Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
21 de mai., 12:00 BRT	0	0
21 de mai., 12:20 BRT	0	0
21 de mai., 12:40 BRT	0	0
21 de mai., 13:00 BRT	0	0
21 de mai., 13:20 BRT	0	0
21 de mai., 13:40 BRT	0	0
21 de mai., 14:00 BRT	0	0
21 de mai., 14:20 BRT	0	0
21 de mai., 14:40 BRT	0	0
21 de mai., 15:00 BRT	0	0
21 de mai., 15:20 BRT	0	0
21 de mai., 15:40 BRT	0	0
21 de mai., 16:00 BRT	0	0
21 de mai., 16:20 BRT	0	0
21 de mai., 16:40 BRT	0	0
21 de mai., 17:00 BRT	0	0
21 de mai., 17:20 BRT	0	0
21 de mai., 17:40 BRT	0	0
21 de mai., 18:00 BRT	0	0
21 de mai., 18:20 BRT	0	0
21 de mai., 18:40 BRT	0	0
21 de mai., 19:00 BRT	0	0
21 de mai., 19:20 BRT	0	0
21 de mai., 19:40 BRT	0	0
21 de mai., 20:00 BRT	0	0
21 de mai., 20:20 BRT	0	0
21 de mai., 20:40 BRT	0	0
21 de mai., 21:00 BRT	0	0
21 de mai., 21:20 BRT	0	0
21 de mai., 21:40 BRT	0	0
21 de mai., 22:00 BRT	0	0
21 de mai., 22:20 BRT	0	0
21 de mai., 22:40 BRT	0	0
21 de mai., 23:00 BRT	0	0
21 de mai., 23:20 BRT	0	0
21 de mai., 23:40 BRT	0	0
22 de mai., 00:00 BRT	0	0
22 de mai., 00:20 BRT	0	0
22 de mai., 00:40 BRT	0	0
22 de mai., 01:00 BRT	0	0
22 de mai., 01:20 BRT	0	0
22 de mai., 01:40 BRT	0	0
22 de mai., 02:00 BRT	0	0
22 de mai., 02:20 BRT	0	0
22 de mai., 02:40 BRT	0	0
22 de mai., 03:00 BRT	0	0
22 de mai., 03:20 BRT	0	0
22 de mai., 03:40 BRT	0	0
22 de mai., 04:00 BRT	0	0
22 de mai., 04:20 BRT	0	0
22 de mai., 04:40 BRT	0	0
22 de mai., 05:00 BRT	0	0
22 de mai., 05:20 BRT	0	0
22 de mai., 05:40 BRT	0	0
22 de mai., 06:00 BRT	0	0
22 de mai., 06:20 BRT	0	0
22 de mai., 06:40 BRT	0	0
22 de mai., 07:00 BRT	0	0
22 de mai., 07:20 BRT	0	0
22 de mai., 07:40 BRT	0	0
22 de mai., 08:00 BRT	0	0
22 de mai., 08:20 BRT	0	0
22 de mai., 08:40 BRT	0	0
22 de mai., 09:00 BRT	0	0
22 de mai., 09:20 BRT	0	0
22 de mai., 09:40 BRT	0	0
22 de mai., 10:00 BRT	0	0
22 de mai., 10:20 BRT	0	0
22 de mai., 10:40 BRT	0	0
22 de mai., 11:00 BRT	0	0
22 de mai., 11:20 BRT	0	0
22 de mai., 11:40 BRT	0	0
22 de mai., 12:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (47%)
Apagão total (31%)
Telefone (16%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Uberlândia, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, Salvador, e Araguaína.

