TIM

Interrupção da TIM

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço TIM 02/12/2026 17:40

fevereiro 12: problemas no serviço TIM

O serviço TIM está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  1. Internet (53%)

    Internet (53%)

  2. Apagão total (23%)

    Apagão total (23%)

  3. Telefone (17%)

    Telefone (17%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Brasília, Solânea, Maracás, São Luís, Salvador, Fortaleza, Rio de Janeiro, Recife, Rio das Ostras, Rio Largo, Pelotas, Caçaroca, Araucária e Valença.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilBrasília Apagão total
BrazilSolânea Apagão total
BrazilMaracás Apagão total
BrazilSão Luís Internet
BrazilSão Luís Apagão total
Map Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pransocooll not dudu (@pransocooll) relatou um problema

    @TIMBrasil reage filha e esse negócio de "somente chamadas de emergência" nao aguento mais

  • f_arruda_br Flavio Arruda (@f_arruda_br) relatou um problema

    @TIMBrasil olha que legal. Abri um protocolo para cancelar 11 linhas de um plano empresarial com mais de 30 linhas. Adivinha??!! Cancelaram o plano todo. Falei no chat da tim e a opção é aguardar até 5 dias úteis. @TIM_AJUDA ou não????

  • Brunof005 Bruno Ferreira (@Brunof005) relatou um problema

    @TIMBrasil tá de parabéns o sinal hoje está um lixo 🤡

  • NeyJuca NeyJuca (@NeyJuca) relatou um problema

    Vou trocar de operadora, a @TIMBrasil não para de mandar spam dessa ***** de @C6Bank !

  • souzaricardott Ricardo ▽▲ (@souzaricardott) relatou um problema

    @TIMBrasil Pode mudar o nome do perfil pra TIM Não Ajuda.

  • JeanFoonseca jeanfonseca (@JeanFoonseca) relatou um problema

    @ana_cotrin E ainda só pacote caro @TIMBrasil ajuda nos ae pow !

  • NeyJuca NeyJuca (@NeyJuca) relatou um problema

    @C6Bank A @TIMBrasil fica mandando spam sobre cartão de vocês, não acho que essa seja um boa abordagem para adquirir clientes. eu no caso peguei raiva de vocês. Nunca vou ter uma conta de vocês! Como desativo os spam ?

  • claudiorogerio_ Cláudio Rogério (@claudiorogerio_) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Eu só quero sair desse plano e fiz a reclamação que me ofereceram e disseram que eu poderia sair quando quisesse. Pediram pra ligar e só tem essa ***** de robô

  • franciscoptn francisco reinaldo (@franciscoptn) relatou um problema

    @TIM_AJUDA aplicativo apresentando problemas não estava completando atualização foi indicado excluir e reinstalar após excluir instalação não concluí no fim

  • KuroSamYuri_ Yuri Derquian (@KuroSamYuri_) relatou um problema

    @TIMBrasil O que adianta mandar se vocês não seguem com o atendimento! Lidar com vocês é um grande dispêndio de energia e tempo.

  • Allisso11003384 Pristy (@Allisso11003384) relatou um problema

    Hoje a @TIMBrasil arrasou no atendimento! #soubeta

  • edubadminton Edu Oliveira (@edubadminton) relatou um problema

    O atendimento do *144 da @TIMBrasil é uma *****. Em contrapartida, a ouvidoria da empresa dá show em competência e proatividade. Problema resolvido. Obrigado às analistas Veronica, Sara e Grace pelo empenho em solucionar meu caso.

  • JorgeSRezende Jorge Rezende (@JorgeSRezende) relatou um problema

    @TIM_AJUDA #TIMLIVE #timbrasil TIM Live TIM Brasil TIM serviço horrível, instável, suporte péssimo. NÃO RECOMENDO.

  • willian_ro Will (@willian_ro) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Mandei uma dm faz horas pedindo uma ajuda mas ninguém respondeu. Tem como dar uma atençãozinha lá, por favor?

