Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, Cambé, Itamaracá, Grande ABC, Guarulhos, São Paulo, Nova Iguaçu, Ribeirão Preto, São José dos Campos, Parnaíba, Teresina, Piracuruca, Piçarras, Rio de Janeiro e Aracaju.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Silvana Souza
(@silvaninha_nana) relatou um problema
Pior atendimento via chat e watts é da @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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bizzle r.
(@rayss7_) relatou um problema
@TIMBrasil vamos tratar de melhorar a internet de vocês minha mãe paga caríssimo no wi-fi todo mês e todo dia cai e fica o dia inteiro sem internet aí não dá né
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Rui Brito ♌
(@RBMRUI) relatou um problema
Alguém sabe como cancelar esses malditos planos da @TIMBrasil ? O atendente enrolou o máximo que pode pelo whatsapp e não resolveu. É um inferno essa operadora.
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GregOreo
(@GregOreoboy) relatou um problema
@TIMBrasil obrigado ae por ter o pior suporte possível do Brasil
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Cristiano Curti 🅾️+
(@Cristiano_Curti) relatou um problema
@TIMBrasil preciso de uma solução para o meu caso. Estou indo para os EUA hoje e não consigo fazer a contratação do plano Américas porque o sistema está em manutenção? Aí é o mais puro suco de Brasil
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(@dannastarlight) relatou um problema
@TIMBrasil Fui assalta, número foi cancelado, tô tentando recuperar e ninguém soluciona o problema. O engraçado que no meu antigo aparelho usava outra operadora tbm e ontem mesmo meu número foi recuperado. Só com vocês que tá uma chatice que não acaba.
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Jailson Alves ★彡🔥
(@JailsoneDani) relatou um problema
@AnatelGovBR preciso de ajuda a operadora @TIMBrasil está vendendo um serviço que é incapaz de realizar, estou a mais de um mês tentando incluir uma linha no meu plano e eles não migram a linha por erro de sistema deles, deixei uma reclamação registrada com vcs, e qd ligamos eles
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Jacques 🇵🇱
(@fioda) relatou um problema
@TIMBrasil não tem opção de te mandar DM, simplesmente não aparece. e não sou cliente de vocês
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kauboy like me 🩻
(@teixkauu) relatou um problema
@TIMBrasil oi sera q vc pode me ajuda
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ᵍᵃᵇˢ
(@euszax) relatou um problema
@TIMBrasil Preciso de ajuda
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Cristovão Santos
(@imcristovao) relatou um problema
de
Rio Largo, Alagoas
@TIMBrasil E nem vão. Como vou mandar a porcaria da mensagem sem ter o campo de DM no perfil? E se vierem fazer cobrança indevida por atraso no pagamento, vou acionar a justiça.
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Santos Valdo 🔼🇦🇹
(@_SantosValdo) relatou um problema
Estou tentando migrar meu plano Pós pago da Claro para a @TIMBrasil, fiz duas solicitações uma via atendimento por telefone e outra via site, simplesmente sem nenhum retorno, incrível, será que o serviço é uma ***** semelhante ao atendimento? #Tim
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L.
(@lidibala) relatou um problema
@TIMBrasil o serviço de vocês está uma ***** !!!!
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Luiz Rocha
(@luiz67rocha) relatou um problema
@TIMBrasil vcs colocaram meu nome só Serasa, vamos la pedi portabilidade da claro pra Tim fiquei mais de 3 meses aguardando,ligações mensagens ninguem resolveu pauei 1 conta sem ter o serviço agora vcs querem receber esta sem prestar o serviço aviso vou mover ação incompetentes.
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Denner André .
(@165denner) relatou um problema
Ba essa @TIMBrasil tá uma *****
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o Luiz
(@o_luizlima) relatou um problema
@TIMBrasil vamos torcer pros futuros clientes terem um atendimento descente, o que nao foi meu caso. Boa sorte pros futuros clientes, mas eu não indico pelo pessimo atendimento.
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o Luiz
(@o_luizlima) relatou um problema
EU inventei de dar outra chance pra @TIMBrasil e sua internet fixa... 4º final de semana que eles nao fazem o serviço (e demorou 3 fds pra tecnico aparecer). Depois dessa, vou cancelar até o contrato da linha do celular. Ninguem merece uma empresa com esse péssimo atendimento.
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Silvana Souza
(@silvaninha_nana) relatou um problema
Pior atendimento de Via Chat é da @TIMBrasil
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Garbe
(@onlygarbe) relatou um problema
@TIMBrasil Depois de 10 dias sem internet e sem conseguir cancelar o plano, finalmente consegui cancelar os serviços com vocês. Pela péssima experiência que tive, podem ter certeza de que, se depender de mim, vocês não terão nenhuma indicação.
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wendell matheus
(@Wendellwm) relatou um problema
@TIMBrasil ***** de operadora, mês após mês pagando pra ficar sem área justamente na hora que eu quero ver o jogo. Chegando em casa vou cancelar essa *****
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𝖕𝖆𝖉𝖆𝖜𝖆𝖓 ☽☾ 🚧
(@aespapoa) relatou um problema
o atendimento da @TIMBrasil é HORRÍVEL MEU DEUS . faz quase 1 hora que minha mãe tá tentando cancelar a ***** da ultrafibra deles e TODOS os atendentes só ENROLAM
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nalu 🍃
(@minakkyu) relatou um problema
@TIMBrasil seguinte, to tentando ligar pra voces e voces so dão opcao por mensagem o que nao supriu ate agora meu problema, infelizmente se continuar assim eu vou acionar a Anatel
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mayronluan699
(@mayronluan16) relatou um problema
@TIMBrasil @DeezerBR Alguém me ajuda por favor diga comentário do Twitter
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(@dannastarlight) relatou um problema
Minhas contas foram com Deus pq @TIMBrasil não consegue resolver meu problema. É o presencial, jogando p central e vice-versa
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Raphael
(@raphaelsegato) relatou um problema
cada dia mais dicil né @TIMBrasil @TIM_AJUDA cancelar um plano sem solicitação e sem autorização da pessoa! E liga para resolver, nunca resolvem nada
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Ricardo Oliveira
(@RicardoFranci22) relatou um problema
Alô @TIMBrasil a rede na minha região está instável, vamos providenciar de arrumar por gentileza?
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lagosta boxeadora 🦞 vai ver o briggs
(@H4NTAS3RO) relatou um problema
oi @TIMBrasil to há 10 minutos na linha ouvindo essa música insuportável, poderiam resolver o problema que vcs causaram ou não ?
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𝖕𝖆𝖉𝖆𝖜𝖆𝖓 ☽☾ 🚧
(@aespapoa) relatou um problema
@TIMBrasil eles fingindo que ficou ruim a ligação 😭 depois a outra enviando pro suporte técnico 😭 o cara falando que tava ruim a ligação 😭 faz 1 fucking mês que estamos nessa e nem na ***** do reclame aqui eles respondem pqp
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🐺
(@eurenewillian) relatou um problema
alô @TIMBrasil me libera desse plano de ***** de vcs pelo amor de Deus 3 meses tentando cancelar já, solta meu anjo
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Duo 🇫🇲🎮
(@nigmabr) relatou um problema
A pior coisa que você pode fazer é assinar a @TIMBrasil não façam isso com vocês, é o novo modo de tortura legalizado, você paga pra não funcionar ***** NENHUMA NUNCA