Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
23 de jul., 15:20 BRT	0	0
23 de jul., 15:40 BRT	0	0
23 de jul., 16:00 BRT	0	0
23 de jul., 16:20 BRT	0	0
23 de jul., 16:40 BRT	0	0
23 de jul., 17:00 BRT	0	0
23 de jul., 17:20 BRT	0	0
23 de jul., 17:40 BRT	0	0
23 de jul., 18:00 BRT	0	0
23 de jul., 18:20 BRT	0	0
23 de jul., 18:40 BRT	0	0
23 de jul., 19:00 BRT	0	0
23 de jul., 19:20 BRT	0	0
23 de jul., 19:40 BRT	0	0
23 de jul., 20:00 BRT	0	0
23 de jul., 20:20 BRT	0	0
23 de jul., 20:40 BRT	0	0
23 de jul., 21:00 BRT	0	0
23 de jul., 21:20 BRT	0	0
23 de jul., 21:40 BRT	0	0
23 de jul., 22:00 BRT	0	0
23 de jul., 22:20 BRT	0	0
23 de jul., 22:40 BRT	0	0
23 de jul., 23:00 BRT	0	0
23 de jul., 23:20 BRT	0	0
23 de jul., 23:40 BRT	0	0
24 de jul., 00:00 BRT	0	0
24 de jul., 00:20 BRT	0	0
24 de jul., 00:40 BRT	0	0
24 de jul., 01:00 BRT	0	0
24 de jul., 01:20 BRT	0	0
24 de jul., 01:40 BRT	0	0
24 de jul., 02:00 BRT	0	0
24 de jul., 02:20 BRT	0	0
24 de jul., 02:40 BRT	0	0
24 de jul., 03:00 BRT	0	0
24 de jul., 03:20 BRT	0	0
24 de jul., 03:40 BRT	0	0
24 de jul., 04:00 BRT	0	0
24 de jul., 04:20 BRT	0	0
24 de jul., 04:40 BRT	0	0
24 de jul., 05:00 BRT	0	0
24 de jul., 05:20 BRT	0	0
24 de jul., 05:40 BRT	0	0
24 de jul., 06:00 BRT	0	0
24 de jul., 06:20 BRT	0	0
24 de jul., 06:40 BRT	0	0
24 de jul., 07:00 BRT	0	0
24 de jul., 07:20 BRT	0	0
24 de jul., 07:40 BRT	0	0
24 de jul., 08:00 BRT	0	0
24 de jul., 08:20 BRT	0	0
24 de jul., 08:40 BRT	0	0
24 de jul., 09:00 BRT	0	0
24 de jul., 09:20 BRT	0	0
24 de jul., 09:40 BRT	0	0
24 de jul., 10:00 BRT	0	0
24 de jul., 10:20 BRT	0	0
24 de jul., 10:40 BRT	0	0
24 de jul., 11:00 BRT	0	0
24 de jul., 11:20 BRT	0	0
24 de jul., 11:40 BRT	0	0
24 de jul., 12:00 BRT	0	0
24 de jul., 12:20 BRT	0	0
24 de jul., 12:40 BRT	0	0
24 de jul., 13:00 BRT	0	0
24 de jul., 13:20 BRT	0	0
24 de jul., 13:40 BRT	0	0
24 de jul., 14:00 BRT	0	0
24 de jul., 14:20 BRT	0	0
24 de jul., 14:40 BRT	0	0
24 de jul., 15:00 BRT	0	0
24 de jul., 15:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (56%)
Apagão total (19%)
Telefone (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, Sumaré, Belo Horizonte, Jacareí, Juiz de Fora, Leopoldina, Conceição do Castelo, Fortaleza, Criciúma, Curitiba, e Caruaru.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Apagão total	há 2 horas
Palmas	Telefone	há 19 horas
Governador Valadares	Internet	há 20 horas
Várzea Paulista	Internet	há 20 horas
Jundiaí	Internet	há 21 horas
Sumaré	Internet	há 22 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Mauro Falavigna (@mfalavi) relatou um problema há 7 minutos
@ScriptPlayerDev @ayubio @TIMBrasil Me ligam e me mandam email e nem sou cliente. Já tenho muito spam na claro também. Uns 5 por dia.
