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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 54% Internet (54%)
  • 20% Apagão total (20%)
  • 19% Telefone (19%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Castro, São José dos Pinhais, Belém, Curitiba, Manaus, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, Rio de Janeiro, Blumenau, São Bento do Sul, São Paulo, e Resende.

CityProblem TypeReport Time
Castro Telefone há 2 horas
São José dos Pinhais Internet há 9 horas
Belém Internet há 23 horas
Belém Internet há 23 horas
Curitiba Wi-fi há 2 dias
Manaus Internet há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sorrisovittis
    Liendx. (@sorrisovittis) relatou um problema

    Vi o atendimento da sua central, caso precise de um atendente que está acostumado a atender chat e whatsapp com um padrão humanizado, estou aqui. 🫂 Acostumada a atender rede móvel, TV por assinatura e fibra. @TIMBrasil

  • mahteusineo
    Matios (@mahteusineo) relatou um problema

    Mais uma vez sem serviço da operadora, eu vou ficar loucaaaaaa. A última vez passei 3 dias sem sinal, sem internet, sem ligação, sem dignidade. @TIMBrasil faça algo

  • dedearrozal
    D10❤️🖤 ᶜʳᶠ (@dedearrozal) relatou um problema

    @TIMBrasil desde quando ocorreu minha portabilidade não consigo receber nenhum código de verificação, somente SMS normal. Me ajuda estou precisando urgentemente.

  • guizinreidela
    gui (@guizinreidela) relatou um problema

    fala tu @TIMBrasil paguei a fatura no pix e ate agora nada de renovar a ***** do pacote, vamo trabalhar ai

  • utrablue
    Amanda (@utrablue) relatou um problema

    @TIMBrasil efetuei recarga, recebi confirmação via SMS, entrei em contato via WhatsApp por estar sem acesso a internet, fiz o passo a passo solicitado de desligar e reiniciar o aparelho, mas sigo sem internet. Quando ativo os dados móveis, fica como se eu estivesse s/ serviço.

  • laysilva30
    Àyọlé Iyáọmí (@laysilva30) relatou um problema

    @TIMBrasil a pior operadora de telefonia que existe. Fujam!!!

  • suportedepeel
    marcus 🐉 (@suportedepeel) relatou um problema

    É impossível cancelar a @TIMBrasil. Ja vi atendimento ruim mas esses caras são de outro planeta. Agora é anatel e fé

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    @brunnytan @TIMBrasil Pior operadora do país. Estou sem internet há 12 dias.

  • crfcristi4ne
    cris (@crfcristi4ne) relatou um problema

    @TIM_AJUDA me ajuda te ajudar né *******, tá um lixo qualquer tipo de serviço nessa operadora

  • katharinesay12
    Katharine (@katharinesay12) relatou um problema

    @amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Estou até agora sem rede!!!

  • passarolivrex
    PassaroLivre (@passarolivrex) relatou um problema

    @LunaBambam74 @TIMBrasil estamos sem sinal desde a ventania em Nova Iguaçu e Belford roxo. Que porcaria! Vou cancelar essa bodega!

  • anys2vip
    Ariana&Mariana. Twins ❤🤍🌵 (@anys2vip) relatou um problema

    @TIMBrasil @amandagaules Sem rede até agora @TIMBrasil como vai ser?

  • bxsilee
    n¡c (@bxsilee) relatou um problema

    @crfcristi4ne @TIM_AJUDA amiga e eu que paguei a fatura da minha internet e eles reduziram dizendo que não foi paga mas não tem ******* nenhum de conta nesse aplicativo de ***** deles aaaaaaaa

  • TioPensamento
    TioPensamento /✠/ (@TioPensamento) relatou um problema

    A @TIMBrasil marca instalação da banda larga, manda msg pedindo pra fazer validação facial, manda contrato de prestação de serviço e DEPOIS DISSO TUDO diz que não tem disponibilidade para instalação do produto...

  • ffbastoss
    Labubu da Shoppe (@ffbastoss) relatou um problema

    @TIMBrasil @brunayullasz Já liguei 300 vezes, pelo app não resolve, liga e não resolve. Assume logo q vcs estão com problema na rede por causa da falta de luz!!!

  • rafarelah
    Skincare de xoxota original sin (@rafarelah) relatou um problema

    Querer tirar uma dúvida na @TIMBrasil é horrível. Atendimento péssimo

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    A @TIMBrasil parece considerar normal deixar seus clientes 10 dias sem internet. Segundo a empresa, o problema ainda está “dentro do prazo” previsto no protocolo. Enquanto isso, sigo sem serviço, acumulando gastos extras e prejuízos profissionais.

  • mibraga
    Michele Braga (@mibraga) relatou um problema

    @TIMBrasil já tem 3 dias sem sinal. Tá pior que a @lightclientes

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    @santaalfabeta @TIMBrasil Exatamente!! Experiência terrível como cliente. É muito, muito, muito ruim mesmo!

  • DaPoeiraAoAlem
    Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Minha mãe tem 70 anos, o problema foi resolvido por mim E assim será das outras vezes

  • Eduardo0_Kz
    D2 (@Eduardo0_Kz) relatou um problema

    @TIMBrasil Bizarro eu reclamar da IA burra e uma IA burra me responder você me ajuda se SUMIR Se assinar outro provedor pra mim, retirar o equipamento de vocês e instalar o próximo IA FILHA DA ****

  • bizzleflies
    A Lô (@bizzleflies) relatou um problema

    @TIMBrasil se vocês fossem uma empresa boa qual vocês seriam??? ***** de operadora

  • Je_vidal12
    Je💙 (@Je_vidal12) relatou um problema

    @TIMBrasil Oi dona Tim gostaria de saber quando que o sinal aqui no rio vai voltar, quase dois dias marcando que tem 5g mas a internet não funciona NADA

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    @TIMBrasil lixo de empresa.

  • GlaucoMorais
    Glauco Morais (@GlaucoMorais) relatou um problema

    @TIMBrasil Preciso falar com um humano. Seu atendimento via WhatsApp travou num loop aqui e não consigo resolver meu problema. O YouTube Premium consta como ativado no sistema de vocês, mas não pro Google. Da última vez que isso aconteceu fui obrigado a pagar por fora.

  • Eduardo0_Kz
    D2 (@Eduardo0_Kz) relatou um problema

    o cara q treinou a IA da @TIMBrasil merece ser MORTO pior ia q ja vi na vida, suporte de *****, operadora de *****, profissionais de ***** pqp tudo um lixo nessa *****

  • _imbadgal
    M€£ Bank$ (@_imbadgal) relatou um problema

    @TIMBrasil vão se fuder eu quero cancelar meu plano só *****

  • AdnyeusS
    tuiteiro (@AdnyeusS) relatou um problema

    @dear_reader13_ @TIMBrasil Sugiro que faça o mesmo. Também abri uma reclamação e vou ligar pra ouvidoria amanhã. Se não resolverem vou acionar a Anatel. Não podemos deixar passar

  • SandroTOliveira
    Sandro Torres (@SandroTOliveira) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil @TIM_AJUDA eu preciso de atendimento humano, meu número parou de ligar para alguns números de outras operadoras e ninguém no aplicativo ou atendimento eletrônico resolve

  • FadaFlavia
    FADA (@FadaFlavia) relatou um problema

    @TIMBrasil é cheia de golpista! Com a conta em dia, sem Wi-Fi há uma semana, os técnicos querendo cobrar por fora pra vir consertar.