Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (46%)
- Apagão total (31%)
- Telefone (16%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Frutal, Caruaru, Natal, Joinville, Campina Grande, São Paulo, Recife, Uberlândia, Goiânia, Vila Velha, Santo André, Petrolina, Votuporanga, Salvador, e Araguaína.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Frutal
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Internet | há 1 dia |
|
Caruaru
|
Apagão total | há 1 dia |
|
Caruaru
|
Internet | há 2 dias |
|
Natal
|
Internet | há 2 dias |
|
Joinville
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Internet | há 3 dias |
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Campina Grande
|
Telefone | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Júlio (@ecocriativo) relatou um problema@TIMBrasil Vocês estão há horas sem me responder e sem solucionar o problema!
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Taa🙄 (@Tazeiro) relatou um problemaNão existe nada pior que a @TIMBrasil
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problemaEu moro na cidade mais rica desse país , na maior cidade desse país , na cidade mais tecnológica desse país Estudo tecnologia Mas eu tenho um serviço de internet @TIMBrasil que não me fornece com regularidade Em plena metrópole de são Paulo Tô offline em 2026 desde quarta .
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Luiz Fernando - Bakka (@_BakkaGames) relatou um problema@TIMBrasil Preciso de uma ajuda URGENTE! Parece que meu modem do problema do nada e estou sem internet em casa. Eu preciso da internet pra trabalhar. Eu pedi suporte pelo app, mas só pra amanhã, conseguem pra hoje ainda?
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Helena (@helenarecife) relatou um problema de Recife, PernambucoSinceramente os planos da @TIMBrasil são muito caros, vou cancelar estou pagando 157,00 a internet que eu pago em casa é 100,00
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MOEDA tricolor (@moedatricolorsp) relatou um problema@TIMBrasil COMO QUR MANDA SE A INTERNET NÃO FUNCIona??
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Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problemaeu não tenho palavras pra descrever o quão PÉSSIMO está o sinal e o @TIMBrasil nos últimos meses. Por esse motivo e por conta de estarem aumentando o valor do meu plano controle quase de mês a mês, vou pra outra operadora. Uma pena, eu tenho Tim há pelo menos uns 10 anos.
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Ronnie Charly (@Ronnie_Charly) relatou um problema@TIMBrasil gostaria da solução do protocolo que enviei
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“Fe”lipe (@LIPE094) relatou um problemaA @TIMBrasil está horrível no país todo ou só aqui na região de Taboão da Serra? Faz uns 50 dias que o sinal cai mais que bêbado na beira de estrada.
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Éverton (@evertxnteles_) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil que LIXO esse atendimento de *144, precisam mudar isso urgentemente
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Ah Lari (@bridgerton96) relatou um problema@TIMBrasil Que aumento de plano absurdo é esse?! Não consigo atendimento telefônico e no app não tem orientação nenhuma, pensando seriamente em uma portabilidade
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nah (@_nathalio) relatou um problema@TIMBrasil Como se te chamar no pv fosse resolver esse serviço porco de internet que vcs entregam
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black helena recifense (@afrolubss) relatou um problemaa @TIMBrasil ta me atentando mais que o diabo, simplesmente entrei no meu app e ativaram um plano que nunca contratei… e o plano custa +100 reais !!!!
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Jeferson Rast (@jefersonrast) relatou um problemaestou há séculos tentando resolver uma problema com a @TIMBrasil e simplesmente tem assistente virtual pra tudo e não consigo resolver nada. Solicitei portabilidade para uma outra operadora pq tive cobranças indevidas e me ofereceram um plano de 120gb por um valor X pra eu…
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nah (@_nathalio) relatou um problemaNao tem mais a menor condição de usar internet da @TIMBrasil no celular, uma coisa nao ter sinal bom em 2010 agora essa ***** de internet em 2026? *************** TIM!!!
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Ana (@akasampaio) relatou um problema@TIMBrasil vcs são a pior empresa. Pqp
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Getulio🇧🇷🇯🇵🇰🇷🇹🇼🇨🇳🇹🇭 (@sabinolon) relatou um problema@TIMBrasil demônio de empresa maldita Estou a 4 dias na cidade de sao Paulo Sem sinal eles dizem que o problema é complexo Não contrate Tim São incapazes de resolver qualquer ***** Ninguém me dá previsão nenhuma
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John Ferraz (@johnferraz) relatou um problema@TIMBrasil sou cliente família Black família Premium, e tbm sou do Projeto Rodinhas pelo mundo, bora fechar uma parceria e mostrar que viver sem fronteiras tbm combina com acessibilidade??
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Diego (@diegoedas) relatou um problemaVou cancelar a ***** dessa @TIMBrasil
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Sarilho 🇧🇷 (@sarilho_) relatou um problema@TIMBrasil solicitei o cancelamento dos serviços da minha residência pelo protocolo 2026217182031. A ligação caiu antes de concluir e o serviço ainda está ativo. Peço verificação urgente do cancelamento para evitar novas cobranças indevidas. Aguardo retorno.
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Thalles (@_thathalles) relatou um problemaA @TIMBrasil tem um atendimento lastimável. Eu não consigo falar com atendente, qualquer opção que clico cai num robô ****** que não entende o que você fala. Passei tanto nervoso que vou pedir portabilidade amanhã mesmo.
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I G O R - #ABRACADABRA 🧙♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema@TIMBrasil meu namorado está tentando cancelar o plano de 2 linhas e simplesmente não consegue pq os atendentes falam que não tem como cancelar com faturas em aberto. ISSO NÃO EXISTE! Nunca ouviram falar de Resolução nº 632/2014 da Anatel (RGC e artigos 14, 15, 82, 83 e 84.
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usuario de lanterna (@lanternarosa18) relatou um problema@TIMBrasil OPERADORA LIXO
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L. (@furacacansada) relatou um problemaA @TIMBrasil é um lixo em todas as esferas possíveis. Desde 2h da tarde tentando cancelar a ***** do plano e não consigo atendimento em qualquer canal desse inferno de empresa. Não basta não ter cobertura decente. LIXO de empresa. Lixo!
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Rodrigo Corinthians (@Hujjjmng) relatou um problema@TIMBrasil Lixo de internet, minha região está em manutenção faz 2 dias… mt incompetência
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Adriano Faustinoni (@ofaustinoni_) relatou um problema@TIMBrasil Seu app é um lixo, não tem nada do que a gente precisa além de anúncio de plano. Você não possui um canal de atendimento que não tenha que ficar 3/4 hora esperando.
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Milgol 💥🇰🇷 (@Milgol16) relatou um problema@TIMBrasil sua operadora é uma desgraça, seus canais de atendimento são um inferno. Cancelei um plano fazem 2 meses e ainda cobra no cartão de crédito, ligo e quando tento falar com atendente, a ligação encerra.
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Yure (@YuRamos25) relatou um problemaA @TIMBrasil não facilita em nada a vida do cliente! 3 horas tentando resolver um problema que estou enfrentando de acesso à internet e simplesmente nenhum atendente consegue resolver a situação, absurdo
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hétero nas horas vagas (@arainhadcopas) relatou um problema@TIMBrasil vocês são a pior operadora do Brasil
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usuario de lanterna (@lanternarosa18) relatou um problema@TIMBrasil PESSIMO SERVIÇO NAO TENHO SINAL O DIA TODO PRA QUE EU PAGO VCS? E PAGO CARO!!!!