Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Apagão total (20%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nilópolis, Niterói, Itaguaí, Joinville, Manaus, Florianópolis, e Itapevi.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 8 horas |
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Internet | há 9 horas |
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Apagão total | há 13 horas |
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Apagão total | há 1 dia |
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Internet | há 3 dias |
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Telefone | há 3 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Borges 🧑🏻🍼 (@stonedigo) relatou um problemaHoje eu perdi um dia de trabalho porque o sinal da TIM está inexistente. Até aí tudo bem, com aquela ventania incomum de ontem. Mas já se passaram 24h e nada da rede estabilizar. Falta muito aí pra consertar? @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Fê 🇧🇷🏳️🌈 (@fe_rgh) relatou um problema@TIMBrasil Eu não sou cliente Estou sofrendo de golpe de um número de vocês e vocês nada fazem
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Leandro Dias ⭐⭐⭐ - **** (@Dias_1908) relatou um problema@TIMBrasil Fidelidade. Inclusive me cobram até hoje por essa migração. A URA da @TIMBrasil demora uns 20min pra entender que o aplicativo e ela são incapazes de resolver qualquer problema e não transfere pra um humano resolver o problema. Depois de meses insatisfeito com as tratativas
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Liendx. (@sorrisovittis) relatou um problemaVi o atendimento da sua central, caso precise de um atendente que está acostumado a atender chat e whatsapp com um padrão humanizado, estou aqui. 🫂 Acostumada a atender rede móvel, TV por assinatura e fibra. @TIMBrasil
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͏vivi 🐆 (@milaicarus) relatou um problemapouco se fala do quanto o atendimento da @TIMBrasil eh HORRÍVEL pelo WhatsApp mds eh o tempo todo um robô falando e quando não entende encerra o atendimento sem nem passar pra um atendente PQP
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@santaalfabeta @TIMBrasil Exatamente!! Experiência terrível como cliente. É muito, muito, muito ruim mesmo!
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ً ً ً (@hzneymoonjb) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda aí
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaE mais uma vez o prazo para regularizar o serviço foi estendido. Já foi de 10:40 para 11:40... Agora a @TIMBrasil diz que o prazo é as 15:46. Mas atrasa o pagamento da fatura pra ver, logo cortam o sinal. @ReclameAQUI ajuda aí. Vou abrir uma reclamação por total descaso
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SANKOFA TABON 🇬🇭 (@Arigony_crf) relatou um problema@TIMBrasil obrigado pelo mal serviço prestado com relação a ultra fibra.
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rb (@mnr_rb22) relatou um problemaMais de 25 horas sem luz e rede móvel em anchieta,*************** @lightclientes @TIMBrasil
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DGᶜʳᶠ (@Dgtxe2) relatou um problema@TIMBrasil Recreio do Bandeirantes todo sem rede, tá complicado
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𝘬𝘢𝘪𝘲𝘶𝘦 (@desireboyxx) relatou um problema@TIMBrasil estou indignado. Cancelamos um serviço presencialmente após uma atendente informar que não existia multa e, meses depois, surgiu uma cobrança de R$ 650,00 por quebra de fidelidade. Já registrei reclamação na Anatel e no Reclame Aqui. Espero que vocês resolvam esse erro
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neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problemaPior operadora possível é da @TIMBrasil só falo com robô nessa *****
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Gabriela Castro (@_gabiicastro_) relatou um problemaa @TIMBrasil é a operadora mais instável do país, já há três dias sem serviço algum
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Ícaro Prazeres (@icaroprazeres90) relatou um problema@TIMBrasil Vcs deveriam melhorar seu serviço e principalmente seu atendimento ridículo ao invés de ficar de piadinha na internet
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Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problema@TIM_AJUDA Minha mãe tem 70 anos, o problema foi resolvido por mim E assim será das outras vezes
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Bruna (@brunayullasz) relatou um problema@marsgo0d @TIMBrasil Poxa kkkk da minha amiga tava bombando o 5G, e eu lá sem serviço 😭
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otis (@Iookin) relatou um problema@icaroprazeres90 @TIMBrasil Eles só cancelaram o meu ontem depois de eu abrir reclamação na Anatel, Defensoria Pública e Consumidor gov Um tormento
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Flávio M. Girardi (@flavio_girardi) relatou um problemaAlô @TIMBrasil como se faz para falar com alguém dessa empresa? O robô não resolve meu problema!
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ᑭETEᖇ ᒪEOᑎE🐝🐚 (@eupeterr) relatou um problema@TIMBrasil sinal nunca mais voltou né ? Assim fica difícil
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enairA 🧙🏼♀️🐈⬛💫🔮🤘🏼🇧🇷 ❤️🖤 ⭐️🎓⏳📚🍻 (@arianehistoria) relatou um problema@TIMBrasil Enviado. Desde 16:45 sem rede movel de vcs!!!
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saah 🌿 | 🪩 saw harry (@lovesposso) relatou um problema@emzfe @TIMBrasil mano cmg tbm e eu NUNCA tive nada, nenhuma relação, muito menos pretensão de adquirir algum produto deles
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIM_AJUDA Mensagem que não ajuda em ***** nenhuma.
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LsNogueira (@LsNogueira90) relatou um problema@SAUgusto @TIMBrasil No app já tem nova notificação de problema de rede com previsão de normalização lá pras 18hrs kkkkk.
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Sr. QueirogA9 (@drycoqueiroga) relatou um problemaAlô @timbrasil cadê a rede móvel?desde ontem sem conexão de rede
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA só estava disponível pra São Paulo. Se eu quisesse aderir, que pagasse a multa e reduzisse minha velocidade pra 600m. Male male funciona a de 1gb, imagina se a de 600m vai funcionar! @TIMBrasil, estarei procurando as vias legais pra resolver todo esse problema!
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Fê 🇧🇷🏳️🌈 (@fe_rgh) relatou um problemaUm pessoa está usando um número da @TIMBrasil para aplicar golpes em meu nome, sendo que não sou cliente Tim. Ligo para Tim para informar e eles dizem que não podem fazer nada Uma piada
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di palma ᶜʳᶠ (@dipalmacrf) relatou um problemaSinal dessa ***** de operadora nunca mais voltou @TIMBrasil
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Djalma Araújo, político de esquerda e ex-vereador. (@djalmaaraujo18) relatou um problemaRapaz, a TIM trata cliente adimplente como se fosse inadimplente. Minhas contas estão todas pagas, mas a internet da minha residência continua desligada. Para cobrar, a eficiência é impressionante; para restabelecer um serviço já pago, a demora parece não ter fim. Um desrespeito com o consumidor. @TIMBrasil
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@brunnytan @TIMBrasil Pior operadora do país. Estou sem internet há 12 dias.