Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (23%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Riachão do Jacuípe, Tianguá, Santos, São João de Meriti, São José do Egito, Quissamã, São Paulo, Brasília, Solânea, Maracás, São Luís, Salvador, Fortaleza, Rio de Janeiro e Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Riachão do Jacuípe |
Apagão total | |
| Tianguá |
Apagão total | |
| Tianguá |
Apagão total | |
| São José do Egito |
Apagão total | |
| Quissamã |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luisa
(@fIoreio_) relatou um problema
@TIM_AJUDA Então avisa os funcionários do shopping Justinopolis na cidade de Neves, região metropolitana de BH, por que eles tão sabendo que troca não, já que minha irmã saiu do serviço pra ir lá troca e eles deram essa informação 🤩🤩🤩
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𝕷𝖎𝖑𝖆𝕸𝖎𝖚
(@Lila_Miu) relatou um problema
@TIMBrasil Ah tá. A internet aqui de casa tá em dia, mas não funciona. Ainda cobra taxa de "serviços" sem serviço nenhum
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Djellen
(@_duellen) relatou um problema
Essa @TIMBrasil é problema atrás de problema putaquepariu ein
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@Patricia1SA @TIMBrasil Olá. Ao optar pelo contato com o atendente no menu eletrônico, o tempo máximo para iniciar o atendimento não deve ultrapassar 60 segundos.
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say say say
(@i4myaya) relatou um problema
@TIMBrasil alem de pagar pelo plano, entrar em contato via telefone e aplicativo tenho que chamar na dm pra solucionar problemas na rede de vocês? ja entrei em contato! não obtive resolução
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.tha
(@thaisaaoliv) relatou um problema
@TIMBrasil quero cancelar meu plano querida, mas vocês estão tornando a situação muito complicada.
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Adriano
(@adrianoclsilva) relatou um problema
@TIMBrasil Quando estamos dentro da operadora ninguém liga para perguntar se temos algum problema na linha
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Ágatha
(@ainamoravell) relatou um problema
Porque o atendimento da @TIMBrasil é TÃO TÃO TÃO horrível???
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🖤krek
(@RenatoKrek) relatou um problema
Estou visitando a família em Mangaratiba e aqui a beleza da @TIMBrasil não funciona qdo chove! Uma vergonha, mas a conta vem certinha!
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Adriano
(@adrianoclsilva) relatou um problema
@TIMBrasil Não necessito de ajuda de vocês, já estou indo para outra operadora
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ISABELA
(@beelamoreira) relatou um problema
a @TIMBrasil é a pior operadora!!!
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Jean Hansen
(@jeanhansen) relatou um problema
@TIMBrasil @tim Isso que antes de fazer a portabilidade eu liguei para pedir se precisava cancelar e a atendente da TIM falou que era automático com a portabilidade e eu não precisaria fazer nada. E pior, já tentei ligar em uns 20 números da TIM e não consigo falar com ninguém.
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.kirotawa.
(@kirotawa) relatou um problema
Já que a @TIMBrasil não resolve meu problema . @Itaucard conversem com eles. Vejam ai a melhor solução. Cliente esperando aqui. - Assunto: cobranças automaticas em horário não comercial bloqueando meu cartão.
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Kellen Perdigão
(@kellenperdigao) relatou um problema
@TIM_AJUDA preciso de ajuda com o meu Tim, estou fora do Brasil.
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Carol ♥
(@quemfalaecarol) relatou um problema
@TIMBrasil Vou solicitar mas fica aqui que o problema não é a ligação publicitária, e sim a forma de abordagem. Foi literalmente uma briga em que a atendente não queria aceitar um não, mesmo eu dizendo repetidas vezes de forma educada.
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portal julie andrews ambulante
(@pepperonys) relatou um problema
meu pacote de internet tá pra acabar e a @TIMBrasil não resolveu o meu problema que vem acontecendo há meses até hoje, que depressão
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𝔛𝔢𝔯𝔬𝔫
(@anaxerosa) relatou um problema
@TIM_AJUDA CASO eu tenha não, vc que cuida do tt da operado deve saber ler né EU ESTOU TENDO um problema mas obrigada, vou na loja porque por mensagenzinha e ligacaozinha vcs só ficam de bla bla bla!
