Interrupção da Vivo em Salvador, Bahia
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Salvador |
Internet | |
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:
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Soane
(@sool_oliveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr
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luc 🍁
(@2uc4smelo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam
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Daniel Serrano
(@Dan_Serrano_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)
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Rafael
(@silva_raafaell) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O @vivobr o que tá acontecendo pelo amor de Deus, uso o fibra tá uma lentidão, vou para o 4G uma lentidão também me ajuda aí
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William_Clima
(@WillClimaTempo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞
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comunamarine☭
(@alobarreto) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui
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🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷
(@BrunoRiggs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Liguei mais uma vez e agora informam problemas técnicos passíveis de solução até as 5:30 de amanhã, ou seja, eles nem sabem pq estou sem Internet. É cansativo demais. @vivobr @AnatelGovBR protocolo:250820219877586 #bandalarga #Tecnologia
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Marcus Vinícius
(@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.
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Ciro Silveira
(@ciropsilveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.
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Mr
(@MRibichi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@jdgasques @vivobr Já liguei para cancelar meu plano hoje 2x e após muitos minutos de musiquinha, fica mudo e ninguém atende. Cansadooooo
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🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷
(@BrunoRiggs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Toda semana fico sem conexão, ligo e uma hora dizem que tenho bloqueio, outra hora dizem ser problema técnico, toda semana isso.
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🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷
(@BrunoRiggs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Robsoniecker @vivobr Cara, é certo, fico dois anos com um serviço, aí migro pra outro, fico dois, migro, sempre assim, pq depois de um tempo a qualidade fica terrível, no início te tratam bemzão.
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Soane
(@sool_oliveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.
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Soane
(@sool_oliveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.
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Soane
(@sool_oliveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??
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Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️
(@edie_ou_dinho) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...
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emy
(@souemilylima) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@Dan_Serrano_ @vivobr Lá em casa ficamos uns meses e não aguentamos. Tivemos que cancelar. É MUITO ruim mesmo
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William_Clima
(@WillClimaTempo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr me explica uma coisa, como faço para cancelar alguns App que veio vinculado ao meu plano e não tem como utilizar o exemplo App @BabbelUSA. Agora o App da @NBABrasil funciona que é uma beleza.
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Soane
(@sool_oliveira) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?
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🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷
(@BrunoRiggs) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Pelo menos uma vez por semana a porcaria da conexão da @vivobr cai aqui em casa. Aí dizem que é fibra, que é modem, isso e aquilo, e na verdade é a conexão que é ruim mesmo. #internet #vivo #bandalarga
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Re Interstellar Overdrive
(@renatinha_souza) relatou um problema
@vivobr o atendimento do Gustavo, foi primoroso, de um cuidado e atenção fora do comum. Parabéns pelo atendimento. Protocolo 060320239920360, pra vcs mostrarem pra ele
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Rafael Ferreira
(@RafapFerreira) relatou um problema
Gostaria de parabenizar a @vivobr pelo atendimento ultra mega rápido veloz em suas lojas! 😴😴😴
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Mário Adolfo Filho
(@marioadolfo) relatou um problema
Alô @vivobr deixa eu falar uma coisa pra vocês. Eu já sou cliente Vivo e vocês me ligam TODOS OS DIAS oferecendo algum plano. Eu já cadastrei meu número no NÃO PERTURBE, já pedi pra pararem de me ligar e mesmo assim vocês ligam. Por favor, parem antes de medidas drásticas.
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Elaine Martins
(@ElaineM42952279) relatou um problema
@vivobr Segui as orientações, problema NÃO RESOLVIDO.
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Portela
(@portelafuznav) relatou um problema
1) Sou cliente da @vivobr há mais de 10 anos e em janeiro de 2023 resolvi presentear minha filha com um celular. Fui a loja da @vivobr no Shopping Nova Iguaçu e a levei para escolher e antes de efetuar a compra citei para o vendedor que era para presente.
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mabhz
(@mabhz) relatou um problema
@vivobr puxa vida, desde 4a feira passada esperando um atendimento via DM aqui!! Mudar data de vencimento é só pelo telefone agora???? 😤
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Helena do Leblon 🧜🏾♀️
(@deaalves) relatou um problema
@vivobr Esse mesmo. O problema é no número de sempre.
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Elaine Martins
(@ElaineM42952279) relatou um problema
@vivobr Segui as orientações, problema NÃO RESOLVIDO.
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Maria Victoria ✨
(@victoryak_) relatou um problema
@vivobr dizendo que não tem divergência na região, e meu sinal foi arrumado KKKKKKK PIADA continuou sem serviço e sem sinal na região.
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neyla torraca
(@transiberiana) relatou um problema
vamos ver quanto tempo a @vivobr me deixa pendurada no telefone pra cancelar essas linhas que foram feitas no meu nome sem minha autorização