Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
Nenhum problema detectado
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Apagão total (21%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, Curitiba, Blumenau, São Bento do Sul, Rio de Janeiro, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nilópolis, Niterói, e Itaguaí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 8 horas |
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Internet | há 8 horas |
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Wi-fi | há 10 horas |
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Apagão total | há 13 horas |
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há 20 horas | |
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Apagão total | há 1 dia |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cleiton Santos (@TicoSoaresofc) relatou um problema@TIMBrasil A porcaria do seu app não mostra o valor, e muito menos a opção de pagar a ***** desse plano.
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@santaalfabeta @TIMBrasil Exatamente!! Experiência terrível como cliente. É muito, muito, muito ruim mesmo!
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil a PIOR empresa do país.
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SANKOFA TABON 🇬🇭 (@Arigony_crf) relatou um problema@TIMBrasil obrigado pelo mal serviço prestado com relação a ultra fibra.
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aninha da ucelli (@MyLovelyRv) relatou um problema@TIMBrasil quando vocês vao retornar o sinal????? to sem serviço a mais de 24h
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baby (@onedaimhx) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil foi realizada. O atendimento foi desorganizado, com informações contraditórias e total falta de respeito com o cliente. Esse é apenas um resumo da humilhação que passei. Me senti desrespeitada e espero uma solução para o ocorrido.
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𝖌𝖘♱ (@IamOGgs) relatou um problema@TIMBrasil eai Tim, está sem serviço em duque de caxias, tem previsão de volta?
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I am Clancy |-/ (@dudanz) relatou um problemaDias como hj q te fazem sentir otário Vc paga as contas tudo certo pra acontecer isso, ficar desde 16h30m sem luz e praticamente sem rede Parabéns @lightclientes e @TIMBrasil
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nay (@nayararamosc) relatou um problemaa ventania no rio de janeiro foi dia 29/07, já se passaram dois dias e vocês @TIMBrasil ainda não reestabeleceram a ***** do sinal, quantos dias mais vão precisar?? eu saio na rua e não consigo fazer um pix, pegar um uber. que inferno!!
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Ju Dias (@Julianadiaaass) relatou um problemaTô com ódio da @TIMBrasil como pode ser a pior operadora que existe, desde o dia 15 tentando resolver a porcaria de um problema e nada
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Nana Neném (@maedoblue) relatou um problemaAlguém hoje em dia consegue atendimento com a @TIMBrasil sem ser com AI? Tá impossível conseguir resolver um problema pq o robô não entende nem sim ou não
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Erika Gois (@ErikaGois2) relatou um problema@TIMBrasil sem rede desde a ventania de ontem em Realengo / Padre Miguel - RJ. Como que faz? Não funciona internet e nem ligação. Estamos incomunicáveis.
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Ícaro Prazeres (@icaroprazeres90) relatou um problema@TIMBrasil Já cancelei seu serviço ridículo, nunca mais !!!!!!
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Fê 🇧🇷🏳️🌈 (@fe_rgh) relatou um problema@TIMBrasil Eu não sou cliente Estou sofrendo de golpe de um número de vocês e vocês nada fazem
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Thales de Morais 💙🤍🦅 (@ThalesdeMorais3) relatou um problema@BiazitaGomes @TIMBrasil Estou sem internet em casa. O sinal tem sido péssimo, toda vez que falta luz, o sinal cai junto.
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shay (@itshaays) relatou um problemaé impressionante o quanto essa @TIMBrasil é horrível
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Marcello Bruner (@marcellobruner) relatou um problema@TIMBrasil vamos querer hein !! As contas pagas e o serviço que é bom nada !!
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problemaCansei da @TIMBrasil e @TIM_AJUDA. Vou providenciar a minha portabilidade pra vivo e também a contratação de uma nova internet residencial. Já que não posso ter o combo por causa da internet residencial, também não quero mais ser cliente... Uma porcaria de atendimento!
