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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 59% Internet (59%)
  • 18% Telefone (18%)
  • 17% Apagão total (17%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus, Arapoti, São Paulo, Santos, Itanhandu, Santa Maria, Vitória de Santo Antão, Panelas, Porto Velho, São Caetano do Sul, Brasília, Jaguariaíva, Ribeirão Preto, Florianópolis, e Joinville.

CityProblem TypeReport Time
Manaus Internet há 1 dia
Arapoti Telefone há 2 dias
São Paulo Internet há 2 dias
Santos Internet há 2 dias
Itanhandu Telefone há 3 dias
Santa Maria Internet há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • umkoster
    Viva a Noite (@umkoster) relatou um problema

    @fulano_txt @TIM_AJUDA Depois que cancelamos na empresa aqui, foram quase dois anos recebendo cobranças e ouvindo que podia "desconsiderar". Não entrou no Serasa nunca, por sorte deles, mas todo mês chegava a fatura da conta cancelada.

  • SutilThaciane
    Sutileza em pessoa⁷🪐 (@SutilThaciane) relatou um problema

    @TIMBrasil Vei q internet LIXO, estou tentando resolver faz 1 semana e os canais de comunicação são UM LIXO, nao ajudam em NADA, tento entrar em contato e desligam na nossa cara. Parabéns pelo péssimo serviço q vc entrega pro cliente

  • LeandroRealRJ
    𝕃𝕖𝕒𝕟𝕕𝕣𝕠 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕚𝕣𝕒 ᶜʳᶠ (@LeandroRealRJ) relatou um problema

    @UrubuTT_ Pior é o plano Tim Beta, que te dá acesso ao Prime Video mas ao tentar logar, dá erro e você não consegue acessar! Alô @TIMBrasil, alô @amazonbrasil, vamos resolver isso aí??? 🤨🤨🤨

  • TSchoepping
    ×͜× (@TSchoepping) relatou um problema

    @TIMBrasil arrumem logo essa conexão, já tá uns 3 dias instável, como vou trabalhar ou ter lazer se a conexão não funciona?

  • letttpacheco
    Leticia 🌷 (@letttpacheco) relatou um problema

    @axepadox @TIMBrasil De ontem pra hoje recebi uma enxurrada de SMS da vontade de cancelar tudo

  • maylisboa_
    May Lisboa (@maylisboa_) relatou um problema

    @TIM_AJUDA ajuda aqui! To fora do Brasil, não consigo acessar o meu tim e quando tento recuperar a senha, não recebo o SMS. Portanto não consigo pedir ajuda em nenhum canal! Como faz??

  • oriqueto
    aprendiz de programa (@oriqueto) relatou um problema

    Ter o plano black família da @TIMBrasil é ter dor de cabeça de 3 em 3 meses, que serviço horrível

  • PatricBarbosa5
    Patric (@PatricBarbosa5) relatou um problema

    Internet porca e essa senhora @TIMBrasil pagando plano caro, para ficar grande parte do tempo sem internet. Ter que pedir wi-fi para fazer Pix. Serviço horrível. Tratamento ao cliente não tem.

  • natiilopes24
    Nat (@natiilopes24) relatou um problema

    @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 10

  • Drezinhoph
    andré (@Drezinhoph) relatou um problema

    @TIMBrasil Sei que vocês não vão resolver nada kkkkkk o problema não é comigo, é geral, tamo ficando sem sinal...

  • eiqraiva
    ton (@eiqraiva) relatou um problema

    Minha internet está horrível Obrigado @TIMBrasil por sempre patrocinar isso

  • FakeKingGames1
    Vinni DO SHAWN MENDES (@FakeKingGames1) relatou um problema

    @TIMBrasil E eu que sou cliente a anos e a Tim foi sempre minha única operadora será que mereço um ingresso para o dia 07/09 @TIMBrasil? 👀

  • DanielAlvesSP
    Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema

    @bielvaquer @TIMBrasil Abre reclamação na ouvidora deles e se não resolver, manda pra Anatel. Resolve, acredite. Já tive sérios problemas com eles e resolvi assim.

