Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Salvador, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 29 de jul., 21:40 BRT.

Internet (79%)
Apagão total (7%)
Wi-fi (7%)
Telefone (7%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 e 41830 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
30 de jul., 18:40 BRT	0	0
30 de jul., 19:00 BRT	0	0
30 de jul., 19:20 BRT	0	0
30 de jul., 19:40 BRT	0	0
30 de jul., 20:00 BRT	0	0
30 de jul., 20:20 BRT	0	0
30 de jul., 20:40 BRT	0	0
30 de jul., 21:00 BRT	0	0
30 de jul., 21:20 BRT	0	0
30 de jul., 21:40 BRT	0	0
30 de jul., 22:00 BRT	0	0
30 de jul., 22:20 BRT	0	0
30 de jul., 22:40 BRT	0	0
30 de jul., 23:00 BRT	0	0
30 de jul., 23:20 BRT	0	0
30 de jul., 23:40 BRT	0	0
31 de jul., 00:00 BRT	0	0
31 de jul., 00:20 BRT	0	0
31 de jul., 00:40 BRT	0	0
31 de jul., 01:00 BRT	0	0
31 de jul., 01:20 BRT	0	0
31 de jul., 01:40 BRT	0	0
31 de jul., 02:00 BRT	0	0
31 de jul., 02:20 BRT	0	0
31 de jul., 02:40 BRT	0	0
31 de jul., 03:00 BRT	0	0
31 de jul., 03:20 BRT	0	0
31 de jul., 03:40 BRT	0	0
31 de jul., 04:00 BRT	0	0
31 de jul., 04:20 BRT	0	0
31 de jul., 04:40 BRT	0	0
31 de jul., 05:00 BRT	0	0
31 de jul., 05:20 BRT	0	0
31 de jul., 05:40 BRT	0	0
31 de jul., 06:00 BRT	0	0
31 de jul., 06:20 BRT	0	0
31 de jul., 06:40 BRT	0	0
31 de jul., 07:00 BRT	0	0
31 de jul., 07:20 BRT	0	0
31 de jul., 07:40 BRT	0	0
31 de jul., 08:00 BRT	0	0
31 de jul., 08:20 BRT	0	0
31 de jul., 08:40 BRT	0	0
31 de jul., 09:00 BRT	0	0
31 de jul., 09:20 BRT	0	0
31 de jul., 09:40 BRT	0	0
31 de jul., 10:00 BRT	0	0
31 de jul., 10:20 BRT	0	0
31 de jul., 10:40 BRT	0	0
31 de jul., 11:00 BRT	0	0
31 de jul., 11:20 BRT	0	0
31 de jul., 11:40 BRT	0	0
31 de jul., 12:00 BRT	0	0
31 de jul., 12:20 BRT	0	0
31 de jul., 12:40 BRT	0	0
31 de jul., 13:00 BRT	0	0
31 de jul., 13:20 BRT	0	0
31 de jul., 13:40 BRT	0	0
31 de jul., 14:00 BRT	0	0
31 de jul., 14:20 BRT	0	0
31 de jul., 14:40 BRT	0	0
31 de jul., 15:00 BRT	0	0
31 de jul., 15:20 BRT	0	0
31 de jul., 15:40 BRT	0	0
31 de jul., 16:00 BRT	0	0
31 de jul., 16:20 BRT	0	0
31 de jul., 16:40 BRT	0	0
31 de jul., 17:00 BRT	0	0
31 de jul., 17:20 BRT	0	0
31 de jul., 17:40 BRT	0	0
31 de jul., 18:00 BRT	0	0
31 de jul., 18:20 BRT	0	0
31 de jul., 18:40 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 2 dias
Salvador	Apagão total	há 5 dias
Salvador	Wi-fi	há 7 dias
Salvador	Internet	há 8 dias
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Internet	há 10 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema há 3 minutos de Salvador, Bahia
@tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.
Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.
Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia
@JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...
Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 11 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?
Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia
@miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!
