Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
22 de jul., 03:20 BRT	0	0
22 de jul., 03:40 BRT	0	0
22 de jul., 04:00 BRT	0	0
22 de jul., 04:20 BRT	0	0
22 de jul., 04:40 BRT	0	0
22 de jul., 05:00 BRT	0	0
22 de jul., 05:20 BRT	0	0
22 de jul., 05:40 BRT	0	0
22 de jul., 06:00 BRT	0	0
22 de jul., 06:20 BRT	0	0
22 de jul., 06:40 BRT	0	0
22 de jul., 07:00 BRT	0	0
22 de jul., 07:20 BRT	0	0
22 de jul., 07:40 BRT	0	0
22 de jul., 08:00 BRT	0	0
22 de jul., 08:20 BRT	0	0
22 de jul., 08:40 BRT	0	0
22 de jul., 09:00 BRT	0	0
22 de jul., 09:20 BRT	0	0
22 de jul., 09:40 BRT	0	0
22 de jul., 10:00 BRT	0	0
22 de jul., 10:20 BRT	0	0
22 de jul., 10:40 BRT	0	0
22 de jul., 11:00 BRT	0	0
22 de jul., 11:20 BRT	0	0
22 de jul., 11:40 BRT	0	0
22 de jul., 12:00 BRT	0	0
22 de jul., 12:20 BRT	0	0
22 de jul., 12:40 BRT	0	0
22 de jul., 13:00 BRT	0	0
22 de jul., 13:20 BRT	0	0
22 de jul., 13:40 BRT	0	0
22 de jul., 14:00 BRT	0	0
22 de jul., 14:20 BRT	0	0
22 de jul., 14:40 BRT	0	0
22 de jul., 15:00 BRT	0	0
22 de jul., 15:20 BRT	0	0
22 de jul., 15:40 BRT	0	0
22 de jul., 16:00 BRT	0	0
22 de jul., 16:20 BRT	0	0
22 de jul., 16:40 BRT	0	0
22 de jul., 17:00 BRT	0	0
22 de jul., 17:20 BRT	0	0
22 de jul., 17:40 BRT	0	0
22 de jul., 18:00 BRT	0	0
22 de jul., 18:20 BRT	0	0
22 de jul., 18:40 BRT	0	0
22 de jul., 19:00 BRT	0	0
22 de jul., 19:20 BRT	0	0
22 de jul., 19:40 BRT	0	0
22 de jul., 20:00 BRT	0	0
22 de jul., 20:20 BRT	0	0
22 de jul., 20:40 BRT	0	0
22 de jul., 21:00 BRT	0	0
22 de jul., 21:20 BRT	0	0
22 de jul., 21:40 BRT	0	0
22 de jul., 22:00 BRT	0	0
22 de jul., 22:20 BRT	0	0
22 de jul., 22:40 BRT	0	0
22 de jul., 23:00 BRT	0	0
22 de jul., 23:20 BRT	0	0
22 de jul., 23:40 BRT	0	0
23 de jul., 00:00 BRT	0	0
23 de jul., 00:20 BRT	0	0
23 de jul., 00:40 BRT	0	0
23 de jul., 01:00 BRT	0	0
23 de jul., 01:20 BRT	0	0
23 de jul., 01:40 BRT	0	0
23 de jul., 02:00 BRT	0	0
23 de jul., 02:20 BRT	0	0
23 de jul., 02:40 BRT	0	0
23 de jul., 03:00 BRT	0	0
23 de jul., 03:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (56%)
Apagão total (19%)
Telefone (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Leopoldina, Conceição do Castelo, Sumaré, Fortaleza, Criciúma, Curitiba, Caruaru, São Paulo, Picuí, Aracaju, Petrolina, Rio de Janeiro, Maracás, Joinville, e Patos de Minas.

City	Problem Type	Report Time
Leopoldina	Telefone	há 16 horas
Conceição do Castelo	Internet	há 18 horas
Sumaré	Telefone	há 2 dias
Fortaleza	Internet	há 2 dias
Fortaleza	Wi-fi	há 2 dias
Criciúma	Internet	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

𝕽𝖆𝖖𝖚𝖊𝖑͏ ͏ 🌙 ͏ ͏ (@rwquelz) relatou um problema há 3 minutos
Atendimento da @TIMBrasil é péssimo!!!! Vc só quer resolver e eles dificultam TANTOO que faz você apenas desistir de dar continuidade com o plano.
