Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (56%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre, Hortolândia, Belém, São Paulo, Rio de Janeiro, Realengo, Tucuruí, Eldorado do Sul, Aracaju, Contagem, Teresina, Magé, Recife, Osasco e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Porto Alegre |
Internet | |
| Hortolândia |
Internet | |
| Belém |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Telefone |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ana
(@iamolivs) relatou um problema
Vocês tinham que ter vergonha do atendimento que prestam pra quem é consumidor dos seus serviços. @TIMBrasil . Eu tô exatamente a 15 minutos na linha com uma atendente que simplesmente não me responde.
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ana
(@iamolivs) relatou um problema
A tim tá me testando, de verdade! Que operadora RIDÍCULA!!!!!! Que ódio que eu tô sentindo. Eu vou ter que abrir uma reclamação na Anatel cara, não vai ter outro jeito. Vocês são ridículos!!!!! @TIMBrasil
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𝑣𝑖𝑐𝑡𝑜𝑟
(@sourmanuel) relatou um problema
vei tem 2 dias que os tecnicos da @TIMBrasil vem tentar instalar a internet aqui em casa e mudar o cabeamento mas só dizem que a caixa tá sem sinal lá fora e vão embora??? wtf
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Ralissa Ganum 🌸
(@ralissaganum_) relatou um problema
de
Rio Branco, Acre
Não existe nenhuma internet pior que q da @TIMBrasil NÃO AGUENTO MAIS!!!!! QUE INTERNET RUIMMMMMMMMMM
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M.R. Gomes.
(@MarcosRG1304) relatou um problema
@TIMBrasil Acha que sou desprovido de inteligência, só pode. Não faz nem 1 mês que fizeram eu mudar de pacote, pra agora lançar um com muito mais benefícios e mais barato.🤡. Sou cliente há mais de 10 anos. A @ClaroBrasil me oferece pacotes melhores e sempre neguei. Vou mudar!
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𝕿𝖍𝖎𝖆𝖌𝖔🦇
(@cheesebeargrr) relatou um problema
Mais uma vez a @TIMBrasil fazendo cobranças de pacotes que eu nunca assinei... MDS
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Larissa Mattos ☀️🌻
(@Sol_loiro012) relatou um problema
E essa @TIMBrasil ta uma porcaria de sinal também, fiquei o dia todo sem internet sendo q pago plano nessa *****
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Antunes
(@mts_crf81) relatou um problema
@TIMBrasil pelo amor de Deus, para de me mandar SMS, ja sou cliente. É mais 30 sms por dia, q loucura, chato pra crlh
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@n_bjunior @TIM_AJUDA @ReclameAQUI As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.
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Newton Junior
(@NBOJunior) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil Não consigo realizar e receber chamadas. Possuo vários protocolos de atendimento, mas URA da Ouvidoria não reconhece nenhum. Problema ainda não resolvido. Bastante decepcionado!
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𝓐𝓶𝓪𝓷𝓭𝓪 𝓑𝓪𝓻𝓻𝓸𝔃𝓸 🚩🌺🌷🏴
(@AMYADVOGATA) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA passei 30 minutos AGUARDANDO no chat e as duas vezes que uma atendente veio, se apresentou ee largou de novo. Desconto na minha fatura por falta de internet em janeiro após o corte de fatura
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larissa
(@bagdalari) relatou um problema
A @TIMBrasil tá uma *****! 🤢
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🏳️⚧️ síncope do belzinho
(@belzebobo) relatou um problema
nunca vi um atendimento pra ser TÃO RUIM quanto o da @TIMBrasil **** que pariu
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@n_bjunior @TIM_AJUDA @ReclameAQUI Olá, Junião! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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Washington Patrício
(@waapatricio) relatou um problema
Detalhe que eu sou cliente @TIMBrasil no celular e @ClaroBrasil na internet. E mesmo assim ficam insistentemente me ofertando plano.
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Nyck
(@Nycksf) relatou um problema
não tem um canal de atendimento decente @TIMBrasil bizaarro
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𝕿𝖍𝖎𝖆𝖌𝖔🦇
(@cheesebeargrr) relatou um problema
Mais uma vez a @TIMBrasil @TIM_AJUDA fazendo cobranças de pacotes que eu nunca assinei... MDS
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Sant, o jovem lobo
(@RamonAzevedx) relatou um problema
@TIM_AJUDA Vcs nunca resolvem nada, tô desde o ano passado brigando com vcs pra cancelar o plano do meu pai, vcs cancelam, e dps volta o plano. Meu pai faleceu e continuou sendo lesado por vcs. Eu vou na loja física, vou no procon, na Anatel, e no inferno q eu tiver que ir pra resolver isso
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INEFÁVEL
(@barxni) relatou um problema
@TIMBrasil enfia no ** essa Internet ***** de vocês
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ana
(@iamolivs) relatou um problema
Sou cliente da @TIMBrasil a mais de 10 anos e toda vez que eu tento resolver um problema é um estresse. Não sei porque ainda tô com essa operadora lixo
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BAD BITCH ❤️🔥
(@wexpetacular) relatou um problema
@omafreire @TIMBrasil Amiga até hoje passo raiva com essa operadora simplesmente pq eles não me deixam cancelar a internet de um lugar que eu nem moro mais. 😷
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May 🤠
(@mayaracfv) relatou um problema
@TIM_AJUDA Espero q resolvam o meu problema !!!
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ygante X
(@XYgante) relatou um problema
@TIM_AJUDA estou bolado, **** com vocês... Por conta do período que fiz adesão do plano Black, fui obrigada a uma compra casada ( crime) em abrir uma conta no pior app digital o @C6Bank e agora ter que ser roubado se eu não movimentar a conta. Errado isso. Você tem culpa.
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Atreva-se
(@Seiva100) relatou um problema
@TIM_AJUDA O problema é o serviço de internet dessa fornecedora em queda livre. A cada dia piora mais.
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the rafaela chapter
(@httpsgyuspace_) relatou um problema
@TIM_AJUDA mais uma vez tenho problemas q coisa hein
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06 🇧🇷
(@IgorLima021) relatou um problema
Atendimento da Tim é HORRÍVEL @TIMBrasil
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𝐞𝐟𝐟𝐲
(@1303effy) relatou um problema
uma semana com o celular sem serviço, em uma das maiores capitais do país, e nenhuma assistência ou solução da @TIMBrasil. Não vejo a hora de trocar de operadora!
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gvizo
(@gvizodj_) relatou um problema
******* eu odeio a @TIMBrasil mudaram minha oi pra essa ***** agr tão me cobrando 34 reais de um bagulho q eu n contratei, fui na loja e a mulher disse q essa fatura é fake e n consegue tirar, o serviço de atendimento sem um atendente está horrível
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@fewmoura @TIMBrasil Olá, Felipe! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora.
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Mari
(@itsriot_) relatou um problema
@Tchitchiis @TIM_AJUDA Como vocês não responderam minha DM @TIM_AJUDA, eu liguei na central de novo e disseram que o serviço seria restabelecido até as 15h. Obviamente o prazo não foi cumprido e quero saber se vou pro 4° dia sem internet mesmo ou se vcs vão dar um jeito nessa porcaria?