Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (55%)
• Telefone (20%)
• Apagão total (18%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macapá, Belém, Manaus, São Luís, Anápolis, Santo Antônio da Platina, Belo Horizonte, Aracaju, Brasília, Curitiba, Juiz de Fora, Florianópolis, Tianguá, Palmeira, e Lauro de Freitas.

City	Problem Type	Report Time
Macapá	Telefone	há 25 minutos
Belém	Internet	há 39 minutos
Manaus	Internet	há 48 minutos
Manaus	Apagão total	há 56 minutos
Belém	Internet	há 1 hora
Manaus	Internet	há 1 hora

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Rodrigo Strider (@RodrigoStrider) relatou um problema há 3 minutos

  E ai @TIMBrasil to a mais de 30 minutos tentando falar com um atendente humano e nada, dai quando finalmente consigo, atendem minha ligação e só escuto gente conversando no fundo da ligação e ninguém me ajuda, inacreditável, só quero resolver um problema simples

• 
  Miisth ‗ˆ․ˑːˑ․ˆ‗ (@Silvermiisth) relatou um problema há 5 minutos

  Gosto muito do serviço de atendimento da @TIMBrasil que consiste em sempre desligar o telefone na sua cara

• 
  ian (@moonlightian97) relatou um problema há 8 minutos

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil TERCEIRO DIA SEM PODER TRABALHAR POR QUE VOCÊS NÃO RESOLVEM MEU PROBLEMA

• 
  Fabio Gomes ᶠᶠᶜ (@FBom_ffc) relatou um problema há 9 minutos

  Virei cliente novo da @TIMBrasil esperando internet voando e recebi sinal zero. Nem internet, nem área. O cartão de visita de vocês é sempre esse?

• 
  og (@gbpereyra10) relatou um problema há 11 minutos

  @TIMBrasil *************** INCRÍVEL COMO A INTERNET DE VCS É UMA *****

• 
  _ (@amaranttw) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil é a pior de todas!!!

• 
  🆂🅴🆁🅶🅸🅽🅷🅾 (@sergiojunior00) relatou um problema há 13 minutos

  @TIM_AJUDA é uma graça né a gente paga tudo em dia mas na hora que a gente precisa ela não estar lá pra resolver, fica nesse chat que não ajuda em nada , enquanto isto o bobo aqui fica sem internet em casa . Como é que é @TIM_AJUDA

• 
  Jhonny Campos ✨ (@JhoowCampos) relatou um problema há 14 minutos

  @_Gabrieta @TIMBrasil Acho q todo dia eles me ligam oferecendo um plano caro, as vezes q atendi pensando ser outra pessoa a msm ladainha, hj me estressei e pedi pra mulher registrar q n quero a ***** do plano deles aff

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  felipe costa (@felipeluizcr) relatou um problema há 16 minutos

  @TIM_AJUDA @paulo_avante10 Olha o lixo de operadora é a @TIM_AJUDA ,lixo de internet fica , vice liga pra lá para pedir uma visita técnica porque a internet tá lenta ,eles mandam um comando para seu modem ,não resolvem o problema e dizem que resolveu e não podem pedir ao técnico para ir ,lixo

• 
  Sérgio Machado (@srg_machado) relatou um problema há 16 minutos

  @NioInternet vocês cancelaram a minha cobrança no cartão de crédito sem a minha autorização, mesmo eu tendo limites, então quero agradecer por ter feito eu contratar a @TIMBrasil e logo que instalarem, tchau Nio prata sempre. Vocês só me deram problema.

• 
  Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema há 18 minutos

  @betogob2o @TIMBrasil Eu sou cliente da operadora desde 2003, já usei muuuito as ligações de 3/4 horas por R$0,25... Seropédica tem um problema crônico de quedas e picos de energia, TODAS as operadoras são horríveis. Mas quarta passada teve o apagão por conta do vendaval e o centro da está sem sinal

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  joao (@joaobpeixoto) relatou um problema há 19 minutos

  @TIMBrasil Eu tenho esse app horrível! Minha conta está em dia e vocês estão me cobrando desde o final do mês, só vence segunda, estão falindo? @rockinrio não dá tempo de mudar de patrocínio?

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  Fabio Gündoğan (@fabiosouzabarr1) relatou um problema há 20 minutos

  @anenyny @TIMBrasil horrível ne, migra pro beta, qualquer coisa lhe mando o convite, 60 por mes e sem amarras com nada. Quando nao quiser reativar a promoção é so nao ativar e ninguém fica no seu pé

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  Claudenir Munhoz (@claudenirmunhoz) relatou um problema há 20 minutos

  E a @TIMBrasil vai voltar ao normal quando aqui no meu bairro? Depois do vendaval de ontem...nunca mais voltou ao normal. Sem sinal de dados...rede.

