Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (59%)
- Telefone (18%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus, Arapoti, São Paulo, Santos, Itanhandu, Santa Maria, Vitória de Santo Antão, Panelas, Porto Velho, São Caetano do Sul, Brasília, Jaguariaíva, Ribeirão Preto, Florianópolis, e Joinville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manaus
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Internet | há 10 horas |
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Arapoti
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Telefone | há 20 horas |
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São Paulo
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Internet | há 23 horas |
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Santos
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Internet | há 1 dia |
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Itanhandu
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Telefone | há 2 dias |
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Santa Maria
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anitto 💜🥷🏽 (@Otsusuki_08) relatou um problemaA @TIMBrasil é péssima, estou a mais de 2 horas tentando cancelar um plano! Na hora de contratar levou 15min no máximo.
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M S (@Bigcar34) relatou um problema@sierra_bays @TIMBrasil Péssimo, como uma operadora não funciona pra fazer o básico que é LIGAÇÃO?
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Fulano (@fulano_txt) relatou um problema@TIM_AJUDA vocês falaram que não resolvem problema de empresa kkk
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🄹🅄🄻🄸🄾 🄲🄴🅉🄰🅁 (@JCKarioka) relatou um problema@sharshock @ClaroBrasil Tô c o mesmo problema com a @TIMBrasil . Setembro tenho audiência de conciliação no Procon e n vou deixar passar barato. O q fazem são de uma canalhice sem tamanho. Total falta d respeito q só vão resolver qdo doer no bolso (se resolver pq se a multa for barata vai valer p eles
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Talita (@TalitaSP) relatou um problemaA @TIMBrasil brinca com a cara dos clientes. Uma burocracia sem fim para cancelar a conta de telefone da minha mãe que faleceu. Manda na loja, vai na loja, não eh na loja, liga no sac, não eh no sac, manda email, não tem retorno. A Tim tá de palhaçada.
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🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema@TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 2
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Thyago Silva (@thyagoavlis) relatou um problemaA @TIMBrasil é a prova de que uma operadora pode cobrar caro e entregar um atendimento péssimo. Cliente é tratado com descaso, problemas não são resolvidos e desculpas substituem soluções. Estou “completamente satisfeito”… só que não. Em breve, troco de operadora. #TIM
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Alquemar Vargas (@alquemar) relatou um problema@TIMBrasil @melissaint @TIM_AJUDA A empresa esta me deixando sem internet desde om dia 24/08/2026, abri varios chamados e vieram dois técnicos e não finalizaram o reparo dizendo que é um problema interno da tim cadastro de mim errado. a tim me fez abrir outro chamado sem solução. falei com a ouvidoria que disse
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snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema@TIMBrasil Por falta de acessibilidade como já falei, eu não sei como mandar mensagem direta pra vocês o que eu preciso é urgência pra resolver o meu problema em dois dias tirar o meu WhatsApp do ar sem nenhuma justificativa!
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ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problemaRepito: NÃO USEM A @TIMBrasil a empresa ofende você e não resolve o problema dos usuários , e os canais de comunicação te fazem parecer ******, NÃO USEM A TIM!
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Rodrigo Strider (@RodrigoStrider) relatou um problemaE ai @TIMBrasil to a mais de 30 minutos tentando falar com um atendente humano e nada, dai quando finalmente consigo, atendem minha ligação e só escuto gente conversando no fundo da ligação e ninguém me ajuda, inacreditável, só quero resolver um problema simples
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Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 13
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2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problemaAs empresas mataram A telefonia, comprei um chip só pra por no celular Android. Número novo, ninguém tem, mas a ***** da @TIMBrasil, da @vivobr e da ***** da @ClaroBrasil não param de ligar.
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🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problemaVocês também estão tendo problemas com sua internet banda larga? Estou achando meio suspeito que a internet da @TIMBrasil caia todo final de semana e o reparo só pode ser feito a partir da segunda feira, mas antes do técnico chegar ela volta a funcionar como mágica, estranho não?
