Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Uberlândia, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, Salvador, e Araguaína.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Frutal
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Internet | há 2 dias |
|
Caruaru
|
Apagão total | há 2 dias |
|
Caruaru
|
Internet | há 2 dias |
|
Natal
|
Internet | há 2 dias |
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Joinville
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Internet | há 3 dias |
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Campina Grande
|
Telefone | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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fb (@FMouradc) relatou um problemaNao façam a besteira de contratar a Internet 5g da Tim esta cada vez pior e nao temos nenhuma assistência @TIMBrasil
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fb (@FMouradc) relatou um problema@TIMBrasil Ajudou em nada,todos que tiverem pensando em migrar para a tim 5g nao façam isso voces vao se arrepender pra cobrar eles sao otimos pra resolver os problemas péssimos @TIMBrasil
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Sarilho 🇧🇷 (@sarilho_) relatou um problema@TIMBrasil solicitei o cancelamento dos serviços da minha residência pelo protocolo (2026217182031). A ligação caiu antes de concluir e o serviço ainda está ativo. Peço verificação urgente do cancelamento para evitar novas cobranças indevidas. Aguardo retorno.
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Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema@TIMBrasil Não sei o porquê ainda insisto em continuar como cliente de vocês...🤡 @proconspoficial @AnatelGovBR
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MOEDA tricolor (@moedatricolorsp) relatou um problema@TIMBrasil COMO QUR MANDA SE A INTERNET NÃO FUNCIona??
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Nilma Lins (@NilmaLins) relatou um problema@TIMBrasil o que está acontecendo com a tecnologia de vocês, novamente estou totalmente sem sinal. Internet não existe, ligação impossível, afinal estou sem sinal só chamadas de emergência
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Algar (@algar_oficial) relatou um problema@gabmontanha @TIMBrasil Bom dia. A situação já está *** acompanhamento contínuo da nossa equipe técnica, que está trabalhando na correção da causa para restabelecer o funcionamento e estabilidade da conexão o quanto antes.
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Milene Pereira (@YosoyMilene_crf) relatou um problemaEu odeio tanto a @TIMBrasil Estou desde fevereiro tentando cancelar meu plano pós pago e é simplesmente impossível
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Paulo Henrique (@Pauloh_Monteiro) relatou um problema@TIMBrasil obrigado por mais uma vez me deixar sem serviço fibra por mais de 24hrs
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L. (@furacacansada) relatou um problema@TIM_AJUDA Tenho sim tudo na app meu tim sim **************. Estou a tarde inteira naquele lixo brincando pô Já abri reclamação na anatel. Vão pra **** que pariu.
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Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problemaA @TIM_AJUDA dá golpe em idosos. Eu e meu pai temos tim e só ele recebe ligação falando de aumento do plano. Eu nunca recebi, ele ja é a terceira vez. Dessa vez uma carolina disse q iria era obrigatorio o aumento do plano. Vai pagar mais de 100 reais pra uma pessoa q nem usa
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Adriano Faustinoni (@ofaustinoni_) relatou um problema**** ***** que atendimento horrível @TIMBrasil, pelo amor de Deus. Por isso tá perdendo cliente pra outras operadoras, e tem que perder mesmo. É um lixo!
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maria. jurídico hinny (@swifteism) relatou um problemaum mês sim um mês não a @TIMBrasil me cobra valor a mais no tal de “itens eventuais” que eu nunca contratei tem que ligar passar um século pra resolver, aí eles devolvem o valor “a mais” na outra conta quando é no outro mês lá vem itens eventuais de novo **** QUE PARIU
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Claudio C viu (@ClaudinLuizmm) relatou um problema@TIMBrasil e @AnatelGovBR Não foi isso que foi pedido, eu pedi cancelasse esses itens eventuais e mandasse só a fatura no valor normal, inclusive já falaram que tinha sido cancelado, essa fatura não me serve, mesmo valor,eu quero que cancele e mande só o serviço contratado.
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Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problemaEu acho uma palhaçada a @TIMBrasil querer cobrar multa de mim, por cancelamento da linha de internet, sendo que no novo endereço eles não tem cobertura pra prestar o serviço! Solicitei mudança do endereço e não tem serviço a fibra no local que ja moro, então devem cancelar.
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carolzinha (@bravehollnd) relatou um problematentando falar com o atendimento ao cliente do whatsapp da @TIMBrasil mas tá difícil de me dar uma resposta que me ajude
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bad let (@badlettt) relatou um problema@TIMBrasil de novo estou sem acesso ao @PrimeVideoBR e meu plano de celular está ativo, que chato sempre o mesmo problema com vocês!!
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𝓐𝓶𝓪𝓷𝓭𝓪 🍓(just) Do it! 💖VIU O SKZ • (@Euviannaaa) relatou um problema@TIMBrasil Cara, o q adianta chamar vocês no privado se vocês não resolvem NADA. É sempre uma indicação para buscar atendimento no número que EU JÁ ESTOU BUSCANDO e fiquei o dia inteiro... Estou a um mês IMPLORANDO para tirarem a porr@ do vínculo de gerenciamento do meu youtube, NGM RESOLVE
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giulia (@gfenixst) relatou um problemaTão interessante quanto manter um cliente é conseguir fazer com que esse cliente não difame seu serviço e a @TIMBrasil é expert em não cumprir 💙
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Talita (@TalitaAg96) relatou um problema@TIMBrasil péssimos! Contratei o Deezer por eles, já tem mais de um mês que não consegui acessar, estou pagando 100,00 no plano e eles fazem o maior descaso. Entramos em contato, mais de uma hora pra um atendimento
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ALEKZ: 2022 não acabou, e 1984 o atropela (@alekzrj) relatou um problemaO aplicativo da @TIMBrasil é uma cilada. Você entra na aba dos benefícios e clica em saiba mais. Ao invés de lhe informar sobre o que é, ele aciona o serviço.
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problemaDomonio maldito de empresa desgraçada Mentirosa Maldita Vou combater vc até a morte Tô sem a 3 dias E dependo desse demônio pra ganhar dinheiro Esse lixo de serviço Quem tiver isso Saia desse demônio Olha meu nível de estresse @TIMBrasil
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:: Deca :: (@DecaBsantos) relatou um problema@TIMBrasil tem o pior atendimento. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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chatricia (@Patycookie) relatou um problematenho TIM BETA há anos, e a atendente da loja quer me empurrar um plano pós pago pra liberar o esim. Não quero cancelar meu beta ISSO NÃO EXISTE BRASIL @TIM_AJUDA nois po
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gabriel (@hudconlahey) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda
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Gelado (@Caca_112024) relatou um problema@TIMBrasil Boa noite!! Vocês estão se tornando a pior operadora do Brasil. Não tem sinal em nenhum, mas em nenhum lugar.
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ana júlia 🧙🏼♀️ (@najudeanajulia) relatou um problema110 reais numa internet que todo mês da problema não é normal @TIMBrasil vocês são HORRÍVEIS
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Rodrigo M Godinho (@RodrigoMGodinho) relatou um problemaContrate a @TIM_Official @TIMBrasil e ganhei um vazamento de dados... O melhor é o consultor da @NioInternet dizendo que a TIM não tem disponibilidade em uma rede compartilhada...
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B.RENATO (@Rhuiiwo) relatou um problema@jefersonrast @TIMBrasil @AnatelGovBR geralmente eles resolvem bem rápido, tive um problema recentemente tbm e foi questão de 2 dias tava tudo resolvido
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Ana (@akasampaio) relatou um problema@TIMBrasil vcs são a pior empresa. Pqp