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  Paulo Ramos (@paulo_avante10) relatou um problema há 21 minutos

  Vocês da @TIMBrasil estão me ligando direto. Só hoje foi mais de 10 ligações! Meu relógio inteligente treme. Isso atrapalha minha interação co mmeus dispositivks e o meu psicológico. Sou PCD, surdo-cego-cadeirante. Parem de me ligar, isso merece ação judicial. Já me ligarm hoje mais de 10 vezes! Se continuarem, isso viola a paz do cliente ainda mais sendo PCD!

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  Gabrieta (@_Gabrieta) relatou um problema há 23 minutos

  @JhoowCampos @TIMBrasil nossa, tá insuportável isso eu tbm nunca atendo

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  Yoncé 🐆 (@naosquisi) relatou um problema há 28 minutos

  Desde ontem o suporte da TIM está fora do ar, @TIMBrasil tá falindo amor? Que sistema é esse que deixa o cliente na mão?

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  ROGERIO GIURCSICS (@rog_giurcsics) relatou um problema há 29 minutos

  @TIMBrasil Absurdo! Sem internet desde as 00h (ID 356295214, titular Vanessa). Prazos adiados, consultas online canceladas e exigem burocracia pra dar o desconto que é NOSSO DIREITO! Exijo solução e abatimento! Prot: 2026569282167 @Anatel_Oficial @proconspoficial

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  🆂🅴🆁🅶🅸🅽🅷🅾 (@sergiojunior00) relatou um problema há 29 minutos

  @TIM_AJUDA O problema é que a pessoa não consegue resolver nada dona @TIM_AJUDA

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  Pιᥒ᥉ᥴhᥱr ᥴᥲrᥲ꧑ᥱᥣ᥆ 🏹 (@negueixa) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil Eu não quero conta @TIMBrasil Eu quero atendimento

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  sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problema há 31 minutos

  @TIM_AJUDA Não meus filhos. Meu plano terminou o período de fidelidade. Desde então, vocês estão me enchendo o saco pra forçar eu trocar de plano pra ficar preso em fidelidade de novo. Moro em frente a sede da tim no Rio de Janeiro. Não existe minha internet oscilar tanto. Nunca foi assim.

• 
  Amanda (@utrablue) relatou um problema há 31 minutos

  @TIMBrasil efetuei recarga, recebi confirmação via SMS, entrei em contato via WhatsApp por estar sem acesso a internet, fiz o passo a passo solicitado de desligar e reiniciar o aparelho, mas sigo sem internet. Quando ativo os dados móveis, fica como se eu estivesse s/ serviço.

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  amandinha ☠️ (@amandinhawndr) relatou um problema há 32 minutos

  Arrumaram gente, @itau vendam curso de atendimento pra @TIMBrasil pq a atendente deles desligou o telefone na minha cara ontem

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  Matios (@mahteusineo) relatou um problema há 32 minutos

  Mais uma vez sem serviço da operadora, eu vou ficar loucaaaaaa. A última vez passei 3 dias sem sinal, sem internet, sem ligação, sem dignidade. @TIMBrasil faça algo

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  Dj Mari (@djmari_) relatou um problema há 36 minutos

  Sou @TIMBrasil tanto tempo e nunca ganhei um alfinete. Agora quem entrar pra tim ganha ingresso pro Rock in Rio. Chateado real

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  Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema há 37 minutos

  @TIMBrasil Que resposta é aquela que vocês me mandaram? Pediram o modelo do meu celular e diz que não encontrou nada? Eu não estou entendendo, eu não comprei meu aparelho com vocês. É estou vendo que vocês são estão complicando o meu problema de mudar o endereço

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  John Lennon John escrevendon (@eujohnlennon) relatou um problema há 43 minutos

  Finalmente vou largar a tim ultra fibra @TIMBrasil péssimos em atendimento e resolução, sem internet ha 7 dias kkk

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  SOMOS TODOS ÍNDIOS (@ISBIRA) relatou um problema há 47 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil Meu amigo! Pra eu resolver um bloqueio de aparelho furtado e outro perdido eu tive que abrir um chamado no @ReclameAQUI, só assim consegui cancelar os chips e bloquear os aparelhos pq já passava de 2 meses de tentativa de contato humano.

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  Fabio Gomes ᶠᶠᶜ (@FBom_ffc) relatou um problema há 56 minutos

  @TIMBrasil MEU TIM é a mesma coisa que nada pra quem tem um problema pra resolver, igual o Wpp com aquele robô inútil e igual o 1056 com aquela IA inútil também, descrevi meu problema e ela mandando colocar créditos

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  soul (@nxmelessxz) relatou um problema há 58 minutos

  @TIMBrasil Eai cambada de ************* ??? Desde aquela ventania a ***** do sinal nunca mais voltou, pagando caro pra ******* no serviço de voces e é essa *****