Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (56%)
- Apagão total (20%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Curitiba, Maracás, São Paulo, Joinville, Patos de Minas, Brasília, Paranatinga, Ourinhos, Fortaleza, Recife, Paranavaí, Goiânia, Pontal do Paraná, e Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
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Apagão total | há 8 horas |
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Curitiba
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Internet | há 8 horas |
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Maracás
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Apagão total | há 13 horas |
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São Paulo
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Internet | há 1 dia |
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Joinville
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Internet | há 1 dia |
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Joinville
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Apagão total | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
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Sinceritto (@sinceritto) relatou um problema@TIMBrasil @Karayo_0 A minha operadora é vivo mas eu vou para a TIM agora, porque a vivo aqui aonde eu moro está péssimo horrível não dá nem para ligar e nem receber ligação Agora a cobertura da Tim para ligação é impecável e sem interrupção é limpa 🫶🏻🫶🏻👏🏻👏🏻👏🏻
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Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema@wtfjuau @TIMBrasil Atendimento lixo e serviço lixo, quase beirando ao crime se a Anatel não ratificasse todos os abusos que essas telefônicas fazem
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Dudu ✨ (@bellaquitabr) relatou um problemacomo pode uma empresa tão grande como a @TIMBrasil ter um atendimento tão HORRÍVEL! meses que eu tento resolver um problema e não consigo. que lixo de operadora!!!!!!!!!!
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Joα̃o Cɑrlos Ջ (@Joaocarlosok) relatou um problema@TIMBrasil que vergonha, novamente me deixam sem internet aí ligo para central de atendimento e simplesmente uma mulher sem experiência nenhuma dava para perceber foi e desligou do nada Vocês passaram 3 meses me enchendo o saco para assinar o plano black agora simplesmente
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DD Armênia (@Denilso83820952) relatou um problema@TIMBrasil Fiz portabilidade para a TIM e até hoje não consigo usar minha linha. Meu iPhone aceita apenas eSIM, enviaram chip físico e continuo sem conseguir ativar o eSIM. Sem solução há semanas. Lamentável. @TIMBrasil #eSIM #TIM
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Clarinha ♡ 🧜🏼♀️ (@secretadacacaa) relatou um problema@TIMBrasil VCS JÁ FORAM MELHORES VIU PQP Q ÓDIO TODA HORA A ***** DA INTERNET CAI
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Emerson Galdino (@galdinoemerson) relatou um problema@TIMBrasil ate hoje nada ! Não sei que dificuldade é essa , oferece um serviço que não funciona!
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𝑀𝒶𝒽 x‿- (@Mah221084) relatou um problemaPorque que essa operadora não da os devidos treinamentos aos seus colaboradores? Cada um fala uma coisa divergente da outra e no fim quem se lasca é o cliente. Atuei por 2 anos na empresa e eu tinha treinamento constante,tudo para tratar o cliente e passar as @TIM_AJUDA
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Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema@TIMBrasil Bom dia Estou tentando falar com atendimento humano pelos canais e não consigo, minha fatura tem um valor indevido de seguro de celular que foi cancelado dia 03.07.26 pela empresa terceirizada EXA Seguros e continuam me cobrando na fatura de Agosto. @anatel@proconba
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Victor (@VictorBenetton) relatou um problemaA dificuldade de falar com um humano no atendimento de lixo da @TIMBrasil é impressionante, além de tudo a ia é burra
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bibi (@muihtilbi) relatou um problemaeu quero que a @TIMBrasil EXPLODA juro eu quero que alguém jogue uma BOMBA na sede dessa empresa NOJENTA eu não aguento MAIS eles me ligando no telefone que eu USO PRA TRABALHAR PRA ME VENDER SERVIÇO QUE EU JÁ DEIXEI BEM CLARO QUE EU N Ã O NÃAAAAOOOO QUERO PORRAAAAAAAAAAAAAAAAA
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VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema@TIMBrasil E na Internet ruim tem desconto? Pq teve uma vez que fiquei um mês e não tive estorno da conta
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soteropaulistano (@rbsolive) relatou um problema@etathaina @TIMBrasil a pior totaaaal! to procurando uma nova pra mudar urgente
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Jazz (@deveriaserdito) relatou um problema@TIM_AJUDA O problema é esse, eu não tenho conta com a @TIM_AJUDA e vcs não me deixam em paz, o dia todo ligando oferencendo plano TODO MUNDO QUER PLANO VAI ATRÁS não precisa ficar ligando 24h por dia não
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desempregada (@Marinhoow03) relatou um problemaTodo mês a @TIMBrasil pagando essa empresa que trata os funcionários que nem ***** dizendo que são ordens da própria tim(vamo vê isso aí ne) e nem pra pagar a galera decentemente
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wellington dos santos (@wellingtonsc20) relatou um problema@TIMBrasil quando que vocês vão arrumar o aplicativo de vocês no iOS já faz mas de 5 mês que não funciona certo,está complicado.
