Interrupção da TIM
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Curitiba, Osasco, Rio de Janeiro, Joinville, Campo do Tenente, Maceió, Arapongas, Manaus, São Lourenço do Oeste, Rio Branco do Sul, Belo Jardim, Guarulhos, Criciúma e Piraquara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Osasco |
Apagão total | |
| Rio de Janeiro |
Apagão total | |
| Curitiba |
Internet | |
| São Paulo |
Telefone |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tiranossauro Sexy
(@Amargassauro) relatou um problema
Depois do ciclone em Canoas, a @TIMBrasil achou por bem reduzir meu sinal onde moro, então tudo que posso fazer é Wpp e Twittar O bom é que ressuscitei na rede social, só falta atualizar a foto de perfil
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cesar capatto
(@CesarCapatto) relatou um problema
@TIMBrasil Cadê minha internet???? Vcs neste horário não cumprem com o prometido, vende um pacote de internet e neste horário não entregam , pior operadora do Brasil, fuja da Tim Brasil, um lixo de operadora 😡😡😡😡😡
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Thiago Barros
(@tbarros89) relatou um problema
Coe @TIMBrasil é padrão os atendentes de vocês desligarem a ligação quando o cliente quer cancelar? Três vezes seguidas? E não retornam a ligação? Piada.
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Pedrin
(@pedrindemelo) relatou um problema
VAI TOMAR NO CÚ @TIMBrasil atendimento lixo do *******, vsf
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Thallita
(@thallitAraujo) relatou um problema
@TIMBrasil qual o seu número de atendimento????
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Marina
(@MarinaCarool) relatou um problema
@TIMBrasil tá de brincadeira comigo. Desde ontem sem internet e não consigo falar nos canais de atendimento 🤡🤡🤡
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Adriana
(@adrianavianna21) relatou um problema
@TIM_AJUDA Cada dia mais difícil o acesso. Hj nem o atendimento pelo WhatsApp localiza o CPF do cliente! Tá bem difícil!! 😡
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Claudio Menezes (vacinado e ainda usando 😷)
(@ClaudioMnzs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@TIMBrasil Sou cliente Oi Móvel, DDD21 e estou sem sinal 4G há algumas horas. Na verdade o 3G que insiste em ficar não tem qualquer navegação. Se agora meu número faz parte da rede da TIM, como devo ter assistência? Liguei e religuei o aparelho várias vezes e nada funciona.
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Dérik Airan
(@DerikAiran) relatou um problema
Alguém aqui que tem número da operadora da @TIMBrasil está conseguindo fazer ligação? Pq só da serviço indisponível!! #tim #timbrasil
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******* metida
(@daniharumin) relatou um problema
Intankavel o serviço, horrivel @TIMBrasil
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Diosne Rosario
(@DiosneBello) relatou um problema
Outra linha não recebe o bônus de portabilidade e à internet tá ruim. Meu pai! Que recepção dona @TIMBrasil
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Diosne Rosario
(@DiosneBello) relatou um problema
Olha, sinceramente eu saí da @ClaroBrasil porque não conseguia de forma alguma deixar o plano do meu celular melhor. Sem contar as inúmeras vezes que meu celular ficava sem área! Agora estou na @TIMBrasil, pra que? Não consigo ter o serviço direito em 1 mês já tenho 10 chamados.
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hugo_souza_fernandez
(@HughFernandezSP) relatou um problema
Não aguento mais receber SMS da @TIMBrasil de 5 em 5 minutos! Controlem esses robôs gnt! Tá chato já! Vcs cansam o cliente! 🥵🪫📱
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meta art for the future
(@douglas14385081) relatou um problema
Não aguento mais a @TIMBrasil, só vive sem rede 90% da tempo que estou na rua, em pleno centro de são Paulo rede, #timbrasil ,parece. Até piada mais é verdade, ontem estava com um amigo que o Oi dele passou a ser Tim e está passando o mesmo problemas, fujam da @TIMBrasil .
