Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 1 hora
Salvador	Internet	há 2 horas
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Internet	há 7 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 4 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr Infelizmente você escolheu a pior das operadoras. Sugiro prestar queixa com a @AnatelGovBR pois ainda é um ***** que não foi destruído pelo desgoverno genocida. Eles cobram e exigem o reparo, pedido de desculpas e você é reembolsado pelos dias sem o serviço. Boa sorte!

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  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  Pior que no msm dia que pedi a Internet da @vivobr a @oi_oficial me ofereceu a Internet deles, com instalação em dois dias. Que arrependimento de não ter aceitado!!!

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @VivoKeyd 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  uGuinho (@ugomello) relatou um problema há 10 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já fiz isso, basta vocês verificarem nas mensagens via DM e todos os tweets nos quais foram marcados aqui. Além dos vários protocolos de atendimento via ligação telefônica.

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  Depois de 7 dias sem internet e telefone em casa, acho q agora a @vivobr resolve. Já estou fazendo a minha linda reclamação na ANATEL.

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  comunamarine☭ (@alobarreto) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  @DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 25 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 27 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

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  xurupito (@alisonsoter) relatou um problema há 30 minutos de Salvador, Bahia

  @nandomktdigital @vivobr A Oi está me cobrando algo que nunca tive. Bastou eu postar aqui que num instante resolveu ligar pra saber, mas achando ela que vou pagar uma coisa que nunca usei/tive. Ora veja!

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  Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr vocês deveriam estar investindo na zorra dos clientes que já têm. Que pagam por um serviço e que são diariamente desrespeitados por essa operadora.

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  A própria Deusa em ação (@Kellymenezz) relatou um problema há 35 minutos de Salvador, Bahia

  Velho, tomei meu banho de dormir já, mas tô tão frustrada q vou fazer uns abdominais pra desanuviar essa raiva da @vivobr q serve uma internet de ***** pra

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  Theo (@theo_railorena) relatou um problema há 35 minutos de Salvador, Bahia

  Após 1 semana de sucessivas e falidas tentativas de resolver minha falta de internet da @vivobr ; cancelei o serviço.

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  Alexandre Galvão (@Alexandregalvs) relatou um problema há 38 minutos de Salvador, Bahia

  A dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 40 minutos de Plataforma, Bahia

  Bom dia! A vivo segue sendo a PIOR fornecedora de internet do Brasil por aí ? Por aqui, sim. Atendimento péssimo. Atendentes desligando e deixando o cliente sem solução. Parabéns, @vivobr !!! Em DESRESPEITO ao cliente vocês são CAMPEÕES!!!

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  Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  Nunca tive problemas c/ internet na época da GVT. Depois que esta foi comprada pela @vivo, @vivobr, tenho passado por frequentes transtornos absurdos. Soube que a VIVO está forçando a barra pra que todos/as adquiram banda larga com fibra óptica. Será verdade?

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  @pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

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  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo de Almeida Rodrigues (@almeidissimo) relatou um problema há 3 minutos

  @MarceloBe @vivobr Cara, eu já fiz 23 pedidos para cancelarem essas mensagens. A @vivobr simplesmente responde que é impossível cancelar. Atrapalham meu dia e meu trabalho. E tem dias que vem mais de uma.

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  Marcelo🇧🇷🇮🇱🇺🇲 (@MarceloLoureno1) relatou um problema há 5 minutos

  @leilaruts @vivobr Pessoal, quando vocês lêem Vivo, leiam Telefônica. A Telefônica comprou a Vivo só prá utilizar o nome, mas a ***** continuou a mesma tá !!!

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  Abimael Nascimento (@bolivia_b3) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr estou com um problema na minha portabilidade

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  vivic (@fernandessvicc) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr internet horrível

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  Rodolfo Bacelar de Athayde  (@rbapneumosono) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Já respondi @vivobr e esse jogo de cena de rede social que vcs tem é risível. Espero solução

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  Aline (@alinegonzales_) relatou um problema há 20 minutos

  @thalitamian @vivobr Guarda todos os números de protocolo, se não resolveram abre uma reclamação na Anatel que rapidinho resolvem 😬

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  Nara (@heybabynara) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr resolva a ***** do meu problema. E disponibilize um plano no valor de 25 reais para mim

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  Hugo (@huguitooooos) relatou um problema há 22 minutos

  A internet da @vivobr fibra é uma das piores que já vi. TODO DIA ESSA ***** CAÍ.

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr Depois de tantos absurdos que estão acontecendo na operadora Vivo,agora a operadora não cumpre oque foi colocado na resposta dada da reclamação via Anatel. Além do sistema da operadora Vivo está totalmente vulnerável ,colocando em risco informações do cliente. Vergonha!

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  André Melo (@algmelo) relatou um problema há 30 minutos

  São Paulo - Mauá - Jd. Zaira, sem sinal de internet fibra desde o início da tarde. Me ajuda @vivobr 😞