Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (29%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Recife, Olinda, Campinas, São Paulo, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Rio de Janeiro, Cascavel, Porto Alegre, Caxias do Sul, Tupanatinga, e Santos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Recife
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Internet | há 5 horas |
|
Olinda
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Telefone | há 2 dias |
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Campinas
|
Internet | há 2 dias |
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São Paulo
|
Internet | há 2 dias |
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Uberlândia
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Internet | há 2 dias |
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Recife
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Leo Lima (@leolimx11) relatou um problema@TIMBrasil O app não ajuda em ***** nenhuma, não tem uma área de chat, ou de atendimento direto, nem um botão de solicitação de troca de endereço.
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Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problemaIdentificamos uma instabilidade na sua região.Gostaríamos de informar que já estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. A previsão de correção é 26/05/2026 às 23h34. @AnatelGovBR preciso da sua ajuda. @TIMBrasil
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Beatriste (@Beehnx) relatou um problemaAcho que nunca fiquei tão brava quanto agr. Liguei na @TIMBrasil pra bloquear o IMEI do cel da minha mãe, que tinha sido roubado, só que ao invés de bloquearem o dela, bloquearam o meu! No dia seguinte já fiquei totalmente sem sinal, e foi um tormento pra conseguir que eles +
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Neta do John Wayne (@Ericanalha) relatou um problemaComo vocês se sentem recebendo o título de pior operadora do Brasil? @TIMBrasil
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luix (@luizzrioss) relatou um problemasinal 5G mas a internet não funciona... como pode isso? @TIMBrasil
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Mi Santos (@crfmilenax) relatou um problema@TIMBrasil to sem sinal me ajuda
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João (@pinheirojpa) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu fiz o Tim controle pra outra pessoa, sendo que essa pessoa tem 2 chip, pelo site Tim oferta, fiz a 1 33 gigas 30.99 sem fidelidade, conta digital o 2 chip não consigo o mesmo valor do 1 chip, liguei pra o atendente e não conseguiram, qual a solução, deixar como pre?
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meu legal jaqueta filho (@carolication) relatou um problemaIncrível que quando a gente tem que cancelar um plano eles te colocam em espera por horas aí depois desligam, já fizeram isso 4 vezes só hoje @TIMBrasil
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GOB XVIII (@GOBATSP) relatou um problemaA @TIMBrasil é a pior empresa de Internet do Brasil
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema@TIMBrasil PRECISO QUE A INTERNET QUE PAGO ESTEJA NOMEU CELULAR. NÃO CONVERSINHA NO PRIVADO. CADÊ A SOLUÇÃO?
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🙇🏻♀️ (@ttdamai_) relatou um problema@TIMBrasil Alô senhora(o) que vigia essas redes sociais, estou com problemas com a tim é simplesmente o atendimento por ligação não resolve nada 0800 - 1056 nenhum resolveu +
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Vinícius Coelho (@ViniCoelho2788) relatou um problemaA @TIMBrasil tem um problema mto serio! Fica ligando 2 3 ou + vezes por dia oferecendo a ***** da internet dela pra casa, alem de eu ñ querer, na minha região ñ tem sinal! E tb ñ retira a porcaria do meu numero do sistema! Tem q ficar ligando toda hora!!! E desliga na cara ainda
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Nicolai Nitchenka (@igorbrgss) relatou um problema@TIMBrasil os canais de atendimento virtuais são péssimos. Já solicitei cancelamento de instalação e todo dia me mandam msg dizendo que um novo tecnico está a caminho. Tá se tornando insuportavel a quantidade de mensagens. Cancela ou vou abrir reclamação
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Matheus de Mello (@MatheusMelloz98) relatou um problema@TIMBrasil Dia 6 começa a conta a ***** da próxima fatura se ficar nessa putaria eu vou deixar rolar e vou meter um processo em vcs seus **************. Agora eu entendi pq muita gente fica estressado com essa *****.
