Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (54%)
• Apagão total (20%)
• Telefone (19%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, Rio de Janeiro, Belém, Curitiba, Blumenau, São Bento do Sul, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Simões Filho	Telefone	há 15 minutos
Santo Antônio	Internet	há 1 hora
Petrolina	Internet	há 20 horas
Florianópolis	Internet	há 21 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 2 dias
Belém	Internet	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  carol ex hater do hugo moura (@humortse) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil vai estatizar nunca não?

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  EGO 👽 (@egocosmic_) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil Pra fazer post engraçadinho vocês são bons né? Cadê a previsão de normalização do sinal de rede no Rio de janeiro?

• 
  a cardi b do ceara 🌻 (@audiilene) relatou um problema há 10 minutos

  @luanleiten @TIMBrasil Não é puxando saco não mas na claro eu consigo falar com o atendente agora ir na loja eu evito pq quando é bucho eles inventam que o sistema caiu mas quando é serviço novo não cai sistema

• 
  Nana Neném (@maedoblue) relatou um problema há 12 minutos

  Alguém hoje em dia consegue atendimento com a @TIMBrasil sem ser com AI? Tá impossível conseguir resolver um problema pq o robô não entende nem sim ou não

• 
  Igor 🥇 (@Andrade_Igorr) relatou um problema há 13 minutos

  @TIM_AJUDA SERVIÇO LIXO TNC!!!!

• 
  Bruna (@brunayullasz) relatou um problema há 13 minutos

  @CariocaCao60175 @TIMBrasil Depois da ventania nunca mais voltou

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  kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema há 15 minutos

  Vamos lá , 15 ligações para a @TIMBrasil , 15 prazos diferentes, nenhum prazo cumprido... Mas sou brasileiro, não desisto. Mesmo sem apoio dos órgãos fiscalizadores como @ProconRJ @MP_RJ . O consumidor só paga a conta, a entrega do serviço é uma porcaria

• 
  ᑭETEᖇ ᒪEOᑎE🐝🐚 (@eupeterr) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil sinal nunca mais voltou né ? Assim fica difícil

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  Tonin (@tonyynn3) relatou um problema há 27 minutos

  @TIMBrasil desgraça, operadora lixo

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  Fabio Gündoğan (@fabiosouzabarr1) relatou um problema há 30 minutos

  @anenyny @TIMBrasil Eu tive o mesmo problema com a Claro, comecei pagando um plano de 50 na época, terminei pagando 250 sem saber os motivos de tantos aumentos. Pra cancelar foi uma burocracia. Ai me tornei tim beta e estou a quase 10 anos e nunca mais tive problemas com Internet.

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  Nebido (@DBule89) relatou um problema há 31 minutos

  A @TIMBrasil , é de longe a pior operadora do país. Quando se trata de sinal, aí que ela se supera!!!

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  Ivo Rafael (@ivo_rafael) relatou um problema há 32 minutos

  Oi @TIMBrasil sua vagabunda? Por que que eu to recebendo SMS para apostar em casa de Aposta? Sendo que eu nunca me cadastrei? Se tu manda pra mim, significa que mais pessoas devam receber.

• 
  Hermes Bastos (@HermesBastos) relatou um problema há 32 minutos

  @TIMBrasil Será que por aqui alguém me ajuda? Quase 24h sem Internet e eu trabalho com Internet. Nos canais de atendimento não há 1 ser humano. Apenas bots que nada resolvem.

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  otis (@Iookin) relatou um problema há 34 minutos

  @icaroprazeres90 @TIMBrasil Eles só cancelaram o meu ontem depois de eu abrir reclamação na Anatel, Defensoria Pública e Consumidor gov Um tormento

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  kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema há 34 minutos

  @ProconRJ , pagamos por 30 dias de prestação de serviço. E quando não recebemos os 30 dias de serviços prestados ? @TIMBrasil

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  a sabri (@lomlsccp) relatou um problema há 35 minutos

  @TIMBrasil e pra quem é cliente há anos de ultrafibra????

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  Katharine (@katharinesay12) relatou um problema há 35 minutos

  @amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Estou até agora sem rede!!!

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  Sr. QueirogA9 (@drycoqueiroga) relatou um problema há 36 minutos

  Alô @timbrasil cadê a rede móvel?desde ontem sem conexão de rede

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  Skincare de xoxota original sin (@rafarelah) relatou um problema há 38 minutos

  Querer tirar uma dúvida na @TIMBrasil é horrível. Atendimento péssimo

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  miasma 🝤 (@cabrvnco) relatou um problema há 39 minutos

  n existe mais atendimento humano na @TIMBrasil? pq eu preciso fazer 9 desafios hercúleos pra ser atendido apropriadamente?

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  ً ً ً (@hzneymoonjb) relatou um problema há 47 minutos

  @TIMBrasil me ajuda aí

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  . Camila Santos 🌸 (@camiilasantosk) relatou um problema há 50 minutos

  @amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Estou desde ontem sem rede nenhuma em Niterói

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  Michelle Machado (@Mih_chellynha) relatou um problema há 52 minutos

  Alô @TIMBrasil bora resolver o problema do pessoal do RJ? Desde a ventania de ontem sem conseguir fazer uma ligação ou usar o 4G, descaso total.

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  Glauco Morais (@GlaucoMorais) relatou um problema há 53 minutos

  @TIMBrasil Preciso falar com um humano. Seu atendimento via WhatsApp travou num loop aqui e não consigo resolver meu problema. O YouTube Premium consta como ativado no sistema de vocês, mas não pro Google. Da última vez que isso aconteceu fui obrigado a pagar por fora.

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  Ita 🇧🇷 (@itaa_JJ5ZZ) relatou um problema há 54 minutos

  Foi só eu usar o app meu Tim que agora absolutamente do nada eu sou levado para um site chamado "DialMyApp" aonde fica me mostrando anúncios. @TIMBrasil que tipo de empresa é essa de vocês?? Como vocês deixam um serviço de terceiros ficar jogando anúncios para os clientes??

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  Bruna (@brunayullasz) relatou um problema há 54 minutos

  @marsgo0d @TIMBrasil Poxa kkkk da minha amiga tava bombando o 5G, e eu lá sem serviço 😭

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  Amanda Dias (@amandagaules) relatou um problema há 54 minutos

  Alguém sem rede na TIM? Ta desesperador já . @TIMBrasil @TIM_AJUDA

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  neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problema há 55 minutos

  @TIMBrasil vcs são a pior operadora de fibra q já vi simplesmente não tive minha visita técnica por segundo vcs é impossível uma pessoa física vir por conta de um problema online, já fiz reclamação no procon

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  Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problema há 1 hora

  @TIMBrasil pra conversa eu converso com meus amigos, com o suporte eu espero é solução pra problemas. Nem colocando na Anatel vcs resolvem eu vou é pro tribunal menor para reaver a dor de cabeça gerada por vocês!

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  SANKOFA TABON 🇬🇭 (@Arigony_crf) relatou um problema há 1 hora

  @TIMBrasil obrigado pelo mal serviço prestado com relação a ultra fibra.