Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (50%)
- Apagão total (28%)
- Telefone (15%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador, Joinville, Uberaba, Belo Horizonte, João Pessoa, São Paulo, Quissamã, Rio de Janeiro, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, e Inhumas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador
|
Internet | há 4 horas |
|
Joinville
|
Internet | há 1 dia |
|
Uberaba
|
Internet | há 1 dia |
|
Uberaba
|
Wi-fi | há 1 dia |
|
Uberaba
|
Internet | há 1 dia |
|
Joinville
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Rogério (@PauloRogReal) relatou um problemaParabéns, @TIMBrasil, pela ***** de aplicativo que vocês mantêm no ar. Imaginem se eu não pago a conta porque essa ***** não funciona. Aí vocês seriam rápidos para cobrar. Em tempo: paguei
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Elber Fábio ⭐⭐⭐🐓🇧🇷 (@elberfabio) relatou um problema@TIM_AJUDA Estão atuando ***** nenhuma, não fizeram nada ainda
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𝑻𝒉𝒂𝒚 tá lendo 📖 (@thaaytalendo) relatou um problema@TIMBrasil eu te odeio, como q não funciona o wi-fi e o celular fica instável ao mesmo tempo? Pqp. 2x em 1 semana.
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.... (@LethalOHB) relatou um problema@TIMBrasil Estou tentando atendimento humanizado o direito, porém, sem sucesso. Pra constar também, já realizei o boletim online da polícia civil
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gisele 🧙🏻♀️ (@giiselin_) relatou um problema@TIMBrasil @napaulers eu não tendo nenhum Ana, como que faz ? hahahahah ajuda as encalhadas!
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💔 (@ogsick33) relatou um problemaA @TIMBrasil eh horrível MEU DEUS
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Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problemaCara a @TIMBrasil é uma das piores operadoras em Questão de atendimento Aliás a gente tá fudido com Qualquer uma delas
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Dôba (@douglasaallvess) relatou um problemaA @TIMBrasil conseguiu deixar a IA do chatbot dela BURRA. TIM A PIOR DO BRASIL EM ANTENDIMENTO
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edgar moura (@edgarmourarj) relatou um problemaEsse atendimento da @TIMBrasil é horrível! A mulher faz várias perguntas e não entende nada, saudade de quando quem atendia primeiro era pessoas reais.
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luccas guci 🐈⬛🇧🇷 (@pretumaster) relatou um problema@TIMBrasil A internet de vocês não é boa na minha área , e vive fora de áreas , tem dois dias que fiz a portabilidade e já tô passando raiva , agr vou espera até o próximo mês pra cancelar
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deveanna (@vianadvv) relatou um problema@TIMBrasil ajuda
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Muri Moura (@moura_muri) relatou um problema@OoCUnoRay @TIMBrasil Essa @TIMBrasil é uma porcaria, nao sabem nem me dizer qual é o problema real,só falam q estão com problemas externos, nao ajudam em nada
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Christianne Alves (@ChrisPalves) relatou um problemaAtendimento da @TIMBrasil com inteligência artificial é um desrespeito para com o cliente. Falar com um atendente virou uma missão impossível. Isso é uma vergonha.
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Wesley Rodrigues (@wesleyar96) relatou um problemaMais uma vez a @TIMBrasil me cobra a fatura, e mais uma vez eu estou sem internet. Acha justo eu pagar por algo que eu não tenho acesso? Pois eu estou sem internet a 2 dias. E a minha fatura já chegou. A fatura nunca atrasa. Nunca falta. Mas a internet falta.
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Marco🌈 (@Markopotter) relatou um problemaBicho, eu fiquei a bagatela de 4 horas num atendimento por WhatsApp falando com a @TIMBrasil . E acham que foi proveitoso? Not! No fim, a querida abriu um chamado. Será mesmo que ela precisava de 4 horas pra chegar nessa conclusão???????
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João (@pinheirojpa) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu fiz o Tim controle pra outra pessoa, sendo que essa pessoa tem 2 chip, pelo site Tim oferta, fiz a 1 33 gigas 30.99 sem fidelidade, conta digital o 2 chip não consigo o mesmo valor do 1 chip, liguei pra o atendente e não conseguiram, qual a solução, deixar como pre?
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Cauê Castanhal (@CastanhalC70053) relatou um problema@Georgealbuquerq Uai, não? A @TIMBrasil aqui onde estou é uma ***** mas no meu plano, acumula tudo que não uso ( se não estão me enganando) kkkk
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brunom9🐺 (@brunom9) relatou um problemaBoa noite Agradeço a @ClaroBrasil que resolveu o problema de conexão aqui em Tailândia-PA. Agora faltam a @TIMBrasil e @vivobr . Lembrem: sem sinal de rede, SMS e ligação em Tailândia-PA. Olhem o sistema de vocês, não precisa saber número, CPF e nome.
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𝕁𝕠𝕙𝕟𝕟𝕪 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕣 🦍🎮🍁 (@iamjohnnyoliver) relatou um problema@TIMBrasil A situação está tão recorrente e inconveniente que estou considerando cancelar minha linha de fato. Peço uma solução definitiva e a retirada imediata do meu número dessa cobrança indevida.
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Bilo (@jjoaoscfc) relatou um problemaA @TIMBrasil é a pior operadora de todas. Liguei para cancelar minha internet, me ofertaram um plano na rede móvel que NINGUÉM consegue ativar, falam uma coisa, depois dizem outra.. os atendentes desligam na minha cara, fingem que a chamada caiu.. e eu não posso cancelar a conta
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samara ❁ (@_carla_samara) relatou um problema@TIMBrasil Não resolveram, reafirmo @TIMBrasil pior operadora do Brasil!
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problemaDeus abençoe que vocês nunca precisem resolver nada na @TIMBrasil. Amém.
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soon (@ItsEdsonS) relatou um problemaComo pode o sinal da @TIMBrasil estar tão péssimo aqui na zona sul de sp? Me ajuda aeeee TIM
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Muri Moura (@moura_muri) relatou um problema@TIMBrasil Arruma a ***** da internet o app só ta servindo pra nada
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Mi Santos (@crfmilenax) relatou um problema@TIMBrasil Não teve nenhuma solução só estão com divergências de informações
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LEGADÃO™ (@legadaodamassa) relatou um problemaALÔ @TIMBrasil PRECISO DUMA AJUDA MEIO QUE URGENTE
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🙇🏻♀️ (@ttdamai_) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil ele não funcionou tbm está “sem serviço” quero que isso seja resolvido hoje! não tem loja física na minha cidade e isso não é opção, porfavor me ajudem ou terei que abrir reclamação na @AnatelGovBR e no site do consumidor gov!!
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Marcos Diogo (@Dhiogosalvador) relatou um problemaEu preciso de ajuda da @TIMBrasil Vou manda dm
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@TIMBrasil tá de sacanagem, todo dia o sinal caindo alegando problemas na região!
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edgar moura (@edgarmourarj) relatou um problema@odesith @TIMBrasil Sim, uma falta de respeito com o cliente! Sem contar que ela tá oferecendo mais vantagens para quem vem de outra operadora!