Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (29%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, São Paulo, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Rio de Janeiro, Cascavel, Porto Alegre, Caxias do Sul, e Tupanatinga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Apagão total | há 5 horas |
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Internet | há 11 horas |
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Telefone | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
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Internet | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema@TIMBrasil PRECISO QUE A INTERNET QUE PAGO ESTEJA NOMEU CELULAR. NÃO CONVERSINHA NO PRIVADO. CADÊ A SOLUÇÃO?
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João (@pinheirojpa) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu fiz o Tim controle pra outra pessoa, sendo que essa pessoa tem 2 chip, pelo site Tim oferta, fiz a 1 33 gigas 30.99 sem fidelidade, conta digital o 2 chip não consigo o mesmo valor do 1 chip, liguei pra o atendente e não conseguiram, qual a solução, deixar como pre?
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Neta do John Wayne (@Ericanalha) relatou um problemaComo vocês se sentem recebendo o título de pior operadora do Brasil? @TIMBrasil
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LEGADÃO™ (@legadaodamassa) relatou um problemaALÔ @TIMBrasil PRECISO DUMA AJUDA MEIO QUE URGENTE
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SoloQPatrickVrau (@peypye) relatou um problema@TIMBrasil Vai se fuder ***** vcs sao um lixo
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Ex-Paquita da Misty Quigley (@odjalmando) relatou um problemaParabéns pelo excelentíssimo atendimento, @TIMBrasil . Simplesmente desligam na cara do cliente, não resolvem o problema e ainda ficam a toda hora dizendo que somos nós os ocupados de o pagamento não ser autorizado!
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João (@pinheirojpa) relatou um problema@TIM_AJUDA fiz uma conta controle em um chip, no segundo não consegui o mesmo valor e liguei para o atendimento, não conseguiriam o mesmo valor, aqui tem como ajudar?
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Nascimento, Daniel (@ChurryDaniel) relatou um problema@TIMBrasil Nao quero atendimento ou ajuda. Quero poder parar de usar o mais rápido possível os produtos de vocês.
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Everton Santana 👠 ☎️ (@everton_san4) relatou um problemaA @TIMBrasil TIM simplesmente mudou meu plano de forma automática na qual não inclui a Deezer @DeezerBR e pra eu voltar pro meu plano anterior ou cancelar o atual plano (que eu não concordei) tenho que pagar nada mais nada menos que 480,00. Não recomendo a TIM pra ninguém
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Luã (@_doctorlu) relatou um problemaA @TIMBrasil ta UM LIXO desde manhã, tanto a rede móvel quanto a fixa. Ja liguei para todos os canais e nada se resolve, não consegui nem trabalhar hoje por a internet mal da ela enviar uma mensagem de texto. Absurdo isso
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Wesley Rodrigues (@wesleyar96) relatou um problemaMais uma vez a @TIMBrasil me cobra a fatura, e mais uma vez eu estou sem internet. Acha justo eu pagar por algo que eu não tenho acesso? Pois eu estou sem internet a 2 dias. E a minha fatura já chegou. A fatura nunca atrasa. Nunca falta. Mas a internet falta.
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SummersSFV (@simonyfadini) relatou um problema@clalispe @TIMBrasil Que entrega horrível essa da Tim no IG? Pq a entrega da Ana eu sei que é boa? Nossa, tô achando péssima! Mas bora engajar ANA COM NAMORADOS TIM
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Central to Nowhere (@Carvel_Cake) relatou um problema@cvassalo @TIMBrasil Interior do Rio tbm o sinal tá horrível, na verdade sem sinal e tem dias assim oscilando muito!
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brie (@queijo__brie) relatou um problemae nao funciono vo continuar o mes todo sem telefone sem email sem acesso a nada pq a @TIMBrasil não tem um protocolo pra atender clientes que foram assaltados empresa de ***** vou cancelar meu plano e migrar pra outra operadora
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil Mandar o cliente procurar uma loja física, sendo que a reclamação
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Lari Pin (@p_larissa) relatou um problemaPior coisa que já inventaram é atendente virtual... como é difícil resolver um problema com a @TIMBrasil
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CHЯIS 𝔽𝔽ℂ (@wecameasdev) relatou um problemaqueria mto q a @TIMBrasil parasse de me ligar 12x no dia só pq eu atrasei a fatura 3 dias eu vou cancelar essa ***** pq nao aguento mais
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carlos f5 (@carlos_S_C_C_P) relatou um problema@euludmillas @TIMBrasil Só 2 dias , eu estou sem internet da Tim ultrafibra desde o dia 18/05 até hoje , pense num atendimento mediocre, vão aumentando o prazo de 4 em 4 horas e não resolvem nada , pior o protocolo q eles te dão, na ouvidoria não é reconhecido , alô @AnatelGovBR
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. (@soek_bruno) relatou um problemaTodo ano a mesma reclamação sobre a @TIMBrasil ser um lixo de operadora… @TIMBrasil se não consegue dar um atendimento para os clientes, fecha logo essa espelunca
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Lívia Brito (@liviabritolis) relatou um problema@TIMBrasil @anapaularenault Oh dona Tim, kd os descontos p quem já é cliente? P gangue Renault já cliente, nada?
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Inexistente (@compositordotwi) relatou um problemaA @TIMBrasil é tão desgraçada que me fez comprar outro telefone achando que o problema era o aparelho, sendo que eles ficam sem sinal ou cancelam seu chip por brincadeira, mesmo pagando um plano estava sem receber ou fazer ligação, mudei pra @ClaroBrasil
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Gabiru do TI (@GabrihenL) relatou um problema@TIMBrasil krl *************** Tim, internet de *****, 3 dias seguidos com instabilidade na minha região, vou cancelar essa ***** e quero desconto na fatura do mês já que não conseguem fazer o mínimo de entregar uma internet estavel
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Rica (@ricarajo) relatou um problemaUm conselho: nunca contrate o serviço da @TIMBrasil
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rrrrresta (@ruidobranc) relatou um problemaTim é um desserviço daqueles ne faz dois dias que teoricamente entrariam em contato depois de eu ir ate o reclame aqui e agora recebo mensagem que o protocolo de atendimento foi cancelado então de certo processo judicial é o único meio de resolver algum problema @TIMBrasil
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isarafa (@isarafaa) relatou um problemauma dificuldade absurda pra pagar com o pix uma fatura da @TIMBrasil PESSIMO ATENDIMENTO APLICATIVO HORRÍVEL DA VONTADE DE MUDAR PRA CONCORRÊNCIA. HORRÍVEL DESDE 8h TENTANDO PAGAR A FATURA MAS SIMPLESMENTE NÃO TEM COMO PQ O APP NÃO TEM AS INFORMAÇÕES
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Luã (@_doctorlu) relatou um problemaA @TIMBrasil ta UM LIXO desde manhã, tanto a rede móvel quanto a fixa. Ja liguei para todos os canais e nada se resolve, não consegui nem trabalhar hoje por a internet mal da ela enviar uma mensagem de texto. Absurdo uma desgraça dessas.
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matheus (@ga_theus) relatou um problema@g4boti @TIMBrasil posta no reclame aqui e se precisar aciona a anatel se n quiserem cancelar
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problemaSe precisarem resolver algum problema na @TIMBrasil vocês estão LASCADOS.
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💮 Bia 💮 (@biaisi) relatou um problemaA @TIMBrasil é um ***** mesmo hein. Os atendentes são instruídos a te fazer de trouxa. Vou abrir uma reclamação na Anatel por essa *****
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Joy (@JigJ0y) relatou um problemaEu odeio a @TIMBrasil serviço de centavos na banda larga véi