Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (23%)
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Telefone (18%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Brasília, São Paulo, Ribeirão das Neves, Ipatinga, Palmeira, Brejo da Madre de Deus, Ipatinga, São José dos Pinhais, Jaíba, Guarapari, Osasco, Campina Grande, Porto Alegre e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| São Paulo |
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| Ribeirão das Neves |
Telefone | |
| Ipatinga |
Internet | |
| Palmeira |
Telefone |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rosimery Bahiense
(@RosimeryBahien1) relatou um problema
@timbrasil Desde a "manutençao reversa" feita no Domingo minha conexao nao chega nem a 100mb, pago por 300mb no DEBITO, tudo EM DIA, vou ter que cancelar e ir ao procon ou voces vao resolver o problema? Instalar 5g e patrocinar o rock in rio enquanto fornece lixo pros usuarios?
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Josué Nunes
(@josuenunes) relatou um problema
@FernandoMossoro @TIMBrasil @TIM_AJUDA Tive esse problema com a Oi. Fiz uma reclamação, caiu numa pessoa super gente boa que disse 'vou desabilitar aqui para você não receber mais esses popups' e, pra minha total surpresa, NUNCA MAIS apareceu os popups. Hahah
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Raquel
(@avsraquel) relatou um problema
@TIMBrasil É UM LIXO!!!!!! Que odiooooo
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Amauri Jr.
(@AmauriCJ) relatou um problema
Meu celular era @oi_oficial e eu tinha 50gb acumulado de internet, meu número foi transferido pra @TIMBrasil e eles sumiram com minha internet e me deram 4gb em troca, Tim realmente prestando um péssimo serviço.
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Flávia Oliveira
(@pretacristina1) relatou um problema
@TIMBrasil que ódio dessa operadora!!! Quando a gente mais precisa não consegue. Serviço de *****! 🤬🤬
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mauricio
(@DarthMauu) relatou um problema
minha rede móvel mudou pra @TIMBrasil fazem dois dias e eu já tô me incomodando profundamente
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Marcos
(@Marcos52122429) relatou um problema
@amandamoraes500 @TIMBrasil @ClaroBrasil E pior que depois que a esta comprou a parte móvel da OI, lugares que o sinal aparecia suave, chegam a faltar no celular...DEVE SER O TRÂNSITO ESPACIAL SUPER LOTADO DE SATÉLITE, TIPO RODOVIÁRIA EM ÉPOCA DE FERIADÃO! dai os satélites demoram a enviar sinais...
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Lorrana Campos
(@lorranacamposs) relatou um problema
Há meses estamos tentando cancelar o plano da minha avó, que hoje está inválida, pelo atendimento da @TIMBrasil e nunca conseguimos. Ou a ligação cai ou nunca chegamos no atendimento com atendente. Será que vou precisar ir por meios legais?
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Cristiano Garcez
(@chicaogarcez) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia. Estou tentanto resolver uma portabilidade e nao consigo de jeito nenhum. Pessimo atendimento. Que lixo de empresa. Fui inventar de sair da @TIM_AJUDA para a Claro.. Que arrependimento....
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Valberto
(@valbertovc) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil como faz para mudar para o plano pré-top sem enrolação? Todas as páginas que eu acesso ou não tem opção de plano mais barato ou não funciona. A intenção chatear o cliente é?
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swertz
(@oshapollo) relatou um problema
Quem era cliente @oi_oficial no Rio de Janeiro se ferrou hoje. A @TIMBrasil comprou parte da Oi e simplesmente CANCELOU todos os planos da Oi e acabou com o plano de internet da minha mãe que era de 100Gb por 50 reais, mudando para um de 8Gb. VERGONHA!
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Jackson Augusto ⭐️
(@afrocrente) relatou um problema
Estava a 2 meses sem internet da @vivobr na minha casa. Abri diversos chamados, depois de tentar muito, e com quase 9 anos sendo cliente, eu desisti. Fiz meu novo plano banda larga pela @TIMBrasil, feliz por ter internet de novo. E espero não ter problemas nem tão cedo 🌚
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Gustavo de Paula
(@gustavo_leigan) relatou um problema
É impossível realizar qualquer compra de plano na @TIMBrasil , simplesmente nenhuma setor pode realizar e são eternas transferências de setor Me ajuda @TIM_AJUDA
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Mário Lima
(@mariolimaa) relatou um problema
A Tim é uma $$&#&$! Uma semana tentando cancelar esse plano e nada !!!! @TIMBrasil @ClaroBrasil me salva aí na moral.
