Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 9 horas
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Telefone	há 6 dias
Salvador	Internet	há 7 dias
Salvador	Internet	há 7 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  mutuária da caixa 📦 (@andradenan) relatou um problema há 1 minuto de Plataforma, Bahia

  @andreiaandrades @vivobr operadora de telefonia é uma roleta russa, qualquer uma que a gente escolha tem que dar a sorte dela estar a fim de prestar um bom serviço pra gente.

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  pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr eles tão gastando com a nossa cara de propósito kkkkkkk, eles empurram a gente no esgoto. eu nunca tinha visto um cliente ser tratado desse jeito

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  Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  @daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois

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  Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema há 3 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr vocês deveriam estar investindo na zorra dos clientes que já têm. Que pagam por um serviço e que são diariamente desrespeitados por essa operadora.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??

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  Rafael (@silva_raafaell) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr o que tá acontecendo pelo amor de Deus, uso o fibra tá uma lentidão, vou para o 4G uma lentidão também me ajuda aí

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 13 minutos de Plataforma, Bahia

  Mais um dia se passou E a @vivobr segue sendo a PIOR operadora. Desde 04/04 sem resposta.

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  Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria

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  mari (@marilicurgo) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 27 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @VivoKeyd 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  #ForçaFlamengo ᶜʳᶠ 🔴⚫🔴⚫🔴⚫ (@leandrojordan23) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Solicitei uma portabilidade, em 15/10/2022. Fui informado que entrariam em contato comigo para mais informações e até o momento não tive. Estou com um número temporário (chip Vivo comprado na loja) e gostaria de ajuda.

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  c (@BadCasezinho) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo

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  BELNAISSANCE 👑🇧🇷🏳️‍🌈 (@peppermint_bel) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Sou de Salvador e até o momento estou sem 4G, bora corrigir isso aí queridos. Tô pagando pra ficar sem serviço????

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  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  Pior que no msm dia que pedi a Internet da @vivobr a @oi_oficial me ofereceu a Internet deles, com instalação em dois dias. Que arrependimento de não ter aceitado!!!

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  🖤 Aline no País sem Maravilhas (@alinebmoscovits) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 51 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.

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  Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A internet mais cara e com a pior assistência. Meu modem quebrou, disseram que com 24 hs um técnico viria consertar. Vieram com 72 horas (eu sem internet). Quando o técnico colocou o novo modem ele não funcionava porque meu cadastro estava desatualizado na vivo e eu teria que

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  acher music guevara (@vivodoida) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr contratei um plano controle pra ter acesso a chance de resgatar os ingressos pra sessão de Mayhem Requiem de Lady Gaga e o Vivo Valoriza nem aparece pra mim, além do sistema não reconhecer meu cpf e números vivo como cliente q ódio oooooooooooo @ladygaganownet @ladygaga

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  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 8 minutos

  agora tenho dois chip vivo um com controle onde o plano até agora não voltou ao normal e o pre que tá sem rede @vivobr faça não me arrepender de ter escolhido vocês como operadora principal

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  Renison Santana (@renison1) relatou um problema há 13 minutos

  A @vivobr no intuito de reduzir despesas e preservar um bom EBITDA, simplesmente deixou um prédio inteiro o final de semana todo sem internet e tv. Certamente não havia time em campo pra resolver o problema e fica mentido nos contatos ao suporte, passando estimativas falsas.

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  Camila Nacaratti (@CamilaNacaratti) relatou um problema há 15 minutos

  Mais um dia sem internet, mais um dia sem a @vivobr cumprir com o combinado de consertar a instalação da internet que eles cancelaram indevidamente. Erraram.

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  Natália Mendes (@NataliaFergie) relatou um problema há 15 minutos

  Aii que problema infinito que a @vivobr me arrumou. Não sei como alguém pode criar uma linha em outro estado com seu nome e seus dados. Pqp!!

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  Paulo Fernando Zago 🇧🇷 (@pfzago) relatou um problema há 16 minutos

  @ZattarRafael @vivobr No início do ano tive um problema com eles. O consumo absurdo de dados móveis. Passei semanas reclamando. Em março voltou ao normal e até agora não esclareceram o que gerou o problema.

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  Barreto Florentino (@matosbarreto) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Vivo não tem jeito. Não cumpre o que protege, só é boa de oferta, mas o serviço é péssimo.

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  vini (@vinnefilipe) relatou um problema há 18 minutos

  Lá vai eu abrir uma ouvidoria na vivo porque 4 técnicos da @vivobr vieram aqui e nenhum deles resolve o problema. Além disso, deixam um numero pra você falar caso tenha algum problema e simplesmente ignoram.

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  Stephanie (@stesantanac) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr vcs podem me ajudar, por favor? Estou sem internet desde manhã, só recebo a resposta que há uma instabilidade na região e que vão arrumar em 2 horas, porém até agora nada e quando tento contato pelo app, encerram o atendimento sem me responder 😡

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  @roseannysoares🆘 (@roseannysoares) relatou um problema há 21 minutos

  Não sei o que acontece com a operadora @vivobr tenho internet e sempre quando preciso,que estou na rua ela não funciona, hoje tive que andar até uma clínica,que tenho o wi-fi para pedir Uber, porque internet da vivo não funciona. Que ódio 😠