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TIM

Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 47% Internet (47%)
  • 29% Apagão total (29%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Rio de Janeiro, Cascavel, Porto Alegre, e Caxias do Sul.

CityProblem TypeReport Time
São Paulo Wi-fi há 10 horas
Nova Palmeira Apagão total há 20 horas
Mangaratiba Apagão total há 1 dia
Recife Internet há 2 dias
Olinda Telefone há 3 dias
Campinas Internet há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • MatheusMelloz98
    Matheus de Mello (@MatheusMelloz98) relatou um problema

    @TIMBrasil Na moral... Atendimento de vocês e uma *****. Eu tô tentando cancelar a desgraça do plano e a ***** fica " você quer cancelar sua linha " toma no olho do ** de vocês.

  • GraaOli59463592
    Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema

    @TIMBrasil vive em manutenção 24 h por dia, o serviço nunca funciona direito.

  • LethalOHB
    .... (@LethalOHB) relatou um problema

    @TIMBrasil preciso de ajuda de vocês, utilizaram meus dados de forma indevida para cadastro de linhas, com plano de fidelidade, solicito o cancelamento.

  • ogsick33
    💔 (@ogsick33) relatou um problema

    A @TIMBrasil eh horrível MEU DEUS

  • Pauloh_Monteiro
    Paulo Henrique (@Pauloh_Monteiro) relatou um problema

    @MChasci @TIMBrasil Só muda o endereço Estou a mais de 36hrs sem serviço Terceira vez que acontece isso em um espaço de 60 dias E só balela e não resolvem

  • douglasaallvess
    Dôba (@douglasaallvess) relatou um problema

    @TIMBrasil lixo

  • queijo__brie
    brie (@queijo__brie) relatou um problema

    e nao funciono vo continuar o mes todo sem telefone sem email sem acesso a nada pq a @TIMBrasil não tem um protocolo pra atender clientes que foram assaltados empresa de ***** vou cancelar meu plano e migrar pra outra operadora

  • thaaytalendo
    𝑻𝒉𝒂𝒚 tá lendo 📖 (@thaaytalendo) relatou um problema

    @TIMBrasil eu te odeio, como q não funciona o wi-fi e o celular fica instável ao mesmo tempo? Pqp. 2x em 1 semana.

  • bullockglow
    myle / 📖 teto para dois (@bullockglow) relatou um problema

    @TIMBrasil estou em uma situação complicada com vcs hein e os atendentes da loja física na minha cidade n tem preparação alguma pra atender ao cliente…

  • cesarhenriquef_
    Cesar Henrique (@cesarhenriquef_) relatou um problema

    suporte horrível, a @TIM_AJUDA me deixou sem serviço, não consigo ligar, usar internet to preso nessa *****

  • euludmillas
    Ludmilla (@euludmillas) relatou um problema

    @carlos_S_C_C_P @TIMBrasil @AnatelGovBR A Anatel tbm não serve pra nada. Abri uma reclamação por conta da Vivo. Eles colocam uma pessoa pra monitorar, mas é só pra inglês ver.

  • OiSouRubens
    Fe🍴🍍 (@OiSouRubens) relatou um problema

    E cabe a @TIMBrasil fazer parceria com a Milena ajuda nossa diva

  • ChurryDaniel
    Nascimento, Daniel (@ChurryDaniel) relatou um problema

    @TIMBrasil Nao quero atendimento ou ajuda. Quero poder parar de usar o mais rápido possível os produtos de vocês.

  • Pattrick_barrs
    jurídico da gerluce (@Pattrick_barrs) relatou um problema

    Desde as 16h tentando ligar pra ouvidoria da @TIMBrasil e essa bomba de número falha a ligação. Que absurdo, viu dona @AnatelGovBR

  • GabrielAir21
    Gabriel Amorim (@GabrielAir21) relatou um problema

    @euludmillas @TIMBrasil Mesma coisa por aqui, moro no Méier e a @TIMBrasil me deixa na mão direto, estou sem internet e ainda a atendente mentiu dizendo que tinha agendado o suporte pra hoje, decepção total. Se eu cancelar ainda querem que pago multa.

