Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caçaroca, São Paulo, Rio de Janeiro, Araucária, Valença, São Sebastião, Volta Redonda, Jaguaruana, Lucas do Rio Verde, Itapecerica da Serra, Colombo, Araraquara, Curitiba, Campo Largo e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Araucária |
Internet | |
| Valença |
Apagão total | |
| São Sebastião |
Internet | |
| Valença |
Apagão total |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ke🍷| ᵀᵃᵏᵉʸᵃᵐᵃ
(@Takeyama_Keh) relatou um problema
Demorei pra postar pq à internet da @TIMBrasil é uma *****
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Ju Rodrigues
(@Rodrigues_Ju) relatou um problema
@TIMBrasil é melhor ganhar em números de contratos novos do que manter os antigos né? Um absurdo. O cliente novo não tem culpa mas é uma piada ele conseguir o triplo de Internet pelo dobro(as vezes) do que eu pago.
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sael
(@saellita) relatou um problema
Simplesmente apagaram o meu tweet referente a falta de profissionalismo que a @TIMBrasil possuí com seus clientes. Não são capazes de honrar o que foi acordado com os consumidores e se acham no direito de algo. Simplesmente a pior operadora que temos.
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Pétala 🌹🌻🌼🌷🌸🦒🧙🏼♀️🔮🍻
(@Petalahatz) relatou um problema
A internet da @TIMBrasil tava ruim desde de manhã. E com certeza não terá desconto na conta por ter ficado sem internet essas horas.
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Ju Rodrigues
(@Rodrigues_Ju) relatou um problema
@TIMBrasil Fica bem difícil manter o contrato com vcs assim. Deixam o cliente "antigo" largado pra dar privilégio para os novos (novamente, não é culpa do cliente novo).
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Ju Rodrigues
(@Rodrigues_Ju) relatou um problema
Lógica da @TIMBrasil (Live Tim) clientes novos conseguem descontos bons no dobro de megas que um cliente antigo. VC (cliente antigo) liga pra questionar o valor... vc tem um desconto ridículo aplicado automaticamente na fatura aí tem que aguardar vencer pra questionar+
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Jéssica Ribeiro 👑
(@Jessicarribe) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Essa ***** de URA por robô é a pior coisa da vida! Você fala fala fala e essas porras não entendem. EU QUERO FALAR COM ATENDIMENTO TIM. NÃO COM TEUS ROBÔS! *******. Tô nervosa. @TIMBrasil
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Emilio Hartmann
(@emilio_hartmann) relatou um problema
@TIMBrasil Difícil até pra cancelar meu plano, Tim nunca mais
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coltrin
(@davicoltrin) relatou um problema
@TIMBrasil será que hoje vocês resolvem meu problema que estão enrolando pra resolver desde o dia 9?
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Rodrigo
(@rodrigo_sp80) relatou um problema
Estou tentando cancelar um plano que foi ativado sem minha autorização e com isso gerando duas faturas em atraso. No atendimento falam que foi ativado por ligação e quando peço para mostrar a gravação derrubam minha ligação. @TIMBrasil @proconspoficial @ReclameAQUI
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Pomerense100limite
(@Nanica_Miuda) relatou um problema
@primunhozs @TIMBrasil Siiim! E demoram resolver nossos problemas, ein?! Estou com um protocolo aberto desde a semana passada. Eles me ligaram, ofereceram um produto por um valor e estão cobrando 20 reais a mais
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Matheus
(@Itaborahy_CRF) relatou um problema
@TIMBrasil sem serviço desde cedo, direto ta rolando isso, vou ter que pular fora msm???
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carol ❌
(@carololovati) relatou um problema
@TIMBrasil cadê o sinal aqui em São Mateus do Sul- PR? O que faz com o chip de vocês? Joga no lixo porque só pega quando quer.
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Ju Rodrigues
(@Rodrigues_Ju) relatou um problema
@TIMBrasil É assim mesmo que se mantém um cliente?
