Status de TIM: interrupções e problemas de conexão
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos por hora do dia nas últimas 24 horas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço TIM. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
- Internet (47%)
- Apagão total (30%)
- Telefone (17%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (1%)
- Televisão (0%)
Mapa ao vivo de interrupções
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Quissamã, Rio de Janeiro, São Paulo, Nova Palmeira, Mangaratiba, Recife, Olinda, Campinas, Uberlândia, Inhumas, Matozinhos, Suzano, Lages, Cascavel, e Porto Alegre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quissamã
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Apagão total | há 22 horas |
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Rio de Janeiro
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Apagão total | há 24 horas |
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São Paulo
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Wi-fi | há 2 dias |
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Nova Palmeira
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Apagão total | há 2 dias |
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Mangaratiba
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Apagão total | há 3 dias |
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Recife
|
Internet | há 3 dias |
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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meu legal jaqueta filho (@carolication) relatou um problemaIncrível que quando a gente tem que cancelar um plano eles te colocam em espera por horas aí depois desligam, já fizeram isso 4 vezes só hoje @TIMBrasil
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🙇🏻♀️ (@ttdamai_) relatou um problema@TIMBrasil @TIMBrasil ele não funcionou tbm está “sem serviço” quero que isso seja resolvido hoje! não tem loja física na minha cidade e isso não é opção, porfavor me ajudem ou terei que abrir reclamação na @AnatelGovBR e no site do consumidor gov!!
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Paulo Henrique (@Pauloh_Monteiro) relatou um problemaDia 04 de abril mais de 24hrs sem serviço Dia 16 de maio mais dr 24hrs sem serviço de novo agora nova queda e previsão de volta 02hrs da manhã O serviço da @TIMBrasil eu não recomendo a ninguém!!! E reclamar não adianta vão falar que descontam o dia e o problema é na região
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Inexistente (@compositordotwi) relatou um problemaA @TIMBrasil é tão desgraçada que me fez comprar outro telefone achando que o problema era o aparelho, sendo que eles ficam sem sinal ou cancelam seu chip por brincadeira, mesmo pagando um plano estava sem receber ou fazer ligação, mudei pra @ClaroBrasil
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Maria (@marim670) relatou um problema@TIM_AJUDA alguém me ajuda a resolver a minha portabilidade
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Blogueirinha CLT (@Monisouzaa) relatou um problemaSinal da @TIMBrasil na Zona Oeste do Rio da horrível
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Neta do John Wayne (@Ericanalha) relatou um problemaComo vocês se sentem recebendo o título de pior operadora do Brasil? @TIMBrasil
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r o n y ᶠᶠᶜ (@ronylitz) relatou um problemaO fato das operadoras serem um lixo me obriga a pagar duas provedoras pra não correr o risco (e olhe lá) de ficar sem internet A vivo ainda chega a ser melhor que essa ***** da @TIMBrasil Daí junta esse ***** do governador que não faz nada pelo roubo de fios c o serviço *****...
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Graça Duval 🌻 (@GraaOli59463592) relatou um problema@TIMBrasil vive em manutenção 24 h por dia, o serviço nunca funciona direito.
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A Peoa do Tinder (Faye Valentine) (@DoPeoa) relatou um problemaImpressionante o quanto a @TIMBrasil faz o pobre do cliente passar. Tô sem internet há 2 dias e quando a gente liga pro serviço de atendimento eles colocam uma mensagem de que o número chamado não existe e depois de uns segundos prosseguem com o atendimento. UM GOLPE! +
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𝐌𝐚𝐫𝐧𝐢𝐞 ྀི (@Marnieeeeh) relatou um problema@alt_niss @TIMBrasil meu maior arrependimento. na vivo nunca recebi nenhum sms, dps q fiz portabilidade pra tim ficou esse caos!
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Mateus Peres✠ (@mateusperes99) relatou um problemaObrigado @TIMBrasil @TIM_AJUDA a me deixar sem Internet mais uma vez no ano, que empresa *****
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Leandro B F Senra (@leandrobelizio) relatou um problemaAlguém tendo problema com a @TIMBrasil aí tbm? Todos os número que ligo diz que não pode completar a chamada e o número não está disponível no momento. Daí liga no *144 e tbm não funciona.
