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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 56% Internet (56%)
  • 20% Apagão total (20%)
  • 16% Telefone (16%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Paranavaí, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, e Jaraguá do Sul.

CityProblem TypeReport Time
Recife Internet há 8 horas
Paranavaí Apagão total há 3 dias
Recife Telefone há 4 dias
Recife Internet há 4 dias
Goiânia Internet há 4 dias
Recife Internet há 4 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • deivisson2345
    DEIVISSON BBMP💙🤍❤️ (@deivisson2345) relatou um problema

    @TIMBrasil me arrependi de ter feito portabilidade pra vc, é muito desdém com cliente, tenho que esperar 12 dias para ativar um eSim, sendo que trabalho com a internet? Manda meu QR code para ativar meu eSim.

  • VanRoberMore
    Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!

  • Gabs_ngmliga
    gabiroba (@Gabs_ngmliga) relatou um problema

    @TIMBrasil Qual o sentido de falar que vão encaminhar o atendimento para a equipe TIM e me colocarem pra falar com uma assistente virtual que faz tudo menos encaminhar para um atendimento de verdade??????????

  • haroldowerneck
    Haroldo Werneck (@haroldowerneck) relatou um problema

    Nos últimos 10 dias, a fibra da @TIMBrasil ficou por 4 dias alternados sem sinal por problemas na rede. Após diversas reclamações, tentei contato com a Ouvidoria pelo 0800 882 0041 sem sucesso. Durante vários dias e diferentes horários, o número simplesmente não funciona. 1/2

  • renatafbm2026
    Renata Barcellos (@renatafbm2026) relatou um problema

    Essa @TIM_AJUDA é uma péssima operadora!!! Desde as 7 da manhã tentando resolver um problema ridículo e perdendo tempo 🤮🤮🤮🤮

  • eheilmann364
    Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema

    @TIMBrasil Daí vão resolver o Problema da Internet de Fibra de vcs.. pq no 10314 é impossível

  • _aggiovanna
    gatinha comunista (@_aggiovanna) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda

  • papiromagico
    Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema

    @TIMBrasil fez cobrança na minha conta sem eu nunca ter tido uma conta da tim. Quero meu dinheiro de volta

  • ribamaragao
    Ribamar Aragão (@ribamaragao) relatou um problema

    3 ligações para a @TIMBrasil e não consigo resolver algo sobre minha portabilidade da operadora Claro, que já é uma porcaria, para a "líder 5G no Brasil", mas que não consegue finalizar um simples atendimento via ligação telefônica. TIM ainda tem uma IA que não presta, piada!

  • Estianei
    ジェシカ (@Estianei) relatou um problema

    @TIMBrasil ajuda a te ajudar! To tentando entrar no meu Tim e não entra, tentei até ligar para atendente e não deu também pq a ligação cai

  • VINIHB
    Alecrim queimado (@VINIHB) relatou um problema

    Troquei o cel para @TIMBrasil e vou ter que mudar de novo! A cada meia hora chega spam da própria operadora e não tem um botão de “unsubscribe”. Um caos e o sinal é uma *****! Tá explicado porque é a mais barata de todas! Semana que vem eu faço portabilidade!

  • durvalcb
    antonio durval 🇳🇱 (@durvalcb) relatou um problema

    @TIMBrasil Como faço p deixar de receber SMS da @TIMBrasil (tô recebendo uns 15 por dia) e cancelar a caixa postal da linha? Antes se fazia pelo site mas o site praticamente acabou

  • swpitoutr
    ؘ (@swpitoutr) relatou um problema

    atendimento pessimo da @TIMBrasil deus me livre mais de duas vezes tentando entrar em contato com um atendente e essa ia burra deles me direcionando p outra coisa, vou mudar de operadora!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

  • deveriaserdito
    Jazz (@deveriaserdito) relatou um problema

    @TIM_AJUDA O problema é esse, eu não tenho conta com a @TIM_AJUDA e vcs não me deixam em paz, o dia todo ligando oferencendo plano TODO MUNDO QUER PLANO VAI ATRÁS não precisa ficar ligando 24h por dia não

  • muihtilbi
    bibi (@muihtilbi) relatou um problema

    @TIM_AJUDA como se eu já não tivesse feito isso antes né vida como eu disse até email pro sac de vocês eu enviei, eu recebi inclusive uma resposta dizendo que NÃO iriam mais entrar em contato mas eu CONTINUO tendo esse problema, e é só com a Tim.

