Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (51%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaraguá do Sul, Joinville, Recife, Araucária, Santos, Guaratuba, São Paulo, Manaus, Birigui, Piripiri, Conceição de Macabu, Curitiba, Mandaguari, Colombo e Tijucas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jaraguá do Sul |
Apagão total | |
| Jaraguá do Sul |
Telefone | |
| Jaraguá do Sul |
Apagão total | |
| Joinville |
Apagão total | |
| Jaraguá do Sul |
Apagão total | |
| Recife |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alessandro B2️⃣2️⃣ 🇧🇷 🥋🥊🥊🔫🪓🔪⚔
(@Alessandroalvbr) relatou um problema
@TIMBrasil Desde que vocês assumiram a Oi Móvel, a rede não está disponível para chamadas. Vocês devem resolver isso.
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Edmar Vaz
(@EdmarVaz1) relatou um problema
@TIM_AJUDA ajuda nada
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Pedro Nicolatino
(@PedroNicolatino) relatou um problema
Incrível como a @timbrasil consegue ser ruim no centro do RJ. Meu segundo chip é só ladeira abaixo
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Capivara Programadora 🦑
(@scillapinheiro) relatou um problema
@Lipe_Ruan @oi_oficial @TIMBrasil A minha era pra ter sido 23/08. Não aconteceu e nem recebi a nova data. Mas ymtá tudo funcionando normal. A da minha mãe foi no mesmo dia. Ela disse que o sinal da Tim tá horrível.
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isaias silva
(@isaiasds) relatou um problema
@TIMBrasil A oi era ruim alguma parte da baixada, mas boa no município do Rio, a Tim e uma ***** total.
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Probleminha
(@josericardorb) relatou um problema
Tô com tanta raiva da @TIMBrasil com a falta de respeito com o cliente, estou tentando cancelar meu plano a mais de uma semana por quebra de contrato da parte deles, e não consigo! Se não conseguir até amanhã vou processar pq tô cansado já
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Silvana
(@Mariasilvanade7) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Morava no To meu telefone era da oi que migrou para Tim. Hj moro em outro estado e não mudei o meu número. Só consigo falar através do WhatsApp. Já fui na loja da Tim aqui no Rio e falaram que só em Palmas consigo resolver. @TIMBrasil me ajuda aí 🙏
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Jan
(@Jan_Mallard) relatou um problema
Ontem enviei DM pra @TIM_AJUDA e eles não responderam. Estão me ignorando! Atendimento lixo!!!!
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Lucas Coutinho
(@LucasCoutinho14) relatou um problema
@TIM_AJUDA bom dia, eu mandei uma DM ontem, mas vocês não viram. Me ajuda lá por favor, é bem importante.
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Milena Lopes 🌪🤍
(@lopessmilenaa) relatou um problema
Problema resolvido! Fiz portabilidade pra @TIMBrasil!
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Se lascou
(@Lipe_Ruan) relatou um problema
@scillapinheiro @oi_oficial @TIMBrasil A minha foi marcada pro dia 30/08, após muita reclamações em ouvidoria, Anatel… marcaram agora pro dia 11/10. Agora é aguardar, o ruim que desde do dia 30/08 tudo ficou péssimo, nem ligação eu consigo receber
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Jan
(@Jan_Mallard) relatou um problema
Cometi o Erro de pedir portabilidade da Oi pra Tim, comprei o chip e paguei 20 reais de recarga que não chegou. Ninguém na loja ajudou e o atendimento da Tim não responde. Já estão ameaçando cancelar o meu chip por falta de crédito. Vou acionar o PROCON! 😡 @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Maycon Martins
(@MayconSantosMa2) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A Internet da @TIMBrasil tá uma ***** hj 🤯🤯
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Alan Alcon
(@alan_alcon) relatou um problema
Nenhuma solução @TIM_AJUDA @TIMBrasil Nao posso ficar contanto com a boa vontade de voces. Esse descaso só ratificou que muitos clientes comentam sobre vocês, como diz o ditado, "você é o que as pessoas falam". Partiu portabilidade para @ClaroBrasil
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Juju Papa
(@jurema37) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Boa tarde, estou desde do dia 6 desse mês tentando falar com a operadora, mas demora muito e quando atende os profissionais deixa a gente na espera, e depois desligam. É frustrante uma vez que não consigo resolver o problema.
