Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
8 de jul., 09:00 BRT	0	0
8 de jul., 09:20 BRT	0	0
8 de jul., 09:40 BRT	0	0
8 de jul., 10:00 BRT	0	0
8 de jul., 10:20 BRT	0	0
8 de jul., 10:40 BRT	0	0
8 de jul., 11:00 BRT	0	0
8 de jul., 11:20 BRT	0	0
8 de jul., 11:40 BRT	0	0
8 de jul., 12:00 BRT	0	0
8 de jul., 12:20 BRT	0	0
8 de jul., 12:40 BRT	0	0
8 de jul., 13:00 BRT	0	0
8 de jul., 13:20 BRT	0	0
8 de jul., 13:40 BRT	0	0
8 de jul., 14:00 BRT	0	0
8 de jul., 14:20 BRT	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (53%)
Apagão total (23%)
Telefone (16%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, Jaraguá do Sul, Barueri, Florianópolis, Petrolina, Sorocaba, Anápolis, e Formosa.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Wi-fi	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia
Manaus	Internet	há 2 dias
Juca Pólvora	Wi-fi	há 2 dias
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
Maringá	Internet	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Antikristopher (@oantikristopher) relatou um problema há 4 minutos
@TIMBrasil o atendimento de vocês é vergonhoso. Estou desde ontem tentando resolver um problema com a fatura e não tem um atendente humano pra falar comigo
CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema há 9 minutos
@timbrasil vocês são uns lixos.. serviço de *****!!
Ingrid (@sovienjm) relatou um problema há 9 minutos
@TIMBrasil Qual privado? A gente liga e liga para os contatos telefônicos e é sempre uma humilhação pra conseguir atendimento com humano
llynneh (@llynnehsilva) relatou um problema há 12 minutos
@TIMBrasil Estou querendo mudar meu plano, e vocês não permitem,só oferecem os mais caros, sou sua cliente,há uns 20.Minha linha é antiga, deveriam ter mais consideração e respeito pelos seus clientes, se eu não conseguir mudar meu plano vou entrar em contato com a @AnatelGovBR
Jovens Cronistas! Insta: (@jcronistas) (@JovensCronistas) relatou um problema há 13 minutos
@TIM_AJUDA Eu não recebi nada no privado deste perfil. Gente, é só indicar uma loja pra eu pagar 15 reais e retirar, que não seja Tatuapé, Itaquera ou Light, por favor, RESPEITEM O CLIENTE, estou sofrendo prejuizos
RFORosa (@nervodemaco) relatou um problema há 13 minutos
@artemis_rouge @TIMBrasil Pula fora, fui cliente por mais de 20 anos e nunca resolveram, só cobranças e aumentos inexplicáveis, a @TIMBrasil não ta nem ai pros teus clientes, migrei, resolvi e pago metade do que eu pagava antes.
Prazer! SouAna (@aczeglin) relatou um problema há 15 minutos
O que fazer pra @TIMBrasil pagar de me ligar? Porque bloquear os 5363837372 números diferentes que eles usam não adianta. Tão difícil entender que se eu quisesse voltar a ser cliente deles, eu mesmo iria atrás. Que kct.
Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 18 minutos
@AnatelGovBR Abri vários chamados na @vivobr pra resolver sobre meus gigas não entregues, no n⁰ Protocolo: 20262215594491 via chat do Facebook simplesmente ninguém responde. Tratamento horrível ao consumidor. Na @TIMBrasil nunca aconteceu isso comigo. Pq fui fazer a portabilidade??
