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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 46% Internet (46%)
  • 31% Apagão total (31%)
  • 16% Telefone (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo André, São Paulo, Volta Redonda, Foz do Iguaçu, Curitiba, Cândido de Abreu, Teresópolis, Taboão da Serra, Petrolina, Goiânia, Ponta Grossa, Lajes, Salvador, Cascavel, e Campinas.

CityProblem TypeReport Time
Santo André Internet há 5 horas
São Paulo Internet há 8 horas
São Paulo Telefone há 18 horas
Volta Redonda Internet há 20 horas
São Paulo Internet há 1 dia
São Paulo Internet há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • NilmaLins
    Nilma Lins (@NilmaLins) relatou um problema

    @TIMBrasil o que está acontecendo com a tecnologia de vocês, novamente estou totalmente sem sinal. Internet não existe, ligação impossível, afinal estou sem sinal só chamadas de emergência

  • MsilvaJuliana
    Juju (@MsilvaJuliana) relatou um problema

    @TIMBrasil que luta pra conseguir um atendimento

  • lara_limaaaaaa
    larinha (@lara_limaaaaaa) relatou um problema

    atendimento péssimo da @TIMBrasil

  • aamandamarques2
    Amanda Marques (@aamandamarques2) relatou um problema

    @TIMBrasil @tuitslaura Bora TIMM AJUDA A GENTEEEEEEEEEEE PARA PODERMOS TE AJUDAR

  • afrolubss
    black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema

    @TIMBrasil 3 dias sem internet e sem ajuda de vocês pra resolver o problema, faço o que ein??

  • hellenleite
    Hellen Leite (@hellenleite) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Não existe oferta disponível abaixo de 179,90. Nem pelo app, nem pelo site e nem no atendimento pela central no telefone *144

  • gilbertynhoo
    Gilberto SouzaⒼ (@gilbertynhoo) relatou um problema

    @TIMBrasil ESSE MALDITO APP NÃO FUNCIONA. O WHATSAPP NÃO RESOLVE. SE NÃO FOSSE A COBERTURA NÃO USARIA ESSA *****!

  • rosigsb
    Rosi (@rosigsb) relatou um problema

    @TIMBrasil não respeita o cliente! Esperando atendimento há 1 hora e ninguém responde. Farei portabilidade para a @FlukeOperadora. 2 linhas da minha família migraram p/ a Fluke, e agora eu tb vou. Não vou dar meu R$ à empresas como a TIM, q cospem no prato onde comem. É ridículo!

  • VicenteLucaas
    cansado, ta!? (@VicenteLucaas) relatou um problema

    Eu sempre via o pessoal reclamando mas nunca tinha tido problema com a @TIMBrasil mas nesse último mês está insuportável de usar, quero fazer portabilidade pra alguma outra, agora o duro é decidir qual… será se laricel!? Hahshs

  • Edd_Fellipe
    Edd Fellipe (@Edd_Fellipe) relatou um problema

    Eu tenho o Tim Beta LAB Plus Mensal Digital 3.0 e minha assinatura do @PrimeVideoBR foi cancelada, me ajuda aí @TIMBrasil

  • MsilvaJuliana
    Juju (@MsilvaJuliana) relatou um problema

    @TIMBrasil Surreal a demora do atendimento de vocês

  • BarbieFurtado
    Barbie (@BarbieFurtado) relatou um problema

    @anapaularenault Meu presente pra minha mãe do #DiaDasMãesTIM, como já sou cliente há muitos anos, é organizar sempre pra que a gente esteja sempre com o melhor plano família e com os maiores benefícios. Acho que vale, né @TIMBrasil?

  • VictorJeri_
    Victor (@VictorJeri_) relatou um problema

    Que atendimento LIXO, @TIMBrasil!!! Vocês estão em 2010 ainda??

