Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Apagão total (20%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Nilópolis, Niterói, Itaguaí, Joinville, Manaus, Florianópolis, e Itapevi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo
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Internet | há 2 dias |
|
Resende
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Telefone | há 2 dias |
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São Sebastião
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Telefone | há 2 dias |
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Mangaratiba
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Apagão total | há 2 dias |
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São João de Meriti
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Apagão total | há 2 dias |
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Nova Iguaçu
|
Telefone | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andressa Oliveira (@dessabaptistaa) relatou um problema@TIMBrasil pior operadora do mundo , 2 semanas sem minha internet ultra fibra , ninguém resolve , desde segunda tentando cancelar e não consigo , que ódio , algum advogado aí pra me falar como processar ? Tenho aqui uns 100 protocolos
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Flávio M. Girardi (@flavio_girardi) relatou um problemaAlô @TIMBrasil como se faz para falar com alguém dessa empresa? O robô não resolve meu problema!
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Ray ❤️🔥🥊 (@_raygds) relatou um problema@TIMBrasil e o restabelecimento de serviço? Nada?
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Ícaro Prazeres (@icaroprazeres90) relatou um problema@TIMBrasil Já cancelei seu serviço ridículo, nunca mais !!!!!!
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otis (@Iookin) relatou um problema@icaroprazeres90 @TIMBrasil Eles só cancelaram o meu ontem depois de eu abrir reclamação na Anatel, Defensoria Pública e Consumidor gov Um tormento
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Djalma Araújo, político de esquerda e ex-vereador. (@djalmaaraujo18) relatou um problemaRapaz, a TIM trata cliente adimplente como se fosse inadimplente. Minhas contas estão todas pagas, mas a internet da minha residência continua desligada. Para cobrar, a eficiência é impressionante; para restabelecer um serviço já pago, a demora parece não ter fim. Um desrespeito com o consumidor. @TIMBrasil
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Sharon Rose (@shaaronroose) relatou um problema@TIMBrasil mais de 5 horas sem rede 😭
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Mairon Nanão Costa (@maironmscosta) relatou um problemaA @TIM_AJUDA @TIMBrasil é muito ruim... Mais de 20h sem rede móvel e o 1056 ninguém atende!
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil 10 dias sem internet da TIM, desde 21/07. Já abri diversos protocolos, sigo sem solução e sem previsão confiável. Dependo da internet para trabalhar e tive gastos extras e prejuízos profissionais. Exijo reparo definitivo, abatimento e ressarcimento @TIMBrasil @anatelgovbr2026
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Rafaela 🌪️⚡️ (@mch_rafaela) relatou um problema@TIMBrasil vc é outra desgraçada também, nós estamos sem sinal desde antes da ventania, você é um lixo, vc deveria ser banida sua maldita
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Danilo Santana (@Danilkinho) relatou um problemaFui de grande fã e cliente da @TIMBrasil Fibra, para alguém que dúvida da empresa. Agora só penso em trocar de operadora de internet Fibra, o atendimento da empresa não funciona, contratam incompetentes, cinco minutos para gerar um protocolo? Em choque com isso.
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LsNogueira (@LsNogueira90) relatou um problema@SAUgusto @TIMBrasil No app já tem nova notificação de problema de rede com previsão de normalização lá pras 18hrs kkkkk.
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baby (@onedaimhx) relatou um problema@TIMBrasil Ao entrar em contato, fui sendo encaminhada de um atendente para outro, sem solução, e eu mesma tinha que correr atrás de informações. Disseram que o técnico havia ido ao local e não encontrou ninguém, o que é falso. Tenho câmeras na residência que comprovam que+
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grinch de ******** (@loyrrxne) relatou um problema@TIMBrasil o app do meu tim é uma porcaria, me ajuda na dm pelo amor de deus
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Tatty Oliveira ❤️ (@TattyOliv84) relatou um problemaAlô @TIMBrasil vamos cumprir com o seu serviço por que eu pago em dia e não tenho acesso ao meu serviço e isso eu falo da Tim Fibra e meus pacotes adicionais não funcionam
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D2 (@Eduardo0_Kz) relatou um problemao cara q treinou a IA da @TIMBrasil merece ser MORTO pior ia q ja vi na vida, suporte de *****, operadora de *****, profissionais de ***** pqp tudo um lixo nessa *****
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ryanᶜʳᶠ (@rrderzi) relatou um problema@TIMBrasil Como é ser a pior internet do Brasil?
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Paulo Joanni 🪩 (@ItsPauloBitch) relatou um problema@TIMBrasil meus dados móveis vivem desligados e em 3 dias foram 6Gb. Me ajuda aí senão vou trocar de operadora! Tá difícil!
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shay (@itshaays) relatou um problemaé impressionante o quanto essa @TIMBrasil é horrível
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Rafael Andrade (@Rafandreassi) relatou um problemaAlô @TIMBrasil o que está acontecendo com minha rede móvel? Estou sem sinal de telefone e Internet no eu celular. Preciso sair para o trabalho e pago a passagem pelo app do bilhete eletrônico. Vocês vão me levar para o trabalho ou justificar meu atraso para meu chefe?
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mylla 🌪️ (@srtamyalmeida) relatou um problema@ClaroBrasil @TIMBrasil @TIM_AJUDA e o ressarcimento quanto às incontáveis horas sem serviço desse o vendaval no RJ??? zero suporte, zero comunicação, zero informação e zero sinal dos serviços
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Tiagao ? (@black_tiago_) relatou um problema@TIMBrasil é a décima segunda vez que a desgraça do meu telefone toca só hoje com os atendentes de vocês me oferecendo fibra, o pior de tudo é que desligam na cara quando se pede para tirar o telefone da lista ... Todo dia essa ***** !
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Dai (@atuadai) relatou um problema@TIMBrasil Vou ter atendimento ou vou ficar em looping com a IA?
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Marcelo Carossi (@marcelocarossi) relatou um problemaE vamos de novo na humilhação tentando solicitar atendimento da @TIM_AJUDA para resolver um problema de conexão... Três dias. Seis atendimentos e DEZENAS DE MENTIRA...
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baby (@onedaimhx) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil foi realizada. O atendimento foi desorganizado, com informações contraditórias e total falta de respeito com o cliente. Esse é apenas um resumo da humilhação que passei. Me senti desrespeitada e espero uma solução para o ocorrido.
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thay (@Mylly_thay12) relatou um problema@mch_rafaela @TIMBrasil Pensei que meu chip estava com problema to sem sinal tbm
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Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problemaReclamei na @TIMBrasil de estar impossibilitado de fazer o resgate de uma linha, sendo assim não consigo fazer ou receber ligação, sms ou sinais de fogo. A brilhante ideia deles: Estão me contatando na linha com problema e não na linha informada na plataforma Anatel
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Dan Marinho Jerônimo (@darandandan) relatou um problemaDois sim sem internet da @TIM_AJUDA Fibra aqui em casa e parece que é um problema geral.
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Fê 🇧🇷🏳️🌈 (@fe_rgh) relatou um problema@TIMBrasil Eu não sou cliente Estou sofrendo de golpe de um número de vocês e vocês nada fazem
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neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problema@TIMBrasil vcs são a pior operadora de fibra q já vi simplesmente não tive minha visita técnica por segundo vcs é impossível uma pessoa física vir por conta de um problema online, já fiz reclamação no procon