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João Pauloᶜʳᶠ 🔴⚫
(@JJpbarbosa10) relatou um problema
@TIM_AJUDA Pra que, pra vcs dizer que em 5 dias irá ser resolvido. Daí chega na hora e já faz mais de mês. Meu nome foi pro SPC, devido a inegligencia e descaso de vcs. Vcs só caminham na justiça. #Fato e tratam sempre seus clientes como lixo. Isso é @TIM_AJUDA .
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Heloisa
(@HeloTodescattph) relatou um problema
A TIM descobriu me CNPJ e NÃO PARA DE LIGAR, dona TIM eu não aguento mais, já sou cliente de vocês, não, eu não quero uma linha empresarial nova, me ligar mais de 3x no dia e ficar mandando mensagem não vai mudar isso ME TIRA DA LISTA! @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Jeff ☘️🇧🇷
(@JeFFRodrigu3s) relatou um problema
Finalmente deu área no celular… Minha filha que que tá acontecendo com você? @TIMBrasil Todos os dias fico sem serviço aqui nesse bairro… pela fé
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Milena
(@milenamarrtins) relatou um problema
@cmotinhaa @TIMBrasil amiga, era o mesmo problema do meu… pagava conta p ficar 2 semanas c internet e 2 semanas sem… ridículo! Pedi logo p cancelar
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📸 paparazzi carioca (de 🏠) 📸
(@sa_barretto) relatou um problema
Alô @AnatelGovBR isso é permitido? Eu não autorizei o uso dos meus dados. Não sou cliente da @TIMBrasil Eu tô assustado e revoltado. não pode ser normal este tipo de conduta!! O que posso fazer sobre isso #anatel ?
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viúvo do ragnarok
(@lcervera94) relatou um problema
Parabéns por conseguir juntar tanta incompetência num lugar só @TIMBrasil. Vocês tem excelência em prestar um serviço porquíssimo e de baixa qualidade que deixa qualquer um estressado.
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DAVID PEREIRA DOS SANTOS
(@pereiraelima91) relatou um problema
@pepperonys @TIMBrasil Eu acho que foi por isso que sai da Tim, ninguém resolve o problema, ai fiz a ***** de solicitar uma portabilidade, mais não consigo deixar meu número na @ClaroBrasil , porque a tim se recussa a cancelar a portabilidade da mesma, já fiz mais de 6 ligações e nada.
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𝕷𝖎𝖑𝖆𝕸𝖎𝖚
(@Lila_Miu) relatou um problema
Só fiz Tim Live porque era a única com instalação rápida quando me mudei. Arrependimento do caramba. Cai o tempo todo. Tô sem internet há um tempão de novo. E a @TIMBrasil tem coragem de cobrar taxa extra de "serviços", sendo que não teve nenhum serviço e, às vezes, nem internet
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Alexandra
(@AlexandraNeres3) relatou um problema
@TIMBrasil Cara, não tô suportando mais as ligações de cobrança da @TIMBrasil! Só hoje já foram 15 ligações sendo que minha conta ESTÁ PAGA!! Já falei TIM AJUDA, mas não adianta. Continuam essas ligações chatas o tempo todo. PELO VISTO SÓ NA @AnatelGovBR
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Mari
(@_piresmari) relatou um problema
Meu número é da @TIMBrasil e estou satisfeita dessa forma, mesmo com seus problemas de sinal. Aproveitando.. ta na hr de resolver o problema dentro do metrô ne?! @ClaroBrasil espero não ter que resolver judicialmente! Essas ligações estão passando do limite.. Assédio puro
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ma
(@arutnevam) relatou um problema
@candidobarros @TIMBrasil eu tb, tento mudar a data de vencimento da minha fatura e eles dão o protocolo que foi feito mas nunca atualiza pra data certa.
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Fabio Oliveira🔴⚫
(@FlaMaiorDeTodos) relatou um problema
Essa internet da @ClaroBrasil ta uma *****. Em menos de uma hora ja caiu duas vezes onde moro. Vc bota 500mb, paga mais caro e fica oscilando. É uma pena que a @TIMBrasil nao tem a velocidade que quero no meu bairro. Senao ja tinha migrado ha muito tempo.
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.kirotawa.
(@kirotawa) relatou um problema
Como cliente temos o dever de cobrar as empresas qdo elas presta um péssimo serviço. Eles n estão fzendo nenhum favor, nós estamos pagando e queremos uma solução. Inadimissível qdo empresas desprezam os problemas que causam aos seus clientes como a @TIMBrasil