Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Lages, Ourinhos, Rio de Janeiro, Recife, Brasília, Curitiba, Porto Alegre, São Paulo, Itapevi, Paranavaí, Campinas, Bandeirantes, Ibitinga, Cascavel e Marialva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lages |
Internet | |
| Ourinhos |
Telefone | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Recife |
Internet | |
| Brasília |
Internet | |
| Curitiba |
Wi-fi |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcelo Correia
(@BigFiveLoL) relatou um problema
Irmão eu devo ter fuzilado Cristo na cruz... Não é possível!!! A ***** da @TIMBrasil me liga mais de 20 vezes, manda uma porrada de mensagem no Whatsapp para oferecer um serviço QUE EU JÁ TENHO!!! **** QUE PARIU!!! *************** ESSAS OPERADORAS DE TELEFONIA NO BRASIL!!!
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Julio Francis
(@julio_fpsm) relatou um problema
@TIMBrasil por favor pare de me ligar !!!! Eu não quero nenhum serviço de vocês !! O cadastro no não pertube para vcs é enfeite ? Para de encher a ***** do saco...
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Dasx Calica
(@Iriistiel) relatou um problema
Rede da operadora @TIMBrasil ta cada dia mais horrível, misericordia nunca vi pior...
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akiso
(@ahkise) relatou um problema
@TIMBrasil pior internet do mundo, se chove fica sem, se tá sol fica sem, tu liga e é problema de região, semana que vem se ventar vão falar que o poste voou, mas a conta vocês mandam certo e se atrasa um dia já estão enchendo o saco né ? ARROMBADOS
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Ana from Palimdromo
(@Sepudeva) relatou um problema
@TIMBrasil Isso pq já fiz uma reclamação na @AnatelGovBR
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A. Wesley
(@AlanWesley010) relatou um problema
@TIM_AJUDA @pradogato Ajeita essa porcaria, tô esperando uma ligação urgente e vocês inventam de não ter sinal logo agora, logo hoje. Pior operadora possível
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Vini
(@ViniMenezes552) relatou um problema
@VibesVine @TIMBrasil Tem q ligar falando q vai cancelar as 08:00 da manhã ai eles te ouvem e resolvem
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Guilherme
(@badgirlguiguii) relatou um problema
@TIMBrasil vai ser ruim assim mds
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Marcelo Carossi
(@marcelocarossi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@TIMBrasil Vocês estão contratando atendentes para ouvir só coisas Boas??? Quando nos reclamamos e pedimos ajuda, a falta de profissionalismo é tamanha que eles desligam o telefone...
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Franklim Barros
(@FranklimBarros) relatou um problema
@TIMBrasil Se desse resultado, estaria em seus perfis semanalmente... ao menos uma vez na semana existe problema, já fiquei 3 dias sem sinal de telefonia e internet. Nada era solucionado... vez ou outra, funciona, uso para trabalho e se não fosse pagar Internet no consultório n trabalhava.
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Ingrid Sato
(@ingridsato_) relatou um problema
Alô @TIMBrasil difícil utilizar o serviço de vocês, 1 semana com problema de internet e ligo no suporte e sou feita de trouxa! É tão difícil assim mandar um técnico pra resolver os problemas? Eu trabalho com a internet em casa, sempre saio prejudicada graças a vocês!!!!!
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Washington Guimarães Damasceno
(@Washing11784393) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@TIMBrasil estou recebendo pelo menos 8-10 ligações por dia me oferecendo um serviço de internet que não quero, já recusei pelo menos umas 30 vezes na última semana. Tomem alguma providência, estão me incomodando bastante. Repito NAO QUERO NENHUM SERVICO TIM, NEM DE GRACA!
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Diácono Bernardo Rangel Tura
(@brtura) relatou um problema
@BigFiveLoL @TIMBrasil Eu sou testemunha que a @TIMBrasil liga oferecendo o serviço que você já tem e o pior: você explica isso e ela continua ligando
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Franklim Barros
(@FranklimBarros) relatou um problema
Gostaria de entender o empenho da @TIMBrasil em ofertar insistentemente planos mas, não manter insistentemente sinais de telefonia e internet... sempre tendo instabilidades... será que somos 🤡? Pagamos para não ter serviço de qualidade! Parabéns @TIMBrasil ! Obrigado!
