Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Apagão total	há 3 dias
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Internet	há 8 dias
Salvador	Internet	há 13 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 4 minutos de Salvador, Bahia

  @DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.

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  pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr Voltou do nada? Eu agendei visita técnica mas não veio aí kkkkkk lixo de empresa caótica perturbadora e psicopata

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  Lamarc SSA (@JoseLamarc) relatou um problema há 11 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria

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  BELNAISSANCE 👑🇧🇷🏳️‍🌈 (@peppermint_bel) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Sou de Salvador e até o momento estou sem 4G, bora corrigir isso aí queridos. Tô pagando pra ficar sem serviço????

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @VivoKeyd 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 24 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Não assinem, porque você ficará pagando por um péssimo serviço e que muitas vezes não conseguirá assistir os filmes. Afirmo por experiência própria!

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  Ary (@aryfreyre) relatou um problema há 29 minutos de Salvador, Bahia

  Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo

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  thais 👰🏼‍♀️ - 24 dias (@silvany_thais) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia

  Alô, @vivobr! Minha conta paga em débito automático desde o dia 08 e eu recebendo e-mail de cobrança ontem. Hoje meu serviço foi bloqueado! Sou palhaça pra pagar duas vezes?

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  Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema há 44 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.

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  Theo (@theo_railorena) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  Após 1 semana de sucessivas e falidas tentativas de resolver minha falta de internet da @vivobr ; cancelei o serviço.

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  Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  @JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 53 minutos de Plataforma, Bahia

  Queria saber como é ser cliente de uma empresa que atenda a demanda dos consumidores Mas inventei de ser @vivobr

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  tauba de vrido (@atapin_) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  Uma semana sem Internet da @vivobr e NENHUMA explicação para o que está acontecendo. Ligo, reclamo, prometem que vão entrar em contato em 24h, já denunciei na Anatel e nada acontece. Se não tem condição de manter um serviço que preste na Cidade Baixa, simplesmente não ofereça!

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  🖤 Aline no País sem Maravilhas (@alinebmoscovits) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estávamos 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

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  josé e outras 453 pessoas (@juzdx) relatou um problema há 60 minutos de Plataforma, Bahia

  @vivobr eu gostaria, com todo o respeito e paciência do mundo pra não esculhambar vocês, que PAREM DE MANDAR ESSE MONTE DE SMS EU NÃO AGUENTO MAIS !!!!!!!!!!!! tem alguma coisa que eu possa fazer pra que eu NUNCA MAIS receba publicidade via sms? Na boa, isso me deixa LOUCO

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr @docguirocha Para de se fazer de ******. Vivo é uma ***** e não ao resolver nada

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  Shon™ (@GabrielShon) relatou um problema há 5 minutos

  Suporte técnico por telefone da @vivobr é um lixo, os atendentes não sabem o que fazer e desligam na sua cara

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  Jonathan Freitas ® 𝕏 (@JonathanFCEO) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Mesmo eu afirmando diversas vezes há quase um mês que eu não tenho acesso à internet vivo fibra me cobraram a fatura para cancelar querem que eu entregue o roteador se não apaga uma multa de 300 reais e eu ainda vou ter que pagar os dias que passaram

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  nina rodrigues viu ADTR 🤘🏻 (@angelina_rod) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Atualização: 27 dias sem acesso à minha internet fixa tendo que ir trabalhar na casa de outras pessoas devido à falta de resposta da @vivobr. Fatura do mês foi paga em dia, ou seja: paguei por um serviço que não pude usufruir NENHUM dia do mês. Falta de compromisso e respeito.

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  zk (@1g4ab) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @vivobr tô a 8 dias sem internet, nunca resolve passo mais de meia hora no suporte e nada

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  ******* humilde (@renanbral) relatou um problema há 21 minutos

  @_souigas_ @dominosbrasil @vivobr Tem uma aba de promoções se tu for cliente vivo. Vivo valoriza, dá várias promoções em várias lojas… a dominós normalmente dá 35% de desconto

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  mario aurelio da silva (@marioaurelioda1) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Preciso de ajuda @proconspoficial

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  Paulo Vasconcelos (@pvascon2009) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr desde quinta-feira sem Internet tv e telefone fixo ligo pra vocês atendimento muito cordial mas resolver o problema nada. Assim não dá estou perdendo negocios e com qualidade de vida prejudicada esse fim de semana sem tv perdi meus jogos f1 e séries. Para um idoso é o fim

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  Eder Taffarel (@eder_taffarel) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr como conectar minha conta em um novo celular, sendo que quando coloco o CPF e o email, clicando em "Já sou cliente", e ele diz que meu email já está sendo usado? 🤔

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  Rafael, ovo de ema (@100ciro12) relatou um problema há 30 minutos

  @Valeria_SPsp_br @vivobr @vivobr me tratando feito lixo