Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (50%)
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Apagão total (26%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Macapá, Valença, Manaus, Bayeux, Grande ABC, Curitiba, Pontal do Paraná, Manhuaçu, Recife, São Paulo, Coaraci, Rio de Janeiro, São Bernardo do Campo e Itatiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Macapá |
Apagão total | |
| Manaus |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Internet | |
| Pontal do Paraná |
Apagão total | |
| Manhuaçu |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Joãoᶜʳᶠ
(@JaoOmosca) relatou um problema
A @TIMBrasil é a pior operadora do Brasil. Alguém precisa me convencer do contrário. Não se passa 3 semanas sem que fiquemos um dia inteiro sem sinal. Se o cara tá na estrada, e precisa de telefone/internet, ele fica na mão.
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sofi eternamente perturbada
(@sofiacansada1) relatou um problema
a tim acabou de simplesmente comer 20 reais da minha conta do NADA automaticamente quando mandei uma mensagem no wpp tentando resolver um problema e agora eu não consigo cancelar essa compra @TIMBrasil VOCES SAO UM LIXO
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vitinho slave
(@Vitorfelixss_) relatou um problema
meu serviço com @TIMBrasil acaba num dia, no outro são 35 ligações antes do meio dia me cobrando. Insuportável!!!!!!!! 😡😡😡😡
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Leandro Reis
(@LDR_Reis) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil ta dificil ser cliente de voces né...me ofertam um plano pra continuar na operadora pagando um valor mais interessante, mas advinha? continuam cobrando o valor antigo mesmo assim, a desculpa é que no proximo mes a fatura vem certa, tão de zuaçao comigo???
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Andrezza Fernandes
(@Andrezzatf) relatou um problema
@TIMBrasil pare de tratar seus clientes mal, péssimo atendimento pqp, está me bombardeando de ligações gravadas, me cobrando boleto de Tim controle, eu NUNCA fui Tim controle...nunca tive esse plano! PAREM!!!
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Hérculys Nunes 🇧🇷 🇮🇪 🇺🇸
(@herculys_nunes) relatou um problema
A @TIMBrasil instalou uma antena 4G em Porto da Folha, queria ser cliente, comprei 2 chips mas nada de encontrar sinal, testei em outros celulares e nada! #vergonga #timbrasil
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Gabriel
(@gmello_gabriel) relatou um problema
A @TIMBrasil é o maior descaso com atendimento ao cliente que já vi. simplesmente não consigo cancelar meu plano (já solicitei diversas vezes, em diversos canais) e simplesmente não cancelam. pago desde setembro por um serviço que não utilizo, que inferno.
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gabriel
(@ooffspring) relatou um problema
de
Cajamar, São Paulo
@TIM_AJUDA mandei dm no ano passado, e ainda não responderam, me ajuda aee
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Matheus
(@CrvgMatheus7) relatou um problema
@TIMBrasil o serviço de vocês é um lixo, maldita hora que eu virei cliente. LIXO!
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Marcelo Guedes
(@RMadridMarcelo) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIMBrasil eu preciso fazer denuncia em algum lugar? pq desde dezembro há falha na rede, não completa ligação e ainda esta registrando em outro ddd, nem emergencia funciona
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Anderson
(@Anderso99517524) relatou um problema
O Tim Concierge simplesmente é péssimo @TIMBrasil estou desde o ano passado querendo cancelar já passei por todos os canais de atendimento .Pq quando é para assinar é rápido e cancelar é um ***** de paciência alguém me ajude!!!!
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Claro Brasil
(@ClaroBrasil) relatou um problema
@pqptalesp @TIMBrasil , boa tarde! Tudo bem contigo? Para agilizar o atendimento, me envie no privado os seguintes dados: CPF e nome completo do titular, número móvel com DDD e o resumo de sua solicitação. Esperamos poder atender suas necessidades e estou aqui para te ajudar. Fico no aguardo.
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bruxadinhaaaaaaa
(@dinhaaaaaaa) relatou um problema
caraca ein @TIM_AJUDA já tentei por site, SMS e telefone e não consigo pedir a portabilidade de um número pra vocês.... Vocês criam quebra-cabeças em todo canal de atendimento pra gente nunca conseguir resolver nada?
