Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (50%)
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Apagão total (26%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Bayeux, Grande ABC, Curitiba, Pontal do Paraná, Manhuaçu, Recife, São Paulo, Coaraci, Rio de Janeiro, São Bernardo do Campo, Itatiba, Canas, Petrolina, Salvador e Palmeira dos Índios.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alô, eu sou a Pablo
(@pablohnunes) relatou um problema
Fora meus 28gb de plano, @TIMBrasil meu deu mais 10gb por 7 dias. Tim Beta é o melhor plano e eu nunca critiquei
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gio🇾🇪
(@giooliveira110) relatou um problema
Incrível que a @TIMBrasil consegue ser horrível em tudo, meu chip não quer funcionar direito e não querem trocar por um novo, querem que eu compre um plano caríssimo sendo que sou cliente antiga, aí pra falar no atendimento com pessoas mesmo e não robôs é um parto. Pqp
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𝑛𝑎𝑡 𝑛𝑎𝑡 🦁♥️🖤
(@natflima_) relatou um problema
Eu odeio a @TIMBrasil!!!! Tô tentando contato com um atendente faz 1 hora e não consigo pq a ligação fica ruim no menu, ou cai!!! Que inferno de operadora
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łupყ łყหdค👑🙌
(@lupycassamba) relatou um problema
@TIMBrasil Atendentes mal.educados estou exigindo oque eh meu por direito . O atendente Jose falou Ta gravado 54 reais esse valor minha fatura. VCS sao complacente com.o erro do atendente ABSURDO UM.ABUSO ISSO. EXIJO MEU DIREITO SOU CLIENTE CUMPRO MEUS COMPROMISSOS
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Defensor do bom dia brilhante
(@siloks) relatou um problema
Agora além da internet horrível, a @TIMBrasil inventou de transformar créditos em "benefícios" não solicitados pelo cliente. Aí você liga lá e escuta uma tonelada de programadas sobre a variedade de PÉSSIMOS serviços que eles tem a oferecer, e eles NÃO RESOLVEM SEU PROBLEMA!
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Franciscando01
(@franciscando01) relatou um problema
@TIMBrasil Ana Cristina Menezes Oliveira: O atendimento na "sua" Ouvidoria é um dos piores, pífio, porco e nauseante!!!
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George vieira 🦋
(@GhePrince) relatou um problema
@TIMBrasil Não nego cansei de entrar em contato vou é cancelar meu plano mesmo vcs acham que somos otário e chacota to de saco cheio de vcs
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seje maneiro
(@mouranne_) relatou um problema
@TIMBrasil na justiça pra receber o Que é de direito deles. Vocês estão recebendo diversas mensagens em rede social e ignorando. A @TIMBrasil não é uma empresa correta? Então hajam como tal
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ana carolina
(@anamoraisl) relatou um problema
resolver burocracia de adulto é um saco, enfim a @TIMBrasil me fazendo passar raiva, fica na linha 1 hora e não resolvendo o problema
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𝒗𝒊𝒄𝒕𝒐𝒓𝒊𝒂
(@vicctoriaxz) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
como faz p falar com a @TIMBrasil hein? Plmdds, essa atendente virtual chata que nunca entende nada 🙄🙄🙄🙄
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Guilherme Prado
(@G_uilherme_CAP) relatou um problema
43 minutos tentando cancelar um plano da @TIMBrasil pra começar a usar o TIM Beta e nada! Da vontade de cancelar tudo e ir pra outra operadora pqp
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Ana Julia
(@anaacamargo) relatou um problema
@TIMBrasil pior operadora que já existiu
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Vinimzo
(@vinimzo) relatou um problema
@juniordiasadv @TIMBrasil Cara, uma conta de 2015 que ninguém nunca me mandou. Meus telefones seguem, e-mail…
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Pri
(@gadively) relatou um problema
@TIM_AJUDA Mais uma vez liguei e a nova atendente já disse coisas totalmente diferentes e deu prazo para AMANHÃ. O descaso de vocês é surreal! O cliente que se ferre mesmo com o compromisso dele. Mas está tudo salvo e gravado.
