Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Luís, Salvador, Fortaleza, Rio de Janeiro, Recife, Rio das Ostras, Rio Largo, Pelotas, Caçaroca, São Paulo, Araucária, Valença, São Sebastião, Volta Redonda e Jaguaruana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝕸𝖎𝖑𝖊𝖗
(@916sml) relatou um problema
@TIMBrasil NAO CONSIGO POR CREDITO PQ N CHEGA A MENSAGEM ME AJUDA
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Misery and Córdia 💉🚩 ☕ 🆘
(@rosibellei) relatou um problema
@AnarcoFino Tô quase fazendo isso TB. A @TIMBrasil até pega bem, mas é só eu entrar na vila (casas) ela some. Reclamei com eles. Zero resposta, nenhuma resolução. Em casa só a vivo mesmo, pré pago.
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França
(@thomazfrancaa) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Hoje a Tim está pior que o normal (horrível) @TIMBrasil
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IVSON #JvmFestival 🔥
(@marques_ivson04) relatou um problema
A @TIMBrasil tá uma ***** hoje, ou é só meu celular que à internet tá uma ***** ..
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Santsᶜʳᶠ🧸
(@santscrf) relatou um problema
*************** @TIMBrasil 8:30 da noite OITO E TRINTA DA NOITE e vocês me ligando pqp vão dá meia hora de ** com o relógio quebrado *****
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Felipin
(@Felipegcouto) relatou um problema
A oi já era ruim virou Tim piorou!!! Obrigado por destruir o resto da operadora @TIMBrasil
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Gustavo
(@GustaSomacal) relatou um problema
A @TIMBrasil não funciona em lugar nenhum, é incrível de ver isso
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Mateus Esdras
(@MateusEsdras2) relatou um problema
@TIMBrasil Boa noite, que lindo a forma na qual vcs falam na TV que cuidam bem dos seus clientes mas quando o cliente realmente precisa vcs não dão a mínima, mentem entegana e até mesmo deixa o cliente mas de 20 ou 30 minutos falando com um atendente virtual que não ajuda em nada, grato
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Silvia 🇧🇷😎2️⃣2️⃣
(@SilviaCristin32) relatou um problema
Nossa como a Internet da @vivobr móvel é horrível. Não abre de jeito nenhum é fraca. Acho que vou migrar para o presao da @TIMBrasil
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Marcel Aniceto
(@redmarshel) relatou um problema
@TIMBrasil 4g conecta mas não navega e seus telefones não tem mais atendimento por um humano. Que vergonha, uma empresa de telefonia que não tem um atendimento por humano que resolva esse problema.
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Mário Guedes
(@marioguedes_jr) relatou um problema
@TIM_AJUDA Vocês que precisam de ajuda. Povo que tem Tim em venda nova esta sofrendo
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kduᶜʳᶠ
(@carlos_KDU_78) relatou um problema
Se eu ganhasse 1 real por cada SMS que a @TIMBrasil me envia por dia eu não precisava trabalhar nunca mais , troço chato do caramba toda hora uma ***** de uma mensagem que não interessa em nada
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Natasha
(@naaschiavinato) relatou um problema
Quero registrar toda minha insatisfação com a @TIMBrasil! Essa empresa é uma verdadeira porcaria!! Estou a dias tentando resolver meu problema, já passei por diversos especialistas e nenhum teve a competência de ajudar.
