Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Formiga, São José dos Campos, Jacareí, Ji Paraná, Arapiraca, Maceió, São Paulo, Pirapora, Palmeira das Missões, Rio de Janeiro, Petrolina, Manaus, Recife, Sao Paulo e Guaratuba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Formiga |
Internet | |
| São José dos Campos |
Internet | |
| Jacareí |
Internet | |
| Ji Paraná |
Internet | |
| Arapiraca |
Internet | |
| Maceió |
Telefone |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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André Fonseca
(@portuandre) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil olá, após problemas com conexão na minha residência troquei meu plano para outra operadora e agora me oferecem uma portabilidade com preço melhor e mais benefícios, e aí Tim vou ter que trocar após anos também??
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rai ༊ PERSONA
(@yutadechinelo) relatou um problema
@TIMBrasil pior operadora que existe
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Renan CyborgRJ ♿ ⊬ Ψ
(@CyborgRJOFICIAL) relatou um problema
@TIMBrasil Oii. tudo bem? Pra quem eu tenho que implorar pra ter atendimento? Whatsapp a ia não me passa pra humano e por ligação fica caindo. Manda eu clicar na desgraça de um link que eu clico 1 milhão de vezes e não adianta nada.
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Jorge Cardoso ◤✠◢
(@cardosoaugustoj) relatou um problema
Não recomendo a ultrafibra da @TIMBrasil para ninguém. Serviço ruim de mais
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La Rosalia
(@abraaonbr) relatou um problema
@TIMBrasil segue tendo o pior atendimento do Brasil em relação a outras operadoras, só quero finalizar o plano pra não poder renovar com vocês. você passa 10 minutos na rua driblando as opções pra falar com um ser humano, já sabendo que o atendimento robótico na resolve nada.
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Camila Magalhães
(@camislimag) relatou um problema
Gente nunca queiram internet da Tim em casa, estou sem internet tem mais de 24 horas e eles não resolvem, eu trabalho home office, tô aqui tentando me virar por causa desse lixo da live Tim que não presta e o atendimento é um lixo!!! @TIMBrasil
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𝓾𝓷𝓲𝓺𝓾𝓮
(@alientyranny) relatou um problema
@TIMBrasil O atendimento de vocês não funciona não ? Whatsapp instável, o telefone 10341 nem atendem
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Camila Magalhães
(@camislimag) relatou um problema
Semana passada perdi a estreia de corrida das blogueiras, um reality que eles mesmo patrocinam pq simplesmente estava sem internet, eles cortam do nada e demoram muito pra arrumar, tá sem condições de continuar com esse lixo! @TIMBrasil
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juju carente
(@alineej12) relatou um problema
Eu simplesmente odeio a @TIMBrasil sério, estou há 1 hora tentando resolver um problema e não consigo, simplesmente os robôs não dão a opção e não consigo falar com atendente
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Priscilla ✨
(@primbn) relatou um problema
@TIMBrasil e não resolveram o meu problema
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Ricardo Rodrigues
(@Ricardo77764316) relatou um problema
@TIMBrasil Problema é temporariamente resolvido, negação pura. Falha na prestação conforme o CDC gera danos Morais !
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Douglas
(@iamdooliveira) relatou um problema
@iamcarolesss @TIMBrasil Tô com o mesmo problema. Até agora sem uma solução. Não consigo falar com nenhum atendente
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Xirloca
(@xirlocam) relatou um problema
Que inferno essa @TIMBrasil, atendimento demorado, eles ficam cobrando na ligação uma fatura que nem venceu ainda, oferecem planos, fazem tudoooo menos passar a ligação pra um atendente
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𝓾𝓷𝓲𝓺𝓾𝓮
(@alientyranny) relatou um problema
@TIMBrasil Será que podem por favor resolver a situação? O que houve com os canais de atendimento que não estão funcionando ?
