Interrupção da Vivo em Salvador, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 e 41830.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Apagão total | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Apagão total | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Wi-fi | |
| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.
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Douglas Silva
(@DougS1512) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago
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Yago Agulha
(@sragulha) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?
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dona Maria
(@dona_mariab) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Em pleno #DiaDosPais e a #VivoFibra da @vivobr com problemas. É isso mesmo melhor vivo fibra do Brasil?
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora
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Lamarc SSA
(@JoseLamarc) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.
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🖤 Aline no País sem Maravilhas
(@alinebmoscovits) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel
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Celso Jr. 🏳️🌈
(@celsoaojr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr
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Marcelo Andrade
(@NavegOnline) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.
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Bruno Alef - Bigode
(@BrunoAlefbigode) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo
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Alexandre Galvão
(@Alexandregalvs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?
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Celso Jr. 🏳️🌈
(@celsoaojr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr
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Jadssauro
(@Jadsn_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kelly Souza
(@KellySNLopes) relatou um problema
@vivoblog @vivobr Já que a empresa não está mais fornecendo telefonia normal (por cabo de cobre). Então querem obrigar a contratação de um serviço que não usamos na Residência para troca e concerto do telefone..
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🇧🇷 ✠
(@aDaniDisse_) relatou um problema
@vivobr Acabei de cancelar !!! E já contratei outra operadora !! E vou fazer a portabilidade de todos os celulares também.
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🇧🇷 ✠
(@aDaniDisse_) relatou um problema
@vivobr Acabei de cancelar !!! E já contratei outra operadora !!
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Marcello Musico
(@MarcelloMusico) relatou um problema
@marcelobechler Há alguns anos contratei um pacote da @vivobr que incluía internet, TV, etc. "Ganhei" um número fixo. No primeiro dia já começaram as ligações (telemarketing, cobranças de antigo usuário, etc). Desliguei essa porcaria nesse mesmo primeiro dia, nunca mais liguei. Um lixo.
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João Fonsêca
(@Fonsecafor) relatou um problema
de
Itaitinga, Ceará
@vivobr Um chip solicitado dia 08.junho e não chega nunca ..
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Lucas
(@ttdoabreu) relatou um problema
@vivobr @vivobr o pacote de internet do @tiagomaiscedo sumiu TODO ontem nem se ele tivesse zerado o TikTok vendo vídeo tinha gastado 13gb ele ficou mais de 01 hora em atendimento e atendente NÃO quis abrir chamado desde que conheço o Tiago ele tem problema de rede com vocês, um vexame
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André Nakamura
(@anakamura1982) relatou um problema
@Damadeferroofic @ClaroBrasil De longe, a minha pior experiência com operadoras! Da última vez, não consegui ficar 2 meses e voltei para a @vivobr!
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Daniela Menezes
(@daninpmenezes) relatou um problema
Alôôô @vivobr devolve minha conta!!! Cobram um absurdo, a linha não funciona e a gerente diz que não sabe o q fazer!!! Como assim??? Se a gerente, que deveria ser capacitada para isso não sabe, não sabe, quem vai saber?
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Roberta Krutzmann
(@rkrutzmann) relatou um problema
Seguinte, ligamos lá na @vivobr e não sabem qual o problema da nossa internet e aparentemente só tem disponibilidade de um técnico vir aqui no domingo. Ou seja, sem live hoje e aparentemente… até sábado. Eu espero que isso não aconteça, mas vou avisando vocês. QUE SACO
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Berenice
(@growthmindset__) relatou um problema
@maria_mc @vivobr Você conseguiu? A minha não funciona desde ontem a tarde.