Interrupção da TIM
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 21: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ipatinga, Jaíba, Brasília, Guarapari, Rio de Janeiro, São Paulo, Osasco, Campina Grande, Porto Alegre, Belém, Barreiras, Dianópolis, Recife, Praia Grande e Guarapuava.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Telefone | ||
| Telefone | ||
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| Internet | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@Corinthians Eu gostaria de ter assistido no @PrimeVideoBR mas a @TIMBrasil não deixa. Sempre vão resolver "amanhã" e nunca resolvem.
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Ari❣️
(@arianeecrf) relatou um problema
Eu devo ser alguma safada pra @TIMBrasil pago 70 reais de plano e a internet é uma *****🤬
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@thiagoromariz Não sei, porque eu gostaria de estar assistindo no @PrimeVideoBR mas a @TIMBrasil não deixa. Sempre vão resolver "amanhã" e nunca resolvem. Semana inteira sem Internet.
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Vivi ✨🍞
(@rebecavicmaciel) relatou um problema
@TIMBrasil Comprei o CHIP, e quero saber como falar com um atendente. Péssimo atendimento!
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klayton
(@klaytonkmz) relatou um problema
essa @TIMBrasil é uma *****
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❎©🅰®🅿🅰
(@xcarpa) relatou um problema
@TIMBrasil sinceramente o suporte e o descaso com o cliente é absurdo.. ontem transferi meu SIM para um e-SIM e até agora não recebo ligações. Faço ligações, recebo SMS.. a TIM diz que não é com eles. Protocolo 2022569923153
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Flávia Cavalcanti
(@_fcavalcanti) relatou um problema
@TIMBrasil sério o sistema de vocês é péssimo, horrível aquela assistente digital que nós atende no telefone, só dificultando as nossas dúvidas... Por favor melhore! Aliás, para de enviar 50 milhões de sms por hora, pelo amor de Deus...
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Sam tinha
(@neongirl__) relatou um problema
Como que um roaming internacional que to tentando contratar há dias e não funciona, mas mesmo assim desconta meus créditos ? @TIMBrasil ???
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Vivi ✨🍞
(@rebecavicmaciel) relatou um problema
@TIMBrasil Preciso de um atendimento.
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Mari
(@marianaluiza__) relatou um problema
@_letimarina @TIMBrasil Nossa e eu achando que era problema do meu celular 🤡
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Doido
(@antonio_silva19) relatou um problema
@felipelrnz @TIMBrasil Vc solicitou atendimento via Twitter?
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antonio carlos
(@acarlosespecial) relatou um problema
A @TIMBrasil em São Luís tá péssima a Dias não consigo fazer uma ligação e nem receber,o sinal fica sumindo, tô arrependido de ter saído da vivo pra Tim tá uma porcaria, até pra falar com atendente o cliente sofre...tenho créditos e não tenho rede
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luli no luliverso ❤️🔥🐝
(@carteraccept) relatou um problema
Meu sinal da @TIMBrasil está um lixo, Jesus
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GD do cação
(@wl_cpx_cacao) relatou um problema
@TIMBrasil a rede está com problemas no DDD 21 tão passando por manutenção ?
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Matheus Augusto
(@matheusaugm) relatou um problema
A @TIMBrasil trocou meu plano. Sem meu consentimento. Agora se negam a cancelar sem cobrar multa (mesmo estando nos 7 dias se fosse o caso)... e nem me voltar pro plano anterior. São Vergonhosos.
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felipo tatuador tatua a dor
(@felipelrnz) relatou um problema
@antonio_silva19 @TIMBrasil ativaram um plano diferente do que eu solicitei e agora estão cobrando a mais. solicitei atendimento, mandaram mensagem e finalizaram o atendimento logo em seguida sem nem terem falado nada
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Diego Lip
(@diegolip) relatou um problema
Vim pra @TIMBrasil Controle, nunca pensei que o atendimento fosse tão porco e ruim.
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@RMPoficial Não sei, porque eu gostaria de estar assistindo no @PrimeVideoBR mas a @TIMBrasil não deixa. Sempre vão resolver "amanhã" e nunca resolvem.
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Ke
(@pratacrf) relatou um problema
@TIM_AJUDA preciso de ajuda de vocesssssssss
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felipo tatuador tatua a dor
(@felipelrnz) relatou um problema
@antonio_silva19 @TIMBrasil pior que eu tenho protocolo pelo Whats...
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escrevi sai correndo
(@lmb0t) relatou um problema
eu ODEIO a @TIMBrasil, é impossível falar com um consultor no atendimento deles, só tem o robo desligando na minha cara sem parar
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Pablo 🔴⚫
(@pablolacoste7) relatou um problema
Alô @TIMBrasil o sinal de vocês tá uma ***** hoje hein. Sem sinal o dia todo, quero saber se vai descontar o dia.
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Karol Mattos
(@KarolMattos08) relatou um problema
Alguém com problemas com a @TIMBrasil ??? Sinal e sem dados móveis??? Duque de Caxias RJ
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Bianca Moraes
(@BiancaMoraesaz) relatou um problema
@TIMBrasil fui até a loja do shopping Tamboré para tocar o titular e trocaram meu plano sem minha permissão, não assinei contrato, e um plano que não atende minhas necessidades. Sou cliente a mais de 12 anos. Resolvam
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karolinda
(@anakkarolina) relatou um problema
Hoje a @TIMBrasil me venceu, mas amanhã vcs me aguardem q eu migro pra qualquer operadora mas cancelo essa ***** aaaaaa q raiva tem meses q to tentando a conta só aumenta e a internet diminui
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@TozzaFla Eu gostaria de estar assistindo o jogo no @PrimeVideoBR mas a @TIMBrasil não deixa. Sempre vão resolver "amanhã" e nunca resolvem.
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isa - xuxu 🧛♂️
(@tagarelaisa) relatou um problema
Nunca foi tão difícil resolver uma coisa tão simples com a @TIMBrasil não é a toa que tô tentando sair da operadora
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JessicaSilveira
(@DonaJessicaS) relatou um problema
@TIMBrasil quando vocês irão cancelar a porcaria da minha promoção (que eu nunca pedi adesão da mesma) ???? Palhaçada sempee eu vir aqui expor issoo. Sem saco ja de inserir créditos e eles evaporarem sem explicação. #timenganei
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junin
(@uaidjorjao) relatou um problema
Nossa fica muito difícil né dona @TIMBrasil No interior a internet não funciona Na cidade tá pior que internet discada Mas o importante é colocar rede 5G no RIR
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O Viking Depressivo
(@jaymz1701) relatou um problema
@RMPoficial Eu gostaria de estar assistindo no @PrimeVideoBR mas a @TIMBrasil não deixa. Sempre vão resolver "amanhã" e nunca resolvem.