Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 11:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (46%)
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Apagão total (28%)
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Telefone (19%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Araraquara, Palmeira, Goiânia, Fortaleza, Grande ABC, Guarulhos, Curitiba, Araucária, Colombo, São José dos Pinhais, Benevides, Maceió, Belo Horizonte e Macapá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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muito ansioso
(@ThaikoThiel_MKT) relatou um problema
@LeoOliv0 @TIMBrasil @PrimeVideoBR Sou péssimo na atualização de #
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Gabi
(@eaigabi) relatou um problema
Sem internet desde ontem por conta do péssimo serviço da @TIMBrasil
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Carlos Vinicio
(@caviny) relatou um problema
@TIM_AJUDA Já fui bater um papo no DM e o discurso desta empresa desonesta, bandida é sempre o mesmo, nos enrola fica nos pedindo para fazer contato através de outros e recursos e cancelar o contrato com esta porcaria de empresa não é consolidado@TIM_AJUDA, @TIMBrasil
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Meyre Correia
(@CorreiaMeyre) relatou um problema
É impossível resolver algum problema com a @TIMBrasil , IMPOSSÍVEL!!!!
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Paula M.
(@paulamottly_) relatou um problema
Primeiro a desculpa que o sistema esta fora do ar, agora o sistema esta ok, mas como não aceitei nenhum plano oferecido e sigo querendo cancelar o plano atual, desligam a ligação e ñ retornam.Prato cheio p uma ação judicial hein @TIMBrasil
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Jonathas Madeira
(@MadeiraJonathas) relatou um problema
@TIMBrasil Vocês ainda não conhecem a TIM? Experimentem ser cliente por 8 anos e um dia pedir o cancelamento/portabilidade da sua linha, vão mostrar quem são de verdade com cobranças abusivas e faturas misteriosas! 😡
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nocturna
(@vampire_qveen) relatou um problema
a unica coisa pior que a @TIMBrasil é a rede da @TIMBrasil, nota 2
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Manoel Barros
(@manoelbarros05) relatou um problema
O que está acontecendo com a @TIMBrasil @TIM_AJUDA na região norte de Alagoas, faz 5 dias que a operadora está fora do ar. Estou sendo prejudicado por não poder usar a operadora. Precisamos de rede, 5 dias já! Aguardo uma solução para a rede da operadora voltar a funcionar;
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vivizinha 🖤🦋
(@vivi1982brito) relatou um problema
Eu queria entender como que é isso,na hora de instalar sobe na hora de resolver o problema técnico não sobe @TIMBrasil
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O professor q vc respeita (tt antigo)
(@brunaomarreta) relatou um problema
A internet fixa da @TIMBrasil é muiiiittttooooo ruim. Mudei pra um ap q tem TIM Live e é uma coisa absurda de ruim. Q experiência péssima estou vivendo.
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rai
(@raipieceofme) relatou um problema
ganhei 6 meses de apple music gratuito da @TIMBrasil nunca tive depressão !
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DMZ!Ø ❤️🔥
(@iam_dmzio) relatou um problema
// @TIMBrasil tomem vergonha na cara e resolvam meu problema sem me deixar falando sozinho durante o atendimento. Estou há 1 hora tentando fazer a ***** da portabilidade
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Manoel Barros
(@manoelbarros05) relatou um problema
@TIM_AJUDA @nojo00 Mandei DM 3 vezes hj e vcs não responderam ainda. ALAGOAS ESTÁ SEM SINAL DA TIM DESDE O ÚLTIMO DIA 11 DE JULHO, VCS NÃO SÃO NOTIFICADOS SENDO PREJUDICADOS E PREJUDICANDO OS CLIENTES. ESTOU SEM ACESSO AOS APPS DE STREAMINGS POR FALTA DE REDE. QUE ÓDIO
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Jonathan Estolano
(@JEstolano) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil estou a mais de 24h sem internet em casa. Já passou do prazo estipulado por vocês e nada de solução. Me ajuda aqui
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Eudes ✠ ◤✠◢
(@sousa_johnn) relatou um problema
@TIMBrasil vou ter que te cancelar não dar mais 🤬
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ju.
