Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 27: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (51%)
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Apagão total (25%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bernardo do Campo, Salvador, Palmeira dos Índios, Florianópolis, Paranavaí, Bairro Vila Ida, São Paulo, Realengo, Praia Grande, Cianorte, Curitiba, Brasília, Mauá, Jaraguá do Sul e Blumenau.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Bernardo do Campo |
Telefone | |
| Salvador |
Internet | |
| São Bernardo do Campo |
Apagão total | |
| Palmeira dos Índios |
Telefone | |
| Florianópolis |
Wi-fi | |
| São Bernardo do Campo |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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honorável medidor de luz
(@_wbo_) relatou um problema
@TIMBrasil me ajuda ai, to sem sinal pra trabalhar
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João Loque
(@JoaoLoque) relatou um problema
Recebendo cinco ligações por dia de celulares diferentes com a mesma gravação oferecendo o serviço da @TIMBrasil. ***** mas nem se o serviço fosse bom eu assinaria com uma empresa que permite esse tipo de coisa.
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laerte 1️⃣3️⃣
(@janaiinalimma) relatou um problema
E a @TIM_AJUDA que cancelou minha linha pós paga após eu ligar questionando quem havia trocado meu plano p um mais caro e após a reclamação,transformou em pré pago SEM ME CONSULTAR. E agr Tim, como que eu vou trabalhar? Algum advogado on-line pra me orientar? @ReclameAQUI
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Brenno
(@BrennoFerraz) relatou um problema
Como que a @AnatelGovBR (do governo genocida) permite esse prazo? Estou pagando CARO por algo que não estou descendo. A @TIM_AJUDA relata que não há problemas com minha linha no sistema e eu não recebo a velocidade contratada. Que país é esse? Tudo tenho que entrar na justiça?
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De réis à milhões ✨
(@eliz_almeidaa) relatou um problema
Enfim vou cancelar essa ***** de plano da @TIMBrasil prefiro pagar a multa e ficar livre!
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João Pedro L. da Encarnação
(@jotap_lde) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
@TIMBrasil O SEU ATENDIMENTO VIRTUAL É PÉSSIMO!!!! SUA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL É PIOR DO QUE A DOS HOMENS DAS CAVERNAS.
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juju ✨
(@Julliepg) relatou um problema
@IsaiasNogueira7 @TIMBrasil @TIM_AJUDA Simm, fui tirando print de tudo e vou abrir reclamação lá e no reclame aqui tem nem que seja pra deixar registrado, mudei pra vivo graças a Deus, n sei pq insisti na tim por tantos anos juro
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ʐAɮAֆ 🇺🇦
(@IsaiasNogueira7) relatou um problema
@Julliepg @TIMBrasil @TIM_AJUDA Nesse caso , você deve recolher todos os protocolos de ligação pu chat, nome de atendentes , duração dos atendimentos , data e hora . Liga na Anatel e formula uma reclamação que seu problema será resolvido rapidamente.
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Ludmila Lucenna
(@dimilalucena) relatou um problema
A @TIM_AJUDA é uma infeliz, não resolve meu problema! Será que vou ter que colocar na justiça?
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Godin Deprê
(@DeguRezende) relatou um problema
Essa @TIMBrasil é uma ***** 😡😡
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Renan Nunes
(@RenanNu95853263) relatou um problema
@TIM_AJUDA Que serviço péssimo o de vocês, recentemente a internet sistematicamente cai 4x por dia, e via app o antedimento diz que está tudo normal.
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Bumbs
(@andfepaes) relatou um problema
@TIM_AJUDA Olha que coisa. O técnico veio e o problema é externo como eu já havia informado por telefone e não me deram atenção. Agora estou eu ainda sem internet (já fazem 30 horas sem o serviço) e com prazo até as 13h mas podendo atrasar. Isso é um absurdo, @TIM_AJUDA preciso trabalhar!!
