Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (21%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Lourenço do Oeste, Curitiba, Rio de Janeiro, Vazante, São Bernardo do Campo, Cambé, Itamaracá, Grande ABC, Guarulhos, São Paulo, Nova Iguaçu, Ribeirão Preto, São José dos Campos, Parnaíba e Teresina.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Lourenço do Oeste |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Vazante |
Telefone | |
| São Bernardo do Campo |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thamara Schausse 🌻
(@schausse) relatou um problema
@TIMBrasil meu cel está sem sinal desde de manhã. Isso está acontecendo com frequência. Vocês são ótimos em cobrar, cobram antes mesmo do vencimento e aí prestam um serviço de *****. Eu to revoltada. Agora eu preciso trabalhar e não posso, vocês vão pagar pelo meu prejuízo?
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Bárbara Brant
(@BarbaraSBrant) relatou um problema
@TIMBrasil pelo amor de Deus! Coloca equipe de marketing e relacionamento com clientes pra se atualizarem! 80 ligações e 100 mensagens ao dia só gera raiva no cliente! Estou cogitando a mudança de operadora pela inconveniência é incômodo! Que coisa mais desagradável!
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𝔱𝔥𝔞𝔪𝔶
(@ThamirysBin) relatou um problema
@arielcristinab @ClaroBrasil @TIMBrasil a Tim é pessima nunca funcionou la em casa, ficamos papo de 1 ano e tava sempre dando problema pelo incrível que pareça dps q mudamos p oi n dá mt problema
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Jonadabe
(@Jonadab98132745) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIM_AJUDA já mandei, já mandei na outra rede social, vocês não respondem!
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Escritório BAR
(@aliftrajano) relatou um problema
@TIMBrasil vocês são um lixo!!!!
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Gaumelo
(@gaumelo) relatou um problema
@TIMBrasil cliente tratato como lixo! Operadora ignora que o cliente é a razão de ser da empresa! Vergonha!!!!!
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Natalia Quirino
(@natyquirino) relatou um problema
Quase 1 mês sem área e sem internet, pagando o plano em dia. @TIM_AJUDA @TIMBrasil ainda tem o disparate de me cobrar a fatura integral desse período! Tive q comprar chip Vivo pra ficar conectada na rua! Resolver o problema nada, mas cobrar a Tim sabe...
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marcus
(@marpegonca) relatou um problema
@LadyEsharp @TIMBrasil a @TIMBrasil é INSUPORTÁVEL eu atendi uma única ligação e recusei o serviço e não paro de receber a ***** da ligação deles
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Téo santos
(@teo_santoss) relatou um problema
@TIMBrasil quando vão colocar uma torre no bairro soledade em Aracaju sinal fica muito instável, tive que cancelar o plano tim Black.
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Lucasslv21
(@lucasslv98) relatou um problema
@TIMBrasil coe cara não tem nem dois dia que volte para o plano,já essa me sacaneando. O problema não é vocês, sou eu!
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Natalia Quirino
(@natyquirino) relatou um problema
Quase 1 mês sem área e sem internet, pagando o plano em dia. @TIM_AJUDA @TIMBrasil ainda tem o disparate de me cobrar a fatura integral desse período! Tive q comprar chip @vivobr p ficar conectada na rua! Resolver o problema nada, mas cobrar a Tim sabe...
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Gaumelo
(@gaumelo) relatou um problema
@TIMBrasil Onde está o respeito ao cliente??? @TIMBrasil Não sei mais o que fazer pra Tim dar baixa em pagamento via PIX! Ignoram o pagamento e ficam protelando alegando pendência mesmo tendo enviado comprovantes ! Tem que ser na justiça! O cliente é tratado feito lixo!
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Rodrigo Martinez
(@rodrigomrtz) relatou um problema
Alô, @TIMBrasil? Amada, peça para os seus funcionários pararem de me ligar através do 11 4659-1706, me oferecendo melhores planos... eu não tenho contrato com você há quase 1 ano. E os oriente a não desligarem o telefone na cara do cliente, pois isso tem me parecido ser o padrão!
