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Vivo

Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Salvador, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de abr., 18:26 BRT.
  • 82% Internet (82%)
  • 9% Apagão total (9%)
  • 9% Wi-fi (9%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

CityProblem TypeReport Time
Salvador Internet há 20 horas
Salvador Internet há 20 horas
Salvador Internet há 4 dias
Salvador Internet há 4 dias
Salvador Internet há 6 dias
Salvador Internet há 8 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

  • nandocruz
    pat rejane (@nandocruz) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ugomello @vivobr Voltou do nada? Eu agendei visita técnica mas não veio aí kkkkkk lixo de empresa caótica perturbadora e psicopata

  • Dan_Serrano_
    Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)

  • juzdx
    josé e outras 453 pessoas (@juzdx) relatou um problema de Plataforma, Bahia

    @vivobr eu gostaria, com todo o respeito e paciência do mundo pra não esculhambar vocês, que PAREM DE MANDAR ESSE MONTE DE SMS EU NÃO AGUENTO MAIS !!!!!!!!!!!! tem alguma coisa que eu possa fazer pra que eu NUNCA MAIS receba publicidade via sms? Na boa, isso me deixa LOUCO

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr @VivoKeyd 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

  • BrunoRiggs
    🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Toda semana fico sem conexão, ligo e uma hora dizem que tenho bloqueio, outra hora dizem ser problema técnico, toda semana isso.

  • calbices
    Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

  • DidicaCouto
    Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Depois de 7 dias sem internet e telefone em casa, acho q agora a @vivobr resolve. Já estou fazendo a minha linda reclamação na ANATEL.

  • WillClimaTempo
    William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr me explica uma coisa, como faço para cancelar alguns App que veio vinculado ao meu plano e não tem como utilizar o exemplo App @BabbelUSA. Agora o App da @NBABrasil funciona que é uma beleza.

  • IvieCidreira
    Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾‍♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor

  • LuKyTTo
    KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?

  • AliceBi47068218
    Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Nunca tive problemas c/ internet na época da GVT. Depois que esta foi comprada pela @vivo, @vivobr, tenho passado por frequentes transtornos absurdos. Soube que a VIVO está forçando a barra pra que todos/as adquiram banda larga com fibra óptica. Será verdade?

  • Marcus_Silva_Ba
    Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

  • BadCasezinho
    c (@BadCasezinho) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!

  • BrunoAlefbigode
    Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora

  • Igorpbarbosa01
    🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.

  • tatihipolito22
    Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema de Salvador, Bahia

    A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

  • mylcedro
    Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.

  • marcelloneg
    Marcello Negreiros (@marcelloneg) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Janahcs
    Janaína (@Janahcs) relatou um problema

    Cancelar a @vivobr que prometeu prometeu valores melhor e voltar pra q estava antes. Pq a vivo só aumenta aumenta, e sempre a mesma conversa condição da NCC q permitiu o aumento.

  • GustavoPCosta
    Gustavo Pessoa 🇧🇷 (@GustavoPCosta) relatou um problema

    Esse é o serviço que a @vivobr presta a seus clientes?? Três dias sem internet, 10315 não funciona, app não funciona, WhatsApp só dá opção de contratar.

  • algmelo
    André Melo (@algmelo) relatou um problema

    São Paulo - Mauá - Jd. Zaira, sem sinal de internet fibra desde o início da tarde. Me ajuda @vivobr 😞

  • GuiAbreu_18
    Gui Abreu (@GuiAbreu_18) relatou um problema

    Que aplicativo lixo esse VIVO EMPRESAS em @vivobr Não abre, minha fatura venceu, ja tem dias que comuniquei que não recebi a fatura que normalmente tbm recebia por e-mail! PRECISO PAGAR MINHA FATURA QUE TA VENCIDA POR CAUSA DE UM APP RUIM DE VOCÊS.

  • VitorHaruno
    Vitor Haruno (@VitorHaruno) relatou um problema

    Mais um dia, mais uma instabilidade no serviço da @vivobr 🥹

  • FabiliRodrigue1
    Fabiéli Rodrigues (@FabiliRodrigue1) relatou um problema

    @vivobr Paguei meu plano pela internet via cartão de débito, pq o app não funciona, está fora do ar. Isso hj pela manhã e até agora NADAA, nenhuma mensagem de confirmação de ativação do meu plano. Site ta mt ruim, consta ainda q sendo sem saldo sendo q já paguei

  • RATOcec
    ratodocruzeiro (@RATOcec) relatou um problema

    @vivobr Valeu vivo lixo pano! 🤙🏼🦊

  • thatilucena
    Thati Lucena (@thatilucena) relatou um problema

    Estou chocada com o suporte técnico da @vivobr pelo aplicativo é horrível

  • FabioMoreiraoks
    Fabio Moreira (@FabioMoreiraoks) relatou um problema

    @vivobr somos parceiros à uns 10 anos! Tive problemas financeiros, mas ainda preciso do meu número! Antes de cancelarem, podem negociar comigo?

  • paisceara
    Meu país ceará.. (@paisceara) relatou um problema

    E a @vivobr que simplesmente não deixa o cliente cancelar... já tentei de mil formas e quando digo que é cancelamento colocam a chamada em espera e nunca mais aparecem @AnatelGovBR