Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 13: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (23%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Quissamã, São Paulo, Brasília, Solânea, Maracás, São Luís, Salvador, Fortaleza, Rio de Janeiro, Recife, Rio das Ostras, Rio Largo, Pelotas, Caçaroca e Araucária.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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antonio carlos
(@acarlosespecial) relatou um problema
A @TIMBrasil em São Luís tá péssima a Dias não consigo fazer uma ligação e nem receber,o sinal fica sumindo, tô arrependido de ter saído da vivo pra Tim tá uma porcaria, até pra falar com atendente o cliente sofre...tenho créditos e não tenho rede
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dionísio 🍇🍷
(@_itsmewell_) relatou um problema
tá de sacanagem @TIMBrasil, minha rede está dando "somente chamadas de emergência" desde ontem, vai resolver essa porcaria de sinal não?!
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Larissa
(@larissachagash) relatou um problema
Não pode chover que a internet da @TIMBrasil fica um lixo, fico mais sem sinal do que o contrário
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Kayssinha 🍀❤️
(@Kayss_Brumm2) relatou um problema
@TIMBrasil Quero minha rede de volta pelo amor de Deus 😭😭😭 ver oque está acontecendo na rede parada Angélica duque de Caxias
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Sam tinha
(@neongirl__) relatou um problema
@Laisnomore @TIMBrasil Sério 3 dias tentando resolver e nada, agora to num fuso totalmente diferente e o atendimento deles é num horário restrito tnc
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@TozzaFla Eu gostaria de estar assistindo o jogo no @PrimeVideoBR mas a @TIMBrasil não deixa. Sempre vão resolver "amanhã" e nunca resolvem.
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Lucas - Detonados e História gamer
(@LucasDHGamer) relatou um problema
@shoppingpcamoca @TIMBrasil fiquei decepcionados com atendimento que tive em sua loja,fiquei mais de 2 horas esperando e não resolveram meu problema,e a ainda pessoas passando na frente por ser "parente" brincando,falando gírias, nada profissional, ainda teve briga com cliente.
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Flavia Galendi
(@FlaviaGalendi) relatou um problema
Mais alguém está sem sinal de internet da operadora Tim? Estou com todos os serviços menos internet desde de manhã. @TIMBrasil preciso de uma solução urgente, uso a internet pra trabalhar.
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MELO RÊGO
(@lucmanaus) relatou um problema
@LeilaGermano @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema com a @TIMBrasil próxima passo agora e acionar a Anatel, parece que só assim ele fazem alguma coisa
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Sr. QueirogA9
(@drycoqueiroga) relatou um problema
@TIMBrasil to sem rede movel no meu bairro desde cedo o que ta a ocontecendo? E a chuva?
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@RMPoficial Eu gostaria de estar assistindo no @PrimeVideoBR mas a @TIMBrasil não deixa. Sempre vão resolver "amanhã" e nunca resolvem.
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escrevi sai correndo
(@lmb0t) relatou um problema
eu ODEIO a @TIMBrasil, é impossível falar com um consultor no atendimento deles, só tem o robo desligando na minha cara sem parar
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Vivi ✨🍞
(@rebecavicmaciel) relatou um problema
@TIMBrasil Preciso de um atendimento.
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Ferlupa 1966 Gemeos
(@Ferlupa) relatou um problema
@TIMBrasil como vocês compraram a @oi_oficial, vocês podiam trocar o vencimento da conta #OiFibra pq já pedi, já implorei, não sei mais o que fazer. Respeito pelo cliente #ZERO
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@thiagoromariz Não sei, porque eu gostaria de estar assistindo no @PrimeVideoBR mas a @TIMBrasil não deixa. Sempre vão resolver "amanhã" e nunca resolvem. Semana inteira sem Internet.
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isa - xuxu 🧛♂️
(@tagarelaisa) relatou um problema
Nunca foi tão difícil resolver uma coisa tão simples com a @TIMBrasil não é a toa que tô tentando sair da operadora
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Mari
(@marianaluiza__) relatou um problema
@_letimarina @TIMBrasil Nossa e eu achando que era problema do meu celular 🤡
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JessicaSilveira
(@DonaJessicaS) relatou um problema
@TIMBrasil quando vocês irão cancelar a porcaria da minha promoção (que eu nunca pedi adesão da mesma) ???? Palhaçada sempee eu vir aqui expor issoo. Sem saco ja de inserir créditos e eles evaporarem sem explicação. #timenganei
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Bianca Moraes
(@BiancaMoraesaz) relatou um problema
@TIMBrasil fui até a loja do shopping Tamboré para tocar o titular e trocaram meu plano sem minha permissão, não assinei contrato, e um plano que não atende minhas necessidades. Sou cliente a mais de 12 anos. Resolvam
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Bianca Moraes
(@BiancaMoraesaz) relatou um problema
@TIMBrasil fui hoje na loja do Tamboré pedir pads trocar o titular, mas trocaram meu plano sem eu assinar nenhum documento, e sem informar valor e que eu perderia benefícios. Sou cliente por mais de 12 anos.
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@RMPoficial Não sei, porque eu gostaria de estar assistindo no @PrimeVideoBR mas a @TIMBrasil não deixa. Sempre vão resolver "amanhã" e nunca resolvem.
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03 Du'Corote🖤🤍💚
(@Geovane60784865) relatou um problema
@TIMBrasil vcs estão marolando né , tá até de sacanagem ! Vai resolver esses problemas de vcs quando ?
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karolinda
(@anakkarolina) relatou um problema
Hoje a @TIMBrasil me venceu, mas amanhã vcs me aguardem q eu migro pra qualquer operadora mas cancelo essa ***** aaaaaa q raiva tem meses q to tentando a conta só aumenta e a internet diminui
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Dantinho 🦊
(@Dantepk182) relatou um problema
@TIMBrasil enfiou as antenas de 4G no cy do Bozo, não é possível a rede estar tão lixo assim do nada.
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Sem tempo
(@JooPauloSmith2) relatou um problema
@TIMBrasil Mandei meu problema há 18h, até agora nada Pra aumentar o valor do plano é bem rápido Pra ficar enchendo o saco ligando oferecendo plano é o tempo todo O serviço de vcs é uma piada mesmo
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luli no luliverso ❤️🔥🐝
(@carteraccept) relatou um problema
Meu sinal da @TIMBrasil está um lixo, Jesus
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Flávia Cavalcanti
(@_fcavalcanti) relatou um problema
@TIMBrasil sério o sistema de vocês é péssimo, horrível aquela assistente digital que nós atende no telefone, só dificultando as nossas dúvidas... Por favor melhore! Aliás, para de enviar 50 milhões de sms por hora, pelo amor de Deus...
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Gabs
(@gabispdl) relatou um problema
É exaustivo viver nesse país. Me mudei, liguei pra @TIMBrasil para ver se no meu novo endereço tinha cobertura. Não tem! E agora a Tim está me cobrando uma multa por cancelar a conta. Entrei com um recurso, está em análise, mas a conta vence hoje e se eu não pagar: JUROS...
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Matheus Augusto
(@matheusaugm) relatou um problema
A @TIMBrasil trocou meu plano. Sem meu consentimento. Agora se negam a cancelar sem cobrar multa (mesmo estando nos 7 dias se fosse o caso)... e nem me voltar pro plano anterior. São Vergonhosos.
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@Corinthians Eu gostaria de ter assistido no @PrimeVideoBR mas a @TIMBrasil não deixa. Sempre vão resolver "amanhã" e nunca resolvem.