Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
13 de agosto: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 08:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Telefone (19%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Umuarama, Curitiba, Sorocaba, Paranaguá, São Paulo, Manaus, Campinas, Uberlândia, Acarapé, Castro, São José dos Pinhais, Belém, Quixadá, Simões Filho, e Santo Antônio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Umuarama
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Internet | há 20 minutos |
|
Curitiba
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Internet | há 1 hora |
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Sorocaba
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Internet | há 2 horas |
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Paranaguá
|
Internet | há 2 dias |
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São Paulo
|
Internet | há 2 dias |
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Manaus
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sandro Torres (@SandroTOliveira) relatou um problemaAlô @TIMBrasil @TIM_AJUDA eu preciso de atendimento humano, meu número parou de ligar para alguns números de outras operadoras e ninguém no aplicativo ou atendimento eletrônico resolve
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@brunnytan @TIMBrasil Pior operadora do país. Estou sem internet há 12 dias.
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soul (@nxmelessxz) relatou um problema@TIMBrasil Eai cambada de ************* ??? Desde aquela ventania a ***** do sinal nunca mais voltou, pagando caro pra ******* no serviço de voces e é essa *****
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Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problemaQue atendimento ruim da @TIMBrasil. Perdi meu chip, quando fui testar um aparelho rural. E desde então, solicitei o envio de um novo, pois a loja mais próxima está a 300 km. E ficaram de enviar. Hoje, falaram que foi enviado para uma loja. Atendimento horrível
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Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema@TIMBrasil E aí @TIMBrasil não vai resolver meu problema? Estou sem respostas, vou acionar o procon e a Anatel
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema4a tentativa de cancelar a ***** da @TIMBrasil via 10341. Misteriosamente sempre cai a ligação.
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amandinha ☠️ (@amandinhawndr) relatou um problemaArrumaram gente, @itau vendam curso de atendimento pra @TIMBrasil pq a atendente deles desligou o telefone na minha cara ontem
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Jana Lula 2026 (@petistaantifasp) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil O atendimento é péssimo! Mas se ajudar tenta o ZAP (41) 4141-4141
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fridoca (@brasilkkb) relatou um problema@radiomixfm @TIMBrasil O link não funciona
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JO (@johanders0n) relatou um problemaimpressionante a dificuldade pra cancelar um serviço da @TIMBrasil. meia hora "aguardando um momento" no telefone pra no final a chamada cair sem resolver o problema e sem nenhum retorno. na hora de contratar eles fazem rapidinho, agora tente cancelar.........
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cris (@crfcristi4ne) relatou um problema@TIM_AJUDA me ajuda te ajudar né *******, tá um lixo qualquer tipo de serviço nessa operadora
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Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema@TIMBrasil Que resposta é aquela que vocês me mandaram? Pediram o modelo do meu celular e diz que não encontrou nada? Eu não estou entendendo, eu não comprei meu aparelho com vocês. É estou vendo que vocês são estão complicando o meu problema de mudar o endereço
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Michele Braga (@mibraga) relatou um problema@TIMBrasil já tem 3 dias sem sinal. Tá pior que a @lightclientes
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karine (@heystephsn) relatou um problemaa @TIMBrasil me boicotando hoje a noite sozinha no meio da estrada com seu péssimo serviço de cobertura. aguardem processo
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Àyọlé Iyáọmí (@laysilva30) relatou um problema@TIMBrasil a pior operadora de telefonia que existe. Fujam!!!
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):) Junior Haizer 🚀 (@juniorhaizer) relatou um problemaum descaso com o ******* de conteúdo. Existe um e-mail de suporte, mandei diversos e nenhuma resposta. Falei no chat do site, nenhuma resposta. Só atendimento de IA. HORRÍVEL A MINHA PRIMEIRA EXPERIÊNCIA. E sigo precisando de ajuda. @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Vinicin (@viniciusmorato_) relatou um problema@TIMBrasil Vai tomar no seu ** filha da **** incompetente de *****
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an¡ 🦩 (@h3llofri3nd) relatou um problemaObrigada @TIMBrasil pelo serviço lixo. Estou sem internet desde o dia 29/07. E desde esse dia vocês me prometem uma visita técnica e ninguém vem. Tive que abrir chamado na Anatel, vieram no último dia e mesmo assim não resolveram nada! 👏🏽 Não contratem a Tim Ultrafibra.
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Carlos Eduardo (@SilvaeducaCFO) relatou um problema@TIMBrasil ajuda aí, vocês são muito sacana.
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Franklim Barros (@FranklimBarros) relatou um problema@timbrasil a Tim não precisa de fronteiras quando a principal é ela mesma… tento pedir auxílio pelo tel e nada… e em nossa cidade, o sinal está péssimo!!! Até o nucel está melhor… e qualquer saída me gera multa… vlw @timbrasil… vc é demais!
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Caminhando e cantando. (@Caminha_e_Canta) relatou um problema@TIMBrasil Oi @TIMBrasil. Se eu escolher esse presente vocês vão cumprir o combinado? Porque me ofereceram um plano por um valor, mudaram o valor do NADA e segundo atendimento de vocês, é isso mesmo e eu que aceite.
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🆂🅴🆁🅶🅸🅽🅷🅾 (@sergiojunior00) relatou um problema@TIM_AJUDA é uma graça né a gente paga tudo em dia mas na hora que a gente precisa ela não estar lá pra resolver, fica nesse chat que não ajuda em nada , enquanto isto o bobo aqui fica sem internet em casa . Como é que é @TIM_AJUDA
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ian (@moonlightian97) relatou um problema@TIM_AJUDA @TIMBrasil TERCEIRO DIA SEM PODER TRABALHAR POR QUE VOCÊS NÃO RESOLVEM MEU PROBLEMA
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Jhoseff Bulhões (@Jhoseffbulhoes) relatou um problemaO que adianta ter plano da @TIMBrasil , mas nunca completa ligação. Acredito que a Anatel fiscaliza muito pouco essas empresas. Aff!
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Paulo Ramos (@paulo_avante10) relatou um problema@TIM_AJUDA Esse site não funciona aqui.
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Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problemaAinda bem que eu não sou cliente @TIMBrasil Minha mãe que é, por enquanto
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RA. (@rayanddrade_) relatou um problemade saco cheio dessa @TIMBrasil!!!! pós ventania minha rede e internet nunca mais estabilizou.
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2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problema@g1 Espero que a @TIMBrasil vá a falência. Ficam ligando de “desconhecido” oferecendo plano de internet *****. Já basta todos no Brasil serem um lixo, 35 gigas por 60 reais, na China pagava 35 reais por 240gb, e agora todo dia essa praga da Tim
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Vinicius Junior (@Vini_Junior16) relatou um problema@TIMBrasil seu serviço é um lixo, sua internet é um lixo, farei questão de cancelar a ***** do seu plano assim que puder. Vão me deixar o domingo inteiro sem internet e não é a primeira que isso acontece. Lixos
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D10❤️🖤 ᶜʳᶠ (@dedearrozal) relatou um problema@TIMBrasil desde quando ocorreu minha portabilidade não consigo receber nenhum código de verificação, somente SMS normal. Me ajuda estou precisando urgentemente.