Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
4 de jul., 01:00 BRT	0	0
4 de jul., 01:20 BRT	0	0
4 de jul., 01:40 BRT	0	0
4 de jul., 02:00 BRT	0	0
4 de jul., 02:20 BRT	0	0
4 de jul., 02:40 BRT	0	0
4 de jul., 03:00 BRT	0	0
4 de jul., 03:20 BRT	0	0
4 de jul., 03:40 BRT	0	0
4 de jul., 04:00 BRT	0	0
4 de jul., 04:20 BRT	0	0
4 de jul., 04:40 BRT	0	0
4 de jul., 05:00 BRT	0	0
4 de jul., 05:20 BRT	0	0
4 de jul., 05:40 BRT	0	0
4 de jul., 06:00 BRT	0	0
4 de jul., 06:20 BRT	0	0
4 de jul., 06:40 BRT	0	0
4 de jul., 07:00 BRT	0	0
4 de jul., 07:20 BRT	0	0
4 de jul., 07:40 BRT	0	0
4 de jul., 08:00 BRT	0	0
4 de jul., 08:20 BRT	0	0
4 de jul., 08:40 BRT	0	0
4 de jul., 09:00 BRT	0	0
4 de jul., 09:20 BRT	0	0
4 de jul., 09:40 BRT	0	0
4 de jul., 10:00 BRT	0	0
4 de jul., 10:20 BRT	0	0
4 de jul., 10:40 BRT	0	0
4 de jul., 11:00 BRT	0	0
4 de jul., 11:20 BRT	0	0
4 de jul., 11:40 BRT	0	0
4 de jul., 12:00 BRT	0	0
4 de jul., 12:20 BRT	0	0
4 de jul., 12:40 BRT	0	0
4 de jul., 13:00 BRT	0	0
4 de jul., 13:20 BRT	0	0
4 de jul., 13:40 BRT	0	0
4 de jul., 14:00 BRT	0	0
4 de jul., 14:20 BRT	0	0
4 de jul., 14:40 BRT	0	0
4 de jul., 15:00 BRT	0	0
4 de jul., 15:20 BRT	0	0
4 de jul., 15:40 BRT	0	0
4 de jul., 16:00 BRT	0	0
4 de jul., 16:20 BRT	0	0
4 de jul., 16:40 BRT	0	0
4 de jul., 17:00 BRT	0	0
4 de jul., 17:20 BRT	0	0
4 de jul., 17:40 BRT	0	0
4 de jul., 18:00 BRT	0	0
4 de jul., 18:20 BRT	0	0
4 de jul., 18:40 BRT	0	0
4 de jul., 19:00 BRT	0	0
4 de jul., 19:20 BRT	0	0
4 de jul., 19:40 BRT	0	0
4 de jul., 20:00 BRT	0	0
4 de jul., 20:20 BRT	0	0
4 de jul., 20:40 BRT	0	0
4 de jul., 21:00 BRT	0	0
4 de jul., 21:20 BRT	0	0
4 de jul., 21:40 BRT	0	0
4 de jul., 22:00 BRT	0	0
4 de jul., 22:20 BRT	0	0
4 de jul., 22:40 BRT	0	0
4 de jul., 23:00 BRT	0	0
4 de jul., 23:20 BRT	0	0
4 de jul., 23:40 BRT	0	0
5 de jul., 00:00 BRT	0	0
5 de jul., 00:20 BRT	0	0
5 de jul., 00:40 BRT	0	0
5 de jul., 01:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (52%)
Apagão total (24%)
Telefone (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Manaus, Florianópolis, Petrolina, Sorocaba, Anápolis, Curitiba, São Caetano do Sul, Formosa, Londrina, Joinville, Itapira, Rio de Janeiro, Itaúna, e Aparecida de Goiânia.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Telefone	há 24 horas
Manaus	Internet	há 1 dia
Florianópolis	Internet	há 1 dia
Petrolina	Internet	há 2 dias
Sorocaba	Internet	há 2 dias
Anápolis	Internet	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Felipe Victal (@victal73) relatou um problema há 8 minutos
É impossível falar com a @TIMBrasil. Você liga e uma tal de Taís, que é uma IA, não resolve nada. Você pede pra falar com um ser humano e a ligação cai. Eles prometem retornar a ligação e nunca retornam. Atendimento de *****!
