1. Início
  2. Empresas
  3. TIM
TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 55% Internet (55%)
  • 20% Telefone (20%)
  • 19% Apagão total (19%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília, Belo Horizonte, Curitiba, Juiz de Fora, Florianópolis, Tianguá, Palmeira, Lauro de Freitas, Recife, Divinópolis, Taubaté, Contagem, Rio de Janeiro, Palmas, e Araguaína.

CityProblem TypeReport Time
Brasília Internet há 9 horas
Belo Horizonte Telefone há 10 horas
Curitiba Internet há 11 horas
Curitiba Apagão total há 13 horas
Juiz de Fora Internet há 23 horas
Florianópolis Telefone há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • dope_doo
    Dope Doo (@dope_doo) relatou um problema

    @TIMBrasil Ja passei dessa parte… to esperando so mais 3 dias pra poder entrar na justiça (registrei minha reclamação na anatel 7 dias atras) e hoje vou registrar no procon.

  • sexxonfire_
    tayná 🌻 (@sexxonfire_) relatou um problema

    *****, o que a @timbrasil me estressa não ta no papel. Vou precisar abrir protocolo na anatel!!!!!! Quero pagar a droga da fatura e não aceita????!!!!!!

  • candyChaum
    Chão (@candyChaum) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Adianta de que, fia? Sistema de vcs é um lixo

  • Manely_
    Emanuelly | (@Manely_) relatou um problema

    O pior atendimento virtual que tem é o da Tim, de longe é o pior! Se arrependimento matasse…pior coisa que eu fiz foi decidir ter uma linha da tim! @TIMBrasil

  • nxmelessxz
    soul (@nxmelessxz) relatou um problema

    @TIMBrasil Eai cambada de ************* ??? Desde aquela ventania a ***** do sinal nunca mais voltou, pagando caro pra ******* no serviço de voces e é essa *****

  • candyChaum
    Chão (@candyChaum) relatou um problema

    Ai vc paga a fatura da @TIMBrasil e eles simplesmente bloqueiam sua Internet Lixo de operadora

  • onlyarthemis
    ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema

    Repito: NÃO USEM A @TIMBrasil a empresa ofende você e não resolve o problema dos usuários , e os canais de comunicação te fazem parecer ******, NÃO USEM A TIM!

  • linasadx
    Lina ✠ (@linasadx) relatou um problema

    Eu não aguento mais as ligações de vocês @TIMBrasil !!!!!!! Só hoje foram 13 VEZES e, o pior: se eu atendo, a pessoa não responde. Então, pq caralhos vocês ligam????

  • ericonfessions
    😫 (@ericonfessions) relatou um problema

    No meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família. Pelotas tá um caos.

  • anenyny
    Transtornada 💭 (@anenyny) relatou um problema

    A @TIMBrasil só pode estar de zoeira, fui cancelar a internet.. precisava confirmar 4 coisas... Se errar precisa ligar e começar tudo denovo! Uma das perguntas era se eu tinha empréstimo consignado... Gente isso é informação da telefonia saber ?? Errei vou ter que ligar dnv 🤡😡

  • Drezinhoph
    andré (@Drezinhoph) relatou um problema

    @TIMBrasil Sei que vocês não vão resolver nada kkkkkk o problema não é comigo, é geral, tamo ficando sem sinal...

  • Yunabi_Hyuuga
    LANNE FONSECA | FISIO DOMICILIAR (@Yunabi_Hyuuga) relatou um problema

    Maldita @TIMBrasil do inferno! Eu paguei uma fatura semana passada! Até hoje meu nome ainda tá restrito no Serasa por isso! E o pior: Estão me cobrando até por telefone a fatura que deveras foi paga!!!!!!! Foi paga por Pix!

  • laysilva30
    Àyọlé Iyáọmí (@laysilva30) relatou um problema

    @TIMBrasil a pior operadora de telefonia que existe. Fujam!!!

