Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
15 de jul., 12:40 BRT	0	0
15 de jul., 13:00 BRT	0	0
15 de jul., 13:20 BRT	0	0
15 de jul., 13:40 BRT	0	0
15 de jul., 14:00 BRT	0	0
15 de jul., 14:20 BRT	0	0
15 de jul., 14:40 BRT	0	0
15 de jul., 15:00 BRT	0	0
15 de jul., 15:20 BRT	0	0
15 de jul., 15:40 BRT	0	0
15 de jul., 16:00 BRT	0	0
15 de jul., 16:20 BRT	0	0
15 de jul., 16:40 BRT	0	0
15 de jul., 17:00 BRT	0	0
15 de jul., 17:20 BRT	0	0
15 de jul., 17:40 BRT	0	0
15 de jul., 18:00 BRT	0	0
15 de jul., 18:20 BRT	0	0
15 de jul., 18:40 BRT	0	0
15 de jul., 19:00 BRT	0	0
15 de jul., 19:20 BRT	0	0
15 de jul., 19:40 BRT	0	0
15 de jul., 20:00 BRT	0	0
15 de jul., 20:20 BRT	0	0
15 de jul., 20:40 BRT	0	0
15 de jul., 21:00 BRT	0	0
15 de jul., 21:20 BRT	0	0
15 de jul., 21:40 BRT	0	0
15 de jul., 22:00 BRT	0	0
15 de jul., 22:20 BRT	0	0
15 de jul., 22:40 BRT	0	0
15 de jul., 23:00 BRT	0	0
15 de jul., 23:20 BRT	0	0
15 de jul., 23:40 BRT	0	0
16 de jul., 00:00 BRT	0	0
16 de jul., 00:20 BRT	0	0
16 de jul., 00:40 BRT	0	0
16 de jul., 01:00 BRT	0	0
16 de jul., 01:20 BRT	0	0
16 de jul., 01:40 BRT	0	0
16 de jul., 02:00 BRT	0	0
16 de jul., 02:20 BRT	0	0
16 de jul., 02:40 BRT	0	0
16 de jul., 03:00 BRT	0	0
16 de jul., 03:20 BRT	0	0
16 de jul., 03:40 BRT	0	0
16 de jul., 04:00 BRT	0	0
16 de jul., 04:20 BRT	0	0
16 de jul., 04:40 BRT	0	0
16 de jul., 05:00 BRT	0	0
16 de jul., 05:20 BRT	0	0
16 de jul., 05:40 BRT	0	0
16 de jul., 06:00 BRT	0	0
16 de jul., 06:20 BRT	0	0
16 de jul., 06:40 BRT	0	0
16 de jul., 07:00 BRT	0	0
16 de jul., 07:20 BRT	0	0
16 de jul., 07:40 BRT	0	0
16 de jul., 08:00 BRT	0	0
16 de jul., 08:20 BRT	0	0
16 de jul., 08:40 BRT	0	0
16 de jul., 09:00 BRT	0	0
16 de jul., 09:20 BRT	0	0
16 de jul., 09:40 BRT	0	0
16 de jul., 10:00 BRT	0	0
16 de jul., 10:20 BRT	0	0
16 de jul., 10:40 BRT	0	0
16 de jul., 11:00 BRT	0	0
16 de jul., 11:20 BRT	0	0
16 de jul., 11:40 BRT	0	0
16 de jul., 12:00 BRT	0	0
16 de jul., 12:20 BRT	0	0
16 de jul., 12:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (55%)
Apagão total (20%)
Telefone (16%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Brasília, Paranatinga, Ourinhos, Fortaleza, Recife, Paranavaí, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, e Maringá.

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Internet	há 3 horas
Paranatinga	Telefone	há 7 horas
Ourinhos	Internet	há 7 horas
Fortaleza	Internet	há 24 horas
Recife	Internet	há 2 dias
Paranavaí	Apagão total	há 5 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema há 2 minutos
SIMPLESMENTE A @TIMBrasil não está deixando ninguém conseguir falar com os atendentes ou os próprios estão desligando a ligação! fiquei um tempão na ligação e foi direto pra avaliar um atendimento que eu NEM TIVE! LIXO
Emerson Galdino (@galdinoemerson) relatou um problema há 2 minutos
@TIMBrasil ate hoje nada ! Não sei que dificuldade é essa , oferece um serviço que não funciona!
mundinho cunha br 💙💚💛 (@pandorisis) relatou um problema há 5 minutos
@TIMBrasil nojo dessa operadora de ***** pqp ansiosa pro contrato acabar logo
Rondinele Teixeira (@rondimeteoro) relatou um problema há 7 minutos
@avengerdarkside @TIMBrasil Tá ruim demais, e não tem informação nenhuma em lugar nenhum, e muitas pessoas reclamando que tá a mesma coisa!
lemozord (@lemozord) relatou um problema há 8 minutos
@TIMBrasil poderiam avisar que o serviço de vocês não funcionam nos Termos de Serviço, né?
Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema há 11 minutos
@TIMBrasil Amanhã vou pessoalmente na loja de vcs aqui perto de casa pra cancelar o TIm Ultra Fibra
♥♥ Leticia Carvalho ♥♥ (@le_loves) relatou um problema há 13 minutos
@TIM_AJUDA Ai para!!!! Estou recebendo essa resposta automática ha 5 meses enao resolvemos o problema aqui no município, mando os dados, mas o problema persiste...
