Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (50%)
- Apagão total (28%)
- Telefone (15%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Joinville, Uberaba, Belo Horizonte, João Pessoa, São Paulo, Quissamã, Rio de Janeiro, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, e Matozinhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Joinville
|
Internet | há 13 horas |
|
Uberaba
|
Internet | há 14 horas |
|
Uberaba
|
Wi-fi | há 17 horas |
|
Uberaba
|
Internet | há 17 horas |
|
Joinville
|
Internet | há 1 dia |
|
Belo Horizonte
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Internet | há 2 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luã (@_doctorlu) relatou um problemaA @TIMBrasil ta UM LIXO desde manhã, tanto a rede móvel quanto a fixa. Ja liguei para todos os canais e nada se resolve, não consegui nem trabalhar hoje por a internet mal da ela enviar uma mensagem de texto. Absurdo uma desgraça dessas.
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🙇🏻♀️ (@ttdamai_) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil ele não funcionou tbm está “sem serviço” quero que isso seja resolvido hoje! não tem loja física na minha cidade e isso não é opção, porfavor me ajudem ou terei que abrir reclamação na @AnatelGovBR e no site do consumidor gov!!
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Muri Moura (@moura_muri) relatou um problema@TIMBrasil Arruma a ***** da internet o app só ta servindo pra nada
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Ewer 🇧🇷 (@EwertonStyles) relatou um problema@DanielR_X @TIMBrasil Abre uma reclamação no consumidor. gov q rapidinhos eles resolvem..
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Elinete Torres (@elinete_to2026) relatou um problema@rafafrwitas @anapaularenault @TIMBrasil Vendo cada detalhes das suas conquistas e me sentido tão orgulhosa de você, a lei de causa e efeito nunca falha Ana, e 10 anos após você sempre foi e será INESQUECÍVEL. TE AMO 💙
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Leonardo Picanco ᶜʳᶠ 🖤❤ (@leopicanco) relatou um problemaQuando fui obrigado a migrar da OI(cliente por décadas)para a @TIMBrasil me avisaram para nunca cancelar meu plano pois era tudo que eles queriam. Numa dessas ligações a atendente cancela meu plano, a Tim reconhece o erro e nada mais funciona!
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bianquinha (@r4inha_) relatou um problema@chuu_joon @TIMBrasil Mesma coisa aqui, só “edge”, nem 3g não presta nesse lixo
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João (@pinheirojpa) relatou um problema@TIM_AJUDA fiz uma conta controle em um chip, no segundo não consegui o mesmo valor e liguei para o atendimento, não conseguiriam o mesmo valor, aqui tem como ajudar?
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Getulio🇧🇷🇨🇺 (@sabinolon) relatou um problemaEstava meditando hj sobre um tema.... Se em São Paulo onde eu moro a desgraça da @TIMBrasil me deixa sem internet por problemas 'Técnicos'' imagina no interior do país. Exemplo total do atraso brasileiro em uma era de I.A nós não conseguimos se quer estarmos ON.
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Aline | A+ (@line_es) relatou um problema@TIMBrasil por gentileza me ajude a pagar minha fatura, me enviaram o link que não funciona, só dá erro, já tentei falar com atendente e só vai para o robô que é extremamente irritante, o link me manda pra outro link que dá outro erro é um ciclo sem fim 🙄🙏🏼
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💔 (@ogsick33) relatou um problemaA @TIMBrasil eh horrível MEU DEUS
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Central to Nowhere (@Carvel_Cake) relatou um problema@cvassalo @TIMBrasil Interior do Rio tbm o sinal tá horrível, na verdade sem sinal e tem dias assim oscilando muito!
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Leandro B F Senra (@leandrobelizio) relatou um problema@pekenadre @TIMBrasil Sim, realmente não sei. De repente meus contatos salvos da agenda pararam de realizar chamadas (como o número da minha própria mãe) e realmente eu que não sei. Cuida da sua vida que não pedi ajuda não foi pra vc.
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myle / 📖 teto para dois (@bullockglow) relatou um problema@TIMBrasil Eu posso falar com vcs por dm? O chip da minha mãe nunca acessou a internet, mas os atendentes da loja enfiaram um plano pra ela pagar mesmo ela falando q n conseguia acesso e agora ela está com o nome do SPC
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@Carolgassis_ @TIMBrasil De tanto que reclamei, eles deram um jeito. Se não reclamasse aqui, estaria ainda sem serviço
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fabio mello (@lfabiomello37) relatou um problema@TIMBrasil trata os clientes de planos pré pagos de forma desrespeitosa. Tendo um plano pré pago, somos tratados igual a lixo, imagine ter o plano pós pago com fidelização. Aí meu amigos, saberão o que é o inferno na terra. Não façam nunca. Cancelem.
