Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 26: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (47%)
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Apagão total (29%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus, Mauá, Campinas, São Paulo, Esmeraldas, Belo Horizonte, Gramado, Macapá, Joinville, São Bento do Sul, Santa Luzia, Pirassununga, Goiânia, Barra do Piraí e Coronel Vivida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manaus |
Internet | |
| Mauá |
Apagão total | |
| Mauá |
Apagão total | |
| Mauá |
Apagão total | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ᵃᶰᵃ cameron 𓆙
(@sebsstanwife) relatou um problema
eu já tô contando as duas péssimas semanas que a @TIMBrasil está. quando ligo pra alguém a ligação demora tipo dois minutos pra ela ser efetuada, meu 4g na rua ESTÁ PÉSSIMO, não funciona em lugar nenhum ABERTO pra não colocar culpa no lugar fechado
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Dan
(@DanBismarck) relatou um problema
Alô @TIMBrasil preciso de ajuda! URGENTEMENTE 🚨
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Ana de Schroedinger 🇾🇪
(@NunesAnaa_) relatou um problema
A TIM é a pior operadora, com o pior serviço, com o pior numero de atendimento ao cliente. Aparentemente @TIMBrasil odeia o seu cliente.
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Rafael Villalonga
(@FaelVillalonga) relatou um problema
Sofrendo pelo corte da @TIMBrasil no @DeezerBR pra dependente do plano Black Depois de tantos anos, será estranho....
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Velho Nerd
(@DauroMoura) relatou um problema
Falta dois meses para eu cancelar o plano da @TIMBrasil
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𝔚𝔞𝔩𝔦
(@eumesmowali) relatou um problema
@TIMBrasil @thiagonut Como q eu vou te mandar msg no privado se a sua DM é liberada pra quem vc segue? Me ajuda aí, né?
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Rafael
(@rafah505) relatou um problema
@TIMBrasil Não é possível enviar mensagens para você, não consigo resolver meu problema pelo app e por telefone eu sequer consigo falar com um atendente
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Anjo Gabriel
(@GabrielptcG) relatou um problema
@TIMBrasil Primeiro mês que assino o tim black 170gb no valor de 304,99 por mês e recebo a primeira fatura no valor de 334,17, não entendi??? Não contratei nada a mais, atendente não resolveu meu problema, já vi que terei estresse, resolvam meu problema!
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Claudia Grillo
(@claudiagrillo) relatou um problema
@TIMBrasil Eu já resolvi o problema de vocês, recorri a todos os canais de atendimento para disponibilizar a minha conta com vencimento 20/06 que constava no aplicativo como paga! Paguei após dia 20/06 - se a conta de 20/07 constar juros por atraso, irei processar vocês
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Humberto Souza Mocidade
(@Humbertinho27) relatou um problema
@__ruchell @TIMBrasil Faz uma reclamação no @ReclameAQUI rapidinho eles resolvem Comigo só funciona assim
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LilPunk
(@Pepe69Legal) relatou um problema
Hoje a @TIMBrasil tá uma bela *****. Ohh internet fim de carreira
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Bruno Silva
(@thlbsilva) relatou um problema
Tentando cancelar meu Tim fibra e parece um parto. Ninguém resolve, atendente desliga a ligação depois de uma espera enorme. Resumindo @TIMBrasil continua uma merd@ com o atendimento. E a @AnatelGovBR nada faz. Incrível!!!
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win DJuliana Viana
(@publicitalista) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA Não tem ajuda, passei o dia no telefone com vocês e até os agendamentos não estão aparecendo, alegam inadimplência mas tô em dia, mudaram o plano, me deram desconto e ainda ameaçaram me cobrar multa pelo cancelamento e que eu deveria passar a titularidade para outra pessoa...
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Luanᶜʳᶠ
(@luanh4t4ke) relatou um problema
@Felippe_Hermes @TIMBrasil vou cancelar meu plano hoje, e pode puxar aí que sou cliente a 6 anos
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Bia
(@youngdumbbia) relatou um problema
Eu to tentando resolver um problema com a @TIMBrasil, já liguei duas vezes e nas duas vezes que a atendente parecia tá resolvendo a ligação caiu e eles não retornaram. Que ódio cara!!!!! Quando é pra vender coisa a ligação nunca cai né, incrível!
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Arthur
(@ArthurDavizin) relatou um problema
Fui cancelar meu plano da @TIMBrasil , pois vi outro mais em conta e com mais gigas. Como é muito difícil cancelar e o único jeito é ir ao *144 falar com atendente, o fiz. Ao pedir o cancelamento e explicar o motivo, esperei e a atendente me ofereceu um plano de 35 gb por 34,99.
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VOZ DA RESISTÊNCIA ✊🏼🚩🇵🇸
(@Vdaresistencia) relatou um problema
@TIMBrasil Ok, estou aguardando a resposta e resolução urgente do problema. Já entrei em contato cadê o suporte?
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Rayanne
(@rayhbxxx) relatou um problema
atendimento da @TIMBrasil simplesmente o pior, o jeito será mudar de operadora mesmo
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Laerte A. Soares
(@LaerteA40) relatou um problema
A @TIMBrasil é a pior operado, canso de receber ligações oferecendo plano 041 088 081 que encheção de saco.. NÃO QUERO
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oi
(@marcossoares_to) relatou um problema
Aproveitando o meu último dia da @DeezerBR que vai está incluso no plano da @TIMBrasil pois a operadora inventou de mudar algumas políticas, infelizmente vai perder um cliente. Quem tá comigo?
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Felippe Hermes
(@Felippe_Hermes) relatou um problema
@luanh4t4ke @TIMBrasil Eu era cliente há 10 anos quando a Tim permitiu essa fraude.
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Thigs
(@quethicritica) relatou um problema
A TIM É UM LIXO E O SERVIÇO TIM ADS É MAIS LIXO AINDA, EU COLOQUEI QUE NÃO QUERIA RECEBER OS ADS E CONTINUO RECEBEMDO ESSE LIXO @TIMBrasil VOU LOGO GANHAR UMA GRANA EM CIMA DE VOCÊS.
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Larissa Vale
(@lLarissavale) relatou um problema
@TIMBrasil Não consigo entrar em contato com vocês para trocar meu plano. Como faço? Chat não funciona, ligação também não, whatsapp também não.
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Anita com um t só
(@niitat) relatou um problema
antes o aplicativo da @TIMBrasil falava quando tinha problema geral de internet na região, agora não diz mais nada e eu tenho que adivinhar se a falta de internet é problema pra todo mundo ou especificamente aqui 😑😑😑😑
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LA-DO-CHALÉ
(@joseambrosioMAO) relatou um problema
@TIMBrasil , não consigo fazer ligação e nem ser atendido . Só robô sem solução. Um aborrecimento sem tamanho e nada de solução.
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Diego Henrique
(@DinocoPE) relatou um problema
@TIMBrasil Devia mesmo era parar de cobrar assinatura q o cliente não contratou. Tô cansado de todo mês ter q ligar p cancelar algo q eu não pedir.
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zeudimente
(@jxcques) relatou um problema
@TIMBrasil alô Tim… me ajuda, a minha internet tá horrível
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Rafael
(@rafah505) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil é ridículo
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Júlio
(@jcresende29) relatou um problema
@TIMBrasil Estou tentando realizar um cancelamento e toda ligação que eu faço é finalizada pelo atendente sem solução. Preciso resolver esse assunto urgente.
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the heartbreak prince 🖤
(@tlucaju) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA De novo? Da última vez a solução sugerida foi me cadastrar no "não perturbe"....... Absurdo