Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (55%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Divinópolis, Taubaté, Belo Horizonte, Contagem, Rio de Janeiro, Palmas, Araguaína, São Paulo, Curitiba, Umuarama, Sorocaba, Paranaguá, Manaus, Campinas, e Uberlândia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Divinópolis
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Apagão total | há 2 dias |
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Divinópolis
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Internet | há 2 dias |
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Divinópolis
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Internet | há 2 dias |
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Taubaté
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Internet | há 2 dias |
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Divinópolis
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Internet | há 2 dias |
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Divinópolis
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Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Silvia (@shribeiro67) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Nossa estou a cinco meses tentando cancelar minha linha, não consigo,olha colega força aí porque tá difícil.
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Karin França (@karinfrancas) relatou um problemaOdeio fazer barraco com qualquer empresa ou serviço. Tento resolver de todas as formas, mas a @TIMBrasil me tirou pra otaria. Que serviço ruim viu, e um parto pra conseguir cancelar com eles pra ir pra outra operadora
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Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema@betogob2o @TIMBrasil Eu sou cliente da operadora desde 2003, já usei muuuito as ligações de 3/4 horas por R$0,25... Seropédica tem um problema crônico de quedas e picos de energia, TODAS as operadoras são horríveis. Mas quarta passada teve o apagão por conta do vendaval e o centro da está sem sinal
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FADA (@FadaFlavia) relatou um problema@TIMBrasil é cheia de golpista! Com a conta em dia, sem Wi-Fi há uma semana, os técnicos querendo cobrar por fora pra vir consertar.
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ian (@moonlightian97) relatou um problema@TIM_AJUDA KKKKKKKKK NEM POR LIGAÇÃO VOCÊS RESOLVEM! Estou desde ontem tentando ao menos solucionar o problema, e todo atendente ignora
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canhoto (@Carvalh95429749) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Tive um problema crônico com a Oi e foi resolvido bem rápido quando enviei um e-mail pra Anatel rsrs, eles mesmo fizeram questão de me preocupar e resolver o problema
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Dope Doo (@dope_doo) relatou um problema@TIMBrasil Ja passei dessa parte… to esperando so mais 3 dias pra poder entrar na justiça (registrei minha reclamação na anatel 7 dias atras) e hoje vou registrar no procon.
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Leticia 🌷 (@letttpacheco) relatou um problema@Marciodaelite @TIMBrasil Nossa uma chatice, da vontade de cancelar tudo
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Causídico do Madara (@Csmoraiis) relatou um problemaA @ClaroBrasil compete lado a lado com a @TIMBrasil para ver quem presta o pior serviço possível. É desgastante demais. Os caras clamam por processo judicial, é incrível.
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Thiago (@_thgmoreira) relatou um problemaInacreditável o serviço porco da @ClaroBrasil e da @TIM_AJUDA. Vcs usam a mesma antena ? Tem o mesmo sinal ? Um fica ruim e o outro automaticamente tbm fica, que ***** é essa ???
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_ (@amaranttw) relatou um problema@TIMBrasil é a pior de todas!!!
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Franklim Barros (@FranklimBarros) relatou um problema@timbrasil a Tim não precisa de fronteiras quando a principal é ela mesma… tento pedir auxílio pelo tel e nada… e em nossa cidade, o sinal está péssimo!!! Até o nucel está melhor… e qualquer saída me gera multa… vlw @timbrasil… vc é demais!
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🆂🅴🆁🅶🅸🅽🅷🅾 (@sergiojunior00) relatou um problemaGente depender da operadora @TIM_AJUDA a gente estar fu)&$) liguei , marquei uma visita pra ele resolver o meu problema é sabe o que o atendimento disse?( à visita tem a te as 19h) sendo que eu marquei pra eles virem na parte da manhã, pois tinha coisas pra resolver.
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Dj Mari (@djmari_) relatou um problemaSou @TIMBrasil tanto tempo e nunca ganhei um alfinete. Agora quem entrar pra tim ganha ingresso pro Rock in Rio. Chateado real
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ian (@moonlightian97) relatou um problema@TIMBrasil que empresa horrível!!!
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jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema@TIMBrasil Não quero papo! Amanhã mesmo vou na Claro pedir portabilidade e vou na mesma loja Tim e solicitar cancelamento da fibra! Lixo total!
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2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problemaAs empresas mataram A telefonia, comprei um chip só pra por no celular Android. Número novo, ninguém tem, mas a ***** da @TIMBrasil, da @vivobr e da ***** da @ClaroBrasil não param de ligar.
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Emanuelly | (@Manely_) relatou um problemaO pior atendimento virtual que tem é o da Tim, de longe é o pior! Se arrependimento matasse…pior coisa que eu fiz foi decidir ter uma linha da tim! @TIMBrasil
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Marcoss (@_jeepw) relatou um problemaUm verdadeiro absurdo, descaso e desrespeito o que estou passando com a @TIMBrasil. Pois estou há 2 horas tentando realizar o cancelamento do meu plano e eles estão de sacanagem encerrando a ligação sem completar meu atendimento e realizar o meu cancelamento. ABSURDO!
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Carneliana (@acarneliana) relatou um problemaObrigada, @TIMBrasil por resolver ser uma ***** hoje. Talvez eu tenha que trocar a porcaria do Wi-Fi
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Yoncé 🐆 (@naosquisi) relatou um problemaDesde ontem o suporte da TIM está fora do ar, @TIMBrasil tá falindo amor? Que sistema é esse que deixa o cliente na mão?
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🆂🅴🆁🅶🅸🅽🅷🅾 (@sergiojunior00) relatou um problema@TIM_AJUDA O problema é que a pessoa não consegue resolver nada dona @TIM_AJUDA
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amandinha ☠️ (@amandinhawndr) relatou um problemaArrumaram gente, @itau vendam curso de atendimento pra @TIMBrasil pq a atendente deles desligou o telefone na minha cara ontem
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🤟🏾👨🏾💻🏴☠️ (@lFelipeLira) relatou um problemaPUTAKILLPARIL quer um ***** de paciência ligue *144 TIM , a "desinteligencia artificial da Tim" tira qualquer um do estado Zen e o transforma na pior pessoa possivel , meu DEUS. @TIMBrasil melhora isso ai pelo amor do MUNDO.
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil A conversa tá aberta no DM há dias já e vocês não resolvem meu problema. 🙃
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Eita Mixael (@eeita_michael) relatou um problemaToda vez que preciso de atendimento @TIMBrasil é sempre um fracasso.
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Fefe (@Krl_Kaleb) relatou um problemaNão recomendo essa @TIMBrasil nem pro meu pior inimigo
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Matios (@mahteusineo) relatou um problemaMais uma vez sem serviço da operadora, eu vou ficar loucaaaaaa. A última vez passei 3 dias sem sinal, sem internet, sem ligação, sem dignidade. @TIMBrasil faça algo
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Patric (@PatricBarbosa5) relatou um problemaInternet porca e essa senhora @TIMBrasil pagando plano caro, para ficar grande parte do tempo sem internet. Ter que pedir wi-fi para fazer Pix. Serviço horrível. Tratamento ao cliente não tem.
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joao (@joaobpeixoto) relatou um problemaAcho incrível a ideia do @rockinrio colocar a @TIMBrasil como patrocinadora, sendo que a operadora não pega sinal em nenhum lugar. Liguei agora e a atendente disse que é problema do sinal, não me deu uma solução. Atendimento lixo!