Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (54%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Criciúma, São Paulo, Barra do Piraí, Jaraguá do Sul, Rio de Janeiro, Balneário Camboriú, Joinville, Belém, Maricá, Paulo Afonso, Osasco, São Lourenço do Oeste, Curitiba, Vazante e São Bernardo do Campo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Criciúma |
Wi-fi | |
| Criciúma |
Apagão total | |
| Criciúma |
Apagão total | |
| São Paulo |
Internet | |
| Barra do Piraí |
Apagão total | |
| Jaraguá do Sul |
Internet |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🖤krek
(@RenatoKrek) relatou um problema
Estou visitando a família em Mangaratiba e aqui a beleza da @TIMBrasil não funciona qdo chove! Uma vergonha, mas a conta vem certinha!
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alexandre pires
(@sr_pires) relatou um problema
@TIMBrasil Mentira @TIMBrasil , o sinal de vcs está muito ruim, quase todos os dias reclamo com vcs e nada 😡😡😡😡
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Heloisa
(@HeloTodescattph) relatou um problema
A TIM descobriu me CNPJ e NÃO PARA DE LIGAR, dona TIM eu não aguento mais, já sou cliente de vocês, não, eu não quero uma linha empresarial nova, me ligar mais de 3x no dia e ficar mandando mensagem não vai mudar isso ME TIRA DA LISTA! @TIMBrasil @TIM_AJUDA
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@Patricia1SA @TIMBrasil Olá. Ao optar pelo contato com o atendente no menu eletrônico, o tempo máximo para iniciar o atendimento não deve ultrapassar 60 segundos.
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Jean Hansen
(@jeanhansen) relatou um problema
@TIMBrasil @tim Isso que antes de fazer a portabilidade eu liguei para pedir se precisava cancelar e a atendente da TIM falou que era automático com a portabilidade e eu não precisaria fazer nada. E pior, já tentei ligar em uns 20 números da TIM e não consigo falar com ninguém.
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.kirotawa.
(@kirotawa) relatou um problema
Aloh @vivobr vcs fazem igual a @TIMBrasil , cobrando no cartão do cliente de madrugada, fazendo com q a operadora do cartão bloqueie o seu cartão? É uma dúvida, pois se não, quero mudar meu plano para vcs já! Como a gente faz!?
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.kirotawa.
(@kirotawa) relatou um problema
Aloh @oi_oficial vcs fazem igual a @TIMBrasil , cobrando no cartão do cliente de madrugada, fazendo com q a operadora do cartão bloqueie o seu cartão? É uma dúvida, pois se não, quero mudar meu plano para vcs já! Como a gente faz!?
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Fabio Oliveira🔴⚫
(@FlaMaiorDeTodos) relatou um problema
Essa internet da @ClaroBrasil ta uma *****. Em menos de uma hora ja caiu duas vezes onde moro. Vc bota 500mb, paga mais caro e fica oscilando. É uma pena que a @TIMBrasil nao tem a velocidade que quero no meu bairro. Senao ja tinha migrado ha muito tempo.
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Adriano
(@adrianoclsilva) relatou um problema
@TIMBrasil Quando estamos dentro da operadora ninguém liga para perguntar se temos algum problema na linha
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.kirotawa.
(@kirotawa) relatou um problema
Como cliente temos o dever de cobrar as empresas qdo elas presta um péssimo serviço. Eles n estão fzendo nenhum favor, nós estamos pagando e queremos uma solução. Inadimissível qdo empresas desprezam os problemas que causam aos seus clientes como a @TIMBrasil
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.kirotawa.
(@kirotawa) relatou um problema
Já que a @TIMBrasil não resolve meu problema . @Itaucard conversem com eles. Vejam ai a melhor solução. Cliente esperando aqui. - Assunto: cobranças automaticas em horário não comercial bloqueando meu cartão.
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Ágatha
(@ainamoravell) relatou um problema
Porque o atendimento da @TIMBrasil é TÃO TÃO TÃO horrível???
