Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barra do Piraí, Belém, Grande ABC, Rio de Janeiro, Petrolina, Ponta Grossa, Pirapora, Curitiba, Belo Horizonte, Realengo, Petrópolis, Maceió, São Paulo, Osasco e Joinville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barra do Piraí |
Apagão total | |
| Barra do Piraí |
Apagão total | |
| Belém |
Apagão total | |
| Barra do Piraí |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Petrolina |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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💜
(@ipurplejbts) relatou um problema
por que a @TIMBrasil é um lixo? Pedi portabilidade e meu irmão que fez depois de mim já conseguiu e eu não por causa dessa operadora nojenta E NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM
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Leti⁷ ✨ FLOWERWORK
(@ldlwjk) relatou um problema
Q ***** EM @tim_ajuda @tim SEM SERVIÇO NO TELEFONE A CADA 5 minutos
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he was a flutter boy, she said see you native, boy
(@scaffofo) relatou um problema
Fiz uma recarga na Tim pra poder não perder o numero e o bonus de internet e valido por 1 semana kkkkkkkkkkk que lixo hein @TIMBrasil
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Batata
(@MadudisS2) relatou um problema
@TIMBrasil Fazendo minha reclamação abertamente porque não faz sentido nenhum uma empresa desse tamanho não ter loja física na minha cidade e eu ter que ir em outra cidade pra fazer uma TROCA DE TITULARIDADE Cs tão achando que a gente é desocupado só pode
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Junin!
(@ArthurFleckJ) relatou um problema
E prêmio de pior sac e ouvidoria de todos os tempos vai para a @TIMBrasil parabéns.
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gabzera
(@gabzerap) relatou um problema
eu preciso de ajuda @TIMBrasil @TIM_AJUDA qual canal de telefone eu posso ligar para resolver problemas de cliente cancelado?
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Faiyscka
(@Faiyscka) relatou um problema
Alô @AnatelGovBR fiz a portabilidade numa das lojas da @TIMBrasil e me deram um chip provisório onde o mesmo não funciona e a data limite de hoje as 8 da manhã e até agora nada! Da uma ajudinha ai, preciso do meu número pois trabalho com eventos!
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João Moraes
(@jjayvitor) relatou um problema
@TIMBrasil me ajuda aí, me deram 2 horas pra ativar meu E-Sim e até agora nada
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ETNIA BIKE
(@ENDOIDADO) relatou um problema
@TIMBrasil Tudo solucionado, Obrigado pelo atendimento.
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DE LUA 🌙🐆🔮
(@jenifferpiment4) relatou um problema
Eai @TIMBrasil vamos ficar sem sinal até quando?? Cada dia o serviço de vocês está pior…
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Nalu ⚡️
(@nalubaldacini) relatou um problema
gente, eu pedi portabilidade pra @TIMBrasil em dezembro, ficaram de me mandar o chip e até agora não chegou. Quero cancelar isso mas não consegui NENHUM contato com atendende pra fazer isso pq meu tim chip n está ativo.
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Faiyscka
(@Faiyscka) relatou um problema
@TIMBrasil Não só eu como dois amigos fizemos a migração e nos deram um chip provisório que não funciona, desativaram o nosso antigo e até hoje nada de voltar a linha!
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Mariana Menezes
(@marimenezesmkt) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@TIM_AJUDA @TIMBrasil Mais um dia sem atendimento via direct e não consigo falar no 10341,porque sempre os atendentes desligam ou dizem que não são do setor pra resolver. A solução será abrir um processo contra a operadora?
