Interrupção da Vivo in Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 19 horas
Salvador	Internet	há 6 dias
Salvador	Internet	há 6 dias
Salvador	Apagão total	há 7 dias
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Wi-fi	há 11 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  Chato pra quem lê, insuportável pra quem usa. @vivobr, como sempre, oferecendo um péssimo serviço de internet

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Não assinem, porque você ficará pagando por um péssimo serviço e que muitas vezes não conseguirá assistir os filmes. Afirmo por experiência própria!

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  Theo (@theo_railorena) relatou um problema há 11 minutos de Salvador, Bahia

  Após 1 semana de sucessivas e falidas tentativas de resolver minha falta de internet da @vivobr ; cancelei o serviço.

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  Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

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  alexandre (@mariacahrey) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr pelo amor de Deus melhorem o atendimento virtual, tentei trocar meu plano por todos os canais possíveis e simplesmente não consegui ser atendido em nenhum deles!!

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  c (@BadCasezinho) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem Internet 😔 7° dia sem retorno da @vivobr EU SÓ QUERO TRANSFERIR DE UM APT PARA OUTRO....no mesmo endereço, conforme informei no dia da contratação do serviço e a empresa me informou que seria possível!!! Que difícil viu!?

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr Infelizmente você escolheu a pior das operadoras. Sugiro prestar queixa com a @AnatelGovBR pois ainda é um ***** que não foi destruído pelo desgoverno genocida. Eles cobram e exigem o reparo, pedido de desculpas e você é reembolsado pelos dias sem o serviço. Boa sorte!

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  Nino Teixeira🌈🇧🇷 (@NinoTeixeira1) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Nunha postagem que critica abadogem comecial sem solicitação. Faço um comentário concordando, aí empresa continua achando que eu não sei pedir ajuda e principalmente quando vou pagar pelo serviço desta, suposta ajuda. Me poupe aliás nós poupem.

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  LuKyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  Hey @vivobr o app #MeuVivo está com problemas? Assim não dá para pagar fatura que até hj não chegou né?

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  Nossa, o serviço da @vivobr tá ruim demais! Vou começar a atender as ligações da claro e ouvir o que eles têm a me oferecer 👀 kkkk

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr @AnatelGovBR Agora é aguardar a ligação da operadora se desculpando. Mas recomendo trocar, pois a Vivo é muito ruim e falo isso com convicção de um cliente.

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  mãe de chicó (@umapsisurtada) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  BOM DIA 20 MINUTOS OUVINDO MÚSICA E NGM DA @vivobr ATENDE TA UM LIXO DMS

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr a rede 4G caiu em salvador, tento resolver via App não funciona. Já reiniciei o aparelho 200x e tenta ligar só fica até a fala de informa o protocolo a ligação cai.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estávamos 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

• 
  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

• 
  Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

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  Ricardo Galvãoᶜʳᶠ (@Ricardo_Galvao) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  @ZecaPeixoto @vivobr Eu já me livrei deste mal faz tempo. Apesar de ter a maior cobertura, a internet fixa é uma droga. Eles conseguiram - não sei como - acabar com a GVT depois que compraram a operadora.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  @miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  sou patética (@nobodystuped) relatou um problema há 2 minutos

  @girandogirassol @vivobr @vivobr bora dar uma atenção ao caso dela e resolver isso aqui? ou só vale ajuda pra famoso?

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  Rammil Flecha #SomosTodosSaba (@RammilFlexa) relatou um problema há 4 minutos

  @uendelpinheiro @ClaroBrasil Cara, é horrível mesmo, por isso mudei pra @vivobr , tenho menos dor de cabeça

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  boquy (@boquinhadefogo) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr oi galera preciso de ajuda com o meu chip, o mesmo não é reconhecido em nenhum aparelho e gostaria de recuperá-lo a fim de manter o mesmo número. podem me ajudar, por favor?

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  pgLang Castro (@matheusmtlegal) relatou um problema há 8 minutos

  43 minutos no suporte da @vivobr e não consegui resolver nenhum problema, provedora orgulho da nação

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  Eric Granata (@ericgranata) relatou um problema há 10 minutos

  @Nice_t @vivobr @ClaroBrasil Putz... Aí deu ruim

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  Bea 🦋 (@beeatrizp2) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr eai vivo, quantas horas temos que ficar na linha pra ter atendimento??? Desde 11h tentando falar com vocês!!!!!!

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  Math3us c H (@vi1tinho) relatou um problema há 15 minutos

  @Gu2tavoo @vivobr e ainda ficava 2horas no celular para esperar atendimento e ainda querem perguntar “o que houve?”

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  assiral 🦋 (@girandogirassol) relatou um problema há 16 minutos

  @nobodystuped @vivobr obrigada apoio, viu, amg me sinto terrivelmente trouxa pq meu pai queria cancelar e trocar essa semana a vivo, mas a trouxa aqui defendeu a empresa e o serviço. pelo visto, não dá pq quando menos esperamos metem um aumento absurdo sem sequer avisar anteriormente.

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  Math3us c H (@vi1tinho) relatou um problema há 21 minutos

  a @vivobr eh a pior operadora

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  Ana Lídia (@AnaLeibel) relatou um problema há 24 minutos

  @MTGarcia @vivobr @ClaroBrasil Oh Maurício, depois te conto minha experiência com Vivo, Claro e Tim. Cada uma pior do que a outra. Não dá p acreditar .....