Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (57%)
- Telefone (19%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São José dos Pinhais, Petrolina, Manaus, Joinville, Arapoti, Macapá, Ananindeua, Belém, São Luís, Anápolis, Santo Antônio da Platina, Belo Horizonte, Aracaju, e Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Internet | há 13 horas |
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São José dos Pinhais
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Internet | há 1 dia |
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Petrolina
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Internet | há 1 dia |
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Manaus
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Internet | há 1 dia |
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Joinville
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Internet | há 2 dias |
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Arapoti
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Telefone | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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📖✨(de)Lulu (@callmeLuAraujo) relatou um problemae a @TIMBrasil que cancelou minha linha de telefone (eu era cliente Tim Black) SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO?
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n¡c (@bxsilee) relatou um problema@crfcristi4ne @TIM_AJUDA amiga e eu que paguei a fatura da minha internet e eles reduziram dizendo que não foi paga mas não tem ******* nenhum de conta nesse aplicativo de ***** deles aaaaaaaa
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Bart (@idbart_) relatou um problema@skzingeneration @TIMBrasil tá uma porcaria viu, hoje indo e voltando da acadêmia com o sinal com uma barra e sem serviço, vou trocar assim que acabar o contrato
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Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema@TIMBrasil Te mandei mensagem lá. Estou esperando um contato humano, o meu problema não têm como ser resolvido com robô ou em APP.
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felipe costa (@felipeluizcr) relatou um problema@TIM_AJUDA @paulo_avante10 Olha o lixo de operadora é a @TIM_AJUDA ,lixo de internet fica , vice liga pra lá para pedir uma visita técnica porque a internet tá lenta ,eles mandam um comando para seu modem ,não resolvem o problema e dizem que resolveu e não podem pedir ao técnico para ir ,lixo
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_ (@amaranttw) relatou um problema@TIMBrasil é a pior de todas!!!
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Aqui é Flamengo SRN (@CarlosEdufla78) relatou um problemaE @TIM_AJUDA pq a rede está indisponível a manhã toda
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Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema@careduber @TIMBrasil Eu acho que vou abrir uma reclamação no Reclame Aqui e no Consumidor . GOV .
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xilitø (@xilito21) relatou um problema@luzcazz @TIMBrasil ? tô te aguardando a resolver o problema po
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sthelionataria (@stheelionataria) relatou um problema@lucaotfpn @TIMBrasil a live é uma ***** amigo, é literalmente um modem com um chip de celular dentro, só compensa se for a fibra mesmo, cabeada, senão cancela logo essa ***** (e olha que eu trabalho na operadora), passa o carai do teu cep no meu zap pra ver se tem fibra na tua casa caraio
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Sérgio Machado (@srg_machado) relatou um problema@NioInternet vocês cancelaram a minha cobrança no cartão de crédito sem a minha autorização, mesmo eu tendo limites, então quero agradecer por ter feito eu contratar a @TIMBrasil e logo que instalarem, tchau Nio prata sempre. Vocês só me deram problema.
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Ágatha Lopes (@agatha_lopesos) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil e pra cliente antigo ? Não tem nenhum ingresso pro dia 12/09 não ? Me leva pra ver a Demi 🙏🏾
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deise (@deisegeovana22) relatou um problema@TIMBrasil O app de vocês não resolve nada, muito menos a IA do atendimento!!
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🆂🅴🆁🅶🅸🅽🅷🅾 (@sergiojunior00) relatou um problema@TIM_AJUDA é uma graça né a gente paga tudo em dia mas na hora que a gente precisa ela não estar lá pra resolver, fica nesse chat que não ajuda em nada , enquanto isto o bobo aqui fica sem internet em casa . Como é que é @TIM_AJUDA
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LANNE FONSECA | FISIO DOMICILIAR (@Yunabi_Hyuuga) relatou um problema@TIMBrasil Ajudar uma *****, vem com mensagem automática aqui não!!! Passei quase uma hora tentando falar com atendente humano e simplesmente coloca um monte de robô igual vocês pra atender e não resolver o meu problema!!!
