Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (56%)
- Telefone (19%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Pinhais, Petrolina, Manaus, Joinville, Arapoti, Rio de Janeiro, Macapá, Ananindeua, Belém, São Luís, Anápolis, Santo Antônio da Platina, Belo Horizonte, Aracaju, e Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 12 horas |
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Internet | há 13 horas |
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Internet | há 15 horas |
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Internet | há 20 horas |
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Telefone | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Francisca Cristina 🚩🇵🇸 (@cantafer) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Pede para cancelar ou fazer portabilidade
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Claudenir Munhoz (@claudenirmunhoz) relatou um problemaE a @TIMBrasil vai voltar ao normal quando aqui no meu bairro? Depois do vendaval de ontem...nunca mais voltou ao normal. Sem sinal de dados...rede.
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Ágatha Lopes (@agatha_lopesos) relatou um problema@TIMBrasil Poxa Tim, não tem ingresso pra quem já é cliente não ? Tô com vcs há anos, só queria um ingresso pro dia 12/09. #TIMNoRockInRio 💙
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ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema@TIMBrasil Vocês são um lixo de operadora pretendo fazer portabilidade para a @vivobr ou a @ClaroBrasil porque com a tim é sempre um problema , e processo será certo!
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BLADE (@cxrlxxnx) relatou um problema@TIMBrasil **** que pariu hein, a internet de vocês é uma *****, já estou de saco cheio sempre dou oportunidade de melhorar mais é 7 anos nessa mesma ***** de internet, vou pular pra claro .
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Àyọlé Iyáọmí (@laysilva30) relatou um problema@TIMBrasil a pior operadora de telefonia que existe. Fujam!!!
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Fabio Gomes ᶠᶠᶜ (@FBom_ffc) relatou um problemaVirei cliente novo da @TIMBrasil esperando internet voando e recebi sinal zero. Nem internet, nem área. O cartão de visita de vocês é sempre esse?
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OxenteWarrior (@jfmelro) relatou um problema@TIMBrasil Eu entrei no meu tim e não tem serviço de chip nenhum, de bloqueio, solicitações, nada
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Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema@TIMBrasil E aí @TIMBrasil não vai resolver meu problema? Estou sem respostas, vou acionar o procon e a Anatel
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Graças a Deus estamos na série C (@bfcmarilia) relatou um problematodo dia a @TIMBrasil me manda notificações através de seu app mandando eu apostar em Bets. também fica chegando SMS todo dia, mandando eu fazer o giro da sorte. Nem adianta, que esse vício maldito eu nunca tive e nem terei, quero distância dessas ***** de bet
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deise (@deisegeovana22) relatou um problema@TIMBrasil O app de vocês não resolve nada, muito menos a IA do atendimento!!
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JO (@johanders0n) relatou um problemaimpressionante a dificuldade pra cancelar um serviço da @TIMBrasil. meia hora "aguardando um momento" no telefone pra no final a chamada cair sem resolver o problema e sem nenhum retorno. na hora de contratar eles fazem rapidinho, agora tente cancelar.........
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😫 (@ericonfessions) relatou um problemaNo meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família.
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🧚🏼♀️✨️ (@mmmmnnique) relatou um problemaA @TIMBrasil otimizou tanto o sistema que não resolve problema nenhum.
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ialima (@ialima88) relatou um problema@TIMBrasil Esse novo app existe só na cabeça de vocês? Porque na Play Store não tem. De toda forma o problema é claramente nos sistemas da Tim, na minha linha, tem internet mas não consigo usar. O correto não seria vocês me responderem no privado? Vou ter que explicar tudo de novo?
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amandoca 🚩 (@Amandvms) relatou um problematodo meu ódio a @TIMBrasil, é impossível resolver qualquer problema pelo chat do whatsapp
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Fabio Gomes ᶠᶠᶜ (@FBom_ffc) relatou um problema@TIMBrasil MEU TIM é a mesma coisa que nada pra quem tem um problema pra resolver, igual o Wpp com aquele robô inútil e igual o 1056 com aquela IA inútil também, descrevi meu problema e ela mandando colocar créditos
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Princesa Caroline (@princecarolyn84) relatou um problema@Mari36477832 @TIMBrasil Já me ocorreu há muitos anos atrás. Só agora é que a claro está dando para ruim na cobertura. Mas ainda prefiro.
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Manuuh (@manuhsoz) relatou um problemaEU NÃO TENHO CHIP E A SOLUÇÃO DA @TIMBrasil é ligar para o *144 Mas que inferno
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Anitto 💜🥷🏽 (@Otsusuki_08) relatou um problemaA @TIMBrasil é péssima, estou a mais de 2 horas tentando cancelar um plano! Na hora de contratar levou 15min no máximo.
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Fábio Souza (@BimboSouza) relatou um problema@TIMBrasil Como alguém consegue um atendimento humano com vocês? Lote de desgraça!!!
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carlos (@xbillynomates) relatou um problema@rafaelaafe_ @TIMBrasil mano eu respondendo coisa de trabalho e aparece essas ***** **** q pariu ja assinei uns 10 plano
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★ (@1Francieli) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil eu sou cliente vocês desde 2008, o mesmo número, mesma linha, sou fiel até hoje, eu merecia ingressos.🙏
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sthelionataria (@stheelionataria) relatou um problema@lucaotfpn @TIMBrasil akdjbdjajsjd a claro só compensa se tiver fibra dela aí, se nao for fibra não faça isso, tu vai cancelar em 1 sem (vai por mim cancelei a minha)
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ROGERIO GIURCSICS (@rog_giurcsics) relatou um problema@TIMBrasil Absurdo! Sem internet desde as 00h (ID 356295214, titular Vanessa). Prazos adiados, consultas online canceladas e exigem burocracia pra dar o desconto que é NOSSO DIREITO! Exijo solução e abatimento! Prot: 2026569282167 @Anatel_Oficial @proconspoficial
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Thyago Silva (@thyagoavlis) relatou um problemaA @TIMBrasil é a prova de que uma operadora pode cobrar caro e entregar um atendimento péssimo. Cliente é tratado com descaso, problemas não são resolvidos e desculpas substituem soluções. Estou “completamente satisfeito”… só que não. Em breve, troco de operadora. #TIM
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_ (@amaranttw) relatou um problema@TIMBrasil é a pior de todas!!!
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Aqui é Flamengo SRN (@CarlosEdufla78) relatou um problemaE @TIM_AJUDA pq a rede está indisponível a manhã toda
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🇧🇷SilvanaFerreira🇧🇷💚💛💙🇧🇷 (@SfsSilvana) relatou um problemaPreciso de ajuda, meu filho pequeno pegou meu celular, entrou no whatsapp, achou uma mensagem da Tim e aderiu a um plano,que agora me cobra Como vocês incluir plano ao cliente,sem confirmar nem o CPF do cliente? Uma criança clica e vocês já me cobram? Aguardo retorno @TIM_AJUDA
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Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema@Meire07002802 @TIMBrasil Eu abri uma reclamação no site do Governo. Vamos aguardar agora.