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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 59% Internet (59%)
  • 18% Telefone (18%)
  • 17% Apagão total (17%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Castanhal, Divinópolis, Ponta Grossa, Curitiba, Marechal Cândido Rondon, Recife, Guarapuava, Parintins, Manaus, Ilha Solteira, Petrolina, Rio de Janeiro, Maceió, São Pedro do Ivaí, e Campinas.

CityProblem TypeReport Time
Castanhal E-mail há 1 dia
Divinópolis Internet há 1 dia
Ponta Grossa Apagão total há 1 dia
Curitiba Internet há 1 dia
Curitiba Wi-fi há 2 dias
Marechal Cândido Rondon Apagão total há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ViniciusSnts_
    BadGalVini (@ViniciusSnts_) relatou um problema

    Nossa @TIMBrasil do que adianta vocês me darem uma quantidade super considerável de gigas de internet se simplesmente vocês não tem sinal de rede? Olha sinceramente viu, melhorem

  • higorazvdo
    HG 🧙🏾‍♂️ (@higorazvdo) relatou um problema

    @TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?

  • Bigcar34
    M S (@Bigcar34) relatou um problema

    Como pode a @TIMBrasil ser a pior operadora do Brasil

  • oceguinho
    snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema

    @TIMBrasil Por falta de acessibilidade como já falei, eu não sei como mandar mensagem direta pra vocês o que eu preciso é urgência pra resolver o meu problema em dois dias tirar o meu WhatsApp do ar sem nenhuma justificativa!

  • heystavo
    gustavo (@heystavo) relatou um problema

    @TIMBrasil como cancelar o plano sem perder o numero?

  • amaaassabebel
    video do poze falando amaaassabebel (@amaaassabebel) relatou um problema

    operadora lixo @TIMBrasil

  • alquemar
    Alquemar Vargas (@alquemar) relatou um problema

    @TIMBrasil @melissaint @TIM_AJUDA A empresa esta me deixando sem internet desde om dia 24/08/2026, abri varios chamados e vieram dois técnicos e não finalizaram o reparo dizendo que é um problema interno da tim cadastro de mim errado. a tim me fez abrir outro chamado sem solução. falei com a ouvidoria que disse

  • vnfp_br
    Vini || Lipa ✨ (@vnfp_br) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Nem adianta eu entrar em contato com vcs, já liguei 3x e nada de resolver, o que me garante que por chat vcs irão resolver? O negócio é eu colocar na justiça por negação de serviço ao cliente, pô, todo mês essa palhaçada!

  • Wagner_Barbosaa
    Wagner Barbosa (@Wagner_Barbosaa) relatou um problema

    Me ajuda a recuperar meu número 😔 @TIM_AJUDA

  • mwndescrf
    Paulinha ᶜʳᶠ (@mwndescrf) relatou um problema

    @TIMBrasil Faz pro dia da demi e do maroon 5, pfvr, nunca te pedi nada Tiiiim 💙

  • def_1901
    Mr. Bombastic (@def_1901) relatou um problema

    Eu desafio a @TIMBrasil a ficar 5 DIAS sem interrupção no sistema. Namoral quase todo dia eles me deixam sem internet *****, parece piada! Vc paga um plano de 500mb e não consegue usar essa *****

  • fsdmoraes
    🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problema

    Vocês também estão tendo problemas com sua internet banda larga? Estou achando meio suspeito que a internet da @TIMBrasil caia todo final de semana e o reparo só pode ser feito a partir da segunda feira, mas antes do técnico chegar ela volta a funcionar como mágica, estranho não?

  • Zezinho_alv
    Zezinho (@Zezinho_alv) relatou um problema

    @TIMBrasil O problema e estar a mais de 1 semana que participei dessa promoção e nao receber os ingressos

  • GFXLuccas
    Luccas Rodrigues (@GFXLuccas) relatou um problema

    @ocarlittle @TIMBrasil Escolhe com cuidado pra n ir pra outra pior....ta feia a coisa.

  • anayse_m
    AnayseM (@anayse_m) relatou um problema

    E a rede da @TIMBrasil pelo jeito caiu em Maceió toda!

  • oteolins
    teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou curtir com estabilidade de sinal que faz a diferença! #TIMNoRockinRio

  • hrrycld
    mine (@hrrycld) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda a resolver meu problema pelo amor de deus

  • mader_leigh
    Babi Renojo 🧙‍♀️ (@mader_leigh) relatou um problema

    @TIMBrasil minha mãe fez o resgate do paredão de ingressos no aplicativo, mas até agora não chegou o email da ticketmaster pra vincular os ingressos e é agora pro dia 4. Preciso de ajuda!

  • vinicius_minela
    V i n e l a (@vinicius_minela) relatou um problema

    @TIMBrasil por favor, melhores o serviço de vocês, eu pago a internet e simplesmente NÃO TENHO! Não funciona! Fiz uma reclamação e mandaram eu reiniciar meu celular como se a culpa fosse do meu aparelho por vocês não fornecerem um serviço de qualidade! Detalhe, fiz e não resolveu

  • felipevellozo15
    Vellozo (@felipevellozo15) relatou um problema

    Cada dia mais complicado eu cheguei em casa ontem e tava sem internet entrei em contato com a @TIMBrasil e só dia 03 para consertar ou seja três dias sem internet em casa sendo que a conta já tá até paga

  • DanielAlvesSP
    Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema

    @bielvaquer @TIMBrasil Abre reclamação na ouvidora deles e se não resolver, manda pra Anatel. Resolve, acredite. Já tive sérios problemas com eles e resolvi assim.

  • mantovani_cesar
    Cesar com S e sem acento (@mantovani_cesar) relatou um problema

    Oi @TIMBrasil será que dá pra me explicar porque meu 5g virou os dados hoje e está lento como se tivesse acabado a franquia?

  • LcsJoga
    LcsJoga_Oficial🇧🇷 (@LcsJoga) relatou um problema

    É revoltante pagar R$ 30 por mês à @timbrasil e ainda ficar sem conseguir usar a internet por instabilidade na fibra óptica. Infraestrutura básica não deveria ser luxo. Enquanto empresas falham e o cidadão fica sem serviço, políticos vivem de promessa e disputa de torcida.

  • RaysaFreire
    🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 5

  • _baconbaker2
    Bacon Baker 🦇 (@_baconbaker2) relatou um problema

    O serviço de suporte da @TIMBrasil é horrível! Mesmo que falar com a parede

  • natiilopes24
    Nat (@natiilopes24) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 12

  • rodreyfaust
    Faustland (@rodreyfaust) relatou um problema

    Se tem uma coisa pior que o atendimento de IA da @TIMBrasil é o atendimento humano. Atendente desrespeitosa, errando meu gênero continuamente, além de não resolver o meu problema foi extremamente grosseira.

  • decostaangelo
    Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA enviei espero que alguma humano responda e não a **** da IA da thaise que não ajuda em ******* algum

  • umkoster
    Viva a Noite (@umkoster) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Eu já até saí da empresa, mas assim, não chamaria também. Vocês não resolvem as demandas. Com todo respeito à pessoa física por trás do perfil mas, essa empresa é horrível e você sabe.

  • higorazvdo
    HG 🧙🏾‍♂️ (@higorazvdo) relatou um problema

    A cobertura da @TIMBrasil na Turquia é PÉSSIMO! Não funciona de jeito nenhum.