Status de TIM: interrupções e problemas de conexão

Nenhum problema detectado

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A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
12 de jul., 07:40 BRT	0	0
12 de jul., 08:00 BRT	0	0
12 de jul., 08:20 BRT	0	0
12 de jul., 08:40 BRT	0	0
12 de jul., 09:00 BRT	0	0
12 de jul., 09:20 BRT	0	0
12 de jul., 09:40 BRT	0	0
12 de jul., 10:00 BRT	0	0
12 de jul., 10:20 BRT	0	0
12 de jul., 10:40 BRT	0	0
12 de jul., 11:00 BRT	0	0
12 de jul., 11:20 BRT	0	0
12 de jul., 11:40 BRT	0	0
12 de jul., 12:00 BRT	0	0
12 de jul., 12:20 BRT	0	0
12 de jul., 12:40 BRT	0	0
12 de jul., 13:00 BRT	0	0
12 de jul., 13:20 BRT	0	0
12 de jul., 13:40 BRT	0	0
12 de jul., 14:00 BRT	0	0
12 de jul., 14:20 BRT	0	0
12 de jul., 14:40 BRT	0	0
12 de jul., 15:00 BRT	0	0
12 de jul., 15:20 BRT	0	0
12 de jul., 15:40 BRT	0	0
12 de jul., 16:00 BRT	0	0
12 de jul., 16:20 BRT	0	0
12 de jul., 16:40 BRT	0	0
12 de jul., 17:00 BRT	0	0
12 de jul., 17:20 BRT	0	0
12 de jul., 17:40 BRT	0	0
12 de jul., 18:00 BRT	0	0
12 de jul., 18:20 BRT	0	0
12 de jul., 18:40 BRT	0	0
12 de jul., 19:00 BRT	0	0
12 de jul., 19:20 BRT	0	0
12 de jul., 19:40 BRT	0	0
12 de jul., 20:00 BRT	0	0
12 de jul., 20:20 BRT	0	0
12 de jul., 20:40 BRT	0	0
12 de jul., 21:00 BRT	0	0
12 de jul., 21:20 BRT	0	0
12 de jul., 21:40 BRT	0	0
12 de jul., 22:00 BRT	0	0
12 de jul., 22:20 BRT	0	0
12 de jul., 22:40 BRT	0	0
12 de jul., 23:00 BRT	0	0
12 de jul., 23:20 BRT	0	0
12 de jul., 23:40 BRT	0	0
13 de jul., 00:00 BRT	0	0
13 de jul., 00:20 BRT	0	0
13 de jul., 00:40 BRT	0	0
13 de jul., 01:00 BRT	0	0
13 de jul., 01:20 BRT	0	0
13 de jul., 01:40 BRT	0	0
13 de jul., 02:00 BRT	0	0
13 de jul., 02:20 BRT	0	0
13 de jul., 02:40 BRT	0	0
13 de jul., 03:00 BRT	0	0
13 de jul., 03:20 BRT	0	0
13 de jul., 03:40 BRT	0	0
13 de jul., 04:00 BRT	0	0
13 de jul., 04:20 BRT	0	0
13 de jul., 04:40 BRT	0	0
13 de jul., 05:00 BRT	0	0
13 de jul., 05:20 BRT	0	0
13 de jul., 05:40 BRT	0	0
13 de jul., 06:00 BRT	0	0
13 de jul., 06:20 BRT	0	0
13 de jul., 06:40 BRT	0	0
13 de jul., 07:00 BRT	0	0
13 de jul., 07:20 BRT	0	0
13 de jul., 07:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.

Internet (53%)
Apagão total (22%)
Telefone (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (2%)
Televisão (0%)

Mapa ao vivo de interrupções

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paranavaí, Recife, Goiânia, Pontal do Paraná, Salvador, São Francisco do Sul, São Paulo, Manaus, Juca Pólvora, São Caetano do Sul, Maringá, Londrina, Cambé, Curitiba, e Jaraguá do Sul.

