Interrupção da TIM

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (31%)
• Telefone (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Paulo, Cruzeiro, Guaratinguetá, Barra do Corda, Lorena, Araucária, Curitiba, Caxias do Sul, São Caetano do Sul, Dom Eliseu, Fortaleza, Jaraguá do Sul, Montenegro, e Joinville.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Telefone	há 16 horas
São Paulo	Internet	há 1 dia
Cruzeiro	Telefone	há 1 dia
Guaratinguetá	Apagão total	há 1 dia
Guaratinguetá	Apagão total	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Não é a Vivi (@nao_eh_a_vivi) relatou um problema há 8 minutos de Curitiba, Paraná

  Quatro dias pra migrar meu número para um chip novo e ainda cancelam a solicitação, me deixando todo esse tempo sem meu número e sem um prazo para resolução, que ótimo em @TIMBrasil

• 
  Max Griot (@MaxGriotOficial) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil serviço de ***** nessa central, 4 ligações que vocês desligam na minha cara sem me atender, lixo de operadora aff

• 
  deusa do amor (@tuitoliz) relatou um problema há 14 minutos

  Alguém indica operadora e plano de internet móvel ok? Tô gastando uma fortuna com a @TIMBrasil e o sinal é péssimo 90% das vezes

• 
  Angela Campos🌲🌲💙💙 (@Anjo220384) relatou um problema há 18 minutos

  @manoelsiq1 @TIMBrasil Qdo minha irmã perdeu sinal por 24 hrs eles tinham transferido a linha dela pra outra operadora e outra pessoa sem autorização dela Pior ela não conseguiu recuperar o número

• 
  luiza (@luzerlotine) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Como é impossível ter um atendimento na @TIMBrasil pqp! 3 dias sem internet e vários prazos para restabelecer a conexão e NADA! Nunca volta a funcionar, você tenta algum suporte e só tem mensagem automática que não resolvem ***** nenhuma! 😤

• 
  giulia (@bourrinha) relatou um problema há 23 minutos

  @erroisa @TIMBrasil amiga pior coisa q vc faz, eu tentei portabilidade pra TIM tbm e só passei perrengue, tive que trocar de número

• 
  𝘀𝘂𝗰̧𝘂 ❤️‍🔥🇧🇷 (@juuhac_) relatou um problema há 23 minutos

  vou trocar meu número da @TIMBrasil pra vivo, pago uma valor salgado por mês pra não consegui utilizar o serviço deles e ter um atendimento *****

• 
  k. (@hogwartsjpg) relatou um problema há 24 minutos

  A @TIMBrasil tem o pior atendimento do Brasil! Acho que meu probelma só será resolvido judicialmente tendo em vista que estou há meses tentando direto com a operadora e os atendentes simplesmente abandonam o atendimento no meio do processo! Me ajuda aí né @TIMBrasil

• 
  Vic (@viclobat) relatou um problema há 24 minutos

  Do que adianta pagar quase 60 reais se a 4g não funciona @TIMBrasil vcs estao de palhaçada comigo

• 
  Jo Santana 🏴 (@josantana) relatou um problema há 25 minutos

  Difícil ter que implorar pra @TIMBrasil instalar internet lá em casa. O prédio tem uma caixa deles mas o sinal está ruim (deveria ser 18 mas bate 29) e por isso, ninguém do prédio está assinando. Ninguém resolve.

• 
  Romano ® (@evertonromano_) relatou um problema há 27 minutos

  @TIMBrasil estamos sem rede na Costa Verde RJ é isso mesmo?

• 
  E L I N E (@heyeline_) relatou um problema há 30 minutos

  @TIMBrasil me ajuda ti ajudar pqp

• 
  Jean Chambre (@Jean_chambre) relatou um problema há 31 minutos

  Cadê o lixo do @TIM_AJUDA quando precisa ???

• 
  Ah, finalmente os refrescos. (@deco_mira) relatou um problema há 31 minutos

  Ei dona @TIMBrasil @TIM_AJUDA estamos sem sinal desde manhã no CEP: 37520-000. Ajuda aí né?

