Interrupção da Vivo em Salvador, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 e 41830.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:
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Marcello Negreiros
(@marcelloneg) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?
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Ravs
(@ravelpinheir0) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Três dias de sinal péssimo da @vivobr . Aí hoje tá um lixo, péssimo, ridículo. Quem já foi essa operadora!
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reenatapzn_
(@renatapzn) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽
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uGuinho
(@ugomello) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Já fiz isso, basta vocês verificarem nas mensagens via DM e todos os tweets nos quais foram marcados aqui. Além dos vários protocolos de atendimento via ligação telefônica.
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bernardoruas
(@bernardoruas) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Bora pra quase 30 dias esperando a @vivobr . Saudades quando cliente era bem atendido sem ter que vir reclamar no Twitter.
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BELNAISSANCE 👑🇧🇷🏳️🌈
(@peppermint_bel) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Sou de Salvador e até o momento estou sem 4G, bora corrigir isso aí queridos. Tô pagando pra ficar sem serviço????
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk
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Myriam Cedro
(@mylcedro) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@rosana @vivobr O Roaming da vivo não funciona sequer da Bahia pra Minas... Ano Passado, esculhambou as minhas férias...
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Didica Couto ♒
(@DidicaCouto) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.
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Renata Prazeres
(@RenataPrazeres1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.
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Didica Couto ♒
(@DidicaCouto) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Depois de 7 dias sem internet e telefone em casa, acho q agora a @vivobr resolve. Já estou fazendo a minha linda reclamação na ANATEL.
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Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤
(@AliceBi47068218) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Nunca tive problemas c/ internet na época da GVT. Depois que esta foi comprada pela @vivo, @vivobr, tenho passado por frequentes transtornos absurdos. Soube que a VIVO está forçando a barra pra que todos/as adquiram banda larga com fibra óptica. Será verdade?
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Calamari's Envoy 🦑
(@calbices) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?
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#ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫
(@leandrojordan23) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.
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Mailson Conceição
(@mailsonmcj) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois
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moreno, alto, bonito e sensual
(@nosnoslew) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ugomello @vivobr A parte ruim é essa, ainda mais quando se necessita do serviço pra poder trabalhar. Maior função. Espero que regularizem logo sua conexão
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100% Richarlizado
(@carloscvlo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@1ukz @vivobr O fixo a gente tem claro em casa (unica que pega onde a gente mora) e é meio ruim. Eu ja tive movel claro no RS e era ótimo tb
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100% Richarlizado
(@carloscvlo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Completamente sem sinal 4g da vivo @vivobr justo num dia que eu precisava muito. Pior empresa. Vou fazer minha portabilidade pra outra. Vcs me indicam claro ou tim?
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thais 👰🏼♀️ - 24 dias
(@silvany_thais) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Alô, @vivobr! Minha conta paga em débito automático desde o dia 08 e eu recebendo e-mail de cobrança ontem. Hoje meu serviço foi bloqueado! Sou palhaça pra pagar duas vezes?
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Myriam Cedro
(@mylcedro) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lê
(@Le_ssiilva) relatou um problema
@simsimMarina @vivobr Quando a Vivo não resolve, abre reclamação na Anatel, ano passado eles mudarem o meu plano de internet falando que nós tínhamos ligado pra alterar o plano. Liguei lá e pedi a gravação de voz da solicitação não tinham. Abri reclamação na Anatel, rapidinho me ligaram pra resolver.
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Amiga do Capitão Abelha
(@DrycaBorges) relatou um problema
@rafaellabritom @vivobr Hoje tbm? Não tem sinal algum e o atendimento é tão ruim que a gente desiste de tentar alguma informação
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Amiga do Capitão Abelha
(@DrycaBorges) relatou um problema
@vivobr Vocês, Vivo, poderiam focar em melhorar o atendimento do que só ficar querendo ser socialmente corretos?
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vitor jorge
(@Vitorjorge71) relatou um problema
@vivobr pô ajuda aí… estou em internet no celular e mesmo tendo franquia disponível… ligo pro 8486 e não tem nada pra fazer pra resolver
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Sakura 🌸
(@simsimMarina) relatou um problema
Depois de 15 MINUTOS de espera, a Central disse que não sabe o que está errado e não tem o que fazer. Aí marcou um técnico pra segunda feira? Até lá eu faço o que? Que coisa mais absurda, nunca tinha passado por isso com a @vivobr. Que descaso, super falta de respeito.
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Márcia.G.Oli
(@MrciaGarciadeO1) relatou um problema
@DrycaBorges @vivobr @vivobr é isso aí, atendimento cada dia mais precário.
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Giancarlo Silva 🐙
(@giancarlozero) relatou um problema
@vivobr Olá. Não consigo acessar a 2ª via da fatura do celular da minha mãe. Ela era cliente Oi e foi migrada pra Vivo. Tentei fazer o cadastro no app Vivo, mas fica só uma tela em branco onde deveria aparecer a tela de cadastro. Pode me ajudar, por favor?
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Ana
(@euhizumi) relatou um problema
@simsimMarina @vivobr Ano passado eu fiquei 1 mes sem net, ai tive q contratar da net p n ficar sem net...ai fiquei sem net da vivo por uns 3 meses ate conseguir cancelar pq eles n resolviam, só ia funcionar cancelar e contratar de novo 🤡🤡
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fabeckx vittarlover
(@fabeckxx) relatou um problema
@vivobr me ajuda desde ontem tentando largar a Tim por vocês e nada da minha portabilidade acontecer
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Amiga do Capitão Abelha
(@DrycaBorges) relatou um problema
Ou @vivobr melhora esse atendimento aí pelo amor de Deus. Não é possível que um cliente tenha que infartar pra conseguir esse atendimento. Precariedade numa empresa desse porte, é isso?