Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Telefone (18%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ilha Solteira, Petrolina, Rio de Janeiro, Maceió, Recife, São Pedro do Ivaí, Campinas, Duque de Caxias, Brasília, Tubarão, Manaus, Arapoti, São Paulo, Santos, e Itanhandu.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ilha Solteira
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Apagão total | há 1 hora |
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Petrolina
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Internet | há 3 horas |
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Rio de Janeiro
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Telefone | há 9 horas |
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Maceió
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Internet | há 22 horas |
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Maceió
|
Apagão total | há 22 horas |
|
Maceió
|
Internet | há 22 horas |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mr. Bombastic (@def_1901) relatou um problemaEu desafio a @TIMBrasil a ficar 5 DIAS sem interrupção no sistema. Namoral quase todo dia eles me deixam sem internet *****, parece piada! Vc paga um plano de 500mb e não consegue usar essa *****
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JOSEPHI CAPEZADA (@daviidjeans) relatou um problema@biyelish @vivobr a pior @TIMBrasil ganha, amigo
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gisele 🧙🏻♀️ (@giiselin_) relatou um problema@TIMBrasil me leva também com a bruxona, TIM. sou cliente de vocês sei lá, desde que tenho telefone na vida hahaha (nem é meme.
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Zezinho (@Zezinho_alv) relatou um problema@TIMBrasil O problema e estar a mais de 1 semana que participei dessa promoção e nao receber os ingressos
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Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema@bielvaquer @TIMBrasil Abre reclamação na ouvidora deles e se não resolver, manda pra Anatel. Resolve, acredite. Já tive sérios problemas com eles e resolvi assim.
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Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA enviei espero que alguma humano responda e não a **** da IA da thaise que não ajuda em ******* algum
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Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problemaFui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora.
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acervo ivete sangalo (@acervosangalo) relatou um problema@TIMBrasil tem gente que quer paz, dinheiro, estabilidade… eu nesse momento quero um ingresso pra ver Ivete Sangalo no Rock in Rio dia 13/09 e sinceramente acho que não tô pedindo nada demais #TIMNoRockinRio
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giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problemaCancelar a fibra da @TIMBrasil é um verdadeiro ***** de paciência. Muita enrolação, fazem até questionário pra aprovarem a solicitação e depois a ligação cai. Tentam te retornar, cai no filtro do telefone e não dá pra atender. Agora tem que esperar 2 horas pra tentar de novo. 🫥
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Pat (@coritibana) relatou um problema@TioWilson_Coxa @TIMBrasil a Claro me liga o dia inteirinho vendendo serviço. Sei que eles precisam bater meta, mas repetir 500x que não queremos o serviço é ****
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CHICO (@fkende) relatou um problemaEstou tendo problemas para conseguir o ingresso dessa parceria @TIMBrasil + @rockinrio Meu plano é o Tim Black Hero C 9 0, tentaram me empurrar um plano ao invés de seguir a orientação do site, que diz que se você já tem um plano é só comprar um produto JBL.
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Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema@CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!
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colappel (@colappel) relatou um problema@TIMBrasil Sou #teamtim a anooos mas não consegui ingresso pro Rock in Rio e preciso viver esse dia como uma boa e fiel cliente de vocês pra ver meu divo Elton John ao vivo e realizar meu sonho 😭🙏 #TIMNoRockinRio
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Faustland (@rodreyfaust) relatou um problemaSe tem uma coisa pior que o atendimento de IA da @TIMBrasil é o atendimento humano. Atendente desrespeitosa, errando meu gênero continuamente, além de não resolver o meu problema foi extremamente grosseira.
