Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 04: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (54%)
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Apagão total (21%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barra do Piraí, Jaraguá do Sul, Rio de Janeiro, Balneário Camboriú, Joinville, Belém, Maricá, Paulo Afonso, Osasco, São Lourenço do Oeste, Curitiba, Vazante, São Bernardo do Campo, Cambé e Itamaracá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ᴶᴼᴀᴼ ᵥᵢᴐᴛꓳꓤ
(@jvsrjoaovictor) relatou um problema
@TIMBrasil o atendimento de vocês é terrível, tenebroso, empurra empurra... Já falei com 8 atendentes e nenhum consegue me mandar uma forma de pagamento do meu plano... Eu só quero pagar o que devo e vocês, mas nem isso vocês tem competencia em fazer.
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Lecinho
(@lecinhofernande) relatou um problema
A @TIM_AJUDA vcs deveriam ter vergonha nessa cara de deixar uma cidade inteira sem internet há três dias. A gente paga horrores! Será que vem desconto na próxima fatura? O jeito é fazer portabilidade dessa ***** mesmo. Atinge não sei quantos porcento do Brasil. Meu k..
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🇲🇦 jade (ela/dela)
(@obscurieta) relatou um problema
@DivaDepressao @TIMBrasil gente porque vcs tão pedindo pra cancelar o flop manas já foi gravado jkkjjkkkkkkkkk vcs querem que os diva façam o que? voltem no tempo?
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Camila dos santos Vizu
(@DosVizu) relatou um problema
@TIMBrasil Minha internet residencial está horrível vive sem funcionar e sempre ligo é 24h pra voltar e cair de novo, hoje mesmo não está pegando, vou entrar em contato da Anatel e cancelar
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wellzero
(@wellzero90) relatou um problema
@DivaDepressao @TIMBrasil Podem cancelar esse flop. Deem seus pulos, a gt vai pra frente do quartel.
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Cansei do zap
(@brasilsilsil20) relatou um problema
@TIMBrasil O que acontece com a rede em Campinas? Totalmente fora do ar.
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𝐴𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎
(@AamandaEduarda) relatou um problema
@j_girafa @TIMBrasil O pior nem é isso tio, é você falar "Oi" e os palhaços desligar na cara kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
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Jr
(@Naaujj) relatou um problema
@TIMBrasil, a internet da OI era perfeita, só vocês comprarem q ficou um lixo
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Thomazz
(@EuThomazz) relatou um problema
A @TIMBrasil é a pior operadora que já tive a infelicidade de conhecer. Optei por um plano pós pra não ter problema... E é o que mais tenho. Há dias não tenho acesso à Internet o q me trouxe um imenso prejuízo. Mas a conta chegou certinha.
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José Nicolai
(@jcnicolai) relatou um problema
@EaaJenifer @TIMBrasil Ameaçe entrar com reclamação na Anatel e fale que vc quer a gravação para entrar com processo caso a solicitação não seja atendida imediatamente.
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ianca 🦋
(@iaancatavares) relatou um problema
Tim está um lixo 2 dias sem sinal 😡😡😡😡 @TIMBrasil
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Jeferson Santos 🇧🇼🚩
(@j_girafa) relatou um problema
de
Poços de Caldas, Minas Gerais
@TIM_AJUDA O problema são vcs ficarem ligando, eu não estou com problema nenhum, pra que vou chamar vcs… parem de encher a paciência!
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Alejandro Herrera sanz
(@Alejandrohsanz) relatou um problema
@TIMBrasil Tim, nunca te pedi nada, mas instala uma antena 5g aqui no meu bairro por favor, vila velha, fortaleza, Ceará.
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Marcio Cardoso
(@marcioccamera) relatou um problema
20 anos cliente da Oi,fui obrigado a mudar para a @TIMBrasil e não consigo resolver coisas básicas,devo ser muito incompetente para entender ou estão tentando me fazer aderir a algo que não quero.Achando melhor migrar pra outra operadora.
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diego
(@Sedov13) relatou um problema
@TIMBrasil seguimos sem internet com o serviço imundo q vcs prestam.
