Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaíba, Brasília, Guarapari, Rio de Janeiro, São Paulo, Osasco, Campina Grande, Porto Alegre, Belém, Barreiras, Dianópolis, Recife, Praia Grande, Guarapuava e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jaíba |
Telefone | |
| Brasília |
Internet | |
| Guarapari |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Karlos Gad
(@karloosgad) relatou um problema
Parabéns @oi_oficial e @TIMBrasil essa migração de vocês ta me deixando sem serviço a dois dias e atrasando minha vida. Não consigo para clientes, eles não me ligam, não consigo resolver as coisas no app do banco na rua. Muito bom, nota 0
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XD
(@mac_cccccccc) relatou um problema
@AnvitoMarco @TIMBrasil Cara, eu estou na mesma situação. Você conseguiu resolver esse problema?
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Kunzel
(@ArianeKunzel) relatou um problema
@TIM_AJUDA Sem falar o atendimento que acaba com a paciência e a saúde mental de qualquer um. Chat não ajuda em nada, WhatsApp nem se fala, e na ligação pra conseguir falar com atendente é são horas, e por fim ninguém ajuda. Tim era a melhor operadora agora toda hora um problema diferente
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Uegilei 🖤❤
(@onegerlee) relatou um problema
A equipe responsável em manter a loja virtual da @TIMBrasil no ar tem de levar uma chamada. O site simplesmente não carrega desde ontem. O das outras operadoras abre de boas, justo o da Tim (que sou cliente pré e quero saber das ofertas) não abre.
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Kunzel
(@ArianeKunzel) relatou um problema
@TIM_AJUDA Hoje foi o cúmulo cancelarem os benefícios do meu plano erradamente e não solucionarem o problema imediatamente após constatar o erro.
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Edu CAMPEÃO🕙
(@Edu_campeao) relatou um problema
Antigamente a rede da @TIMBrasil era tão boa que até em Candiota tinha sinal agora tá igualzinha a Oi. Não pega em lugar nenhum. De que adianta ter um milhão de Gb por mês se não funciona.
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Fitzgerald Grant
(@Mathgrant) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA fui até uma loja física pra resolver meu problema, fui tratado como um ******... Ou vocês dão baixa na minha fatura ou vocês me devolvem o dinheiro. Dia 08/08 eu volto lá na loja pra conversar com sua colaboradora, porque, segundo ela dia 08/08 vai constar.
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Kunzel
(@ArianeKunzel) relatou um problema
@TIM_AJUDA Mais fácil chamar de tim não ajuda! Porque uma operadora que cancela o plano de alguém por um erro, transformam o dia do consumidor que tem número Cornercial um caos e pra reestabelecer pedem prazo de 5 dias não ajudam em nada.
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Thiago CRF
(@Thiagozint021) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA to quase cancelando a minha linha, EM BANGU, BARRA DA TIJUCA E ZONA SUL, A TIM ESTÁ HORRÍVEL, EU QUE TRABALHO DE APLICATIVO ESTÁ DIFÍCIL ! Totalmente prejudicado ! #rj #RiodeJaneiro #brasil
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{:ok, "Joel Jucá"}
(@holyshtjoe) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Preciso sair da @TIMBrasil, vc é feito de otário a todo momento! Tô numa luta ridícula pra PAGAR por Internet — e ainda preciso ficar pendurado em chat. Das operadoras móveis, qual vcs indicam como sendo a menos ruim? @vivobr? @ClaroBrasil? Alguma outra? #help
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Marilia
(@marixgabs) relatou um problema
Olha, um descaso absurdo com o cliente Live Tim! 4 dias sendo prejudicada no meu trabalho por falta de internet. Técnico vem na minha porta, tira foto na frente do prédio e diz que eu n estava em casa sem ao menos entrar em contato comigo. @TIMBrasil jaja o judicial vem!
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dani k.
(@danikapfer) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Essa @TIMBrasil hoje está uma verdadeira *****. Eu pago caríssimo nessa ***** de Tim Beta pra não funcionar quando preciso 🤡 maravilha.