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Sem Paciência Ltda (@marybaff2026) relatou um problema@TIMBrasil como eu faço para mudar o plano porque a internet não funciona no meu celular? Pelo amor de Deus me tira dessa sinuca de bico.Grata
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Ingrid (@sovienjm) relatou um problema@TIMBrasil Qual privado? A gente liga e liga para os contatos telefônicos e é sempre uma humilhação pra conseguir atendimento com humano
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Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema@TIMBrasil O Aplicativo da Tim é uma *****, cadastrei dois números de telefones fui fazer recarga mesmo selecionando o número que eu queria a recarga caiu no outro número! Duas vezes! Quero reembolso!
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Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema@TIMBrasil Ah, e pra ficar claro, eu solicitei o bloqueio de ligações da TIM em 2020!!! Ou seja. é muito pior!!!! Já abri reclamação!
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♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema@TIM_AJUDA Ai para!!!! Estou recebendo essa resposta automática ha 5 meses enao resolvemos o problema aqui no município, mando os dados, mas o problema persiste...
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Kenned Bonfin (@KennedBonfin) relatou um problemaQue inferno cancelar a ultrafibra da @TIMBrasil em, 3ª vez que fico 1 semana sem internet e quando liga pra cancelar na hora do vamos ver a ligação cai.
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ecobag da mubi (@facadamaldada) relatou um problematenho recarga e não consigo antecipar a renovação do tim beta e nem ligar na central de atendimento pq a ura desliga depois de falar de um sms que ela envia me ajuda ai @TIMBrasil
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Sr. Pokémon (@joaumluca) relatou um problema@TIMBrasil estou sem internet mesmo com as faturas pagas. O atendimento de vocês não resolve meu problema. Será se vou precisar entrar em contato com a Anatel?
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Talita (@thenperis_h) relatou um problema1 mês tentando cancelar o plano da @TIMBrasil e apenas transferem de um atendente pra outro, falam que vão ligar, mandar mensagem e fica por isso mesmo, pagar esse mês por um serviço caro e que não uso porque a operadora acha que o cliente é palhaço
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Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problemaSerá que você pode fazer a caceta dessa fibra funcionar pelo menos nas únicas 5h diárias que eu tô em casa e consigo usar essa *****? ***** não é possível que vou ter que passar pelo transtorno de trocar igual foi com o celular @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Dragon76 💙🐉 (@ngtNWO) relatou um problema@TIM_AJUDA VCS SÃO UM LIXO. MAIS DE 1H30 TENTANDO E CADA CHAMADO TEM QUE ESPERAR MAIS DE 35MIN PRA SER ATENDIDO. **************.
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DEIVISSON BBMP💙🤍❤️ (@deivisson2345) relatou um problema@TIMBrasil me arrependi de ter feito portabilidade pra vc, é muito desdém com cliente, tenho que esperar 12 dias para ativar um eSim, sendo que trabalho com a internet? Manda meu QR code para ativar meu eSim.
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K. (@sorrisoaceso) relatou um problema@TIM_AJUDA n adianta acessar o app ou mandar mensagem, ou ligar. pq nunca resolvem nada!!!