Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
29 de jul., 23:40 BRT	0	0
30 de jul., 00:00 BRT	0	0
30 de jul., 00:20 BRT	0	0
30 de jul., 00:40 BRT	0	0
30 de jul., 01:00 BRT	0	0
30 de jul., 01:20 BRT	0	0
30 de jul., 01:40 BRT	0	0
30 de jul., 02:00 BRT	0	0
30 de jul., 02:20 BRT	0	0
30 de jul., 02:40 BRT	0	0
30 de jul., 03:00 BRT	0	0
30 de jul., 03:20 BRT	0	0
30 de jul., 03:40 BRT	0	0
30 de jul., 04:00 BRT	0	0
30 de jul., 04:20 BRT	0	0
30 de jul., 04:40 BRT	0	0
30 de jul., 05:00 BRT	0	0
30 de jul., 05:20 BRT	0	0
30 de jul., 05:40 BRT	0	0
30 de jul., 06:00 BRT	0	0
30 de jul., 06:20 BRT	0	0
30 de jul., 06:40 BRT	0	0
30 de jul., 07:00 BRT	0	0
30 de jul., 07:20 BRT	0	0
30 de jul., 07:40 BRT	0	0
30 de jul., 08:00 BRT	0	0
30 de jul., 08:20 BRT	0	0
30 de jul., 08:40 BRT	0	0
30 de jul., 09:00 BRT	0	0
30 de jul., 09:20 BRT	0	0
30 de jul., 09:40 BRT	0	0
30 de jul., 10:00 BRT	0	0
30 de jul., 10:20 BRT	0	0
30 de jul., 10:40 BRT	0	0
30 de jul., 11:00 BRT	0	0
30 de jul., 11:20 BRT	0	0
30 de jul., 11:40 BRT	0	0
30 de jul., 12:00 BRT	0	0
30 de jul., 12:20 BRT	0	0
30 de jul., 12:40 BRT	0	0
30 de jul., 13:00 BRT	0	0
30 de jul., 13:20 BRT	0	0
30 de jul., 13:40 BRT	0	0
30 de jul., 14:00 BRT	0	0
30 de jul., 14:20 BRT	0	0
30 de jul., 14:40 BRT	0	0
30 de jul., 15:00 BRT	0	0
30 de jul., 15:20 BRT	0	0
30 de jul., 15:40 BRT	0	0
30 de jul., 16:00 BRT	0	0
30 de jul., 16:20 BRT	0	0
30 de jul., 16:40 BRT	0	0
30 de jul., 17:00 BRT	0	0
30 de jul., 17:20 BRT	0	0
30 de jul., 17:40 BRT	0	0
30 de jul., 18:00 BRT	0	0
30 de jul., 18:20 BRT	0	0
30 de jul., 18:40 BRT	0	0
30 de jul., 19:00 BRT	0	0
30 de jul., 19:20 BRT	0	0
30 de jul., 19:40 BRT	0	0
30 de jul., 20:00 BRT	0	0
30 de jul., 20:20 BRT	0	0
30 de jul., 20:40 BRT	0	0
30 de jul., 21:00 BRT	0	0
30 de jul., 21:20 BRT	0	0
30 de jul., 21:40 BRT	0	0
30 de jul., 22:00 BRT	0	0
30 de jul., 22:20 BRT	0	0
30 de jul., 22:40 BRT	0	0
30 de jul., 23:00 BRT	0	0
30 de jul., 23:20 BRT	0	0
30 de jul., 23:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (53%)
Apagão total (21%)
Telefone (19%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Nilópolis, Niterói, Itaguaí, Joinville, Manaus, Florianópolis, e Itapevi.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 23 minutos
Resende	Telefone	há 5 horas
São Sebastião	Telefone	há 7 horas
Mangaratiba	Apagão total	há 7 horas
São João de Meriti	Apagão total	há 12 horas
Nova Iguaçu	Telefone	há 12 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema há 3 minutos
Já fui hater da @lightclientes (com motivos). Sou hater agora da @TIMBrasil . Que serviço péssimo. Sem internet pela 2 vez em menos de 4 dias.
