Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (57%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Criciúma, Curitiba, Caruaru, São Paulo, Picuí, Aracaju, Petrolina, Rio de Janeiro, Maracás, Joinville, Patos de Minas, Brasília, Paranatinga, Ourinhos, e Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 7 horas |
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Internet | há 7 horas |
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Apagão total | há 9 horas |
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há 11 horas | |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabe (@_thefrench) relatou um problema@TIMBrasil pior operadora de todas caíam fora Ninguém resolve nada e esse app é tão sem sentido quanto contratar essa ***** toda
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ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problemase é verdade esse atendimento eu não sei, mas sei que o atendimento da @TIMBrasil pelo WhatsApp é uma grandíssima *****. não duvido não.
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Gabriel de Almeida (@Gabriel355579) relatou um problema@TIMBrasil Me arrependo de ser cliente TIM.. o app TIM FUN, então!
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THALLES (@tgarpelli) relatou um problema@TIMBrasil eu fui em 2022 no dia do Green Day, rock total! fui com minha irmã, agora queria voltar e levar meu pai *-* ajuda aí TIM! #DiaMundialdoRock
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Julie 🪐 (@ux3_be) relatou um problema@olucasandrad @TIMBrasil Me contrata pra atender melhor os usuários, ou para area de produto, uma vez que se não derem atenção nesse ponto da jornada do cliente, vão precisar de uma estratégia pra reverter as altas taxas de churn
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ANDRE FONTES (@anndrefontes) relatou um problema@TIMBrasil Piada acessar o App MEU TIM se ele mesmo está mostrando essa mensagem na guia suporte e não permite nem registrar a falta do serviço . Estarei registrando reclamação na Anatel!
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VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema@TIMBrasil Só pra falar que fiz um vídeo de 25 minutos de atendimento mostrando a incompetência de vcs, logo logo vai sair
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ela ganhou de novo. (@imjustluckgirl) relatou um problemaEssa @TIMBrasil é uma fuleragem! Você liga para falar com atendente e te jogam para atendimento automático. Ouvidoria não funciona pra nada!
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Ingrid (@sovienjm) relatou um problema@TIMBrasil Qual privado? A gente liga e liga para os contatos telefônicos e é sempre uma humilhação pra conseguir atendimento com humano
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Thamy 🌈🇧🇷🎈♥️ (@thamyris_farias) relatou um problema@TIMBrasil *******
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eu mesmo (@joceairi) relatou um problema@TIMBrasil é a pior operadora que existe. Vc ficar mais de 3 meses tentando cancelar o plano que só aumenta a fatura. E toda vez te jogam pra variaaas atendentes e isso quando a ligação cai do nada. 👎
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Renata Barcellos (@renatafbm2026) relatou um problemaEssa @TIM_AJUDA é uma péssima operadora!!! Desde as 7 da manhã tentando resolver um problema ridículo e perdendo tempo 🤮🤮🤮🤮
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Ricardo Jaremtchuk (@Jaremtchuk) relatou um problema@TIMBrasil estou no exterior sem internet e sem consegue falar com alguém Da Tim faz 3 dias… roaming simplesmente não funciona e preciso de uma solução urgente
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DiYMake (@DiYMake2) relatou um problema@TIMBrasil Nenhum pq nunca fui… mas queria tanto 👀 #DiaMundialdoRock
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antonio durval 🇳🇱 (@durvalcb) relatou um problema@TIMBrasil Como faço p deixar de receber SMS da @TIMBrasil (tô recebendo uns 15 por dia) e cancelar a caixa postal da linha? Antes se fazia pelo site mas o site praticamente acabou
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otis (@Iookin) relatou um problema@oalbertocampos @TIMBrasil Amigo, eles aumentaram tão absurdamente a internet que eu fiz uma cotação e até a VIVO, que é a mais cara, tá mais barata que eles Tô instalando a Sim digital pra cancelar eles
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franja de vegana (@xxigxx0) relatou um problema@TIMBrasil olá preciso de ajuda com meu plano
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O Cara Comum (@OCaraComumYT) relatou um problema4° No final veio falar da fidelidade q acabou esse mês e ela falou q vai acabar mês 10 5° Mesmo assim mandei cancelar. 6° Falou q n podia seguir meu atendimento por causa da Lei de proteção de dados e q teve divergência nos meus dados. 7° Não cancelou. @TIMBrasil Cancela ai
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thaina com th (@etathaina) relatou um problemacomo pode a @TIMBrasil ser a pior operadora desse mundo!!!!!
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VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema@TIMBrasil Tudo isso?? Pena que aqui em casa o Wi-Fi da Tim da com problema
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VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema@TIMBrasil E na Internet ruim tem desconto? Pq teve uma vez que fiquei um mês e não tive estorno da conta
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Sr. Pokémon (@joaumluca) relatou um problema@TIMBrasil estou sem internet mesmo com as faturas pagas. O atendimento de vocês não resolve meu problema. Será se vou precisar entrar em contato com a Anatel?
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vit (@vitsoull) relatou um problemapior atendimento que existe. nao vejo a hora de finalizar esse plano de ***** @TIMBrasil
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Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
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Rodrigo Otavio (@roogdomarketing) relatou um problema@TIMBrasil eu só preciso que vocês parem de me ligar.. é insuportável.. ja disse que não quero o serviço
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Taís (@taisbaianas) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA Tenho um plano sem fidelidade e houve aumento de valor Quero reduzir ou caso contrário cancelar, mas não consigo falar com atendimento humano Não quero fazer pelo app. Como faço? Vou no Procon?
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͏ ͏ (@91slaur) relatou um problemamds a @TIMBrasil é uma *****, 10 dias tentando resolver um problema e nada de resposta, bizarrice do crl
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CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema@TIM_AJUDA Vai instalar antena vai?? Internet não funciona, ligação não funciona.. só funciona o sistema de boleto.. esse não falha
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soph. (@hyejuces) relatou um problema@WilliamS3x0 @galinhaoficial @TIMBrasil a coitada da galinha meu problema nem é com ela, acho uma diva
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Dragon76 💙🐉 (@ngtNWO) relatou um problema@TIM_AJUDA VCS SÃO UM LIXO. MAIS DE 1H30 TENTANDO E CADA CHAMADO TEM QUE ESPERAR MAIS DE 35MIN PRA SER ATENDIDO. **************.