resolver, estou escrevendo para ninguém assinar o serviço com vocês
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Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problemaCara a @TIMBrasil é uma das piores operadoras em Questão de atendimento Aliás a gente tá fudido com Qualquer uma delas
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amandinha madrinha da selena gomez (@amandinhawndr) relatou um problema@TIMBrasil péssimos quero falar com atendente e ficam me enfiando a ***** de uma IA
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Inexistente (@compositordotwi) relatou um problemaA @TIMBrasil é tão desgraçada que me fez comprar outro telefone achando que o problema era o aparelho, sendo que eles ficam sem sinal ou cancelam seu chip por brincadeira, mesmo pagando um plano estava sem receber ou fazer ligação, mudei pra @ClaroBrasil
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𝕁𝕠𝕙𝕟𝕟𝕪 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕣 🦍🎮🍁 (@iamjohnnyoliver) relatou um problema@TIMBrasil A situação está tão recorrente e inconveniente que estou considerando cancelar minha linha de fato. Peço uma solução definitiva e a retirada imediata do meu número dessa cobrança indevida.
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Valdene Maria araujo (@ValdeneMariaar1) relatou um problema@docatha @anapaularenault @TIMBrasil Tim não rola pra mim pior operadora.
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𝕁𝕠𝕙𝕟𝕟𝕪 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕣 🦍🎮🍁 (@iamjohnnyoliver) relatou um problema@TIMBrasil eu não aguento mais as ligações indevidas de cobrança que recebo TODOS os dias no meu número. Já informei diversas vezes que a linha cobrada NÃO É MINHA. Já entrei em contato pelo 1056 e o problema continua sem solução.
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Helo.Ott (@HeloisaOttmann) relatou um problema@sahfrommg @TIMBrasil **** ***** você é o máximo!!
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problemaSEI QUE NÃO FAREI FALTA MAS TEREI QUE TROCAR A @TIMBrasil APÓS QUASE 20 ANOS. SINAL RUIM E SUPORTE PÉSSIMO. ATRASAR UMA CONTA É UMA HERESIA. AGORA, RESOLVER UM PROBLEMA, NÃO CONSEGUEM.