Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
30 de abr., 20:20 BRT	0	0
30 de abr., 20:40 BRT	0	0
30 de abr., 21:00 BRT	0	0
30 de abr., 21:20 BRT	0	0
30 de abr., 21:40 BRT	0	0
30 de abr., 22:00 BRT	0	0
30 de abr., 22:20 BRT	0	0
30 de abr., 22:40 BRT	0	0
30 de abr., 23:00 BRT	0	0
30 de abr., 23:20 BRT	0	0
30 de abr., 23:40 BRT	0	0
1 de mai., 00:00 BRT	0	0
1 de mai., 00:20 BRT	0	0
1 de mai., 00:40 BRT	0	0
1 de mai., 01:00 BRT	0	0
1 de mai., 01:20 BRT	0	0
1 de mai., 01:40 BRT	0	0
1 de mai., 02:00 BRT	0	0
1 de mai., 02:20 BRT	0	0
1 de mai., 02:40 BRT	0	0
1 de mai., 03:00 BRT	0	0
1 de mai., 03:20 BRT	0	0
1 de mai., 03:40 BRT	0	0
1 de mai., 04:00 BRT	0	0
1 de mai., 04:20 BRT	0	0
1 de mai., 04:40 BRT	0	0
1 de mai., 05:00 BRT	0	0
1 de mai., 05:20 BRT	0	0
1 de mai., 05:40 BRT	0	0
1 de mai., 06:00 BRT	0	0
1 de mai., 06:20 BRT	0	0
1 de mai., 06:40 BRT	0	0
1 de mai., 07:00 BRT	0	0
1 de mai., 07:20 BRT	0	0
1 de mai., 07:40 BRT	0	0
1 de mai., 08:00 BRT	0	0
1 de mai., 08:20 BRT	0	0
1 de mai., 08:40 BRT	0	0
1 de mai., 09:00 BRT	0	0
1 de mai., 09:20 BRT	0	0
1 de mai., 09:40 BRT	0	0
1 de mai., 10:00 BRT	0	0
1 de mai., 10:20 BRT	0	0
1 de mai., 10:40 BRT	0	0
1 de mai., 11:00 BRT	0	0
1 de mai., 11:20 BRT	0	0
1 de mai., 11:40 BRT	0	0
1 de mai., 12:00 BRT	0	0
1 de mai., 12:20 BRT	0	0
1 de mai., 12:40 BRT	0	0
1 de mai., 13:00 BRT	0	0
1 de mai., 13:20 BRT	0	0
1 de mai., 13:40 BRT	0	0
1 de mai., 14:00 BRT	0	0
1 de mai., 14:20 BRT	0	0
1 de mai., 14:40 BRT	0	0
1 de mai., 15:00 BRT	0	0
1 de mai., 15:20 BRT	0	0
1 de mai., 15:40 BRT	0	0
1 de mai., 16:00 BRT	0	0
1 de mai., 16:20 BRT	0	0
1 de mai., 16:40 BRT	0	0
1 de mai., 17:00 BRT	0	0
1 de mai., 17:20 BRT	0	0
1 de mai., 17:40 BRT	0	0
1 de mai., 18:00 BRT	0	0
1 de mai., 18:20 BRT	0	0
1 de mai., 18:40 BRT	0	0
1 de mai., 19:00 BRT	0	0
1 de mai., 19:20 BRT	0	0
1 de mai., 19:40 BRT	0	0
1 de mai., 20:00 BRT	0	0
1 de mai., 20:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (44%)
Apagão total (33%)
Telefone (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Friburgo, Jaraguá do Sul, Recife, São Paulo, Cabo Frio, Três Corações, Cotia, Vitória, Goiânia, Joinville, Camaragibe, São Bernardo do Campo, Guarulhos, São José, e Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Nova Friburgo	Televisão	há 2 horas
Jaraguá do Sul	Internet	há 2 horas
Recife	Internet	há 2 horas
São Paulo	Telefone	há 6 horas
Nova Friburgo	Telefone	há 12 horas
Cabo Frio	Internet	há 18 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Wesley Rodrigues (@wesleyar96) relatou um problema há 6 minutos
@TIMBrasil eu estou novamente sem internet a mais de 24 horas. E vocês ficam dizendo que tem previsão de restabelecer a conexão e essa previsão nunca é cumprida. Que palhaçada de suporte é esse? É pra isso que eu pago 140 reais?
