Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
25 de jul., 07:20 BRT	0	0
25 de jul., 07:40 BRT	0	0
25 de jul., 08:00 BRT	0	0
25 de jul., 08:20 BRT	0	0
25 de jul., 08:40 BRT	0	0
25 de jul., 09:00 BRT	0	0
25 de jul., 09:20 BRT	0	0
25 de jul., 09:40 BRT	0	0
25 de jul., 10:00 BRT	0	0
25 de jul., 10:20 BRT	0	0
25 de jul., 10:40 BRT	0	0
25 de jul., 11:00 BRT	0	0
25 de jul., 11:20 BRT	0	0
25 de jul., 11:40 BRT	0	0
25 de jul., 12:00 BRT	0	0
25 de jul., 12:20 BRT	0	0
25 de jul., 12:40 BRT	0	0
25 de jul., 13:00 BRT	0	0
25 de jul., 13:20 BRT	0	0
25 de jul., 13:40 BRT	0	0
25 de jul., 14:00 BRT	0	0
25 de jul., 14:20 BRT	0	0
25 de jul., 14:40 BRT	0	0
25 de jul., 15:00 BRT	0	0
25 de jul., 15:20 BRT	0	0
25 de jul., 15:40 BRT	0	0
25 de jul., 16:00 BRT	0	0
25 de jul., 16:20 BRT	0	0
25 de jul., 16:40 BRT	0	0
25 de jul., 17:00 BRT	0	0
25 de jul., 17:20 BRT	0	0
25 de jul., 17:40 BRT	0	0
25 de jul., 18:00 BRT	0	0
25 de jul., 18:20 BRT	0	0
25 de jul., 18:40 BRT	0	0
25 de jul., 19:00 BRT	0	0
25 de jul., 19:20 BRT	0	0
25 de jul., 19:40 BRT	0	0
25 de jul., 20:00 BRT	0	0
25 de jul., 20:20 BRT	0	0
25 de jul., 20:40 BRT	0	0
25 de jul., 21:00 BRT	0	0
25 de jul., 21:20 BRT	0	0
25 de jul., 21:40 BRT	0	0
25 de jul., 22:00 BRT	0	0
25 de jul., 22:20 BRT	0	0
25 de jul., 22:40 BRT	0	0
25 de jul., 23:00 BRT	0	0
25 de jul., 23:20 BRT	0	0
25 de jul., 23:40 BRT	0	0
26 de jul., 00:00 BRT	0	0
26 de jul., 00:20 BRT	0	0
26 de jul., 00:40 BRT	0	0
26 de jul., 01:00 BRT	0	0
26 de jul., 01:20 BRT	0	0
26 de jul., 01:40 BRT	0	0
26 de jul., 02:00 BRT	0	0
26 de jul., 02:20 BRT	0	0
26 de jul., 02:40 BRT	0	0
26 de jul., 03:00 BRT	0	0
26 de jul., 03:20 BRT	0	0
26 de jul., 03:40 BRT	0	0
26 de jul., 04:00 BRT	0	0
26 de jul., 04:20 BRT	0	0
26 de jul., 04:40 BRT	0	0
26 de jul., 05:00 BRT	0	0
26 de jul., 05:20 BRT	0	0
26 de jul., 05:40 BRT	0	0
26 de jul., 06:00 BRT	0	0
26 de jul., 06:20 BRT	0	0
26 de jul., 06:40 BRT	0	0
26 de jul., 07:00 BRT	0	0
26 de jul., 07:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (56%)
Apagão total (19%)
Telefone (18%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cuiabá, Petrolina, Duque de Caxias, Indaiatuba, Campinas, Palmas, Governador Valadares, Várzea Paulista, Jundiaí, Sumaré, Belo Horizonte, Jacareí, Juiz de Fora, Leopoldina, e Conceição do Castelo.

