Status do serviço de TIM em Belo Horizonte, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço TIM que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 26 dias
Belo Horizonte	Internet	há 2 meses
Belo Horizonte	Internet	há 3 meses
Belo Horizonte	Telefone	há 3 meses
Belo Horizonte	Internet	há 3 meses
Belo Horizonte	E-mail	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:

• 
  Hilânio Ferreira Dias (@HilanioD) relatou um problema há 57 segundos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @TIM_AJUDA Esse canal não resolve nada… espero q todos com problema acione a @AnatelGovBR pq só assim pra vocês pararem de fazer sacanagem com os clientes

• 
  A pobi da Kel (@Qckel) relatou um problema há 2 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @TIMBrasil mais uma vez me ignorando real pq eu não consigo usar o app e menos ainda ser atendida pela central de (não) atendimento!!!!! Todo mês comem minha franquia! Eu tô cansada desse estresse TODO mês pelo mesmo motivo e ng resolveeeee!!!!

• 
  Julião Petruchio 🔥❄ (@matheuswcp) relatou um problema há 5 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  É brincadeira né @TIMBrasil, eu pedi pra cancelar o meu plano e vcs cancelaram o meu número? Tá de sacanagem? Preciso que reabilitem o meu número.

• 
  Pedro Souza (@PedroSouza09) relatou um problema há 5 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @Karolinda98 @TIMBrasil @TIM_AJUDA Pior que é sério. Tem uma atendente virtual que fica falando nada com nada, fiquei 40 minutos brigando com o robô. Quando a humana atendeu, disse que se caísse a ligação retornaria, caiu… Não ligou. A robô pelo menos não desligava na minha cara!

• 
  LUCY 💖 (@eitlucy) relatou um problema há 8 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Vou perder meu horário de almoço todo tentando cancelar meu plano da @TIMBrasil, muito ineficiente o serviço af

• 
  goycochea (@spurimaker) relatou um problema há 12 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  E a @TIMBrasil me ajuda aí, 2 horas levando orelhada da secretária eletrônica e por fim sai do atendimento?

• 
  Lucas Azevedo (@LucasAzevedo92) relatou um problema há 17 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Eu tenho #timbeta e vou abrir mão dela pq a @TIMBrasil é a pior operadora, não adianta da mil GB de internet, sendo que não dá pra usar em nenhum lugar. A TIM só testa minha paciência, emprega horrível do *******

• 
  lula molusco (@euarthuratos) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A operadora @TIMBrasil é uma empresa falida de recursos atualizados que estão à disposição dos clientes, não é possível… mais de 24h sem sinal e com isso não consigo nem ligar na operado pra reclamar 🥵🥵 amanhã mesmo darei um jeito de fazer cancelar meu plano e trocar de op

• 
  Johne Miguel (@JohneMiguel91) relatou um problema há 24 minutos de Contagem, Minas Gerais

  @TIMBrasil Vocês são um péssima prestadora de serviços, debitam o valor do plano no cartão , e bloqueiam meus benefícios ? E nenhum canal de atendimento consegue resolver ?

• 
  Beto 13 🤘⭐⭐ (@betotog) relatou um problema há 27 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @TIMBrasil Boa tarde! Estou precisando falar sobre cancelamento e não consigo em nenhum dos canais, no chat fala para eu ligar no 10341, porém este número não está completando a ligação, manda para o app que também não resolve. Aguardo resolução urgente

• 
  Thaz de Oliveira (@thazdeoliveira) relatou um problema há 31 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @TIMBrasil @TIMBrasil já foi feito a muito tempo, desse procedimento já sei. O problema é que vcs preferem do pior jeito.

• 
  Hellen (@hksoliveira) relatou um problema há 38 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A pior escolha que eu fiz na minha vida foi ter trocado de operadora da @TIMBrasil para @ClaroBrasil

• 
  W. Neves (@Wneves12) relatou um problema há 39 minutos de Contagem, Minas Gerais

  E aí @TIMBrasil te elogiei tem nem 2 dias pra vocês ferrarem com meu serviço de Internet do nada? Brincadeira hein.

• 
  Andreya (@AndreyaTelys) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Eu não sou cliente @TIMBrasil, inclusive meu celular tem um bloqueio pra essa operadora, só descobri depois q fui obrigada a mudar de operadora fiz o plano lá mas nunca funcionou o chip, aí fiz portabilidade pra Vivo! Já resolvi td na Anatel mas eles me ligam o dia inteiro, tnc!

