Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (30%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Quissamã, Rio de Janeiro, São Paulo, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Cascavel, e Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quissamã
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Apagão total | há 2 dias |
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Rio de Janeiro
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Apagão total | há 2 dias |
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São Paulo
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Wi-fi | há 2 dias |
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Nova Palmeira
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Apagão total | há 3 dias |
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Mangaratiba
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Apagão total | há 4 dias |
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Recife
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Internet | há 4 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aline | A+ (@line_es) relatou um problema@TIMBrasil por gentileza me ajude a pagar minha fatura, me enviaram o link que não funciona, só dá erro, já tentei falar com atendente e só vai para o robô que é extremamente irritante, o link me manda pra outro link que dá outro erro é um ciclo sem fim 🙄🙏🏼
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YGOR ALVES (@ygoralvessss) relatou um problemaPÉSSIMO ATENDIMENTO @TIMBrasil!!! MAIS DE 6 MESES TENTANDO TIRAR A TITULARIDADE DO PLANO DO NOME DO MEU FALECIDO PAI E ELES NÃO RESOLVEM!!!!!
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𝐌𝐚𝐫𝐧𝐢𝐞 ྀི (@Marnieeeeh) relatou um problema@alt_niss @TIMBrasil meu maior arrependimento. na vivo nunca recebi nenhum sms, dps q fiz portabilidade pra tim ficou esse caos!
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r o n y ᶠᶠᶜ (@ronylitz) relatou um problemaO fato das operadoras serem um lixo me obriga a pagar duas provedoras pra não correr o risco (e olhe lá) de ficar sem internet A vivo ainda chega a ser melhor que essa ***** da @TIMBrasil Daí junta esse ***** do governador que não faz nada pelo roubo de fios c o serviço *****...
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Jussan Silva e Silva (@Jussan06) relatou um problema@TIMBrasil quero mudar de plano e não consigo. Me ajuda?
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luane (@Luaneaquino) relatou um problemaFaz tempo que quero mudar de operadora a @TIMBrasil tá péssima, plano caro, sinal péssimo E agr tentei resolver um problema simples (realocação de pagamento ou baixa manual por compensação) e a atendente informou q n era possível. Era oq precisava pra trocar de operadora!
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Pistoleiro (@PistolaAfiada) relatou um problema@eudrigorigo @TIMBrasil Estou também com problemas para ativação . Comprei ontem, e ate agora nada!
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carlos f5 (@carlos_S_C_C_P) relatou um problema@euludmillas @TIMBrasil Só 2 dias , eu estou sem internet da Tim ultrafibra desde o dia 18/05 até hoje , pense num atendimento mediocre, vão aumentando o prazo de 4 em 4 horas e não resolvem nada , pior o protocolo q eles te dão, na ouvidoria não é reconhecido , alô @AnatelGovBR
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Xirloca (@xirlocam) relatou um problemaAbrindo meu perfil só pra reclamar que a @TIMBrasil é a pior operadora do Brasil. Não façam planos com ela :)
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SummersSFV (@simonyfadini) relatou um problema@clalispe @TIMBrasil Que entrega horrível essa da Tim no IG? Pq a entrega da Ana eu sei que é boa? Nossa, tô achando péssima! Mas bora engajar ANA COM NAMORADOS TIM
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red john (@gabrielrxk) relatou um problema@TIMBrasil sua internet é um lixo, seu atendimento é péssimo, espero que essa empresa maldita vá a falência
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g ∀ bs (@g4bbuz) relatou um problema@TIMBrasil OPERADORA DE MERDAAAAAA CANCELARAM O MEU NUMEROOOOOOOO E NÃO MANDARAM NEM WHATSAPP PRA AVISAR!!!! AGORA MEU NÚMERO ESTÁ EM NOME DE OUTRA PESSOA!!!!!!! E ESTOU TENTANDO NEGOCIAR PARA TER MEU NÚMERO NOVAMENTE!!!!! OPERADORA DE ***** LIXO, VOU PROCESSAR VOCÊS ME AGUARDEM
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andrea_n (@andreanakaya) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda, quero mudar de plano mas não consigo opções melhores, nem no app ou whats e o atendimento telefônico é de passar raiva 😡
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@TIMBrasil vive em manutenção 24 h por dia, o serviço nunca funciona direito.
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Fábio Diniz (@Fab21725Fabio) relatou um problema@TIMBrasil estamos sem conclusões e analise feita foi favorável com certeza a operadora quer que a gente pague a cada linha um valor , isso é um absurdo , nunca vi @TIMBrasil
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil Já colocou dois pontos de exclamação! Tá ficando estressada? Era só entregar o serviço que foi contratado! Estou quase terminando minha viagem e não tive o roaming internacional que contratei!
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mai (@heymaiara) relatou um problema@TIM_AJUDA a sua atendente mentiu informações do plano para vender, preciso da ajuda de vocês e a nova atendente não quer me passar o protocolo do atendimento
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Blogueirinha CLT (@Monisouzaa) relatou um problemaSinal da @TIMBrasil na Zona Oeste do Rio da horrível
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Matheus de Mello (@MatheusMelloz98) relatou um problema@TIMBrasil Na moral... Atendimento de vocês e uma *****. Eu tô tentando cancelar a desgraça do plano e a ***** fica " você quer cancelar sua linha " toma no olho do ** de vocês.
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suetam (@mateuspfff) relatou um problemaContratei roaming da @TIMBrasil e simplesmente não funciona 🙃🙃🙃
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Lívia Brito (@liviabritolis) relatou um problema@TIMBrasil @anapaularenault Oh dona Tim, kd os descontos p quem já é cliente? P gangue Renault já cliente, nada?
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Nascimento, Daniel (@ChurryDaniel) relatou um problemaA @TIMBrasil consegue ser um lixo tanto na Ultra Fibra quanto nos dados móveis... nao vejo a hora do meu contrato acabar e sair desse lixo de operadora.
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lucas (@iamlukkinhas) relatou um problema.@TIMBrasil me deixem cancelar meu plano seus diabos
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Inexistente (@compositordotwi) relatou um problemaA @TIMBrasil é tão desgraçada que me fez comprar outro telefone achando que o problema era o aparelho, sendo que eles ficam sem sinal ou cancelam seu chip por brincadeira, mesmo pagando um plano estava sem receber ou fazer ligação, mudei pra @ClaroBrasil
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil @cabulozeiro Meu roaming internacional segue sem funcionar e sem solução ! Zero solução, atendimento pior ainda !
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@TIM_AJUDA Já foi resolvido com ajuda de vcs, obrigada
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gabe (@g4boti) relatou um problema@ga_theus @TIMBrasil eu abri uma reclamação no site do gv mas eles não aceitaram porque além de tudo tive que fazer o plano no nome da minha mãe porque no meu não deu e na hora de fazer o plano não teve um problema nisso sério dor de cabeça do cão a troco de besteira
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𝑻𝒉𝒂𝒚 tá lendo 📖 (@thaaytalendo) relatou um problema@TIMBrasil eu te odeio, como q não funciona o wi-fi e o celular fica instável ao mesmo tempo? Pqp. 2x em 1 semana.
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myle / 📖 teto para dois (@bullockglow) relatou um problema@TIMBrasil Eu posso falar com vcs por dm? O chip da minha mãe nunca acessou a internet, mas os atendentes da loja enfiaram um plano pra ela pagar mesmo ela falando q n conseguia acesso e agora ela está com o nome do SPC
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@TIMBrasil tá de sacanagem, todo dia o sinal caindo alegando problemas na região!