Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Salvador, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 4 de jun., 12:18 BRT.
- Internet (67%)
- Wi-fi (17%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (6%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 , 41830 e 40230 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador
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Wi-fi | há 8 horas |
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Salvador
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Wi-fi | há 2 dias |
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Salvador
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Internet | há 2 dias |
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Salvador
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Internet | há 5 dias |
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Salvador
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Apagão total | há 5 dias |
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Salvador
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Internet | há 5 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:
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KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema de Salvador, Bahia@pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.
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Ciro Silveira (@ciropsilveira) relatou um problema de Salvador, BahiaO @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.
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Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.
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Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema de Salvador, Bahia@hdvirtual @vivobr Infelizmente você escolheu a pior das operadoras. Sugiro prestar queixa com a @AnatelGovBR pois ainda é um ***** que não foi destruído pelo desgoverno genocida. Eles cobram e exigem o reparo, pedido de desculpas e você é reembolsado pelos dias sem o serviço. Boa sorte!
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Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema de Salvador, Bahia3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor
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Carolina Targaryen 🐲♒🚩 (@CahCruje) relatou um problema de Salvador, BahiaLigar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡
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Lena Bolos (@LenaBoleria) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar
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Renata Prazeres (@RenataPrazeres1) relatou um problema de Salvador, Bahia@Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.
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William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema de Salvador, Bahia@AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞
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Diego França 💖 (@pordiegofranca) relatou um problema de Salvador, Bahia@Rodrigo_SCMP @vivobr Nunca gostei! Só passei raiva com essa operadora.
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#ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@leandrojordan23) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.
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alexandre (@mariacahrey) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr pelo amor de Deus melhorem o atendimento virtual, tentei trocar meu plano por todos os canais possíveis e simplesmente não consegui ser atendido em nenhum deles!!
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🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema de Salvador, BahiaLiguei mais uma vez e agora informam problemas técnicos passíveis de solução até as 5:30 de amanhã, ou seja, eles nem sabem pq estou sem Internet. É cansativo demais. @vivobr @AnatelGovBR protocolo:250820219877586 #bandalarga #Tecnologia
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bernardoruas (@bernardoruas) relatou um problema de Salvador, BahiaBora pra quase 30 dias esperando a @vivobr . Saudades quando cliente era bem atendido sem ter que vir reclamar no Twitter.
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Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Vc acha q dá p/ relatar tudo aqui no Twitter? Estou há + de 10 dias s/ internet. Tudo pago. Dependo internet p/viver. Na última 5a feira, técnico veio e trocou o modem. No dia seguinte, internet parou d funcionar - sem problema c/ modem. Visita agendada p/ 4a feira! Até lá...
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Doido Du 🍇 (@heyduca) relatou um problema de Salvador, BahiaBoa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.
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Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.
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Alexandre Galvão (@Alexandregalvs) relatou um problema de Salvador, BahiaA dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?
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Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema de Salvador, Bahia@tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mogi (@Grlima10) relatou um problema@proconspoficial a @vivobr tem me cobrado desde 09/10 um serviço que NÃO ME FOI INFORMADO, continuei pagando e apenas estranhei o valor ter aumentando gradativamente. Fui procurar entender e vi que era de um serviço que eu desconhecia. Consegui cancelar, + posso pedir reembolso?
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Rafah Moura (@rafaelmoura82) relatou um problemaQuer ficar com raiva? Liga pro atendimento da #VivoEmpresas Atendentes altamente despreparados e tem um discurso pronto para tudo. Eu precisei ligar 12 vezes para conseguir um caminho para resolver o meu problema @vivobr #VivoEmpresas
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Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema@vivobr @docguirocha Para de se fazer de ******. Vivo é uma ***** e não ao resolver nada
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caiodev (@caio_dss) relatou um problema@vivobr Como pode o suporte de vcs vis twitter ser o melhor canal de todos (isso não é uma reclamação)
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Katia Monteiro (@ksouzamonteiro) relatou um problema@SimoneBambini @vivobr Melhor. Desde janeiro essa Vivo Fibra apresenta problemas a cada 15 dias
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Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problemaNo fim a gente é o elo mais fraco e se quiser resolver que pague, afinal o que é mais ou menos um cliente pra @vivobr, os clientes são apenas números. Nada de humanização pra resolver e entender o lado do cliente...
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Thiago de Almeida (@thiago9864) relatou um problemaTa difícil de acreditar no "a sua região tem instabilidades na internet" do app da @vivobr qdo o "prazo" sempre adianta 1h e nunca chega
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Naru (@oriintheforest) relatou um problema@delucca @vivobr A @vivobr fez isso comigo por 2 semanas, todos os 14 dias. No final, descobri que o técnico estava fazendo isso pq não havia disponibilidade do serviço contratado na minha rua. E NINGUÉM NA VIVO AVISOU NA HORA DE VENDER.
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Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema@Grlima10 @vivobr Olá. Se o serviço não foi solicitado nem informado adequadamente, você pode solicitar o cancelamento e a devolução dos valores cobrados. O CDC proíbe o fornecimento de serviços sem solicitação prévia do consumidor (art. 39, III).
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Zico (@zicotico_tico) relatou um problema@sugardrownx_1 @vivobr To desde 11h30 atualizando essa *****, bem ridículo. Primeiro era 200 ingressos e caiu para 100, agora isso...