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Perón Evita
(@evalethotmailc2) relatou um problema
Tem 20 minutos que tento falar com o atendimento da @TIMBrasil . O atendimento automático n permite vc avançar nas solicitações. Nem queria cancelar o plano, mas já deu vontade.
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fabiano lima
(@fabiano0305) relatou um problema
@TIM_AJUDA Meu celular está sem rede da Tim hoje, porque isso tá acontecendo?
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Peeeeeeeeetrick Chueisy
(@patriiickdk) relatou um problema
Gente como que resolve problema de internet da @TIMBrasil ? Já tô pra explodir de ódio
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Juju Papa
(@jurema37) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Geeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha por 4 tentativas de contato, e depois TANTO esperar na linha ainda me pediu pra avaliar o atendimento, que ainda não teve solução.😬
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Viviam
(@viviama) relatou um problema
Era cliente da @TIMBrasil há mais de 2 anos, realizei a portabilidade para a Claro. Desabilitaram minha rede Tim no dia do vencimento da Fatura e hoje vi que agendaram um débito de 1 fatura e meia.
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Juju Papa
(@jurema37) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Que falta de respeito da operadora de telefonia @TIMBrasil faz ao cliente,!Estou desde do dia 06/10/22 tentando resolver o problema com minha mudança de plano, e agora me foi informado que não houve qualquer operação na minha linha. Protocolo 2022626360238
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Vinicius Seixas
(@vseixas83) relatou um problema
@Petalahatz Não! Está oscilando muito! Vários locais está ficando com sinal baixo e até 3G! A @TIM_AJUDA está bem ruim ultimamente!!! Será que o fato da chegada do 5G fez com eles focassem somente nessa nova tecnologia esquecendo a galera do 4G?!
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Ale Santos
(@Savagefiction) relatou um problema
Já esgotei toda internet da @TIMBrasil e não tem mais opções pra conseguir mais, @vivobr me ajuda nessa, preciso de uma operadora que dá conta do meu consumo 🥺🙏🏾
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stanco morto
(@arfsthur) relatou um problema
@fabsmz @TIMBrasil Eu acho que da próxima vez que eu precisar de ajuda do SAC da tim eu faço portabilidade pra não precisar ter que falar
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Sarah com H ♐️
(@sarah_moreira97) relatou um problema
Essa @TIMBrasil tá horrível
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fabs
(@fabsmz) relatou um problema
@arfsthur @TIMBrasil Sério acho que um dos valores e missão dessa empresa é dificultar a vida do cliente, quero fazer um upgrade de plano e não consigo kkkk chega a ser engraçado vc querer adquirir o serviço e não conseguir
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Cassio Ribeiro ✠
(@CassioCRibeiro) relatou um problema
@TIMBrasil, você é um lixo !!! Como pode o cacete do 4g tá cheio e não carregar NADA ?!?!?!?!?
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Cristina Nunes
(@obrCristyNunes) relatou um problema
@Goetzinha_ A @TIMBrasil esta zuando com a nossa cara... comprou a @oi_oficial fez todo o trâmites só esqueceu de entregar o serviço... pelo amor de Deus.
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Juju Papa
(@jurema37) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Geeente estou passada!! A @TIMBrasil me deixou esperando na linha telefônica por todas as 4 tentativas de contatos,e depois TANTO esperar na linha ainda sem atendimento, me pediu pra avaliar o atendimento que ainda não foi resolvido.😬
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lolonice
(@anarrol_) relatou um problema
@TIMBrasil resolva o problema da minha internet pelo amor de deus hoje tem casa do dragão