Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (19%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio Branco do Sul, Belo Jardim, Guarulhos, Joinville, Criciúma, Piraquara, Curitiba, Realengo, Colombo, Rio de Janeiro, Salvador, Pelotas, São Paulo, Feira Nova e Bagé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Davi Andrade
(@daviaandrade11) relatou um problema
Desde as 14 horas tentando cancelar a ***** do plano da @TIMBrasil , mas os atendentes que são uma carrada de corno, simplesmente não cancelam e encerram a ligação 🤬🤬🤬
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Helom não Élom.
(@_lomzin) relatou um problema
@arlenzera @TIMBrasil trabalhador brasileiro é tratado que nem lixo
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CAROLLLL
(@bayewrnmunich) relatou um problema
@vivobr melhora esse atendimento e aplicativo lixo de vocês, vou mudar pra @TIMBrasil
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RED Ticokat ➐
(@TicoMonoKat) relatou um problema
Mano que nojo da @ClaroBrasil não consigo cancelar o plano de celular e todo mÊs está vindo. Igual a @TIMBrasil faz
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Aladin
(@Aladin82126640) relatou um problema
@TIMBrasil Porque essa dificuldade do cliente ser atendido quando a um problema na tim essa portaria de atendente virtual ainda encerra a ligação.
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pedro
(@Plainb0y_Peter) relatou um problema
Inacreditável o quão péssimo, precário e ******** o serviço da @oi_oficial/@TIMBrasil está, eu simplesmente não consigo fazer qualquer tipo de ligação. Literalmente a pior operadora do Brasil
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MonnaCastro
(@monnacastros) relatou um problema
Atenção @oi_oficial sou cliente OI FIBRA e tem um pessoal da @TIMBrasil me ligando com informações falsas, nos informando que a Oi está desativando (por falência) seus serviços em PE e quem vai assumir é a Tim, logo depois liga outro atendente Tim oferecendo pacote de internet.
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Helom não Élom.
(@_lomzin) relatou um problema
Obrigado @TIMBrasil pela falta de comprometimento com o cliente. Depois de 5 ligações somando quase 3 horas de conversa e estresse, resolveram meu problema. Para depois de 1 DIA, MUDAREM MEU PLANO NOVAMENTE SEM EU TER SOLICITADO. Vocês conseguiram ser o pior serviço que já tive.
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My name isn't Wilker
(@SouWilkens) relatou um problema
Mais uma vez eu venho aqui reclamar do mesmo problema @TIMBrasil @TIM_AJUDA . Vcs ativaram um plano sem eu pedir e todo santo dia eu recebo ligação de cobrança. Liguei duas vezes para cancelar e nada.
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Leiliane A Coelho
(@CoelhoLeiliane) relatou um problema
@TIM_AJUDA @mfaint @TIM_AJUDA Infelizmente esse número não cumpre com sua finalidade. Fiquei mais de uma hora sem sucesso pra atendimento Tim fixo, mesmo indo nas opções de fixo e sempre caiu no setor do móvel. Lamentável, quero cancelar, não recebi conta no prazo, contesto valor...
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QWERTY
(@WrenchWDD) relatou um problema
@daylight_bitch @LeviKaique @TIMBrasil tudo de ruim?
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Iza⁷ in the box
(@izaluv_Jin) relatou um problema
O serviço da @TIMBrasil é uma ***** 👍
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JOSENILDO ARAUJO🇧🇷🚩😷💉
(@araujojosenildo) relatou um problema
uma empresa como a @TIMBrasil que usa tecnologia de ponta deveria saber que eu já sou cliente e que não dá para ficar me enchendo a paciência com ligações diárias oferecendo serviços que já possuo. Já coloquei no "não perturbe" mas não tem jeito.
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Eduardo Lima
(@eduardodemoura) relatou um problema
@TIMBrasil Eu não consigo falar com atendente. Tá um lixo essa #timbrasil
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Leandro Felipe
(@LeandroFeliperj) relatou um problema
@TIM_AJUDA Já fiz isso. Não adiantou. Eu só estou esperando a carência do meu plano cair para eu pular fora dessa operadora. Nunca recebi tanta notificação indesejada de outra operadora de celular.