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Karol (@Carolina_CReal) relatou um problema@TIM_AJUDA ja foi resetado o sinal ,e eu continuo sem rede.
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Pelo fim da escala 6x1 e do 433🎮⚫⚪⚒️ (@iuriacona) relatou um problemaEu só quero pagar a ***** da fatura da @TIMBrasil E ESSA ***** DE ***** fica querendo q eu baixe o LIXO de aplicativo! NÃO VOU BAIXAR ESSA *****. NÃO SOU OBRIGADO!
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problemaPassei a tarde esperando o técnico da @TIMBrasil e nada do amado aparecer. Tá de parabéns pelo atendimento podre de péssimo
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Thiago AC (@tht) relatou um problemaUma das linhas de 13 kV de Floating City desligou às 16h21 de 29/07/2026. Apesar de diversas reclamações, a @lightclientes só mandou as equipes hoje pela manhã. Esses desligamentos têm características peculiares nesse lugar, porque qualquer falta de energia de mais de 2h tira do ar as torres da @vivobr da @TIMBrasil, as quais não possuem redundância na região e aparentemente não se interessam em colocar bancos de baterias nas estações rádio-base da cidade. Como consequência, o município fica praticamente incomunicável, como se fosse retirado do mapa. Se alguém sofre um acidente nas rodovias que cortam o trecho na localidade, essas pessoas sequer conseguem chamar os Bombeiros. A linha Belém, que alimenta a maior parte do Centro, foi restabelecida às 8h47 de 30/07/2026. Encontrei com o caminhão da equipe de emergência na RJ-125 no caminho do trabalho, pouco depois das 7h, o que resulta em pouco mais de 1h pra resolver o problema. Assim, às 16h20 sem energia sugerem que possivelmente negligenciaram a cidade em função dos problemas nos municípios vizinhos. Quem vai condená-los? Se aqueles que dizem fazer a "opção preferencial pelos pobres" têm o mesmo modos operandi, imagine quem faz opção preferencial pelo lucro...
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA no meu CPF e, como relatei todos os problemas que tivemos, ofereceram a velocidade de 1gb com a globoplay pelo valor de 129.90. No dia seguinte vieram instalar e funcionava muito bem; 3. Com o passar do tempo a velocidade já foi ficando lenta e chegaram até falar +
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Carol Magalhaes (@dsilvacaarol) relatou um problemaGente a @TIMBrasil está com o sinal péssimo ate agora
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Leandro Dias ⭐⭐⭐ - **** (@Dias_1908) relatou um problema@TIMBrasil Eu decido fazer a portabilidade pra @ClaroBrasil e ainda levar minha família junta. Agora de 5 em 5 minutos a @TIMBrasil me manda mensagem pedindo pra não fazer a portabilidade e o que é pior me oferecendo um plano pior
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Dai (@atuadai) relatou um problema@TIMBrasil Meu chamado foi encerrado sem contato e sem resolução.
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kayky (@kaykysoarex) relatou um problema@Iamhereformisha @TIMBrasil eu consegui resolver, abra reclamação no consumidor gov, rapidinho eles resolvem. no final, a recarga entrou dobrada, achei bem feito. eu fiz reclamação la e por aqui, acredito que gerou 2 protocolos.
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Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problema@TIMBrasil pra conversa eu converso com meus amigos, com o suporte eu espero é solução pra problemas. Nem colocando na Anatel vcs resolvem eu vou é pro tribunal menor para reaver a dor de cabeça gerada por vocês!
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Thiago Mota (@MotaThiago) relatou um problema@TIMBrasil lixo de empresa.
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mylla 🌪️ (@srtamyalmeida) relatou um problema@ClaroBrasil @TIMBrasil @TIM_AJUDA e o ressarcimento quanto às incontáveis horas sem serviço desse o vendaval no RJ??? zero suporte, zero comunicação, zero informação e zero sinal dos serviços