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binhoruleyork ᶜʳᶠ
(@binhoruleyork) relatou um problema
@rbeiroadailton @TIMBrasil Tim ajuda, não ajuda Kkkk
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D E A N
(@_DeanMartins) relatou um problema
@TIMBrasil Claro, a maioria dos acentos estavam bloqueados. Como que compra? Cliente TIM não tem um minuto de paz mesmo.
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Roberto Rodriguez
(@RobertoBassplus) relatou um problema
Essa @TIMBrasil é um lixo, já troquei de operadora no celular, agora vou trocar na banda larga tbm.
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juliana
(@juoliveirann) relatou um problema
O ápice da minha semana é a dona @TIMBrasil BLOQUEAR meu imei por perda, roubo ou furto DO NADA, quando não tem um mísero BO, sendo que comprei meu celular de forma legal e bonitinha, sendo que NEM CLIENTE DA TIM EU SOU!
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Neison #VamosJuntosPeloBrasil ❤️
(@neeison) relatou um problema
Ô @TIMBrasil, pq cargas d’água o sinal de dados de vcs só tem ficado no 3G ou G, mesmo tendo rede onde moro e por onde ando frequentemente? E quando fica 4G, não tem funcionado. Implantação do 5G interferindo, meu anjo?
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Diei
(@bblouvato) relatou um problema
A minha saga contra a @TIMBrasil contínua, eu abri uma reclamação como me sugerido pela própria atendente e me disseram pra desconsiderar a fatura gerada por falha deles, mas a Tim não desconsiderou e me cobra tds os dias várias vezes ao dia, é desgastante pra krlh
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lυnne
(@kmsnoiir) relatou um problema
@TIMBrasil ruim dps plmds, cade a ***** do prime video????? so pede pra colocar credito sendo q ja tem q odio
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Fitzgerald Grant
(@Mathgrant) relatou um problema
@ArianeKunzel @TIMBrasil Eu fui fisicamente na loja da Tim, pra eu fui tratado como um ******
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Leandrinn
(@leandrinn14) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA parabéns pela internet ***** de vocês!
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FAMÍLIA SCOLARI!!! 🤟🏻🤟🏻🌪️🔴⚫🏆🏆
(@SalloYoung) relatou um problema
Que empresa nojenta vocês são hein @TIMBrasil 1 hora tentando ser atendido por um atendente e vocês criaram um menu virtual, com atendente virtual que simplesmente anda em círculos e não resolve o problema do cliente. Padrão Brasil de incompetência 👏🏻👏🏻👏🏻
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Drik Freitas ❤
(@negahdrica) relatou um problema
@TIMBrasil me ajuda a te ajudar .... Nem cliente de vocês não sou mais, e ainda vem cobrança
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Vroka 🧺☢ 🧨
(@alinemafaal) relatou um problema
@TIMBrasil seu atendimento virtual é uma *****! Vcs fazem o cliente perder muito tempo escutando *****. Nojo!
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thaaaaaaai
(@Thai_Henriq) relatou um problema
@TIMBrasil tá de sacanagem com essa internet ruim😡
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@denunciar_eles @TIMBrasil Caso já tenha registrado a reclamação no Procon e não houve solução, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.
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marcos
(@eusenra) relatou um problema
Alô @TIMBrasil, cade o técnico vindo consertar minha internet? Preciso trabalhar 😮💨
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D E A N
(@_DeanMartins) relatou um problema
@TIM_AJUDA 80% então, a maioria bloqueados. Sou cliente TIM há mais de 10 anos, me dá um ingresso e eu digo se esperava 🤪🤪
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Belzitah
(@Beelzitah) relatou um problema
Hj a minha internet tá de parabéns pelo lixo que ela tá ! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 Alô @TIMBrasil vamos querer em !
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Marco Anvito
(@AnvitoMarco) relatou um problema
@mac_cccccccc @TIMBrasil Consegui sim. Mas foi bem estressante. Liguei muito e usei o reclame aqui. Resolveram. Era uma confusão interna do sistema deles. Bizarro. Péssimo serviço.