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Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

  • 54% Internet (54%)
  • 20% Telefone (20%)
  • 19% Apagão total (19%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranaguá, São Paulo, Manaus, Campinas, Uberlândia, Acarapé, Castro, São José dos Pinhais, Belém, Curitiba, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, e Florianópolis.

CityProblem TypeReport Time
Paranaguá Internet há 23 horas
São Paulo Internet há 1 dia
Manaus Internet há 2 dias
Campinas Apagão total há 2 dias
Uberlândia Internet há 3 dias
Uberlândia Televisão há 3 dias
Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • belatristek
    Bela ᜢᜢ (@belatristek) relatou um problema

    eu odeio a @TIMBrasil PIOR OPERADORA EXISTENTE FECHEM ESSA MERDAAA

  • ericonfessions
    😫 (@ericonfessions) relatou um problema

    No meu bairro além de nao ter energia elétrica desde 18h, o sinal da @TIMBrasil é praticamente nulo. Impossível ligar pra emergência, chamar alguem no whats, chamar uber. Celular morto. Vim carregar na casa da família.

  • utrablue
    Amanda (@utrablue) relatou um problema

    @TIMBrasil efetuei recarga, recebi confirmação via SMS, entrei em contato via WhatsApp por estar sem acesso a internet, fiz o passo a passo solicitado de desligar e reiniciar o aparelho, mas sigo sem internet. Quando ativo os dados móveis, fica como se eu estivesse s/ serviço.

  • Dgtxe2
    DGᶜʳᶠ (@Dgtxe2) relatou um problema

    @TIMBrasil Recreio do Bandeirantes todo sem rede, tá complicado

  • emzfe
    tchutchuca (@emzfe) relatou um problema

    @lovesposso @TIMBrasil o pior é que eu já tenho o plano deles, mas a claro também vive me ligando e nunca tive nada deles

  • nanoofranco
    nnfrnc (@nanoofranco) relatou um problema

    @TIMBrasil preciso entrar em contato com vocês sobre uma emergência nos EUA com a linha do meu pai que está lá

  • DaPoeiraAoAlem
    Tarcísio (@DaPoeiraAoAlem) relatou um problema

    Ainda bem que eu não sou cliente @TIMBrasil Minha mãe que é, por enquanto

  • JuarezJr1978
    Juarez Jr. 🇧🇷🦂👨‍👩‍👧‍👦📷🎮🏀🎾 (@JuarezJr1978) relatou um problema

    @TIM_AJUDA Não sou cliente e não tenho app. Na minha casa, não queremos trocar de operadora. Mas não param de ligar. É de manhã cedo, de noite, fim de semana... de 20 a 30 ligações por dia. Algumas nem falam. Já pedimos para pararem. Mas os atendentes até desligam na cara. Atitude escrota!

  • dedearrozal
    D10❤️🖤 ᶜʳᶠ (@dedearrozal) relatou um problema

    @TIMBrasil desde quando ocorreu minha portabilidade não consigo receber nenhum código de verificação, somente SMS normal. Me ajuda estou precisando urgentemente.

  • nan_dobh
    Fernando Ribeiro (@nan_dobh) relatou um problema

    @ayubio existem faixas de ip no Brasil e uma delas e reservada para o governo. É possível pegar uma pessoa comum de alguma residência como cliente da @ClaroBrasil ou @TIMBrasil provedores com muitos clientes, e redirecionar está faixa de ip pra alguém? Quem faz a instalação...

  • onedaimhx
    baby (@onedaimhx) relatou um problema

    @TIMBrasil @TIMBrasil foi realizada. O atendimento foi desorganizado, com informações contraditórias e total falta de respeito com o cliente. Esse é apenas um resumo da humilhação que passei. Me senti desrespeitada e espero uma solução para o ocorrido.

  • _gabiicastro_
    Gabriela Castro (@_gabiicastro_) relatou um problema

    a @TIMBrasil é a operadora mais instável do país, já há três dias sem serviço algum

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    @TIMBrasil TIM pior operadora do país.

  • FadaFlavia
    FADA (@FadaFlavia) relatou um problema

    @TIMBrasil é cheia de golpista! Com a conta em dia, sem Wi-Fi há uma semana, os técnicos querendo cobrar por fora pra vir consertar.