Douglas Menin (@DouglasMenin) relatou um problema há 6 minutos
Meu Deus, @TIMBrasil , 2026 e o atendimento de vocês continua péssimo! Estou há 5 min na ligação só na gravação, não achei a melhor opção e online não consigo resolver.
reif🤔 (@figueiralves) relatou um problema há 7 minutos
Parece que estamos reféns de três operadoras @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil pra mim isso é um absurdo..desrespeito com nos cliente não temos outra alternativa..
sue (@crlhrhaenyra) relatou um problema há 7 minutos
@TIMBrasil esse aplicativo só dá estresse, tô abrindo protocolo todo dia e nada. E ainda tem esse atendimento pessimo
João Candido∴ (@JohnnyCandidoCG) relatou um problema há 14 minutos
O Sinal da Tim na minha casa é horrível, tenho que ir para a janela quando quero usar a internet 🛜. CEP 23028-050. @TIM_AJUDA
Simbazin Problemático 🦁🏳️‍🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema há 16 minutos
@TIMBrasil Um atendimento péssimo ou um atendimento misterioso pq não tem mensagem nenhuma e vou abrir uma reclamação no consumidor gov pra ver se melhoram o atendimento
Liendx. (@sorrisovittis) relatou um problema há 21 minutos
Vi o atendimento da sua central, caso precise de um atendente que está acostumado a atender chat e whatsapp com um padrão humanizado, estou aqui. 🫂 Acostumada a atender rede móvel, TV por assinatura e fibra. @TIMBrasil
Juliana (@JuhOggione) relatou um problema há 23 minutos
@TIMBrasil Ja fui no APP e la diz o seguinte " reinicie seu aparelho, a rede esta normal" 🤡
Luan Hollas ⚙️ (@tupinivikem) relatou um problema há 23 minutos
Quando acharem que estão prestando um serviço ruim à terceiros, lembrem que a @TIMBrasil consegue ser pior. Ô serviço lixo de atendimento ao cliente.
ElisSantos (@ResendeElis19) relatou um problema há 24 minutos
@TIMBrasil Quando sinal de vocês estabilizar, porque eu não consigo acessar sem rede nenhuma,
Rodrigo_Mendes (@RodrigoMdss) relatou um problema há 26 minutos
Alguém da Tim pode se manifestar sobre a reclamação feita no Procon: 1685160/2026? Aberta no dia 24 e até agora ninguém entrou em contato! @TIMBrasil
mαt (@mateeuspacheco) relatou um problema há 26 minutos
Cara, hoje a @TIMBrasil se superou na péssima qualidade do seu serviço de internet (tanto a residencial quanto a móvel). Passei a tarde, praticamente, toda sem conexão. Aí chega o desconto na conta: R$0,10, no máximo. Um absurdo!
Rondinele Teixeira (@rondimeteoro) relatou um problema há 27 minutos
@rafacostapb @TIMBrasil Teve semana de não conseguir acessar nada por dias, liguei várias vzs e em todas além da dificuldade pra falar, todas só fizeram atualização de sinal, melhorou, mais de ontem pra hoje ficou ruim e hoje caiu de vez Aguardar resposta
rb (@mnr_rb22) relatou um problema há 27 minutos
Mais de 25 horas sem luz e rede móvel em anchieta,*************** @lightclientes @TIMBrasil
Michelle Machado (@Mih_chellynha) relatou um problema há 31 minutos
Alô @TIMBrasil bora resolver o problema do pessoal do RJ? Desde a ventania de ontem sem conseguir fazer uma ligação ou usar o 4G, descaso total.
