Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (55%)
- Apagão total (21%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville, Patos de Minas, Rio de Janeiro, Brasília, Paranatinga, Ourinhos, Fortaleza, Recife, Paranavaí, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, e Manaus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Apagão total | há 3 horas |
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Internet | há 17 horas |
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Internet | há 22 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Telefone | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guilherme Bezerra (@guibez30) relatou um problema@muihtilbi @TIMBrasil Eu odeio a tim, aqui é a mesma coisa e essa ***** nem funciona onde eu trabalho
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soteropaulistano (@rbsolive) relatou um problema@etathaina @TIMBrasil a pior totaaaal! to procurando uma nova pra mudar urgente
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Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema@TIMBrasil Amanhã vou pessoalmente na loja de vcs aqui perto de casa pra cancelar o TIm Ultra Fibra
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𝑀𝒶𝒽 x‿- (@Mah221084) relatou um problemaNa quarta-feira eu entrei em contato com a @TIM_AJUDA para tirar uma dúvida referente ao meu e sim, porque na data de hoje eu mandaria o telefone para assistência técnica e eu queria salvar o e sim para não perder depois.A primeira atendente que fez o atendimento, me informou que
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lua (@greatesteilish) relatou um problemameu deus vou ter que cancelar o meu plano da TIM pq o atendimento deles é TERRÍVEL pqp eu só quero resolver algo SIMPLES imagina se fosse algo mais serio mano nossa que ODIO @TIMBrasil vcs me estressam
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Dudu ✨ (@bellaquitabr) relatou um problemacomo pode uma empresa tão grande como a @TIMBrasil ter um atendimento tão HORRÍVEL! meses que eu tento resolver um problema e não consigo. que lixo de operadora!!!!!!!!!!
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O Cara Comum (@OCaraComumYT) relatou um problema4° No final veio falar da fidelidade q acabou esse mês e ela falou q vai acabar mês 10 5° Mesmo assim mandei cancelar. 6° Falou q n podia seguir meu atendimento por causa da Lei de proteção de dados e q teve divergência nos meus dados. 7° Não cancelou. @TIMBrasil Cancela ai
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Hxlls (@SintoMuitoBlues) relatou um problemaTem três dias que a internet da minha casa tá um lixo, aí depois tu cancela e a @TIM_AJUDA fica ligando a cada 10 minutos querendo resolver, igual foi com a do celular.
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Alind (@alindiiii) relatou um problemaTentando marcar a transferência da minha internet mas a @TIMBrasil não colabora! Além de vc só falar com robô, o robô fica o tempo todo tentando fazer clicar no link de atendimento que obviamente não tem todas as possibilidades de atendimento. Q inferno
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soph. (@hyejuces) relatou um problema@WilliamS3x0 @galinhaoficial @TIMBrasil a coitada da galinha meu problema nem é com ela, acho uma diva
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VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema@TIMBrasil E na Internet ruim tem desconto? Pq teve uma vez que fiquei um mês e não tive estorno da conta
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Ribamar Aragão (@ribamaragao) relatou um problema3 ligações para a @TIMBrasil e não consigo resolver algo sobre minha portabilidade da operadora Claro, que já é uma porcaria, para a "líder 5G no Brasil", mas que não consegue finalizar um simples atendimento via ligação telefônica. TIM ainda tem uma IA que não presta, piada!
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act3 is coming soon (@oalbertocampos) relatou um problema@Iookin @TIMBrasil E por ligar todo dia perturbando cliente de outras operadoras
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maiane⁷ VAI VER O BTS (@luvemazie) relatou um problemana minha cidade não tem loja da @TIMBrasil e eu pensava que ia conseguir ativar o número da minha mãe pelo site troca chip tim e não deu certo e no atendimento deles só é com robô e agora lascou tudo para resolver isso e ela continuar com o número antigo dela
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ela ganhou de novo. (@imjustluckgirl) relatou um problemaEssa @TIMBrasil é uma fuleragem! Você liga para falar com atendente e te jogam para atendimento automático. Ouvidoria não funciona pra nada!
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Bibos 🐉 (@JosCaldas44) relatou um problema@TIMBrasil se vocês não consertarem a ***** da minha internet, eu juro que vou juntar dinheiro comprar uma arma e estourar minha cabeça na frente de algum dos seus funcionários, mais de 3 meses com problema e não resolvem
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GREGÓRIO 🦅 (@gregolhp) relatou um problemaE aí @TIM_AJUDA gostaria de saber se vai virar rotina ficar sem internet pelo menos uma vez por semana por problemas técnicos na região
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ayllana (@flouresbeige) relatou um problemaimpossível falar com um atendente da @TIMBrasil que serviço horrível
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Felipe Victal (@victal73) relatou um problemaÉ impossível falar com a @TIMBrasil. Você liga e uma tal de Taís, que é uma IA, não resolve nada. Você pede pra falar com um ser humano e a ligação cai. Eles prometem retornar a ligação e nunca retornam. Atendimento de *****!
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Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema@TIMBrasil Não estou conseguindo fazer ou ter respostas através da interatividade de vocês, preciso de um canal de comunicação urgente, atendimento humano, tem valores sendo descontadas na minha fatura!!!
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Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema@TIMBrasil vai ajudar o capeta no inferno, vou é pra claro, ctz que é melhor que essa empresa lixo fudida.
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Fefo (@omegafefo) relatou um problema@TIMBrasil q ***** é essa de ficar fazendo ligação de número desconhecido só pra n tomar block. Não quero seus planos.
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bibi (@muihtilbi) relatou um problemaeu quero que a @TIMBrasil EXPLODA juro eu quero que alguém jogue uma BOMBA na sede dessa empresa NOJENTA eu não aguento MAIS eles me ligando no telefone que eu USO PRA TRABALHAR PRA ME VENDER SERVIÇO QUE EU JÁ DEIXEI BEM CLARO QUE EU N Ã O NÃAAAAOOOO QUERO PORRAAAAAAAAAAAAAAAAA
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neerdy 🇧🇷 (@Neerdy0) relatou um problemaEu estou quieto na minha, segunda vez que isso acontece, a @TIMBrasil aumenta minha conta. Agora ta quase 100 reais. Eles ainda tem a coragem de vim avisar no meu whatsapp como se fosse uma notícia boa. Tive que pedir folga no trabalho quarta para poder ir cancelar esse LIXO
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otis (@Iookin) relatou um problemaa @TIMBrasil merecia perder todos os clientes só por essa ***** desse atendimento virtual q é praticamente IMPOSSÍVEL ser atendido por um humano
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samuel quintela (@samuelquintela) relatou um problema@TIMBrasil amigona... a energia já voltou. se fosse depender de vocês eu tava era lascado. hora de procurar outro serviço. perdi MEIA HORA DO JOGO porque o 5G de vocês não funciona
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Emerson Galdino (@galdinoemerson) relatou um problema@TIMBrasil ate hoje nada ! Não sei que dificuldade é essa , oferece um serviço que não funciona!
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Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema@pedraobello @TIMBrasil ESSA ***** SEM INTERNET ESSE LIXO! reclamei com a Anatel, reclama tbm
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Rodrigo Marques (@nscmtmkrs) relatou um problemaA @TIMBrasil é um lixo
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gabiroba (@Gabs_ngmliga) relatou um problema@TIMBrasil Qual o sentido de falar que vão encaminhar o atendimento para a equipe TIM e me colocarem pra falar com uma assistente virtual que faz tudo menos encaminhar para um atendimento de verdade??????????