Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Pomerode, Rio de Janeiro, Vila Maranhão, Uberlândia, São João da Boa Vista, Santo André, Itatiba, João Pessoa, São Lourenço da Mata, Florianópolis, Guarulhos, Rio Largo, Londrina e Plataforma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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JJ
(@jthgomes) relatou um problema
A tim não deixa vc acessar o site pra cadastrar no wifi, vc tem q usar a rede do chip, mas como q vc vai usar a rede do chip se ele n esta cadastrado?! Kkkkkkkkk cr, só rindo... O SMS não chega, diz q ta tendo falha, ia @TIMBrasil, como procederá?
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Letícia Rodrigues
(@Ticia53) relatou um problema
@TIMBrasil se a pessoa é assaltada vcs não conseguem resolver o problema de troca de chip por telefone?? Deem um suporte pra Camila Monteiro. A menina tá no fim da gravidez e passando perrengue com isso tb...
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bacon coelho
(@infactnotbia) relatou um problema
******* cara eu odeio a @TIMBrasil É IMPRESSIONANTE como o dia todo eu fico recebendo coisa na caixa postal, parada que não acontece EM NENHUMA OUTRA OPERADORA. Agora eu ligo pra ***** do *144 E DA FALHA NA LIGAÇÃO ******* sério que operadora de *****
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Isadora Nascimento
(@Anonimisan) relatou um problema
@pqchu @TIMBrasil Pior que eu atendi e disse que nao queria trocar de plano. aff
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Rodrigo Simões
(@rs_simoes) relatou um problema
O incômodo causado pelas ligações oferecendo serviços não pode ser medido. A coisa saiu do controle. Mas nenhuma empresa é mais inconveniente do que a @TIMBrasil. Como não atendo mais ligações mandaram msg por WhatsApp. Salvo algo inevitável, jamais serei cliente dessa empresa.
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Paiva
(@Ericpaiva21) relatou um problema
@TIMBrasil qual o seu problema cmg? Já não basta a internet ruim em casa, agora no meu celular tbm?? Aí fica difícil😤😤
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Pris
(@M_Priscillinha) relatou um problema
@TIMBrasil vocês gostam de um processo né? Estão me cobrando há 2 anos por uma linha que eu nunca tive
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Felipe
(@eubutas) relatou um problema
@TIMBrasil tira o meu número da base de dados da Tim Live de vocês. EU NÃO QUERO ESSA *****!
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Daiane
(@DaianeCazonatto) relatou um problema
TRINTA E OITO MINUTOS ESPERANDO PRA FALAR COM ALGUÉM NA @TIM_AJUDA E A LIGAÇÃO CAI, O MELHOR É O MOTIVO, O PLANO QUE MAGICAMENTE FOI ATIVADO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO, E MAIS, A MULTA PRA CANCELAR ALGO QUE EU N.Ã.O A.U.T.O.R.I.Z.E.I É ASTRONÔMICA. QUE **** PALHAÇADA
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Marcos Irving
(@irving_marcos) relatou um problema
Rapaz, porque a @TIMBrasil e a @ClaroBrasil não aproveita toda essa incompetência no atendimento e não se fundem para não enganar mais ninguém, fazendo uma achar que tá trocando algo quando migrar pra outra.
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Mary da Abdu 🛸
(@Mary_daAbdu) relatou um problema
@TIMBrasil mais uma vez me estressando e mostrando que tanto o atendimento presencial quanto o do call center são uma verdadeira 💩
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JfGraficos @TIMBrasil É só entrar no site da prestadora e acessar o espaço reservado ao consumidor com o seu login e senha. Lá você vai encontrar o seu relatório de consumo. Caso não tenha autorizado a prestação de serviços adicionais, reclame com a sua prestadora.
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Leandro Alves
(@Leandro45527265) relatou um problema
@rs_simoes @TIMBrasil Cara, cê já foi cliente da @vivobr ? Eles são piores, tô passando raiva com essas 2 operadoras, a vivo vem demonstrando ser mais insuportável, tá bom amiga, cê ganhou já pode parar de ser chata.