City	Problem Type	Report Time
Paranavaí	Apagão total	há 1 dia
Recife	Telefone	há 2 dias
Recife	Internet	há 2 dias
Goiânia	Internet	há 2 dias
Recife	Internet	há 2 dias
Pontal do Paraná	Internet	há 2 dias

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

analy (@LyceMarmitt) relatou um problema há 1 minuto
O atendimento da @TIMBrasil é uma *****, principalmente do WhatsApp eu nao quero falar com a ***** do BOT q nao entende porcaria nenhuma e nao ajuda no problema
gabiroba (@Gabs_ngmliga) relatou um problema há 2 minutos
@TIMBrasil Qual o sentido de falar que vão encaminhar o atendimento para a equipe TIM e me colocarem pra falar com uma assistente virtual que faz tudo menos encaminhar para um atendimento de verdade??????????
Gabe (@_thefrench) relatou um problema há 4 minutos
@TIMBrasil parabéns por ser a pior operadora Tá **** essa porcaria quando na tá caindo a rede não tá funcionando nada
DEIVISSON BBMP💙🤍❤️ (@deivisson2345) relatou um problema há 7 minutos
@TIMBrasil me arrependi de ter feito portabilidade pra vc, é muito desdém com cliente, tenho que esperar 12 dias para ativar um eSim, sendo que trabalho com a internet? Manda meu QR code para ativar meu eSim.
Onã Rudá (@OnaRuda2) relatou um problema há 8 minutos
Inventei de comparar o áudio do @DeezerBR com o do @SpotifyBrasil e é isso, acho que vou cancelar a conta no verdinho. Eu já tinha comparado no carro, resolvi ver no fone e é surreal a diferença e ainda ganhei free da @TIMBrasil Só não sei como faço com os podcasts de lá
Maelzin (@coquibabe) relatou um problema há 9 minutos
A @TIMBrasil um descaso com cliente. Só consegue cancelar com robô, muita luta pra falar com atendente e mesmo pessoalmente nao aceitam cancelamento
K. (@sorrisoaceso) relatou um problema há 9 minutos
@TIM_AJUDA n adianta acessar o app ou mandar mensagem, ou ligar. pq nunca resolvem nada!!!
Fernando Carneiro (@1fernandoreal) relatou um problema há 13 minutos
A @TIMBrasil inovou. Ao invés de colocar uma Inteligência Artificial para o atendimento, colocou um Indivíduo Anencéfalo. Taquiupariu. Não resolve nada. Zero. Vc fica "digite 1", "digite 7", "digite 378" e nada.
Lulu WATCH IT BURN (@badboy62_) relatou um problema há 14 minutos
Preciso de ajuda @TIMBrasil
𝔉𝔞7𝔥𝔢𝔯 (@augstx031) relatou um problema há 16 minutos
tem que ter estômago p aguentar a @TIMBrasil que operadora de *****
Prazer! SouAna (@aczeglin) relatou um problema há 25 minutos
O que fazer pra @TIMBrasil pagar de me ligar? Porque bloquear os 5363837372 números diferentes que eles usam não adianta. Tão difícil entender que se eu quisesse voltar a ser cliente deles, eu mesmo iria atrás. Que kct.
Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema há 27 minutos
@TIMBrasil Ah, e pra ficar claro, eu solicitei o bloqueio de ligações da TIM em 2020!!! Ou seja. é muito pior!!!! Já abri reclamação!
gio | lendo the play 🏒 (@biebenter) relatou um problema há 27 minutos
TEM COMO RESOLVEREM A ***** DO MEU PROBLEMA OU VCS REALMENTE ESPERAM UM PROCESSO? @TIMBrasil terei msm q acionar a anatel e o procon?
Fuzeti (@_fuzeti) relatou um problema há 27 minutos
mas o post é pra falar sobre a imagem acima. A @TIMBrasil fazendo terror psicológico com um cliente que não aceita mais seus serviços. Isso é válido? Uma empresa pode fazer terror psicológico num cliente para ele continuar com ela? Me confirma aqui @TIMBrasil
df (@def_1901) relatou um problema há 27 minutos
É impressionante como a @TIMBrasil consegue ter um serviço PÉSSIMO. Mais uma vez sem internet e sem redes móveis do mais absoluto nada. Toda vez esse baixaria, não conseguem manter a ***** de um serviço constante, melhor fechar as portas.
