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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 55% Internet (55%)
  • 20% Apagão total (20%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Fortaleza, Recife, Paranavaí, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, e Curitiba.

CityProblem TypeReport Time
Fortaleza Internet há 3 horas
Recife Internet há 1 dia
Paranavaí Apagão total há 4 dias
Recife Telefone há 5 dias
Recife Internet há 5 dias
Goiânia Internet há 5 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MonicaRJResiste
    MONICA.ARAUJORJ 🏳️‍🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema

    @TIMBrasil Do que adianta? Já falei com vcs na DM e já estou há mais 27 horas sem internet. Quero cancelar e nem isso eu consigo!

  • DiYMake2
    DiYMake (@DiYMake2) relatou um problema

    @TIMBrasil Nenhum pq nunca fui… mas queria tanto 👀 #DiaMundialdoRock

  • sovienjm
    Ingrid (@sovienjm) relatou um problema

    @TIMBrasil Qual privado? A gente liga e liga para os contatos telefônicos e é sempre uma humilhação pra conseguir atendimento com humano

  • black_piano23
    BlckPiano23 (@black_piano23) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil vão pra ***** pqp que empresa porca do Kralho ! Toda semana essa ***** de internet tem algum problema eu já estou com a orora do saco cebola de perdi técnico e não vem, ficam só nesse modo de preguiçoso reparando por telefone ! Segue a feria estou canelando !

  • liandralmeida
    liandra (@liandralmeida) relatou um problema

    @TIMBrasil Ajudar quem????? Se tem uma coisa que vcs não fazem é ajudar, pior operadora do mundo

  • ViniciusFe29390
    VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema

    @TIMBrasil E além disso, hoje mandei meus dados 3 vezes e nenhuma tive atendimentos, me responde pf, qual é a mensagem que vc quer passar para esse seu cliente, me diz pf, quero uma resposta para ver se vc se importa mesmo

  • greatesteilish
    lua (@greatesteilish) relatou um problema

    meu deus vou ter que cancelar o meu plano da TIM pq o atendimento deles é TERRÍVEL pqp eu só quero resolver algo SIMPLES imagina se fosse algo mais serio mano nossa que ODIO @TIMBrasil vcs me estressam

  • VanRoberMore
    Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!

  • LyceMarmitt
    analy (@LyceMarmitt) relatou um problema

    O atendimento da @TIMBrasil é uma *****, principalmente do WhatsApp eu nao quero falar com a ***** do BOT q nao entende porcaria nenhuma e nao ajuda no problema

  • flouresbeige
    ayllana (@flouresbeige) relatou um problema

    impossível falar com um atendente da @TIMBrasil que serviço horrível

  • reallydumbitch
    lucky star (@reallydumbitch) relatou um problema

    @TIMBrasil Operadora lixo vocês são ridículos

  • JuniorVilasboas
    juniu (@JuniorVilasboas) relatou um problema

    Preciso dizer que o atendimento da @TIMBrasil resolveu meu B.o

  • OtsugJ
    João (@OtsugJ) relatou um problema

    @FlexaAugusto @TIMBrasil Isso tá horrível mesmo

  • PauloSimoes95
    Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema

    @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS

  • thamyris_farias
    Thamy 🌈🇧🇷🎈♥️ (@thamyris_farias) relatou um problema

    @TIMBrasil *******

  • JuniorSalv1
    Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema

    @TIMBrasil vai ajudar o capeta no inferno, vou é pra claro, ctz que é melhor que essa empresa lixo fudida.

  • Joaocarlosok
    Joα̃o Cɑrlos Ջ (@Joaocarlosok) relatou um problema

    @TIMBrasil que vergonha, novamente me deixam sem internet aí ligo para central de atendimento e simplesmente uma mulher sem experiência nenhuma dava para perceber foi e desligou do nada Vocês passaram 3 meses me enchendo o saco para assinar o plano black agora simplesmente

  • JuniorSalv1
    Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema

    @TeamPlay @itau cara n t3m uma empresa que presta nesse lixo de país a @TIMBrasil é outro lixo de *****

  • marinnalumi
    Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema

    SIMPLESMENTE A @TIMBrasil não está deixando ninguém conseguir falar com os atendentes ou os próprios estão desligando a ligação! fiquei um tempão na ligação e foi direto pra avaliar um atendimento que eu NEM TIVE! LIXO

  • _DaniloGilli
    Danilo Gilli (@_DaniloGilli) relatou um problema

    Eu pago um lambi caríssimos da @TIMBrasil e com pacote Américas cheguei no meu destino e não tem nem rede e no plano aparece que o país que eu estou funciona

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    a @TIMBrasil merecia perder todos os clientes só por essa ***** desse atendimento virtual q é praticamente IMPOSSÍVEL ser atendido por um humano

  • 1fernandoreal
    Fernando Carneiro (@1fernandoreal) relatou um problema

    A @TIMBrasil inovou. Ao invés de colocar uma Inteligência Artificial para o atendimento, colocou um Indivíduo Anencéfalo. Taquiupariu. Não resolve nada. Zero. Vc fica "digite 1", "digite 7", "digite 378" e nada.

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    @oalbertocampos @TIMBrasil Amigo, eles aumentaram tão absurdamente a internet que eu fiz uma cotação e até a VIVO, que é a mais cara, tá mais barata que eles Tô instalando a Sim digital pra cancelar eles

  • SintoMuitoBlues
    Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problema

    Tem três dias que a internet da minha casa tá um lixo, aí depois tu cancela e a @TIM_AJUDA fica ligando a cada 10 minutos querendo resolver, igual foi com a do celular.

  • eohiago
    CLTriste (@eohiago) relatou um problema

    Apareceu uma conta da tim do nada no meu nome ajuda @TIM_AJUDA

  • deveriaserdito
    Jazz (@deveriaserdito) relatou um problema

    @TIM_AJUDA O problema é esse, eu não tenho conta com a @TIM_AJUDA e vcs não me deixam em paz, o dia todo ligando oferencendo plano TODO MUNDO QUER PLANO VAI ATRÁS não precisa ficar ligando 24h por dia não

  • Neerdy0
    neerdy 🇧🇷 (@Neerdy0) relatou um problema

    Eu estou quieto na minha, segunda vez que isso acontece, a @TIMBrasil aumenta minha conta. Agora ta quase 100 reais. Eles ainda tem a coragem de vim avisar no meu whatsapp como se fosse uma notícia boa. Tive que pedir folga no trabalho quarta para poder ir cancelar esse LIXO

  • hespIsng
    cecília (@hespIsng) relatou um problema

    novamente estão me infernizando com ligações, esse sistema de bloqueio de vcs n adianta!!!! pq mesmo que a pessoa ative a opção de silenciar números desconhecidos, vcs dão um jeito do telefone tocar e infernizarem a vida do cliente. @TIMBrasil @TIM_AJUDA

  • anndrefontes
    ANDRE FONTES (@anndrefontes) relatou um problema

    @TIMBrasil Piada acessar o App MEU TIM se ele mesmo está mostrando essa mensagem na guia suporte e não permite nem registrar a falta do serviço . Estarei registrando reclamação na Anatel!

  • dwerneck
    Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema

    @TIMBrasil vcs realmente acham legal ligar 19 vezes pra pessoa em apenas 1 dia!!???? Enquanto fui cliente vcs nunca me ligaram pra oferecer uma promoção! Foi só eu pedir a portabilidade q vcs me ligaram 19 vezes só ontem!!! E hj já são 5 vezes!!!! Toma vergonha nessa cara!!