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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 53% Internet (53%)
  • 23% Apagão total (23%)
  • 16% Telefone (16%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, Jaraguá do Sul, Barueri, Florianópolis, Petrolina, Sorocaba, Anápolis, e Formosa.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Internet há 3 horas
Manaus Internet há 4 horas
Juca Pólvora Wi-fi há 4 horas
São Caetano do Sul Internet há 5 horas
Maringá Internet há 5 horas
Londrina Internet há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SeuCarvalh0
    Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema

    @vivobr Pronto, estou seguindo vcs. Só preciso que cumpram o que ofertam, o consumidor parece mas não é palhaço. As pessoas nesse país precisam ser respeitadas. Nunca tive esses problemas na @TIMBrasil , maior burrice ter feito portabilidade e saído de lá

  • augstx031
    𝔉𝔞7𝔥𝔢𝔯 (@augstx031) relatou um problema

    tem que ter estômago p aguentar a @TIMBrasil que operadora de *****

  • leopedroso84
    Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Me ajuda a finalizar a contratação da oferta da mensagem @TIM_AJUDA

  • raposetew
    iza (@raposetew) relatou um problema

    @TIMBrasil seu lixo

  • princesaburra
    ******** iniciante (@princesaburra) relatou um problema

    @TIM_AJUDA a ajuda que vocês me deram na dm foi justamente me mandar pros canais que eu já não estou contato pra resolução do caso, parece piada

  • marinnalumi
    Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema

    SIMPLESMENTE A @TIMBrasil não está deixando ninguém conseguir falar com os atendentes ou os próprios estão desligando a ligação! fiquei um tempão na ligação e foi direto pra avaliar um atendimento que eu NEM TIVE! LIXO

  • satsWcomenta
    Satsw (@satsWcomenta) relatou um problema

    @TIMBrasil Vai a ***** com tuas mensagens prontas

  • Oleitor21
    Josué Pires (@Oleitor21) relatou um problema

    @TIMBrasil listen to me: vcs estão vacilando feio! Uma senhora foi cobrada no final de 2025 de um plano que ela não fez. A atendente abriu chamada e corrigiu a fatura lá. Mas isso nunca efetiva sistema. Td mês o filho tem q pedir o mesmo. E esse mês não reconheceram o pagamento!

  • tammarques_
    Tâmara Marques 📚 (@tammarques_) relatou um problema

    Prezada @TIM_AJUDA @TIMBrasil mandei dia 16 o comprovante de pagamento que fiz dia 13 por email conforme as orientações no app e recebi uma msg ameaçando de bloquear o meu número e os serviços que tenho no plano... fizeram downgrade do Bancah Digital e no Tim Mais onde voltei para o nível 1 (eu era nível 5) inclusive não ganhei os números para os sorteios semanais por causa bloqueio indevido. Se prosseguirem com o corte dos serviços, tomarei as medidas cabíveis conforme art 42 do CDC, fora danos morais e materiais.

  • dinocomentarist
    dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problema

    Mais um dia e a @TIMBrasil não resolve meu problema, que aliás é algo bem simples. Lá vai eu trocar de operadores depois de 13 14 anos. Quem sabe a @ClaroBrasil seja bem melhor

  • _thefrench
    Gabe (@_thefrench) relatou um problema

    @TIMBrasil parabéns por ser a pior operadora Tá **** essa porcaria quando na tá caindo a rede não tá funcionando nada

  • fakehaappy
    Negative Self Talk (@fakehaappy) relatou um problema

    Amanhã faz uma semana que estou sem internet em casa e tenho que ficar roteando a do celular para conseguir trabalhar. Não consigo fazer nada, porque tudo aqui depende da internet. Essa @TIMBrasil é um grande saco de *****!

  • egoprayer
    nyc (@egoprayer) relatou um problema

    @TIMBrasil ATENDIMENTO DE *****

  • de_gentil
    Fábio Gentil de Oliv (@de_gentil) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Ligo, acesso app, falo no WhatsApp e sempre a mesma desculpa. Falam que desconhecem problemas na região, pedem reforço, pedem pra reiniciar celular. E sabemos que vários usuários reclamam do mesmo problema. Inclusive, vocês estão colocando uma nova torre em Olinda. Por que será?

