Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (50%)
• Apagão total (25%)
• Telefone (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapira, Manaus, Rio de Janeiro, Itaúna, Aparecida de Goiânia, Tijucas, Campinas, Florianópolis, Maringá, Curitiba, Ferraz de Vasconcelos, Natal, Anápolis, Brasília, e Chapecó.

City	Problem Type	Report Time
Itapira	Internet	há 4 horas
Manaus	Wi-fi	há 14 horas
Rio de Janeiro	Internet	há 1 dia
Itaúna	Internet	há 5 dias
Aparecida de Goiânia	E-mail	há 6 dias
Tijucas	Apagão total	há 6 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  PEREIRA, Nelsinho (@nnpereira) relatou um problema há 5 minutos

  @AnderMuoz16 @TIMBrasil a internet eu nem tenho o q reclamar, me atende bem. Mas o atendimento ta de mal a pior

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  Negative Self Talk (@fakehaappy) relatou um problema há 7 minutos

  A ***** da @TIMBrasil inventou de fazer reparos ontem 20:00 e estou até agora sem internet, que ódio! Isso pq falaram que essa ***** ia voltar de madrugada

• 
  MONICA.ARAUJORJ 🏳️‍🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema há 8 minutos

  Uma dica aos amigos: nunca tenham a TIM como operadora de internet. Derrubam sua conexão, não dão atendimento rápido, não respondem se é manutenção geral. Canais de atendimento simplesmente, só tem robô. Nem cancelar eu consigo! Não tem como por tel ou app! @TIMBrasil 🤬

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  do (@azevedodoo) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil tentei de todas as formas contato, me ajuda ter acesso ao meu número do Brasil da tim por favor

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  Kind (@Kinda1Prandi) relatou um problema há 9 minutos

  A gente tenta negociar, eles não baixam preços, ai eu pedi portabilidade, vem 300 opções com preços bons, parabéns @TIMBrasil , serviço péssimo

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  Jovens Cronistas! Insta: (@jcronistas) (@JovensCronistas) relatou um problema há 10 minutos

  @TIM_AJUDA Eu não recebi nada no privado deste perfil. Gente, é só indicar uma loja pra eu pagar 15 reais e retirar, que não seja Tatuapé, Itaquera ou Light, por favor, RESPEITEM O CLIENTE, estou sofrendo prejuizos

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  Danileu Gomes (@dadanileu) relatou um problema há 10 minutos

  bizarro como o aplicativo da TIM tem a pior interface da história eh o aplicativo menos intuitivo possível tive q arrumar um plano de 5g por por fora do bagulho pq eh impossível achar qualquer coisa dentro desse app maldito @TIMBrasil paguem um ux designer pelo amor de deus

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  Negative Self Talk (@fakehaappy) relatou um problema há 11 minutos

  Amanhã faz uma semana que estou sem internet em casa e tenho que ficar roteando a do celular para conseguir trabalhar. Não consigo fazer nada, porque tudo aqui depende da internet. Essa @TIMBrasil é um grande saco de *****!

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  ******** iniciante (@princesaburra) relatou um problema há 11 minutos

  meu deus a @TIMBrasil tem o PIOR atendimento do mundo pqp, não me deixam ter plano, não me deixam usar pré pago e depois de mais de 3 horas de espera eles cancelam a conversa sem a resolução do meu problema, juro, fechem esse quiosque!

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  mari hollanov reyes ★ (@strawbberryn) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil é essa porcaria de app mesmo que não funciona!

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  fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil Não vou mandar nada em privado, não estou falando segredo para ninguém. Muita gente passa pelo mesmo problema. Indico que cancelem suas linhas. Talvez é somente Talvez mude alguma coisa. Particularmente eu não acredito.

