Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília, Jaraguá do Sul, Blumenau, São Paulo, Pomerode, Rio de Janeiro, Vila Maranhão, Uberlândia, São João da Boa Vista, Santo André, Itatiba, João Pessoa, São Lourenço da Mata, Florianópolis e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Apagão total | |
| Jaraguá do Sul |
Internet | |
| Blumenau |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| Pomerode |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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| M∆©#∆D°
(@100588maio) relatou um problema
2 dias sem internet.. @TIMBrasil @TIM_AJUDA . Pelo amor de Deus, nada de vcs pegam .. Nem ligação , vcs estão a mais de uma semana sem sistema por locações como que e? Pra cobras vcs são bons . Alguém me indica uma operadora boa ? Pq ruim eu não aguento mais
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s
(@stolenste) relatou um problema
@unmaskedtwisted @TIMBrasil @TIM_AJUDA Pior que não amiga, o shopping Itaguaçu ou no centro são os mais próximos eu acho
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juridico lina pereira 🧜♀️
(@jpvesteprada) relatou um problema
a @TIMBrasil todo mês da um jeito de roubar na fatura, tem os piores atendentes via chat, encerram o atendimento toda hora pra não cancelar o serviço
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edu goulart
(@edugoulart_) relatou um problema
Cada vez que ligo na @TIMBrasil e ela não me atende ou não resolve meu problema eu abro uma reclamação na ANATEL. Vamos ver quantas eu abro até o fim do dia. Já foram 4!
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mayara lobato
(@may_m2l) relatou um problema
@TIMBrasil atendimento péssimo !!!! Caiu muito a qualidade dos serviços, há 24 horas que tento agendar uma visita técnica e o atendimento eletrônico desmarca a visita. Péssimo !!!!
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rafarila
(@araf1nha) relatou um problema
@luaan_leeite @TIMBrasil @AnatelGovBR SIM! Eu cancelei o meu pós pago, pq ia virar beta, eles foram lá e inseriram um plano de pre pago! E eu não consigo cancelar essa *****!
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Rodrigo Baspel
(@rodrigobassotop) relatou um problema
@TIM_AJUDA Chamei e a solução apresentada foi: ligar no *144 ou no 1056. Ou seja, nos mesmos canais que desligaram na minha cara e continuo sem solução. Péssimo serviço!!
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xongaz 🐻🏳️🌈
(@xongaz) relatou um problema
Ñ consigo concluir meu cancelamento. Esperei por horas, o atendente me diz no final q ñ pode cancelar pq meu ciclo se encerra dia 25/06, qnd estarei viajando. Realmente é uma empresa desorganizada. Ñ irei desistir de cancelar o plano e mudar de operadora @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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🦁Leo 🧜🏽♀️
(@Leoneves_) relatou um problema
Medo de ser assaltado em Copacabana, nunca senti tanto medo. Bem que meu irmao poderia arrumar uma pulseira pra ficar lá na área vip 😩😩😩 TIM FAÇA ALGUMA COISA @TIMBrasil
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kakazita
(@KKMartiins) relatou um problema
esse app da @TIMBrasil é uma *****, faça alguma coisa @IzaReal
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Kely
(@kely_clever) relatou um problema
@Analuz1503 @TIMBrasil Amiga, subiram o valor da minha fatura com 5 meses de contrato, isso mesmo, tenho um contrato correndo e ainda subiram o valor, e se eu for cancelar, cobram multa pq tem um contrato, não pode cancelar, mas eles podem subir o preço né?Liguei mais de 3x e desligam na cara 😡
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thiago
(@thiagostinson13) relatou um problema
obrigado @TIMBrasil por NÃO resolver minha solicitação mesmo eu tendo acionado a ouvidoria próximo passo é acionar a querida @AnatelGovBR pra tentar solucionar o problema
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GeloéAlimento!®
(@GeleirosBrasil) relatou um problema
@richardalee_ @TIMBrasil Normal, já aconteceu comigo duas vezes. Lixo de operadora e a @ANEEL_govbr nada faz
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BIPOLAR 💛
(@pxx_dessao13) relatou um problema
A @TIMBrasil e uma piada que operadora de *****!
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Gerberth
(@gerberth13) relatou um problema
@egbertosimoes @TIMBrasil Rapaz, nem fala! E eu que já fiz reclamação na Anatel, a Tim já me mandou aqui que tá "tudo resolvido", mas continuam me ligando e enviando contas pra pagar, e o pior, nunca utilizei serviço da Tim...Mas, com as provas na mão, já tô pra ir na justiça mesmo. Sorte aí!
