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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 45% Internet (45%)
  • 33% Apagão total (33%)
  • 16% Telefone (16%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville, Quixadá, Pelotas, Guarulhos, Realengo, Diadema, Brasília, São Caetano do Sul, Catalão, Duque de Caxias, Brusque, Recife, Blumenau, São Paulo, e Salvador.

CityProblem TypeReport Time
Quixadá Telefone há 1 hora
Pelotas Internet há 7 horas
Pelotas Apagão total há 8 horas
Guarulhos Internet há 12 horas
Diadema Apagão total há 1 dia
Brasília Wi-fi há 1 dia
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Miyazak_
    Miya (@Miyazak_) relatou um problema

    @hebertrz @TIMBrasil Habla mesmo mami, vocês pagam por um serviço que não presta, muita tiração, paga caro pra não poder usar

  • luanebulosa
    Luana Nascimento 👩🏽‍🎨 Comissions open (@luanebulosa) relatou um problema

    @TIM_AJUDA O bot de vocês só repete o script como se fosse o primeiro contato num problema que já dura uma semana. Se não fosse pela multa do contrato já teria cancelado quando o técnico não apareceu para o reparo agendado no sábado.

  • GZagueiro
    Laion (@GZagueiro) relatou um problema

    Repito, a pior escolha que fiz nesse ano foi trocar a minha internet de bairro por um droga da @TIMBrasil , uma porcaria que em nenhum aspecto me entrega o mínimo possível. Jogar é uma porcaria, assistir séries é uma verdadeira sacanagem chamar de internet um lixo desse!

  • dotmendes
    Júnior (@dotmendes) relatou um problema

    @TIMBrasil E sumiu, o negócio é cancelar e seguir a vida msm

  • anxrenault
    ane. (@anxrenault) relatou um problema

    @grok @anapaularenault @TIMBrasil me ajuda a chegar ate ela grok

  • Edd_Fellipe
    Edd Fellipe (@Edd_Fellipe) relatou um problema

    Eu tenho o Tim Beta LAB Plus Mensal Digital 3.0 e minha assinatura do @PrimeVideoBR foi cancelada, me ajuda aí @TIMBrasil

  • idbart_
    Bart (@idbart_) relatou um problema

    @TIMBrasil O que eu preciso é que melhorem a cobertura de rede do meu bairro, desde ontem essa bomba não tá conectando direito, uma barra apenas do sinal

  • Welling7768648
    the bast Renault 🏐 (@Welling7768648) relatou um problema

    @juubrando @TIMBrasil Pior kkkkk

  • Danhillrkv
    Dan_hill (@Danhillrkv) relatou um problema

    @TIM_AJUDA ******* que *****, difícil falar com um atendente, *****. Vou cancelar essa *****

  • anaac444
    na clara (@anaac444) relatou um problema

    botar credito é uma máfia tnc, botei 30 descontou 19,90 sendo q eles falaram q descontou 19,90 pra quitar a de 14+5 ??? e agr consultei meu saldo e tem 1 real?????? vtnc tinha q ter 10 @TIMBrasil lixo

  • jthanMoura
    Jonathan Moura (@jthanMoura) relatou um problema

    @proconspoficial @TIMBrasil Muito obrigado, farei a reclamação assim que eles me atenderem pois estou a mais de 3horas esperando para fazer.

  • BlogsBrasil
    𝔹𝕝𝕠𝕘𝕦𝕖𝕚𝕣𝕠𝕤 𝕕𝕠 𝔹𝕣𝕒𝕤𝕚𝕝 ⚡ (@BlogsBrasil) relatou um problema

    @TIMBrasil @TimBrasil, a sua resposta padrão não é um gerenciamento de reputação, não atendimento. É para conter dano à imagem. Ela passa a sensação de que a Tim “se importa e vai ajudar”, mas o alvo real não é o cliente insatisfeito. O alvo são os potenciais clientes que veem o post.

  • azinhacomenta
    ac (@azinhacomenta) relatou um problema

    @Elyz_22 @TIMBrasil Queria saber também, péssimo

  • raphajustino
    Rapha - Let's Bora (@raphajustino) relatou um problema

    A @TIMBrasil so tem atendentes inúteis que nao resolvem nada e ainda ficam de deboche da sua cara. Meu plano vence final desse mês e nunca mIs tim.

