Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 11 horas
Salvador	Internet	há 1 dia
Salvador	Apagão total	há 2 dias
Salvador	Internet	há 11 dias
Salvador	Internet	há 16 dias
Salvador	Internet	há 16 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Jadssauro (@Jadsn_) relatou um problema há 3 minutos de Salvador, Bahia

  1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.

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  alexandre (@mariacahrey) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr pelo amor de Deus melhorem o atendimento virtual, tentei trocar meu plano por todos os canais possíveis e simplesmente não consegui ser atendido em nenhum deles!!

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  André Mattedi Dias (@diasalm) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  @EnvattedBrain @vivobr É isso! As provedoras são horrorosas. O atendimento é péssimo. Depois que resolveram economizar com atendimento IA, então, o cliente que se f***!

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 14 minutos de Plataforma, Bahia

  Não custa lembrar que a @vivobr é a pior operadora de internet fixa e móvel do país Aguardando o reembolso para meter o pé Também são péssimos em solucionar problemas

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @VivoKeyd 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  @miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!

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  mari (@marilicurgo) relatou um problema há 23 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk

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  Alexandre Galvão (@Alexandregalvs) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?

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  Marcello Negreiros (@marcelloneg) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?

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  uGuinho (@ugomello) relatou um problema há 38 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já fiz isso, basta vocês verificarem nas mensagens via DM e todos os tweets nos quais foram marcados aqui. Além dos vários protocolos de atendimento via ligação telefônica.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 38 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  LuKyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  Hey @vivobr o app #MeuVivo está com problemas? Assim não dá para pagar fatura que até hj não chegou né?

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 46 minutos de Salvador, Bahia

  Pelo menos uma vez por semana a porcaria da conexão da @vivobr cai aqui em casa. Aí dizem que é fibra, que é modem, isso e aquilo, e na verdade é a conexão que é ruim mesmo. #internet #vivo #bandalarga

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?

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  dona Maria (@dona_mariab) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…

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  bernardoruas (@bernardoruas) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  Bora pra quase 30 dias esperando a @vivobr . Saudades quando cliente era bem atendido sem ter que vir reclamar no Twitter.

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  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)

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  reenatapzn_ (@renatapzn) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr @AnatelGovBR Agora é aguardar a ligação da operadora se desculpando. Mas recomendo trocar, pois a Vivo é muito ruim e falo isso com convicção de um cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lii (@ammynlira) relatou um problema há 59 segundos

  Então é isso, após praticamente 18 anos com o mesmo n° o e a operadora @vivobr, vou me despedir , pq ñ tenho mais paciência com essa falta de serviço aqui na empresa, cansei de abrir chamado e ficar pela metade. Agora, alô @TIMBrasil já tentei contato 3x e nada, vou pra outra

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  Brunno ! 🇧🇷 (@_BrunnoMZ) relatou um problema há 1 minuto

  @ZorroOA fala isso não mano !!! fiz a portabilidade hoje e daqui a 3 dias serei da Vivo é ruim assim cara ????????????? @vivobr

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  ‎.𖥔 ݁ ˖ִ ࣪ ⚝ ray ⚝₊ ⊹˚ (@Rayanesuelem2) relatou um problema há 4 minutos

  minha internet voltou não tem nem 15 dias e já estou passando pelo mesmo problema de novo da última vez fiquei 4 dias sem internet, com técnico agendado que nem apareceu. agora tudo se repete… é descaso total com o cliente e falta de respeito. @vivobr um lixo de atendimento!

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  Thiago Martins Torquato (@Thiagomartins08) relatou um problema há 8 minutos

  @almaandreense @vivobr @vivobr sem internet móvel. Ligação não funciona!!!

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  Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr preciso URGENTE da sua ajuda.

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  Eduardo Trindade (@etrindadde) relatou um problema há 15 minutos

  @vinypb @vivobr Ano passado a empresa lucrou R$6 bilhões, mas que justo você cancelar essa palhaçada

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  Jhonatan Wilian (@jotafps) relatou um problema há 17 minutos

  Parabens a @vivobr e seus funcionarios, que me ofereceram uma promoção para juntar meu plano de internet com o do celular e cancelaram meu plano de Travel World sem me explicar como seria a alteração, nunca tive problemas com internet e fatura, esse mes veio uma cobrança de 1450 reais, sendo 40 R$ de diaria na europa, tem que aplaudir de pé essa brincadeira, ah mas vai pagar mais barato, o barato sai caro 🤡🤡🤡

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  kim (@kimberlyrcha) relatou um problema há 20 minutos

  Nunca vi nada pior do que o atendimento da @vivobr 🫠

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  DBA (@mnunesvsc) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr voltou a funcionar no RJ galera, orar pra ter rede que atenda e que dure mais de 3 dias funcionando

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  gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr E simplesmente avisou que não resolveria o problema hoje, pois pelo horário (ao qual ele mesmo estava ATRASADO) ele não poderia mexer nos fios e que seu horário de trabalho já havia finalizado e disse que reagendaria a visita para amanhã. Olha @vivobr ta certo isso?