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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Apagão total (33%)
  • 18% Telefone (18%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Catanduvas, Quixeramobim, Joinville, Mauá, São Bernardo do Campo, Serra, Erechim, Sorocaba, Guarujá, Nerópolis, Picuí, Rio de Janeiro, São Paulo, Cruzeiro, e Guaratinguetá.

CityProblem TypeReport Time
Catanduvas Internet há 1 hora
Joinville Apagão total há 6 horas
Mauá Apagão total há 17 horas
Mauá Telefone há 1 dia
Guarujá Internet há 3 dias
Nerópolis Internet há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Johnn_Moura
    Jonathan Moura (@Johnn_Moura) relatou um problema

    Bom dia 🤯 tentado fazer a portabilidade para a @TIMBrasil e acordar com um e-mail informativo avisando q o procedimento acontecerá dia 15/02.São 16 dias úteis 🤯🤯🤯😵‍💫😵‍💫😵‍💫 como assim gente ?? Isso é normal ? Eu não preciso mais do serviço daqui a 20 dias @TIM_AJUDA

  • scalcou
    Marcelo 🇳🇬 (@scalcou) relatou um problema

    E eu que acabei de finalizar a portabilidade da Cl4ro pra Tim e a Tim me cobrou 50,99 no cartão ... e la dizia que iam me cobrar apenas quando a linha estivesse ativa... Já começamos "bem". que ***** é essa @TIMBrasil ?

  • RafaelA82464635
    Rafael Corinthiano (@RafaelA82464635) relatou um problema

    Estou desde sábado sem sinal da Tim e Oi no meu celular. Não mexi em absolutamente nada! Já vi as configurações e continuam ok. Será que é um problema só meu! Itanhangá, zona oeste do Rio! #Timbrasil #tim #oi

  • Johnn_Moura
    Jonathan Moura (@Johnn_Moura) relatou um problema

    Detalhe no @TIM_AJUDA que é estou no plano pós #timblack. Ajuda aê!!

  • brnssro
    Brsnuo🚀 (@brnssro) relatou um problema

    Incrível que a @TIMBrasil irá decepcionar depois de anos com eles. Essa rede SEM SERVIÇO vai e volta. Um sinal fraquíssimo do nada.

  • uciollisboa
    Lucio Lisboa (@uciollisboa) relatou um problema

    Serviço podre @TIMBrasil

  • GlefsonRibeiro
    GLEFSON RIBEIRO (@GlefsonRibeiro) relatou um problema

    @TIMBrasil Sou cliente é possuo direito ao plano Premium do aplicativo Tim Music by Deezer. Hoje meu celular perdeu a ativação do plano, voltando ao plano gratuito.Tentei ativar diversas vezes pelo aplicativo, sem sucesso. Ajuda aí ? Sem música não dá!

  • TerryPainkiller
    Terry Painkiller (@TerryPainkiller) relatou um problema

    A @TIMBrasil deixou um bairro inteiro sem internet. Já se passam 12h. Parabéns pelo serviço.

  • joaojaildo
    João Siqueira @saopaulofc (@joaojaildo) relatou um problema

    @TIM_AJUDA @vemilitao Que bater papo. Quero minha internet funcionário que se Disc não funciona.

  • Rafaell25039612
    Rafaella Guimarães (@Rafaell25039612) relatou um problema

    Obg @TIMBrasil por deixar todo mundo daqui de casa sem internet desde ontem. Que ***** de operadora

  • vemilitao
    (@vemilitao) relatou um problema

    @Farbhen @TIMBrasil @AnatelGovBR Já tive problemas com eles a 2 meses atrás. Primeira oportunidade de passar a perna eles passam. Coloquei no reclamei aqui e foi resolvido.. tenta fazer isso

  • ronniesouzza86
    Ronaldo Souza (@ronniesouzza86) relatou um problema

    Desde ontem sem internet em casa... A mensagem no whatsapp é q resolveriam em até 8 horas. Já passou umas 15 e nada... @TIM_AJUDA me ajuda a te ajudar...

