Interrupção da Vivo em Vera Cruz, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Vera Cruz, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vera Cruz e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vera Cruz, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Vera Cruz, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vera Cruz e locais próximos:
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Carolina Targaryen 🐲♒🚩
(@CahCruje) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Ligar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡
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Ravs
(@ravelpinheir0) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Três dias de sinal péssimo da @vivobr . Aí hoje tá um lixo, péssimo, ridículo. Quem já foi essa operadora!
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Cobain 🌹🚀
(@brcobain) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Em pleno #DiaDosPais e a #VivoFibra da @vivobr com problemas. É isso mesmo melhor vivo fibra do Brasil?
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria
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Diego França 💖
(@pordiegofranca) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Rodrigo_SCMP @vivobr Nunca gostei! Só passei raiva com essa operadora.
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.
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Celso Jr. 🏳️🌈
(@celsoaojr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr
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🖤 Aline no País sem Maravilhas
(@alinebmoscovits) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel
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Lena Bolos
(@LenaBoleria) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora
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Lamarc SSA
(@JoseLamarc) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.
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Celso Jr. 🏳️🌈
(@celsoaojr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr
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Douglas Silva
(@DougS1512) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago
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Alexandre Galvão
(@Alexandregalvs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo
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Calamari's Envoy 🦑
(@calbices) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?
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Calamari's Envoy 🦑
(@calbices) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alexandra Thomaz
(@alexandrathomaz) relatou um problema
@vivobr fui roubada. Bloqueei meu número, e fui na loja comprar um chip. Indicada pela central no telefone. Agora o chip não funciona, já falei com 09 atendentes e cada um a informação é diferente. Será tão difícil habilitar um chip no meu número? #Vivo
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Professor Diego
(@profdiego11) relatou um problema
@vivobr Já fui em uma loja física e resolvi o problema
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Ícaro Ribeiro
(@icaroribeirof) relatou um problema
Cara, o atendimento virtual da @vivobr é uma vergonha kkkk sério
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Antonio C Tafari F
(@tafarifilho) relatou um problema
Alô @vivobr . Alguma notícia de falha na prestação de serviço de internet via Fibra em São José do Rio Preto, São Paulo, agora, 30/05/2022, 12:50?
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Luciana Lima
(@Luaamil) relatou um problema
Gostaria de saber onde anda o respeito @vivobr com o consumidor, pois estou fechando 4 dias sem internet depois que um caminhão carregou os fios da fibra e nada de conserto. Ligar no atendimento só te mandam esperar o novo prazo. Pouca vergonha isso!
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M🅰rcello de P🅰iv🅰
(@marcellogalo) relatou um problema
@vivobr Várias pessoas na região SEM INTERNET. Trabalhos, estudos e lazer parados por falta do serviço. Se fosse pontual, ainda vá lá. Mas já virou rotina essas quedas. Se a @vivobr só fica manda baixar app, app, app.
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Jay
(@paulificante) relatou um problema
@vivobr meu wi-fi está uma *****.
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Shadow
(@Hrus56039380) relatou um problema
Vamos ver quanto tempo a @vivobr vai me fazer esperar num atendimento de cadastro de chip, tô a 2 semanas tentando ativar e ficando no mínimo meia hora no telefone pra não ser atendido, **** em vivo, na hora de mandar boleto seis são rápido mas pra um mísero atendimento .........
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Jaciel Carvalho
(@jacielcarvalho) relatou um problema
@gil_1of10 @vivobr Também sou cliente Vivo Easy e tinha interesse no Vivo Play, paciência, não tem no momento e não tenho porque mudar o plano do celular, que me atende muito bem. Prefiro deixar tudo sobre uma mesma empresa, enquanto não liberam para o Vivo Easy, vou usando o de uma concorrente.
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Raissa Moço Pecarski
(@moco_raissa) relatou um problema
@vivobr Estou desde ontem sem internet vivo e preciso dela na rua!!!! Esse app de vocês não ajuda!