Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (53%)
- Apagão total (23%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, Jaraguá do Sul, Barueri, Florianópolis, Petrolina, Sorocaba, Anápolis, e Formosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo
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Internet | há 9 horas |
|
Manaus
|
Internet | há 10 horas |
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Juca Pólvora
|
Wi-fi | há 11 horas |
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São Caetano do Sul
|
Internet | há 11 horas |
|
Maringá
|
Internet | há 12 horas |
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Londrina
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema@TeamPlay @itau cara n t3m uma empresa que presta nesse lixo de país a @TIMBrasil é outro lixo de *****
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𝒍𝒆𝒐𝒂 🌻 (@lionesssr) relatou um problemao atendimento 10341 da @TIMBrasil não resolve o problema, mas a ouvidoria deles sim 🤡 tudo pra não ganhar uma reclamação direto na @AnatelGovBR
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gatinha comunista (@_aggiovanna) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda
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jurídico madonna (@r4uld) relatou um problemao atendimento com assistente virtual da @TIMBrasil é MUITO ruim
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nyc (@egoprayer) relatou um problema@TIMBrasil VAO A *****
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Bart (@idbart_) relatou um problemaO tanto de número da @vivobr que eu tô bloqueando por dia já já entra no Guiness book… pior que eu não tenho nenhuma ligação com essa operadora, que inferno! @TIMBrasil preciso cancelar a linha mesmo? Pq já fiz tudo e essa porcaria continua 😡
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Satsw (@satsWcomenta) relatou um problema@TIMBrasil Vai a ***** com tuas mensagens prontas
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patricia nicoletti (@patynicoletti24) relatou um problema@aanaelisast @TIMBrasil E uma pior que a outra 🙄
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Kenned Bonfin (@KennedBonfin) relatou um problemaQue inferno cancelar a ultrafibra da @TIMBrasil em, 3ª vez que fico 1 semana sem internet e quando liga pra cancelar na hora do vamos ver a ligação cai.
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Pablito 🖤 (@Pablo_Amorim) relatou um problemaSó quero um atendimento da @TIMBrasil
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VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema@TIM_AJUDA Qual o problema de vc responder uma msg de 4 dias atrás?? O ATENDIMENTO DE VCS NÃO É BOM O SUFICIENTE??
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Satsw (@satsWcomenta) relatou um problemaTrabalho para uma empresa internacional na parte do atendimento ao cliente e de verdade mesmo o atendimento das empresas BR são patéticos O Atendimento da @TIMBrasil é disparado o pior atendimento de uma empresa que já vi, 15 minutos para mandar uma mensagem pronta e isso quando chega em um atendente humano (mesma coisa que nada) Fico impressionado com o desserviço que essa empresa presta, mais de um mês com a internet não ficando mais de 10 minutos sem cair e eles não fazem literalmente nada, quase um parto para um técnico vir e não fazer nada Meus sinceros *************** pra @TIMBrasil e pra você que quer uma internet não contrate eles.
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Tâmara Marques 📚 (@tammarques_) relatou um problemaPrezada @TIM_AJUDA @TIMBrasil mandei dia 16 o comprovante de pagamento que fiz dia 13 por email conforme as orientações no app e recebi uma msg ameaçando de bloquear o meu número e os serviços que tenho no plano... fizeram downgrade do Bancah Digital e no Tim Mais onde voltei para o nível 1 (eu era nível 5) inclusive não ganhei os números para os sorteios semanais por causa bloqueio indevido. Se prosseguirem com o corte dos serviços, tomarei as medidas cabíveis conforme art 42 do CDC, fora danos morais e materiais.
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Renata Barcellos (@renatafbm2026) relatou um problemaEssa @TIM_AJUDA é uma péssima operadora!!! Desde as 7 da manhã tentando resolver um problema ridículo e perdendo tempo 🤮🤮🤮🤮
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vinicius. (@defreitasz_) relatou um problema@TIMBrasil Não, não preciso do atendimento de vocês e nem preciso também de ficar mandando mensagem aqui. Quando eu precisei, não me ajudaram.
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GREGÓRIO 🦅 (@gregolhp) relatou um problemaJogo só na @CazeTVOficial e a ***** da @TIMBrasil com problema na internet na região
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Laís (@Lais__lk) relatou um problemaOi, @TIMBrasil, tudo bem? Preciso de um socorro e ninguém tá conseguindo me ajudar. Vcs amam a cliente fiel de vocês? 🥺🫶🏻 Se amam, me salvem, please!
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MONICA.ARAUJORJ 🏳️🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema@TIMBrasil Não, Tim! O atendimento de vocês não resolve nada! Quero o encerramento do contrato por serviço não prestado e péssimo atendimento. Simples assim!
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vitu (@zbatata__) relatou um problema@caiofleitao @vivobr @TIMBrasil usar vivo e esperar o pior sempre
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Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema@TIMBrasil vai ajudar o capeta no inferno, vou é pra claro, ctz que é melhor que essa empresa lixo fudida.
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mundinho cunha br 💙💚💛 (@pandorisis) relatou um problema@TIMBrasil nojo dessa operadora de ***** pqp ansiosa pro contrato acabar logo
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Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema@mnmoraesf @vivobr Abri vários chamados pra resolver o golpe que me deram, no atendimento n⁰ Protocolo: 20262215594491 via chat do Messenger (Facebook) simplesmente ninguém responde. Tratamento de ***** só consumidor. Na @TIMBrasil nunca aconteceu isso comigo. Pq fui fazer a portabilidade??
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K. (@sorrisoaceso) relatou um problema@TIM_AJUDA n adianta acessar o app ou mandar mensagem, ou ligar. pq nunca resolvem nada!!!
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levis (@lelinnho) relatou um problemadepois de anos vou ter que mudar minha operadora a @TIMBrasil é ruim demais em são paulo não dá, não pega em nenhum lugar
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Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema@AnatelGovBR Abri vários chamados na @vivobr pra resolver sobre meus gigas não entregues, no n⁰ Protocolo: 20262215594491 via chat do Facebook simplesmente ninguém responde. Tratamento horrível ao consumidor. Na @TIMBrasil nunca aconteceu isso comigo. Pq fui fazer a portabilidade??
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Fernando Carneiro (@1fernandoreal) relatou um problemaA @TIMBrasil inovou. Ao invés de colocar uma Inteligência Artificial para o atendimento, colocou um Indivíduo Anencéfalo. Taquiupariu. Não resolve nada. Zero. Vc fica "digite 1", "digite 7", "digite 378" e nada.
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bipolinda (@gi_bi7) relatou um problemaEm um mês eu fiquei sem rede wi-fi por fucking dias!!!! Eu ODEIO a @TIMBrasil!! E não posso nem trocar de operadora pq eles monopolizam a caixinha. @AnatelGovBR ajuda a gente, hoje de novo estou sem rede, desde as 17h 😤
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******** iniciante (@princesaburra) relatou um problemameu deus a @TIMBrasil realmente é a pior operadora do mundo 😭
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Cristão Botafoguense ≛≣ (@CristaoBFR) relatou um problema@WillDevBFR @TIMBrasil Tô aqui me esforçando pra cancelar meu plano, estão o dia todo me enrolando no WhatsApp e nada de cancelar.
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juniu (@JuniorVilasboas) relatou um problemaPreciso dizer que o atendimento da @TIMBrasil resolveu meu B.o