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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 47% Internet (47%)
  • 30% Apagão total (30%)
  • 15% Telefone (15%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Uberlândia, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, Salvador, Araguaína, São Paulo, Volta Redonda, Foz do Iguaçu, Curitiba, Cândido de Abreu, Teresópolis, e Taboão da Serra.

CityProblem TypeReport Time
Uberlândia Internet há 11 horas
Goiânia Internet há 2 dias
Vila Velha Wi-fi há 2 dias
Santo André Internet há 2 dias
Petrolina Telefone há 2 dias
Votuporanga Internet há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sabinolon
    Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema

    @TIMBrasil demônio de empresa maldita Estou a 4 dias na cidade de sao Paulo Sem sinal eles dizem que o problema é complexo Não contrate Tim São incapazes de resolver qualquer ***** Ninguém me dá previsão nenhuma

  • claudio_gagorj
    gago’s (@claudio_gagorj) relatou um problema

    @TIMBrasil não estou conseguindo usar meu prime vídeo que vem na assinatura do Tim pré .. poderia me dar uma ajuda ? Não consigo respostas por nenhum canal de vocês

  • moedatricolorsp
    MOEDA tricolor (@moedatricolorsp) relatou um problema

    @TIMBrasil COMO QUR MANDA SE A INTERNET NÃO FUNCIona??

  • FungoNaPalpebra
    Se (@FungoNaPalpebra) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA uma ***** o suporte com vocês via WhatsApp, to pagando 70 reais por mês de plano de celular com vocês, pra minha internet estar a 3 dias sem funcionar

  • ofaustinoni_
    Adriano Faustinoni (@ofaustinoni_) relatou um problema

    @TIMBrasil Seu app é um lixo, não tem nada do que a gente precisa além de anúncio de plano. Você não possui um canal de atendimento que não tenha que ficar 3/4 hora esperando.

  • furacacansada
    L. (@furacacansada) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Tenho sim tudo na app meu tim sim **************. Estou a tarde inteira naquele lixo brincando pô Já abri reclamação na anatel. Vão pra **** que pariu.

  • ThamirisBrito2
    Cabokinha do Aporema 🇧🇷|🇬🇫🇦🇷🇸🇷🇫🇷🇨🇭🇱🇺 (@ThamirisBrito2) relatou um problema

    @TIMBrasil @belabracho Eu só queria meu numero de volta 😜Nunca te pedi nada

  • ThalitaCoelho
    Mulher do meio do mato. (@ThalitaCoelho) relatou um problema

    @TIMBrasil Que menino! Tamanho um cavalo! Parem de tratar homens como meninos e diminuir o impacto das decisões (quase sempre péssimas) que esses homens tomam!

  • gux_boaventura
    Gustavo Boaventura (@gux_boaventura) relatou um problema

    É intrigante estarmos em 2026 e eu simplesmente não conseguir cancelar um plano ultrafibra da @TIMBrasil. Nenhum canal atende, nunca é possível falar com um ser humano e nem se deram ao trabalho de responder no @ReclameAQUI. Francamente! Estou desde março tentando cancelar!

  • macrinosujo
    tem vaga no teu emprego mano? (@macrinosujo) relatou um problema

    O atendimento da @TIMBrasil é nojento, essa tática de fazer o cliente desistir de tanto esperar deveria ser crime passível de multa! Estou à QUATRO HORAS tentando mudar o meu plano e não consigo! Vou mudar para a @ClaroBrasil que pelo menos o plano é mais barato...

  • Euviannaaa
    𝓐𝓶𝓪𝓷𝓭𝓪 🍓(just) Do it! 💖VIU O SKZ • (@Euviannaaa) relatou um problema

    @TIMBrasil Cara, o q adianta chamar vocês no privado se vocês não resolvem NADA. É sempre uma indicação para buscar atendimento no número que EU JÁ ESTOU BUSCANDO e fiquei o dia inteiro... Estou a um mês IMPLORANDO para tirarem a porr@ do vínculo de gerenciamento do meu youtube, NGM RESOLVE

  • gaabscoeelho
    Gabriella Coelho (@gaabscoeelho) relatou um problema

    @TIMBrasil pior atendimento do brasil

  • horizonbr01
    horizon (@horizonbr01) relatou um problema

    @TIMBrasil, OH SUA MALDITA, PAREM DE ME LIGAR 40X POR DIA ME OFERECENDO PORTABILIDADE, EU NAO QUERO O SERVIÇO PORCO DE VOCÊS. @AnatelGovBR DA UM JEITO AQUI.

