TIM

Interrupção da TIM

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço TIM 02/08/2026 14:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  1. Internet (53%)

    Internet (53%)

  2. Apagão total (22%)

    Apagão total (22%)

  3. Telefone (18%)

    Telefone (18%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaguaruana, Lucas do Rio Verde, Itapecerica da Serra, Colombo, Araraquara, Curitiba, Volta Redonda, Valença, Campo Largo, São Paulo, Belém, Paranavaí, Ribeirão Preto, Fortaleza e Canoas.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilJaguaruana Telefone
BrazilLucas do Rio Verde Telefone
BrazilItapecerica da Serra Telefone
BrazilColombo Telefone
BrazilAraraquara Internet
BrazilCuritiba Internet
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Deca1000Grau Vitor...triste mas sou tricampeão da América (@Deca1000Grau) relatou um problema

    Imagina voce pagar 150 mensais num plano de internet, morando sozinho, um único celular conectado ao roteador, e ainda assim, nao conseguir nem ver os status do wpp!!! Obgd @TIMBrasil , belo serviço, detalhe que teve aumento de 20 reais, sem aviso previo!

  • chorei_papai Chorei Papai *⃣ - Estamos Numa Ditadura (@chorei_papai) relatou um problema

    @sideologica @TIMBrasil Eu cansei de tanto me incomodar com a Tim. Além de caro, o serviço era horrível. Fiz portabilidade para os Correios Celular, muito bom, pega em tudo que é lugar e com o mesmo valor do plano que eu tinha que era meu e da minha esposa, hoje pago controle para 5 pessoas em casa.

  • LeoFerreiraLim1 Leão Ferreira Lima Junior (@LeoFerreiraLim1) relatou um problema

    @TIMBrasil E o sinal em Colombo - PR? Esta desde 0 meio-dia sem telefone ou rede de dados!!!

  • bulletsaf Gu00col ‍🚀👨🏽‍💻 (@bulletsaf) relatou um problema

    @TIMBrasil e @ClaroBrasil o que está acontecendo em Ribeirão... A internet das duas Tim no celular Claro na fibra e nenhuma navega ? Ajuda aí

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @FilipeAlkntara @TIM_AJUDA proporcionalmente ao serviço não recebido. Caso você considere que a sua prestadora não está cumprindo as regras da Anatel, reclame com a empresa (se necessário, acione inclusive a ouvidoria da operadora).

  • BacanaSampa BacanaSampa (@BacanaSampa) relatou um problema

    oh Dona @TIMBrasil explica como é que uma empresa de telefonia não tem atendimento telefônico!!!!

  • fabricionat_ Nathalya (@fabricionat_) relatou um problema

    Infelizmente tentando contato com a @TIMBrasil e os atendentes desligando. Nunca tive problemas com a operadora, mas está sendo a PIOR coisa que fiz voltar. Que vergonha!!!!

  • NattRabelo Natália (@NattRabelo) relatou um problema

    Serviço ***** da @TIMBrasil. Estou a 4 dias sem sinal de internet em casa. Estou tentando cancelar o serviço e não consigo terminar nenhum atendimento pq eles desligam. 🤬

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @FilipeAlkntara @TIM_AJUDA Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,

  • MariaAd33499495 Maria Adelaide (@MariaAd33499495) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Por favor estou exausta de tanto tentar ajuda da TIM

  • IgorJadson I G O R 🇧🇷¹³ (@IgorJadson) relatou um problema

    Depois dos relâmpagos e trovões de hoje, sinal da @TIMBrasil está péssimo onde moro. Não pega 4G nem de baixo de peia e o sinal intermitente.

  • Thiagohribeiro2 Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    sinceramente, desisto da @TIMBrasil vários atendimentos e duas ouvidorias abertas, 6 meses nessa e o problema continua! chega!!!!!! quero cancelar e se vier com papo de multa, irei processar 🤬

  • tefivieira Estéfane (@tefivieira) relatou um problema

    @TIMBrasil RESOLVA ESSES PROBLEMAS NA LIGAÇÃO, QUE INFERNO

  • duducasamasso Dudu Casamasso (@duducasamasso) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Pedir dados por atendimento automático é o que vcs chamam de atender uma demanda?

