Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (51%)
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Apagão total (25%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, Brasília, Salvador, Mauá, Jaraguá do Sul, Blumenau, São Paulo, Pomerode, Rio de Janeiro, Vila Maranhão, Uberlândia, São João da Boa Vista, Santo André, Itatiba e João Pessoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Mauá |
Telefone | |
| Brasília |
Apagão total | |
| Jaraguá do Sul |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Souza 🇧🇷🇺🇸
(@pfsousa7) relatou um problema
@TIM_AJUDA me ajuda aí @TIMBrasil tenho o plano Tim Black onde a redes sociais são ilimitadas mais o Twitter não está funcionando direito seria algum problema no plano 🤔
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Marise
(@MariseCicinha) relatou um problema
A @TIMBrasil @TIM_AJUDA não aprende! Depois de reclamação até na ANATEL, continuam com práticas abusivas contra o consumidor. Acredito que só um processo no JEC resolve a demanda!!!!!! Fujam da Tim!!!!! #tim #timbrasil #operadoraTim
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Adelson Barbosa 🏳️🌈🧜♀️
(@AdelsonBarbos19) relatou um problema
@TIMBrasil melhorem o atendimento ao cliente de vocês. Tô desde terça-feira tentando saber informações sobre a minha instalação de internet residencial (Tim Live), e a maioria dos atendentes não conseguem nem dizer o que de fato está acontecendo a respeito.
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Adelson Barbosa 🏳️🌈🧜♀️
(@AdelsonBarbos19) relatou um problema
@TIMBrasil melhorem o atendimento ao consumidor de vocês. Tô desde terça-feira tentando saber informações sobre a minha instalação de internet residencial (Tim Live), e a maioria dos atendentes não conseguem nem dizer o que de fato está acontecendo a respeito
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Modo Galhardo
(@modo_galhardo) relatou um problema
portanto antes de contratar a @ClaroBrasil Procure as ofertas da @vivobr , da @TIMBrasil ou qualquer outra operadora como opção, pois vai ser muito difícil alguém que tenha um atendimento tão pífio e desonesto quanto dessa operadora...
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juju 🌼
(@_chainedtokp) relatou um problema
é impossível resolver um problema causado por vcs, né? 20 minutos na linha pra ser atendida e desligarem na minha cara @TIMBrasil
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Modo Galhardo
(@modo_galhardo) relatou um problema
por tanto antes de contratar a @ClaroBrasil Procure as ofertas da @vivobr , a @TIMBrasil ou qualquer outra operadora como opção, pois vai ser muito difícil alguém que tenha um atendimento tão pífio e desonesto quanto dessa operadora...
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M🅰️rlon Presoti
(@marlon_presoti) relatou um problema
@TIMBrasil Tô sem sinal desde terça feira, me ajuda aí né, vamos ver se vai ter algum desconto na fatura
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Marise
(@MariseCicinha) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil, sou cliente de vocês há quase 20 anos. Estou com problemas com uma linha da @TIMBrasil. Se fizer a portabilidade para vocês, vão tratar bem um pré pago ou fazer portabilidade para controle sem minha autorização e alteração da minha senha sem consentimento?
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Moretto 🦋🐑
(@mamorettoo) relatou um problema
@TIMBrasil Não me venha com essa mensagem automática não, já até cancelei e nunca mais utilizo nada dessa empresa q não tem respeito algum com o cliente
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Alessandro
(@Alessandrouw) relatou um problema
@TIM_AJUDA não consigo acessar o Meu TIM e quero cancelar o TIM recados. Como proceder?
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sibs 🌻 modo ROC🍄🇩🇪
(@shxsgone) relatou um problema
atendimento da @TIMBrasil é ***** de paciência, meu deus nunca vi serviço tão porco e com tanto descaso ao cliente
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𝔊𝔢𝔫𝔢𝔳𝔦𝔢𝔳𝔢 𝔊𝔯𝔦𝔪𝔥𝔦𝔩𝔡𝔢 📖: Addie
(@magiciconbyal) relatou um problema
@TIMBrasil põe YouTube no meu plano por favor... minha mãe quer ver novela e assistimos pelo canal do youtube.. ajuda ru pff ela vai gritar cmg
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Davi, pontualmente escravizado
(@SorryKierkegard) relatou um problema
@Alexandrika1 @TIMBrasil @ClaroBrasil O produto da Tim em si (a fibra) é bom. Mas a TIM é o pior relacionamento com o cliente é um lixo!
