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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 45% Internet (45%)
  • 31% Apagão total (31%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maringá, Curitiba, Toledo, Serrinha, João Pessoa, Paulista, Vila Velha, São Sebastião do Paraíso, Garanhuns, Rio Verde, São Paulo, Escada, São José, Tucuruí, e Recife.

CityProblem TypeReport Time
Maringá Apagão total há 10 horas
Curitiba Internet há 14 horas
Toledo Telefone há 15 horas
Serrinha Telefone há 16 horas
João Pessoa Internet há 17 horas
Paulista Telefone há 19 horas
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tinashxxx
    L. (@tinashxxx) relatou um problema

    @TIMBrasil olha a sua DM aí e me ajuda

  • ThalitaCoelho
    Mulher do meio do mato. (@ThalitaCoelho) relatou um problema

    @TIMBrasil Que menino! Tamanho um cavalo! Parem de tratar homens como meninos e diminuir o impacto das decisões (quase sempre péssimas) que esses homens tomam!

  • Hujjjmng
    Rodrigo Corinthians (@Hujjjmng) relatou um problema

    @TIMBrasil Lixo de internet, minha região está em manutenção faz 2 dias… mt incompetência

  • _BakkaGames
    Luiz Fernando - Bakka (@_BakkaGames) relatou um problema

    @TIMBrasil Preciso de uma ajuda URGENTE! Parece que meu modem do problema do nada e estou sem internet em casa. Eu preciso da internet pra trabalhar. Eu pedi suporte pelo app, mas só pra amanhã, conseguem pra hoje ainda?

  • andrewzcrf
    ᴀɴᴅʀᴇw ᶜʳᶠ (@andrewzcrf) relatou um problema

    ***** @TIMBrasil o atendimento de vocês é um lixo, desde ontem tentando e não consigo retorno, pqp

  • _santanapaula
    Paula Sant'Ana (@_santanapaula) relatou um problema

    É impossivel ter um atendimento decente da @TIMBrasil

  • AndradeBR01
    Andrade 🇨🇱 ☭⃠ (@AndradeBR01) relatou um problema

    @TIMBrasil Desde 16 de fevereiro que solicitei reparo da minha internet, vocês alegaram "risco de área" e nunca mandaram ninguém, o aplicativo de vocês simplesmente dá erro ao solicitar cancelamento para forçar o cliente a ligar e passar horas ouvindo planos desnecessários +

  • johnferraz
    John Ferraz (@johnferraz) relatou um problema

    @TIMBrasil sou cliente família Black família Premium, e tbm sou do Projeto Rodinhas pelo mundo, bora fechar uma parceria e mostrar que viver sem fronteiras tbm combina com acessibilidade??

  • Igorrsoaresx
    Igor (@Igorrsoaresx) relatou um problema

    @TIMBrasil vocês são disparados a pior operadora desse Brasil, meu Deus do céu

  • bridgerton96
    Ah Lari (@bridgerton96) relatou um problema

    @TIMBrasil Que aumento de plano absurdo é esse?! Não consigo atendimento telefônico e no app não tem orientação nenhuma, pensando seriamente em uma portabilidade

  • leolimx11
    Leo Lima (@leolimx11) relatou um problema

    @TIMBrasil O app não ajuda em ***** nenhuma, não tem uma área de chat, ou de atendimento direto, nem um botão de solicitação de troca de endereço.

  • helenarecife
    Helena (@helenarecife) relatou um problema de Recife, Pernambuco

    Sinceramente os planos da @TIMBrasil são muito caros, vou cancelar estou pagando 157,00 a internet que eu pago em casa é 100,00

  • derikypereira
    Deriky Pereira (@derikypereira) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Eu já enviei e não tive ajuda. So estou aguardando o melhor momento para cancelar meu plano com vcs.

  • faellacomenta
    raphaella (@faellacomenta) relatou um problema

    @TIMBrasil esse LIXO de internet tá sem sinal

  • YosoyMilene_crf
    Milene Pereira (@YosoyMilene_crf) relatou um problema

    Eu odeio tanto a @TIMBrasil Estou desde fevereiro tentando cancelar meu plano pós pago e é simplesmente impossível

  • diomalta
    Diego Malta (@diomalta) relatou um problema

    A @TIMBrasil tem o pior atendimento de todos!!!

