Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (59%)
- Telefone (18%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Manaus, Arapoti, São Paulo, Santos, Itanhandu, Santa Maria, Vitória de Santo Antão, Panelas, Porto Velho, São Caetano do Sul, Brasília, Jaguariaíva, Ribeirão Preto, Florianópolis, e Joinville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Manaus
|
Internet | há 1 dia |
|
Arapoti
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Telefone | há 1 dia |
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São Paulo
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Internet | há 2 dias |
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Santos
|
Internet | há 2 dias |
|
Itanhandu
|
Telefone | há 2 dias |
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Santa Maria
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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felipe costa (@felipeluizcr) relatou um problema@TIM_AJUDA @paulo_avante10 Olha o lixo de operadora é a @TIM_AJUDA ,lixo de internet fica , vice liga pra lá para pedir uma visita técnica porque a internet tá lenta ,eles mandam um comando para seu modem ,não resolvem o problema e dizem que resolveu e não podem pedir ao técnico para ir ,lixo
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📖✨(de)Lulu (@callmeLuAraujo) relatou um problemae a @TIMBrasil que cancelou minha linha de telefone (eu era cliente Tim Black) SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO?
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Paulinha ᶜʳᶠ (@mwndescrf) relatou um problema@TIMBrasil Faz pro dia da demi e do maroon 5, pfvr, nunca te pedi nada Tiiiim 💙
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ROGERIO GIURCSICS (@rog_giurcsics) relatou um problema@TIMBrasil Absurdo! Sem internet desde as 00h (ID 356295214, titular Vanessa). Prazos adiados, consultas online canceladas e exigem burocracia pra dar o desconto que é NOSSO DIREITO! Exijo solução e abatimento! Prot: 2026569282167 @Anatel_Oficial @proconspoficial
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carlos (@xbillynomates) relatou um problema@TIMBrasil bagulho chato do caraio ***** vcs sao muito safado essa ***** era nem p existir nao tem como nao receber essa desgraça
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rose (@badgalrosi) relatou um problemaA @TIMBrasil é uma das PIORES MERDAS desse brasil! Serviço horrível
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nana (@BrunaAlecrim) relatou um problemagente e minha avó que MORREU tem DOIS anos e a @TIMBrasil se recusa a cancelar a conta dela, estamos tentando ha DOIS anos cancelar e toda vez a ligação cai misteriosamente
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alê (@alerkingo) relatou um problema@Just_muller @TIMBrasil fala que vai cancelar. eles sempre aumentam os planos sem avisar nada e ficam com essa dificuldade quando vc tenta mudar.
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Fefe (@Krl_Kaleb) relatou um problemaNão recomendo essa @TIMBrasil nem pro meu pior inimigo
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Poeta Errante 🌙✨ (@opoeta_errante) relatou um problema@TIMBrasil o engraçado estou com problema na minha linha aonde a minha fatura é de R$749,90 mensal , fiz o pagamento via pix , foi reconhecido 3 dias depois faturas voltaram alegaram que não receberam o pagamento , será que a tim ou dos funcionários estão emitindo boletos falsos?
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Lara (@larinhaaaas2) relatou um problemanao existe operadora pior q a @TIMBrasil , essa ***** nao pega em canto nenhum
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HG 🧙🏾♂️ (@higorazvdo) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?
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Lari (@larissamlopes_) relatou um problemaPrestar meu descontentamento com a @TIMBrasil Cancelaram minha fidelização sem mais (já consegui resolver com atendente) pagando 54 pra viver sem serviço. Fora as menssagens de vários numeros spam falando que meu contrato será encerrado e travando meu celular de pop up seguido.
