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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 57% Internet (57%)
  • 19% Apagão total (19%)
  • 16% Telefone (16%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Picuí, Aracaju, Petrolina, Rio de Janeiro, Curitiba, Maracás, São Paulo, Joinville, Patos de Minas, Brasília, Paranatinga, Ourinhos, Fortaleza, Recife, e Paranavaí.

CityProblem TypeReport Time
Picuí Internet há 13 horas
Aracaju Internet há 13 horas
Petrolina Internet há 17 horas
Aracaju Internet há 19 horas
Petrolina Internet há 23 horas
Rio de Janeiro Apagão total há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Oleitor21
    Josué Pires (@Oleitor21) relatou um problema

    @TIMBrasil listen to me: vcs estão vacilando feio! Uma senhora foi cobrada no final de 2025 de um plano que ela não fez. A atendente abriu chamada e corrigiu a fatura lá. Mas isso nunca efetiva sistema. Td mês o filho tem q pedir o mesmo. E esse mês não reconheceram o pagamento!

  • imjustluckgirl
    ela ganhou de novo. (@imjustluckgirl) relatou um problema

    Essa @TIMBrasil é uma fuleragem! Você liga para falar com atendente e te jogam para atendimento automático. Ouvidoria não funciona pra nada!

  • samuelquintela
    samuel quintela (@samuelquintela) relatou um problema

    @TIMBrasil amigona... a energia já voltou. se fosse depender de vocês eu tava era lascado. hora de procurar outro serviço. perdi MEIA HORA DO JOGO porque o 5G de vocês não funciona

  • pantufasserjo
    Serjo (@pantufasserjo) relatou um problema

    A @TIMBrasil é o maior lixo existente na terra, aparentemente pra falar com algum ser humano nessa ***** é impossível vão se fuder

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    a @TIMBrasil merecia perder todos os clientes só por essa ***** desse atendimento virtual q é praticamente IMPOSSÍVEL ser atendido por um humano

  • Nouganfb
    CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema

    @timbrasil vocês são uns lixos.. serviço de *****!!

  • OtsugJ
    João (@OtsugJ) relatou um problema

    @FlexaAugusto @TIMBrasil Isso tá horrível mesmo

  • deivisson2345
    DEIVISSON BBMP💙🤍❤️ (@deivisson2345) relatou um problema

    @TIMBrasil me arrependi de ter feito portabilidade pra vc, é muito desdém com cliente, tenho que esperar 12 dias para ativar um eSim, sendo que trabalho com a internet? Manda meu QR code para ativar meu eSim.

  • jorjinhasm1th
    mariah aurinegra ✨ (@jorjinhasm1th) relatou um problema

    **** que pariu DE NOVO a @TIMBrasil me cobrando serviço eventual!!! eu não pedi nada eu não contratei nada eu nem sei o que é esse serviço porque não está escrito o que é na fatura!!! Será que existe alguma operadora no mundo que não cobre nada além do plano???

  • sinceritto
    Sinceritto (@sinceritto) relatou um problema

    @TIMBrasil @Karayo_0 A minha operadora é vivo mas eu vou para a TIM agora, porque a vivo aqui aonde eu moro está péssimo horrível não dá nem para ligar e nem receber ligação Agora a cobertura da Tim para ligação é impecável e sem interrupção é limpa 🫶🏻🫶🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • doardaar
    cup (@doardaar) relatou um problema

    alô @TIMBrasil melhorem o sistema de vocês que está simplesmente UMA *****!! tô a semanas tentando cadastrar meu número no plano família e não consigo por erro de vocês. além de um sistema falho, não tem nem um pingo de acessibilidade. parabéns pelo PÉSSIMO serviço

  • claudiagrillo
    Claudia Grillo (@claudiagrillo) relatou um problema

    E aí, @TIMBrasil? Ficou sem resposta sobre quando o sinal vai voltar aqui em Paty do Alferes? Pediram para falar no privado, falei... mas o atendimento está mudo até agora. E assim seguimos sem sinal, dados móveis e sem trabalhar. Alguma previsão ou vão continuar no silêncio?

  • papiromagico
    Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema

    @TIM_AJUDA ninguem responde! @ReclameAQUI @anatel sera a solução ne?

