Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (44%)
• Apagão total (33%)
• Telefone (16%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Goiânia, Joinville, Cotia, Camaragibe, São Bernardo do Campo, São Paulo, Guarulhos, São José, Belo Horizonte, Cupira, Joinville, Rio de Janeiro, Niterói, Salvador, e Recife.

City	Problem Type	Report Time
Goiânia	Internet	há 10 horas
Joinville	Telefone	há 16 horas
Cotia	Apagão total	há 1 dia
Camaragibe	Apagão total	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
Guarulhos	Internet	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  jow (@jowtski) relatou um problema há 6 minutos

  .@TIMBrasil você eh lixo e teu nome vai pro procon por serem imprestaveis

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  felipe faria mendes costa (@FeMendesFe) relatou um problema há 10 minutos

  @__amandanc @TIMBrasil Tá de sacanagem @TIMBrasil ? Pra cobrar é rápida mas para solucionar problema é burocracia danada...

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  Caroline Nascimento (@nascimento_krol) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu garanto meu mimo de campeão #BBB26 126 serviço

• 
  Gabriel Esch (@GabrielsEsch) relatou um problema há 14 minutos

  SEM INTERNET EU NÃO ESTUDO NEM TRABALHO KRL TIM EU PRECISO TERMINAR MINHA MONOGRAFIA @TIMBrasil FORA A ***** DA @vivobr QUE FOI MINHA PRIMEIRA OPÇÃO E NEM CONFIRMA AS DIVERSAS MARCAÇÕES QUE EU TENTEI FAZER

• 
  heyfabia (@Heyyfabia) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil Adianta oq falar cm a porcaria d um robô que n resolve ***** nenhuma. Vou processar essa @TIMBrasil ja chega.

• 
  Leandro Santiago (@fessoleandrogeo) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil estou há uma hora e quarenta minutos aguardando o atendimento. Vou hoje mesmo trocar de operadora pelo desrespeito.

• 
  A budega 🧨 (@jakytr) relatou um problema há 19 minutos

  @antony_wins @TIMBrasil Larga mão de ser ****** rapaz

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  Caroline Borges (@carollborgesl) relatou um problema há 19 minutos

  Se existe pior atendimento no telefone do que da @TIMBrasil @TIM_AJUDA desconheço. Liguei pq colocaram um plano que eu não pedi e queria cancelar e a atendente simplesmente desligou na minha cara. Aí chegou msg falando que vai voltar pro pré pago. E a fatura aberta? 🤡

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  white (@whidewiip89) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 2234

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  Amanda 🇾🇪 (@__amandanc) relatou um problema há 25 minutos

  14 horas sem internet e sem previsão de retorno. Se existe um serviço lixo de telefonia, esse serviço é o da @TIMBrasil

• 
  Luciano Cartaxo (@lucianocartaxo) relatou um problema há 25 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil preciso alterar o plano do meu pai. De Tim Black para controle. Tentei fazer algumas vezes pelo app, mas não consigo efetivar pois recusa por meu pai não ser elegível a esse plano. Como assim? Será que preciso cancelar o plano com a Tim e contratar com outra operadora?

• 
  Well (@uelitor) relatou um problema há 29 minutos

  Novamente sem nenhum sinal da @TIMBrasil na região onde moro. Cansei, todo mês fico uma semana sem sinal, eles sempre com o mesmo discurso. Sou cliente há 15 anos e tô no limite, abri até reclamação na Anatel e não melhora o serviço. Vou fazer a portabilidade pra Vivo.

