Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
12 de maio: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (33%)
- Telefone (15%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, Cândido de Abreu, Teresópolis, Taboão da Serra, Petrolina, Goiânia, Ponta Grossa, Lajes, Salvador, Cascavel, Campinas, Joinville, Quixadá, Pelotas, e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Apagão total | há 31 minutos |
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Internet | há 3 horas |
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Apagão total | há 18 horas |
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Telefone | há 23 horas |
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Internet | há 23 horas |
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Apagão total | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Central Juliano Floss 🐉 (@cfjulianoo) relatou um problema@TIMBrasil Oii Tim, queria muito que olhasse minha dm pra eu resolver meu problema.
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hal (@ehbenito) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda com algo.. vocês me venderam um número que está sendo utilizado por outra pessoa. abri um PROCON e Anatel, mas se quiserem resolver por aqui é melhor.
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Stenlen 👺 (@stenlenn) relatou um problema@TIMBrasil O SEUS ************* OQ FAZ VOCES PENSAR QUE SE EU JA RECUSEI AS LIGAÇÕES DE MANHA EU VOU ATENDER AS 20:11 DA NOITE??? VAI TOMA NO ** ***** O CHIP E UMA ***** O ATENDIMENTO PODRE EU NAO TENHO E NAO PASSEI NENHUMA INFORMACAO PRA TIM PAREM DE ME LIGAR INFERNO!!!!
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JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema@TIMBrasil @anapaularenault QUE FARSA EM TIM QTO FOI O CACHE DELA E DO PLANTA ALBINA??? 5 MILHAO? COM ESSE DINHEIRO PODERIAM INVESTIR PRA RESOLVER OS PROBLEMAS DA CLIENTELA!! POR ISSO MUDEI PRA @vivobr Q NAO ME DA PROBLEMA!! E MUDANDO DA MINJA MAE TB!!!!
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Alexandre Gradvohl (@MaxGradvohl) relatou um problema@TIMBrasil Preciso cancelar uma linha a ligação sempre cai, não retornaram gerando um ciclo infinito… retorno a ligação entro na fila de espera e quando chego lá a ligação cai novamente …complicado … subo uma campanha ou escolhemos as vias judiciais??
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Wellington Polonia (@DonTomateBsB) relatou um problema@andremeligenitv @TIMBrasil Acho que o problema é sua região kkkkkkk
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Puça (@MariaCarolinaPb) relatou um problemaQuem tiver afim de ter um serviço péssimo e várias cobranças indevidas é só contratar a @TIMBrasil a pior operadora do Brasil.
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Thiago Nunes 🦁🔴⚫ (@Thiago_NunesB) relatou um problemaEstá insustentável se manter cliente da @TIMBrasil. Péssimo serviço, planos caros e falta constante de área e internet.
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larinha (@lara_limaaaaaa) relatou um problemaatendimento péssimo da @TIMBrasil
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L. (@tinashxxx) relatou um problemadepender da @TIMBrasil é uma *****! estou há 10 minutos na ligação, a pessoa atende e fica muda sem falar NADA. não trabalhar mete um atestado ou pede demissão *******
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𝐚𝐧𝐧𝐞⁷ 🦋 (@slv_anne) relatou um problemaTer internet dá TIM Ultra Fibra em casa é um tormento, mes passado eu fiquei 3 dias sem Internet. E domingo caiu mais uma vez, estamos sem internet desde domingo!!!!!! @TIMBrasil Empresa horrível! E os funcionários e técnicos são um bando de imprestáveis.
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BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema@tattaoliver27 Maravilhosos! 🫶🏼 Mas a @timbrasil NÃO FUNCIONA!
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Pr£zZ “) (@tfrthmmrs) relatou um problemaE aí @TIMBrasil até quando vcs vão ficar atrapalhando com ligações fora de hora pra me oferecer algo que eu nem pedi? Nem era pra vcs terem meu numero segundo a LGPD pq não me inscrevi pra nenhuma oferta ou nutrição. Vai parar essa ***** ou vamos ter que subir a estância?