  • ROSELI_PS
    ROSÉLI VALADARES (@ROSELI_PS) relatou um problema

    A @TIMBrasil com certeza é uma operadora sem o menor retorno ao seu cliente,como alguém que paga pelo plano e fica mais dias sem do que internet e mais ainda sem retorno da operadora.

  • AnsuLeonel
    Anderson Anacleto (@AnsuLeonel) relatou um problema

    @purposry @ClaroBrasil depois que sai da @TIMBrasil nunca mais fiquei sem internet na rua e os meus dados duram até o fim do mês. E não pago mais 150,00 para têm algo sabor internet.

  • HlioPires3
    Hélio Pires 🦁 (@HlioPires3) relatou um problema

    Mais uma vez tive que bater um papo com o serviço de reclamação da anatel. A dona @TIMBrasil não facilita a minha vida então não facilito mais a dela.

  • fidememanuel
    Emanuel Fidem (@fidememanuel) relatou um problema

    é inacreditável eu estar há 2 meses tentando cancelar um serviço da @TIMBrasil e em TODAS as vezes os atendentes sumire, colocarem uma musiquinha de fundo e desligarem. por isso é um lixo de empresa

  • gun_st
    Jesus Bio-Mecânico (@gun_st) relatou um problema

    como o atendimento da @TIMBrasil é RUIM, **** QUE PARIU, é inconcebível que depois de mais de 8 protocolos diferentes e um contato com a Anatel eles não consigam cancelar uma Internet, que INFERNO

  • lisamarques
    lisa ☂️ (@lisamarques) relatou um problema

    Definitivamente eu ODEIO a @TIMBrasil Ansiosa pra amanhã pra eu descascar esses fdp na Anatel 😡 Vou pedir pra família toda fazer reclamação, ainda meto um processo pelo descaso

  • icelsojr
    Celso Florindo Junior (@icelsojr) relatou um problema

    @TIMBrasil Estou com problemas desde sábado e a visita foi cancelada sem aviso, me programei para esperar o técnico e ele não apareceu

  • swifteism
    maria. jurídico hinny (@swifteism) relatou um problema

    um mês sim um mês não a @TIMBrasil me cobra valor a mais no tal de “itens eventuais” que eu nunca contratei tem que ligar passar um século pra resolver, aí eles devolvem o valor “a mais” na outra conta quando é no outro mês lá vem itens eventuais de novo **** QUE PARIU

  • manuzwp
    xoxa capenga🐎 🪩 (@manuzwp) relatou um problema

    Querer resolver alguma coisa ligando pra Tim é motivo de estresse. To a 3 dias tentando cancelar minha ultra fibra e simplesmente ninguém me atende na central @TIMBrasil

  • bebel_sousa
    Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema

    @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

  • gianeaalves
    Giane Alves #JonasUriasNasCabulosas (@gianeaalves) relatou um problema

    Falar na @TIMBrasil é um inferno absoluto! Primeiro que você precisa ter pelo menos 1 hora disponível para aguardar o atendimento, que é sempre demorado. Segundo que o sistema deles sempre está lento, oscilante ou sem funcionar. Insuportável!

  • GuiAbreu_18
    Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema

    Eu acho uma palhaçada a @TIMBrasil querer cobrar multa de mim, por cancelamento da linha de internet, sendo que no novo endereço eles não tem cobertura pra prestar o serviço! Solicitei mudança do endereço e não tem serviço a fibra no local que ja moro, então devem cancelar.

  • dricamattos
    Drica Mattos (@dricamattos) relatou um problema

    @TIMBrasil uma empresa lixooooooo destrata os clientes , não é idônea, não funciona, não entrega o serviço cobra e fica colocando impeditivos para o cancelamento

  • gutierref1
    guto (@gutierref1) relatou um problema

    nossa tem alguma forma de falar com a @TIMBrasil sem ser por uma IA ****** que não me ajudou em nada??!!?