Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (44%)
- Apagão total (33%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Guarulhos, Santo André, Nova Friburgo, Jaraguá do Sul, Recife, Cabo Frio, Três Corações, Cotia, Vitória, Goiânia, Joinville, Camaragibe, São Bernardo do Campo, e São José.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo
|
Internet | há 8 horas |
|
Guarulhos
|
Apagão total | há 9 horas |
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Santo André
|
Apagão total | há 12 horas |
|
São Paulo
|
Apagão total | há 20 horas |
|
Nova Friburgo
|
Televisão | há 1 dia |
|
Jaraguá do Sul
|
Internet | há 1 dia |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ANA PAULA⚡️ (@anapaulapssoa1) relatou um problema@vivia65554 Colocar uma pessoa que não tem filho e nunca quis ter, pra representar as mães. Errou feio @TIMBrasil
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SEX. 🏴☠️ (@akafly32) relatou um problema70 reais pra resgatar um chip pqp, *************** @TIMBrasil operadora de *****
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Marcos Teixeira (@13Danreis) relatou um problema@TIMBrasil Vcs povo brasileiro não assine nada com esse lixo de operadora móvel será mesmo como vender a alma para o diabo
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Liane Berkenbrock (@lianesb) relatou um problemaJá faz um dias que a minha internet da @TIMBrasil não funciona! Quero ver se vou ter desconto na fatura!
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Ruiz - #revogaNEM (@ruizthyagoruiz) relatou um problema@TIMBrasil Pra que quero a desgraça de um app se ele sequer carrega com esse sinal lixo de vcs? Manda equipe técnica pra antena da região e resolve, carai
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Ingrid B. (@amormedeixa) relatou um problema@TIMBrasil , POR FAVO, MARACANÃ RIO DE JANEIRO SEM INTERNET HÁ 4 DIAS SEM QUALQUER DILIGÊNCIA POR PARTE DE VOCÊS. QUAL A SOLUÇÃO? CANCELAR?
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Edson Alves Cavalcanti (@edson_03cavalca) relatou um problemaNem comecei já está com problemas @TIM_AJUDA
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A. (@naosouofim) relatou um problemaE olha o ABSURDO: Pra mudar o plano não encaminham para o atendimento humano. Ai cliquei em cancelar o plano e imediatamente me encaminharam para o atendimento humano. Ou seja, você só é atendido se tiver querendo encerrar! É uma piada mesmo @TIMBrasil
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Márcio Martins (53-29 🗽) (1-2 🗽) (@Marcinhu_) relatou um problema@TIMBrasil estou tentando cancelar minha internet há dias e qnd passa para o setor financeiro a ligação cai. Vocês vão resolver ou vou ter que ir atras de processo? Porque estou pagando por algo sem usar!
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diego almeida (@almeidacruzz) relatou um problema@TIMBrasil desde do dia 6 de agosto de 2025 tentando resolver *** problema com vocês. Cai ter que se na justiça mesmo!?
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TThe High (@des1nterested) relatou um problemaTô falando pra vocês. A @TIMBrasil só resolve com Anatel. Problema resolvido sem estresse, rapidamente. A Tim não tem vergonha na cara. Cortar minha internet alegando que consumi tudo sendo que meu aparelho também faz esse controle. Com Anatel eles me devolveram TODOS os GB
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Meow - ˕ •マ (@findaboutmeow) relatou um problemaParabéns @TIMBrasil por me deixar sem internet em casa por 4 dias. Vocês tem um serviço de *****
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taina (@NaahSimoes) relatou um problemaA internet da @TIMBrasil é horrível, cai mesmo sem chuva e pra piorar o suporte não consegue responder uma simples pergunta, pior operadora.
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Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problemaEssa semana 5x fiquei sem internet graças a incompetência da @TIMBrasil Tenho mil coisas pra por em dia, principalmente assuntos do São Paulo, e não consigo, pois a TIM não funciona.
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Lauren Muzzin (@MuzzinLauren) relatou um problema@TIMBrasil Já fui na loja, já apresentei certidão de óbito e fizeram suspensão da conta por perda. Fiz atendimento online, me garantiram estornos e cancelamento. E o que estou fazendo agora? No atendimento novamente porque não cumpriram nada.
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zMUKAI (@vorh33s) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA Sua DM está fechada empresa incompetente, essa mensagem automática de ***** para passar para outros a impressão que resolvem alguma coisa, resolve nada cambada de inúteis.
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Rodrigo (@desert_of_chaos) relatou um problema@Bibilima @TIMBrasil Parece aquela situação de que a polícia prender um cara por assalto a mão armada, entrou a vítima e o agressor na delegacia. O meliante saiu pela porta da frente antes da vítima terminar de dar o seu depoimento e gerar o BO.
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Júnior (@dotmendes) relatou um problemaVou ter que ir de processo mesmo pro lado da @TIMBrasil que já tá metade de um mês sem fornecer o serviço de internet que, olhe só, eu PAGUEI. E fica a ***** desse bot que não resolve nada me dando drible, já tô sem saco pra isso
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crvgWellerson (@Mouracolina) relatou um problema@TIMBrasil Eu estou tentando resolver o problema da renovação do meu benefício @DeezerBR desde ontem, e até agora nada. A única razão que me faz permanecer nessa operadora ruim, é o fato de eu ter acesso ao app. Péssimo serviço!
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boiologo (@azuoscq) relatou um problema@ThabataCastro2 @ddllffrr @TIMBrasil Mas a Tim ruim mesmo kkkk a cobertura é uma meda. Quando eu ia pra campo nunca tinha sinal
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GabHariel (@EsElPablitooo) relatou um problema*************** @TIMBrasil teu serviço é um lixo, teus funcionário de telemarketing são uns pé no saco e vocês são uns ************* O serviço horrível, pouco funciona, operador ligando toda hora enchendo o saco e todo mês um valor a mais nas contas mesmo com serviço porco
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Carol (@filhadefulano) relatou um problemaSenhora @TIMBrasil eu já sou cliente, pra base de quase 15 anos, desde o meu primeiro celular, aquele celular rosa das princesas da Samsung
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Tiu Vitus (@ponte_vitor) relatou um problema@BereZinhou @__amandanc @TIMBrasil Pior que minha está a 6 casas da torre
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шаи (@subpht) relatou um problemaeai @TIMBrasil vamos instalar umas torres por campinas? sinal lixo do *******
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Lúcia calixto (@ihnicolau152) relatou um problema@Dantinhas Ainda bem que não uso @TIMBrasil se eu tivesse iria cancelar
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jhon (@JhonDev1233) relatou um problema@TIMBrasil estou sem internet móvel desde de ontem, o sinal pega mas a internet não funciona na minha região.
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aster, the naked mole rat; (@Oddsboodkins) relatou um problemaAjuda eu @TIMBrasil.
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like BELLA (@isabellitchaa) relatou um problema@TIMBrasil quero é que ces vão pra *****. Já pedi portabilidade
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Beah (@bearamos_89) relatou um problema@TIMBrasil desde quarta feira dia 22 tentando cancelar a tim fibra e dão a mesma desculpa que estao sem sistema, pelo amor hein
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Paulo Henrique (@Pauloh_Monteiro) relatou um problema@Fred_Borba @TIMBrasil Tive esse mesmo problema a umas 3 semanas Foi cerca de 30hrs sem internet