Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (55%)
- Telefone (20%)
- Apagão total (19%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Aracaju, Brasília, Belo Horizonte, Curitiba, Juiz de Fora, Florianópolis, Tianguá, Palmeira, Lauro de Freitas, Recife, Divinópolis, Taubaté, Contagem, Rio de Janeiro, e Palmas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aracaju
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há 3 horas | |
|
Brasília
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Internet | há 24 horas |
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Belo Horizonte
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Telefone | há 1 dia |
|
Curitiba
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Internet | há 1 dia |
|
Curitiba
|
Apagão total | há 1 dia |
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Juiz de Fora
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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luqeta (@lucaotfpn) relatou um problema@stheelionataria @TIMBrasil então, nunca aconteceu de ficar 2 dias sem, derreti full, era meu fds de folga ainda, vou contratar a claro dnv
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BLADE (@cxrlxxnx) relatou um problema@TIMBrasil **** que pariu hein, a internet de vocês é uma *****, já estou de saco cheio sempre dou oportunidade de melhorar mais é 7 anos nessa mesma ***** de internet, vou pular pra claro .
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🧚🏼♀️✨️ (@mmmmnnique) relatou um problemaA @TIMBrasil otimizou tanto o sistema que não resolve problema nenhum.
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Pιᥒ᥉ᥴhᥱr ᥴᥲrᥲ꧑ᥱᥣ᥆ 🏹 (@negueixa) relatou um problema@TIMBrasil Eu não quero conta @TIMBrasil Eu quero atendimento
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Mari 🚩j'ai toujours Préfère gauche🌵 (@Mari36477832) relatou um problema@TIMBrasil Não preciso de ajuda Vcs q precisam. Perdem clientes por burrice.
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Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problema@TIMBrasil Estou precisando do meu chip. Já fiz atendimento via sac e me foi confirmado que o chip ia ser enviado, protocolo 2026512312806, e até o momento nada. Preciso saber se foi enviado ou não
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Chão (@candyChaum) relatou um problema@TIM_AJUDA Adianta de que, fia? Sistema de vcs é um lixo
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ؘanny (@iverschem) relatou um problema@TIM_AJUDA eu la quero saber de app filho eu quero que minha internet pegue sua operadora lixo
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ian (@moonlightian97) relatou um problema@TIM_AJUDA KKKKKKKKK NEM POR LIGAÇÃO VOCÊS RESOLVEM! Estou desde ontem tentando ao menos solucionar o problema, e todo atendente ignora
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ؘ (@ttjsps) relatou um problemase tô tendo dor de cabeça com a @TIMBrasil na instalação, imagina quando for cliente efetivo? meu deus, 3° dia levando bolo de instalação
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Thyago Silva (@thyagoavlis) relatou um problemaA @TIMBrasil é a prova de que uma operadora pode cobrar caro e entregar um atendimento péssimo. Cliente é tratado com descaso, problemas não são resolvidos e desculpas substituem soluções. Estou “completamente satisfeito”… só que não. Em breve, troco de operadora. #TIM
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carlos (@xbillynomates) relatou um problema@rafaelaafe_ @TIMBrasil mano eu respondendo coisa de trabalho e aparece essas ***** **** q pariu ja assinei uns 10 plano
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carlos (@xbillynomates) relatou um problema@TIMBrasil bagulho chato do caraio ***** vcs sao muito safado essa ***** era nem p existir nao tem como nao receber essa desgraça
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Caminhando e cantando. (@Caminha_e_Canta) relatou um problema@TIMBrasil Oi @TIMBrasil. Se eu escolher esse presente vocês vão cumprir o combinado? Porque me ofereceram um plano por um valor, mudaram o valor do NADA e segundo atendimento de vocês, é isso mesmo e eu que aceite.
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Marcio Carneiro da Fonseca (@MarcioC09229560) relatou um problemaQue atendimento ruim da @TIMBrasil. Perdi meu chip, quando fui testar um aparelho rural. E desde então, solicitei o envio de um novo, pois a loja mais próxima está a 300 km. E ficaram de enviar. Hoje, falaram que foi enviado para uma loja. Atendimento horrível
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Lina ✠ (@linasadx) relatou um problemaEu não aguento mais as ligações de vocês @TIMBrasil !!!!!!! Só hoje foram 13 VEZES e, o pior: se eu atendo, a pessoa não responde. Então, pq caralhos vocês ligam????
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tragoverdades (@Tragooverdades) relatou um problema@Ignocentrismo @TIMBrasil Será que os fãs da ana paula vão cancelar ele igual fizeram com a milena? Spoiler: não vão (:
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joao (@joaobpeixoto) relatou um problemaAcho incrível a ideia do @rockinrio colocar a @TIMBrasil como patrocinadora, sendo que a operadora não pega sinal em nenhum lugar. Liguei agora e a atendente disse que é problema do sinal, não me deu uma solução. Atendimento lixo!
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Rodrigo Strider (@RodrigoStrider) relatou um problemaE ai @TIMBrasil to a mais de 30 minutos tentando falar com um atendente humano e nada, dai quando finalmente consigo, atendem minha ligação e só escuto gente conversando no fundo da ligação e ninguém me ajuda, inacreditável, só quero resolver um problema simples
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soh-fãs da ladra e malvada & THAT 🏹 (@cardbriz) relatou um problema@TIMBrasil me ajuda parando de enviar isso
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Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema@TIMBrasil E aí @TIMBrasil não vai resolver meu problema? Vai ignora? Vou cancelar esse plano e não vou pagar a multa porque estou vendo que meu problema ainda não foi resolvido
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OxenteWarrior (@jfmelro) relatou um problemaEu perdi meu chip da @TIMBrasil e tentei contato com o atendeu pra solicitar um novo fiquei 3h na espera, quando o atendente falou eu tava longe e 3min eles encerraram o atendimento, aí fui em mudança de plano em 2min fui atendido, que coisa heim Tim?
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bitch 🇵🇸🇨🇺 of all trades (@DoctorFatCat) relatou um problemadesde março tentanto resolver coisa simples mas sem conseguir por causa da incompetência da @TIMBrasil ambos em prestação de serviço quanto em atendimento ao cliente
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sad matx ✠ when the lights turn on (@txtmath) relatou um problema@TIM_AJUDA Não meus filhos. Meu plano terminou o período de fidelidade. Desde então, vocês estão me enchendo o saco pra forçar eu trocar de plano pra ficar preso em fidelidade de novo. Moro em frente a sede da tim no Rio de Janeiro. Não existe minha internet oscilar tanto. Nunca foi assim.
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deise (@deisegeovana22) relatou um problema@TIMBrasil O app de vocês não resolve nada, muito menos a IA do atendimento!!
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Watermelon Sugar Ray (@Rayssa_breu) relatou um problema@TIMBrasil tem filial de vcs obrigando cliente aceitarem venda casada, isso cabe denúncia no procon e Anatel
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Aqui é Flamengo SRN (@CarlosEdufla78) relatou um problemaE @TIM_AJUDA pq a rede está indisponível a manhã toda
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Dario Andrade Silva (@Silva_andraded) relatou um problema@leokbelo13 @TIMBrasil Meu amigo...estou a 6 meses tentando cancelar um plano da Tim..tenho número de protocolo e gravação do atendimento e nada..a cobrança continua. Boa sorte
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ian (@moonlightian97) relatou um problema@TIMBrasil que empresa horrível!!!
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Rafinha (@rafaelaafe_) relatou um problema@xbillynomates @TIMBrasil Sim mano, que ódiooo, todo dia apagando 20 mensagens dessa *****