Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (53%)
- Apagão total (22%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranavaí, Recife, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, e Jaraguá do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paranavaí
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Apagão total | há 2 dias |
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Recife
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Telefone | há 3 dias |
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Recife
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Internet | há 3 dias |
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Goiânia
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Internet | há 3 dias |
|
Recife
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Internet | há 3 dias |
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Pontal do Paraná
|
Internet | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tâmara Marques 📚 (@tammarques_) relatou um problemaPrezada @TIM_AJUDA @TIMBrasil mandei dia 16 o comprovante de pagamento que fiz dia 13 por email conforme as orientações no app e recebi uma msg ameaçando de bloquear o meu número e os serviços que tenho no plano... fizeram downgrade do Bancah Digital e no Tim Mais onde voltei para o nível 1 (eu era nível 5) inclusive não ganhei os números para os sorteios semanais por causa bloqueio indevido. Se prosseguirem com o corte dos serviços, tomarei as medidas cabíveis conforme art 42 do CDC, fora danos morais e materiais.
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Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema@TIMBrasil Ah, e pra ficar claro, eu solicitei o bloqueio de ligações da TIM em 2020!!! Ou seja. é muito pior!!!! Já abri reclamação!
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ok (@DENILSONSOUZAV) relatou um problema@TIMBrasil vou ter que mudar pra outra operadora já que vocês tratam clientes como lixo
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Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema@TeamPlay @itau cara n t3m uma empresa que presta nesse lixo de país a @TIMBrasil é outro lixo de *****
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Ribamar Aragão (@ribamaragao) relatou um problema3 ligações para a @TIMBrasil e não consigo resolver algo sobre minha portabilidade da operadora Claro, que já é uma porcaria, para a "líder 5G no Brasil", mas que não consegue finalizar um simples atendimento via ligação telefônica. TIM ainda tem uma IA que não presta, piada!
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vitu (@zbatata__) relatou um problema@caiofleitao @vivobr @TIMBrasil usar vivo e esperar o pior sempre
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Guilherme Bezerra (@guibez30) relatou um problema@muihtilbi @TIMBrasil Eu odeio a tim, aqui é a mesma coisa e essa ***** nem funciona onde eu trabalho
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ayllana (@flouresbeige) relatou um problemaimpossível falar com um atendente da @TIMBrasil que serviço horrível
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cecília (@hespIsng) relatou um problemanovamente estão me infernizando com ligações, esse sistema de bloqueio de vcs n adianta!!!! pq mesmo que a pessoa ative a opção de silenciar números desconhecidos, vcs dão um jeito do telefone tocar e infernizarem a vida do cliente. @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Ingrid (@sovienjm) relatou um problema@TIMBrasil Qual privado? A gente liga e liga para os contatos telefônicos e é sempre uma humilhação pra conseguir atendimento com humano
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𝑀𝒶𝒽 x‿- (@Mah221084) relatou um problemaNa quarta-feira eu entrei em contato com a @TIM_AJUDA para tirar uma dúvida referente ao meu e sim, porque na data de hoje eu mandaria o telefone para assistência técnica e eu queria salvar o e sim para não perder depois.A primeira atendente que fez o atendimento, me informou que
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ornitorrinco.bsky.social (@ornitorrinco) relatou um problema@TIMBrasil Não foi um pedido de ajuda, foi uma comunicação. Não acho que você vá sequer passar adiante, ou que sua chefia vá ligar, mas fico satisfeito por ter falado
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DD Armênia (@Denilso83820952) relatou um problema@TIMBrasil Fiz portabilidade para a TIM e até hoje não consigo usar minha linha. Meu iPhone aceita apenas eSIM, enviaram chip físico e continuo sem conseguir ativar o eSIM. Sem solução há semanas. Lamentável. @TIMBrasil #eSIM #TIM
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ؘ (@xhilanax) relatou um problemameu sonho que a @TIMBrasil declarasse falência hoje já que pra ser uma empresa de internet não funciona
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GREGÓRIO 🦅 (@gregolhp) relatou um problemaJogo só na @CazeTVOficial e a ***** da @TIMBrasil com problema na internet na região
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analy (@LyceMarmitt) relatou um problemaO atendimento da @TIMBrasil é uma *****, principalmente do WhatsApp eu nao quero falar com a ***** do BOT q nao entende porcaria nenhuma e nao ajuda no problema
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Fefo (@omegafefo) relatou um problema@TIMBrasil q ***** é essa de ficar fazendo ligação de número desconhecido só pra n tomar block. Não quero seus planos.
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RFORosa (@nervodemaco) relatou um problema@artemis_rouge @TIMBrasil Pula fora, fui cliente por mais de 20 anos e nunca resolveram, só cobranças e aumentos inexplicáveis, a @TIMBrasil não ta nem ai pros teus clientes, migrei, resolvi e pago metade do que eu pagava antes.
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eu mesmo (@joceairi) relatou um problema@TIMBrasil é a pior operadora que existe. Vc ficar mais de 3 meses tentando cancelar o plano que só aumenta a fatura. E toda vez te jogam pra variaaas atendentes e isso quando a ligação cai do nada. 👎
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ジェシカ (@Estianei) relatou um problema@TIMBrasil ajuda a te ajudar! To tentando entrar no meu Tim e não entra, tentei até ligar para atendente e não deu também pq a ligação cai
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CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema@TIM_AJUDA Vai instalar antena vai?? Internet não funciona, ligação não funciona.. só funciona o sistema de boleto.. esse não falha
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Clarinha ♡ 🧜🏼♀️ (@secretadacacaa) relatou um problema@TIMBrasil VCS JÁ FORAM MELHORES VIU PQP Q ÓDIO TODA HORA A ***** DA INTERNET CAI
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Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema@TIMBrasil Daí vão resolver o Problema da Internet de Fibra de vcs.. pq no 10314 é impossível
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Jose Manoel Segundo (@zemane_ii) relatou um problema@TIM_AJUDA Telefone fixo (voip) não funciona. Código de instalação 160600507. Anatel protocolo 202606264830510 19
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df (@def_1901) relatou um problemaÉ impressionante como a @TIMBrasil consegue ter um serviço PÉSSIMO. Mais uma vez sem internet e sem redes móveis do mais absoluto nada. Toda vez esse baixaria, não conseguem manter a ***** de um serviço constante, melhor fechar as portas.
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Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema@TIM_AJUDA Me ajuda a finalizar a contratação da oferta da mensagem @TIM_AJUDA
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Renata Barcellos (@renatafbm2026) relatou um problemaEssa @TIM_AJUDA é uma péssima operadora!!! Desde as 7 da manhã tentando resolver um problema ridículo e perdendo tempo 🤮🤮🤮🤮
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Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema@pedraobello @TIMBrasil ESSA ***** SEM INTERNET ESSE LIXO! reclamei com a Anatel, reclama tbm
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Rui Mendes 🇧🇷 (@RuiMendes51) relatou um problema@TIMBrasil Sinal de vcs é péssimo! Vcs conseguem superar a Claro em matéria de Internet lixo!
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soteropaulistano (@rbsolive) relatou um problema@etathaina @TIMBrasil a pior totaaaal! to procurando uma nova pra mudar urgente