Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (31%)
• Telefone (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campo Mourão, Maringá, Curitiba, Toledo, Serrinha, João Pessoa, Paulista, Vila Velha, São Sebastião do Paraíso, Garanhuns, Rio Verde, São Paulo, Escada, São José, e Tucuruí.

City	Problem Type	Report Time
Campo Mourão	Internet	há 2 horas
Maringá	Apagão total	há 3 horas
Curitiba	Internet	há 5 horas
Campo Mourão	Internet	há 5 horas
Campo Mourão	Apagão total	há 7 horas
Maringá	Apagão total	há 18 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Paula Sant'Ana (@_santanapaula) relatou um problema há 3 segundos

  É impossivel ter um atendimento decente da @TIMBrasil

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  Wellington Silva 🇧🇷 (@tontv00) relatou um problema há 45 segundos

  Gente tá um abuso do crlh a @TIMBrasil não para de ligar pra ofertar internet. Mds isso é doentio, que absurdo, que ridículos. Empresa lixo

• 
  fb (@FMouradc) relatou um problema há 1 minuto

  @TIMBrasil Ajudou em nada,todos que tiverem pensando em migrar para a tim 5g nao façam isso voces vao se arrepender pra cobrar eles sao otimos pra resolver os problemas péssimos @TIMBrasil

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  patética (@eusopatetica_) relatou um problema há 2 minutos

  Estou há 2 meses tentando trocar de plano da @TIM_AJUDA e simplesmente não consigo, já estou totalmente sem paciência com essa operadora! Eles vencem a gente pelo cansaço! São mto ruins de atendimento!

• 
  John Ferraz (@johnferraz) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil sou cliente família Black família Premium, e tbm sou do Projeto Rodinhas pelo mundo, bora fechar uma parceria e mostrar que viver sem fronteiras tbm combina com acessibilidade??

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  Mal interpretado (@TigoXFerreira) relatou um problema há 4 minutos

  Tentando muito alterar meu plano pessoa física para um plano empresarial da @TIMBrasil @TIM_AJUDA , já liguei, já tentei chat WhatsApp, já tentei o chat do site de vendas e nada. Ajuda aqui tim

• 
  Edson Manoel (@edsonmanooel) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil O app que direciona ao WhatsApp com os pior serviço de atendimento?

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  Ronnie Charly (@Ronnie_Charly) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil estou a três dias esperando resolver uma alteração de endereço e vocês não resolvem e outra falar com atendente terrível vocês tem colaboradores????

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  analua 🌙 (@xbadbibix) relatou um problema há 7 minutos

  não acredito que vou ter que destrancar meu twitter só pra falar do serviço podre da @TIMBrasil, eu não sei como essa empresa ainda não faliu ou fechou, deve ser porque tem trouxa (assim como eu) que banca o serviço deles internet ultrafibra que NÃO funciona há MESES+

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  nah (@_nathalio) relatou um problema há 16 minutos

  @TIMBrasil Como se te chamar no pv fosse resolver esse serviço porco de internet que vcs entregam

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  pkdod (@pkfps1) relatou um problema há 23 minutos

  Simplesmente não existe mais atendimento humano passivo de telemarketing. É bizarro ligar pra uma desgraça de uma operadora nessa desgraça e ngm te atender nessa desgraça @TIMBrasil SEU LIXO

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  Leão (@LeaoNicolly) relatou um problema há 27 minutos

  @TIMBrasil me ajuda!!!!!

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  ➖ Gil ➖ (@sulfakimumab) relatou um problema há 30 minutos

  @TIMBrasil assim que conseguir meu numero de volta vou fazer portabilidade e cancelar essa p0rR4

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  Deby 🦋 (@Dvkooksz) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil Percebi que ninguém trabalhou direito!. Desde sábado sem serviço, e cada hora é um dia e um horário novo para estabilizar e nada! Bora trabalhar @TIMBrasil

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  henro 🤔 (@rockhcs) relatou um problema há 31 minutos

  2 semanas e nada da @TIMBrasil me responder, uma alteração simples de cadastro hein, imagine quem tem uma contestação ou algum problema técnico. Que dificuldade...