• 
  DanniNathy (@nathy_danni) relatou um problema há 43 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Queria entender qual a dificuldade da @TIMBrasil em cancelar o número provisório que o meu pai utilizou quando realizou a portabilidade, por que vir cobrando novamente não dá!!! Já perdi a conta de quantas vezes já fomos presencialmente na loja e não é resolvido por completo!

• 
  Mandy (@ogiratech) relatou um problema há 45 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Tem dias que tô tentando cancelar minha linha da @TIMBrasil mas o atendimento pelo consierge, SMS e WhatsApp demora tanto que quando respondem já não estou mais com celular em mãos e eles encerram o atendimento

• 
  FB_Cristo (@FB_Cristo) relatou um problema há 49 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Essa @TIMBrasil tem um sinal de ***** do *******

• 
  Pedro Souza (@PedroSouza09) relatou um problema há 51 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Iniciam o atendimento te enviando um link pra você resolver o seu problema de internet. Mas pra você abrir o link, precisa de que? TCHARAAAAMMM INTERNET! A @TIMBrasil é uma fábrica de burros, não é possível.

• 
  Fiuza (@gustavofiuzaa) relatou um problema há 53 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando

• 
  Webber, der Zorn Gottes (@twebberbr) relatou um problema há 55 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @TIM_AJUDA qual é a de vcs?? Não sou cliente desde 2018. Parem de me ligar cobrando.

Reclamações sobre problemas no serviço TIM

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Thiago Lima (@_Thiagoliima) relatou um problema há 5 minutos

  O @DeezerBR cada dia que passa fica pior.. aplicativo bugado sempre!!! A cada atualização não resolve nada. @TIMBrasil podia realizar parceria com o @SpotifyBrasil hein!! Ta cada dia mais difícil manter um plano com esse app da Deezer

• 
  Daniel Werneck (@dwerneck) relatou um problema há 9 minutos

  @TIMBrasil vcs realmente acham legal ligar 19 vezes pra pessoa em apenas 1 dia!!???? Enquanto fui cliente vcs nunca me ligaram pra oferecer uma promoção! Foi só eu pedir a portabilidade q vcs me ligaram 19 vezes só ontem!!! E hj já são 5 vezes!!!! Toma vergonha nessa cara!!

• 
  PEREIRA, Nelsinho (@nnpereira) relatou um problema há 9 minutos

  @AnderMuoz16 @TIMBrasil a internet eu nem tenho o q reclamar, me atende bem. Mas o atendimento ta de mal a pior

• 
  Edgar Heilmann (@eheilmann364) relatou um problema há 13 minutos

  @TIMBrasil Vão cancelar a Internet de fibra ou vou ter que ir no Procon pra resolver?

• 
  Jr (@desesperoexiste) relatou um problema há 14 minutos

  Sem palavras pro atendimento da @TIMBrasil, tô tentando cancelar meu ultrafibra já tem mais de uma semana, vou ter que meter um processo em vocês mesmo?

• 
  Marinna Lumi ☆ (@marinnalumi) relatou um problema há 17 minutos

  SIMPLESMENTE A @TIMBrasil não está deixando ninguém conseguir falar com os atendentes ou os próprios estão desligando a ligação! fiquei um tempão na ligação e foi direto pra avaliar um atendimento que eu NEM TIVE! LIXO

• 
  ANDRE FONTES (@anndrefontes) relatou um problema há 20 minutos

  @TIMBrasil Piada acessar o App MEU TIM se ele mesmo está mostrando essa mensagem na guia suporte e não permite nem registrar a falta do serviço . Estarei registrando reclamação na Anatel!

• 
  Fábio Gentil de Oliv (@de_gentil) relatou um problema há 22 minutos

  @TIM_AJUDA Ligo, acesso app, falo no WhatsApp e sempre a mesma desculpa. Falam que desconhecem problemas na região, pedem reforço, pedem pra reiniciar celular. E sabemos que vários usuários reclamam do mesmo problema. Inclusive, vocês estão colocando uma nova torre em Olinda. Por que será?

• 
  Dyego Valença (@dyvalenca) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Detalhes enviados, eu sofria com a @TIMBrasil e mudei pra sofrer com a vivo, não sei quem é pior

• 
  MONICA.ARAUJORJ 🏳️‍🌈🚩(Brasil Soberano) (@MonicaRJResiste) relatou um problema há 28 minutos

  @TIMBrasil Não, Tim! O atendimento de vocês não resolve nada! Quero o encerramento do contrato por serviço não prestado e péssimo atendimento. Simples assim!