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chei di sal
(@g4brieltdsc) relatou um problema
serviço porco da @TIMBrasil, não consigo falar com um ser humano
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Marcos da Bíblia
(@outrochagas) relatou um problema
Eai @TIMBrasil já sou cliente de vocês mais de 10 anos e em todas as recargas no portal meutim não tive problema,ontem dia 13 deu um erro depois que eu confirmei o cartão de crédito, porém mesmo assim foi descontado o dinheiro da minha conta e a recarga não caiu.
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santos
(@santosmarthaa) relatou um problema
@marciotorva @vivobr @TIM_AJUDA Vixi desiste, comigo foi a mesma coisa custei a cancelar mas cancelei nem cheguei a usar e mesmo assim me cobraram a fatura dele eu nem ter usado o chip
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Luan 🇾🇪
(@luaan_leeite) relatou um problema
@araf1nha @TIMBrasil @AnatelGovBR Rafa do céu, é muito ruim 🤯 O robô simplesmente desliga na nossa cara sem nem tentar transferir e só empurra o horroroso atendimento virtual 🤯🤯🤯
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Senhorita Failace ♥️
(@FailaceNath) relatou um problema
@TIM_AJUDA Tenho 2 chip da tim. Tô s internet a quase 2 semanas. 1 chip é pré pago e 1 de conta. Inclusive, qria cancelar a conta e nd. Pra renovar, ligam até 20h da noite, mas qnd precisa d um número pra flr com alguém que resolva o problema, não tem. Sigo perdendo tblh por n ter internet
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xongaz 🐻🏳️🌈
(@xongaz) relatou um problema
O motivo de querer sair da @TIMBrasil é simples: o sinal em minha cidade ñ funciona direito, tem dias q preciso ir no meio do jardim do meu escritório p/ falar c/ clientes. É ridículo! Em condomínios onde tenho obras, não funciona o sinal. E os min q acabam rápido? Horrível!
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barão da pistolinha
(@pis_tola) relatou um problema
@carol_zatti @vivobr @TIMBrasil Aqui a gente tem que escolher a menos pior, que pode variar a depender do humor da empresa
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xongaz 🐻🏳️🌈
(@xongaz) relatou um problema
A gente passa nervoso usando a @TIMBrasil no dia a dia e, passa mais nervoso ainda para cancelar o plano. UM plano que não funciona, uma rede deficiente aqui no interior de SP. O App MeuTim é instavel, demora-se um monte para falar com o atendente e, agora, o sistema caiu e+
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nati nati
(@natilisot_) relatou um problema
@alinefelf Miga juro pra vc, sai meio km de jac e já tava pegando o sinal, que grande ***** @TIMBrasil
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Jacque Maria
(@mariamarola420) relatou um problema
@TIMBrasil LIXO DE OPERADORA. ATENDIMENTO RIDÍCULO. ESTOU HÁ 1 MÊS TENTANDO CANCELAR ESSE PLANO RIDÍCULO QUE FIZ E ATÉ AGORA NADA.
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DILER
(@DILERMANDOPOLI1) relatou um problema
@TIMBrasil @TIMBrasil. É uma empresa dedicada a humilhar seus usuários, desde dezembro protocolando várias reclamações e meu serviço de internet do TIMBETA não funciona direito. @ClaroBrasil. Tô chegando.
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barão da pistolinha
(@pis_tola) relatou um problema
@TIM_AJUDA Sim, claro, pra vocês não resolverem nada nunca. Vocês estão pouco se fudendo pros clientes, só querem saber da grana entrando.
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Márcia Rosa 🍞✨️🩴🛋 #ArthurVencedor
(@Marciarosaas) relatou um problema
@TIM_AJUDA, minha fatura está paga e mesmo assim minhas 6 linhas do meu plano estão sem sinal de Internet, já liguei falei cm atendente ele falou que já estava mandando o sinal que já estava normal, isso era 8 da manhã e ainda continuo sem sinal p Internet me ajuda aí
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Luan 🇾🇪
(@luaan_leeite) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil é uma das coisas mais nojentas que existe. Você simplesmente não consegue falar com NINGUÉM no telefone e nem na ***** do chat! Isso é um absurdo, alô @AnatelGovBR me ajuda aí pô
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Kely
(@kely_clever) relatou um problema
@Carlos76925587 @TIMBrasil E mesmo com contrato de 1 ano, subiram o valor da minha fatura sem + sem -, ligo pra saber pq estão cobrando a mais e desligam na minha cara 🤡 até onde sei, se tem contrato não pode subir o valor antes de acabar o mesmo, mas se for cancelar, tem multa né 😡