Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (56%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Leopoldina, Conceição do Castelo, Sumaré, Fortaleza, Criciúma, Curitiba, Caruaru, São Paulo, Picuí, Aracaju, Petrolina, Rio de Janeiro, Maracás, Joinville, e Patos de Minas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Telefone | há 16 horas |
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Internet | há 18 horas |
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Telefone | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝕽𝖆𝖖𝖚𝖊𝖑͏ ͏ 🌙 ͏ ͏ (@rwquelz) relatou um problemaAtendimento da @TIMBrasil é péssimo!!!! Vc só quer resolver e eles dificultam TANTOO que faz você apenas desistir de dar continuidade com o plano.
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Nicolas crf🥞 (@nicolasflacrf) relatou um problema@TIMBrasil A e antes q vc fala q foi passado pra outra pessoa eu continuo com ele o whatsapp normal e tudo só q bloqueou aí perdi o acesso o restante mais nunca foi pra outra pessoa sempre teve comigo
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Bibos 🐉 (@JosCaldas44) relatou um problema@TIMBrasil se vocês não consertarem a ***** da minha internet, eu juro que vou juntar dinheiro comprar uma arma e estourar minha cabeça na frente de algum dos seus funcionários, mais de 3 meses com problema e não resolvem
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Saturn's Return🪐 (@Jr_Possidonio) relatou um problema@TIMBrasil como pode uma operadora tão grande ter um serviço de atendimento tão horrendo? QUERO FALAR COM UM SER HUMANO! se fosse pra eu ter que procurar a resposta do aplicativo eu já teria feito
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Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
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Jose Manoel Segundo (@zemane_ii) relatou um problema@TIM_AJUDA Poderiam focar em apenas um meio para fazer um atendimento melhor.
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heli (@helinova12) relatou um problema@TIMBrasil absurdo a pessoa não pagar a conta e cortam o a linha aí acha que consegue tirar o cód de barra por telepatia,tentei ajudar o pedreiro e não teve jeito essa morde idade é uma *****
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Nicolas crf🥞 (@nicolasflacrf) relatou um problema@Brunotochhini @Karayo_0 @TIMBrasil Antes fosse isso meu problema eles pegam e cadastrara meu número no nome de outra pessoa agora não consigo colocar crédito pq bloqueou e tá no nome de outro pessoa não consigo desbloquear q raiva
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vitin 🌵 (@victorsacarva) relatou um problema@flavioupi @TIMBrasil @ReclameAQUI Tenta fazer uma reclamação no site do consumidor do gov br. Sempre há retorno
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Ricardo Jaremtchuk (@Jaremtchuk) relatou um problema@TIMBrasil estou no exterior sem internet e sem consegue falar com alguém Da Tim faz 3 dias… roaming simplesmente não funciona e preciso de uma solução urgente
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DiYMake (@DiYMake2) relatou um problema@TIMBrasil Nenhum pq nunca fui… mas queria tanto 👀 #DiaMundialdoRock
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Jana Lula 2026 (@petistaantifasp) relatou um problemaQue atendimento hein ,@TIMBrasil ? Vou no @ReclameAQUI fazer minha reclamação!
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gui (@_0oliwer) relatou um problema@olucasandrad a @TIMBrasil foi hackeada?? mds que horror esse atendimento
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Menino da Rosa 🌹 (@Khalilator) relatou um problema@TIMBrasil PAREM DE ME INCOMODAR Não sou cliente de vocês, nunca fui e nem quero ser. Se vocês já me incomodam ligando todo santo dia mesmo não sendo cliente imagina se eu fosse!
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SNYX (@snyxxxxx) relatou um problema@TIMBrasil que bug da URA é esse? A ura repetindo em loop "já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor... já te enviei o protocolo por sms, okay, aguarde um instante por favor..." que ***** é essa?! #Tim #VoceSemFronteiras
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gabiroba (@Gabs_ngmliga) relatou um problema@TIMBrasil Qual o sentido de falar que vão encaminhar o atendimento para a equipe TIM e me colocarem pra falar com uma assistente virtual que faz tudo menos encaminhar para um atendimento de verdade??????????
