Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (30%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, Salvador, Araguaína, São Paulo, Volta Redonda, Foz do Iguaçu, Curitiba, Cândido de Abreu, Teresópolis, Taboão da Serra, e Ponta Grossa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Goiânia
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Internet | há 1 dia |
|
Vila Velha
|
Wi-fi | há 1 dia |
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Santo André
|
Internet | há 2 dias |
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Petrolina
|
Telefone | há 2 dias |
|
Votuporanga
|
Internet | há 2 dias |
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Salvador
|
Internet | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Furacão lover🌪️❤️F5🌵 (@mandyvolei) relatou um problema@gessyross @TIMBrasil @bluebeauregar Mas realmente, planos melhores que não são controles, o sinal é melhor mesmo, e não tinha que estar ruim aí mesmo.
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Mario Oliveira (@mario_gonc12) relatou um problema@TIMBrasil Estou mais de uma semana sem Internet e telefone. Sempre falam que vai ajustar e nada ... péssimo atendimento
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Rosi (@rosigsb) relatou um problema@TIMBrasil não respeita o cliente! Esperando atendimento há 1 hora e ninguém responde. Farei portabilidade para a @FlukeOperadora. 2 linhas da minha família migraram p/ a Fluke, e agora eu tb vou. Não vou dar meu R$ à empresas como a TIM, q cospem no prato onde comem. É ridículo!
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Bruno (@BruMarquesf) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda com um problema no meu plano
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Adriano Faustinoni (@ofaustinoni_) relatou um problema@TIMBrasil Seu app é um lixo, não tem nada do que a gente precisa além de anúncio de plano. Você não possui um canal de atendimento que não tenha que ficar 3/4 hora esperando.
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Cabokinha do Aporema 🇧🇷|🇬🇫🇦🇷🇸🇷🇫🇷🇨🇭🇱🇺 (@ThamirisBrito2) relatou um problema@TIMBrasil @belabracho Eu só queria meu numero de volta 😜Nunca te pedi nada
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Júlio (@ecocriativo) relatou um problemaMais alguém aqui nesse site com problemas com a @TIMBrasil sobre internet? Comentem!
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hugo ✨ (@hugooleite) relatou um problemaDifícil comprei um chip ESim da @TIMBrasil ativei no meu celular e até nada de pegar área, se fosse caso de vida ou morte para ativar uma linha eu estava morto, pq nunca vi demorar tanto para pegar uma rede @TIM_AJUDA
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Luiz Fernando (@luizfernandowb) relatou um problema@TIM_AJUDA está totalmente indisponível (offline) em Wenceslau Braz - PR e imediações. Precisamos de ajuda!
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doug (@douglasalves) relatou um problema@Thiago_NunesB @TIMBrasil eu não tenho problema e sou de Recife tbm! única coisa q tenho a apontar é a queda da rede para 3G quando faço alguma ligação; mas acho q isso é normal.
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Júlio (@ecocriativo) relatou um problema@TIMBrasil Vocês estão há horas sem me responder e sem solucionar o problema!
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RS (@RotSoul32387258) relatou um problema@TIM_AJUDA @TIMBrasil serviço lixo é esse????? Estou a 3h esperando atendimento, porcaria de telefonia
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black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema@TIMBrasil 3 dias sem internet e sem ajuda de vocês pra resolver o problema, faço o que ein??
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hal (@ehbenito) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda com algo.. vocês me venderam um número que está sendo utilizado por outra pessoa. abri um PROCON e Anatel, mas se quiserem resolver por aqui é melhor.
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mertensone ✨ (@mertensone_) relatou um problema@igoroilibheir @TIMBrasil Tim é uma droga
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L. (@furacacansada) relatou um problemaA @TIMBrasil é um lixo em todas as esferas possíveis. Desde 2h da tarde tentando cancelar a ***** do plano e não consigo atendimento em qualquer canal desse inferno de empresa. Não basta não ter cobertura decente. LIXO de empresa. Lixo!
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema@Estadao Conhece alguém que tá tomando detergente @YpeOficial tô tomando SEM INTERNET da @TIMBrasil Me fale rapaziada qual dessas ideia bozolina é pior kkkk
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema@TIMBrasil Obrigado. Não se fez necessário. Acabei fechando uma antena cara do Star link, mas ao.menos fui muito bem atendido, o site e ótimo para o cadastro e funciona 1 minutos depois de finalizar. E a conexão e ótima. E ainda posso levar quando viajo...nunca mais uso vocês, falidos!
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Lily, Duchess of X🎗️ (@TheReal_ElleS) relatou um problemaParabéns @TIMBrasil, 3° dia sem internet no meu prédio, tô colecionando número de protocolo e sem resolução. 10 anos de cliente satisfeita que em 2 meses viraram pleno arrependimento.
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Fê Franchin (@fefranchin) relatou um problema@TIM_AJUDA Pô, TIM, melhora o sinal pra geral que já ajuda!
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Leandro Lucena (@leandro1967) relatou um problema@AnatelGovBR @TIM_AJUDA Anatel como eu abro uma reclamação referente ao serviço Tim fibra, estou sem internet desde quarta feira dia 13 e até hoje sábado dia 16 a Tim só manda prazos e nunca resolve, quero cancelar meu contrato por destrato da Tim por não oferecer um bom serviço
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Bety 😜👑 (@ElizabeteKonfi2) relatou um problema@anarkives @TIMBrasil Bem isso...A dona @TIMBrasil nao resolvem os problemas dos clientes, estou a 3 dias sem internete em casa, e nada de resolverem o problema
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mari (@evilforests) relatou um problemaabrindo uma reclamação no procon contra a @TIMBrasil já que tem 2 meses que eu estou tentando cancelar meu número/plano (com tudo pago e em dia) e eles não cancelam, deixa que a justiça cancela por eles
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chatricia (@Patycookie) relatou um problematenho TIM BETA há anos, e a atendente da loja quer me empurrar um plano pós pago pra liberar o esim. Não quero cancelar meu beta ISSO NÃO EXISTE BRASIL @TIM_AJUDA nois po
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usuario de lanterna (@lanternarosa18) relatou um problema@TIMBrasil PERDERAM UM CLIENTE DE MAIS DE DEZ ANOS VOU TROCAR DE OPERADORA
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PV (@PedroVictorTs) relatou um problemaA TIM só pode estar de sacanagem comigo. Iniciei um atendimento as 12:02 pelo whats, só as 19:40 o atendente chegou na conversa. Expliquei todo o problema e cobrei a solução, ele disse que ia analizar… e agora são 40 min do bonito sumido. *************** @TIMBrasil
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Milgol 💥🇰🇷 (@Milgol16) relatou um problema@TIMBrasil Pelo meu Tim é pior ainda. Nunca consigo falar com atendente. Nunca consigo solução ou caminho pro meu problema.
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beca 🪭 (@commanderbeca_) relatou um problemao atendimento da @TIMBrasil é um lixo meu deus kkkkkkkk
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ricardo santana (@kikoof1_) relatou um problemaMeu numero é @vivobr nunca contratei a @TIMBrasil e essa peleja eles me ligando, se fosse uma vez mais é mais de 40x no dia, ja entrei em contato com a central deles, e os atendentes são mal educados e desligam na cara mesmo, uma falta de respeito.
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Gustavo Boaventura (@gux_boaventura) relatou um problemaÉ intrigante estarmos em 2026 e eu simplesmente não conseguir cancelar um plano ultrafibra da @TIMBrasil. Nenhum canal atende, nunca é possível falar com um ser humano e nem se deram ao trabalho de responder no @ReclameAQUI. Francamente! Estou desde março tentando cancelar!