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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Apagão total (33%)
  • 16% Telefone (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, Nova Friburgo, Jaraguá do Sul, Recife, Cabo Frio, Três Corações, Cotia, Vitória, Goiânia, Joinville, Camaragibe, São Bernardo do Campo, e São José.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 1 hora
Guarulhos Apagão total há 3 horas
Santo André Apagão total há 6 horas
São Paulo Apagão total há 14 horas
Nova Friburgo Televisão há 1 dia
Jaraguá do Sul Internet há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • emersonmotivac1
    Emerson Emanuel (@emersonmotivac1) relatou um problema

    @TIMBrasil Fica esta ***** de 5G ativo, mas não carrega nada. Vou ser obrigado a deixar de usar a operadora de vcs msm?

  • carollborgesl
    Caroline Borges (@carollborgesl) relatou um problema

    Se existe pior atendimento no telefone do que da @TIMBrasil @TIM_AJUDA desconheço. Liguei pq colocaram um plano que eu não pedi e queria cancelar e a atendente simplesmente desligou na minha cara. Aí chegou msg falando que vai voltar pro pré pago. E a fatura aberta? 🤡

  • Learmk_
    Letícia (@Learmk_) relatou um problema

    Incrível como a @TIMBrasil consegue ser um lixo em todos os sentidos Nunca tem sinal nesse lixo, meu 5g nunca funciona Sério, consegue ser a pior de todas

  • lol_cerniauskas
    Carol Cerniauskas (@lol_cerniauskas) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São Paulo

    Meu pai morreu em nov/22, a @TIMBrasil começou a fazer um débito automático na conta empresa dele em fev/23. Como? Não sabemos q linha é essa, quem fez a solicitação, nada! E NÃO CONSEGUIMOS CANCELAR ESSA *****. Agora estão a mais de 2 anos debitando e não conseguimos resolver.

  • GuiAbreu_18
    Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema

    Que dificuldade que é cancelar uma internet da @TIMBrasil MEU DEUS A casa vazia há mais de uma semana e vão me cobrar a internet sem usar!

  • Bony86343697840
    Bony (@Bony86343697840) relatou um problema

    @ddgalitzine @TIMBrasil Sim acabou e ela nunca exerceu o papel de mãe, nunca teve filho, nunca adotou, isso emé até uma ofensa com mães, no dia dos pais, jamais eles escolheriam um homem q não é pai pra representar

  • JhonDev1233
    jhon (@JhonDev1233) relatou um problema

    @TIMBrasil estou sem internet móvel desde de ontem, o sinal pega mas a internet não funciona na minha região.

  • __amandanc
    Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema

    @MaCesario2022 @TIMBrasil @ClaroBrasil Pior que eu conheço, quando morava com minha avó até 2023, e de verdade, a tim consegue se superar

  • anaac444
    na clara (@anaac444) relatou um problema

    burocracia do crl p fzer a prr de um plano tnc @TIMBrasil @ClaroBrasil lixo

  • lol_cerniauskas
    Carol Cerniauskas (@lol_cerniauskas) relatou um problema

    @Flamengueiro4 @TIMBrasil Pois é, vamos abrir reclamação no Procon tb! Pq todos os outros meios não funcionaram...

  • Anna1499601
    Ana Renaut🧙 🐈‍⬛ (@Anna1499601) relatou um problema

    @KitKatxis @mallukx @TIMBrasil Se não incomoda as duas, quem somos nós pra acha ruim ? Respeitar não é controlar. Dá pra ter limite sem invalidar quem shippa.”

  • JosueJmf
    Josue Maciel Ferreira (@JosueJmf) relatou um problema

    @TIMBrasil não sei que está acontecendo com essa operadora, toda semana a mesma coisa, internet cai do nada, as soluções demora dias nada de 24 horas, semana e até semanas para resolução, depois que arruma o problema, volta a ter problema novamente. @AnatelGovBR está na hora de .

  • DrRicardo1419
    Ricardo Magalhães (@DrRicardo1419) relatou um problema

    @sarahgoulartm @TIMBrasil Já passei por isso!!! Quando vc ficar muito nervosa a ponto de chorar, a Tim vai pensar em resolver seu problema.