  • danifarinna daniele faria souza (@danifarinna) relatou um problema

    @TIMBrasil tentei levar meu número para a Tim. O atendimento é tão ruim que fiquei com minha operadora. Chat não tem atendimento humano e a máquina não é inteligente. Site diz que vai te enviar SMS que nunca chega. Horrível!

  • JorgeSRezende Jorge Rezende (@JorgeSRezende) relatou um problema

    @TIM_AJUDA @Allisso11003384 #TIMLIVE #timbrasil TIM Live TIM Brasil TIM serviço horrível, instável, suporte péssimo. NÃO RECOMENDO.

  • eaisandoca sandy ⭐️⭐️👵🏼 (@eaisandoca) relatou um problema

    que d* todo dia eu recebo ligação de mil números diferentes q desligam na minha cara @TIMBrasil resolve essa *****

  • acmarques111 Anderson Marques (@acmarques111) relatou um problema

    Poxa @TIM_AJUDA me ajuda ai, só pq mudei de categoria no Tim beta vcs retiraram toda a minha franquia de internet? Peraí né? Meus dados era pra Pelomenos durar um mês inteiro.

  • philipifranca Luiz Philipi (@philipifranca) relatou um problema

    E aí @TIMBrasil, bora ver a melhor forma de cancelar meu plano, tô de saco cheio de ficar ligando o dia todo pra cancelar e o sistema cair

  • Judithmenezesm2 Judith MM (@Judithmenezesm2) relatou um problema

    @TIM_AJUDA @eaisandoca Que nada serve essa ***** de não perturbar. Vão se danar,npena q nesse pais processar empresa e puro prejuízo p consumidor. Refém de empresa de telefonia

  • yasf_ 𝙬𝙖𝙡𝙙𝙤𝙧𝙛 (@yasf_) relatou um problema

    NUNCA contratem a @TIMBrasil, IMCOMPETÊNCIA É O NOME

  • diegoo_limah Qiyana (@diegoo_limah) relatou um problema

    a internet da tim tá horrível @TIMBrasil vamos ajeitar isso?

  • pimentell02 carine. ✨ (@pimentell02) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que operadora horrível pqp !! @TIM_AJUDA

  • isaa_soliveira Isadora Oliveira (@isaa_soliveira) relatou um problema

    @TIMBrasil e aí vai ou não vai resolver o meu problema?

  • nelgalvaojr Nel_Up (@nelgalvaojr) relatou um problema

    Alguém ainda usa serviço e caixa postal da operadora de celular? @TIMBrasil , desativa esse serviço inútil

  • ArnaudMattoso ARNAUD MATTOSO (@ArnaudMattoso) relatou um problema

    @ClaroBrasil bela atitude da @ClaroBrasil cuja ligação virou meme nos reels. Usuário põe o fone no ouvido de um cão. Problema é a insistência que beira o invasivo. Não adere, não cria empatia com a maca. E a @TIMBrasil vai continuar sendo Mala? #operadorasdecelular #tim #claro

  • renanooliveiira Renan Oliveira (@renanooliveiira) relatou um problema

    @bobdaslabaredas @TIMBrasil Pago 50 mega da Claro e chega 49 ou 50 na rede 2.4 g, e chega 70 MB na 5G, muda pra claro

  • IvanIlitch Anderson #Lula13 #Lula2022 (@IvanIlitch) relatou um problema

    Olha sinceramente eu gostaria de saber de alguém que mora fora do Brasil como é a Internet de lá. Estou há semanas tentando que um técnico faça as visitas marcadas da @TIMBrasil @TIM_AJUDA E o pior é que as opções tb deixam muito a desejar.

  • manu_petito manu (@manu_petito) relatou um problema

    @TIMBrasil na hora de ativar um plano que eu não pedi o atendimento funciona que é uma maravilha, na hora de cancelar algo que foi erro de vocês a ligação "cai". Atendimento horrivel, descaso total com o cliente.

  • NeyJuca NeyJuca (@NeyJuca) relatou um problema

    @TIMBrasil @maria_apagao E como faz para cancelar de sms e notificações do app meu tim? Toda hora me manda essa ***** de @C6Bank .