Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (53%)
- Telefone (20%)
- Apagão total (19%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Uberlândia, Acarapé, Castro, São José dos Pinhais, Belém, Curitiba, Manaus, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, Rio de Janeiro, e Blumenau.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas
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Apagão total | há 8 horas |
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Uberlândia
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Internet | há 1 dia |
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Uberlândia
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Televisão | há 1 dia |
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Uberlândia
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Telefone | há 2 dias |
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Acarapé
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há 2 dias | |
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Castro
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Telefone | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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amandoca 🚩 (@Amandvms) relatou um problematodo meu ódio a @TIMBrasil, é impossível resolver qualquer problema pelo chat do whatsapp
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Caminhando e cantando. (@Caminha_e_Canta) relatou um problema@TIMBrasil Oi @TIMBrasil. Se eu escolher esse presente vocês vão cumprir o combinado? Porque me ofereceram um plano por um valor, mudaram o valor do NADA e segundo atendimento de vocês, é isso mesmo e eu que aceite.
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seu arivaldo (@gustaveirinha) relatou um problema@johanders0n @TIMBrasil só abrir reclamação na anatel
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Michele Braga (@mibraga) relatou um problema@TIMBrasil já tem 3 dias sem sinal. Tá pior que a @lightclientes
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di palma ᶜʳᶠ (@dipalmacrf) relatou um problemaSinal dessa ***** de operadora nunca mais voltou @TIMBrasil
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DGᶜʳᶠ (@Dgtxe2) relatou um problema@TIMBrasil Recreio do Bandeirantes todo sem rede, tá complicado
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tuiteiro (@AdnyeusS) relatou um problema@dear_reader13_ @TIMBrasil Sugiro que faça o mesmo. Também abri uma reclamação e vou ligar pra ouvidoria amanhã. Se não resolverem vou acionar a Anatel. Não podemos deixar passar
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😫 (@ericonfessions) relatou um problemaNo meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família. Pelotas tá um caos.
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Nessie Wintter 🔥✨ (@NessieWintter) relatou um problemaNunca mais o sinal dessa ***** de @TIMBrasil voltou PQP
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Sandro Torres (@SandroTOliveira) relatou um problemaAlô @TIMBrasil @TIM_AJUDA eu preciso de atendimento humano, meu número parou de ligar para alguns números de outras operadoras e ninguém no aplicativo ou atendimento eletrônico resolve
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Francisca Cristina 🚩🇵🇸 (@cantafer) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Pede para cancelar ou fazer portabilidade
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Bruno Romanelli (@Hexa1000) relatou um problema@katharinesay12 @TIMBrasil @TIMBrasil inacreditável 2 dias sem serviço
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PassaroLivre (@passarolivrex) relatou um problema@LunaBambam74 @TIMBrasil estamos sem sinal desde a ventania em Nova Iguaçu e Belford roxo. Que porcaria! Vou cancelar essa bodega!
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2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problema@g1 Espero que a @TIMBrasil vá a falência. Ficam ligando de “desconhecido” oferecendo plano de internet *****. Já basta todos no Brasil serem um lixo, 35 gigas por 60 reais, na China pagava 35 reais por 240gb, e agora todo dia essa praga da Tim
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):) Junior Haizer 🚀 (@juniorhaizer) relatou um problemaum descaso com o ******* de conteúdo. Existe um e-mail de suporte, mandei diversos e nenhuma resposta. Falei no chat do site, nenhuma resposta. Só atendimento de IA. HORRÍVEL A MINHA PRIMEIRA EXPERIÊNCIA. E sigo precisando de ajuda. @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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SOMOS TODOS ÍNDIOS (@ISBIRA) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Meu amigo! Pra eu resolver um bloqueio de aparelho furtado e outro perdido eu tive que abrir um chamado no @ReclameAQUI, só assim consegui cancelar os chips e bloquear os aparelhos pq já passava de 2 meses de tentativa de contato humano.
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Hermes Bastos (@HermesBastos) relatou um problema@TIMBrasil Será que por aqui alguém me ajuda? Quase 24h sem Internet e eu trabalho com Internet. Nos canais de atendimento não há 1 ser humano. Apenas bots que nada resolvem.
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canhoto (@Carvalh95429749) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Tive um problema crônico com a Oi e foi resolvido bem rápido quando enviei um e-mail pra Anatel rsrs, eles mesmo fizeram questão de me preocupar e resolver o problema
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Gabriela Castro (@_gabiicastro_) relatou um problemaa @TIMBrasil é a operadora mais instável do país, já há três dias sem serviço algum
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil 10 dias sem internet da TIM, desde 21/07. Já abri diversos protocolos, sigo sem solução e sem previsão confiável. Dependo da internet para trabalhar e tive gastos extras e prejuízos profissionais. Exijo reparo definitivo, abatimento e ressarcimento @TIMBrasil @anatelgovbr2026
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Labubu da Shoppe (@ffbastoss) relatou um problema@TIMBrasil @brunayullasz Já liguei 300 vezes, pelo app não resolve, liga e não resolve. Assume logo q vcs estão com problema na rede por causa da falta de luz!!!
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaVamos lá , 15 ligações para a @TIMBrasil , 15 prazos diferentes, nenhum prazo cumprido... Mas sou brasileiro, não desisto. Mesmo sem apoio dos órgãos fiscalizadores como @ProconRJ @MP_RJ . O consumidor só paga a conta, a entrega do serviço é uma porcaria
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil TIM pior operadora do país.
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joao (@joaobpeixoto) relatou um problemaAcho incrível a ideia do @rockinrio colocar a @TIMBrasil como patrocinadora, sendo que a operadora não pega sinal em nenhum lugar. Liguei agora e a atendente disse que é problema do sinal, não me deu uma solução. Atendimento lixo!
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nnfrnc (@nanoofranco) relatou um problema@TIMBrasil preciso entrar em contato com vocês sobre uma emergência nos EUA com a linha do meu pai que está lá
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joao (@joaobpeixoto) relatou um problema@TIMBrasil Eu tenho esse app horrível! Minha conta está em dia e vocês estão me cobrando desde o final do mês, só vence segunda, estão falindo? @rockinrio não dá tempo de mudar de patrocínio?
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🇧🇷SilvanaFerreira🇧🇷💚💛💙🇧🇷 (@SfsSilvana) relatou um problemaPreciso de ajuda, meu filho pequeno pegou meu celular, entrou no whatsapp, achou uma mensagem da Tim e aderiu a um plano,que agora me cobra Como vocês incluir plano ao cliente,sem confirmar nem o CPF do cliente? Uma criança clica e vocês já me cobram? Aguardo retorno @TIM_AJUDA
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Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problema@TIMBrasil Estou precisando do meu chip. Já fiz atendimento via sac e me foi confirmado que o chip ia ser enviado, protocolo 2026512312806, e até o momento nada. Preciso saber se foi enviado ou não
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Paulo Stramaro 🇾🇪 ⚽ 🏆 (@PauloStramaro) relatou um problema@TIM_AJUDA Já pedi portabilidade para a @ClaroBrasil . Agradeçam ao mau atendimento do suporte 10341 e sua atendente MAL EDUCADA
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kat (@jhjbiebes) relatou um problema@TIMBrasil quem vc seria se fosse uma operadora boa?? Arruma essa ***** de sinal