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amanda
(@amaandatex) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA qual o problema de vocês? Difícil continuar pagando internet pra não ter
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Marina
(@MarinaCarool) relatou um problema
@TIMBrasil tá de brincadeira comigo. Desde ontem sem internet e não consigo falar nos canais de atendimento 🤡🤡🤡
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Gusta
(@gusta__o) relatou um problema
Como a @TIMBrasil saiu de uma operadora que vendia planos de 10,20,30 reais e tinha atendimento sempre pra uma empresa que só vende planos de 60 reais que pra você conseguir falar com um atendente precisa resolver um enigma nessa Ura deles
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Valdir Porto
(@ValdirPorto10) relatou um problema
@TIMBrasil Só se aproveita se1dia a Tim a pior operadora do mundo funcionar a internet q é uma ***** quem quiser ter a pior operadora do mundo contrate a Tim ai vocês ponderam se orgulhar de ter a pior do mundo igual o broxa sempre na hora H não funciona Tim broxa esse é o verdadeiro nome
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Ranielle Romeiro
(@raniromeiro) relatou um problema
Só queria deixar registrado... Eu não sei dizer qual o problema que a @TIMBrasil têm com a minha pessoa!!!
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Nara Aragão
(@Nara_Aragao) relatou um problema
Se alguém fa @TIMBrasil puder me chamar no privado, estou aceitando ajuda...
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GRILLO
(@AmaroGrillo) relatou um problema
Pra falar com a @TIMBrasil é só com um código que eles mandam pro celular. Se você foi assaltado é *** no seu ** ***************. OPERADORA DE *****
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Manoel Neto
(@manellneto) relatou um problema
Uma palavra define a Internet móvel da @TIMBrasil : LIXO
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Gabs
(@gabs_anchieta) relatou um problema
Atendimento da @TIMBrasil é só dor de cabeça!!! Horas esperando e quando é atendido o atendente desliga a ligação! E começa o ciclo de novo.. Palhaçada
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Pedro, mas só temos 57 segundos
(@OiPhRibeiro) relatou um problema
Amanheci sem Internet de novo. A @TIMBrasil deve estar querendo parar de prestar serviço aqui e não está sabendo pedir...
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Giovani Coutinho
(@giocoutinho26) relatou um problema
@TIM_AJUDA como faz pra parar de aparecer essas mensagens na tela com cancelar e aceitar que aparecem até quando você está jogando ou fazendo qualquer coisa e você clica nela sem querer? Não aguento mais!
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Leandro Felipe
(@LeandroFeliperj) relatou um problema
A ***** da @TIM_AJUDA não desiste de me mandar notificação push oferecendo cartão de crédito. Já solicitei para que parassem de me enviar publicidade mas eles insistem. Nunca vi uma operadora que empurra tanta publicidade e de forma tão abusiva.
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Thiago LULA DA SILVA 13 - Canal "É Sobre Isso!"
(@thiagandrade) relatou um problema
Solicitei crédito especial para a dona @TIMBrasil na terça e até agora não caiu. Era URGENTE. liguei agora e eu terei que esperar até 30 dias para cair o crédito.Correndo risco de quando eu fizer a recarga mês que vem, me descontarem um serviço que eu não utilizei. PIADA.
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Mariana Blanc
(@loucadosotao) relatou um problema
Na @TIMBrasil é pior. O plano é pré pago, a recarga foi feita, mas foi "consumida por uma promoção, zerando seu saldo, é necessário fazer outra recarga para ter saldo disponível".
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Nara Aragão
(@Nara_Aragao) relatou um problema
Alguém nessa rede conseguiu falar com atendente humano na @TIMBrasil nos últimos dias ? Estou precisando de uma ajuda que os robôs não estão conseguindo esclarecer, na ouvidoria não consigo falar também e não tem email da ouvidoria para eu enviar meu questionamento 🥲