Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 18 horas
Salvador	Internet	há 6 dias
Salvador	Internet	há 7 dias
Salvador	Internet	há 10 dias
Salvador	Internet	há 12 dias
Salvador	Telefone	há 13 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 5 segundos de Salvador, Bahia

  Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr

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  moreno, alto, bonito e sensual (@nosnoslew) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr A parte ruim é essa, ainda mais quando se necessita do serviço pra poder trabalhar. Maior função. Espero que regularizem logo sua conexão

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr

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  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 14 minutos de Plataforma, Bahia

  Bom dia! A vivo segue sendo a PIOR fornecedora de internet do Brasil por aí ? Por aqui, sim. Atendimento péssimo. Atendentes desligando e deixando o cliente sem solução. Parabéns, @vivobr !!! Em DESRESPEITO ao cliente vocês são CAMPEÕES!!!

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  Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

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  Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  @JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 28 minutos de Plataforma, Bahia

  Mais um dia se passou E a @vivobr segue sendo a PIOR operadora. Desde 04/04 sem resposta.

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  🖤 Aline no País sem Maravilhas (@alinebmoscovits) relatou um problema há 29 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel

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  luc 🍁 (@2uc4smelo) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam

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  tauba de vrido (@atapin_) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  Uma semana sem Internet da @vivobr e NENHUMA explicação para o que está acontecendo. Ligo, reclamo, prometem que vão entrar em contato em 24h, já denunciei na Anatel e nada acontece. Se não tem condição de manter um serviço que preste na Cidade Baixa, simplesmente não ofereça!

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  Caio Coêlho 🚀 (@Caiocoelho3g) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  Solicitei o serviço de internet da @vivobr . Hoje de forma inconveniente, insuportável e altamente estressante já recebi 25 ligações da @TIMBrasil !!! Que zorra é essa???

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.

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  vitor villar // (@vitorvillar) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr estou há quase três horas sem internet e há 55 minutos esperando atendimento na central vivo por telefone. O que está acontecendo?

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  Douglas Silva (@DougS1512) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago

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  Rafael (@silva_raafaell) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr o que tá acontecendo pelo amor de Deus, uso o fibra tá uma lentidão, vou para o 4G uma lentidão também me ajuda aí

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  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  Chato pra quem lê, insuportável pra quem usa. @vivobr, como sempre, oferecendo um péssimo serviço de internet

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chegou tarde, já contratei os serviços de outra empresa e cancelei a vivo. Foram anos de reclamações e nenhuma solução.

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  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr internet horrível que funciona precariamente

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  ℍ𝕖𝕟𝕣𝕪 ℙ𝕒𝕦𝕝𝕠©️ (@HenryPaulo) relatou um problema há 7 minutos

  Mais de 10 horas sem internet da Vivo Fibra no meu condomínio inteiro. Vários vizinhos reclamando, inclusive eu, mas o suporte insiste em dizer que não existe problema na região. Isso é incompetência ou algum tipo de marketing infeliz da Vivo? @vivobr

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  Lu Main (@LuMainn) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Mentira, não retornou com nada. Estou no meio de um trabalho e o lixo da @vivobr dá problema e ninguém resolve. O call fica dias enrolando o consumidor e não resolve.

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  Cláudio Madruga (@ClaudioMadruga) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr Estou sem serviço na Grécia, vivo roaming, não funciona, única resposta é automática. Que estão verificando, só consegui chat ontem, onde foi encerrado o atendimento. Picaretagem pura! Esqueçam a Vivo no exterior!

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  vic 🐆VAI VER O ZAYN (@vicleituras) relatou um problema há 14 minutos

  Mds do céu a @vivobr é um lixo mesmo o dia inteiro sem Wi-Fi nesse lugar

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  Lu Main (@LuMainn) relatou um problema há 15 minutos

  Só eu tenho problemas com a @vivobr lixo?? Todo mês?? Parece que estou usando de graça. Parem de cobrar o serviços já que não funcionam

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  Francisco (@theocu_) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr pague meu psicólogo pra conseguir lidar com internet instável e tentar resolver com robô

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  Nely P T Kawasaki 🇵🇸 🇮🇷🇱🇧 (@nely_paula) relatou um problema há 17 minutos

  @depauladeni @vivobr Está horrível, tanto a residencial qto a móvel. @vivobr.

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  Vitoria (@VitoriaLimaB) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Região do Jardim Lucelia (SP - Grajaú) sem internet e essa VIVO irresponsável agenda visita técnica, a gente se prepara e eles simplesmente NÃO VEM. Acho é pouco quando os clientes abrem PROCESSO!! @CGebara DUVIDO QUE USE ESSE SERVIÇO PORCO DE VOCÊS! Desde o dia 16/05 agendando

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  coroinha na igreja beyonceta (@obleviati) relatou um problema há 20 minutos

  passei 2 dias inteiros “visitando” a loja da @vivobr pra conseguir configurar um eSIM e o sinal subir pro celular e não fizeram ABSOLUTAMENTE NADA qualificado pra melhorar isso nas 300 viagens que dei lá. aplicativo podre, sistema horrível, solução zero… que dor de cabeça! 😵‍💫