Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 24 horas
Salvador	Internet	há 1 dia
Salvador	Internet	há 3 dias
Salvador	Internet	há 5 dias
Salvador	Internet	há 15 dias
Salvador	Wi-fi	há 15 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Mailson Conceição (@mailsonmcj) relatou um problema há 28 segundos de Salvador, Bahia

  @daabson @vivobr @ClaroBrasil Siiim, tenho vivo e claro e tá um lixo os dois

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr depois vocês não gostam que eh abra reclamação na ANATEL

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  Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr preciso de ajuda de vcs! Mudei pra um plano com mais dados pra poder usar o celular como roteador pro computador e agora não tenho internet! Mudei pra plano mais caro e agora tô sem poder usar.

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  Marcello Negreiros (@marcelloneg) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  @maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 13 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 17 minutos de Salvador, Bahia

  Nossa, o serviço da @vivobr tá ruim demais! Vou começar a atender as ligações da claro e ouvir o que eles têm a me oferecer 👀 kkkk

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  Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  Sinceramente péssimo atendimento da @VivoBR! Desde de ontem pra tirar uma dúvida sobre plano e até agora nada. Pede os dados e esquece do cliente. #Operadora #Vivo

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chegou tarde, já contratei os serviços de outra empresa e cancelei a vivo. Foram anos de reclamações e nenhuma solução.

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  BELNAISSANCE 👑🇧🇷🏳️‍🌈 (@peppermint_bel) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Sou de Salvador e até o momento estou sem 4G, bora corrigir isso aí queridos. Tô pagando pra ficar sem serviço????

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  🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.

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  Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.

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  comunamarine☭ (@alobarreto) relatou um problema há 31 minutos de Salvador, Bahia

  @DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 34 minutos de Salvador, Bahia

  Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 35 minutos de Salvador, Bahia

  Depois de 7 dias sem internet e telefone em casa, acho q agora a @vivobr resolve. Já estou fazendo a minha linda reclamação na ANATEL.

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  100% Richarlizado (@carloscvlo) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  @1ukz @vivobr O fixo a gente tem claro em casa (unica que pega onde a gente mora) e é meio ruim. Eu ja tive movel claro no RS e era ótimo tb

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  emy (@souemilylima) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  @Dan_Serrano_ @vivobr Lá em casa ficamos uns meses e não aguentamos. Tivemos que cancelar. É MUITO ruim mesmo

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  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 58 minutos de Plataforma, Bahia

  Bom dia! A vivo segue sendo a PIOR fornecedora de internet do Brasil por aí ? Por aqui, sim. Atendimento péssimo. Atendentes desligando e deixando o cliente sem solução. Parabéns, @vivobr !!! Em DESRESPEITO ao cliente vocês são CAMPEÕES!!!

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  dona Maria (@dona_mariab) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Seria legal ter ajuda de verdade que realmente me diz o que tá rolando ao invés de usar de mentiras. 😬 É um absurdo a cada duas semanas não ter dias de serviço por incompetência da empresa e ainda receber mentiras toda santa vez.

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  Leandro Silva (@leandrosilva_bh) relatou um problema há 6 minutos

  @Batlefield2046 @leilaruts @vivobr Então.... já ajuda né kkkk

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  feia por dentro (@alokalele) relatou um problema há 11 minutos

  Já fiz todos os procedimentos do app pra ver se o sinal da @vivobr funciona e nada. Qd boto na rede automática ele conecta na tim (????). O jeito é mudar de operadora???

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  𝑙𝑎𝑟𝑖𝑠𝑠𝑎 ๋࣭ ⭑⚝ (@lyoongix1) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr só queria meu esim e a vivo com esse péssimo atendimento, não dá pra ligar, não dá pra fazer pela internet, aplicativo que não funciona

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  Pietro (@Pietro270923) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr A operadora Vivo começa a perder clientes pela falha em seus sistemas que vem mudando o nome dos clientes no setor de cadastro no aplicativo da operadora. Como podemos confiar na Vivo com uma falha tão grave como essa? Já solicitei portabilidade. Vergonha!

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  Patricia patriota 🇧🇷🇮🇱 (@ExiladaOficial) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr sua internet tá um lixo

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  Denis, o brabo (@ocaradegoias) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr nunca resolvem nada mesmo, não vou nem chamar. Mas obrigado mãe Lucinda

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  Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr @vivobr ficou o dia inteiro me enrolando e nao resolveu o problema... parabens!

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  t1t4 (@leoni_martini) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr Nunca parem com o atendimento pelo X. Resolvo tudo pelo atendimento privado. Mais prático que ligar ou ir na loja física. Valeu.

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  Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr algo "interessante" e sério aconteceu na conta da minha família. Do nada, 2 contas empresariais apareceram na nossa conta pessoal. Nome da empresa, CNPJ, números, valores pagos, TUDO. Ligamos na central e a explicação foi "falha no sistema". Vocês conseguem ajudar aqui?