Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, Guarulhos, Rio Largo, Londrina, Plataforma, Manaus, São Paulo, Riachão do Jacuípe, Tianguá, Santos, São João de Meriti, São José do Egito, Quissamã, Brasília e Solânea.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis |
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| Guarulhos |
Internet | |
| Londrina |
Telefone | |
| Manaus |
Internet | |
| Manaus |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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iris JÚNIOR
(@irisjunior_sbr) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Cada dia pior o atendimento da @TIMBrasil Uma vergonha!
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alessandra
(@ihunovavariante) relatou um problema
Há 40 minutos tentando cancelar meu plano da @TIMBrasil que fiz faz 2 semanas (que possivelmente eu tava maluca pra ter contratado), sem sucesso. Na hora que eu perder a paciência e só meter uma ação no juizado quem sabe eles acordem pra vida
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Mateus Santiago
(@mateus_matthews) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
@TIMBrasil por favor me ajuda recuperar meu número antigo, nenhuma loja oficial em Brasília quer recuperar só pelo simples fato de meu número ser de São Paulo. Querem me empurrar um chip pós, ajuda ae, não estou em São Paulo e preciso desse número de volta urgente.
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cacá
(@krouwski) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
ATENÇÃO @TIMBrasil para de me ligar INFERNOOOOOO não solicitei nada e nunca fui cliente de vocês (nem quero ser), encheção de saco do caramba
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thau 🍂
(@gillmoregrls) relatou um problema
QUE ***** E ESSA TIM E AINDA N DEIXA A PESSOA CANCELAAAAA @TIM_AJUDA
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Jubi
(@jubiflu) relatou um problema
@dcavalcantee1 @TIMBrasil porcos, pior net. to pra colocar eles na justiça ha um tempo
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R. Débora
(@r_dbora4) relatou um problema
A @TIMBrasil é péssima em um nível que não tá escrito, dificulta o contato do cliente com operadores como eu nunca vi na vida, sem contar que quando você é atendida depois de 30 minutos tem operador que tem a coragem de desligar, mais de 1 semana tentando e
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Filipe Maciel
(@filipeml) relatou um problema
@TIMBrasil existe alguma forma de falar com algum humano que trabalhe aí ou vou continuar sendo redirecionado para uma atendente virtual que não consegue resolver meu problema com o App Tim beta?
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Christian Ribeiro ᶜʳᶠ 🍞
(@ChRibeiroCrf) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil É UMA *****
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Carioca_
(@Carioca_Osu) relatou um problema
@TIM_AJUDA está acontecendo algo com a rede ou é o meu chip? Não consigo usar o 4G pra nada... pqp
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nay🌺
(@Nayarasuane01) relatou um problema
@TIMBrasil a tim nunca me manda minha fatura, parece que faz de propósito
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@felipemarra_ @TIMBrasil Olá! Sugerimos que você tente cancelar o seu contrato por telefone sem falar com o atendente. Essa forma de cancelamento automático deve estar disponível no primeiro conjunto de opções que você ouve ao ligar para a central telefônica da sua prestadora. Estamos à disposição!
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alessandra
(@ihunovavariante) relatou um problema
21 minutos depois desligaram na minha cara sem resolver o problema, e vamos de ação judicial @TIMBrasil
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Douglas Varizo
(@douglasvarizo) relatou um problema
Queridas @oi_oficial @vivobr e @TIMBrasil: VOCÊS ESTÃO FAZENDO UM INFERNO NA MINHA VIDA! Sou cliente Oi e solicitei a portabilidade do meu número para a Vivo há mais de 2 meses, e até agora não consegui levar o número!
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Katita
(@Katita140399) relatou um problema
@TIMBrasil continua uma porcaria, estou a quase um mês sem rede no meu telefone e eles não resolvem. Quero só ver se a minha conta vira com desconto desses dias que estou sem utilizar o serviço. 🤬🤬🤬🤬
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R. Débora
(@r_dbora4) relatou um problema
nada, é vergonhoso o descaso e despreparo. @TIMBrasil eu com problema na minha linha há mais de 1 semana e na Central de atendimento não se resolve nada
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iris JÚNIOR
(@irisjunior_sbr) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
Atendente virtual da Tim nota 0 (zero) Péssimo Horrível. VERGONHA @TIMBrasil
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Aguinaldo Martins dos Santos
(@AguinaldoMar23) relatou um problema
@TIMBrasil bom dia. Solicitei uma linha Tim e me empurraram uma portabilidade. Preciso cancelar isto.
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😗
(@lembrovagamente) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
Acabei de descobrir que a @TIMBrasil assinou sem minha autorização um serviço chamado Carnal, provavelmente de conteúdo adulto, enquanto eu dormia… sinceramente, vontade de processar!
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Lucas Santos
(@Lucaslsmsantos) relatou um problema
Um absurdo como a @TIMBrasil não consegue solucionar um problema tão simples de envio/recebimento de SMS da minha linha que se arrasta a anos! #meajudatim
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Gisela Cezário
(@Gisela_Cezario) relatou um problema
@TIM_AJUDA Não quero auxílio, quero solução.
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Léo Campos
(@leo_scampos) relatou um problema
de
Catu, Bahia
@paaaauloo @TIMBrasil Em fevereiro fiquei 28 dias sem Internet! A @TIMBrasil me isentou a conta...achando que fez muita coisa por mim. Depois disso, tive mais alguns eventos de ausência de sinal...está cada vez pior. Só queria exercer minha liberdade de mudar de operadora!
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P H
(@paaaauloo) relatou um problema
@leo_scampos @TIMBrasil Pior que a expectativa é essa. 🤢
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bruna maia - nufrontal podcast
(@dabrunamaia) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil está péssimo. Pedi portabilidade e meu número está fora do as há dias e eu simplesmente não consigo falar com um atendente, apenas com uma burrice artificial
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Leandro Muniz
(@leandromuniz1) relatou um problema
@TIMBrasil O serviço dessa operadora é horrível! O meu pacote de internet acabou no dia que entrou, estava em casa e só usei o 3G para responder msgs de texto (aqui n pega 4G). Além disso, a rede vive sem sinal. Se você mudar para TIM só vai passar raiva!
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Lucas Joaquim
(@Olucasjoaquim) relatou um problema
@TIM_AJUDA gostaria de saber como um ddd 19 autoriza aumento de 40% na fatura de um cliente do ddd 21 e voces não tem registro do número !?
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Iza💙
(@ceciliaiza) relatou um problema
Pioooooor atendimento que tem é o da @TIMBrasil eu tendo que resolver um problema sério e a atendente virtual não passando pra uma atendente real AAAAAAAAAAAA
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(@prazerlaize) relatou um problema
mds @TIMBrasil que demora essa pra conseguir resolver um mero problema
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Luka, icamiaba negra
(@lukissima) relatou um problema
@dabrunamaia @TIMBrasil Vai numa loja Bruna. É um porre, mas sempre me ajuda quando preciso.
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André 🐔⭐⭐
(@andrecendon13) relatou um problema
@ChRibeiroCrf @TIMBrasil Pq você não conhece o atendimento da Latam.