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TIM

Interrupção da TIM

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 45% Internet (45%)
  • 31% Apagão total (31%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Paulo, Cruzeiro, Guaratinguetá, Barra do Corda, Lorena, Araucária, Curitiba, Caxias do Sul, São Caetano do Sul, Dom Eliseu, Fortaleza, Jaraguá do Sul, Montenegro, e Joinville.

CityProblem TypeReport Time
Rio de Janeiro Telefone há 16 horas
São Paulo Internet há 1 dia
Cruzeiro Telefone há 1 dia
Guaratinguetá Apagão total há 1 dia
Guaratinguetá Apagão total há 1 dia
São Paulo Internet há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nao_eh_a_vivi
    Não é a Vivi (@nao_eh_a_vivi) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Quatro dias pra migrar meu número para um chip novo e ainda cancelam a solicitação, me deixando todo esse tempo sem meu número e sem um prazo para resolução, que ótimo em @TIMBrasil

  • MaxGriotOficial
    Max Griot (@MaxGriotOficial) relatou um problema

    @TIMBrasil serviço de ***** nessa central, 4 ligações que vocês desligam na minha cara sem me atender, lixo de operadora aff

  • tuitoliz
    deusa do amor (@tuitoliz) relatou um problema

    Alguém indica operadora e plano de internet móvel ok? Tô gastando uma fortuna com a @TIMBrasil e o sinal é péssimo 90% das vezes

  • Anjo220384
    Angela Campos🌲🌲💙💙 (@Anjo220384) relatou um problema

    @manoelsiq1 @TIMBrasil Qdo minha irmã perdeu sinal por 24 hrs eles tinham transferido a linha dela pra outra operadora e outra pessoa sem autorização dela Pior ela não conseguiu recuperar o número

  • luzerlotine
    luiza (@luzerlotine) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Como é impossível ter um atendimento na @TIMBrasil pqp! 3 dias sem internet e vários prazos para restabelecer a conexão e NADA! Nunca volta a funcionar, você tenta algum suporte e só tem mensagem automática que não resolvem ***** nenhuma! 😤

  • bourrinha
    giulia (@bourrinha) relatou um problema

    @erroisa @TIMBrasil amiga pior coisa q vc faz, eu tentei portabilidade pra TIM tbm e só passei perrengue, tive que trocar de número

  • juuhac_
    𝘀𝘂𝗰̧𝘂 ❤️‍🔥🇧🇷 (@juuhac_) relatou um problema

    vou trocar meu número da @TIMBrasil pra vivo, pago uma valor salgado por mês pra não consegui utilizar o serviço deles e ter um atendimento *****

  • hogwartsjpg
    k. (@hogwartsjpg) relatou um problema

    A @TIMBrasil tem o pior atendimento do Brasil! Acho que meu probelma só será resolvido judicialmente tendo em vista que estou há meses tentando direto com a operadora e os atendentes simplesmente abandonam o atendimento no meio do processo! Me ajuda aí né @TIMBrasil

  • viclobat
    Vic (@viclobat) relatou um problema

    Do que adianta pagar quase 60 reais se a 4g não funciona @TIMBrasil vcs estao de palhaçada comigo

  • josantana
    Jo Santana 🏴 (@josantana) relatou um problema

    Difícil ter que implorar pra @TIMBrasil instalar internet lá em casa. O prédio tem uma caixa deles mas o sinal está ruim (deveria ser 18 mas bate 29) e por isso, ninguém do prédio está assinando. Ninguém resolve.

  • evertonromano_
    Romano ® (@evertonromano_) relatou um problema

    @TIMBrasil estamos sem rede na Costa Verde RJ é isso mesmo?

  • heyeline_
    E L I N E (@heyeline_) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda ti ajudar pqp

  • Jean_chambre
    Jean Chambre (@Jean_chambre) relatou um problema

    Cadê o lixo do @TIM_AJUDA quando precisa ???

  • deco_mira
    Ah, finalmente os refrescos. (@deco_mira) relatou um problema

    Ei dona @TIMBrasil @TIM_AJUDA estamos sem sinal desde manhã no CEP: 37520-000. Ajuda aí né?

