Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (58%)
• Telefone (18%)
• Apagão total (17%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Velho, São Caetano do Sul, Brasília, Jaguariaíva, Ribeirão Preto, Florianópolis, Joinville, Vitória, Tubarão, Londrina, Rio de Janeiro, São José dos Pinhais, Petrolina, Manaus, e Arapoti.

City	Problem Type	Report Time
Porto Velho	Internet	há 42 minutos
São Caetano do Sul	Internet	há 5 horas
Brasília	Wi-fi	há 5 horas
Jaguariaíva	Internet	há 22 horas
Ribeirão Preto	Internet	há 23 horas
Florianópolis	Internet	há 23 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  HAMONZITO (@ramonloreno) relatou um problema há 8 minutos

  Gente pelo amor de Deus como que faz pra falar com atendente da @TIMBrasil Eu tô há duas semanas falando com I.A e nunca resolvem meu problema. Alguém me ajuda

• 
  Zezinho (@Zezinho_alv) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil O problema e estar a mais de 1 semana que participei dessa promoção e nao receber os ingressos

• 
  an¡ 🦩 (@h3llofri3nd) relatou um problema há 12 minutos

  Obrigada @TIMBrasil pelo serviço lixo. Estou sem internet desde o dia 29/07. E desde esse dia vocês me prometem uma visita técnica e ninguém vem. Tive que abrir chamado na Anatel, vieram no último dia e mesmo assim não resolveram nada! 👏🏽 Não contratem a Tim Ultrafibra.

• 
  canhoto (@Carvalh95429749) relatou um problema há 13 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil Tive um problema crônico com a Oi e foi resolvido bem rápido quando enviei um e-mail pra Anatel rsrs, eles mesmo fizeram questão de me preocupar e resolver o problema

• 
  Lina ✠ (@linasadx) relatou um problema há 16 minutos

  Eu não aguento mais as ligações de vocês @TIMBrasil !!!!!!! Só hoje foram 13 VEZES e, o pior: se eu atendo, a pessoa não responde. Então, pq caralhos vocês ligam????

• 
  Pιᥒ᥉ᥴhᥱr ᥴᥲrᥲ꧑ᥱᥣ᥆ 🏹 (@negueixa) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil Eu não quero conta @TIMBrasil Eu quero atendimento

• 
  Fefe (@Krl_Kaleb) relatou um problema há 18 minutos

  Não recomendo essa @TIMBrasil nem pro meu pior inimigo

• 
  Fefo (@omegafefo) relatou um problema há 22 minutos

  pra bular os apps anti spam, a @TIMBrasil fica ligando de número privado. mt legal, nem sou cliente e os cara fica me enchendo o saco o dia inteiro

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  sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problema há 22 minutos

  @TIM_AJUDA Não meus filhos. Meu plano terminou o período de fidelidade. Desde então, vocês estão me enchendo o saco pra forçar eu trocar de plano pra ficar preso em fidelidade de novo. Moro em frente a sede da tim no Rio de Janeiro. Não existe minha internet oscilar tanto. Nunca foi assim.

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  Thiago (@_thgmoreira) relatou um problema há 23 minutos

  Inacreditável o serviço porco da @ClaroBrasil e da @TIM_AJUDA. Vcs usam a mesma antena ? Tem o mesmo sinal ? Um fica ruim e o outro automaticamente tbm fica, que ***** é essa ???

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  Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problema há 28 minutos

  Que atendimento ruim da @TIMBrasil. Perdi meu chip, quando fui testar um aparelho rural. E desde então, solicitei o envio de um novo, pois a loja mais próxima está a 300 km. E ficaram de enviar. Hoje, falaram que foi enviado para uma loja. Atendimento horrível

• 
  🧚🏼‍♀️✨️ (@mmmmnnique) relatou um problema há 30 minutos

  A @TIMBrasil otimizou tanto o sistema que não resolve problema nenhum.

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  Fábio Souza (@BimboSouza) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil Como alguém consegue um atendimento humano com vocês? Lote de desgraça!!!

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  Rebeca (@rfnsilva88) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil alguém que possa me atender? Estou enfrentando problemas há dias e ninguém me ajudaaaaaa, só bots que não prestam para nada.

