Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (44%)
• Apagão total (33%)
• Telefone (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia, Joinville, Cotia, Camaragibe, São Bernardo do Campo, São Paulo, Guarulhos, São José, Belo Horizonte, Cupira, Joinville, Rio de Janeiro, Niterói, Salvador, e Recife.

City	Problem Type	Report Time
Goiânia	Internet	há 2 horas
Joinville	Telefone	há 9 horas
Cotia	Apagão total	há 1 dia
Camaragibe	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
Guarulhos	Internet	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Golden Gnome (@Gfernandesp1) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu nunca mais sofro com o vídeo travando na hora da eliminação #BBB26 32

• 
  Letícia (@Learmk_) relatou um problema há 4 minutos

  Incrível como a @TIMBrasil consegue ser um lixo em todos os sentidos Nunca tem sinal nesse lixo, meu 5g nunca funciona Sério, consegue ser a pior de todas

• 
  TThe High (@des1nterested) relatou um problema há 8 minutos

  Agora é assim. Tenta resolver na @TIMBrasil uma vez. Não resolveu um problema reincidente. Anatel. Incrível como até o prazo diminui. Surge atendente pra resolver na HORA

• 
  Paulo Henrique (@Pauloh_Monteiro) relatou um problema há 8 minutos

  @Fred_Borba @TIMBrasil Tive esse mesmo problema a umas 3 semanas Foi cerca de 30hrs sem internet

• 
  K. 🇹🇭thailand is my heart. (@kitkatnoficial) relatou um problema há 14 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 4371

• 
  Ruiz - #revogaNEM (@ruizthyagoruiz) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Pra que quero a desgraça de um app se ele sequer carrega com esse sinal lixo de vcs? Manda equipe técnica pra antena da região e resolve, carai

• 
  Carol Cerniauskas (@lol_cerniauskas) relatou um problema há 20 minutos

  @Flamengueiro4 @TIMBrasil Pois é, vamos abrir reclamação no Procon tb! Pq todos os outros meios não funcionaram...

• 
  kauanmello7 (@kauanmello7_) relatou um problema há 20 minutos

  @johnherculysama @TIMBrasil @TIMBrasil lixo demais

• 
  like BELLA (@isabellitchaa) relatou um problema há 23 minutos

  @TIMBrasil quero é que ces vão pra *****. Já pedi portabilidade

• 
  Caroline Borges (@carollborgesl) relatou um problema há 25 minutos

  Se existe pior atendimento no telefone do que da @TIMBrasil @TIM_AJUDA desconheço. Liguei pq colocaram um plano que eu não pedi e queria cancelar e a atendente simplesmente desligou na minha cara. Aí chegou msg falando que vai voltar pro pré pago. E a fatura aberta? 🤡

• 
  André Palma Ribeiro (@AndreBPR) relatou um problema há 26 minutos

  Facilmente a @TIMBrasil tem o pior dos piores atendimentos de todos. É uma IA burra que não te resolve absolutamente nada. Vc pede pra falar com um atendente e é IMPOSSÍVEL pq a IA entra em looping infinito.

• 
  black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema há 27 minutos

  @TIMBrasil só a minha que não pega e eu tô pagando por um serviço superrrr falho!!! 4 dias e toda hora que tento abrir chamado ficam me dando previsão e nunca volta

• 
  Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema há 27 minutos

  @MaCesario2022 @TIMBrasil @ClaroBrasil Pior que eu conheço, quando morava com minha avó até 2023, e de verdade, a tim consegue se superar

• 
  Alex (@alexnsdor) relatou um problema há 30 minutos

  @__amandanc @TIMBrasil Tim é osso mesmo Eu só descobri (na verdade, já sabia) que a Tim era lixo quando coloquei outra linha no meu celular, da NuCel, que usa a rede da Claro Tim tem inúmeros pontos cegos aqui em SP

• 
  Vanessa (@VanesaComenta) relatou um problema há 34 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu aproveito essa oportunidade única 🔥 #BBB26 solução

• 
  Luciano Cartaxo (@lucianocartaxo) relatou um problema há 35 minutos

  @TIMBrasil preciso alterar o plano do meu pai. De Tim Black para controle. Tentei fazer algumas vezes pelo app, mas não consigo efetivar pois recusa por meu pai não ser elegível a esse plano. Como assim? Será que preciso cancelar o plano com a Tim e contratar com outra operadora?