  • facadamaldada
    ecobag da mubi (@facadamaldada) relatou um problema

    tenho recarga e não consigo antecipar a renovação do tim beta e nem ligar na central de atendimento pq a ura desliga depois de falar de um sms que ela envia me ajuda ai @TIMBrasil

  • backtoharrysx
    maria (@backtoharrysx) relatou um problema

    @TIMBrasil ME AJUDA PELA AMOR DE DEUS!!!!!!!!! eu só quero conseguir usar minha linha o call center de nada FUNCIONA NESSA *****

  • FelipeRS93
    Felipe Rodrigues (@FelipeRS93) relatou um problema

    @TIMBrasil Seria uma pena se eu não tivesse sem internet da tim fibra desde 8 da manhã. Tive que ver o jogo pelo celular. Mas vamos zoar na internet enquanto não oferto serviço decente.

  • VanRoberMore
    Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!

  • eohiago
    CLTriste (@eohiago) relatou um problema

    Apareceu uma conta da tim do nada no meu nome ajuda @TIM_AJUDA

  • NLobo_
    nicoul (@NLobo_) relatou um problema

    Desde 12h a @TIMBrasil já me ligou 6 vezes e eu NÃO USO NENHUM SERVIÇO DA OPERADORA. Já os coloquei no “Não me perturbe” e a próxima denúncia vai ser na Anatel

  • aanaveloso
    Aninha (@aanaveloso) relatou um problema

    @TIMBrasil Vocês tem que parar de perturbar o cliente isso sim, não precisa a gente pedir!

  • VictorPolato
    Victor Polato (@VictorPolato) relatou um problema

    @Karayo_0 @Igorpaz61 Engraçado a @TIMBrasil falar isso se no CENTRO DE CURITIBA cai o sinal. Tem meses que os usuários da TIM pagam uma fortuna por mês pra receber um serviço pessimo.

  • tthalescastro
    Thales Castro (@tthalescastro) relatou um problema

    @TIMBrasil @Karayo_0 Eu uso @TIMBrasil e afirmo, É MUITO RUIM!

  • muihtilbi
    bibi (@muihtilbi) relatou um problema

    @TIM_AJUDA como se eu já não tivesse feito isso antes né vida como eu disse até email pro sac de vocês eu enviei, eu recebi inclusive uma resposta dizendo que NÃO iriam mais entrar em contato mas eu CONTINUO tendo esse problema, e é só com a Tim.

  • Estianei
    ジェシカ (@Estianei) relatou um problema

    @TIMBrasil ajuda a te ajudar! To tentando entrar no meu Tim e não entra, tentei até ligar para atendente e não deu também pq a ligação cai

  • etathaina
    thaina com th (@etathaina) relatou um problema

    como pode a @TIMBrasil ser a pior operadora desse mundo!!!!!

  • sorrisoaceso
    K. (@sorrisoaceso) relatou um problema

    @TIM_AJUDA n adianta acessar o app ou mandar mensagem, ou ligar. pq nunca resolvem nada!!!

  • OCaraComumYT
    O Cara Comum (@OCaraComumYT) relatou um problema

    4° No final veio falar da fidelidade q acabou esse mês e ela falou q vai acabar mês 10 5° Mesmo assim mandei cancelar. 6° Falou q n podia seguir meu atendimento por causa da Lei de proteção de dados e q teve divergência nos meus dados. 7° Não cancelou. @TIMBrasil Cancela ai

  • marybaff2026
    Sem Paciência Ltda (@marybaff2026) relatou um problema

    @TIMBrasil como eu faço para mudar o plano porque a internet não funciona no meu celular? Pelo amor de Deus me tira dessa sinuca de bico.Grata

  • _thefrench
    Gabe (@_thefrench) relatou um problema

    @TIMBrasil pior operadora de todas caíam fora Ninguém resolve nada e esse app é tão sem sentido quanto contratar essa ***** toda

  • petistaantifasp
    Jana Lula 2026 (@petistaantifasp) relatou um problema

    Que atendimento hein ,@TIMBrasil ? Vou no @ReclameAQUI fazer minha reclamação!