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Graças a Deus estamos na série C (@bfcmarilia) relatou um problematodo dia a @TIMBrasil me manda notificações através de seu app mandando eu apostar em Bets. também fica chegando SMS todo dia, mandando eu fazer o giro da sorte. Nem adianta, que esse vício maldito eu nunca tive e nem terei, quero distância dessas ***** de bet
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Mozer (@MozerSan) relatou um problemaGente, e um amigo meu que ganhou um par de ingressos pro Rock in Rio da @TIMBrasil e já organizou passagens aéreas e hospedagens, sendo que até agora a empresa não passou os ingressos pra ele? Achei feio, hein, Tim, achei rude
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Marcos Jr (@mmeirajr) relatou um problema@TIMBrasil estou há 3 dias tentando cancelar meus contratos. Tenho mais de 10 números de protocolos, o número da ouvidoria dizem que não existe. Será q ficarei preso eternamente a essa operadora maldita ?
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ؘanny (@iverschem) relatou um problema@TIM_AJUDA eu la quero saber de app filho eu quero que minha internet pegue sua operadora lixo
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nana (@1naywon) relatou um problema@TIMBrasil Quero uma experiência para nunca esquecer! 91 #TIMNoRockinRio Quero sentir a energia do Rock in Rio! 92 #TIMNoRockinRio
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Bart (@idbart_) relatou um problema@skzingeneration @TIMBrasil Eu usava claro, era pior kakaka
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Vinni DO SHAWN MENDES (@FakeKingGames1) relatou um problemaSou cliente a anos da @TIMBrasil não largo eles por nada , minha primeira e única operadora que está sempre comigo nas viagens para ver meus artistas favoritos será que me levaria para o rock in rio dia 07 de setembro para ver minha artista favorita Luisa sonsa de perto ?
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kasrol ; 🇦🇹 (@hlyshtyeon) relatou um problema@TIMBrasil Chamei no privado, eu já baixei o Meu Tim, busquei atendimento no chat, mas não foi efetivo. Além de que, no dia de hoje meu chamado não foi mais repassado a nenhum atendente…
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Naiane ✠ (@naianedv) relatou um problemaVei, a @TIMBrasil lançou uma multa na minha fatura sendo que o código gerado no app deles não funcionava. Agora eu tenho que pagar pq o aplicativo apresentou falha no dia do vencimento da fatura. Fui tentar rever esse valor e o chat deles não funciona. Que *******
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sthelionataria (@stheelionataria) relatou um problema@lucaotfpn @TIMBrasil a live é uma ***** amigo, é literalmente um modem com um chip de celular dentro, só compensa se for a fibra mesmo, cabeada, senão cancela logo essa ***** (e olha que eu trabalho na operadora), passa o carai do teu cep no meu zap pra ver se tem fibra na tua casa caraio
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nãovaifuncionar (@naovaifuncionar) relatou um problema@TIMBrasil @ClaroBrasil @oi_oficial Depois falam que privatização é ruim, se os reguladores fiscalizassem, não seria ruim! Mas a corrupção das agências reguladoras é tão grande que não funcionam!
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Marianna_luiza85 (@Luiza85Marianna) relatou um problema@izaiasxs Tomara que eles se encontre no Rock in Rio e tenham uma troca boa🥰🥰.. Adoro os dois demais.. @TIMBrasil ajuda nesse encontro Ana Paula e Diva 🙏🏽
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Poeta Errante 🌙✨ (@opoeta_errante) relatou um problema@TIMBrasil o engraçado estou com problema na minha linha aonde a minha fatura é de R$749,90 mensal , fiz o pagamento via pix , foi reconhecido 3 dias depois faturas voltaram alegaram que não receberam o pagamento , será que a tim ou dos funcionários estão emitindo boletos falsos?
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OxenteWarrior (@jfmelro) relatou um problemaEu perdi meu chip da @TIMBrasil e tentei contato com o atendeu pra solicitar um novo fiquei 3h na espera, quando o atendente falou eu tava longe e 3min eles encerraram o atendimento, aí fui em mudança de plano em 2min fui atendido, que coisa heim Tim?
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kasrol ; 🇦🇹 (@hlyshtyeon) relatou um problemaContratei a ultrafribra da @TIMBrasil e tive problema para ativar o YouTube Premium, diversos protocolos e nada. Foi aberto um chamado, até 5 dias úteis pro suporte especializado me ajudar, no 6° dia o suporte chama no wpp e avisa pra aguardar até 15 dias pelo email e tchau kkkkk
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🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema@TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 4