• 
  Matheus (@matheuslo458) relatou um problema há 31 minutos

  Sinal da @TIMBrasil horrível como sempre aff

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  𝕜𝕟𝕕 ॐ (@um_frito) relatou um problema há 33 minutos

  @TIMBrasil a ajuda: me passar os canais de atendimento que eu já havia tentado e nenhum resolveu meu problema 👍🏻

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  K. 🇹🇭thailand is my heart. (@kitkatnoficial) relatou um problema há 33 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 4379

• 
  Keronline 🦂 (@Kerolainy00) relatou um problema há 34 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não vou embora daqui nunca mais + #BBB26 00506

• 
  Mayara Roberta (@MayaraR12680987) relatou um problema há 34 minutos

  @TIMBrasil Sem fronteiras e sem sinal no meu Tim Black,os canais de atendimento não serve pra nada ,um descaso com os clientes ,pra cobrar a fatura é rapidinho ,agora para normalizar o sinal uma *****

• 
  Golden Gnome (@Gfernandesp1) relatou um problema há 36 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu mando a internet ruim direto pro quarto branco #BBB26 92

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  zMUKAI (@vorh33s) relatou um problema há 37 minutos

  @TIM_AJUDA Até hoje não resolveu meu problema essa @TIMBrasil é um lixo, já foi boa agora é podre, pqp.

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  kauanmello7 (@kauanmello7_) relatou um problema há 38 minutos

  @johnherculysama @TIMBrasil @TIMBrasil lixo demais

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  João Paulo (@joaopaulo1511) relatou um problema há 41 minutos

  A @TIMBrasil é uma empresa que cria entraves para ela mesma receber dinheiro, é impossível fazer uma recarga online sem receber SMS de confirmação pra login no sistema deles.

• 
  K. 🇹🇭thailand is my heart. (@kitkatnoficial) relatou um problema há 43 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 1477

• 
  marina (@biskatic) relatou um problema há 44 minutos

  Atendimento da @TIMBrasil é um LIXO. Eu simplesmente não consigo contratar um plano de internet tendo crédito e realizando ligação pro suporte não consigo falar com ninguém pq a ***** da assistente virtual é um labirinto sem fim. Empresas com atendimento cada dia mais ineficiente

• 
  Keronline 🦂 (@Kerolainy00) relatou um problema há 46 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não vou embora daqui nunca mais + #BBB26 00507

• 
  K. 🇹🇭thailand is my heart. (@kitkatnoficial) relatou um problema há 49 minutos

  @TIMBrasil Com a #TIMNoBBB26 eu não travo nunca #BBB26 1479

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  Murilo Leite (@_LeiteMurilo) relatou um problema há 56 minutos

  Tens uns dias que a Internet da @TIMBrasil não funciona no trecho subterrâneo linha azul do @metrosp_oficial. Não só a Internet, mas simplesmente o sinal some. Mais alguém com esse problema por aí? Sinal só volta na estação da Luz

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  wes flores (@wesflorres) relatou um problema há 56 minutos

  @TIMBrasil o dia todo sem internet nessa ***** de Tim ultra fibra QUE INFERNO

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  Bibi (@Bibilima) relatou um problema há 58 minutos

  Já abri reclamação na Anatel e tudo, mas segundo a gloriosa @TIMBrasil tem que estar escrito expressamente no BO q estou com o celular em mãos, não vale só declarar no BO q uma amiga retirou pra mim com uma autorização registrada em cartório. É mole??

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  Luciano Cartaxo (@lucianocartaxo) relatou um problema há 59 minutos

  @TIMBrasil preciso alterar o plano do meu pai. De Tim Black para controle. Tentei fazer algumas vezes pelo app, mas não consigo efetivar pois recusa por meu pai não ser elegível a esse plano. Como assim? Será que preciso cancelar o plano com a Tim e contratar com outra operadora?

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  Carol Cerniauskas (@lol_cerniauskas) relatou um problema há 1 hora de São Bernardo do Campo, São Paulo

  Meu pai morreu em nov/22, a @TIMBrasil começou a fazer um débito automático na conta empresa dele em fev/23. Como? Não sabemos q linha é essa, quem fez a solicitação, nada! E NÃO CONSEGUIMOS CANCELAR ESSA *****. Agora estão a mais de 2 anos debitando e não conseguimos resolver.