Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
27 de jul., 00:00 BRT	0	0
27 de jul., 00:20 BRT	0	0
27 de jul., 00:40 BRT	0	0
27 de jul., 01:00 BRT	0	0
27 de jul., 01:20 BRT	0	0
27 de jul., 01:40 BRT	0	0
27 de jul., 02:00 BRT	0	0
27 de jul., 02:20 BRT	0	0
27 de jul., 02:40 BRT	0	0
27 de jul., 03:00 BRT	0	0
27 de jul., 03:20 BRT	0	0
27 de jul., 03:40 BRT	0	0
27 de jul., 04:00 BRT	0	0
27 de jul., 04:20 BRT	0	0
27 de jul., 04:40 BRT	0	0
27 de jul., 05:00 BRT	0	0
27 de jul., 05:20 BRT	0	0
27 de jul., 05:40 BRT	0	0
27 de jul., 06:00 BRT	0	0
27 de jul., 06:20 BRT	0	0
27 de jul., 06:40 BRT	0	0
27 de jul., 07:00 BRT	0	0
27 de jul., 07:20 BRT	0	0
27 de jul., 07:40 BRT	0	0
27 de jul., 08:00 BRT	0	0
27 de jul., 08:20 BRT	0	0
27 de jul., 08:40 BRT	0	0
27 de jul., 09:00 BRT	0	0
27 de jul., 09:20 BRT	0	0
27 de jul., 09:40 BRT	0	0
27 de jul., 10:00 BRT	0	0
27 de jul., 10:20 BRT	0	0
27 de jul., 10:40 BRT	0	0
27 de jul., 11:00 BRT	0	0
27 de jul., 11:20 BRT	0	0
27 de jul., 11:40 BRT	0	0
27 de jul., 12:00 BRT	0	0
27 de jul., 12:20 BRT	0	0
27 de jul., 12:40 BRT	0	0
27 de jul., 13:00 BRT	0	0
27 de jul., 13:20 BRT	0	0
27 de jul., 13:40 BRT	0	0
27 de jul., 14:00 BRT	0	0
27 de jul., 14:20 BRT	0	0
27 de jul., 14:40 BRT	0	0
27 de jul., 15:00 BRT	0	0
27 de jul., 15:20 BRT	0	0
27 de jul., 15:40 BRT	0	0
27 de jul., 16:00 BRT	0	0
27 de jul., 16:20 BRT	0	0
27 de jul., 16:40 BRT	0	0
27 de jul., 17:00 BRT	0	0
27 de jul., 17:20 BRT	0	0
27 de jul., 17:40 BRT	0	0
27 de jul., 18:00 BRT	0	0
27 de jul., 18:20 BRT	0	0
27 de jul., 18:40 BRT	0	0
27 de jul., 19:00 BRT	0	0
27 de jul., 19:20 BRT	0	0
27 de jul., 19:40 BRT	0	0
27 de jul., 20:00 BRT	0	0
27 de jul., 20:20 BRT	0	0
27 de jul., 20:40 BRT	0	0
27 de jul., 21:00 BRT	0	0
27 de jul., 21:20 BRT	0	0
27 de jul., 21:40 BRT	0	0
27 de jul., 22:00 BRT	0	0
27 de jul., 22:20 BRT	0	0
27 de jul., 22:40 BRT	0	0
27 de jul., 23:00 BRT	0	0
27 de jul., 23:20 BRT	0	0
27 de jul., 23:40 BRT	0	0
28 de jul., 00:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (56%)
Telefone (19%)
Apagão total (18%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio do Sul, Joinville, Cajamar, Araranguá, Cuiabá, Petrolina, Duque de Caxias, Indaiatuba, Campinas, Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, Sumaré, e Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Rio do Sul	Telefone	há 2 horas
Joinville	Internet	há 4 horas
Cajamar	Telefone	há 7 horas
Araranguá	Internet	há 13 horas
Cuiabá	Internet	há 3 dias
Petrolina	Internet	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Vini 🪇 (@ValentineVini99) relatou um problema há 38 segundos
É isso. Amanhã eu vou fazer portabilidade do meu plano da @TIMBrasil pra qualquer outra operadora porque eu NÃO SUPORTO MAIS MENSAGEM DE PUBLICIDADE DIRETO DO CARTÃO SIM COMO SE FOSSE MENSAGEM DE REDE. INFERNO DE OPERADORA.
