Interrupção da Vivo em Salvador, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 e 41830.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:
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Celso Jr. 🏳️🌈
(@celsoaojr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr
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Lena Bolos
(@LenaBoleria) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar
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Lamarc SSA
(@JoseLamarc) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.
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100% Richarlizado
(@carloscvlo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Completamente sem sinal 4g da vivo @vivobr justo num dia que eu precisava muito. Pior empresa. Vou fazer minha portabilidade pra outra. Vcs me indicam claro ou tim?
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?
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Calamari's Envoy 🦑
(@calbices) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?
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KyTTo
(@LuKyTTo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?
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Didica Couto ♒
(@DidicaCouto) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.
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100% Richarlizado
(@carloscvlo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@1ukz @vivobr O fixo a gente tem claro em casa (unica que pega onde a gente mora) e é meio ruim. Eu ja tive movel claro no RS e era ótimo tb
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Calamari's Envoy 🦑
(@calbices) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL
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Renata Prazeres
(@RenataPrazeres1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Brunocastro81 @ClaroBrasil Mudei pra @vivobr, e apesar de ter alguns problemas eles são bem menores do que a claro.
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Didica Couto ♒
(@DidicaCouto) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Depois de 7 dias sem internet e telefone em casa, acho q agora a @vivobr resolve. Já estou fazendo a minha linda reclamação na ANATEL.
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uGuinho
(@ugomello) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Já fiz isso, basta vocês verificarem nas mensagens via DM e todos os tweets nos quais foram marcados aqui. Além dos vários protocolos de atendimento via ligação telefônica.
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Diego França 💖
(@pordiegofranca) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Rodrigo_SCMP @vivobr Nunca gostei! Só passei raiva com essa operadora.
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Cobain 🌹🚀
(@brcobain) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.
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moreno, alto, bonito e sensual
(@nosnoslew) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ugomello @vivobr A parte ruim é essa, ainda mais quando se necessita do serviço pra poder trabalhar. Maior função. Espero que regularizem logo sua conexão
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Carolina Targaryen 🐲♒🚩
(@CahCruje) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Ligar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡
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Ravs
(@ravelpinheir0) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Três dias de sinal péssimo da @vivobr . Aí hoje tá um lixo, péssimo, ridículo. Quem já foi essa operadora!
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#ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫
(@leandrojordan23) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.
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Celso Jr. 🏳️🌈
(@celsoaojr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Joy Freitas
(@joyfreitass) relatou um problema
Atendimento no app, na inteligência artificial, no 0800… nada funciona. Tudo te leva a mesma resposta e te obriga a ir numa loja ou desistir do seu direito e pagar para não se estressar. O valor pode ser pouco mas já fui roubada pela @vivobr uma vez.
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bellinha 🧜🏼♀️
(@IzaDemercian) relatou um problema
quinta o cara da @ClaroBrasil veio aq resolver a internet - que já no domingo parou de funcionar - e hj to o dia todo tentando contratar a @vivobr mas não consigo pq o sistema deles tá lento aaaaaaaaaaaaaaa q inferno é esse
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Thiago Cordeiro
(@Thiago_Cordeir0) relatou um problema
@vivobr me ajuda aí... DM
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mimi 🧝🏾♀️
(@thami_cbs) relatou um problema
@vivobr Consegui, finalmente, atendimento. No momento do cancelamento a atendente erroneamente nos informou que não havia mais nada a ser pago. O atendente atual nos esclareceu o erro e pediu desculpas. Tudo resolvido.
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Edilson Barreto 🎲🧜🧸
(@edilsonthecoder) relatou um problema
@vivobr Eu deveria poder comprar numa loja perto da minha casa e ter o chip na hora ao invés de esperar sei lá quantos dias até o chip chegar e eu ficar esse tempo todo sem o serviço, não? Ao invés de mandar o link vocês não deveriam falar para suas lojas pararem de fazer picaretagem?
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crys
(@cristianhenrque) relatou um problema
@vivobr lixo horroso eu tô o dia todo tentando falar com algum atendente pq simplesmente bloquearam minha linha do nada e ninguém me atende nessa *****
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Ricardo Wesley M. Borges
(@borgesrw) relatou um problema
Olá @proconspoficial. Repetidamente, e mesmo após denúncias realizadas no canal do Procon, continuo a receber chamadas da @vivobr oferecendo-me seus produtos. Eu imaginava que o seu bloqueio de chamadas de telemarketing funcionava. Se não funciona, o que fazer?
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Barreto Florentino
(@matosbarreto) relatou um problema
@vivobr A pior internet fibra, após algum tempo voltou a travar tudo. Vivo partilha fibra e a Anatel o que faz? Ainda disponibiliza 5 G, é mole?
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ih ִֶָ ✿𝆬
(@dixvante) relatou um problema
@vivobr estou com um problema com a minha fatura, meu plano foi pago no mês de janeiro e quando fui pagar a fatura do mês de fevereiro estavam cobrando duas vezes e a moça me informou que a havia uma fatura vencida, acabei pagando o valor duplicado pois não entendi no momento
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Lili
(@unlivia) relatou um problema
@vivobr 67 min numa chamada para solicitar aumento um pacote maior de serviços, e ainda não concluíram meu atendimento