Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (56%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caruaru, São Paulo, Picuí, Aracaju, Petrolina, Rio de Janeiro, Curitiba, Maracás, Joinville, Patos de Minas, Brasília, Paranatinga, Ourinhos, Fortaleza, e Recife.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Apagão total | há 51 minutos |
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há 3 horas | |
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Internet | há 20 horas |
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Internet | há 21 horas |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema@TIMBrasil O Aplicativo da Tim é uma *****, cadastrei dois números de telefones fui fazer recarga mesmo selecionando o número que eu queria a recarga caiu no outro número! Duas vezes! Quero reembolso!
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Danilo Gilli (@_DaniloGilli) relatou um problemaEu pago um lambi caríssimos da @TIMBrasil e com pacote Américas cheguei no meu destino e não tem nem rede e no plano aparece que o país que eu estou funciona
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Victor (@VictorBenetton) relatou um problemaA dificuldade de falar com um humano no atendimento de lixo da @TIMBrasil é impressionante, além de tudo a ia é burra
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mundinho cunha br 💙💚💛 (@pandorisis) relatou um problema@TIMBrasil nojo dessa operadora de ***** pqp ansiosa pro contrato acabar logo
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Fábio Campos (@FbioCampos8) relatou um problema@TIMBrasil estão com algum problema de sinal na região do CEP 91920-640 em Porto Alegre!?Meu celular não está carregando Instagram e com dificuldade de mandar mensagens pelo WhatsApp!Uns meses atrás estava com problema para ligar e vcs resetaram!Poderia ser o mesmo problema!?
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neerdy 🇧🇷 (@Neerdy0) relatou um problemaEu estou quieto na minha, segunda vez que isso acontece, a @TIMBrasil aumenta minha conta. Agora ta quase 100 reais. Eles ainda tem a coragem de vim avisar no meu whatsapp como se fosse uma notícia boa. Tive que pedir folga no trabalho quarta para poder ir cancelar esse LIXO
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Sr. Pokémon (@joaumluca) relatou um problema@TIMBrasil estou sem internet mesmo com as faturas pagas. O atendimento de vocês não resolve meu problema. Será se vou precisar entrar em contato com a Anatel?
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thaina com th (@etathaina) relatou um problemacomo pode a @TIMBrasil ser a pior operadora desse mundo!!!!!
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Augusto Sposito (@augustosposito) relatou um problemaObrigado @vivobr por não conseguir manter uma fibra ESTÁVEL.... TOMANOCU! @TIM_AJUDA dá pra cabear logo Osasco?? Cansado de ser refém de uma ***** que não funciona.
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lua (@greatesteilish) relatou um problemameu deus vou ter que cancelar o meu plano da TIM pq o atendimento deles é TERRÍVEL pqp eu só quero resolver algo SIMPLES imagina se fosse algo mais serio mano nossa que ODIO @TIMBrasil vcs me estressam
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jackinho (@JacksonMeira) relatou um problemaAdoro quando eu pago a minha conta de internet móvel e mesmo conectado ao Wi-Fi, minha internet acaba. Sinceramente, é a maneira mais fácil de roubar dinheiro do cliente @TIMBrasil
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Joα̃o Cɑrlos Ջ (@Joaocarlosok) relatou um problema@TIMBrasil que vergonha, novamente me deixam sem internet aí ligo para central de atendimento e simplesmente uma mulher sem experiência nenhuma dava para perceber foi e desligou do nada Vocês passaram 3 meses me enchendo o saco para assinar o plano black agora simplesmente
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cup (@doardaar) relatou um problemaalô @TIMBrasil melhorem o sistema de vocês que está simplesmente UMA *****!! tô a semanas tentando cadastrar meu número no plano família e não consigo por erro de vocês. além de um sistema falho, não tem nem um pingo de acessibilidade. parabéns pelo PÉSSIMO serviço
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Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
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Clarinha ♡ 🧜🏼♀️ (@secretadacacaa) relatou um problema@TIMBrasil VCS JÁ FORAM MELHORES VIU PQP Q ÓDIO TODA HORA A ***** DA INTERNET CAI
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Ingrid (@sovienjm) relatou um problema@TIMBrasil Qual privado? A gente liga e liga para os contatos telefônicos e é sempre uma humilhação pra conseguir atendimento com humano
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. (@cansaduxa_) relatou um problema48 horas sem internet em casa e a demonia da @TIMBrasil dizendo que tenho que aguardar mais 72hrs pra resolver o problema sério vai tomar no c
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Thamy 🌈🇧🇷🎈♥️ (@thamyris_farias) relatou um problema@TIMBrasil *******
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Isa Calil (@isacalil) relatou um problema@thenperis_h @TIMBrasil Se fizeram o menos q fizeram comigo, dirão q não fazem isso na loja. Tente no app da Anatel. Abra a reclamação c protocolo da Tim q eles resolvem num estalar de dedos.
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otis (@Iookin) relatou um problemamano pq toda operadora dps de um tempo vira uma empresa horrível? to tentando cancelar a internet da @TIMBrasil. a primeira antendente disse que n podia cancelar pq ta c problema na ferramenta, e o segundo atendente, do nada a ligaçao falhou e eu n posso ouvi-lo
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Bibos 🐉 (@JosCaldas44) relatou um problema@TIMBrasil se vocês não consertarem a ***** da minha internet, eu juro que vou juntar dinheiro comprar uma arma e estourar minha cabeça na frente de algum dos seus funcionários, mais de 3 meses com problema e não resolvem
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Ene (@Enebastosreal) relatou um problema@ClaroBrasil Me ajuda, que não sei mais o que fazer, troquei de aparelho. Meu eSim foi instalado e fica sem sinal, reinstalei umas 3x já, porém quando coloco chip da @TIMBrasil funciona perfeito, não sei mais o que fazer, ou vou ter que trocar de operadora ?
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Renata Barcellos (@renatafbm2026) relatou um problemaEssa @TIM_AJUDA é uma péssima operadora!!! Desde as 7 da manhã tentando resolver um problema ridículo e perdendo tempo 🤮🤮🤮🤮
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lucas (@lucasginees) relatou um problema@TIMBrasil estou há mais ou menos um mês sem usar o seu serviço e tentando dia após dia cancelar meu plano. se não resolver hoje, entrarei na ouvidoria, na anatel, no procon e nas pequenas causas.
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Gabriel (@KaizerGabriel) relatou um problema@Iookin @TIMBrasil Isso se tornou um problema com as 3 grandes. Eu não consigo mais falar com atendente humano na Claro
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wendell santos (@wendellsantoss) relatou um problema@TIMBrasil Pior que a vitória da Argentina, só atendimento da @TIMBrasil
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DJ Fabiano (@DJ_FABIANO) relatou um problema@TIMBrasil não consigo um atendimento humano. Não consigo resolver meu problema. #anatel @anatelgovbr2026 @ProconRJ
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Klaus Ferrer 🇫🇷🇵🇹 (@PokeKlausGo) relatou um problemaQue inferno o trabalho de atendimento da @TIMBrasil Você entra em contato de todas formas possíveis pra conseguir uma única informação: Quais planos atuais tem o HBO Max, e é impossível conseguir qualquer resposta, as URA não ajudam.
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Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
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Jana Lula 2026 (@petistaantifasp) relatou um problemaQue atendimento hein ,@TIMBrasil ? Vou no @ReclameAQUI fazer minha reclamação!