  • doardaar
    cup (@doardaar) relatou um problema

    alô @TIMBrasil melhorem o sistema de vocês que está simplesmente UMA *****!! tô a semanas tentando cadastrar meu número no plano família e não consigo por erro de vocês. além de um sistema falho, não tem nem um pingo de acessibilidade. parabéns pelo PÉSSIMO serviço

  • satsWcomenta
    Satsw (@satsWcomenta) relatou um problema

    Trabalho para uma empresa internacional na parte do atendimento ao cliente e de verdade mesmo o atendimento das empresas BR são patéticos O Atendimento da @TIMBrasil é disparado o pior atendimento de uma empresa que já vi, 15 minutos para mandar uma mensagem pronta e isso quando chega em um atendente humano (mesma coisa que nada) Fico impressionado com o desserviço que essa empresa presta, mais de um mês com a internet não ficando mais de 10 minutos sem cair e eles não fazem literalmente nada, quase um parto para um técnico vir e não fazer nada Meus sinceros *************** pra @TIMBrasil e pra você que quer uma internet não contrate eles.

  • thamyris_farias
    Thamy 🌈🇧🇷🎈♥️ (@thamyris_farias) relatou um problema

    @TIMBrasil *******

  • LyceMarmitt
    analy (@LyceMarmitt) relatou um problema

    O atendimento da @TIMBrasil é uma *****, principalmente do WhatsApp eu nao quero falar com a ***** do BOT q nao entende porcaria nenhuma e nao ajuda no problema

  • sorrisoaceso
    K. (@sorrisoaceso) relatou um problema

    @TIM_AJUDA n adianta acessar o app ou mandar mensagem, ou ligar. pq nunca resolvem nada!!!

  • joceairi
    eu mesmo (@joceairi) relatou um problema

    @TIMBrasil é a pior operadora que existe. Vc ficar mais de 3 meses tentando cancelar o plano que só aumenta a fatura. E toda vez te jogam pra variaaas atendentes e isso quando a ligação cai do nada. 👎

  • Neerdy0
    neerdy 🇧🇷 (@Neerdy0) relatou um problema

    Eu estou quieto na minha, segunda vez que isso acontece, a @TIMBrasil aumenta minha conta. Agora ta quase 100 reais. Eles ainda tem a coragem de vim avisar no meu whatsapp como se fosse uma notícia boa. Tive que pedir folga no trabalho quarta para poder ir cancelar esse LIXO

  • FbioCampos8
    Fábio Campos (@FbioCampos8) relatou um problema

    @TIMBrasil estão com algum problema de sinal na região do CEP 91920-640 em Porto Alegre!?Meu celular não está carregando Instagram e com dificuldade de mandar mensagens pelo WhatsApp!Uns meses atrás estava com problema para ligar e vcs resetaram!Poderia ser o mesmo problema!?

  • marybaff2026
    Sem Paciência Ltda (@marybaff2026) relatou um problema

    @TIMBrasil como eu faço para mudar o plano porque a internet não funciona no meu celular? Pelo amor de Deus me tira dessa sinuca de bico.Grata

  • le_loves
    ♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Ai para!!!! Estou recebendo essa resposta automática ha 5 meses enao resolvemos o problema aqui no município, mando os dados, mas o problema persiste...

  • biebenter
    gio | lendo the play 🏒 (@biebenter) relatou um problema

    TEM COMO RESOLVEREM A ***** DO MEU PROBLEMA OU VCS REALMENTE ESPERAM UM PROCESSO? @TIMBrasil terei msm q acionar a anatel e o procon?

  • KaizerGabriel
    Gabriel (@KaizerGabriel) relatou um problema

    @Iookin @TIMBrasil Isso se tornou um problema com as 3 grandes. Eu não consigo mais falar com atendente humano na Claro

  • gi_bi7
    bipolinda (@gi_bi7) relatou um problema

    Em um mês eu fiquei sem rede wi-fi por fucking dias!!!! Eu ODEIO a @TIMBrasil!! E não posso nem trocar de operadora pq eles monopolizam a caixinha. @AnatelGovBR ajuda a gente, hoje de novo estou sem rede, desde as 17h 😤

  • lemozord
    lemozord (@lemozord) relatou um problema

    @TIMBrasil poderiam avisar que o serviço de vocês não funcionam nos Termos de Serviço, né?

  • fubademanga
    fubademanga (@fubademanga) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Até qnd a gnt reclama deles recebe spam hahahaha Se tem o app pq a necessidade de ligar pro cliente tantas vezes oferecendo outros planos?