• 
  Vic (@viclobat) relatou um problema há 33 minutos

  Como a Internet móvel da @TIMBrasil tá um lixo 4G tá uma *****. Minha vontade é de cancelar essa porcaria. Vou esperar acabar esse plano de fidelização e cancelar essa ***** lixo

• 
  Junior_Rj (@JuniorbearRj) relatou um problema há 39 minutos

  Troquei 6 por meia dúzia! Sai da @TIMBrasil e fui para a @vivobr e está pior que a Tim, misericórdia! E olha que meu bairro é bem localizado! Agora e ter esperança na @ClaroBrasil ( que já vi muita reclamação). Brasil é um país onde só funciona para quem mora bem!

• 
  Manoel Siqueira (@manoelsiq1) relatou um problema há 39 minutos

  Alô @TIMBrasil tô sem sinal há três dias, me ajuda a saber o porquê

• 
  Heimriq (@heimriq) relatou um problema há 41 minutos

  @raphaelima Amor. E so seguir os passos. Se vc fosse da @TIMBrasil não teria esses problemas

• 
  Rosa da Tijuca (@RosaTijuca) relatou um problema há 41 minutos

  @DELLAFANCY @TIMBrasil Sabe qual o problema? No início era bacana ver empresas se engajando em movimentos sociais. Só que agora fica parecendo que as empresas só querem vender para as “minorias”, ninguém se identifica mais com os discursos de vocês, está mega chato.

• 
  Th S (@ST_TH_TS) relatou um problema há 42 minutos

  @musaraujo @TIMBrasil *****, @TIMBrasil ... Fazendo militância política!!! Aí não né... Vamos apoiar tudo e todos, mas envolver militante declaro fica feio.

• 
  Erasmo Pit!!! (Bispo) (@erasmobispo) relatou um problema há 44 minutos

  @TIM_AJUDA PÉSSIMO SERVIÇO PRESTADO POR VOCÊS!

• 
  34 BIMEC (@34BIMEC) relatou um problema há 46 minutos

  @musaraujo @TIMBrasil Que lixo é esse @TIMBrasil vou fazer a portabilidade do meu número para á ampernet, não compactuo com essa desconstrução de valores incentivada pela Tim, não vou patrocinar isso!

• 
  Jo Santana 🏴 (@josantana) relatou um problema há 49 minutos

  @TIM_AJUDA O pedido já foi realizado. Dois técnicos já foram lá mas a rede precisa de ajustes porque não está no padrão para realizar a instalação. Vocês mandam terceiros pra instalar mas precisa ser feito um ajuste na rede. Sem isso, nenhum dos 45 apartamentos consegue contratar.

• 
  34 BIMEC (@34BIMEC) relatou um problema há 49 minutos

  @musaraujo @TIMBrasil Que lixo

• 
  Leonardo Flores (@floresleooo) relatou um problema há 50 minutos

  @DELLAFANCY @TIMBrasil **** *****... Que ***** hein? Nada disso é necessário...

• 
  André Cardozo🇧🇷🔴⚫ (@andre_calosi) relatou um problema há 51 minutos

  @TIM_AJUDA estou saindo da TIM porque aumentaram meu plano no meio do período de fidelidade. Aí a TIM programa BOTs de todo o Brasil para me ligar várias vezes ao dia e tentar me convencer a ficar na operadora. Que estratégia horrível fiquei mais insatisfeito, a última gota.

• 
  Carla Alves🇧🇷 (@carlaalveswd) relatou um problema há 54 minutos

  me enviou uma cobrança do mês de novembro que vence agora em dezembro. Como eu posso dever o mês de novembro se eu cancelei o plano em outubro? Não, @TIMBrasil, estou muito feliz como cliente da @ClaroBrasil

• 
  Rafael Conde (@RafaelCond) relatou um problema há 56 minutos

  internet fibra da @TIMBrasil é tão ruim que me fez lembrar da epoca da internet discada Speedy. Se tiverem opção, n escolham a Tim live.

• 
  Tainara (@tainaragoular12) relatou um problema há 56 minutos

  @TIMBrasil bora resolver meu problema? Uma semana com 4G oscilando!Ligo no suporte e me pedem pra aguardar 5 dias?Inclusive o último atendente nem me deixou avaliar a ligação!Renovei beta hj e não consigo navegar. Me devolvam meu dinheiro pra eu pedir portabilidade, pelo menos!

• 
  Thiago Cigerza (@ThiagoCigerza) relatou um problema há 59 minutos

  Parabéns @TIMBrasil @TIM_AJUDA , pelo excelente atendimento da colaboradora Vanessa via protocolo - 2022749727630 , atendimento fantástico, atenciosa, educada e solicita. Atendimento top e nunca visto anteriormente via call center da operadora.