Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (50%)
- Apagão total (27%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Florianópolis, Maringá, Curitiba, Ferraz de Vasconcelos, Natal, Anápolis, Brasília, Chapecó, Barra do Piraí, Três Lagoas, Joinville, Itanhaém, Duque de Caxias, Salvador, e Uberaba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florianópolis
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Internet | há 4 horas |
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Maringá
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Telefone | há 2 dias |
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Curitiba
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Apagão total | há 2 dias |
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Ferraz de Vasconcelos
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Internet | há 5 dias |
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Natal
|
Telefone | há 5 dias |
|
Natal
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Telefone | há 5 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lya (@LyaHeller_) relatou um problemaA pior parte de ser adulta é ter que resolver b.o de internet VAI TOMA NO ** @TIMBrasil
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juniu (@JuniorVilasboas) relatou um problemaPreciso dizer que o atendimento da @TIMBrasil resolveu meu B.o
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Fabio (@FabioEduPaiva) relatou um problema@TIMBrasil não contratem a internet dessa empresa, a menos que queiram ficar uma semana sem sinal. Tim nunca mais
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Satsw (@satsWcomenta) relatou um problemaMe diga um atendimento pior que o da @TIMBrasil e falhe miseravelmente
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ok (@DENILSONSOUZAV) relatou um problema@TIMBrasil vou ter que mudar pra outra operadora já que vocês tratam clientes como lixo
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do (@azevedodoo) relatou um problema@TIMBrasil tentei de todas as formas contato, me ajuda ter acesso ao meu número do Brasil da tim por favor
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Diogo Carvalho (@iam_diogo) relatou um problemaComo pode a @TIMBrasil ser a pior empresa do brasil???? Descontou mais de 600 reais da minha conta e eu NÃO TENHO NENHUM NÚMERO TIM!!!!!!!!! LIXO
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Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problemaEu só não volto pra @TIMBrasil por que o plano tim beta era muito caro mas sinceramente, to muito balançado... A @vivobr está cada dia pior.
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Thiago Lima (@_Thiagoliima) relatou um problemaO @DeezerBR cada dia que passa fica pior.. aplicativo bugado sempre!!! A cada atualização não resolve nada. @TIMBrasil podia realizar parceria com o @SpotifyBrasil hein!! Ta cada dia mais difícil manter um plano com esse app da Deezer
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Kind (@Kinda1Prandi) relatou um problemaA gente tenta negociar, eles não baixam preços, ai eu pedi portabilidade, vem 300 opções com preços bons, parabéns @TIMBrasil , serviço péssimo
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Satsw (@satsWcomenta) relatou um problemaTrabalho para uma empresa internacional na parte do atendimento ao cliente e de verdade mesmo o atendimento das empresas BR são patéticos O Atendimento da @TIMBrasil é disparado o pior atendimento de uma empresa que já vi, 15 minutos para mandar uma mensagem pronta e isso quando chega em um atendente humano (mesma coisa que nada) Fico impressionado com o desserviço que essa empresa presta, mais de um mês com a internet não ficando mais de 10 minutos sem cair e eles não fazem literalmente nada, quase um parto para um técnico vir e não fazer nada Meus sinceros *************** pra @TIMBrasil e pra você que quer uma internet não contrate eles.
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Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema@mnmoraesf @vivobr Abri vários chamados pra resolver o golpe que me deram, no atendimento n⁰ Protocolo: 20262215594491 via chat do Messenger (Facebook) simplesmente ninguém responde. Tratamento de ***** só consumidor. Na @TIMBrasil nunca aconteceu isso comigo. Pq fui fazer a portabilidade??
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PEREIRA, Nelsinho (@nnpereira) relatou um problema@AnderMuoz16 @TIMBrasil a internet eu nem tenho o q reclamar, me atende bem. Mas o atendimento ta de mal a pior
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elisa💌 (@aanaelisast) relatou um problemaNão existe operadora PIOR do que a @TIMBrasil eles cancelam as suas coisas sem você pedir, adiciona as coisas sem você pedir, acaba com a sua internet sem você usar e prometem coisas que NÃO CUMPREM!!!!!
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🚩Amanda 🚩 (@amandapauloyah1) relatou um problema@aanaelisast @TIMBrasil E quando vc precisa cancelar eles não cancelam de jeito nenhum!!!