  • japa_crispim
    Japa (@japa_crispim) relatou um problema

    @TIMBrasil péssimo atendimento

  • heeyjhoe
    𝕲𝖆𝖇 (@heeyjhoe) relatou um problema

    Cansado dessa ***** de operadora chamada @TIMBrasil Nunca tem cobertura e hj simplesmente parou de funcionar e me perdi da minha amiga na praia… nem contato com ela tô conseguindo

  • CorreDeza
    Andreza Ramos (@CorreDeza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @TIM_AJUDA Vcs não sabem ler não? Eu não quero atendimento com vcs pq não quero passar raiva mais do que já passei com vcs, e pronto

  • evertonjf
    🇧🇷🇧🇷Everton Lima🇧🇷🇧🇷 (@evertonjf) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA sou cliente a + de 10 anos estou a quase um mês tentando renovar minha assinatura com vcs e não consigo, simplesmente é negado e manda eu procurar a loja, não tenho tempo para loja, vou fazer portabilidade para @ClaroBrasil já que não me querem como cliente.

  • ian__wav
    Ian com i 💋 (@ian__wav) relatou um problema

    Se o atendimento durar por horas ou dias, n preciso recomeçar e ter que explicar tudo de novo. Pode ser q demore um cadinho pra responder, mas sempre respondem e tentam solucionar (bota mais atendente no tt 🙏🏻) @TIM_AJUDA 💙💙

  • vrmagalhaaes
    Vinícius (@vrmagalhaaes) relatou um problema

    @marciosmelo @TIMBrasil @TIM_AJUDA E o senhor segue? Ela te deu 8 facadas e o senhor voltou com ela? Eu já pedi vivo aqui, tenho esperança de ser menos pior.

  • JeffDovamni
    Jeff (@JeffDovamni) relatou um problema

    Lá vem a @TIMBrasil provar por A + B que ela vai sobressair a Oi Móvel indo além da terra com um péssimo serviço e atendimento. Não consigo acessar a internet, liguei pra lá por 3 vezes para conseguir falar com um atendente, ele disse que resolveu o problema e não resolveu nada😡

  • marciosmelo
    Xrpz (@marciosmelo) relatou um problema

    @vrmagalhaaes @TIMBrasil @TIM_AJUDA é bem isso, as outras são muito piores, ja tive vivo aqui na região, conheço gente que tem e tem reclamado e aqui ainda é pior, pq vc tem que dar graças a Deus de achar lugar na caixa do prédio pra internet

  • Nana_ferreira86
    Pee Wee (@Nana_ferreira86) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Não estão não! Continua sem resolução nenhuma!

  • MaineSimeao
    Maíne Danielle (@MaineSimeao) relatou um problema

    @TIMBrasil moral da história tenho conta controle uma linha que não funciona, consigo ter internet na rua por que uso chip de outra operadora

  • TIM48EMPRESA
    TIM EMPRESAS (@TIM48EMPRESA) relatou um problema

    @lococosta @TIMBrasil Olá sou consultora empresarial,Não estamos com problema de sinal na região . O que pode ter acontecido uma quebra de sinal nas suas linhas . Caso já tenha retirado o chip e selecionado rede manual e o problema persistiu,vou deixar o contato para possível solução 4899064806

  • CorreDeza
    Andreza Ramos (@CorreDeza) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @TIM_AJUDA Chega ser piada a @TIM_AJUDA resolve meu problema kkkk

  • eduardolacerdab
    Eduardo Lacerda (@eduardolacerdab) relatou um problema

    Mais alguém ai ta com problema com o sinal da @TIMBrasil em Fortaleza?!

  • marciosmelo
    Xrpz (@marciosmelo) relatou um problema

    @vrmagalhaaes @TIMBrasil @TIM_AJUDA direto essa ***** sai do ar

  • vrmagalhaaes
    Vinícius (@vrmagalhaaes) relatou um problema

    Quase 24 horas sem sinal da @TIMBrasil Tim Fibra. É ridículo um serviço ficar tanto tempo fora do ar, @TIM_AJUDA

  • marciosmelo
    Xrpz (@marciosmelo) relatou um problema

    @vrmagalhaaes @TIMBrasil @TIM_AJUDA por aqui tá normal hoje, mas ja teve dia de sair do ar quase um dia inteiro aqui ja teve semana de sair do ar umas 3 ou 4 vezes entre 2 a 8hs cada semana passada tava lento ja teve de eu viajar e cortarem minha internet na caixa e darem pra outra pessoa ja teve de tudo aqui

  • MaineSimeao
    Maíne Danielle (@MaineSimeao) relatou um problema

    @TIMBrasil desde o dia 19/11/2022 com problemas na linha, em umas das milhares de vezes que fui na loja física, sofri preconceito por ser tim beta, me fizeram ser plano controle fiz no dia 01/12/22 nada mudou, dia 15/12/2022 comprei um chip novo ,

  • feiticeiralilas
    Gabs🌪 (@feiticeiralilas) relatou um problema

    Agora eu sou cliente @TIMBrasil