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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 53% Internet (53%)
  • 22% Apagão total (22%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranavaí, Recife, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, e Jaraguá do Sul.

CityProblem TypeReport Time
Paranavaí Apagão total há 10 horas
Recife Telefone há 1 dia
Recife Internet há 1 dia
Goiânia Internet há 2 dias
Recife Internet há 2 dias
Pontal do Paraná Internet há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MonicaRJResiste
    MONICA.ARAUJORJ 🏳️‍🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema

    Uma dica aos amigos: nunca tenham a TIM como operadora de internet. Derrubam sua conexão, não dão atendimento rápido, não respondem se é manutenção geral. Canais de atendimento simplesmente, só tem robô. Nem cancelar eu consigo! Não tem como por tel ou app! @TIMBrasil 🤬

  • aczeglin
    Prazer! SouAna (@aczeglin) relatou um problema

    O que fazer pra @TIMBrasil pagar de me ligar? Porque bloquear os 5363837372 números diferentes que eles usam não adianta. Tão difícil entender que se eu quisesse voltar a ser cliente deles, eu mesmo iria atrás. Que kct.

  • guibez30
    Guilherme Bezerra (@guibez30) relatou um problema

    @muihtilbi @TIMBrasil Eu odeio a tim, aqui é a mesma coisa e essa ***** nem funciona onde eu trabalho

  • Iookin
    otis (@Iookin) relatou um problema

    a @TIMBrasil merecia perder todos os clientes só por essa ***** desse atendimento virtual q é praticamente IMPOSSÍVEL ser atendido por um humano

  • marinnalumi
    Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema

    @pedraobello @TIMBrasil ESSA ***** SEM INTERNET ESSE LIXO! reclamei com a Anatel, reclama tbm

  • 1fernandoreal
    Fernando Carneiro (@1fernandoreal) relatou um problema

    A @TIMBrasil inovou. Ao invés de colocar uma Inteligência Artificial para o atendimento, colocou um Indivíduo Anencéfalo. Taquiupariu. Não resolve nada. Zero. Vc fica "digite 1", "digite 7", "digite 378" e nada.

  • fubademanga
    fubademanga (@fubademanga) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Até qnd a gnt reclama deles recebe spam hahahaha Se tem o app pq a necessidade de ligar pro cliente tantas vezes oferecendo outros planos?

  • zemane_ii
    Jose Manoel Segundo (@zemane_ii) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Poderiam focar em apenas um meio para fazer um atendimento melhor.

  • eohiago
    CLTriste (@eohiago) relatou um problema

    Apareceu uma conta da tim do nada no meu nome ajuda @TIM_AJUDA

  • cresswels
    bibi (@cresswels) relatou um problema

    @TIMBrasil atuando da pior maneira possível né? o técnico só vai vir amanhã, sendo que eu preciso trabalhar HOJE e estou sem internet desde manhã, um absurdo isso

  • cansaduxa_
    . (@cansaduxa_) relatou um problema

    48 horas sem internet em casa e a demonia da @TIMBrasil dizendo que tenho que aguardar mais 72hrs pra resolver o problema sério vai tomar no c

  • hyejuces
    soph. (@hyejuces) relatou um problema

    @WilliamS3x0 @galinhaoficial @TIMBrasil a coitada da galinha meu problema nem é com ela, acho uma diva

  • xxigxx0
    franja de vegana (@xxigxx0) relatou um problema

    @TIMBrasil olá preciso de ajuda com meu plano

  • nervodemaco
    RFORosa (@nervodemaco) relatou um problema

    @artemis_rouge @TIMBrasil Pula fora, fui cliente por mais de 20 anos e nunca resolveram, só cobranças e aumentos inexplicáveis, a @TIMBrasil não ta nem ai pros teus clientes, migrei, resolvi e pago metade do que eu pagava antes.

  • luciyear_
    luciano (@luciyear_) relatou um problema

    como pode a @TIMBrasil ser a pior operadora e ter atendentes que não solucionam reclamações básicas???

  • Estianei
    ジェシカ (@Estianei) relatou um problema

    @TIMBrasil ajuda a te ajudar! To tentando entrar no meu Tim e não entra, tentei até ligar para atendente e não deu também pq a ligação cai

  • swpitoutr
    ؘ (@swpitoutr) relatou um problema

    atendimento pessimo da @TIMBrasil deus me livre mais de duas vezes tentando entrar em contato com um atendente e essa ia burra deles me direcionando p outra coisa, vou mudar de operadora!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬

  • CristaoBFR
    Cristão Botafoguense ≛≣ (@CristaoBFR) relatou um problema

    @WillDevBFR @TIMBrasil Tô aqui me esforçando pra cancelar meu plano, estão o dia todo me enrolando no WhatsApp e nada de cancelar.

  • sorrisoaceso
    K. (@sorrisoaceso) relatou um problema

    @TIM_AJUDA n adianta acessar o app ou mandar mensagem, ou ligar. pq nunca resolvem nada!!!

  • PerochCRF
    (@PerochCRF) relatou um problema

    @TIMBrasil que serviço porco o dê vocês! Atendimento ruim, não tem uma resposta clara! Horrivel!!!

  • le_loves
    ♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Ai para!!!! Estou recebendo essa resposta automática ha 5 meses enao resolvemos o problema aqui no município, mando os dados, mas o problema persiste...

  • gregolhp
    GREGÓRIO 🦅 (@gregolhp) relatou um problema

    Jogo só na @CazeTVOficial e a ***** da @TIMBrasil com problema na internet na região

  • gregolhp
    GREGÓRIO 🦅 (@gregolhp) relatou um problema

    E aí @TIM_AJUDA gostaria de saber se vai virar rotina ficar sem internet pelo menos uma vez por semana por problemas técnicos na região

  • baixadavasco
    Baixada Vascaína (@baixadavasco) relatou um problema

    Se a @TIMBrasil continuar me infernizando com as ligações, eu juro que vou cancelar meu plano. Que chatice

  • luvemazie
    maiane⁷ VAI VER O BTS (@luvemazie) relatou um problema

    na minha cidade não tem loja da @TIMBrasil e eu pensava que ia conseguir ativar o número da minha mãe pelo site troca chip tim e não deu certo e no atendimento deles só é com robô e agora lascou tudo para resolver isso e ela continuar com o número antigo dela

  • aanaveloso
    Aninha (@aanaveloso) relatou um problema

    @TIMBrasil Vocês tem que parar de perturbar o cliente isso sim, não precisa a gente pedir!

  • PauloSimoes95
    Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema

    @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS

  • rakelzinha_dias
    Raquel | twitch.tv/MedusinhaTV 🐍🏳️‍🌈🍥 (@rakelzinha_dias) relatou um problema

    A @TIMBrasil faz um sistema de troca do chip para o esim q não funciona! Não recebi o email com QR code pra finalizar e o chip parou de funcionar. Por telefone nada é feito e agora não consigo nem sair de casa!

  • muihtilbi
    bibi (@muihtilbi) relatou um problema

    @TIM_AJUDA como se eu já não tivesse feito isso antes né vida como eu disse até email pro sac de vocês eu enviei, eu recebi inclusive uma resposta dizendo que NÃO iriam mais entrar em contato mas eu CONTINUO tendo esse problema, e é só com a Tim.

  • idbart_
    𝙱𝚊𝚛𝚝 (@idbart_) relatou um problema

    @TIM_AJUDA queridos, preciso de uma solução para a minha rede que não está recebendo chamadas