Interrupção da TIM
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (45%)
- Apagão total (32%)
- Telefone (18%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarujá, Nerópolis, Picuí, Rio de Janeiro, São Paulo, Cruzeiro, Guaratinguetá, Barra do Corda, Lorena, Araucária, Curitiba, Caxias do Sul, São Caetano do Sul, Dom Eliseu, e Fortaleza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 12 horas |
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Internet | há 19 horas |
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Apagão total | há 2 dias |
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Telefone | há 3 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Telefone | há 4 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alana Gabriela (@Alana13Gabi) relatou um problema@TIMBrasil não consigo resolver meu problema. Alguém pode me ajudar??
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Lucas Chukevik (@Chukevik) relatou um problema@TIMBrasil @DeezerBR qual é a ***** do sistema de vocês que o Premium fala que tá ativo e não conecta essa *****! Tim oferece o serviço e não cumpre ou o deezer que recebe e não presta o serviço?
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Italo Adriano (@italoadriano) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA @DeezerBR Estou com problemas na assinatura. Meu TIM Beta Lab passou de Deezer Premium para Deezer Free, o que aconteu?
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ᴄʟᴀᴜᴅɪɴʜᴀ ♥ (@claudiinhacrf) relatou um problemaÉ só eu que está com problemas na assinatura da Deezer pela Tim? Desde sábado tentando ativar e não consigo. Ajuda aí @TIMBrasil @DeezerBR
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Bolovo (@rubao_) relatou um problemaBom galera, é isso, a @timbrasil decidiu tirar um serviço que eu pago por um mês e tá de boa
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Renatinha H.🐾 (@Re_Hetem) relatou um problemaPQP @TIMBrasil como faz pra falar com vocês????? Qu ***** de atendimento automático é esse??????
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Davi (@davimagal) relatou um problema@anders_on @TIMBrasil horrível isso. Uma vez, lá por 2015 sei lá, eu assinei um serviço de dicas de viagem por SMS por módicos 5 reais por semana sem nem perceber. SMS é um negócio que a gente usa que só, bem jovem. A Tim deveria adotar serviços de fax
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RogerGalo 🐔 (@Royfernandes13) relatou um problemaAtendimento @TIMBrasil 1056, cada dia pior. Vc não consegue resolver nada por lá....o atendimento eletrônico, não é atendimento de qualidade.
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pedro_augusto (@pedro_augusto_a) relatou um problema@TIMBrasil será que por aqui vcs respondem pq pelo chat desde ontem é só a atendente virtual que está trabalhando e spoiler ela não resolve meu problema
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Renatinha H.🐾 (@Re_Hetem) relatou um problemaA @TIMBrasil tem um menu tão insuportável pra ver se o cliente desiste de reclamar! CERTEZA!!!!
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Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema@Cardoso_Pri @TIMBrasil Olá. Sugerimos que você tente cancelar o contrato por telefone sem falar com o atendente. Essa forma de cancelamento automático tem de estar disponível no primeiro conjunto de opções que você ouve ao ligar para a central telefônica da sua prestadora.
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will anderson (@Wilmaranguape) relatou um problema@TIMBrasil há dias que a minha conexão está horrível, mas a conta? Ah está chegou e sem nenhum abatimento. Vou acionar o @AnatelGovBR , pois não posso pagar por algo que nao estou recebendo!
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Leonardo Guimarães (@leoguima75) relatou um problema@adrianinhe @TIMBrasil @oi_oficial Eu contratei a TIM uma vez e durou 2 dias. Cancelei. Mas serviço no Brasil é "dar sorte". Bizarro.
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Keyla Barboza (@keylabarbozinha) relatou um problemaAlô @TIMBrasil @DeezerBR no meu plano Tim Beta não tá funcionando direito. Um monte de música e artistas só pra quem é Premium. Se for assim me aviso q eu vou cancelar o plano hj!
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ADV Davi (@WallyUAI) relatou um problema@TIMBrasil que suporte ruim velho, socorro
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Daniel G.M.O (@DanielGMO_RDCMG) relatou um problema@AnatelGovBR venho por meio deste, expressar minha insatisfação com o site NÃO PERTURBE. Meu número está cadastrado no site, mas as operadoras não estão respeitando a resolução que vocês criaram. Principalmente a @TIMBrasil que todos os dias me ligam oferecendo internet fibra
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BigK 🐉 (@BigKush777) relatou um problema@TIMBrasil filha da **** mané q ódio dessa *****
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Vitu KANTÉ (@oquetapegano) relatou um problemaGostaria de deixar aqui os parabéns para a @TIMBrasil pelo belo serviço de *****!Onde eu pago caro por um plano, onde mal consigo usar as redes sociais,ver vídeos.E quando os dados acabam,não consigo usar nem o app da operadora para conseguir pagar a fatura ou comprar novos pacts
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Renatinha H.🐾 (@Re_Hetem) relatou um problemaSOCOROOOOO preciso cancelar meu plano da @TIMBrasil e não consigooooooo Será que em plana Pandemia só indo no Shopping mesmo?????
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Éllide Verratti ⚫🔴 (@ellide15) relatou um problemaInternet da @TIMBrasil tá um lixo caralhoo
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DARIO OJEDA LOZADA (@DARIOOJEDALOZA1) relatou um problema@TIMBrasil que ***** eu tenho que fazer pra falar com um atendente da @TIMBrasil ,não existe essa opção no atendimento de vocês
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MATHEUS MOTA (@matheuscrf00_) relatou um problema@TIMBrasil o serviço de vcs é um lixo
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Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema de Salvador, BahiaTem que ter muita paciência com essa @TIMBrasil, terceira vez que colocam serviço adicional no meu plano, que eu não contratei. 🙄
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Adrianinhe (@adrianinhe) relatou um problemaEu tenho 2 internets contratadas. A da @TIMBrasil não funciona desde dezembro (!!!) e quase todo mês tenho que ligar pra zerar a conta pois não me deixam cancelar. A da @oi_oficial está me entregando 3 mega nesse momento e eu contratei 200 mega...
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carol (@_bedeschi) relatou um problemaA cada dia que passa, a @TIMBrasil fica pior, meu Deus
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Alex (@certoalex) relatou um problema@TIMBrasil, a internet de vocês ultimamente tá um lixo. Parece até que eu coloco crédito à toa.
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Keyla Barboza (@keylabarbozinha) relatou um problema@gustavosoldon @TIMBrasil @DeezerBR Eu só tive problema hj! Não tenho do que reclamar
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Lil (@littlepinho) relatou um problemaEssa @TIMBrasil só dá dor de cabeça, vou ter que encher a paciência da @AnatelGovBR novamente, pedi para cancelar e não cancelaram, depois tive que entrar em contato com a Anatel e finalmente cancelaram e tiraram as cobranças indevidas mas agora o plano voltou sem eu usar o chip.
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Policarpo (@IgorPolicarpo3) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisMais alguém com problema de internet na tim hoje? @TIMBrasil
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onurb cofran (@poisonbahia) relatou um problema@TIMBrasil Eu sou cliente e vcs ficam me mandando mensagem o dia todo hahaha