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Nosdnile Sednem (@Lindo67) relatou um problema@TIMBrasil @LihOliC 30 (TRINTA) dias corridos????? se você já sabe do problema, por que não resolvem logo? Vai esperar ainda mais de um mês pro problema ser resolvido? Só pode ser piada
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🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problemaVocês também estão tendo problemas com sua internet banda larga? Estou achando meio suspeito que a internet da @TIMBrasil caia todo final de semana e o reparo só pode ser feito a partir da segunda feira, mas antes do técnico chegar ela volta a funcionar como mágica, estranho não?
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snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema@TIMBrasil Por falta de acessibilidade como já falei, eu não sei como mandar mensagem direta pra vocês o que eu preciso é urgência pra resolver o meu problema em dois dias tirar o meu WhatsApp do ar sem nenhuma justificativa!
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𝑽𝒊𝒗𝒔 ✨⸆⸉ (@friwendsz) relatou um problemaQuero que a @TIMBrasil vá pra pqp com esse atendimento de IA. To tentando resolver um problema simples que a ia simplesmente não resolve e também não me passa pra falar com um SER HUMANO. To quase cancelando
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Bacon Baker 🦇 (@_baconbaker2) relatou um problemaO serviço de suporte da @TIMBrasil é horrível! Mesmo que falar com a parede
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mine (@hrrycld) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda a resolver meu problema pelo amor de deus
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dǝɥboɹɐ (@dehborax) relatou um problema@TIMBrasil Falta meu ingressooooo, sou cliente TIM 😭😭😭😭 @TIMBrasil
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Vellozo (@felipevellozo15) relatou um problemaCada dia mais complicado eu cheguei em casa ontem e tava sem internet entrei em contato com a @TIMBrasil e só dia 03 para consertar ou seja três dias sem internet em casa sendo que a conta já tá até paga
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a (@annaCorinthi) relatou um problemaaproveitando pra relatar aqui que a @TIMBrasil é um completo lixo pq os tecnicos vieram aqui arrumar e colocaram internet de outra pessoa na nossa porta de rede e a @sanepar é outro completo lixo pois as contas estão pagas e mesmo assim cortaram a agua
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Elainy🦋 VAI VER O BTS. (@jeontkkj) relatou um problema@TIMBrasil, amg, o que é isso que vocês faz a gente pagar um plano e quando é pra ter sinal da rede não tem??? Já tem mais de semana que tô sem sinal e acho engraçado isso, que pago todo mês o valor do plano e simplesmente não uso porque vive mais sem rede do que com rede
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Renata Barcellos (@re_barcellos) relatou um problema@TIMBrasil Tá difícil. Ajuda mais ADM 🥹🥹 #TIMNoRockinRio
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kethelin (@drewjournls) relatou um problema@TIMBrasil estou com meu look pronto, meu plano TIM MAIS CONTROLE pago para eu ter meu 5G no festival mais o mais importante não tenho… UM INGRESSO! ME AJUDA A IR NO ROCK IN RIO TIM 💙🥹 #TIMNoRockinRio
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Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema@soumariateixeir @TIMBrasil amiga sim, e ai do nada ela fala ''a entendi, você gostaria de cancelar seu numero é isso?''
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Alquemar Vargas (@alquemar) relatou um problema@TIMBrasil @melissaint @TIM_AJUDA A empresa esta me deixando sem internet desde om dia 24/08/2026, abri varios chamados e vieram dois técnicos e não finalizaram o reparo dizendo que é um problema interno da tim cadastro de mim errado. a tim me fez abrir outro chamado sem solução. falei com a ouvidoria que disse
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LcsJoga_Oficial🇧🇷 (@LcsJoga) relatou um problemaÉ revoltante pagar R$ 30 por mês à @timbrasil e ainda ficar sem conseguir usar a internet por instabilidade na fibra óptica. Infraestrutura básica não deveria ser luxo. Enquanto empresas falham e o cidadão fica sem serviço, políticos vivem de promessa e disputa de torcida.
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dy (@frootistic) relatou um problema.@TIMBrasil vocês são simplesmente a pior operadora do mundo como pode 3 dias já sem sinal