Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (49%)
- Apagão total (29%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Maringá, Curitiba, Ferraz de Vasconcelos, Natal, Anápolis, Brasília, Chapecó, Barra do Piraí, Três Lagoas, Joinville, Itanhaém, Duque de Caxias, Salvador, Uberaba, e Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Maringá
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Telefone | há 6 horas |
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Curitiba
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Apagão total | há 8 horas |
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Ferraz de Vasconcelos
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Internet | há 3 dias |
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Natal
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Telefone | há 3 dias |
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Natal
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Telefone | há 3 dias |
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Anápolis
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Internet | há 5 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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B Renault🧙🏼 (@barbierenault) relatou um problema@anapaularenault @TIMBrasil Te manca, que a gente sabe que tu nunca fez nem botou dois, quem dirá 7 kkkkkkkk bicha
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narco calopsita (@BeatnikDandy) relatou um problemaBizarro como tem dias que eu simplesmente não tenho sequer um mízero cheiro de sinal de celular no @metro_rio Ja não bastava não ter sinal em casa e arredores, a @TIMBrasil consegue se superar no serviço de ***** que presta
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Dam Menezes ⚘️ (@xDamMenezes) relatou um problema@marsifer @TIMBrasil Eu tbm to tendo problema com a Tim. Até o atendimento da ouvidoria, que eu gostava, piorou muito.
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Pablito 🖤 (@Pablo_Amorim) relatou um problemaSó quero um atendimento da @TIMBrasil
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Lya (@LyaHeller_) relatou um problemaA pior parte de ser adulta é ter que resolver b.o de internet VAI TOMA NO ** @TIMBrasil
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nyc (@egoprayer) relatou um problema@TIMBrasil ATENDIMENTO DE *****
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Luciano Gomes (@lsouzagomes1) relatou um problema@edgarmourarj @TIMBrasil Aliás havia uma lei que obrigava que o primeiro atendimento ou opção, fosse de humanos. Hoje você fica facilmente 15 minutos numa chamada sem conseguir falar com um atendente.
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ZéHilário (@J_A_Pires) relatou um problema@TIMBrasil @_fuzeti Impossível tratar de assuntos financeiros no app Meu Tim, lá só tem futilidades.
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Willian (@pqpjw) relatou um problema@TIMBrasil pior assistência ao consumidor que existe. Estou há mais de 02 horas em ligação tentando resolver uma cobrança indevida na fatura e o que ela conseguem fazer é me dizer que acabou o expediente e me transferem para a central.
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edgar moura (@edgarmourarj) relatou um problema@odesith @TIMBrasil Sim, uma falta de respeito com o cliente! Sem contar que ela tá oferecendo mais vantagens para quem vem de outra operadora!
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@TIMBrasil Pode me dizer que palhaçada é essa de a Tim bloquear números importantes como 197 e 181? Quer dizer que se alguém precisar ligar em alguns desses por não querer usar 190 fica sem opção? Eu espero não precisar desses 2 recursos nunca se eu tiver q depender de vcs.
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Baixada Vascaína (@baixadavasco) relatou um problemaSe a @TIMBrasil continuar me infernizando com as ligações, eu juro que vou cancelar meu plano. Que chatice
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Rui Mendes 🇧🇷 (@RuiMendes51) relatou um problema@TIMBrasil Sinal de vcs é péssimo! Vcs conseguem superar a Claro em matéria de Internet lixo!
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Satsw (@satsWcomenta) relatou um problemaTrabalho para uma empresa internacional na parte do atendimento ao cliente e de verdade mesmo o atendimento das empresas BR são patéticos O Atendimento da @TIMBrasil é disparado o pior atendimento de uma empresa que já vi, 15 minutos para mandar uma mensagem pronta e isso quando chega em um atendente humano (mesma coisa que nada) Fico impressionado com o desserviço que essa empresa presta, mais de um mês com a internet não ficando mais de 10 minutos sem cair e eles não fazem literalmente nada, quase um parto para um técnico vir e não fazer nada Meus sinceros *************** pra @TIMBrasil e pra você que quer uma internet não contrate eles.
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Willian BFR 🦅⭐🇺🇦 (@WillDevBFR) relatou um problema@CristaoBFR @TIMBrasil Esquece a Tim, cara. Faz o Vivo Easy. Serviço de primeira da Vivo em um ótimo preço.