Felipe Nascimento (@felipesnasc) relatou um problema há 5 minutos
A @TIMBrasil é ótima para vender, agora para entregar o serviço... Estou aguardando o chip da minha portabilidade a 5 dias.... Além disso, o plano foi cobrado 2x do meu cartão... Ai os atendentes informam que o Plano digital deve ser atendido na loja!!!!! Piada sem fronteiras.
Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema há 10 minutos
@wtfjuau @TIMBrasil Atendimento lixo e serviço lixo, quase beirando ao crime se a Anatel não ratificasse todos os abusos que essas telefônicas fazem
Vini (@fentyvini) relatou um problema há 11 minutos
A @TIMBrasil simplesmente cancelou minha linha, gente eu to perplexo com isso, vc bloqueia ela por furto e eles CANCELARAM. O pior é a loja não te ajudar em nada
bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 13 minutos
@vivobr o final de semana todo sem internet, ou com conexão podre no celular 4g é um lixo, vamos de trocas ne, queria recomendações sobre @TIMBrasil @ClaroBrasil pois vivo não da mais
Dai (@atuadai) relatou um problema há 14 minutos
@TIMBrasil estou pagando por um serviço que eu não consigo o acesso. Não consigo atendimento na loja, que me manda ligar para o 1056, e na ligação/ WhatsApp a IA NÃO resolve meu problema. E ai?
Raphael Fernandes (@Raphaelfer87) relatou um problema há 17 minutos
Eu não sei o que é pior, se é a internet da @TIMBrasil ou o atendimento da @TIMBrasil !!!!
Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema há 19 minutos
@TIM_AJUDA ninguem responde! @ReclameAQUI @anatel sera a solução ne?
🚩Luciene Ribeiro🥂 🚩 Esquerda segue esquerda (@Luciene0187841) relatou um problema há 19 minutos
@TIMBrasil acaba a luz no meu bairro e não funciona meu celular, rede de dados, um ***** essa empresa!
Rodrigo Otavio (@roogdomarketing) relatou um problema há 19 minutos
@TIMBrasil eu só preciso que vocês parem de me ligar.. é insuportável.. ja disse que não quero o serviço
SNYX (@snyxxxxx) relatou um problema há 25 minutos
@TIMBrasil que bug da URA é esse? A ura repetindo em loop "já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor... já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor..." que ***** é essa?! #Tim #VoceSemFronteiras
otis (@Iookin) relatou um problema há 27 minutos
mano pq toda operadora dps de um tempo vira uma empresa horrível? to tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. a primeira antendente disse que n podia cancelar pq ta c problema na ferramenta, e o segundo atendente, do nada a ligaçao falhou e eu n posso ouvi-lo
Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema há 27 minutos
@TIMBrasil Não estou conseguindo fazer ou ter respostas através da interatividade de vocês, preciso de um canal de comunicação urgente, atendimento humano, tem valores sendo descontadas na minha fatura!!!
Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema há 32 minutos
@JulianaMiriane @TIMBrasil @tim Bora resolver o problema da Juliana, TIM??
Douglas Menin (@DouglasMenin) relatou um problema há 34 minutos
Meu Deus, @TIMBrasil , 2026 e o atendimento de vocês continua péssimo! Estou há 5 min na ligação só na gravação, não achei a melhor opção e online não consigo resolver.