marquinhos (@marcoxviniciuss) relatou um problema há 10 minutos
@TIMBrasil @TIM_AJUDA nunca mais o sinal volta não? Funcionava tão bem e agora na minha residência fico ilhado e escravo do WifI
boiologo (@azuoscq) relatou um problema há 11 minutos
@ThabataCastro2 @ddllffrr @TIMBrasil Mas a Tim ruim mesmo kkkk a cobertura é uma meda. Quando eu ia pra campo nunca tinha sinal
aquela lá (@ethacarai) relatou um problema há 12 minutos
simplesmente está um inferno tentar atendimento online pois parece que não existe mais nenhuma pessoa na face da terra pra atender, somente as IA que sao limitadas. Tá querendo um pix @TIMBrasil pra contratar uma PESSOA???
Kam(om)ila (@deepergurl) relatou um problema há 13 minutos
A mão de obra despreparada que a @TIMBrasil contrata conseguiu derrubar a internet do prédio inteiro! Pior que eu sou cliente de outra empresa e fui prejudica pela empresa. Agora, eu que trabalho de home office, estou aqui sem poder cumprir minhas tarefas! Brincadeira!
Léo Hc∴ (@Leohc_21) relatou um problema há 15 minutos
@TIMBrasil @TIM_AJUDA seu sinal esta péssimo !
Central Juliano Floss 🐉 (@cfjulianoo) relatou um problema há 15 minutos
@TIMBrasil @JamersonWinston Olá? Pode responder direct que eu preciso de informações do kit da ação que nunca chegaram até me!!
like BELLA (@isabellitchaa) relatou um problema há 15 minutos
@TIMBrasil quero é que ces vão pra *****. Já pedi portabilidade
kauanmello7 (@kauanmello7_) relatou um problema há 16 minutos
@johnherculysama @TIMBrasil @TIMBrasil lixo demais
zias (@zias_szz) relatou um problema há 16 minutos
@TIMBrasil quero uma ajuda seus sem venhas
armindo (@getmiddle) relatou um problema há 17 minutos
Olá, @TIMBrasil. Ano passado fiz portabilidade para a @vivobr e tem sido a pior experiência da vida. Reinicio e coloco/tiro o celular do modo avião pelo menos umas 45 vezes por dia para ter alguns poucos minutos de internet 4G na rua. Me ajudem a retornar e sair desse INFERNO!
Caroline Borges (@carollborgesl) relatou um problema há 17 minutos
Se existe pior atendimento no telefone do que da @TIMBrasil @TIM_AJUDA desconheço. Liguei pq colocaram um plano que eu não pedi e queria cancelar e a atendente simplesmente desligou na minha cara. Aí chegou msg falando que vai voltar pro pré pago. E a fatura aberta? 🤡
William Oliveira Brasil (@Oliveiras_Will) relatou um problema há 19 minutos
Moro e trabalho na zona sul de São Paulo e de uns 20 dias pra ca o sinal da @TIMBrasil esta péssimo ao ponto de irritar e me fazer ter prejuisos financeiros devido a falta do serviço
Márcio Martins (53-29 🗽) (1-2 🗽) (@Marcinhu_) relatou um problema há 21 minutos
@TIMBrasil estou tentando cancelar minha internet há dias e qnd passa para o setor financeiro a ligação cai. Vocês vão resolver ou vou ter que ir atras de processo? Porque estou pagando por algo sem usar!
Ana Santos (@AnaP_Sannttos) relatou um problema há 22 minutos
@TIMBrasil se esforçando muito para ser a pior banda larga do Brasil.
