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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 56% Internet (56%)
  • 19% Apagão total (19%)
  • 17% Telefone (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Leopoldina, Conceição do Castelo, Sumaré, Fortaleza, Criciúma, Curitiba, Caruaru, São Paulo, Picuí, Aracaju, Petrolina, Rio de Janeiro, Maracás, Joinville, e Patos de Minas.

CityProblem TypeReport Time
Leopoldina Telefone há 3 horas
Conceição do Castelo Internet há 4 horas
Sumaré Telefone há 23 horas
Fortaleza Internet há 1 dia
Fortaleza Wi-fi há 1 dia
Criciúma Internet há 2 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lipedeboas
    filipe (@lipedeboas) relatou um problema

    @olucasandrad Seu atendimento tá nesse nível, @TIMBrasil ?

  • NLobo_
    nicoul (@NLobo_) relatou um problema

    Desde 12h a @TIMBrasil já me ligou 6 vezes e eu NÃO USO NENHUM SERVIÇO DA OPERADORA. Já os coloquei no “Não me perturbe” e a próxima denúncia vai ser na Anatel

  • taisbaianas
    Taís (@taisbaianas) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIM_AJUDA Tenho um plano sem fidelidade e houve aumento de valor Quero reduzir ou caso contrário cancelar, mas não consigo falar com atendimento humano Não quero fazer pelo app. Como faço? Vou no Procon?

  • VictorPolato
    Victor Polato (@VictorPolato) relatou um problema

    @Karayo_0 @Igorpaz61 Engraçado a @TIMBrasil falar isso se no CENTRO DE CURITIBA cai o sinal. Tem meses que os usuários da TIM pagam uma fortuna por mês pra receber um serviço pessimo.

  • wagner1875
    🐺 Conexão Bicolor 🇦🇷 (@wagner1875) relatou um problema

    @olucasandrad Eu estou sem chip ha uma semana pq a @TIMBrasil não disponibiliza ativação de e-sim no aplicativo, a solução que o atendente me deu foi ir ate a loja física. Um absurdo isso

  • reallydumbitch
    lucky star (@reallydumbitch) relatou um problema

    @TIMBrasil Operadora lixo vocês são ridículos

  • VanRoberMore
    Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!

  • fentyvini
    Vini (@fentyvini) relatou um problema

    A @TIMBrasil simplesmente cancelou minha linha, gente eu to perplexo com isso, vc bloqueia ela por furto e eles CANCELARAM. O pior é a loja não te ajudar em nada

  • holowatty
    holowatty (@holowatty) relatou um problema

    @olucasandrad A @TIMBrasil peca demais em atendimento

  • cibelepassos
    cilebe (@cibelepassos) relatou um problema

    @olucasandrad cadê o protocolo do atendimento? pq vc nao cópia a @TIMBrasil ? a atendente começou falando direito e depois desgringolou na caixa alta? TIM se manifeste

  • nicholaalves
    N I C H O L A S (@nicholaalves) relatou um problema

    Eu adorei que eu coloquei crédito no celular, rodei São Paulo inteiro (na quinta) e fiquei sem serviço (até hoje sábado) e qual a solução que o app me dá, quando conecto no Wi-fi? LIGAR NA CENTRAL (?) Como que eu vou ligar na central se eu to SEM SINAL? @TIMBrasil ????

  • Jaremtchuk
    Ricardo Jaremtchuk (@Jaremtchuk) relatou um problema

    @TIMBrasil estou no exterior sem internet e sem consegue falar com alguém Da Tim faz 3 dias… roaming simplesmente não funciona e preciso de uma solução urgente

  • alindiiii
    Alind (@alindiiii) relatou um problema

    Tentando marcar a transferência da minha internet mas a @TIMBrasil não colabora! Além de vc só falar com robô, o robô fica o tempo todo tentando fazer clicar no link de atendimento que obviamente não tem todas as possibilidades de atendimento. Q inferno

  • Denilso83820952
    DD Armênia (@Denilso83820952) relatou um problema

    @TIMBrasil Fiz portabilidade para a TIM e até hoje não consigo usar minha linha. Meu iPhone aceita apenas eSIM, enviaram chip físico e continuo sem conseguir ativar o eSIM. Sem solução há semanas. Lamentável. @TIMBrasil #eSIM #TIM

