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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 59% Internet (59%)
  • 18% Telefone (18%)
  • 17% Apagão total (17%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Castanhal, Divinópolis, Ponta Grossa, Curitiba, Marechal Cândido Rondon, Recife, Guarapuava, Parintins, Manaus, Ilha Solteira, Petrolina, Rio de Janeiro, Maceió, São Pedro do Ivaí, e Campinas.

CityProblem TypeReport Time
Castanhal E-mail há 20 horas
Divinópolis Internet há 21 horas
Ponta Grossa Apagão total há 23 horas
Curitiba Internet há 1 dia
Curitiba Wi-fi há 2 dias
Marechal Cândido Rondon Apagão total há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lucasparada_
    STOP (@lucasparada_) relatou um problema

    Nunca devi ninguém, tbm não posso ficar negativado, preciso de crédito pra comprar um PS5 @TIMBrasil 😭

  • Ois_mael
    Maritaca (@Ois_mael) relatou um problema

    O atendimento da @TIMBrasil é uma porqueira, lotado de IA que não resolve ******* nenhum e só dificulta chegar nos atendentes. A fila é eterna feita justamente pra gente desistir. Tão enfiando IA no ** dos clientes tal qual um cacto. Tomar no ** viu.

  • JGustavoC
    Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema

    Plano pré-pago da @algar_oficial é podre, um grande lixo! Bloqueiam sua linha se não entope de créditos na mesma. NÃO USEM PLANOS PRÉ-PAGOS DA @algar_oficial! @TIMBrasil é extremamente superior! Farei portabilidade!

  • felipehorseboy
    Felipera! 🐴 (@felipehorseboy) relatou um problema

    ultimo dia de férias, queria ficar em casa o dia todo vendo séries e fiquei sem internet, e ainda a porcaria do @TIMBrasil me deixa sem sinal em casa VOU CANCELAR

  • igorcardsa
    Iguinho (@igorcardsa) relatou um problema

    Que operadora lixo essa @TIMBrasil , Desde ontem tentando falar com um atendente e só tem uma IA de ***** pra atender a ligação. Vou cancelar esse lixo de operadora

  • GiovanniDeBiase
    giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problema

    Cancelar a fibra da @TIMBrasil é um verdadeiro ***** de paciência. Muita enrolação, fazem até questionário pra aprovarem a solicitação e depois a ligação cai. Tentam te retornar, cai no filtro do telefone e não dá pra atender. Agora tem que esperar 2 horas pra tentar de novo. 🫥

  • TSchoepping
    ×͜× (@TSchoepping) relatou um problema

    @TIMBrasil arrumem logo essa conexão, já tá uns 3 dias instável, como vou trabalhar ou ter lazer se a conexão não funciona?

  • dennydesign
    D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema

    @Cleizitto @TIMBrasil Essa @TIMBrasil é um lixo

  • opoeta_errante
    Poeta Errante 🌙✨ (@opoeta_errante) relatou um problema

    @TIMBrasil o engraçado estou com problema na minha linha aonde a minha fatura é de R$749,90 mensal , fiz o pagamento via pix , foi reconhecido 3 dias depois faturas voltaram alegaram que não receberam o pagamento , será que a tim ou dos funcionários estão emitindo boletos falsos?

  • ViniciusSnts_
    BadGalVini (@ViniciusSnts_) relatou um problema

    Nossa @TIMBrasil do que adianta vocês me darem uma quantidade super considerável de gigas de internet se simplesmente vocês não tem sinal de rede? Olha sinceramente viu, melhorem

  • RaysaFreire
    🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 5

  • caiocezar420
    Caio Cezar, especialista em F200🍁 (@caiocezar420) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Privado é o cacete. Minha conta atrasou dois dias por motivo simples de esquecimento e hoje já recebi sete ligações da TIM. O nome disso é assédio e se essa ***** não parar agora vai ter processo e queimação na rede.

