Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Telefone (18%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Castanhal, Divinópolis, Ponta Grossa, Curitiba, Marechal Cândido Rondon, Guarapuava, Parintins, Manaus, Ilha Solteira, Petrolina, Rio de Janeiro, Maceió, São Pedro do Ivaí, e Campinas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife
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Internet | há 5 horas |
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Castanhal
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há 3 dias | |
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Divinópolis
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Internet | há 3 dias |
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Ponta Grossa
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Apagão total | há 3 dias |
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Curitiba
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Internet | há 3 dias |
|
Curitiba
|
Wi-fi | há 4 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renan (@carlostrenan) relatou um problema@bielvaquer @TIMBrasil A TIM é terrível. Me colocaram do nada em um plano sem eu ter solicitado, e mesmo topando ficar, o consumo de dados e o valor da fatura tem ZERO transparência. Você nunca tem certeza de quanto está usando e quanto vai ter que pagar.
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Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema@TIMBrasil Resolvi com reclamação na Anatel, pode direcionar o bot pra outro.
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gisele 🧙🏻♀️ (@giiselin_) relatou um problema@TIMBrasil me leva também com a bruxona, TIM. sou cliente de vocês sei lá, desde que tenho telefone na vida hahaha (nem é meme.
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emily ᶜᵃᵐ (@favmadrid) relatou um problematodo mês eu tenho problema com a @TIMBrasil pelo amor de deus viu
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Chris 🏳️🌈 (@chrisroque_psd) relatou um problemaNão adianta nada implementar atendimento automático/com IA se ele é inoperante. Estou há horas tentando resolver um problema com a @TIMBrasil
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Cruzylhada (@oicruzy) relatou um problema@onbernardi @TIMBrasil já tentou na ouvidoria? foi pelo único lugar que consegui atendimento humano
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nana (@1naywon) relatou um problema@TIMBrasil Quero uma experiência para nunca esquecer! 91 #TIMNoRockinRio Quero sentir a energia do Rock in Rio! 92 #TIMNoRockinRio
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mine (@hrrycld) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda a resolver meu problema pelo amor de deus
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Maritaca (@Ois_mael) relatou um problemaO atendimento da @TIMBrasil é uma porqueira, lotado de IA que não resolve ******* nenhum e só dificulta chegar nos atendentes. A fila é eterna feita justamente pra gente desistir. Tão enfiando IA no ** dos clientes tal qual um cacto. Tomar no ** viu.
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Mr. Bombastic (@def_1901) relatou um problemaEu desejo TUDO de ruim pra @TimBrasil, seus donos, seus acionistas, até o faxineiro dessa *****. Eu quero que essa ***** exploda em mil pedacinhos e seja dizimada da face da terra tal qual foram os dinossauros. *************** tim! Deixa a pessoa sem internet num domingo a noite
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Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 11
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andré (@henriss93) relatou um problemaoi senhora @TIMBrasil acabei de contratar um plano e jà até cobrou no meu cartão mas meu e-sim que é bom não funciona e aí??
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V i n e l a (@vinicius_minela) relatou um problema@TIMBrasil por favor, melhores o serviço de vocês, eu pago a internet e simplesmente NÃO TENHO! Não funciona! Fiz uma reclamação e mandaram eu reiniciar meu celular como se a culpa fosse do meu aparelho por vocês não fornecerem um serviço de qualidade! Detalhe, fiz e não resolveu
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THiAGO RiBEiRO (@lordribeiroh) relatou um problemaDeve ter algum bloqueador de sinal da @TIMBrasil em algum ponto do meu bairro, quando estou no quintal de casa quase não funciona, e hoje fui na academia que fica na rua de trás e não funcionou de jeito nenhum
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Cassye (@CassiaAlenc) relatou um problema@TIMBrasil por gentileza, PARE de ligar para o meu celular. Está me estressando. Eu posso entrar com uma ação judicial, caso o abuso persista, posso acionar os Juizados Especiais Cíveis para pedir a interrupção imediata das chamadas e reparação por danos morais. #TIMBrasil
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D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema@actionfdiego @TIMBrasil @badvick9 Cara foge dessa *****
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aprendiz de programa (@oriqueto) relatou um problema@TIMBrasil Serve de nada o app e também não vou enviar mensagem, já fui várias vezes na agência e também não resolvem nada. Em outubro eu cancelo e não vou ter mais dor de cabeça com esse serviço.
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STOP (@lucasparada_) relatou um problemaNunca devi ninguém, tbm não posso ficar negativado, preciso de crédito pra comprar um PS5 @TIMBrasil 😭
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𝓐 (@Esquierd04) relatou um problema@TIMBrasil ASSUSTADOR como serviço de vocês sao ruim, chega a me dar nojo. Pessimo atendimento e não resolveu meu problema em nada, E parabéns para essa assistente virtual mais burra que ja vi. Não vejo a hora de mudar de operadora
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Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problemavai toma no ** to a uma hora tentando falar com um atendente desse lixo dessa operadora que é a @TIMBrasil e não consigo, fica uma IA dizendo que eu quero bloquear meu numero, essa empresa porca lixa
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Bays Sierra (@sierra_bays) relatou um problema@Bigcar34 @TIMBrasil Muito ruim.
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×͜× (@TSchoepping) relatou um problema@TIMBrasil arrumem logo essa conexão, já tá uns 3 dias instável, como vou trabalhar ou ter lazer se a conexão não funciona?
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Babi Renojo 🧙♀️ (@mader_leigh) relatou um problema@TIMBrasil minha mãe fez o resgate do paredão de ingressos no aplicativo, mas até agora não chegou o email da ticketmaster pra vincular os ingressos e é agora pro dia 4. Preciso de ajuda!
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Elainy🦋 VAI VER O BTS. (@jeontkkj) relatou um problema@TIMBrasil, amg, o que é isso que vocês faz a gente pagar um plano e quando é pra ter sinal da rede não tem??? Já tem mais de semana que tô sem sinal e acho engraçado isso, que pago todo mês o valor do plano e simplesmente não uso porque vive mais sem rede do que com rede
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Felipera! 🐴 (@felipehorseboy) relatou um problemaultimo dia de férias, queria ficar em casa o dia todo vendo séries e fiquei sem internet, e ainda a porcaria do @TIMBrasil me deixa sem sinal em casa VOU CANCELAR
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Mr. Bombastic (@def_1901) relatou um problemaEu desafio a @TIMBrasil a ficar 5 DIAS sem interrupção no sistema. Namoral quase todo dia eles me deixam sem internet *****, parece piada! Vc paga um plano de 500mb e não consegue usar essa *****
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Izaque Gonçalves (@Izaque81) relatou um problema@TIM_AJUDA Um novo app vai resolver sobre o sinal? Esse é um problema antigo. Até o momento, única resolução que vejo é mudar de operadora.
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snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema@TIMBrasil Por falta de acessibilidade como já falei, eu não sei como mandar mensagem direta pra vocês o que eu preciso é urgência pra resolver o meu problema em dois dias tirar o meu WhatsApp do ar sem nenhuma justificativa!
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Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 12
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JOSEPHI CAPEZADA (@daviidjeans) relatou um problema@TIM_AJUDA Vai melhorar a rede? Se não, deixa pra lá.