Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 2 dias
Salvador	Internet	há 4 dias
Salvador	Internet	há 10 dias
Salvador	Internet	há 11 dias
Salvador	Internet	há 14 dias
Salvador	Internet	há 16 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Ricardo Galvãoᶜʳᶠ (@Ricardo_Galvao) relatou um problema há 1 segundo de Salvador, Bahia

  @ZecaPeixoto @vivobr Eu já me livrei deste mal faz tempo. Apesar de ter a maior cobertura, a internet fixa é uma droga. Eles conseguiram - não sei como - acabar com a GVT depois que compraram a operadora.

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  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 37 segundos de Salvador, Bahia

  @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 3 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL

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  moreno, alto, bonito e sensual (@nosnoslew) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr A parte ruim é essa, ainda mais quando se necessita do serviço pra poder trabalhar. Maior função. Espero que regularizem logo sua conexão

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.

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  Ravs (@ravelpinheir0) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  Três dias de sinal péssimo da @vivobr . Aí hoje tá um lixo, péssimo, ridículo. Quem já foi essa operadora!

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  @maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.

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  🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia

  Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.

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  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  Telemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).

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  bernardoruas (@bernardoruas) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  Bora pra quase 30 dias esperando a @vivobr . Saudades quando cliente era bem atendido sem ter que vir reclamar no Twitter.

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.

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  josé e outras 453 pessoas (@juzdx) relatou um problema há 32 minutos de Plataforma, Bahia

  @vivobr eu gostaria, com todo o respeito e paciência do mundo pra não esculhambar vocês, que PAREM DE MANDAR ESSE MONTE DE SMS EU NÃO AGUENTO MAIS !!!!!!!!!!!! tem alguma coisa que eu possa fazer pra que eu NUNCA MAIS receba publicidade via sms? Na boa, isso me deixa LOUCO

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  @DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.

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  Lamarc SSA (@JoseLamarc) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr

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  c (@BadCasezinho) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

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  Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr vocês deveriam estar investindo na zorra dos clientes que já têm. Que pagam por um serviço e que são diariamente desrespeitados por essa operadora.

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞

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  Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem Internet 😔 7° dia sem retorno da @vivobr EU SÓ QUERO TRANSFERIR DE UM APT PARA OUTRO....no mesmo endereço, conforme informei no dia da contratação do serviço e a empresa me informou que seria possível!!! Que difícil viu!?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Liz. 🌻 (@meladoedende) relatou um problema há 4 minutos

  odeiooo a @vivobr pessima, lixo olha

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  Isabel Benites (@bebel_sousa) relatou um problema há 4 minutos

  @TIMBrasil estou há 3 dias sem Wi-Fi e cada hora e dia vcs informam que a previsão é em um horário que saco isso. E diariamente é essa porcaria tô de saco cheio desse descaso. E pra piorar @vivobr e @ClaroBrasil não tem a fibra onde moro se não já tinha cancelado esse serviço 😡

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  the king of the power (@jfc131331) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Não resolvido. Dizem que o problema é na região mas todos os apartamentos do condomínio que utilizam essa operadora estão com a internet funcionando normalmente. Incompententes.

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  BSArtsp (@BsDesigner_) relatou um problema há 12 minutos

  @darienalan Estou nessa também, a gente paga caro e nem pra ter uma equipe descente, técnico falou que iria vim hj e já remarcaram, se não arrumarem hoje eu vou cancelar essa *****, preciso trabalhar @vivobr

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  Black Moon (@luna_niegra) relatou um problema há 21 minutos

  @soleil_mystic Amiga, estou ansiosa aqui esperando você voltar a atender e chegar a minha vez na fila de atendimento 🙏🏻 @vivobr instale a internet da nossa cartomante, pelo amordi🥹

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  Shon™ (@GabrielShon) relatou um problema há 21 minutos

  Suporte técnico por telefone da @vivobr é um lixo, os atendentes não sabem o que fazer e desligam na sua cara

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  rafa (@rafasntn) relatou um problema há 25 minutos

  E completamos 96hrs sem internet no apto graças ao descaso da @vivobr! 4x em menos de 1 ano com o mesmo problema e a ineficiência em resolver a situação. Aguardem os processos de todos os vizinhos e a perda dos contratos. Chega uma hora que cansa né? CLARO que é hora de mudar!

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  Leo Oliveira (@theleooliveira) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Quero cancelar essa ***** e não ter que ficar horas na ligação pra isso, só quero me livrar de vocês.

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  Jonathan Freitas ® 𝕏 (@JonathanFCEO) relatou um problema há 28 minutos

  @vivobr Mesmo eu afirmando diversas vezes há quase um mês que eu não tenho acesso à internet vivo fibra me cobraram a fatura para cancelar querem que eu entregue o roteador se não apaga uma multa de 300 reais e eu ainda vou ter que pagar os dias que passaram

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  LZZ (@LZZ_LZZ_) relatou um problema há 29 minutos

  @vivobr Me mandem mensagem para que eu possa enviar os dados de evidência do problema.