Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
26 de jul., 03:40 BRT	0	0
26 de jul., 04:00 BRT	0	0
26 de jul., 04:20 BRT	0	0
26 de jul., 04:40 BRT	0	0
26 de jul., 05:00 BRT	0	0
26 de jul., 05:20 BRT	0	0
26 de jul., 05:40 BRT	0	0
26 de jul., 06:00 BRT	0	0
26 de jul., 06:20 BRT	0	0
26 de jul., 06:40 BRT	0	0
26 de jul., 07:00 BRT	0	0
26 de jul., 07:20 BRT	0	0
26 de jul., 07:40 BRT	0	0
26 de jul., 08:00 BRT	0	0
26 de jul., 08:20 BRT	0	0
26 de jul., 08:40 BRT	0	0
26 de jul., 09:00 BRT	0	0
26 de jul., 09:20 BRT	0	0
26 de jul., 09:40 BRT	0	0
26 de jul., 10:00 BRT	0	0
26 de jul., 10:20 BRT	0	0
26 de jul., 10:40 BRT	0	0
26 de jul., 11:00 BRT	0	0
26 de jul., 11:20 BRT	0	0
26 de jul., 11:40 BRT	0	0
26 de jul., 12:00 BRT	0	0
26 de jul., 12:20 BRT	0	0
26 de jul., 12:40 BRT	0	0
26 de jul., 13:00 BRT	0	0
26 de jul., 13:20 BRT	0	0
26 de jul., 13:40 BRT	0	0
26 de jul., 14:00 BRT	0	0
26 de jul., 14:20 BRT	0	0
26 de jul., 14:40 BRT	0	0
26 de jul., 15:00 BRT	0	0
26 de jul., 15:20 BRT	0	0
26 de jul., 15:40 BRT	0	0
26 de jul., 16:00 BRT	0	0
26 de jul., 16:20 BRT	0	0
26 de jul., 16:40 BRT	0	0
26 de jul., 17:00 BRT	0	0
26 de jul., 17:20 BRT	0	0
26 de jul., 17:40 BRT	0	0
26 de jul., 18:00 BRT	0	0
26 de jul., 18:20 BRT	0	0
26 de jul., 18:40 BRT	0	0
26 de jul., 19:00 BRT	0	0
26 de jul., 19:20 BRT	0	0
26 de jul., 19:40 BRT	0	0
26 de jul., 20:00 BRT	0	0
26 de jul., 20:20 BRT	0	0
26 de jul., 20:40 BRT	0	0
26 de jul., 21:00 BRT	0	0
26 de jul., 21:20 BRT	0	0
26 de jul., 21:40 BRT	0	0
26 de jul., 22:00 BRT	0	0
26 de jul., 22:20 BRT	0	0
26 de jul., 22:40 BRT	0	0
26 de jul., 23:00 BRT	0	0
26 de jul., 23:20 BRT	0	0
26 de jul., 23:40 BRT	0	0
27 de jul., 00:00 BRT	0	0
27 de jul., 00:20 BRT	0	0
27 de jul., 00:40 BRT	0	0
27 de jul., 01:00 BRT	0	0
27 de jul., 01:20 BRT	0	0
27 de jul., 01:40 BRT	0	0
27 de jul., 02:00 BRT	0	0
27 de jul., 02:20 BRT	0	0
27 de jul., 02:40 BRT	0	0
27 de jul., 03:00 BRT	0	0
27 de jul., 03:20 BRT	0	0
27 de jul., 03:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (55%)
Apagão total (19%)
Telefone (18%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cuiabá, Petrolina, Duque de Caxias, Indaiatuba, Campinas, Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, Sumaré, Belo Horizonte, Jacareí, Juiz de Fora, Leopoldina, e Conceição do Castelo.

