Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (56%)
- Telefone (19%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrolina, Manaus, Joinville, Arapoti, Rio de Janeiro, Macapá, Ananindeua, Belém, São Luís, Anápolis, Santo Antônio da Platina, Belo Horizonte, Aracaju, Brasília, e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Petrolina
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Internet | há 43 minutos |
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Manaus
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Internet | há 2 horas |
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Joinville
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Internet | há 7 horas |
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Arapoti
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Telefone | há 17 horas |
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Rio de Janeiro
|
Internet | há 1 dia |
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Macapá
|
Internet | há 1 dia |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fábio Souza (@BimboSouza) relatou um problema@TIMBrasil Como alguém consegue um atendimento humano com vocês? Lote de desgraça!!!
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Márcio Subverso (@Marciodaelite) relatou um problema@letttpacheco @TIMBrasil é um saco isso, parece que eles fazem de propósito para irritar quem só queria usar o serviço em paz.
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🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei a solução em todos os canais, inclusive na DM, que convenientemente me respondem depois de quase 1 hora de espera e cancelam por "Falta de Interação", só para constar, seu suporte virtual é inutil, não resolve nada.
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Manuuh (@manuhsoz) relatou um problemaEU NÃO TENHO CHIP E A SOLUÇÃO DA @TIMBrasil é ligar para o *144 Mas que inferno
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Manuuh (@manuhsoz) relatou um problemaFui até uma filiada da @TIMBrasil ontem resgatar meu chip, e até essa hora esse maldito chip não funciona, não dá um sinal de vida Eu vou migrar dessa ***** de rede pq é uma sacanagem isso
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𝕃𝕖𝕒𝕟𝕕𝕣𝕠 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕚𝕣𝕒 ᶜʳᶠ (@LeandroRealRJ) relatou um problema@UrubuTT_ Pior é o plano Tim Beta, que te dá acesso ao Prime Video mas ao tentar logar, dá erro e você não consegue acessar! Alô @TIMBrasil, alô @amazonbrasil, vamos resolver isso aí??? 🤨🤨🤨
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bitch 🇵🇸🇨🇺 of all trades (@DoctorFatCat) relatou um problemadesde março tentanto resolver coisa simples mas sem conseguir por causa da incompetência da @TIMBrasil ambos em prestação de serviço quanto em atendimento ao cliente
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🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problemaVocês também estão tendo problemas com sua internet banda larga? Estou achando meio suspeito que a internet da @TIMBrasil caia todo final de semana e o reparo só pode ser feito a partir da segunda feira, mas antes do técnico chegar ela volta a funcionar como mágica, estranho não?
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😫 (@ericonfessions) relatou um problemaNo meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família. Pelotas tá um caos.
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Jauun vituu love ⋆˙⟡♡ (@jaunvitulove) relatou um problemaVou ter que buscar medidas legais contra a @TIMBrasil , pois estou tentando cancelar minha internet wifi desde hoje de manhã e simplesmente não consigo. Os atendentes encerram a ligação na minha cara e não concluem o cancelamento.
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deise (@deisegeovana22) relatou um problemaJoguei a reclamação da @TIMBrasil no reclame aqui Fatura paga e cortaram minha linha, malditos!!!!
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Claudenir Munhoz (@claudenirmunhoz) relatou um problemaE a @TIMBrasil vai voltar ao normal quando aqui no meu bairro? Depois do vendaval de ontem...nunca mais voltou ao normal. Sem sinal de dados...rede.
