Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
11 de jul., 04:20 BRT	0	0
11 de jul., 04:40 BRT	0	0
11 de jul., 05:00 BRT	0	0
11 de jul., 05:20 BRT	0	0
11 de jul., 05:40 BRT	0	0
11 de jul., 06:00 BRT	0	0
11 de jul., 06:20 BRT	0	0
11 de jul., 06:40 BRT	0	0
11 de jul., 07:00 BRT	0	0
11 de jul., 07:20 BRT	0	0
11 de jul., 07:40 BRT	0	0
11 de jul., 08:00 BRT	0	0
11 de jul., 08:20 BRT	0	0
11 de jul., 08:40 BRT	0	0
11 de jul., 09:00 BRT	0	0
11 de jul., 09:20 BRT	0	0
11 de jul., 09:40 BRT	0	0
11 de jul., 10:00 BRT	0	0
11 de jul., 10:20 BRT	0	0
11 de jul., 10:40 BRT	0	0
11 de jul., 11:00 BRT	0	0
11 de jul., 11:20 BRT	0	0
11 de jul., 11:40 BRT	0	0
11 de jul., 12:00 BRT	0	0
11 de jul., 12:20 BRT	0	0
11 de jul., 12:40 BRT	0	0
11 de jul., 13:00 BRT	0	0
11 de jul., 13:20 BRT	0	0
11 de jul., 13:40 BRT	0	0
11 de jul., 14:00 BRT	0	0
11 de jul., 14:20 BRT	0	0
11 de jul., 14:40 BRT	0	0
11 de jul., 15:00 BRT	0	0
11 de jul., 15:20 BRT	0	0
11 de jul., 15:40 BRT	0	0
11 de jul., 16:00 BRT	0	0
11 de jul., 16:20 BRT	0	0
11 de jul., 16:40 BRT	0	0
11 de jul., 17:00 BRT	0	0
11 de jul., 17:20 BRT	0	0
11 de jul., 17:40 BRT	0	0
11 de jul., 18:00 BRT	0	0
11 de jul., 18:20 BRT	0	0
11 de jul., 18:40 BRT	0	0
11 de jul., 19:00 BRT	0	0
11 de jul., 19:20 BRT	0	0
11 de jul., 19:40 BRT	0	0
11 de jul., 20:00 BRT	0	0
11 de jul., 20:20 BRT	0	0
11 de jul., 20:40 BRT	0	0
11 de jul., 21:00 BRT	0	0
11 de jul., 21:20 BRT	0	0
11 de jul., 21:40 BRT	0	0
11 de jul., 22:00 BRT	0	0
11 de jul., 22:20 BRT	0	0
11 de jul., 22:40 BRT	0	0
11 de jul., 23:00 BRT	0	0
11 de jul., 23:20 BRT	0	0
11 de jul., 23:40 BRT	0	0
12 de jul., 00:00 BRT	0	0
12 de jul., 00:20 BRT	0	0
12 de jul., 00:40 BRT	0	0
12 de jul., 01:00 BRT	0	0
12 de jul., 01:20 BRT	0	0
12 de jul., 01:40 BRT	0	0
12 de jul., 02:00 BRT	0	0
12 de jul., 02:20 BRT	0	0
12 de jul., 02:40 BRT	0	0
12 de jul., 03:00 BRT	0	0
12 de jul., 03:20 BRT	0	0
12 de jul., 03:40 BRT	0	0
12 de jul., 04:00 BRT	0	0
12 de jul., 04:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (53%)
Apagão total (22%)
Telefone (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranavaí, Recife, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, e Jaraguá do Sul.

City	Problem Type	Report Time
Paranavaí	Apagão total	há 4 horas
Recife	Telefone	há 1 dia
Recife	Internet	há 1 dia
Goiânia	Internet	há 1 dia
Recife	Internet	há 1 dia
Pontal do Paraná	Internet	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

CaraDaBocha (@Nouganfb) relatou um problema há 4 minutos
@TIM_AJUDA Vai instalar antena vai?? Internet não funciona, ligação não funciona.. só funciona o sistema de boleto.. esse não falha
🇧🇷 Alexandre ✠ ¹⁸⁹⁸ (@Xandy01) relatou um problema há 4 minutos
@vivobr @TIM_AJUDA Aliás, a @TIM_AJUDA não ajuda.
ricardo (@therickyprint) relatou um problema há 6 minutos
@TIMBrasil a sua atendente eletrônica é uma *****!!!!!!!!!!!
Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema há 6 minutos
@TIMBrasil vcs realmente acham legal ligar 19 vezes pra pessoa em apenas 1 dia!!???? Enquanto fui cliente vcs nunca me ligaram pra oferecer uma promoção! Foi só eu pedir a portabilidade q vcs me ligaram 19 vezes só ontem!!! E hj já são 5 vezes!!!! Toma vergonha nessa cara!!
Júnia (@adev_edora) relatou um problema há 6 minutos
É muito frustrante você ter uma linha da @TIMBrasil mas não pode passar pela macaxeira , dois irmãos nem Camaragibe que são muitos pontos com falha de sinal
Haroldo Werneck (@haroldowerneck) relatou um problema há 10 minutos
Nos últimos 10 dias, a fibra da @TIMBrasil ficou por 4 dias alternados sem sinal por problemas na rede. Após diversas reclamações, tentei contato com a Ouvidoria pelo 0800 882 0041 sem sucesso. Durante vários dias e diferentes horários, o número simplesmente não funciona. 1/2
Fefe (@Krl_Kaleb) relatou um problema há 11 minutos
Parabéns @TIMBrasil por cada vez conseguir se superar no pessimo atendimento online 🙏
A. Júnior 🇧🇷 🚔 (@AdalbertoSPJr) relatou um problema há 13 minutos
@TIMBrasil pela amor de Deus Tim eu preciso enviar SMS. A três dias sem conseguir enviar uma mensagem SMS. Não resolve no *144 esse atendimento via WhatsApp é péssimo. Ajuda pelo amor de Deus.. TIM: o protocolo desse atendimento e 2026413771452 . Guarde-o com voce.
fubademanga (@fubademanga) relatou um problema há 14 minutos
@TIM_AJUDA Até qnd a gnt reclama deles recebe spam hahahaha Se tem o app pq a necessidade de ligar pro cliente tantas vezes oferecendo outros planos?
sneijder (@cuvagalume) relatou um problema há 14 minutos
@TIMBrasil Vocês tem o serviço mais porco que ja vi! Estou cansado de ser enrolado por atendentes, se não me entregarem o prometido nos veremos na ANATEL.
