Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Uberlândia, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, Salvador, e Araguaína.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 13 horas |
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Apagão total | há 16 horas |
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Internet | há 18 horas |
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Internet | há 19 horas |
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Internet | há 2 dias |
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Telefone | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marco Weber 🇮🇹🇧🇷🇮🇹 (@mec005) relatou um problema@TIMBrasil @julianofloss @anapaularenault Legal para todo mundo ver! Mas estou a dias tentando resolver um problema de não concordar com uma absurda cobrança e só falo com robos. Um plano de telefonia onde estão embutido valores de outros serviços que não autorizei. Difícil viu! Devido a isso travei o pagamento.
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I G O R - #ABRACADABRA 🧙♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema@TIMBrasil meu namorado está tentando cancelar o plano de 2 linhas e simplesmente não consegue pq os atendentes falam que não tem como cancelar com faturas em aberto. ISSO NÃO EXISTE! Nunca ouviram falar de Resolução nº 632/2014 da Anatel (RGC e artigos 14, 15, 82, 83 e 84.
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henro 🤔 (@rockhcs) relatou um problema2 semanas e nada da @TIMBrasil me responder, uma alteração simples de cadastro hein, imagine quem tem uma contestação ou algum problema técnico. Que dificuldade...
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hugo ✨ (@hugooleite) relatou um problemaDifícil comprei um chip ESim da @TIMBrasil ativei no meu celular e até nada de pegar área, se fosse caso de vida ou morte para ativar uma linha eu estava morto, pq nunca vi demorar tanto para pegar uma rede @TIM_AJUDA
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Leandro Lucena (@leandro1967) relatou um problema@AnatelGovBR @TIM_AJUDA Anatel como eu abro uma reclamação referente ao serviço Tim fibra, estou sem internet desde quarta feira dia 13 e até hoje sábado dia 16 a Tim só manda prazos e nunca resolve, quero cancelar meu contrato por destrato da Tim por não oferecer um bom serviço
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Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.
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Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema@sabinasimonato_ por favor investiga o serviço de internet banda larga da @TIMBrasil Estou a 4 dias sem internet e dependo pra trabalhar Men ajude.
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nah (@_nathalio) relatou um problemaNao tem mais a menor condição de usar internet da @TIMBrasil no celular, uma coisa nao ter sinal bom em 2010 agora essa ***** de internet em 2026? *************** TIM!!!
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raphaella (@faellacomenta) relatou um problema@TIMBrasil esse LIXO de internet tá sem sinal
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flow3r 🫧 (@4nxiousg1rl) relatou um problema@vivobr solução é fazer o sinal da viva funcionar no metrô rio, não é problema somente meu, é da rede da Vivo! Entre as estações de Vicente à Triagem e da Central à Cinelandia, a rede não funciona, a vivo cai, sendo que operadoras como @ClaroBrasil e @TIMBrasil funcionam normalmente…
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ROSÉLI VALADARES (@ROSELI_PS) relatou um problema@TIMBrasil são vários protocolos pra ouvir seu telemarketing dizendo que está sem sistema,como assim,cê tá ruim aí imagina aqui,onde os meus filhos trabalham tendo que usar a internet,e simplesmente fica mais sem ,do q com internet.
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sargento 💚🩷 (@al3rg1c0) relatou um problema@TIMBrasil eu paguei a dias a fatura agora vcs vem dizer q não foi feito o pagamento, que serviço *****
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ALEKZ: 2022 não acabou, e 1984 o atropela (@alekzrj) relatou um problemaO aplicativo da @TIMBrasil é uma cilada. Você entra na aba dos benefícios e clica em saiba mais. Ao invés de lhe informar sobre o que é, ele aciona o serviço.
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JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problemaA @TIMBrasil QUE FAZ MARKETING DE FARSA É UMA OPERADORA TÃO RUIM MAS TAO RUIM QUE TO A 30 MIN PRA PAGAR A FATURA DA MINHA MAE DE 500 REAIS E NAO DA CERTO NA @vivobr É TUDO MAIS SIMPLES E RAPIDO
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Algar (@algar_oficial) relatou um problema@gabmontanha @TIMBrasil Bom dia. A situação já está *** acompanhamento contínuo da nossa equipe técnica, que está trabalhando na correção da causa para restabelecer o funcionamento e estabilidade da conexão o quanto antes.
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Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problemaEstou ha mais de uma hora e meia esperando o atendimento da @TIM_AJUDA no whastapp e nada. Qual é a explicação de colocarem um plano tao caro pra alguem q nem usa rede social? Adianta eu falar pra ele q nao pode atender? Nao adianta pq os atendentes da tim insistem e ameaçam
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Adriano Faustinoni (@ofaustinoni_) relatou um problema**** ***** que atendimento horrível @TIMBrasil, pelo amor de Deus. Por isso tá perdendo cliente pra outras operadoras, e tem que perder mesmo. É um lixo!
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BONITA E DEPRIMIDA (@drcdiegoo) relatou um problemaA @TIMBrasil e a @voude99 podem dar a mão hoje e ir direto pro lixo! QUE PERCARIA! NADA FUNCIONA
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema@Estadao Conhece alguém que tá tomando detergente @YpeOficial tô tomando SEM INTERNET da @TIMBrasil Me fale rapaziada qual dessas ideia bozolina é pior kkkk
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Diego (@diegoedas) relatou um problemaVou cancelar a ***** dessa @TIMBrasil
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siqueira💛🌞 (@siqueiraajr) relatou um problema@TIMBrasil Serviço de ***** seu e dos seus colaboradores
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Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema@TIMBrasil Nunca resolvem nada no privado, é tudo conversa para boi dormir...😒🙄
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Gustavo Boaventura (@gux_boaventura) relatou um problemaÉ intrigante estarmos em 2026 e eu simplesmente não conseguir cancelar um plano ultrafibra da @TIMBrasil. Nenhum canal atende, nunca é possível falar com um ser humano e nem se deram ao trabalho de responder no @ReclameAQUI. Francamente! Estou desde março tentando cancelar!
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Gu (@gulinhvrxs) relatou um problemaPior internet que vc pode ter em casa é a da @TIMBrasil horriveeel
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usuario de lanterna (@lanternarosa18) relatou um problema@TIMBrasil OPERADORA LIXO
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:: Deca :: (@DecaBsantos) relatou um problema@TIMBrasil tem o pior atendimento. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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L. (@furacacansada) relatou um problemaAplicativo, whatsapp, sms, telefone. A tarde inteira tentando cancelar esta ***** e em nenhum canal consigo fazê-lo. Surreal o atendimento ser todo em robô. Vocês são um lixo @TIMBrasil
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Rui Mendes 🇧🇷 (@RuiMendes51) relatou um problema@TIMBrasil A Claro é péssima. Só existe uma operadora PIOR que a Claro: TIM
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Deby 🦋 (@Dvkooksz) relatou um problema@TIMBrasil O que caiu desde sábado é o serviço de vcs! O Menino indo ou não , já está com o dele ganho,eu preciso do serviço de vcs,para ganhar a minha!