Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Telefone (19%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Jaguariaíva, Ribeirão Preto, Florianópolis, Joinville, Vitória, Tubarão, Londrina, Rio de Janeiro, São José dos Pinhais, Petrolina, Manaus, Arapoti, Macapá, Ananindeua, e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jaguariaíva
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Internet | há 15 horas |
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Ribeirão Preto
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Internet | há 16 horas |
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Florianópolis
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Internet | há 16 horas |
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Florianópolis
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Internet | há 17 horas |
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Joinville
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Internet | há 17 horas |
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Vitória
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Apagão total | há 17 horas |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ágatha Lopes (@agatha_lopesos) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil e pra cliente antigo ? Não tem nenhum ingresso pro dia 12/09 não ? Me leva pra ver a Demi 🙏🏾
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fridoca (@brasilkkb) relatou um problema@radiomixfm @TIMBrasil O link não funciona
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🥷🏻 (@nowhere505) relatou um problemaqual eh o problema de voces? @TIMBrasil mais de 10 horas sem funcionar a rede de sinal de vocês ***** tomem na vergonha na cara
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HG 🧙🏾♂️ (@higorazvdo) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?
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Marianna_luiza85 (@Luiza85Marianna) relatou um problema@izaiasxs Tomara que eles se encontre no Rock in Rio e tenham uma troca boa🥰🥰.. Adoro os dois demais.. @TIMBrasil ajuda nesse encontro Ana Paula e Diva 🙏🏽
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Nutri Pávula (@NayaraQ2) relatou um problema@TIMBrasil a senhora me deixou na mão hoje. Tava na rua e não consegui pedir uber voltar pra casa pq simplesmente a sra sumiu! Tive que colocar credito achando que era problema com a minha linha e não foi! Vai descontar 15 reias da minha fatura mês que vem?
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luqeta (@lucaotfpn) relatou um problema@stheelionataria @TIMBrasil então, nunca aconteceu de ficar 2 dias sem, derreti full, era meu fds de folga ainda, vou contratar a claro dnv
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Talita (@TalitaSP) relatou um problemaA @TIMBrasil brinca com a cara dos clientes. Uma burocracia sem fim para cancelar a conta de telefone da minha mãe que faleceu. Manda na loja, vai na loja, não eh na loja, liga no sac, não eh no sac, manda email, não tem retorno. A Tim tá de palhaçada.
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Joao Membrive (@jvmembrive) relatou um problema@TIM_AJUDA É BISONHA a falta de compromisso dessa porcaria de empresa. Remarcaram comigo e me fizeram NOVAMENTE PERDER 1 TURNO DO MEU DIA ESPERANDO A ***** DE EQUIPE QUE NÃO APARECEU! CANCELEM MEU PEDIDO POR FAVOR!
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rose (@badgalrosi) relatou um problemaA @TIMBrasil é uma das PIORES MERDAS desse brasil! Serviço horrível
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Dario Andrade Silva (@Silva_andraded) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Meu amigo...estou a 6 meses tentando cancelar um plano da Tim..tenho número de protocolo e gravação do atendimento e nada..a cobrança continua. Boa sorte
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felipe costa (@felipeluizcr) relatou um problema@TIM_AJUDA @paulo_avante10 Olha o lixo de operadora é a @TIM_AJUDA ,lixo de internet fica , vice liga pra lá para pedir uma visita técnica porque a internet tá lenta ,eles mandam um comando para seu modem ,não resolvem o problema e dizem que resolveu e não podem pedir ao técnico para ir ,lixo
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🇧🇷SilvanaFerreira🇧🇷💚💛💙🇧🇷 (@SfsSilvana) relatou um problemaPreciso de ajuda, meu filho pequeno pegou meu celular, entrou no whatsapp, achou uma mensagem da Tim e aderiu a um plano,que agora me cobra Como vocês incluir plano ao cliente,sem confirmar nem o CPF do cliente? Uma criança clica e vocês já me cobram? Aguardo retorno @TIM_AJUDA
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Patric (@PatricBarbosa5) relatou um problemaInternet porca e essa senhora @TIMBrasil pagando plano caro, para ficar grande parte do tempo sem internet. Ter que pedir wi-fi para fazer Pix. Serviço horrível. Tratamento ao cliente não tem.
