Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaguaruana, Lucas do Rio Verde, Itapecerica da Serra, Colombo, Araraquara, Curitiba, Volta Redonda, Valença, Campo Largo, São Paulo, Belém, Paranavaí, Ribeirão Preto, Fortaleza e Canoas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Telefone | ||
| Telefone | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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exausta
(@lulis_exausta) relatou um problema
@Ubaldo_online @TIMBrasil Não tem como não xingar a tim. É a PIOR rede que existe neste país.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Farbhen @jovoloski @TIMBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.
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amanda g.
(@s_amandag) relatou um problema
Minha @TIMBrasil continua com problema
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Jadson
(@JadsonPedagogo) relatou um problema
@vivobr Solucionou o que? Tem como eu mover um satélite de vcs para estacionar nas coordenadas da minha casa? A cobertura 4G de vcs não funciona, avalie o 5G! Com rede para receber ligações de call center e sem internet! Eu não sei pq tenho plano... @TIMBrasil @ClaroBrasil ofertas?
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joao
(@jamorim21) relatou um problema
Novamente liguei *144 pra atualizar cadastro na @TIMBrasil. Disseram que bloqueariam por falta de cadastro. Só consegui falar com robô. Aplicativo não funciona.
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Pedro Weber
(@pe_mw12) relatou um problema
@TIM_AJUDA @lulis_exausta O problema é gera se vc pedir para todos entrar no DM, você não conseguirá responder, é só arrumar o sinal de internet no Brasil tirar e não do bolso e colocar mais antenas na rua e arrumar a fibra ótica!
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Jonathan Melo
(@Jonathan_2107) relatou um problema
@metro_rio bom dia. Podem verificar pq o sinal 4G na Linha 2 da @TIMBrasil, está fraco? Sempre fica 1,2 pontos. E em nova américa nunca pega nada, e em outras estações tbm??? Lembro que vocês tinham reforçado o sinal, mas não melhorou em nada.
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Fabio Lampert
(@flampert) relatou um problema
@TIMBrasil Fiquei cerca de 12 minutos no atendimento com A.I. e não obtive a simples informação que queria. Um humano resolveria tudo em menos 2 minutos. Ficar sem link é ruim, mas essa A.I. vai me convencer a cancelar todos os serviços TIM. O cliente quer soluções e não mais problemas.
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ʟᴀᴅʏ ᴏғ sɪᴛᴜᴀᴛɪᴏɴs 🌕✨
(@marlenriq) relatou um problema
@wshgyn @TIMBrasil Passei tanta raiva kkkkk e foi banda larga e rede móvel, tudo junto
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@anosincriveisYT @TIMBrasil Se, após reclamar na prestadora, não houver solução, procure a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas anteriormente.
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Jayme Diogo
(@jaymediogo) relatou um problema
Não aguento mais receber SMS publicitário da @TIMBrasil alguém na ajuda a remover isso tô quase pedindo ajuda pra @anatel @TIM_AJUDA
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🐞 Joaninha🧉
(@DaianeVV) relatou um problema
de
Natividade, Tocantins
Oh @TIM_AJUDA me AJUDA!!! Eu paguei minha fatura e pedi portabilidade, eu nao tenho mais faturas em aberto *******!!!!
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denise e seus remédios
(@theboshe) relatou um problema
@TIMBrasil Já pedi ajuda e não resolveu, vai ter q ser no processinho mesmo pelo visto
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Universitario em crise
(@simontonsc) relatou um problema
Nmrl estou a ponto de ter um colapso de tanto ódio q estou da @TIMBrasil Qual o problema de vcs em fazer à internet funcionar nmrl. Fora q nenhum canal de atendimento funciona
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Jonathan Melo
(@Jonathan_2107) relatou um problema
@metro_rio bom dia. Podem verificar pq o sinal 4G na Linha 2 da @TIMBrasil, está fraco? Sempre fica 1,2 pontos. E em nova américa nunca pega nada, e em outras estações tbm??? Lembro que vocês tinham reforçado o sinal, mas não melhorou nada.
