Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (50%)
- Apagão total (28%)
- Telefone (15%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador, Joinville, Uberaba, Belo Horizonte, João Pessoa, São Paulo, Quissamã, Rio de Janeiro, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, e Inhumas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador
|
Internet | há 1 dia |
|
Joinville
|
Internet | há 2 dias |
|
Uberaba
|
Internet | há 2 dias |
|
Uberaba
|
Wi-fi | há 2 dias |
|
Uberaba
|
Internet | há 2 dias |
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Joinville
|
Internet | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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YGOR ALVES (@ygoralvessss) relatou um problemaPÉSSIMO ATENDIMENTO @TIMBrasil!!! MAIS DE 6 MESES TENTANDO TIRAR A TITULARIDADE DO PLANO DO NOME DO MEU FALECIDO PAI E ELES NÃO RESOLVEM!!!!!
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João (@pinheirojpa) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu fiz o Tim controle pra outra pessoa, sendo que essa pessoa tem 2 chip, pelo site Tim oferta, fiz a 1 33 gigas 30.99 sem fidelidade, conta digital o 2 chip não consigo o mesmo valor do 1 chip, liguei pra o atendente e não conseguiram, qual a solução, deixar como pre?
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rae (@raelogia) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda a cancelar o plano de vcs mdsssssss
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Lolóler - Ferreirinha tu é ***** 🇾🇪 (@brunadocx) relatou um problema@TIMBrasil Já foi enviado, querido, mas foi resolvido, aparentemente sem a ajuda de vocês né
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@Carolgassis_ @TIMBrasil De tanto que reclamei, eles deram um jeito. Se não reclamasse aqui, estaria ainda sem serviço
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CHЯIS 𝔽𝔽ℂ (@wecameasdev) relatou um problemaqueria mto q a @TIMBrasil parasse de me ligar 12x no dia só pq eu atrasei a fatura 3 dias eu vou cancelar essa ***** pq nao aguento mais
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Luciano Gomes (@lsouzagomes1) relatou um problema@edgarmourarj @TIMBrasil Aliás havia uma lei que obrigava que o primeiro atendimento ou opção, fosse de humanos. Hoje você fica facilmente 15 minutos numa chamada sem conseguir falar com um atendente.
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guto (@_guthin) relatou um problema@TIMBrasil vocês podem me ajudar por aqui? Pq o suporte de vocês é ridículo de ruim
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🇧🇷 Robson 🧠💭🇮🇱 (@StosRobson) relatou um problema@Jonatha21232214 @TIMBrasil O que acha de parar de mentira e dar atenção pro protocolo 2026378467791 2026378430148 2026339238231 E vários outros que abri com o mesmo problema A 3 meses a internet ta uma ***** uma porcaria um lixo… e vocês não arruma essa *****, mas cobra direitinho todo mês… #tim #timlixo
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Jussan Silva e Silva (@Jussan06) relatou um problema@TIMBrasil quero mudar de plano e não consigo. Me ajuda?
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Émile (@crfemile_) relatou um problemaa @TIMBrasil tá uma porcaria, eu coloquei crédito SEGUNDA e já tá dizendo que acaba amanhã (QUINTA). Eu vou trocar dessa operadora pra mais nunca
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Lya (@LyaHeller_) relatou um problemaA pior parte de ser adulta é ter que resolver b.o de internet VAI TOMA NO ** @TIMBrasil
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boca do inferno da roda de fogo (@bordermine) relatou um problema@sabinolon @TIMBrasil bom saber que é no país inteiro porque aqui em recife tô cogitando cancelar contrato pelas vezes que me deixou na mão
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gabriel marcio (@marciobilsg) relatou um problema10 anos usando a @TIMBrasil @TIM_AJUDA e quando preciso de um atendimento para CONTRATARA o ultrafibra é sinceramente péssimo! @albertogriselli
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Marcelo (@marsifer) relatou um problema@xDamMenezes @TIMBrasil Eu consegui reduzir a conta, mas o 5G parou de funcionar. Viajei semana passada e fiquei varios momentos sem internet. Nem chamar uber conseguia! Horrível!