Julinha (@juliarmazevedo) relatou um problema há 31 minutos
O serviço da @TIMBrasil é MUITO ruim! Na hora de fazer o plano eles são ótimos, mas agora que eu estou tentando cancelar os atendentes desligam na minha cara, me deixam falando sozinha, e não retornam a ligação. Péssimo, péssimo, péssimo, estou a mais de 2horas tentando resolver
Alê com 2 esses! (@Spavierofficial) relatou um problema há 32 minutos
É Impressionante como é difícil reduzir um plano na @TIMBrasil. No 1056 essa opção simplesmente ñ existe. Na loja física dizem q ñ podem fazer pq a empresa considera redução de plano uma “fraude”. Estranho, né? Pra aumentar valor é rapidinho. Pro cliente economizar, só obstáculos
bi (@virtualbibi) relatou um problema há 32 minutos
@emi_aveiro @TIMBrasil sim amg de vdd eh mt boa, eu usava vivo e so passava raiva laricel nunca me deu problemas acho mt simples e sempre tenho internet mt boa infinita
Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problema há 33 minutos
@TIM_AJUDA O atendimento é humanizado ou IA? Pois a demora na resposta de 30minutos e a compreensão não parece ser humana. Dúvida sincera mesmo.
Juliana (@JuhOggione) relatou um problema há 36 minutos
@TIMBrasil voce não vão dar nenhum previsão de quando a rede vai voltar a funcionar!? Vários bairros sem nenhum sinal. La em casa que ja não era la essas coisa, não tem nada de sinal desde ontem.. a Light ta se mobilizando, mas vocês nada.
¡nic! (@commentsnic) relatou um problema há 41 minutos
Odeio atendimento virtual a @TIMBrasil tá horrível pqp q empresa RUIM
🐒 (@dougdanttas) relatou um problema há 41 minutos
A @TIMBrasil @TIM_AJUDA preciso cancelar um plano que me mandaram dizendo que o Esim com roaming funciona aqui na França. Não funcionou e ainda não foi com meu número que eu deixei bem claro! Agora pra cancelar não consigo de jeito nenhum. Já foi e-mail, WhatsApp, X, e Instagram
Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema há 43 minutos
@TIMBrasil a PIOR empresa do país.
RENATO REGO (@RENATOALVESREGO) relatou um problema há 47 minutos
@TIMBrasil Teve um problema no poste da minha rua. Estou sem internet fibra desde ontem. Hoje foram inúmeras mudanças de prazo e nada resolvido. É um convite para eu mudar de serviço? Meus vizinhos que usam outro serviço já estão com internet regularizada. Sua IA é uma inútil.
Palestraˢᵉᵖ (@palmeirenseptr) relatou um problema há 48 minutos
@TIMBrasil Não aguentei, uma operadora por aí tá tão ruim, mas tão ruim que tive que migrar pra TIM atravéz de portabilidade, não me decepcionem, eu só quero uma coisa: internet com ESTABILIDADE, coisa que eu não tinha 💙
Gih 🌊🏹 (@ea_gih) relatou um problema há 50 minutos
Aí reclamei me mandaram aguardar até dia 29/07 e pra completar to sem absolutamente sinal nenhum . Se arrependimento matasse eu estava morta . Atendimento da @TIMBrasil pessimo
otis (@Iookin) relatou um problema há 51 minutos
@Nelsondenovo @TIMBrasil E se vc quiser cancelar pq o valor é alto, esses abutres fazem de tudo pra dificultar. Vermes imundos
Thiego (@thiegonere) relatou um problema há 55 minutos
@TIMBrasil Qual a chance de pararem de ligar 20x ao dia para renovação de plano ?? A única chance de perderem um cliente...
Erika Gois (@ErikaGois2) relatou um problema há 56 minutos
@amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Sem rede nenhuma desde a ventania de ontem.
Dan Marinho Jerônimo (@darandandan) relatou um problema há 57 minutos
Dois sim sem internet da @TIM_AJUDA Fibra aqui em casa e parece que é um problema geral.