Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Hortolândia, Montenegro, Uberlândia, Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, e Votuporanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Hortolândia
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Telefone | há 11 horas |
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Montenegro
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Internet | há 18 horas |
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Uberlândia
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Telefone | há 2 dias |
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Frutal
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Internet | há 4 dias |
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Caruaru
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Apagão total | há 4 dias |
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Caruaru
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Internet | há 4 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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dani (@cunielen) relatou um problemaTa complicado ser cliente da @TIMBrasil , desde as 15h30 eu tento cancelar meu plano e é uma enrolaçao, eu so quero ir dormir e eles nao resolvem meu problema
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Mulher do meio do mato. (@ThalitaCoelho) relatou um problema@TIMBrasil Que menino! Tamanho um cavalo! Parem de tratar homens como meninos e diminuir o impacto das decisões (quase sempre péssimas) que esses homens tomam!
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Gabriella Coelho (@gaabscoeelho) relatou um problema@TIMBrasil pior atendimento do brasil
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nah (@_nathalio) relatou um problemaNao tem mais a menor condição de usar internet da @TIMBrasil no celular, uma coisa nao ter sinal bom em 2010 agora essa ***** de internet em 2026? *************** TIM!!!
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Juliana (@fodeurbd) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda.
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Thúlio Costa (@thuliocosta) relatou um problema6h sem internet já. Acontece todo mês. Vai ter desconto na fatura @TIMBrasil ? @AnatelGovBR ajuda ai
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:: Deca :: (@DecaBsantos) relatou um problemaQue inferno quem inventou esses atendimentos eletrônicos, tu liga pra resolver um problema fez vezes e nenhuma ele entende a sua solicitação. Pede atendimento humano e nada. @TIMBrasil te odeio.
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Paulo Trakinas (@prsribeiro01) relatou um problema@TIMBrasil resolva meu problema por favor: Segue o fio... Desde NOVEMBRO/25 sem o serviço de vocês, todo mês tento cancelar, 10341 estão sempre sem sistema para cancelar, todo mês pedindo para cancelarem a cobrança... Abri o protocolo 2026333291962 segue
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Edson Manoel (@edsonmanooel) relatou um problemaNenhuma operadora tem o atendimento pior do que a @TIMBrasil . Problemas nunca são solucionados, os atendentes ficam fazendo você esperar horas e não resolvem absolutamente NADA. Tô vendo que o jeito é migrar pra outra operadora
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fb (@FMouradc) relatou um problemaNao façam a besteira de contratar a Internet 5g da Tim esta cada vez pior e nao temos nenhuma assistência @TIMBrasil
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Helena (@helenarecife) relatou um problema de Recife, PernambucoSinceramente os planos da @TIMBrasil são muito caros, vou cancelar estou pagando 157,00 a internet que eu pago em casa é 100,00
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Júlio (@ecocriativo) relatou um problemaMais alguém aqui nesse site com problemas com a @TIMBrasil sobre internet? Comentem!
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sargento 💚🩷 (@al3rg1c0) relatou um problema@TIM_AJUDA Serviço lixo
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Júlio (@ecocriativo) relatou um problema@TIMBrasil Vocês estão há horas sem me responder e sem solucionar o problema!
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Leão (@LeaoNicolly) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda!!!!!
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Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema@TIMBrasil Não sei o porquê ainda insisto em continuar como cliente de vocês...🤡 @proconspoficial @AnatelGovBR
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fb (@FMouradc) relatou um problemaEstou a mais de 24 horas tentando falar com atendente da Tim e nao consigo @TIMBrasil que péssimo atendimento
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KSSI (@cassi525) relatou um problema@rockhcs @TIMBrasil o atendimento deles no RA costuma ser no mesmo dia
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Ana (@akasampaio) relatou um problema@TIMBrasil vcs são a pior empresa. Pqp
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🇧🇷Neila Santana🚩 (@neilacps) relatou um problemaO que acontece quando você não consegue resolver seus problemas com a @TIMBrasil por meio de ia?! Com um plano fidelidade prestes a ser renovado automaticamente, a #TIMBrasil não dá opções para escolher outro plano! Esta parece a oportunidade certa para migrar para a @vivobr
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xoxa capenga🐎 🪩 (@manuzwp) relatou um problemaQuerer resolver alguma coisa ligando pra Tim é motivo de estresse. To a 3 dias tentando cancelar minha ultra fibra e simplesmente ninguém me atende na central @TIMBrasil
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Thalles (@_thathalles) relatou um problemaA @TIMBrasil tem um atendimento lastimável. Eu não consigo falar com atendente, qualquer opção que clico cai num robô ****** que não entende o que você fala. Passei tanto nervoso que vou pedir portabilidade amanhã mesmo.
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Milene Pereira (@YosoyMilene_crf) relatou um problemaEu odeio tanto a @TIMBrasil Estou desde fevereiro tentando cancelar meu plano pós pago e é simplesmente impossível
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Edson Manoel (@edsonmanooel) relatou um problema@TIMBrasil O app que direciona ao WhatsApp com os pior serviço de atendimento?
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Adriano Faustinoni (@ofaustinoni_) relatou um problema@TIMBrasil Seu app é um lixo, não tem nada do que a gente precisa além de anúncio de plano. Você não possui um canal de atendimento que não tenha que ficar 3/4 hora esperando.
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema@Estadao Conhece alguém que tá tomando detergente @YpeOficial tô tomando SEM INTERNET da @TIMBrasil Me fale rapaziada qual dessas ideia bozolina é pior kkkk
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pkdod (@pkfps1) relatou um problemaSimplesmente não existe mais atendimento humano passivo de telemarketing. É bizarro ligar pra uma desgraça de uma operadora nessa desgraça e ngm te atender nessa desgraça @TIMBrasil SEU LIXO
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Yure (@YuRamos25) relatou um problemaA @TIMBrasil não facilita em nada a vida do cliente! 3 horas tentando resolver um problema que estou enfrentando de acesso à internet e simplesmente nenhum atendente consegue resolver a situação, absurdo
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D E N N Y (@dennydesign) relatou um problemavai toma no ** Essa @TIMBrasil é uma *****
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𝖙𝖊𝖙𝖗𝖆 𝖕𝖔𝖉𝖊𝖗𝖔𝖘𝖆 august renault ⚢ (@prentissmcgrath) relatou um problemapqp a internet da @TIMBrasil já não era lá essas coisas mas agora tá uma grande *****