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Muri Moura (@moura_muri) relatou um problemaOperadora de internet é um lixo mesmo né, estou entrando no 4º dia sem internet aq em casa por causa da @TIMBrasil e quando ligo lá falam que são problemas externos e quê estão resolvendo, ai eu tento cancelar e eles dizem que eu teria que pagar uma multa por quebra de contrato+
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Everton Santana 👠 ☎️ (@everton_san4) relatou um problemaA @TIMBrasil TIM simplesmente mudou meu plano de forma automática na qual não inclui a Deezer @DeezerBR e pra eu voltar pro meu plano anterior ou cancelar o atual plano (que eu não concordei) tenho que pagar nada mais nada menos que 480,00. Não recomendo a TIM pra ninguém
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Karen 🌻 (@onekaren) relatou um problema@TIMBrasil EU NÃO QUERO MAIS TER VÍNCULO NENHUM COM VCS POR CAUSA DESSES NÚMEROS QUE NÃO PARAM DE ME LIGAR O TEMPO TODO. Eu já sou cliente Tim ainda tenho que ficar com essa encheção de saco pra oferecer plano, insuportáveis. Eu já atendi e falei QUE NÃO QUEROOOOOOOOOO
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narco calopsita (@BeatnikDandy) relatou um problemaBizarro como tem dias que eu simplesmente não tenho sequer um mízero cheiro de sinal de celular no @metro_rio Ja não bastava não ter sinal em casa e arredores, a @TIMBrasil consegue se superar no serviço de ***** que presta
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Matheus de Mello (@MatheusMelloz98) relatou um problema@TIMBrasil Dia 6 começa a conta a ***** da próxima fatura se ficar nessa putaria eu vou deixar rolar e vou meter um processo em vcs seus **************. Agora eu entendi pq muita gente fica estressado com essa *****.
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Leandro B F Senra (@leandrobelizio) relatou um problema@pekenadre @TIMBrasil Sim, realmente não sei. De repente meus contatos salvos da agenda pararam de realizar chamadas (como o número da minha própria mãe) e realmente eu que não sei. Cuida da sua vida que não pedi ajuda não foi pra vc.
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gigi (@gigizinhaaaaaa_) relatou um problema@moura_muri @TIMBrasil SEGUIMOS SETE DIAS SEM INTERNET, TRABALHO DE ***** INCOMPETENTES FODIDOS FILHOS DAS PUTAS DE *****
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Marquinhos Vieira. (@QuinhoPeter) relatou um problema@ogsick33 @TIMBrasil A gente não consegue falar com um atendente humano. Horrível 😔 Deixa a gente muito nervoso.
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Elinete Torres (@elinete_to2026) relatou um problema@rafafrwitas @anapaularenault @TIMBrasil Vendo cada detalhes das suas conquistas e me sentido tão orgulhosa de você, a lei de causa e efeito nunca falha Ana, e 10 anos após você sempre foi e será INESQUECÍVEL. TE AMO 💙
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Aline (@alinebza) relatou um problemaA mais de 5 horas tentando cancelar o plano da @TIMBrasil 🫠😩
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Luã (@_doctorlu) relatou um problemaA @TIMBrasil ta UM LIXO desde manhã, tanto a rede móvel quanto a fixa. Ja liguei para todos os canais e nada se resolve, não consegui nem trabalhar hoje por a internet mal da ela enviar uma mensagem de texto. Absurdo uma desgraça dessas.
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Muri Moura (@moura_muri) relatou um problemaMas a ***** dos QUATRO dias sem internet não são quebra de contrato né, 4 dias sem poder trabalhar pq a ***** da @TIMBrasil nao funciona e nao arrumam, mas na hora de cobrar na fatura eles cobram, que disgraça
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Elô Leal (@eloleal) relatou um problemaComo falar com um atendente da @TIMBrasil ? Nenhum menu eletrônico resolve meu problema, não te transferem para um atendente como manda a lei.
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gab (@gabsallt) relatou um problema@ellabafora @TIMBrasil amiga faz uma reclamação no reclame aqui, passei por algo parecido dia desses e reclamei, rapidinho eles deram um jeito de entrar em contato
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c҉͚̖̽̂̄ ẖ̷̣̗̜̋͛̑ í̸̗̩̯̅ n҉͎̥̖̰̀̿̿͋̍ e҉͉͙̳̐̿ ᵍʳᵃ (@Grenaade_) relatou um problema@ClaroBrasil fiz um plano com vocês + portabilidade e eu era da @TIMBrasil por ANOS nunca tive problema com chip pois bem tem 8 meses que comprei esse lixo de chip e deu defeito e eu paguei 40 REAIS em um novo serio me aguardem pq a anatel vai saber disso