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Igor Pedroza
(@pdrza) relatou um problema
@TIMBrasil Oi. Continuo aguardando a resolução da minha demanda. Nada de resposta do @TIM_AJUDA
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gui
(@sinking_head) relatou um problema
o que aconteceu com a tim na linha verde? meu deus que lixo de operadora NÃO TEM SINAL EM NENHUMA ESTACAO ***** TÁ TIRANDO @timbrasil
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ana flavia
(@_anaflopes) relatou um problema
QUE ***** EM @TIMBrasil 6 PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO E NÃO CONSEGUEM ATENDER UMA ***** DE LIGAÇÃO? É tão difícil assim resolver um problema que vocês causam! LIXO
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Dre 13 ❤️
(@dresrud) relatou um problema
@TIMBrasil Eu quero minha Internet funcionando inferno, desde cedo não funciona
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thika
(@thndrprt) relatou um problema
Desconheço SAC pior q o da @TIMBrasil
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sunao 🐲
(@sunaodinho) relatou um problema
Brincadeira hein @TIMBrasil péssimo atendimento nos números *144 e 1056.. nunca consigo falar com atendente.. cai no assistente virtual e ele entende o que quer entender
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TE ODORO
(@BisThiago) relatou um problema
Desde o início desse mês de agosto, a @TIMBrasil vem prestando um serviço de péssima qualidade. Sou Tim Beta Lab, renovo meu plano mensalmente, e a prestação de serviço no centro de Belo Horizonte, referente a internet, custa a funcionar, lamentável
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bia
(@imaginavril) relatou um problema
Queria dar meus parabéns pra @TIMBrasil por ser uma operadora horrível. Mais de 4 pessoas falaram que aumentaria minha internet de 8gb pra 20gb e hoje fui olhar e NINGUÉM ALTEROU NADA
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RODRIGO
(@RODRIGOMUAMBA) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIM_AJUDA faça meu favor hein, coloquei R$30,00 de crédito no sábado dia 27/07 e o que tem de saldo é R$0,07 e eu já mandei minha reclamação lá na DM mas até agora nada🤬. Quero saber cade o crédito hein?
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Will I am
(@WilliamRossi) relatou um problema
@ademirferreira @TIM_AJUDA @TIMBrasil O mesmo aconteceu comigo, fixo e móvel, mas era a Oi. Enquanto cliente, c4g4r4m, depois não param de torrar a paciência
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Leonardo Lustosa
(@leomiralustosa) relatou um problema
@TIM_AJUDA Pronto, a mensagem da thread foi copiada na DM. Vão resolver alguma coisa agora? Continuo sem serviço
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Ademir Ferreira
(@ademirferreira) relatou um problema
de
Araucária, Paraná
Depois que solicitei e aceite portabilidade a @TIM_AJUDA @TIMBrasil não para de ligar oferecendo um plano com mais megas e por um valor menor. Porque não fizeram antes? Por que não fazem algo para clientes antigos? Mais de 10 anos sem atrasos no pgto, nunca ligaram.
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Gabi Ferreira
(@Gabiroots001) relatou um problema
Tô a quase meia hora na linha esperando a atendente voltar de Nárnia pra fazer meu cancelamento Atendimento bizarro de ruim da @TIMBrasil
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PAUL FRANCÊS
(@Paul_joohn) relatou um problema
de
Boa Vista, Mato Grosso do Sul
Não consigo mudar meu plano pelo app da @TIMBrasil . Agora também não consigo pelo número de atendimento, pq o atendente pediu pra eu ligar daqui 2 horas kkkk. Estou tentando tem 2 semanas 🙃🤡🤡
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Mateus Esdras
(@MateusEsdras2) relatou um problema
@TIM_AJUDA Como demonstrar que a minha insatisfação pela tim, além de fica quase 20 ou 30 minutos com um atendente virtual que não ajuda em nada, quando se é possuímos falará com o atendente físico não tenho meu problema resolvido e além do mas fiz o plano num determinado valor e a tim
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Andrea
(@andiestarlight) relatou um problema
******* a @tim_ajuda tá mto ruim **** que pariu. Até recarreguei meu número da vivo
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⎊ 𝐉𝐨𝐲𝐜𝐞 ✵
(@choyces_s) relatou um problema
O app da @ClaroBrasil é horrível, saudades do da @TIMBrasil que eu conseguia falar com os atendentes pelo chat