Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
25 de jul., 01:00 BRT	0	0
25 de jul., 01:20 BRT	0	0
25 de jul., 01:40 BRT	0	0
25 de jul., 02:00 BRT	0	0
25 de jul., 02:20 BRT	0	0
25 de jul., 02:40 BRT	0	0
25 de jul., 03:00 BRT	0	0
25 de jul., 03:20 BRT	0	0
25 de jul., 03:40 BRT	0	0
25 de jul., 04:00 BRT	0	0
25 de jul., 04:20 BRT	0	0
25 de jul., 04:40 BRT	0	0
25 de jul., 05:00 BRT	0	0
25 de jul., 05:20 BRT	0	0
25 de jul., 05:40 BRT	0	0
25 de jul., 06:00 BRT	0	0
25 de jul., 06:20 BRT	0	0
25 de jul., 06:40 BRT	0	0
25 de jul., 07:00 BRT	0	0
25 de jul., 07:20 BRT	0	0
25 de jul., 07:40 BRT	0	0
25 de jul., 08:00 BRT	0	0
25 de jul., 08:20 BRT	0	0
25 de jul., 08:40 BRT	0	0
25 de jul., 09:00 BRT	0	0
25 de jul., 09:20 BRT	0	0
25 de jul., 09:40 BRT	0	0
25 de jul., 10:00 BRT	0	0
25 de jul., 10:20 BRT	0	0
25 de jul., 10:40 BRT	0	0
25 de jul., 11:00 BRT	0	0
25 de jul., 11:20 BRT	0	0
25 de jul., 11:40 BRT	0	0
25 de jul., 12:00 BRT	0	0
25 de jul., 12:20 BRT	0	0
25 de jul., 12:40 BRT	0	0
25 de jul., 13:00 BRT	0	0
25 de jul., 13:20 BRT	0	0
25 de jul., 13:40 BRT	0	0
25 de jul., 14:00 BRT	0	0
25 de jul., 14:20 BRT	0	0
25 de jul., 14:40 BRT	0	0
25 de jul., 15:00 BRT	0	0
25 de jul., 15:20 BRT	0	0
25 de jul., 15:40 BRT	0	0
25 de jul., 16:00 BRT	0	0
25 de jul., 16:20 BRT	0	0
25 de jul., 16:40 BRT	0	0
25 de jul., 17:00 BRT	0	0
25 de jul., 17:20 BRT	0	0
25 de jul., 17:40 BRT	0	0
25 de jul., 18:00 BRT	0	0
25 de jul., 18:20 BRT	0	0
25 de jul., 18:40 BRT	0	0
25 de jul., 19:00 BRT	0	0
25 de jul., 19:20 BRT	0	0
25 de jul., 19:40 BRT	0	0
25 de jul., 20:00 BRT	0	0
25 de jul., 20:20 BRT	0	0
25 de jul., 20:40 BRT	0	0
25 de jul., 21:00 BRT	0	0
25 de jul., 21:20 BRT	0	0
25 de jul., 21:40 BRT	0	0
25 de jul., 22:00 BRT	0	0
25 de jul., 22:20 BRT	0	0
25 de jul., 22:40 BRT	0	0
25 de jul., 23:00 BRT	0	0
25 de jul., 23:20 BRT	0	0
25 de jul., 23:40 BRT	0	0
26 de jul., 00:00 BRT	0	0
26 de jul., 00:20 BRT	0	0
26 de jul., 00:40 BRT	0	0
26 de jul., 01:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (56%)
Apagão total (19%)
Telefone (18%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cuiabá, Petrolina, Duque de Caxias, Indaiatuba, Campinas, Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, Sumaré, Belo Horizonte, Jacareí, Juiz de Fora, Leopoldina, e Conceição do Castelo.

City	Problem Type	Report Time
Cuiabá	Internet	há 14 horas
Petrolina	Internet	há 15 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 1 dia
Indaiatuba	Internet	há 1 dia
Campinas	Apagão total	há 1 dia
Palmas	Telefone	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Gabriela Oliveira (@oliveiragabi09) relatou um problema há 2 minutos
@TIMBrasil App q não serve de nada! Só quero que resolvam meu problema e não que eu fique 3 dias sem internet pois vocês não tem funcionários suficientes para atender o cliente.
Thiego (@thiegonere) relatou um problema há 3 minutos
@TIMBrasil Qual a chance de pararem de ligar 20x ao dia para renovação de plano ?? A única chance de perderem um cliente...
Daniel Cassiano (@danielcassiano) relatou um problema há 5 minutos
@ayubio @TIMBrasil A @ClaroBrasil tem o pacote mundo (eu uso) e é bem fair. Viajo bastante para diversos países (EUA, Europa, Ásia) e nunca fiquei na mão. Da uma olhada.
filipe (@lipedeboas) relatou um problema há 6 minutos
@olucasandrad Seu atendimento tá nesse nível, @TIMBrasil ?
jackinho (@JacksonMeira) relatou um problema há 9 minutos
Adoro quando eu pago a minha conta de internet móvel e mesmo conectado ao Wi-Fi, minha internet acaba. Sinceramente, é a maneira mais fácil de roubar dinheiro do cliente @TIMBrasil
Victor Polato (@VictorPolato) relatou um problema há 12 minutos
@Karayo_0 @Igorpaz61 Engraçado a @TIMBrasil falar isso se no CENTRO DE CURITIBA cai o sinal. Tem meses que os usuários da TIM pagam uma fortuna por mês pra receber um serviço pessimo.
