Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (30%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Quissamã, Rio de Janeiro, São Paulo, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Cascavel, e Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quissamã
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Apagão total | há 23 minutos |
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Rio de Janeiro
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Apagão total | há 2 horas |
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São Paulo
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Wi-fi | há 17 horas |
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Nova Palmeira
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Apagão total | há 1 dia |
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Mangaratiba
|
Apagão total | há 2 dias |
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Recife
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marquinhos Vieira. (@QuinhoPeter) relatou um problema@ogsick33 @TIMBrasil A gente não consegue falar com um atendente humano. Horrível 😔 Deixa a gente muito nervoso.
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil Mandar o cliente procurar uma loja física, sendo que a reclamação
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Maria (@marim670) relatou um problema@TIM_AJUDA alguém me ajuda a resolver a minha portabilidade
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Isaac Atroch (@atroch_) relatou um problemaa @TIMBrasil acha que somos palhaços mesmo, né. mês passado veio na minha conta um serviço que eu não solicitei e mesmo assim eu paguei e cancelei esse serviço. Aí esse mês vem o mesmo serviço e mais um outro que, adivinha, EU NÃO CONTRATEI
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pammy 🕷️ (@apoptosee) relatou um problemaDesde as 12h tentando cancelar um plano da tim e só me respondem oferecendo outros planos **** ***** @TIMBrasil
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💔 (@ogsick33) relatou um problemaA @TIMBrasil eh horrível MEU DEUS
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Ludmilla (@euludmillas) relatou um problemaAs operadoras no Brasil são um lixo. Cancelei a Vivo porque me deixaram 4 dias sem internet em casa e sem mandar técnico. Assinei a @TIMBrasil . Ontem instalaram e hoje já estou sem internet de novo 🤡 Não resolveu nada. Sai do espeto e cai na brasa.
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Leo Lima (@leolimx11) relatou um problemaÉ o seguinte @TIMBrasil eu não quero papo, não quero apaziguar, não quero nada além de CANCELAR a ***** do seu serviço de internet. E eu tô cansado deligar pra vcs desde cedo, passar dez minutos em um robô pra falar c/ algum atendente de ***** e ele desligar na minha cara.
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Fábio Diniz (@Fab21725Fabio) relatou um problema@TIMBrasil estamos sem conclusões e analise feita foi favorável com certeza a operadora quer que a gente pague a cada linha um valor , isso é um absurdo , nunca vi @TIMBrasil
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Cicero Nascimento (@cicerobiroca) relatou um problemaVamos lá gente você de Inajá PE corre cancela os planos da @TIMBrasil aciona a operadora na justiça pra devolver o pagamento de fatura, joga fora o chip e parte pra @vivobr que é a única que ainda tem sinal de rede por aqui
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suetam (@mateuspfff) relatou um problemaContratei roaming da @TIMBrasil e simplesmente não funciona 🙃🙃🙃
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🙇🏻♀️ (@ttdamai_) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil ele não funcionou tbm está “sem serviço” quero que isso seja resolvido hoje! não tem loja física na minha cidade e isso não é opção, porfavor me ajudem ou terei que abrir reclamação na @AnatelGovBR e no site do consumidor gov!!
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𝓜 (@leitedemanga) relatou um problema@TIM_AJUDA morro no bot n se mancando que o problema é justamente nessa desgraça de app
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jellybelly (@animaispedigree) relatou um problema@TIMBrasil @alt_niss Lixo de operadora
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hetero de festa junina (@thenewsaan) relatou um problema@TIM_AJUDA responde ***** to cansado de esperar!!!! chega de bot automatico COLOQUEM UM ATENDENTE PARA RESOLVER MEU PROBLEMA INFERNO
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Mi Santos (@crfmilenax) relatou um problema@TIMBrasil Não teve nenhuma solução só estão com divergências de informações
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Lambreta #freepalestine 🇵🇸🐷 (@sucodepamonha) relatou um problemaEspero que todos os donos das operadoras de telefonia sofram da pior forma na vida @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil seus lixos
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Xirloca (@xirlocam) relatou um problemaAbrindo meu perfil só pra reclamar que a @TIMBrasil é a pior operadora do Brasil. Não façam planos com ela :)
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isarafa (@isarafaa) relatou um problemauma dificuldade absurda pra pagar com o pix uma fatura da @TIMBrasil PESSIMO ATENDIMENTO APLICATIVO HORRÍVEL DA VONTADE DE MUDAR PRA CONCORRÊNCIA. HORRÍVEL DESDE 8h TENTANDO PAGAR A FATURA MAS SIMPLESMENTE NÃO TEM COMO PQ O APP NÃO TEM AS INFORMAÇÕES
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r o n y ᶠᶠᶜ (@ronylitz) relatou um problemaO fato das operadoras serem um lixo me obriga a pagar duas provedoras pra não correr o risco (e olhe lá) de ficar sem internet A vivo ainda chega a ser melhor que essa ***** da @TIMBrasil Daí junta esse ***** do governador que não faz nada pelo roubo de fios c o serviço *****...
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Marcelo Strippoli (@mastrippoli) relatou um problema@felipevellozo15 @TIMBrasil É assustador o atendimento e suporte dessa empresa. Quando da problema acaba com a nossa saúde. E eles continuam firmes e fortes prestando esse serviço ruim, e a @AnatelGovBR apenas assiste.
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Mateus Peres✠ (@mateusperes99) relatou um problemaObrigado @TIMBrasil @TIM_AJUDA a me deixar sem Internet mais uma vez no ano, que empresa *****
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Valdene Maria araujo (@ValdeneMariaar1) relatou um problema@docatha @anapaularenault @TIMBrasil Tim não rola pra mim pior operadora.
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Aline | A+ (@line_es) relatou um problema@TIMBrasil por gentileza me ajude a pagar minha fatura, me enviaram o link que não funciona, só dá erro, já tentei falar com atendente e só vai para o robô que é extremamente irritante, o link me manda pra outro link que dá outro erro é um ciclo sem fim 🙄🙏🏼
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Isaac Atroch (@atroch_) relatou um problemaeu to pra cancelar minha conta e pagar a multa, que eu não aguento mais essa ***** de @TIMBrasil
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Gaby⁷ VAI VER O BTS! (@byjkmoon) relatou um problema@TIM_AJUDA @TIM_AJUDA olhem a dm me ajudem por favor, o atendimento de vocês é um lixo nada funciona. A cada dia que passa quero cancelar
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ᴄʟᴀʏᴛɪɴ (@tonsousza) relatou um problema@leitedemanga @TIMBrasil tive o mesmo problema, eles falaram que não dá mais para contratar internet com saldo de recarga, se vc possui um plano vigente, q odiooooo
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Helo.Ott (@HeloisaOttmann) relatou um problema@sahfrommg @TIMBrasil **** ***** você é o máximo!!
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil @cabulozeiro Meu roaming internacional segue sem funcionar e sem solução ! Zero solução, atendimento pior ainda !
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𝕁𝕠𝕙𝕟𝕟𝕪 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕣 🦍🎮🍁 (@iamjohnnyoliver) relatou um problema@TIMBrasil eu não aguento mais as ligações indevidas de cobrança que recebo TODOS os dias no meu número. Já informei diversas vezes que a linha cobrada NÃO É MINHA. Já entrei em contato pelo 1056 e o problema continua sem solução.