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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 55% Internet (55%)
  • 20% Apagão total (20%)
  • 16% Telefone (16%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranatinga, Ourinhos, Fortaleza, Recife, Paranavaí, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, e Londrina.

CityProblem TypeReport Time
Paranatinga Telefone há 55 minutos
Ourinhos Internet há 1 hora
Fortaleza Internet há 18 horas
Recife Internet há 2 dias
Paranavaí Apagão total há 4 dias
Recife Telefone há 5 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jorjinhasm1th
    mariah aurinegra ✨ (@jorjinhasm1th) relatou um problema

    **** que pariu DE NOVO a @TIMBrasil me cobrando serviço eventual!!! eu não pedi nada eu não contratei nada eu nem sei o que é esse serviço porque não está escrito o que é na fatura!!! Será que existe alguma operadora no mundo que não cobre nada além do plano???

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    a @TIMBrasil merecia perder todos os clientes só por essa ***** desse atendimento virtual q é praticamente IMPOSSÍVEL ser atendido por um humano

  • pantufasserjo
    Serjo (@pantufasserjo) relatou um problema

    A @TIMBrasil é o maior lixo existente na terra, aparentemente pra falar com algum ser humano nessa ***** é impossível vão se fuder

  • marciac87571387
    Marcia Carvalho🇧🇷🔴⚫💫 (@marciac87571387) relatou um problema

    @TIMBrasil Tudo péssimo na Tim!

  • cansaduxa_
    . (@cansaduxa_) relatou um problema

    48 horas sem internet em casa e a demonia da @TIMBrasil dizendo que tenho que aguardar mais 72hrs pra resolver o problema sério vai tomar no c

  • PerochCRF
    (@PerochCRF) relatou um problema

    @TIMBrasil que serviço porco o dê vocês! Atendimento ruim, não tem uma resposta clara! Horrivel!!!

  • Estianei
    ジェシカ (@Estianei) relatou um problema

    @TIMBrasil ajuda a te ajudar! To tentando entrar no meu Tim e não entra, tentei até ligar para atendente e não deu também pq a ligação cai

  • guibez30
    Guilherme Bezerra (@guibez30) relatou um problema

    @muihtilbi @TIMBrasil Eu odeio a tim, aqui é a mesma coisa e essa ***** nem funciona onde eu trabalho

  • 8neutro
    lali (@8neutro) relatou um problema

    @TIMBrasil PAREM DE ME LIGAR PQ EU SOLICITEI PORTABILIDADE PLMDS, se eu tô trocando de operadora é pq tô insatisfeita com o serviço de vocês e agora que eu já troquei não há nada que possa me fazer mudar de ideia PODE SER 200GB POR 2 REAIS EU NAO QUERO

  • rondimeteoro
    Rondinele Teixeira (@rondimeteoro) relatou um problema

    @avengerdarkside @TIMBrasil Tá ruim demais, e não tem informação nenhuma em lugar nenhum, e muitas pessoas reclamando que tá a mesma coisa!

  • rasiomiyy
    ᴀɴᴛᴀʀᴛɪᴄᴏ 🐧🐝 (@rasiomiyy) relatou um problema

    @TIMBrasil tim me ajuda

  • cuvagalume
    sneijder (@cuvagalume) relatou um problema

    @TIMBrasil Vocês tem o serviço mais porco que ja vi! Estou cansado de ser enrolado por atendentes, se não me entregarem o prometido nos veremos na ANATEL.

  • paulormeira
    Paulo Meira (@paulormeira) relatou um problema

    @TIMBrasil Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento que tive por parte do consultor Bruno, na Ouvidoria TIM, na manhã de hoje.