vit (@vitsoull) relatou um problema há 9 minutos
pior atendimento que existe. nao vejo a hora de finalizar esse plano de ***** @TIMBrasil
Bibos 🐉 (@JosCaldas44) relatou um problema há 9 minutos
@TIMBrasil se vocês não consertarem a ***** da minha internet, eu juro que vou juntar dinheiro comprar uma arma e estourar minha cabeça na frente de algum dos seus funcionários, mais de 3 meses com problema e não resolvem
Sr. Pokémon (@joaumluca) relatou um problema há 10 minutos
@TIMBrasil estou sem internet mesmo com as faturas pagas. O atendimento de vocês não resolve meu problema. Será se vou precisar entrar em contato com a Anatel?
Menino da Rosa 🌹 (@Khalilator) relatou um problema há 14 minutos
@TIMBrasil PAREM DE ME INCOMODAR Não sou cliente de vocês, nunca fui e nem quero ser. Se vocês já me incomodam ligando todo santo dia mesmo não sendo cliente imagina se eu fosse!
Hambrientino Boludo Martinez (@Hisoka_he) relatou um problema há 15 minutos
@TIMBrasil ces tem que melhorar o atendimento de vcs ein kkkkkk
Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema há 16 minutos
@TIMBrasil fez cobrança na minha conta sem eu nunca ter tido uma conta da tim. Quero meu dinheiro de volta
Leti (@putslets) relatou um problema há 20 minutos
@olucasandrad Cancelei meu plano da @TIMBrasil pq ninguém me atendia pra trocar de plano e para cancelar foi graças ao reclame aqui. Agora tô com um plano da claro ruim da peste na minha região! Tudo por culpa de falta de atendimento.
DD Armênia (@Denilso83820952) relatou um problema há 26 minutos
@TIMBrasil Fiz portabilidade para a TIM e até hoje não consigo usar minha linha. Meu iPhone aceita apenas eSIM, enviaram chip físico e continuo sem conseguir ativar o eSIM. Sem solução há semanas. Lamentável. @TIMBrasil #eSIM #TIM
Paulo Meira (@paulormeira) relatou um problema há 28 minutos
@TIMBrasil Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento que tive por parte do consultor Bruno, na Ouvidoria TIM, na manhã de hoje.
Cristiano P Lorete🇧🇷🇧🇷🇮🇱🇮🇱 (@LoretePaulino) relatou um problema há 29 minutos
Prezada @TIMBrasil parem de me incomodar Não sou cliente Não quero ser cliente Jamais serei cliente dessa desgraça de empresa Desse lixo que não tem o menor respeito pelo consumidor que não para de ligar Liga 20 vezes por dia Mesmo após @ReclameAQUI
otis (@Iookin) relatou um problema há 33 minutos
mano pq toda operadora dps de um tempo vira uma empresa horrível? to tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. a primeira antendente disse que n podia cancelar pq ta c problema na ferramenta, e o segundo atendente, do nada a ligaçao falhou e eu n posso ouvi-lo
Lisandro Alves (@lisandroalves) relatou um problema há 33 minutos
@olucasandrad Teve uma atendente que me xingou por telefone. Quando fui abrir a reclamação na ouvidoria dizia que aquele protocolo de atendimento não existia. Resultado: fui cliente por mais de 20 anos e recomendo a todos que larguem essa porcaria de @TIMBrasil
Rondinele Teixeira (@rondimeteoro) relatou um problema há 34 minutos
@rafacostapb @TIMBrasil Teve semana de não conseguir acessar nada por dias, liguei várias vzs e em todas além da dificuldade pra falar, todas só fizeram atualização de sinal, melhorou, mais de ontem pra hoje ficou ruim e hoje caiu de vez Aguardar resposta
𝕸𝖗. 𝕾𝖈𝖍𝖜𝖆𝖗𝖙𝖟 (@wtfjuau) relatou um problema há 34 minutos