Você (@Andrehlsz) relatou um problema há 14 minutos
@TIMBrasil sera tão dificil botar um atendimento que presta nessa *****? só consigo falar com IA vai toma no xcu quero FALAR COM UMA PESSOA *******
******** iniciante (@princesaburra) relatou um problema há 18 minutos
meu deus a @TIMBrasil realmente é a pior operadora do mundo 😭
zolpidem (@malvadopuro) relatou um problema há 23 minutos
krl essa ***** de atendimento elétrico da @TIMBrasil é uma desgraça. robô ***** do krl
franja de vegana (@xxigxx0) relatou um problema há 25 minutos
@TIMBrasil olá preciso de ajuda com meu plano
maiane⁷ VAI VER O BTS (@luvemazie) relatou um problema há 26 minutos
na minha cidade não tem loja da @TIMBrasil e eu pensava que ia conseguir ativar o número da minha mãe pelo site troca chip tim e não deu certo e no atendimento deles só é com robô e agora lascou tudo para resolver isso e ela continuar com o número antigo dela
Fábio Gentil de Oliv (@de_gentil) relatou um problema há 27 minutos
@TIM_AJUDA Ligo, acesso app, falo no WhatsApp e sempre a mesma desculpa. Falam que desconhecem problemas na região, pedem reforço, pedem pra reiniciar celular. E sabemos que vários usuários reclamam do mesmo problema. Inclusive, vocês estão colocando uma nova torre em Olinda. Por que será?
colonizadora reversa (@reversemilla) relatou um problema há 27 minutos
@TIM_AJUDA 1 - o vídeo está indisponível 2 - eu já sou cadastrada no nao perturbe, se for o caso. Foi só eu pedir o cancelamento do plano Que vocês começaram a perturbação. 8:13 da manhã já estavam me ligando. Vocês perdem cliente definitivamente pela petulância.
vitu (@zbatata__) relatou um problema há 28 minutos
@caiofleitao @vivobr @TIMBrasil usar vivo e esperar o pior sempre
Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema há 30 minutos
@pedraobello @TIMBrasil ESSA ***** SEM INTERNET ESSE LIXO! reclamei com a Anatel, reclama tbm
MONICA.ARAUJORJ 🏳️‍🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema há 30 minutos
@TIMBrasil Não, Tim! O atendimento de vocês não resolve nada! Quero o encerramento do contrato por serviço não prestado e péssimo atendimento. Simples assim!
H11 (@_Lightsworn) relatou um problema há 30 minutos
@TIMBrasil Ela é fria igual uma serpente, ela nunca amou ninguém. Nem mesmo como amigo.
Gabe (@_thefrench) relatou um problema há 31 minutos
@TIMBrasil pior operadora de todas caíam fora Ninguém resolve nada e esse app é tão sem sentido quanto contratar essa ***** toda
Ricardo Jaremtchuk (@Jaremtchuk) relatou um problema há 43 minutos
@TIMBrasil estou no exterior sem internet e sem consegue falar com alguém Da Tim faz 3 dias… roaming simplesmente não funciona e preciso de uma solução urgente
Serjo (@pantufasserjo) relatou um problema há 46 minutos
A @TIMBrasil é o maior lixo existente na terra, aparentemente pra falar com algum ser humano nessa ***** é impossível vão se fuder
L A R I (@larixcardoso) relatou um problema há 47 minutos
O dia inteiro tentando contratar um pacote internacional pela @TIMBrasil e NADA. Que atendimento péssimo
bibi (@muihtilbi) relatou um problema há 52 minutos
eu quero que a @TIMBrasil EXPLODA juro eu quero que alguém jogue uma BOMBA na sede dessa empresa NOJENTA eu não aguento MAIS eles me ligando no telefone que eu USO PRA TRABALHAR PRA ME VENDER SERVIÇO QUE EU JÁ DEIXEI BEM CLARO QUE EU N Ã O NÃAAAAOOOO QUERO PORRAAAAAAAAAAAAAAAAA
iza (@raposetew) relatou um problema há 52 minutos
@TIMBrasil seu lixo
liandra (@liandralmeida) relatou um problema há 52 minutos
@TIMBrasil Ajudar quem????? Se tem uma coisa que vcs não fazem é ajudar, pior operadora do mundo
Fernando Carneiro (@1fernandoreal) relatou um problema há 55 minutos
A @TIMBrasil inovou. Ao invés de colocar uma Inteligência Artificial para o atendimento, colocou um Indivíduo Anencéfalo. Taquiupariu. Não resolve nada. Zero. Vc fica "digite 1", "digite 7", "digite 378" e nada.
RFORosa (@nervodemaco) relatou um problema há 60 minutos
@artemis_rouge @TIMBrasil Pula fora, fui cliente por mais de 20 anos e nunca resolveram, só cobranças e aumentos inexplicáveis, a @TIMBrasil não ta nem ai pros teus clientes, migrei, resolvi e pago metade do que eu pagava antes.