Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (44%)
- Apagão total (33%)
- Telefone (18%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Catanduvas, Quixeramobim, Joinville, Mauá, São Bernardo do Campo, Serra, Erechim, Sorocaba, Guarujá, Nerópolis, Picuí, Rio de Janeiro, São Paulo, Cruzeiro, e Guaratinguetá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 1 hora |
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Apagão total | há 6 horas |
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Apagão total | há 17 horas |
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Telefone | há 1 dia |
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Internet | há 3 dias |
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Internet | há 3 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Jonathan Moura (@Johnn_Moura) relatou um problemaBom dia 🤯 tentado fazer a portabilidade para a @TIMBrasil e acordar com um e-mail informativo avisando q o procedimento acontecerá dia 15/02.São 16 dias úteis 🤯🤯🤯😵💫😵💫😵💫 como assim gente ?? Isso é normal ? Eu não preciso mais do serviço daqui a 20 dias @TIM_AJUDA
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Marcelo 🇳🇬 (@scalcou) relatou um problemaE eu que acabei de finalizar a portabilidade da Cl4ro pra Tim e a Tim me cobrou 50,99 no cartão ... e la dizia que iam me cobrar apenas quando a linha estivesse ativa... Já começamos "bem". que ***** é essa @TIMBrasil ?
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Rafael Corinthiano (@RafaelA82464635) relatou um problemaEstou desde sábado sem sinal da Tim e Oi no meu celular. Não mexi em absolutamente nada! Já vi as configurações e continuam ok. Será que é um problema só meu! Itanhangá, zona oeste do Rio! #Timbrasil #tim #oi
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Jonathan Moura (@Johnn_Moura) relatou um problemaDetalhe no @TIM_AJUDA que é estou no plano pós #timblack. Ajuda aê!!
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Brsnuo🚀 (@brnssro) relatou um problemaIncrível que a @TIMBrasil irá decepcionar depois de anos com eles. Essa rede SEM SERVIÇO vai e volta. Um sinal fraquíssimo do nada.
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Lucio Lisboa (@uciollisboa) relatou um problemaServiço podre @TIMBrasil
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GLEFSON RIBEIRO (@GlefsonRibeiro) relatou um problema@TIMBrasil Sou cliente é possuo direito ao plano Premium do aplicativo Tim Music by Deezer. Hoje meu celular perdeu a ativação do plano, voltando ao plano gratuito.Tentei ativar diversas vezes pelo aplicativo, sem sucesso. Ajuda aí ? Sem música não dá!
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Terry Painkiller (@TerryPainkiller) relatou um problemaA @TIMBrasil deixou um bairro inteiro sem internet. Já se passam 12h. Parabéns pelo serviço.
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João Siqueira @saopaulofc (@joaojaildo) relatou um problema@TIM_AJUDA @vemilitao Que bater papo. Quero minha internet funcionário que se Disc não funciona.
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Rafaella Guimarães (@Rafaell25039612) relatou um problemaObg @TIMBrasil por deixar todo mundo daqui de casa sem internet desde ontem. Que ***** de operadora
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vê (@vemilitao) relatou um problema@Farbhen @TIMBrasil @AnatelGovBR Já tive problemas com eles a 2 meses atrás. Primeira oportunidade de passar a perna eles passam. Coloquei no reclamei aqui e foi resolvido.. tenta fazer isso
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Ronaldo Souza (@ronniesouzza86) relatou um problemaDesde ontem sem internet em casa... A mensagem no whatsapp é q resolveriam em até 8 horas. Já passou umas 15 e nada... @TIM_AJUDA me ajuda a te ajudar...