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Emanuelly | (@Manely_) relatou um problemaO pior atendimento virtual que tem é o da Tim, de longe é o pior! Se arrependimento matasse…pior coisa que eu fiz foi decidir ter uma linha da tim! @TIMBrasil
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Larissa (@cardosolariss) relatou um problemaEssa Internet da @TIMBrasil é um lixo
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Sutileza em pessoa⁷🪐 (@SutilThaciane) relatou um problema@TIMBrasil Vei q internet LIXO, estou tentando resolver faz 1 semana e os canais de comunicação são UM LIXO, nao ajudam em NADA, tento entrar em contato e desligam na nossa cara. Parabéns pelo péssimo serviço q vc entrega pro cliente
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🤟🏾👨🏾💻🏴☠️ (@lFelipeLira) relatou um problema@TIMBrasil Sim tim , sabia do app e ele para a troca de beneficio (streamer) está travado em um e não sai, o problema é que a IA de vcs não compreendeu instruções e eu fiquei em um looping grande, solicitava falar com atendente, e depois falava em beneficio e ela não compreendia.
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May Lisboa (@maylisboa_) relatou um problema@TIM_AJUDA ajuda aqui! To fora do Brasil, não consigo acessar o meu tim e quando tento recuperar a senha, não recebo o SMS. Portanto não consigo pedir ajuda em nenhum canal! Como faz??
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Mr. Bombastic (@def_1901) relatou um problemaEu desafio a @TIMBrasil a ficar 5 DIAS sem interrupção no sistema. Namoral quase todo dia eles me deixam sem internet *****, parece piada! Vc paga um plano de 500mb e não consegue usar essa *****
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Caio Cezar, especialista em F200🍁 (@caiocezar420) relatou um problema@TIM_AJUDA Privado é o cacete. Minha conta atrasou dois dias por motivo simples de esquecimento e hoje já recebi sete ligações da TIM. O nome disso é assédio e se essa ***** não parar agora vai ter processo e queimação na rede.
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nãovaifuncionar (@naovaifuncionar) relatou um problema@TIMBrasil @ClaroBrasil @oi_oficial Depois falam que privatização é ruim, se os reguladores fiscalizassem, não seria ruim! Mas a corrupção das agências reguladoras é tão grande que não funcionam!
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M (@melissaint) relatou um problemaValeu @TIMBrasil por me deixar sem rede desde segunda! 🤙🏽
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OxenteWarrior (@jfmelro) relatou um problema@TIMBrasil Eu entrei no meu tim e não tem serviço de chip nenhum, de bloqueio, solicitações, nada
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andré (@Drezinhoph) relatou um problema@TIMBrasil Sei que vocês não vão resolver nada kkkkkk o problema não é comigo, é geral, tamo ficando sem sinal...
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Karin França (@karinfrancas) relatou um problemaOdeio fazer barraco com qualquer empresa ou serviço. Tento resolver de todas as formas, mas a @TIMBrasil me tirou pra otaria. Que serviço ruim viu, e um parto pra conseguir cancelar com eles pra ir pra outra operadora
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THiAGO RiBEiRO (@lordribeiroh) relatou um problemaDeve ter algum bloqueador de sinal da @TIMBrasil em algum ponto do meu bairro, quando estou no quintal de casa quase não funciona, e hoje fui na academia que fica na rua de trás e não funcionou de jeito nenhum
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xilitø (@xilito21) relatou um problema@luzcazz @TIMBrasil ? tô te aguardando a resolver o problema po
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Viva a Noite (@umkoster) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu já até saí da empresa, mas assim, não chamaria também. Vocês não resolvem as demandas. Com todo respeito à pessoa física por trás do perfil mas, essa empresa é horrível e você sabe.
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deise (@deisegeovana22) relatou um problema@TIMBrasil O app de vocês não resolve nada, muito menos a IA do atendimento!!
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Alquemar Vargas (@alquemar) relatou um problema@TIMBrasil @melissaint @TIM_AJUDA A empresa esta me deixando sem internet desde om dia 24/08/2026, abri varios chamados e vieram dois técnicos e não finalizaram o reparo dizendo que é um problema interno da tim cadastro de mim errado. a tim me fez abrir outro chamado sem solução. falei com a ouvidoria que disse