Interrupção da TIM
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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (52%)
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Apagão total (24%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São João da Boa Vista, São Paulo, Santo André, Itatiba, Uberlândia, João Pessoa, São Lourenço da Mata, Florianópolis, Guarulhos, Rio Largo, Londrina, Plataforma, Manaus, Riachão do Jacuípe e Tianguá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Internet | |
| Santo André |
Wi-fi | |
| Itatiba |
Apagão total | |
| Uberlândia |
Internet | |
| João Pessoa |
Internet | |
| São Lourenço da Mata |
Telefone |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lucas ❤️
(@eiluca_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Como é difícil ter um atendimento da @TIMBrasil
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𝕾𝖆𝖓𝖉𝖗𝖔 𝕬𝖗𝖆𝖚𝖏𝖔 ♂
(@oSandroAraujo) relatou um problema
10 anos como cliente pós pago da @TIMBrasil celular roubado em um assalto. 24 horas aguardando liberação da linha. Nada. Agora me pedem mais 72 horas. Solução? Migrar pra concorrência. Tchau TIM.
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ruimdoestômago
(@arrobordado) relatou um problema
Miraculosamente a @TIMBrasil nunca mais entrou em contato. Até queeeee hoje recebo um email com A MESMA FUCKING COBRANÇA DE 2019. Sério! Como pode uma empresa ser tão salafrária?!?!?!?
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Almeida
(@stphill) relatou um problema
@TIMBrasil tem o pior atendimento! Um absurdo!
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🇧🇷 👊𝐅𝐄𝐑𝐍𝐀𝐍𝐃𝐎 𝐏𝐄𝐍𝐈𝐂𝐇𝐄
(@FePeniche_) relatou um problema
Quero agradecer ao site @ReclameAQUI pois através de uma reclamação, a @TIMBrasil @TIM_AJUDA me ligou e resolveu meu problema, Obrigado pelo atendimento!
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Luciano Lodis
(@LodisLuciano) relatou um problema
Alô alô @TIM_AJUDA será que dá pra eu não receber mais notificação de chamada de voz? Estou em um local sem rede móvel e essa porcaria fica apitando de 5 em 5 minutos. Já tentei de tudo pra desativar.
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Natália Queiroz
(@NatliaQ92677008) relatou um problema
(01) Nada é tão ruim que não possa piorar. Achando minha operadora de CEL ruim, fiz uma pesquisa e encontrei um plano da @TIMBrasil que me interessou. Fiz o processo da portabilidade, no site, recebi o e-mail de confirmação e fiquei na expectativa da chegada do chip provisório.
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Nilton Junior
(@eujunaum) relatou um problema
Contando os minutos pra sair da @TIMBrasil @TIM_AJUDA, engraçado foi notar que assim que pedi minha portabilidade todas a portas do antedimento da incapacitada operadora se abriram, pena que foi tarde. Falta de tentativas não foram. Tchau e até nunca mais. #TimBeta
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Pausa Dramática
(@pausa_dramatica) relatou um problema
@TIM_AJUDA Wtf Tim! Depois da experiência com vcs jamais vou pensar sequer em entrar numa loja da tim de novo
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Ico
(@icaromel0) relatou um problema
Não vou ficar pagando 100 conto numa coisa que não funciona direito. Esses putos da @TIMBrasil tão achando que eu acho 100 conto onde ? Tô cansado dessa *****.
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Cersa 🇾🇪
(@Cersaaaaa) relatou um problema
Aí @TIMBrasil eu sei que quem manuseia o perfil é alguém que não sabe metade dos podres dessa empresa, mas vamo pelo menos parar de consumir meus dados móveis mesmo com o celular sem sinal, inclusive vai pra uma semana com o sinal oscilando entre péssimo e horrível
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Flávia Romualdo 💫
(@flaviaaromualdo) relatou um problema
Paguei esse mês meu plano BETA que não é nada barato e minha oferta não foi renovada!!!!! TIM já foi melhor.. quero reparação! @TIMBrasil @TIM_AJUDA @tim
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Natália Queiroz
(@NatliaQ92677008) relatou um problema
(04) Nada é tão ruim que não possa piorar. Ligo no "desatendimento" da @TIMBrasil e sou informada que eles não fizeram a portabilidade do meu número no plano que escolhi no site e que recebi o e-mail de confirmação. Simplesmente me mudaram pra pré-pago.