bibi (@cresswels) relatou um problema há 21 minutos
@TIMBrasil atuando da pior maneira possível né? o técnico só vai vir amanhã, sendo que eu preciso trabalhar HOJE e estou sem internet desde manhã, um absurdo isso
dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problema há 21 minutos
Mais um dia e a @TIMBrasil não resolve meu problema, que aliás é algo bem simples. Lá vai eu trocar de operadores depois de 13 14 anos. Quem sabe a @ClaroBrasil seja bem melhor
Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema há 26 minutos
@TeamPlay @itau cara n t3m uma empresa que presta nesse lixo de país a @TIMBrasil é outro lixo de *****
ecobag da mubi (@facadamaldada) relatou um problema há 29 minutos
tenho recarga e não consigo antecipar a renovação do tim beta e nem ligar na central de atendimento pq a ura desliga depois de falar de um sms que ela envia me ajuda ai @TIMBrasil
VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema há 31 minutos
@TIMBrasil Tem alguma pessoa no atendimento?? Ninguém me respondeu
Leo Ciríaco (@ciriaco_leo) relatou um problema há 31 minutos
Não tinha uma lei que o atendimento virtual teria que ter um canal direto para o atendimento humano? @TIMBrasil
Taís (@taisbaianas) relatou um problema há 36 minutos
@TIMBrasil @TIM_AJUDA Tenho um plano sem fidelidade e houve aumento de valor Quero reduzir ou caso contrário cancelar, mas não consigo falar com atendimento humano Não quero fazer pelo app. Como faço? Vou no Procon?
Júnia (@adev_edora) relatou um problema há 38 minutos
É muito frustrante você ter uma linha da @TIMBrasil mas não pode passar pela macaxeira , dois irmãos nem Camaragibe que são muitos pontos com falha de sinal
A. Júnior 🇧🇷 🚔 (@AdalbertoSPJr) relatou um problema há 40 minutos
@TIMBrasil Vocês não resolveram o problema meu para envio de SMS e agora meu chip nem sinal tem, ajuda pelo amor de Deus
dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problema há 41 minutos
@chefdangalhardo Manda a @TIMBrasil resolver meu problema Chef, você viu que estou sem WhatsApp? E aconteceu bem no dia que saio de São Paulo pra visitar minha mãe numa cidade que não tem loja da tim e a Tim só me enrola pra enviar o QRCode por e-mail
VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema há 42 minutos
@TIMBrasil E além disso, hoje mandei meus dados 3 vezes e nenhuma tive atendimentos, me responde pf, qual é a mensagem que vc quer passar para esse seu cliente, me diz pf, quero uma resposta para ver se vc se importa mesmo
Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problema há 42 minutos
Tem três dias que a internet da minha casa tá um lixo, aí depois tu cancela e a @TIM_AJUDA fica ligando a cada 10 minutos querendo resolver, igual foi com a do celular.
MONICA.ARAUJORJ 🏳️‍🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema há 43 minutos
@TIMBrasil Não, Tim! O atendimento de vocês não resolve nada! Quero o encerramento do contrato por serviço não prestado e péssimo atendimento. Simples assim!
Gabe (@_thefrench) relatou um problema há 51 minutos
@TIMBrasil pior operadora de todas caíam fora Ninguém resolve nada e esse app é tão sem sentido quanto contratar essa ***** toda
♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema há 52 minutos
@TIM_AJUDA Ai para!!!! Estou recebendo essa resposta automática ha 5 meses enao resolvemos o problema aqui no município, mando os dados, mas o problema persiste...
H11 (@_Lightsworn) relatou um problema há 53 minutos
@TIMBrasil Ela é fria igual uma serpente, ela nunca amou ninguém. Nem mesmo como amigo.
GREGÓRIO 🦅 (@gregolhp) relatou um problema há 54 minutos
E aí @TIM_AJUDA gostaria de saber se vai virar rotina ficar sem internet pelo menos uma vez por semana por problemas técnicos na região
Gustavo Barbosa (@barbosaGustav0) relatou um problema há 55 minutos
Queria saber se a @TIMBrasil fosse uma operadora de verdade, quem ela seria? Pqp como pode eu viver sem sinal e quando eu mais preciso dela quando to na rua, essa ***** nunca funciona.
Brasil acima de todos (@Porfirio_TH) relatou um problema há 57 minutos
@TIMBrasil está com algum problema? Choveu e fica sem cobertura?
Sodré (@stefsodre) relatou um problema há 58 minutos
@TIMBrasil se contratar vai ser pra sempre cliente, pq eles não deixam vc cancelar.
nyc (@egoprayer) relatou um problema há 58 minutos
@TIMBrasil ATENDIMENTO DE *****
Felipe Miranda (@avengerdarkside) relatou um problema há 1 hora
@rondimeteoro @TIMBrasil Não faço ideia inclusive agora estou sem rede móvel, uma palhaçada essa @TIMBrasil