Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Rio de Janeiro, Realengo, Tucuruí, Eldorado do Sul, Aracaju, Contagem, Teresina, Magé, Recife, Osasco, Curitiba, Arapiraca, Joinville e Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Telefone | |
| São Paulo |
Telefone | |
| Tucuruí |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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panda
(@pandalheiro) relatou um problema
Que ***** é essa de fortumo coins que tá vindo na minha conta da TIM?! Nunca contratei isso, ajuda aí @TIM_AJUDA
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Stefano Cordeiro
(@stefanoc1) relatou um problema
... pois a TIM informa que tem uma portabilidade solicitada para o dia 08, sendo que já cancelei via central de atendimento as mesmas... Segundo a ouvidoria da @vivobr não existe portabilidade pendente com a @TIMBrasil...
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toda pimpim pirigosa
(@fogetero) relatou um problema
@TIMBrasil @M_AraujoBs Entra em contato o *******, resolve o problema do amigo
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Bella
(@belladrummondf) relatou um problema
@TIMBrasil tentando pagar minha fatura desde cedo, mas o valor é estornado tanto no cartão, tanto no pix. Tentei entrar em contato desde cedo também e não resolveram meu caso!!!! Operadora lixo. 🤯🤯😡
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Rodrigo de Lima Ferreira
(@rodslimaf) relatou um problema
Nada ainda ? @TIM_AJUDA e @TIMBrasil . Nenhuma resposta? Zero consideração com o cliente?
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Raphael com PH
(@nuncaestou) relatou um problema
@TIM_AJUDA aloo. Estou há 2 dias sem sinal e nem conexão. O seu auto atendimento online diz que meu número nao existe. Como proceder
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Allan Souza
(@AllanCRF) relatou um problema
Tá difícil, hein @vivobr. Terceira vez esse ano com problema de internet. Minha esposa trabalha de home office e vocês com essa deficiência. Alô @TIMBrasil acho que vou ter que trocar de internet
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Natasha Caldeirão
(@malucaderefri) relatou um problema
@TIMBrasil, cadê minha internet? Recarreguei ontem e vocês sumiram com meus créditos e ninguém resolve nada! 11 anos sendo cliente pra não ter um mísero problema resolvido?! Vou mudar pra @ClaroBrasil porque pelo menos atendem a gente e oferecem soluções!
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Valdir qp
(@ValdirQp) relatou um problema
@TIM_AJUDA Vão mentir para o diabo que os carregue eu cansei de ser tratado como imbecil ok parabéns por ser a pior operadora do mundo
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Denis Rodrigues
(@denisrodriigues) relatou um problema
@leianesonfire @TIM_AJUDA Até agora o meu nada, estou com o mesmo problema!
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jão viu o super junior depois de uma década
(@jaogyb) relatou um problema
Alô @TIMBrasil, que dificuldade pra ser cliente de vocês! Cheguei 10 horas da manhã no shopping pra trocar de aparelho pq meu Zflip da @SamsungBrasil deu ruim e finalmente migrar pro iPhone, escolhi um plano igual tinha na concorrência, MAIS CARO PQ IA PERDER O DESCONTO
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Kanao Shinobu
(@KanaoShino8261) relatou um problema
Eu queria muito saber nesse tt se alguém já ganhou prêmios no tim+vantagens pq eu nunca ganhei, algum ganhador nos comentários? @TIMBrasil
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OS REVOLTADOS
(@OS_REVOLVOTADOS) relatou um problema
Ou a @BlogDefesadoCon Pra pedir ajuda é depois outra empresa que tenha algum respeito pelos seu assinantes, é seus prestadores não sejam horríveis como são os da claro. @TIMBrasil espero que sejam melhores que isso!!!!!
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Raphael com PH
(@nuncaestou) relatou um problema
@TIMBrasil aloo. Estou há 2 dias sem sinal e nem conexão. O seu auto atendimento online diz que meu número nao existe. Como proceder?