Nicolas crf🥞 (@nicolasflacrf) relatou um problema há 5 minutos
@TIMBrasil A e antes q vc fala q foi passado pra outra pessoa eu continuo com ele o whatsapp normal e tudo só q bloqueou aí perdi o acesso o restante mais nunca foi pra outra pessoa sempre teve comigo
Bibos 🐉 (@JosCaldas44) relatou um problema há 7 minutos
@TIMBrasil se vocês não consertarem a ***** da minha internet, eu juro que vou juntar dinheiro comprar uma arma e estourar minha cabeça na frente de algum dos seus funcionários, mais de 3 meses com problema e não resolvem
Saturn's Return🪐 (@Jr_Possidonio) relatou um problema há 8 minutos
@TIMBrasil como pode uma operadora tão grande ter um serviço de atendimento tão horrendo? QUERO FALAR COM UM SER HUMANO! se fosse pra eu ter que procurar a resposta do aplicativo eu já teria feito
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema há 16 minutos
@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
Jose Manoel Segundo (@zemane_ii) relatou um problema há 23 minutos
@TIM_AJUDA Poderiam focar em apenas um meio para fazer um atendimento melhor.
heli (@helinova12) relatou um problema há 25 minutos
@TIMBrasil absurdo a pessoa não pagar a conta e cortam o a linha aí acha que consegue tirar o cód de barra por telepatia,tentei ajudar o pedreiro e não teve jeito essa morde idade é uma *****
Nicolas crf🥞 (@nicolasflacrf) relatou um problema há 28 minutos
@Brunotochhini @Karayo_0 @TIMBrasil Antes fosse isso meu problema eles pegam e cadastrara meu número no nome de outra pessoa agora não consigo colocar crédito pq bloqueou e tá no nome de outro pessoa não consigo desbloquear q raiva
vitin 🌵 (@victorsacarva) relatou um problema há 29 minutos
@flavioupi @TIMBrasil @ReclameAQUI Tenta fazer uma reclamação no site do consumidor do gov br. Sempre há retorno
Ricardo Jaremtchuk (@Jaremtchuk) relatou um problema há 30 minutos
@TIMBrasil estou no exterior sem internet e sem consegue falar com alguém Da Tim faz 3 dias… roaming simplesmente não funciona e preciso de uma solução urgente
DiYMake (@DiYMake2) relatou um problema há 30 minutos
@TIMBrasil Nenhum pq nunca fui… mas queria tanto 👀 #DiaMundialdoRock
Jana Lula 2026 (@petistaantifasp) relatou um problema há 32 minutos
Que atendimento hein ,@TIMBrasil ? Vou no @ReclameAQUI fazer minha reclamação!
gui (@_0oliwer) relatou um problema há 32 minutos
@olucasandrad a @TIMBrasil foi hackeada?? mds que horror esse atendimento
Menino da Rosa 🌹 (@Khalilator) relatou um problema há 35 minutos
@TIMBrasil PAREM DE ME INCOMODAR Não sou cliente de vocês, nunca fui e nem quero ser. Se vocês já me incomodam ligando todo santo dia mesmo não sendo cliente imagina se eu fosse!
SNYX (@snyxxxxx) relatou um problema há 36 minutos
@TIMBrasil que bug da URA é esse? A ura repetindo em loop "já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor... já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor..." que ***** é essa?! #Tim #VoceSemFronteiras
gabiroba (@Gabs_ngmliga) relatou um problema há 36 minutos
@TIMBrasil Qual o sentido de falar que vão encaminhar o atendimento para a equipe TIM e me colocarem pra falar com uma assistente virtual que faz tudo menos encaminhar para um atendimento de verdade??????????