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Priscilla ✨
(@primbn) relatou um problema
se o técnico da @TIMBrasil não vier consertar essa internet hoje eu juro que troco de operadora
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glerme
(@__glrme) relatou um problema
a @TIMBrasil consegue ter o pior atendimento do mundo né
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Thaleeco Teco
(@notinhadonota) relatou um problema
a @TIMBrasil é a pior operadora do brasil. Não comprem em hipótese alguma!! Já registrei na Anatel minha reclamação, mas vim aqui avisar os amigos pra fugir. Ignorem o bot social media que vai responder isso aqui, igual como a Tim ignora seus clientes quando ligam pra cancelar.
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Vinicius ★彡
(@vinisreed) relatou um problema
@TIMBrasil TIM TRISTEZA. Uma semana sem internet na ultra fibra, com futuras em dia, com OS aberta e passando mais de hora por dia, IMPLORANDO por um atendimento de suporte. Quer os protocolos, tenho! Falar com 103... É uma perda de tempo.
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Tcordeiro
(@T1euZz) relatou um problema
@TIMBrasil Desde as 18h sem internet e o app simplesmente não serve de NADA. Lixo. Ainda vão cobrar o valor total pela rede não duvido nada. Sem suporte, sem preparo sem rede! Obrigado por estragar o resto do dia que sobra pra um CLT descansar
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Valtécio
(@VSoeira) relatou um problema
4-e NÃO FOI só um pq foram dois. DOIS fucking protocolos da @TIMBrasil Pior que esse tipo de coisa já aconteceu quando uma operadora de streaming me ligou e ofereceu um plano com bom descontos e eu assinei. ..
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vacilo é aço
(@uiu1959) relatou um problema
@TIMBrasil o serviço de vocês é uma porcaria! Parabéns pela incompetência
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Priscilla ✨
(@primbn) relatou um problema
@TIMBrasil dois dias sem internet e o técnico não vem consertar! belíssimo serviço o de vocês 👌🏻
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⛧𝖆𝖓𝖎𝖓𝖍𝖆⛧ | CULT OF GENXSIS MEMBER
(@blossomcandyx) relatou um problema
@TIMBrasil O SINAL DE VOCÊS É UMA *****, O ATENDIMENTO FEITO POR IA UM LIXO, VOCÊS LIGAM E EU NÃO CONSIGO ENTENDER NADA, E AUMENTAM O VALOR DA MINHA FATURA SEM AVISO PRÉVIO??? OU ME AJUDAM A RESOLVER ISSO OU VOU IR AO PROCOM
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Fellipe Sales
(@_Virilha) relatou um problema
A @TIMBrasil é uma piada. Estou desde sábado com meu chip sem funcionar. Na loja não conseguem me fazer um novo chip porque consta um "bloqueio administrativo". No 1056 a linha está ativa e funcionando Mas minha conta que vence 7/11 já está disponível Ninguém tem uma solução.
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Ricardo Rodrigues
(@Ricardo77764316) relatou um problema
@TIMBrasil Mais continua sem solução !
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Vinicius ★彡
(@vinisreed) relatou um problema
@TIMBrasil TIM TRISTEZA. Uma semana sem internet na ultra fibra, com futuras em dia, com OS aberta e passando mais de hora por dia, IMPLORANDO por um atendimento de suporte. Quer os protocolos, tenho! Falar com 103... É uma perda de tempo.
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Ricardo Rodrigues
(@Ricardo77764316) relatou um problema
@TIMBrasil Produto com péssimo atendimento e sem qualquer suporte técnico!
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Vinicius ★彡
(@vinisreed) relatou um problema
@TIMBrasil TIM TRISTEZA. Uma semana sem internet na ultra fibra, com futuras em dia, com OS aberta e passando mais de hora por dia, IMPLORANDO por um atendimento de suporte. Quer os protocolos, tenho! Falar com 103... É uma perda de tempo.
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Ricardo Rodrigues
(@Ricardo77764316) relatou um problema
@TIMBrasil Aí que saudade da internet de linha discada, dava menos problemas do que a TIM 5G, Tim ultra fibra!
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Rafael Piccablotto
(@RafaelPiccablo1) relatou um problema
@TIMBrasil que lixo de atendimento de inteligência artificial da Tim. Toda vez que tenho que ligar eu já penso iem cancelar todos os planos que tenho