Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (44%)
- Apagão total (34%)
- Telefone (15%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cabo Frio, Três Corações, Cotia, Vitória, Goiânia, Joinville, Camaragibe, São Bernardo do Campo, São Paulo, Guarulhos, São José, Belo Horizonte, Cupira, Joinville, e Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cabo Frio
|
Internet | há 4 horas |
|
Três Corações
|
Apagão total | há 10 horas |
|
Cotia
|
há 14 horas | |
|
Três Corações
|
Internet | há 15 horas |
|
Vitória
|
Internet | há 17 horas |
|
Goiânia
|
Internet | há 1 dia |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
fiote (@stphill) relatou um problemaA @TIMBrasil tem o pior atendimento. Alteram os planos sem aviso prévio e para falar com um atendente é um horror.
-
Iury Reis l BokaCartolaFC (@bokacartolafc) relatou um problema@FormigaIsabelle @EsportivaBet @TIMBrasil Eu nao paro nunca isaaa
-
Vini Tattoo (@viniciusmun) relatou um problemaA @TIMBrasil é a PIOR empresa que tive o desprazer de ter vínculo. Agora, ao cancelar, estou desde ás 9h esperando um consagrado vir retirar o modem. Uma manhã INTEIRA jogada no lixo.
-
𝕜𝕟𝕕 ॐ (@um_frito) relatou um problemaligo na @TIMBrasil pra atualizar meu plano e falam que tem que ser pelo site, entro no site e fala que o plano não está disponível, pra eu ir na loja física kkkkkkkk vo cancelar essa ***** então uai, dificuldade pra realizar um simples atendimento, ta doido
-
Artur Farias (@eiArturFarias) relatou um problema@QGFloss @TIMBrasil *******! Os mais mais mesmo, viu? Embaixadores é muitos pixes kkkk vai ter ranger de dentes nessa rede
-
na clara (@anaac444) relatou um problemaburocracia do crl p fzer a prr de um plano tnc @TIMBrasil @ClaroBrasil lixo
-
Tiu Vitus (@ponte_vitor) relatou um problema@BereZinhou @__amandanc @TIMBrasil Pior que minha está a 6 casas da torre
-
zMUKAI (@vorh33s) relatou um problemaA @TIMBrasil nunca esteve tão podre essa semana a internet caiu 3 vezes cada vez que cai é de 2 a 3 dias para arrumar, em 7 dias tive internet por algumas horas, pqp.
-
aster, the naked mole rat; (@Oddsboodkins) relatou um problemaAjuda eu @TIMBrasil.
-
Mariana (@marirdf_) relatou um problemaSegundando sem internet @TIM_AJUDA como fica o trabalho? E o canal de atendimento não resolve nada
-
Agobar (@agobar) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina@TIM_AJUDA @lucianocartaxo Também estou com problema e não consigo mandar mensagem no privado
-
Aline (@s2_linecarvalho) relatou um problemaO atendimento da @TIMBrasil é dos piores que já vi na vida!
-
jow (@jowtski) relatou um problema.@TIMBrasil você eh lixo e teu nome vai pro procon por serem imprestaveis
-
Berezinhu😎 (@BereZinhou) relatou um problema@ponte_vitor @__amandanc @TIMBrasil Guarulhos ficou quase 2horas sem dados movel esse Tim tá de brincadeira, até o Wi-Fi da vizinha caiu seus corno de ***** #Tim
-
marina (@biskatic) relatou um problemaAtendimento da @TIMBrasil é um LIXO. Eu simplesmente não consigo contratar um plano de internet tendo crédito e realizando ligação pro suporte não consigo falar com ninguém pq a ***** da assistente virtual é um labirinto sem fim. Empresas com atendimento cada dia mais ineficiente
-
Gustavo Rocha (@rochagusrocha) relatou um problemaEngraçado a @TIMBrasil. O cliente quer fazer um upgrade, ir para um plano mais CARO da própria Tim e não pode porque tem fidelidade. Se fosse para um plano mais barato, até tinha lógica. Assim que se perde cliente...
