1. Início
  2. Empresas
  3. TIM
TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 54% Internet (54%)
  • 21% Apagão total (21%)
  • 18% Telefone (18%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, Curitiba, Blumenau, São Bento do Sul, Rio de Janeiro, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nilópolis, Niterói, e Itaguaí.

CityProblem TypeReport Time
Belém Internet há 14 horas
Curitiba Internet há 14 horas
Curitiba Wi-fi há 16 horas
Blumenau Apagão total há 18 horas
São Bento do Sul E-mail há 1 dia
Blumenau Apagão total há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _kimbrito
    Kimzada 🇭🇺✝️ (@_kimbrito) relatou um problema

    @TIMBrasil teu serviço e uma ***** cara, como pode simplesmente tanto a fibra quanto a internet móvel pararem de funcionar ao mesmo tempo

  • gcftaegisx
    shiny ♡︎'s marcyy; ⊙⊝⊜ (@gcftaegisx) relatou um problema

    Se fosse pra ser uma operadora boa, @TIMBrasil, qual você seria? Que atendimento de *****

  • _gabiicastro_
    Gabriela Castro (@_gabiicastro_) relatou um problema

    a @TIMBrasil é a operadora mais instável do país, já há três dias sem serviço algum

  • Maicao91
    Maicão (@Maicao91) relatou um problema

    Parabéns a @TIMBrasil pelo péssimo atendimento ao cliente , e a falta de compromisso, na contratação de planto de internet Wi-Fi , com o plano de aplicativos que não funcionam , lamentável a @globoplay ter parceira com uma Empresa dessa , @ReclameAQUI preciso de um advogado

  • dougdanttas
    🐒 (@dougdanttas) relatou um problema

    A @TIMBrasil @TIM_AJUDA preciso cancelar um plano que me mandaram dizendo que o Esim com roaming funciona aqui na França. Não funcionou e ainda não foi com meu número que eu deixei bem claro! Agora pra cancelar não consigo de jeito nenhum. Já foi e-mail, WhatsApp, X, e Instagram

  • milaicarus
    ͏vivi 🐆 (@milaicarus) relatou um problema

    pouco se fala do quanto o atendimento da @TIMBrasil eh HORRÍVEL pelo WhatsApp mds eh o tempo todo um robô falando e quando não entende encerra o atendimento sem nem passar pra um atendente PQP

  • eupaulacrabello
    eupaularabello (@eupaulacrabello) relatou um problema

    @TIMBrasil a rede de vocês está uma porcaria, sempre funcionou perfeitamente na minha casa, mas de umas semanas pra cá está impossível de usar o celular. Já fomos prejudicados diversas vezes.

  • dipalmacrf
    di palma ᶜʳᶠ (@dipalmacrf) relatou um problema

    Sinal dessa ***** de operadora nunca mais voltou @TIMBrasil

  • commentsnic
    ¡nic! (@commentsnic) relatou um problema

    Odeio atendimento virtual a @TIMBrasil tá horrível pqp q empresa RUIM

  • TioPensamento
    TioPensamento /✠/ (@TioPensamento) relatou um problema

    A @TIMBrasil marca instalação da banda larga, manda msg pedindo pra fazer validação facial, manda contrato de prestação de serviço e DEPOIS DISSO TUDO diz que não tem disponibilidade para instalação do produto...

  • crlhrhaenyra
    sue (@crlhrhaenyra) relatou um problema

    @_celslima @TIMBrasil e eu que fui na loja e não consegui atendimento, não sabia que essa operadora era assim. que decepção

  • icaroprazeres90
    Ícaro Prazeres (@icaroprazeres90) relatou um problema

    @TIMBrasil Vcs deveriam melhorar seu serviço e principalmente seu atendimento ridículo ao invés de ficar de piadinha na internet

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    Já fui hater da @lightclientes (com motivos). Sou hater agora da @TIMBrasil . Que serviço péssimo. Sem internet pela 2 vez em menos de 4 dias.

