Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (51%)
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Apagão total (25%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília, Salvador, Mauá, Jaraguá do Sul, Blumenau, São Paulo, Pomerode, Rio de Janeiro, Vila Maranhão, Uberlândia, São João da Boa Vista, Santo André, Itatiba, João Pessoa e São Lourenço da Mata.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brasília |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Mauá |
Telefone | |
| Brasília |
Apagão total | |
| Jaraguá do Sul |
Internet | |
| Blumenau |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniela
(@CuritibaDani) relatou um problema
@TIMBrasil , quero cancelar meu pedido de portabilidade feito hoje, mas não encontrei nenhum canal no site de vocês nem recebi nada a respeito, mas a cobrança no cartão foi IMEDIATA. Arrependimento já bateu. O consumidor brasileiro não tem mesmo pra onde correr. Sofrido demais.
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Alma De Mar 🏖🦀🇪🇪🚩
(@AlmaDeMar2) relatou um problema
@sarro_f @ClaroBrasil Acho a @TIMBrasil muito pior.
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Cleber Santos
(@cdss08) relatou um problema
@TIM_AJUDA A única coisa que eu quero é não mudar de plano. Troquei o plano em Setembro/Outubro, e agora a operadora quer mudar porque "Ela quer", "Ela decidiu". Não é assim, não. Já é a 3ª vez que isso acontece comigo. Isso é falta de respeito com o cliente
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🇧🇷 DO BRASIL
(@Adriane91946730) relatou um problema
@TIM_AJUDA Lixo Brasil!
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Bom Samaritano Temperos
(@bomsamaritanot) relatou um problema
Preciso de ajuda! @TIM_AJUDA
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Adilson Freire
(@adilsonfreiresp) relatou um problema
@TIM_AJUDA @cdss08 Cleber, entendo e concordo com a sua ira, fui cliente da Tim , aconselho a mudar de operadora. Eles são tão pilantras que voce registra no ReclameAqui e já recebe uma mensagem dizendo que essa empresa não costuma responder as reclamações. Conselho: acione a ANATEL e saia fora.
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🇧🇷 DO BRASIL
(@Adriane91946730) relatou um problema
@TIMBrasil lixo de empresa! Cobra clientes com contas pagas! LIXO.
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Take me to San Junipero
(@optimistnotyet) relatou um problema
@TIM_AJUDA por quê a ligação só fica ruim e o atendente fica "oi, não estou entendendo!" quando eu ligo pra cancelar? Preciso cancelar o número do meu pai que faleceu, já é uma ***** ter que fazer isso e precisar ficar decifrando o que a atendente fala deixa tudo um pouco pior.
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Bruna
(@brunaoficial) relatou um problema
@TIMBrasil QUE SINAL HORRÍVEL!!! NÃO CONSIGO VER UM VÍDEO USANDO MEU 4G E ESTÁ CONTA VEM CARÍSSIMA!!!! PQP!!!
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Juliana
(@julianaSMQ) relatou um problema
@TIMBrasil estou sem internet desde às 11h da manhã. Depois de muita insistência, recebi uma mensagem dizendo o que aconteceu... A minha região está com manutenção de emergência. Eu acho que o mínimo a ser feito pelo consumidor, é ser avisado assim que algo do tipo aconteça+
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Luiz Sérgio
(@Luizsan25024219) relatou um problema
@cdss08 @TIM_AJUDA Qualquer problema nesse sentido, registre uma reclamação na Anatel.
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Rodrigo Marin
(@rodrigo__marin) relatou um problema
Faz seis meses que TODA conta da @TIMBrasil vem com valor a mais, é sempre esse desgaste com reclamação. Se a gente não está atento, eles roubam a gente.
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Brodrigoss
(@Brunorodrigoss) relatou um problema
Acho tão agressiva a forma com que a @IzaReal toma o celular da mão do casal que não tava conseguindo acessar a rede da concorrente da @TIMBrasil ela pega o aparelho alheio, com a mão grande é o atira no mato. E impõe ao pobre casal um aparelho com o chip da #Tim
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Marcio Bittencourt Curi
(@BittencourtCuri) relatou um problema
@TIMBrasil alguém conhece uma operadora pior que a Tim?? Dois dias para fazer o cancelamento de um plano e não consigo pq só tem um sistema bixado a atendentes fdp.
