Interrupção da Vivo in Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 2 dias
Salvador	Internet	há 7 dias
Salvador	Internet	há 8 dias
Salvador	Apagão total	há 8 dias
Salvador	Internet	há 11 dias
Salvador	Wi-fi	há 13 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  xurupito (@alisonsoter) relatou um problema há 4 minutos de Salvador, Bahia

  @nandomktdigital @vivobr A Oi está me cobrando algo que nunca tive. Bastou eu postar aqui que num instante resolveu ligar pra saber, mas achando ela que vou pagar uma coisa que nunca usei/tive. Ora veja!

• 
  Ary (@aryfreyre) relatou um problema há 4 minutos de Salvador, Bahia

  Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡

• 
  pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 4 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr Voltou do nada? Eu agendei visita técnica mas não veio aí kkkkkk lixo de empresa caótica perturbadora e psicopata

• 
  EP🚩🇧🇷🚩 (@PradoEimar) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  Acreditam que @vivobr me cobrou uma tx de serviço de R$ 20,00? E nem vem a explicação do porquê ? Pago caro para ter o privilégio de ter Tv por assinatura, um ponto extra, internet..já vem embutido serviço quando preciso for..estou contestando e dividido com Vcs minha preocupação

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr a rede 4G caiu em salvador, tento resolver via App não funciona. Já reiniciei o aparelho 200x e tenta ligar só fica até a fala de informa o protocolo a ligação cai.

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  alexandre (@mariacahrey) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr pelo amor de Deus melhorem o atendimento virtual, tentei trocar meu plano por todos os canais possíveis e simplesmente não consegui ser atendido em nenhum deles!!

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  @nandavarela @vivobr Acabei de reclamar disso. MUITO RUIM. Será que é aqui na pituba?

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr Infelizmente você escolheu a pior das operadoras. Sugiro prestar queixa com a @AnatelGovBR pois ainda é um ***** que não foi destruído pelo desgoverno genocida. Eles cobram e exigem o reparo, pedido de desculpas e você é reembolsado pelos dias sem o serviço. Boa sorte!

• 
  Caio Coêlho 🚀 (@Caiocoelho3g) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  Solicitei o serviço de internet da @vivobr . Hoje de forma inconveniente, insuportável e altamente estressante já recebi 25 ligações da @TIMBrasil !!! Que zorra é essa???

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr @AnatelGovBR Agora é aguardar a ligação da operadora se desculpando. Mas recomendo trocar, pois a Vivo é muito ruim e falo isso com convicção de um cliente.

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  vitor villar // (@vitorvillar) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr estou há quase três horas sem internet e há 55 minutos esperando atendimento na central vivo por telefone. O que está acontecendo?

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  Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema há 24 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

• 
  pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr eles tão gastando com a nossa cara de propósito kkkkkkk, eles empurram a gente no esgoto. eu nunca tinha visto um cliente ser tratado desse jeito

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chegou tarde, já contratei os serviços de outra empresa e cancelei a vivo. Foram anos de reclamações e nenhuma solução.

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  Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr

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  Ricardo Galvãoᶜʳᶠ (@Ricardo_Galvao) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  @ZecaPeixoto @vivobr Eu já me livrei deste mal faz tempo. Apesar de ter a maior cobertura, a internet fixa é uma droga. Eles conseguiram - não sei como - acabar com a GVT depois que compraram a operadora.

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia

  Nossa, o serviço da @vivobr tá ruim demais! Vou começar a atender as ligações da claro e ouvir o que eles têm a me oferecer 👀 kkkk

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  A própria Deusa em ação (@Kellymenezz) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  Velho, tomei meu banho de dormir já, mas tô tão frustrada q vou fazer uns abdominais pra desanuviar essa raiva da @vivobr q serve uma internet de ***** pra

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  c (@BadCasezinho) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vinicius Quaiato (@vquaiato) relatou um problema há 6 minutos

  @rafaels_dev @vivobr @oi_oficial Eu n vivo mais sem rede mesh. Atualmente uso 3 Deco M5. Se não me engano ele é dual também.

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  Nivaldo Filho (@nivaldocsfilho) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Preciso saber sobre a solução do meu chamado que está em aberto? Ninguém da #vivo retornou o contato!

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  Joaquim (@Joaquim_LP) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr minha portabilidade foi concluída, agora estou precisando de ajuda pra configurar a Internet pois não consigo funcionar o 4G

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  lavin super dev (@carentedocrl) relatou um problema há 14 minutos

  @gabrielzafino O pai ja ta migrando, ta maluco, @vivobr TODA RUIM FILHO

• 
  74IKDmofqMb8W1bt9epjIkV7VGvnZ3TlJyNHXvcQA0rKVSRlji (@OxMY5fl0l43sVFE) relatou um problema há 15 minutos

  @porroberr @vivobr Abre reclamação na anatel.

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  Rafael Schettino (@rafaels_dev) relatou um problema há 15 minutos

  @vquaiato @vivobr @oi_oficial Quando pesquisei sobre Mesh (tenho um M4) vi que o M5 é Dual Band (com um único SSID e escolha automática da rede 2.4 ou 5GHz), mas não é Dual WAN. As duas portas de rede atrás dele são 1 para receber a WAN e outra para conectar a outro Mesh via LAN.

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  Renan (@RenanMaselli) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Não adianta, vocês nunca respondem, tudo mensagem robotizada.

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  C🅰️rlos Reiss (@blogdobean) relatou um problema há 17 minutos

  quero cancelar TUDO, @ClaroBrasil Internet, TV, fixo e celular (que vou fazer a portabilidade antes, lógico - topa, @vivobr?) Perderam um cliente de mais uma década. Adeus!!!

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  Linneker (@t_linneker) relatou um problema há 18 minutos

  Paguei minha fatura da @vivobr fibra via pix e continuo recebendo email informando que não foi paga, abro o app da vivo e o atendimento simplesmente não funciona!

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  𝕁𝕠𝕣𝕘𝕖﹏✍ (@_realjorge) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Não sei qual é o problema dessa operadora, a meses estou tentando fazer uma portabilidade e não consigo, beleza, não quer clientes, tem outras que querem!