Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (56%)
- Telefone (19%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, São José dos Pinhais, Petrolina, Manaus, Joinville, Arapoti, Macapá, Ananindeua, Belém, São Luís, Anápolis, Santo Antônio da Platina, Belo Horizonte, Aracaju, e Brasília.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
|
Internet | há 1 hora |
|
São José dos Pinhais
|
Internet | há 19 horas |
|
Petrolina
|
Internet | há 20 horas |
|
Manaus
|
Internet | há 21 horas |
|
Joinville
|
Internet | há 1 dia |
|
Arapoti
|
Telefone | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Vinni DO SHAWN MENDES (@FakeKingGames1) relatou um problemaSou cliente a anos da @TIMBrasil não largo eles por nada , minha primeira e única operadora que está sempre comigo nas viagens para ver meus artistas favoritos será que me levaria para o rock in rio dia 07 de setembro para ver minha artista favorita Luisa sonsa de perto ?
-
Marcos Jr (@mmeirajr) relatou um problema@TIMBrasil estou há 3 dias tentando cancelar meus contratos. Tenho mais de 10 números de protocolos, o número da ouvidoria dizem que não existe. Será q ficarei preso eternamente a essa operadora maldita ?
-
Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema@TIMBrasil E aí @TIMBrasil não vai resolver meu problema? Estou sem respostas, vou acionar o procon e a Anatel
-
Franklim Barros (@FranklimBarros) relatou um problema@timbrasil a Tim não precisa de fronteiras quando a principal é ela mesma… tento pedir auxílio pelo tel e nada… e em nossa cidade, o sinal está péssimo!!! Até o nucel está melhor… e qualquer saída me gera multa… vlw @timbrasil… vc é demais!
-
Ágatha Lopes (@agatha_lopesos) relatou um problema@TIMBrasil Poxa Tim, não tem ingresso pra quem já é cliente não ? Tô com vcs há anos, só queria um ingresso pro dia 12/09. #TIMNoRockInRio 💙
-
Paulo Ramos (@paulo_avante10) relatou um problema@TIM_AJUDA Esse site não funciona aqui.
-
Nádira Quirlei (@Quirlei) relatou um problemaDeve ser algum tipo de maldição... @TIMBrasil, responde aí porque o serviço continua tão ruim.
-
🇧🇷SilvanaFerreira🇧🇷💚💛💙🇧🇷 (@SfsSilvana) relatou um problemaPreciso de ajuda, meu filho pequeno pegou meu celular, entrou no whatsapp, achou uma mensagem da Tim e aderiu a um plano,que agora me cobra Como vocês incluir plano ao cliente,sem confirmar nem o CPF do cliente? Uma criança clica e vocês já me cobram? Aguardo retorno @TIM_AJUDA
-
Caminhando e cantando. (@Caminha_e_Canta) relatou um problema@TIMBrasil Oi @TIMBrasil. Se eu escolher esse presente vocês vão cumprir o combinado? Porque me ofereceram um plano por um valor, mudaram o valor do NADA e segundo atendimento de vocês, é isso mesmo e eu que aceite.
-
Maquis CAMPEÃO DA AMÉRICA ≛≣ (@bfrmheat) relatou um problemaÉ incrível como a @TIMBrasil consegue ser horrível. Esse lixo não tem sinal hora nenhuma do dia, a internet dessa ***** parece estar em 2000, mesmo sendo 5g... Lixo! Pior é a ***** da @anatelgovbr2026 não fazer nada, não cobra e nem fiscaliza essa *****. Dois lixos
-
_ (@amaranttw) relatou um problema@TIMBrasil é a pior de todas!!!
-
Zezinho (@Zezinho_alv) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA vamos deixar eu resgatar o ingresso do Rock in Rio ou eu vou ser obrigado a faze4 uma reclamação na Anatel?
