Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (59%)
- Telefone (18%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Castanhal, Divinópolis, Ponta Grossa, Curitiba, Marechal Cândido Rondon, Recife, Guarapuava, Parintins, Manaus, Ilha Solteira, Petrolina, Rio de Janeiro, Maceió, São Pedro do Ivaí, e Campinas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Castanhal
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há 12 horas | |
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Divinópolis
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Internet | há 13 horas |
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Ponta Grossa
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Apagão total | há 16 horas |
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Curitiba
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Internet | há 17 horas |
|
Curitiba
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Wi-fi | há 1 dia |
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Marechal Cândido Rondon
|
Apagão total | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cruzylhada (@oicruzy) relatou um problema@onbernardi @TIMBrasil já tentou na ouvidoria? foi pelo único lugar que consegui atendimento humano
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Viva a Noite (@umkoster) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu já até saí da empresa, mas assim, não chamaria também. Vocês não resolvem as demandas. Com todo respeito à pessoa física por trás do perfil mas, essa empresa é horrível e você sabe.
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V i n e l a (@vinicius_minela) relatou um problema@TIMBrasil por favor, melhores o serviço de vocês, eu pago a internet e simplesmente NÃO TENHO! Não funciona! Fiz uma reclamação e mandaram eu reiniciar meu celular como se a culpa fosse do meu aparelho por vocês não fornecerem um serviço de qualidade! Detalhe, fiz e não resolveu
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Doce, dengosa, polida…𐚁 (@EliveltonBelo7) relatou um problemaNamoral a ponto de fazer uma reclamação na anatel e ir no procon pra resolver um assunto TÃO simples que a @TIMBrasil não quer resolver, eles simplesmente bloquearam meu plano do nada e eu estou a DIAS tentando resolver.
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Luccas Rodrigues (@GFXLuccas) relatou um problema@ocarlittle @TIMBrasil Escolhe com cuidado pra n ir pra outra pior....ta feia a coisa.
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Kmonster (@kmonster3df) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA parabéns pelo assistente de IA que além de só repetir as mesmas palavras encerra o atendimento sem terminar o atendimento ou direcionar para o atendente, sou cliente TIM Beta é queria ativar o pacote TIM BETA SEMANAl e não consigo.
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demoniel (@daniel3ade) relatou um problemaJajá fazem 36h sem serviço da @TIMBrasil é normal isso msm guys?
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teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou aproveitar o festival com a maior agilidade na rede! #TIMNoRockinRio
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Paulo Henrique (@phenrique_bc) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio, a energia da música se conecta com a maior rede móvel do Brasil! #TIMNoRockinRio
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teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou marcar a galera em todos os posts sem atraso! #TIMNoRockinRio
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Caroline (@nascimento_krol) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou viver o melhor dia da minha vida #TIMNoRockinRio ruim
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Chris 🏳️🌈 (@chrisroque_psd) relatou um problemaNão adianta nada implementar atendimento automático/com IA se ele é inoperante. Estou há horas tentando resolver um problema com a @TIMBrasil
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D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema@Cleizitto @TIMBrasil Essa @TIMBrasil é um lixo
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nãovaifuncionar (@naovaifuncionar) relatou um problema@TIMBrasil @ClaroBrasil @oi_oficial Depois falam que privatização é ruim, se os reguladores fiscalizassem, não seria ruim! Mas a corrupção das agências reguladoras é tão grande que não funcionam!
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aprendiz de programa (@oriqueto) relatou um problema@TIMBrasil Serve de nada o app e também não vou enviar mensagem, já fui várias vezes na agência e também não resolvem nada. Em outubro eu cancelo e não vou ter mais dor de cabeça com esse serviço.
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Babi Renojo 🧙♀️ (@mader_leigh) relatou um problema@TIMBrasil minha mãe fez o resgate do par de ingressos no aplicativo, mas até agora não chegou o email da ticketmaster pra vincular os ingressos e é agora pro dia 4. Preciso de ajuda!
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demoniel (@daniel3ade) relatou um problema@loiciniv @TIMBrasil e seguimos sem internet aqui, acaba nunca isso… jaja dá 1 dia inteiro sem o serviço…
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Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema@bielvaquer @TIMBrasil Abre reclamação na ouvidora deles e se não resolver, manda pra Anatel. Resolve, acredite. Já tive sérios problemas com eles e resolvi assim.
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(🚧fora de uso🚧) (@pedrohaf98) relatou um problema@TIM_AJUDA @amaaassabebel vocês não ajudam ninguém, são canalhas. os atendentes falam qualquer coisa pra se livrar da chamada, ai você tenta de novo e da a mesma coisa. fecha essa *****
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Lydia Assad 🇻🇦 ❤️🖤 (@lydassad) relatou um problemaQuerida @TIMBrasil, eu nunca vou contratar vocês. E nunca o farei única e exclusivamente porque vocês me ligam 25 vezes ao dia com uma gravação me oferecendo plano. As companhias telefônicas são as responsáveis por acabar com a telefonia no Brasil.
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D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema@actionfdiego @TIMBrasil @badvick9 Cara foge dessa *****
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Renata Barcellos (@re_barcellos) relatou um problema@TIMBrasil Tá difícil. Ajuda mais ADM 🥹🥹 #TIMNoRockinRio
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✨⭐.𝕬𝖒𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖙𝖎.⭐✨ (@MorecoO) relatou um problema@onlysilan92 @TIMBrasil Eu acredito que esse boicote de serviço é da própria Tim mesmo, o beta era incrível mas não está mais eficiente.
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Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 12
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𝘣 𝘳 𝘦 𝘯 𝘥 ✯ 𝘯 (@biyelish) relatou um problema@daviidjeans @vivobr @TIMBrasil Amigo competição de quem oferece o pior sinal
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𝑽𝒊𝒗𝒔 ✨⸆⸉ (@friwendsz) relatou um problemaQuero que a @TIMBrasil vá pra pqp com esse atendimento de IA. To tentando resolver um problema simples que a ia simplesmente não resolve e também não me passa pra falar com um SER HUMANO. To quase cancelando
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teté (@stylisthrry) relatou um problema@TIMBrasil Carregador portátil ✅ Look ✅ Garrafa de água ✅ Camisa Personalizada ✅ Plano de internet da Tim ✅ Ingresso ❌ Só falta o ingresso agora Tim, me ajuda! #TIMNoRockinRio
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Paulo Monteiro Genuino (@paulinho_psmg) relatou um problemaJURA QUE TEVE O DIA TODO PRA FAZER ALGO NA REDE E JUSTO NUM SÁBADO A NOITE. TA DE SACANAGEM COM A CARA DO CONSUMIDOR @TIMBrasil ???😡🤬😡🤬
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snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema@TIMBrasil Falta acessibilidade o que eu falo mais uma vez que estou perdendo o trabalho porque do nada sem motivo aparente em dois dias que eu assino o contrato vocês bloqueiam o meu WhatsApp: (31) 99204 7282 preciso urgente da solução do meu problema!
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Wagner Barbosa (@Wagner_Barbosaa) relatou um problemaMe ajuda a recuperar meu número 😔 @TIM_AJUDA