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  Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema há 31 minutos

  Plano pré-pago da @algar_oficial é podre, um grande lixo! Bloqueiam sua linha se não entope de créditos na mesma. NÃO USEM PLANOS PRÉ-PAGOS DA @algar_oficial! @TIMBrasil é extremamente superior! Farei portabilidade!

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  Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil Estou precisando do meu chip. Já fiz atendimento via sac e me foi confirmado que o chip ia ser enviado, protocolo 2026512312806, e até o momento nada. Preciso saber se foi enviado ou não

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  Jauun vituu love ⋆˙⟡♡ (@jaunvitulove) relatou um problema há 31 minutos

  Vou ter que buscar medidas legais contra a @TIMBrasil , pois estou tentando cancelar minha internet wifi desde hoje de manhã e simplesmente não consigo. Os atendentes encerram a ligação na minha cara e não concluem o cancelamento.

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  Dj Mari (@djmari_) relatou um problema há 35 minutos

  Sou @TIMBrasil tanto tempo e nunca ganhei um alfinete. Agora quem entrar pra tim ganha ingresso pro Rock in Rio. Chateado real

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  Yoncé 🐆 (@naosquisi) relatou um problema há 36 minutos

  Desde ontem o suporte da TIM está fora do ar, @TIMBrasil tá falindo amor? Que sistema é esse que deixa o cliente na mão?

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  Impricante (@Implicante9) relatou um problema há 41 minutos

  @it_anonym0us @TIMBrasil Daqui a pouco chega oferta de serviço de puteiro, PENNYS. Operadora abre nossos dados de contato até pra isso.

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  xilitø (@xilito21) relatou um problema há 45 minutos

  @luzcazz @TIMBrasil ? tô te aguardando a resolver o problema po

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  Rodrigo Strider (@RodrigoStrider) relatou um problema há 45 minutos

  E ai @TIMBrasil to a mais de 30 minutos tentando falar com um atendente humano e nada, dai quando finalmente consigo, atendem minha ligação e só escuto gente conversando no fundo da ligação e ninguém me ajuda, inacreditável, só quero resolver um problema simples

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  Rafinha (@rafaelaafe_) relatou um problema há 47 minutos

  @xbillynomates @TIMBrasil Sim mano, que ódiooo, todo dia apagando 20 mensagens dessa *****

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  sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problema há 47 minutos

  Não adianta deixar minha internet uma ***** só pra eu mudar pra um plano black mais caro @TIMBrasil/@TIM_AJUDA. O máximo que vai acontecer é eu trocar de operadora :)

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  Kmonster (@kmonster3df) relatou um problema há 53 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA parabéns pelo assistente de IA que além de só repetir as mesmas palavras encerra o atendimento sem terminar o atendimento ou direcionar para o atendente, sou cliente TIM Beta é queria ativar o pacote TIM BETA SEMANAl e não consigo.

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  Manuuh (@manuhsoz) relatou um problema há 54 minutos

  Fui até uma filiada da @TIMBrasil ontem resgatar meu chip, e até essa hora esse maldito chip não funciona, não dá um sinal de vida Eu vou migrar dessa ***** de rede pq é uma sacanagem isso

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  Silvia (@shribeiro67) relatou um problema há 55 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil Nossa estou a cinco meses tentando cancelar minha linha, não consigo,olha colega força aí porque tá difícil.

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  Marianna_luiza85 (@Luiza85Marianna) relatou um problema há 58 minutos

  @izaiasxs Tomara que eles se encontre no Rock in Rio e tenham uma troca boa🥰🥰.. Adoro os dois demais.. @TIMBrasil ajuda nesse encontro Ana Paula e Diva 🙏🏽

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  ian (@moonlightian97) relatou um problema há 60 minutos

  @TIM_AJUDA KKKKKKKKK NEM POR LIGAÇÃO VOCÊS RESOLVEM! Estou desde ontem tentando ao menos solucionar o problema, e todo atendente ignora

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  Vinni DO SHAWN MENDES (@FakeKingGames1) relatou um problema há 1 hora

  @TIMBrasil E eu que sou cliente a anos e a Tim foi sempre minha única operadora será que mereço um ingresso para o dia 07/09 @TIMBrasil? 👀