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Djellen
(@_duellen) relatou um problema
Essa @TIMBrasil é problema atrás de problema putaquepariu ein
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Mari
(@_piresmari) relatou um problema
Meu número é da @TIMBrasil e estou satisfeita dessa forma, mesmo com seus problemas de sinal. Aproveitando.. ta na hr de resolver o problema dentro do metrô ne?! @ClaroBrasil espero não ter que resolver judicialmente! Essas ligações estão passando do limite.. Assédio puro
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.kirotawa.
(@kirotawa) relatou um problema
Aloh @ClaroBrasil vcs fazem igual a @TIMBrasil , cobrando no cartão do cliente de madrugada, fazendo com q a operadora do cartão bloqueie o seu cartão? É uma dúvida, pois se não, quero mudar meu plano para vcs já! Como a gente faz!?
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portal julie andrews ambulante
(@pepperonys) relatou um problema
meu pacote de internet tá pra acabar e a @TIMBrasil não resolveu o meu problema que vem acontecendo há meses até hoje, que depressão
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Marianna Araujo
(@prolegomenos_) relatou um problema
é justamente porque a @ClaroBrasil me liga 37 vezes por dia que eu jamais deixarei a @TIM_AJUDA que NUNCA me liga.
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Adriano
(@adrianoclsilva) relatou um problema
@TIMBrasil Não necessito de ajuda de vocês, já estou indo para outra operadora
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Carol ♥
(@quemfalaecarol) relatou um problema
@TIMBrasil Vou solicitar mas fica aqui que o problema não é a ligação publicitária, e sim a forma de abordagem. Foi literalmente uma briga em que a atendente não queria aceitar um não, mesmo eu dizendo repetidas vezes de forma educada.
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Milena
(@milenamarrtins) relatou um problema
@cmotinhaa @TIMBrasil amiga, era o mesmo problema do meu… pagava conta p ficar 2 semanas c internet e 2 semanas sem… ridículo! Pedi logo p cancelar
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ISABELA
(@beelamoreira) relatou um problema
a @TIMBrasil é a pior operadora!!!
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Jeff ☘️🇧🇷
(@JeFFRodrigu3s) relatou um problema
Finalmente deu área no celular… Minha filha que que tá acontecendo com você? @TIMBrasil Todos os dias fico sem serviço aqui nesse bairro… pela fé
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Alexandra
(@AlexandraNeres3) relatou um problema
@TIMBrasil Cara, não tô suportando mais as ligações de cobrança da @TIMBrasil! Só hoje já foram 15 ligações sendo que minha conta ESTÁ PAGA!! Já falei TIM AJUDA, mas não adianta. Continuam essas ligações chatas o tempo todo. PELO VISTO SÓ NA @AnatelGovBR
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E.Coelho
(@dudao01) relatou um problema
O atendimento da @TIMBrasil é feito pra te matar de raiva. Tem tudo, menos solução para o seu problema.
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EX Cabelin rosa
(@AnaaCamaargo) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
A @TIMBrasil desapareceu com meu contrato de internet e não tem como resolver, mas a conta pra pagar tá on-line né… lixo
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ma
(@arutnevam) relatou um problema
@candidobarros @TIMBrasil eu tb, tento mudar a data de vencimento da minha fatura e eles dão o protocolo que foi feito mas nunca atualiza pra data certa.
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SKOL ✌🏿🗼🚩
(@SkolDaTorre) relatou um problema
Internet da @TIMBrasil tá uma ***** pprt 😡
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📸 paparazzi carioca (de 🏠) 📸
(@sa_barretto) relatou um problema
Alô @AnatelGovBR isso é permitido? Eu não autorizei o uso dos meus dados. Não sou cliente da @TIMBrasil Eu tô assustado e revoltado. não pode ser normal este tipo de conduta!! O que posso fazer sobre isso #anatel ?
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say say say
(@i4myaya) relatou um problema
@TIMBrasil alem de pagar pelo plano, entrar em contato via telefone e aplicativo tenho que chamar na dm pra solucionar problemas na rede de vocês? ja entrei em contato! não obtive resolução
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.kirotawa.
(@kirotawa) relatou um problema
A @TIMBrasil faz cobrança programada no cartão dos seus clientes de madrugada e se nega a mudar o horário, pois é programado. O Banco @Itaucard reconhece a cobrança como suspeita. Ng resolve o problema do cliente e só causam estress e dor de cabeça,. Péssimas empresas!