(@julianac___) relatou um problema
@TIM_AJUDA atendimento demorado, eu tô sem internet o dia todo, quero saber como vou ficar esperando me atenderem na DM
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JRonaldo
(@jronaldomc) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@paulamaldonado @TIMBrasil Solidário c/ você, estou quase um ano pedindo p/ cancelar a chatice do Tim Recado Backup, em várias reclamações, garantiram que o serviço seria cancelado, na real nada foi feito, eles querem cobrar determinado valor para o serviço... Tim novo correio de voz. A Tim é uma *****!
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Marcio ferreiraᶜʳᶠ
(@marciospfuarra) relatou um problema
Essa @TIMBrasil é a operadora mais lixo que já vi na vida, celular com 4G+ cheio até o máximo, com 20 GB de Internet e não se consegue assistir à 1 jogo...
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popótamus
(@pop0tamus) relatou um problema
@TIM_AJUDA ***** de DM *******, vocês que tem que vir me explicar essa ***** de migração horrível que tá acontecendo
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bia
(@biaavi_) relatou um problema
a internet da @TIMBrasil é a pior que existe!!!!! aaaaaaaaaaaa
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Manoel Barros
(@manoelbarros05) relatou um problema
@ptnotti @TIMBrasil Essa ***** tá sem sinal e sem rede faz 6 dias aqui em Alagoas. Que desserviço da *****. Palhaçada do *******, isso nos prejudica nos serviços de delivery! Caramba
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Mr Doug Official
(@mrdougofficial) relatou um problema
Engraçado né Dona @TIMBrasil seus funcionários para vender eles são ótimos agora para nos ajudar com os problemas da própria @TIMBrasil eles nós tratam com desdenho né Poxa Dona @TIMBrasil melhorar o treinamento dos funcionários né Ou não existe pós venda na tim? #tim
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TIM Brasil (Atendimento Virtual)
(@timatende) relatou um problema
Clientes TIM, sempre ligar para os nossos números de atendimento ou aqui mesmo. Favor esquecer a conta: @TIM_AJUDA.
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M @ r i n h 0 🦑 2022
(@marinholiveira) relatou um problema
@TIM_AJUDA boa noite ! A 3 dias deixei d ter paz. Recebo de 20 a 30 ligações de vcs ... motivo, cobrar um plano pós que não tenho. Provavelmente uma fraude. Nem mesmo cliente tim hoje sou. Vcs me ligam diversas vezes e quando tento ligar para vcs... ninguem atende... e agirá?
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eu também amo o rony abel 👉🧠👈
(@FpsSinergy) relatou um problema
E os funcionários da @TIMBrasil @TIM_AJUDA que desligam a internet dos outro pq não querem resolver o problema de outra pessoa 👍👍
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Cirlei kunz
(@CirleiKunz) relatou um problema
Só hoje a TIM me ligou 17 vezes. Um verdadeiro inferno. Tentei ligar pra eles e só em Horário comercial, mas estão me ligando agora. Que nojo desta operadora, vou trocar imediatamente. @TIMBrasil . Ninguém merece ter um problema deste.
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JRonaldo
(@jronaldomc) relatou um problema
de
Niterói, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA Cacete... Cansei cara... Cansei cara... Vou abrir uma reclamação esta semana junto a Anatel, pedir socorro, pois o suporte dispensado por vocês ao cliente é muito fraquinho, a incompetência é a regra desa empresa...
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Beatriz
(@guedeshup) relatou um problema
A gente paga caro pra receber esse serviço ***** da @TIMBrasil e da @oi_oficial. Era melhor nem ter comprado a empresa.
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3 L's ❤️💙💜
(@smilerbent0_) relatou um problema
TIM, resolve meu problema! Já mandei mensagem na dm e até agora NADA! Não quero ser chata, mas desse jeito tá difícil não ser! @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Manoel Barros
(@manoelbarros05) relatou um problema
@TIM_AJUDA @OliveiraKalleo O que está acontecendo com a @TIMBrasil na região norte de Alagoas, faz 5 dias que a operadora está fora do ar. Estou sendo prejudicado por não poder usar a operadora. Precisamos de rede, 5 dias já! Aguardo uma solução para a rede da operadora voltar a funcionar;