Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (23%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Tianguá, Santos, São João de Meriti, São José do Egito, Quissamã, São Paulo, Brasília, Solânea, Maracás, São Luís, Salvador, Fortaleza, Rio de Janeiro, Recife e Rio das Ostras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tianguá |
Apagão total | |
| São José do Egito |
Apagão total | |
| Quissamã |
Telefone | |
| São Paulo |
Internet | |
| Brasília |
Apagão total | |
| Solânea |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mari jordano
(@marijordano) relatou um problema
a @TIMBrasil consegue ser ruim em todos os níveis né, pelo amor de Deus
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Emanuel
(@eemanueeeeeeeel) relatou um problema
@fecosta0 @TIMBrasil Amigo, a V1vo sempre conseguiu oferecer um serviço melhor quanto à cobertura. Tanto eu quanto Muniz tivemos pouquíssimos problemas com ela.
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Transtornado
(@It9lo_) relatou um problema
@TIMBrasil minha querida vamo resolver meu problema eu vou ter que entrar com processo judicial??????
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Paula
(@_paulateijano) relatou um problema
Ta **** usar a @TIMBrasil . Recarrego meu beta, falam q eu n tenho mais o plano, toda hora acaba os dados disponíveis e tenho q gastar mais. E NINGUÉM AJUDA
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❔❔
(@IankaMD) relatou um problema
Se alguém souber algum SINAL DE FUMAÇA pra conseguir falar com algum atendente da @TIMBrasil que puder me dizer eu agradeço Que serviço lixo de atendimento ao cliente
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Paula
(@_paulateijano) relatou um problema
@TIMBrasil os atendentes do chat do aplicativo nunca ajudam.
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eu mesma, Amanda
(@prazersouamanda) relatou um problema
Oxi fiquei sem sinal da @TIMBrasil e tive que reiniciar o celular, do absoluto NADA!!!! Já achei que tinham hackeado minha linha pra entrar em rede social WhatsApp e bla bla bla 🤡🤡🤡 Porém, não coloco número de celular em NADA rsrsrs
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y∀n
(@YAANZUS) relatou um problema
a @TIMBrasil é disparada a pior operadora do país… É IMPOSSÍVEL ENTRAR EM CONTATO COM ELES
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Jalim Rabei
(@j_castilho) relatou um problema
@TIMBrasil que atendimento lixo onde vocês pelo WhatsApp! Redirecionam para o Meu Tim, que é outro lixo, que redirecionam para o site Tim que é outro lixo! Se ligo, mandam fazer pelo atendimento via WhatsApp! IMPOSSÍVEL resolver um problema e falar com alguém!!!! Só pela ANATEL?
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🦌do bloco 7
(@elperygor) relatou um problema
PARA CANCELAR O PLANO TEREI QUE PAGAR R$400 E POUCOS REAIS. QUE SITUAÇÃO RIDÍCULA E DESGASTANTE. OBRIGADO @TIMBrasil por acabar com o meu dia.
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Liomar de Oliveira 🇧🇷
(@PastorLiomar) relatou um problema
@TIM_AJUDA Não quero ajuda, não quero nada de vocês que não seja me deixarem em paz. @TIMBrasil PAREM DE ME INCOMODAR O DIA INTEIRO COM LIGAÇÕES DE OFERTAS QUE EU NÃO QUERO! Tirei print de todos os números que estão me ligando. Vou acionar a justiça!
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Diva
(@divamaranhaopb) relatou um problema
Sera que é só aqui em João Pessoa que a @TIMBrasil está fora há dias? Rede oscilando em outros locais, enquanto isso fico sem os serviços já pagos. O mínimo seria uma explicação para os usuários
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✠ atropelado ✠
(@gevanirjunior) relatou um problema
@TIMBrasil seu serviço é uma bela m* 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Quero fazer downgrade no meu plano e não consigo, mas simular um upgrade consigo na maior tranquilidade. Serviço 🗑
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Jéssica
(@jessic4tuita) relatou um problema
Olha @TIMBrasil me ajuda. Comprei um plano de dados para usar a internet e simplesmente não tem internet. Eu sou paciente oncológica, viajo bastante, e vou internar em Fortaleza para tentar um transplante de medula óssea. Eu preciso de internet para me comunicar.
