Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Salvador, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de abr., 22:27 BRT.
- Internet (64%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (18%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 e 41830 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | há 3 dias |
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Wi-fi | há 3 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Internet | há 6 dias |
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Apagão total | há 7 dias |
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Internet | há 16 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:
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Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.
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Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Vc acha q dá p/ relatar tudo aqui no Twitter? Estou há + de 10 dias s/ internet. Tudo pago. Dependo internet p/viver. Na última 5a feira, técnico veio e trocou o modem. No dia seguinte, internet parou d funcionar - sem problema c/ modem. Visita agendada p/ 4a feira! Até lá...
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Doido Du 🍇 (@heyduca) relatou um problema de Salvador, BahiaBoa noite, necessito de atendimento pois toda hora quando digito CPF no 1058 dá não encontrado, socorro!!!! Eu quero cancelar a portabilidade... É uma necessidade @vivobr Já tentei contato por outros canais e nada.
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tauba de vrido (@atapin_) relatou um problema de Salvador, BahiaUma semana sem Internet da @vivobr e NENHUMA explicação para o que está acontecendo. Ligo, reclamo, prometem que vão entrar em contato em 24h, já denunciei na Anatel e nada acontece. Se não tem condição de manter um serviço que preste na Cidade Baixa, simplesmente não ofereça!
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Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.
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Caio Coêlho 🚀 (@Caiocoelho3g) relatou um problema de Salvador, BahiaSolicitei o serviço de internet da @vivobr . Hoje de forma inconveniente, insuportável e altamente estressante já recebi 25 ligações da @TIMBrasil !!! Que zorra é essa???
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LuKyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema de Salvador, BahiaHey @vivobr o app #MeuVivo está com problemas? Assim não dá para pagar fatura que até hj não chegou né?
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Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia@miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!
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Carolina Targaryen 🐲♒🚩 (@CahCruje) relatou um problema de Salvador, BahiaLigar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡
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🖤 Aline no País sem Maravilhas (@alinebmoscovits) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Agora sem Internet, sem telefone e sem TV! O app não funciona, nem o atendimento por telefone... @anatel
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Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)
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Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?
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Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel
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Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema de Salvador, BahiaTelemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).
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Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.
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Lamarc SSA (@JoseLamarc) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.
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Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.
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William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema de Salvador, Bahia@AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞
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Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema de Plataforma, BahiaNão custa lembrar que a @vivobr é a pior operadora de internet fixa e móvel do país Aguardando o reembolso para meter o pé Também são péssimos em solucionar problemas
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mãe de chicó (@umapsisurtada) relatou um problema de Salvador, BahiaBOM DIA 20 MINUTOS OUVINDO MÚSICA E NGM DA @vivobr ATENDE TA UM LIXO DMS
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Claudia 13🚩🚩🚩 (@clauregsil) relatou um problema@vivobr Já chamei por lá.....pode resolver já o meu problema, que vcs causaram.
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Jerrybatistadarosa (@jerrybatistada) relatou um problema@vivobr vivo lixo ficam deixando internet com Barra de restrição sem condições de acesso vá se fud***
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gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema@vivobr E simplesmente avisou que não resolveria o problema hoje, pois pelo horário (ao qual ele mesmo estava ATRASADO) ele não poderia mexer nos fios e que seu horário de trabalho já havia finalizado e disse que reagendaria a visita para amanhã. Olha @vivobr ta certo isso?
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Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problemaA @vivobr tem o pior atendimento em sua central de relacionamento com client: mal educado, com informações imprecisas além da ligação picotando e da atendente sem paciência alguma. Minha note? 1
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Kaká de Mototáxi 🌵🧙🏻♀️ (@MassaLara) relatou um problema@vivobr O atendente do Instagram não me responde preciso de continuar o atendimento
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Moacir Martins Neto™ 🇧🇷 (@neto_moacir) relatou um problemaNúmero portado na quarta ao meio dia para a @vivobr e meu número simplesmente não funciona. O e-sim que enviaram ficou preso no número provisório, ao gerar o e-sim pelo app não ativa e na loja hoje também não deu. Resultado: chamado aberto e espera por solução. Começamos bem! 🥹
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Roiz 🙄 (@Byhsex_uau) relatou um problemaQuase todo mês tenho problema com a fatura da @vivobr, já tô pra cancelar
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nicoli (@nicolipradu) relatou um problemanunca foi tão dificil pagar uma conta @vivobr
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Lilian Bueno ᶜʳᶠ (@LiliBueno) relatou um problema@vivobr pior operadora. Prometem cobertura e velocidade, mas não existe.
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joao flescha (@j_flesch) relatou um problema@vivobr vocês tem a pior internet que eu ja vi na vida, junto com esse atendimento horrendo de vcs