Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (45%)
- Apagão total (33%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarulhos, Realengo, Diadema, Brasília, São Caetano do Sul, Catalão, Duque de Caxias, Brusque, Recife, Blumenau, São Paulo, Salvador, Caldas Novas, Sapé, e Carapicuíba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guarulhos
|
Internet | há 4 horas |
|
Diadema
|
Apagão total | há 20 horas |
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Brasília
|
Wi-fi | há 20 horas |
|
Diadema
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Internet | há 22 horas |
|
Diadema
|
Telefone | há 24 horas |
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São Caetano do Sul
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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zias (@zias_szz) relatou um problema de Realengo, Rio de JaneiroO atendimento da @TIMBrasil @TIM_AJUDA é muito precário Eu mando todos os protocolos que podem, mando print mostrando o que falo, comprovando o que eu disse Aí falando que vão entrar em contato por número x Aí tu responde algo, demoram tantas horas pra responder
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sua cartomante favorita ⚕️ (@mechamobru) relatou um problema@LaBellaMortale @TIMBrasil Reclamação, depois ouvidoria e se nao adiantar, anatel.
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Carol (@nck2256) relatou um problemaTá pra nascer operadora pior que a @TIMBrasil
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Henrique-AS SDV (@Henrique_AS7) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda. Meu primevideo foi cancelado hoje 30/04 meu timbeta está ativo até 13/05 até a próxima renovação. Por que cancelar minha assinatura?
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Zub (@Zubprivs) relatou um problemaA @TIMBrasil é um lixo absoluto pqp Essa ***** não funciona por NADA
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mineira (@mineira2969) relatou um problema@TIMBrasil Ué TIM? Que contradição horrível
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boiologo (@azuoscq) relatou um problema@ThabataCastro2 @ddllffrr @TIMBrasil Mas a Tim ruim mesmo kkkk a cobertura é uma meda. Quando eu ia pra campo nunca tinha sinal
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Roberta Ehlers (@robertaehlers) relatou um problema@TIMBrasil @anapaularenault @julianofloss Que dupla! Ai deu orgulho de ser cliente tim por tantos anos hein!
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Heb (@hebertrz) relatou um problema@TIMBrasil tanto como no meu horário de trabalho como no meu horário de lazer. Eu vou processar vocês, serviço inútil, porcos
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Roberto Talles Da Silva (@DaSilva11747) relatou um problemaIsso pq você, não tentou cancelar com @TIMBrasil , fiquei duas horas.
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ac (@azinhacomenta) relatou um problema@Elyz_22 @TIMBrasil Queria saber também, péssimo
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Edivania (@edivaniabnevids) relatou um problema@centralreality A @TIMBrasil nunca me decepcionou
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JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema@TIMBrasil TIM A PIOR OPERADORA DO BRASIL!!! GASTAM MILHOES NUM MARKETING DE FARSA COMO ESSE DO DIA DAS MÃES MAS NAO GASTAM PRA RESOLVER OS PROBLEMAS DA CLIENTELA COMO DA MINHA MÃE POR ISSO QUE USO A @vivobr QUE NAO ME DA TRABALHO NENHUM . TIM É RUIM EM TUDOOOOO
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Bony (@Bony86343697840) relatou um problema@ddgalitzine @TIMBrasil Sim acabou e ela nunca exerceu o papel de mãe, nunca teve filho, nunca adotou, isso emé até uma ofensa com mães, no dia dos pais, jamais eles escolheriam um homem q não é pai pra representar
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giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problemaA gente não tem um dia de paz. A @TIMBrasil me cobra na fatura um serviço desativado há mais de um ano e não quer fazer a correção do valor.
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ale veloso (@ale_veloso_) relatou um problema@TIM_AJUDA Abri inúmeros protocolos no *144 nas ultimas 4 semanas e nao tive meu problema resolvido. Moro na Cidade de Itaguai-RJ e nao consigo usar a Internet na rua. So funciona no centro da cidade. Se et andar 200 mts para um lado ou para o outro a internet para d funcionar
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❤️💙Nicole ❤️🤍💙 (@NicolePadAckles) relatou um problema@TIMBrasil pq vcs tiraram do app a compra de pacote adicional de Internet? Antes quando atingia meu limite bastava acessar o app e comprar um pacote adicional. Agora simplesmente fico sem Internet se acabar. Péssimo isso!
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Bruno Barreto (@bruno_barreto83) relatou um problema@lomadyy @TIMBrasil Abre uma reclamação na anatel. Rapidinho resolvem. Tive um problema com a vivo que ninguém resolvia. No dia seguinte resolveram meu problema.
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black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema@TIMBrasil o que tá acontecendo?Eu preciso de respostas para além de “problemas na região” se somar todos os dias que fiquei sem Wi-Fi e vocês sem me da um suporte adequado
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fabiana (@fabiana65989444) relatou um problema@TIMBrasil Tim nunca te pedi nada?Juliana
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Gilberto SouzaⒼ (@gilbertynhoo) relatou um problema@TIMBrasil ESSE MALDITO APP NÃO FUNCIONA. O WHATSAPP NÃO RESOLVE. SE NÃO FOSSE A COBERTURA NÃO USARIA ESSA *****!
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ANA PAULA⚡️ (@anapaulapssoa1) relatou um problema@vivia65554 Colocar uma pessoa que não tem filho e nunca quis ter, pra representar as mães. Errou feio @TIMBrasil
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poczeira (@RenanVolkova) relatou um problemaFiz portabilidade para outra operadora e a dona @TIMBrasil está me ligando para eu cancelar e não fazer a portabilidade , ela ligando o dia todo não vai fazer eu voltar atrás está fazendo o efeito rebote
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Mary Diniz 🍀 🙏🇧🇷🫶. (@lomadyy) relatou um problema@ederbb @TIMBrasil Se ficar 3 mês sem colocar crédito, cancela mesmo. Esse problema eu nunca tive
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Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema@TIMBrasil Juro que eu gostaria de saber como que uma operadora dessas ainda consegue atuar sendo que não consegue entregar um produto minimamente funcional? Suporte ineficiente, sempre com as mesmas mensagens automáticas que nunca solucionam as solicitações de seus clientes
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Heb (@hebertrz) relatou um problemaRegistrando até a @TIMBrasil fazer algo. Já perdi a conta de quantos dias seguidos enfrento problemas de conexão e eles não fazem absolutamente nada. Só a mesma balela de que estão fazendo manutenção na região. Por agora reclamei na Anatel, o próximo lugar é levar a justiça.
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Diogo Carvalho (@iam_diogo) relatou um problemaEstou mais de 1 mês tentando resolver meu problema na @TIM_AJUDA e nada!!! L I X O!!!!!
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Carol (@filhadefulano) relatou um problemaSenhora @TIMBrasil eu já sou cliente, pra base de quase 15 anos, desde o meu primeiro celular, aquele celular rosa das princesas da Samsung
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Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problemaEu não entendo minha esposa tem um plano de 37 pila da @ClaroBrasil liga fala, YouTube pras minhas filhas e nunca fica sem internet, tenho um plano da @TIMBrasil que DIZ que não desconta de redes sociais so uso para isso nao ligo por dados so por wifi e fico sem internet!
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Impricante (@Implicante9) relatou um problema@lomadyy @TIMBrasil Eu tô precisando tirar tudo que é Vivo da minha casa, inclusive meu celular. O problema é: cancelar a Vivo e ir PRA ONDE? É tudo uma *****!