Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
23 de jul., 00:40 BRT	0	0
23 de jul., 01:00 BRT	0	0
23 de jul., 01:20 BRT	0	0
23 de jul., 01:40 BRT	0	0
23 de jul., 02:00 BRT	0	0
23 de jul., 02:20 BRT	0	0
23 de jul., 02:40 BRT	0	0
23 de jul., 03:00 BRT	0	0
23 de jul., 03:20 BRT	0	0
23 de jul., 03:40 BRT	0	0
23 de jul., 04:00 BRT	0	0
23 de jul., 04:20 BRT	0	0
23 de jul., 04:40 BRT	0	0
23 de jul., 05:00 BRT	0	0
23 de jul., 05:20 BRT	0	0
23 de jul., 05:40 BRT	0	0
23 de jul., 06:00 BRT	0	0
23 de jul., 06:20 BRT	0	0
23 de jul., 06:40 BRT	0	0
23 de jul., 07:00 BRT	0	0
23 de jul., 07:20 BRT	0	0
23 de jul., 07:40 BRT	0	0
23 de jul., 08:00 BRT	0	0
23 de jul., 08:20 BRT	0	0
23 de jul., 08:40 BRT	0	0
23 de jul., 09:00 BRT	0	0
23 de jul., 09:20 BRT	0	0
23 de jul., 09:40 BRT	0	0
23 de jul., 10:00 BRT	0	0
23 de jul., 10:20 BRT	0	0
23 de jul., 10:40 BRT	0	0
23 de jul., 11:00 BRT	0	0
23 de jul., 11:20 BRT	0	0
23 de jul., 11:40 BRT	0	0
23 de jul., 12:00 BRT	0	0
23 de jul., 12:20 BRT	0	0
23 de jul., 12:40 BRT	0	0
23 de jul., 13:00 BRT	0	0
23 de jul., 13:20 BRT	0	0
23 de jul., 13:40 BRT	0	0
23 de jul., 14:00 BRT	0	0
23 de jul., 14:20 BRT	0	0
23 de jul., 14:40 BRT	0	0
23 de jul., 15:00 BRT	0	0
23 de jul., 15:20 BRT	0	0
23 de jul., 15:40 BRT	0	0
23 de jul., 16:00 BRT	0	0
23 de jul., 16:20 BRT	0	0
23 de jul., 16:40 BRT	0	0
23 de jul., 17:00 BRT	0	0
23 de jul., 17:20 BRT	0	0
23 de jul., 17:40 BRT	0	0
23 de jul., 18:00 BRT	0	0
23 de jul., 18:20 BRT	0	0
23 de jul., 18:40 BRT	0	0
23 de jul., 19:00 BRT	0	0
23 de jul., 19:20 BRT	0	0
23 de jul., 19:40 BRT	0	0
23 de jul., 20:00 BRT	0	0
23 de jul., 20:20 BRT	0	0
23 de jul., 20:40 BRT	0	0
23 de jul., 21:00 BRT	0	0
23 de jul., 21:20 BRT	0	0
23 de jul., 21:40 BRT	0	0
23 de jul., 22:00 BRT	0	0
23 de jul., 22:20 BRT	0	0
23 de jul., 22:40 BRT	0	0
23 de jul., 23:00 BRT	0	0
23 de jul., 23:20 BRT	0	0
23 de jul., 23:40 BRT	0	0
24 de jul., 00:00 BRT	0	0
24 de jul., 00:20 BRT	0	0
24 de jul., 00:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (56%)
Apagão total (19%)
Telefone (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, Sumaré, Belo Horizonte, Jacareí, Juiz de Fora, Leopoldina, Conceição do Castelo, Fortaleza, Criciúma, Curitiba, Caruaru, e São Paulo.

