Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (54%)
• Apagão total (21%)
• Telefone (18%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, Curitiba, Blumenau, São Bento do Sul, Rio de Janeiro, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nilópolis, Niterói, e Itaguaí.

City	Problem Type	Report Time
Belém	Internet	há 14 horas
Curitiba	Internet	há 14 horas
Curitiba	Wi-fi	há 16 horas
Blumenau	Apagão total	há 18 horas
São Bento do Sul	E-mail	há 1 dia
Blumenau	Apagão total	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Kimzada 🇭🇺✝️ (@_kimbrito) relatou um problema há 3 minutos

  @TIMBrasil teu serviço e uma ***** cara, como pode simplesmente tanto a fibra quanto a internet móvel pararem de funcionar ao mesmo tempo

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  shiny ♡︎'s marcyy; ⊙⊝⊜ (@gcftaegisx) relatou um problema há 9 minutos

  Se fosse pra ser uma operadora boa, @TIMBrasil, qual você seria? Que atendimento de *****

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  Gabriela Castro (@_gabiicastro_) relatou um problema há 9 minutos

  a @TIMBrasil é a operadora mais instável do país, já há três dias sem serviço algum

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  Maicão (@Maicao91) relatou um problema há 9 minutos

  Parabéns a @TIMBrasil pelo péssimo atendimento ao cliente , e a falta de compromisso, na contratação de planto de internet Wi-Fi , com o plano de aplicativos que não funcionam , lamentável a @globoplay ter parceira com uma Empresa dessa , @ReclameAQUI preciso de um advogado

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  🐒 (@dougdanttas) relatou um problema há 11 minutos

  A @TIMBrasil @TIM_AJUDA preciso cancelar um plano que me mandaram dizendo que o Esim com roaming funciona aqui na França. Não funcionou e ainda não foi com meu número que eu deixei bem claro! Agora pra cancelar não consigo de jeito nenhum. Já foi e-mail, WhatsApp, X, e Instagram

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  ͏vivi 🐆 (@milaicarus) relatou um problema há 12 minutos

  pouco se fala do quanto o atendimento da @TIMBrasil eh HORRÍVEL pelo WhatsApp mds eh o tempo todo um robô falando e quando não entende encerra o atendimento sem nem passar pra um atendente PQP

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  eupaularabello (@eupaulacrabello) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil a rede de vocês está uma porcaria, sempre funcionou perfeitamente na minha casa, mas de umas semanas pra cá está impossível de usar o celular. Já fomos prejudicados diversas vezes.

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  di palma ᶜʳᶠ (@dipalmacrf) relatou um problema há 15 minutos

  Sinal dessa ***** de operadora nunca mais voltou @TIMBrasil

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  ¡nic! (@commentsnic) relatou um problema há 16 minutos

  Odeio atendimento virtual a @TIMBrasil tá horrível pqp q empresa RUIM

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  TioPensamento /✠/ (@TioPensamento) relatou um problema há 17 minutos

  A @TIMBrasil marca instalação da banda larga, manda msg pedindo pra fazer validação facial, manda contrato de prestação de serviço e DEPOIS DISSO TUDO diz que não tem disponibilidade para instalação do produto...

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  sue (@crlhrhaenyra) relatou um problema há 18 minutos

  @_celslima @TIMBrasil e eu que fui na loja e não consegui atendimento, não sabia que essa operadora era assim. que decepção

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  Ícaro Prazeres (@icaroprazeres90) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Vcs deveriam melhorar seu serviço e principalmente seu atendimento ridículo ao invés de ficar de piadinha na internet

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  Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema há 23 minutos

  Já fui hater da @lightclientes (com motivos). Sou hater agora da @TIMBrasil . Que serviço péssimo. Sem internet pela 2 vez em menos de 4 dias.

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  Rafael Andrade (@Rafandreassi) relatou um problema há 23 minutos

  Alô @TIMBrasil o que está acontecendo com minha rede móvel? Estou sem sinal de telefone e Internet no eu celular. Preciso sair para o trabalho e pago a passagem pelo app do bilhete eletrônico. Vocês vão me levar para o trabalho ou justificar meu atraso para meu chefe?

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  AndrewTheMestre 🦖 (@AndrewTheMestre) relatou um problema há 23 minutos

  Já vai pra uma semana que eu to sem Internet e nada de resolverem o problema dona @TIMBrasil @TIM_AJUDA... Peço por ajuda e falam que em 24h vão resolver, já tem 5 dias que tá nessa de 24h

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  otis (@Iookin) relatou um problema há 26 minutos

  @icaroprazeres90 @TIMBrasil Eles só cancelaram o meu ontem depois de eu abrir reclamação na Anatel, Defensoria Pública e Consumidor gov Um tormento

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  Neto (@netocorrea) relatou um problema há 26 minutos

  Sai da vivo por conta de problemas, entrei na @TIMBrasil, infelizmente é mais do mesmo, nós do Brasil precisamos aprender a cobrar mais dos serviços das operadoras nesse país, que atendimento podre dessa operadora, te joga para o whatsapp e fica te enrolando para não resolver.

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  miasma 🝤 (@cabrvnco) relatou um problema há 28 minutos

  n existe mais atendimento humano na @TIMBrasil? pq eu preciso fazer 9 desafios hercúleos pra ser atendido apropriadamente?

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  mylla 🌪️ (@srtamyalmeida) relatou um problema há 30 minutos

  @ClaroBrasil @TIMBrasil @TIM_AJUDA e o ressarcimento quanto às incontáveis horas sem serviço desse o vendaval no RJ??? zero suporte, zero comunicação, zero informação e zero sinal dos serviços

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  Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problema há 32 minutos

  Ainda bem que eu não sou cliente @TIMBrasil Minha mãe que é, por enquanto

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  Amanda Dias (@amandagaules) relatou um problema há 32 minutos

  Alguém sem rede na TIM? Ta desesperador já . @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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  Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema há 37 minutos

  @santaalfabeta @TIMBrasil Exatamente!! Experiência terrível como cliente. É muito, muito, muito ruim mesmo!

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  Luan Hollas ⚙️ (@tupinivikem) relatou um problema há 41 minutos

  @TIMBrasil É impossível cancelar uma conta com vocês, fazem 2 dias que estou tentado e a “ligação cai” sem ninguém nem retornar, descaso completo.

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  Igor 🥇 (@Andrade_Igorr) relatou um problema há 44 minutos

  @TIM_AJUDA SERVIÇO LIXO TNC!!!!

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  Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema há 45 minutos

  @TIMBrasil lixo de empresa.

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  kat (@jhjbiebes) relatou um problema há 48 minutos

  @TIMBrasil quem vc seria se fosse uma operadora boa?? Arruma essa ***** de sinal

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  Dai (@atuadai) relatou um problema há 50 minutos

  @TIMBrasil Meu chamado foi encerrado sem contato e sem resolução.

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  jean gravem (@jeangravem) relatou um problema há 54 minutos

  @_imbadgal @TIMBrasil por isso eu não faço plano! essas operadoras dão de maluco e querem te prender no negócio, isso quando não alteram o valor do serviço contratado eu uso TIM também

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  Marcello Bruner (@marcellobruner) relatou um problema há 56 minutos

  @TIMBrasil vamos querer hein !! As contas pagas e o serviço que é bom nada !!

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  Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema há 57 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA que o problema era meu celular sendo que é um s25 ultra novo; 4. Entrei no aplicativo meu Tim e vi que a globo play que vinha no plano não tem mais e agora tão empurrando a Paramount por 139.90 sendo que eu já tinha a globo e só retiraram sem aviso nenhum; +