Status do serviço de TIM em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio de Janeiro, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, e Niterói.

City	Problem Type	Report Time
Rio de Janeiro	Telefone	há 2 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 12 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 14 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 21 dias
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês
Rio de Janeiro	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio de Janeiro e locais próximos:

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  Brazil, I’m devasted (@_thaysafonseca) relatou um problema há 4 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Boa tarde, @TIMBrasil! Gostaria de saber se vocês vão resolver meu problema de forma amigável ou vão aguardar os avisos da anatel em meu nome? Preciso de um contato com atendente de vocês com urgência, mas parece impossível

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  Maicon. (@Maiconmariano) relatou um problema há 5 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA Enviado. Já tive até reclamação aberta no sou gov e não resolveram.

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  Mosatos’D (@MosatosD) relatou um problema há 6 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR a operadora @TIM_AJUDA @TIMBrasil é uma empresa que não estar nem ae pro cliente. Só decepção com a empresa.

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  JONATAN DODIBAN_/ (@jonatan_camello) relatou um problema há 7 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pior experiência como cliente PRÉ PAGO_/

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  Luana Calvelli (@lucalvelli) relatou um problema há 15 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil péssimo serviço e atendimento, deixa as pessoas incomunicáveis sem nenhum motivo, não dá qualquer opção para falar com um atendente e ainda os protocolos de atendimento não funcionam na ouvidoria.

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  Bia callegari (@bb8nine) relatou um problema há 20 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pq internet de vcs não funcionam direito, pago quase 100 pra ter essa internet de *****

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  Lilian Fonseca 🌹 (@Lyah_Fonseca) relatou um problema há 25 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  A #TIM assumiu a telefonia móvel da #Oi e o serviço ficou uma *****. Sumiram com meus dados que eram até 02/01. Recarreguei com um novo plano e a Internet é um lixo. Aderi um plano ontem e estão enviando msg sobre nova recarga @TIMBrasil @ProconRJ #defesadoconsumidor

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  pulipa (@leleca04077512) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil Bom dia tenho um contrato de internet estou três sem internet já entrei contato com vcs e não tem previsão de resolver,como assim. Isso e um absurdo!!??? Cancelarei o serviço com @TIMBrasil

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  Thiago Freitas (@ThiagoF06063726) relatou um problema há 26 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @caiorat @TIMBrasil Já vi que não fui só eu , já ia quebrar o telefone achando que o problema era nele ou no chip.

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  Criss Voight 🦉🎲✠ PCX 1️⃣3️⃣ (@crissandrade) relatou um problema há 31 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil muito desagradável passar o fim de semana sem Internet quero saber se terei desconto na próxima conta por ficar mais de 8 horas sem rede.

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  João Victor (@JvSanntos) relatou um problema há 34 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  TMNC @TIMBrasil ***** toda hora fica sem rede , Vamos ver legal poh,

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  Laura Pessoa 🦀 (@laurapessoaf) relatou um problema há 37 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Com quem eu falo, pra ter minha que a @TIMBrasil fez a questão de cancelar!!!! Preciso de ajuda @TIM_AJUDA eu sei que estou inadimplente e abri um acordo e mandei um email pra enviar o boleto pra pagamento pra reativar a linha não recebido, ligo novamente e+

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  Garotas Da Maré ® (#VacinaSim) (@GarotasdaMare) relatou um problema há 39 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  Alguma Internet grande, pode nos ajudar? @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil ... Somos um jornal, coletivo. Podemos fazer uma parceria, o que acham? Vocês já tem coragem de entrar na comunidade? Pois nenhuma de vocês queriam nos atender pois não entravam aqui. Precisamos de ajuda.