Jovens Cronistas! Insta: (@jcronistas) (@JovensCronistas) relatou um problema há 30 minutos
@TIM_AJUDA Eu não recebi nada no privado deste perfil. Gente, é só indicar uma loja pra eu pagar 15 reais e retirar, que não seja Tatuapé, Itaquera ou Light, por favor, RESPEITEM O CLIENTE, estou sofrendo prejuizos
luciano (@luciyear_) relatou um problema há 31 minutos
como pode a @TIMBrasil ser a pior operadora e ter atendentes que não solucionam reclamações básicas???
Taís (@taisbaianas) relatou um problema há 33 minutos
@TIMBrasil @TIM_AJUDA Tenho um plano sem fidelidade e houve aumento de valor Quero reduzir ou caso contrário cancelar, mas não consigo falar com atendimento humano Não quero fazer pelo app. Como faço? Vou no Procon?
Júnior Salv1 (@JuniorSalv1) relatou um problema há 35 minutos
@TIM_AJUDA nem essa ***** do meu Tim funciona pq vcs n conseguem mandar um simples e-mail confirmando dps que altera a senha, de vcs não quero mais nada, empresa porca.
******** iniciante (@princesaburra) relatou um problema há 35 minutos
meu deus a @TIMBrasil realmente é a pior operadora do mundo 😭
Jose Manoel Segundo (@zemane_ii) relatou um problema há 38 minutos
@TIM_AJUDA Poderiam focar em apenas um meio para fazer um atendimento melhor.
Vanderlei Roberto Moretto (@VanRoberMore) relatou um problema há 40 minutos
@TIMBrasil @TIMBrasil Lixo de internet! 2 semanas com problemas na internet móvel! Hoje caiu de vez! Chamar de LIXO é elogio!
VRB NEWS (@ViniciusFe29390) relatou um problema há 41 minutos
@TIMBrasil E na Internet ruim tem desconto? Pq teve uma vez que fiquei um mês e não tive estorno da conta
Fábio Gentil de Oliv (@de_gentil) relatou um problema há 45 minutos
@TIMBrasil pense em uma operadora que só piora. Aqui em Olinda, cidade histórica é seus bairros adjacentes, e o sinal além de péssimo em alguns pontos, já fiquei em três dias alternados sem sinal. Tenho minha linha desde 2012, e a operadora só piora.
Fefo (@omegafefo) relatou um problema há 47 minutos
@TIMBrasil q ***** é essa de ficar fazendo ligação de número desconhecido só pra n tomar block. Não quero seus planos.
maria (@backtoharrysx) relatou um problema há 52 minutos
@TIMBrasil ME AJUDA PELA AMOR DE DEUS!!!!!!!!! eu só quero conseguir usar minha linha o call center de nada FUNCIONA NESSA *****
maiane⁷ VAI VER O BTS (@luvemazie) relatou um problema há 52 minutos
na minha cidade não tem loja da @TIMBrasil e eu pensava que ia conseguir ativar o número da minha mãe pelo site troca chip tim e não deu certo e no atendimento deles só é com robô e agora lascou tudo para resolver isso e ela continuar com o número antigo dela
llynneh (@llynnehsilva) relatou um problema há 53 minutos
@TIMBrasil Estou querendo mudar meu plano, e vocês não permitem,só oferecem os mais caros, sou sua cliente,há uns 20.Minha linha é antiga, deveriam ter mais consideração e respeito pelos seus clientes, se eu não conseguir mudar meu plano vou entrar em contato com a @AnatelGovBR
Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema há 60 minutos
@TIMBrasil vcs realmente acham legal ligar 19 vezes pra pessoa em apenas 1 dia!!???? Enquanto fui cliente vcs nunca me ligaram pra oferecer uma promoção! Foi só eu pedir a portabilidade q vcs me ligaram 19 vezes só ontem!!! E hj já são 5 vezes!!!! Toma vergonha nessa cara!!
ricardo (@therickyprint) relatou um problema há 1 hora
@TIMBrasil a sua atendente eletrônica é uma *****!!!!!!!!!!!