Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (54%)
• Apagão total (19%)
• Telefone (19%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Castro, São José dos Pinhais, Belém, Curitiba, Manaus, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, Rio de Janeiro, Blumenau, São Bento do Sul, São Paulo, e Resende.

City	Problem Type	Report Time
Castro	Telefone	há 17 horas
São José dos Pinhais	Internet	há 1 dia
Belém	Internet	há 2 dias
Belém	Internet	há 2 dias
Curitiba	Wi-fi	há 2 dias
Manaus	Internet	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Skincare de xoxota original sin (@rafarelah) relatou um problema há 6 minutos

  Querer tirar uma dúvida na @TIMBrasil é horrível. Atendimento péssimo

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  pôRafael (@CorricaRafael) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil SINAL nunca mais né ? Na hr de cobrar é RAPIDO!

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  emy (@aemylauryn) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil Eu estou tentando finalizar mas não dá porque estou na Argentina e o vcs mandam sms para finalizar o plano, seria bom eu conseguir falar com um humano, eu quero dar um upgrade no plano mas tô pensando em cancelar mesmo

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  n¡c (@bxsilee) relatou um problema há 7 minutos

  @crfcristi4ne @TIM_AJUDA amiga e eu que paguei a fatura da minha internet e eles reduziram dizendo que não foi paga mas não tem ******* nenhum de conta nesse aplicativo de ***** deles aaaaaaaa

• 
  jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil Tô furioso com vocês! Nada funciona nessa ***** nem móvel nem fixo! Caiu tudo e só somos atendido por robôs nesse lixo de operadora

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  Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problema há 12 minutos

  Ainda bem que eu não sou cliente @TIMBrasil Minha mãe que é, por enquanto

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  Fernando Ribeiro (@nan_dobh) relatou um problema há 13 minutos

  @ayubio existem faixas de ip no Brasil e uma delas e reservada para o governo. É possível pegar uma pessoa comum de alguma residência como cliente da @ClaroBrasil ou @TIMBrasil provedores com muitos clientes, e redirecionar está faixa de ip pra alguém? Quem faz a instalação...

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  kat (@jhjbiebes) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil quem vc seria se fosse uma operadora boa?? Arruma essa ***** de sinal

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  🆂🅴🆁🅶🅸🅽🅷🅾 (@sergiojunior00) relatou um problema há 17 minutos

  Gente depender da operadora @TIM_AJUDA a gente estar fu)&$) liguei , marquei uma visita pra ele resolver o meu problema é sabe o que o atendimento disse?( à visita tem a te as 19h) sendo que eu marquei pra eles virem na parte da manhã, pois tinha coisas pra resolver.

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  gui (@guizinreidela) relatou um problema há 17 minutos

  fala tu @TIMBrasil paguei a fatura no pix e ate agora nada de renovar a ***** do pacote, vamo trabalhar ai

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  Matios (@mahteusineo) relatou um problema há 18 minutos

  Mais uma vez sem serviço da operadora, eu vou ficar loucaaaaaa. A última vez passei 3 dias sem sinal, sem internet, sem ligação, sem dignidade. @TIMBrasil faça algo

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  tayná 🌻 (@sexxonfire_) relatou um problema há 18 minutos

  *****, o que a @timbrasil me estressa não ta no papel. Vou precisar abrir protocolo na anatel!!!!!! Quero pagar a droga da fatura e não aceita????!!!!!!

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  Tati Kotecki (@_tatikotecki) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil desde o primeiro dia do mês me “lembrando” da fatura que vence no dia 10. A cobertura é horrível, mas a cobrança 🙄 Obs: nunca atrasei 01 pagamento

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  Vanda Renault 🧙‍♀️ (@VandaRenault) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil Do nada a tim me cobra no cartão de crédito 662,23 cobrança indevida ligo pra reclamar ñ me dão número de protocolo ligação cai... o ódio que estou dessa operadora que ñ quero mais ninguém na minha família sendo cliente

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  neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problema há 20 minutos

  nunca vi uma internet horrivel equipe técnica terrível como a da @TIMBrasil desde quarta feira sem internet e não mandam técnico pq ta falando de instabilidade e não normaliza isso á 2 dias já

