Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (55%)
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Apagão total (20%)
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Telefone (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Petrolina, São Paulo, Curitiba, Osasco, Rio de Janeiro, Joinville, Campo do Tenente, Maceió, Arapongas, Manaus, São Lourenço do Oeste, Rio Branco do Sul, Belo Jardim, Guarulhos e Criciúma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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amanda
(@brizoamnd) relatou um problema
sendo obrigada a trocar de operadora pq essa ***** de @TIMBrasil não funciona em lugar nenhum!!! 😡😡😡
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Higor
(@hgomezz_) relatou um problema
@TIMBrasil vai tomar no seu **, lixo de operadora, lixo de atendimento, sem fronteiras mas também sem qualidade alguma
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i O Pedro👻
(@Pedropinho0) relatou um problema
@TIMBrasil cruzes sinal está péssimo em madureira enhhhh
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Raquel S.
(@RaquelBlock) relatou um problema
Oi @TIMBrasil mesmo sendo cliente de vocês a muuuitos anos eu sempre me decepciono com o atendimento das suas lojas autorizadas, eu sempre saio da loja sem atendimento. Uma tristeza.
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®️🧜🏾♂️
(@moreiraorapha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil essa internet (Tim Live) de vocês tá uma piada hoje,hein! #péssimo 😡
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RABESH
(@RabeshV) relatou um problema
Mais um dia a internet da @TIMBrasil ta HORRÍVEL!!!!!!
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thay 🏆🏆🏆
(@thaysegt) relatou um problema
EAE dona @TIM_AJUDA Minha fatura tá com vencimento pro dia 20 e até hoje não recebi a conta e nem consigo ver no app, site, ou pedir 2 via pela central Não quero saber do meu plano dar mais b.o. do que já deu só no início da contratação Me ajuda aí!
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Karen
(@tiffanyrenka) relatou um problema
Troquei a @claronxtbrasil pela @TIMBrasil e foi a mesma coisa que trocar ***** por *****.
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keller
(@eduardokellerr) relatou um problema
"Olá, aguarde você será transferido para um consultor TIM para finalizar seu atendimento, em até 5 minutos. Obrigado!"Fiquei horas esperando e até agora nada. @TIMBrasil
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Felipe Marra 🌞
(@felipemarra_) relatou um problema
@TIMBrasil @marcosmion to qrendo cancelar um plano faz dois dias e nao consigo, vou ter q pedir ajuda pra anatel pra resolver logo?
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®️🧜🏾♂️
(@moreiraorapha) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA O contato já foi feito, mas pelo visto fazer o cliente esperar deve ser o certo, né? Um absurdo ESPERAR por horas e nada do retorno do sinal. Sem conexão! #atendimentopessimo
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Rinaldo Albuquerque
(@Rinaldoneto90) relatou um problema
@TIM_AJUDA @Luizfelipefzo Mentira, ajuda nada!
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donada
(@fazendonadak) relatou um problema
Oque adianta pagar um crlho de 80 reais em um plano se a Internet não funciona nos lugares?????????? @TIMBrasil
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Felipe Figueiredo $
(@FelipeSLRock) relatou um problema
@TIMBrasil Nossa, que lixo se resposta ctrl C ctrl V.
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Rinaldo Albuquerque
(@Rinaldoneto90) relatou um problema
@TIMBrasil @TIM_AJUDA VOCÊS SÃO HORRÍVEIS, tentando resolver meu problema tem umas 3 semanas!
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xoxo.italo 💤
(@desde1997morto) relatou um problema
@TIM_AJUDA TA UMA *****
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L.A89
(@Mmxx1989xxmM) relatou um problema
@TIM_AJUDA Resposta 5 dias pra resolver , no reclame aqui inúmeras reclamações desse problema e pessoas que passau dos 20 dias .. imagina quem trabalha com banco ou os app tem que receber código de confirmação via mensagem .. o prejuízo; cabe até um processo .. Bola fora com consumidor
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TYPING
(@Lheuhu) relatou um problema
de
Guarapari, Espírito Santo
@TIM_AJUDA Obrigado por resolver o meu problema. Eu sabia que vocês não iriam me deixar na mão, pois nunca tive problemas com a operadora.
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meta angel
(@G3M1NlF33D) relatou um problema
@ClaroBrasil tem como eu cancelar a portabilidade de vcs sao da @TIMBrasil e fui pra claro com mesmo numero que usava, mas vcs n atendem minha necessidade internet n funciona direito
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L.A89
(@Mmxx1989xxmM) relatou um problema
@TIM_AJUDA Pior que falaram que a equipe técnica não trabalhou no feriado e no final de semana, aí consumidor fica no prejuízo..
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Lorrayne
(@Looh1106) relatou um problema
@Rinaldoneto90 @TIMBrasil Verdade @Rinaldoneto90, a tratativa na DM foi a mesma coisa de nada, nada além do que o atendimento telefônico já não tenha passado. O jeito é procurar uma menos pior, com pelo menos um atendimento minimamente descente.
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͏g
(@eaege_an) relatou um problema
de
Foz do Iguaçu, Paraná
a @TIMBrasil tem o PIOR atendimento do brasil, demandas não atendidas, chamadas com menus infinitos que faz qualquer um DESISTIR de ser atendido
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Paula Lira
(@PaulaLira9) relatou um problema
@TIM_AJUDA Já tentei neste canal. Vocês simplesmente cancelaram a ordem de serviço e não me comunicaram. Desrespeito total com o cliente.
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▽Jéffiçu🐶▲
(@outrojefferson) relatou um problema
Olha @TIMBrasil parabéns pelos serviços de internet prestados... ... Tá uma ***** hj
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Lucas_Amonati
(@Lucas_Amonati) relatou um problema
@TIM_AJUDA Recebo muito spam por telefone com gravações pedindo pra eu mudar pra TIM, mas não tenho interesse. As ligações atrapalham meu dia a dia, porque já recusei ligações pensando que era spam da TIM. Há algum canal onde eu possa deixar minha reclamação?
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Geison Paulo
(@geisonspaulo) relatou um problema
Como é difícil a @TIM_AJUDA @TIMBrasil resolver problemas. Já enviei DM sobre cobranças indevidas sendo que nem sou cliente Tim. O problema (segundo eles) já havia sido resolvido há anos, e agora mais um transtorno.
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suave como um furacão 🌪
(@04adriananott) relatou um problema
que saco hein @TIMBrasil sem rede em Baldim MG a dias, desse jeito não tem jeito!
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Paula Lira
(@PaulaLira9) relatou um problema
É um absurdo o descaso das operadoras de telefonia. Estou há 8 dias tentando instalar a internet banda larga na minha residência e descobri hoje que a ordem de serviço foi cancelada pela @TIMBrasil . Não recebi nenhuma comunicação da empresa.
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Mi
(@lenatequila) relatou um problema
@TIMBrasil tô precisando de ajuda
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Luiz Felipe
(@Luizfelipefzo) relatou um problema
@TIMBrasil ajuda nos aí