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G. DAVIS 💢 (@ginalima24) relatou um problema@QG_Milena @TIMBrasil A Tim aqui no interior do Maranhão é HORRÍVEL KKKKKKKK provavelmente ela tá usando tim
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Bonitinha mas ordinária (@patetona) relatou um problema@atroch_ @TIMBrasil E aí fui tentar resolver no shopping de novo, em outra loja, a atendente a todo custo tentando me vender uma nova linha e um plano de 200 reais. Sendo que no site tem outros planos que me atendiam. Foi um inferno, eu só queria resolver meu problema.
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problema@TIMBrasil SERVIÇO PÉSSIMO. SE EU ATRASAR A CONTA VOCÊS CEM PRA CIMA. AGORA QUANDO FICO SEM INTERNET É ESSE PAPINHO DE ESTAMOS ATUANDO. CONVERSA FIADA.
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Vinicius Martins (@viniciusmcfla) relatou um problema@TIM_AJUDA Entao me ajuda nao vivo sem a @DeezerBR
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Leo Lima (@leolimx11) relatou um problemaAlguém sabe qual sacrifício a gente tem que fazer pra ser bem atendido pela @TIMBrasil ? Vou me mudar em dois dias, ligo pra lá fico 30 minutos em atendimento pra ***** da atendente me dizer que vão retornar dentro de 7 dias, ***** vtmnc
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Atila (@tchezinnn) relatou um problemaPorque a @TIMBrasil é tão ruim nossa senhora do perpétuo socorro
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excomungado do gapara (@jotaflipe) relatou um problemaConverti meu chip físico para Esim e advinha? A dona @TIMBrasil nunca liberou o sinal da Internet e não consigo fazer mais nada. Se quiserem pra eu assinar um plano, é tchau
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Xirloca (@xirlocam) relatou um problemaAbrindo meu perfil só pra reclamar que a @TIMBrasil é a pior operadora do Brasil. Não façam planos com ela :)
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Bonitinha mas ordinária (@patetona) relatou um problema@atroch_ @TIMBrasil Sai da loja sem resolução, cheguei na casa de um amigo, liguei pra central, a atendente KIMBERLY foi uma diva, me ajudou, me deu mais gigas, e explicou tudo. Te juro
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ᴄʟᴀʏᴛɪɴ (@tonsousza) relatou um problema@leitedemanga @TIMBrasil tive o mesmo problema, eles falaram que não dá mais para contratar internet com saldo de recarga, se vc possui um plano vigente, q odiooooo
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Central to Nowhere (@Carvel_Cake) relatou um problema@cvassalo @TIMBrasil Interior do Rio tbm o sinal tá horrível, na verdade sem sinal e tem dias assim oscilando muito!
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Cicero Nascimento (@cicerobiroca) relatou um problemaVamos lá gente você de Inajá PE corre cancela os planos da @TIMBrasil aciona a operadora na justiça pra devolver o pagamento de fatura, joga fora o chip e parte pra @vivobr que é a única que ainda tem sinal de rede por aqui
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brunom9🐺 (@brunom9) relatou um problemaBoa noite Agradeço a @ClaroBrasil que resolveu o problema de conexão aqui em Tailândia-PA. Agora faltam a @TIMBrasil e @vivobr . Lembrem: sem sinal de rede, SMS e ligação em Tailândia-PA. Olhem o sistema de vocês, não precisa saber número, CPF e nome.
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Veigale (@veigalex) relatou um problemaAdivinha... hoje Domingo 31/05, familia toda em casa e o que acontece? Massiva da TIm... aeeee #tim #timultrafibra @TIM_AJUDA mais de 10 anos como cliente, vou abandonar esse empresa . Chega. Zero preocupação com o cliente.
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Metanol da Silva (@Luqueraa_) relatou um problemaDesgraça de @TIMBrasil mensalidade um absurdo todo mês e esse serviço miserável de internet na Região de Londrina, uma ***** uma porcaria vocês são um lixo.
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Patricia (@Ayslynwicca) relatou um problema@TIMBrasil A fatura foi paga no dia certo, mas estou há 2 dias sem internet, mostrando sinal falso ainda por cima! Nada de atendimento por telefone, não tem como falar com ninguém! Arrumem isso, ninguém está pedindo favores!