  • viclobat
    Vic (@viclobat) relatou um problema

    Como a Internet móvel da @TIMBrasil tá um lixo 4G tá uma *****. Minha vontade é de cancelar essa porcaria. Vou esperar acabar esse plano de fidelização e cancelar essa ***** lixo

  • JuniorbearRj
    Junior_Rj (@JuniorbearRj) relatou um problema

    Troquei 6 por meia dúzia! Sai da @TIMBrasil e fui para a @vivobr e está pior que a Tim, misericórdia! E olha que meu bairro é bem localizado! Agora e ter esperança na @ClaroBrasil ( que já vi muita reclamação). Brasil é um país onde só funciona para quem mora bem!

  • manoelsiq1
    Manoel Siqueira (@manoelsiq1) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil tô sem sinal há três dias, me ajuda a saber o porquê

  • heimriq
    Heimriq (@heimriq) relatou um problema

    @raphaelima Amor. E so seguir os passos. Se vc fosse da @TIMBrasil não teria esses problemas

  • RosaTijuca
    Rosa da Tijuca (@RosaTijuca) relatou um problema

    @DELLAFANCY @TIMBrasil Sabe qual o problema? No início era bacana ver empresas se engajando em movimentos sociais. Só que agora fica parecendo que as empresas só querem vender para as “minorias”, ninguém se identifica mais com os discursos de vocês, está mega chato.

  • ST_TH_TS
    Th S (@ST_TH_TS) relatou um problema

    @musaraujo @TIMBrasil *****, @TIMBrasil ... Fazendo militância política!!! Aí não né... Vamos apoiar tudo e todos, mas envolver militante declaro fica feio.

  • erasmobispo
    Erasmo Pit!!! (Bispo) (@erasmobispo) relatou um problema

    @TIM_AJUDA PÉSSIMO SERVIÇO PRESTADO POR VOCÊS!

  • 34BIMEC
    34 BIMEC (@34BIMEC) relatou um problema

    @musaraujo @TIMBrasil Que lixo é esse @TIMBrasil vou fazer a portabilidade do meu número para á ampernet, não compactuo com essa desconstrução de valores incentivada pela Tim, não vou patrocinar isso!

  • josantana
    Jo Santana 🏴 (@josantana) relatou um problema

    @TIM_AJUDA O pedido já foi realizado. Dois técnicos já foram lá mas a rede precisa de ajustes porque não está no padrão para realizar a instalação. Vocês mandam terceiros pra instalar mas precisa ser feito um ajuste na rede. Sem isso, nenhum dos 45 apartamentos consegue contratar.

  • 34BIMEC
    34 BIMEC (@34BIMEC) relatou um problema

    @musaraujo @TIMBrasil Que lixo

  • floresleooo
    Leonardo Flores (@floresleooo) relatou um problema

    @DELLAFANCY @TIMBrasil **** *****... Que ***** hein? Nada disso é necessário...

  • andre_calosi
    André Cardozo🇧🇷🔴⚫ (@andre_calosi) relatou um problema

    @TIM_AJUDA estou saindo da TIM porque aumentaram meu plano no meio do período de fidelidade. Aí a TIM programa BOTs de todo o Brasil para me ligar várias vezes ao dia e tentar me convencer a ficar na operadora. Que estratégia horrível fiquei mais insatisfeito, a última gota.

  • carlaalveswd
    Carla Alves🇧🇷 (@carlaalveswd) relatou um problema

    me enviou uma cobrança do mês de novembro que vence agora em dezembro. Como eu posso dever o mês de novembro se eu cancelei o plano em outubro? Não, @TIMBrasil, estou muito feliz como cliente da @ClaroBrasil

  • RafaelCond
    Rafael Conde (@RafaelCond) relatou um problema

    internet fibra da @TIMBrasil é tão ruim que me fez lembrar da epoca da internet discada Speedy. Se tiverem opção, n escolham a Tim live.

  • tainaragoular12
    Tainara (@tainaragoular12) relatou um problema

    @TIMBrasil bora resolver meu problema? Uma semana com 4G oscilando!Ligo no suporte e me pedem pra aguardar 5 dias?Inclusive o último atendente nem me deixou avaliar a ligação!Renovei beta hj e não consigo navegar. Me devolvam meu dinheiro pra eu pedir portabilidade, pelo menos!

  • ThiagoCigerza
    Thiago Cigerza (@ThiagoCigerza) relatou um problema

    Parabéns @TIMBrasil @TIM_AJUDA , pelo excelente atendimento da colaboradora Vanessa via protocolo - 2022749727630 , atendimento fantástico, atenciosa, educada e solicita. Atendimento top e nunca visto anteriormente via call center da operadora.