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amber 🐾
(@YukMinnie) relatou um problema
@TalitaRosaa @TIMBrasil @ClaroBrasil *****! Cara a gente paga e eles ficam de palhaçada Amiga, tô desde sábado com o roteador ruim e nada, nada Ai quando ligo, o endereço tá no shopping???? Nossa, tô muito irritada
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Gabriel
(@gbeicin) relatou um problema
Resolver problemas da @TIMBrasil é horrível, que demora
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Lara Sartori
(@LaraSartori7) relatou um problema
@TIMBrasil Não sei qual atendimento foi pior, o da central ou do Twitter.
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((( Lia ))), » 2m
(@TheReal_ElleS) relatou um problema
Oi @TIM_AJUDA meu plano live tim dá acesso a bandsports e babbel, nunca recebi nenhum login deles. Gostaria de receber login para poder usar destes serviços que estão (bem) pagos.
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Moretto 🦋🐑
(@mamorettoo) relatou um problema
A @TIMBrasil LIVE é simplesmente um lixo. Eles aumentaram a mensalidade sem eu ver pq pago no débito auto e e eu pag valor maior do q eles ofertam no site mesmo sendo cliente a mais de ano.liguei pra lá mês passado e eles propuseram um plano com valor menos,agora vejo q não mudam
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Gleydson
(@gleydsongr) relatou um problema
A @TIMBrasil conseguiu me transferir para a concorrência pq depois de 2 horas e 4 ligações não conseguiu MUDAR MEU PLANO. Sim, eu iria continuar sendo cliente deles, mas pelo péssimo atendimento estou migrando para outra operadora.
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Lucas Gomes da Silva
(@LucasGomm) relatou um problema
@TIMBrasil impossível falar com vocês, desde cedo sem internet, liguei 4 vezes hoje e toda hora um problema diferente com quem me atende.
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Lucas Gomes da Silva
(@LucasGomm) relatou um problema
@TIMBrasil Falta é pessoas para atender quando ligamos, pago caro no serviço e agora vive dando problema, toda semana um problema.
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O nome dela é Jéssica
(@jessica24_04) relatou um problema
@TIM_AJUDA 2 chamados queridos, já pedi ajuda né ... pelo amor
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Dhiego Tchmolo
(@dhiegolt) relatou um problema
@TIMBrasil Isso sem contar que o *144 não funciona. Liguei cinco vezes e cai depois de falar do C6. O transtorno gerado para quem trabalha com internet móvel é sentido no bolso.
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Bruno de Paula Assunção
(@Bruno_PAssuncao) relatou um problema
Ligo no atendimento da @TIMBrasil, pq meu plano que teoricamente deveria ter ligações ilimitadas me diz que não tenho saldo para realizar chamadas 🤡 +
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Dunker.
(@cadunker) relatou um problema
Meu deus cara, como a @TIMBrasil consegue ser tão ruim! Além de cada dois meses aumentar o meu plano, quando eu ligo pra falar como atendente, fica em um lupin eterno pq a ***** da atendente virtual fica me jogando pro valor da fatura!!!
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Paulo Souza 🇧🇷🇺🇸
(@pfsousa7) relatou um problema
@TIMBrasil me ajuda tenho o Tim Black com a promessa da redes sociais ilimitadas mesmo após o término da minha franquia de dados mais o Twitter não está funcionando direito.
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gessy ross
(@gessyross) relatou um problema
Tentando atendimento com a @TIMBrasil e chacota atrás de chacota. Inexistente. Só robozinho jogando pra outro robozinho e nisso se passa horas. Vamos cancelar essa *****!
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Kingyni 🌐
(@dansonoio) relatou um problema
Pronto, agora o serviço ao cliente da @TIMBrasil não está funcionando e não tem como eu pedir o meu estorno dessa cobrança indevida. Isso é uma porcaria mesmo.
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Jr Martins Leite
(@jaaylenoobizz) relatou um problema
@TIMBrasil Recebi SMS me oferecendo promoção do TIM Controle com 20Gb extra por 55R$/mês. E após assinar a oferta eu não recebi os 20Gb. No SMS/anúncio não tinha nada especifico sobre condições para essa promo e agora fazem 2 dias q derrubam minhas ligações quando tento cancelar