Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Apagão total (21%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nilópolis, Niterói, Itaguaí, Joinville, Manaus, Florianópolis, e Itapevi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Apagão total | há 14 horas |
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São Paulo
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Internet | há 2 dias |
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Resende
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Telefone | há 3 dias |
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São Sebastião
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Telefone | há 3 dias |
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Mangaratiba
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Apagão total | há 3 dias |
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São João de Meriti
|
Apagão total | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabi ❤🖤 (@Gabimarquescrf) relatou um problema26 horas sem luz e sem rede móvel *************** @lightclientes @TIMBrasil
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Nana Neném (@maedoblue) relatou um problemaAlguém hoje em dia consegue atendimento com a @TIMBrasil sem ser com AI? Tá impossível conseguir resolver um problema pq o robô não entende nem sim ou não
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mylla 🌪️ (@srtamyalmeida) relatou um problema@ClaroBrasil @TIMBrasil @TIM_AJUDA e o ressarcimento quanto às incontáveis horas sem serviço desse o vendaval no RJ??? zero suporte, zero comunicação, zero informação e zero sinal dos serviços
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nnfrnc (@nanoofranco) relatou um problema@TIMBrasil preciso entrar em contato com vocês sobre uma emergência nos EUA com a linha do meu pai que está lá
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ً ً ً (@hzneymoonjb) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda aí
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problemaPassei a tarde esperando o técnico da @TIMBrasil e nada do amado aparecer. Tá de parabéns pelo atendimento podre de péssimo
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Gabi ❤🖤 (@Gabimarquescrf) relatou um problema@TIMBrasil sem sinal nenhum, que rede lixo
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Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problema@TIM_AJUDA O atendimento é humanizado ou IA? Pois a demora na resposta de 30minutos e a compreensão não parece ser humana. Dúvida sincera mesmo.
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neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problemanunca vi uma internet horrivel equipe técnica terrível como a da @TIMBrasil desde quarta feira sem internet e não mandam técnico pq ta falando de instabilidade e não normaliza isso á 2 dias já
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sue (@crlhrhaenyra) relatou um problema@TIMBrasil esse aplicativo só dá estresse, tô abrindo protocolo todo dia e nada. E ainda tem esse atendimento pessimo
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaE mais uma vez o prazo para regularizar o serviço foi estendido. Já foi de 10:40 para 11:40... Agora a @TIMBrasil diz que o prazo é as 15:46. Mas atrasa o pagamento da fatura pra ver, logo cortam o sinal. @ReclameAQUI ajuda aí. Vou abrir uma reclamação por total descaso
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA no meu CPF e, como relatei todos os problemas que tivemos, ofereceram a velocidade de 1gb com a globoplay pelo valor de 129.90. No dia seguinte vieram instalar e funcionava muito bem; 3. Com o passar do tempo a velocidade já foi ficando lenta e chegaram até falar +
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Gabriela Castro (@_gabiicastro_) relatou um problemaa @TIMBrasil é a operadora mais instável do país, já há três dias sem serviço algum
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𝘬𝘢𝘪𝘲𝘶𝘦 (@desireboyxx) relatou um problema@TIMBrasil estou indignado. Cancelamos um serviço presencialmente após uma atendente informar que não existia multa e, meses depois, surgiu uma cobrança de R$ 650,00 por quebra de fidelidade. Já registrei reclamação na Anatel e no Reclame Aqui. Espero que vocês resolvam esse erro
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D2 (@Eduardo0_Kz) relatou um problemao cara q treinou a IA da @TIMBrasil merece ser MORTO pior ia q ja vi na vida, suporte de *****, operadora de *****, profissionais de ***** pqp tudo um lixo nessa *****
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Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problemaAinda bem que eu não sou cliente @TIMBrasil Minha mãe que é, por enquanto
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enairA 🧙🏼♀️🐈⬛💫🔮🤘🏼🇧🇷 ❤️🖤 ⭐️🎓⏳📚🍻 (@arianehistoria) relatou um problema@TIMBrasil Enviado. Desde 16:45 sem rede movel de vcs!!!
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⚯͛ lola 🏴🚩 (@lola_fla) relatou um problema*************** vc tbm @TIM_AJUDA ! Internet de ***** ! Nunca funciona !
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neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problema@TIMBrasil vcs são a pior operadora de fibra q já vi simplesmente não tive minha visita técnica por segundo vcs é impossível uma pessoa física vir por conta de um problema online, já fiz reclamação no procon
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Fellipe Monteiro (@monteirolit) relatou um problemaSe existe uma operadora de internet pior do que a @TIMBrasil eu desconheço. Simplesmente não tem sinal em lugar nenhum 😡
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🐒 (@dougdanttas) relatou um problemaA @TIMBrasil @TIM_AJUDA preciso cancelar um plano que me mandaram dizendo que o Esim com roaming funciona aqui na França. Não funcionou e ainda não foi com meu número que eu deixei bem claro! Agora pra cancelar não consigo de jeito nenhum. Já foi e-mail, WhatsApp, X, e Instagram
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Vinicius Rocha (@Viniciu08022283) relatou um problema@TIMBrasil espero que vocês ativa meu chip dinovo se não teremos problemas.
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otis (@Iookin) relatou um problema@icaroprazeres90 @TIMBrasil Eles só cancelaram o meu ontem depois de eu abrir reclamação na Anatel, Defensoria Pública e Consumidor gov Um tormento
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Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problema@TIM_AJUDA Minha mãe tem 70 anos, o problema foi resolvido por mim E assim será das outras vezes
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Leandro Dias ⭐⭐⭐ - **** (@Dias_1908) relatou um problema@TIMBrasil Fidelidade. Inclusive me cobram até hoje por essa migração. A URA da @TIMBrasil demora uns 20min pra entender que o aplicativo e ela são incapazes de resolver qualquer problema e não transfere pra um humano resolver o problema. Depois de meses insatisfeito com as tratativas
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Rodrigo_Mendes (@RodrigoMdss) relatou um problema@TIMBrasil Alguém da Tim pode se manifestar sobre a reclamação feita no Procon: 1685160/2026? Aberta no dia 24 e até agora ninguém entrou em contato!
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Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema@fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problemaA @TIMBrasil é uma verdadeira piada. Ia ficar super interessante pra mim aderir ao combo, MAAAAAS a oferta é restrita ao Estado de São Paulo, ou seja, se você é de outro lugar tu precisa fazer o downgrade pra poder aderir ao combo. Não faz sentido uma ***** dessas!
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Katharine (@katharinesay12) relatou um problema@amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Estou até agora sem rede!!!
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kayky (@kaykysoarex) relatou um problema@Iamhereformisha @TIMBrasil eu consegui resolver, abra reclamação no consumidor gov, rapidinho eles resolvem. no final, a recarga entrou dobrada, achei bem feito. eu fiz reclamação la e por aqui, acredito que gerou 2 protocolos.