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  Wendell Miranda 1️⃣3️⃣🦑🌈 (@wendell_miranda) relatou um problema há 43 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  E o serviço está simplesmente indisponível o dia inteiro. E ai junta os dois serviços (@TIMBrasil e @DetranRJ ) e não dá meio. Difícil a vida de quem precisa dos serviços nesse país…

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  Wagner Brites (@WagnerBrites_RJ) relatou um problema há 44 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA como é difícil assinar um serviço de VoIP? Já liguei pra inúmeras centrais e nada! Acho que querem que eu economize o meu dinheiro

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 45 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA @Gabcrvg_1 Como é irritante este: "faça contato com a TIM_AJUDA na DM do Twitter para resolvermos o seu problema "! Não resolvem porcaria nenhuma!

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  Kerol ✨ (@kerolescossio) relatou um problema há 47 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pq o atendimento de vocês é tão *****? eu só queria cancelar meu plano, não ser “obrigada” a aceitar “ofertas” de vocês

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  André Luiz Costa (@andre_cult) relatou um problema há 52 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIM_AJUDA minha internet tá intermitente, eu ligo pra vcs e a atendente diz que não pode gerar protocolo, que era pra retornar as 3 da manhã. Serviço bonzao esse hein

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  Sonia (@soniaregparis) relatou um problema há 53 minutos de Niterói, Rio de Janeiro

  @carlosaraujogyn @TIMBrasil Tenho o mesmo problema seu. Recorri ao Procon. Como estou reclamando, a @TIMBrasil me bloqueou nos canais de comunicação. Não tenho mais pra onde ligar e reclamar. A sorte é que vinha anotando todos os protocolos. Mas é isso. Se nao for de Procon, eles nada farão!

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  Kerol ✨ (@kerolescossio) relatou um problema há 56 minutos de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil pq o atendimento de vocês é tão B0$T@? eu só queria cancelar meu plano, não receber “ofertas” e ser “obrigada” a aceitar elas

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Wagner Barbosa (@Wagner_Barbosaa) relatou um problema há 3 minutos

  Me ajuda a recuperar meu número 😔 @TIM_AJUDA

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  JOSEPHI CAPEZADA (@daviidjeans) relatou um problema há 3 minutos

  @biyelish @vivobr a pior @TIMBrasil ganha, amigo

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  Vini Morais (@ViniMorais1313) relatou um problema há 5 minutos

  Todo mês a @TIMBrasil corta minha internet, logo lá eles desligam a ligação, não retornam, sempre dá uma desculpa diferente com qualquer atendente, estou sem internet a dois dias detalhe pagamento via Pix kkk lixo de operadora.

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  teo vai ver a zara no RiR (@oteolins) relatou um problema há 6 minutos

  @TIMBrasil Com a TIM no Rock in Rio eu vou aproveitar o festival com a maior agilidade na rede! #TIMNoRockinRio

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  ★ (@1Francieli) relatou um problema há 8 minutos

  @TIMBrasil @TIMBrasil eu sou cliente vocês desde 2008, o mesmo número, mesma linha, sou fiel até hoje, eu merecia ingressos.🙏

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  Lalá_ Jovem Senhora 🥂 (@jovem_senhora_) relatou um problema há 12 minutos

  @GomesBarba27444 @TIMBrasil Pior que estou tentando não ter expectativas…. Eu preciso muito deles juntos … especialmente um after

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  snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil Falta acessibilidade o que eu falo mais uma vez que estou perdendo o trabalho porque do nada sem motivo aparente em dois dias que eu assino o contrato vocês bloqueiam o meu WhatsApp: (31) 99204 7282 preciso urgente da solução do meu problema!

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 14 minutos

  @TIM_AJUDA queria fazer a portabilidade do meu numero atual existe algum numero que eu poca liga? porque minha atual operadora (@clarobrasil) tem um serviço péssimo em tudo e não deixar eu responder o sms portabilidade

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  🇧🇷 ❝Erneston❞ 🇧🇷 🎗️ (@erneston_gf) relatou um problema há 18 minutos

  Aí você passa 40 minutos aguardando o atendimento da @TIMBrasil para atendente não saber o básico de informações.

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  𝘣 𝘳 𝘦 𝘯 𝘥 ✯ 𝘯 (@biyelish) relatou um problema há 20 minutos

  @daviidjeans @vivobr @TIMBrasil Amigo competição de quem oferece o pior sinal