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  Gabi ❤🖤 (@Gabimarquescrf) relatou um problema há 20 minutos

  26 horas sem luz e sem rede móvel *************** @lightclientes @TIMBrasil

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  Larissa (@laricottaaa) relatou um problema há 27 minutos

  @TIMBrasil olá, preciso de ajuda na dm

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  ale veloso (@ale_veloso_) relatou um problema há 27 minutos

  @TIM_AJUDA Há 3 meses tive problemas na utilizacao de Dados Abri inúmeros chamados o proble era resolvido apos um "reset" mas meia h depois parava de funcr Abri chamado na Anatel e o probl continuou Para minha suroresa hoje estou sendo cobrado por um Plano Pos q nao solicitei

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  ⚯͛ lola 🏴🚩 (@lola_fla) relatou um problema há 28 minutos

  *************** vc tbm @TIM_AJUDA ! Internet de ***** ! Nunca funciona !

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  mylla 🌪️ (@srtamyalmeida) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil @TIMBrasil @TIM_AJUDA e o ressarcimento quanto às incontáveis horas sem serviço desse o vendaval no RJ??? zero suporte, zero comunicação, zero informação e zero sinal dos serviços

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  tuiteiro (@AdnyeusS) relatou um problema há 32 minutos

  @MotaThiago @TIMBrasil Nem isso eles deixam, pra cancelar tenho que pagar mais de 400 reais de multa.

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  Borges 🧑🏻‍🍼 (@stonedigo) relatou um problema há 36 minutos

  Hoje eu perdi um dia de trabalho porque o sinal da TIM está inexistente. Até aí tudo bem, com aquela ventania incomum de ontem. Mas já se passaram 24h e nada da rede estabilizar. Falta muito aí pra consertar? @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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  thay (@Mylly_thay12) relatou um problema há 37 minutos

  @mch_rafaela @TIMBrasil Pensei que meu chip estava com problema to sem sinal tbm

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  Ita 🇧🇷 (@itaa_JJ5ZZ) relatou um problema há 38 minutos

  Foi só eu usar o app meu Tim que agora absolutamente do nada eu sou levado para um site chamado "DialMyApp" aonde fica me mostrando anúncios. @TIMBrasil que tipo de empresa é essa de vocês?? Como vocês deixam um serviço de terceiros ficar jogando anúncios para os clientes??

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  tchutchuca (@emzfe) relatou um problema há 40 minutos

  @lovesposso @TIMBrasil o pior é que eu já tenho o plano deles, mas a claro também vive me ligando e nunca tive nada deles

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  kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema há 47 minutos

  Vamos lá , 15 ligações para a @TIMBrasil , 15 prazos diferentes, nenhum prazo cumprido... Mas sou brasileiro, não desisto. Mesmo sem apoio dos órgãos fiscalizadores como @ProconRJ @MP_RJ . O consumidor só paga a conta, a entrega do serviço é uma porcaria

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  Erika Gois (@ErikaGois2) relatou um problema há 48 minutos

  @TIMBrasil sem rede desde a ventania de ontem em Realengo / Padre Miguel - RJ. Como que faz? Não funciona internet e nem ligação. Estamos incomunicáveis.

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  DGᶜʳᶠ (@Dgtxe2) relatou um problema há 49 minutos

  @TIMBrasil Recreio do Bandeirantes todo sem rede, tá complicado

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  Lale Ribeiro (@Laleribeiro) relatou um problema há 50 minutos

  Tanto o atendimento por telefone quanto a ouvidora da @TIMBrasil estão a tarde inteira sem sistema e se recusando a resolver um problema que eles mesmos geraram, com uma cobrança indevida. Como que abre reclamação na Anatel se precisa do protocolo da Tim e a ouvidoria não dá?

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  Fellipe Monteiro (@monteirolit) relatou um problema há 50 minutos

  Se existe uma operadora de internet pior do que a @TIMBrasil eu desconheço. Simplesmente não tem sinal em lugar nenhum 😡