Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (54%)
- Apagão total (20%)
- Telefone (19%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Blumenau, Rio de Janeiro, São Paulo, Resende, São Sebastião, Mangaratiba, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, Nilópolis, Niterói, Itaguaí, Joinville, Manaus, e Florianópolis.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Blumenau
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Apagão total | há 5 horas |
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Rio de Janeiro
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Internet | há 14 horas |
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São Paulo
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Internet | há 16 horas |
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Rio de Janeiro
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Apagão total | há 19 horas |
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Rio de Janeiro
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Apagão total | há 1 dia |
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São Paulo
|
Internet | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Michelle Machado (@Mih_chellynha) relatou um problemaAlô @TIMBrasil bora resolver o problema do pessoal do RJ? Desde a ventania de ontem sem conseguir fazer uma ligação ou usar o 4G, descaso total.
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lu🤎 (@aluizarodri) relatou um problema@TIMBrasil oi tim tudo bem? pode estabilizar minha rede pfv
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Luan Hollas ⚙️ (@tupinivikem) relatou um problema@TIMBrasil É impossível cancelar uma conta com vocês, fazem 2 dias que estou tentado e a “ligação cai” sem ninguém nem retornar, descaso completo.
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Simbazin Problemático 🦁🏳️🌈🔴⚫ (@_celslima) relatou um problemaCansei da @TIMBrasil e @TIM_AJUDA. Vou providenciar a minha portabilidade pra vivo e também a contratação de uma nova internet residencial. Já que não posso ter o combo por causa da internet residencial, também não quero mais ser cliente... Uma porcaria de atendimento!
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Liendx. (@sorrisovittis) relatou um problemaVi o atendimento da sua central, caso precise de um atendente que está acostumado a atender chat e whatsapp com um padrão humanizado, estou aqui. 🫂 Acostumada a atender rede móvel, TV por assinatura e fibra. @TIMBrasil
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neta de zélia gonzá*** (@novaajadi) relatou um problema@TIMBrasil vcs são a pior operadora de fibra q já vi simplesmente não tive minha visita técnica por segundo vcs é impossível uma pessoa física vir por conta de um problema online, já fiz reclamação no procon
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Fê 🇧🇷🏳️🌈 (@fe_rgh) relatou um problema@TIMBrasil Eu não sou cliente Estou sofrendo de golpe de um número de vocês e vocês nada fazem
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Flávio M. Girardi (@flavio_girardi) relatou um problemaAlô @TIMBrasil como se faz para falar com alguém dessa empresa? O robô não resolve meu problema!
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Andressa Oliveira (@dessabaptistaa) relatou um problema@TIMBrasil pior operadora do mundo , 2 semanas sem minha internet ultra fibra , ninguém resolve , desde segunda tentando cancelar e não consigo , que ódio , algum advogado aí pra me falar como processar ? Tenho aqui uns 100 protocolos
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Ícaro Prazeres (@icaroprazeres90) relatou um problema@TIMBrasil Vcs deveriam melhorar seu serviço e principalmente seu atendimento ridículo ao invés de ficar de piadinha na internet
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rb (@mnr_rb22) relatou um problemaMais de 25 horas sem luz e rede móvel em anchieta,*************** @lightclientes @TIMBrasil
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Allyferr (@Allyson_Ferr) relatou um problemaQual a necessidade da @TIMBrasil ligar 10 vezes no dia pra alguém que já é cliente pra encher o saco?
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nay (@nayararamosc) relatou um problemaa ventania no rio de janeiro foi dia 29/07, já se passaram dois dias e vocês @TIMBrasil ainda não reestabeleceram a ***** do sinal, quantos dias mais vão precisar?? eu saio na rua e não consigo fazer um pix, pegar um uber. que inferno!!
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saah 🌿 | 🪩 saw harry (@lovesposso) relatou um problema@emzfe @TIMBrasil mano cmg tbm e eu NUNCA tive nada, nenhuma relação, muito menos pretensão de adquirir algum produto deles
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Índio (@cel3st1n0) relatou um problemaJa abri reclamação da @TIMBrasil na ANATEL, vou processar e fazer portabilidade de numero, empresa lixo de *****
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Dan Marinho Jerônimo (@darandandan) relatou um problemaDois sim sem internet da @TIM_AJUDA Fibra aqui em casa e parece que é um problema geral.
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problema@ProconRJ , pagamos por 30 dias de prestação de serviço. E quando não recebemos os 30 dias de serviços prestados ? @TIMBrasil
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Paulo Joanni 🪩 (@ItsPauloBitch) relatou um problema@TIMBrasil meus dados móveis vivem desligados e em 3 dias foram 6Gb. Me ajuda aí senão vou trocar de operadora! Tá difícil!
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EGO 👽 (@egocosmic_) relatou um problema@TIMBrasil Pra fazer post engraçadinho vocês são bons né? Cadê a previsão de normalização do sinal de rede no Rio de janeiro?
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Nebido (@DBule89) relatou um problemaA @TIMBrasil , é de longe a pior operadora do país. Quando se trata de sinal, aí que ela se supera!!!
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TioPensamento /✠/ (@TioPensamento) relatou um problemaA @TIMBrasil marca instalação da banda larga, manda msg pedindo pra fazer validação facial, manda contrato de prestação de serviço e DEPOIS DISSO TUDO diz que não tem disponibilidade para instalação do produto...
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Neto (@netocorrea) relatou um problemaSai da vivo por conta de problemas, entrei na @TIMBrasil, infelizmente é mais do mesmo, nós do Brasil precisamos aprender a cobrar mais dos serviços das operadoras nesse país, que atendimento podre dessa operadora, te joga para o whatsapp e fica te enrolando para não resolver.
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RA. (@rayanddrade_) relatou um problemade saco cheio dessa @TIMBrasil!!!! pós ventania minha rede e internet nunca mais estabilizou.
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Rodolfo Oliveira (@rodolfoliveiraa) relatou um problema@fiuzaglau @TIMBrasil Hahaha, pensei que fosse problema do meu telefone…
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Gabi ❤🖤 (@Gabimarquescrf) relatou um problema26 horas sem luz e sem rede móvel *************** @lightclientes @TIMBrasil
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EU NUNCA FUI EMBORA (@nordesdiva) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei ligar, telefone mas o atendimento não resolve e ficam me mandando para uma atendente de Ia
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⚯͛ lola 🏴🚩 (@lola_fla) relatou um problema*************** vc tbm @TIM_AJUDA ! Internet de ***** ! Nunca funciona !
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Andre (@mcacoprego) relatou um problemaE a @TIMBrasil que resolveu que esse mes eu nao teria internet em casa? Será que em Agosto eu poderei usufruir do serviço que eu pago? 🤡🤡🤡🤡
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kduᶜʳᶠ (@carlos_KDU_78) relatou um problemaNovo prazo 23:30hs , alguém acha mesmo que tem algum funcionário da @TIMBrasil trabalhando em reparos uma hora dessas? E fazer o consumidor de otário. Mas nesse país de ***** essas operadoras tem salvo conduto para humilhar o consumidor sem nenhuma punição @ProconRJ @MP_RJ
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kayky (@kaykysoarex) relatou um problema@Iamhereformisha @TIMBrasil eu consegui resolver, abra reclamação no consumidor gov, rapidinho eles resolvem. no final, a recarga entrou dobrada, achei bem feito. eu fiz reclamação la e por aqui, acredito que gerou 2 protocolos.