Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (56%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Criciúma, Curitiba, Caruaru, São Paulo, Picuí, Aracaju, Petrolina, Rio de Janeiro, Maracás, Joinville, Patos de Minas, Brasília, Paranatinga, Ourinhos, e Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 15 horas |
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Internet | há 15 horas |
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Apagão total | há 17 horas |
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há 18 horas | |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 2 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema@TIMBrasil vai ajudar o capeta no inferno, vou é pra claro, ctz que é melhor que essa empresa lixo fudida.
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nicoul (@NLobo_) relatou um problemaDesde 12h a @TIMBrasil já me ligou 6 vezes e eu NÃO USO NENHUM SERVIÇO DA OPERADORA. Já os coloquei no “Não me perturbe” e a próxima denúncia vai ser na Anatel
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N I C H O L A S (@nicholaalves) relatou um problemaEu adorei que eu coloquei crédito no celular, rodei São Paulo inteiro (na quinta) e fiquei sem serviço (até hoje sábado) e qual a solução que o app me dá, quando conecto no Wi-fi? LIGAR NA CENTRAL (?) Como que eu vou ligar na central se eu to SEM SINAL? @TIMBrasil ????
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Felipe Rodrigues (@FelipeRS93) relatou um problema@TIMBrasil Seria uma pena se eu não tivesse sem internet da tim fibra desde 8 da manhã. Tive que ver o jogo pelo celular. Mas vamos zoar na internet enquanto não oferto serviço decente.
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Joα̃o Cɑrlos Ջ (@Joaocarlosok) relatou um problema@TIMBrasil que vergonha, novamente me deixam sem internet aí ligo para central de atendimento e simplesmente uma mulher sem experiência nenhuma dava para perceber foi e desligou do nada Vocês passaram 3 meses me enchendo o saco para assinar o plano black agora simplesmente
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⭕ (@maverickzh1) relatou um problema@olucasandrad @TIMBrasil é esse aqui o padrão do seu atendimento via whatsapp?
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Marlos Galvão (@MarlosGalvao) relatou um problema@o_guernica @TIMBrasil Justo na sua city que é a mesma da minha mãe que não funciona kkkkkkkkk
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vit (@vitsoull) relatou um problemapior atendimento que existe. nao vejo a hora de finalizar esse plano de ***** @TIMBrasil
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comentarista da copa (@Multifacetad4) relatou um problemagente o quao ruim é e sempre foi o atendimento da @TIMBrasil , eu tô a duas semanas tentando cancelar um plano e os atendentes nao cancelam, encerram a ***** do atendimento do nada, eu vou abrir uma acao judicial, nao é possível uma porcaria dessa
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Luquinhas pirão de costela (@piraodecostela) relatou um problemaAbri reclamação no PROCON pra @TIMBrasil , constantes assédios durante o dia por ligação, falando sobre planos e tudo mais Já bloqueei vários números e eles continuaram ligando 🤡
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CLTriste (@eohiago) relatou um problemaApareceu uma conta da tim do nada no meu nome ajuda @TIM_AJUDA
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wellington dos santos (@wellingtonsc20) relatou um problema@TIMBrasil quando que vocês vão arrumar o aplicativo de vocês no iOS já faz mas de 5 mês que não funciona certo,está complicado.
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𝙱𝚊𝚛𝚝 (@idbart_) relatou um problema@TIM_AJUDA queridos, preciso de uma solução para a minha rede que não está recebendo chamadas
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Alind (@alindiiii) relatou um problemaTentando marcar a transferência da minha internet mas a @TIMBrasil não colabora! Além de vc só falar com robô, o robô fica o tempo todo tentando fazer clicar no link de atendimento que obviamente não tem todas as possibilidades de atendimento. Q inferno
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Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
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ジェシカ (@Estianei) relatou um problema@TIMBrasil ajuda a te ajudar! To tentando entrar no meu Tim e não entra, tentei até ligar para atendente e não deu também pq a ligação cai
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act3 is coming soon (@oalbertocampos) relatou um problema@Iookin @TIMBrasil E por ligar todo dia perturbando cliente de outras operadoras
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ayllana (@flouresbeige) relatou um problemaimpossível falar com um atendente da @TIMBrasil que serviço horrível
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Lulu WATCH IT BURN (@badboy62_) relatou um problemaPreciso de ajuda @TIMBrasil
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Claudia Grillo (@claudiagrillo) relatou um problema@imjubix @TIM_AJUDA eles respondem quando é favoravel a eles.. estou sem sinal há mais de 02 horas na cidade inteira e até agora nao deram uma solução e previsao de retorno..
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DD Armênia (@Denilso83820952) relatou um problema@TIMBrasil Fiz portabilidade para a TIM e até hoje não consigo usar minha linha. Meu iPhone aceita apenas eSIM, enviaram chip físico e continuo sem conseguir ativar o eSIM. Sem solução há semanas. Lamentável. @TIMBrasil #eSIM #TIM
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Isabelle Azevedo (@isabelle_af) relatou um problema@TIMBrasil Já foi... Perderam uma cliente de mais de 15 anos. Já fiz a portabilidade. Vão com Deus.
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franja de vegana (@xxigxx0) relatou um problema@TIMBrasil olá preciso de ajuda com meu plano
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Ricardo Jaremtchuk (@Jaremtchuk) relatou um problema@TIMBrasil estou no exterior sem internet e sem consegue falar com alguém Da Tim faz 3 dias… roaming simplesmente não funciona e preciso de uma solução urgente
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otis (@Iookin) relatou um problemaa @TIMBrasil merecia perder todos os clientes só por essa ***** desse atendimento virtual q é praticamente IMPOSSÍVEL ser atendido por um humano
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cup (@doardaar) relatou um problemaalô @TIMBrasil melhorem o sistema de vocês que está simplesmente UMA *****!! tô a semanas tentando cadastrar meu número no plano família e não consigo por erro de vocês. além de um sistema falho, não tem nem um pingo de acessibilidade. parabéns pelo PÉSSIMO serviço
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lua (@greatesteilish) relatou um problemameu deus vou ter que cancelar o meu plano da TIM pq o atendimento deles é TERRÍVEL pqp eu só quero resolver algo SIMPLES imagina se fosse algo mais serio mano nossa que ODIO @TIMBrasil vcs me estressam
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Fe Lipe 🫧 (@euumgeminiano) relatou um problema@TIMBrasil o serviço de atendimento de vocês é uma *****! Não da pra reativar meu benefício com todas as minhas contas pagas 👍🏻
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Claudia Grillo (@claudiagrillo) relatou um problema@TIMBrasil Não vejo necessidade de enviar meus dados, até porque o problema não é apenas comigo. A cidade inteira de Paty do Alferes está sem sinal. Mas, ainda assim, vou enviar meus dados por mensagem privada para saber qual será a resposta de vocês e qual a previsão para a normalização.
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gio | lendo the play 🏒 (@biebenter) relatou um problemaTEM COMO RESOLVEREM A ***** DO MEU PROBLEMA OU VCS REALMENTE ESPERAM UM PROCESSO? @TIMBrasil terei msm q acionar a anatel e o procon?