-
logannn (@Allanmota_) relatou um problemaIrmão, 7 anos sendo cliente @TIMBrasil e passando um perrengue danado pra ativar meu Deezer premium, prazo em cima de prazo, sendo que pago pelo produto… Já tô cansado, se não for resolvido dessa vez, terei de acrescentar na minha vida mais essa dor de cabeça.
-
Fernando Santos (@dogafayer) relatou um problema@TIMBrasil E outra, porque os funcionários anteriores e as mensagens do WhatsApp mentem dizendo que é problema de instabilidade na região? Quem passou a informação errada? Estão perdendo credibilidade e forçando o cliente a cancelar o plano, é isso?
-
Meow - ˕ •マ (@findaboutmeow) relatou um problemaParabéns @TIMBrasil por me deixar sem internet em casa por 4 dias. Vocês tem um serviço de *****
-
Meow - ˕ •マ (@findaboutmeow) relatou um problema@TIM_AJUDA Fazem 4 dias que me dão datas e horários pra internet voltar e nunca volta, contas em dia. Pode deixar que eu vou cancelar e contratar outra, obrigada :)
-
A. (@naosouofim) relatou um problemaE olha o ABSURDO: Pra mudar o plano não encaminham para o atendimento humano. Ai cliquei em cancelar o plano e imediatamente me encaminharam para o atendimento humano. Ou seja, você só é atendido se tiver querendo encerrar! É uma piada mesmo @TIMBrasil
-
Caroline Borges (@carollborgesl) relatou um problemaSe existe pior atendimento no telefone do que da @TIMBrasil @TIM_AJUDA desconheço. Liguei pq colocaram um plano que eu não pedi e queria cancelar e a atendente simplesmente desligou na minha cara. Aí chegou msg falando que vai voltar pro pré pago. E a fatura aberta? 🤡
-
Bibi (@Bibilima) relatou um problemaJá abri reclamação na Anatel e tudo, mas segundo a gloriosa @TIMBrasil tem que estar escrito expressamente no BO q estou com o celular em mãos, não vale só declarar no BO q uma amiga retirou pra mim com uma autorização registrada em cartório. É mole??
-
Wesley Rodrigues (@wesleyar96) relatou um problema@TIMBrasil eu estou novamente sem internet a mais de 24 horas. E vocês ficam dizendo que tem previsão de restabelecer a conexão e essa previsão nunca é cumprida. Que palhaçada de suporte é esse? É pra isso que eu pago 140 reais?
-
Paulo Henrique (@Pauloh_Monteiro) relatou um problema@Fred_Borba @TIMBrasil Tive esse mesmo problema a umas 3 semanas Foi cerca de 30hrs sem internet
-
Alex (@alexnsdor) relatou um problema@__amandanc @TIMBrasil Tim é osso mesmo Eu só descobri (na verdade, já sabia) que a Tim era lixo quando coloquei outra linha no meu celular, da NuCel, que usa a rede da Claro Tim tem inúmeros pontos cegos aqui em SP
-
Juliano Zack ツ (@ju_zak) relatou um problemaO que está acontecendo com a rede @TIMBrasil ? Região DDD 43 ... zerado desde cedo
-
L V (@lvsbrito) relatou um problemase um dia vocês pensarem em contratar o serviço de internet da @gyn_tim tim ultrafibra, saibam que o serviço de atendimento/assist técnica é absurdamente horrível, impossível resolver qualquer problema ou dúvida @TIMBrasil vocês não tem vergonha não?
-
Edson Alves Cavalcanti (@edson_03cavalca) relatou um problema@TIM_AJUDA alguém pode resolver meu problema?
-
шаи (@subpht) relatou um problemaeai @TIMBrasil vamos instalar umas torres por campinas? sinal lixo do *******