Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Salvador, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 19 de mai., 00:47 BRT.
- Internet (79%)
- Wi-fi (11%)
- Telefone (11%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 , 41830 e 40230 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
20 de maio: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 1 dia |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Telefone | há 7 dias |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 8 dias |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:
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Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema de Salvador, BahiaChato pra quem lê, insuportável pra quem usa. @vivobr, como sempre, oferecendo um péssimo serviço de internet
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Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema de Salvador, Bahia@AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?
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Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema de Salvador, Bahia@hdvirtual @vivobr Infelizmente você escolheu a pior das operadoras. Sugiro prestar queixa com a @AnatelGovBR pois ainda é um ***** que não foi destruído pelo desgoverno genocida. Eles cobram e exigem o reparo, pedido de desculpas e você é reembolsado pelos dias sem o serviço. Boa sorte!
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Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema de Salvador, BahiaNunca tive problemas c/ internet na época da GVT. Depois que esta foi comprada pela @vivo, @vivobr, tenho passado por frequentes transtornos absurdos. Soube que a VIVO está forçando a barra pra que todos/as adquiram banda larga com fibra óptica. Será verdade?
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LuKyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema de Salvador, BahiaHey @vivobr o app #MeuVivo está com problemas? Assim não dá para pagar fatura que até hj não chegou né?
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Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.
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Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema de Salvador, Bahia@hdvirtual @vivobr @AnatelGovBR Agora é aguardar a ligação da operadora se desculpando. Mas recomendo trocar, pois a Vivo é muito ruim e falo isso com convicção de um cliente.
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#ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@leandrojordan23) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?
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André Mattedi Dias (@diasalm) relatou um problema de Salvador, Bahia@EnvattedBrain @vivobr É isso! As provedoras são horrorosas. O atendimento é péssimo. Depois que resolveram economizar com atendimento IA, então, o cliente que se f***!
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Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Não assinem, porque você ficará pagando por um péssimo serviço e que muitas vezes não conseguirá assistir os filmes. Afirmo por experiência própria!
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🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema de Salvador, BahiaLiguei mais uma vez e agora informam problemas técnicos passíveis de solução até as 5:30 de amanhã, ou seja, eles nem sabem pq estou sem Internet. É cansativo demais. @vivobr @AnatelGovBR protocolo:250820219877586 #bandalarga #Tecnologia
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🏳️🌈Igor🏳️🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema de Salvador, BahiaUma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.
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Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL
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Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema de Salvador, Bahia@joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.
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Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.
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Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema de Salvador, BahiaAtendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria
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Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?
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Ary (@aryfreyre) relatou um problema de Salvador, BahiaSaí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡
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Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema de Salvador, Bahia@tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hugo ⛩️ (@hugobsbenedicto) relatou um problemaessa @vivobr tá uma porcaria aqui em Hortolandia horas e horas sem internet ontem, daí chega hoje e cai de novo no meio da jogatina, roteador sinalizando rompimento de fibra (igual ontem) esse lixo de serviço logo depois de chegar aumento na fatura se acontecer de novo, tchau
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Andy2 (@si38921460) relatou um problema@vivobr que pós venda ruim do vivo empresas. recebi e-mail para comprar o google workspace e vc chega ao limbo, em um whatsapp onde NADA acontece, duas semanas tentando COMPRAR. absurdo.
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⊹ Alinne ⊹ (@httsnic) relatou um problemamais um dia sendo péssimo por ser cliente da @vivobr
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Camila Nacaratti (@CamilaNacaratti) relatou um problemaMais um dia sem internet, mais um dia sem a @vivobr cumprir com o combinado de consertar a instalação da internet que eles cancelaram indevidamente. Erraram.
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valéria (@finderkrl) relatou um problemaMe ajuda @vivobr desde ontem sem internet na minha empresa, como vou trabalhar assim? Falaram pra mim que eram 2 duas de manutenção mas até agora nada.
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Eu sou o Cabral (@gotcabral) relatou um problema@ZattarRafael @vivobr N vai na da rapazeada de que Claro é melhor, é a mesma coisa se n pior, passam metade do tempo diminuindo sua internet e só volta ao normal qnd reclama
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jae ✶ (@corttwis) relatou um problema@vivobr oi me ajuda rapidinho
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tamyres || (@maroon90s) relatou um problema@bramax @vivobr Acabei de falar com eles aqui no chat e o atendimento horrível disse que já foi finalizado manutenção na região sudoeste e que não apresentou nenhuma falha mais. Péssimo atendimento, me estressei tanto com eles. Já fiz todo ***** possível no roteador e nada de funcionar.
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RDT Lady Gaga (@RDTLadyGaga) relatou um problema@dlphno @vivobr Depende de onde ele contratou o serviço: O benefício é concedido de acordo com a UF de onde o titular contratou o serviço da Vivo previamente
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lucas (@luscanudobackup) relatou um problema@vivobr preciso da ajuda de vcs referente a minha assinatura vivo fibra