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  maria. jurídico hinny (@swifteism) relatou um problema há 32 minutos

  um mês sim um mês não a @TIMBrasil me cobra valor a mais no tal de “itens eventuais” que eu nunca contratei tem que ligar passar um século pra resolver, aí eles devolvem o valor “a mais” na outra conta quando é no outro mês lá vem itens eventuais de novo **** QUE PARIU

• 
  Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema há 32 minutos

  E A @TIMBrasil QUE NÃO CONSEGUE RESOLVER MEU PROBLEMA. AS FATURAS ESTÃO EM DIA. ATRASA UM DIA PRA VER.

• 
  fb (@FMouradc) relatou um problema há 32 minutos

  @TIMBrasil Vai tomar no seu ** tim terceiro dia que tento falar com atendente e voces só me fazem perder tempo espero que essa operadora lixo vá a falencia vou quebrar a ***** desse chip nao quero saber de tim nunca mais

• 
  Rica (@ricarajo) relatou um problema há 37 minutos

  Um conselho: nunca contrate o serviço da @TIMBrasil

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  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 37 minutos

  Identificamos uma instabilidade na sua região.Gostaríamos de informar que já estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. A previsão de correção é 26/05/2026 às 23h34. @AnatelGovBR preciso da sua ajuda. @TIMBrasil

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  Thalles (@_thathalles) relatou um problema há 38 minutos

  A @TIMBrasil tem um atendimento lastimável. Eu não consigo falar com atendente, qualquer opção que clico cai num robô ****** que não entende o que você fala. Passei tanto nervoso que vou pedir portabilidade amanhã mesmo.

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  siqueira💛🌞 (@siqueiraajr) relatou um problema há 40 minutos

  Que serviço de ***** hein @TIMBrasil

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  Baah • vinsmokes defender (@baahsunee) relatou um problema há 41 minutos

  @TIMBrasil O app meu tim não serve pra ***** nenhuma, fala que há um problema na região mas não informa qual o prazo para normalização

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  =͟͟͞♡N@ty♥ ᶫᵒᵛᵉ ᵧₒᵤ ♥ (@avav_n) relatou um problema há 49 minutos

  @TIMBrasil tô com problemas na linha e não dá pra falar com ninguém

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  Guilherme Kanarek (@guilhermkanarek) relatou um problema há 51 minutos

  E a @TIMBrasil que meteu um boleto pra mim sendo que eu não tenho pós-pago e nunca assinei nada...

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  Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema há 51 minutos

  @TIMBrasil Precisam de quantos dias para resolver? Serviço e atendimento horríveis ….

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  Ah Lari (@bridgerton96) relatou um problema há 52 minutos

  @TIMBrasil Que aumento de plano absurdo é esse?! Não consigo atendimento telefônico e no app não tem orientação nenhuma, pensando seriamente em uma portabilidade

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  Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema há 54 minutos

  @TIMBrasil lixo de roaming internacional que não funciona!! Mais de 24h esperando um serviço que não funciona! Atendimento horrível ! Chegando no Brasil cancelo a assinatura! Nao vou pagar multa

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  niii (@berkenbrockz) relatou um problema há 54 minutos

  olá, @TIMBrasil! dia 14 entrei em contato com vocês para cancelar meu plano atual, sou cliente fidelizada e estou disposta a pagar a multa. me passaram que entrariam em contato comigo até no máximo hoje. como não entraram em contato e meu plano segue ativo, liguei 3 vezes para *144 para obter um retorno e os 3 atendentes falam que vão verificar e simplesmente desligam na minha cara. além da minha pendência não estar sendo resolvida, os atendentes são pessimos, percebe-se pela má vontade na voz. entendo que lidar com o público não é fácil, mas não há motivo para 3 atendentes seguidos agirem assim comigo. como desligam na minha cara não consigo avaliá-los pela ligação, há alguma forma de avaliá-los pelo protocolo que recebo? enquanto isso, sigo no aguardo do cancelamento do meu plano. espero um retorno sobre isso, visto que o prazo que me deram se encerra hoje.

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  black helena recifense (@afrolubss) relatou um problema há 59 minutos

  a @TIMBrasil ta me atentando mais que o diabo, simplesmente entrei no meu app e ativaram um plano que nunca contratei… e o plano custa +100 reais !!!!