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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

26 de maio: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 45% Internet (45%)
  • 31% Apagão total (31%)
  • 16% Telefone (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campo Grande, Arapiraca, Hortolândia, Montenegro, Uberlândia, Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Goiânia, Vila Velha, e Santo André.

CityProblem TypeReport Time
Campo Grande Apagão total há 28 minutos
Campo Grande Internet há 33 minutos
Campo Grande Apagão total há 42 minutos
Campo Grande Telefone há 49 minutos
Campo Grande Apagão total há 58 minutos
Arapiraca Apagão total há 4 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bebel_sousa
    Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema

    @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

  • floridakilos_is
    bella 🕸️ (@floridakilos_is) relatou um problema

    @TIMBrasil oh fia, o sinal de vocês tá uma grande ***** em

  • Igorrsoaresx
    Igor (@Igorrsoaresx) relatou um problema

    @TIMBrasil vocês são disparados a pior operadora desse Brasil, meu Deus do céu

  • LunadeBeauvoir
    Borboleta Petista - Lula 1⃣3⃣ O Papai Voltou! 🌟🚩 (@LunadeBeauvoir) relatou um problema

    Pq a internet da @TIMBrasil é uma ***** na av brasil no rj. *****! Que ódio!

  • franklinlalves
    F (@franklinlalves) relatou um problema

    o atendimento da @TIMBrasil segue sendo um horror. vc liga e nao consegue falar com o atendente, te direcionam pro aplicativo e o mesmo não funciona e pedem pra ligar... e fica nesse loop eterno

  • evilforests
    mari (@evilforests) relatou um problema

    abrindo uma reclamação no procon contra a @TIMBrasil já que tem 2 meses que eu estou tentando cancelar meu número/plano (com tudo pago e em dia) e eles não cancelam, deixa que a justiça cancela por eles

  • santoscaio119
    Caio santtos (@santoscaio119) relatou um problema

    Pior que o ultimo show dela em copa foi tudo, cabe a @TIMBrasil voltar com o festival deles

  • mec005
    Marco Weber 🇮🇹🇧🇷🇮🇹 (@mec005) relatou um problema

    @TIMBrasil @julianofloss @anapaularenault Legal para todo mundo ver! Mas estou a dias tentando resolver um problema de não concordar com uma absurda cobrança e só falo com robos. Um plano de telefonia onde estão embutido valores de outros serviços que não autorizei. Difícil viu! Devido a isso travei o pagamento.

  • Patycookie
    chatricia (@Patycookie) relatou um problema

    tenho TIM BETA há anos, e a atendente da loja quer me empurrar um plano pós pago pra liberar o esim. Não quero cancelar meu beta ISSO NÃO EXISTE BRASIL @TIM_AJUDA nois po

  • DiiMendes
    Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema

    @TIMBrasil Não sei o porquê ainda insisto em continuar como cliente de vocês...🤡 @proconspoficial @AnatelGovBR

  • mario_gonc12
    Mario Oliveira (@mario_gonc12) relatou um problema

    @TIMBrasil Estou mais de uma semana sem Internet e telefone. Sempre falam que vai ajustar e nada ... péssimo atendimento

  • Emanuelnascime8
    Emanuel nascimento (@Emanuelnascime8) relatou um problema

    @TIMBrasil Por favor, não fiquem mandando mensagens para mim de: planos, Internet, compra de celular 📵 novo. Eu estou desempregado. Eu sou um cliente TIM.

  • ThalitaCoelho
    Mulher do meio do mato. (@ThalitaCoelho) relatou um problema

    @TIMBrasil Que menino! Tamanho um cavalo! Parem de tratar homens como meninos e diminuir o impacto das decisões (quase sempre péssimas) que esses homens tomam!

  • purestwishes
    natalie (@purestwishes) relatou um problema

    @TIMBrasil consertem o acesso da HBO MAX com a Tim Ultrafibra!!! Toda vez que tento assistir algo lá, fico em um loop na tela de login, não consigo logar... Não sei pra quê oferecer um serviço de streaming em conjunto com a assinatura de internet se nem sequer funciona!!!