ꜰᴇʟɪᴄɪᴏᶜʳᶠ (@mateusfelicio97) relatou um problema há 15 minutos
Atendimento da @TIMBrasil é horrível, tô a dias querendo resolver um plano de stream que colocaram no minha conta e até hoje só falo com robô, atendimento automático é horrível. Nunca mais
gio | lendo the play 🏒 (@biebenter) relatou um problema há 16 minutos
TEM COMO RESOLVEREM A ***** DO MEU PROBLEMA OU VCS REALMENTE ESPERAM UM PROCESSO? @TIMBrasil terei msm q acionar a anatel e o procon?
act3 is coming soon (@oalbertocampos) relatou um problema há 21 minutos
@Iookin @TIMBrasil E por ligar todo dia perturbando cliente de outras operadoras
Lulu WATCH IT BURN (@badboy62_) relatou um problema há 22 minutos
Preciso de ajuda @TIMBrasil
OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 23 minutos
@TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato
cecília (@hespIsng) relatou um problema há 23 minutos
novamente estão me infernizando com ligações, esse sistema de bloqueio de vcs n adianta!!!! pq mesmo que a pessoa ative a opção de silenciar números desconhecidos, vcs dão um jeito do telefone tocar e infernizarem a vida do cliente. @TIMBrasil @TIM_AJUDA
Gabriel de Almeida (@Gabriel355579) relatou um problema há 23 minutos
@TIMBrasil Roleta pix app para cliente TIM, nada! A TM é uma péssima empresa.
Jose Manoel Segundo (@zemane_ii) relatou um problema há 23 minutos
@TIM_AJUDA Poderiam focar em apenas um meio para fazer um atendimento melhor.
Jesquinha (@elaobserva) relatou um problema há 25 minutos
@TIMBrasil A pior rede de telefonia desse país: todos os atendimentos on-line agora são por IAs que não resolvem nada. Aí entram em contato pelas redes sociais e dizem que não podem resolver por lá, que você tem que voltar a falar com as IAs que não resolvem nada.
sneijder (@cuvagalume) relatou um problema há 26 minutos
@TIMBrasil Vocês tem o serviço mais porco que ja vi! Estou cansado de ser enrolado por atendentes, se não me entregarem o prometido nos veremos na ANATEL.
antonio durval 🇳🇱 (@durvalcb) relatou um problema há 32 minutos
@TIMBrasil Como faço p deixar de receber SMS da @TIMBrasil (tô recebendo uns 15 por dia) e cancelar a caixa postal da linha? Antes se fazia pelo site mas o site praticamente acabou
𝔉𝔞7𝔥𝔢𝔯 (@augstx031) relatou um problema há 35 minutos
tem que ter estômago p aguentar a @TIMBrasil que operadora de *****
Paulo Meira (@paulormeira) relatou um problema há 36 minutos
@TIMBrasil Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento que tive por parte do consultor Bruno, na Ouvidoria TIM, na manhã de hoje.
Vic VAI VER O ZAYN 🐆 (@Dias_victoria22) relatou um problema há 38 minutos
Mano ***************, essa @TIMBrasil é HORRÍVEL, nunca façam nenhum plano com eles
Dra Aylla Bispo Fisioterapeuta (@AyllaBispo) relatou um problema há 38 minutos
@TIMBrasil Não estou conseguindo fazer ou ter respostas através da interatividade de vocês, preciso de um canal de comunicação urgente, atendimento humano, tem valores sendo descontadas na minha fatura!!!
Simões #SAFielJá (@PauloSimoes95) relatou um problema há 40 minutos
@vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil corte a internet desse sujeito PELO AMOR DE DEUS
O Cara Comum (@OCaraComumYT) relatou um problema há 41 minutos
4° No final veio falar da fidelidade q acabou esse mês e ela falou q vai acabar mês 10 5° Mesmo assim mandei cancelar. 6° Falou q n podia seguir meu atendimento por causa da Lei de proteção de dados e q teve divergência nos meus dados. 7° Não cancelou. @TIMBrasil Cancela ai
Aninha (@aanaveloso) relatou um problema há 49 minutos
@TIMBrasil Vocês tem que parar de perturbar o cliente isso sim, não precisa a gente pedir!
Inexistente (@compositordotwi) relatou um problema há 51 minutos
@TIMBrasil O Aplicativo da Tim é uma *****, cadastrei dois números de telefones fui fazer recarga mesmo selecionando o número que eu queria a recarga caiu no outro número! Duas vezes! Quero reembolso!
wellington dos santos (@wellingtonsc20) relatou um problema há 54 minutos
@TIMBrasil quando que vocês vão arrumar o aplicativo de vocês no iOS já faz mas de 5 mês que não funciona certo,está complicado.
H11 (@_Lightsworn) relatou um problema há 55 minutos
@TIMBrasil Ela é fria igual uma serpente, ela nunca amou ninguém. Nem mesmo como amigo.
Papiro Mágico (@papiromagico) relatou um problema há 56 minutos
@TIM_AJUDA ninguem responde! @ReclameAQUI @anatel sera a solução ne?
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!