Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Manaus, Campinas, Uberlândia, Acarapé, Castro, São José dos Pinhais, Belém, Curitiba, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, e Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo
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Internet | há 7 horas |
|
Manaus
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Internet | há 12 horas |
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Campinas
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Apagão total | há 21 horas |
|
Uberlândia
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Internet | há 2 dias |
|
Uberlândia
|
Televisão | há 2 dias |
|
Uberlândia
|
Telefone | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jhoseff Bulhões (@Jhoseffbulhoes) relatou um problemaO que adianta ter plano da @TIMBrasil , mas nunca completa ligação. Acredito que a Anatel fiscaliza muito pouco essas empresas. Aff!
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jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema@TIMBrasil Não quero papo! Amanhã mesmo vou na Claro pedir portabilidade e vou na mesma loja Tim e solicitar cancelamento da fibra! Lixo total!
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tchutchuca (@emzfe) relatou um problema@lovesposso @TIMBrasil o pior é que eu já tenho o plano deles, mas a claro também vive me ligando e nunca tive nada deles
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jean gravem (@jeangravem) relatou um problema@_imbadgal @TIMBrasil por isso eu não faço plano! essas operadoras dão de maluco e querem te prender no negócio, isso quando não alteram o valor do serviço contratado eu uso TIM também
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Tati Kotecki (@_tatikotecki) relatou um problema@TIMBrasil desde o primeiro dia do mês me “lembrando” da fatura que vence no dia 10. A cobertura é horrível, mas a cobrança 🙄 Obs: nunca atrasei 01 pagamento
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Andressa Oliveira (@dessabaptistaa) relatou um problema@TIMBrasil pior operadora do mundo , 2 semanas sem minha internet ultra fibra , ninguém resolve , desde segunda tentando cancelar e não consigo , que ódio , algum advogado aí pra me falar como processar ? Tenho aqui uns 100 protocolos
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PassaroLivre (@passarolivrex) relatou um problema@LunaBambam74 @TIMBrasil estamos sem sinal desde a ventania em Nova Iguaçu e Belford roxo. Que porcaria! Vou cancelar essa bodega!
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Ju Dias (@Julianadiaaass) relatou um problemaTô com ódio da @TIMBrasil como pode ser a pior operadora que existe, desde o dia 15 tentando resolver a porcaria de um problema e nada
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Gabriela Castro (@_gabiicastro_) relatou um problemaa @TIMBrasil é a operadora mais instável do país, já há três dias sem serviço algum
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well (@_itsmewell_) relatou um problemafazendo agora a portabilidade pro @lariceloficial já que eu não consigo mudar uma oferta nessa porcaria de serviço da @TIMBrasil
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amandoca 🚩 (@Amandvms) relatou um problematodo meu ódio a @TIMBrasil, é impossível resolver qualquer problema pelo chat do whatsapp
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sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problema@TIM_AJUDA Não meus filhos. Meu plano terminou o período de fidelidade. Desde então, vocês estão me enchendo o saco pra forçar eu trocar de plano pra ficar preso em fidelidade de novo. Moro em frente a sede da tim no Rio de Janeiro. Não existe minha internet oscilar tanto. Nunca foi assim.
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Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problemaEstou tentando resolver um problema com a @TIMBrasil mas o 1056 só fica ocupado. Tim, alguém poderia me ajudar?
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n¡c (@bxsilee) relatou um problema@crfcristi4ne @TIM_AJUDA amiga e eu que paguei a fatura da minha internet e eles reduziram dizendo que não foi paga mas não tem ******* nenhum de conta nesse aplicativo de ***** deles aaaaaaaa
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baby (@onedaimhx) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil foi realizada. O atendimento foi desorganizado, com informações contraditórias e total falta de respeito com o cliente. Esse é apenas um resumo da humilhação que passei. Me senti desrespeitada e espero uma solução para o ocorrido.
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nay (@nayararamosc) relatou um problemaa ventania no rio de janeiro foi dia 29/07, já se passaram dois dias e vocês @TIMBrasil ainda não reestabeleceram a ***** do sinal, quantos dias mais vão precisar?? eu saio na rua e não consigo fazer um pix, pegar um uber. que inferno!!
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JO (@johanders0n) relatou um problemaimpressionante a dificuldade pra cancelar um serviço da @TIMBrasil. meia hora "aguardando um momento" no telefone pra no final a chamada cair sem resolver o problema e sem nenhum retorno. na hora de contratar eles fazem rapidinho, agora tente cancelar.........
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Causídico do Madara (@Csmoraiis) relatou um problemaA @ClaroBrasil compete lado a lado com a @TIMBrasil para ver quem presta o pior serviço possível. É desgastante demais. Os caras clamam por processo judicial, é incrível.
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soh-fãs da ladra e malvada & THAT 🏹 (@cardbriz) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda parando de enviar isso
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil 10 dias sem internet da TIM, desde 21/07. Já abri diversos protocolos, sigo sem solução e sem previsão confiável. Dependo da internet para trabalhar e tive gastos extras e prejuízos profissionais. Exijo reparo definitivo, abatimento e ressarcimento @TIMBrasil @anatelgovbr2026
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nnfrnc (@nanoofranco) relatou um problema@TIMBrasil preciso entrar em contato com vocês sobre uma emergência nos EUA com a linha do meu pai que está lá
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_ (@amaranttw) relatou um problema@TIMBrasil é a pior de todas!!!
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Chão (@candyChaum) relatou um problema@TIM_AJUDA Adianta de que, fia? Sistema de vcs é um lixo
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problemaMais um dia sem internet da @TIMBrasil . 10 dias no total. Que empresa lixo.
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Silvia (@shribeiro67) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Nossa estou a cinco meses tentando cancelar minha linha, não consigo,olha colega força aí porque tá difícil.
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eupaularabello (@eupaulacrabello) relatou um problema@TIMBrasil a rede de vocês está uma porcaria, sempre funcionou perfeitamente na minha casa, mas de umas semanas pra cá está impossível de usar o celular. Já fomos prejudicados diversas vezes.
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Francisca Cristina 🚩🇵🇸 (@cantafer) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Pede para cancelar ou fazer portabilidade
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaE mais uma vez o prazo para regularizar o serviço foi estendido. Já foi de 10:40 para 11:40... Agora a @TIMBrasil diz que o prazo é as 15:46. Mas atrasa o pagamento da fatura pra ver, logo cortam o sinal. @ReclameAQUI ajuda aí. Vou abrir uma reclamação por total descaso
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Paulo Ramos (@paulo_avante10) relatou um problemaVocês da @TIMBrasil estão me ligando direto. Só hoje foi mais de 10 ligações! Meu relógio inteligente treme. Isso atrapalha minha interação co mmeus dispositivks e o meu psicológico. Sou PCD, surdo-cego-cadeirante. Parem de me ligar, isso merece ação judicial. Já me ligarm hoje mais de 10 vezes! Se continuarem, isso viola a paz do cliente ainda mais sendo PCD!
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Marcoss (@_jeepw) relatou um problemaUm verdadeiro absurdo, descaso e desrespeito o que estou passando com a @TIMBrasil. Pois estou há 2 horas tentando realizar o cancelamento do meu plano e eles estão de sacanagem encerrando a ligação sem completar meu atendimento e realizar o meu cancelamento. ABSURDO!