Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Wi-fi	há 9 dias
Salvador	Internet	há 11 dias
Salvador	Internet	há 12 dias
Salvador	Apagão total	há 13 dias
Salvador	Internet	há 21 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  Era p @vivobr ter instalado minha Internet quarta. Fiquei esperando q nem um palhaço. Era pra ter vindo hoje, mesma coisa. Agora diz q vem amanhã à tarde. Sabado de Carnaval à tarde, em Salvador e vão instalar? Se durante a semana não vieram, amanhã eh q não vai ser. Péssimo!

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  mari (@marilicurgo) relatou um problema há 3 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk

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  尚子龙 (@leoeloi) relatou um problema há 4 minutos de Plataforma, Bahia

  Eu queria muito saber que diabos aconteceu com a rede da @vivobr que agora não pega em um monte de lugar. Que inferno, as vezes tenho que deixar no 3G pra ter sinal.

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  @pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?

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  Lamarc SSA (@JoseLamarc) relatou um problema há 10 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.

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  emy (@souemilylima) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @Dan_Serrano_ @vivobr Lá em casa ficamos uns meses e não aguentamos. Tivemos que cancelar. É MUITO ruim mesmo

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  Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Vc acha q dá p/ relatar tudo aqui no Twitter? Estou há + de 10 dias s/ internet. Tudo pago. Dependo internet p/viver. Na última 5a feira, técnico veio e trocou o modem. No dia seguinte, internet parou d funcionar - sem problema c/ modem. Visita agendada p/ 4a feira! Até lá...

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 24 minutos de Salvador, Bahia

  Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.

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  Jadssauro (@Jadsn_) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?

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  Carolina Targaryen 🐲♒🚩 (@CahCruje) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  Ligar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡

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  uGuinho (@ugomello) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já fiz isso, basta vocês verificarem nas mensagens via DM e todos os tweets nos quais foram marcados aqui. Além dos vários protocolos de atendimento via ligação telefônica.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem Internet 😔 7° dia sem retorno da @vivobr EU SÓ QUERO TRANSFERIR DE UM APT PARA OUTRO....no mesmo endereço, conforme informei no dia da contratação do serviço e a empresa me informou que seria possível!!! Que difícil viu!?

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  Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema há 44 minutos de Salvador, Bahia

  Nunca tive problemas c/ internet na época da GVT. Depois que esta foi comprada pela @vivo, @vivobr, tenho passado por frequentes transtornos absurdos. Soube que a VIVO está forçando a barra pra que todos/as adquiram banda larga com fibra óptica. Será verdade?

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  mutuária da caixa 📦 (@andradenan) relatou um problema há 46 minutos de Plataforma, Bahia

  @andreiaandrades @vivobr operadora de telefonia é uma roleta russa, qualquer uma que a gente escolha tem que dar a sorte dela estar a fim de prestar um bom serviço pra gente.

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  Liguei mais uma vez e agora informam problemas técnicos passíveis de solução até as 5:30 de amanhã, ou seja, eles nem sabem pq estou sem Internet. É cansativo demais. @vivobr @AnatelGovBR protocolo:250820219877586 #bandalarga #Tecnologia

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 49 minutos de Plataforma, Bahia

  Queria saber como é ser cliente de uma empresa que atenda a demanda dos consumidores Mas inventei de ser @vivobr

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  @Robsoniecker @vivobr Cara, é certo, fico dois anos com um serviço, aí migro pra outro, fico dois, migro, sempre assim, pq depois de um tempo a qualidade fica terrível, no início te tratam bemzão.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 4 minutos

  Não tem jeito, @vivobr é a melhor operadora do Brasil: qualidade de sinal e serviços, entrega o que promete ao cliente mas precisa melhorar o aplicativo e os preços.

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  Wallison Mendes (@WallisonMe40689) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Cadê meu pedido? Comprei na loja de vocês no aplicativo, porque demoram tanto pra postar? Serviço ruim demais!

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  DBA (@mnunesvsc) relatou um problema há 7 minutos

  mais uma vez a @vivobr provando a ***** de operadora que é vou no site , tá escrito pague 30 e ganhei 25 GB de bônus , sem nenhuma surpresa vejo que ganhei ***** de bônus nenhum algum advogado com sede de arrancar dinheiro deles pfv

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  xxxxxxxx_xxxxxxxx (@suzana_quirino) relatou um problema há 13 minutos

  Alô @vivobr Estamos desde a madrugada de sábado sem internet e SEM previsão de manutenção da rede!! Além do fds quer nos deixar o feriado sem uma seriezinha? O CLT que não emenda feriado não tem nem direito a isso mais? As tentativas de contato no suporte são uma vergonha!

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  DBA (@mnunesvsc) relatou um problema há 15 minutos

  lixo de @vivobr

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  Daniel Justino 🐊🐊🐊🐊 (@danjustino) relatou um problema há 18 minutos

  @Cecillia @vivobr E o pior é que oferecem um serviço porco e ainda é superfaturado... Enfim...

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  bruno C# de ***** 💼 Microslop Specialist (@enrichthesoil) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil lixo serviço lixo @vivobr eu gostava mas não tem onde me mudei no mesmo bairro Brasil lixo nada acontece feijoada vocês porco

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  Darcy Voss (@BarbosaVoss) relatou um problema há 22 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Deve ser o novo método para calar a rede!

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  GordoGeek (@GordoGeek) relatou um problema há 23 minutos

  @simonviaja @vivobr Errar 5 meses seguidos, com o cliente tendo reclamado na Anatel, Procon, Consumidor Gov, Reclame Aqui, Ouvidoria, etc.. Não é erro. É proposital.

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  Stephanny (@Hannyepah) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Agradeço finalmente a atenção e resolução do problema.