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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 47% Internet (47%)
  • 29% Apagão total (29%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, São Paulo, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Rio de Janeiro, Cascavel, Porto Alegre, Caxias do Sul, e Tupanatinga.

CityProblem TypeReport Time
Mangaratiba Apagão total há 15 horas
Recife Internet há 21 horas
Olinda Telefone há 2 dias
Campinas Internet há 3 dias
São Paulo Internet há 3 dias
Uberlândia Internet há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cicerobiroca
    Cicero Nascimento (@cicerobiroca) relatou um problema

    Vamos lá gente você de Inajá PE corre cancela os planos da @TIMBrasil aciona a operadora na justiça pra devolver o pagamento de fatura, joga fora o chip e parte pra @vivobr que é a única que ainda tem sinal de rede por aqui

  • junopoetic
    ela (@junopoetic) relatou um problema

    @leitedemanga @TIMBrasil muda pra vivo amg, nunca me incomoda

  • amandinhawndr
    amandinha madrinha da selena gomez (@amandinhawndr) relatou um problema

    @TIMBrasil péssimos quero falar com atendente e ficam me enfiando a ***** de uma IA

  • jotaflipe
    excomungado do gapara (@jotaflipe) relatou um problema

    Converti meu chip físico para Esim e advinha? A dona @TIMBrasil nunca liberou o sinal da Internet e não consigo fazer mais nada. Se quiserem pra eu assinar um plano, é tchau

  • bullockglow
    myle / 📖 teto para dois (@bullockglow) relatou um problema

    @TIMBrasil Eu posso falar com vcs por dm? O chip da minha mãe nunca acessou a internet, mas os atendentes da loja enfiaram um plano pra ela pagar mesmo ela falando q n conseguia acesso e agora ela está com o nome do SPC

  • pinheirojpa
    João (@pinheirojpa) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Eu fiz o Tim controle pra outra pessoa, sendo que essa pessoa tem 2 chip, pelo site Tim oferta, fiz a 1 33 gigas 30.99 sem fidelidade, conta digital o 2 chip não consigo o mesmo valor do 1 chip, liguei pra o atendente e não conseguiram, qual a solução, deixar como pre?

  • ricarajo
    Rica (@ricarajo) relatou um problema

    Um conselho: nunca contrate o serviço da @TIMBrasil

  • g4boti
    gabe (@g4boti) relatou um problema

    @ga_theus @TIMBrasil eu abri uma reclamação no site do gv mas eles não aceitaram porque além de tudo tive que fazer o plano no nome da minha mãe porque no meu não deu e na hora de fazer o plano não teve um problema nisso sério dor de cabeça do cão a troco de besteira

  • MChasci
    Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema

    A @TIMBrasil é PÉSSIMA em "tentar" resolver os problemas dos clientes. Boa noite.

  • xbadbibix
    analua 🌙 (@xbadbibix) relatou um problema

    @TIMBrasil sem contar da rede de telefonia móvel que também não funciona há MESES, @AnatelGovBR, a senhora ainda funciona? porque aparentemente todos estão de olhos fechados contas pagas EM DIA pra um serviço que não posso sequer usufruir! quero a ISENÇÃO+

  • icelsojr
    Celso Florindo Junior (@icelsojr) relatou um problema

    @TIMBrasil visita agendada para hoje27/05, aí me surpreendo quando ligo para confirmar o atendimento já que era na parte da manhã e não tinham aparecido ainda, com o cancelamento por parte da Tim ultra fibra sem me avisar, causando prejuízos e transtornos por conta de um problema no modem, desde sábado 23/05, que decepção!

  • atroch_
    Isaac Atroch (@atroch_) relatou um problema

    a @TIMBrasil acha que somos palhaços mesmo, né. mês passado veio na minha conta um serviço que eu não solicitei e mesmo assim eu paguei e cancelei esse serviço. Aí esse mês vem o mesmo serviço e mais um outro que, adivinha, EU NÃO CONTRATEI

  • QuinhoPeter
    Marquinhos Vieira. (@QuinhoPeter) relatou um problema

    @ogsick33 @TIMBrasil A gente não consegue falar com um atendente humano. Horrível 😔 Deixa a gente muito nervoso.