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Rodolfo Corradin
(@rodolfocorradin) relatou um problema
@TIMBrasil clonaram mei numero ontem e fui na mesma hora em na agencia resolver. Ja se passaram 18 horas e meu numero ainda não voltou pra mim. Preciso de ajuda!!!
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aaaary♡
(@srafreitass) relatou um problema
de
Maceió, Alagoas
Ô operadora sem futuro é essa @TIMBrasil !!!!!!! Operadora de *****, quem disse que consigo sinal em Maceió? ?
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Fábio Schlickmann
(@PrestandoProva) relatou um problema
Recebo 3 ligações POR DIA dizendo que a TIM faz de tudo para que eu continue sendo seu cliente. @TIMBrasil , não parece isso. Só uma empresa DE ***** bota robô pra fazer ligação várias vezes por dia para o SEU CLIENTE. E atrapalha o meu trabalho.
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Marcus Arantes ✨
(@Omarcusarantes) relatou um problema
@Davicarnal @TIM_AJUDA Entra em contato com a Anatel. Num instante seu problema será resolvido.
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Fenotipicamente cansado
(@padredobalao_) relatou um problema
Oi @TIM_AJUDA sou eu pela milésima vez. Vocês poderiam DESATIVAR minha caixa postal e NUNCA MAIS ATIVAR ESSA ***** DE NOVO? Não adianta desativar por 2 meses e depois reativar. Obrigado
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Paulo
(@brinckcomck) relatou um problema
@van_ajala @TIMBrasil Cara, é frustrante. 5 dias para te responderem. É um serviço de *****. Eu vou cancelar meu plano e procurar um advogado. Meter um processo no ** dessa empresa safada.
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GloryaMary
(@Glorynhasph) relatou um problema
@TIMBrasil @TIMBRASIL6 Como fazer com uma Operadora como a Tim, que pago franquia, dizem que é fidelidade por 1 ano e vivem mudando valores, antes de o um ano corrido. Cliente há 5 anos. Dessa porcaria
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Vanessa Ajala
(@van_ajala) relatou um problema
@TIMBrasil kd atendimento? Vou comunicar a @AnatelGovBR que vcs não tem mais atendimento via telefone. Criam uma IA burra é não disponibilizam telefone?
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Cah
(@Cahtuita) relatou um problema
Eu não sei pq pago pra ter uma internet de 25 Gb se quando eu preciso ela não funciona. @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Marco Segalotto ᶜʳᶠ
(@segalotto) relatou um problema
Sinal da @TIM_AJUDA em São Sebastião do Alto está horrível
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junior
(@jnrmhr) relatou um problema
Infelizmente, depois de muuuitos anos, vou sair da @TIMBrasil e ir pra @ClaroBrasil. Muito ruim a internet, instável... Foi bom enquanto durou viu querida. Agora cada um tem que seguir seu caminho. 😭
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Vanessa Ajala
(@van_ajala) relatou um problema
@brinckcomck @TIMBrasil E a minha linha que os caras mudaram de plano sozinhos? Sugiro que vc entre no site da anatel pra eles te ajudarem. Anatel manda em tudo e já me ajudaram quando tive problema recorrente com a Vivo
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JAKE
(@dheikfernandes) relatou um problema
Tu vê o interesse da @TIMBrasil para com os seus clientes, quando eles te ligam oferendo um plano e te deixam esperando na linha mais de 5 minutos. Se pra conquistar um cliente e assim, imagina depois. 🥲
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ENVOLVER #2 ⬆️
(@thayroncorbani) relatou um problema
Meu crédito acabou na rua tive que contratar um pacote especial só pra vir aqui comemorar. Dona @TIMBrasil favor resolver meu problema. Falaram que iam me voltar pro beta lab+ e tô esperando até agora
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Daniel Taiguara
(@DanielTaiguara) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil está dificil usar a internet de vc´s viu ! Reclamar no call center não adianta. Tem sempre que apelar para a @AnatelGovBR para ter um melhor atendimento/ajuda ?!
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Paulo
(@brinckcomck) relatou um problema
A @TIMBrasil é a pior empresa de telefonia do BRASIL. Eu mudei meu plano para um com mais dados e tem mais de 48hrs que minha rede simplesmente não funciona. Não liga, não chama, não faz nada. O atendimento é ridículo, ninguém sabe nada, ninguém resolve nada. Não usem!!!