Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (56%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (18%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cuiabá, Petrolina, Duque de Caxias, Indaiatuba, Campinas, Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, Sumaré, Belo Horizonte, Jacareí, Juiz de Fora, Leopoldina, e Conceição do Castelo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 14 horas |
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Internet | há 15 horas |
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Telefone | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
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Apagão total | há 1 dia |
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Telefone | há 2 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriela Oliveira (@oliveiragabi09) relatou um problema@TIMBrasil App q não serve de nada! Só quero que resolvam meu problema e não que eu fique 3 dias sem internet pois vocês não tem funcionários suficientes para atender o cliente.
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Thiego (@thiegonere) relatou um problema@TIMBrasil Qual a chance de pararem de ligar 20x ao dia para renovação de plano ?? A única chance de perderem um cliente...
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Daniel Cassiano (@danielcassiano) relatou um problema@ayubio @TIMBrasil A @ClaroBrasil tem o pacote mundo (eu uso) e é bem fair. Viajo bastante para diversos países (EUA, Europa, Ásia) e nunca fiquei na mão. Da uma olhada.
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filipe (@lipedeboas) relatou um problema@olucasandrad Seu atendimento tá nesse nível, @TIMBrasil ?
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jackinho (@JacksonMeira) relatou um problemaAdoro quando eu pago a minha conta de internet móvel e mesmo conectado ao Wi-Fi, minha internet acaba. Sinceramente, é a maneira mais fácil de roubar dinheiro do cliente @TIMBrasil
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Victor Polato (@VictorPolato) relatou um problema@Karayo_0 @Igorpaz61 Engraçado a @TIMBrasil falar isso se no CENTRO DE CURITIBA cai o sinal. Tem meses que os usuários da TIM pagam uma fortuna por mês pra receber um serviço pessimo.
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nicoul (@NLobo_) relatou um problemaDesde 12h a @TIMBrasil já me ligou 6 vezes e eu NÃO USO NENHUM SERVIÇO DA OPERADORA. Já os coloquei no “Não me perturbe” e a próxima denúncia vai ser na Anatel
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Mth 🏁 (@Msztheus) relatou um problema@olucasandrad @TIM_AJUDA é chato pra caramba nos canais de atendimento, tudo ficam te jogando para o app. SENDO QUE ESSE APP É RUIM e muito LIMITADO. Mudem a forma de atendimento urgente
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🤎 BROWN (@chrisxrown) relatou um problema@TIMBrasil vocês são péssimos tô a horas tentando trabalhar está impossível nem contato com vocês consigo vocês não me respondem por aqui não resolvem meu problema estou sem internet a horas não consigo resolver pelo app será que vou ter que ir numa loja física fazer barraco pra resolverem?
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Simon Wilhelm von Hylia (@vnciusz) relatou um problema@ayubio @TIMBrasil kkkkkkkkk mds que lixo
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Joα̃o Cɑrlos Ջ (@Joaocarlosok) relatou um problema@TIMBrasil que vergonha, novamente me deixam sem internet aí ligo para central de atendimento e simplesmente uma mulher sem experiência nenhuma dava para perceber foi e desligou do nada Vocês passaram 3 meses me enchendo o saco para assinar o plano black agora simplesmente
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João (@OtsugJ) relatou um problema@FlexaAugusto @TIMBrasil Isso tá horrível mesmo
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Thales Castro (@tthalescastro) relatou um problema@TIMBrasil @Karayo_0 Eu uso @TIMBrasil e afirmo, É MUITO RUIM!
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Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
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Lucas (@luzcasw) relatou um problema@diegohag @mtlvrg @TIMBrasil pior que é. ja usei esse chat pelo whatsapp diversas vezes
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Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
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thaina com th (@etathaina) relatou um problemacomo pode a @TIMBrasil ser a pior operadora desse mundo!!!!!
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anna (@annaesmeria) relatou um problemaA IA deles é a pior do mundo. Vsf @TIMBrasil
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Raíssa Chiodo (@rahchiodo) relatou um problemaa @TIMBrasil tem o pior suporte de atendimento do mundo! anos sendo cliente e do nada não consigo acessar a conta e diz que meu cpf não existe! sempre um problema!! não consigo atendimento por canal nenhum e nem cancelar o serviço
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Klaus Ferrer 🇫🇷🇵🇹 (@PokeKlausGo) relatou um problemaQue inferno o trabalho de atendimento da @TIMBrasil Você entra em contato de todas formas possíveis pra conseguir uma única informação: Quais planos atuais tem o HBO Max, e é impossível conseguir qualquer resposta, as URA não ajudam.
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Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
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Jesquinha (@elaobserva) relatou um problema@TIMBrasil A pior rede de telefonia desse país: todos os atendimentos on-line agora são por IAs que não resolvem nada. Aí entram em contato pelas redes sociais e dizem que não podem resolver por lá, que você tem que voltar a falar com as IAs que não resolvem nada.
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Wallace Matheus Torres (@wallaceematheus) relatou um problema@TIMBrasil é impossivel falar com um ser humano no canal de atendimento de vcs???
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Gih 🌊🏹 (@ea_gih) relatou um problemaAí reclamei me mandaram aguardar até dia 29/07 e pra completar to sem absolutamente sinal nenhum . Se arrependimento matasse eu estava morta . Atendimento da @TIMBrasil pessimo
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Gabriel de Almeida (@Gabriel355579) relatou um problema@TIMBrasil Me arrependo de ser cliente TIM.. o app TIM FUN, então!
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Vini (@fentyvini) relatou um problemaA @TIMBrasil simplesmente cancelou minha linha, gente eu to perplexo com isso, vc bloqueia ela por furto e eles CANCELARAM. O pior é a loja não te ajudar em nada
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wendell santos (@wendellsantoss) relatou um problema@TIMBrasil Pior que a vitória da Argentina, só atendimento da @TIMBrasil
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Gabriel de Almeida (@Gabriel355579) relatou um problema@TIMBrasil Roleta pix app para cliente TIM, nada! A TM é uma péssima empresa.
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VeluSacci🚩MeuPresidLulaVoltará!Lula4! (@SaccilottoLeal) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil E, o pior é que só as máquinas respondem pra gente!! Fico P tb! O meuplano não é TIM, mas todas as operadoras agem da mesma forma.
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Felipe Nascimento (@felipesnasc) relatou um problemaA @TIMBrasil é ótima para vender, agora para entregar o serviço... Estou aguardando o chip da minha portabilidade a 5 dias.... Além disso, o plano foi cobrado 2x do meu cartão... Ai os atendentes informam que o Plano digital deve ser atendido na loja!!!!! Piada sem fronteiras.