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Junior Dias
(@juniordiasadv) relatou um problema
@vinimzo @TIMBrasil E o processo por dano moral?!
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Elaine Aguiar
(@ElaineA68154838) relatou um problema
@TIMBrasil UMA FALTA DE RESPEITO ESTOU DESDE DE SEGUNDA SEM RESOLVER MEU PROBLEMA.
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Matheus Gonçalves
(@theucastro94) relatou um problema
@TIMBrasil vocês poderiam resolver meu problema?
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Pri
(@gadively) relatou um problema
@TIMBrasil Gostaria muito que vocês me dessem uma ajuda, poq tá difícil! O reparo ficou de vir hoje em horário comercial, e até agora nada. Hoje eu tenho um compromisso via zoom super importante as 21h e que se eu perder pelo descaso de vocês eu vou entrar na justiça!
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eu não aguento mais a Claro
(@deliriosdaduda) relatou um problema
@TIMBrasil eu nao solicito ajuda pra escutar as mesmas mensagens automaticas que eu ja escuto ligando. eu quero resolver o problema e nao escutar que esta em manutenção e eu que me contente com isso. Quero ver é esses dias descontados da minha conta pq cobrar vcs sabem direitinho
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Mirella 🌹☂️
(@miiabela) relatou um problema
@TIMBrasil blz tim, troco o plano e me cobram o valor do antigo 👍🏻 vontade de cancelar td já
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problema
(@EduarRibeiro) relatou um problema
@TIMBrasil NÃO PRESTA, essa *****!
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seje maneiro
(@mouranne_) relatou um problema
Que é de direito deles. Vocês estão recebendo diversas mensagens em rede social e ignorando. A @TIMBrasil não é uma empresa correta? Então hajam como tal
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Tainá, mas não a índia
(@tainando_) relatou um problema
A @TIMBrasil está uma ***** em questão de atendimento
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łupყ łყหdค👑🙌
(@lupycassamba) relatou um problema
@TIM_AJUDA Atendentes mal.educados estou exigindo oque eh meu por direito . O atendente Jose falou Ta gravado 54 reais esse valor minha fatura. VCS sao complacente com.o erro do atendente ABSURDO UM.ABUSO ISSO. EXIJO MEU DIREITO SOU CLIENTE CUMPRO MEUS COMPROMISSOS
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Felipe
(@felipevbs) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil fiz um atendimento pelo chat no site sobre minha fatura às 10h e iriam me encaminhar a nova com o valor correto, bem como o sms com o protocolo. até agora nada dos dois...
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seje maneiro
(@mouranne_) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil na justiça pra receber o Que é de direito deles. Vocês estão recebendo diversas mensagens em rede social e ignorando. A @TIMBrasil não é uma empresa correta? Então hajam como tal
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Elaine Aguiar
(@ElaineA68154838) relatou um problema
@TIMBrasil não somos clientes corporativos e foi encaminhado e-mail dizendo que temos chips adquiridos. Ligue no 1056 e 10341 e ninguém me ajuda; O QUE MAIS PRECISO FAZER PARA SER ATENDIDA.
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łupყ łყหdค👑🙌
(@lupycassamba) relatou um problema
@TIMBrasil Atendentes mal.educados estou exigindo oque eh meu por direito . O atendente Jose falou Ta gravado 54 reais esse valor minha fatura. VCS sao complacente com.o erro do atendente ABSURDO UM.ABUSO ISSO. EXIJO MEU DIREITO SOU CLIENTE CUMPRO MEUS COMPROMISSOS
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larissa
(@larissa44697793) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA estamos sem serviço a uma semana na localidade do Sana
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arquiteto mas não de prédio
(@r3nxn9) relatou um problema
Oi @TIM_AJUDA tudo bem? Já abri 2 tickets que já foram fechados por problemas com recebimento de sms. Se o terceiro não resolver vou poder cancelar o plano tim Black sem multa por descumprimento de contrato?