Marlos Galvão (@MarlosGalvao) relatou um problema há 39 minutos
@o_guernica @TIMBrasil Justo na sua city que é a mesma da minha mãe que não funciona kkkkkkkkk
Dieguinho 👀 (@diegohag) relatou um problema há 40 minutos
@mtlvrg Duvido muito que isso seja real. Nunca consegui, em anos, ser atendido por humanos da @TIMBrasil. Acho que até hoje não mudei de plano ou operadora, por falta de atendimento deles
Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema há 46 minutos
@TIMBrasil Bom dia Estou tentando falar com atendimento humano pelos canais e não consigo, minha fatura tem um valor indevido de seguro de celular que foi cancelado dia 03.07.26 pela empresa terceirizada EXA Seguros e continuam me cobrando na fatura de Agosto. @anatel@proconba
doug (@douglasalves) relatou um problema há 46 minutos
@diegohag @mtlvrg @TIMBrasil quando eh pré pago penso q o atendimento fica muito limitado a resolver em redes sociais... o q eu sei eh q o Black (tim pós) dá a possibilidade de "furar a fila" na loja!
RENATO REGO (@RENATOALVESREGO) relatou um problema há 48 minutos
@TIMBrasil Teve um problema no poste da minha rua. Estou sem internet fibra desde ontem. Hoje foram inúmeras mudanças de prazo e nada resolvido. É um convite para eu mudar de serviço? Meus vizinhos que usam outro serviço já estão com internet regularizada. Sua IA é uma inútil.
Paulo Meira (@paulormeira) relatou um problema há 50 minutos
@TIMBrasil Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento que tive por parte do consultor Bruno, na Ouvidoria TIM, na manhã de hoje.
cilebe (@cibelepassos) relatou um problema há 51 minutos
@olucasandrad cadê o protocolo do atendimento? pq vc nao cópia a @TIMBrasil ? a atendente começou falando direito e depois desgringolou na caixa alta? TIM se manifeste
Pronto falei! 👊tenho dito! (@olha_atreta) relatou um problema há 51 minutos
@TIMBrasil Vcs são uns lixo de empresa que lesa o consumidor
soteropaulistano (@rbsolive) relatou um problema há 52 minutos
@etathaina @TIMBrasil a pior totaaaal! to procurando uma nova pra mudar urgente
Gio (@timeandthegio) relatou um problema há 52 minutos
Nada vai superar a vez que a @TIMBrasil me fez pagar mais do que eu devia mediante ameaças Paguei Reclamei Me ofereceram reembolso Aceitei Demoraram Finalmente pagaram depois de 3 meses de atraso E aí.... ME COLOCARAM NO @tonaserasa POR CAUSA DO REEMBOLSO!!!!!
𝕽𝖆𝖖𝖚𝖊𝖑͏ ͏ 🌙 ͏ ͏ (@rwquelz) relatou um problema há 53 minutos
Atendimento da @TIMBrasil é péssimo!!!! Vc só quer resolver e eles dificultam TANTOO que faz você apenas desistir de dar continuidade com o plano.
Helton Santos (@HeltonSantos85) relatou um problema há 56 minutos
Além de ruim de serviço, a @TIMBrasil parece ter como missão ser a pior operadora móvel e de internet do Brasil. Beira o ridículo esta tática baixa de ligações sucessivas para renovações de contrato empresarial.
VeluSacci🚩MeuPresidLulaVoltará!Lula4! (@SaccilottoLeal) relatou um problema há 58 minutos
@leokbelo13 @TIMBrasil E, o pior é que só as máquinas respondem pra gente!! Fico P tb! O meuplano não é TIM, mas todas as operadoras agem da mesma forma.
Maysa (@maaymf) relatou um problema há 58 minutos
O atendimento da @TIMBrasil insuportável e insuportável. Não tem como resolver NADA. Meu Deus
Talita (@thenperis_h) relatou um problema há 59 minutos
1 mês tentando cancelar o plano da @TIMBrasil e apenas transferem de um atendente pra outro, falam que vão ligar, mandar mensagem e fica por isso mesmo, pagar esse mês por um serviço caro e que não uso porque a operadora acha que o cliente é palhaço