Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 11 dias
Salvador	Internet	há 13 dias
Salvador	Internet	há 14 dias
Salvador	Internet	há 17 dias
Salvador	Internet	há 17 dias
Salvador	Internet	há 17 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Ravs (@ravelpinheir0) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  Três dias de sinal péssimo da @vivobr . Aí hoje tá um lixo, péssimo, ridículo. Quem já foi essa operadora!

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  Marcello Negreiros (@marcelloneg) relatou um problema há 3 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

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  Ciro Silveira (@ciropsilveira) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.

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  A própria Deusa em ação (@Kellymenezz) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  Velho, tomei meu banho de dormir já, mas tô tão frustrada q vou fazer uns abdominais pra desanuviar essa raiva da @vivobr q serve uma internet de ***** pra

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 11 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr

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  josé e outras 453 pessoas (@juzdx) relatou um problema há 18 minutos de Plataforma, Bahia

  @vivobr eu gostaria, com todo o respeito e paciência do mundo pra não esculhambar vocês, que PAREM DE MANDAR ESSE MONTE DE SMS EU NÃO AGUENTO MAIS !!!!!!!!!!!! tem alguma coisa que eu possa fazer pra que eu NUNCA MAIS receba publicidade via sms? Na boa, isso me deixa LOUCO

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo

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  moreno, alto, bonito e sensual (@nosnoslew) relatou um problema há 30 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr A parte ruim é essa, ainda mais quando se necessita do serviço pra poder trabalhar. Maior função. Espero que regularizem logo sua conexão

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr Infelizmente você escolheu a pior das operadoras. Sugiro prestar queixa com a @AnatelGovBR pois ainda é um ***** que não foi destruído pelo desgoverno genocida. Eles cobram e exigem o reparo, pedido de desculpas e você é reembolsado pelos dias sem o serviço. Boa sorte!

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.

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  Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr vocês deveriam estar investindo na zorra dos clientes que já têm. Que pagam por um serviço e que são diariamente desrespeitados por essa operadora.

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  tauba de vrido (@atapin_) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  Uma semana sem Internet da @vivobr e NENHUMA explicação para o que está acontecendo. Ligo, reclamo, prometem que vão entrar em contato em 24h, já denunciei na Anatel e nada acontece. Se não tem condição de manter um serviço que preste na Cidade Baixa, simplesmente não ofereça!

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora

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  Alexandre Galvão (@Alexandregalvs) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?

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  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr

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  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia

  Pior que no msm dia que pedi a Internet da @vivobr a @oi_oficial me ofereceu a Internet deles, com instalação em dois dias. Que arrependimento de não ter aceitado!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thiago (@thiagoojtavares) relatou um problema há 6 minutos

  @forastieri @vivobr Engraçado ver a tentativa fracassada da esquerda de cancelar alguém.

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  O Rafa (@RafaM_Pacheco) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Pior: ele diz como se fosse uma coisa boa que depois eu posso entrar em contato e SOLICITAR desconto na fatura pelos dias fora do ar. Se a ***** da @vivobr já sabe que eu to sem sinal por um problema na região ela não pode proativamente já dar o desconto? Eu ainda preciso pedir?

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  ᵘˢᵘᵃʳⁱᵒ ᵈᵉ ˢᵃˡᵒⁿᵖᵃˢ 🛸 (@betoadesivado) relatou um problema há 8 minutos

  foram. alguns técnicos da @vivobr fazer meu atendimento em casa, uns mentiram que estavam lá na frente outros nem apareceram e cancelaram, pq eu tinha reclamado para retirar os fios que foram arrebentados... quem fez o serviço de excelência externo e interno foi um venezuelano.

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  mabub (@walquiriamabub) relatou um problema há 9 minutos

  @phcped @ClaroBrasil @vivobr claro tá indo pra mesma *****

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  africa by toto (@obardopaulinhx) relatou um problema há 9 minutos

  eu tô há uma semana tentando comprar um bagulho na loja do app da @vivobr e essa ***** não funciona de jeito nenhum que aplicativo mal feito

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  Samantha (@pumbatexana) relatou um problema há 14 minutos

  se essa @vivobr não resolver meu problema hj eles me pagam

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  gabriela de cássia (@gabbiarini) relatou um problema há 15 minutos

  Alô @vivobr bloqueando minhas linhas por suposta quebra de contrato de negociação… então se eu quebrei, pq vocês estão cobrando as parcelas na minha fatura? E uma dificuldade nos canais de atendimento. Explicar a mesma coisa cada hora pra um atendente. Paciência tem limite

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  Felipe Wagner 🌈 (@lyeepdj) relatou um problema há 15 minutos

  O 5G da @vivobr também está péssimo pra vcs ? Quer dizer nem 5 tá tendo…

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  Gustavo Silva 🏳️‍🌈 (@GustavoRiddle) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Não obrigado. Tentei atendimento DIVERSAS vezes. Reclamei de sinal ruim, internet sem funcionar VÁRIAS vezes e nada NUNCA resolveu. Agora já fiz a portabilidade. Mais de 15 anos e nunca tive nada de vcs, sequer suporte decente. Agora é tarde. Não vou mandar nada não.

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  Valério.Filho (@KaetanoFilho) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Marcaram uma visita do técnico e o técnico não apareceu e nada da Internet voltar, é muito descaso com o cliente.