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Felipe
(@fverassoares) relatou um problema
@TIM_AJUDA preciso cancelar minha linha. Já estou no exterior e não consigo fazer isso ligando. Mandei DM. Obrigado.
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RΔFΔΣL✊🏽✊🏾✊🏿
(@cantinhodorafa) relatou um problema
Anos e anos com a @TIM_AJUDA ,mas agora é só problema. Simplesmente preciso conversar com um atendente e não consigo em nenhum canal de comunicação. Não quero falar com uma inteligência artificial, quero falar com uma pessoa. Que inferno. Só fazendo denuncia a @AnatelGovBR
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Livia Castrioto use 😷
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
@TIMBrasil mandei uma DM com uma dúvida de como colocar meu Tim controle em débito automático no @C6Bank se puder me ajuda ai
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Deyse Macedo
(@deysecom_E) relatou um problema
@wesleycom1l @ClaroBrasil Não vai mesmo Você me fez sair da @TIMBrasil que é maravilhosa pra ir pra esse lixo
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Livia Castrioto use 😷
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
Sério, o atendimento via robô da @TIMBrasil me tira tanto do sério que minha vontade é cancelar o plano, mandar a Tim pra pqp... se a dúvida não é resolvida na reposta padrão, você que se vire... 😑
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Magrinho😈😁😁
(@silva09_tiago) relatou um problema
@whialves @TIMBrasil A cobertura da Tim é ruim em alguns lugares de Recife e outros estados Tbm eu trabalho pra Tim
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frou-frou fox
(@juannikun) relatou um problema
castrado de assistir live do caze pq minha provedora de internet ta fazendo traffic shaping @TIMBrasil vou cancelar a internet de vcs dps de 6 anos usando papo ****
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Uélio Lopes
(@UelioLopes) relatou um problema
de
Bom Jesus da Lapa, Bahia
Ódio grande da @vivobr cobrou dobrado meu pacote de streaming na fatura desse mês e nada de me atender p receber a reclamação. Vou mudar p a @TIMBrasil, me oferece um plano legal, q tô levando meu número
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Le Peu
(@ExpoLePeu) relatou um problema
@AdrianoDefendi @TIMBrasil Desde o dia 21 sem internet fibra tim live São Paulo, zona leste. Relatam "problemas na rede" sem especificar do que se trata.
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Viterbo
(@vitterbo) relatou um problema
@TIM_AJUDA Eu não tenho problema, @TIMBrasil , vocês tem. Quem deve entrar em contato para resolver são vocês, eu já estou sendo importunado o suficiente, obrigado!
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Juliana
(@julianaSMQ) relatou um problema
@TIMBrasil preciso de ajuda! Estou sem internet faz 8h.
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Jefferson Riddle
(@jheffitos) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil me fez fazer uma recarga de 20,00 dizendo que eu iria ganhar 2GB de Internet válido por 7 dia e eu não ganhei foi nada, ajuda aí @TIM_AJUDA
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Henri
(@Angellhenri) relatou um problema
@TIMBrasil Tim..então, vcs ficam melando a call com a minha paquera, o 4g tá uma droga, aguento mais não, vou mudar pra vivo hein
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Joanna 🐞
(@sosijoanna) relatou um problema
@TIMBrasil péssimo serviço. Estou a mais de 10 dias sem internet em casa, ligo e sempre me falam que o técnico vai e ele nunca vem. Cansada disso, Tim Live uma *****, estão me fazendo de palhaça
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🇧🇷 DO BRASIL
(@Adriane91946730) relatou um problema
@timebrasil @TIM_AJUDA a escória do serviço de telefônica! Você paga a conta e o 🤖 te assedia dizendo que você não pagou a conta! Assédio moral virtual?? Será?
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Lontra
(@LontraLoL1) relatou um problema
Completo 24hrs sem internet e com um atendimento péssimo, cada ligação é uma informação diferente e contraditória. Me sentindo um otário com esse atendimento da @TIMBrasil