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Gaumelo
(@gaumelo) relatou um problema
@TIMBrasil cliente ignorado! Consultores não atende cliente! Tudo é ruim nessa desgraça da @TIMBrasil
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Gaumelo
(@gaumelo) relatou um problema
@TIMBrasil como uma operadora se mantém ignorando e tratando o cliente como lixo! Será que tem que ir à justiça pra ser ouvido! Vergonha!!!!
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Gaumelo
(@gaumelo) relatou um problema
@TIMBrasil @TIMBrasil Não sei mais o que fazer pra Tim dar baixa em pagamento via PIX! Ignoram o pagamento e ficam protelando alegando pendência mesmo tendo enviado comprovantes ! Tem que ser na justiça! O cliente é tratado feito lixo!
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ari's still 23 inside her fantasy
(@arielcristinab) relatou um problema
A Internet da @ClaroBrasil ta ruim há dois meses, descobriram o problema há 1 e ainda não resolveram. Tô usando um modem móvel da @TIMBrasil pra tapar o buraco pq preciso trabalhar e estudar e hj o sinal deles não tá funcionando por NADA (mas as faturas seguem chegando)
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Jonadabe
(@Jonadab98132745) relatou um problema
@TIM_AJUDA @AlorranM Informe um canal de atendimento por favor, o Dm não está funcionando!
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Mari
(@mariranoli) relatou um problema
A @TIMBrasil consegue ser disparado a pior operadora do Brasil! Ter um atendimento ruim já é problematico, agora sumir com meu dinheiro é crime!
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Reclamante
(@otaldothg) relatou um problema
Está uma ***** essa internet da @TIMBrasil
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gh
(@1gustavohm) relatou um problema
@1lucasmiguelm @TIMBrasil n posso se eu cancelar essa ***** desse plano cuzido eu tenho q pagar multa
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Alexandre Caldas
(@XandyCaldas) relatou um problema
Aproveitando que a @TIMBrasil resolveu funcionar aqui no celular pra postar essa mensagem. Que serviço horrível! Hoje fiquei sem sinal de telefone e internet, praticamente a manhã toda. Vou portar meu número, não dá pra pagar conta e não ter um serviço decente.
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Gabriel Dualiby
(@dualiby) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
Pessoal que utiliza serviços de telefonia celular @TIM_AJUDA estão com problema na região da Moóca e Vila Prudente? Fazem 3 meses que o sinal está horrível para mim... Consigo no máximo velocidade H+
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Gaumelo
(@gaumelo) relatou um problema
@TIMBrasil Não sei mais o que fazer pra Tim dar baixa em pagamento via PIX! Ignoram o pagamento e ficam protelando alegando pendência mesmo tendo enviado comprovantes ! Tem que ser na justiça! O cliente é tratado feito lixo!
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Jeniffer Chaves 🌪️
(@Jeniffer_ch1) relatou um problema
Parabéns @TIMBrasil, vocês conseguem ser a pior operadora do Brasil 🤩🤩🤩
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Pai do pietro
(@MirandaKalel) relatou um problema
Operadora @TIMBrasil @TIM_AJUDA hoje vcs são a pior rede do mundo, é uma covardia essa ***** toda semana focar fora do ar, o 4g e 5g não funcionam por nada, VERGONHA
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Alessandro
(@Alessan15597921) relatou um problema
@TIM_AJUDA A tim.consegue ser a pior operadora mesmo. Sem sinal !!. Como pode uma operadora de telefonia Ital8ana ser tão ruim.
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David J
(@DJToronto_) relatou um problema
de
Realengo, Rio de Janeiro
@TIMBrasil há uma queda de energia afetando o serviço e as recargas?
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O Sindicalista 🇧🇷🇱🇧🇦🇱
(@O_Sindicalista) relatou um problema
Antigamente as operadoras colocavam avaliação da operadora, hoje somente para o atendente, ao fim do atendimento com a @TIMBrasil eu não consigo dar uma péssima nota para a operadora por que somente pergunta sobre o atendente.
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Ayalla
(@ayallacoutinho) relatou um problema
@TIMBrasil solicitei ser adicionada como dependente desde 16/03, e nada até agora! Um absurdo! Só enviam e-mail pra informar que está em processamento… não finalizam nunca. Pedem 72 horas e lá se foram mais de sete dias