City	Problem Type	Report Time
Frutal	Internet	há 13 horas
Caruaru	Apagão total	há 16 horas
Caruaru	Internet	há 18 horas
Natal	Internet	há 19 horas
Joinville	Internet	há 2 dias
Campina Grande	Telefone	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Marco Weber 🇮🇹🇧🇷🇮🇹 (@mec005) relatou um problema há 8 minutos
@TIMBrasil @julianofloss @anapaularenault Legal para todo mundo ver! Mas estou a dias tentando resolver um problema de não concordar com uma absurda cobrança e só falo com robos. Um plano de telefonia onde estão embutido valores de outros serviços que não autorizei. Difícil viu! Devido a isso travei o pagamento.
I G O R - #ABRACADABRA 🧙‍♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema há 10 minutos
@TIMBrasil meu namorado está tentando cancelar o plano de 2 linhas e simplesmente não consegue pq os atendentes falam que não tem como cancelar com faturas em aberto. ISSO NÃO EXISTE! Nunca ouviram falar de Resolução nº 632/2014 da Anatel (RGC e artigos 14, 15, 82, 83 e 84.
henro 🤔 (@rockhcs) relatou um problema há 13 minutos
2 semanas e nada da @TIMBrasil me responder, uma alteração simples de cadastro hein, imagine quem tem uma contestação ou algum problema técnico. Que dificuldade...
hugo ✨ (@hugooleite) relatou um problema há 14 minutos
Difícil comprei um chip ESim da @TIMBrasil ativei no meu celular e até nada de pegar área, se fosse caso de vida ou morte para ativar uma linha eu estava morto, pq nunca vi demorar tanto para pegar uma rede @TIM_AJUDA
Leandro Lucena (@leandro1967) relatou um problema há 15 minutos
@AnatelGovBR @TIM_AJUDA Anatel como eu abro uma reclamação referente ao serviço Tim fibra, estou sem internet desde quarta feira dia 13 e até hoje sábado dia 16 a Tim só manda prazos e nunca resolve, quero cancelar meu contrato por destrato da Tim por não oferecer um bom serviço
Kaldur'ahm (@EuSolRavi) relatou um problema há 15 minutos
@TIMBrasil @vivobr Quando mudei pra Vivo foi uma vida de PAZ pq quase não recebo SMS e a conexão é ótima! Até mesmo o app da Vivo é incrivelmente SUPERIOR ao da Tim que vivia dando problemas.
Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema há 16 minutos
@TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente
Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 16 minutos
@sabinasimonato_ por favor investiga o serviço de internet banda larga da @TIMBrasil Estou a 4 dias sem internet e dependo pra trabalhar Men ajude.
nah (@_nathalio) relatou um problema há 17 minutos
Nao tem mais a menor condição de usar internet da @TIMBrasil no celular, uma coisa nao ter sinal bom em 2010 agora essa ***** de internet em 2026? *************** TIM!!!
raphaella (@faellacomenta) relatou um problema há 18 minutos
@TIMBrasil esse LIXO de internet tá sem sinal
flow3r 🫧 (@4nxiousg1rl) relatou um problema há 18 minutos
@vivobr solução é fazer o sinal da viva funcionar no metrô rio, não é problema somente meu, é da rede da Vivo! Entre as estações de Vicente à Triagem e da Central à Cinelandia, a rede não funciona, a vivo cai, sendo que operadoras como @ClaroBrasil e @TIMBrasil funcionam normalmente…
ROSÉLI VALADARES (@ROSELI_PS) relatou um problema há 19 minutos
@TIMBrasil são vários protocolos pra ouvir seu telemarketing dizendo que está sem sistema,como assim,cê tá ruim aí imagina aqui,onde os meus filhos trabalham tendo que usar a internet,e simplesmente fica mais sem ,do q com internet.
sargento 💚🩷 (@al3rg1c0) relatou um problema há 23 minutos
@TIMBrasil eu paguei a dias a fatura agora vcs vem dizer q não foi feito o pagamento, que serviço *****
ALEKZ: 2022 não acabou, e 1984 o atropela (@alekzrj) relatou um problema há 25 minutos
O aplicativo da @TIMBrasil é uma cilada. Você entra na aba dos benefícios e clica em saiba mais. Ao invés de lhe informar sobre o que é, ele aciona o serviço.