nicoul (@NLobo_) relatou um problema há 15 minutos
Desde 12h a @TIMBrasil já me ligou 6 vezes e eu NÃO USO NENHUM SERVIÇO DA OPERADORA. Já os coloquei no “Não me perturbe” e a próxima denúncia vai ser na Anatel
Mth 🏁 (@Msztheus) relatou um problema há 15 minutos
@olucasandrad @TIM_AJUDA é chato pra caramba nos canais de atendimento, tudo ficam te jogando para o app. SENDO QUE ESSE APP É RUIM e muito LIMITADO. Mudem a forma de atendimento urgente
🤎 BROWN (@chrisxrown) relatou um problema há 18 minutos
@TIMBrasil vocês são péssimos tô a horas tentando trabalhar está impossível nem contato com vocês consigo vocês não me respondem por aqui não resolvem meu problema estou sem internet a horas não consigo resolver pelo app será que vou ter que ir numa loja física fazer barraco pra resolverem?
Simon Wilhelm von Hylia (@vnciusz) relatou um problema há 20 minutos
@ayubio @TIMBrasil kkkkkkkkk mds que lixo
Joα̃o Cɑrlos Ջ (@Joaocarlosok) relatou um problema há 22 minutos
@TIMBrasil que vergonha, novamente me deixam sem internet aí ligo para central de atendimento e simplesmente uma mulher sem experiência nenhuma dava para perceber foi e desligou do nada Vocês passaram 3 meses me enchendo o saco para assinar o plano black agora simplesmente
João (@OtsugJ) relatou um problema há 25 minutos
@FlexaAugusto @TIMBrasil Isso tá horrível mesmo
Thales Castro (@tthalescastro) relatou um problema há 28 minutos
@TIMBrasil @Karayo_0 Eu uso @TIMBrasil e afirmo, É MUITO RUIM!
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema há 30 minutos
@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
Lucas (@luzcasw) relatou um problema há 32 minutos
@diegohag @mtlvrg @TIMBrasil pior que é. ja usei esse chat pelo whatsapp diversas vezes
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema há 32 minutos
@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
thaina com th (@etathaina) relatou um problema há 32 minutos
como pode a @TIMBrasil ser a pior operadora desse mundo!!!!!
anna (@annaesmeria) relatou um problema há 39 minutos
A IA deles é a pior do mundo. Vsf @TIMBrasil
Raíssa Chiodo (@rahchiodo) relatou um problema há 39 minutos
a @TIMBrasil tem o pior suporte de atendimento do mundo! anos sendo cliente e do nada não consigo acessar a conta e diz que meu cpf não existe! sempre um problema!! não consigo atendimento por canal nenhum e nem cancelar o serviço
Klaus Ferrer 🇫🇷🇵🇹 (@PokeKlausGo) relatou um problema há 40 minutos
Que inferno o trabalho de atendimento da @TIMBrasil Você entra em contato de todas formas possíveis pra conseguir uma única informação: Quais planos atuais tem o HBO Max, e é impossível conseguir qualquer resposta, as URA não ajudam.
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema há 46 minutos
@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
Jesquinha (@elaobserva) relatou um problema há 47 minutos
@TIMBrasil A pior rede de telefonia desse país: todos os atendimentos on-line agora são por IAs que não resolvem nada. Aí entram em contato pelas redes sociais e dizem que não podem resolver por lá, que você tem que voltar a falar com as IAs que não resolvem nada.
Wallace Matheus Torres (@wallaceematheus) relatou um problema há 48 minutos
@TIMBrasil é impossivel falar com um ser humano no canal de atendimento de vcs???
Gih 🌊🏹 (@ea_gih) relatou um problema há 50 minutos
Aí reclamei me mandaram aguardar até dia 29/07 e pra completar to sem absolutamente sinal nenhum . Se arrependimento matasse eu estava morta . Atendimento da @TIMBrasil pessimo
Gabriel de Almeida (@Gabriel355579) relatou um problema há 54 minutos
@TIMBrasil Me arrependo de ser cliente TIM.. o app TIM FUN, então!
Vini (@fentyvini) relatou um problema há 56 minutos
A @TIMBrasil simplesmente cancelou minha linha, gente eu to perplexo com isso, vc bloqueia ela por furto e eles CANCELARAM. O pior é a loja não te ajudar em nada
wendell santos (@wendellsantoss) relatou um problema há 56 minutos
@TIMBrasil Pior que a vitória da Argentina, só atendimento da @TIMBrasil
Gabriel de Almeida (@Gabriel355579) relatou um problema há 57 minutos
@TIMBrasil Roleta pix app para cliente TIM, nada! A TM é uma péssima empresa.
VeluSacci🚩MeuPresidLulaVoltará!Lula4! (@SaccilottoLeal) relatou um problema há 59 minutos
@leokbelo13 @TIMBrasil E, o pior é que só as máquinas respondem pra gente!! Fico P tb! O meuplano não é TIM, mas todas as operadoras agem da mesma forma.
Felipe Nascimento (@felipesnasc) relatou um problema há 1 hora
A @TIMBrasil é ótima para vender, agora para entregar o serviço... Estou aguardando o chip da minha portabilidade a 5 dias.... Além disso, o plano foi cobrado 2x do meu cartão... Ai os atendentes informam que o Plano digital deve ser atendido na loja!!!!! Piada sem fronteiras.