Interrupção da TIM

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (32%)
• Telefone (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Picuí, Rio de Janeiro, São Paulo, Cruzeiro, Guaratinguetá, Barra do Corda, Lorena, Araucária, Curitiba, Caxias do Sul, São Caetano do Sul, Dom Eliseu, Fortaleza, Jaraguá do Sul, e Montenegro.

City	Problem Type	Report Time
Picuí	Apagão total	há 19 horas
Rio de Janeiro	Telefone	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias
Cruzeiro	Telefone	há 3 dias
Guaratinguetá	Apagão total	há 3 dias
Guaratinguetá	Apagão total	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  o_livigomes 🫣 (@o_livigomes) relatou um problema há 5 minutos de Olinda, Pernambuco

  Impressão minha ou a internet da @TIMBrasil tá horrível em Olinda ein?

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  c. (@caiufreire) relatou um problema há 8 minutos

  ALO TIM, ME AJUDA @TIMBrasil

• 
  cesar capatto (@CesarCapatto) relatou um problema há 11 minutos

  Moro em Campinas Sp , aqui a @TIMBrasil está horrível, não compre esta porcaria , pior operadora possível, neste horário é pior ainda , vou sair fora desta ***** 😡😡😡😡😡

• 
  Fenyks (@Fenyks4) relatou um problema há 15 minutos

  @TIM_AJUDA estou sem internet. Fiquei 30 minutos aguardando atendimento do suporte técnico. Pelo chat não tive atendimento. Absurdo!!!!!!

• 
  `risos (@mariahseios) relatou um problema há 16 minutos

  Obrigada, @TIMBrasil. Por deixar meu celular completamente sem sinal e sem apresentar motivo algum. O app não funciona… mas para cobrar a conta vocês sabem fazer direitinho, né?

• 
  Lu Ma (@LuceliaLulu) relatou um problema há 18 minutos

  @primadanandusho @TIM_AJUDA Se tá com tempo, entra logo com Procon e depois pequenas causas. Tirar um dinheirinho deles não muda a ***** do atendimento, mas te ajuda nas contas e no ego.

• 
  Ricardo Macedo (@ricardoricodag2) relatou um problema há 20 minutos

  Fiz um Contrato Pós Pago na operadora @TIMBrasil, me senti lesado e pedi cancelamento do mesmo; todavia a operadora gerou fatura do ciclo em que não houve uso do serviço! Isso é Apropriação Indebita?

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  GUYLHERME T ♨️ (@guytrindade) relatou um problema há 22 minutos

  @DelRey4Portas @TIMBrasil Pq é uma operadora com serviço ruim.

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  Leia os fatos. Resiliência. (@pablokling) relatou um problema há 23 minutos

  Se você não é cliente @TIMBrasil , NÃO SEJA. Já foi a melhor operadora, mas depois que comprou a @oi_oficial, está péssima! Internet é boa, rápida. Agora não tem "força" nem para mensagem de texto no @WhatsApp #tim

• 
  Presa na redoma (@ReiWinchester) relatou um problema há 25 minutos

  Tenho débito automático da @TIMBrasil não descontaram, não consigo atendimento pelo whatsapp e nem pelo meu Tim pq quando colocam meu CPF aparece que eu não tenho conta!! E aí como q faz??

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  Cassio Ribeiro ✠ (@CassioCRibeiro) relatou um problema há 26 minutos

  A @TIMBrasil é um lixo ! Um lixo !!!

• 
  Violeta (@Euvioletaa) relatou um problema há 27 minutos

  Olá @TIMBrasil vocês poderiam por favor parar de me mandar mil e-mails e três mil SMS's? Não sou mais cliente de vocês, e a minha caixa de entrada fica abarrotada demais.

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  Sol (@sol_do_ceara) relatou um problema há 32 minutos

  @TIM_AJUDA De novo?! Dessa vez vocês me apresentarão uma solução?!

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  bel (@isabelcunhal) relatou um problema há 35 minutos

  gostaria de entender o porquê a rede @TIMBrasil simplesmente NÃO FUNCIONA na região central de Suzano. Não tem reza, tira e bota do modo avião que dê jeito. É lento e zero funcionalidade.

