Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Apagão total (20%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belém, Curitiba, Manaus, Quixadá, Simões Filho, Santo Antônio, Petrolina, Florianópolis, Rio de Janeiro, Blumenau, São Bento do Sul, São Paulo, Resende, São Sebastião, e Mangaratiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belém
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Internet | há 3 horas |
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Belém
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Internet | há 3 horas |
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Curitiba
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Wi-fi | há 16 horas |
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Manaus
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Internet | há 20 horas |
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Quixadá
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Telefone | há 2 dias |
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Simões Filho
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Telefone | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Claudenir Munhoz (@claudenirmunhoz) relatou um problemaE a @TIMBrasil vai voltar ao normal quando aqui no meu bairro? Depois do vendaval de ontem...nunca mais voltou ao normal. Sem sinal de dados...rede.
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Eric Soares (@DurstChaz) relatou um problemaEu estou me arrependo de ter a Tim como minha operadora. Eu estou desde o dia 30/07, tentando mudar o meu endereço e não resolvem nada! Liguei para a central e só fico falando com uma IA. E aí @TIMBrasil dá pra resolver meu problema ou tá difícil, fia?
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Dai (@atuadai) relatou um problema@TIM_AJUDA Não adianta mandar mensagem bonita aqui e meus protocolos serem encerrados SEM CONTATO e SEM RESOLUÇÃO.
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kayky (@kaykysoarex) relatou um problema@Iamhereformisha @TIMBrasil eu consegui resolver, abra reclamação no consumidor gov, rapidinho eles resolvem. no final, a recarga entrou dobrada, achei bem feito. eu fiz reclamação la e por aqui, acredito que gerou 2 protocolos.
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D10❤️🖤 ᶜʳᶠ (@dedearrozal) relatou um problema@TIMBrasil desde quando ocorreu minha portabilidade não consigo receber nenhum código de verificação, somente SMS normal. Me ajuda estou precisando urgentemente.
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problemaPassei a tarde esperando o técnico da @TIMBrasil e nada do amado aparecer. Tá de parabéns pelo atendimento podre de péssimo
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Ivo Rafael (@ivo_rafael) relatou um problemaOi @TIMBrasil sua vagabunda? Por que que eu to recebendo SMS para apostar em casa de Aposta? Sendo que eu nunca me cadastrei? Se tu manda pra mim, significa que mais pessoas devam receber.
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D2 (@Eduardo0_Kz) relatou um problemao cara q treinou a IA da @TIMBrasil merece ser MORTO pior ia q ja vi na vida, suporte de *****, operadora de *****, profissionais de ***** pqp tudo um lixo nessa *****
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M€£ Bank$ (@_imbadgal) relatou um problema@TIMBrasil vão se fuder eu quero cancelar meu plano só *****
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Paulo Stramaro 🇾🇪 ⚽ 🏆 (@PauloStramaro) relatou um problema@TIM_AJUDA Já pedi portabilidade para a @ClaroBrasil . Agradeçam ao mau atendimento do suporte 10341 e sua atendente MAL EDUCADA
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Liendx. (@sorrisovittis) relatou um problemaVi o atendimento da sua central, caso precise de um atendente que está acostumado a atender chat e whatsapp com um padrão humanizado, estou aqui. 🫂 Acostumada a atender rede móvel, TV por assinatura e fibra. @TIMBrasil
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neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problemanunca vi uma internet horrivel equipe técnica terrível como a da @TIMBrasil desde quarta feira sem internet e não mandam técnico pq ta falando de instabilidade e não normaliza isso á 2 dias já
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ؘ (@dudabrasilll) relatou um problema@TIMBrasil @TIM_AJUDA estou sem sinal pq me ajuda
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Paulo Joanni 🪩 (@ItsPauloBitch) relatou um problema@TIMBrasil meus dados móveis vivem desligados e em 3 dias foram 6Gb. Me ajuda aí senão vou trocar de operadora! Tá difícil!
