Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (53%)
- Apagão total (20%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Belém, Curitiba, Blumenau, São Bento do Sul, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nilópolis, Niterói, e Itaguaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 24 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Apagão total | há 2 dias |
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há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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rb (@mnr_rb22) relatou um problemaMais de 25 horas sem luz e rede móvel em anchieta,*************** @lightclientes @TIMBrasil
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problemaCansei da @TIMBrasil e @TIM_AJUDA. Vou providenciar a minha portabilidade pra vivo e também a contratação de uma nova internet residencial. Já que não posso ter o combo por causa da internet residencial, também não quero mais ser cliente... Uma porcaria de atendimento!
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ale veloso (@ale_veloso_) relatou um problema@TIM_AJUDA Há 3 meses tive problemas na utilizacao de Dados Abri inúmeros chamados o proble era resolvido apos um "reset" mas meia h depois parava de funcr Abri chamado na Anatel e o probl continuou Para minha suroresa hoje estou sendo cobrado por um Plano Pos q nao solicitei
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ً ً ً (@hzneymoonjb) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda aí
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LsNogueira (@LsNogueira90) relatou um problema@SAUgusto @TIMBrasil É cara tá ****... Abatimento na fatura não vem nunca né ??? Pq pagamos pra ter internet 24/7....
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil lixo de empresa.
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Palestraˢᵉᵖ (@palmeirenseptr) relatou um problema@TIMBrasil Não aguentei, uma operadora por aí tá tão ruim, mas tão ruim que tive que migrar pra TIM atravéz de portabilidade, não me decepcionem, eu só quero uma coisa: internet com ESTABILIDADE, coisa que eu não tinha 💙
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Rafael Andrade (@Rafandreassi) relatou um problemaAlô @TIMBrasil o que está acontecendo com minha rede móvel? Estou sem sinal de telefone e Internet no eu celular. Preciso sair para o trabalho e pago a passagem pelo app do bilhete eletrônico. Vocês vão me levar para o trabalho ou justificar meu atraso para meu chefe?
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA só estava disponível pra São Paulo. Se eu quisesse aderir, que pagasse a multa e reduzisse minha velocidade pra 600m. Male male funciona a de 1gb, imagina se a de 600m vai funcionar! @TIMBrasil, estarei procurando as vias legais pra resolver todo esse problema!
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|⟩RATOS🐀⟨(⚖⚖️⚖)⟩🐀BRASIL⟨|🔰O.A.Butres do Br🇧🇷 (@ratoOABdoBrasil) relatou um problema@TIMBrasil Olha a internet aqui no bairro fazenda em Itajaí.. Que fica a 500 metros da Dubai brasileira.. Balneário camburio é um lixo.. Não dá para chama um uber . ifood principalmente de meio dia.. Pela amor de deus .. Já foi a melhor...
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tuiteiro (@AdnyeusS) relatou um problema@MotaThiago @TIMBrasil Nem isso eles deixam, pra cancelar tenho que pagar mais de 400 reais de multa.
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Amanda Dias (@amandagaules) relatou um problemaAlguém sem rede na TIM? Ta desesperador já . @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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baby (@onedaimhx) relatou um problema@TIMBrasil Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento da TIM. Contratei a internet residencial por indicação e a instalação foi agendada. Recebi até a mensagem informando que o técnico estava a caminho, mas ninguém compareceu e não recebi qualquer satisfação. +
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paiNSonserina (@paiNGsonserina) relatou um problema@morrudofelipe @TIMBrasil Se estiver achando ruim, vou te cadastrar como mesário
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problemaMais um dia sem internet da @TIMBrasil . 10 dias no total. Que empresa lixo.
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João Candido∴ (@JohnnyCandidoCG) relatou um problemaO Sinal da Tim na minha casa é horrível, tenho que ir para a janela quando quero usar a internet 🛜. CEP 23028-050. @TIM_AJUDA
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. Camila Santos 🌸 (@camiilasantosk) relatou um problema@amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Estou desde ontem sem rede nenhuma em Niterói
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Pelo fim da escala 6x1 e do 433🎮⚫⚪⚒️ (@iuriacona) relatou um problemaEu só quero pagar a ***** da fatura da @TIMBrasil E ESSA ***** DE ***** fica querendo q eu baixe o LIXO de aplicativo! NÃO VOU BAIXAR ESSA *****. NÃO SOU OBRIGADO!
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nay (@nayararamosc) relatou um problemaa ventania no rio de janeiro foi dia 29/07, já se passaram dois dias e vocês @TIMBrasil ainda não reestabeleceram a ***** do sinal, quantos dias mais vão precisar?? eu saio na rua e não consigo fazer um pix, pegar um uber. que inferno!!
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaAgora a briga é com a @TIMBrasil , cada ligação um protocolo e nada do serviço ser restabelecido. Cada uma uma previsão diferente. 15 horas de ontem, 19:30, 0:20, 3:20, agora a nova é 11:30... E vamos continuando sem conexão
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Maicão (@Maicao91) relatou um problemaParabéns a @TIMBrasil pelo péssimo atendimento ao cliente , e a falta de compromisso, na contratação de planto de internet Wi-Fi , com o plano de aplicativos que não funcionam , lamentável a @globoplay ter parceira com uma Empresa dessa , @ReclameAQUI preciso de um advogado
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@brunnytan @TIMBrasil Pior operadora do país. Estou sem internet há 12 dias.
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Rodrigo_Mendes (@RodrigoMdss) relatou um problemaAlguém da Tim pode se manifestar sobre a reclamação feita no Procon: 1685160/2026? Aberta no dia 24 e até agora ninguém entrou em contato! @TIMBrasil
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaVamos lá , 15 ligações para a @TIMBrasil , 15 prazos diferentes, nenhum prazo cumprido... Mas sou brasileiro, não desisto. Mesmo sem apoio dos órgãos fiscalizadores como @ProconRJ @MP_RJ . O consumidor só paga a conta, a entrega do serviço é uma porcaria
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Borges 🧑🏻🍼 (@stonedigo) relatou um problemaHoje eu perdi um dia de trabalho porque o sinal da TIM está inexistente. Até aí tudo bem, com aquela ventania incomum de ontem. Mas já se passaram 24h e nada da rede estabilizar. Falta muito aí pra consertar? @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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SANKOFA TABON 🇬🇭 (@Arigony_crf) relatou um problema@TIMBrasil obrigado pelo mal serviço prestado com relação a ultra fibra.
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shay (@itshaays) relatou um problemaé impressionante o quanto essa @TIMBrasil é horrível
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🐒 (@dougdanttas) relatou um problemaA @TIMBrasil @TIM_AJUDA preciso cancelar um plano que me mandaram dizendo que o Esim com roaming funciona aqui na França. Não funcionou e ainda não foi com meu número que eu deixei bem claro! Agora pra cancelar não consigo de jeito nenhum. Já foi e-mail, WhatsApp, X, e Instagram
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Marcello Bruner (@marcellobruner) relatou um problema@TIMBrasil vamos querer hein !! As contas pagas e o serviço que é bom nada !!
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Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problemaAinda bem que eu não sou cliente @TIMBrasil Minha mãe que é, por enquanto