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Isa
(@ISABELLBARROS) relatou um problema
Como eu odeia que foi a @TIMBrasil que comprou a Oi no rj! Além de não manter meu plano me jogou em@um plano que não tem sinal e é um lixo perto do meu ! #odio
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Isa
(@ISABELLBARROS) relatou um problema
Como eu odeio que foi a @TIMBrasil que comprou a Oi no rj! Além de não manter meu plano me jogou em um plano que não tem sinal e é um lixo perto do meu ! #odio
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Friend de Doctor com doutorado
(@ahloore) relatou um problema
A @TIMBrasil tem o pior serviço de atendimento. Mudam o plano sem autorização, a gente liga querendo resolver e ninguém resolve e ainda batem o telefone na cara e não rechama. Para que informa no script informações se não vão realizar? Tentando uma solução desde 10:00 e NADA!
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gabriela ⓟ
(@GomesRaff) relatou um problema
@JardelOros @TIMBrasil é ruim mesmo, aqui tb tá péssima
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biscoito
(@biscoitaocrf) relatou um problema
Aí namoral mesmo, a @TIMBrasil É HORRÍVEL, aplicativo não serve pra nada, suporte que não consegue resolver nosso problema, namoral, não recomendo
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Lula Presidente 13
(@gabrielvsc) relatou um problema
Meu irmão, a internet da tim em Fortaleza ela num ta RUIM não, ta alem! **** QUE PARIU #timfail @TIMBrasil
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Camila Scurssel
(@camila_scurssel) relatou um problema
@primunhozs @TIMBrasil Eu que o diga.. é um inferno esse atendimento! Todo mês é uma coisa diferente pra reclamar.
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Jamilly
(@Jamyjamis) relatou um problema
@oshbabi @TIMBrasil Faz uma reclamação na Anatel que rapidinho param com essa palhaçada
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Reinald ouverney 🇧🇷 2️⃣2️⃣
(@OuverneyReinald) relatou um problema
O sinal da @TIMBrasil é o pior que existe namoral! Vive oscilando, em alguns lugares não funciona! Que arrependimento!
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sael
(@saellita) relatou um problema
@TIMBrasil vocês não tem vergonha de não ter o mínimo de profissionalismo com o cliente de vocês? Além de não honrar os acordos com os consumidores?
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jornalista Edmundo f.
(@Ferreir34462662) relatou um problema
@TIM_AJUDA Vai. Resolver. Meu problema. Porque até agora nada. Só enrolação AFF .
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BOL$OLÃO
(@olar___) relatou um problema
Oi @TIMBrasil aqui na minha cidade tá sem serviço, mas se vocês quiserem continuar assim até segunda-feira, tá tudo bem. vale tudo pra eu não receber spam de campanha eleitoral que eu não pedi :)
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breenda
(@Breendavs1) relatou um problema
E eu que não estou recebendo SMS, e não consigo fazer login em alguns sites que precisam de autenticação. Obrigada @TIMBrasil que não resolve nada
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dotôra
(@anaamaliabueno) relatou um problema
Dps que a @TIMBrasil comprou a Oi, nunca mais fui feliz e consegui ter uma internet decente
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samu🐺⃤ É TETRA
(@ssamuelsoaress) relatou um problema
Tá faltando pessoas pra trabalhar aí @TIMBrasil? Vocês me dão 3 números pra falar com vocês e os 3 são robôs e me encaminham pra atendimento digital com links.. Eu só queria tirar uma dúvida sobre meu plano atual sem ter que falar com um robô ou apertar 300 números 😥 rs
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nathalya
(@Natt__s) relatou um problema
Oi @TIMBrasil, vcs estão fazendo uma cobrança indevida de uma conta q nunca solicitei em um endereço que nunca foi meu. Sequer consigo falar com o sac pq não tenho um número de telefone