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Japa (@japa_crispim) relatou um problema@TIMBrasil péssimo atendimento
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𝕲𝖆𝖇 (@heeyjhoe) relatou um problemaCansado dessa ***** de operadora chamada @TIMBrasil Nunca tem cobertura e hj simplesmente parou de funcionar e me perdi da minha amiga na praia… nem contato com ela tô conseguindo
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Andreza Ramos (@CorreDeza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@TIM_AJUDA Vcs não sabem ler não? Eu não quero atendimento com vcs pq não quero passar raiva mais do que já passei com vcs, e pronto
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🇧🇷🇧🇷Everton Lima🇧🇷🇧🇷 (@evertonjf) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA sou cliente a + de 10 anos estou a quase um mês tentando renovar minha assinatura com vcs e não consigo, simplesmente é negado e manda eu procurar a loja, não tenho tempo para loja, vou fazer portabilidade para @ClaroBrasil já que não me querem como cliente.
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Ian com i 💋 (@ian__wav) relatou um problemaSe o atendimento durar por horas ou dias, n preciso recomeçar e ter que explicar tudo de novo. Pode ser q demore um cadinho pra responder, mas sempre respondem e tentam solucionar (bota mais atendente no tt 🙏🏻) @TIM_AJUDA 💙💙
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Vinícius (@vrmagalhaaes) relatou um problema@marciosmelo @TIMBrasil @TIM_AJUDA E o senhor segue? Ela te deu 8 facadas e o senhor voltou com ela? Eu já pedi vivo aqui, tenho esperança de ser menos pior.
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Jeff (@JeffDovamni) relatou um problemaLá vem a @TIMBrasil provar por A + B que ela vai sobressair a Oi Móvel indo além da terra com um péssimo serviço e atendimento. Não consigo acessar a internet, liguei pra lá por 3 vezes para conseguir falar com um atendente, ele disse que resolveu o problema e não resolveu nada😡
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Xrpz (@marciosmelo) relatou um problema@vrmagalhaaes @TIMBrasil @TIM_AJUDA é bem isso, as outras são muito piores, ja tive vivo aqui na região, conheço gente que tem e tem reclamado e aqui ainda é pior, pq vc tem que dar graças a Deus de achar lugar na caixa do prédio pra internet
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Pee Wee (@Nana_ferreira86) relatou um problema@TIM_AJUDA Não estão não! Continua sem resolução nenhuma!
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Maíne Danielle (@MaineSimeao) relatou um problema@TIMBrasil moral da história tenho conta controle uma linha que não funciona, consigo ter internet na rua por que uso chip de outra operadora
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TIM EMPRESAS (@TIM48EMPRESA) relatou um problema@lococosta @TIMBrasil Olá sou consultora empresarial,Não estamos com problema de sinal na região . O que pode ter acontecido uma quebra de sinal nas suas linhas . Caso já tenha retirado o chip e selecionado rede manual e o problema persistiu,vou deixar o contato para possível solução 4899064806
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Andreza Ramos (@CorreDeza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@TIM_AJUDA Chega ser piada a @TIM_AJUDA resolve meu problema kkkk
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Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problemaMais alguém ai ta com problema com o sinal da @TIMBrasil em Fortaleza?!
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Xrpz (@marciosmelo) relatou um problema@vrmagalhaaes @TIMBrasil @TIM_AJUDA direto essa ***** sai do ar
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Vinícius (@vrmagalhaaes) relatou um problemaQuase 24 horas sem sinal da @TIMBrasil Tim Fibra. É ridículo um serviço ficar tanto tempo fora do ar, @TIM_AJUDA
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Xrpz (@marciosmelo) relatou um problema@vrmagalhaaes @TIMBrasil @TIM_AJUDA por aqui tá normal hoje, mas ja teve dia de sair do ar quase um dia inteiro aqui ja teve semana de sair do ar umas 3 ou 4 vezes entre 2 a 8hs cada semana passada tava lento ja teve de eu viajar e cortarem minha internet na caixa e darem pra outra pessoa ja teve de tudo aqui
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Maíne Danielle (@MaineSimeao) relatou um problema@TIMBrasil desde o dia 19/11/2022 com problemas na linha, em umas das milhares de vezes que fui na loja física, sofri preconceito por ser tim beta, me fizeram ser plano controle fiz no dia 01/12/22 nada mudou, dia 15/12/2022 comprei um chip novo ,
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Gabs🌪 (@feiticeiralilas) relatou um problemaAgora eu sou cliente @TIMBrasil