City	Problem Type	Report Time
Cuiabá	Internet	há 2 dias
Petrolina	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 2 dias
Indaiatuba	Internet	há 2 dias
Campinas	Apagão total	há 3 dias
Palmas	Telefone	há 3 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema há 4 minutos
@wtfjuau @TIMBrasil Atendimento lixo e serviço lixo, quase beirando ao crime se a Anatel não ratificasse todos os abusos que essas telefônicas fazem
Raphael Fernandes (@Raphaelfer87) relatou um problema há 5 minutos
Eu não sei o que é pior, se é a internet da @TIMBrasil ou o atendimento da @TIMBrasil !!!!
O- Age 📦 (@elon_age) relatou um problema há 5 minutos
@ayubio @TIMBrasil a TIM é tão ***** q esse nem é o maior problema dela. os caras inutilizaram meu telefone de tanto q me ligam. São infernais. Cobertura lixo q te deixa na mão qdo mais precisa... etc etc
DrikaRedatora 🌐 (@DrikaRed3) relatou um problema há 5 minutos
@leokbelo13 @TIMBrasil Vê se você tem direito no seu plano ao Truecaller. Meu telefone quase nunca toca. O app filtra tudo quanto é spam.
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema há 14 minutos
@AcceptTermOfUse @ayubio @TIMBrasil Exato! Telefonia no Brasil faliu - eles perderam a guerra pro WhatsAp/Telegram! Por culpa justamente desse serviço mafioso e porco que oferecem!E vai piorar: você citou exatamente uma das estratégias mafiosas deles. Brasil é terra de máfias, não empresas!
patt |-/ (@patlaufeyson) relatou um problema há 14 minutos
É impossível falar com a @TIMBrasil pelo whatsapp, não existe atendimento. Péssimo!!!! Assim que eu puder vou trocar de operadora pq não dá mais pra continuar assim
Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema há 16 minutos
@TIM_AJUDA ninguem responde! @ReclameAQUI @anatel sera a solução ne?
OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 19 minutos
@TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato
Gabriela Oliveira (@oliveiragabi09) relatou um problema há 20 minutos
@TIMBrasil App q não serve de nada! Só quero que resolvam meu problema e não que eu fique 3 dias sem internet pois vocês não tem funcionários suficientes para atender o cliente.
lali (@8neutro) relatou um problema há 21 minutos
@TIMBrasil PAREM DE ME LIGAR PQ EU SOLICITEI PORTABILIDADE PLMDS, se eu tô trocando de operadora é pq tô insatisfeita com o serviço de vocês e agora que eu já troquei não há nada que possa me fazer mudar de ideia PODE SER 200GB POR 2 REAIS EU NAO QUERO
Ene (@Enebastosreal) relatou um problema há 22 minutos
@ClaroBrasil Me ajuda, que não sei mais o que fazer, troquei de aparelho. Meu eSim foi instalado e fica sem sinal, reinstalei umas 3x já, porém quando coloco chip da @TIMBrasil funciona perfeito, não sei mais o que fazer, ou vou ter que trocar de operadora ?
Lucas (@luzcasw) relatou um problema há 23 minutos
@diegohag @mtlvrg @TIMBrasil pior que é. ja usei esse chat pelo whatsapp diversas vezes
Rondinele Teixeira (@rondimeteoro) relatou um problema há 24 minutos
@rafacostapb @TIMBrasil Teve semana de não conseguir acessar nada por dias, liguei várias vzs e em todas além da dificuldade pra falar, todas só fizeram atualização de sinal, melhorou, mais de ontem pra hoje ficou ruim e hoje caiu de vez Aguardar resposta
Menino da Rosa 🌹 (@Khalilator) relatou um problema há 28 minutos
@TIMBrasil PAREM DE ME INCOMODAR Não sou cliente de vocês, nunca fui e nem quero ser. Se vocês já me incomodam ligando todo santo dia mesmo não sendo cliente imagina se eu fosse!