JU ❌ (@JU_okay1) relatou um problema há 25 minutos
A @TIMBrasil QUE FAZ MARKETING DE FARSA É UMA OPERADORA TÃO RUIM MAS TAO RUIM QUE TO A 30 MIN PRA PAGAR A FATURA DA MINHA MAE DE 500 REAIS E NAO DA CERTO NA @vivobr É TUDO MAIS SIMPLES E RAPIDO
Algar (@algar_oficial) relatou um problema há 26 minutos
@gabmontanha @TIMBrasil Bom dia. A situação já está *** acompanhamento contínuo da nossa equipe técnica, que está trabalhando na correção da causa para restabelecer o funcionamento e estabilidade da conexão o quanto antes.
Renata Moraes (@RenataFM) relatou um problema há 26 minutos
Estou ha mais de uma hora e meia esperando o atendimento da @TIM_AJUDA no whastapp e nada. Qual é a explicação de colocarem um plano tao caro pra alguem q nem usa rede social? Adianta eu falar pra ele q nao pode atender? Nao adianta pq os atendentes da tim insistem e ameaçam
Adriano Faustinoni (@ofaustinoni_) relatou um problema há 27 minutos
**** ***** que atendimento horrível @TIMBrasil, pelo amor de Deus. Por isso tá perdendo cliente pra outras operadoras, e tem que perder mesmo. É um lixo!
BONITA E DEPRIMIDA (@drcdiegoo) relatou um problema há 27 minutos
A @TIMBrasil e a @voude99 podem dar a mão hoje e ir direto pro lixo! QUE PERCARIA! NADA FUNCIONA
Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema há 36 minutos
@Estadao Conhece alguém que tá tomando detergente @YpeOficial tô tomando SEM INTERNET da @TIMBrasil Me fale rapaziada qual dessas ideia bozolina é pior kkkk
Diego (@diegoedas) relatou um problema há 36 minutos
Vou cancelar a ***** dessa @TIMBrasil
siqueira💛🌞 (@siqueiraajr) relatou um problema há 45 minutos
@TIMBrasil Serviço de ***** seu e dos seus colaboradores
Diego Mendes da Silva (@DiiMendes) relatou um problema há 46 minutos
@TIMBrasil Nunca resolvem nada no privado, é tudo conversa para boi dormir...😒🙄
Gustavo Boaventura (@gux_boaventura) relatou um problema há 47 minutos
É intrigante estarmos em 2026 e eu simplesmente não conseguir cancelar um plano ultrafibra da @TIMBrasil. Nenhum canal atende, nunca é possível falar com um ser humano e nem se deram ao trabalho de responder no @ReclameAQUI. Francamente! Estou desde março tentando cancelar!
Gu (@gulinhvrxs) relatou um problema há 50 minutos
Pior internet que vc pode ter em casa é a da @TIMBrasil horriveeel
usuario de lanterna (@lanternarosa18) relatou um problema há 50 minutos
@TIMBrasil OPERADORA LIXO
:: Deca :: (@DecaBsantos) relatou um problema há 54 minutos
@TIMBrasil tem o pior atendimento. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
L. (@furacacansada) relatou um problema há 54 minutos
Aplicativo, whatsapp, sms, telefone. A tarde inteira tentando cancelar esta ***** e em nenhum canal consigo fazê-lo. Surreal o atendimento ser todo em robô. Vocês são um lixo @TIMBrasil
Rui Mendes 🇧🇷 (@RuiMendes51) relatou um problema há 54 minutos
@TIMBrasil A Claro é péssima. Só existe uma operadora PIOR que a Claro: TIM
Deby 🦋 (@Dvkooksz) relatou um problema há 55 minutos
@TIMBrasil O que caiu desde sábado é o serviço de vcs! O Menino indo ou não , já está com o dele ganho,eu preciso do serviço de vcs,para ganhar a minha!