  • GabrihenL
    Gabiru do TI (@GabrihenL) relatou um problema

    @TIMBrasil krl *************** Tim, internet de *****, 3 dias seguidos com instabilidade na minha região, vou cancelar essa ***** e quero desconto na fatura do mês já que não conseguem fazer o mínimo de entregar uma internet estavel

  • candiido9
    Anderson Candido (@candiido9) relatou um problema

    @alt_niss @TIMBrasil Eu usei tim por 3 meses, sem sinal, sinal fraco, spam etc odiei nunca mais volto

  • TheRalphWoods
    Rapha (@TheRalphWoods) relatou um problema

    @TIMBrasil será que vou ter que trocar de operadora?? Horas no telefone e não consigo resolver nada! A central de atendimento é horrível! Melhorem!!!!!

  • Sophiawithph_HW
    Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema

    @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+)redes sociais. E o bot NÂO ENTENDE a solicitação e fica fazendo vc voltar ao menu inicial ou insiste que vc quer falar sobre um assunto ou produto que não tem nada a ver com o que o cliente especificou.(+)

  • byjkmoon
    Gaby⁷ VAI VER O BTS! (@byjkmoon) relatou um problema

    @TIMBrasil preciso de ajuda porque a IA de vocês é inútil

  • andree_msc
    André (@andree_msc) relatou um problema

    JAMAIS sejam clientes da @TIMBrasil, mesmo após a portabilidade e reclamação na @AnatelGovBR, essa operadora CANALHA ainda te envia fatura cobrando.

  • thiagoquintal
    Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema

    @TIMBrasil @cabulozeiro Meu roaming internacional segue sem funcionar e sem solução ! Zero solução, atendimento pior ainda !

  • MChasci
    Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema

    E A @TIMBrasil QUE NÃO CONSEGUE RESOLVER MEU PROBLEMA. AS FATURAS ESTÃO EM DIA. ATRASA UM DIA PRA VER.

  • euludmillas
    Ludmilla (@euludmillas) relatou um problema

    As operadoras no Brasil são um lixo. Cancelei a Vivo porque me deixaram 4 dias sem internet em casa e sem mandar técnico. Assinei a @TIMBrasil . Ontem instalaram e hoje já estou sem internet de novo 🤡 Não resolveu nada. Sai do espeto e cai na brasa.

  • legadaodamassa
    LEGADÃO™ (@legadaodamassa) relatou um problema

    ALÔ @TIMBrasil PRECISO DUMA AJUDA MEIO QUE URGENTE

  • patetona
    Bonitinha mas ordinária (@patetona) relatou um problema

    @atroch_ @TIMBrasil E aí fui tentar resolver no shopping de novo, em outra loja, a atendente a todo custo tentando me vender uma nova linha e um plano de 200 reais. Sendo que no site tem outros planos que me atendiam. Foi um inferno, eu só queria resolver meu problema.

  • oibrunaags
    bruna (@oibrunaags) relatou um problema

    @TIMBrasil SUA URA É BURRA EU FIQUEI 10 MINUTOS TENTANDO FALAR COM UM HUMANO E NÃO CONSEGUI HORRÍVEL!

  • HeloisaOttmann
    Helo.Ott (@HeloisaOttmann) relatou um problema

    @sahfrommg @TIMBrasil **** ***** você é o máximo!!

  • everton_san4
    Everton Santana 👠 ☎️ (@everton_san4) relatou um problema

    A @TIMBrasil TIM simplesmente mudou meu plano de forma automática na qual não inclui a Deezer @DeezerBR e pra eu voltar pro meu plano anterior ou cancelar o atual plano (que eu não concordei) tenho que pagar nada mais nada menos que 480,00. Não recomendo a TIM pra ninguém

  • brunadocx
    Lolóler - Ferreirinha tu é ***** 🇾🇪 (@brunadocx) relatou um problema

    @TIMBrasil Já foi enviado, querido, mas foi resolvido, aparentemente sem a ajuda de vocês né

  • _guthin
    guto (@_guthin) relatou um problema

    @TIMBrasil vocês podem me ajudar por aqui? Pq o suporte de vocês é ridículo de ruim

  • anselmomathias
    • mathias (: (@anselmomathias) relatou um problema

    Tomei uma decisão: cancelar a Tim Fibra. Até tentei, dei chances. Mas, o serviço é péssimo. Internet fica caindo, ou seja, NÃO INDICO nem pro meu pior inimigo. Quem tiver pensando em ser cliente, prepare-se pra ter dor de cabeça! @TIMBrasil