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Vivo

Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

  • Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Salvador, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 30 de abr., 18:26 BRT.
  • 82% Internet (82%)
  • 9% Apagão total (9%)
  • 9% Wi-fi (9%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

1 de maio: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

CityProblem TypeReport Time
Salvador Internet há 1 dia
Salvador Internet há 1 dia
Salvador Internet há 4 dias
Salvador Internet há 4 dias
Salvador Internet há 6 dias
Salvador Internet há 8 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

  • victoraldir
    Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

  • brcobain
    Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.

  • LuKyTTo
    KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Em pleno #DiaDosPais e a #VivoFibra da @vivobr com problemas. É isso mesmo melhor vivo fibra do Brasil?

  • theo_railorena
    Theo (@theo_railorena) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Após 1 semana de sucessivas e falidas tentativas de resolver minha falta de internet da @vivobr ; cancelei o serviço.

  • DanCamanzi
    Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.

  • 2uc4smelo
    luc 🍁 (@2uc4smelo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam

  • marcelloneg
    Marcello Negreiros (@marcelloneg) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?

  • Igorpbarbosa01
    🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.

  • DidicaCouto
    Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

  • umapsisurtada
    mãe de chicó (@umapsisurtada) relatou um problema de Salvador, Bahia

    BOM DIA 20 MINUTOS OUVINDO MÚSICA E NGM DA @vivobr ATENDE TA UM LIXO DMS

  • Ricardo_Galvao
    Ricardo Galvãoᶜʳᶠ (@Ricardo_Galvao) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ZecaPeixoto @vivobr Eu já me livrei deste mal faz tempo. Apesar de ter a maior cobertura, a internet fixa é uma droga. Eles conseguiram - não sei como - acabar com a GVT depois que compraram a operadora.

  • CintraClaudio
    Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Não assinem, porque você ficará pagando por um péssimo serviço e que muitas vezes não conseguirá assistir os filmes. Afirmo por experiência própria!

  • julgandinho
    Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Era p @vivobr ter instalado minha Internet quarta. Fiquei esperando q nem um palhaço. Era pra ter vindo hoje, mesma coisa. Agora diz q vem amanhã à tarde. Sabado de Carnaval à tarde, em Salvador e vão instalar? Se durante a semana não vieram, amanhã eh q não vai ser. Péssimo!

  • Caiocoelho3g
    Caio Coêlho 🚀 (@Caiocoelho3g) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Solicitei o serviço de internet da @vivobr . Hoje de forma inconveniente, insuportável e altamente estressante já recebi 25 ligações da @TIMBrasil !!! Que zorra é essa???

  • alinebmoscovits
    🖤 Aline no País sem Maravilhas (@alinebmoscovits) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel

  • IvieCidreira
    Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾‍♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor

  • Marcus_Silva_Ba
    Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

  • mesmarxx
    Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Nossa, o serviço da @vivobr tá ruim demais! Vou começar a atender as ligações da claro e ouvir o que eles têm a me oferecer 👀 kkkk

  • leandrojordan23
    #ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@leandrojordan23) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.

  • BrunoAlefbigode
    Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Atendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • DeFreitasBruno
    Bruno Freitas (@DeFreitasBruno) relatou um problema

    Oi @vivobr recebi email sobre fatura de um serviço já inexistente. Preciso de ajuda.

  • bnetojoao
    joao batista neto (@bnetojoao) relatou um problema

    Eu acho incrível como o serviço da @vivobr consegue ser deplorável. Solicitei a transferência de endereço da minha fibra há mais de 1 semana, já recebi 3 visitas diferentes e cada vez uma desculpa do porque não conseguem instalar a internet.

  • Janahcs
    Janaína (@Janahcs) relatou um problema

    Cancelar a @vivobr que prometeu prometeu valores melhor e voltar pra q estava antes. Pq a vivo só aumenta aumenta, e sempre a mesma conversa condição da NCC q permitiu o aumento.

  • CarlosT0rres_
    Carlos Torres (@CarlosT0rres_) relatou um problema

    Cancelei meu plano da @vivobr, péssimo é caro. #TrêsGraças

  • psychoxgames
    samo (@psychoxgames) relatou um problema

    @vivobr arruma esse lixo aí, se eu estudar na Índia lá numa vila faço um satélite melhor que o de vocês EMPRESA PREGUIÇOSA 🦥 #VIVO #INTERNET

  • huguitooooos
    Hugo (@huguitooooos) relatou um problema

    A internet da @vivobr fibra é uma das piores que já vi. TODO DIA ESSA ***** CAÍ.

  • FabiliRodrigue1
    Fabiéli Rodrigues (@FabiliRodrigue1) relatou um problema

    @vivobr Paguei meu plano pela internet via cartão de débito, pq o app não funciona, está fora do ar. Isso hj pela manhã e até agora NADAA, nenhuma mensagem de confirmação de ativação do meu plano. Site ta mt ruim, consta ainda q sendo sem saldo sendo q já paguei

  • dailson_saraiva
    Oda Shelby (@dailson_saraiva) relatou um problema

    Estou sem Internet da vivo fibra aqui na zona leste. Bora resolver o problema? @vivobr

  • DonaldoSandim
    Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema

    já é caso de procon: desde o dia 20 a @vivobr fibra sem funcionar, me atenderam aqui no x e no whatsapp, marcaram uma data falsa de visita técnica que nunca aconteceu e até agora sem sinal dessa internet que custa quase 200 reais por mês

  • motorkwin
    b (@motorkwin) relatou um problema

    @ddllffrr @vivobr A vivo? Aqui em São Paulo ela tá uma *****, assim como todas as outras realmente kkk antes dava pra dizer que era a menos pior, hoje em dia tá um lixo!