Interrupção da TIM em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Rio de Janeiro vêm de códigos postais 24000 e 22790.
A TIM Brasil é uma das maiores operadoras brasileiras de telecomunicações. Os serviços ofertados pela empresa incluem telefonia móvel e fixa, acesso à Internet por meio de modems, tablets e telefones celulares (3G e 4G), Internet banda larga ultrarrápida, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 12: problemas no serviço TIM
O serviço TIM está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da TIM em nosso site.
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Internet (53%)
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Apagão total (23%)
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Telefone (17%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:
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Roberta
(@Robertaaljm56) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vamos lá... Agora é a musiquinha. Agora vai... ou não @TIMBrasil Pq só falta resolver meu pequeno problema
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William Oliveira
(@William_Olive_J) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Internet da @TIMBrasil hj está horrível..
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💫
(@HSantos_021) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil é meu maior arrependimento. Mil amores na hora de vender o produto/serviço. Depois vc fica 2 semanas tentando contato e sem suporte. Não recomendo
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João 💉
(@Synnx) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA to precisando resolver um problema pro meu pai que está em outro país sem cobertura. Como faço?
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fran
(@eufranbreciane) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@TIMBrasil Estão me fazendo cobranças indevidas! Ja liguei a ligação cai não me retornam, sms não respondem. Ja abri reclamação no reclame aqui e nada. Só com advogado serei respondida?
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Medeiros ✠
(@Crvg_Medeiros09) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Vtnc, tô de saco cheio da @TIMBrasil, até pra fazer cancelamento o serviço é uma *****
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Cintya🔞
(@Silva_Ciintya) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
Queria saber oq houve com a @TIMBrasil pq do nada fiquei sem rede durante o dia, fiquei o dia todo sem área...
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Roberta
(@Robertaaljm56) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A #timlive está testando toda a minha paciência e crises de ansiedade possíveis e impossíveis @TIMBrasil em cada canal, em cada atendimento é dado uma informação e no final, o lesado somos nós Zero transparência, zero alinhamento dos atendentes #tim #livetim
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Juliana Sampaio
(@Juubssampaio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil, minha filha, o que está acontecendo com o seu sinal??? Não é de hoje que venho tendo problemas para usar a internet, está muito lenta e muitas vezes fico 100% sem o sinal de vocês. Espero que melhore pq já estou estudando a ideia de mudar para outra operadora!
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Maurício
(@MAURICIOANJO78) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil essa semana o sinal da TIM na zona norte do Rio de Janeiro está muito ruim !
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Thalita 🐍
(@thalindasmp) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @TIMBrasil só pode tá de sacanagem com a minha cara! Vou te contar. Que aplicativo ruim de entrar, o atendimento você tem que levar a mão pro céu e agradecer se conseguir falar com alguém, olha, que decadência
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Alex Andradeh
(@AlexAndradeh) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
O Dona @TIMBrasil, impossível usar a rede de vcs aqui no meu país Caxias. Qq tá rolando? Faz horas que sinal está assim. SOCORRO!
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Juliana Sampaio
(@Juubssampaio) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil, minha filha, o que está acontecendo com o seu sinal??? Não é de hoje que venho tendo problemas para usar a internet, está muito lenta e muitas vezes fico 100% sem o sinal de vocês. Espero que melhore pq já estou estudando a ideia de mudar para outra operadora!
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Léo - Versions of me 🎧❤️✨
(@mechamadeogro) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
To tentando cancelar minha linha na @TIMBrasil lá no SAC me disseram que só poderia faze-lo próximo ao dia 28/04, perguntei se poderia fazer sozinho pela URA e me deram ok e que isso ocorreria em 2 dias úteis tempo esse que já se passou e a linha não foi cacelada! E aí @TIM_AJUDA
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Valentinny ❤️-Privacy Gratis
(@YVallentinny) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Não aguento mais a @TIMBrasil! É muita falta de respeito fazer uma manutenção na região, sem comunicar o cliente!
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Jessica
(@Kinha_Reis05) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
E o sinal da @TIMBrasil nunca mais voltou, @TIM_AJUDA resolver isso!
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Bronquinha
(@bronquinhagummi) relatou um problema
de
São Gonçalo, Rio de Janeiro
@TIMBrasil sua tecnologia 3G/4G não funciona onde moro e o SAC de vocês só sabe desligar a ligação. N carrega nada *****
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Lucas Portacio
(@lucasportaciojr) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIMBrasil @TIM_AJUDA Tá sou cliente da tim live? Dá pra parar de mandar SMS e e-mail querendo que eu contrate vocês?
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Silvia Paulino 📚♀️⚖️
(@Sil_C_Paulino) relatou um problema
de
Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@geizonqueiroz @TIM_AJUDA @TIMBrasil Difícil, viu?! O serviço só retornou agora, no início da noite 😳
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Camila Rocha
(@kamyii) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@TIM_AJUDA estou sem internet (live tim) e vcs alegam uma manutenção na rede, trabalho em home office, assim fica difícil! Não dão nem uma estimativa de volta da conexão 😩😡😡@TIMBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço TIM
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨
(@tatihipolito22) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.
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Bruno Yudi
(@BrunoYudi5) relatou um problema
Fico de cara o plano do cel é caro pra desgraça e é um lixo indo pro 4° dia sem sinal essa ***** @TIMBrasil
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Samantha 💙
(@BurlaniSamantha) relatou um problema
@TIMBrasil Não deveria nem estar reclamando, vocês deveriam prestar um serviço decente
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Take me to San Junipero
(@optimistnotyet) relatou um problema
@TIM_AJUDA por quê a ligação só fica ruim e o atendente fica "oi, não estou entendendo!" quando eu ligo pra cancelar? Preciso cancelar o número do meu pai que faleceu, já é uma ***** ter que fazer isso e precisar ficar decifrando o que a atendente fala deixa tudo um pouco pior.
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DAN MARINHO
(@DangamaMarinho1) relatou um problema
@TIMBrasil venho fazer uma reclamação estou a três dias que não consigo fazer ligações quando estou no meu bairro só consigo ligar quando saio do bairro peço que verifique o que acontecendo
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Joanna 🐞
(@sosijoanna) relatou um problema
@KiraganaTV @TIMBrasil Já tô a 10 dias e eles falam que o técnico vai vir e nunca vem. Horrível essa internet e a assistência inexistente
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Edu 🌊🌪
(@gallyfornia) relatou um problema
A @TIMBrasil do nada abrindo um monte de protocolo e me adicionando em ofertas... que ***** hein. Espero ter conseguido cancelado todas.
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Mzramna
(@mzramna) relatou um problema
MANO precisei ligar pra emergência pro causa de um rolê na estrada hj,a chamada não completava de jeito nenhum!! @TIMBrasil isso não tá certo cara
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Bruna
(@brunaoficial) relatou um problema
@TIMBrasil QUE SINAL HORRÍVEL!!! NÃO CONSIGO VER UM VÍDEO USANDO MEU 4G E ESTÁ CONTA VEM CARÍSSIMA!!!! PQP!!!
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INTZ GGMotta
(@ggmotta7) relatou um problema
Triste, carente, cansado pela covid, cumprindo meu penúltimo dia de quarentena e mais um dia com o péssimo serviço da @TIMBrasil @TIM_AJUDA . Pedi pra mudarem minha rota de internet (não mudaram) Minha internet tá batendo 900 de ms e os caras nem aí.