Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Apagão total (20%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Bento do Sul, Blumenau, Rio de Janeiro, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nilópolis, Niterói, Itaguaí, Joinville, e Manaus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Bento do Sul
|
há 5 horas | |
|
Blumenau
|
Apagão total | há 11 horas |
|
Rio de Janeiro
|
Internet | há 20 horas |
|
São Paulo
|
Internet | há 22 horas |
|
Rio de Janeiro
|
Apagão total | há 1 dia |
|
Rio de Janeiro
|
Apagão total | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
LsNogueira (@LsNogueira90) relatou um problema@SAUgusto @TIMBrasil É cara tá ****... Abatimento na fatura não vem nunca né ??? Pq pagamos pra ter internet 24/7....
-
Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema@fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…
-
Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema@crlhrhaenyra @TIMBrasil Vai ser daí pra pior viu? Liguei umas trezentas vezes pra central pra pedir pra unificar minhas faturas e falaram que só na loja eu poderia fazer isso. Fui na loja e não posso pq meu plano de internet não permite, sendo que, em uma das ligações, falaram que podia
-
Djalma Araújo, político de esquerda e ex-vereador. (@djalmaaraujo18) relatou um problemaRapaz, a TIM trata cliente adimplente como se fosse inadimplente. Minhas contas estão todas pagas, mas a internet da minha residência continua desligada. Para cobrar, a eficiência é impressionante; para restabelecer um serviço já pago, a demora parece não ter fim. Um desrespeito com o consumidor. @TIMBrasil
-
Je💙 (@Je_vidal12) relatou um problema@TIMBrasil Oi dona Tim gostaria de saber quando que o sinal aqui no rio vai voltar, quase dois dias marcando que tem 5g mas a internet não funciona NADA
-
João Candido∴ (@JohnnyCandidoCG) relatou um problemaO Sinal da Tim na minha casa é horrível, tenho que ir para a janela quando quero usar a internet 🛜. CEP 23028-050. @TIM_AJUDA
-
Leandro Dias ⭐⭐⭐ - **** (@Dias_1908) relatou um problemaAbsurdo, sou cliente há uns 20 anos da @TIMBrasil nos últimos meses enfrentei diversos problemas, liguei diversas vezes pra resolver e em todas uma dificuldade imensa. Um dos mais absurdos foi uma migração do plano Controle para o plano Pós que eles me cobraram multa de
-
Neto (@netocorrea) relatou um problemaSai da vivo por conta de problemas, entrei na @TIMBrasil, infelizmente é mais do mesmo, nós do Brasil precisamos aprender a cobrar mais dos serviços das operadoras nesse país, que atendimento podre dessa operadora, te joga para o whatsapp e fica te enrolando para não resolver.
-
AndrewTheMestre 🦖 (@AndrewTheMestre) relatou um problemaJá vai pra uma semana que eu to sem Internet e nada de resolverem o problema dona @TIMBrasil @TIM_AJUDA... Peço por ajuda e falam que em 24h vão resolver, já tem 5 dias que tá nessa de 24h
-
Gabi ❤🖤 (@Gabimarquescrf) relatou um problema@TIMBrasil sem sinal nenhum, que rede lixo
-
neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problemaPior operadora possível é da @TIMBrasil só falo com robô nessa *****
-
¡nic! (@commentsnic) relatou um problemaOdeio atendimento virtual a @TIMBrasil tá horrível pqp q empresa RUIM
-
mαt (@mateeuspacheco) relatou um problemaCara, hoje a @TIMBrasil se superou na péssima qualidade do seu serviço de internet (tanto a residencial quanto a móvel). Passei a tarde, praticamente, toda sem conexão. Aí chega o desconto na conta: R$0,10, no máximo. Um absurdo!
-
Phelipe Breves (@phelipebreves) relatou um problema@TIM_AJUDA Qual o problema de vocês hoje? Por qual motivo estou sem sinal em Rio das Ostras/RJ?
-
Luan Hollas ⚙️ (@tupinivikem) relatou um problema@TIMBrasil É impossível cancelar uma conta com vocês, fazem 2 dias que estou tentado e a “ligação cai” sem ninguém nem retornar, descaso completo.
-
Bruna (@brunayullasz) relatou um problema@marsgo0d @TIMBrasil Poxa kkkk da minha amiga tava bombando o 5G, e eu lá sem serviço 😭
-
neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problemanunca vi uma internet horrivel equipe técnica terrível como a da @TIMBrasil desde quarta feira sem internet e não mandam técnico pq ta falando de instabilidade e não normaliza isso á 2 dias já
-
kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaAgora a briga é com a @TIMBrasil , cada ligação um protocolo e nada do serviço ser restabelecido. Cada uma uma previsão diferente. 15 horas de ontem, 19:30, 0:20, 3:20, agora a nova é 11:30... E vamos continuando sem conexão
-
Dai (@atuadai) relatou um problema@TIMBrasil Meu chamado foi encerrado sem contato e sem resolução.
-
SANKOFA TABON 🇬🇭 (@Arigony_crf) relatou um problema@TIMBrasil obrigado pelo mal serviço prestado com relação a ultra fibra.
-
Fernando Ribeiro (@nan_dobh) relatou um problema@ayubio existem faixas de ip no Brasil e uma delas e reservada para o governo. É possível pegar uma pessoa comum de alguma residência como cliente da @ClaroBrasil ou @TIMBrasil provedores com muitos clientes, e redirecionar está faixa de ip pra alguém? Quem faz a instalação...
-
Erika Gois (@ErikaGois2) relatou um problema@TIMBrasil sem rede desde a ventania de ontem em Realengo / Padre Miguel - RJ. Como que faz? Não funciona internet e nem ligação. Estamos incomunicáveis.
-
EU NUNCA FUI EMBORA (@nordesdiva) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei ligar, telefone mas o atendimento não resolve e ficam me mandando para uma atendente de Ia
-
Maicão (@Maicao91) relatou um problemaParabéns a @TIMBrasil pelo péssimo atendimento ao cliente , e a falta de compromisso, na contratação de planto de internet Wi-Fi , com o plano de aplicativos que não funcionam , lamentável a @globoplay ter parceira com uma Empresa dessa , @ReclameAQUI preciso de um advogado
-
Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problema@TIMBrasil pra conversa eu converso com meus amigos, com o suporte eu espero é solução pra problemas. Nem colocando na Anatel vcs resolvem eu vou é pro tribunal menor para reaver a dor de cabeça gerada por vocês!
-
mylla 🌪️ (@srtamyalmeida) relatou um problema@ClaroBrasil @TIMBrasil @TIM_AJUDA e o ressarcimento quanto às incontáveis horas sem serviço desse o vendaval no RJ??? zero suporte, zero comunicação, zero informação e zero sinal dos serviços
-
Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problemaReclamei na @TIMBrasil de estar impossibilitado de fazer o resgate de uma linha, sendo assim não consigo fazer ou receber ligação, sms ou sinais de fogo. A brilhante ideia deles: Estão me contatando na linha com problema e não na linha informada na plataforma Anatel
-
vinicius (@vinilirou) relatou um problemacomo eh ser a pior operadora do brasil? @TIMBrasil
-
Erika Gois (@ErikaGois2) relatou um problema@amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Sem rede nenhuma desde a ventania de ontem.
-
Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA no meu CPF e, como relatei todos os problemas que tivemos, ofereceram a velocidade de 1gb com a globoplay pelo valor de 129.90. No dia seguinte vieram instalar e funcionava muito bem; 3. Com o passar do tempo a velocidade já foi ficando lenta e chegaram até falar +