  • Sah_Galega
    Sabrina Alves 🎀 (@Sah_Galega) relatou um problema

    Contratei a Internet da Tim pra casa nova pq a @ClaroBrasil simplesmente decidiu cancelar meu contrato ao invés de só mudar o endereço. Entretanto, não consigo conectar o Wi-Fi na TV e a @TIMBrasil não tá me dando suporte! Quero chorar!

  • dennydesign
    D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema

    vai toma no ** Essa @TIMBrasil é uma *****

  • RenataFM
    Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema

    Estou ha mais de uma hora e meia esperando o atendimento da @TIM_AJUDA no whastapp e nada. Qual é a explicação de colocarem um plano tao caro pra alguem q nem usa rede social? Adianta eu falar pra ele q nao pode atender? Nao adianta pq os atendentes da tim insistem e ameaçam

  • heskissdisco
    Camilaˢᶜᶜᵖ 💋🪩 (@heskissdisco) relatou um problema

    @Corinthians ME AJUDAAAAA ESTOU SEM PRIME POR CULPA DA @TIMBrasil ME AJUDA ELES ARRUMAREM ESSA COISA 😭

  • andrecarlosa
    andre carlos (@andrecarlosa) relatou um problema

    @TIMBrasil olha Tim qe demora é essa q enfrentamos pra conseguir falar com vces pelos canais oficiais de atendimento, pelos números só ficam na atendente virtual , no meu Tim n resolvemos nada , tá complicado migrei para um novo plano mas a internet não está funcionando

  • Dereckfischer
    DEKSBIGLIFE (@Dereckfischer) relatou um problema

    @TIMBrasil INTERNET LIXO TE JURO RL NET COM VENTO TEMPESTADE FUNCIONA NORMAL SO A TIM É UMA *****

  • Hujjjmng
    Rodrigo Corinthians (@Hujjjmng) relatou um problema

    @TIMBrasil Lixo de internet, minha região está em manutenção faz 2 dias… mt incompetência

  • dionizioblade
    Blade (@dionizioblade) relatou um problema

    Atendimento da @TIMBrasil e péssimo tmnc

  • danielnascis
    sexy sem ser porno (@danielnascis) relatou um problema

    @hascemberg @TIMBrasil Fora que aí em SP ela não funciona em vários bairros

  • afrolubss
    black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema

    a @TIMBrasil ta me atentando mais que o diabo, simplesmente entrei no meu app e ativaram um plano que nunca contratei… e o plano custa +100 reais !!!!

  • algar_oficial
    Algar (@algar_oficial) relatou um problema

    @gabmontanha @TIMBrasil Bom dia. A situação já está *** acompanhamento contínuo da nossa equipe técnica, que está trabalhando na correção da causa para restabelecer o funcionamento e estabilidade da conexão o quanto antes.

  • Pauloh_Monteiro
    Paulo Henrique (@Pauloh_Monteiro) relatou um problema

    @TIMBrasil obrigado por mais uma vez me deixar sem serviço fibra por mais de 24hrs

  • RichardFcabreir
    Richard🇪🇪 (@RichardFcabreir) relatou um problema

    So queria jogar meu cod e o jogo nao abre com meu wifi e o atendimento da tim todo fora do ar , ta na hora de cancelar essa ***** @TIMBrasil

  • sarilho_
    Sarilho 🇧🇷 (@sarilho_) relatou um problema

    @TIMBrasil solicitei o cancelamento dos serviços da minha residência pelo protocolo 2026217182031. A ligação caiu antes de concluir e o serviço ainda está ativo. Peço verificação urgente do cancelamento para evitar novas cobranças indevidas. Aguardo retorno.

  • leandro1967
    Leandro Lucena (@leandro1967) relatou um problema

    @AnatelGovBR @TIM_AJUDA Anatel como eu abro uma reclamação referente ao serviço Tim fibra, estou sem internet desde quarta feira dia 13 e até hoje sábado dia 16 a Tim só manda prazos e nunca resolve, quero cancelar meu contrato por destrato da Tim por não oferecer um bom serviço

  • Rhuiiwo
    B.RENATO (@Rhuiiwo) relatou um problema

    @jefersonrast @TIMBrasil amigo, abre uma reclamação na @AnatelGovBR

  • sabinolon
    Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema

    @TIMBrasil Até agora nada Vai bater o recorde em rapaziada kkkkk Serviço lixo de ***** .