  • kmonster3df
    Kmonster (@kmonster3df) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA parabéns pelo assistente de IA que além de só repetir as mesmas palavras encerra o atendimento sem terminar o atendimento ou direcionar para o atendente, sou cliente TIM Beta é queria ativar o pacote TIM BETA SEMANAl e não consigo.

  • inmistyseas
    𝕯𝖊𝖈𝖔 ˢᶜᶜᵖ (@inmistyseas) relatou um problema

    Qual foi @TIMBrasil, o sinal de vocês caiu o dia inteiro, bora ver isso aí, agiliza, ta horrível..

  • JuliaAntunesA
    Júlia (@JuliaAntunesA) relatou um problema

    Sou cliente da @TIMBrasil a vida inteira, e até pouco tempo atrás não havia tido nenhum problema. Viajei pra fora do país, e por erro de um atendente (que simplesmente inativou o meu chip) não consegui usar a internet lá (meu plano inclui roaming internacional).

  • alquemar
    Alquemar Vargas (@alquemar) relatou um problema

    @TIMBrasil @melissaint @TIM_AJUDA A empresa esta me deixando sem internet desde om dia 24/08/2026, abri varios chamados e vieram dois técnicos e não finalizaram o reparo dizendo que é um problema interno da tim cadastro de mim errado. a tim me fez abrir outro chamado sem solução. falei com a ouvidoria que disse

  • eu_gustavo86
    Gustavo (@eu_gustavo86) relatou um problema

    A @TIMBrasil é um LIXO!

  • nowhere505
    🥷🏻 (@nowhere505) relatou um problema

    qual eh o problema de voces? @TIMBrasil mais de 10 horas sem funcionar a rede de sinal de vocês ***** tomem na vergonha na cara

  • jovem_senhora_
    Lalá_ Jovem Senhora 🥂 (@jovem_senhora_) relatou um problema

    @GomesBarba27444 @TIMBrasil Pior que estou tentando não ter expectativas…. Eu preciso muito deles juntos … especialmente um after

  • deisegeovana22
    deise (@deisegeovana22) relatou um problema

    @TIMBrasil O app de vocês não resolve nada, muito menos a IA do atendimento!!

  • hrrycld
    mine (@hrrycld) relatou um problema

    @TIMBrasil me ajuda a resolver meu problema pelo amor de deus

  • _baconbaker2
    Bacon Baker 🦇 (@_baconbaker2) relatou um problema

    O serviço de suporte da @TIMBrasil é horrível! Mesmo que falar com a parede

  • NickoBreeze
    Eros (@NickoBreeze) relatou um problema

    Luz acabou ai n sei porque diabosssss a ***** do 5G do celular n funciona, toda vez é mesma história essa ***** dessa @TIMBrasil

  • Manely_
    Emanuelly | (@Manely_) relatou um problema

    O pior atendimento virtual que tem é o da Tim, de longe é o pior! Se arrependimento matasse…pior coisa que eu fiz foi decidir ter uma linha da tim! @TIMBrasil

  • letttpacheco
    Leticia 🌷 (@letttpacheco) relatou um problema

    @Marciodaelite @TIMBrasil Nossa uma chatice, da vontade de cancelar tudo

  • jvmembrive
    Joao Membrive (@jvmembrive) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Eu desliguei a NioFibra por conta do sinal. Contratei a TimFibra. Pediram 3 agendas, confirmaram hoje e não apareceram. A premissa básica é que meu tempo não vale nada. Serviço de quinta categoria.

  • linasadx
    Lina ✠ (@linasadx) relatou um problema

    Eu não aguento mais as ligações de vocês @TIMBrasil !!!!!!! Só hoje foram 13 VEZES e, o pior: se eu atendo, a pessoa não responde. Então, pq caralhos vocês ligam????

  • def_1901
    Mr. Bombastic (@def_1901) relatou um problema

    Eu desejo TUDO de ruim pra @TimBrasil, seus donos, seus acionistas, até o faxineiro dessa *****. Eu quero que essa ***** exploda em mil pedacinhos e seja dizimada da face da terra tal qual foram os dinossauros. *************** tim! Deixa a pessoa sem internet num domingo a noite

  • eugabree
    gabriel. (@eugabree) relatou um problema

    @TIMBrasil “Com a TIM no Rock in Rio, porque sou cliente a muitos anos ” #TIMNoRockInRio