Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (44%)
- Apagão total (33%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia, Joinville, Cotia, Camaragibe, São Bernardo do Campo, São Paulo, Guarulhos, São José, Belo Horizonte, Cupira, Joinville, Rio de Janeiro, Niterói, Salvador, e Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 10 horas |
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Telefone | há 16 horas |
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Apagão total | há 1 dia |
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Apagão total | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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jow (@jowtski) relatou um problema.@TIMBrasil você eh lixo e teu nome vai pro procon por serem imprestaveis
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felipe faria mendes costa (@FeMendesFe) relatou um problema@__amandanc @TIMBrasil Tá de sacanagem @TIMBrasil ? Pra cobrar é rápida mas para solucionar problema é burocracia danada...
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Caroline Nascimento (@nascimento_krol) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu garanto meu mimo de campeão #BBB26 126 serviço
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Gabriel Esch (@GabrielsEsch) relatou um problemaSEM INTERNET EU NÃO ESTUDO NEM TRABALHO KRL TIM EU PRECISO TERMINAR MINHA MONOGRAFIA @TIMBrasil FORA A ***** DA @vivobr QUE FOI MINHA PRIMEIRA OPÇÃO E NEM CONFIRMA AS DIVERSAS MARCAÇÕES QUE EU TENTEI FAZER
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heyfabia (@Heyyfabia) relatou um problema@TIMBrasil Adianta oq falar cm a porcaria d um robô que n resolve ***** nenhuma. Vou processar essa @TIMBrasil ja chega.
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Leandro Santiago (@fessoleandrogeo) relatou um problema@TIMBrasil estou há uma hora e quarenta minutos aguardando o atendimento. Vou hoje mesmo trocar de operadora pelo desrespeito.
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A budega 🧨 (@jakytr) relatou um problema@antony_wins @TIMBrasil Larga mão de ser ****** rapaz
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Caroline Borges (@carollborgesl) relatou um problemaSe existe pior atendimento no telefone do que da @TIMBrasil @TIM_AJUDA desconheço. Liguei pq colocaram um plano que eu não pedi e queria cancelar e a atendente simplesmente desligou na minha cara. Aí chegou msg falando que vai voltar pro pré pago. E a fatura aberta? 🤡
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white (@whidewiip89) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 2234
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Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema14 horas sem internet e sem previsão de retorno. Se existe um serviço lixo de telefonia, esse serviço é o da @TIMBrasil
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Luciano Cartaxo (@lucianocartaxo) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil preciso alterar o plano do meu pai. De Tim Black para controle. Tentei fazer algumas vezes pelo app, mas não consigo efetivar pois recusa por meu pai não ser elegível a esse plano. Como assim? Será que preciso cancelar o plano com a Tim e contratar com outra operadora?
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Well (@uelitor) relatou um problemaNovamente sem nenhum sinal da @TIMBrasil na região onde moro. Cansei, todo mês fico uma semana sem sinal, eles sempre com o mesmo discurso. Sou cliente há 15 anos e tô no limite, abri até reclamação na Anatel e não melhora o serviço. Vou fazer a portabilidade pra Vivo.
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Matheus (@matheuslo458) relatou um problemaSinal da @TIMBrasil horrível como sempre aff
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𝕜𝕟𝕕 ॐ (@um_frito) relatou um problema@TIMBrasil a ajuda: me passar os canais de atendimento que eu já havia tentado e nenhum resolveu meu problema 👍🏻
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K. 🇹🇭thailand is my heart. (@kitkatnoficial) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 4379
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Keronline 🦂 (@Kerolainy00) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não vou embora daqui nunca mais + #BBB26 00506
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Mayara Roberta (@MayaraR12680987) relatou um problema@TIMBrasil Sem fronteiras e sem sinal no meu Tim Black,os canais de atendimento não serve pra nada ,um descaso com os clientes ,pra cobrar a fatura é rapidinho ,agora para normalizar o sinal uma *****
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Golden Gnome (@Gfernandesp1) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu mando a internet ruim direto pro quarto branco #BBB26 92
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zMUKAI (@vorh33s) relatou um problema@TIM_AJUDA Até hoje não resolveu meu problema essa @TIMBrasil é um lixo, já foi boa agora é podre, pqp.
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kauanmello7 (@kauanmello7_) relatou um problema@johnherculysama @TIMBrasil @TIMBrasil lixo demais
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João Paulo (@joaopaulo1511) relatou um problemaA @TIMBrasil é uma empresa que cria entraves para ela mesma receber dinheiro, é impossível fazer uma recarga online sem receber SMS de confirmação pra login no sistema deles.
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K. 🇹🇭thailand is my heart. (@kitkatnoficial) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 1477
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marina (@biskatic) relatou um problemaAtendimento da @TIMBrasil é um LIXO. Eu simplesmente não consigo contratar um plano de internet tendo crédito e realizando ligação pro suporte não consigo falar com ninguém pq a ***** da assistente virtual é um labirinto sem fim. Empresas com atendimento cada dia mais ineficiente
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Keronline 🦂 (@Kerolainy00) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não vou embora daqui nunca mais + #BBB26 00507
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K. 🇹🇭thailand is my heart. (@kitkatnoficial) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 1479
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Murilo Leite (@_LeiteMurilo) relatou um problemaTens uns dias que a Internet da @TIMBrasil não funciona no trecho subterrâneo linha azul do @metrosp_oficial. Não só a Internet, mas simplesmente o sinal some. Mais alguém com esse problema por aí? Sinal só volta na estação da Luz
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wes flores (@wesflorres) relatou um problema@TIMBrasil o dia todo sem internet nessa ***** de Tim ultra fibra QUE INFERNO
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Bibi (@Bibilima) relatou um problemaJá abri reclamação na Anatel e tudo, mas segundo a gloriosa @TIMBrasil tem que estar escrito expressamente no BO q estou com o celular em mãos, não vale só declarar no BO q uma amiga retirou pra mim com uma autorização registrada em cartório. É mole??
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Luciano Cartaxo (@lucianocartaxo) relatou um problema@TIMBrasil preciso alterar o plano do meu pai. De Tim Black para controle. Tentei fazer algumas vezes pelo app, mas não consigo efetivar pois recusa por meu pai não ser elegível a esse plano. Como assim? Será que preciso cancelar o plano com a Tim e contratar com outra operadora?
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Carol Cerniauskas (@lol_cerniauskas) relatou um problema de São Bernardo do Campo, São PauloMeu pai morreu em nov/22, a @TIMBrasil começou a fazer um débito automático na conta empresa dele em fev/23. Como? Não sabemos q linha é essa, quem fez a solicitação, nada! E NÃO CONSEGUIMOS CANCELAR ESSA *****. Agora estão a mais de 2 anos debitando e não conseguimos resolver.