Paulo Henrique (@Pauloh_Monteiro) relatou um problema há 22 minutos
@Fred_Borba @TIMBrasil Tive esse mesmo problema a umas 3 semanas Foi cerca de 30hrs sem internet
Ingrid B. (@amormedeixa) relatou um problema há 25 minutos
@TIMBrasil , POR FAVO, MARACANÃ RIO DE JANEIRO SEM INTERNET HÁ 4 DIAS SEM QUALQUER DILIGÊNCIA POR PARTE DE VOCÊS. QUAL A SOLUÇÃO? CANCELAR?
black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema há 26 minutos
@TIMBrasil to indo pro 4 dias completo sem internet em casa e não consigo UMA AJUDA da operadora, vocês enchem de IA e virou impossível falar com um profissional
df (@def_1901) relatou um problema há 27 minutos
A porcaria da @TIMBrasil ta me deixando praticamente 1 semana sem internet em casa. Ja reclamei varias vezes, marquei pra virem e ai no dia da visita eles cancelaram o reparo dizendo que "ta com um problema na regiao e vai se resolver até tal hora", nao resolveram, sigo sem net
Letícia (@Learmk_) relatou um problema há 28 minutos
Incrível como a @TIMBrasil consegue ser um lixo em todos os sentidos Nunca tem sinal nesse lixo, meu 5g nunca funciona Sério, consegue ser a pior de todas
crvgWellerson (@Mouracolina) relatou um problema há 28 minutos
@TIMBrasil Nao consigo enviar mensagem no privado para vocês, o app do X ta aprensentando problemas, chamei vocês direct do Instagram, e o atendimento não anda.
cris___ (@cris___1914) relatou um problema há 33 minutos
A @TIMBrasil só pode estar de brincadeira comigo. Me deixaram sem sinal metade de um mês, abro a reclamação na Anatel e me dizem que vão entrar em contato pelo o meu número. Será que leram na reclamação que eu estou SEM SINAL???? Absurdo.
Vanhellsing Dark (@DarthVan6) relatou um problema há 33 minutos
@TIMBrasil Não vou enviar nada ,a TIM está se lixando para seus clientes Próxima segunda-feira vou ao Procon com + 5 pessoas pra expor o que a TIM está fazendo Já abri reclamação na Anatel
Henrique-AS SDV (@Henrique_AS7) relatou um problema há 39 minutos
@PrimeVideo @TIMBrasil preciso de ajuda. Meu primevideo foi cancelado hoje 30/04 meu timbeta está ativo até 13/05 até a próxima renovação. Por que cancelar minha assinatura?
fazueli da silva (@solucei13) relatou um problema há 49 minutos
@hadtuiita A @TIMBrasil é uma operadora que tive uma experiência horrível. Sai e não volto nunca mais, mas mesmo sem ser cliente conseguem me incomodar . Me ligam todo dia propondo o plano ***** deles. Se aliar a esses dois patetas é só a cereja no bolo dessa empresa *****.
Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema há 50 minutos
A luz voltou. Mas adivinhem? A ***** da tim não, e sequer tem previsão pra voltar! Estou preparando uma reclamação no procon e na anatel. @TIMBrasil
шаи (@subpht) relatou um problema há 56 minutos
eai @TIMBrasil vamos instalar umas torres por campinas? sinal lixo do *******
like BELLA (@isabellitchaa) relatou um problema há 1 hora
essa @TIMBrasil é uma DESGRAÇA mesmo. 3 dias sem internet. Vai se fuder, vou pedir portabilidade dessa *****
@K.🧙‍♀️#AnaCampeã (@KitKatxis) relatou um problema há 1 hora
@Anna1499601 @mallukx @TIMBrasil Na verdade estão sim se a própria Ana falou é porque algo que tá incomodando a Milena nunca teve algo a mais ali sempre foi amizade
Se Liga Fiel  (@SeLigaFiel) relatou um problema há 1 hora
Que vergonha de serviço @TIMBrasil Cobram por um serviço que eu não contratei, contesto o valor, ligo para vocês, vocês “atualizam”, eu pago no Pix e, mesmo assim, bloqueiam meu plano?