t.asha 💋 (@mindofnatx) relatou um problema há 10 minutos
@TIMBrasil eu quero cancelar meu plano Controle mas o aplicativo não é funcional, o WhatsApp é repetitivo e pouco efetivo e o procedimento pelo SMS dá como inválido e por telefone o serviço acaba só direcionando para o aplicativo novamente. E aí?
ZéHilário (@J_A_Pires) relatou um problema há 11 minutos
@TIMBrasil @_fuzeti Impossível tratar de assuntos financeiros no app Meu Tim, lá só tem futilidades.
🇧🇷 Robson 🧠💭🇮🇱 (@StosRobson) relatou um problema há 11 minutos
@TIMBrasil O que acha de parar de mentira e dar atenção pro protocolo 2026378467791 2026378430148 2026339238231 E vários outros que abri com o mesmo problema A 3 meses a internet ta uma ***** uma porcaria um lixo… e vocês não arruma essa *****, mas cobra direitinho todo mês… #timlixo
Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema há 13 minutos
@TIMBrasil Amanhã vou pessoalmente na loja de vcs aqui perto de casa pra cancelar o TIm Ultra Fibra
Nivaldo Júnior .•. (@vovovascaino) relatou um problema há 14 minutos
@Jessie_janna @TIMBrasil Pior atendimento entre as operadoras, estou tentando cancelar meu plano a 30 dias e não consigo
Hyunjin 180° na Air Fryer por 20 min 🍟 (@StayZonaH) relatou um problema há 14 minutos
confirmar se você pagou! SENDO QUE VOCÊ PAGOU POR PIX! QUE NA TEORIA CAI NA HORA! fora o inferno pra falar com atendente e simplesmente você fica sem dados!!!! LIXO! @TIMBrasil
Serjo (@pantufasserjo) relatou um problema há 20 minutos
A @TIMBrasil é o maior lixo existente na terra, aparentemente pra falar com algum ser humano nessa ***** é impossível vão se fuder
******** iniciante (@princesaburra) relatou um problema há 21 minutos
meu deus a @TIMBrasil tem o PIOR atendimento do mundo pqp, não me deixam ter plano, não me deixam usar pré pago e depois de mais de 3 horas de espera eles cancelam a conversa sem a resolução do meu problema, juro, fechem esse quiosque!
Prazer! SouAna (@aczeglin) relatou um problema há 21 minutos
O que fazer pra @TIMBrasil pagar de me ligar? Porque bloquear os 5363837372 números diferentes que eles usam não adianta. Tão difícil entender que se eu quisesse voltar a ser cliente deles, eu mesmo iria atrás. Que kct.
Augusto Amaral (@AugustoAmaral5) relatou um problema há 25 minutos
@Oigente1989 @aanaelisast @TIMBrasil Pede pra cancelar o serviço, te atendem bem rápido.
Vic VAI VER O ZAYN 🐆 (@Dias_victoria22) relatou um problema há 29 minutos
Mano ***************, essa @TIMBrasil é HORRÍVEL, nunca façam nenhum plano com eles
Grisgul (@chrisgullen_) relatou um problema há 31 minutos
EU ODEIO A @TIMBrasil OPERADORA DE ***** VELHO MDS
ؘ (@vozvazia) relatou um problema há 32 minutos
@TIMBrasil seu suporte é uma ***** operadora filha da **** de ruim do ******* vai tomar no seu **
patricia nicoletti (@patynicoletti24) relatou um problema há 32 minutos
@aanaelisast @TIMBrasil E uma pior que a outra 🙄
kyrosdrakon (@renatoacml) relatou um problema há 35 minutos
@TIM_AJUDA É esse lixo de atendimento e de serviço prestado que a Tim se tornou? Sai logo do Brasil e dá espaço pra uma operadora que realmente queira trabalhar aqui, ao invés de ser esse chorume que se tornaram, com a pior operação em linhas móveis e fixa
fubademanga (@fubademanga) relatou um problema há 35 minutos
@TIM_AJUDA Até qnd a gnt reclama deles recebe spam hahahaha Se tem o app pq a necessidade de ligar pro cliente tantas vezes oferecendo outros planos?