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Fumagalli
(@joaofumagalli_) relatou um problema
A torre da @TIM_AJUDA de São João, não vai voltar nunca mais?
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Rodrigo Simões
(@rs_simoes) relatou um problema
@TIM_AJUDA Me ajuda esquecendo que eu existo. Parem de me ligar e mandar mensagens. Ok? Estarei aguardando.
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Luka Sabino
(@SabinoLuka) relatou um problema
***** @TIMBrasil @TIM_AJUDA tá precisando de gente pra girar a manivela da net carai, desde cedo navegando mais lento que rodar GTA V num XP... Suporte simplesmente falho, numero de protocolo passado não se acha no app pra acompanhar.!
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Flavinho 🆕
(@FlavinhoGomes) relatou um problema
após muita luta consegui cancelar o plano da @TIM_AJUDA @TIMBrasil 🎉🎊🍾🥂
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Bloguerinha do Herplin 😗✌🏾
(@_Nuniinha) relatou um problema
O melhor que tento falar @TIMBrasil e sempre q relato o problema a ligação cai 🤡
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biri din petista
(@LuaraStark) relatou um problema
@TIM_AJUDA Já solicitei, já abri reclamação na Anatel e não para
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ilek
(@atila_ileke) relatou um problema
E ae @TIMBrasil quando vcs irão arrumar o sinal da minha Internet?? Segundo dia já sem Rede, engraçado que a fatura sempre vem direitinho todo mês. To aguarde!
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🦴
(@lady_xereca) relatou um problema
Sinal da @TIMBrasil podre desde ontem, quem aguenta o lixo
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Mai
(@maiaraaaaaa_) relatou um problema
n aguento mais esse plano ***** da @TIMBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JfGraficos @TIMBrasil Esse tipo de serviço só pode ser cobrado pela prestadora se o consumidor autorizar, prévia e expressamente, que eles sejam prestados. Acompanhe pela internet todos os serviços que você utilizou nos últimos seis meses.
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Thiago Garcia
(@thiago_pato) relatou um problema
******* @TIMBrasil quantas vezes eu vou ter que renovar a renovação que já renovei? PQP vamos trabalhar melhor esses bots. Alguém tem uma operadora que não vá ficar me ligando +2 vezes por dia para oferecer uma serviço que já tenho com ela?
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𝕾uh 𝕭alman🚩🇧🇷⚖
(@SuhBalman) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Minha Internet piorou de uns meses para cá significativamente Um absurdo total Já chamei técnico. Melhora um período e depois, PIORAAA AJUDA POR FAVOR!!
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Léia
(@_leiacordeiroo) relatou um problema
@TIMBrasil péssimo atendimento ,várias tentativas de fala com um atendente pra resolver meu problema e fica naquela secretaria eletrônica que nunca entende nada do que a gente fala . O número da ouvidoria da como se não existisse . Ainda fica vários SMS com oferta . Lamentável
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Danilim da odonto
(@DaniloTheRu) relatou um problema
Liguei para @TIMBrasil @TIM_AJUDA 5 vezes, estou com 5 protocolos anotados, e me disseram que não poderiam fazer nada, pois eu não sou cliente @TIMBrasil . E nos outros números que me ofereceram, também não resolviam nada.
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Samir Abussafi
(@samirmab) relatou um problema
A @TIMBrasil negativou meu nome com uma conta de 2018 que eu tenho o comprovante de pagamento, e eu simplesmente não consigo se quer fazer uma reclamação na @AnatelGovBR porque o site não deixa. Chamaaa no processinho.
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Renam Arantes
(@ninjamaniaco) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA @TIM_Official Site com problemas e atendentes não sabem informar solução, voce tenta ativar chips na linha empresarial e o site só da a mensagem - Desculpe, nãfoi possível atender sua solicitação. Por favor, tente novamente mais tarde.
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Luiz Valente 🏆🏆🏆👑
(@luizvalente) relatou um problema
Não existe atendimento pior na face da terra do que o da @TIMBrasil . É péssimo. Uma desgraça.