Status do serviço de TIM em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Apagão total	há 9 dias
Rio de Janeiro	Telefone	há 14 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses
Niterói	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Apagão total	há 2 meses
Rio de Janeiro	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  izabela 💫 (@izaabreuc) relatou um problema há 25 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @vivobr o que tá acontecendo com a Internet de vocês tá uma ***** se continua assim vou mudar de operadora e vai ser a Tim @TIMBrasil

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 28 segundos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Que ajuda vcs estão dando pra resolver o problema , @TIM_AJUDA ? Até agora não vi nenhuma ajuda! Uma ligação de vcs pra mim, que qd vcs não se explicam , a ligação cai, é essa a ajuda?

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  Lucas Miranda 🏳️‍🌈 (@lucasmmiranda72) relatou um problema há 58 segundos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Já tô a quase um mês com uma Internet ***** da @TIMBrasil aqui na minha casa. O técnico já veio, mediu a velocidade deu uma enrolada e nada mudou. Mas pode deixar don @TIMBrasil o primeiro ano de aquisições tá chegando e N vou pensar 2x pra cancelar esse serviço de boxta.

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 1 minuto de Niterói, Rio de Janeiro

  Incrivel ! A @TIM_AJUDA apaga a conversa que tem com o cliente. Só mantém a parte que convém a ela!! Assim fica difícil!

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  branca (@thhayane_) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  a @TIMBrasil é um lixo como wi-fi e como 4g, só estresse 🤯

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  Carlos Pimentel 🤙 (@CarlosCarpere) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA efetuei o pagamento da minha conta no sábado, e até o presente momento não foi identificado o pagamento e ainda me cortaram os serviços. Me ajuda aew, namoralzão!

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 17 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @neitansp @TIMBrasil Eu também estou odiando! A @TIMBrasil tem tirado a paz dos meus setenta e tanto anos! Espero que vc resolva o seu problema, pq eu já desisti!

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  André Luiz Costa (@andre_cult) relatou um problema há 19 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA minha internet tá intermitente, eu ligo pra vcs e a atendente diz que não pode gerar protocolo, que era pra retornar as 3 da manhã. Serviço bonzao esse hein

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  Thiago.h.ribeiro (@Thiagohribeiro2) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  sinceramente, desisto da @TIMBrasil vários atendimentos e duas ouvidorias abertas, 6 meses nessa e o problema continua! chega!!!!!! quero cancelar e se vier com papo de multa, irei processar 🤬

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  Darlly Oliveira🍀❤ (@Darlly_021) relatou um problema há 21 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Essa @TIMBrasil está uma *****,pode pagar em dia que continua a mesma *****. Só decepção 🤮

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  Índia Rubro Negra (@escondido007) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Pelo visto o atendimento da @vivobr de melhor se tornou o pior das operadoras, ainda bem que a mudança de operadora da minha família começou por mim e por aqui já vai parar e continuaremos na @TIMBrasil, mesmo o sinal sendo fraco na @ufrj

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  Tha (@thatslimam) relatou um problema há 29 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  eu pensei em ser cliente da Tim, mas desisti depois de UMA semana tentando falar com atendente e ngm resolver um problema SIMPLES @TIMBrasil

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 30 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  JONATAN DODIBAN_/ (@jonatan_camello) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pior experiência como cliente PRÉ PAGO_/

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  Dexter 22 🧐 (@_Hg22_) relatou um problema há 38 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Essa internet da Tim/Oi é horrível papo ****. 😡😡😡😡 @TIMBrasil @Oi_Futuro

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  patito (@lucaasantana) relatou um problema há 40 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Inacreditável que atendimento horrível da @TIMBrasil . Os caras falam que vão precisar te transferir e somem, provavelmente só mutam o microfone até você desistir e desligar

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 47 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @yancesar13 @TIMBrasil Muito horrível! A @TIMBrasil é uma das piores operadoras. Só dá dor de cabeça!