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Henryn
(@HenrynMol) relatou um problema
Eu meu mano @arthurloula te odiamos @TIMBrasil nunca funciona essa Internet
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Leticia Gabelone
(@LGabelone) relatou um problema
Nunca vi uma operadora de celular ser tão lixo quanto a @TIMBrasil não conseguem resolver NADAAA
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duda🐍 adrien chase is my boyfriend
(@karmasxbitch) relatou um problema
EU COLOQUEI A RECARGA ONTEM E ENTREI E DESDE ONTEM TENTO ENTRAR EM CONTATO COM O ATENDIMENTO DA TIM E ELES NÃO TRANSFEREM A LIGAÇÃO PARA OS ATENDENTES @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Mᴀʀᴄᴇʟʟᴏ Dɪᴀs Jʀ. ᴼᶜᵗᵃᶜᵃᵐᵖᵉᵃᵒ
(@marcellodiasjr) relatou um problema
@ClaroBrasil é a pior empresa telefônica na face dessa terra. pago R$77,00 para não ter Internet da central até paciência, pq simplesmente não funciona dentro do trem. @vivobr tem uma proposta melhor não? @TIMBrasil alguma coisa boa aí sobre Internet??
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Natália Queiroz
(@NatliaQ92677008) relatou um problema
(02) Nada é tão ruim que não possa piorar. Recebi e-Mail sobre o rastreio da entrega do chip, e pra minh surpresa, constava que o chip já tinha sido entregue!!! Entrei em contato com o atendimento da @TIMBrasil (péssimo atendimento diga-se de passagem) e fui informada que
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Julio
(@o__comentador) relatou um problema
@Bradesco e @TIMBrasil deram as mãos pra me atrapalhar hoje?! O primeiro com o APP instável desde cedo. Nem um pix consigo fazer. O outro, já faz dias se não semanas fora do ar. Vocês estão de parabéns! Nota 0
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Judith MM
(@Judithmenezesm2) relatou um problema
@plumari @TIMBrasil A piada e o deboche c o cliente é enorme. Vc que entre em contato, e se quer leram a sua reclamação. Processo na justiça é pouco. @TIM_AJUDA ***** de desrespeito ao consumidor. Absurdoooo
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Natália Queiroz
(@NatliaQ92677008) relatou um problema
(03) Nada é tão ruim que não possa piorar. ... fui informada que era um erro de comunicação e que eu deveria aguardar. Pra minha surpresa estava conferindo a fatura do meu cartão de crédito, e adivinhem, a @TIMBrasil não entregou o chip, eu não fiz uma ligação e cobraram 49,90
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guto moraes 🧜🏾♀️
(@mmmeubem) relatou um problema
A @TIMBrasil removeu da central de atendimento o destaque para bloqueio por perda ou roubo. Depois de muito penar, encontramos a função escondida e estamos reféns de uma atendente eletrônica. Ótimo modo de lidar com um cliente em situação tão delicada cc @AnatelGovBR
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𝕾𝖆𝖓𝖉𝖗𝖔 𝕬𝖗𝖆𝖚𝖏𝖔 ♂
(@oSandroAraujo) relatou um problema
O serviço Tim Ajuda da @TIMBrasil é apenas uma forma de tirar a reclamação da TL e levar para DM. Não resolve, pouco ajuda. É triste ver uma empresa perder um cliente fiel.
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André Anlub® 🏴🇧🇷🚩
(@AndreAnlub) relatou um problema
@luizcebola @oi_oficial @TIMBrasil não sei se é bom ou ruim, se rio ou choro!
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Luana
(@Luana55932117) relatou um problema
@ligadoemserie Aqui em casa a @ClaroBrasil nunca funcionou como pagamos, sempre uma meleca. Quando chove então… melhor usar a 4G da @TIMBrasil
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duda🐍 adrien chase is my boyfriend
(@karmasxbitch) relatou um problema
Ja tentei o atendimento por telefone mas eles não transferem a ligação para atendentes, so fica na atendente virtual, não consigo nem receber mensagem pra instalar o whatsapp @TIM_AJUDA @TIMBrasil
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Michele Cristina
(@eumichelec) relatou um problema
Eita dona @TIM_AJUDA seu atendimento está uma ***** heim, povinho despreparado e mal educado heim.
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Todo dia uma variante diferente
(@mazioarmstrong) relatou um problema
@TIMBrasil vocês não iram consertar esse bug no aplicativo não?
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murilo
(@murilocardoso93) relatou um problema
Quero dizer que estou tentando COMPRAR serviço da @TIMBrasil mas nem no site, nem no APP estou conseguindo. Já tentei recarga comum, programada, Controle, PIX, crédito e sinal de fumaça. Que lixo!
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Saudades-{JhoJho}👼
(@2R_002) relatou um problema
Eu sabia que botar meu chip de conta ia ser a pior coisa, A @TIMBrasil é uma ***** 🤬