Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 12 horas
Salvador	Internet	há 6 dias
Salvador	Internet	há 7 dias
Salvador	Internet	há 10 dias
Salvador	Internet	há 12 dias
Salvador	Telefone	há 13 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Marcello Negreiros (@marcelloneg) relatou um problema há 6 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?

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  emy (@souemilylima) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  @Dan_Serrano_ @vivobr Lá em casa ficamos uns meses e não aguentamos. Tivemos que cancelar. É MUITO ruim mesmo

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 14 minutos de Plataforma, Bahia

  Mais um dia se passou E a @vivobr segue sendo a PIOR operadora. Desde 04/04 sem resposta.

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  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 15 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

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  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  @maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 30 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr @AnatelGovBR Agora é aguardar a ligação da operadora se desculpando. Mas recomendo trocar, pois a Vivo é muito ruim e falo isso com convicção de um cliente.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr @VivoKeyd 5° dia sem Internet, sem nenhuma ajuda da @vivo, sem solução! Fui em duas lojas da vivo e sem nenhuma surpresa não tive ajuda. Ñ adianta vcs me pedirem p/ ligar p/ o 103 15 POIS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO, é uma falta de respeito! Nenhuma solução. Vou abrir uma queixa na Anatel

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  Atendimento demora sempre assim é @vivobr? Ave maria

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  Douglas Silva (@DougS1512) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 44 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Não assinem, porque você ficará pagando por um péssimo serviço e que muitas vezes não conseguirá assistir os filmes. Afirmo por experiência própria!

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  Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema há 44 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

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  Jadssauro (@Jadsn_) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  1 semana com o sinal 4G da @vivobr ruim, acho que chegou a hora. Infelizmente.

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  Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾‍♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 52 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 53 minutos de Plataforma, Bahia

  Bom dia! A vivo segue sendo a PIOR fornecedora de internet do Brasil por aí ? Por aqui, sim. Atendimento péssimo. Atendentes desligando e deixando o cliente sem solução. Parabéns, @vivobr !!! Em DESRESPEITO ao cliente vocês são CAMPEÕES!!!

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  gabiᶜʳᵛᵍ 🪭 VAI VER O BTS (@_gabizs) relatou um problema há 6 minutos

  Operadora da @vivobr é uma ***** um lixo uma ***** adiram a internet da claro

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  🅱 (@dlphno) relatou um problema há 7 minutos

  @olirana_ @vivobr pelo amor de deus, não era nossa intenção, tanto que eu pedi ajuda pro RDT explicar pra gente como eles iriam validar a UF, e apesar do DDD estar em Minas, o telefone foi ativado em SP, com endereço de relacionamento e fatura em SP

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  fabricio (@evnsfilms) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr faz alguma coisa, ou vou ter que cancelar meu número

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  Isaac (@IsaacCelsoa) relatou um problema há 9 minutos

  AE @VIVOBR PRECISO DE AJUDA CARA LIBERA A ROTA AI RA EU JOGA VIDEOGAME PO

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  🅱 (@dlphno) relatou um problema há 10 minutos

  @CakeLikeLara @vivobr Estamos com esse problema, o regulamento é totalmente omisso e eles estão defendendo que o critério é o DDD, sendo que isso não está no regulamento. Temos o endereço de contrato e fatura em SP, e conseguimos o ingresso de BH. Vamos judicializar caso seja necessário, art. 47/CDC.

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  LUCⱯS 🐦‍⬛ (@eyeshrut) relatou um problema há 12 minutos

  @gbuildamountain @vivobr eles sabiam que as pessoas iriam migrar pra vivo, comprar chip o que fosse e mesmo assim eles fizeram isso cara… pra que esse enrolação toda? eu abrir reclamação no procon com toda certeza

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 13 minutos

  não aguento mais esse lixo se internet móvel da @vivobr pqp. mais de duas semanas sem sinal, quinta feira fui na loja, restaram tudo e nada mudou...o jeito é mudar de operadora msm e pagar por algo que preste e funcione vsf

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  Claudio C viu (@ClaudinLuizmm) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr está negando atendimento por aqui, por ser PJ? Os outros canais de atendimento não funcionam, aqui é o último recurso. Pode isso @AnatelGovBR

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  heric (@webnagi) relatou um problema há 16 minutos

  minha @Starlink vai chegar antes da @vivobr tomar vergonha na cara e resolver o meu problema de falta de internet (que é muito simples por sinal) Acho que ja tenho uma ideia de qual internet vou manter

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  🇧🇷 Anna Flávia Schmitt (@FafaSchmitt) relatou um problema há 16 minutos

  Além de estarmos sem luz, o sinal da @vivobr em Rodeio, Médio Vale do Itajaí, Santa Catarina, está hiper instável.