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Josué Pires (@Oleitor21) relatou um problema@TIMBrasil listen to me: vcs estão vacilando feio! Uma senhora foi cobrada no final de 2025 de um plano que ela não fez. A atendente abriu chamada e corrigiu a fatura lá. Mas isso nunca efetiva sistema. Td mês o filho tem q pedir o mesmo. E esse mês não reconheceram o pagamento!
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Julie 🪐 (@ux3_be) relatou um problema@olucasandrad @TIMBrasil Me contrata pra atender melhor os usuários, ou para area de produto, uma vez que se não derem atenção nesse ponto da jornada do cliente, vão precisar de uma estratégia pra reverter as altas taxas de churn
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🤎 BROWN (@chrisxrown) relatou um problemavou me organizar aqui se até eu terminar e a tim não resolver vou ter que ir na loja fazer barraco ou de novo entrar com uma ação judicial @TIMBrasil
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Luquinhas pirão de costela (@piraodecostela) relatou um problemaAbri reclamação no PROCON pra @TIMBrasil , constantes assédios durante o dia por ligação, falando sobre planos e tudo mais Já bloqueei vários números e eles continuaram ligando 🤡
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DD Armênia (@Denilso83820952) relatou um problema@TIMBrasil Fiz portabilidade para a TIM e até hoje não consigo usar minha linha. Meu iPhone aceita apenas eSIM, enviaram chip físico e continuo sem conseguir ativar o eSIM. Sem solução há semanas. Lamentável. @TIMBrasil #eSIM #TIM
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Aline (@cruzaline) relatou um problema@TIM_AJUDA @TIMBrasil MEU PAI ESTÁ ACAMADO E NÃO USA O CELULAR EU SÓ QUERO MUDAR O PLANO PARA PRÉ PAGO E NÃO CONSIGO A SEMANAS. QUE DESCASO COM O CLIENTE. NINGUÉM RESOLVE NADA.
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Raquel | twitch.tv/MedusinhaTV 🐍🏳️🌈🍥 (@rakelzinha_dias) relatou um problemaA @TIMBrasil faz um sistema de troca do chip para o esim q não funciona! Não recebi o email com QR code pra finalizar e o chip parou de funcionar. Por telefone nada é feito e agora não consigo nem sair de casa!
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Sr. Pokémon (@joaumluca) relatou um problema@TIMBrasil estou sem internet mesmo com as faturas pagas. O atendimento de vocês não resolve meu problema. Será se vou precisar entrar em contato com a Anatel?
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HANNAH💜 (@Gigigermano19) relatou um problema@olucasandrad Ta uma ***** o atendimento da Tim e no aplicativo também! @TIMBrasil vamos querer melhorar esse atendimento hein
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jackinho (@JacksonMeira) relatou um problemaAdoro quando eu pago a minha conta de internet móvel e mesmo conectado ao Wi-Fi, minha internet acaba. Sinceramente, é a maneira mais fácil de roubar dinheiro do cliente @TIMBrasil
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motoNANI (@thiseto) relatou um problema@olucasandrad NAO SAMOS O SETOR RESPONSAVE @TIMBrasil por favor me contrata pra atendimento ao cliente, tenho 10 anos. de experiência e vocês tão precisando kk
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BlckPiano23 (@black_piano23) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil vão pra ***** pqp que empresa porca do Kralho ! Toda semana essa ***** de internet tem algum problema eu já estou com a orora do saco cebola de perdi técnico e não vem, ficam só nesse modo de preguiçoso reparando por telefone ! Segue a feria estou canelando !
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Isabelle Azevedo (@isabelle_af) relatou um problema@TIMBrasil Já foi... Perderam uma cliente de mais de 15 anos. Já fiz a portabilidade. Vão com Deus.
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Gustavo Barbosa (@barbosaGustav0) relatou um problemaQueria saber se a @TIMBrasil fosse uma operadora de verdade, quem ela seria? Pqp como pode eu viver sem sinal e quando eu mais preciso dela quando to na rua, essa ***** nunca funciona.