Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (16%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília, Jaraguá do Sul, Blumenau, São Paulo, Pomerode, Rio de Janeiro, Vila Maranhão, Uberlândia, São João da Boa Vista, Santo André, Itatiba, João Pessoa, São Lourenço da Mata, Florianópolis e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ander Passila
(@AnderMiranda8) relatou um problema
@TIMBrasil fui na loja do shopping Boulevard e informei oque a central me disse. Me disseram que o chip 4G entra na rede 5 G,mas até hoje não consigo. Tenho outra operadora e com está sem nenhum problema de entrar na rede 5G. Estou relatando para ser tomado providências pois fica
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Janio Carlos Silva
(@JanioCarlosNS) relatou um problema
Após 15 anos sendo cliente da @TIMBrasil, quatorze destes, com a mesma linha, acho que chegou a hora de migrar. 54 reais é o plano controle mais barato. Pouquíssimos benefícios. E parece que a empresa não tem mais nenhum funcionário humano pra te atender.
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Thales Marangon
(@ThalesMarangon) relatou um problema
@Fredson07mr @TIMBrasil Horrível era antes de sair o 5G. Agora já não funciona mesmo.
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Letícia
(@nonatofr) relatou um problema
A @TIMBrasil é a pior operadora que existe. Atendimento pelo telefone é horrível, presencial pior ainda. ZERO assistência e que sai lesado é o consumidor. Ninguém resolve o problema!
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Siddnei_1982
(@siddnei82) relatou um problema
@Ubaldo_online @TIMBrasil Estou com mesmo problema há uma semana, comprei um chip virgem para portar o número e eles não conseguem, ficam com essa conversa que eu tenho que ir na loja 🙄
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abobrinha
(@o_a_abobrinha) relatou um problema
@TIMBrasil e pq a pior operadora? Simplesmente cobrando fatura integral de um mês que não utilizei o serviço deles após solicitação de portabilidade. Então fica a dica, nem peça a portabilidade, sai mais barato cancelar os serviços e trocar de número.
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Phelipe Breves
(@phelipebreves) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil Já pedi pra cancelar essa #porcaria de caixa postal mais de 50 vezes. É difícil fazer isso?
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Mijota 👑
(@omijota) relatou um problema
A @TIMBrasil é a pior operadora em suporte/atendimento ao usuário. Inadmissível a falta de acessibilidade para com seus usuários, sempre deixando na mão em tudo.
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Lucas
(@Lucas06503334) relatou um problema
@ziinedd @TIMBrasil Se o 5 G aí tá ruim, imagina o 3 G que é o único sinal que a Tim fornece aqui onde eu moro e não está nem funcionando desde ontem a noite, é o jeito trocar para a @vivobr
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Ⓐ ⓝ ⓓ ⓡ ⓔ ⓩ
(@AndrezSouzaC) relatou um problema
@billpoa76 @TIMBrasil @vivobr É que na real tudo depende de onde a gente mora. Aqui onde moro Tim pega até que bem, lá no centro o sinal é horrível. Mas o pior de tudo é não ter algum pacote para quem usa pouco a internet móvel, pois passo a maior parte do dia no wi-fi e aí não compensa gastar muito.
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Gado da Marília Mendonça🐮
(@chel15852141) relatou um problema
@HannahLaGauche @TIMBrasil O teu também tá sem internet? Operadora de *****
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leticião
(@lethcia_diniz) relatou um problema
@Sandrojean95 @TIMBrasil Em todos lugares, tá um lixo
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Rafa
(@Rafa_dahora) relatou um problema
E volto pra casa e continuo sem internet. Meu Deus, 4 dias já. @TIMBrasil Vamos tá revendo isso ai. Sua central de atendimento e canais digitais não estão resolvendo nada.
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Ⓐ ⓝ ⓓ ⓡ ⓔ ⓩ
(@AndrezSouzaC) relatou um problema
@MetalRaro @TIMBrasil Eu que preciso de algum pacote de emergência, pois quase nunca preciso da internet móvel (passo maior tempo no wi-fi) e aí quando dependo da internet móvel, simplesmente me colocam 150MB que não dura quase nada. Uns 2 anos atrás eu gastava R$10 e tinha 1,5GB para a semana toda.