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Miya (@Miyazak_) relatou um problema@hebertrz @TIMBrasil Habla mesmo mami, vocês pagam por um serviço que não presta, muita tiração, paga caro pra não poder usar
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nathalia (@youngvolcan) relatou um problema@myzsilva_ @TIMBrasil achei q fosse um problema pessoal meu kkkkk
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Felipw | 🧙🏼♂️ VAI VER A HAYLEY WILLIAMS (@felipwmermo) relatou um problema@TIMBrasil Tim!! bom dia, me ajuda? a promoção de dia das mães na loja física pra comprar o s26 por ex, posso pegar em boleto?? não tenho valor alto assim no crédito :( ajuda eu com essa info, tim!! obg @TIMBrasil JuliAna NO DIA DAS MÃES TIM
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iza (@izabelr) relatou um problema@TIMBrasil Dona @TIMBrasil nunca imaginou que ia hitar tanto assim ne depois de escolher mae e filho como seus porta vozes embaixadores....
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l.🌙 (@luana_b565) relatou um problemaA @TIMBrasil sempre sendo péssima no atendimento e prejudicando o consumidor afff
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giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problema@mattheusantts @TIMBrasil O pior é que eu deixo no débito automático. Vários meses debitou o valor errado e eu não me liguei.
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s i l (@Fraancostta) relatou um problema@TIMBrasil estou com meus serviços bloqueados e sem um atendimento ou explicação do motivo. Mesmo já reclamando nos canais oficiais sigo sem resolução
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ana (@tuitaninha) relatou um problema@TIMBrasil ME DEIXA VER ESSA PUBLI!! NUNCA YE PEDI ND
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema@TIMBrasil Obrigado. Não se fez necessário. Acabei fechando uma antena cara do Star link, mas ao.menos fui muito bem atendido, o site e ótimo para o cadastro e funciona 1 minutos depois de finalizar. E a conexão e ótima. E ainda posso levar quando viajo...nunca mais uso vocês, falidos!
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Guilherme Bezerra (@guibez30) relatou um problema@TIM_AJUDA O que está acontecendo é que vocês me ligam todo dia oferecendo esse serviço de *****!
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Barbara Renault 🧙🏻♀️🥂⪩༏⪨ (@kweenjuliettx) relatou um problema@TIMBrasil quer derrubar essa rede com os mimos #JuliAna queremos e precisamos
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— ny; 📖 ~ (@nyandbooks) relatou um problema@emoyuzuru @TIMBrasil @vivobr sou cliente da tim a quase dez anos e não tenho do que reclamar. nesse período morei em dois estados diferentes, hoje também tenho a fibra em casa, e recomendo. espero ter ajudado :)
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Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema@TIMBrasil to no decimo “especialista” que pega meu problema não consegue resolver e desliga o atendimento isso é brincadeira eai @AnatelGovBR
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Bety 😜👑 (@ElizabeteKonfi2) relatou um problema@dionizioblade @TIMBrasil Horrível atendimento da dona @TIMBrasil
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Barbie (@BarbieFurtado) relatou um problema@anapaularenault Meu presente pra minha mãe do #DiaDasMãesTIM, como já sou cliente há muitos anos, é organizar sempre pra que a gente esteja sempre com o melhor plano família e com os maiores benefícios. Acho que vale, né @TIMBrasil?
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DEKSBIGLIFE (@Dereckfischer) relatou um problema@TIMBrasil INTERNET LIXO TE JURO RL NET COM VENTO TEMPESTADE FUNCIONA NORMAL SO A TIM É UMA *****
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BOT TIMIDO #XXX (@MrBeaultifullXD) relatou um problema@TIMBrasil estou com um problema onde não tenho mais o chip, e contrataram um plano no meu nome, está no Serasa. Eu já paguei meses atrás mas parece que o plano ainda está ativo, vou ter que continuar pagando sem usar? Me ajuda pls