Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Internet	há 4 dias
Salvador	Internet	há 7 dias
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Telefone	há 10 dias
Salvador	Internet	há 10 dias

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Lena Bolos (@LenaBoleria) relatou um problema há 15 segundos de Salvador, Bahia

  @vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar

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  LuKyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 23 segundos de Salvador, Bahia

  Hey @vivobr o app #MeuVivo está com problemas? Assim não dá para pagar fatura que até hj não chegou né?

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estávamos 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 12 minutos de Plataforma, Bahia

  Mais um dia se passou E a @vivobr segue sendo a PIOR operadora. Desde 04/04 sem resposta.

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  Depois de 7 dias sem internet e telefone em casa, acho q agora a @vivobr resolve. Já estou fazendo a minha linda reclamação na ANATEL.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  _Udonatto (@udonatto) relatou um problema há 17 minutos de Plataforma, Bahia

  (erro inesperado, verifique sua internet) preciso de ajuda @vivobr, o celular está na rede vivo. O que não funciona, o app ou a internet móvel? @vivobr resolva o problema já faz mais de uma semana que tento acessar a minha carteira! 😡

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 24 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.

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  #ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@leandrojordan23) relatou um problema há 30 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

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  comunamarine☭ (@alobarreto) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  @DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 40 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Não assinem, porque você ficará pagando por um péssimo serviço e que muitas vezes não conseguirá assistir os filmes. Afirmo por experiência própria!

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr

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  Ricardo Galvãoᶜʳᶠ (@Ricardo_Galvao) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @ZecaPeixoto @vivobr Eu já me livrei deste mal faz tempo. Apesar de ter a maior cobertura, a internet fixa é uma droga. Eles conseguiram - não sei como - acabar com a GVT depois que compraram a operadora.

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  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 56 minutos de Salvador, Bahia

  @rosana @vivobr O Roaming da vivo não funciona sequer da Bahia pra Minas... Ano Passado, esculhambou as minhas férias...

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem Internet 😔 7° dia sem retorno da @vivobr EU SÓ QUERO TRANSFERIR DE UM APT PARA OUTRO....no mesmo endereço, conforme informei no dia da contratação do serviço e a empresa me informou que seria possível!!! Que difícil viu!?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  GelcymarSilva (@GelcymarSilva) relatou um problema há 55 segundos

  Então @vivobr , estou a dois dias com o suporte de vocês, mas o problema não foi resolvido. Embora tenha sido bem atendido, quero cancelar o serviço de TV inicial, os extras e a devolução do valor pro rata, por favor.

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  Ana (@justap_) relatou um problema há 2 minutos

  Que ódio da @vivobr que faz manutenção sem aviso prévio. E nunca vi durar tanto tempo assim, aliás, no mesmo condomínio já tem gente com internet e alguns não. Explica isso aí

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  barb ୨୧ (@zyosdrama) relatou um problema há 3 minutos

  internet da vivo pessima funciona 1 vez no dia e nunca mais @vivobr melhore

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  Douglas Migliassi (@douglasmigliasi) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Não foi rapidamente. Simplesmente não foi. não abriu para resgate...(SP). E desde as 13h30 tenho print de todo o processo não mintam. Fiquei 1h em telefone depois de 30 minutos tentando fazer o resgate e não resolveram nada. Amanhã vou. Cancelar Vivo e Apple ainda hoje. @vivobr

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  gabiᶜʳᵛᵍ 🪭 VAI VER O BTS (@_gabizs) relatou um problema há 6 minutos

  Operadora da @vivobr é uma ***** um lixo uma ***** adiram a internet da claro

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  Kekée (@ShowmanK92) relatou um problema há 8 minutos

  Eu não consigo visualizar os meus dados em nenhum canal da @vivobr. N consigo entrar no App, o Whatsapp só direciona para o App e o serviço de SMS parece estar fora do ar. A experiência do consumidor está cada vez pior!

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  Gislaine (@gislaineramos) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr Ligo na central e desligam no meio do atendimento. Estou até agora esperando me retornar conforme informam na ligação.

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  ✨ngm liga ✨ (@eeithali) relatou um problema há 21 minutos

  @weslleybrunocg @vivobr Pois n vá pra Claro não, que tá igual ou pior

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  R∀FAEL GHER∀RDI (@rafaelgherardi) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr @Jhos2e Também quero essa ajuda, não vejo mais o banner

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  BRUNO OLIVEIRA™ (@brunogdoliveira) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Então responde seu bot de ***** preguiçoso de ***** vagabundo fudido do *******