Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
10 de jul., 09:00 BRT	0	0
10 de jul., 09:20 BRT	0	0
10 de jul., 09:40 BRT	0	0
10 de jul., 10:00 BRT	0	0
10 de jul., 10:20 BRT	0	0
10 de jul., 10:40 BRT	0	0
10 de jul., 11:00 BRT	0	0
10 de jul., 11:20 BRT	0	0
10 de jul., 11:40 BRT	0	0
10 de jul., 12:00 BRT	0	0
10 de jul., 12:20 BRT	0	0
10 de jul., 12:40 BRT	0	0
10 de jul., 13:00 BRT	0	0
10 de jul., 13:20 BRT	0	0
10 de jul., 13:40 BRT	0	0
10 de jul., 14:00 BRT	0	0
10 de jul., 14:20 BRT	0	0
10 de jul., 14:40 BRT	0	0
10 de jul., 15:00 BRT	0	0
10 de jul., 15:20 BRT	0	0
10 de jul., 15:40 BRT	0	0
10 de jul., 16:00 BRT	0	0
10 de jul., 16:20 BRT	0	0
10 de jul., 16:40 BRT	0	0
10 de jul., 17:00 BRT	0	0
10 de jul., 17:20 BRT	0	0
10 de jul., 17:40 BRT	0	0
10 de jul., 18:00 BRT	0	0
10 de jul., 18:20 BRT	0	0
10 de jul., 18:40 BRT	0	0
10 de jul., 19:00 BRT	0	0
10 de jul., 19:20 BRT	0	0
10 de jul., 19:40 BRT	0	0
10 de jul., 20:00 BRT	0	0
10 de jul., 20:20 BRT	0	0
10 de jul., 20:40 BRT	0	0
10 de jul., 21:00 BRT	0	0
10 de jul., 21:20 BRT	0	0
10 de jul., 21:40 BRT	0	0
10 de jul., 22:00 BRT	0	0
10 de jul., 22:20 BRT	0	0
10 de jul., 22:40 BRT	0	0
10 de jul., 23:00 BRT	0	0
10 de jul., 23:20 BRT	0	0
10 de jul., 23:40 BRT	0	0
11 de jul., 00:00 BRT	0	0
11 de jul., 00:20 BRT	0	0
11 de jul., 00:40 BRT	0	0
11 de jul., 01:00 BRT	0	0
11 de jul., 01:20 BRT	0	0
11 de jul., 01:40 BRT	0	0
11 de jul., 02:00 BRT	0	0
11 de jul., 02:20 BRT	0	0
11 de jul., 02:40 BRT	0	0
11 de jul., 03:00 BRT	0	0
11 de jul., 03:20 BRT	0	0
11 de jul., 03:40 BRT	0	0
11 de jul., 04:00 BRT	0	0
11 de jul., 04:20 BRT	0	0
11 de jul., 04:40 BRT	0	0
11 de jul., 05:00 BRT	0	0
11 de jul., 05:20 BRT	0	0
11 de jul., 05:40 BRT	0	0
11 de jul., 06:00 BRT	0	0
11 de jul., 06:20 BRT	0	0
11 de jul., 06:40 BRT	0	0
11 de jul., 07:00 BRT	0	0
11 de jul., 07:20 BRT	0	0
11 de jul., 07:40 BRT	0	0
11 de jul., 08:00 BRT	0	0
11 de jul., 08:20 BRT	0	0
11 de jul., 08:40 BRT	0	0
11 de jul., 09:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (53%)
Apagão total (22%)
Telefone (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, Jaraguá do Sul, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Recife	Telefone	há 10 horas
Recife	Internet	há 11 horas
Goiânia	Internet	há 11 horas
Recife	Internet	há 12 horas
Pontal do Paraná	Internet	há 12 horas
Salvador	E-mail	há 1 dia

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

liandra (@liandralmeida) relatou um problema há 6 minutos
@TIMBrasil Ajudar quem????? Se tem uma coisa que vcs não fazem é ajudar, pior operadora do mundo
Gabe (@_thefrench) relatou um problema há 7 minutos
@TIMBrasil parabéns por ser a pior operadora Tá **** essa porcaria quando na tá caindo a rede não tá funcionando nada
Josué Pires (@Oleitor21) relatou um problema há 8 minutos
@TIMBrasil listen to me: vcs estão vacilando feio! Uma senhora foi cobrada no final de 2025 de um plano que ela não fez. A atendente abriu chamada e corrigiu a fatura lá. Mas isso nunca efetiva sistema. Td mês o filho tem q pedir o mesmo. E esse mês não reconheceram o pagamento!
Cauãpitalismo ⚜️ (@cauapitalismo) relatou um problema há 9 minutos
@TIMBrasil ***************, ATENDIMENTO LIXO, SITE HORRIVEL, POR QUE VOCÊS NAO DECLARAM FALENCIA LOGO???