  • victorsacarva
    vitin 🌵 (@victorsacarva) relatou um problema

    @flavioupi @TIMBrasil @ReclameAQUI Tenta fazer uma reclamação no site do consumidor do gov br. Sempre há retorno

  • bryy4nn_
    Tesfaye (@bryy4nn_) relatou um problema

    @olucasandrad é o pior atendimento do planeta, fora que pra conseguir falar com um atendente é uma luta pq eles ficam te empurrando pro robô e o robô não te ajuda @TIMBrasil

  • nicolasflacrf
    Nicolas crf🥞 (@nicolasflacrf) relatou um problema

    @Brunotochhini @Karayo_0 @TIMBrasil Antes fosse isso meu problema eles pegam e cadastrara meu número no nome de outra pessoa agora não consigo colocar crédito pq bloqueou e tá no nome de outro pessoa não consigo desbloquear q raiva

  • petistaantifasp
    Jana Lula 2026 (@petistaantifasp) relatou um problema

    Que atendimento hein ,@TIMBrasil ? Vou no @ReclameAQUI fazer minha reclamação!

  • luishpenha
    Luis Henrique Penha (@luishpenha) relatou um problema

    "o time técnico já está trabalhando", "estou acompanhando de perto", além de respostas vazias que não significam nada e não resolvem o problema. ei @TIMBrasil e @ClaroBrasil, vamos conversar?

  • gregolhp
    GREGÓRIO 🦅 (@gregolhp) relatou um problema

    E aí @TIM_AJUDA gostaria de saber se vai virar rotina ficar sem internet pelo menos uma vez por semana por problemas técnicos na região

  • ed_noberto
    OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema

    @TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato

  • tgarpelli
    THALLES (@tgarpelli) relatou um problema

    @TIMBrasil eu fui em 2022 no dia do Green Day, rock total! fui com minha irmã, agora queria voltar e levar meu pai *-* ajuda aí TIM! #DiaMundialdoRock

  • samuelquintela
    samuel quintela (@samuelquintela) relatou um problema

    fico sem energia e sem poder assistir o jogo da Copa. Mas graças a deus o serviço da @TIMBrasil é uma ***** e meu 5G não tá funcionando desde cedo. que baita companhia.

  • Mah221084
    𝑀𝒶𝒽 x‿- (@Mah221084) relatou um problema

    Na quarta-feira eu entrei em contato com a @TIM_AJUDA para tirar uma dúvida referente ao meu e sim, porque na data de hoje eu mandaria o telefone para assistência técnica e eu queria salvar o e sim para não perder depois.A primeira atendente que fez o atendimento, me informou que

  • JosCaldas44
    Bibos 🐉 (@JosCaldas44) relatou um problema

    @TIMBrasil se vocês não consertarem a ***** da minha internet, eu juro que vou juntar dinheiro comprar uma arma e estourar minha cabeça na frente de algum dos seus funcionários, mais de 3 meses com problema e não resolvem

  • gracielejardim
    graciele jardim (@gracielejardim) relatou um problema

    @parrillabenson @brachobela @TIMBrasil Faz isso não, duas alegria quando instala e quando consegue cancelar. Fibra deles é péssimo, era a maior reclamação no meu setor.

  • VanRoberMore
    Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!

  • helinova12
    heli (@helinova12) relatou um problema

    @TIMBrasil absurdo a pessoa não pagar a conta e cortam o a linha aí acha que consegue tirar o cód de barra por telepatia,tentei ajudar o pedreiro e não teve jeito essa morde idade é uma *****

  • pqpsatan
    letícia (@pqpsatan) relatou um problema

    Inacreditável a @TIMBrasil eu odeio essa operadora, nao resolvem meu problema mesmo com BOLETIM DE OCORRENCIA

  • DeniLazzaroto
    Lalaland2026🚩🚩🚩🚩 (@DeniLazzaroto) relatou um problema

    @leokbelo13 @TIMBrasil Depois de dizer que iria até a Polícia, a CLARO parou de me perseguir. Que empresa maldita: Eu abri uma reclamação no RECLAME AQUI e esses FDPs não responderam nem a mim nem aos outros 19 mil clientes...