  • phrolovey
    malu (@phrolovey) relatou um problema

    @TIMBrasil pagar caro na ***** do plano pra não ter internet, e ainda não ganhar nem um desconto na fatura? vocês sao uma piada kkkkkkkkkk se não são capazes de oferecer um serviço de qualidade FECHEM ESSE QUIOSQUE

  • findaboutmeow
    Meow - ˕ •マ (@findaboutmeow) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Fazem 4 dias que me dão datas e horários pra internet voltar e nunca volta, contas em dia. Pode deixar que eu vou cancelar e contratar outra, obrigada :)

  • paulinhotraj
    Paulo (@paulinhotraj) relatou um problema

    Há 2 semanas tentando ajustar meu plano da @TIMBrasil , uma burocracia terrível! Comentei com a atendente que ia fazer portabilidade para @vivobr e ela respondeu: tá bom! 👍🏻

  • reallityzeira
    lu (@reallityzeira) relatou um problema

    @faahlso @TIMBrasil Infelizmente é uma empresa horrível Não indico pra ninguém

  • rippeters
    amanda (@rippeters) relatou um problema

    cara é MUITO DIFÍCIL contratar um serviço de fibra ótica se ele não faz o MÍNIMO que é ter uma Internet decente @vivobr FAÇAM ALGUMA COISA, EU PRECISO TRABALHAR AMORES @TIMBrasil vamos amigar? to precisando de uma internet que não me deixe na mão rsrs

  • nyandbooks
    — ny; 📖 ~ (@nyandbooks) relatou um problema

    @emoyuzuru @TIMBrasil @vivobr sou cliente da tim a quase dez anos e não tenho do que reclamar. nesse período morei em dois estados diferentes, hoje também tenho a fibra em casa, e recomendo. espero ter ajudado :)

  • Dan_Eliot
    Dan (@Dan_Eliot) relatou um problema

    @titiasofa @TIMBrasil Nossa, mas é tão ruim a Tim... será q ela fez isso mesmo? Acho difícil...

  • anaac444
    na clara (@anaac444) relatou um problema

    burocracia do crl p fzer a prr de um plano tnc @TIMBrasil @ClaroBrasil lixo

  • karolpnto
    karol pinto (@karolpnto) relatou um problema

    Fui tentar cancelar o plano da TIM e simplesmente tive que mentir pra atendente pq nas outras tentativas falando a verdade, eles simplesmente desligavam na minha cara e n completavam a solicitação. @TIMBrasil vcs são podres, a pior operadora do Brasil.

  • Zubprivs
    Zub (@Zubprivs) relatou um problema

    A @TIMBrasil é um lixo absoluto pqp Essa ***** não funciona por NADA

  • _sousamarcos
    Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema

    Não, conseguir atendimento com a @TIMBrasil é uma desgraça.

  • jthanMoura
    Jonathan Moura (@jthanMoura) relatou um problema

    @TIMBrasil Não estão, Já me disseram isso 12 vezes e não ajudam e me pedem que vá a uma loja física próxima ( 10.500km ) estou trabalhando na Turquia. Não consigo abrir uma reclamação. Tudo isso pelo simples fato de não querer emitir um QR Code para eu ativar minha linha.

  • liviabritolis
    Lívia Brito (@liviabritolis) relatou um problema

    @TIMBrasil @anapaularenault @julianofloss D Tim, se n fosse sua cliente viraria nesse momento

  • GiovanniDeBiase
    giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problema

    A gente não tem um dia de paz. A @TIMBrasil me cobra na fatura um serviço desativado há mais de um ano e não quer fazer a correção do valor.

  • ghostmistica
    Thalita 🥂 (@ghostmistica) relatou um problema

    @TIMBrasil coloca esse na tv aberta também timmmmm arrasou demais. melhor publi dos meus amores sim, obrigada tim. dou mais valor ainda em ser cliente depois desse mimo lindo de JuliAna

  • BlogsBrasil
    𝔹𝕝𝕠𝕘𝕦𝕖𝕚𝕣𝕠𝕤 𝕕𝕠 𝔹𝕣𝕒𝕤𝕚𝕝 ⚡ (@BlogsBrasil) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil, vocês estão aguardando minha DM?!? E eu estou aguardando a solução do problema relatado em 3 protocolos, com contrato assinado em dezembro e fidelização que só começou em fevereiro. A paciência de cliente da Tim tem que ser infinita, né?