Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
-
Internet (45%)
-
Apagão total (28%)
-
Telefone (20%)
-
Wi-fi (6%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Grande ABC, Arujá, Volta Redonda, Ivaiporã, Ourinhos, São Paulo, Plataforma, Belo Horizonte, Ferraz de Vasconcelos, Araraquara, Palmeira, Goiânia, Fortaleza e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Telefone | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Cecília 🎮|🎓🌎⭐
(@csh_rj) relatou um problema
@TIMBrasil @arthursneumann Espero que venha descontado mesmo mes que vem os dias sem uso do serviço já que não funciona
-
bibi✨
(@bibimenon) relatou um problema
Eu tô desde o dia 04/08 tentando resolver 1 problema com a @TIMBrasil e eles só abrem protocolo e não fazem nada. Operadora horrível 8 protocolos abertos pra NADAAAAAA ninguém consegue resolver nada
-
Shirley Fontes
(@shirleyfontes) relatou um problema
@TIM_AJUDA desligam em nossa cara, nós desrespeitando. Tenho todos os protocolos de atendimento. Quem vai ressarcir o dinheiro que temos gastado em comprar pacotes de internet?????
-
Gabriela Ayres
(@gabriela_ayres) relatou um problema
@divarf @TIMBrasil Menino essa TIM aí é uma lenda sem futuro. Nunca vi
-
Dilson Tomé @ ::1
(@dilsontome) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @TIMBrasil ativou o 5G em São Paulo e agora meu celular fica intermitente 4G e 5G. As vezes não funciona nem um e nem outro de tanto que fica trocando...
-
lua_deamor
(@deamor_lua) relatou um problema
@TIMBrasil por favor! Alguém me ajuda, não consigo ouvir meus recados na caixa postal, diz que o *100 não existe
-
Eddie Santos
(@Eddiefs1) relatou um problema
@TIMBrasil Vocês me ligaram mais de 50 vezes somente hoje, entendam que não desejo a desgr4ç* do produto de vocês, solicitei a portabilidade porque vcs prestam um serviço de m3rd*.
-
持ち 🆉🆄🅺🅸
(@thedarkf1re) relatou um problema
Uam hora que eu enviei a mensagem e nada da @TIM_AJUDA me responde ALO PRECISAVA DE ATENDIMENTO P HJ
-
Leandro 🇧🇷🇧🇷🇧🇷ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵
(@Suncao1981) relatou um problema
Alô @TIMBrasil estamos sem sinal em #Saquarema e adjacências.. ajuda ae
-
walnir frança
(@walnirfranca15) relatou um problema
Estou a mais de 40 minutos tentando falar com um atendente da @TIMBrasil, como pode ter atendimento tão ruim?!
-
Pedro Souza
(@PedroSouza09) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Iniciam o atendimento te enviando um link pra você resolver o seu problema de internet. Mas pra você abrir o link, precisa de que? TCHARAAAAMMM INTERNET! A @TIMBrasil é uma fábrica de burros, não é possível.
-
Manndy💕
(@amannda_aurorab) relatou um problema
Culpa da @TIMBrasil que é uma operadora de ***** e comeu a ***** da minha internet.🤬
-
Lidiane Mary
(@LidianeMary) relatou um problema
Lembrete público: não entrar mais na loja @TIM_AJUDA do Partage Norte Shopping. Acho q tem gente infiltrada de outras operadoras. Ninguém diz: “deixa ver aqui o problema”.
-
divarf
(@divarf) relatou um problema
3 dias que a @TIMBrasil Fibra fica enrolando pra resolver a internet aqui de casa, um dia é reparo na região, outro dia é problema de comunicação no WhatsApp dos técnicos, agora é deixando o dia inteiro esperando a visita de um técnico agendado. Mas que servicinho ***** ein?
-
Lu
(@calamitalu) relatou um problema
@TIMBrasil vou direcionar por aqui a minha reclamação. Vocês não respeitam o consumidor. Vocês não respeitam o consumidor. Falta de organização, respeito e consideração com o cliente. Não indicarei vocês para ninguém.