• 
  Victor com c (@_andradev_) relatou um problema há 35 minutos

  Gente cês estão tendo problemas com a @TIMBrasil????

• 
  zMUKAI (@vorh33s) relatou um problema há 39 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA Isso é falso, não consigo te enviar DM liga na assistência eles pedem para esperar por 8 horas e não arruma nada liga de novo e mais 8 horas adicionadas e nada de resolver o problema, como pode ser tão incompetente?

• 
  Central Juliano Floss 🐉 (@cfjulianoo) relatou um problema há 45 minutos

  @TIMBrasil @JamersonWinston Olá? Pode responder direct que eu preciso de informações do kit da ação que nunca chegaram até me!!

• 
  Rodolfo Prado vulgo Advogado do Diabo com OAB e td (@rodolfoprado) relatou um problema há 46 minutos

  @lol_cerniauskas @TIMBrasil dano moral claro que nem a luz do sol

• 
  𝕜𝕟𝕕 ॐ (@um_frito) relatou um problema há 49 minutos

  ligo na @TIMBrasil pra atualizar meu plano e falam que tem que ser pelo site, entro no site e fala que o plano não está disponível, pra eu ir na loja física kkkkkkkk vo cancelar essa ***** então uai, dificuldade pra realizar um simples atendimento, ta doido

• 
  João Paulo (@joaopaulo1511) relatou um problema há 50 minutos

  A @TIMBrasil é uma empresa que cria entraves para ela mesma receber dinheiro, é impossível fazer uma recarga online sem receber SMS de confirmação pra login no sistema deles.

• 
  Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema há 54 minutos

  Essa semana 5x fiquei sem internet graças a incompetência da @TIMBrasil Tenho mil coisas pra por em dia, principalmente assuntos do São Paulo, e não consigo, pois a TIM não funciona.

• 
  Matheus (@matheuslo458) relatou um problema há 55 minutos

  Sinal da @TIMBrasil horrível como sempre aff

• 
  Lari Anjos (@DonaLarocas) relatou um problema há 55 minutos

  @changzer @gioxdano @TIMBrasil Eu tive o mesmo problema GAUAHAUSH cheguei a falar com a linha internacional e eles não conseguiam fazer migração de plano, foi só bo

• 
  Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema há 59 minutos

  14 horas sem internet e sem previsão de retorno. Se existe um serviço lixo de telefonia, esse serviço é o da @TIMBrasil

• 
  taina (@NaahSimoes) relatou um problema há 59 minutos

  A internet da @TIMBrasil é horrível, cai mesmo sem chuva e pra piorar o suporte não consegue responder uma simples pergunta, pior operadora.

• 
  Marcos Teixeira (@13Danreis) relatou um problema há 59 minutos

  @WalterGrafite @TIMBrasil Essa não é uma operadora de telefonia móvel essa empresa é facção criminosa fiz portabilidade para esse lixo o arrependimento do mundo

• 
  Fernando Santos (@dogafayer) relatou um problema há 60 minutos

  @TIM_AJUDA Olá @TIM_AJUDA @TIMBrasil já conversamos no privado, informaram que o prazo era de 24hrs. E hoje está completando 7 dias que estou sem internet por um problema na minha região. Quando irão resolver meu problema?

• 
  Golden Gnome (@Gfernandesp1) relatou um problema há 1 hora

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu mando a internet ruim direto pro quarto branco #BBB26 92