Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Apagão total (20%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, Curitiba, Blumenau, São Bento do Sul, Rio de Janeiro, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nilópolis, Niterói, e Itaguaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 43 minutos |
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Internet | há 1 hora |
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Wi-fi | há 3 horas |
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Apagão total | há 6 horas |
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há 13 horas | |
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Apagão total | há 18 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andre (@mcacoprego) relatou um problemaE a @TIMBrasil que resolveu que esse mes eu nao teria internet em casa? Será que em Agosto eu poderei usufruir do serviço que eu pago? 🤡🤡🤡🤡
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lia, só lia (@liafraan) relatou um problema@TIM_AJUDA estou sem sinal a horas, me ajuda
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baby (@onedaimhx) relatou um problema@TIMBrasil Ao entrar em contato, fui sendo encaminhada de um atendente para outro, sem solução, e eu mesma tinha que correr atrás de informações. Disseram que o técnico havia ido ao local e não encontrou ninguém, o que é falso. Tenho câmeras na residência que comprovam que+
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jean gravem (@jeangravem) relatou um problema@_imbadgal @TIMBrasil por isso eu não faço plano! essas operadoras dão de maluco e querem te prender no negócio, isso quando não alteram o valor do serviço contratado eu uso TIM também
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Gabi ❤🖤 (@Gabimarquescrf) relatou um problema@TIMBrasil sem sinal nenhum, que rede lixo
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LsNogueira (@LsNogueira90) relatou um problema@SAUgusto @TIMBrasil É cara tá ****... Abatimento na fatura não vem nunca né ??? Pq pagamos pra ter internet 24/7....
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Sharon Rose (@shaaronroose) relatou um problema@TIMBrasil mais de 5 horas sem rede 😭
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problemaMais um dia sem internet da @TIMBrasil . 10 dias no total. Que empresa lixo.
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA que o problema era meu celular sendo que é um s25 ultra novo; 4. Entrei no aplicativo meu Tim e vi que a globo play que vinha no plano não tem mais e agora tão empurrando a Paramount por 139.90 sendo que eu já tinha a globo e só retiraram sem aviso nenhum; +
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🚩Luciene Ribeiro🥂 🚩 Esquerda segue esquerda (@Luciene0187841) relatou um problema@TIMBrasil acaba a luz no meu bairro e não funciona meu celular, rede de dados, um ***** essa empresa!
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🐒 (@dougdanttas) relatou um problema@TIMBrasil gostaria de uma ajuda que não consigo por nenhum canal. Já tentei WhatsApp, app, Instagram e nada. Não recebi minhas faturas por e-mail, e não estou no Brasil. Não consigo pegar as faturas pelo site pq pede código que chega no número do celular. Meu plano foi cancelado
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Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problemaAinda bem que eu não sou cliente @TIMBrasil Minha mãe que é, por enquanto
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaE mais uma vez o prazo para regularizar o serviço foi estendido. Já foi de 10:40 para 11:40... Agora a @TIMBrasil diz que o prazo é as 15:46. Mas atrasa o pagamento da fatura pra ver, logo cortam o sinal. @ReclameAQUI ajuda aí. Vou abrir uma reclamação por total descaso
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aninha da ucelli (@MyLovelyRv) relatou um problema@TIMBrasil quando vocês vao retornar o sinal????? to sem serviço a mais de 24h
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Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problema@TIM_AJUDA O atendimento é humanizado ou IA? Pois a demora na resposta de 30minutos e a compreensão não parece ser humana. Dúvida sincera mesmo.
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Brendinha ✨ (@fiuzaglau) relatou um problemaA Tim está completamente sem cobertura em vários bairros, tu entra no app diz que está tudo normal. Eu to com antipatia dessa operadora, pior burrice que eu fiz foi ter migrado pra Tim @TIMBrasil
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Gabi ❤🖤 (@Gabimarquescrf) relatou um problema26 horas sem luz e sem rede móvel *************** @lightclientes @TIMBrasil
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EGO 👽 (@egocosmic_) relatou um problema@TIMBrasil Pra fazer post engraçadinho vocês são bons né? Cadê a previsão de normalização do sinal de rede no Rio de janeiro?
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problemaO atendimento da @TIMBrasil é desse jeito. Você briga com robô kkkkkk
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Kimzada 🇭🇺✝️ (@_kimbrito) relatou um problema@TIMBrasil teu serviço e uma ***** cara, como pode simplesmente tanto a fibra quanto a internet móvel pararem de funcionar ao mesmo tempo
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Katharine (@katharinesay12) relatou um problema@amandagaules @TIMBrasil @TIM_AJUDA Estou até agora sem rede!!!
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@brunnytan @TIMBrasil Pior operadora do país. Estou sem internet há 12 dias.
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¡nic! (@commentsnic) relatou um problemaOdeio atendimento virtual a @TIMBrasil tá horrível pqp q empresa RUIM
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Erika Gois (@ErikaGois2) relatou um problema@TIMBrasil sem rede desde a ventania de ontem em Realengo / Padre Miguel - RJ. Como que faz? Não funciona internet e nem ligação. Estamos incomunicáveis.
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Mairon Nanão Costa (@maironmscosta) relatou um problemaA @TIM_AJUDA @TIMBrasil é muito ruim... Mais de 20h sem rede móvel e o 1056 ninguém atende!
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sue (@crlhrhaenyra) relatou um problema@_celslima @TIMBrasil e eu que fui na loja e não consegui atendimento, não sabia que essa operadora era assim. que decepção
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problemaJá fui hater da @lightclientes (com motivos). Sou hater agora da @TIMBrasil . Que serviço péssimo. Sem internet pela 2 vez em menos de 4 dias.
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reif🤔 (@figueiralves) relatou um problemaParece que estamos reféns de três operadoras @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil pra mim isso é um absurdo..desrespeito com nos cliente não temos outra alternativa..
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil lixo de empresa.
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thay (@Mylly_thay12) relatou um problema@mch_rafaela @TIMBrasil Pensei que meu chip estava com problema to sem sinal tbm