Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 16 horas
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Wi-fi	há 9 dias
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Internet	há 9 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  tauba de vrido (@atapin_) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  Uma semana sem Internet da @vivobr e NENHUMA explicação para o que está acontecendo. Ligo, reclamo, prometem que vão entrar em contato em 24h, já denunciei na Anatel e nada acontece. Se não tem condição de manter um serviço que preste na Cidade Baixa, simplesmente não ofereça!

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  Theo (@theo_railorena) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  Após 1 semana de sucessivas e falidas tentativas de resolver minha falta de internet da @vivobr ; cancelei o serviço.

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 4 minutos de Plataforma, Bahia

  Bom dia! A vivo segue sendo a PIOR fornecedora de internet do Brasil por aí ? Por aqui, sim. Atendimento péssimo. Atendentes desligando e deixando o cliente sem solução. Parabéns, @vivobr !!! Em DESRESPEITO ao cliente vocês são CAMPEÕES!!!

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  Douglas Silva (@DougS1512) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago

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  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  @maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria

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  A própria Deusa em ação (@Kellymenezz) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  Velho, tomei meu banho de dormir já, mas tô tão frustrada q vou fazer uns abdominais pra desanuviar essa raiva da @vivobr q serve uma internet de ***** pra

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 24 minutos de Plataforma, Bahia

  Queria saber como é ser cliente de uma empresa que atenda a demanda dos consumidores Mas inventei de ser @vivobr

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  André Mattedi Dias (@diasalm) relatou um problema há 24 minutos de Salvador, Bahia

  @EnvattedBrain @vivobr É isso! As provedoras são horrorosas. O atendimento é péssimo. Depois que resolveram economizar com atendimento IA, então, o cliente que se f***!

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

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  Ciro Silveira (@ciropsilveira) relatou um problema há 30 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.

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  🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr a rede 4G caiu em salvador, tento resolver via App não funciona. Já reiniciei o aparelho 200x e tenta ligar só fica até a fala de informa o protocolo a ligação cai.

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 40 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já chamei, mas é só um faz de conta, fala que analisar e nunca dão a resposta, então não preza pelo cliente, pois prestação de serviço é aquela que deixa realmente o cliente satisfeito. Então faz com que eu fique satisfeito, pois não estou.

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr Infelizmente você escolheu a pior das operadoras. Sugiro prestar queixa com a @AnatelGovBR pois ainda é um ***** que não foi destruído pelo desgoverno genocida. Eles cobram e exigem o reparo, pedido de desculpas e você é reembolsado pelos dias sem o serviço. Boa sorte!

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  Alice Bittencourt 🚩🚩🚩❤❤ (@AliceBi47068218) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Vc acha q dá p/ relatar tudo aqui no Twitter? Estou há + de 10 dias s/ internet. Tudo pago. Dependo internet p/viver. Na última 5a feira, técnico veio e trocou o modem. No dia seguinte, internet parou d funcionar - sem problema c/ modem. Visita agendada p/ 4a feira! Até lá...

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  Jadssauro (@Jadsn_) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Sonia Miranda - 🇧🇷🇧🇷 (@Miranda50sonia) relatou um problema há 6 minutos

  Vergonha da @AnatelGovBR Nunca uma rede de telefonia e internet foi tão miserável e negligente com o cliente como a @vivobr O boleto para pagar chegou, mas ficar três horas sem internet não tem descontos. Hora que ficar com raiva, instalo a Starlink.

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  Nádia Cruz (@nadia_cruz74540) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr desde ontem que não consigo logar na minha conta, passei 3h com chat e nada. Está na hora de falar com a @AnatelGovBR impossível que não haja solução, app fora do ar?

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  Karla é LULA2026 (@karlakarolynne) relatou um problema há 14 minutos

  Não aguento mais tentar cancelar meu plano com a vivo e ninguém me responder, estou tentando tem meses, isso é inacreditável @vivobr

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  Leleco! (@cantaleleco) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr faz uma oferta “grátis” pros clientes, cobra deles e depois diz que o cliente que se enganou HAHAHAHAHA fujam da VIVO!!!!!

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  adilson Silveira (@Adilson_AS) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr para atendimento para empresas, para retirar equipamentos de contratos cancelados , com quem eu falo ???? É muito robô

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  BOCA NO TROMBONE 🗣️ (@denunciar_eles) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Privado?!? Nunca resolver ***** nenhuma QUERO SOLUÇÃO DEFINITIVA NÃO TER TRANSTORNOS SERVIÇO REAL PELO O QUE PAGAMOS! Socorro @proconspoficial 🆘

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  uuɐɯɹǝʞɔ∩ uoΛ (@Vonn_Uckermann) relatou um problema há 25 minutos

  @auroranerdBR @vivobr Está com instabilidade, logo mais (daqui uns dias) dependendo da @vivobr é o que tem que esperar, isso que tiveram mais de uma semana pra resolver qualquer tipo de problemas.

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  coisas naturais (@zerograutabom) relatou um problema há 25 minutos

  @caiocezar420 @vivobr Eles são inacreditáveis, tive um problema com eles que demorou 6 meses para se resolver, só quando apelei pra Anatel as coisas funcionaram

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  Mr. Figueiredo (@dioguin_) relatou um problema há 29 minutos

  @oretalha @vivobr Aqui no Rio, na época que eu tive Vivo, isso acontecia direto. Eu cheguei a brigar com a ouvidoria sobre esse problema, pois era uma absurdo esse tipo de situação.

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  𝖏𝖕!⚡ (@caulyelmagic) relatou um problema há 30 minutos

  @vivobr lixo caiu afs