Interrupção da TIM

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

• Internet (45%)
• Apagão total (32%)
• Telefone (17%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Picuí, Rio de Janeiro, São Paulo, Cruzeiro, Guaratinguetá, Barra do Corda, Lorena, Araucária, Curitiba, Caxias do Sul, São Caetano do Sul, Dom Eliseu, Fortaleza, Jaraguá do Sul, e Montenegro.

City	Problem Type	Report Time
Picuí	Apagão total	há 1 hora
Rio de Janeiro	Telefone	há 1 dia
São Paulo	Internet	há 2 dias
Cruzeiro	Telefone	há 2 dias
Guaratinguetá	Apagão total	há 2 dias
Guaratinguetá	Apagão total	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Agiota do Metaverso (@agiotametaverso) relatou um problema há 5 minutos

  Olá @TIMBrasil Eu gostaria de saber se é uma prática comum da empresa cobrar contas já pagas e assediar minha mãe às 21:42 da noite com ligações automáticas ameaçando corte da linha. Se for normal, não irei contactar a ANATEL amanhã.

• 
  Rousemeire (@rousedirouse) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil Moro em um prédio que tem caixa de fibra ótica que está cheia e a @TIMBrasil não quer aumentar para que eu possa ter internet. É uma *****. Péssima prestadora de serviço.

• 
  12 Cm de Piroca (@12cmdepica) relatou um problema há 9 minutos

  Dois dias tentando atualizar as fotos das minhas plataformas adultas (com fotos básicas de 2/3 MB) e a internet não consegue postar. Que internet ***** essa da @TIMBrasil. 4G tá péssimo. E na cidade de vcs?

• 
  Jailson Carlos (@jailson_carlos) relatou um problema há 9 minutos

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil Tenho até tristeza toda vez que preciso de ajuda, sou abrigado a reclamar aqui no #Twitter e na @AnatelGovBR apenas pq sou um consumidor comum para #TIM

• 
  Is Tevo (@FariaGomide) relatou um problema há 13 minutos

  Mais um dia consecutivo desde quinta que a internet tá caindo Tmj pelo serviço de baixa qualidade @TIMBrasil

• 
  Patricia Tigre (@PatriciaTigre5) relatou um problema há 18 minutos

  @TIMBrasil Será que vocês poderiam ajudar a resolver um problema que estou desde OUTUBRO e não resolvem nem no Sac nem na loja??? 🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  RafaEU (@DagonRafa) relatou um problema há 19 minutos

  @souzawellerson_ @shelhass @TIMBrasil Estão querendo me empurrar um plano de 120 conto e eu pago 60 hj. Tá maluco! E pior,com fidelidade

• 
  Roneyb (@roneyb) relatou um problema há 19 minutos

  Assim que acabar a fidelidade com a @TIMBrasil vou cancelar essa porcaria. 1º que me entope de spam por SMS e não desativa, aí simplesmente desativei todas as notificações por SMS e agora ela só manda a conta por SMS! Quase não pago a de amanhã! Muito trash!

• 
  Rousemeire (@rousedirouse) relatou um problema há 22 minutos

  @TIM_AJUDA @leocpo Moro em um prédio que tem caixa de fibra ótica que está cheia e a @TIMBrasil não quer aumentar para que eu possa ter internet. É uma *****. Péssima prestadora de serviço.

• 
  Lucas Machado (@LucasAMachado) relatou um problema há 25 minutos

  @TIM_AJUDA alô @TIMBrasil Vcs me ligam durante meses me oferecendo tim fibra e eu nego. Quando resolvo aceitar, só problema. Tem 10 dias que foi instalado e hoje é a terceira vez que fico sem Internet. Muito obrigado

• 
  Srmatos (@Srmatos) relatou um problema há 28 minutos de Goiânia, Goiás

  Novamente com rede. Mais de 1h sem Internet hj de novo. Quero ver até onde vai essa palhaçada da @TIMBrasil

• 
  tha (@_thaiscl) relatou um problema há 28 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA pior internet que já tive na minha vida! Fica sem sinal TODOS OS DIAS! Que INFERNO!

• 
  Não moradora de Belém, mas é como se fosse (@essataldelane) relatou um problema há 32 minutos

  tô a 1 hora tentando ativar 1 chip da TIM e nada, só ouvindo 1 monte de opção de promos, depois vai pra uma assistente virtual e nada de chegar no atendimento humano, pra que facilitar algo pra alguém que deseja ser meu cliente se eu posso dificultar não é msm? vtnc @TIMBrasil

• 
  Bia callegari (@bb8nine) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA a sua internet é HORRÍVEL

• 
  Rousemeire (@rousedirouse) relatou um problema há 34 minutos

  @TIMBrasil Moro em um prédio que tem caixa de fibra ótica que está cheia e a @TIMBrasil não quer aumentar para que eu possa ter internet. É uma *****. Péssima prestadora de serviço.

