Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Uberlândia, Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, Salvador, e Araguaína.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Uberlândia
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Telefone | há 1 dia |
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Frutal
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Internet | há 3 dias |
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Caruaru
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Apagão total | há 3 dias |
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Caruaru
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Internet | há 3 dias |
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Natal
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Internet | há 3 dias |
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Joinville
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Internet | há 4 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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toria (@toriathcreator) relatou um problemaa @TIMBrasil tem mania de aumentar o valor da fatura sem avisar ao cliente ne
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Thúlio Costa (@thuliocosta) relatou um problema6h sem internet já. Acontece todo mês. Vai ter desconto na fatura @TIMBrasil ? @AnatelGovBR ajuda ai
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Edson Manoel (@edsonmanooel) relatou um problema@TIMBrasil O pior*
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Adriano Faustinoni (@ofaustinoni_) relatou um problema**** ***** que atendimento horrível @TIMBrasil, pelo amor de Deus. Por isso tá perdendo cliente pra outras operadoras, e tem que perder mesmo. É um lixo!
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ZHacky zh! (@zhacky_sparrow) relatou um problemaOi @TIM_AJUDA me ajuda com uma coisinha?
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Mulher do meio do mato. (@ThalitaCoelho) relatou um problema@TIMBrasil Que menino! Tamanho um cavalo! Parem de tratar homens como meninos e diminuir o impacto das decisões (quase sempre péssimas) que esses homens tomam!
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niii (@berkenbrockz) relatou um problemaolá, @TIMBrasil! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.
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Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problemaMais uma vez tive que bater um papo com o serviço de reclamação da anatel. A dona @TIMBrasil não facilita a minha vida então não facilito mais a dela.
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Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente
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ؘ (@hoaxts) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA boa noite, preciso de ajuda para conectar ao tim sync pelo Apple Watch. meu plano Tim Controle é elegível e não consigo ativar no app do relógio
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niii (@berkenbrockz) relatou um problema@TIMBrasil olá! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.
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xoxa capenga🐎 🪩 (@manuzwp) relatou um problemaQuerer resolver alguma coisa ligando pra Tim é motivo de estresse. To a 3 dias tentando cancelar minha ultra fibra e simplesmente ninguém me atende na central @TIMBrasil
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problemaTentei reclamar na Anatel e no procon , ambas as reclamações depende de docs liberados pela empresa . Pode isso ? Alguma empresa fornecerá documento pra reclamação? Sigo digladiando com a @TIMBrasil Esse lixo que está mais uma vez me deixando sem serviço por 4 dias.
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lana vai ver o bts (@revxvls) relatou um problemaincrível como a @TIMBrasil é PESSIMA, robô inútil que NÃO PASSA a conversa pra um atendente HUMANO resolver e só manda AS MESMAS ***** DE RESPOSTA, eu QUERO FALAR COM A ***** DE UM ATENDENTE E NÃO CONSIGO
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Gabriella Coelho (@gaabscoeelho) relatou um problema@TIMBrasil pior atendimento do brasil
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Sarilho 🇧🇷 (@sarilho_) relatou um problema@TIMBrasil solicitei o cancelamento dos serviços da minha residência pelo protocolo 2026217182031. A ligação caiu antes de concluir e o serviço ainda está ativo. Peço verificação urgente do cancelamento para evitar novas cobranças indevidas. Aguardo retorno.
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F (@franklinlalves) relatou um problemao atendimento da @TIMBrasil segue sendo um horror. vc liga e nao consegue falar com o atendente, te direcionam pro aplicativo e o mesmo não funciona e pedem pra ligar... e fica nesse loop eterno
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JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problemaA @TIMBrasil QUE FAZ MARKETING DE FARSA É UMA OPERADORA TÃO RUIM MAS TAO RUIM QUE TO A 30 MIN PRA PAGAR A FATURA DA MINHA MAE DE 500 REAIS E NAO DA CERTO NA @vivobr É TUDO MAIS SIMPLES E RAPIDO
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L. (@furacacansada) relatou um problemaA @TIMBrasil é um lixo em todas as esferas possíveis. Desde 2h da tarde tentando cancelar a ***** do plano e não consigo atendimento em qualquer canal desse inferno de empresa. Não basta não ter cobertura decente. LIXO de empresa. Lixo!
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ZÉCA (@O_Piroquio) relatou um problema@TIMBrasil Ei pode tirar a ***** da cota do meu Serasa pois eu não uso nem um chip dessa operadora vocês não cobrando conta de uma pessoa que não tem cadastro da Tim fora que o número que está cobrando não reconheço, pois não tem um chip da tim oficialmente meu no meu nome
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Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problemaa @TIMBrasil vai fazer o que pra resolver o problema com sinal? Me arrumar uma antena pra sair por aí plugada no celular?
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Diego Malta (@diomalta) relatou um problemaA @TIMBrasil tem o pior atendimento de todos!!!
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema@TIMBrasil demônio de empresa maldita Estou a 4 dias na cidade de sao Paulo Sem sinal eles dizem que o problema é complexo Não contrate Tim São incapazes de resolver qualquer ***** Ninguém me dá previsão nenhuma
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mertensone ✨ (@mertensone_) relatou um problema@igoroilibheir @TIMBrasil Tim é uma droga
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Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema@TIMBrasil Nunca resolvem nada no privado, é tudo conversa para boi dormir...😒🙄
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L. (@furacacansada) relatou um problema@TIM_AJUDA Tenho sim tudo na app meu tim sim **************. Estou a tarde inteira naquele lixo brincando pô Já abri reclamação na anatel. Vão pra **** que pariu.
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=͟͟͞♡N@ty♥ ᶫᵒᵛᵉ ᵧₒᵤ ♥ (@avav_n) relatou um problema@TIMBrasil tem a maior cobertura e não tem uma atendimento descende
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Nadia Ligia 🐷💚 (@Nligia) relatou um problema@TIMBrasil inacreditável! Como sinal e péssimo no Brasil 😡
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Júlio (@ecocriativo) relatou um problemaMais alguém aqui nesse site com problemas com a @TIMBrasil sobre internet? Comentem!
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Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.