Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 9 horas
Salvador	Apagão total	há 13 horas
Salvador	Internet	há 17 horas
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Internet	há 11 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  Nossa, o serviço da @vivobr tá ruim demais! Vou começar a atender as ligações da claro e ouvir o que eles têm a me oferecer 👀 kkkk

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

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  comunamarine☭ (@alobarreto) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  @DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Toda semana fico sem conexão, ligo e uma hora dizem que tenho bloqueio, outra hora dizem ser problema técnico, toda semana isso.

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  Pelo menos uma vez por semana a porcaria da conexão da @vivobr cai aqui em casa. Aí dizem que é fibra, que é modem, isso e aquilo, e na verdade é a conexão que é ruim mesmo. #internet #vivo #bandalarga

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr

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  Rafael (@silva_raafaell) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr o que tá acontecendo pelo amor de Deus, uso o fibra tá uma lentidão, vou para o 4G uma lentidão também me ajuda aí

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 38 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem Internet 😔 7° dia sem retorno da @vivobr EU SÓ QUERO TRANSFERIR DE UM APT PARA OUTRO....no mesmo endereço, conforme informei no dia da contratação do serviço e a empresa me informou que seria possível!!! Que difícil viu!?

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  BELNAISSANCE 👑🇧🇷🏳️‍🌈 (@peppermint_bel) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Sou de Salvador e até o momento estou sem 4G, bora corrigir isso aí queridos. Tô pagando pra ficar sem serviço????

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  100% Richarlizado (@carloscvlo) relatou um problema há 40 minutos de Salvador, Bahia

  @1ukz @vivobr O fixo a gente tem claro em casa (unica que pega onde a gente mora) e é meio ruim. Eu ja tive movel claro no RS e era ótimo tb

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  Marcello Negreiros (@marcelloneg) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?

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  dona Maria (@dona_mariab) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…

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  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)

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  Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

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  pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr eles tão gastando com a nossa cara de propósito kkkkkkk, eles empurram a gente no esgoto. eu nunca tinha visto um cliente ser tratado desse jeito

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

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  Renata Prazeres (@RenataPrazeres1) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  @Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.

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  Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  @joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 59 minutos de Plataforma, Bahia

  Não custa lembrar que a @vivobr é a pior operadora de internet fixa e móvel do país Aguardando o reembolso para meter o pé Também são péssimos em solucionar problemas

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 60 minutos de Salvador, Bahia

  @pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Zico (@zicotico_tico) relatou um problema há 4 minutos

  @sugardrownx_1 @vivobr To desde 11h30 atualizando essa *****, bem ridículo. Primeiro era 200 ingressos e caiu para 100, agora isso...

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  ᴋᴇʟᴠɪɴ (@kelvinxxs) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr pior experiência pós compra que já vi pqp

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  Mendonça (@srmendonca) relatou um problema há 5 minutos

  Fui cliente da @ClaroBrasil por muitos anos, desde a época da finada "NET". Retornei ano passado, após anos excelentes com a @vivobr e sua fibra. Infelizmente ainda não tem fibra aqui no prédio novo, tive que retornar. E estou absolutamente PERPLEXO com o LIXO que virou essa cia.

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  Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr como esperado, mais uma previsão de retorno passou e sigo sem solução. Isso que era prioridade, imaginem se não fosse.

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  𝒄𝒂𝒑𝒓𝒊𝒄𝒉𝒂𝒕𝒐 (@dbeckembeck) relatou um problema há 7 minutos

  @Julianorj85 @vivobr @vivo Eu também estou passando pelo mesmo problema, colocaram um plano de YouTube Premium nas minhas duas faturas, sendo que não contratei e contestei, mesmo assim está vindo cobrando. Os atendimentos não resolveram nada, estou indo ajuizar no Bacen.

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  Quis custodiet ipsos custodes? (@85L1R10) relatou um problema há 15 minutos

  A @vivobr é um lixo completo. Impossível falar com um humano, no app simplesmente não tem como consultar o pedido de fibra, no site te manda ir pro app

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  Suzanne Moraes (@Suu_moraes91) relatou um problema há 17 minutos

  A @vivobr consegue tirar a paciência logo na segunda de manhã! Desde domingo sem internet, aí a previsão de volta muda toda hora e assim seguimos sem internet ! Belo serviço! Contém muita ironia

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  𖧧๋࣭ K. (@veudemarmore) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr vá tomar no seu **, pra falar com bot que não resolve nada o telefone de atendimento de vocês já me permite

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  DAZ EXTRALARGE (@dazextralarge) relatou um problema há 21 minutos

  Oi, @vivobr, existe alguém aí que trabalha ou vocês ficam tudo rezando pro cliente pagar a fatura no mês que vem?

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  Allan Santos Andrade (@allan_s_andrade) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr to sem internet aqui amigos, telefone de suporte não tem nem Opção para pedir um atendimento me ajudem