Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Apagão total (18%)
- Telefone (18%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (3%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Piaçabuçu, Penedo, Paranavaí, Timóteo, São Paulo, Cambará, Recife, Camaçari, Franco da Rocha, Cuiabá, Porto Alegre, Goianira, Olímpia, Maringá, e Belo Horizonte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Piaçabuçu
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Telefone | há 11 horas |
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Penedo
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Internet | há 2 dias |
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Paranavaí
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Internet | há 2 dias |
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Timóteo
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Telefone | há 3 dias |
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São Paulo
|
Apagão total | há 4 dias |
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São Paulo
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Internet | há 4 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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carlin (@cxrlinfps) relatou um problemaÉ simplesmente impossivel de usar a fibra da @TIMBrasil, todo mês é jogado fora 130 reais. TODA SEMANA tem instabilidade na região, queda de internet ou baixa velocidade. Além disso quando tenta chamar técnico para vir consertar, nunca vem. Será que conseguem me ajudar?
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Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problema@soumariateixeir @TIMBrasil amiga sim, e ai do nada ela fala ''a entendi, você gostaria de cancelar seu numero é isso?''
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HG 🧙🏾♂️ (@higorazvdo) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei o app, o canal no WhatsApp e ninguém me responde. A @vivobr nunca faria isso comigo. Vou ser obrigado a mudar de operadora?
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Chris 🏳️🌈 (@chrisroque_psd) relatou um problemaNão adianta nada implementar atendimento automático/com IA se ele é inoperante. Estou há horas tentando resolver um problema com a @TIMBrasil
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Luan (@tibinholuan) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda a realizar meu sonho de ver meus artistas favoritos no mesmo dia!! Zara Larsson, halsey e Twenty One Pilots. E eu troquei de operadora so pra curtiu melhor o festival que sei que a operadora com melhor sinal no festival. #TIMNoRockinRio
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Iguinho (@igorcardsa) relatou um problemaQue operadora lixo essa @TIMBrasil , Desde ontem tentando falar com um atendente e só tem uma IA de ***** pra atender a ligação. Vou cancelar esse lixo de operadora
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snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema@TIMBrasil Por falta de acessibilidade como já falei, eu não sei como mandar mensagem direta pra vocês o que eu preciso é urgência pra resolver o meu problema em dois dias tirar o meu WhatsApp do ar sem nenhuma justificativa!
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belizzzwal (@effeminare) relatou um problema@imonteithz @TIM_AJUDA @ClaroBrasil juro, eu nem sou cliente da Tim vtncccc, quando me jogaram pro atendente eu falei "POR FAVOR, parem de me ligar" e ele "nao". atitude de prin
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Daniella Conceição (@admdaniella) relatou um problemaBom gente, tenho Vivo Fibra 500 + 2 pontos de TV. @vivobr. Tô pagando por 2 pontos mas a Vivo não quer instalar o meu 2° ponto que tá no cadastro. Pelo jeito terei que cancelar então tô aberta a novas propostas. O que vcs podem me ofertar, @ClaroBrasil e @TIMBrasil?
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𝓐 (@Esquierd04) relatou um problema@TIMBrasil ASSUSTADOR como serviço de vocês sao ruim, chega a me dar nojo. Pessimo atendimento e não resolveu meu problema em nada, E parabéns para essa assistente virtual mais burra que ja vi. Não vejo a hora de mudar de operadora
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Darcy | (@darcyHot) relatou um problema@TIMBrasil Se tem um show que eu tô surtando de ansiedade pra ver é o da Zara Larsson! Ajuda aí, @TIMBrasil! 🤯🎤 #TIMNoRockinRio
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Doce, dengosa, polida…𐚁 (@EliveltonBelo7) relatou um problemaNamoral a ponto de fazer uma reclamação na anatel e ir no procon pra resolver um assunto TÃO simples que a @TIMBrasil não quer resolver, eles simplesmente bloquearam meu plano do nada e eu estou a DIAS tentando resolver.