otis (@Iookin) relatou um problema há 32 minutos
@Nelsondenovo @TIMBrasil E se vc quiser cancelar pq o valor é alto, esses abutres fazem de tudo pra dificultar. Vermes imundos
ꜰᴇʟɪᴄɪᴏᶜʳᶠ (@mateusfelicio97) relatou um problema há 34 minutos
Atendimento da @TIMBrasil é horrível, tô a dias querendo resolver um plano de stream que colocaram no minha conta e até hoje só falo com robô, atendimento automático é horrível. Nunca mais
Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema há 37 minutos
@TIMBrasil Bom dia Estou tentando falar com atendimento humano pelos canais e não consigo, minha fatura tem um valor indevido de seguro de celular que foi cancelado dia 03.07.26 pela empresa terceirizada EXA Seguros e continuam me cobrando na fatura de Agosto. @anatel@proconba
HANNAH💜 (@Gigigermano19) relatou um problema há 38 minutos
@TIMBrasil Acessar o aplicativo e ser um péssimo atendimento? Colocar um robô pra falar comigo no WhatsApp e ele não resolver nada?
Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema há 42 minutos
Tive que abrir uma reclamação no reclame aqui contra a @TIMBrasil pra ver se consigo a informação que eu tô querendo
DNA lixo de mariconavirus (@luks_bernardo) relatou um problema há 42 minutos
@TIMBrasil ja to com vcs por 15 anos e esse app de ***** nunca fez falta kk pfvr ne invistam em ATENDIMENTOS REAIS ninguem ta mendigando por um plano n ta??
Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema há 43 minutos
@TIMBrasil O técnico veio e não conseguiu resolver o problema. Que belezinha, dona Tim. 🤮
Gabriel de Almeida (@Gabriel355579) relatou um problema há 46 minutos
@TIMBrasil Roleta pix app para cliente TIM, nada! A TM é uma péssima empresa.
Raíssa Chiodo (@rahchiodo) relatou um problema há 47 minutos
a @TIMBrasil tem o pior suporte de atendimento do mundo! anos sendo cliente e do nada não consigo acessar a conta e diz que meu cpf não existe! sempre um problema!! não consigo atendimento por canal nenhum e nem cancelar o serviço
Mth 🏁 (@Msztheus) relatou um problema há 50 minutos
@olucasandrad @TIM_AJUDA é chato pra caramba nos canais de atendimento, tudo ficam te jogando para o app. SENDO QUE ESSE APP É RUIM e muito LIMITADO. Mudem a forma de atendimento urgente
Cristiano P Lorete🇧🇷🇧🇷🇮🇱🇮🇱 (@LoretePaulino) relatou um problema há 52 minutos
Prezada @TIMBrasil parem de me incomodar Não sou cliente Não quero ser cliente Jamais serei cliente dessa desgraça de empresa Desse lixo que não tem o menor respeito pelo consumidor que não para de ligar Liga 20 vezes por dia Mesmo após @ReclameAQUI
thaina com th (@etathaina) relatou um problema há 54 minutos
como pode a @TIMBrasil ser a pior operadora desse mundo!!!!!
Alind (@alindiiii) relatou um problema há 56 minutos
Tentando marcar a transferência da minha internet mas a @TIMBrasil não colabora! Além de vc só falar com robô, o robô fica o tempo todo tentando fazer clicar no link de atendimento que obviamente não tem todas as possibilidades de atendimento. Q inferno
Paulo Meira (@paulormeira) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento que tive por parte do consultor Bruno, na Ouvidoria TIM, na manhã de hoje.
Dragon76 💙🐉 (@ngtNWO) relatou um problema há 1 hora
@TIM_AJUDA VCS SÃO UM LIXO. MAIS DE 1H30 TENTANDO E CADA CHAMADO TEM QUE ESPERAR MAIS DE 35MIN PRA SER ATENDIDO. **************.
SNYX (@snyxxxxx) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil que bug da URA é esse? A ura repetindo em loop "já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor... já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor..." que ***** é essa?! #Tim #VoceSemFronteiras