Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Apagão total (17%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (3%)
- Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Manaus, Araranguá, Pelotas, São Caetano do Sul, Piaçabuçu, Penedo, Paranavaí, Timóteo, Cambará, Recife, Camaçari, Franco da Rocha, Cuiabá, e Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo
|
Internet | há 41 minutos |
|
Manaus
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Internet | há 10 horas |
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Araranguá
|
Televisão | há 18 horas |
|
Pelotas
|
Telefone | há 23 horas |
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São Caetano do Sul
|
Internet | há 1 dia |
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Piaçabuçu
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 12
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Lara (@larinhaaaas2) relatou um problemanao existe operadora pior q a @TIMBrasil , essa ***** nao pega em canto nenhum
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João Felipe (@joaozin92) relatou um problema@TIM_AJUDA Valeu Atendimento robotizado! 👍
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AnayseM (@anayse_m) relatou um problemaE a rede da @TIMBrasil pelo jeito caiu em Maceió toda!
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Eros (@NickoBreeze) relatou um problemaLuz acabou ai n sei porque diabosssss a ***** do 5G do celular n funciona, toda vez é mesma história essa ***** dessa @TIMBrasil
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Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problemaBom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?
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bru (@brutuit4) relatou um problema@TIMBrasil foi ativado um plano na minha linha sem a minha autorização. preciso de ajuda
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Kmonster (@kmonster3df) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA parabéns pelo assistente de IA que além de só repetir as mesmas palavras encerra o atendimento sem terminar o atendimento ou direcionar para o atendente, sou cliente TIM Beta é queria ativar o pacote TIM BETA SEMANAl e não consigo.
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nana (@1naywon) relatou um problema@TIMBrasil Quero uma experiência para nunca esquecer! 91 #TIMNoRockinRio Quero sentir a energia do Rock in Rio! 92 #TIMNoRockinRio
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video do poze falando amaaassabebel (@amaaassabebel) relatou um problemacomo pode a @TIMBrasil ter o PIOR ATENDIMENTO DO MUNDO
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kethelin (@drewjournls) relatou um problema@TIMBrasil estou com meu look pronto, meu plano TIM MAIS CONTROLE pago para eu ter meu 5G no festival mas o mais importante não tenho… UM INGRESSO! ME AJUDA A IR NO ROCK IN RIO TIM 💙🥹 #TIMNoRockinRio
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caiq' VAI VER O ÆSPA (@imonteithz) relatou um problema@effeminare @TIM_AJUDA passando mal pra mim eh a @ClaroBrasil esses doidos, eu nem sou cliente deles
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Viva a Noite (@umkoster) relatou um problema@fulano_txt @TIM_AJUDA Depois que cancelamos na empresa aqui, foram quase dois anos recebendo cobranças e ouvindo que podia "desconsiderar". Não entrou no Serasa nunca, por sorte deles, mas todo mês chegava a fatura da conta cancelada.
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Fulano (@fulano_txt) relatou um problemaSou sócio-administrador da empresa mas a @TIM_AJUDA diz que eu não tenho legitimidade para cancelar o contrato e fica negando o cancelamento. Mas pra contratar eu tinha? Se for assim então a contratação é nula né
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THiAGO RiBEiRO (@lordribeiroh) relatou um problemaDeve ter algum bloqueador de sinal da @TIMBrasil em algum ponto do meu bairro, quando estou no quintal de casa quase não funciona, e hoje fui na academia que fica na rua de trás e não funcionou de jeito nenhum
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Ph Souza🍃 (@Phsouzaa26) relatou um problema@TIMBrasil Saí do trabalho, fui até a loja e, chegando lá, fui informado de que a contratação só poderia ser feita pela internet. É muita falta de informação e desencontro entre os canais de atendimento. Afinal, qual é a orientação correta?
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Poeta Errante 🌙✨ (@opoeta_errante) relatou um problema@TIMBrasil o engraçado estou com problema na minha linha aonde a minha fatura é de R$749,90 mensal , fiz o pagamento via pix , foi reconhecido 3 dias depois faturas voltaram alegaram que não receberam o pagamento , será que a tim ou dos funcionários estão emitindo boletos falsos?
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Diego F (@Diegorfelix) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil A @TIMBrasil é exatamente igual. E o serviço aquela porcaria extrema.
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pimentel (@pimepjl) relatou um problema@TIMBrasil como vcs se sentem sendo a PIOR operadora do país?
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Ingrid (@ValenteIngrid) relatou um problemaQual o problema com a @TIMBrasil ???? A internet não funciona, o app não abre, a ligação pra central não completa??? Que diaxo … tá falindo tb?
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gustavo (@heystavo) relatou um problema@TIMBrasil como cancelar o plano sem perder o numero?
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HG 🧙🏾♂️ (@higorazvdo) relatou um problemaA cobertura da @TIMBrasil na Turquia é PÉSSIMO! Não funciona de jeito nenhum.
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Max Nepomuceno (@maxnpm1988) relatou um problemaFui forçado a migrar da Oi pra @TIMBrasil. Desde então minha internet, embora ilimitada, ficou com velocidade reduzida. Para cessar tal problema, resolvi tentar contratar o melhor plano pós-pago. Pois bem, é simplesmente impossível mudar de plano via aplicativo ou atendente humano. Farei portabilidade pra outra operadora. Será que @vivobr ou @ClaroBrasil tem boas opções?
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STOP (@lucasparada_) relatou um problemaNunca devi ninguém, tbm não posso ficar negativado, preciso de crédito pra comprar um PS5 @TIMBrasil 😭
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Lua Lotina (@justaunknown) relatou um problemaA @TIMBrasil não para de me ligar pra oferecer plano e eu não quero, são ligações seguidas e sem parar, ja bloqueei diversas vezes e continua, to a um passo de cancelar essa linha e trocar pra outra
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teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou curtir com estabilidade de sinal que faz a diferença! #TIMNoRockinRio
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Luan (@tibinholuan) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda a realizar meu sonho de ver meus artistas favoritos no mesmo dia!! Zara Larsson, halsey e Twenty One Pilots. E eu troquei de operadora so pra curtiu melhor o festival que sei que a operadora com melhor sinal no festival. #TIMNoRockinRio
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🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problemaAí você passa 40 minutos aguardando o atendimento da @TIMBrasil para atendente não saber o básico de informações.
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Babi Renojo 🧙♀️ (@mader_leigh) relatou um problema@TIMBrasil minha mãe fez o resgate do paredão de ingressos no aplicativo, mas até agora não chegou o email da ticketmaster pra vincular os ingressos e é agora pro dia 4. Preciso de ajuda!
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Igor Lima (@iigor_s) relatou um problema@TIMBrasil com a TIM no Rock in Rio, o único problema vai ser escolher qual show assistir primeiro! #TIMNoRockinRio