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Ander Passila
(@AnderMiranda8) relatou um problema
@TIMBrasil cliente não consigo entrar na rede 5 G,liguei para central e relatei o problema,foi feito os ajustes e sem nenhum resultado.A pessoa que me atendeu na central me informou que eu teria que ter o e-sim não tecnologia 5 G,mas em Belém nenhuma loja tem este chip
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Nath 🦋
(@nathlia_cabral) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Desde 6:00 me estressando com a @TIMBrasil. Atendimento péssimo!!!!!
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Juliana Aquino
(@JulyAquino) relatou um problema
Já odeio a @TIMBrasil ? Já! Em breve uma semana sem telefone. Mas ainda mim se atraso o pagamento da conta. #timbrasil
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Criss Voight 🦉🎲✠ PCX 1️⃣3️⃣
(@crissandrade) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil muito desagradável passar o fim de semana sem Internet quero saber se terei desconto na próxima conta por ficar mais de 8 horas sem rede.
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hater da lavagem nasal
(@_kfigueiredo) relatou um problema
de
Campina Grande, Paraíba
vou ganhar um sorteio da @TIMBrasil nunca??? eh muito azar p um ser humano
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N A R C O S 🌹🚀
(@narcoscomn) relatou um problema
@micboss @TIMBrasil Infelizmente tá muito ruim, isso tá me estressando
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eu istefane silva 😏
(@IstefaneSilva5) relatou um problema
Mano a @TIMBrasil só pode tá de zoeira Como pode Comprei um pacote de internet mensal ILIMITADA e para de funcionar com uma semana… oiiii? Mês q vem vou no shopping trocar de operadora!!!!!! E meu número vai junto! Lixo de operadora
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FP22 | Fora Lula
(@Fael_Piero) relatou um problema
Manhã perfeita hj O lixão de smp do sinal da @TIMBrasil e o pior e mais caro transporte do mundo, lixo @metro_rio
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Deniz da conceicao
(@ziinedd) relatou um problema
O sinal da @TIMBrasil está péssimo em quase todos os lugares aqui em MG, serviço caro e ruim, depois do 5G piorou mais ainda.
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Priscilla Santos
(@Priscil33515262) relatou um problema
@TIMBrasil tentando mudar para o Tim Top One 4.0 e não estou conseguindo, a mgs só dá falha ao enviar para o 4141
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A
(@AndreaMRLemos) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIM_Official por DM vcs me indicaram o link para alterar plano, escolhi o controle com 26gb, sendo 6 do plano e 20 promocional, qdo fechei contrato, colocaram 6 plano e 10 promocional. Que absurdo eh esse??? Pfv aguardando solução .
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SJ.
(@Sandrojean95) relatou um problema
Eu queria entende o porquê da internet da @TIMBrasil ser tão instável na Barra
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carolezeira
(@caroldivieira) relatou um problema
Nunca passei tanta raiva como hoje com a @TIMBrasil pleno 2023 e não existe comunicação entre suas lojas , não consigo um eSim pro meu celular, já rodei 3 shoppings e só me mandam ir em outro que lá eu encontro um com o meu ddd .ridículo!
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Débora Oliveira
(@Oliveira_Deby) relatou um problema
@TIMBrasil desde ontem estou tentando fazer meu cadastro pata ativar meu chip e não consigo, só serviço indisponível.
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Ana Luiza Almeida
(@Annaluu27) relatou um problema
Operadora @TIMBrasil uma ***** 🤬
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Ⓐ ⓝ ⓓ ⓡ ⓔ ⓩ
(@AndrezSouzaC) relatou um problema
@falecom_betorj @TIMBrasil Eu sou Tim Beta. Antes o meu plano era semanal. Eu consumia R$10 por semana e tinha 1,5GB de internet por semana. Como sou o tipo de pessoa que usa pouco e preciso as vezes quando tô sem wi-fi, aí era o mais viável para mim. Aí meu Time Beta virou Lab e nunca mais consegui +