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Djef
(@djefvlogg) relatou um problema
Do que adianta um plano de celular se não funciona, dizem que tá tudo ok quando não tá? @TIM_AJUDA
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Dimitry Marães🇧🇷
(@Dimitrymsilva) relatou um problema
Sem dúvida nenhuma a internet vibra ótica da @TIMBrasil é a pior disparada, 1 semana de oscilação e hj sem internet, ainda bem que a 4G da @ClaroBrasil funcionou pra afazer esse twitter
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ELY
(@Elyelabreu1) relatou um problema
@TIMBrasil so pra dizer o quanto vocês são lixo
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Layla Sousa
(@LaylaSousa) relatou um problema
Eu só queria dizer que eu odeio a @TIMBrasil Não escolhi essa operadora e agora sofro Pqe ela não funciona em lugar nenhum
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Suavecita
(@suavecitatees) relatou um problema
O vtnc do dia vai pra quem? Pra CERTAS OPERADORAS DE TELEFONIA que insistem em cobrar indevidamente por promoções que eu nunca ativei e tentam dar o golpe que faz parte do meu pacote. Quem assinaria um pacote de 75 reais mensais que não dá direito a nada, @timbrasil?
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P3o
(@pauloesdev) relatou um problema
PQP QUE HORRIVE ESSE ATENDIMENTO DA @TIMBrasil! EU SO QUERO FALAR COM UM SER HUMANO!!!!
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Pernas da Wonyoung
(@brinocaldas) relatou um problema
pelo amor de deus alguém sabe como faz pra parar de receber sms da @TIMBrasil? eu já mandei sms com "sair" pra tudo quanto é número e continuo recebendo 10 sms promocionais por dia. eu fiz portabilidade recentemente mas tinha esquecido essa parte infernal de ser cliente tim 🫠
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Julio_O_Reis @TIMBrasil @ReclameAQUI Olá, Julio! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.
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Elisa Gomes
(@Elisagms) relatou um problema
@TIMBrasil Como vocês aceitam contratar pessoas sem o mínimo preparo?? Fui mal atendida. Uma loja da Tim, falei que ia sair da Tim (falando inclusive. Palavrão devido ao péssimo atendimento) e o Atendente Lucas simplesmente decidiu Bloquear a minha linha por perda ou roubo.
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jurídico petrobras
(@gibranst) relatou um problema
Caiu a internet da @TIMBrasil aqui. Não funciona desde o meio dia. Mais alguém em São Paulo?
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Rodrigo Rey
(@rodrigorey) relatou um problema
A operadora @TIMBrasil agem como agiotas, cobram o que você não deve, mudam contratos sem aviso prévio do cliente, quando muda de operadora querem cobrar o que não foi contratado e te inferniza com ligações de cobranças, isso que dá termos péssimas privatizações.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@LLNovaes @TIMBrasil @proconspoficial Olá, Luís! Se você está com dificuldades para receber o devido atendimento da operadora, pedimos que acione a ouvidoria da empresa, relate o problema e anote o número do protocolo de atendimento.
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Codinho
(@viniciuscodes) relatou um problema
@thassius Deve ser a @TIMBrasil, com certeza. Nunca vi uma empresa mais insuportável mandando SMS o dia todo.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@MattJL07 @TIM_AJUDA Portanto, quando você registra uma reclamação em um dos canais de atendimento da Agência, é a prestadora quem deve te dar um retorno — e não a própria Anatel. Se preferir, você também pode recorrer a outros meios.
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Gaby Trindade
(@GabyTri66479684) relatou um problema
A @TIMBrasil Já foi uma operadora muito melhor depois que fundiu com a oi virou uma *****. Eu acabei de colocar crédito e minhas internet atingiu 80% em menos de 5 minutos vey como pode? 🙄😒 Só decepção mesmo
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Robson Sangalo
(@RobsonSangalo1) relatou um problema
de
Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco
@TIMBrasil Já foi feito isso ano passado . Problema que vcs não querem perder cliente mais se atendessem bem né .
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Faiyscka
(@Faiyscka) relatou um problema
Eai @TIMBrasil uma semana pra fazer a portabilidade, o chip provisório não funciona e hoje que era a data limite não tive nenhum retorno.. . Preciso do meu número pra trabalhar poxa.