  • isabellitchaa
    like BELLA (@isabellitchaa) relatou um problema

    @TIMBrasil quero é que ces vão pra *****. Já pedi portabilidade

  • porrakoda
    ******** manga longa pro max (@porrakoda) relatou um problema

    a internet da @TIMBrasil cada dia mais lixo

  • Allanmota_
    logannn (@Allanmota_) relatou um problema

    Irmão, 7 anos sendo cliente @TIMBrasil e passando um perrengue danado pra ativar meu Deezer premium, prazo em cima de prazo, sendo que pago pelo produto… Já tô cansado, se não for resolvido dessa vez, terei de acrescentar na minha vida mais essa dor de cabeça.

  • des1nterested
    TThe High (@des1nterested) relatou um problema

    Tô falando pra vocês. A @TIMBrasil só resolve com Anatel. Problema resolvido sem estresse, rapidamente. A Tim não tem vergonha na cara. Cortar minha internet alegando que consumi tudo sendo que meu aparelho também faz esse controle. Com Anatel eles me devolveram TODOS os GB

  • rochagusrocha
    Gustavo Rocha (@rochagusrocha) relatou um problema

    Engraçado a @TIMBrasil. O cliente quer fazer um upgrade, ir para um plano mais CARO da própria Tim e não pode porque tem fidelidade. Se fosse para um plano mais barato, até tinha lógica. Assim que se perde cliente...

  • vorh33s
    zMUKAI (@vorh33s) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA Isso é falso, não consigo te enviar DM liga na assistência eles pedem para esperar por 8 horas e não arruma nada liga de novo e mais 8 horas adicionadas e nada de resolver o problema, como pode ser tão incompetente?

  • FeMendesFe
    felipe faria mendes costa (@FeMendesFe) relatou um problema

    @__amandanc @TIMBrasil Tá de sacanagem @TIMBrasil ? Pra cobrar é rápida mas para solucionar problema é burocracia danada...

  • d_lucasj
    Lucas D. Silva (@d_lucasj) relatou um problema

    @TIMBrasil Vocês estão testando minha paciência e sanidade, estou pra jogar o moldem pela janela, 2 DIAS sem internet, nenhum técnico na rua pra consertar o problema de rede e continuo pensando em trocar de operadora de internet, sem condições

  • edivaniabnevids
    Edivania (@edivaniabnevids) relatou um problema

    @QGFloss @TIMBrasil @TIMBrasil nunca errou

  • libertcetaceo
    Cetaceo Libertario (@libertcetaceo) relatou um problema

    @veiodoagro @vivobr A @TIMBrasil é uma porcaria também, planos totalmente desconexos com a realidade, contratação confusa e cheia de pegadinhas e um suporte ridículo de ruim.

  • diegorobeh
    Pigmalião 70 (@diegorobeh) relatou um problema

    Mais de 80 horas sem internet. Obrigado, @TIMBrasil pelo péssimo serviço prestado.

  • lucianocartaxo
    Luciano Cartaxo (@lucianocartaxo) relatou um problema

    Não vale a pena ter conta na @TIMBrasil . Péssimo atendimento. Estou travando uma batalha já faz 1 semana para poder trocar o plano de celular.

  • Heyyfabia
    heyfabia (@Heyyfabia) relatou um problema

    @TIMBrasil Resolve nada. Falar cm um robô d *****

  • wowcamil
    cams (@wowcamil) relatou um problema

    Eu sou cliente da operadora certa, né @TIMBrasil? 💙

  • vorh33s
    zMUKAI (@vorh33s) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Até hoje não resolveu meu problema essa @TIMBrasil é um lixo, já foi boa agora é podre, pqp.

  • findaboutmeow
    Meow - ˕ •マ (@findaboutmeow) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Fazem 4 dias que me dão datas e horários pra internet voltar e nunca volta, contas em dia. Pode deixar que eu vou cancelar e contratar outra, obrigada :)

  • MayaraR12680987
    Mayara Roberta (@MayaraR12680987) relatou um problema

    @TIMBrasil Sem fronteiras e sem sinal no meu Tim Black,os canais de atendimento não serve pra nada ,um descaso com os clientes ,pra cobrar a fatura é rapidinho ,agora para normalizar o sinal uma *****