Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Telefone (18%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (3%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Franco da Rocha, Cuiabá, Porto Alegre, Goianira, Olímpia, Camaçari, Maringá, Belo Horizonte, Cidade Ocidental, Arcos, Blumenau, Fazenda Rio Grande, Manaus, Conceição do Jacuípe, e Divinópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Franco da Rocha
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Telefone | há 7 horas |
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Cuiabá
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Telefone | há 7 horas |
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Porto Alegre
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Internet | há 17 horas |
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Goianira
|
Apagão total | há 18 horas |
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Olímpia
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Internet | há 19 horas |
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Camaçari
|
há 24 horas |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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andré (@henriss93) relatou um problemaoi senhora @TIMBrasil acabei de contratar um plano e jà até cobrou no meu cartão mas meu e-sim que é bom não funciona e aí??
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M S (@Bigcar34) relatou um problema@sierra_bays @TIMBrasil Péssimo, como uma operadora não funciona pra fazer o básico que é LIGAÇÃO?
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Ingrid (@ValenteIngrid) relatou um problemaQual o problema com a @TIMBrasil ???? A internet não funciona, o app não abre, a ligação pra central não completa??? Que diaxo … tá falindo tb?
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colappel (@colappel) relatou um problema@TIMBrasil Sou #teamtim a anooos mas não consegui ingresso pro Rock in Rio e preciso viver esse dia como uma boa e fiel cliente de vocês pra ver meu divo Elton John ao vivo e realizar meu sonho 😭🙏 #TIMNoRockinRio
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ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problemaMais uma vez a @TIMBrasil me deixando na mão, durante uma viagem de trabalho estou no centro de São Paulo a exatos 4 horas sem rede de celular, NÃO USEM A TIM !
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🌙 Raay (@RaysaFreire) relatou um problema@TIMBrasil Com a Tim no Rock in Rio eu vou me divertir como nunca e finalmente ver meu grupo favorito. #TimNoRockinRio 1
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🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei a solução em todos os canais, inclusive na DM, que convenientemente me respondem depois de quase 1 hora de espera e cancelam por "Falta de Interação", só para constar, seu suporte virtual é inutil, não resolve nada.
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gisele 🧙🏻♀️ (@giiselin_) relatou um problema@TIMBrasil me leva também com a bruxona, TIM. sou cliente de vocês sei lá, desde que tenho telefone na vida hahaha (nem é meme.
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D E N N Y (@dennydesign) relatou um problema@Cleizitto @TIMBrasil Essa @TIMBrasil é um lixo
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giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problemaCancelar a fibra da @TIMBrasil é um verdadeiro ***** de paciência. Muita enrolação, fazem até questionário pra aprovarem a solicitação e depois a ligação cai. Tentam te retornar, cai no filtro do telefone e não dá pra atender. Agora tem que esperar 2 horas pra tentar de novo. 🫥
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HG 🧙🏾♂️ (@higorazvdo) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?
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Ágatha Lopes (@agatha_lopesos) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil e pra cliente antigo ? Não tem nenhum ingresso pro dia 12/09 não ? Me leva pra ver a Demi 🙏🏾
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Júlia (@JuliaAntunesA) relatou um problemaSou cliente da @TIMBrasil a vida inteira, e até pouco tempo atrás não havia tido nenhum problema. Viajei pra fora do país, e por erro de um atendente (que simplesmente inativou o meu chip) não consegui usar a internet lá (meu plano inclui roaming internacional).
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snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema@TIMBrasil Falta acessibilidade o que eu falo mais uma vez que estou perdendo o trabalho porque do nada sem motivo aparente em dois dias que eu assino o contrato vocês bloqueiam o meu WhatsApp: (31) 99204 7282 preciso urgente da solução do meu problema!
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V i n e l a (@vinicius_minela) relatou um problema@TIMBrasil por favor, melhores o serviço de vocês, eu pago a internet e simplesmente NÃO TENHO! Não funciona! Fiz uma reclamação e mandaram eu reiniciar meu celular como se a culpa fosse do meu aparelho por vocês não fornecerem um serviço de qualidade! Detalhe, fiz e não resolveu
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Manuuh (@manuhsoz) relatou um problemaFui até uma filiada da @TIMBrasil ontem resgatar meu chip, e até essa hora esse maldito chip não funciona, não dá um sinal de vida Eu vou migrar dessa ***** de rede pq é uma sacanagem isso
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Bays Sierra (@sierra_bays) relatou um problema@Bigcar34 @TIMBrasil Muito ruim.
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Nat (@natiilopes24) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio a minha energia e a conexão da maior rede vão fazer o festival tremer! #TIMNoRockinRio 11
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Mr. Bombastic (@def_1901) relatou um problemaEu desafio a @TIMBrasil a ficar 5 DIAS sem interrupção no sistema. Namoral quase todo dia eles me deixam sem internet *****, parece piada! Vc paga um plano de 500mb e não consegue usar essa *****
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João Felipe (@joaozin92) relatou um problema@TIM_AJUDA Valeu Atendimento robotizado! 👍
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Renata Barcellos (@re_barcellos) relatou um problema@TIMBrasil Tá difícil. Ajuda mais ADM 🥹🥹 #TIMNoRockinRio
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Alquemar Vargas (@alquemar) relatou um problema@TIMBrasil @melissaint @TIM_AJUDA A empresa esta me deixando sem internet desde om dia 24/08/2026, abri varios chamados e vieram dois técnicos e não finalizaram o reparo dizendo que é um problema interno da tim cadastro de mim errado. a tim me fez abrir outro chamado sem solução. falei com a ouvidoria que disse
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teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou aproveitar o festival com a maior agilidade na rede! #TIMNoRockinRio
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Ph Souza🍃 (@Phsouzaa26) relatou um problema@TIMBrasil Saí do trabalho, fui até a loja e, chegando lá, fui informado de que a contratação só poderia ser feita pela internet. É muita falta de informação e desencontro entre os canais de atendimento. Afinal, qual é a orientação correta?
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Dóris (@dorisbs_) relatou um problema@TIM_AJUDA nada pode ser pior que o atendimento da TIM
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Elvis Pfützenreuter (EPx) (@pu5epx) relatou um problemaFui numa loja da @TIMBrasil cancelar uma linha que usava apenas para alarme/IoT, me fizeram o favor de cancelar meu celular pessoal. Isso porque eu me dei ao trabalho de imprimir a conta da linha a ser cancelada! Ainda não deram solução.
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I’m Gil (@gilporgil) relatou um problemaAlô @TIMBrasil me dá um par de ingresso para curtir o @rockinrio no dia do @CalvinHarris pois e minha primeira vez no evento e nao rem mais ingresso. Dos 4 mil ingressos distribuídos só 2 não fará falta 🥰🥰🥰 Faça um cliente de mais de 20 anos FELIZ
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Nádira Quirlei (@Quirlei) relatou um problemaDeve ser algum tipo de maldição... @TIMBrasil, responde aí porque o serviço continua tão ruim.
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✨⭐.𝕬𝖒𝖔𝖗 𝕱𝖆𝖙𝖎.⭐✨ (@MorecoO) relatou um problema@onlysilan92 @TIMBrasil Eu acredito que esse boicote de serviço é da própria Tim mesmo, o beta era incrível mas não está mais eficiente.
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Daniel (@DanielAlvesSP) relatou um problema@bielvaquer @TIMBrasil Abre reclamação na ouvidora deles e se não resolver, manda pra Anatel. Resolve, acredite. Já tive sérios problemas com eles e resolvi assim.