Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Apagão total (18%)
- Telefone (18%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Blumenau, Fazenda Rio Grande, Cidade Ocidental, Manaus, Conceição do Jacuípe, Divinópolis, Recife, Castanhal, Ponta Grossa, Curitiba, Marechal Cândido Rondon, Guarapuava, Parintins, e Ilha Solteira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte
|
Telefone | há 29 minutos |
|
Blumenau
|
Internet | há 41 minutos |
|
Fazenda Rio Grande
|
Internet | há 2 horas |
|
Belo Horizonte
|
Internet | há 4 horas |
|
Cidade Ocidental
|
Internet | há 9 horas |
|
Manaus
|
Wi-fi | há 16 horas |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Faustland (@rodreyfaust) relatou um problemaSe tem uma coisa pior que o atendimento de IA da @TIMBrasil é o atendimento humano. Atendente desrespeitosa, errando meu gênero continuamente, além de não resolver o meu problema foi extremamente grosseira.
-
Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 10
-
giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problemaCancelar a fibra da @TIMBrasil é um verdadeiro ***** de paciência. Muita enrolação, fazem até questionário pra aprovarem a solicitação e depois a ligação cai. Tentam te retornar, cai no filtro do telefone e não dá pra atender. Agora tem que esperar 2 horas pra tentar de novo. 🫥
-
Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA enviei espero que alguma humano responda e não a **** da IA da thaise que não ajuda em ******* algum
-
Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema@TIMBrasil Resolvi com reclamação na Anatel, pode direcionar o bot pra outro.
-
Maritaca (@Ois_mael) relatou um problemaO atendimento da @TIMBrasil é uma porqueira, lotado de IA que não resolve ******* nenhum e só dificulta chegar nos atendentes. A fila é eterna feita justamente pra gente desistir. Tão enfiando IA no ** dos clientes tal qual um cacto. Tomar no ** viu.
-
Larissa (@cardosolariss) relatou um problemaEssa Internet da @TIMBrasil é um lixo
-
Cruzylhada (@oicruzy) relatou um problema@onbernardi @TIMBrasil já tentou na ouvidoria? foi pelo único lugar que consegui atendimento humano
-
Poeta Errante 🌙✨ (@opoeta_errante) relatou um problema@TIMBrasil o engraçado estou com problema na minha linha aonde a minha fatura é de R$749,90 mensal , fiz o pagamento via pix , foi reconhecido 3 dias depois faturas voltaram alegaram que não receberam o pagamento , será que a tim ou dos funcionários estão emitindo boletos falsos?
-
nana (@BrunaAlecrim) relatou um problemagente e minha avó que MORREU tem DOIS anos e a @TIMBrasil se recusa a cancelar a conta dela, estamos tentando ha DOIS anos cancelar e toda vez a ligação cai misteriosamente
-
teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou com a certeza de que a conexão nunca vai falhar! #TIMNoRockinRio 14
-
THiAGO RiBEiRO (@lordribeiroh) relatou um problemaDeve ter algum bloqueador de sinal da @TIMBrasil em algum ponto do meu bairro, quando estou no quintal de casa quase não funciona, e hoje fui na academia que fica na rua de trás e não funcionou de jeito nenhum
-
Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 11
-
Nádira Quirlei (@Quirlei) relatou um problemaDeve ser algum tipo de maldição... @TIMBrasil, responde aí porque o serviço continua tão ruim.
-
nana (@1naywon) relatou um problema@TIMBrasil Quero uma experiência para nunca esquecer! 91 #TIMNoRockinRio Quero sentir a energia do Rock in Rio! 92 #TIMNoRockinRio
-
Lua Lotina (@justaunknown) relatou um problemaA @TIMBrasil não para de me ligar pra oferecer plano e eu não quero, são ligações seguidas e sem parar, ja bloqueei diversas vezes e continua, to a um passo de cancelar essa linha e trocar pra outra
-
🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema@TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 1
-
Flávio 🖤🤎 (@FlavioVCosta13) relatou um problema@TIMBrasil que inferno ser cliente de vcs,200 mensagens tentando empurrar venda por dia....que coisa insuportável! Qual a estratégia? Ver se a pessoa compra sem querer apertando errado ou vcs querem que a pessoa desista de vcs??
-
CG-PSV (@magrincgpsv) relatou um problema@TIMBrasil contratei o esim de vocês e simplesmente não está funcionando ainda. Assim fica muito complicado. Ps: já fui cliente de vocês, sai porque a rede nak era boa. Voltei a dar mais uma chance e já começo com esse b.o
-
Ingrid (@ValenteIngrid) relatou um problema@TIM_AJUDA preciso usar meu celular. Pq não tenho acesso à internet, nem app e nem ligação na central ???? Qual o problema????? Tá difícil hein
-
𝑽𝒊𝒗𝒔 ✨⸆⸉ (@friwendsz) relatou um problemaQuero que a @TIMBrasil vá pra pqp com esse atendimento de IA. To tentando resolver um problema simples que a ia simplesmente não resolve e também não me passa pra falar com um SER HUMANO. To quase cancelando
-
joninhas (@jotaninhas) relatou um problemaAlguém que é tim também está com a Internet ruim? Aqui o 4G tá ruim desde o início da tarde aaaa pqp @TIM_AJUDA vamos querer resolver isso
-
Bays Sierra (@sierra_bays) relatou um problema@Bigcar34 @TIMBrasil Muito ruim.
-
Elainy🦋 VAI VER O BTS. (@jeontkkj) relatou um problema@TIMBrasil, amg, o que é isso que vocês faz a gente pagar um plano e quando é pra ter sinal da rede não tem??? Já tem mais de semana que tô sem sinal e acho engraçado isso, que pago todo mês o valor do plano e simplesmente não uso porque vive mais sem rede do que com rede
-
Júlia (@JuliaAntunesA) relatou um problemaSou cliente da @TIMBrasil a vida inteira, e até pouco tempo atrás não havia tido nenhum problema. Viajei pra fora do país, e por erro de um atendente (que simplesmente inativou o meu chip) não consegui usar a internet lá (meu plano inclui roaming internacional).
-
JOSEPHI CAPEZADA (@daviidjeans) relatou um problema@TIM_AJUDA Vai melhorar a rede? Se não, deixa pra lá.
-
pimentel (@pimepjl) relatou um problema@TIMBrasil como vcs se sentem sendo a PIOR operadora do país?
-
gabriel. (@eugabree) relatou um problema@TIMBrasil “Com a TIM no Rock in Rio, porque sou cliente a muitos anos ” #TIMNoRockInRio
-
teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou marcar a galera em todos os posts sem atraso! #TIMNoRockinRio
-
Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 13