Lariê 🪇 (@laraapenass) relatou um problema há 39 minutos
@TIMBrasil Olá @TIMBrasil vcs passaram meses me perturbando para fazer a portabilidade e semana passada eu aceitei. Já estou a mais de 24h sem sinal de rede, não recebo ligação normal, não tenho internet na rua, enfim está um tormento. Já entrei em contato e ficam me dando prazo de 24h.
vitx 🧙🏻‍♀️ (@favvrenault) relatou um problema há 40 minutos
@anapaularenault @TIMBrasil deve ter sido os 7 monstrinhos, pq convenhamos né diva, o que você tem de linda tem de péssimo gosto pra homem
zolpidem (@malvadopuro) relatou um problema há 43 minutos
krl essa ***** de atendimento elétrico da @TIMBrasil é uma desgraça. robô ***** do krl
𝒍𝒆𝒐𝒂 🌻 (@lionesssr) relatou um problema há 44 minutos
o atendimento 10341 da @TIMBrasil não resolve o problema, mas a ouvidoria deles sim 🤡 tudo pra não ganhar uma reclamação direto na @AnatelGovBR
Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 46 minutos
@vivobr Pronto, estou seguindo vcs. Só preciso que cumpram o que ofertam, o consumidor parece mas não é palhaço. As pessoas nesse país precisam ser respeitadas. Nunca tive esses problemas na @TIMBrasil , maior burrice ter feito portabilidade e saído de lá
Dyego Valença (@dyvalenca) relatou um problema há 47 minutos
@vivobr Detalhes enviados, eu sofria com a @TIMBrasil e mudei pra sofrer com a vivo, não sei quem é pior
Eros (@NickoBreeze) relatou um problema há 50 minutos
@TIMBrasil Toda vez é a mesma coisa “passa seus dados blabla vai normalizar, segue protocolo “ E NUNCA melhora, é sempre a mesma história
Mário André (@MarioAndreSilv1) relatou um problema há 54 minutos
@TIMBrasil @TIM_AJUDA No grande Recife - PE ... A Internet móvel, vem apresentando uma grande instabilidade... essa falha esta no radar de vcs....
houve um destempero (@RayOliveiira) relatou um problema há 55 minutos
Achei que tava ruim sem Wi-Fi, agora tô sem luz também kkk E aí @TIMBrasil @lightclientes
A. Júnior 🇧🇷 🚔 (@AdalbertoSPJr) relatou um problema há 57 minutos
@TIMBrasil Vocês não resolveram o problema meu para envio de SMS e agora meu chip nem sinal tem, ajuda pelo amor de Deus
Sodré (@stefsodre) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil se contratar vai ser pra sempre cliente, pq eles não deixam vc cancelar.
Kenned Bonfin (@KennedBonfin) relatou um problema há 1 hora
Que inferno cancelar a ultrafibra da @TIMBrasil em, 3ª vez que fico 1 semana sem internet e quando liga pra cancelar na hora do vamos ver a ligação cai.
Tâmara Marques 📚 (@tammarques_) relatou um problema há 1 hora
Prezada @TIM_AJUDA @TIMBrasil mandei dia 16 o comprovante de pagamento que fiz dia 13 por email conforme as orientações no app e recebi uma msg ameaçando de bloquear o meu número e os serviços que tenho no plano... fizeram downgrade do Bancah Digital e no Tim Mais onde voltei para o nível 1 (eu era nível 5) inclusive não ganhei os números para os sorteios semanais por causa bloqueio indevido. Se prosseguirem com o corte dos serviços, tomarei as medidas cabíveis conforme art 42 do CDC, fora danos morais e materiais.