Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Hortolândia, Montenegro, Uberlândia, Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, e Votuporanga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Hortolândia
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Telefone | há 5 horas |
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Montenegro
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Internet | há 12 horas |
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Uberlândia
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Telefone | há 2 dias |
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Frutal
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Internet | há 4 dias |
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Caruaru
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Apagão total | há 4 dias |
|
Caruaru
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Internet | há 4 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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:: Deca :: (@DecaBsantos) relatou um problemaQue inferno quem inventou esses atendimentos eletrônicos, tu liga pra resolver um problema fez vezes e nenhuma ele entende a sua solicitação. Pede atendimento humano e nada. @TIMBrasil te odeio.
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=͟͟͞♡N@ty♥ ᶫᵒᵛᵉ ᵧₒᵤ ♥ (@avav_n) relatou um problema@TIMBrasil tô com problemas na linha e não dá pra falar com ninguém
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Gu (@gulinhvrxs) relatou um problemaPior internet que vc pode ter em casa é a da @TIMBrasil horriveeel
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Lais Freitas (@rainhadolooby) relatou um problema@TIM_AJUDA Nao conversamos nao, vcs nem responderam sinceramente e um descaso so pq nao quis a ***** do plano cancelaram a minha linha vcs são uma vergonha
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Matheus Vinicius (@Mathevinicius1) relatou um problemaO atendimento da @TIMBrasil é uma imundice
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sndx ˢᶜᶜᵖ 🧙♀️ (@marsindx) relatou um problema@TIMBrasil Me ajuda vey!!! manda uma mensagem lá pro homem #TIMZoaBonito #TIMnoFutebol
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gabriel (@hudconlahey) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda
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Rodrigo M Godinho (@RodrigoMGodinho) relatou um problemaContrate a @TIM_Official @TIMBrasil e ganhei um vazamento de dados... O melhor é o consultor da @NioInternet dizendo que a TIM não tem disponibilidade em uma rede compartilhada...
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ZÉCA (@O_Piroquio) relatou um problema@TIMBrasil Ei pode tirar a ***** da cota do meu Serasa pois eu não uso nem um chip dessa operadora vocês não cobrando conta de uma pessoa que não tem cadastro da Tim fora que o número que está cobrando não reconheço, pois não tem um chip da tim oficialmente meu no meu nome
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Deby 🦋 (@Dvkooksz) relatou um problemaEstou desde sábado sem serviço da @TIMBrasil, sempre que entro em contato o motivo é que está havendo uma instabilidade na região, cada hora é um dia e um horário novo para o serviço voltar . Impossível isso! @timebrasil sempre pode piorar o que já é ruim!
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carolzinha (@bravehollnd) relatou um problematentando falar com o atendimento ao cliente do whatsapp da @TIMBrasil mas tá difícil de me dar uma resposta que me ajude
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➖ Gil ➖ (@sulfakimumab) relatou um problema@TIMBrasil pior operadora, pior atendimento do MUNDO, fui furtado sabado e to ha 2 dias tentando bloquear como IMEI e ngm na loja fisica nem na porcaria do atendimento virtual me ajuda, ficam um monte de IA enchendo o saco e nada resolve
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Leandro Lucena (@leandro1967) relatou um problema@AnatelGovBR @TIM_AJUDA Anatel como eu abro uma reclamação referente ao serviço Tim fibra, estou sem internet desde quarta feira dia 13 e até hoje sábado dia 16 a Tim só manda prazos e nunca resolve, quero cancelar meu contrato por destrato da Tim por não oferecer um bom serviço
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dani (@cunielen) relatou um problemaTa complicado ser cliente da @TIMBrasil , desde as 15h30 eu tento cancelar meu plano e é uma enrolaçao, eu so quero ir dormir e eles nao resolvem meu problema
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Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema@TIMBrasil Quantos dias dessa vez eu ficarei sem acesso a Ultrafibra @TIMBrasil? Surreal vocês não conseguirem ficar uma semana sequer sem problemas! Vocês deveria repensar sua atuação no segmento de tecnologia já que não conseguem oferecer produtos que funcionem de maneira aceitável.
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Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema@TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡
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Gustavo Boaventura (@gux_boaventura) relatou um problemaÉ intrigante estarmos em 2026 e eu simplesmente não conseguir cancelar um plano ultrafibra da @TIMBrasil. Nenhum canal atende, nunca é possível falar com um ser humano e nem se deram ao trabalho de responder no @ReclameAQUI. Francamente! Estou desde março tentando cancelar!
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aman (@amans0z) relatou um problemaTentando ativar meu benefício da prime video pela @TIMBrasil mas esse robô n me ajuda 😤😤😤
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mertensone ✨ (@mertensone_) relatou um problema@igoroilibheir @TIMBrasil Tim é uma droga
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Emanuel Fidem (@fidememanuel) relatou um problemaé inacreditável eu estar há 2 meses tentando cancelar um serviço da @TIMBrasil e em TODAS as vezes os atendentes sumire, colocarem uma musiquinha de fundo e desligarem. por isso é um lixo de empresa
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fb (@FMouradc) relatou um problemaNao façam a besteira de contratar a Internet 5g da Tim esta cada vez pior e nao temos nenhuma assistência @TIMBrasil
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samu 🐺⃤ (@crfsamu_) relatou um problema@TIMBrasil vocês me prometem Amazon Prime Versão Mobile no meu plano Tim Beta Lab mas eu nunca consigo ativar esse benefício no app da @amazonbrasil. Onde está o problema?
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema@TIMBrasil Até agora nada Vai bater o recorde em rapaziada kkkkk Serviço lixo de ***** .
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Thalles (@_thathalles) relatou um problemaA @TIMBrasil tem um atendimento lastimável. Eu não consigo falar com atendente, qualquer opção que clico cai num robô ****** que não entende o que você fala. Passei tanto nervoso que vou pedir portabilidade amanhã mesmo.
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L. (@tinashxxx) relatou um problema@TIMBrasil olha a sua DM aí e me ajuda
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sargento 💚🩷 (@al3rg1c0) relatou um problema@TIM_AJUDA Serviço lixo
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R9n4to (@renato1981fla) relatou um problema@TIMBrasil Já enviei, já me responderam e a não solução é a mesma! Em outubro acaba minha "fidelidade" e me livro 🙏
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Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema@TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.
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Deby 🦋 (@Dvkooksz) relatou um problema@TIMBrasil Percebi que ninguém trabalhou direito!. Desde sábado sem serviço, e cada hora é um dia e um horário novo para estabilizar e nada! Bora trabalhar @TIMBrasil
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Diego Malta (@diomalta) relatou um problemaA @TIMBrasil tem o pior atendimento de todos!!!