Gustavo Barros (@eugustavobarros) relatou um problema há 9 minutos
@TIMBrasil dm para atendimento
Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problema há 10 minutos
mas o post é pra falar sobre a imagem acima. A @TIMBrasil fazendo terror psicológico com um cliente que não aceita mais seus serviços. Isso é válido? Uma empresa pode fazer terror psicológico num cliente para ele continuar com ela? Me confirma aqui @TIMBrasil
llynneh (@llynnehsilva) relatou um problema há 12 minutos
@TIMBrasil Estou querendo mudar meu plano, e vocês não permitem,só oferecem os mais caros, sou sua cliente,há uns 20.Minha linha é antiga, deveriam ter mais consideração e respeito pelos seus clientes, se eu não conseguir mudar meu plano vou entrar em contato com a @AnatelGovBR
lucky star (@reallydumbitch) relatou um problema há 18 minutos
@TIMBrasil Operadora lixo vocês são ridículos
Gabriel (@KaizerGabriel) relatou um problema há 21 minutos
@Iookin @TIMBrasil Isso se tornou um problema com as 3 grandes. Eu não consigo mais falar com atendente humano na Claro
Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema há 22 minutos
SIMPLESMENTE A @TIMBrasil não está deixando ninguém conseguir falar com os atendentes ou os próprios estão desligando a ligação! fiquei um tempão na ligação e foi direto pra avaliar um atendimento que eu NEM TIVE! LIXO
Felipe Victal (@victal73) relatou um problema há 28 minutos
É impossível falar com a @TIMBrasil. Você liga e uma tal de Taís, que é uma IA, não resolve nada. Você pede pra falar com um ser humano e a ligação cai. Eles prometem retornar a ligação e nunca retornam. Atendimento de *****!
Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problema há 28 minutos
@TIMBrasil vai pra ***** seu bot de *****
Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema há 29 minutos
@TIMBrasil Daí vão resolver o Problema da Internet de Fibra de vcs.. pq no 10314 é impossível
Keh 🖤 Sanc♱uary (@keehcabral) relatou um problema há 30 minutos
Mais um dia tendo que falar o óbvio com a @TIMBrasil ! Não tem sinal deles no meu novo endereço e eles cobrando multa pra eu cancelar 🙄
Jazz (@deveriaserdito) relatou um problema há 31 minutos
@TIM_AJUDA O problema é esse, eu não tenho conta com a @TIM_AJUDA e vcs não me deixam em paz, o dia todo ligando oferencendo plano TODO MUNDO QUER PLANO VAI ATRÁS não precisa ficar ligando 24h por dia não
dino DiCaprio (@dinocomentarist) relatou um problema há 35 minutos
Mais um dia e a @TIMBrasil não resolve meu problema, que aliás é algo bem simples. Lá vai eu trocar de operadores depois de 13 14 anos. Quem sabe a @ClaroBrasil seja bem melhor
Ingrid (@sovienjm) relatou um problema há 35 minutos
@TIMBrasil Qual privado? A gente liga e liga para os contatos telefônicos e é sempre uma humilhação pra conseguir atendimento com humano
ecobag da mubi (@facadamaldada) relatou um problema há 36 minutos
tenho recarga e não consigo antecipar a renovação do tim beta e nem ligar na central de atendimento pq a ura desliga depois de falar de um sms que ela envia me ajuda ai @TIMBrasil
Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema há 36 minutos
@TIMBrasil vcs realmente acham legal ligar 19 vezes pra pessoa em apenas 1 dia!!???? Enquanto fui cliente vcs nunca me ligaram pra oferecer uma promoção! Foi só eu pedir a portabilidade q vcs me ligaram 19 vezes só ontem!!! E hj já são 5 vezes!!!! Toma vergonha nessa cara!!
. (@cansaduxa_) relatou um problema há 41 minutos
48 horas sem internet em casa e a demonia da @TIMBrasil dizendo que tenho que aguardar mais 72hrs pra resolver o problema sério vai tomar no c
Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema há 41 minutos
@TIMBrasil vai ajudar o capeta no inferno, vou é pra claro, ctz que é melhor que essa empresa lixo fudida.
Fefo (@omegafefo) relatou um problema há 42 minutos
@TIMBrasil q ***** é essa de ficar fazendo ligação de número desconhecido só pra n tomar block. Não quero seus planos.
𝒍𝒆𝒐𝒂 🌻 (@lionesssr) relatou um problema há 44 minutos
o atendimento 10341 da @TIMBrasil não resolve o problema, mas a ouvidoria deles sim 🤡 tudo pra não ganhar uma reclamação direto na @AnatelGovBR
Sem Paciência Ltda (@marybaff2026) relatou um problema há 46 minutos
@TIMBrasil como eu faço para mudar o plano porque a internet não funciona no meu celular? Pelo amor de Deus me tira dessa sinuca de bico.Grata
L A R I (@larixcardoso) relatou um problema há 52 minutos
O dia inteiro tentando contratar um pacote internacional pela @TIMBrasil e NADA. Que atendimento péssimo
bibi (@cresswels) relatou um problema há 53 minutos
@TIMBrasil atuando da pior maneira possível né? o técnico só vai vir amanhã, sendo que eu preciso trabalhar HOJE e estou sem internet desde manhã, um absurdo isso
Cristão Botafoguense ≛≣ (@CristaoBFR) relatou um problema há 53 minutos
Mais de 1h esperando um atendimento sério da @TIMBrasil para cancelar meu plano de quase 60 reais que me da direito a apenas 15GB de internet. Depois de 1h esperando, a pessoa então me chama e diz pra tentar num outro momento porque estão com instabilidade... CONTA OUTRA!
Ribamar Aragão (@ribamaragao) relatou um problema há 54 minutos
3 ligações para a @TIMBrasil e não consigo resolver algo sobre minha portabilidade da operadora Claro, que já é uma porcaria, para a "líder 5G no Brasil", mas que não consegue finalizar um simples atendimento via ligação telefônica. TIM ainda tem uma IA que não presta, piada!
Pablito 🖤 (@Pablo_Amorim) relatou um problema há 59 minutos
Só quero um atendimento da @TIMBrasil
Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema há 59 minutos
@AnatelGovBR Abri vários chamados na @vivobr pra resolver sobre meus gigas não entregues, no n⁰ Protocolo: 20262215594491 via chat do Facebook simplesmente ninguém responde. Tratamento horrível ao consumidor. Na @TIMBrasil nunca aconteceu isso comigo. Pq fui fazer a portabilidade??