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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

31 de maio: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 46% Internet (46%)
  • 30% Apagão total (30%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Caxias do Sul, Tupanatinga, Santos, Campo Mourão, Maringá, Curitiba, Toledo, Serrinha, João Pessoa, Paulista, Vila Velha, São Sebastião do Paraíso, Garanhuns, e Rio Verde.

CityProblem TypeReport Time
Porto Alegre Internet há 1 hora
Porto Alegre Internet há 13 horas
Caxias do Sul Internet há 13 horas
Tupanatinga Wi-fi há 23 horas
Santos Internet há 2 dias
Campo Mourão Internet há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rainhadolooby
    Lais Freitas (@rainhadolooby) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Nao conversamos nao, vcs nem responderam sinceramente e um descaso so pq nao quis a ***** do plano cancelaram a minha linha vcs são uma vergonha

  • HlioPires3
    Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problema

    Mais uma vez tive que bater um papo com o serviço de reclamação da anatel. A dona @TIMBrasil não facilita a minha vida então não facilito mais a dela.

  • apoptosee
    pammy 🕷️ (@apoptosee) relatou um problema

    Desde as 12h tentando cancelar um plano da tim e só me respondem oferecendo outros planos **** ***** @TIMBrasil

  • _santanapaula
    Paula Sant'Ana (@_santanapaula) relatou um problema

    É impossivel ter um atendimento decente da @TIMBrasil

  • DecaBsantos
    :: Deca :: (@DecaBsantos) relatou um problema

    @TIMBrasil tem o pior atendimento. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • gutierref1
    guto (@gutierref1) relatou um problema

    nossa tem alguma forma de falar com a @TIMBrasil sem ser por uma IA ****** que não me ajudou em nada??!!?

  • icelsojr
    Celso Florindo Junior (@icelsojr) relatou um problema

    @TIMBrasil visita agendada para hoje27/05, aí me surpreendo quando ligo para confirmar o atendimento já que era na parte da manhã e não tinham aparecido ainda, com o cancelamento por parte da Tim ultra fibra sem me avisar, causando prejuízos e transtornos por conta de um problema no modem, desde sábado 23/05, que decepção!

  • prentissmcgrath
    𝖙𝖊𝖙𝖗𝖆 𝖕𝖔𝖉𝖊𝖗𝖔𝖘𝖆 august renault ⚢ (@prentissmcgrath) relatou um problema

    pqp a internet da @TIMBrasil já não era lá essas coisas mas agora tá uma grande *****

  • DboraGuima60725
    DG Renault (@DboraGuima60725) relatou um problema

    @TIMBrasil Alô, @TIMBrasil, aqui é uma cliente sua,d anos,deixa eu te falar gata; Esse jogo d continuar sendo cliente, tá ficando perigoso p mim hein..tô passando raiva até p atualizar uma fofoquinha aqui da minha fav. Confesso q não cancelei meu plano mês passado,por causa da nossa bruxona

  • le_loves
    ♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema

    @TIMBrasil Nesta data, fui contatada pelo funcionário Clebson a respeito de uma reclamação anterior que fiz aqui no site Reclame Aqui. Desde o mês de fevereiro, estamos sem sinal da TIM em São Bernardo do Campo. O problema não ocorre apenas no meu chip; diversas pessoas que conheço na cida

  • evertxnteles_
    Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente

  • edsonmanooel
    Edson Manoel (@edsonmanooel) relatou um problema

    Nenhuma operadora tem o atendimento pior do que a @TIMBrasil . Problemas nunca são solucionados, os atendentes ficam fazendo você esperar horas e não resolvem absolutamente NADA. Tô vendo que o jeito é migrar pra outra operadora

  • oibrunaags
    bruna (@oibrunaags) relatou um problema

    @TIMBrasil SUA URA É BURRA EU FIQUEI 10 MINUTOS TENTANDO FALAR COM UM HUMANO E NÃO CONSEGUI HORRÍVEL!