Josué Pires (@Oleitor21) relatou um problema há 41 minutos
@TIMBrasil listen to me: vcs estão vacilando feio! Uma senhora foi cobrada no final de 2025 de um plano que ela não fez. A atendente abriu chamada e corrigiu a fatura lá. Mas isso nunca efetiva sistema. Td mês o filho tem q pedir o mesmo. E esse mês não reconheceram o pagamento!
Julie 🪐 (@ux3_be) relatou um problema há 44 minutos
@olucasandrad @TIMBrasil Me contrata pra atender melhor os usuários, ou para area de produto, uma vez que se não derem atenção nesse ponto da jornada do cliente, vão precisar de uma estratégia pra reverter as altas taxas de churn
🤎 BROWN (@chrisxrown) relatou um problema há 47 minutos
vou me organizar aqui se até eu terminar e a tim não resolver vou ter que ir na loja fazer barraco ou de novo entrar com uma ação judicial @TIMBrasil
Luquinhas pirão de costela (@piraodecostela) relatou um problema há 47 minutos
Abri reclamação no PROCON pra @TIMBrasil , constantes assédios durante o dia por ligação, falando sobre planos e tudo mais Já bloqueei vários números e eles continuaram ligando 🤡
DD Armênia (@Denilso83820952) relatou um problema há 47 minutos
@TIMBrasil Fiz portabilidade para a TIM e até hoje não consigo usar minha linha. Meu iPhone aceita apenas eSIM, enviaram chip físico e continuo sem conseguir ativar o eSIM. Sem solução há semanas. Lamentável. @TIMBrasil #eSIM #TIM
Aline (@cruzaline) relatou um problema há 47 minutos
@TIM_AJUDA @TIMBrasil MEU PAI ESTÁ ACAMADO E NÃO USA O CELULAR EU SÓ QUERO MUDAR O PLANO PARA PRÉ PAGO E NÃO CONSIGO A SEMANAS. QUE DESCASO COM O CLIENTE. NINGUÉM RESOLVE NADA.
Raquel | twitch.tv/MedusinhaTV 🐍🏳️‍🌈🍥 (@rakelzinha_dias) relatou um problema há 48 minutos
A @TIMBrasil faz um sistema de troca do chip para o esim q não funciona! Não recebi o email com QR code pra finalizar e o chip parou de funcionar. Por telefone nada é feito e agora não consigo nem sair de casa!
Sr. Pokémon (@joaumluca) relatou um problema há 49 minutos
@TIMBrasil estou sem internet mesmo com as faturas pagas. O atendimento de vocês não resolve meu problema. Será se vou precisar entrar em contato com a Anatel?
HANNAH💜 (@Gigigermano19) relatou um problema há 53 minutos
@olucasandrad Ta uma ***** o atendimento da Tim e no aplicativo também! @TIMBrasil vamos querer melhorar esse atendimento hein
jackinho (@JacksonMeira) relatou um problema há 55 minutos
Adoro quando eu pago a minha conta de internet móvel e mesmo conectado ao Wi-Fi, minha internet acaba. Sinceramente, é a maneira mais fácil de roubar dinheiro do cliente @TIMBrasil
motoNANI (@thiseto) relatou um problema há 57 minutos
@olucasandrad NAO SAMOS O SETOR RESPONSAVE @TIMBrasil por favor me contrata pra atendimento ao cliente, tenho 10 anos. de experiência e vocês tão precisando kk
BlckPiano23 (@black_piano23) relatou um problema há 58 minutos
@TIMBrasil @TIMBrasil vão pra ***** pqp que empresa porca do Kralho ! Toda semana essa ***** de internet tem algum problema eu já estou com a orora do saco cebola de perdi técnico e não vem, ficam só nesse modo de preguiçoso reparando por telefone ! Segue a feria estou canelando !
Isabelle Azevedo (@isabelle_af) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil Já foi... Perderam uma cliente de mais de 15 anos. Já fiz a portabilidade. Vão com Deus.
Gustavo Barbosa (@barbosaGustav0) relatou um problema há 1 hora
Queria saber se a @TIMBrasil fosse uma operadora de verdade, quem ela seria? Pqp como pode eu viver sem sinal e quando eu mais preciso dela quando to na rua, essa ***** nunca funciona.