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juju ✨
(@Julliepg) relatou um problema
1 hora e 10 minutos aguardando pra cancelar o plano. A atendente me enrolando, e agora o chat travou e não dá pra retomar o atendimento (minha internet está estável, a tela do celular acesa o tempo inteiro, SÓ POR CONTA)! @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Dôuglas Ferreira 🦑
(@doug_ferreira) relatou um problema
Ei, @TIMBrasil . Vocês pediriam 24 horas para resolver meu problema e já se passaram 3 dias!!!!
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juju ✨
(@Julliepg) relatou um problema
Até destranquei o tt só pra reclamar desse lixo de operadora, vou fazer reclamação em todos os canais possíveis @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Wesley Gomez
(@Crvgwes) relatou um problema
A internet da @TIMBrasil é horrível
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Rodrigo Rodrigues
(@1978RRodrigo) relatou um problema
@proconspoficial a empresa @TIM_AJUDA @TIMBrasil não oferece ao consumidor ser atendido por um ser humano, é somente gravação. Isso não é contra uma regra do Código do Consumidor ??? Tentem ligar no *144 e falar com alguém e verão como é o LIXO de atendimento.
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mademoiselle Nayeon
(@jojohfaggyh) relatou um problema
sério, essa internet tá de onda com minha cara... @TIMBrasil o pior SUPORTE DO MUNDO
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Jacktwist 👽
(@BentesJs) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@BrunoNo42486350 Tenho um plano da @TIMBrasil a quase 1 ano e nunca tive do que reclamar, o da @vivobr foi só dor de cabeça .
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Andreia Guerço
(@ddeia) relatou um problema
@TIM_AJUDA AHAHAHA eu tô tentando ser cliente, moço! Juro q tô tentando!
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Larissa Pucinho
(@LarissaPucinho) relatou um problema
@JoaoLoque @TIMBrasil Pior eu que recebo várias ligações da minha própria operadora tentando me fazer mudar pra um plano pior e mais caro que o meu atual.
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Juliane
(@julianedsnunes) relatou um problema
@TIM_AJUDA UMA SEMANA e nada de recuperarem minha linha. PÉSSIMO ATENDIMENTO e providenciando a portabilidade. OPERADORA LIXO!
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Desconstruíndo....
(@rviannini) relatou um problema
A @TIMBrasil está se superando em promover a pior experiência do cliente!Cancelei um produto por insatisfação, fui cobrado, resolvi o problema (tenho a gravação da ligação) e hoje as 10:35 recebi outra ligação de cobrança com uma atendente despreparada, com alteração da voz. #tim
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Haim Ferreira
(@haimferreiraa) relatou um problema
Tá pra nascer serviço mais incompetente que a @TIMBrasil. Você liga pra central, eles redirecionam pro atendimento digital. Você vai lá, eles mandam ir numa loja física. Você vai lá e mandam ligar pra central. Ciclo do demônio 🤬
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carla
(@faltouacucar) relatou um problema
Por algum motivo os funcionários com quem converso negam tudo que foi passado na ligação quando o plano é vendido, todas as coisas que te asseguram dizendo que nem existem, como se você fosse louca Problemas que nunca tive na @TIMBrasil
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Andressa Ramal
(@RamalAndressa) relatou um problema
Cliente há mais de dez anos, pra Tim do nada resolver deixar minha linha muda e não querer resolver 🤡 @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Verônica Tratch
(@veronicatratch1) relatou um problema
@TIM_AJUDA bom dia, estou nos Estados Unidos e, consequentemente, meu chip não está mais ativo. Preciso cancelar meu plano, porque só volto no ano que vem. Como fazer?
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ʐAɮAֆ 🇺🇦
(@IsaiasNogueira7) relatou um problema
@Julliepg @TIMBrasil @TIM_AJUDA Sac da Tim é o pior possível para cancelamento, infelizmente hoje as únicas operadoras que "presta" no BR é Claro e Vivo
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barbara
(@_bevaba) relatou um problema
A @TIMBrasil é um lixo, sério, nunca contratem nada dessa operadora, é tudo horrível
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lucas
(@hiborges) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Titomartiins @TIMBrasil tá um lixo, cada dia pior