Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Salvador, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de abr., 22:27 BRT.
- Internet (64%)
- Apagão total (18%)
- Wi-fi (18%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 e 41830 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 5 dias |
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Wi-fi | há 6 dias |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 9 dias |
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Apagão total | há 10 dias |
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Internet | há 18 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:
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Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema de Salvador, Bahia@maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.
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Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema de Salvador, Bahia@AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?
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Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema de Salvador, BahiaA @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.
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Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema de Salvador, BahiaChato pra quem lê, insuportável pra quem usa. @vivobr, como sempre, oferecendo um péssimo serviço de internet
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EP🚩🇧🇷🚩 (@PradoEimar) relatou um problema de Salvador, BahiaAcreditam que @vivobr me cobrou uma tx de serviço de R$ 20,00? E nem vem a explicação do porquê ? Pago caro para ter o privilégio de ter Tv por assinatura, um ponto extra, internet..já vem embutido serviço quando preciso for..estou contestando e dividido com Vcs minha preocupação
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Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr @VivoKeyd 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel
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Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia@miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!
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Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema de Salvador, BahiaTelemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).
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Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema de Salvador, BahiaAtendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria
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Ary (@aryfreyre) relatou um problema de Salvador, BahiaSaí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡
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Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr vocês deveriam estar investindo na zorra dos clientes que já têm. Que pagam por um serviço e que são diariamente desrespeitados por essa operadora.
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josé e outras 453 pessoas (@juzdx) relatou um problema de Plataforma, Bahia@vivobr eu gostaria, com todo o respeito e paciência do mundo pra não esculhambar vocês, que PAREM DE MANDAR ESSE MONTE DE SMS EU NÃO AGUENTO MAIS !!!!!!!!!!!! tem alguma coisa que eu possa fazer pra que eu NUNCA MAIS receba publicidade via sms? Na boa, isso me deixa LOUCO
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Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr @TerraGameOn 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel
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Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.
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Jadssauro (@Jadsn_) relatou um problema de Salvador, Bahia1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.
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Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?
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Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema de Salvador, Bahia@hdvirtual @vivobr Infelizmente você escolheu a pior das operadoras. Sugiro prestar queixa com a @AnatelGovBR pois ainda é um ***** que não foi destruído pelo desgoverno genocida. Eles cobram e exigem o reparo, pedido de desculpas e você é reembolsado pelos dias sem o serviço. Boa sorte!
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comunamarine☭ (@alobarreto) relatou um problema de Salvador, Bahia@DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui
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Lamarc SSA (@JoseLamarc) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.
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reenatapzn_ (@renatapzn) relatou um problema de Salvador, BahiaAté a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝗸. (@ehmorena_) relatou um problema@vivobr obrigada @vivobr por ter resolvido meu problema por aqui, foi muito eficiente o atendimento.
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Victor Buso 🇧🇷🇮🇹🇧🇷 (@Direita00) relatou um problema@vivobr Cara na boa, estou pensando seriamente em montar uma empresa de telefonia celular, impossível eu ser tão imbecil pra fazer um serviço mais porco que o de vocês. O telefone não resolve nada, o site não presta, tudo manda pra um APP que uma criança de 12 anos faz um melhor...
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Davidson Braga (@wtfsoneca) relatou um problemaPensa numa operadora *****: @vivobr . Minha fibra no débito automático, eles NAO DESCONTAM corretamente e eu tenho que pagar juros pelo segundo mês seguido! @ClaroBrasil venha pra minha rua por favor! Tá inadmissível esse desserviço da "MORTO"
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meigh (@mexxiax) relatou um problema@vivobr um mês de transtorno indo toda semana na loja de vcs pra tentar contratar um serviço
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Aloy's wife (@_lunaskywalker) relatou um problemaQuerida @vivobr o que está acontecendo que nada está funcionando hoje? Estou sem conexão da vivo fibra desde de manhã, o app simplesmente não funciona e ninguém me atende no número de atendimento, eu preciso trabalhar.
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Mioo (@Chumbobinho) relatou um problema@vivobr Obrigado por responderem, e se for mantido isso, vou cancelar minha assinatura, lembrando que no "x" nossas falas tem respeito, muito obrigado.
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nicoli (@nicolipradu) relatou um problemanunca foi tão dificil pagar uma conta @vivobr
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Undefined (@VictorNJurado) relatou um problemaMais uma vez sem internet a 3 dias por causa da @vivobr, marcam de vir arrumar e ninguém vem, reagendam visitas sem avisar! Vão me deixar mais de uma semana sem internet novamente, já fiz minha reclamação na ANATEL! É um absurdo como eles tratam os clientes!!! @AnatelGovBR
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bruno 🫐 (@brucoli_) relatou um problemasegundo dia sem wifi. é bom que quando eu acordar essa ***** de serviço porco esteja funcionando, ou logo os responsáveis receberão uma carta de reclamação à la Ted Kaczynski, entendido @vivobr?
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Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problemaChegamos ao terceiro dia , o terceiro final de semana sem internet, sem telefone fixo e sem televisão .... Desse jeito vou ser obrigado e trocar de operadora ....@vivobr a pior operadora de banda larga do Brasil , sem dúvidas , se puderem evitar , evite ...