Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Telefone (20%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Palmas, Araguaína, São Paulo, Divinópolis, Curitiba, Umuarama, Sorocaba, Paranaguá, Manaus, Campinas, Uberlândia, Acarapé, Castro, e São José dos Pinhais.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 14 horas |
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Telefone | há 20 horas |
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Apagão total | há 20 horas |
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Telefone | há 21 horas |
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Telefone | há 21 horas |
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Internet | há 21 horas |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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joao (@joaobpeixoto) relatou um problema@TIMBrasil Eu tenho esse app horrível! Minha conta está em dia e vocês estão me cobrando desde o final do mês, só vence segunda, estão falindo? @rockinrio não dá tempo de mudar de patrocínio?
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M€£ Bank$ (@_imbadgal) relatou um problema@TIMBrasil vão se fuder eu quero cancelar meu plano só *****
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Miisth ‗ˆ․ˑːˑ․ˆ‗ (@Silvermiisth) relatou um problemaGosto muito do serviço de atendimento da @TIMBrasil que consiste em sempre desligar o telefone na sua cara
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Lina ✠ (@linasadx) relatou um problemaEu não aguento mais as ligações de vocês @TIMBrasil !!!!!!! Só hoje foram 13 VEZES e, o pior: se eu atendo, a pessoa não responde. Então, pq caralhos vocês ligam????
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaAgora a briga é com a @TIMBrasil , cada ligação um protocolo e nada do serviço ser restabelecido. Cada uma uma previsão diferente. 15 horas de ontem, 19:30, 0:20, 3:20, agora a nova é 11:30... E vamos continuando sem conexão
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Juarez Jr. 🇧🇷🦂👨👩👧👦📷🎮🏀🎾 (@JuarezJr1978) relatou um problema@TIM_AJUDA Não sou cliente e não tenho app. Na minha casa, não queremos trocar de operadora. Mas não param de ligar. É de manhã cedo, de noite, fim de semana... de 20 a 30 ligações por dia. Algumas nem falam. Já pedimos para pararem. Mas os atendentes até desligam na cara. Atitude escrota!
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ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema@TIMBrasil Vocês são um lixo de operadora pretendo fazer portabilidade para a @vivobr ou a @ClaroBrasil porque com a tim é sempre um problema , e processo será certo!
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fridoca (@brasilkkb) relatou um problema@radiomixfm @TIMBrasil O link não funciona
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Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problema@TIMBrasil Estou precisando do meu chip. Já fiz atendimento via sac e me foi confirmado que o chip ia ser enviado, protocolo 2026512312806, e até o momento nada. Preciso saber se foi enviado ou não
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SANKOFA TABON 🇬🇭 (@Arigony_crf) relatou um problema@TIMBrasil obrigado pelo mal serviço prestado com relação a ultra fibra.
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Fefe (@Krl_Kaleb) relatou um problemaNão recomendo essa @TIMBrasil nem pro meu pior inimigo
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ian (@moonlightian97) relatou um problema@TIMBrasil que empresa horrível!!!
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◤✠◢ Matheus Barbosa ◤✠◢ (@MBBBARBA98) relatou um problemaAtendimento porco demais da @TIMBrasil
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Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema@TIMBrasil E aí @TIMBrasil não vai resolver meu problema? Vai ignora? Vou cancelar esse plano e não vou pagar a multa porque estou vendo que meu problema ainda não foi resolvido
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yuri (@yuribrbz) relatou um problemafiquei numa ligação por meia hora e antes disso, o atendente deixou mudo e encerrou sem minha atender, ligações gravadas e protocolos anotados, tá mais barato resolver meu problema rápido, @TIMBrasil
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Vanda Renault 🧙♀️ (@VandaRenault) relatou um problema@TIMBrasil Do nada a tim me cobra no cartão de crédito 662,23 cobrança indevida ligo pra reclamar ñ me dão número de protocolo ligação cai... o ódio que estou dessa operadora que ñ quero mais ninguém na minha família sendo cliente
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alê (@alerkingo) relatou um problema@Just_muller @TIMBrasil fala que vai cancelar. eles sempre aumentam os planos sem avisar nada e ficam com essa dificuldade quando vc tenta mudar.
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Transtornada 💭 (@anenyny) relatou um problemaA @TIMBrasil só pode estar de zoeira, fui cancelar a internet.. precisava confirmar 4 coisas... Se errar precisa ligar e começar tudo denovo! Uma das perguntas era se eu tinha empréstimo consignado... Gente isso é informação da telefonia saber ?? Errei vou ter que ligar dnv 🤡😡
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Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema@fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…
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Sérgio Machado (@srg_machado) relatou um problema@NioInternet vocês cancelaram a minha cobrança no cartão de crédito sem a minha autorização, mesmo eu tendo limites, então quero agradecer por ter feito eu contratar a @TIMBrasil e logo que instalarem, tchau Nio prata sempre. Vocês só me deram problema.
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Luke ➨ rm2.online (@hogopaiva) relatou um problema@paulo_avante10 @TIMBrasil a tim é uma ***** amigo, vivem me entupindo de mensagens desnecessárias
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LANNE FONSECA | FISIO DOMICILIAR (@Yunabi_Hyuuga) relatou um problema@TIMBrasil Ajudar uma *****, vem com mensagem automática aqui não!!! Passei quase uma hora tentando falar com atendente humano e simplesmente coloca um monte de robô igual vocês pra atender e não resolver o meu problema!!!
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Ivo Rafael (@ivo_rafael) relatou um problemaOi @TIMBrasil sua vagabunda? Por que que eu to recebendo SMS para apostar em casa de Aposta? Sendo que eu nunca me cadastrei? Se tu manda pra mim, significa que mais pessoas devam receber.
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Fernando Ribeiro (@nan_dobh) relatou um problema@ayubio existem faixas de ip no Brasil e uma delas e reservada para o governo. É possível pegar uma pessoa comum de alguma residência como cliente da @ClaroBrasil ou @TIMBrasil provedores com muitos clientes, e redirecionar está faixa de ip pra alguém? Quem faz a instalação...
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Patric (@PatricBarbosa5) relatou um problemaInternet porca e essa senhora @TIMBrasil pagando plano caro, para ficar grande parte do tempo sem internet. Ter que pedir wi-fi para fazer Pix. Serviço horrível. Tratamento ao cliente não tem.
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Paulo Stramaro 🇾🇪 ⚽ 🏆 (@PauloStramaro) relatou um problema@TIM_AJUDA Estou CANCELANDO essa porcaria de Live Tim e nunca mais quero mais nada com essa empresa PORCA
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gisele 🧙🏻♀️ (@giiselin_) relatou um problemabora @TIMBrasil sorteio alguns clientes pra ir pro RIR 🥲 nunca pedi nada hahahaha
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sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problema@TIM_AJUDA Não meus filhos. Meu plano terminou o período de fidelidade. Desde então, vocês estão me enchendo o saco pra forçar eu trocar de plano pra ficar preso em fidelidade de novo. Moro em frente a sede da tim no Rio de Janeiro. Não existe minha internet oscilar tanto. Nunca foi assim.
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😫 (@ericonfessions) relatou um problemaNo meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família. Pelotas tá um caos.
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Lale Ribeiro (@Laleribeiro) relatou um problema@luscas Tanto o atendimento por telefone quanto a ouvidora da @TIMBrasil estão a tarde inteira "sem sistema" e se recusando a resolver um problema que eles mesmos geraram, com uma cobrança indevida.