-
ialima (@ialima88) relatou um problema@TIMBrasil Esse novo app existe só na cabeça de vocês? Porque na Play Store não tem. De toda forma o problema é claramente nos sistemas da Tim, na minha linha, tem internet mas não consigo usar. O correto não seria vocês me responderem no privado? Vou ter que explicar tudo de novo?
-
Sergio Neri (@Sergio83741707) relatou um problema@TIMBrasil Qual a mágica para se ter sinal ou conseguir atendimento?
-
andré (@Drezinhoph) relatou um problema@TIMBrasil Sei que vocês não vão resolver nada kkkkkk o problema não é comigo, é geral, tamo ficando sem sinal...
-
🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problemaAí você passa 40 minutos aguardando o atendimento da @TIMBrasil para atendente não saber o básico de informações.
-
sthelionataria (@stheelionataria) relatou um problema@lucaotfpn @TIMBrasil akdjbdjajsjd a claro só compensa se tiver fibra dela aí, se nao for fibra não faça isso, tu vai cancelar em 1 sem (vai por mim cancelei a minha)
-
og (@gbpereyra10) relatou um problema@TIMBrasil *************** INCRÍVEL COMO A INTERNET DE VCS É UMA *****
-
Gustavo (@eu_gustavo86) relatou um problemaA @TIMBrasil é um LIXO!
-
Paulo Monteiro Genuino (@paulinho_psmg) relatou um problemaJURA QUE TEVE O DIA TODO PRA FAZER ALGO NA REDE E JUSTO NUM SÁBADO A NOITE. TA DE SACANAGEM COM A CARA DO CONSUMIDOR @TIMBrasil ???😡🤬😡🤬
-
willyjornalista (@willygomesjor) relatou um problema@reinomary Ja bloquei milhares de telefones da @TIMBrasil e @vivobr , mas continuam ligando, pior a tim que coloca robô, o que e pior ainda. Não é nem um vendedor querendo ganhar o seu pão
-
deise (@deisegeovana22) relatou um problema@TIMBrasil O app de vocês não resolve nada, muito menos a IA do atendimento!!
-
🧚🏼♀️✨️ (@mmmmnnique) relatou um problemaA @TIMBrasil otimizou tanto o sistema que não resolve problema nenhum.
-
SOMOS TODOS ÍNDIOS (@ISBIRA) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Meu amigo! Pra eu resolver um bloqueio de aparelho furtado e outro perdido eu tive que abrir um chamado no @ReclameAQUI, só assim consegui cancelar os chips e bloquear os aparelhos pq já passava de 2 meses de tentativa de contato humano.
-
wjr (@iwilliamjr) relatou um problema@Souzaa_Ellen @TIMBrasil Problema clássico, mais de 10 anos e nunca deram um jeito.
-
Vinicin (@viniciusmorato_) relatou um problema@TIMBrasil Vai tomar no seu ** filha da **** incompetente de *****
-
🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problemaVocês também estão tendo problemas com sua internet banda larga? Estou achando meio suspeito que a internet da @TIMBrasil caia todo final de semana e o reparo só pode ser feito a partir da segunda feira, mas antes do técnico chegar ela volta a funcionar como mágica, estranho não?
-
Dj Mari (@djmari_) relatou um problemaSou @TIMBrasil tanto tempo e nunca ganhei um alfinete. Agora quem entrar pra tim ganha ingresso pro Rock in Rio. Chateado real
-
Andre f. Bernardes (@andre_fber) relatou um problema@TIM_AJUDA @vanessabsabino Olha que lixo de resposta, parece que só tem robô trabalhando nessa *****. VAI SE FUDER @TIMBrasil
-
sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problema@TIM_AJUDA Não meus filhos. Meu plano terminou o período de fidelidade. Desde então, vocês estão me enchendo o saco pra forçar eu trocar de plano pra ficar preso em fidelidade de novo. Moro em frente a sede da tim no Rio de Janeiro. Não existe minha internet oscilar tanto. Nunca foi assim.