  • admdaniella
    Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problema

    Bom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?

  • natiilopes24
    Nat (@natiilopes24) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 10

  • maylisboa_
    May Lisboa (@maylisboa_) relatou um problema

    @TIM_AJUDA ajuda aqui! To fora do Brasil, não consigo acessar o meu tim e quando tento recuperar a senha, não recebo o SMS. Portanto não consigo pedir ajuda em nenhum canal! Como faz??

  • jovem_senhora_
    Lalá_ Jovem Senhora 🥂 (@jovem_senhora_) relatou um problema

    @GomesBarba27444 @TIMBrasil Pior que estou tentando não ter expectativas…. Eu preciso muito deles juntos … especialmente um after

  • hrrycld
    mine (@hrrycld) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda a resolver meu problema pelo amor de deus

  • umkoster
    Viva a Noite (@umkoster) relatou um problema

    @fulano_txt @TIM_AJUDA Depois que cancelamos na empresa aqui, foram quase dois anos recebendo cobranças e ouvindo que podia "desconsiderar". Não entrou no Serasa nunca, por sorte deles, mas todo mês chegava a fatura da conta cancelada.

  • dorisbs_
    Dóris (@dorisbs_) relatou um problema

    @TIM_AJUDA nada pode ser pior que o atendimento da TIM

  • henriss93
    andré (@henriss93) relatou um problema

    oi senhora @TIMBrasil acabei de contratar um plano e jà até cobrou no meu cartão mas meu e-sim que é bom não funciona e aí??

  • RaysaFreire
    🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 4

  • drewjournls
    kethelin (@drewjournls) relatou um problema

    @TIMBrasil TIM juro que meu coração já foi pra cidade do rock faz tempo🥹💙 o show que eu mais quero ver é o do calvin harris, sério, esse pra mim vai ser o momento da minha vida toda, eu preciso muito viver isso ME AJUDA A REALIZAR ESSE SONHO #TIMNoRockinRio

  • LcsJoga
    LcsJoga_Oficial🇧🇷 (@LcsJoga) relatou um problema

    É revoltante pagar R$ 30 por mês à @timbrasil e ainda ficar sem conseguir usar a internet por instabilidade na fibra óptica. Infraestrutura básica não deveria ser luxo. Enquanto empresas falham e o cidadão fica sem serviço, políticos vivem de promessa e disputa de torcida.

  • imonteithz
    caiq' VAI VER O ÆSPA (@imonteithz) relatou um problema

    @effeminare @TIM_AJUDA passando mal pra mim eh a @ClaroBrasil esses doidos, eu nem sou cliente deles

  • FlavioVCosta13
    Flávio 🖤🤎 (@FlavioVCosta13) relatou um problema

    @TIMBrasil que inferno ser cliente de vcs,200 mensagens tentando empurrar venda por dia....que coisa insuportável! Qual a estratégia? Ver se a pessoa compra sem querer apertando errado ou vcs querem que a pessoa desista de vcs??

  • oriqueto
    aprendiz de programa (@oriqueto) relatou um problema

    @TIMBrasil Serve de nada o app e também não vou enviar mensagem, já fui várias vezes na agência e também não resolvem nada. Em outubro eu cancelo e não vou ter mais dor de cabeça com esse serviço.

  • phenrique_bc
    Paulo Henrique (@phenrique_bc) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio, a energia da música se conecta com a maior rede móvel do Brasil! #TIMNoRockinRio

  • onlyarthemis
    ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema

    Mais uma vez a @TIMBrasil me deixando na mão, durante uma viagem de trabalho estou no centro de São Paulo a exatos 4 horas sem rede de celular, NÃO USEM A TIM !

  • oteolins
    teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou aproveitar o festival com a maior agilidade na rede! #TIMNoRockinRio

  • fulano_txt
    Fulano (@fulano_txt) relatou um problema

    @TIM_AJUDA vocês falaram que não resolvem problema de empresa kkk