-
Pedro Souza
(@PedroSouza09) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Karolinda98 @TIMBrasil @TIM_AJUDA Pior que é sério. Tem uma atendente virtual que fica falando nada com nada, fiquei 40 minutos brigando com o robô. Quando a humana atendeu, disse que se caísse a ligação retornaria, caiu… Não ligou. A robô pelo menos não desligava na minha cara!
-
Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
QUASE 2 SEMANAS SEM INTERNET E SEM TRABALHAR DIREITO POR CAUSA DA @TIM_AJUDA MAS JA FOI FEITO A DENUNCIA NA ANATEL AGORA ESTOU A ESPERA DELES PRA PODER CANCELAR ESSE PLANO
-
Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
RECLAMAÇÃO FEITA NA ANATEL E ACABEI DE FAZER OUTRA RECLAMAÇÃO CONTRA @TIM_AJUDA NO #RECLAMEAQUI AGORA É ESPERA UMA DECISÃO DOS ORGOES CITADOS, PARA PODER FAZER O CANCELAMENTO E ME LIVRA DA @TIM_AJUDA @TIMBrasil
-
Monique ✨ toquei no LOUIS ✨
(@This_is1Dfan) relatou um problema
@TIM_AJUDA e meu prime vídeo vai funcionar quando? Pq não funciona esse negócio, a Amazon disse q é com vcs 🤡
-
Igor Manso
(@oigormanso) relatou um problema
Não sei internet é pior, @oi_oficial fibra ou o 4g da @TIMBrasil
-
Francisco Santos
(@chico_cpo) relatou um problema
@TIM_AJUDA Respondido no DM....Preciso resolver esse problema com urgência
-
Keyla Marques #Lula2022 #LULA13PRESIDENTE
(@keylamarques2) relatou um problema
@felipepalhano @TIMBrasil Você precisa contratar um plano empresarial, casa e celular, porque como você tem usado muita internet, você "prende" a empresa a presta o serviço de qualidade por causa do contrato de empresa, é mais vantajoso. Tenta ver o preço
-
⭐du borel ⭐
(@dezoito_du) relatou um problema
@TIMBrasil vcs são a pior operadora
-
▪️
(@Iwncu7owicn) relatou um problema
nunca pensei ressuscitar a musica do **** frito mas to sem sinal da @TIMBrasil
-
Jair Goncalves
(@jgonc) relatou um problema
@proconspoficial é impressão minha ou a @TIMBrasil está forçando os cliente da @oi_oficial pedir portabilidade antecipada? Hora a internet tem velocidade reduzida em no minimo 80%, hora não faz nem recebe chamadas.
-
Eunice Cruz
(@eunicecruzpsico) relatou um problema
Eu e a @vivobr não demos certo. A pior portabilidade da minha vida. Por que fui sair da @TIMBrasil ? Estou sem linha de novo. A última desculpa foi que o sistema não reconheceu 47 centavos e me bloqueou. Nunca me ressarciram dos dias em que fiquei sem linha...
-
Madruga’s 🚩
(@madrugaga8) relatou um problema
A única coisa que ta estragando e não conseguir acessar o menu meu Tim @TIMBrasil. Alguém com mesmo problema ?
-
ju 🏹
(@juxpazini) relatou um problema
a @TIMBrasil é a pior operadora que existe, cansei dessa *****. vou fazer portabilidade pra ontem
-
Eddie Santos
(@Eddiefs1) relatou um problema
Não adianta a @TIM_AJUDA responder minha postagem pedindo para entrar em contato via DM, pois já fiz isso na postagem anterior e vocês nem visualizam. Protocolei uma reclamação na @anatel_informa. Apenas parem suas desgr4ças, vão encher o saco do satanás…
-
Lazzaro thorne
(@thornelazz) relatou um problema
@eujjose @TIMBrasil Não sei quem é pior vivo ou tio