Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (55%)
- Apagão total (19%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Divinópolis, Taubaté, Belo Horizonte, Contagem, Rio de Janeiro, Palmas, Araguaína, São Paulo, Curitiba, Umuarama, Sorocaba, Paranaguá, Manaus, Campinas, e Uberlândia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Divinópolis
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Apagão total | há 11 horas |
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Divinópolis
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Internet | há 12 horas |
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Divinópolis
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Internet | há 13 horas |
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Taubaté
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Internet | há 14 horas |
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Divinópolis
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Internet | há 18 horas |
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Divinópolis
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Internet | há 19 horas |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cris (@crfcristi4ne) relatou um problema@TIM_AJUDA me ajuda te ajudar né *******, tá um lixo qualquer tipo de serviço nessa operadora
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sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problemaNão adianta deixar minha internet uma ***** só pra eu mudar pra um plano black mais caro @TIMBrasil/@TIM_AJUDA. O máximo que vai acontecer é eu trocar de operadora :)
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Leo (@leoardocarvalho) relatou um problema@TIMBrasil Já receberam dezenas de vezes pelo WhatsApp e simplesmente enviam um prazo p solucionar de 4 em 4 horas e não resolvem o problema.
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yuri (@yuribrbz) relatou um problemafiquei numa ligação por meia hora e antes disso, o atendente deixou mudo e encerrou sem minha atender, ligações gravadas e protocolos anotados, tá mais barato resolver meu problema rápido, @TIMBrasil
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Sergio Neri (@Sergio83741707) relatou um problema@TIMBrasil Qual a mágica para se ter sinal ou conseguir atendimento?
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Tonin (@tonyynn3) relatou um problema@TIMBrasil desgraça, operadora lixo
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willyjornalista (@willygomesjor) relatou um problema@reinomary Ja bloquei milhares de telefones da @TIMBrasil e @vivobr , mas continuam ligando, pior a tim que coloca robô, o que e pior ainda. Não é nem um vendedor querendo ganhar o seu pão
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joao (@joaobpeixoto) relatou um problemaAcho incrível a ideia do @rockinrio colocar a @TIMBrasil como patrocinadora, sendo que a operadora não pega sinal em nenhum lugar. Liguei agora e a atendente disse que é problema do sinal, não me deu uma solução. Atendimento lixo!
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Memórias Postumas✍🏻✨ (@sopevpdempqp) relatou um problemaATENDIMENTO DA @TIM_AJUDA ONLINE E UMA *****! Entra um loop infinito para resolver um problema! Indo CANCELAR
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema@ProconRJ , pagamos por 30 dias de prestação de serviço. E quando não recebemos os 30 dias de serviços prestados ? @TIMBrasil
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Bonnie🦄 (@_hehsilva) relatou um problemaAnos como cliente da @TIMBrasil é a primeira vez que tenho dor de cabeça com a empresa, tentar ir resolver e torcer pra dar certo e não precisar entrar não reclamação na Anatel
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n¡c (@bxsilee) relatou um problema@crfcristi4ne @TIM_AJUDA amiga e eu que paguei a fatura da minha internet e eles reduziram dizendo que não foi paga mas não tem ******* nenhum de conta nesse aplicativo de ***** deles aaaaaaaa
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problemaDepois de praticamente duas semanas sem internet. Finalmente tenho novamente. Claro que não graças a @TIMBrasil . NUNCA mais vou contratar algo deles.
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John Lennon John escrevendon (@eujohnlennon) relatou um problemaFinalmente vou largar a tim ultra fibra @TIMBrasil péssimos em atendimento e resolução, sem internet ha 7 dias kkk
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Jauun vituu love ⋆˙⟡♡ (@jaunvitulove) relatou um problemaVou ter que buscar medidas legais contra a @TIMBrasil , pois estou tentando cancelar minha internet wifi desde hoje de manhã e simplesmente não consigo. Os atendentes encerram a ligação na minha cara e não concluem o cancelamento.
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ana júlia 🧙🏼♀️ (@najudeanajulia) relatou um problema@TIM_AJUDA preciso de ajuda com meu tim ultrafibra, com quem eu falo?????
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🆂🅴🆁🅶🅸🅽🅷🅾 (@sergiojunior00) relatou um problemaGente depender da operadora @TIM_AJUDA a gente estar fu)&$) liguei , marquei uma visita pra ele resolver o meu problema é sabe o que o atendimento disse?( à visita tem a te as 19h) sendo que eu marquei pra eles virem na parte da manhã, pois tinha coisas pra resolver.
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alê (@alerkingo) relatou um problema@Just_muller @TIMBrasil fala que vai cancelar. eles sempre aumentam os planos sem avisar nada e ficam com essa dificuldade quando vc tenta mudar.
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ialima (@ialima88) relatou um problema@TIMBrasil Esse novo app existe só na cabeça de vocês? Porque na Play Store não tem. De toda forma o problema é claramente nos sistemas da Tim, na minha linha, tem internet mas não consigo usar. O correto não seria vocês me responderem no privado? Vou ter que explicar tudo de novo?
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Graças a Deus estamos na série C (@bfcmarilia) relatou um problematodo dia a @TIMBrasil me manda notificações através de seu app mandando eu apostar em Bets. também fica chegando SMS todo dia, mandando eu fazer o giro da sorte. Nem adianta, que esse vício maldito eu nunca tive e nem terei, quero distância dessas ***** de bet
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canhoto (@Carvalh95429749) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Baixe o app alô Anatel, envi um email com uma reclamação e te garanto que eles mesmo irão te procurar
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⚯͛ lola 🏴🚩 (@lola_fla) relatou um problema*************** vc tbm @TIM_AJUDA ! Internet de ***** ! Nunca funciona !
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🆂🅴🆁🅶🅸🅽🅷🅾 (@sergiojunior00) relatou um problema@TIM_AJUDA O problema é que a pessoa não consegue resolver nada dona @TIM_AJUDA
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Juarez Jr. 🇧🇷🦂👨👩👧👦📷🎮🏀🎾 (@JuarezJr1978) relatou um problema@TIM_AJUDA Não sou cliente e não tenho app. Na minha casa, não queremos trocar de operadora. Mas não param de ligar. É de manhã cedo, de noite, fim de semana... de 20 a 30 ligações por dia. Algumas nem falam. Já pedimos para pararem. Mas os atendentes até desligam na cara. Atitude escrota!
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HAMONZITO (@ramonloreno) relatou um problemaGente pelo amor de Deus como que faz pra falar com atendente da @TIMBrasil Eu tô há duas semanas falando com I.A e nunca resolvem meu problema. Alguém me ajuda
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gui (@guizinreidela) relatou um problemafala tu @TIMBrasil paguei a fatura no pix e ate agora nada de renovar a ***** do pacote, vamo trabalhar ai
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Francisco tavares (@frantasantana28) relatou um problema@TIMBrasil Quem é cliente nível 5 , poderia resgatar 2 dias em Adm
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_ (@amaranttw) relatou um problema@TIMBrasil é a pior de todas!!!
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ian (@moonlightian97) relatou um problema@TIMBrasil que empresa horrível!!!
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Maquis CAMPEÃO DA AMÉRICA ≛≣ (@bfrmheat) relatou um problemaÉ incrível como a @TIMBrasil consegue ser horrível. Esse lixo não tem sinal hora nenhuma do dia, a internet dessa ***** parece estar em 2000, mesmo sendo 5g... Lixo! Pior é a ***** da @anatelgovbr2026 não fazer nada, não cobra e nem fiscaliza essa *****. Dois lixos