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diego THE CAR 🇪🇪
(@chrxstmoon) relatou um problema
a @TIMBrasil e a @oi_oficial são dois lixos de operadoras móveis, quando não é problema com falta de sinal ou instabilidade, é problema sistemático que faz com que os clientes não consigam utilizar seu plano uma vergonha, e ai o atendente fala que tem 3 dias úteis pra resolver
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****
(@botan1c_) relatou um problema
@TIM_AJUDA oie me ajuda aí. A atendente de vcs ligou falando um bônus de 20 g se eu renovasse o contrato. Renovei e não veio esse bônus aí
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Roberto Taborda
(@roberto_f183) relatou um problema
Alô @TIMBrasil: qual é o problema que nao querem que os usuarios que migraram da Oi falem com os atendentes? 4 ligações derrubadas ao clicar em falar com atendentes... ou querem que explane aqui o problema?
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Ke🍷| ᵀᵃᵏᵉʸᵃᵐᵃ
(@Takeyama_Keh) relatou um problema
Já declararam seu ódio a operadora que promete e não cumpre ??? Estou falando de você mesmo, esse Tweet demorou 3 min pra ir por causa da rede péssima de internet de vocês @TIMBrasil
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Guto Giorgiani
(@jgutog) relatou um problema
Resolvi dar uma nova chance a @TIMBrasil E 12 hrs depois já estou arrependido! Que *****
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Henrique Mattos
(@henriqumattos) relatou um problema
Que internet ruim que vocês estão entregando hein @TIMBrasil
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Eduardo Brandão
(@edu_brandao14) relatou um problema
@ldrpv @TIMBrasil Sim, só percebi quando minha Netflix congelou e ficou notificação de "Fazer Login na Tim", clicando lá diz que consumi os 4gb que tinha disponível. Está na cláusula Tim B Express 54,00 por 4GB. No aplicativo da OI ainda possuo 153gb acumulados.
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#DialisonCleberVitti
(@dcvitti) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Sou cliente @TIMBrasil desde 16/12/2007, há 15 anos.
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Marta Andrea
(@martaandrea33) relatou um problema
@TIMBrasil não tem atendimento com informações precisas.
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jefferson
(@princejeffyh) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá um lixo né. Alem roubar 20 reais de recarga que eu fiz. Pedi o cancelamento da portabilidade do meu número @TIMBrasil e mesmo assim não cancelaram. Vou ter que ligar na Anatel mesmo né!
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Gui Estevão
(@guiestevao) relatou um problema
Que legal né? A @TIMBrasil compra a @oi_oficial móvel, onde era meu número. Fazem a transição sem transferir mais de 200G de internet que foram pagas na Oi, interrompem minha internet móvel e obrigam a assinar um serviço no dobro do valor que eu pagava. Começamos bem, hein?
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Marcos Gauze
(@GauzeMarcos) relatou um problema
@amandamoraes500 @TIMBrasil @ClaroBrasil Cara, pra elogiar a claro a tim tem que ser ruim. MAS muuuito ruim.
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L1m4
(@MarcosL1m4_) relatou um problema
@Leezyflo @TIMBrasil Mano n faço ideia, acho q a oi migrou total agr pra Tim essa *****
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Melhor de PE
(@MelhorPE) relatou um problema
@josuenunes @TIMBrasil @TIM_AJUDA 50 conto por 55gb. Taí a explicação de ter quebrado. Hahaha
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Rosimery Bahiense
(@RosimeryBahien1) relatou um problema
@TIMBrasil Alo @Timbrasil! novas antenas 5g instaladas, patrocinando o Rock and Rio e LIXO DE INTERNET PROS USUARIOS. Desde a "manutençao" de Domingo que minha conexao nao chega nem a metade do contratado, jogo do Flamengo ontem eu nao vi, vou ficar sem trabalhar por causa de voces tambem?
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Michel Müller
(@michelmuller) relatou um problema
@amandamoraes500 @TIMBrasil @ClaroBrasil Uso claro desde quando ela iniciou os trabalhos no Brasil e nunca tive problema.