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dessa
(@subaoudessa) relatou um problema
Nada me deixa mais frustrada do que tentar contratar um serviço e a empresa em questão ser tão ruim que não tem o respeito nem de desmarcar o agendamento, apenas não aparece… essa é pra você @TIMBrasil
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carol
(@crslowik) relatou um problema
Meu Deus é IMPOSSÍVEL ter um sinal bom da @TIMBrasil Nunca consigo 4g e faz um bom tempo que o sinal (e 3g) estão bem instaveis
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mateuso
(@mateusobastos) relatou um problema
Quem eu vou precisar mamar para conseguir cancelar uma ***** de um plano de celular? Hein seus malditos ************** @TIM_AJUDA
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Waltim
(@waltermaciell) relatou um problema
papo **** mesmo @TIMBrasil se tivesse cabeamento de outra franquia de internet, na minha rua, eu te cancelava, manuntenção na rede de mais de uma semana pqp.... mas a conta debita todo mes
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𝕮𝖆𝖉𝖊 𝖔 𝖊𝖖𝖚𝖎𝖑𝖎𝖇𝖗𝖎𝖔
(@sun_dallanaro) relatou um problema
@TIMBrasil obg Tim agradeço tanto troquei para sua operadora e vcs me dão o ship errado Ago eu tenho 3 dias sem poder ter internet por erro de vcs fui na loja e falaram que não podem fazer nada nunca mais recomendo vcs para ninguém obg por fazer minha vida um inferno
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Cleber Carneiro
(@CLEBER_CARNEIRO) relatou um problema
de
Fortaleza, Ceará
BOM DIA, PRA QUEM ESTAR UMA SEMANA SEM TRABALHAR (SEM INTERNET) POR CAUSA DA @TIM_AJUDA QUEM NÃO RESOLVE O PROBLEMA E A SOLUÇÃO É RESOLVER COM ANATEL SE NÃO DE JEITO VAMOS RESOLVER NA PEQUENAS CAUSAS (JUSTIÇA)
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pedro
(@Plainb0y_Peter) relatou um problema
Inacreditável o quão péssimo, precário e ******** o serviço da @oi_oficial/@TIMBrasil está, eu simplesmente não consigo fazer qualquer tipo de ligação. Literalmente a pior operadora do Brasil
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Siddhar Jazz ༝
(@Jazzador) relatou um problema
Poha cara, desde que a @oi_oficial vendeu a Internet móvel para a @TIMBrasil meu sinal de Internet está horrível, o que está acontecendo ???
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thats
(@thaaluiza) relatou um problema
@TIMBrasil pior empresa de TODAAAS , atendimento PÉSSIMO, com uma inteligência artificial INÚTIL
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Arii... CRF
(@Ariovan) relatou um problema
@GisaSilva17_ @TIMBrasil A claro é bem pior posso te garantir
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Midori
(@MidoriMoonStar) relatou um problema
@TIMBrasil vamo ajeitar a Internet aí, manutenção de 2 dias com a Internet horrível
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Relris
(@raurizinho) relatou um problema
Desisti da TIM Live @TIMBrasil. Depois de ficar uma semana sem internet. Agora, desde ontem não consigo acessar nada, a rede oscila o tempo todo. Já veio técnico e até agora nada. Amanhã vou atrás da @oi_oficial
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Tainá
(@Tainalcg) relatou um problema
Estou tentando há 15 dias pagar minha fatura no plano controle da @TIMBrasil e não consigo..sistema não disponibiliza código de barras pelo app..e ainda cobram os juros pelo atraso! Isso é um absurdo! Vou ter que acionar o @ReclameAQUI ?
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Giuliano Lorencini
(@giulorencini) relatou um problema
@TIM_AJUDA Usar internet como? O sinal de voces nem pro telefone normal tá funcionando, de novo !!!!!! Serviço de *****!
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Iza⁷ in the box
(@izaluv_Jin) relatou um problema
O serviço da @TIMBrasil é uma ***** 👍
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David Diniz
(@daviddiniz03) relatou um problema
Realmente a @TIMBrasil não tem o menor interesse em que o cliente de mais dinheiro a operadora...