Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Apagão total (18%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (3%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Penedo, Paranavaí, Timóteo, São Paulo, Cambará, Recife, Camaçari, Franco da Rocha, Cuiabá, Porto Alegre, Goianira, Olímpia, Maringá, Belo Horizonte, e Cidade Ocidental.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Penedo
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Internet | há 4 horas |
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Paranavaí
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Internet | há 24 horas |
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Timóteo
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Telefone | há 2 dias |
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São Paulo
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Apagão total | há 2 dias |
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São Paulo
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Internet | há 3 dias |
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Cambará
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Internet | há 4 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego F (@Diegorfelix) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil A @TIMBrasil é exatamente igual. E o serviço aquela porcaria extrema.
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Alquemar Vargas (@alquemar) relatou um problema@TIMBrasil @melissaint @TIM_AJUDA A empresa esta me deixando sem internet desde om dia 24/08/2026, abri varios chamados e vieram dois técnicos e não finalizaram o reparo dizendo que é um problema interno da tim cadastro de mim errado. a tim me fez abrir outro chamado sem solução. falei com a ouvidoria que disse
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demoniel (@daniel3ade) relatou um problema@loiciniv @TIMBrasil e seguimos sem internet aqui, acaba nunca isso… jaja dá 1 dia inteiro sem o serviço…
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Elainy🦋 VAI VER O BTS. (@jeontkkj) relatou um problema@TIMBrasil, amg, o que é isso que vocês faz a gente pagar um plano e quando é pra ter sinal da rede não tem??? Já tem mais de semana que tô sem sinal e acho engraçado isso, que pago todo mês o valor do plano e simplesmente não uso porque vive mais sem rede do que com rede
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joninhas (@jotaninhas) relatou um problemaAlguém que é tim também está com a Internet ruim? Aqui o 4G tá ruim desde o início da tarde aaaa pqp @TIM_AJUDA vamos querer resolver isso
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João Felipe (@joaozin92) relatou um problema@TIM_AJUDA Valeu Atendimento robotizado! 👍
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Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA enviei espero que alguma humano responda e não a **** da IA da thaise que não ajuda em ******* algum
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Renan (@carlostrenan) relatou um problema@bielvaquer @TIMBrasil A TIM é terrível. Me colocaram do nada em um plano sem eu ter solicitado, e mesmo topando ficar, o consumo de dados e o valor da fatura tem ZERO transparência. Você nunca tem certeza de quanto está usando e quanto vai ter que pagar.
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Bays Sierra (@sierra_bays) relatou um problema@Bigcar34 @TIMBrasil Muito ruim.
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belizzzwal (@effeminare) relatou um problema@imonteithz @TIM_AJUDA @ClaroBrasil juro, eu nem sou cliente da Tim vtncccc, quando me jogaram pro atendente eu falei "POR FAVOR, parem de me ligar" e ele "nao". atitude de prin
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Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problemaFui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?
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Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 12
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Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problemaFui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora.
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aprendiz de programa (@oriqueto) relatou um problema@TIMBrasil Serve de nada o app e também não vou enviar mensagem, já fui várias vezes na agência e também não resolvem nada. Em outubro eu cancelo e não vou ter mais dor de cabeça com esse serviço.
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kethelin (@drewjournls) relatou um problema@TIMBrasil TIM juro que meu coração já foi pra cidade do rock faz tempo🥹💙 o show que eu mais quero ver é o do calvin harris, sério, esse pra mim vai ser o momento da minha vida toda, eu preciso muito viver isso ME AJUDA A REALIZAR ESSE SONHO #TIMNoRockinRio
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𝐃𝐨𝐧𝐠𝐡𝐨 🐯🤍 Mika (@shiningfornuest) relatou um problemaFiz uma reclamação da Tim pq todo santo dia é mais de 5 sms de casa de jogos de azar. JA TA ME ENCARALHANDO. BORA TA RESPEITANDO O CLIENTE @TIMBrasil
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Darcy | (@darcyHot) relatou um problema@TIMBrasil Se tem um show que eu tô surtando de ansiedade pra ver é o da Zara Larsson! Ajuda aí, @TIMBrasil! 🤯🎤 #TIMNoRockinRio
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emily ᶜᵃᵐ (@favmadrid) relatou um problematodo mês eu tenho problema com a @TIMBrasil pelo amor de deus viu
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M S (@Bigcar34) relatou um problemaComo pode a @TIMBrasil ser a pior operadora do Brasil
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Chris 🏳️🌈 (@chrisroque_psd) relatou um problemaNão adianta nada implementar atendimento automático/com IA se ele é inoperante. Estou há horas tentando resolver um problema com a @TIMBrasil
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Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 11
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𝓐 (@Esquierd04) relatou um problema@TIMBrasil ASSUSTADOR como serviço de vocês sao ruim, chega a me dar nojo. Pessimo atendimento e não resolveu meu problema em nada, E parabéns para essa assistente virtual mais burra que ja vi. Não vejo a hora de mudar de operadora
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Iguinho (@igorcardsa) relatou um problemaQue operadora lixo essa @TIMBrasil , Desde ontem tentando falar com um atendente e só tem uma IA de ***** pra atender a ligação. Vou cancelar esse lixo de operadora
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Vellozo (@felipevellozo15) relatou um problemaCada dia mais complicado eu cheguei em casa ontem e tava sem internet entrei em contato com a @TIMBrasil e só dia 03 para consertar ou seja três dias sem internet em casa sendo que a conta já tá até paga
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Babi Renojo 🧙♀️ (@mader_leigh) relatou um problema@TIMBrasil minha mãe fez o resgate do par de ingressos no aplicativo, mas até agora não chegou o email da ticketmaster pra vincular os ingressos e é agora pro dia 4. Preciso de ajuda!
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Fulano (@fulano_txt) relatou um problema@TIM_AJUDA vocês falaram que não resolvem problema de empresa kkk
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snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema@TIMBrasil Por falta de acessibilidade como já falei, eu não sei como mandar mensagem direta pra vocês o que eu preciso é urgência pra resolver o meu problema em dois dias tirar o meu WhatsApp do ar sem nenhuma justificativa!
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AnayseM (@anayse_m) relatou um problemaE a rede da @TIMBrasil pelo jeito caiu em Maceió toda!
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I’m Gil (@gilporgil) relatou um problemaAlô @TIMBrasil me dá um par de ingresso para curtir o @rockinrio no dia do @CalvinHarris pois e minha primeira vez no evento e nao rem mais ingresso. Dos 4 mil ingressos distribuídos só 2 não fará falta 🥰🥰🥰 Faça um cliente de mais de 20 anos FELIZ
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CHICO (@fkende) relatou um problemaEstou tendo problemas para conseguir o ingresso dessa parceria @TIMBrasil + @rockinrio Meu plano é o Tim Black Hero C 9 0, tentaram me empurrar um plano ao invés de seguir a orientação do site, que diz que se você já tem um plano é só comprar um produto JBL.