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Ailton Carlos Coelho
(@ailtonccoelho) relatou um problema
de
Apiúna, Santa Catarina
@TIM_AJUDA @TIM_AJUDA fiz portabilidade para a Vivo pelo péssimo atendimento da TIM. Recebi a conta dos serviços prestados e paguei. Fui informado que teria de pagar uma multa devido a fidelidade do plano. Agora recebo uma conta muito superior ao normal e diz ter mais…
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I N G R I D
(@Salesingrid_) relatou um problema
@TIMBrasil VAMO QUERER MAIS UM VERÃO TIM, nunca te pedi nada!!
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Jessica Mamede
(@JessicaMamede07) relatou um problema
@TIM_AJUDA @TIM_AJUDA @TIMBrasil , tô aguardando uma resposta até agora! Já são 5 dias sem sinal e sem solução do problema.
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Giovanna
(@giovanna_santis) relatou um problema
@TIMBrasil quando vocês vão parar de me cobrar uma conta de um serviço que eu NUNCA tive?
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ma_Theus
(@matheusriosluz) relatou um problema
Ser cliente da @TIMBrasil é ser feito de palhaço mano. **** que me pariu
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Lucas Wes
(@jackstryd) relatou um problema
@CapslockAraujo @vivobr @TIMBrasil Aqui em casa a vivo não passou longe disso tbm Péssimo valor, péssimo atendimento e péssimo serviço Já cheguei a ficar quase uma semana sem Internet e sem nenhuma resposta
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Hérculys Nunes 🇧🇷 🇮🇪 🇺🇸
(@herculys_nunes) relatou um problema
A @TIMBrasil instalou uma antena 4G em Porto da Folha, queria ser cliente, comprei 2 chips mas nada de encontrar sinal, testei em outros celulares e nada! #vergonha #timbrasil
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dirlene cristina
(@dirla30) relatou um problema
@TIMBrasil cancelei o meu plano timcontrole no mês passado, você estão me cobrando o serviço que nem usei…
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Bernardo 🏳️⚧️
(@riseconler) relatou um problema
.@TIM_AJUDA que palhaçada é essa com o cliente hein? To há 5 dias sem conseguir fazer ou receber ligação pq to sem sinal. Justo agora que eu to esperando uma ligação importante
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Carlinhos
(@Honorato_01) relatou um problema
4G da @TIMBrasil pra ficar ruim tem q melhor muito ainda
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simples assim
(@marciamurity) relatou um problema
@TIMBrasil Péssimo atendimento com informações contraditória, foi paga, foi desbloqueada, um dia depois sem sinal diz que 8 hrs de manutenção virou 16 hrs e voltaram a bloquear, todas gravações para provar, péssima.
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complicada e perfeitinha
(@froiderico) relatou um problema
bicho que ódio que o lixo da amazonas energia arrancou o fio da fibra óptica aqui de casa DO NADA, @TIMBrasil me ajudaaa
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Claudia Grillo🦋⚡️
(@claudiagrillo) relatou um problema
@Lilithbluee7 @TIM_AJUDA Moro em Paty do Alferes e fiquei horas sem serviço! Na hora de pagar, o valor é integral e não dividido por dias e horas utilizados o valor do pacote!
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Rdopado 🍆
(@rd_blanc) relatou um problema
O tanto que eu to **** a @TIMBrasil não ta na conta. Dá pra pelo menos parar de interromper o kct da ligação???
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Sem energia mas sigo funcionando
(@vinimacedo15) relatou um problema
Eu vou ter que cancelar minha conta da @TIMBrasil por cobrança indevida mesmo???? Mais de uma hora tentando ligar e NENHUM atendente me atendeu, somente a robô programada. Palhaçada.
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Anderson
(@Anderso99517524) relatou um problema
@TIM_AJUDA minha solicitação de cancelamento não foi atendida,estou desde o ano passado buscando respostas o Tim Concierge e péssimo me ajude!!!!
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Carolina Prazeres
(@souprazeres) relatou um problema
@TIMBrasil Só preciso do código de barras para realizar o pagamento. Ele já tentou entrar pelo site, já solicitou o SMS e nada. Aí depois vão querer cobrar multa por atraso. Difícil 😕