  • SeuCarvalh0
    Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema

    @Welintonmac @vivobr Já entrei em contato com vários atendentes da Vivo, e algum deles mentiu pra mim, pois as informações não batem. Na @TIMBrasil nunca tive problema, o que era ofertado era entregue. Maior burrice ter saído de lá enganado pela Vivo

  • hespIsng
    cecília (@hespIsng) relatou um problema

    novamente estão me infernizando com ligações, esse sistema de bloqueio de vcs n adianta!!!! pq mesmo que a pessoa ative a opção de silenciar números desconhecidos, vcs dão um jeito do telefone tocar e infernizarem a vida do cliente. @TIMBrasil @TIM_AJUDA

  • RuiMendes51
    Rui Mendes 🇧🇷 (@RuiMendes51) relatou um problema

    @TIMBrasil Sinal de vcs é péssimo! Vcs conseguem superar a Claro em matéria de Internet lixo!

  • eheilmann364
    Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema

    @TIMBrasil Vão cancelar a Internet de fibra ou vou ter que ir no Procon pra resolver?

  • kkaiokkkj
    kaio problemaᶜᵉᶜ (@kkaiokkkj) relatou um problema

    O atendimento dessa @TIMBrasil é horrível pqp vsfd

  • le_loves
    ♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Ai para!!!! Estou recebendo essa resposta automática ha 5 meses enao resolvemos o problema aqui no município, mando os dados, mas o problema persiste...

  • def_1901
    df (@def_1901) relatou um problema

    É impressionante como a @TIMBrasil consegue ter um serviço PÉSSIMO. Mais uma vez sem internet e sem redes móveis do mais absoluto nada. Toda vez esse baixaria, não conseguem manter a ***** de um serviço constante, melhor fechar as portas.

  • sskcelest
    𝑙aisa (@sskcelest) relatou um problema

    @TIMBrasil pq eu to sendo cobrada por um plano que acabou mês passado?! vocês renovaram essa ***** sem o meu consentimento, é isso mesmo? e agora não consigo falar com UM atendente, ta de sacanagem? pq assim quero PROVAS que deixei vocês renovarem por mais 12 meses.

  • coquibabe
    Maelzin (@coquibabe) relatou um problema

    A @TIMBrasil um descaso com cliente. Só consegue cancelar com robô, muita luta pra falar com atendente e mesmo pessoalmente nao aceitam cancelamento

  • eohiago
    CLTriste (@eohiago) relatou um problema

    Apareceu uma conta da tim do nada no meu nome ajuda @TIM_AJUDA

  • LLipehReis
    Lipeh Reis (@LLipehReis) relatou um problema

    Eu nunca vi uma operadora tão chata como a @TIMBrasil é o dia todo encaminhado SMS

  • irwintaste
    vica 🦒 Dante's advocate (@irwintaste) relatou um problema

    Eu estou há 3 dias tentando conseguir um atendimento da @TIMBrasil . O site me manda pro app, o app me manda pro wpp, o wpp me manda pro app, o *144 me manda pro site e o pessoal responsável por responder a dm no insta fala que não pode me ajudar.... eai... oq eu faço agora?

  • malvadopuro
    zolpidem (@malvadopuro) relatou um problema

    krl essa ***** de atendimento elétrico da @TIMBrasil é uma desgraça. robô ***** do krl

  • satsWcomenta
    Satsw (@satsWcomenta) relatou um problema

    Me diga um atendimento pior que o da @TIMBrasil e falhe miseravelmente

  • _aggiovanna
    gatinha comunista (@_aggiovanna) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda

  • hyejuces
    soph. (@hyejuces) relatou um problema

    @WilliamS3x0 @galinhaoficial @TIMBrasil a coitada da galinha meu problema nem é com ela, acho uma diva