  • Miyazak_
    Miya (@Miyazak_) relatou um problema

    @hebertrz @TIMBrasil IHHHHHHHHHHH @TIMBrasil amoress venham resolver o problema da minha amg por favor? elas pagam caro horrores na conta de luz do serviço de vocês mas vocês não entregam nada

  • rivotrilcomcogu
    RivotrilComCogu (@rivotrilcomcogu) relatou um problema

    @TIMBrasil Nao quero resolver eu quero reclamar. O atendimento via bot de voces é uma grande boooxta

  • Yuridigitou
    Yuri (@Yuridigitou) relatou um problema

    @Tatiii_moon1 @TIMBrasil Ruim demais.

  • andrecarlosa
    andre carlos (@andrecarlosa) relatou um problema

    @TIMBrasil que isso Tim Brasil até por aq vocês demoram pra responder, vou é cancelar meu plano

  • daanlima_
    Marla, the big tourist (@daanlima_) relatou um problema

    Tentar falar com a @TIMBrasil é uma palhaçada. Ficam forçando atendimento com uma assistente virtual ineficiente e pra falar com um ser humano é praticamente impossível

  • lanternarosa18
    usuario de lanterna (@lanternarosa18) relatou um problema

    @TIMBrasil PESSIMO SERVIÇO NAO TENHO SINAL O DIA TODO PRA QUE EU PAGO VCS? E PAGO CARO!!!!

  • edupires
    edupires (@edupires) relatou um problema

    @Nando_lavras @GordoGeek @TIMBrasil Esse tipo de popup existe no iOS? Nunca vi (mas tenho vivo).

  • victoriachgs
    victória (@victoriachgs) relatou um problema

    todo mês tendo problema com essa internet da @TIMBrasil e eles não resolvem o problema nunca!

  • FungoNaPalpebra
    Se (@FungoNaPalpebra) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA uma ***** o suporte com vocês via WhatsApp, to pagando 70 reais por mês de plano de celular com vocês, pra minha internet estar a 3 dias sem funcionar

  • macrinosujo
    tem vaga no teu emprego mano? (@macrinosujo) relatou um problema

    O atendimento da @TIMBrasil é nojento, essa tática de fazer o cliente desistir de tanto esperar deveria ser crime passível de multa! Estou à QUATRO HORAS tentando mudar o meu plano e não consigo! Vou mudar para a @ClaroBrasil que pelo menos o plano é mais barato...

  • wOrLd_PiNkLoVe
    Cla Leal 🦢🩰♓︎ 🐚∙ 🪐∙ ⭐️∙🧸ᵐᵃʸʳᵉ̂ (@wOrLd_PiNkLoVe) relatou um problema

    @hadtuiita Só não troco essa ***** de @TIMBrasil pq sou beta, se não estaria em outra com certeza

  • Jonasamaral1
    Jonas (@Jonasamaral1) relatou um problema

    Ei @TIMBrasil melhor Internet do país pra que um castigo desse 7 dias sem internet na ultrafibra mais rápida do Brasil Ja to tendo que pedir internet fiado do vizinho Me ajuda ai

  • ThisIsHowWeDoug
    doug 🩹 (@ThisIsHowWeDoug) relatou um problema

    Meu Deus não tem torre em nenhum canto de Santo André, que ***** aconteceu? Ta cada dia pior o sinal @TIMBrasil

  • dionizioblade
    Blade (@dionizioblade) relatou um problema

    Atendimento da @TIMBrasil e péssimo tmnc

  • emoyuzuru
    jururu girl (@emoyuzuru) relatou um problema

    alguém aqui usa @TIMBrasil pra me falar se é bom? tô exausta da @vivobr me enrolando desde fevereiro sem resolver um problema que nem sei qual é pq ELES NÃO EXPLICAM e quando falam que vão resolver passa o prazo e continua uma imensidão de nada :)

  • MilleNayane
    Samille Fideles  (@MilleNayane) relatou um problema

    Vou fazer portabilidade pra @ClaroBrasil A @TIMBrasil só me dá prejuízo,isso porque sou cliente desde 2005 e desde 2009 não mudo meu número. Decepcionada com a Tim.

  • nowfunana
    newpersona (@nowfunana) relatou um problema

    A @TIMBrasil descumpre o código de defesa do consumidor que exige que a ligação para a central tenha uma opção para ir direito para o atendimento, obrigando o cliente a ficar 10 minutos na linha e impedido pela IA deles de ser atendido.