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🇧🇷 Robson 🧠💭🇮🇱 (@StosRobson) relatou um problema@Jonatha21232214 @TIMBrasil E a internet ta uma ***** uma porcaria um lixo… e vocês não arruma essa *****, mas cobra direitinho todo mês… #timlixo
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Lariê 🪇 (@laraapenass) relatou um problema@TIMBrasil Olá @TIMBrasil vcs passaram meses me perturbando para fazer a portabilidade e semana passada eu aceitei. Já estou a mais de 24h sem sinal de rede, não recebo ligação normal, não tenho internet na rua, enfim está um tormento. Já entrei em contato e ficam me dando prazo de 24h.
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nyc (@egoprayer) relatou um problema@TIMBrasil ATENDIMENTO DE *****
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Julie Williams ⓟ (@Juhhhh_) relatou um problema@vtzeros Que esse verme vá pra cadeia e a Tim seja processada. É esse o tipo de funcionário que vocês contratam @TIMBrasil? Não tem câmeras na loja? Ninguém nunca viu esse cara fazendo isso? Que absurdo!
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luciano (@luciyear_) relatou um problemacomo pode a @TIMBrasil ser a pior operadora e ter atendentes que não solucionam reclamações básicas???
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gab (@gabsallt) relatou um problema@ellabafora @TIMBrasil amiga faz uma reclamação no reclame aqui, passei por algo parecido dia desses e reclamei, rapidinho eles deram um jeito de entrar em contato
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Maelzin (@coquibabe) relatou um problema@TIMBrasil vou ter que acionar o Procon? A tres dias tentando cancelar um plano celular. Só robô responde, vai pessoalmente mandam falar com atendente por telefone, ai fica na linha por mais de tempo pra quando o atendente responder esperar 10 minutos e ele desligar na cara?
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Dé (@bisotto_) relatou um problemaEU ODEIO A @TIMBrasil Pelo menos duas vezes no mês a internet deles para e sabe Deus quando volta, ainda colocam robô para responder o cliente… Por isso sou contra desfazer ocorrência no @proconspoficial
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MONICA.ARAUJORJ 🏳️🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema@TIMBrasil vocês são trágicos! A conexão caiu durante o jogo de Portugal, não sabem informar nada no atendimento digital e abrem uma visita técnica para resolver o que não informa. No sábado. Posso pedir o cancelamento do serviço dessa ultrafibra?😡
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Jovens Cronistas! Insta: (@jcronistas) (@JovensCronistas) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu não recebi nada no privado deste perfil. Gente, é só indicar uma loja pra eu pagar 15 reais e retirar, que não seja Tatuapé, Itaquera ou Light, por favor, RESPEITEM O CLIENTE, estou sofrendo prejuizos
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Mr. Carvalho 🇺🇲🇧🇷👉🏿 (@SeuCarvalh0) relatou um problema@vivobr Pronto, estou seguindo vcs. Só preciso que cumpram o que ofertam, o consumidor parece mas não é palhaço. As pessoas nesse país precisam ser respeitadas. Nunca tive esses problemas na @TIMBrasil , maior burrice ter feito portabilidade e saído de lá
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F, de Força!!! (@FredericoS88069) relatou um problemaA @TIMBrasil quando não caga com o cliente de uma forma, caga de outra... PQP viu...
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Karen 🌻 (@onekaren) relatou um problema@TIMBrasil EU NÃO QUERO MAIS TER VÍNCULO NENHUM COM VCS POR CAUSA DESSES NÚMEROS QUE NÃO PARAM DE ME LIGAR O TEMPO TODO. Eu já sou cliente Tim ainda tenho que ficar com essa encheção de saco pra oferecer plano, insuportáveis. Eu já atendi e falei QUE NÃO QUEROOOOOOOOOO
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vitx 🧙🏻♀️ (@favvrenault) relatou um problema@anapaularenault @TIMBrasil deve ter sido os 7 monstrinhos, pq convenhamos né diva, o que você tem de linda tem de péssimo gosto pra homem
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Getulio🇧🇷🇨🇺 (@sabinolon) relatou um problemaempresa desgraçada maldita Todas as semanas tenho a mesma revolta A desgraça da @TIMBrasil me deixa 3 a 4 dias offline de banda larga . É uma empresa do demônio Sabe quando você precisa muito ? E aquilo falha muito . Tô envelhecendo por causa dessa *****.