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Pablo Dressel #99
(@PabloDressel) relatou um problema
Acho que a @TIMBrasil tinha que inventar um Chip de internet móvel pra carro. Você coloca o chip com plano no carro e ele se torna uma rede de wifi, pra quem quiser conectar música ou celular usar a internet do carro. seria muito bom pra quem viaja, trabalha na estrada ou Uber
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Xulianss
(@Xulianss91) relatou um problema
Queria dizer que o atendimento da @TIMBrasil deu de 100 no da Vivo, nossa os cara faz o trampo mesmo sem tempo ruim.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Farbhen @jovoloski @TIMBrasil Olá! Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de primeiro acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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sigma megatobas
(@Luankvasir) relatou um problema
@TIM_AJUDA Vão tudo tomar no ** entra um no ** do outro vsf lixos de *****, NAO CONTRATEM A TIM
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Sz.
(@mondriannas) relatou um problema
@leandroico @TIMBrasil Cara, eu passei 15 anos na TIM e só tive dor de cabeça. O único SAC deles que funciona REAL é twitter ou Facebook e eles fizeram cada erro grosseiro comigo, que até quando fui cancelar minha linha, passei raiva. Nunca recomendo eles pra ninguém
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Marllon Sαntos
(@Marllon_santoos) relatou um problema
@TIMBrasil Tenho todos os problemas dona Tim, TODOS !!!!
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Wilmerson
(@will_phelipe) relatou um problema
@TIM_AJUDA sinal no bairro fraco e com isso o número fica dando apenas caixa postal e ruim pra fazer ligação. Saudades de quando a Tim era uma das melhores operadora.
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NoPing
(@NoPingTunnel) relatou um problema
@xXjustareaderXx @TIMBrasil Opa, NoPing pode resolver esse problema! Cadastrando-se em meu site você pode testar o programa por 7 dias de graça! Acesse minha bio para mais informações :)
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Deirlon #LulaPresidente13
(@deirlon) relatou um problema
de
São Luís, Maranhão
A @TIMBrasil está sendo a pior operadora que tá tendo, pqp!!!
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Lucas Geovani
(@lucasgsq) relatou um problema
@TIMBrasil mô, fiz o pedido J4428297 em 09/01/2023 com prazo de processamento de até 72hrs e até agora nada... Inclusive já até paguei por esse pedido. Só recebo e-mail falando "Devido a uma falha no nosso sistema, seu pedido ainda não foi concluído".
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Marllon Sαntos
(@Marllon_santoos) relatou um problema
Mano a @TIMBrasil está doida q eu vá na loja deles e arme um barraco, crlh é ligação o tempo todo pra oferecer plano e sem contar os SMS, q operadora chataaaa do inferno, por isso eu amava minha Oi, pena q deu ruim e agr virou Tim
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joao
(@jamorim21) relatou um problema
Atendimento*144 da @TIMBrasil é uma *****. Só atendimento por robô. Tô fora.
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Rocha
(@rochedoqq) relatou um problema
@TIMBrasil vocês conseguiram ser a pior operadora do Brasil. Meu amigo que dificuldade da ***** pra ser atendido (E NÃO SER). Péssimos viu
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Sheila Bispo
(@SheilaBisp0) relatou um problema
@TIMBrasil Venho registrar minha indignação com o atendimento e resolução de problemas na empresa TIM. Solicitei cancelamento de uma linha pós paga, pois o titular (meu pai) veio a óbito no telefone *144, mandaram ir na loja fisica com comprovante de óbito e RG. Continua...
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Bruno Lopes
(@brunodotdev) relatou um problema
@TIMBrasil Pelo amor de Deus, tira essa ***** de URA por voz e coloca uma por opções no teclado mesmo. Atraso de vida.