  • belatristek
    Bela ᜢᜢ (@belatristek) relatou um problema

    eu odeio a @TIMBrasil PIOR OPERADORA EXISTENTE FECHEM ESSA MERDAAA

  • jessedecarvalh2
    jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema

    @TIMBrasil Não quero papo! Amanhã mesmo vou na Claro pedir portabilidade e vou na mesma loja Tim e solicitar cancelamento da fibra! Lixo total!

  • DurstChaz
    Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema

    @TIMBrasil Que resposta é aquela que vocês me mandaram? Pediram o modelo do meu celular e diz que não encontrou nada? Eu não estou entendendo, eu não comprei meu aparelho com vocês. É estou vendo que vocês são estão complicando o meu problema de mudar o endereço

  • eiqraiva
    ton (@eiqraiva) relatou um problema

    Minha internet está horrível Obrigado @TIMBrasil por sempre patrocinar isso

  • juniorhaizer
    ):) Junior Haizer 🚀 (@juniorhaizer) relatou um problema

    um descaso com o ******* de conteúdo. Existe um e-mail de suporte, mandei diversos e nenhuma resposta. Falei no chat do site, nenhuma resposta. Só atendimento de IA. HORRÍVEL A MINHA PRIMEIRA EXPERIÊNCIA. E sigo precisando de ajuda. @TIM_AJUDA @TIMBrasil

  • naianedv
    Naiane ✠ (@naianedv) relatou um problema

    Vei, a @TIMBrasil lançou uma multa na minha fatura sendo que o código gerado no app deles não funcionava. Agora eu tenho que pagar pq o aplicativo apresentou falha no dia do vencimento da fatura. Fui tentar rever esse valor e o chat deles não funciona. Que *******

  • najudeanajulia
    ana júlia 🧙🏼‍♀️ (@najudeanajulia) relatou um problema

    @TIM_AJUDA preciso de ajuda com meu tim ultrafibra, com quem eu falo?????

  • MarcioC09229560
    Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problema

    @TIMBrasil Estou precisando do meu chip. Já fiz atendimento via sac e me foi confirmado que o chip ia ser enviado, protocolo 2026512312806, e até o momento nada. Preciso saber se foi enviado ou não

  • ericonfessions
    😫 (@ericonfessions) relatou um problema

    No meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família.

  • poxapedr0
    pedro maciel (@poxapedr0) relatou um problema

    @TIM_AJUDA LIXO!!!!!!!!

  • Silva_andraded
    Dario Andrade Silva (@Silva_andraded) relatou um problema

    @leokbelo13 @TIMBrasil Meu amigo...estou a 6 meses tentando cancelar um plano da Tim..tenho número de protocolo e gravação do atendimento e nada..a cobrança continua. Boa sorte

  • leokbelo13
    Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema

    @careduber @TIMBrasil Eu acho que vou abrir uma reclamação no Reclame Aqui e no Consumidor . GOV .

  • joaobpeixoto
    joao (@joaobpeixoto) relatou um problema

    Acho incrível a ideia do @rockinrio colocar a @TIMBrasil como patrocinadora, sendo que a operadora não pega sinal em nenhum lugar. Liguei agora e a atendente disse que é problema do sinal, não me deu uma solução. Atendimento lixo!

  • leokbelo13
    Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema

    Estou tentando resolver um problema com a @TIMBrasil mas o 1056 só fica ocupado. Tim, alguém poderia me ajudar?

  • DurstChaz
    Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema

    @TIMBrasil E aí @TIMBrasil não vai resolver meu problema? Vai ignora? Vou cancelar esse plano e não vou pagar a multa porque estou vendo que meu problema ainda não foi resolvido

  • willygomesjor
    willyjornalista (@willygomesjor) relatou um problema

    @reinomary Ja bloquei milhares de telefones da @TIMBrasil e @vivobr , mas continuam ligando, pior a tim que coloca robô, o que e pior ainda. Não é nem um vendedor querendo ganhar o seu pão

  • iwilliamjr
    wjr (@iwilliamjr) relatou um problema

    @Souzaa_Ellen @TIMBrasil Problema clássico, mais de 10 anos e nunca deram um jeito.