• 
  Rousemeire (@rousedirouse) relatou um problema há 36 minutos

  @TIMBrasil Moro em um prédio que tem caixa de fibra ótica que está cheia e a @TIMBrasil não quer aumentar para que eu possa ter internet. É uma *****. Péssima prestadora de serviço.

• 
  Fernanda (@ferqueirozzz) relatou um problema há 36 minutos

  Não aguento mais passar sufoco na rua com a @TIMBrasil. Como pode o serviço de internet na minha casa ser tão bom, ter atendimento tão rápido e a internet móvel ser tão lixoooooo!!!!

• 
  Fernando Chula84 (@OliveiraChula84) relatou um problema há 37 minutos

  @RuvinaKarla @TIMBrasil Vixeeeee faz uma reclamação no reclame aqui tb vai q cola né kkkk

• 
  Gregório Santos (@gregrio_santos) relatou um problema há 39 minutos

  @thaisvieirab @TIMBrasil Por isso nunca saí da Vivo

• 
  apenas jeff (@euujeff) relatou um problema há 42 minutos

  20 ligações recebidas hoje 21 ligações recebidas ontem 20 ligações recebidas sábado Pode para com essa ***** @TIMBrasil ? Eu não estou te devendo, não estou querendo nenhum serviço, e se continuar tbm n vou querer ser cliente, infern0!

• 
  Rousemeire (@rousedirouse) relatou um problema há 43 minutos

  @TIMBrasil Moro em um prédio que tem caixa de fibra ótica que está cheia e a @TIMBrasil não quer aumentar para que eu possa ter internet. É uma *****. Péssima prestadora de serviço.

• 
  Milk Sheik (@Bahianonao) relatou um problema há 43 minutos

  @TIMBrasil Vocês não respeitam o cliente, tem mais de 1 hora que estou tentando entrar em contato com vocês e só fica uma máquina me fazendo de palhaço, preciso resolver um problema, estou longe de casa e vocês não dão assistência

• 
  Darthwell Hattrick ★彡 🇧🇷 | #ForaBolsonaro (@Darthwell_) relatou um problema há 49 minutos

  @veicknayara Uso a @TIMBrasil e recomendo, nunca tive problemas Planos bem compativeis coma sua necessidade

• 
  VALADÃO (@bvaladao_) relatou um problema há 54 minutos

  3 dias tentando falar com um atendente da @TIMBrasil e nada, além de que não consigo resolver meu problema na loja física 🙄 que lixo de operadora

• 
  Rousemeire (@rousedirouse) relatou um problema há 54 minutos

  @TIMBrasil @linndaquebrada Moro em um prédio que tem caixa de fibra ótica que está cheia e a @TIMBrasil não quer aumentar para que eu possa ter internet. É uma *****. Péssima prestadora de serviço.

• 
  super freaky (@rhiath18) relatou um problema há 54 minutos

  O desgaste emocional que a @TIMBrasil tá me fazendo passar nos últimos meses não tem tamanho. Eu estou há meses tentando cancelar um número que eu nem faço uso e não consigo!

• 
  dbiondi (@Daniel_Biondi) relatou um problema há 55 minutos

  @TIM_AJUDA 4 dias sem linha. Me pediram o Cpf HAHAHAHAHAH Piada. Após mais de 40 min no tel, de novo, mais uma vez desligaram na minha cara. 👏👏👏 @TIMBrasil @TIM_AJUDA a pior operadora do Brasil..

• 
  Jailson Carlos (@jailson_carlos) relatou um problema há 58 minutos

  @TIM_AJUDA engraçado né, os atendentes não resolvem meu problema, ai não deixam fazer a avaliação após o atendimento #SemSolução. @AnatelGovBR #Twitter #bbb23

• 
  Tarso (@yamihakkai) relatou um problema há 1 hora

  Entrando no QUARTO dia sem internet porque aparentemente a @TIMBrasil @TIM_AJUDA não conseguem fazer reparo na rede. Desde 1 da madrugada do dia 29 de Janeiro recebendo mensagens de "Prazo para reparo 8 horas", "Prazo para reparo 24 horas". Estou perdendo trabalho!

• 
  Jonathan Sampaio (@PierrotSampaio) relatou um problema há 1 hora

  @TIM_AJUDA @TIMBrasil Não estou conseguindo ativar meu Deezer pelo meu Tim Beta. A única coisa que me prende a Tim é o Deezer, se cancelar.... Meu nome é tchau!