Interrupção da TIM
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 07: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 08:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (22%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranavaí, Ribeirão Preto, Fortaleza, Canoas, Curitiba, Londrina, Guarulhos, Rio de Janeiro, Criciúma, São Paulo, Barra do Piraí, Jaraguá do Sul, Balneário Camboriú, Joinville e Belém.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lisboa 😘
(@thaislisboacrf) relatou um problema
@TIMBrasil resolva meu problema! Tô tentando há horas!
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Claudio Caique
(@Caiqueup) relatou um problema
Parabéns pelo péssimo serviço que a @TIMBrasil está prestando. Em 3 dias, é a notificação que mais recebo, quando o sinal de Internet funciona, é só por alguns segundos. Tá difícil defender a @TIM_AJUDA. @AnatelGovBR tá vendo isso aí.
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lucas
(@laerciolucs) relatou um problema
@NickSkell @TIMBrasil e vamos de anatel, só pegar protocolo de atendimento
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miss queijo 🐀 🧀
(@missqueijo) relatou um problema
@TIMBrasil Postando depois que chega em casa né nega ? Sinal péssimo nas ladeiras
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🌸
(@Nati_moraesss) relatou um problema
@thainasouza74 Horrível, Deus me livre 😤 alô @TIMBrasil vamos da um jeito nessa net aí, pelo amor de Deus
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mukeca10
(@Mukeca10) relatou um problema
@TIMBrasil melhora essa Internet! Porque tá uma ruim pra carai
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RCO
(@HardRichO) relatou um problema
Tentando cancelar meu plano da @TIMBrasil há dias e eu simplesmente não obtenho retorno. Uma hora a ligação cai, outra o atendente não orienta, outra o chat do WhatsApp não retorna. Inacreditável que a Anatel permita isso. Acionando o @proconspoficial em breve.
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Emy TRI DA LIBERTAⓟ🐽
(@emilly_sep) relatou um problema
@TIMBrasil Tem 😭😭 aproveita e bota uma recarga pra mim, pq eu sou cliente Tim. Até rimou kkkkkkkkk
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Jackie Chan
(@LucaasNegrao) relatou um problema
@TIMBrasil que sinal ***** ein, pensando seriamente em trocar de operadora e sou cliente ativo, sempre coloco crédito.
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Sobrinho
(@PooxavidaVictor) relatou um problema
Que odio dessa Internet lixo da @TIMBrasil, pelo valor que pago isso não deveria acontecer em nenhum planeta.
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dionísio 🍇🍷
(@_itsmewell_) relatou um problema
@TIM_AJUDA aaaaa, vão melhorar o serviço de vcs e aí depois conversamos
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Mayara Vitor
(@MayaraVitor10) relatou um problema
@TIMBrasil preciso trabalhar é pra isso preciso de sinal de rede né, partiu abrir chamado na Anatel de novo né 🤬
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Almirante 💢 Da 💢 Colina.💢 7️⃣7️⃣7️⃣.
(@BrunaoVascao) relatou um problema
@cesaorj @TIMBrasil Eu abandonei eles também Cesão. Além do preço absurdo das tarifas o atendimento é ruim. Parti para os correios.
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Janjo do Velho Testamento
(@markfergomsi) relatou um problema
@TIMBrasil internet ruim da *****
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Guilherme Kanarek
(@guilhermkanarek) relatou um problema
Estou pedindo cancelamento do meu plano na @TIMBrasil há 1 mês e todo dia tem um problema no sistema que impede de fazer isso...
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Daniela 💉🔬🐙⭐
(@Daniela_Gama) relatou um problema
Ainda aguardo a @TIMBrasil entrar em contato pra resolver o meu problema com a internet Digo sem sinal Em pleno feriado Sendo que trabalho em casa amanhã
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Eduardo Dias 🇧🇷
(@edu4rdodias) relatou um problema
Sou cliente de @TIMBrasil a 8 anos e não posso fazer um plano pós-pago família porque não tenho "score" com com eles. Tenho um score no mercado de 700-1000, o que é considerado "muito bom", mas aparentemente não é suficiente. Vou ter que solicitar a portabilidade.
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Sergio Virgilio é sem acento mesmo
(@sergioeduv) relatou um problema
To saindo da @TIMBrasil justamente pq ficam me ligando sem parar e o que eles fazem pra tentar segurar o cliente? Ligam sem parar.
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Dayana Litsa | Social Media 👩🏽💻
(@dayanalitsaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Johnn_Moura @TIMBrasil @TIM_AJUDA ****! Agt paga por um serviço que eles prometem horrores e não entregam nada! 😥
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Jonathan Moura
(@Johnn_Moura) relatou um problema
@dayanalitsaa @TIMBrasil @TIM_AJUDA Fora agora eu ter que pagar para mudar de plano/cancelar. Por mentira do vendedor !! 🤢🤮
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Newris🤔🤨Dialoguista 🐞💃🏾🐾
(@Newris) relatou um problema
@TIM_AJUDA Eu cansei de ligar e tentar falar até mesmo na ouvidoria. Pedi portabilidade me fizeram uma oferta para eu permanecer eu aceitei e minha conta de telefone veio o dobro do que foi ofertado. Cansei de tentar passar pelo atendimento eletrônico e falar com um atendente que resolvesse
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Fabio Pina
(@fabiopinajz) relatou um problema
@TIM_AJUDA Boa tarde. O sinal da TIM no CEP 71 884-006 está péssimo ou inexistente. Voces podem reparar isto?
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𝙍𝙞𝙘𝙠 | 𝘽𝙞𝙨𝙘𝙤𝙞𝙩𝙤𝙂𝙖𝙢𝙚𝙧
(@Biscoito_Gamerr) relatou um problema
@TIMBrasil Arrasou! Como vocês sabem que sou cliente Tim Controle?👀
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dionísio 🍇🍷
(@_itsmewell_) relatou um problema
a @TIMBrasil ta um roubo, tá pior que antes, pus R$15,00 reais de crédito ontem e simplesmente hj reduziu 80% . realmente preciso vê outra operadora pra abandonar esse serviço péssimo prestado
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Jackeline Purple
(@kate_matheus) relatou um problema
A @TIMBrasil é uma *****. Toda hora meu chip fica sem sinal do nada
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Henrique Vieira
(@vieira_hs) relatou um problema
@TIMBrasil vcs perderam muito em qualidade de atendimento ao cliente. Já foram muito melhores!!!! Muito mesmo. É deprimente a atual situação do saco de vcs. Qdo for pedir desculpas, q seja pela incompetência e não pelo transtorno. @TIM_AJUDA vê se aprende a trabalhar! Péssimo!
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vitor malvadeza
(@loucaimaginacao) relatou um problema
@TIMBrasil Vou pegar um chip de vocês, a vivo é uma *****, bloquearan meu chip mesmo eu pagando tudo normal
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Pereira
(@cplimss) relatou um problema
Agora a @TIMBrasil tirou onda no patrocínio de internet do carnaval do recife. Não fiquei sem rede nenhum segundinho…
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Kmlx
(@Kmlxy) relatou um problema
Me ajuda hein dona @TIMBrasil, o sinal em Atibaia já não é um dos melhores e foi só acabar a energia pra ficar pior de vez, da nem pra assistir na @NetflixBrasil... 😢
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taciturno
(@tacianosilvaaa) relatou um problema
@TIMBrasil Mas eu já sou Tim, inclusive em Olinda tava bem ruim a conexão com a internet viu, só comentando...