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  Raquel Almeida (@RakAlmeida) relatou um problema há 37 minutos

  @TIMBrasil Fizeram um plano no meu nome e não consigo ajuda de vocês

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  voce me deixou triste, triste com ***** 🥵😈 (@eaeklleber) relatou um problema há 39 minutos

  Vou cancelar meu número na @TIMBrasil, não dá mais real mesmo. Uma **** vergonha a operadora meu… Inseri saldo no chip, não utilizei durante s noite e hoje de manhã ao vim trabalhar já tinha 100% consumido mano. Não dá mesmo

• 
  .. (@askjw18) relatou um problema há 41 minutos

  @TIM_AJUDA @f4rr3llsantos Estou com o mesmo problema

• 
  Mari (@Marianafassis) relatou um problema há 43 minutos

  vou ter q cancelar a @TIMBrasil fica mais tempo fora de área do q funcionando, internet uma *****

• 
  Kleber Oliveira (@KLEBERBRANDODE1) relatou um problema há 43 minutos

  Hoje consegui resolver meu problema de acesso ao @PrimeVideoBR no meu smartphone em parceria com @TIMBrasil , @TIM_AJUDA me deu suporte devido e agradeço!

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  ogatoarrepiado (@ogatoarrepiado) relatou um problema há 45 minutos

  Gente como conseguir contato telefone com atendente da @TIMBrasil ???????? Só dá atendimento eletrônico! Que coisa horrível! #timbrasil

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  @soywandoFonseca (@FonsecaWando) relatou um problema há 47 minutos

  @TIMBrasil a Tim é muito ruim. Só consigo sinal fora de casa. Mesmo estando a 20 minutos do centro do Rio de Janeiro. Estou no Bairro Besfica RJ, RJ. Se arrependimento matasse... Que operadora ruim! Insatisfação plena!

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  Yas (@_caroniyas) relatou um problema há 50 minutos

  Péssimo atendimento Jadon da Tim. Muita má vontade em ajudar!!!!!!! @TIMBrasil

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  vivizinha 🖤🦋 (@vivi1982brito) relatou um problema há 50 minutos

  @TIM_AJUDA Já bati vários papos,já liguei e não deu em nada meu problema continua! Eu quero e solução

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  Fenyks (@Fenyks4) relatou um problema há 53 minutos

  @TIM_AJUDA Não consigo contato com vcs. Nem pelo chat, nem por telefone e pelo visto, nem por aqui! Vou tentar sinal de fumaça!!! Estou sem internet, e incomunicável. Péssimo atendimento!

• 
  Izabella Ferreira (@Izabellafer_) relatou um problema há 54 minutos

  Meu celular tá simplesmente sem rede, n funciona internet e nem ligação, ALÔ @TIMBrasil???? Dá um jeito aí minha filha

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  cesar capatto (@CesarCapatto) relatou um problema há 54 minutos

  @TIMBrasil Pior operadora , tenho um plano pós pago , à internet nunca está legal sempre falhando , especialmente de madrugada , vou fazer portabilidade para a Vivo , essa Tim já era 😡😡😡😡

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  ❤️‍🔥🪐✌🏽✨ (@halloju) relatou um problema há 55 minutos

  Quase 1 hora pra cancelar UM PLANO DA @TIMBrasil 🥴🥴 (através de um chat)

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  Felipe Alves (@falves2601) relatou um problema há 55 minutos

  Preciso do meu 4g, não funciona. Obrigado tim por nada @TIMBrasil

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  YN 🐝 (@ynaraiii) relatou um problema há 56 minutos

  @_caroniyas @TIMBrasil Essa operadora tá um lixo

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  Responsavel pelo próprio fracasso 🍄 (@TR_berger) relatou um problema há 56 minutos

  Se a @TIMBrasil me desse um emprego pagando 10 mil no mês ainda não pagaria as raiva que eu tenho do serviço de pré-pago da empresa