Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (33%)
- Telefone (15%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis, Taboão da Serra, Petrolina, Goiânia, Ponta Grossa, Lajes, Curitiba, Salvador, Cascavel, Campinas, Joinville, Quixadá, Pelotas, Guarulhos, e Realengo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Teresópolis
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Apagão total | há 5 horas |
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Taboão da Serra
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Telefone | há 10 horas |
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Petrolina
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Internet | há 11 horas |
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Goiânia
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Apagão total | há 11 horas |
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Ponta Grossa
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Internet | há 12 horas |
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Lajes
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Apagão total | há 12 horas |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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hal (@ehbenito) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda com algo.. vocês me venderam um número que está sendo utilizado por outra pessoa. abri um PROCON e Anatel, mas se quiserem resolver por aqui é melhor.
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Edd Fellipe (@Edd_Fellipe) relatou um problemaEu tenho o Tim Beta LAB Plus Mensal Digital 3.0 e minha assinatura do @PrimeVideoBR foi cancelada, me ajuda aí @TIMBrasil
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Prof Abel (@professor_abel) relatou um problemaComo faz pra cancelar uma conta na @TIMBrasil ? Que péssimo o aplicativo.
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Mille (@flichtks) relatou um problemaAjuda aí @TIMBrasil
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Stenlen 👺 (@stenlenn) relatou um problema@TIMBrasil O SEUS ************* OQ FAZ VOCES PENSAR QUE SE EU JA RECUSEI AS LIGAÇÕES DE MANHA EU VOU ATENDER AS 20:11 DA NOITE??? VAI TOMA NO ** ***** O CHIP E UMA ***** O ATENDIMENTO PODRE EU NAO TENHO E NAO PASSEI NENHUMA INFORMACAO PRA TIM PAREM DE ME LIGAR INFERNO!!!!
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Késsia 🌵🧙🏼♀️ (@keupaloma) relatou um problema@TIMBrasil @tuitslaura Estou assistindo novela desde as 18h pra não perder nada. Nunca dei tanta audiência as essas novelas kkkkkkkk
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Lily, Duchess of X🎗️ (@TheReal_ElleS) relatou um problema@TIM_AJUDA Pra vocês me esticarem prazo e falar que houve um atraso? Como eu falo pro meu chefe que houve um atraso ?
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(**, (@elprobleminha) relatou um problemaDesafio do dia Conseguir cancelar plano q não quero mais da TIM Não tem opção de cancelar sem ser indo em um loja, não consigo falar com um ser humano no serviço da @TIMBrasil O serviço é tão ruim q nem se quer dão a opção pro consumidor cancelar esse plano MERDAAAAAA
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Alexandre Gradvohl (@MaxGradvohl) relatou um problema@TIMBrasil Preciso cancelar uma linha a ligação sempre cai, não retornaram gerando um ciclo infinito… retorno a ligação entro na fila de espera e quando chego lá a ligação cai novamente …complicado … subo uma campanha ou escolhemos as vias judiciais??
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Edineide (@Edineid05072673) relatou um problema@TIMBrasil Que ***** de comercial, gente esses dois são péssimos , tinha tantas mães maravilhosas e verdadeiras, foram colocar esses dois sem sal ,sem carisma ,tudo forçados ,deus me livre..
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Barbie (@BarbieFurtado) relatou um problema@anapaularenault Meu presente pra minha mãe do #DiaDasMãesTIM, como já sou cliente há muitos anos, é organizar sempre pra que a gente esteja sempre com o melhor plano família e com os maiores benefícios. Acho que vale, né @TIMBrasil?
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doug (@douglasalves) relatou um problema@Thiago_NunesB @TIMBrasil eu não tenho problema e sou de Recife tbm! única coisa q tenho a apontar é a queda da rede para 3G quando faço alguma ligação; mas acho q isso é normal.
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LidMonteiro 🐉☭⭐🦁🐟 (@Lidy_Monteiro) relatou um problema@Alansued1 @Thiago_NunesB @TIMBrasil Tbm to. Tá ****. Muito ruim o serviço e caro
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s (@Lokybr7) relatou um problemaAcho engraçado a @TIMBrasil sacanei o cliente, ai quando o cliente faz portabilidade fica oferecendo desconto.