  • YosoyMilene_crf
    Milene Pereira (@YosoyMilene_crf) relatou um problema

    Eu odeio tanto a @TIMBrasil Estou desde fevereiro tentando cancelar meu plano pós pago e é simplesmente impossível

  • TioPensamento
    TioPensamento /✠/ (@TioPensamento) relatou um problema

    A ***** da @TIMBrasil marca instalação da fibra, não comparece, CANCELA A INSTALAÇÃO e não avisa. Deixa a gente esperando igual palhaço ! EMPRESA DE ***** !!!

  • rainhadolooby
    Lais Freitas (@rainhadolooby) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Nao conversamos nao, vcs nem responderam sinceramente e um descaso so pq nao quis a ***** do plano cancelaram a minha linha vcs são uma vergonha

  • leandro1967
    Leandro Lucena (@leandro1967) relatou um problema

    @AnatelGovBR @TIM_AJUDA Anatel como eu abro uma reclamação referente ao serviço Tim fibra, estou sem internet desde quarta feira dia 13 e até hoje sábado dia 16 a Tim só manda prazos e nunca resolve, quero cancelar meu contrato por destrato da Tim por não oferecer um bom serviço

  • itsthonx
    Tom (@itsthonx) relatou um problema

    Gente, o absurdo q é o descaso da @TIMBrasil pra atender um cliente nos canais de atendimento deles. To ha dias tentando cancelar um plano que estava no meu nome e é uma enrolacão. Horas esperando atendimento, dai qnd chega sua vez, se vc n responder imediatamente tudo reinicia.

  • sabinolon
    Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema

    @TIMBrasil Até agora nada Vai bater o recorde em rapaziada kkkkk Serviço lixo de ***** .

  • prii_ffc
    pri 🇭🇺 (@prii_ffc) relatou um problema

    Meu Deus que ódio da @TIMBrasil ! Atendimento horroroso no WhatsApp! 30 mins esperando alguém iniciar o atendimento. Não existe funcionário? Vou ter que ser obrigada a LIGAR pra essa porcaria

  • gaabscoeelho
    Gabriella Coelho (@gaabscoeelho) relatou um problema

    @TIMBrasil pior atendimento do brasil

  • sulfakimumab
    ➖ Gil ➖ (@sulfakimumab) relatou um problema

    @TIMBrasil assim que conseguir meu numero de volta vou fazer portabilidade e cancelar essa p0rR4

  • diomalta
    Diego Malta (@diomalta) relatou um problema

    A @TIMBrasil tem o pior atendimento de todos!!!

  • FMouradc
    fb (@FMouradc) relatou um problema

    @TIMBrasil Ajudou em nada,todos que tiverem pensando em migrar para a tim 5g nao façam isso voces vao se arrepender pra cobrar eles sao otimos pra resolver os problemas péssimos @TIMBrasil

  • FMouradc
    fb (@FMouradc) relatou um problema

    Estou a mais de 24 horas tentando falar com atendente da Tim e nao consigo @TIMBrasil que péssimo atendimento

  • lualenda
    luana (@lualenda) relatou um problema

    odeio o atendimento da @TIMBrasil

  • FMouradc
    fb (@FMouradc) relatou um problema

    @TIMBrasil Melhor essa operadora de ***** fechar as portas o sinal ta cada vez pior e com atendente é impossível falar voces sao a pior operadora do Brasil

  • RodrigoMGodinho
    Rodrigo M Godinho (@RodrigoMGodinho) relatou um problema

    Contrate a @TIM_Official @TIMBrasil e ganhei um vazamento de dados... O melhor é o consultor da @NioInternet dizendo que a TIM não tem disponibilidade em uma rede compartilhada...

  • HlioPires3
    Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problema

    Mais uma vez tive que bater um papo com o serviço de reclamação da anatel. A dona @TIMBrasil não facilita a minha vida então não facilito mais a dela.