City	Problem Type	Report Time
Cuiabá	Internet	há 20 horas
Petrolina	Internet	há 22 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 2 dias
Indaiatuba	Internet	há 2 dias
Campinas	Apagão total	há 2 dias
Palmas	Telefone	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

graciele jardim (@gracielejardim) relatou um problema há 5 minutos
@parrillabenson @brachobela @TIMBrasil Faz isso não, duas alegria quando instala e quando consegue cancelar. Fibra deles é péssimo, era a maior reclamação no meu setor.
Mauro Falavigna (@mfalavi) relatou um problema há 6 minutos
@ScriptPlayerDev @ayubio @TIMBrasil Me ligam e me mandam email e nem sou cliente. Já tenho muito spam na claro também. Uns 5 por dia.
Rodrigo Otavio (@roogdomarketing) relatou um problema há 10 minutos
@TIMBrasil eu só preciso que vocês parem de me ligar.. é insuportável.. ja disse que não quero o serviço
Jesquinha (@elaobserva) relatou um problema há 10 minutos
@TIMBrasil A pior rede de telefonia desse país: todos os atendimentos on-line agora são por IAs que não resolvem nada. Aí entram em contato pelas redes sociais e dizem que não podem resolver por lá, que você tem que voltar a falar com as IAs que não resolvem nada.
dan (@felipxdan) relatou um problema há 14 minutos
@TIMBrasil pior operadora do mundo mds
Dragon76 💙🐉 (@ngtNWO) relatou um problema há 20 minutos
@TIM_AJUDA VCS SÃO UM LIXO. MAIS DE 1H30 TENTANDO E CADA CHAMADO TEM QUE ESPERAR MAIS DE 35MIN PRA SER ATENDIDO. **************.
DrikaRedatora 🌐 (@DrikaRed3) relatou um problema há 20 minutos
@leokbelo13 @TIMBrasil Vê se você tem direito no seu plano ao Truecaller. Meu telefone quase nunca toca. O app filtra tudo quanto é spam.
otis (@Iookin) relatou um problema há 23 minutos
@TIMBrasil E aí, lixos? Vão cancelar a ***** do meu plano de Internet quando?
otis (@Iookin) relatou um problema há 24 minutos
@TIM_AJUDA vai cancelar meu plano de internet quando, bando de desgraças?
Pam 🚩🇵🇸 (@pamelleta) relatou um problema há 25 minutos
@TIMBrasil Desde ontem sem a Netflix porque vocês resolveram pausar algo que eu paguei, ainda não sei o motivo e ainda se previsão de quando meu problema será resolvido. Obrigada, Tim Brasil
HANNAH💜 (@Gigigermano19) relatou um problema há 26 minutos
@olucasandrad Ta uma ***** o atendimento da Tim e no aplicativo também! @TIMBrasil vamos querer melhorar esse atendimento hein
Alê com 2 esses! (@Spavierofficial) relatou um problema há 27 minutos
É Impressionante como é difícil reduzir um plano na @TIMBrasil. No 1056 essa opção simplesmente ñ existe. Na loja física dizem q ñ podem fazer pq a empresa considera redução de plano uma “fraude”. Estranho, né? Pra aumentar valor é rapidinho. Pro cliente economizar, só obstáculos
Victor (@VictorBenetton) relatou um problema há 28 minutos
A dificuldade de falar com um humano no atendimento de lixo da @TIMBrasil é impressionante, além de tudo a ia é burra
HANNAH💜 (@Gigigermano19) relatou um problema há 29 minutos
@TIMBrasil Acessar o aplicativo e ser um péssimo atendimento? Colocar um robô pra falar comigo no WhatsApp e ele não resolver nada?