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Fe🍴🍍 (@OiSouRubens) relatou um problemaE cabe a @TIMBrasil fazer parceria com a Milena ajuda nossa diva
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Carol Garcia🪬 (@Carolgassis_) relatou um problema@GraaOli59463592 @TIMBrasil O pior de tudo é que em partes não resolveu,estou em busca de um desconto para continuar cliente e mesmo assim tratam com Desdém. Perder a vida com atendimento eletrônico é ****
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luccas guci 🐈⬛🇧🇷 (@pretumaster) relatou um problemaFiz portabilidade pra @TIMBrasil e percebi q troquei gato por lebre, tá pior que minha antiga operadora , e olha q só tem dois dias de portabilidade e já tô arrependido pakas
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gostosa, chapada & consciente. (@nahbrisaaaa) relatou um problema@TIMBrasil tim abaixa o valor da minha fatura aí nunca pedi nada
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.... (@LethalOHB) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda de vocês, utilizaram meus dados de forma indevida para cadastro de linhas, com plano de fidelidade, solicito o cancelamento.
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lali (@LaizaBilhalva_) relatou um problemaA @TIMBrasil é a pior empresa de telefonia, com o sistema operacional mais ***** que eu já vi e com os funcionários mais mal qualificados da face da terra. Que nojo ser cliente de um serviço tão podre
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Ronilson Oliveira 🦁 1918 (@Ronnylson_Tx) relatou um problema@moura_muri @TIMBrasil Tim e Claro: uma pior do que a outra.
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isarafa (@isarafaa) relatou um problemauma dificuldade absurda pra pagar com o pix uma fatura da @TIMBrasil PESSIMO ATENDIMENTO APLICATIVO HORRÍVEL DA VONTADE DE MUDAR PRA CONCORRÊNCIA. HORRÍVEL DESDE 8h TENTANDO PAGAR A FATURA MAS SIMPLESMENTE NÃO TEM COMO PQ O APP NÃO TEM AS INFORMAÇÕES
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Dessa🥂 (@Dessa_7221) relatou um problema@roseforrebeca @TIMBrasil Vão criando problemas com as marcas usando o nome da Milena kkkkk ces acha que moço vai perder o emprego só pq ele torceu contra uma pessoa em um reality? Marquem mais kkkkk
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LEGADÃO™ (@legadaodamassa) relatou um problemaALÔ @TIMBrasil PRECISO DUMA AJUDA MEIO QUE URGENTE
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João (@pinheirojpa) relatou um problema@TIM_AJUDA Eu fiz o Tim controle pra outra pessoa, sendo que essa pessoa tem 2 chip, pelo site Tim oferta, fiz a 1 33 gigas 30.99 sem fidelidade, conta digital o 2 chip não consigo o mesmo valor do 1 chip, liguei pra o atendente e não conseguiram, qual a solução, deixar como pre?
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g ∀ bs (@g4bbuz) relatou um problema@TIMBrasil OPERADORA DE MERDAAAAAA CANCELARAM O MEU NUMEROOOOOOOO E NÃO MANDARAM NEM WHATSAPP PRA AVISAR!!!! AGORA MEU NÚMERO ESTÁ EM NOME DE OUTRA PESSOA!!!!!!! E ESTOU TENTANDO NEGOCIAR PARA TER MEU NÚMERO NOVAMENTE!!!!! OPERADORA DE ***** LIXO, VOU PROCESSAR VOCÊS ME AGUARDEM
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Everton Santana 👠 ☎️ (@everton_san4) relatou um problemaA @TIMBrasil TIM simplesmente mudou meu plano de forma automática na qual não inclui a Deezer @DeezerBR e pra eu voltar pro meu plano anterior ou cancelar o atual plano (que eu não concordei) tenho que pagar nada mais nada menos que 480,00. Não recomendo a TIM pra ninguém
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Pablitto (@pablittomagno) relatou um problema@TIM_AJUDA Tu só atrapalha, com esse robô respondendo automático, pior ainda