City	Problem Type	Report Time
Palmas	Telefone	há 5 horas
Governador Valadares	Internet	há 5 horas
Várzea Paulista	Internet	há 6 horas
Jundiaí	Internet	há 6 horas
Sumaré	Internet	há 8 horas
Belo Horizonte	Telefone	há 11 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

anna (@annaesmeria) relatou um problema há 23 segundos
A IA deles é a pior do mundo. Vsf @TIMBrasil
doug (@douglasalves) relatou um problema há 23 segundos
@diegohag @mtlvrg @TIMBrasil quando eh pré pago penso q o atendimento fica muito limitado a resolver em redes sociais... o q eu sei eh q o Black (tim pós) dá a possibilidade de "furar a fila" na loja!
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema há 2 minutos
@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
Anne⁴⁴ ❤️‍🔥 (@annetrajanoo) relatou um problema há 3 minutos
em menos de 10 dias(8D) a @TIMBrasil tá apresentando falha no sinal tanto da internet quanto do 4g aqui em recife, absurdo maior é avisar que só vai reestabelecer às 4 da manhã
Alind (@alindiiii) relatou um problema há 5 minutos
Tentando marcar a transferência da minha internet mas a @TIMBrasil não colabora! Além de vc só falar com robô, o robô fica o tempo todo tentando fazer clicar no link de atendimento que obviamente não tem todas as possibilidades de atendimento. Q inferno
Simon Wilhelm von Hylia (@vnciusz) relatou um problema há 9 minutos
@ayubio @TIMBrasil kkkkkkkkk mds que lixo
Leo (@ErrantrySoul) relatou um problema há 12 minutos
@TIMBrasil @TIM_AJUDA Eu coloquei crédito em dezembro do ano passado e meu crédito nunca chegou, já tentei resolver com vcs e a resposta é de q vcs não fazem reembolso e muito menos vão fazer os créditos caírem no meu número :)
lucas (@lucasginees) relatou um problema há 13 minutos
@TIMBrasil estou há mais ou menos um mês sem usar o seu serviço e tentando dia após dia cancelar meu plano. se não resolver hoje, entrarei na ouvidoria, na anatel, no procon e nas pequenas causas.
Isabelle Azevedo (@isabelle_af) relatou um problema há 17 minutos
@TIMBrasil Já foi... Perderam uma cliente de mais de 15 anos. Já fiz a portabilidade. Vão com Deus.
Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema há 21 minutos
Uma semana sem internet! Obrigado, @TIMBrasil. A internet ultrafibra e o serviço de vocês é péssimo! Um lixo.
Jesquinha (@elaobserva) relatou um problema há 21 minutos
@TIMBrasil A pior rede de telefonia desse país: todos os atendimentos on-line agora são por IAs que não resolvem nada. Aí entram em contato pelas redes sociais e dizem que não podem resolver por lá, que você tem que voltar a falar com as IAs que não resolvem nada.
🐺 Conexão Bicolor 🇦🇷 (@wagner1875) relatou um problema há 24 minutos
@olucasandrad Eu estou sem chip ha uma semana pq a @TIMBrasil não disponibiliza ativação de e-sim no aplicativo, a solução que o atendente me deu foi ir ate a loja física. Um absurdo isso
OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 26 minutos
@TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato
vitin 🌵 (@victorsacarva) relatou um problema há 28 minutos
@flavioupi @TIMBrasil @ReclameAQUI Tenta fazer uma reclamação no site do consumidor do gov br. Sempre há retorno
otis (@Iookin) relatou um problema há 29 minutos
a @TIMBrasil merecia perder todos os clientes só por essa ***** desse atendimento virtual q é praticamente IMPOSSÍVEL ser atendido por um humano
Matth led (@Matth_ledd) relatou um problema há 31 minutos
Cara o atendimento da @TIMBrasil e uma ***** , só fala com robo e os atendentes humanos sempre desligam a ***** da ligação .. @IzaReal faz alguma coisa ....