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n¡c (@bxsilee) relatou um problema@crfcristi4ne @TIM_AJUDA amiga e eu que paguei a fatura da minha internet e eles reduziram dizendo que não foi paga mas não tem ******* nenhum de conta nesse aplicativo de ***** deles aaaaaaaa
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Maquis CAMPEÃO DA AMÉRICA ≛≣ (@bfrmheat) relatou um problemaÉ incrível como a @TIMBrasil consegue ser horrível. Esse lixo não tem sinal hora nenhuma do dia, a internet dessa ***** parece estar em 2000, mesmo sendo 5g... Lixo! Pior é a ***** da @anatelgovbr2026 não fazer nada, não cobra e nem fiscaliza essa *****. Dois lixos
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Vinni DO SHAWN MENDES (@FakeKingGames1) relatou um problema@TIMBrasil E eu que sou cliente a anos e a Tim foi sempre minha única operadora será que mereço um ingresso para o dia 07/09 @TIMBrasil? 👀
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Naiane ✠ (@naianedv) relatou um problemaVei, a @TIMBrasil lançou uma multa na minha fatura sendo que o código gerado no app deles não funcionava. Agora eu tenho que pagar pq o aplicativo apresentou falha no dia do vencimento da fatura. Fui tentar rever esse valor e o chat deles não funciona. Que *******
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Bart (@idbart_) relatou um problema@skzingeneration @TIMBrasil Eu usava claro, era pior kakaka
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ؘ (@ttjsps) relatou um problemase tô tendo dor de cabeça com a @TIMBrasil na instalação, imagina quando for cliente efetivo? meu deus, 3° dia levando bolo de instalação
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Vinni DO SHAWN MENDES (@FakeKingGames1) relatou um problemaSou cliente a anos da @TIMBrasil não largo eles por nada , minha primeira e única operadora que está sempre comigo nas viagens para ver meus artistas favoritos será que me levaria para o rock in rio dia 07 de setembro para ver minha artista favorita Luisa sonsa de perto ?
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Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problema@TIMBrasil Estou precisando do meu chip. Já fiz atendimento via sac e me foi confirmado que o chip ia ser enviado, protocolo 2026512312806, e até o momento nada. Preciso saber se foi enviado ou não
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BLADE (@cxrlxxnx) relatou um problema@TIMBrasil **** que pariu hein, a internet de vocês é uma *****, já estou de saco cheio sempre dou oportunidade de melhorar mais é 7 anos nessa mesma ***** de internet, vou pular pra claro .
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Bonnie🦄 (@_hehsilva) relatou um problemaAnos como cliente da @TIMBrasil é a primeira vez que tenho dor de cabeça com a empresa, tentar ir resolver e torcer pra dar certo e não precisar entrar não reclamação na Anatel
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Bart (@idbart_) relatou um problema@skzingeneration @TIMBrasil tá uma porcaria viu, hoje indo e voltando da acadêmia com o sinal com uma barra e sem serviço, vou trocar assim que acabar o contrato
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Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema@TIMBrasil E aí @TIMBrasil não vai resolver meu problema? Estou sem respostas, vou acionar o procon e a Anatel
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😫 (@ericonfessions) relatou um problemaNo meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família.
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OxenteWarrior (@jfmelro) relatou um problemaEu perdi meu chip da @TIMBrasil e tentei contato com o atendeu pra solicitar um novo fiquei 3h na espera, quando o atendente falou eu tava longe e 3min eles encerraram o atendimento, aí fui em mudança de plano em 2min fui atendido, que coisa heim Tim?
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🇧🇷SilvanaFerreira🇧🇷💚💛💙🇧🇷 (@SfsSilvana) relatou um problemaPreciso de ajuda, meu filho pequeno pegou meu celular, entrou no whatsapp, achou uma mensagem da Tim e aderiu a um plano,que agora me cobra Como vocês incluir plano ao cliente,sem confirmar nem o CPF do cliente? Uma criança clica e vocês já me cobram? Aguardo retorno @TIM_AJUDA
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Chão (@candyChaum) relatou um problemaAi vc paga a fatura da @TIMBrasil e eles simplesmente bloqueiam sua Internet Lixo de operadora
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Juarez Jr. 🇧🇷🦂👨👩👧👦📷🎮🏀🎾 (@JuarezJr1978) relatou um problema@TIM_AJUDA Não sou cliente e não tenho app. Na minha casa, não queremos trocar de operadora. Mas não param de ligar. É de manhã cedo, de noite, fim de semana... de 20 a 30 ligações por dia. Algumas nem falam. Já pedimos para pararem. Mas os atendentes até desligam na cara. Atitude escrota!
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Leo (@leoardocarvalho) relatou um problemae aí, @TIMBrasil vamos parar com a SACANAGEM e reestabelecer seu serviço de internet na minha região? Indo pra +60 horas com o serviço fora do ar. ANATEL vai adorar saber disso!!!