  • thiagoquintal
    Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema

    @TIMBrasil Mandar o cliente procurar uma loja física, sendo que a reclamação

  • amandinhawndr
    amandinha madrinha da selena gomez (@amandinhawndr) relatou um problema

    @TIMBrasil péssimos quero falar com atendente e ficam me enfiando a ***** de uma IA

  • wecameasdev
    CHЯIS 𝔽𝔽ℂ (@wecameasdev) relatou um problema

    queria mto q a @TIMBrasil parasse de me ligar 12x no dia só pq eu atrasei a fatura 3 dias eu vou cancelar essa ***** pq nao aguento mais

  • soek_bruno
    . (@soek_bruno) relatou um problema

    Todo ano a mesma reclamação sobre a @TIMBrasil ser um lixo de operadora… @TIMBrasil se não consegue dar um atendimento para os clientes, fecha logo essa espelunca

  • Luaneaquino
    luane (@Luaneaquino) relatou um problema

    Faz tempo que quero mudar de operadora a @TIMBrasil tá péssima, plano caro, sinal péssimo E agr tentei resolver um problema simples (realocação de pagamento ou baixa manual por compensação) e a atendente informou q n era possível. Era oq precisava pra trocar de operadora!

  • luizkcosta
    oLKCosta | MontarPC - Hardware com IA (@luizkcosta) relatou um problema

    Mais alguém aí usa a #tim e tá fora há alguns dias? Aqui já tem tempo que tá somente emergência. Alô @TIMBrasil ajuda nois

  • GraaOli59463592
    Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema

    @TIMBrasil tá de sacanagem, todo dia o sinal caindo alegando problemas na região!

  • mbsjr88
    Marcelo Bomfim (@mbsjr88) relatou um problema

    Tá pra nascer uma operadora pra spamar um número de telefone pior do que a @timbrasil *************** SMS a cada 5 segundos com promoções

  • ValdeneMariaar1
    Valdene Maria araujo (@ValdeneMariaar1) relatou um problema

    @OiSouRubens @TIMBrasil Tem outra não, essa operadora é terrível

  • douglasaallvess
    Dôba (@douglasaallvess) relatou um problema

    @TIMBrasil é lixo

  • ginalima24
    G. DAVIS 💢 (@ginalima24) relatou um problema

    @QG_Milena @TIMBrasil A Tim aqui no interior do Maranhão é HORRÍVEL KKKKKKKK provavelmente ela tá usando tim

  • byjkmoon
    Gaby⁷ VAI VER O BTS! (@byjkmoon) relatou um problema

    @TIMBrasil preciso de ajuda porque a IA de vocês é inútil

  • _doctorlu
    Luã (@_doctorlu) relatou um problema

    A @TIMBrasil ta UM LIXO desde manhã, tanto a rede móvel quanto a fixa. Ja liguei para todos os canais e nada se resolve, não consegui nem trabalhar hoje por a internet mal da ela enviar uma mensagem de texto. Absurdo uma desgraça dessas.

  • leopicanco
    Leonardo Picanco ᶜʳᶠ 🖤❤ (@leopicanco) relatou um problema

    Quando fui obrigado a migrar da OI(cliente por décadas)para a @TIMBrasil me avisaram para nunca cancelar meu plano pois era tudo que eles queriam. Numa dessas ligações a atendente cancela meu plano, a Tim reconhece o erro e nada mais funciona!

  • ygoralvessss
    YGOR ALVES (@ygoralvessss) relatou um problema

    PÉSSIMO ATENDIMENTO @TIMBrasil!!! MAIS DE 6 MESES TENTANDO TIRAR A TITULARIDADE DO PLANO DO NOME DO MEU FALECIDO PAI E ELES NÃO RESOLVEM!!!!!