  • LyceMarmitt
    analy (@LyceMarmitt) relatou um problema

    O atendimento da @TIMBrasil é uma *****, principalmente do WhatsApp eu nao quero falar com a ***** do BOT q nao entende porcaria nenhuma e nao ajuda no problema

  • facadamaldada
    ecobag da mubi (@facadamaldada) relatou um problema

    tenho recarga e não consigo antecipar a renovação do tim beta e nem ligar na central de atendimento pq a ura desliga depois de falar de um sms que ela envia me ajuda ai @TIMBrasil

  • marybaff2026
    Sem Paciência Ltda (@marybaff2026) relatou um problema

    @TIMBrasil como eu faço para mudar o plano porque a internet não funciona no meu celular? Pelo amor de Deus me tira dessa sinuca de bico.Grata

  • Lais__lk
    Laís (@Lais__lk) relatou um problema

    Oi, @TIMBrasil, tudo bem? Preciso de um socorro e ninguém tá conseguindo me ajudar. Vcs amam a cliente fiel de vocês? 🥺🫶🏻 Se amam, me salvem, please!

  • kkaiokkkj
    kaio problemaᶜᵉᶜ (@kkaiokkkj) relatou um problema

    O atendimento dessa @TIMBrasil é horrível pqp vsfd

  • aanaveloso
    Aninha (@aanaveloso) relatou um problema

    @TIMBrasil Vocês tem que parar de perturbar o cliente isso sim, não precisa a gente pedir!

  • _DaniloGilli
    Danilo Gilli (@_DaniloGilli) relatou um problema

    Eu pago um lambi caríssimos da @TIMBrasil e com pacote Américas cheguei no meu destino e não tem nem rede e no plano aparece que o país que eu estou funciona

  • Porfirio_TH
    Brasil acima de todos (@Porfirio_TH) relatou um problema

    @TIMBrasil está com algum problema? Choveu e fica sem cobertura?

  • Denilso83820952
    DD Armênia (@Denilso83820952) relatou um problema

    @TIMBrasil Fiz portabilidade para a TIM e até hoje não consigo usar minha linha. Meu iPhone aceita apenas eSIM, enviaram chip físico e continuo sem conseguir ativar o eSIM. Sem solução há semanas. Lamentável. @TIMBrasil #eSIM #TIM

  • augstx031
    𝔉𝔞7𝔥𝔢𝔯 (@augstx031) relatou um problema

    tem que ter estômago p aguentar a @TIMBrasil que operadora de *****

  • dwerneck
    Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema

    @TIMBrasil vcs realmente acham legal ligar 19 vezes pra pessoa em apenas 1 dia!!???? Enquanto fui cliente vcs nunca me ligaram pra oferecer uma promoção! Foi só eu pedir a portabilidade q vcs me ligaram 19 vezes só ontem!!! E hj já são 5 vezes!!!! Toma vergonha nessa cara!!

  • DiYMake2
    DiYMake (@DiYMake2) relatou um problema

    @TIMBrasil Nenhum pq nunca fui… mas queria tanto 👀 #DiaMundialdoRock

  • eheilmann364
    Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema

    @TIMBrasil Vão cancelar a Internet de fibra ou vou ter que ir no Procon pra resolver?

  • lionesssr
    𝒍𝒆𝒐𝒂 🌻 (@lionesssr) relatou um problema

    o atendimento 10341 da @TIMBrasil não resolve o problema, mas a ouvidoria deles sim 🤡 tudo pra não ganhar uma reclamação direto na @AnatelGovBR

  • augustosposito
    Augusto Sposito (@augustosposito) relatou um problema

    Obrigado @vivobr por não conseguir manter uma fibra ESTÁVEL.... TOMANOCU! @TIM_AJUDA dá pra cabear logo Osasco?? Cansado de ser refém de uma ***** que não funciona.

  • satsWcomenta
    Satsw (@satsWcomenta) relatou um problema

    Trabalho para uma empresa internacional na parte do atendimento ao cliente e de verdade mesmo o atendimento das empresas BR são patéticos O Atendimento da @TIMBrasil é disparado o pior atendimento de uma empresa que já vi, 15 minutos para mandar uma mensagem pronta e isso quando chega em um atendente humano (mesma coisa que nada) Fico impressionado com o desserviço que essa empresa presta, mais de um mês com a internet não ficando mais de 10 minutos sem cair e eles não fazem literalmente nada, quase um parto para um técnico vir e não fazer nada Meus sinceros *************** pra @TIMBrasil e pra você que quer uma internet não contrate eles.

  • papiromagico
    Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema

    @TIMBrasil fez cobrança na minha conta sem eu nunca ter tido uma conta da tim. Quero meu dinheiro de volta