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❔❔
(@IankaMD) relatou um problema
@TIMBrasil Inclusive, acabaram de desligar uma ligação que não havia terminado. Pior atendimento de todos.
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ؘ
(@prkwos) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA resolve meu problema pae vocês me deram número usado
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lvcas
(@afinadasailorv) relatou um problema
7 dias q meu plano renovou e a minha internet já acabou isso não existe *************** como pode a @TIMBrasil ser a pior operadora que existe
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Cabana Barraca do Biduzāo
(@Francisco896212) relatou um problema
de
Nova Floresta, Ceará
@TIMBrasil Aqui na Barrinha o sinal da Tim é péssimo no centro não pega nada! Aqui é um lugar turístico como vcs consegue deixa todo esse povo sem sinal, vou mora aqui se não arrumarem vou mudar de empresa
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O Poderoso Jeffão
(@Azurekvong) relatou um problema
Po, pq a pra cancelar um plano a @TIMBrasil me deixa esperando mais de 20 minutos no telefone e depois desliga a chamada?
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Felipe Wagner
(@felipewagn78308) relatou um problema
@TIMBrasil é voltar para vivo e voltar a ter meu plano pré-pago, sem dor de cabeça e esquecer que eu fui cliente Tim acredito que eu vá conseguir pagar a multa um dia, só não sei como,mas eu fui lesado e eles não vão fazer nada, infelizmente,mas conheço meus direitos e vou atrás deles.
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Felipe Wagner
(@felipewagn78308) relatou um problema
@TIMBrasil Boa tarde a todos,fiz uma portabilidade com a TIM, há cinco meses atrás, pois eu era cliente vivo, na hora de assinar o contrato eu fui lesado eles omitiram a informação de fidelização por um ano, e omitiram a informação sobre multa na troca de plano, eu aceitei assinar....
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duzza
(@soteropolicria) relatou um problema
@anaclara7361 @TIMBrasil TA UMA ***** MESMO, TODA HORA CAI. E QUANDO CAI DE VEZ FICA 3 DIAS SEM FUNCIONAR
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Talita Aguiar
(@TalitaAguiar96) relatou um problema
A @TIMBrasil contratei um plano controle e eles iam enviar um chip novo, chegou mensagem informando que o chip foi entregue, não chegou nada. Tento entrar em contato com eles de todas as formas, sem sucesso. Horrível para solucionar problemas
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Ronaldo
(@rnld_returns) relatou um problema
@TIMBrasil : Cliente, no próximo mês seu serviço contratado terá acréscimo de 5Gb no pacote de dados. Realidade: Dia 15 pela manhã, você consumiu 80% dos seus dados. A tarde, sua fatura está disponível para pagamento. Dia 16, você consumiu 100% dos seus pacote de dados.
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hoje nao
(@matttzinho) relatou um problema
@TIMBrasil sigo com o mesmo problema…
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Jalim Rabei
(@j_castilho) relatou um problema
@TIMBrasil App MEU TIM não funciona!!! Ninguém responde! Mandam para o site, que manda para o aplicativo!!! Isso é LOUCURA!
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vi 𓇼
(@evitsant) relatou um problema
nunca vi operadora tao ORDINÁRIA como essa tim @TIMBrasil LIXO
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🦌do bloco 7
(@elperygor) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil é ridículo, horrível, desgastante. Estou a mais de 30min tentando falar com um atendente HUMANO e o boot não me deixar falar com a DESGRAÇA DE UM ATENDENTE HUMANO. Eu não quero saber das suas promoções, muito menos planos. É RIDÍCULO.
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Wandersom Silva
(@winchester321) relatou um problema
Fiz o pagamento da minha fatura @TIMBrasil duas vezes seguidas sem querer, e agora tudo que o atendimento me informa é que vai ser debitado na próxima fatura, em outras palavras não terei o dinheiro de volta e será usado na próxima fatura 🤡
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Cabana Barraca do Biduzāo
(@Francisco896212) relatou um problema
de
Nova Floresta, Ceará
@TIMBrasil aqui na Barrinha CE o sinal é péssimo no centro aonde precisamos mais pra fazer as coisas, pagamentos etc absurdo, vamos melhorar a qualidade do sinal aqui