  • bridgerton96
    Ah Lari (@bridgerton96) relatou um problema

    @TIMBrasil Que aumento de plano absurdo é esse?! Não consigo atendimento telefônico e no app não tem orientação nenhuma, pensando seriamente em uma portabilidade

  • TalitaAg96
    Talita (@TalitaAg96) relatou um problema

    @TIMBrasil péssimos! Contratei o Deezer por eles, já tem mais de um mês que não consegui acessar, estou pagando 100,00 no plano e eles fazem o maior descaso. Entramos em contato, mais de uma hora pra um atendimento

  • caroli97_
    caroli (@caroli97_) relatou um problema

    incrível como a @TIMBrasil consegue ser horrível em tudo, nem o nublado do suporte funciona 🙄

  • bebel_sousa
    Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema

    Identificamos uma instabilidade na sua região.Gostaríamos de informar que já estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. A previsão de correção é 26/05/2026 às 23h34. @AnatelGovBR preciso da sua ajuda. @TIMBrasil

  • gianeaalves
    Giane Alves #JonasUriasNasCabulosas (@gianeaalves) relatou um problema

    Falar na @TIMBrasil é um inferno absoluto! Primeiro que você precisa ter pelo menos 1 hora disponível para aguardar o atendimento, que é sempre demorado. Segundo que o sistema deles sempre está lento, oscilante ou sem funcionar. Insuportável!

  • ruidobranc
    rrrrresta (@ruidobranc) relatou um problema

    Tim é um desserviço daqueles ne faz dois dias que teoricamente entrariam em contato depois de eu ir ate o reclame aqui e agora recebo mensagem que o protocolo de atendimento foi cancelado então de certo processo judicial é o único meio de resolver algum problema @TIMBrasil

  • MChasci
    Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema

    @TIMBrasil SERVIÇO PÉSSIMO. SE EU ATRASAR A CONTA VOCÊS CEM PRA CIMA. AGORA QUANDO FICO SEM INTERNET É ESSE PAPINHO DE ESTAMOS ATUANDO. CONVERSA FIADA.

  • macmuel24
    Sam Leão (@macmuel24) relatou um problema

    @TIMBrasil lixo não consigo falar com um atendente, já tentei de tudo

  • ClaudinLuizmm
    Claudio C viu (@ClaudinLuizmm) relatou um problema

    Ainda aguardo o envio da fatura atualizada @TIMBrasil , preciso pagar pelo serviço e você não envia, já atualizei o e-mail. @AnatelGovBR pode ser que precise de ajuda.

  • munisttlapa
    berlim (@munisttlapa) relatou um problema

    @TIMBrasil além do serviço de vcs ser uma ***** o atendimento é horroroso, parabéns

  • hoaxts
    ؘ (@hoaxts) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA boa noite, preciso de ajuda para conectar ao tim sync pelo Apple Watch. meu plano Tim Controle é elegível e não consigo ativar no app do relógio

  • gulinhvrxs
    Gu (@gulinhvrxs) relatou um problema

    Pior internet que vc pode ter em casa é a da @TIMBrasil horriveeel

  • al3rg1c0
    sargento 💚🩷 (@al3rg1c0) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Serviço lixo

  • lhsyasra
    ray 🏁 (@lhsyasra) relatou um problema

    me sentindo um gago falando do mesmo problema para a @TIMBrasil pela quarta vez, e ninguém resolve o meu simples problema…

  • siqueiraajr
    siqueira💛🌞 (@siqueiraajr) relatou um problema

    @TIMBrasil Serviço de ***** seu e dos seus colaboradores

  • sulfakimumab
    ➖ Gil ➖ (@sulfakimumab) relatou um problema

    @TIMBrasil assim que conseguir meu numero de volta vou fazer portabilidade e cancelar essa p0rR4

  • euludmillas
    Ludmilla (@euludmillas) relatou um problema

    @carlos_S_C_C_P @TIMBrasil @AnatelGovBR A Anatel tbm não serve pra nada. Abri uma reclamação por conta da Vivo. Eles colocam uma pessoa pra monitorar, mas é só pra inglês ver.