尚子龙 (@leoeloi) relatou um problema há 21 minutos de Plataforma, Bahia
Eu queria muito saber que diabos aconteceu com a rede da @vivobr que agora não pega em um monte de lugar. Que inferno, as vezes tenho que deixar no 3G pra ter sinal.
Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?
Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.
🖤 Aline no País sem Maravilhas (@alinebmoscovits) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel
🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia
@Robsoniecker @vivobr Cara, é certo, fico dois anos com um serviço, aí migro pra outro, fico dois, migro, sempre assim, pq depois de um tempo a qualidade fica terrível, no início te tratam bemzão.
William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr me explica uma coisa, como faço para cancelar alguns App que veio vinculado ao meu plano e não tem como utilizar o exemplo App @BabbelUSA. Agora o App da @NBABrasil funciona que é uma beleza.
uGuinho (@ugomello) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr Já fiz isso, basta vocês verificarem nas mensagens via DM e todos os tweets nos quais foram marcados aqui. Além dos vários protocolos de atendimento via ligação telefônica.
Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia
Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo
moreno, alto, bonito e sensual (@nosnoslew) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia
@ugomello @vivobr A parte ruim é essa, ainda mais quando se necessita do serviço pra poder trabalhar. Maior função. Espero que regularizem logo sua conexão
Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.
Theo (@theo_railorena) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia
Após 1 semana de sucessivas e falidas tentativas de resolver minha falta de internet da @vivobr ; cancelei o serviço.
Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estávamos 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?
Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr @FTelefonicaVivo Tinha que melhorar o atendimento, porque estou há 6 dias sem Internet, não consigo atendimento por telefone, nem por redes sociais e nem na loja. Me pede para ligar para o 103 15 e a central não está funcionando e NINGUÉM RESOLVE! Só enrola, enrola, enrola e nada. Decepção!
Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia
@vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?
Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia
@daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

itsfernxndo (@allmadhereee) relatou um problema há 25 segundos
Eu tinha internet fixo da Claro e mudei para a @vivobr pq já tinha no celular... mas pense numa internet pessima ultimamente? Vou esperar o contrato de 1 ano acabar e voltar para a Claro, onde nunca tive dor de cabeça. E ainda vou tirar a vivo do celular tbm!
Marcelo - Iron Maiden, Video Games, Development (@eopdev) relatou um problema há 5 minutos
Impressionante como o @vivobr smart wifi é ruim.
Daiana Silva (@DaianaSillva) relatou um problema há 8 minutos
Acordei com um agendamento de débito de um serviço da @vivobr que não tenho e não contratei. Como detesto essa operadora.
PikaCove (Neri) // Repórter Informal 📰🎤 (@pikacove) relatou um problema há 8 minutos
Só queria conseguir uma ajuda da @vivobr , mas é aquilo muito difícil de conseguir ou eu sou ***** o suficiente de não enxergar no site !!
𝐅𝐞𝐥𝐢𝐩𝐞 🇪🇪 ✈ (@mra_felipe) relatou um problema há 8 minutos
Mas uma coisa também é fato: a @ClaroBrasil, a @vivobr e Surf complicam na hora de ligar pra um serviço de emergência.
Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr Já identifiquei as informações sobre sua solicitação aqui, Raphael. Reitero que é necessário que seja realizado o contato com a central de atendimento para Pessoa Jurídica para resolução da sua solicitação, seguem os canais para atendimento
TCHUTCHUCA DA DIRETA (@hiperativa5) relatou um problema há 11 minutos
@lafuuerte @vivobr idem. a atendente teve a cara de *** de dizer q o problema é meu cel kkkk
cesar - 氷のシーザー (@cesar_ortola) relatou um problema há 12 minutos
24h sem internet já e nem sequer mandam um comunicado ou qualquer satisfação com o prazo para resolver o problema. Que se lasque quem trabalha em casa, né? @vivobr
reif🤔 (@figueiralves) relatou um problema há 19 minutos
Parece que estamos reféns de três operadoras @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil pra mim isso é um absurdo..desrespeito com nos cliente não temos outra alternativa..
BomdiaOtávio (@Bomdiaotc) relatou um problema há 19 minutos
@dandelionber @vivobr Aqui tá pior sem fixo e sem 5g