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Clara Oliveira (@DaianeEstrelar) relatou um problema@TIMBrasil vcs dizem que é a maior rede do Brasil o que é uma enganação. Estou sem conseguir receber e realizar ligações desde o dia que troquei meu plano de pre pago para controle com vcs. Ja liguei diversas vezes abrindo chamado e nada. Absurdo total
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Paulo (@paulinhotraj) relatou um problemaHá 2 semanas tentando ajustar meu plano da @TIMBrasil , uma burocracia terrível! Comentei com a atendente que ia fazer portabilidade para @vivobr e ela respondeu: tá bom! 👍🏻
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Francisco Bispo (@fcjbispo) relatou um problemaOi @TIMBrasil tudo bem? Como eu posso fazer opt out das publis que chegam no meu celular? Na boa, ninguém merece ficar recebendo que "virginia (wtf!) mandou avisar" toda hora!
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Jonathan Moura (@jthanMoura) relatou um problema@TIMBrasil O pior serviço do mundo !
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Edivania (@edivaniabnevids) relatou um problema@TIMBrasil Solte mimos do July agora dona Tim. Nunca te pedi nada. JuliAna NO DIA DAS MÃES TIM
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Bruno (@BruMarquesf) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda com um problema no meu plano
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𝔹𝕝𝕠𝕘𝕦𝕖𝕚𝕣𝕠𝕤 𝕕𝕠 𝔹𝕣𝕒𝕤𝕚𝕝 ⚡ (@BlogsBrasil) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil, sei que essa resposta pronta pedindo DM é só enrolação e gerenciamento de imagem. Já fiz 3 reclamações (protocolos estão no post) e nada foi resolvido. O erro na data de fidelidade precisa ser corrigido imediatamente. Exijo solução real, não mais protelação.
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L. (@tinashxxx) relatou um problemanão quer**** 6 dias sem internet, central nunca atende e quando atende, fica com a ligação muda por minutos e minutos, depois transfere pra pesquisa e encerra. vai ter reclamação no procon, no reclame aqui, na anatel, na casa do ******* e na baixa da égua @TIMBrasil
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Canu (@canu_oficial) relatou um problema@TIMBrasil reveja o atendimento ***** de vcs na loja do shop Morumbi...
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𝐚𝐧𝐧𝐞⁷ 🦋 (@slv_anne) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA Estou completamente insatisfeita com o serviço de vocês, é um absurdo o que vocês fazem com os clientes, 5 dias sem Internet, eu vou passar mesmo o dia das mães sem internet??? vamos mesmo ter que resolver isso na justiça??????????? eu quero uma resposta!!!
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Cris 🍞🍞🍞 (@CrisRubio0708) relatou um problema@haysb95 Não é mãe por não quis ser, ela optou por isso! E pior ela não tem amor no coração, ela tem um cofre @TIMBrasil QUE VERGONHA VAMOS DE @vivobr ESSE NUNCA ERRA
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@massagua (@massagua) relatou um problemaRegistrar pra não esquecer: NUNCA VOLTAR A SER CLIENTE @TIMBrasil! É totalmente abusiva a quantidade de ligações diárias de telemarketing. Eu já perdi ligações realmente importantes por deixar de atender números de telefones desconhecidos, tamanho o assédio diário com ligações
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Sidney Melo (@sidymelo) relatou um problema@TIMBrasil Olá @TIMBrasil tudo bem? Gostaria de fazer um elogio ao atendimento que recebi em uma de suas lojas, qual canal posso utilizar?
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𝐚𝐧𝐧𝐞⁷ 🦋 (@slv_anne) relatou um problema@TIMBrasil NUNCA ASSINEM ESSA ***** DE INTERNET, MALDITA HORA QUE MINHA IRMA TROCOU POR ESSA *****, ATENDIMENTO PÉSSIMO, FUNCIONÁRIOS MENTIROSOS, TA UM LIXOOOOOOO.
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ane. (@anxrenault) relatou um problema@grok @anapaularenault @TIMBrasil me ajuda a chegar ate ela grok
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(fe)rnanda (@swiftffe) relatou um problema@TIMBrasil me dá uma dica nunca te pedi nada