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  nyc (@egoprayer) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil BANDO DE LIXO

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  gab (@gabsallt) relatou um problema há 17 minutos

  @ellabafora @TIMBrasil amiga faz uma reclamação no reclame aqui, passei por algo parecido dia desses e reclamei, rapidinho eles deram um jeito de entrar em contato

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  Grisgul (@chrisgullen_) relatou um problema há 21 minutos

  EU ODEIO A @TIMBrasil OPERADORA DE ***** VELHO MDS

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  ؘ (@xhilanax) relatou um problema há 22 minutos

  meu sonho que a @TIMBrasil declarasse falência hoje já que pra ser uma empresa de internet não funciona

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  🇧🇷 Robson 🧠💭🇮🇱 (@StosRobson) relatou um problema há 23 minutos

  @Jonatha21232214 @TIMBrasil E a internet ta uma ***** uma porcaria um lixo… e vocês não arruma essa *****, mas cobra direitinho todo mês… #timlixo

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  L. (@tinashxxx) relatou um problema há 28 minutos

  @TIMBrasil meu número não está funcionando pra absolutamente nada. ajuda aí

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  Lipeh Reis (@LLipehReis) relatou um problema há 32 minutos

  Eu nunca vi uma operadora tão chata como a @TIMBrasil é o dia todo encaminhado SMS

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  Leandro B F Senra (@leandrobelizio) relatou um problema há 34 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA O problema não é o APP. É o atendimento de vocês mesmo pra resolver uma solicitação. Estou mais de uma semana sem poder realizar ligações e não tô estendendo o porquê. Já abri dois chamados. Coloquem gente capacitada e de verdade pra fazer o atendimento ao cliente.

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  Willian BFR 🦅⭐🇺🇦 (@WillDevBFR) relatou um problema há 35 minutos

  @CristaoBFR @TIMBrasil Esquece a Tim, cara. Faz o Vivo Easy. Serviço de primeira da Vivo em um ótimo preço.

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  ؘ (@vozvazia) relatou um problema há 43 minutos

  @TIMBrasil seu suporte é uma ***** operadora filha da **** de ruim do ******* vai tomar no seu **

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  Lariê 🪇 (@laraapenass) relatou um problema há 45 minutos

  @TIMBrasil Olá @TIMBrasil vcs passaram meses me perturbando para fazer a portabilidade e semana passada eu aceitei. Já estou a mais de 24h sem sinal de rede, não recebo ligação normal, não tenho internet na rua, enfim está um tormento. Já entrei em contato e ficam me dando prazo de 24h.

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  zolpidem (@malvadopuro) relatou um problema há 46 minutos

  krl essa ***** de atendimento elétrico da @TIMBrasil é uma desgraça. robô ***** do krl

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  MONICA.ARAUJORJ 🏳️‍🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema há 48 minutos

  @TIMBrasil Não, Tim! O atendimento de vocês não resolve nada! Quero o encerramento do contrato por serviço não prestado e péssimo atendimento. Simples assim!

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  vica 🦒 Dante's advocate (@irwintaste) relatou um problema há 49 minutos

  Eu estou há 3 dias tentando conseguir um atendimento da @TIMBrasil . O site me manda pro app, o app me manda pro wpp, o wpp me manda pro app, o *144 me manda pro site e o pessoal responsável por responder a dm no insta fala que não pode me ajudar.... eai... oq eu faço agora?

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  giovana (@formasemutopia) relatou um problema há 49 minutos

  @TIMBrasil voce acha normal ligar 40 vezes POR DIA pra uma pessoa? se fodam cara vou cancelar a ***** da minha linha

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 56 minutos

  @TIMBrasil Pode me dizer que palhaçada é essa de a Tim bloquear números importantes como 197 e 181? Quer dizer que se alguém precisar ligar em alguns desses por não querer usar 190 fica sem opção? Eu espero não precisar desses 2 recursos nunca se eu tiver q depender de vcs.

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  αℓєx (@alexlimareal) relatou um problema há 1 hora

  @TIMBrasil jogo fraco da seleção, esse empate foi horrível

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  B Renault🧙🏼 (@barbierenault) relatou um problema há 1 hora

  @anapaularenault @TIMBrasil Te manca, que a gente sabe que tu nunca fez nem botou dois, quem dirá 7 kkkkkkkk bicha

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  Rodrigo M Godinho (@RodrigoMGodinho) relatou um problema há 1 hora

  Não confiem seus dados a @TIMBrasil, eu nunca tinha utilizado um endereço atrelado ao meu CPF e só utilizei com eles. Vazaram meus dados para outra operadora, e continuam dizendo que não ocorreu. Mas o atendimento no X disse que tem uma parceria com a outra empresa @lgpdnapratica