Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (56%)
• Apagão total (19%)
• Telefone (16%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (2%)
• Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, Criciúma, Curitiba, Caruaru, São Paulo, Picuí, Aracaju, Petrolina, Rio de Janeiro, Maracás, Joinville, Patos de Minas, Brasília, Paranatinga, e Ourinhos.

City	Problem Type	Report Time
Fortaleza	Internet	há 3 horas
Fortaleza	Wi-fi	há 3 horas
Criciúma	Internet	há 22 horas
Curitiba	Internet	há 22 horas
Caruaru	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	E-mail	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝑀𝒶𝒽 x‿- (@Mah221084) relatou um problema há 11 minutos

  Na quarta-feira eu entrei em contato com a @TIM_AJUDA para tirar uma dúvida referente ao meu e sim, porque na data de hoje eu mandaria o telefone para assistência técnica e eu queria salvar o e sim para não perder depois.A primeira atendente que fez o atendimento, me informou que

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  lucky star (@reallydumbitch) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil Operadora lixo vocês são ridículos

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  Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problema há 15 minutos

  Tem três dias que a internet da minha casa tá um lixo, aí depois tu cancela e a @TIM_AJUDA fica ligando a cada 10 minutos querendo resolver, igual foi com a do celular.

• 
  soph. (@hyejuces) relatou um problema há 17 minutos

  @WilliamS3x0 @galinhaoficial @TIMBrasil a coitada da galinha meu problema nem é com ela, acho uma diva

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  Vini (@fentyvini) relatou um problema há 21 minutos

  A @TIMBrasil simplesmente cancelou minha linha, gente eu to perplexo com isso, vc bloqueia ela por furto e eles CANCELARAM. O pior é a loja não te ajudar em nada

• 
  CLTriste (@eohiago) relatou um problema há 23 minutos

  Apareceu uma conta da tim do nada no meu nome ajuda @TIM_AJUDA

• 
  ジェシカ (@Estianei) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil ajuda a te ajudar! To tentando entrar no meu Tim e não entra, tentei até ligar para atendente e não deu também pq a ligação cai

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  DiYMake (@DiYMake2) relatou um problema há 33 minutos

  @TIMBrasil Nenhum pq nunca fui… mas queria tanto 👀 #DiaMundialdoRock

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  Jesquinha (@elaobserva) relatou um problema há 34 minutos

  @TIMBrasil A pior rede de telefonia desse país: todos os atendimentos on-line agora são por IAs que não resolvem nada. Aí entram em contato pelas redes sociais e dizem que não podem resolver por lá, que você tem que voltar a falar com as IAs que não resolvem nada.

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  Lulu WATCH IT BURN (@badboy62_) relatou um problema há 38 minutos

  Preciso de ajuda @TIMBrasil

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  patt |-/ (@patlaufeyson) relatou um problema há 40 minutos

  É impossível falar com a @TIMBrasil pelo whatsapp, não existe atendimento. Péssimo!!!! Assim que eu puder vou trocar de operadora pq não dá mais pra continuar assim

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  jackinho (@JacksonMeira) relatou um problema há 42 minutos

  Adoro quando eu pago a minha conta de internet móvel e mesmo conectado ao Wi-Fi, minha internet acaba. Sinceramente, é a maneira mais fácil de roubar dinheiro do cliente @TIMBrasil

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  Fe Lipe 🫧 (@euumgeminiano) relatou um problema há 43 minutos

  @TIMBrasil o serviço de atendimento de vocês é uma *****! Não da pra reativar meu benefício com todas as minhas contas pagas 👍🏻

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  SNYX (@snyxxxxx) relatou um problema há 44 minutos

  @TIMBrasil que bug da URA é esse? A ura repetindo em loop "já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor... já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor..." que ***** é essa?! #Tim #VoceSemFronteiras

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  OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 46 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato

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  Gabriel de Almeida (@Gabriel355579) relatou um problema há 49 minutos

  @TIMBrasil Roleta pix app para cliente TIM, nada! A TM é uma péssima empresa.

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  💢F2Vitor💢 (@F2familia) relatou um problema há 53 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil Eu nunca tive claro, recebo ate ligaçao no telefone coorporativo. Muito chato isso, fora quando tu se atendidmento em qualquer orgao, e uma aventura fala com SAC ....

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  Ene (@Enebastosreal) relatou um problema há 56 minutos

  @ClaroBrasil Me ajuda, que não sei mais o que fazer, troquei de aparelho. Meu eSim foi instalado e fica sem sinal, reinstalei umas 3x já, porém quando coloco chip da @TIMBrasil funciona perfeito, não sei mais o que fazer, ou vou ter que trocar de operadora ?

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  ela ganhou de novo. (@imjustluckgirl) relatou um problema há 56 minutos

  Essa @TIMBrasil é uma fuleragem! Você liga para falar com atendente e te jogam para atendimento automático. Ouvidoria não funciona pra nada!

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  ᴀɴᴛᴀʀᴛɪᴄᴏ 🐧🐝 (@rasiomiyy) relatou um problema há 56 minutos

  @TIMBrasil tim me ajuda

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  Marlos Galvão (@MarlosGalvao) relatou um problema há 57 minutos

  @o_guernica @TIMBrasil Justo na sua city que é a mesma da minha mãe que não funciona kkkkkkkkk

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  vit (@vitsoull) relatou um problema há 57 minutos

  pior atendimento que existe. nao vejo a hora de finalizar esse plano de ***** @TIMBrasil

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  Gabriel de Almeida (@Gabriel355579) relatou um problema há 57 minutos

  @TIMBrasil Me arrependo de ser cliente TIM.. o app TIM FUN, então!

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  Paulo Meira (@paulormeira) relatou um problema há 58 minutos

  @TIMBrasil Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento que tive por parte do consultor Bruno, na Ouvidoria TIM, na manhã de hoje.

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  CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema há 59 minutos

  @TIM_AJUDA Vai instalar antena vai?? Internet não funciona, ligação não funciona.. só funciona o sistema de boleto.. esse não falha

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  mariah aurinegra ✨ (@jorjinhasm1th) relatou um problema há 59 minutos

  **** que pariu DE NOVO a @TIMBrasil me cobrando serviço eventual!!! eu não pedi nada eu não contratei nada eu nem sei o que é esse serviço porque não está escrito o que é na fatura!!! Será que existe alguma operadora no mundo que não cobre nada além do plano???

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  Guilherme Bezerra (@guibez30) relatou um problema há 1 hora

  @muihtilbi @TIMBrasil Eu odeio a tim, aqui é a mesma coisa e essa ***** nem funciona onde eu trabalho

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  cup (@doardaar) relatou um problema há 1 hora

  alô @TIMBrasil melhorem o sistema de vocês que está simplesmente UMA *****!! tô a semanas tentando cadastrar meu número no plano família e não consigo por erro de vocês. além de um sistema falho, não tem nem um pingo de acessibilidade. parabéns pelo PÉSSIMO serviço

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  iza (@raposetew) relatou um problema há 1 hora

  @TIMBrasil seu lixo

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  Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema há 1 hora

  @wtfjuau @TIMBrasil Atendimento lixo e serviço lixo, quase beirando ao crime se a Anatel não ratificasse todos os abusos que essas telefônicas fazem