Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (51%)
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Apagão total (25%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São Bernardo do Campo, Itatiba, Canas, Petrolina, Salvador, Palmeira dos Índios, Florianópolis, Paranavaí, Bairro Vila Ida, São Paulo, Realengo, Praia Grande, Cianorte e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| São Bernardo do Campo |
Telefone | |
| São Bernardo do Campo |
Apagão total | |
| Itatiba |
Apagão total | |
| São Bernardo do Campo |
Apagão total | |
| Petrolina |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rogério
(@Rrogerio001) relatou um problema
@TIMBrasil A Tim está insuportável! Único jeito é cancelar essa operadora! Mais de 20 ligações recebidas por dia da Tim! Tim virou lixo!
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Mariah
(@mmmariahmmm) relatou um problema
@TIMBrasil mano na moral vcs sao chatao hein fica numa ligação danada cansa nunca?
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Yl com b de Brubruzinho
(@eu_elfo) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIM_Official @TIMBrasil pelo amor de deus me ajuda!!! Preciso ativar o Roaming internacional do meu chip apenas pra receber um SMS de login do Facebook. Preciso pagar por isso???
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Silverio
(@sidartareis) relatou um problema
Qual a opção pro lixo do APP MEUTIM? MALDITA @TIMBrasil Ninguém consegue acessar essa desgraça.
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Caroline Com E
(@ninealmeida_crf) relatou um problema
Tem 1h que to esperando atendimento da @TIMBrasil Isso pq a mensagem dizia 14 minutos.
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Cristina
(@alegrianaperna) relatou um problema
@Felippe_Hermes @TIMBrasil HAHAHA Isso tb acontece comigo Qdo fica "e" é ainda mais lento
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@GenilsonTempo @TIMBrasil @proconspoficial Se, mesmo assim, a situação não for solucionada, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Não se esqueça de anotar o número de protocolo do atendimento! Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento on-line para registrar uma reclamação na Anatel.
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Mi¢hel Gomes ˢᶜᶜᵖ
(@michelogomes85) relatou um problema
@Felippe_Hermes @TIMBrasil E quando vc liga no SAC, está sempre normal a rede. Como se a culpa não fossem deles e sim do cliente.
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Sinon
(@sabrinnasilvah) relatou um problema
Sinal 4g da @TIMBrasil hoje tá péssimo.
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Ana Luiza
(@Analdop6) relatou um problema
@TIMBrasil To a ANOS com o mesmo problema e ninguém resolve nada Pra piorar fiz a recarga pra renovar o plano e descontaram uma mixaria por um plano avulso que eu NÃO contratei a ponto de eu ter que fazer outra recarga em cima pra completar o valor pra renovação do plano
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Alexandre Savoia
(@alexandresavoia) relatou um problema
de
Santo André, São Paulo
Incrível como somos mal atendidos e a solicitação precisa ser pedida via rede sociais @TIMBrasil !!! Eu só quero a ativação do meu deezer conforme estava descrito na hora da contratação, ou cancela e volto pro Tim Beta!!!!
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Mayara
(@maay_jj) relatou um problema
@TIMBrasil 8 dias sem sinal tá de sacanagem, ja liguei várias vezes e ninguém resolve meu problema 🙄🙄
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O Descolado,🥷🏿
(@AngeloAS0) relatou um problema
@horinoel @TIMBrasil MT ruim @TIMBrasil de vdd
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Yasmin
(@euyasmingarrido) relatou um problema
@555112299jedi @TIMBrasil Será de grande ajuda. Gostaria, sim! Por favor!!
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Lucas Amparo ⓟ
(@sep_lucas) relatou um problema
A @TIMBrasil tá de palhaçada com a TIM Live desde ontem. Instável. Tem site que simplesmente não carrega.
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BBBelz quebrada 🧜🏾♀️
(@mechamadebelz) relatou um problema
Atendimento virtual da @TIMBrasil: -Sua dúvida foi solucionada? -Não -Ok, antes de finalizar sua ligação responda a essa pesquisa de satisfação WTF VSF MANO
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Gio
(@g10csouza) relatou um problema
Meu irmão, é inexplicável o quanto é um LIXO o serviço de vendas da @TIMBrasil Estourei meu pacote, fiz a recarga, e simplesmente não consigo comprar o pacote nem no app, nem no link que enviam, nem no telefone. Praticamente todo mês é esse parto. Burros pra um *******
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Jeso Carneiro
(@jesocarneiro) relatou um problema
A @TIMBrasil tem um preço até bom. Mas em Santarém é limitadíssima. No aeroporto, por exemplo, o sinal não chega. Acredito que o serviço da operadora se restringe à área central.
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theo still👍
(@dokiokki1) relatou um problema
@horinoel @TIMBrasil Tim nunca pega quando é no interior só pegava no pé de manga ainda bem que não vou mais lá Por isso minha família inteira menos minha mãe trocou por outra marca
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Nani 🌵
(@Naniedigo) relatou um problema
@TIMBrasil preciso de ajuda e não consigo falar com nenhum atendente, como eu faço se meu chip está fora do ar e não tenho como ligar nem receber protocolos para falar no sac, nem sei a senha do meu tim? RESPONDAM
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Kelli Kadanus
(@kellikadanus) relatou um problema
Mas é L Ó G I C O que a @TIMBrasil não facilita nossa vida quando tentamos resolver alguma coisa, né? Agora estou tentando entrar pelo site e diz que minha linha não existe 🤡 É surreal o quão ruim é o atendimento das telefonias
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Rogério
(@Rrogerio001) relatou um problema
@TIM_AJUDA Tim está insuportável! Mais de 20 ligações por dia! Único jeito é cancelar essa operadora! Lixo
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Aislon Alcântara
(@aislonalcantara) relatou um problema
@Felippe_Hermes @TIMBrasil Coragem usar a TIM também. Só não era pior que a Oi.
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Sander
(@sm_alves) relatou um problema
@TIMBrasil me ajuda!
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deni & the jets
(@patrocluos) relatou um problema
@TIMBrasil por favor, PAREM DE ME LIGAR. estão me ligando até fora do horário comercial! não tenho NADA a resolver com vocês, todas as faturas estão quitadas. extremamente inconveniente, vou deixar de ser cliente por essa falta de respeito. abrindo denúncia na @AnatelGovBR agora
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@tirruan0 @TIMBrasil @ClaroBrasil Faça a reclamação no link enviado anteriormente. Pode também entrar com ação judicial, pois o direito à privacidade é garantido no artigo 5.º, inciso X da Constituição Federal. Para isso leve o caso ao Juizado Especial Cível mais próximo da sua casa.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@GenilsonTempo @TIMBrasil @proconspoficial Oi, Genilson! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de primeiro acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com ela.
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BBBelz quebrada 🧜🏾♀️
(@mechamadebelz) relatou um problema
Queria muito entender como uma operadora tão grande como a @TIMBrasil é tão impossível de conseguir entrar em contato, tô desde de manhã tentando resolver duas coisas básicas e simplesmente não consigo ser atendida, que lixo!
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Quize
(@CrisMouraf) relatou um problema
PELAMOR DE DEUS @TIMBrasil @TIM_AJUDA NAO É POSSIVEL NAO EXISTIR UM CANAL DE ATENDIMENTO QUE NAO SEJA UM ROBÔ!
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Naldo Tim Beta Lab
(@sepolse) relatou um problema
@TIMBrasil É fácil, resolve o problema, isso vocês não fazem, agora mandar mensagem pedindo pra chamar na DM, pra imagem de boa operadora de telefonia móvel não manchar vocês fazem. Resolve o problema vocês já sabem o que que é.