Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Telefone (18%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Castanhal, Divinópolis, Ponta Grossa, Curitiba, Marechal Cândido Rondon, Recife, Guarapuava, Parintins, Manaus, Ilha Solteira, Petrolina, Rio de Janeiro, Maceió, São Pedro do Ivaí, e Campinas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Castanhal
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há 2 dias | |
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Divinópolis
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Internet | há 2 dias |
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Ponta Grossa
|
Apagão total | há 2 dias |
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Curitiba
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Internet | há 2 dias |
|
Curitiba
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Wi-fi | há 3 dias |
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Marechal Cândido Rondon
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Apagão total | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cruzylhada (@oicruzy) relatou um problema@onbernardi @TIMBrasil já tentou na ouvidoria? foi pelo único lugar que consegui atendimento humano
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𝘣 𝘳 𝘦 𝘯 𝘥 ✯ 𝘯 (@biyelish) relatou um problema@daviidjeans @vivobr @TIMBrasil Amigo competição de quem oferece o pior sinal
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Ivan 🍃 (@vieiraivys) relatou um problemaA @TIMBrasil nunca decepciona, sempre entrega o pior. A gente solicita o cancelamento e não entra no sistema deles 😡
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🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema@TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 5
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andré (@henriss93) relatou um problemaoi senhora @TIMBrasil acabei de contratar um plano e jà até cobrou no meu cartão mas meu e-sim que é bom não funciona e aí??
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CG-PSV (@magrincgpsv) relatou um problema@TIMBrasil contratei o esim de vocês e simplesmente não está funcionando ainda. Assim fica muito complicado. Ps: já fui cliente de vocês, sai porque a rede nak era boa. Voltei a dar mais uma chance e já começo com esse b.o
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Ingrid (@ValenteIngrid) relatou um problemaQual o problema com a @TIMBrasil ???? A internet não funciona, o app não abre, a ligação pra central não completa??? Que diaxo … tá falindo tb?
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Luão (@luanmachado13) relatou um problemaEu sou cliente @TIMBrasil a mais de 10 anos no mínimo e eles simplesmente fazem anúncio que quem virar Tim s escolher um plano pode ganhar ingresso para o Rock in Rio Eu que mereço, não quem chegou agora
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Viva a Noite (@umkoster) relatou um problema@fulano_txt @TIM_AJUDA Depois que cancelamos na empresa aqui, foram quase dois anos recebendo cobranças e ouvindo que podia "desconsiderar". Não entrou no Serasa nunca, por sorte deles, mas todo mês chegava a fatura da conta cancelada.
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teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou marcar a galera em todos os posts sem atraso! #TIMNoRockinRio
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Cassye (@CassiaAlenc) relatou um problema@TIMBrasil por gentileza, PARE de ligar para o meu celular. Está me estressando. Eu posso entrar com uma ação judicial, caso o abuso persista, posso acionar os Juizados Especiais Cíveis para pedir a interrupção imediata das chamadas e reparação por danos morais. #TIMBrasil
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The Globalist (@gsabino01) relatou um problemaO pior serviço continua sendo da @TIMBrasil não é possível falar com atendente de maneira nenhuma
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Gabriel Lucas (@Gabriellucazss) relatou um problema@TIMBrasil serviço de *****, 3 horas pra cancelar uma internet e n consegui ainda
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@florsete #BrasilComCaiado 🇻🇪🇮🇱🇧🇷 (@florsete) relatou um problemaA banda larga da @TIMBrasil é excelente. O atendimento também!
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Paulo Henrique (@phenrique_bc) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio, a energia da música se conecta com a maior rede móvel do Brasil! #TIMNoRockinRio
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giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problemaCancelar a fibra da @TIMBrasil é um verdadeiro ***** de paciência. Muita enrolação, fazem até questionário pra aprovarem a solicitação e depois a ligação cai. Tentam te retornar, cai no filtro do telefone e não dá pra atender. Agora tem que esperar 2 horas pra tentar de novo. 🫥
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aprendiz de programa (@oriqueto) relatou um problema@TIMBrasil Serve de nada o app e também não vou enviar mensagem, já fui várias vezes na agência e também não resolvem nada. Em outubro eu cancelo e não vou ter mais dor de cabeça com esse serviço.
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Fulano (@fulano_txt) relatou um problemaSou sócio-administrador da empresa mas a @TIM_AJUDA diz que eu não tenho legitimidade para cancelar o contrato e fica negando o cancelamento. Mas pra contratar eu tinha? Se for assim então a contratação é nula né
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mozi (@itsmonique21) relatou um problema@ClaroBrasil tá com problema no sinal aqui em Osasco que estou sem internet e telefone fixo, e quem tá me salvando é o 4g da @TIMBrasil que ironia né?😒
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Ágatha Lopes (@agatha_lopesos) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil e pra cliente antigo ? Não tem nenhum ingresso pro dia 12/09 não ? Me leva pra ver a Demi 🙏🏾
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Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problemaBom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?
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Babi Renojo 🧙♀️ (@mader_leigh) relatou um problema@TIMBrasil minha mãe fez o resgate do par de ingressos no aplicativo, mas até agora não chegou o email da ticketmaster pra vincular os ingressos e é agora pro dia 4. Preciso de ajuda!
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Ingrid (@ValenteIngrid) relatou um problema@TIM_AJUDA preciso usar meu celular. Pq não tenho acesso à internet, nem app e nem ligação na central ???? Qual o problema????? Tá difícil hein
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a (@annaCorinthi) relatou um problemaaproveitando pra relatar aqui que a @TIMBrasil é um completo lixo pq os tecnicos vieram aqui arrumar e colocaram internet de outra pessoa na nossa porta de rede e a @sanepar é outro completo lixo pois as contas estão pagas e mesmo assim cortaram a agua
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Pat (@coritibana) relatou um problema@TioWilson_Coxa @TIMBrasil a Claro me liga o dia inteirinho vendendo serviço. Sei que eles precisam bater meta, mas repetir 500x que não queremos o serviço é ****
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teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou com a certeza de que a conexão nunca vai falhar! #TIMNoRockinRio 14
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Doce, dengosa, polida…𐚁 (@EliveltonBelo7) relatou um problemaNamoral a ponto de fazer uma reclamação na anatel e ir no procon pra resolver um assunto TÃO simples que a @TIMBrasil não quer resolver, eles simplesmente bloquearam meu plano do nada e eu estou a DIAS tentando resolver.
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Vene (@venedss) relatou um problema@TIM_AJUDA queria fazer a portabilidade do meu numero atual existe algum numero que eu poca liga? porque minha atual operadora (@clarobrasil) tem um serviço péssimo em tudo e não deixar eu responder o sms portabilidade
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Cesar com S e sem acento (@mantovani_cesar) relatou um problemaOi @TIMBrasil será que dá pra me explicar porque meu 5g virou os dados hoje e está lento como se tivesse acabado a franquia?
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CHICO (@fkende) relatou um problemaEstou tendo problemas para conseguir o ingresso dessa parceria @TIMBrasil + @rockinrio Meu plano é o Tim Black Hero C 9 0, tentaram me empurrar um plano ao invés de seguir a orientação do site, que diz que se você já tem um plano é só comprar um produto JBL.