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sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problema@TIM_AJUDA Não meus filhos. Meu plano terminou o período de fidelidade. Desde então, vocês estão me enchendo o saco pra forçar eu trocar de plano pra ficar preso em fidelidade de novo. Moro em frente a sede da tim no Rio de Janeiro. Não existe minha internet oscilar tanto. Nunca foi assim.
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Mr. Bombastic (@def_1901) relatou um problemaEu desafio a @TIMBrasil a ficar 5 DIAS sem interrupção no sistema. Namoral quase todo dia eles me deixam sem internet *****, parece piada! Vc paga um plano de 500mb e não consegue usar essa *****
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ؘanny (@iverschem) relatou um problema. @TIMBrasil operadora lixo sinal ***** deviam fechar esse quiosque
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JO (@johanders0n) relatou um problemaimpressionante a dificuldade pra cancelar um serviço da @TIMBrasil. meia hora "aguardando um momento" no telefone pra no final a chamada cair sem resolver o problema e sem nenhum retorno. na hora de contratar eles fazem rapidinho, agora tente cancelar.........
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Talita (@TalitaSP) relatou um problemaA @TIMBrasil brinca com a cara dos clientes. Uma burocracia sem fim para cancelar a conta de telefone da minha mãe que faleceu. Manda na loja, vai na loja, não eh na loja, liga no sac, não eh no sac, manda email, não tem retorno. A Tim tá de palhaçada.
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rose (@badgalrosi) relatou um problemaA @TIMBrasil é uma das PIORES MERDAS desse brasil! Serviço horrível
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Mr. Bombastic (@def_1901) relatou um problemaEu desejo TUDO de ruim pra @TimBrasil, seus donos, seus acionistas, até o faxineiro dessa *****. Eu quero que essa ***** exploda em mil pedacinhos e seja dizimada da face da terra tal qual foram os dinossauros. *************** tim! Deixa a pessoa sem internet num domingo a noite
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tragoverdades (@Tragooverdades) relatou um problema@Ignocentrismo @TIMBrasil Será que os fãs da ana paula vão cancelar ele igual fizeram com a milena? Spoiler: não vão (:
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🤟🏾👨🏾💻🏴☠️ (@lFelipeLira) relatou um problema@TIMBrasil Sim tim , sabia do app e ele para a troca de beneficio (streamer) está travado em um e não sai, o problema é que a IA de vcs não compreendeu instruções e eu fiquei em um looping grande, solicitava falar com atendente, e depois falava em beneficio e ela não compreendia.
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ROGERIO GIURCSICS (@rog_giurcsics) relatou um problema@TIMBrasil Absurdo! Sem internet desde as 00h (ID 356295214, titular Vanessa). Prazos adiados, consultas online canceladas e exigem burocracia pra dar o desconto que é NOSSO DIREITO! Exijo solução e abatimento! Prot: 2026569282167 @Anatel_Oficial @proconspoficial
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Lids (@Briennao_kiu) relatou um problema@TIMBrasil eu acabei desligando a ligação antes de avaliar o atendimento da Graziele. Quero dizer que ela foi a primeira pessoa em um mês que resolveu meu problema e merece uma folga amanhã, dia do seu aniversário! Ela foi maravilhosa no seu atendimento!
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pedro maciel (@poxapedr0) relatou um problema@TIM_AJUDA LIXO!!!!!!!!
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SOMOS TODOS ÍNDIOS (@ISBIRA) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Meu amigo! Pra eu resolver um bloqueio de aparelho furtado e outro perdido eu tive que abrir um chamado no @ReclameAQUI, só assim consegui cancelar os chips e bloquear os aparelhos pq já passava de 2 meses de tentativa de contato humano.
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Márcio Subverso (@Marciodaelite) relatou um problema@letttpacheco @TIMBrasil é um saco isso, parece que eles fazem de propósito para irritar quem só queria usar o serviço em paz.
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marcus 🐉 (@suportedepeel) relatou um problemaÉ impossível cancelar a @TIMBrasil. Ja vi atendimento ruim mas esses caras são de outro planeta. Agora é anatel e fé