Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (29%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Olinda, Campinas, São Paulo, Uberlândia, Recife, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Rio de Janeiro, Cascavel, Porto Alegre, Caxias do Sul, Tupanatinga, e Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Olinda
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Telefone | há 23 horas |
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Campinas
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Internet | há 1 dia |
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São Paulo
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Internet | há 1 dia |
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Uberlândia
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Internet | há 2 dias |
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Recife
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Internet | há 2 dias |
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Inhumas
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Fran🇧🇷 (@FerrariFrancyny) relatou um problema3 dias que estou ligando na @TIMBrasil para Cancelar e so cai a ligação da erro e ninguém retorna será que reclamar na Anatel resolve
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Veigale (@veigalex) relatou um problemaAdivinha... hoje Domingo 31/05, familia toda em casa e o que acontece? Massiva da TIm... aeeee #tim #timultrafibra @TIM_AJUDA mais de 10 anos como cliente, vou abandonar esse empresa . Chega. Zero preocupação com o cliente.
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Luã (@_doctorlu) relatou um problemaA @TIMBrasil ta UM LIXO desde manhã, tanto a rede móvel quanto a fixa. Ja liguei para todos os canais e nada se resolve, não consegui nem trabalhar hoje por a internet mal da ela enviar uma mensagem de texto. Absurdo isso
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Neta do John Wayne (@Ericanalha) relatou um problemaComo vocês se sentem recebendo o título de pior operadora do Brasil? @TIMBrasil
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SummersSFV (@simonyfadini) relatou um problema@clalispe @TIMBrasil Que entrega horrível essa da Tim no IG? Pq a entrega da Ana eu sei que é boa? Nossa, tô achando péssima! Mas bora engajar ANA COM NAMORADOS TIM
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luane (@Luaneaquino) relatou um problemaFaz tempo que quero mudar de operadora a @TIMBrasil tá péssima, plano caro, sinal péssimo E agr tentei resolver um problema simples (realocação de pagamento ou baixa manual por compensação) e a atendente informou q n era possível. Era oq precisava pra trocar de operadora!
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rae (@raelogia) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda a cancelar o plano de vcs mdsssssss
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Karen$ (@liaakaren) relatou um problemaPoxa fui da nota no atendimento do menino da tim, que foi excelente, fui colocar 10 mas a atendendo virtual entendeu 1 como assim @TIMBrasil ? Vamos melhorar
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Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)
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Helo.Ott (@HeloisaOttmann) relatou um problema@sahfrommg @TIMBrasil **** ***** você é o máximo!!
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bianquinha (@r4inha_) relatou um problema@chuu_joon @TIMBrasil Mesma coisa aqui, só “edge”, nem 3g não presta nesse lixo
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André (@andree_msc) relatou um problemaJAMAIS sejam clientes da @TIMBrasil, mesmo após a portabilidade e reclamação na @AnatelGovBR, essa operadora CANALHA ainda te envia fatura cobrando.
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problemaEspero que nenhum de vocês precise resolver algum problema na @TIMBrasil . Amém.
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Dessa🥂 (@Dessa_7221) relatou um problema@roseforrebeca @TIMBrasil Vão criando problemas com as marcas usando o nome da Milena kkkkk ces acha que moço vai perder o emprego só pq ele torceu contra uma pessoa em um reality? Marquem mais kkkkk
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CⱯRLOS ☢️ (@carlxsjr) relatou um problemaa @TIMBrasil deve tá passando fome pra ficar descontando serviço que não foi contratado dos créditos
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𝑻𝒉𝒂𝒚 tá lendo 📖 (@thaaytalendo) relatou um problema@TIMBrasil eu te odeio, como q não funciona o wi-fi e o celular fica instável ao mesmo tempo? Pqp. 2x em 1 semana.
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Nascimento, Daniel (@ChurryDaniel) relatou um problemaA @TIMBrasil consegue ser um lixo tanto na Ultra Fibra quanto nos dados móveis... nao vejo a hora do meu contrato acabar e sair desse lixo de operadora.
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Jussan Silva e Silva (@Jussan06) relatou um problema@TIMBrasil quero mudar de plano e não consigo. Me ajuda?
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Atila (@tchezinnn) relatou um problemaPorque a @TIMBrasil é tão ruim nossa senhora do perpétuo socorro
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Rica (@ricarajo) relatou um problemaUm conselho: nunca contrate o serviço da @TIMBrasil
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Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problemaIdentificamos uma instabilidade na sua região.Gostaríamos de informar que já estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. A previsão de correção é 26/05/2026 às 23h34. @AnatelGovBR preciso da sua ajuda. @TIMBrasil
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legendarny 🍋🟩 (@_svkes_) relatou um problema@TIMBrasil lixo
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Bruninha🧙🏻♀️💎 (@Bruninhah__sz) relatou um problema@lovrenault @renaultry @TIMBrasil Coitada. Pior que é
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pammy 🕷️ (@apoptosee) relatou um problemaDesde as 12h tentando cancelar um plano da tim e só me respondem oferecendo outros planos **** ***** @TIMBrasil
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bruna (@oibrunaags) relatou um problema@TIMBrasil o wpp também é péssimo parem de mandar resposta automática EU QUERO FALAR COM UM HUMANOOOOOOOOO
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SAC da empresa KESHA RECORDS (@_denielss) relatou um problema@TIMBrasil Vai resolver meu problema não? Já entrei em contato por telefone, redes sociais, whatsapp e agora sai da loja com a moça me dizendo que os procedimentos que me passaram pelas centrais de atendimento estavam errados. Eu fiz o pagamento de um plano de 70 reais pra nada??????
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João (@pinheirojpa) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu fiz o Tim controle pra outra pessoa, sendo que essa pessoa tem 2 chip, pelo site Tim oferta, fiz a 1 33 gigas 30.99 sem fidelidade, conta digital o 2 chip não consigo o mesmo valor do 1 chip, liguei pra o atendente e não conseguiram, qual a solução, deixar como pre?
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema@TIMBrasil MUITA CONVERSINHA E POUCA SOLUÇÃO. PÉSSIMO SERVIÇO.
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natalie (@purestwishes) relatou um problema@TIMBrasil consertem o acesso da HBO MAX com a Tim Ultrafibra!!! Toda vez que tento assistir algo lá, fico em um loop na tela de login, não consigo logar... Não sei pra quê oferecer um serviço de streaming em conjunto com a assinatura de internet se nem sequer funciona!!!
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Celso Florindo Junior (@icelsojr) relatou um problema@TIMBrasil Estou com problemas desde sábado e a visita foi cancelada sem aviso, me programei para esperar o técnico e ele não apareceu