Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranaguá, São Paulo, Manaus, Campinas, Uberlândia, Acarapé, Castro, São José dos Pinhais, Belém, Curitiba, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, e Florianópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paranaguá
|
Internet | há 5 horas |
|
São Paulo
|
Internet | há 13 horas |
|
Manaus
|
Internet | há 18 horas |
|
Campinas
|
Apagão total | há 1 dia |
|
Uberlândia
|
Internet | há 2 dias |
|
Uberlândia
|
Televisão | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problemaUma das piores escolhas que eu fiz ultimamente foi ter trocado a @ClaroBrasil pela @TIMBrasil... Uma porcaria de internet móvel e um lixo de fibra! Pago 800 megas e nunca passa de 400. Cai toda hora. Fios mal posicionados nas ruas propensos à arrastos por caminhões. Lixo!
-
Yoncé 🐆 (@naosquisi) relatou um problemaDesde ontem o suporte da TIM está fora do ar, @TIMBrasil tá falindo amor? Que sistema é esse que deixa o cliente na mão?
-
Francisco tavares (@frantasantana28) relatou um problema@TIMBrasil Quem é cliente nível 5 , poderia resgatar 2 dias em Adm
-
Tonin (@tonyynn3) relatou um problema@TIMBrasil desgraça, operadora lixo
-
emy (@aemylauryn) relatou um problema@TIMBrasil Eu estou tentando finalizar mas não dá porque estou na Argentina e o vcs mandam sms para finalizar o plano, seria bom eu conseguir falar com um humano, eu quero dar um upgrade no plano mas tô pensando em cancelar mesmo
-
a sabri (@lomlsccp) relatou um problema@TIMBrasil e pra quem é cliente há anos de ultrafibra????
-
Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problemaPassei a tarde esperando o técnico da @TIMBrasil e nada do amado aparecer. Tá de parabéns pelo atendimento podre de péssimo
-
kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaAgora a briga é com a @TIMBrasil , cada ligação um protocolo e nada do serviço ser restabelecido. Cada uma uma previsão diferente. 15 horas de ontem, 19:30, 0:20, 3:20, agora a nova é 11:30... E vamos continuando sem conexão
-
Thiago (@_thgmoreira) relatou um problemaInacreditável o serviço porco da @ClaroBrasil e da @TIM_AJUDA. Vcs usam a mesma antena ? Tem o mesmo sinal ? Um fica ruim e o outro automaticamente tbm fica, que ***** é essa ???
-
Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil A conversa tá aberta no DM há dias já e vocês não resolvem meu problema. 🙃
-
Dario Andrade Silva (@Silva_andraded) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Meu amigo...estou a 6 meses tentando cancelar um plano da Tim..tenho número de protocolo e gravação do atendimento e nada..a cobrança continua. Boa sorte
-
Sandro Torres (@SandroTOliveira) relatou um problemaAlô @TIMBrasil @TIM_AJUDA eu preciso de atendimento humano, meu número parou de ligar para alguns números de outras operadoras e ninguém no aplicativo ou atendimento eletrônico resolve
-
kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaNovo prazo 23:30hs , alguém acha mesmo que tem algum funcionário da @TIMBrasil trabalhando em reparos uma hora dessas? E fazer o consumidor de otário. Mas nesse país de ***** essas operadoras tem salvo conduto para humilhar o consumidor sem nenhuma punição @ProconRJ @MP_RJ
-
gui (@guizinreidela) relatou um problemafala tu @TIMBrasil paguei a fatura no pix e ate agora nada de renovar a ***** do pacote, vamo trabalhar ai
-
jean gravem (@jeangravem) relatou um problema@_imbadgal @TIMBrasil por isso eu não faço plano! essas operadoras dão de maluco e querem te prender no negócio, isso quando não alteram o valor do serviço contratado eu uso TIM também
-
Andressa Oliveira (@dessabaptistaa) relatou um problema@TIMBrasil pior operadora do mundo , 2 semanas sem minha internet ultra fibra , ninguém resolve , desde segunda tentando cancelar e não consigo , que ódio , algum advogado aí pra me falar como processar ? Tenho aqui uns 100 protocolos
-
DGᶜʳᶠ (@Dgtxe2) relatou um problema@TIMBrasil Recreio do Bandeirantes todo sem rede, tá complicado
-
ale veloso (@ale_veloso_) relatou um problema@TIM_AJUDA Há 3 meses tive problemas na utilizacao de Dados Abri inúmeros chamados o proble era resolvido apos um "reset" mas meia h depois parava de funcr Abri chamado na Anatel e o probl continuou Para minha suroresa hoje estou sendo cobrado por um Plano Pos q nao solicitei
-
Ivo Rafael (@ivo_rafael) relatou um problemaOi @TIMBrasil sua vagabunda? Por que que eu to recebendo SMS para apostar em casa de Aposta? Sendo que eu nunca me cadastrei? Se tu manda pra mim, significa que mais pessoas devam receber.
-
FADA (@FadaFlavia) relatou um problema@TIMBrasil é cheia de golpista! Com a conta em dia, sem Wi-Fi há uma semana, os técnicos querendo cobrar por fora pra vir consertar.
-
Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema@Meire07002802 @TIMBrasil Eu abri uma reclamação no site do Governo. Vamos aguardar agora.
-
João Vianna (@vianna_jao) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Anatel neles, infelizmente empresa só atende bem na base da reclamação nos órgãos competentes
-
John Lennon John escrevendon (@eujohnlennon) relatou um problemaFinalmente vou largar a tim ultra fibra @TIMBrasil péssimos em atendimento e resolução, sem internet ha 7 dias kkk
-
Marcoss (@_jeepw) relatou um problemaUm verdadeiro absurdo, descaso e desrespeito o que estou passando com a @TIMBrasil. Pois estou há 2 horas tentando realizar o cancelamento do meu plano e eles estão de sacanagem encerrando a ligação sem completar meu atendimento e realizar o meu cancelamento. ABSURDO!
-
Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problemaQue atendimento ruim da @TIMBrasil. Perdi meu chip, quando fui testar um aparelho rural. E desde então, solicitei o envio de um novo, pois a loja mais próxima está a 300 km. E ficaram de enviar. Hoje, falaram que foi enviado para uma loja. Atendimento horrível
-
Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema@TIMBrasil Que resposta é aquela que vocês me mandaram? Pediram o modelo do meu celular e diz que não encontrou nada? Eu não estou entendendo, eu não comprei meu aparelho com vocês. É estou vendo que vocês são estão complicando o meu problema de mudar o endereço
-
tchutchuca (@emzfe) relatou um problema@lovesposso @TIMBrasil o pior é que eu já tenho o plano deles, mas a claro também vive me ligando e nunca tive nada deles
-
Larissa (@laricottaaa) relatou um problema@TIMBrasil olá, preciso de ajuda na dm
-
joao (@joaobpeixoto) relatou um problemaAcho incrível a ideia do @rockinrio colocar a @TIMBrasil como patrocinadora, sendo que a operadora não pega sinal em nenhum lugar. Liguei agora e a atendente disse que é problema do sinal, não me deu uma solução. Atendimento lixo!
-
tragoverdades (@Tragooverdades) relatou um problema@Ignocentrismo @TIMBrasil Será que os fãs da ana paula vão cancelar ele igual fizeram com a milena? Spoiler: não vão (: