Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (54%)
• Telefone (20%)
• Apagão total (18%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Palmas, Araguaína, São Paulo, Divinópolis, Curitiba, Umuarama, Sorocaba, Paranaguá, Manaus, Campinas, Uberlândia, Acarapé, Castro, São José dos Pinhais, e Belém.

City	Problem Type	Report Time
Palmas	Telefone	há 2 horas
Palmas	Apagão total	há 2 horas
Araguaína	Telefone	há 2 horas
Palmas	Telefone	há 2 horas
Palmas	Internet	há 3 horas
Palmas	Apagão total	há 3 horas

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Bonnie🦄 (@_hehsilva) relatou um problema há 1 minuto

  Anos como cliente da @TIMBrasil é a primeira vez que tenho dor de cabeça com a empresa, tentar ir resolver e torcer pra dar certo e não precisar entrar não reclamação na Anatel

• 
  iury (@aquahriux95) relatou um problema há 5 minutos

  alô @TIMBrasil eu não consigo entrar em contato com vcs de jeito nenhum sem ter o app me empurrando plano mais caro desnecessariamente, sendo que aconteceu um erro aqui que tá me prejudicando. se continuar assim, vou ter que cancelar

• 
  Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problema há 6 minutos

  Eu estou me arrependo de ter a Tim como minha operadora. Eu estou desde o dia 30/07, tentando mudar o meu endereço e não resolvem nada! Liguei para a central e só fico falando com uma IA. E aí @TIMBrasil dá pra resolver meu problema ou tá difícil, fia?

• 
  well (@_itsmewell_) relatou um problema há 8 minutos

  fazendo agora a portabilidade pro @lariceloficial já que eu não consigo mudar uma oferta nessa porcaria de serviço da @TIMBrasil

• 
  Marcoss (@_jeepw) relatou um problema há 10 minutos

  Um verdadeiro absurdo, descaso e desrespeito o que estou passando com a @TIMBrasil. Pois estou há 2 horas tentando realizar o cancelamento do meu plano e eles estão de sacanagem encerrando a ligação sem completar meu atendimento e realizar o meu cancelamento. ABSURDO!

• 
  jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema há 13 minutos

  Uma das piores escolhas que eu fiz ultimamente foi ter trocado a @ClaroBrasil pela @TIMBrasil... Uma porcaria de internet móvel e um lixo de fibra! Pago 800 megas e nunca passa de 400. Cai toda hora. Fios mal posicionados nas ruas propensos à arrastos por caminhões. Lixo!

• 
  ale veloso (@ale_veloso_) relatou um problema há 14 minutos

  @TIM_AJUDA Há 3 meses tive problemas na utilizacao de Dados Abri inúmeros chamados o proble era resolvido apos um "reset" mas meia h depois parava de funcr Abri chamado na Anatel e o probl continuou Para minha suroresa hoje estou sendo cobrado por um Plano Pos q nao solicitei

• 
  ؘ (@ttjsps) relatou um problema há 15 minutos

  @TIMBrasil Vocês ficam reagendando a visita de instalação todos os dias. Já liguei mil vezes pra falar sobre e sempre falam que a ordem de serviço ainda está ativo e que vao instalar no dia (hoje, por exemplo) e nada.

• 
  soh-fãs da ladra e malvada & THAT 🏹 (@cardbriz) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil me ajuda parando de enviar isso

• 
  Impricante (@Implicante9) relatou um problema há 29 minutos

  @it_anonym0us @TIMBrasil Daqui a pouco chega oferta de serviço de puteiro, PENNYS. Operadora abre nossos dados de contato até pra isso.

• 
  Paulo Stramaro 🇾🇪 ⚽ 🏆 (@PauloStramaro) relatou um problema há 30 minutos

  @TIM_AJUDA Estou CANCELANDO essa porcaria de Live Tim e nunca mais quero mais nada com essa empresa PORCA

• 
  amandoca 🚩 (@Amandvms) relatou um problema há 30 minutos

  todo meu ódio a @TIMBrasil, é impossível resolver qualquer problema pelo chat do whatsapp

• 
  marcus 🐉 (@suportedepeel) relatou um problema há 30 minutos

  É impossível cancelar a @TIMBrasil. Ja vi atendimento ruim mas esses caras são de outro planeta. Agora é anatel e fé

• 
  João Vianna (@vianna_jao) relatou um problema há 34 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil Anatel neles, infelizmente empresa só atende bem na base da reclamação nos órgãos competentes