  • marylinnpx Marylinn Praxedes (@marylinnpx) relatou um problema

    Com quem eu preciso falar pra ativar a linha???????????????????? Se vcs quiserem uma consultoria de Jornada do Cliente com foco na satisfação, tô à disposição para dar minhas opiniões sinceras enquanto consumidora que não aceita ser lesada. @consumidorgov @TIMBrasil @ReclameAQUI

  • rozangelaro Rozangela (@rozangelaro) relatou um problema

    @TIM_AJUDA estou com problema com a Oi Fibra, vc pode me ajudar??

  • o_vianna06 Otacilio viana (@o_vianna06) relatou um problema

    É sério mesmo @TIMBrasil estou sem Internet há 2 dias. E a mensagem do atendimento do chat é sempre essaVi que existe uma instabilidade na sua região.

  • ArexJose Alex (@ArexJose) relatou um problema

    A @TIMBrasil parece que não melhora nunca seu sinal, na verdade anda cada vez pior...

  • jorjabarbie monogâmica nos pagodes (@jorjabarbie) relatou um problema

    ******* como eu odeio essa cidade. Simplesmente a @TIMBrasil não consegue dar previsão de reparo na rede de internet por "questões de segurança pública" no meu bairro.

  • MariBauer15 MariGomes (@MariBauer15) relatou um problema

    Então @TIM_AJUDA não ajudou em nada, e me deixou falando sozinha desde 11:30 de ontem Anatel, me ajuda

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @FilipeAlkntara @TIM_AJUDA Olá, Filipe. Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.

  • MariaAd33499495 Maria Adelaide (@MariaAd33499495) relatou um problema

    @TIMBrasil Muito difícil entrar em contato com vcs.Estou tentando pelo WhatsApp, pelo meu Tim e nada. Sou cliente há muito tempo! Estou cansada.O atendimento de vcs deixa muito a desejar.Preciso resolver problemas de conta e estou no vácuo.

  • Crisminei Cristina (@Crisminei) relatou um problema

    @sideologica @TIMBrasil Sempre foi um lixo.

  • sayforgiveme Cassinha (@sayforgiveme) relatou um problema

    Vei tem uma semana que eu tento bloquear o IMEI do meu celular roubado, já liguei umas 4/5 vezes pra @TIMBrasil pra fazer isso e nunca bloqueia!!! Eu tô vendo a hora deu perder o seguro, e ter que comprar um celular novo, além de pagar um seguro novo tudo por incompetência mano

  • poxapedr0 pedro maciel (@poxapedr0) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Que operadora mais horrorosa tem mais de 1 semana que não funciona direito os dados e não completa as ligações direito **** que pariu

  • stargxxl pablo do arrocha (@stargxxl) relatou um problema

    Se tivesse como, eu desinstalaria o app de mensagens pq é mais de 100 mensagens de operadora q eu recebo por dia pra nada, só oferta q eu não tenho interesse, já tentei cancelar o recebimento mas eles voltam a mandar mensagem, q abuso Pelo amor de Deus @TIMBrasil @ClaroBrasil

  • marylinnpx Marylinn Praxedes (@marylinnpx) relatou um problema

    E vamos de tour de reclamação… A empresa em q eu trabalho comprou uma linha móvel com Tim, estou simplesmente há 5 dias tentando DESBLOQUEAR. Vou detalhar a saga, já que não aprenderam NADA com o vídeo do Porta, né? @TIMBrasil @consumidorgov @ReclameAQUI

  • marylinnpx Marylinn Praxedes (@marylinnpx) relatou um problema

    - não me transferiu para um supervisor (direito do consumidor) - desligou a ligação sem prestar o atendimento - incorporou a Judite e ficou repetindo as informações (Porchat eu te entendo e me compadeço) @TIMBrasil @consumidorgov @ReclameAQUI

  • Mucadrid Sannuca (@Mucadrid) relatou um problema

    @TIMBrasil tá a mais de 3 meses sem funcionar e do nada me ligam dizendo q vão cancelar o meu número pq eu não tenho feito recarga. @TIMBrasil enfia o chip no ** de vc arrombados

  • mundosdelilian Lilian (@mundosdelilian) relatou um problema

    Meu dia começou com a @TIMBrasil cortando meu sinal de celular porque não paguei a conta. Justo. Mas ela também não me explica porque estou pagando 169 reais num plano que era de 114 e não entra em contato comigo como informou na minha reclamação ao @proconspoficial Que beleza!