  • Rafandreassi
    Rafael Andrade (@Rafandreassi) relatou um problema

    Alô @TIMBrasil o que está acontecendo com minha rede móvel? Estou sem sinal de telefone e Internet no eu celular. Preciso sair para o trabalho e pago a passagem pelo app do bilhete eletrônico. Vocês vão me levar para o trabalho ou justificar meu atraso para meu chefe?

  • AndrewTheMestre
    AndrewTheMestre 🦖 (@AndrewTheMestre) relatou um problema

    Já vai pra uma semana que eu to sem Internet e nada de resolverem o problema dona @TIMBrasil @TIM_AJUDA... Peço por ajuda e falam que em 24h vão resolver, já tem 5 dias que tá nessa de 24h

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    @icaroprazeres90 @TIMBrasil Eles só cancelaram o meu ontem depois de eu abrir reclamação na Anatel, Defensoria Pública e Consumidor gov Um tormento

  • netocorrea
    Neto (@netocorrea) relatou um problema

    Sai da vivo por conta de problemas, entrei na @TIMBrasil, infelizmente é mais do mesmo, nós do Brasil precisamos aprender a cobrar mais dos serviços das operadoras nesse país, que atendimento podre dessa operadora, te joga para o whatsapp e fica te enrolando para não resolver.

  • cabrvnco
    miasma 🝤 (@cabrvnco) relatou um problema

    n existe mais atendimento humano na @TIMBrasil? pq eu preciso fazer 9 desafios hercúleos pra ser atendido apropriadamente?

  • srtamyalmeida
    mylla 🌪️ (@srtamyalmeida) relatou um problema

    @ClaroBrasil @TIMBrasil @TIM_AJUDA e o ressarcimento quanto às incontáveis horas sem serviço desse o vendaval no RJ??? zero suporte, zero comunicação, zero informação e zero sinal dos serviços

  • DaPoeiraAoAlem
    Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problema

    Ainda bem que eu não sou cliente @TIMBrasil Minha mãe que é, por enquanto

  • amandagaules
    Amanda Dias (@amandagaules) relatou um problema

    Alguém sem rede na TIM? Ta desesperador já . @TIMBrasil @TIM_AJUDA

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    @santaalfabeta @TIMBrasil Exatamente!! Experiência terrível como cliente. É muito, muito, muito ruim mesmo!

  • tupinivikem
    Luan Hollas ⚙️ (@tupinivikem) relatou um problema

    @TIMBrasil É impossível cancelar uma conta com vocês, fazem 2 dias que estou tentado e a “ligação cai” sem ninguém nem retornar, descaso completo.

  • Andrade_Igorr
    Igor 🥇 (@Andrade_Igorr) relatou um problema

    @TIM_AJUDA SERVIÇO LIXO TNC!!!!

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    @TIMBrasil lixo de empresa.

  • jhjbiebes
    kat (@jhjbiebes) relatou um problema

    @TIMBrasil quem vc seria se fosse uma operadora boa?? Arruma essa ***** de sinal

  • atuadai
    Dai (@atuadai) relatou um problema

    @TIMBrasil Meu chamado foi encerrado sem contato e sem resolução.

  • jeangravem
    jean gravem (@jeangravem) relatou um problema

    @_imbadgal @TIMBrasil por isso eu não faço plano! essas operadoras dão de maluco e querem te prender no negócio, isso quando não alteram o valor do serviço contratado eu uso TIM também

  • marcellobruner
    Marcello Bruner (@marcellobruner) relatou um problema

    @TIMBrasil vamos querer hein !! As contas pagas e o serviço que é bom nada !!

  • _celslima
    Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA que o problema era meu celular sendo que é um s25 ultra novo; 4. Entrei no aplicativo meu Tim e vi que a globo play que vinha no plano não tem mais e agora tão empurrando a Paramount por 139.90 sendo que eu já tinha a globo e só retiraram sem aviso nenhum; +