ta pra nascer atendimento mais lixo que o da @TIMBrasil PQP
OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 34 minutos
@TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato
nicoul (@NLobo_) relatou um problema há 34 minutos
Desde 12h a @TIMBrasil já me ligou 6 vezes e eu NÃO USO NENHUM SERVIÇO DA OPERADORA. Já os coloquei no “Não me perturbe” e a próxima denúncia vai ser na Anatel
Joα̃o Cɑrlos Ջ (@Joaocarlosok) relatou um problema há 36 minutos
@TIMBrasil que vergonha, novamente me deixam sem internet aí ligo para central de atendimento e simplesmente uma mulher sem experiência nenhuma dava para perceber foi e desligou do nada Vocês passaram 3 meses me enchendo o saco para assinar o plano black agora simplesmente
͏ ͏ (@91slaur) relatou um problema há 37 minutos
mds a @TIMBrasil é uma *****, 10 dias tentando resolver um problema e nada de resposta, bizarrice do crl
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema há 39 minutos
@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
thaina com th (@etathaina) relatou um problema há 39 minutos
como pode a @TIMBrasil ser a pior operadora desse mundo!!!!!
jesskrl (@degolexx) relatou um problema há 41 minutos
@olucasandrad Acho pessimo todos as plataformas de atendimento da @TIMBrasil tô com problema e não consegui resolver até agora, acho que vai ser só ligando na Anatel mesmo
Senora (@sdesenora) relatou um problema há 43 minutos
@ayubio @TIMBrasil Acho que a solução nesse caso é pegar uma linha de uma operadora local, normalmente ainda no aeroporto tem
🦋🩼 • cyberpythia.exe | #bringbackvalko 🐺 (@cyberpythia_) relatou um problema há 43 minutos
e sinceramente assim que eu conseguir tirar essa ***** de numero da @TIMBrasil eu vou tirar. pode ter sinal bom e o caramba, mas eu NUNCA passei isso com a claro. NUNCA. EM 10 ANOS. e o pior é que não sei se vocês ou se minha mãe é o maior culpado nessa ***** de história.
vivi (@_viitoriac) relatou um problema há 44 minutos
@TIMBrasil ESTOU HÁ DIAS TENTANDO PAGAR MINHA CONTA DE TELEFONE E O LIXO DO APP DE VCS NÃO ME PERMITE PAGAR CORTARAM MINHA INTERNET E MINHA LINHA VERMES!!!!! MANDEM A PRAGA DO PIX PRA EU PAGAR
Anne⁴⁴ ❤️‍🔥 (@annetrajanoo) relatou um problema há 54 minutos
em menos de 10 dias(8D) a @TIMBrasil tá apresentando falha no sinal tanto da internet quanto do 4g aqui em recife, absurdo maior é avisar que só vai reestabelecer às 4 da manhã
Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema há 59 minutos
@JulianaMiriane @TIMBrasil @tim Bora resolver o problema da Juliana, TIM??
Mth 🏁 (@Msztheus) relatou um problema há 1 hora
@olucasandrad @TIM_AJUDA é chato pra caramba nos canais de atendimento, tudo ficam te jogando para o app. SENDO QUE ESSE APP É RUIM e muito LIMITADO. Mudem a forma de atendimento urgente
Lalaland2026🚩🚩🚩🚩 (@DeniLazzaroto) relatou um problema há 1 hora
@leokbelo13 @TIMBrasil Depois de dizer que iria até a Polícia, a CLARO parou de me perseguir. Que empresa maldita: Eu abri uma reclamação no RECLAME AQUI e esses FDPs não responderam nem a mim nem aos outros 19 mil clientes...
n a n d o (@pretokeyy) relatou um problema há 1 hora
@Brunomeloonline @TIMBrasil TIM é uma porcaria amg fiz a portabilidade deles pra Calda, há mais de 10 anos justamente por problemas como este, além do pessimo sinal, em várias regiões