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Maay 💙🦊
(@maaycec) relatou um problema
@TIM_AJUDA @gianzetta Pior que aconteceu com uma amiga minha e ela tbm era da Tim 🥹
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Carolina
(@CarolinaGuin) relatou um problema
Esse inferno de internet da @TIMBrasil simplesmente encerrou meu contrato anterior e incluiu um monte de serviço que eu não uso. E pra piorar o App é péssimo, não dá pra fazer nada por ele, e o atendimento automático não dá a opção para reclamação e nem encerramento de serviços
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🌙🇳🇦
(@lanapaula2) relatou um problema
Mah eu sou cliente da @TIMBrasil desde 2010. Mas a cada ano que passa a cobertura fica pior. O que adianta eu pagar 60 conto de plano se a casa 10m que eu ando 2km é sem sinal? Isso é ridículo!
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Karina Crisanto
(@ikarinacrisanto) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA o sinal de vocês simplesmente HORRÍVEL nos bairros Sacomã e Morumbi, até nas linhas do metrô (linha verde funcionava perfeitamente e na linha amarela conseguia usar até Pinheiros) já não consigo mais. Tem algum problema na zona sul de São Paulo?
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blaas
(@gabrielblaas) relatou um problema
é uma ***** essa tim pqp @TIMBrasil **
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Jazz
(@AndersonDjazz) relatou um problema
@TIMBrasil Não posso enviar DM para vocês, sendo assim enviem mensagem para resolver ainda hoje ou terei que tomar medidas contra essa empresa! Nunca pensei que teria uma dor de cabeça dessas com a @TIMBrasil!
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Natsu
(@Natizuuu) relatou um problema
Coe @TIMBrasil arruma essa ***** de ultra fibra eu só queria jogar @VALORANTBrasil e essa ***** fica com problema de rota ja tem mais de 1 semana e eu ligo ligo e ninguem sabe resolver meu problema nessa coisae eu não posso jogar meu valorant mais sem ficar com ping astronomico
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Mariel
(@marieldrumond) relatou um problema
engraçado, a @TIMBrasil não quer ter clientes né! o dia inteiro pra resolver uma única coisa? ATENDIMENTO HORRÍVEL
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junin #A7XhelpJunin
(@juninho_nim) relatou um problema
Impossível a @TIMBrasil resolver meu problema sem eu precisar me estressar. Infelizmente vou recorrer a via judicial.
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VozDeAnime
(@_julianareis5) relatou um problema
@zanettakos @TIMBrasil Eu sou exatamente assim com a Claro, não querem cancelar minha internet e nem em lojas fisicas
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Adolfo
(@KovalAdolfo) relatou um problema
@TIMBrasil SEU ATENDIMENTO É UMA *****
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Rafael Lima de Souza
(@lima_rafael) relatou um problema
@TIMBrasil Eu ja cancelei o serviço com vocês, e já to conversando com o setor que lida com as reclamações na Anatel. Deixa pra lá , já tá resolvido da melhor maneira possível, que é me livrando da TIM :)
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paty
(@pattyfmont) relatou um problema
Só passando pra lembrar vocês: nunca contratem nada da @TIMBrasil , eles são uns lixos
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laíza (blink 171 versions)
(@blacklistlai) relatou um problema
pq eu só fico com problemas de área quando é de noite me explica por favor? @TIMBrasil
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Guina
(@litrao7) relatou um problema
papo ****, serviço da @TIMBrasil é uma *****! TODO MÊS TEM AUMENTA NA MINHA FATURA QUE ***** É ESSA????
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Erick Germano
(@JokerG28) relatou um problema
É a 3 vez essa semana que a @ClaroBrasil me liga oferecendo pacote de promoção, em que a promoção não tem nada de promoção e nenhum serviço bônus. Ai eu falo que sou assinante da @TIMBrasil e que tem 3 assinaturas acopladas ao pacote mais barato a moça só desiste de continuar, xD