Fábio Campos (@FbioCampos8) relatou um problema há 33 minutos
@TIMBrasil estão com algum problema de sinal na região do CEP 91920-640 em Porto Alegre!?Meu celular não está carregando Instagram e com dificuldade de mandar mensagens pelo WhatsApp!Uns meses atrás estava com problema para ligar e vcs resetaram!Poderia ser o mesmo problema!?
DiYMake (@DiYMake2) relatou um problema há 34 minutos
@TIMBrasil Nenhum pq nunca fui… mas queria tanto 👀 #DiaMundialdoRock
Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema há 35 minutos
@TIMBrasil fez cobrança na minha conta sem eu nunca ter tido uma conta da tim. Quero meu dinheiro de volta
Tesfaye (@bryy4nn_) relatou um problema há 37 minutos
@olucasandrad é o pior atendimento do planeta, fora que pra conseguir falar com um atendente é uma luta pq eles ficam te empurrando pro robô e o robô não te ajuda @TIMBrasil
jesskrl (@degolexx) relatou um problema há 42 minutos
@olucasandrad Acho pessimo todos as plataformas de atendimento da @TIMBrasil tô com problema e não consegui resolver até agora, acho que vai ser só ligando na Anatel mesmo
otis (@Iookin) relatou um problema há 43 minutos
@oalbertocampos @TIMBrasil Amigo, eles aumentaram tão absurdamente a internet que eu fiz uma cotação e até a VIVO, que é a mais cara, tá mais barata que eles Tô instalando a Sim digital pra cancelar eles
💢F2Vitor💢 (@F2familia) relatou um problema há 45 minutos
@leokbelo13 @TIMBrasil Eu nunca tive claro, recebo ate ligaçao no telefone coorporativo. Muito chato isso, fora quando tu se atendidmento em qualquer orgao, e uma aventura fala com SAC ....
DNA lixo de mariconavirus (@luks_bernardo) relatou um problema há 46 minutos
@TIMBrasil ja to com vcs por 15 anos e esse app de ***** nunca fez falta kk pfvr ne invistam em ATENDIMENTOS REAIS ninguem ta mendigando por um plano n ta??
Aline (@cruzaline) relatou um problema há 52 minutos
@TIM_AJUDA @TIMBrasil MEU PAI ESTÁ ACAMADO E NÃO USA O CELULAR EU SÓ QUERO MUDAR O PLANO PARA PRÉ PAGO E NÃO CONSIGO A SEMANAS. QUE DESCASO COM O CLIENTE. NINGUÉM RESOLVE NADA.
Gabriel de Almeida (@Gabriel355579) relatou um problema há 52 minutos
@TIMBrasil Chamei no privado empresa atrasada TIM. Já é ruim dependemos de internet para afins.
Raphael Fernandes (@Raphaelfer87) relatou um problema há 53 minutos
Eu não sei o que é pior, se é a internet da @TIMBrasil ou o atendimento da @TIMBrasil !!!!
Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema há 53 minutos
@TIMBrasil Bom dia Estou tentando falar com atendimento humano pelos canais e não consigo, minha fatura tem um valor indevido de seguro de celular que foi cancelado dia 03.07.26 pela empresa terceirizada EXA Seguros e continuam me cobrando na fatura de Agosto. @anatel@proconba
maiane⁷ VAI VER O BTS (@luvemazie) relatou um problema há 56 minutos
@TIMBrasil tentei um monte de vez e só mandam para o whatsapp e continua respondendo a ***** do robô e medo de usar o site de troca dnv e suspender o número dela de vez sendo que tá tudo em dia... só preciso mudar o número dela pra um chip novo pq ela tem o dela desde 2014 ou antes
RENATO REGO (@RENATOALVESREGO) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil Teve um problema no poste da minha rua. Estou sem internet fibra desde ontem. Hoje foram inúmeras mudanças de prazo e nada resolvido. É um convite para eu mudar de serviço? Meus vizinhos que usam outro serviço já estão com internet regularizada. Sua IA é uma inútil.