soteropaulistano (@rbsolive) relatou um problema há 31 minutos
@etathaina @TIMBrasil a pior totaaaal! to procurando uma nova pra mudar urgente
hater do adulto ney (@eun4oaguentomai) relatou um problema há 35 minutos
@TIMBrasil que só podiam recuperar o número por 50,00 Minha conta da caixa econômica foi invadida pouco depois, as 10:25 Tenho todos os horários Em relação ao número, recuperei por 15,00 no shopping Jardim Sul, outra coisa é a diferença no atendimento Em santo amaro é aquele perfil+
Anne⁴⁴ ❤️‍🔥 (@annetrajanoo) relatou um problema há 35 minutos
em menos de 10 dias(8D) a @TIMBrasil tá apresentando falha no sinal tanto da internet quanto do 4g aqui em recife, absurdo maior é avisar que só vai reestabelecer às 4 da manhã
Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema há 35 minutos
@TIMBrasil Bom dia Estou tentando falar com atendimento humano pelos canais e não consigo, minha fatura tem um valor indevido de seguro de celular que foi cancelado dia 03.07.26 pela empresa terceirizada EXA Seguros e continuam me cobrando na fatura de Agosto. @anatel@proconba
Rondinele Teixeira (@rondimeteoro) relatou um problema há 44 minutos
@rafacostapb @TIMBrasil Teve semana de não conseguir acessar nada por dias, liguei várias vzs e em todas além da dificuldade pra falar, todas só fizeram atualização de sinal, melhorou, mais de ontem pra hoje ficou ruim e hoje caiu de vez Aguardar resposta
Claudia Grillo (@claudiagrillo) relatou um problema há 46 minutos
@TIMBrasil Não vejo necessidade de enviar meus dados, até porque o problema não é apenas comigo. A cidade inteira de Paty do Alferes está sem sinal. Mas, ainda assim, vou enviar meus dados por mensagem privada para saber qual será a resposta de vocês e qual a previsão para a normalização.
Jeje (@Jsxb7) relatou um problema há 47 minutos
Bora ver @TIMBrasil. Segunda vez que o serviço de vocês me impossibilita de fazer os meus corres só esse mês. Tenho internet disponível e simplesmente NÃO FUNCIONA. Calamitoso!
N I C H O L A S (@nicholaalves) relatou um problema há 48 minutos
Eu adorei que eu coloquei crédito no celular, rodei São Paulo inteiro (na quinta) e fiquei sem serviço (até hoje sábado) e qual a solução que o app me dá, quando conecto no Wi-fi? LIGAR NA CENTRAL (?) Como que eu vou ligar na central se eu to SEM SINAL? @TIMBrasil ????
otis (@Iookin) relatou um problema há 51 minutos
@Nelsondenovo @TIMBrasil E se vc quiser cancelar pq o valor é alto, esses abutres fazem de tudo pra dificultar. Vermes imundos
hater do adulto ney (@eun4oaguentomai) relatou um problema há 53 minutos
@TIMBrasil um tempo atrás veio diversos técnicos e sempre dizem que não tem problema, e vira e mexe esse lixo cai se essa ***** tivesse no meu nome eu já tinha juntado tudo pra entrar com processo
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema há 55 minutos
@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
𝑀𝒶𝒽 x‿- (@Mah221084) relatou um problema há 55 minutos
Porque que essa operadora não da os devidos treinamentos aos seus colaboradores? Cada um fala uma coisa divergente da outra e no fim quem se lasca é o cliente. Atuei por 2 anos na empresa e eu tinha treinamento constante,tudo para tratar o cliente e passar as @TIM_AJUDA
DNA lixo de mariconavirus (@luks_bernardo) relatou um problema há 57 minutos
@TIMBrasil ja to com vcs por 15 anos e esse app de ***** nunca fez falta kk pfvr ne invistam em ATENDIMENTOS REAIS ninguem ta mendigando por um plano n ta??
motoNANI (@thiseto) relatou um problema há 58 minutos
@olucasandrad NAO SAMOS O SETOR RESPONSAVE @TIMBrasil por favor me contrata pra atendimento ao cliente, tenho 10 anos. de experiência e vocês tão precisando kk
Fe Lipe 🫧 (@euumgeminiano) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil o serviço de atendimento de vocês é uma *****! Não da pra reativar meu benefício com todas as minhas contas pagas 👍🏻
Augusto Sposito (@augustosposito) relatou um problema há 1 hora
Obrigado @vivobr por não conseguir manter uma fibra ESTÁVEL.... TOMANOCU! @TIM_AJUDA dá pra cabear logo Osasco?? Cansado de ser refém de uma ***** que não funciona.