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Isabella69
(@isabelinha666) relatou um problema
@Xuguizinho @TIMBrasil Força guerreiro kkkk, que *****
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Aline Almeida
(@enilaanitsirc) relatou um problema
A @TIMBrasil tá sacaneando legal quem é pré pago eu faço recarga mas só consigo usar as redes sociais, ter acesso a app de bancos por exemplo n consigo de jeito nenhum reclamei com os bancos mas descobri q o problema é com a @TIMBrasil
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Rick • Rio Shore • All Star Shore 🍰
(@ricksalusse) relatou um problema
Olha eu nunca tive problema coma live Tim Banda larga mas esse dezembro nossa.. QUE SERVIÇO LIXO! Q ABUSO E ABSURDO! Completa falta de empatia com o cliente só quer saber é do nosso dinheiro mesmo! Como q um técnico que está fazendo outro serviço FAZ PARAR A SUA NET @TIMBrasil
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Gypsy Life #CHROMATICA
(@camuleao) relatou um problema
A @TIMBrasil ta focando tanto no 5G de SP, Curitiba e afins que aqui no interior do MT era a única coisa que prestava, hoje é a única operado que não pega em diversas áreas da cidade, nem rede, nem internet, absolutamente NADA.
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Roberto Melo A Souza
(@bob1506) relatou um problema
de
Magé, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Está horrível aqui em Magé no RJ. Acaba a luz, chove forte, fica sem sinal. Agora mesmo estou sem sinal.
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homemaranhadashopee
(@aranhadashopee) relatou um problema
@marcioccamera @TIMBrasil Fui cliente da oi por 11 a anos me obrigaram a ir pra Tim tbm, fiquei sem sinal de internet e de ligação, por 2 meses seguidos, migrei para a claro com um plano bem bom com a portabilidade.. por enquanto não tenho o que reclamar.
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Yago Cruz
(@YagoCru56631741) relatou um problema
O 4G da @TIMBrasil simplesmente não funciona no Rio de Janeiro. Nunca foi boa, e nas últimas 2 semanas está pior ainda. Em pleno 2022 @TIMBrasil, vamos querer!!
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Gui
(@Araujoguis) relatou um problema
@TIMBrasil mulher eu quero pagar minha fatura mas não consigo acessar a conta pq to no outro lado do mundo e a ***** do código só pode ser mandado via SMS
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🇧🇷Brasil Brasileiro🇮🇱
(@avellar01) relatou um problema
@TIMBrasil Problema pouco pra quem trabalha de segunda a sábado e não pode pegar uma viajem de 3 horas pra resolver isso. Ou seja um número que já tenho a anos e não vou me desfazer pq vocês não tem loja própria aqui.
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🇧🇷Brasil Brasileiro🇮🇱
(@avellar01) relatou um problema
@TIMBrasil Sim, o problema é que eu moro em Rio das Ostras-RJ e aqui não tem uma loja própria TIM o meu DDD 21 e eu quero mudar pra DDD 22 só que eu tenho que viajar 280km pra fazer isso. Pq só no centro do Rio ou Niterói São Gonçalo tem loja própria TIM. Problema pouco... Segue abaixo
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Cristina Casagrande
(@cristina_cf) relatou um problema
Atendimento da @TIMBrasil sempre me mortificando e me fazendo recorrer ao santo @ReclameAQUI em 3, 2, 1.
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will ⚖️
(@willrxm) relatou um problema
@TIM_AJUDA me ajuda na dmmm pls
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Paty
(@ppfsou) relatou um problema
@TIMBrasil Ligo pra central de atendimento pra informações de planos me orientam pra ativar via SMS e diz inválido
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Flavio ★彡
(@FlavioDanielBfr) relatou um problema
Cara a @TIMBrasil tá me fazendo perder a paciência, nunca mais nmrl... Até pra cancelar é difícil viu
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our lady of pedagogical perrengues
(@cruellafps) relatou um problema
@PauloCilas @TIM_AJUDA Eu só queria que a tim me esquecesse nesmo kkkkk mas até durante a formatura dos meus alunos essa ***** me liga