Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (58%)
- Telefone (18%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Maceió, Recife, São Pedro do Ivaí, Campinas, Duque de Caxias, Brasília, Tubarão, Manaus, Arapoti, São Paulo, Santos, Itanhandu, Santa Maria, e Vitória de Santo Antão.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro
|
Telefone | há 3 horas |
|
Maceió
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Internet | há 15 horas |
|
Maceió
|
Apagão total | há 15 horas |
|
Maceió
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Internet | há 16 horas |
|
Recife
|
Apagão total | há 16 horas |
|
Maceió
|
Apagão total | há 16 horas |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝓐 (@Esquierd04) relatou um problema@TIMBrasil ASSUSTADOR como serviço de vocês sao ruim, chega a me dar nojo. Pessimo atendimento e não resolveu meu problema em nada, E parabéns para essa assistente virtual mais burra que ja vi. Não vejo a hora de mudar de operadora
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🄹🅄🄻🄸🄾 🄲🄴🅉🄰🅁 (@JCKarioka) relatou um problema@sharshock @ClaroBrasil Tô c o mesmo problema com a @TIMBrasil . Setembro tenho audiência de conciliação no Procon e n vou deixar passar barato. O q fazem são de uma canalhice sem tamanho. Total falta d respeito q só vão resolver qdo doer no bolso (se resolver pq se a multa for barata vai valer p eles
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Ph Souza🍃 (@Phsouzaa26) relatou um problema@TIMBrasil Saí do trabalho, fui até a loja e, chegando lá, fui informado de que a contratação só poderia ser feita pela internet. É muita falta de informação e desencontro entre os canais de atendimento. Afinal, qual é a orientação correta?
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Chris 🏳️🌈 (@chrisroque_psd) relatou um problemaNão adianta nada implementar atendimento automático/com IA se ele é inoperante. Estou há horas tentando resolver um problema com a @TIMBrasil
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dǝɥboɹɐ (@dehborax) relatou um problema@TIMBrasil Falta meu ingressooooo, sou cliente TIM 😭😭😭😭 @TIMBrasil
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Manuuh (@manuhsoz) relatou um problemaEU NÃO TENHO CHIP E A SOLUÇÃO DA @TIMBrasil é ligar para o *144 Mas que inferno
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nana (@1naywon) relatou um problema@TIMBrasil Quero uma experiência para nunca esquecer! 91 #TIMNoRockinRio Quero sentir a energia do Rock in Rio! 92 #TIMNoRockinRio
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Luccas Rodrigues (@GFXLuccas) relatou um problema@ocarlittle @TIMBrasil Escolhe com cuidado pra n ir pra outra pior....ta feia a coisa.
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The Globalist (@gsabino01) relatou um problemaO pior serviço continua sendo da @TIMBrasil não é possível falar com atendente de maneira nenhuma
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ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problemaMais uma vez a @TIMBrasil me deixando na mão, durante uma viagem de trabalho estou no centro de São Paulo a exatos 4 horas sem rede de celular, NÃO USEM A TIM !
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CHICO (@fkende) relatou um problemaEstou tendo problemas para conseguir o ingresso dessa parceria @TIMBrasil + @rockinrio Meu plano é o Tim Black Hero C 9 0, tentaram me empurrar um plano ao invés de seguir a orientação do site, que diz que se você já tem um plano é só comprar um produto JBL.
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M S (@Bigcar34) relatou um problema@sierra_bays @TIMBrasil Péssimo, como uma operadora não funciona pra fazer o básico que é LIGAÇÃO?
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★ (@1Francieli) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil eu sou cliente vocês desde 2008, o mesmo número, mesma linha, sou fiel até hoje, eu merecia ingressos.🙏
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video do poze falando amaaassabebel (@amaaassabebel) relatou um problemaoperadora lixo @TIMBrasil
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🇨🇬🇧🇷🇮🇱 Fabiano Moraes 🇪🇪 (@fsdmoraes) relatou um problema@TIMBrasil Já tentei a solução em todos os canais, inclusive na DM, que convenientemente me respondem depois de quase 1 hora de espera e cancelam por "Falta de Interação", só para constar, seu suporte virtual é inutil, não resolve nada.
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Cruzylhada (@oicruzy) relatou um problema@onbernardi @TIMBrasil já tentou na ouvidoria? foi pelo único lugar que consegui atendimento humano
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Larissa (@cardosolariss) relatou um problemaEssa Internet da @TIMBrasil é um lixo
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snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema@TIMBrasil Por falta de acessibilidade como já falei, eu não sei como mandar mensagem direta pra vocês o que eu preciso é urgência pra resolver o meu problema em dois dias tirar o meu WhatsApp do ar sem nenhuma justificativa!
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kethelin (@drewjournls) relatou um problema@TIMBrasil estou com meu look pronto, meu plano TIM MAIS CONTROLE pago para eu ter meu 5G no festival mais o mais importante não tenho… UM INGRESSO! ME AJUDA A IR NO ROCK IN RIO TIM 💙🥹 #TIMNoRockinRio
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Claro Brasil (@ClaroBrasil) relatou um problema@CarlosFreitasAC @TIMBrasil @vivobr Olá, Carlos! Enviei uma mensagem para você no privado. Assim que puder, dá uma olhadinha por lá para continuarmos o atendimento. Fico no aguardo!
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andré (@henriss93) relatou um problemaoi senhora @TIMBrasil acabei de contratar um plano e jà até cobrou no meu cartão mas meu e-sim que é bom não funciona e aí??
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Sabugosa (@wobbbufett) relatou um problema@bielvaquer @TIMBrasil operadora com pior sinal.
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kethelin (@drewjournls) relatou um problema@TIMBrasil TIM juro que meu coração já foi pra cidade do rock faz tempo🥹💙 o show que eu mais quero ver é o do calvin harris, sério, esse pra mim vai ser o momento da minha vida toda, eu preciso muito viver isso ME AJUDA A REALIZAR ESSE SONHO #TIMNoRockinRio
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Luão (@luanmachado13) relatou um problemaEu sou cliente @TIMBrasil a mais de 10 anos no mínimo e eles simplesmente fazem anúncio que quem virar Tim s escolher um plano pode ganhar ingresso para o Rock in Rio Eu que mereço, não quem chegou agora
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teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou marcar a galera em todos os posts sem atraso! #TIMNoRockinRio
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teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema@TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou com a certeza de que a conexão nunca vai falhar! #TIMNoRockinRio 14
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Cassye (@CassiaAlenc) relatou um problema@TIMBrasil por gentileza, PARE de ligar para o meu celular. Está me estressando. Eu posso entrar com uma ação judicial, caso o abuso persista, posso acionar os Juizados Especiais Cíveis para pedir a interrupção imediata das chamadas e reparação por danos morais. #TIMBrasil
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pietra 🧙🏻♀️ (@_bitem3_) relatou um problemaNunca te pedi nada @TIMBrasil , levem a ana dia 07/09 😭 ela vai amar o Elton John e o roupa nova
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Vini || Lipa ✨ (@vnfp_br) relatou um problema@TIM_AJUDA, amanhã eu vou procurar os meus direitos, obrigado por negar serviço!
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Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problemaPlano pré-pago da @algar_oficial é podre, um grande lixo! Bloqueiam sua linha se não entope de créditos na mesma. NÃO USEM PLANOS PRÉ-PAGOS DA @algar_oficial! @TIMBrasil é extremamente superior! Farei portabilidade!