  • CarlosEdufla78
    Aqui é Flamengo SRN (@CarlosEdufla78) relatou um problema

    E @TIM_AJUDA pq a rede está indisponível a manhã toda

  • BrenoL3me
    2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problema

    @g1 Espero que a @TIMBrasil vá a falência. Ficam ligando de “desconhecido” oferecendo plano de internet *****. Já basta todos no Brasil serem um lixo, 35 gigas por 60 reais, na China pagava 35 reais por 240gb, e agora todo dia essa praga da Tim

  • MarcioC09229560
    Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problema

    Que atendimento ruim da @TIMBrasil. Perdi meu chip, quando fui testar um aparelho rural. E desde então, solicitei o envio de um novo, pois a loja mais próxima está a 300 km. E ficaram de enviar. Hoje, falaram que foi enviado para uma loja. Atendimento horrível

  • paulo_avante10
    Paulo Ramos (@paulo_avante10) relatou um problema

    Vocês da @TIMBrasil estão me ligando direto. Só hoje foi mais de 10 ligações! Meu relógio inteligente treme. Isso atrapalha minha interação co mmeus dispositivks e o meu psicológico. Sou PCD, surdo-cego-cadeirante. Parem de me ligar, isso merece ação judicial. Já me ligarm hoje mais de 10 vezes! Se continuarem, isso viola a paz do cliente ainda mais sendo PCD!

  • rodolfoliveiraa
    Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema

    @fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…

  • Caminha_e_Canta
    Caminhando e cantando. (@Caminha_e_Canta) relatou um problema

    @TIMBrasil Oi @TIMBrasil. Se eu escolher esse presente vocês vão cumprir o combinado? Porque me ofereceram um plano por um valor, mudaram o valor do NADA e segundo atendimento de vocês, é isso mesmo e eu que aceite.

  • ttjsps
    ؘ (@ttjsps) relatou um problema

    se tô tendo dor de cabeça com a @TIMBrasil na instalação, imagina quando for cliente efetivo? meu deus, 3° dia levando bolo de instalação

  • Arigony_crf
    SANKOFA TABON 🇬🇭 (@Arigony_crf) relatou um problema

    @TIMBrasil obrigado pelo mal serviço prestado com relação a ultra fibra.

  • sacedjane
    Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema

    @betogob2o @TIMBrasil Eu sou cliente da operadora desde 2003, já usei muuuito as ligações de 3/4 horas por R$0,25... Seropédica tem um problema crônico de quedas e picos de energia, TODAS as operadoras são horríveis. Mas quarta passada teve o apagão por conta do vendaval e o centro da está sem sinal

  • naianedv
    Naiane ✠ (@naianedv) relatou um problema

    Vei, a @TIMBrasil lançou uma multa na minha fatura sendo que o código gerado no app deles não funcionava. Agora eu tenho que pagar pq o aplicativo apresentou falha no dia do vencimento da fatura. Fui tentar rever esse valor e o chat deles não funciona. Que *******

  • leoardocarvalho
    Leo (@leoardocarvalho) relatou um problema

    @TIMBrasil Já receberam dezenas de vezes pelo WhatsApp e simplesmente enviam um prazo p solucionar de 4 em 4 horas e não resolvem o problema.

  • _tatikotecki
    Tati Kotecki (@_tatikotecki) relatou um problema

    @TIMBrasil desde o primeiro dia do mês me “lembrando” da fatura que vence no dia 10. A cobertura é horrível, mas a cobrança 🙄 Obs: nunca atrasei 01 pagamento

  • dessabaptistaa
    Andressa Oliveira (@dessabaptistaa) relatou um problema

    @TIMBrasil pior operadora do mundo , 2 semanas sem minha internet ultra fibra , ninguém resolve , desde segunda tentando cancelar e não consigo , que ódio , algum advogado aí pra me falar como processar ? Tenho aqui uns 100 protocolos

  • netocorrea
    Neto (@netocorrea) relatou um problema

    Sai da vivo por conta de problemas, entrei na @TIMBrasil, infelizmente é mais do mesmo, nós do Brasil precisamos aprender a cobrar mais dos serviços das operadoras nesse país, que atendimento podre dessa operadora, te joga para o whatsapp e fica te enrolando para não resolver.

  • MotaThiago
    Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema

    Depois de praticamente duas semanas sem internet. Finalmente tenho novamente. Claro que não graças a @TIMBrasil . NUNCA mais vou contratar algo deles.

  • gustaveirinha
    seu arivaldo (@gustaveirinha) relatou um problema

    @johanders0n @TIMBrasil só abrir reclamação na anatel