Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (30%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Matozinhos, Suzano, Lages, Rio de Janeiro, Cascavel, Porto Alegre, Caxias do Sul, Tupanatinga, Santos, Campo Mourão, Maringá, Curitiba, Toledo, Serrinha, e João Pessoa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Matozinhos
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Internet | há 6 horas |
|
Suzano
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Apagão total | há 9 horas |
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Lages
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Internet | há 9 horas |
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Rio de Janeiro
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Telefone | há 10 horas |
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Cascavel
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Telefone | há 1 dia |
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Porto Alegre
|
Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bruna (@oibrunaags) relatou um problema@TIMBrasil SUA URA É BURRA EU FIQUEI 10 MINUTOS TENTANDO FALAR COM UM HUMANO E NÃO CONSEGUI HORRÍVEL!
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Marcella (@marcellabasttos) relatou um problema@TIMBrasil tem um ano que clonaram meu número e ficam me ligando falando que eu liguei. Tentei resolver diversas vezes e agora voltou, mas a Tim não me ajuda. Estou tentando contato por ligação e WhatsApp e tá difícil. Tenho sempre q deixar no modo avião pq as ligações não param
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legendarny 🍋🟩 (@_svkes_) relatou um problema@TIMBrasil lixo
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Guilherme Dantas (@guilhermedantax) relatou um problemaA @TIMBrasil é a pior empresa de telefonia do mundo. Como pode vei? Criaram um problema enorme pra mim e agora nem ela consegue resolve por simplesmente ter um péssimo atendimento ao cliente. Eu vou acionar a justiça.
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Nicolai Nitchenka (@igorbrgss) relatou um problema@TIMBrasil os canais de atendimento virtuais são péssimos. Já solicitei cancelamento de instalação e todo dia me mandam msg dizendo que um novo tecnico está a caminho. Tá se tornando insuportavel a quantidade de mensagens. Cancela ou vou abrir reclamação
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𝓜 (@leitedemanga) relatou um problema@TIM_AJUDA morro no bot n se mancando que o problema é justamente nessa desgraça de app
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Marcelo Strippoli (@mastrippoli) relatou um problema@felipevellozo15 @TIMBrasil É assustador o atendimento e suporte dessa empresa. Quando da problema acaba com a nossa saúde. E eles continuam firmes e fortes prestando esse serviço ruim, e a @AnatelGovBR apenas assiste.
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Isaac Atroch (@atroch_) relatou um problemaa @TIMBrasil acha que somos palhaços mesmo, né. mês passado veio na minha conta um serviço que eu não solicitei e mesmo assim eu paguei e cancelei esse serviço. Aí esse mês vem o mesmo serviço e mais um outro que, adivinha, EU NÃO CONTRATEI
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Gabriel Amorim (@GabrielAir21) relatou um problema@euludmillas @TIMBrasil Mesma coisa por aqui, moro no Méier e a @TIMBrasil me deixa na mão direto, estou sem internet e ainda a atendente mentiu dizendo que tinha agendado o suporte pra hoje, decepção total. Se eu cancelar ainda querem que pago multa.
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Tony (@iamtonydrz) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda!
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problemaSe precisarem resolver algum problema na @TIMBrasil vocês estão LASCADOS.
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Thalles (@_thathalles) relatou um problemaA @TIMBrasil tem um atendimento lastimável. Eu não consigo falar com atendente, qualquer opção que clico cai num robô ****** que não entende o que você fala. Passei tanto nervoso que vou pedir portabilidade amanhã mesmo.
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Ronnie Charly (@Ronnie_Charly) relatou um problema@TIMBrasil estou a três dias esperando resolver uma alteração de endereço e vocês não resolvem e outra falar com atendente terrível vocês tem colaboradores????
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Eduardo Esotico (@eesoticc) relatou um problema@leitedemanga @TIMBrasil lixo de operadora a solucao e mudar pra outra
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Thi Souto (@othisouto) relatou um problemaComo pode a internet fixa da @TIMBrasil ser tão *****! Pqp, só passo raiva
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Drica Mattos (@dricamattos) relatou um problema@TIMBrasil uma empresa lixooooooo destrata os clientes , não é idônea, não funciona, não entrega o serviço cobra e fica colocando impeditivos para o cancelamento
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berlim (@munisttlapa) relatou um problema@TIMBrasil além do serviço de vcs ser uma ***** o atendimento é horroroso, parabéns
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analua 🌙 (@xbadbibix) relatou um problema@TIMBrasil amei que a empresa está super empenhada em falar de futebol, mas será que está tão preocupada assim com a qualidade dos serviços prestados ao cliente???? hum, acho que NÃO!!!!!!
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patética (@eusopatetica_) relatou um problemaEstou há 2 meses tentando trocar de plano da @TIM_AJUDA e simplesmente não consigo, já estou totalmente sem paciência com essa operadora! Eles vencem a gente pelo cansaço! São mto ruins de atendimento!
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R9n4to (@renato1981fla) relatou um problema@TIMBrasil Já enviei, já me responderam e a não solução é a mesma! Em outubro acaba minha "fidelidade" e me livro 🙏
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Paula Sant'Ana (@_santanapaula) relatou um problemaÉ impossivel ter um atendimento decente da @TIMBrasil
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Samille Fideles (@MilleNayane) relatou um problemaAcho interessante demais a @TIMBrasil me cobrando uma conta de 39,99, sendo que me deve três meses de 99$ de streaming que foi provado que eu não contratei, e nunca me ressarciu. Acho o máximo esse conceito! A quem eu devo cobrar? Ficar ligando? Mandando SMS,hein? @TIM_AJUDA
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Mal interpretado (@TigoXFerreira) relatou um problemaTentando muito alterar meu plano pessoa física para um plano empresarial da @TIMBrasil @TIM_AJUDA , já liguei, já tentei chat WhatsApp, já tentei o chat do site de vendas e nada. Ajuda aqui tim
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carolzinha (@bravehollnd) relatou um problematentando falar com o atendimento ao cliente do whatsapp da @TIMBrasil mas tá difícil de me dar uma resposta que me ajude
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Ander Muñoz (@AnderMuoz16) relatou um problema@afrobaianinhooo Abandonei o @TIMBrasil BETA e migrei para @vivobr - nunca mais tive internet lenta, falha na renovação mesmo com crédito, ligações incansáveis para a CENTRAL.
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L. (@tinashxxx) relatou um problema@TIMBrasil olha a sua DM aí e me ajuda
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➖ Gil ➖ (@sulfakimumab) relatou um problema@TIMBrasil assim que conseguir meu numero de volta vou fazer portabilidade e cancelar essa p0rR4
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Emanuel nascimento (@Emanuelnascime8) relatou um problema@TIMBrasil @Lucianobmsantos Bom dia colaboradores da empresa TIM. Eu sou um cliente de vocês com mais de 10 dez anos. Eu estou desempregado e estou recebendo notícias de planos e de aumento dá conta do TIM "controle ". Eu estou fazendo o máximo para mater a conta e vocês me mandam mensagens de aumento?
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maria. jurídico hinny (@swifteism) relatou um problemaum mês sim um mês não a @TIMBrasil me cobra valor a mais no tal de “itens eventuais” que eu nunca contratei tem que ligar passar um século pra resolver, aí eles devolvem o valor “a mais” na outra conta quando é no outro mês lá vem itens eventuais de novo **** QUE PARIU
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CⱯRLOS ☢️ (@carlxsjr) relatou um problemaa @TIMBrasil deve tá passando fome pra ficar descontando serviço que não foi contratado dos créditos