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Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema@Welintonmac @vivobr Já entrei em contato com vários atendentes da Vivo, e algum deles mentiu pra mim, pois as informações não batem. Na @TIMBrasil nunca tive problema, o que era ofertado era entregue. Maior burrice ter saído de lá enganado pela Vivo
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🇧🇷 Robson 🧠💭🇮🇱 (@StosRobson) relatou um problema@Jonatha21232214 @TIMBrasil O que acha de parar de mentira e dar atenção pro protocolo 2026378467791 2026378430148 2026339238231 E vários outros que abri com o mesmo problema A 3 meses a internet ta uma ***** uma porcaria um lixo… e vocês não arruma essa *****, mas cobra direitinho todo mês… #tim #timlixo
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αℓєx (@alexlimareal) relatou um problema@TIMBrasil jogo fraco da seleção, esse empate foi horrível
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👉Jaugustos Fazuelly RJ 🚩 (@JaugustosRJ) relatou um problemaAlô @TIMBrasil protocolo 2026395130830 fechado sem solução da reclamação, contas em dia e sem ter o direito de fazer e receber ligações. fico no aguardo de uma solução do meu problema, grato.
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Dé (@bisotto_) relatou um problemaEU ODEIO A @TIMBrasil Pelo menos duas vezes no mês a internet deles para e sabe Deus quando volta, ainda colocam robô para responder o cliente… Por isso sou contra desfazer ocorrência no @proconspoficial
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ؘ (@xhilanax) relatou um problemameu sonho que a @TIMBrasil declarasse falência hoje já que pra ser uma empresa de internet não funciona
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edgar moura (@edgarmourarj) relatou um problemaEsse atendimento da @TIMBrasil é horrível! A mulher faz várias perguntas e não entende nada, saudade de quando quem atendia primeiro era pessoas reais.
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🇧🇷 Robson 🧠💭🇮🇱 (@StosRobson) relatou um problema@TIMBrasil O que acha de parar de mentira e dar atenção pro protocolo 2026378467791 2026378430148 2026339238231 E vários outros que abri com o mesmo problema A 3 meses a internet ta uma ***** uma porcaria um lixo… e vocês não arruma essa *****, mas cobra direitinho todo mês… #timlixo
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Cristão Botafoguense ≛≣ (@CristaoBFR) relatou um problemaMais de 1h esperando um atendimento sério da @TIMBrasil para cancelar meu plano de quase 60 reais que me da direito a apenas 15GB de internet. Depois de 1h esperando, a pessoa então me chama e diz pra tentar num outro momento porque estão com instabilidade... CONTA OUTRA!
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Você (@Andrehlsz) relatou um problema@TIMBrasil sera tão dificil botar um atendimento que presta nessa *****? só consigo falar com IA vai toma no xcu quero FALAR COM UMA PESSOA *******
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zolpidem (@malvadopuro) relatou um problemakrl essa ***** de atendimento elétrico da @TIMBrasil é uma desgraça. robô ***** do krl
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Rapha (@eufalorapha) relatou um problemaA Tim me deixou sem internet por e2 semanas e eu precisava dela pra estudar pro concurso público domingo, alguém sabe se posso entrar por danos morais #advogado #tim @TIMBrasil tenho protocolo #ajuda
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Caiodurodo (@caiodurodo) relatou um problemaFala rapaziada, geral q acompanha a live ta ligado q não to fazendo live nesses ultimos 2 dias devido a um problema de internet(normal) assim q tive o problema liguei para @TIMBrasil para agendar um reparo, e marquei para hoje na parte da tarde, agora no final do horario liguei para confirmar a visita e me informaram q minha visita foi cancelada porque não atendi uma ligação 10 DA MANHA sendo q eu agendei 14:00 até as 19:00 e dito isso vamos ter q adiar o SUCATA LOVE e la vamos nós por mais 2 dias sem live devido a um serviço horrivel.
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Karen 🌻 (@onekaren) relatou um problema@TIMBrasil EU NÃO QUERO MAIS TER VÍNCULO NENHUM COM VCS POR CAUSA DESSES NÚMEROS QUE NÃO PARAM DE ME LIGAR O TEMPO TODO. Eu já sou cliente Tim ainda tenho que ficar com essa encheção de saco pra oferecer plano, insuportáveis. Eu já atendi e falei QUE NÃO QUEROOOOOOOOOO
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levis (@lelinnho) relatou um problemadepois de anos vou ter que mudar minha operadora a @TIMBrasil é ruim demais em são paulo não dá, não pega em nenhum lugar