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  Antonia (@aguiarantonia_) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @oenningroberto @movadvdireitabr @TIMBrasil Vale sair só pelo fato de apoiar censura!

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 49 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @TIM_AJUDA @ProconRJ Tim você me fez adquirir dois novos Chips para logo depois me informar que minha linha está desativada? Que falta de zelo com o consumidor! A Ouvidoria Tim se quer chega a chamar e seus atendentes por meio do 1056 desligam no meio do atendimento.

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  Sonia Medeiros (@soniaregparis) relatou um problema há 53 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA ja enviei ,conforme solicitado, o relato do meu problema. Nada de resposta. Igual tratamento dos outros canais de comunicação. Vcs não estão nem aí para resolver as questões de ninguém. Só vejo reclamações da operadora. Vou fazer com vcs o mesmo que vcs fazem comigo

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gigi (@gigizinhaaaaaa_) relatou um problema há 4 minutos

  @moura_muri @TIMBrasil SEGUIMOS SETE DIAS SEM INTERNET, TRABALHO DE ***** INCOMPETENTES FODIDOS FILHOS DAS PUTAS DE *****

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  Leandro B F Senra (@leandrobelizio) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil @TIM_AJUDA O problema não é o APP. É o atendimento de vocês mesmo pra resolver uma solicitação. Estou mais de uma semana sem poder realizar ligações e não tô estendendo o porquê. Já abri dois chamados. Coloquem gente capacitada e de verdade pra fazer o atendimento ao cliente.

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  𝑙aisa (@sskcelest) relatou um problema há 5 minutos

  @TIMBrasil pq eu to sendo cobrada por um plano que acabou mês passado?! vocês renovaram essa ***** sem o meu consentimento, é isso mesmo? e agora não consigo falar com UM atendente, ta de sacanagem? pq assim quero PROVAS que deixei vocês renovarem por mais 12 meses.

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  B Renault🧙🏼 (@barbierenault) relatou um problema há 9 minutos

  @anapaularenault @TIMBrasil Te manca, que a gente sabe que tu nunca fez nem botou dois, quem dirá 7 kkkkkkkk bicha

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  𝕁𝕠𝕙𝕟𝕟𝕪 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕖𝕣 🦍🎮🍁 (@iamjohnnyoliver) relatou um problema há 10 minutos

  @TIMBrasil A situação está tão recorrente e inconveniente que estou considerando cancelar minha linha de fato. Peço uma solução definitiva e a retirada imediata do meu número dessa cobrança indevida.

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  Dam Menezes ⚘️ (@xDamMenezes) relatou um problema há 11 minutos

  @marsifer @TIMBrasil Eu tbm to tendo problema com a Tim. Até o atendimento da ouvidoria, que eu gostava, piorou muito.

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  Marcelo (@marsifer) relatou um problema há 16 minutos

  @xDamMenezes @TIMBrasil Eu consegui reduzir a conta, mas o 5G parou de funcionar. Viajei semana passada e fiquei varios momentos sem internet. Nem chamar uber conseguia! Horrível!

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  Elinete Torres (@elinete_to2026) relatou um problema há 16 minutos

  @rafafrwitas @anapaularenault @TIMBrasil Vendo cada detalhes das suas conquistas e me sentido tão orgulhosa de você, a lei de causa e efeito nunca falha Ana, e 10 anos após você sempre foi e será INESQUECÍVEL. TE AMO 💙

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  nyc (@egoprayer) relatou um problema há 17 minutos

  @TIMBrasil VAO A *****

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  Muri Moura (@moura_muri) relatou um problema há 19 minutos

  Operadora de internet é um lixo mesmo né, estou entrando no 4º dia sem internet aq em casa por causa da @TIMBrasil e quando ligo lá falam que são problemas externos e quê estão resolvendo, ai eu tento cancelar e eles dizem que eu teria que pagar uma multa por quebra de contrato+