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Skincare de xoxota original sin (@rafarelah) relatou um problemaQuerer tirar uma dúvida na @TIMBrasil é horrível. Atendimento péssimo
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nnfrnc (@nanoofranco) relatou um problema@TIMBrasil preciso entrar em contato com vocês sobre uma emergência nos EUA com a linha do meu pai que está lá
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Brendinha ✨ (@fiuzaglau) relatou um problemaA Tim está completamente sem cobertura em vários bairros, tu entra no app diz que está tudo normal. Eu to com antipatia dessa operadora, pior burrice que eu fiz foi ter migrado pra Tim @TIMBrasil
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Thales de Morais 💙🤍🦅 (@ThalesdeMorais3) relatou um problema@BiazitaGomes @TIMBrasil Estou sem internet em casa. O sinal tem sido péssimo, toda vez que falta luz, o sinal cai junto.
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Mairon Nanão Costa (@maironmscosta) relatou um problemaA @TIM_AJUDA @TIMBrasil é muito ruim... Mais de 20h sem rede móvel e o 1056 ninguém atende!
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Nessie Wintter 🔥✨ (@NessieWintter) relatou um problemaNunca mais o sinal dessa ***** de @TIMBrasil voltou PQP
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Lale Ribeiro (@Laleribeiro) relatou um problema@luscas Tanto o atendimento por telefone quanto a ouvidora da @TIMBrasil estão a tarde inteira "sem sistema" e se recusando a resolver um problema que eles mesmos geraram, com uma cobrança indevida.
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cris (@crfcristi4ne) relatou um problema@TIM_AJUDA me ajuda te ajudar né *******, tá um lixo qualquer tipo de serviço nessa operadora
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Ita 🇧🇷 (@itaa_JJ5ZZ) relatou um problemaFoi só eu usar o app meu Tim que agora absolutamente do nada eu sou levado para um site chamado "DialMyApp" aonde fica me mostrando anúncios. @TIMBrasil que tipo de empresa é essa de vocês?? Como vocês deixam um serviço de terceiros ficar jogando anúncios para os clientes??
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🐒 (@dougdanttas) relatou um problemaA @TIMBrasil @TIM_AJUDA preciso cancelar um plano que me mandaram dizendo que o Esim com roaming funciona aqui na França. Não funcionou e ainda não foi com meu número que eu deixei bem claro! Agora pra cancelar não consigo de jeito nenhum. Já foi e-mail, WhatsApp, X, e Instagram
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaNovo prazo 23:30hs , alguém acha mesmo que tem algum funcionário da @TIMBrasil trabalhando em reparos uma hora dessas? E fazer o consumidor de otário. Mas nesse país de ***** essas operadoras tem salvo conduto para humilhar o consumidor sem nenhuma punição @ProconRJ @MP_RJ
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Bruna (@brunayullasz) relatou um problema@CariocaCao60175 @TIMBrasil Depois da ventania nunca mais voltou
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◤✠◢ Matheus Barbosa ◤✠◢ (@MBBBARBA98) relatou um problemaAtendimento porco demais da @TIMBrasil
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Diniz🇧🇷 (@DinizOfficiall) relatou um problema@AnaJulius @TIMBrasil Esse contato ai me chamou no privado e não resolveu nada, pior suporte disparado.
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mylla 🌪️ (@srtamyalmeida) relatou um problema@ClaroBrasil @TIMBrasil @TIM_AJUDA e o ressarcimento quanto às incontáveis horas sem serviço desse o vendaval no RJ??? zero suporte, zero comunicação, zero informação e zero sinal dos serviços
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Rafael Andrade (@Rafandreassi) relatou um problemaAlô @TIMBrasil o que está acontecendo com minha rede móvel? Estou sem sinal de telefone e Internet no eu celular. Preciso sair para o trabalho e pago a passagem pelo app do bilhete eletrônico. Vocês vão me levar para o trabalho ou justificar meu atraso para meu chefe?