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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 54% Internet (54%)
  • 21% Apagão total (21%)
  • 19% Telefone (19%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Nilópolis, Niterói, Itaguaí, Joinville, Manaus, Florianópolis, e Itapevi.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Apagão total há 5 minutos
São Paulo Internet há 2 dias
Resende Telefone há 2 dias
São Sebastião Telefone há 2 dias
Mangaratiba Apagão total há 2 dias
São João de Meriti Apagão total há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RodrigoMdss
    Rodrigo_Mendes (@RodrigoMdss) relatou um problema

    @TIMBrasil Alguém da Tim pode se manifestar sobre a reclamação feita no Procon: 1685160/2026? Aberta no dia 24 e até agora ninguém entrou em contato!

  • darandandan
    Dan Marinho Jerônimo (@darandandan) relatou um problema

    Dois sim sem internet da @TIM_AJUDA Fibra aqui em casa e parece que é um problema geral.

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    @TIMBrasil E aí, lixos? Vão cancelar a ***** do meu plano de Internet quando?

  • pamelleta
    Pam 🚩🇵🇸 (@pamelleta) relatou um problema

    @TIMBrasil Sem nenhuma atualização ainda, mas quando atrasamos a conta em poucos dias, interrompem o serviço.

  • desireboyxx
    𝘬𝘢𝘪𝘲𝘶𝘦 (@desireboyxx) relatou um problema

    @TIMBrasil estou indignado. Cancelamos um serviço presencialmente após uma atendente informar que não existia multa e, meses depois, surgiu uma cobrança de R$ 650,00 por quebra de fidelidade. Já registrei reclamação na Anatel e no Reclame Aqui. Espero que vocês resolvam esse erro

  • icaroprazeres90
    Ícaro Prazeres (@icaroprazeres90) relatou um problema

    @TIMBrasil Vcs deveriam melhorar seu serviço e principalmente seu atendimento ridículo ao invés de ficar de piadinha na internet

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    @TIMBrasil 10 dias sem internet da TIM, desde 21/07. Já abri diversos protocolos, sigo sem solução e sem previsão confiável. Dependo da internet para trabalhar e tive gastos extras e prejuízos profissionais. Exijo reparo definitivo, abatimento e ressarcimento @TIMBrasil @anatelgovbr2026

  • ThalesdeMorais3
    Thales de Morais 💙🤍🦅 (@ThalesdeMorais3) relatou um problema

    @BiazitaGomes @TIMBrasil Estou sem internet em casa. O sinal tem sido péssimo, toda vez que falta luz, o sinal cai junto.

  • dessabaptistaa
    Andressa Oliveira (@dessabaptistaa) relatou um problema

    @TIMBrasil pior operadora do mundo , 2 semanas sem minha internet ultra fibra , ninguém resolve , desde segunda tentando cancelar e não consigo , que ódio , algum advogado aí pra me falar como processar ? Tenho aqui uns 100 protocolos

  • amandagaules
    Amanda Dias (@amandagaules) relatou um problema

    Alguém sem rede na TIM? Ta desesperador já . @TIMBrasil @TIM_AJUDA

  • arianehistoria
    enairA 🧙🏼‍♀️🐈‍⬛💫🔮🤘🏼🇧🇷 ❤️🖤 ⭐️🎓⏳📚🍻 (@arianehistoria) relatou um problema

    @TIMBrasil Enviado. Desde 16:45 sem rede movel de vcs!!!

  • maironmscosta
    Mairon Nanão Costa (@maironmscosta) relatou um problema

    A @TIM_AJUDA @TIMBrasil é muito ruim... Mais de 20h sem rede móvel e o 1056 ninguém atende!

  • dipalmacrf
    di palma ᶜʳᶠ (@dipalmacrf) relatou um problema

    Sinal dessa ***** de operadora nunca mais voltou @TIMBrasil

  • liafraan
    lia, só lia (@liafraan) relatou um problema

    @TIM_AJUDA estou sem sinal a horas, me ajuda

  • Hexa1000
    Bruno Romanelli (@Hexa1000) relatou um problema

    @katharinesay12 @TIMBrasil @TIMBrasil inacreditável 2 dias sem serviço

  • sorrisovittis
    Liendx. (@sorrisovittis) relatou um problema

    Vi o atendimento da sua central, caso precise de um atendente que está acostumado a atender chat e whatsapp com um padrão humanizado, estou aqui. 🫂 Acostumada a atender rede móvel, TV por assinatura e fibra. @TIMBrasil

  • vinilirou
    vinicius (@vinilirou) relatou um problema

    como eh ser a pior operadora do brasil? @TIMBrasil

  • TattyOliv84
    Tatty Oliveira ❤️ (@TattyOliv84) relatou um problema

    @TIMBrasil Vai resolver meu problema ou vou ter abrir um processo contra vcs

  • rrderzi
    ryanᶜʳᶠ (@rrderzi) relatou um problema

    @TIMBrasil Como é ser a pior internet do Brasil?

  • marcellobruner
    Marcello Bruner (@marcellobruner) relatou um problema

    @TIMBrasil vamos querer hein !! As contas pagas e o serviço que é bom nada !!

  • Viniciu08022283
    Vinicius Rocha (@Viniciu08022283) relatou um problema

    @TIMBrasil espero que vocês ativa meu chip dinovo se não teremos problemas.

  • Rafandreassi
    Rafael Andrade (@Rafandreassi) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil o que está acontecendo com minha rede móvel? Estou sem sinal de telefone e Internet no meu celular. Preciso sair para o trabalho e pago a passagem pelo app do bilhete eletrônico. Vocês vão me levar para o trabalho ou justificar meu atraso para meu chefe?

  • _gabiicastro_
    Gabriela Castro (@_gabiicastro_) relatou um problema

    a @TIMBrasil é a operadora mais instável do país, já há três dias sem serviço algum

  • _celslima
    Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema

    @TIMBrasil Um atendimento péssimo ou um atendimento misterioso pq não tem mensagem nenhuma e vou abrir uma reclamação no consumidor gov pra ver se melhoram o atendimento

  • _celslima
    Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA só estava disponível pra São Paulo. Se eu quisesse aderir, que pagasse a multa e reduzisse minha velocidade pra 600m. Male male funciona a de 1gb, imagina se a de 600m vai funcionar! @TIMBrasil, estarei procurando as vias legais pra resolver todo esse problema!

  • mibraga
    Michele Braga (@mibraga) relatou um problema

    @TIMBrasil já tem 3 dias sem sinal. Tá pior que a @lightclientes

  • Luciene0187841
    🚩Luciene Ribeiro🥂 🚩 Esquerda segue esquerda (@Luciene0187841) relatou um problema

    @TIMBrasil acaba a luz no meu bairro e não funciona meu celular, rede de dados, um ***** essa empresa!

  • black_tiago_
    Tiagao ? (@black_tiago_) relatou um problema

    @TIMBrasil é a décima segunda vez que a desgraça do meu telefone toca só hoje com os atendentes de vocês me oferecendo fibra, o pior de tudo é que desligam na cara quando se pede para tirar o telefone da lista ... Todo dia essa ***** !

  • TicoSoaresofc
    Cleiton Santos (@TicoSoaresofc) relatou um problema

    @TIMBrasil A porcaria do seu app não mostra o valor, e muito menos a opção de pagar a ***** desse plano.

  • LsNogueira90
    LsNogueira (@LsNogueira90) relatou um problema

    @SAUgusto @TIMBrasil No app já tem nova notificação de problema de rede com previsão de normalização lá pras 18hrs kkkkk.