• 
  ian (@moonlightian97) relatou um problema há 36 minutos

  @TIM_AJUDA KKKKKKKKK NEM POR LIGAÇÃO VOCÊS RESOLVEM! Estou desde ontem tentando ao menos solucionar o problema, e todo atendente ignora

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  kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema há 37 minutos

  Novo prazo 23:30hs , alguém acha mesmo que tem algum funcionário da @TIMBrasil trabalhando em reparos uma hora dessas? E fazer o consumidor de otário. Mas nesse país de ***** essas operadoras tem salvo conduto para humilhar o consumidor sem nenhuma punição @ProconRJ @MP_RJ

• 
  Vinicius Junior (@Vini_Junior16) relatou um problema há 38 minutos

  @TIMBrasil seu serviço é um lixo, sua internet é um lixo, farei questão de cancelar a ***** do seu plano assim que puder. Vão me deixar o domingo inteiro sem internet e não é a primeira que isso acontece. Lixos

• 
  Glauco Morais (@GlaucoMorais) relatou um problema há 38 minutos

  @TIMBrasil Preciso falar com um humano. Seu atendimento via WhatsApp travou num loop aqui e não consigo resolver meu problema. O YouTube Premium consta como ativado no sistema de vocês, mas não pro Google. Da última vez que isso aconteceu fui obrigado a pagar por fora.

• 
  2BrenØrdinary (陆长风) 我是渣男 (@BrenoL3me) relatou um problema há 39 minutos

  As empresas mataram A telefonia, comprei um chip só pra por no celular Android. Número novo, ninguém tem, mas a ***** da @TIMBrasil, da @vivobr e da ***** da @ClaroBrasil não param de ligar.

• 
  alê (@alerkingo) relatou um problema há 41 minutos

  @Just_muller @TIMBrasil fala que vai cancelar. eles sempre aumentam os planos sem avisar nada e ficam com essa dificuldade quando vc tenta mudar.

• 
  ◤✠◢ Matheus Barbosa ◤✠◢ (@MBBBARBA98) relatou um problema há 41 minutos

  Atendimento porco demais da @TIMBrasil

• 
  jesse de carvalho (@jessedecarvalh2) relatou um problema há 43 minutos

  @TIMBrasil Não quero papo! Amanhã mesmo vou na Claro pedir portabilidade e vou na mesma loja Tim e solicitar cancelamento da fibra! Lixo total!

• 
  Chão (@candyChaum) relatou um problema há 48 minutos

  @TIM_AJUDA Adianta de que, fia? Sistema de vcs é um lixo

• 
  canhoto (@Carvalh95429749) relatou um problema há 49 minutos

  @leokbelo13 @TIMBrasil Baixe o app alô Anatel, envi um email com uma reclamação e te garanto que eles mesmo irão te procurar

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  Claudenir Munhoz (@claudenirmunhoz) relatou um problema há 49 minutos

  E a @TIMBrasil vai voltar ao normal quando aqui no meu bairro? Depois do vendaval de ontem...nunca mais voltou ao normal. Sem sinal de dados...rede.

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  karine (@heystephsn) relatou um problema há 50 minutos

  a @TIMBrasil me boicotando hoje a noite sozinha no meio da estrada com seu péssimo serviço de cobertura. aguardem processo

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  joao (@joaobpeixoto) relatou um problema há 51 minutos

  Acho incrível a ideia do @rockinrio colocar a @TIMBrasil como patrocinadora, sendo que a operadora não pega sinal em nenhum lugar. Liguei agora e a atendente disse que é problema do sinal, não me deu uma solução. Atendimento lixo!

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  Dope Doo (@dope_doo) relatou um problema há 53 minutos

  @TIMBrasil Ja passei dessa parte… to esperando so mais 3 dias pra poder entrar na justiça (registrei minha reclamação na anatel 7 dias atras) e hoje vou registrar no procon.

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  Miisth ‗ˆ․ˑːˑ․ˆ‗ (@Silvermiisth) relatou um problema há 53 minutos

  Gosto muito do serviço de atendimento da @TIMBrasil que consiste em sempre desligar o telefone na sua cara

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  Naiane ✠ (@naianedv) relatou um problema há 58 minutos

  Vei, a @TIMBrasil lançou uma multa na minha fatura sendo que o código gerado no app deles não funcionava. Agora eu tenho que pagar pq o aplicativo apresentou falha no dia do vencimento da fatura. Fui tentar rever esse valor e o chat deles não funciona. Que *******