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ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema@TIMBrasil Vocês são um lixo de operadora pretendo fazer portabilidade para a @vivobr ou a @ClaroBrasil porque com a tim é sempre um problema , e processo será certo!
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ؘ (@ttjsps) relatou um problema@TIMBrasil Vocês ficam reagendando a visita de instalação todos os dias. Já liguei mil vezes pra falar sobre e sempre falam que a ordem de serviço ainda está ativo e que vao instalar no dia (hoje, por exemplo) e nada.
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Márcio Subverso (@Marciodaelite) relatou um problema@letttpacheco @TIMBrasil é um saco isso, parece que eles fazem de propósito para irritar quem só queria usar o serviço em paz.
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Leo (@leoardocarvalho) relatou um problema@TIMBrasil Já receberam dezenas de vezes pelo WhatsApp e simplesmente enviam um prazo p solucionar de 4 em 4 horas e não resolvem o problema.
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Bart (@idbart_) relatou um problema@skzingeneration @TIMBrasil Eu usava claro, era pior kakaka
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Fábio Souza (@BimboSouza) relatou um problema@TIMBrasil Como alguém consegue um atendimento humano com vocês? Lote de desgraça!!!
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Manuuh (@manuhsoz) relatou um problemaFui até uma filiada da @TIMBrasil ontem resgatar meu chip, e até essa hora esse maldito chip não funciona, não dá um sinal de vida Eu vou migrar dessa ***** de rede pq é uma sacanagem isso
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Lina ✠ (@linasadx) relatou um problemaEu não aguento mais as ligações de vocês @TIMBrasil !!!!!!! Só hoje foram 13 VEZES e, o pior: se eu atendo, a pessoa não responde. Então, pq caralhos vocês ligam????
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Kmonster (@kmonster3df) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA parabéns pelo assistente de IA que além de só repetir as mesmas palavras encerra o atendimento sem terminar o atendimento ou direcionar para o atendente, sou cliente TIM Beta é queria ativar o pacote TIM BETA SEMANAl e não consigo.
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Pιᥒ᥉ᥴhᥱr ᥴᥲrᥲ꧑ᥱᥣ᥆ 🏹 (@negueixa) relatou um problema@TIMBrasil Eu não quero conta @TIMBrasil Eu quero atendimento
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xilitø (@xilito21) relatou um problema@luzcazz @TIMBrasil ? tô te aguardando a resolver o problema po
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Miisth ‗ˆ․ˑːˑ․ˆ‗ (@Silvermiisth) relatou um problemaGosto muito do serviço de atendimento da @TIMBrasil que consiste em sempre desligar o telefone na sua cara
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ian (@moonlightian97) relatou um problema@TIMBrasil que empresa horrível!!!
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Leticia 🌷 (@letttpacheco) relatou um problema@Marciodaelite @TIMBrasil Nossa uma chatice, da vontade de cancelar tudo
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an¡ 🦩 (@h3llofri3nd) relatou um problemaObrigada @TIMBrasil pelo serviço lixo. Estou sem internet desde o dia 29/07. E desde esse dia vocês me prometem uma visita técnica e ninguém vem. Tive que abrir chamado na Anatel, vieram no último dia e mesmo assim não resolveram nada! 👏🏽 Não contratem a Tim Ultrafibra.
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Leo (@leoardocarvalho) relatou um problemae aí, @TIMBrasil vamos parar com a SACANAGEM e reestabelecer seu serviço de internet na minha região? Indo pra +60 horas com o serviço fora do ar. ANATEL vai adorar saber disso!!!