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acervo ivete sangalo (@acervosangalo) relatou um problema@TIMBrasil tem gente que quer paz, dinheiro, estabilidade… eu nesse momento quero um ingresso pra ver Ivete Sangalo no Rock in Rio dia 13/09 e sinceramente acho que não tô pedindo nada demais #TIMNoRockinRio
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colappel (@colappel) relatou um problema@TIMBrasil Sou #teamtim a anooos mas não consegui ingresso pro Rock in Rio e preciso viver esse dia como uma boa e fiel cliente de vocês pra ver meu divo Elton John ao vivo e realizar meu sonho 😭🙏 #TIMNoRockinRio
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★ (@1Francieli) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil eu sou cliente vocês desde 2008, o mesmo número, mesma linha, sou fiel até hoje, eu merecia ingressos.🙏
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Penúltimo bom malandro (@JohnnySuriel7) relatou um problema@TIMBrasil LIXO!!
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Vene (@venedss) relatou um problema@TIM_AJUDA queria fazer a portabilidade do meu numero atual existe algum numero que eu poca liga? porque minha atual operadora (@clarobrasil) tem um serviço péssimo em tudo e não deixar eu responder o sms portabilidade
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Dóris (@dorisbs_) relatou um problema@TIM_AJUDA nada pode ser pior que o atendimento da TIM
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V i n e l a (@vinicius_minela) relatou um problema@TIMBrasil por favor, melhores o serviço de vocês, eu pago a internet e simplesmente NÃO TENHO! Não funciona! Fiz uma reclamação e mandaram eu reiniciar meu celular como se a culpa fosse do meu aparelho por vocês não fornecerem um serviço de qualidade! Detalhe, fiz e não resolveu
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aprendiz de programa (@oriqueto) relatou um problemaTer o plano black família da @TIMBrasil é ter dor de cabeça de 3 em 3 meses, que serviço horrível
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May Lisboa (@maylisboa_) relatou um problema@TIM_AJUDA ajuda aqui! To fora do Brasil, não consigo acessar o meu tim e quando tento recuperar a senha, não recebo o SMS. Portanto não consigo pedir ajuda em nenhum canal! Como faz??
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de Bruynão 🇾🇪 (@Bruno_Campeao) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Ruo talvez essa operadora canalha me dê uma justificativa para eu não conseguir trocar a titularidade da minha linha e me dê uma boa justificativa para ter outras duas ativas no meu CPF que eu nunca contratei... #TIMNoRockinRio
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Vini || Lipa ✨ (@vnfp_br) relatou um problema@TIM_AJUDA Nem adianta eu entrar em contato com vcs, já liguei 3x e nada de resolver, o que me garante que por chat vcs irão resolver? O negócio é eu colocar na justiça por negação de serviço ao cliente, pô, todo mês essa palhaçada!
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Vellozo (@felipevellozo15) relatou um problemaCada dia mais complicado eu cheguei em casa ontem e tava sem internet entrei em contato com a @TIMBrasil e só dia 03 para consertar ou seja três dias sem internet em casa sendo que a conta já tá até paga
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Pat (@coritibana) relatou um problema@TioWilson_Coxa @TIMBrasil a Claro me liga o dia inteirinho vendendo serviço. Sei que eles precisam bater meta, mas repetir 500x que não queremos o serviço é ****
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giovanni (@GiovanniDeBiase) relatou um problemaCancelar a fibra da @TIMBrasil é um verdadeiro ***** de paciência. Muita enrolação, fazem até questionário pra aprovarem a solicitação e depois a ligação cai. Tentam te retornar, cai no filtro do telefone e não dá pra atender. Agora tem que esperar 2 horas pra tentar de novo. 🫥
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bru (@brutuit4) relatou um problema@TIMBrasil foi ativado um plano na minha linha sem a minha autorização. preciso de ajuda
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LcsJoga_Oficial🇧🇷 (@LcsJoga) relatou um problemaÉ revoltante pagar R$ 30 por mês à @timbrasil e ainda ficar sem conseguir usar a internet por instabilidade na fibra óptica. Infraestrutura básica não deveria ser luxo. Enquanto empresas falham e o cidadão fica sem serviço, políticos vivem de promessa e disputa de torcida.
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Sabugosa (@wobbbufett) relatou um problema@bielvaquer @TIMBrasil operadora com pior sinal.
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Angelo de Frente (@decostaangelo) relatou um problemavai toma no ** to a uma hora tentando falar com um atendente desse lixo dessa operadora que é a @TIMBrasil e não consigo, fica uma IA dizendo que eu quero bloquear meu numero, essa empresa porca lixa