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Fábio Diniz (@Fab21725Fabio) relatou um problema@TIMBrasil estamos sem conclusões e analise feita foi favorável com certeza a operadora quer que a gente pague a cada linha um valor , isso é um absurdo , nunca vi @TIMBrasil
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.... (@LethalOHB) relatou um problema@TIMBrasil preciso de ajuda de vocês, utilizaram meus dados de forma indevida para cadastro de linhas, com plano de fidelidade, solicito o cancelamento.
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Wesley Rodrigues (@wesleyar96) relatou um problemaMais uma vez a @TIMBrasil me cobra a fatura, e mais uma vez eu estou sem internet. Acha justo eu pagar por algo que eu não tenho acesso? Pois eu estou sem internet a 2 dias. E a minha fatura já chegou. A fatura nunca atrasa. Nunca falta. Mas a internet falta.
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Is Real (@israelgomes002) relatou um problemaA Tim @TIMBrasil @TIM_AJUDA Não faz o Minimo esforço, nada nada pra resolver os problemas que ela cria com o cliente
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💮 Bia 💮 (@biaisi) relatou um problemaA @TIMBrasil é um ***** mesmo hein. Os atendentes são instruídos a te fazer de trouxa. Vou abrir uma reclamação na Anatel por essa *****
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raquelis (@kelviegas_) relatou um problema@TIM_AJUDA Não consigo chamar no privado pq não tem dadossssss, vocês não deixam mandar dm *****
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Rapha (@TheRalphWoods) relatou um problema@TIMBrasil será que vou ter que trocar de operadora?? Horas no telefone e não consigo resolver nada! A central de atendimento é horrível! Melhorem!!!!!
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Cesar Henrique (@cesarhenriquef_) relatou um problemasuporte horrível, a @TIM_AJUDA me deixou sem serviço, não consigo ligar, usar internet to preso nessa *****
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luane (@Luaneaquino) relatou um problemaFaz tempo que quero mudar de operadora a @TIMBrasil tá péssima, plano caro, sinal péssimo E agr tentei resolver um problema simples (realocação de pagamento ou baixa manual por compensação) e a atendente informou q n era possível. Era oq precisava pra trocar de operadora!
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SoloQPatrickVrau (@peypye) relatou um problema@TIMBrasil Vai se fuder ***** vcs sao um lixo
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Veigale (@veigalex) relatou um problemaAdivinha... hoje Domingo 31/05, familia toda em casa e o que acontece? Massiva da TIm... aeeee #tim #timultrafibra @TIM_AJUDA mais de 10 anos como cliente, vou abandonar esse empresa . Chega. Zero preocupação com o cliente.
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Vinícius Coelho (@ViniCoelho2788) relatou um problemaA @TIMBrasil tem um problema mto serio! Fica ligando 2 3 ou + vezes por dia oferecendo a ***** da internet dela pra casa, alem de eu ñ querer, na minha região ñ tem sinal! E tb ñ retira a porcaria do meu numero do sistema! Tem q ficar ligando toda hora!!! E desliga na cara ainda
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Thiago Quintal (@thiagoquintal) relatou um problema@TIMBrasil @cabulozeiro Meu roaming internacional segue sem funcionar e sem solução ! Zero solução, atendimento pior ainda !
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Marcio Greghi Chasci (@MChasci) relatou um problemaEspero que nenhum de vocês precise resolver algum problema na @TIMBrasil . Amém.
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𝕁𝕠𝕙𝕟𝕟𝕪 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕣 🦍🎮🍁 (@iamjohnnyoliver) relatou um problema@TIMBrasil eu não aguento mais as ligações indevidas de cobrança que recebo TODOS os dias no meu número. Já informei diversas vezes que a linha cobrada NÃO É MINHA. Já entrei em contato pelo 1056 e o problema continua sem solução.
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Nicolai Nitchenka (@igorbrgss) relatou um problema@TIMBrasil os canais de atendimento virtuais são péssimos. Já solicitei cancelamento de instalação e todo dia me mandam msg dizendo que um novo tecnico está a caminho. Tá se tornando insuportavel a quantidade de mensagens. Cancela ou vou abrir reclamação
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Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problemaSegue a novela mexicana da @TIMBrasil novamente Identificamos uma instabilidade na sua região. Gostaríamos de informar que já estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. A previsão de correção é 31/05/2026 às 23h43. Tô cansada @AnatelGovBR