Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (44%)
- Apagão total (33%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville, Cotia, Camaragibe, São Bernardo do Campo, São Paulo, Guarulhos, São José, Belo Horizonte, Cupira, Joinville, Rio de Janeiro, Niterói, Salvador, Recife, e Taboão da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Joinville
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Telefone | há 2 horas |
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Cotia
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Apagão total | há 22 horas |
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Camaragibe
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Apagão total | há 23 horas |
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São Paulo
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Internet | há 24 horas |
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Guarulhos
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Internet | há 2 dias |
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São José
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema@TIMBrasil preciso cancelar a internet da casa, por motivo se mudança! Mas a ligação me joga direto pro app MEU TIM, que não oferece a opção de cancelamento. Quando insisto na ligação, dizem que estão sem sistema! Não posso deixar uma casa vazia com internet sem uso né…
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Vanhellsing Dark (@DarthVan6) relatou um problema@TIMBrasil Não vou enviar nada ,a TIM está se lixando para seus clientes Próxima segunda-feira vou ao Procon com + 5 pessoas pra expor o que a TIM está fazendo Já abri reclamação na Anatel
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Edson Alves Cavalcanti (@edson_03cavalca) relatou um problema@TIM_AJUDA alguém pode resolver meu problema?
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𝕜𝕟𝕕 ॐ (@um_frito) relatou um problema@TIMBrasil os cara não consegue fazer um serviço simples de atualização de plano. querem que eu vá até uma loja física em 2026 pra mudar de plano kkkkkk fecha esse quiosque
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Italo Santa-Cruz (@ItaloSantaCruz) relatou um problema@lol_cerniauskas @TIMBrasil Enquanto não subir num segundo nível de atendimento, não vai resolver. Primeiro nível só sabe replicar cartilha, o que atende situações regulares e pouco complexas.
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Fernando Santos (@dogafayer) relatou um problema@TIM_AJUDA Olá @TIM_AJUDA @TIMBrasil já conversamos no privado, informaram que o prazo era de 24hrs. E hoje está completando 7 dias que estou sem internet por um problema na minha região. Quando irão resolver meu problema?
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Heinz Boladão (@HeinzBoladao) relatou um problemaTenho que bater palmas para @TIM_AJUDA. Estou sem internet em casa desde 20/04 e no meu sogro. E agora hoje 22/04 estou internet na minha mãe. Os três lugares que eu poderia trabalhar sem conexão e pasmem, em bairros diferentes. Que serviço porco nojento. Transparência zero!
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Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema@MaCesario2022 @TIMBrasil @ClaroBrasil Pior que eu conheço, quando morava com minha avó até 2023, e de verdade, a tim consegue se superar
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black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema@TIMBrasil só a minha que não pega e eu tô pagando por um serviço superrrr falho!!! 4 dias e toda hora que tento abrir chamado ficam me dando previsão e nunca volta
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Miau (@aleatoriomuh13) relatou um problema@k0gayne Eu to morando aqui no interior da Bahia e a Tim é um lixo Enquanto a Claro está otimo aqui no interior da Bahia E ate a ouvidoria da @TIMBrasil está um lixo não querendo resolver o problema que eu tenho, por isso eu sair da Tim, qualidade péssima enquanto a Claro e Vivo estáOtima
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elaine (@elaine1052432) relatou um problema@TIMBrasil com a #TIMNoBBB26 eu não desisto nunca eu vou ser a vencedora #BBB26.3801
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Ronaldo Paiva (@Ronaldo37324171) relatou um problema@TIMBrasil Impossível falar com a @TIMBrasil Fico sem Internet eles não atendem a ligação. Isso depois de ficar quase 30 min na espera. Serviço de pós vendas horrível
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zMUKAI (@vorh33s) relatou um problema@TIM_AJUDA Até hoje não resolveu meu problema essa @TIMBrasil é um lixo, já foi boa agora é podre, pqp.
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GabHariel (@EsElPablitooo) relatou um problema*************** @TIMBrasil teu serviço é um lixo, teus funcionário de telemarketing são uns pé no saco e vocês são uns ************* O serviço horrível, pouco funciona, operador ligando toda hora enchendo o saco e todo mês um valor a mais nas contas mesmo com serviço porco
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Luciano Cartaxo (@lucianocartaxo) relatou um problema@TIMBrasil preciso alterar o plano do meu pai. De Tim Black para controle. Tentei fazer algumas vezes pelo app, mas não consigo efetivar pois recusa por meu pai não ser elegível a esse plano. Como assim? Será que preciso cancelar o plano com a Tim e contratar com outra operadora?
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Golden Gnome (@Gfernandesp1) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu mando a internet ruim direto pro quarto branco #BBB26 272
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Golden Gnome (@Gfernandesp1) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu nunca mais sofro com o vídeo travando na hora da eliminação #BBB26 32
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white (@whidewiip89) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 2233
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Jonathan Moura (@jthanMoura) relatou um problemaDesesperado 😭 Meu eSIM parou de funcionar, removi do aparelho, peguei o cartão e tentei novamente reinstalar.Não funciona. Detalhe estou fora do Brasil ( trabalho ) e agora dizem q a ÚNICA forma será eu comparecer em uma loja física …Como eu pego um avião de 18h? @TIMBrasil
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Emerson Emanuel (@emersonmotivac1) relatou um problema@TIMBrasil Fica esta ***** de 5G ativo, mas não carrega nada. Vou ser obrigado a deixar de usar a operadora de vcs msm?
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K. 🇹🇭thailand is my heart. (@kitkatnoficial) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 1477
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jow (@jowtski) relatou um problema.@TIMBrasil você eh lixo e teu nome vai pro procon por serem imprestaveis
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paulina (@michelycomr) relatou um problemajá que aqui torcemos para a suprema do bbb 16 e 26, vou entrar em contato com o patriocionador no mesmo tom da icônica Ana Paula. oi @TIMBrasil tudo bem, querida? estou sem internet há 3 dias! vocês vão descontar os dias sem serviço da fatura? aguardo contato <3
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Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema14 horas sem internet e sem previsão de retorno. Se existe um serviço lixo de telefonia, esse serviço é o da @TIMBrasil
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kauanmello7 (@kauanmello7_) relatou um problema@johnherculysama @TIMBrasil @TIMBrasil lixo demais
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K. 🇹🇭thailand is my heart. (@kitkatnoficial) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 4379
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JP (@jp_pirees) relatou um problemaA @TIMBrasil é a PIOR operadora, uma SPAMAÇÃO de ligação e mensagem txt. INSUPORTÁVEL
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felipe faria mendes costa (@FeMendesFe) relatou um problema@__amandanc @TIMBrasil Tá de sacanagem @TIMBrasil ? Pra cobrar é rápida mas para solucionar problema é burocracia danada...
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Taty Tudinha's (@Tatytudinha) relatou um problema@TIMBrasil vcs estão com alguma instabilidade? Há dois dias o sinal de vcs está bem ruim, sem sinal dentro de casa...
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Golden Gnome (@Gfernandesp1) relatou um problema@TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu mergulho de cabeça no entretenimento com a rede mais rápida #BBB26 178