Interrupção da Vivo in Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 4 dias
Salvador	Internet	há 9 dias
Salvador	Internet	há 10 dias
Salvador	Apagão total	há 10 dias
Salvador	Internet	há 13 dias
Salvador	Wi-fi	há 15 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 57 segundos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Fui no privado e não encontrei NENHUMA informação. Fui em 2 lojas e não conseguir nenhuma ajuda! Estou entrando no 5° dia sem Internet.

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  comunamarine☭ (@alobarreto) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  @DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui

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  luc 🍁 (@2uc4smelo) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  quase me arrependendo de ter migrado p @vivobr cobranças indevidas, pacote que encerra antes da data... a Tim era uma ***** mas não ficava sem assim tão rápido e não me roubavam

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  Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema há 3 minutos de Salvador, Bahia

  Fiz outra reclamação da @vivobr na Anatel. Fecharam a reclamação dizendo que o problema estava resolvido já que no contado deles o serviço estava funcionando. Reabri a reclamação, fizeram a mesma coisa. Já o técnico que deveria ter vindo checar a instalação no sábado, nem sombra.

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 7 minutos de Salvador, Bahia

  Liguei mais uma vez e agora informam problemas técnicos passíveis de solução até as 5:30 de amanhã, ou seja, eles nem sabem pq estou sem Internet. É cansativo demais. @vivobr @AnatelGovBR protocolo:250820219877586 #bandalarga #Tecnologia

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  Estou há 3 dias tentando contato com o número 103 15 e não consigo NENHUM contato. Passo mais de 1h no telefone e não sou atendida. Diz que o atendimento é 24hrs, de qual dia?? @vivobr

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  Rafael (@silva_raafaell) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr o que tá acontecendo pelo amor de Deus, uso o fibra tá uma lentidão, vou para o 4G uma lentidão também me ajuda aí

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  Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Se vocês fossem tão bons de internet quanto de Tweet,eu estava feliz. Já reclamei algumas vezes (Twitter e telefone) e instabilidade segue. Ligo e desligo o moldem e segue o problema (falam da fibra)

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  Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  @JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 36 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr me explica uma coisa, como faço para cancelar alguns App que veio vinculado ao meu plano e não tem como utilizar o exemplo App @BabbelUSA. Agora o App da @NBABrasil funciona que é uma beleza.

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  emy (@souemilylima) relatou um problema há 37 minutos de Salvador, Bahia

  @Dan_Serrano_ @vivobr Lá em casa ficamos uns meses e não aguentamos. Tivemos que cancelar. É MUITO ruim mesmo

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  Ciro Silveira (@ciropsilveira) relatou um problema há 38 minutos de Salvador, Bahia

  O @vivobr a sua rede de telefonia não funciona na Bahia mais não ?! Ajuda aí , a empresa inteira com Vivo e vcs servindo esse lixo de sinal. Alo @AnatelGovBR apura isso! Pagamos o olho da cara.

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  @Robsoniecker @vivobr Cara, é certo, fico dois anos com um serviço, aí migro pra outro, fico dois, migro, sempre assim, pq depois de um tempo a qualidade fica terrível, no início te tratam bemzão.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivo !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO?

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 43 minutos de Salvador, Bahia

  Olá, bom dia! Estou indo para o 4°dia tentando solucionar um problema e NÃO TENHO NENHUMA AJUDA da @vivobr !!! Já liguei pro 103 15, já baixei o app e não resolveu, já falei no Twitter, Facebook, Instagram... QUAL A MANEIRA PARA TER UM CONTATO EFICIENTE COM A VIVO??

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  Mr (@MRibichi) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  @jdgasques @vivobr Já liguei para cancelar meu plano hoje 2x e após muitos minutos de musiquinha, fica mudo e ninguém atende. Cansadooooo

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  Marcus Vinícius (@Marcus_Silva_Ba) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr A questão não é app. É incompetência da área técnica. E a resposta que gostaria de ter era: "vamos resolver ainda hoje seu problema". Mas, pelo visto, mais um dia sem internet. Vamos buscar outra operadora que respeite o cliente.

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  Pelo menos uma vez por semana a porcaria da conexão da @vivobr cai aqui em casa. Aí dizem que é fibra, que é modem, isso e aquilo, e na verdade é a conexão que é ruim mesmo. #internet #vivo #bandalarga

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Toda semana fico sem conexão, ligo e uma hora dizem que tenho bloqueio, outra hora dizem ser problema técnico, toda semana isso.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🇧🇷🇧🇷Professor Gerson Paz (10k)🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@ProfGersonPaz) relatou um problema há 3 minutos

  Que vergonha todos da cidade de Curimata reclamando do sinal da @vivobr que está péssimo, vai e vem e fica sem sinal total, pode isso? Vergonhoso @vivobr

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  come desgraça (@laylacristinass) relatou um problema há 3 minutos

  @chrisgullen_ @vivobr Foi multada em 4 milhões pela péssima prestação de serviço. Todo dia a gente fica sem internet

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  Bjinhos cientificos (@ylocamp) relatou um problema há 5 minutos

  Alô @vivobr galera vamos ver esse sinal de internet aí é até d telefone, tá simplesmente impossível de viver com esse serviço de vocês, tô vendo q a portabilidade p outra operadora tá cada vez mais perto, ainda mais a gente qtrabalha com internet. N dá p acessar banco e nem Uber.

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  Uriel também Moza (@urielmoza) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @Betina_s @vivobr Não troca, eu troquei e foi péssimo

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  Tassia Campos (@TassiaCampos) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Internet fora do ar novamente. O wi-fi daqui de casa. Ontem fora do ar. Hoje de novo. É péssimo gente. Como que se trabalha?

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  arthur (@arthurrjcs) relatou um problema há 15 minutos de São Luís, Maranhão

  Que decepção com a @vivobr! Eu pago CARO em internet fibra + tb, além do meu plano de celular não é barato também, pra vivo prestar um serviço PÉSSIMO! Ainda mais agora que comprou parte da oi, que é a empresa líder em reclamações no procon. Decepção, era uma das melhores…

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  Helena De Arrascaeta (@milla_mh1) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr tu ja foi boa, agra tu é um completo lixo de tao ruim que ficou de 2021 p cá

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  carla (@faltouacucar) relatou um problema há 18 minutos

  Pedi pra @vivobr cancelar meu plano pós e deixar no pré. Aparentemente cancelaram até meu número, sem instrução nenhuma

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  Monteiro Targaryen | Team Black (@minhavidanossa) relatou um problema há 23 minutos

  mds essa @vivobr tá horrível hoje hein scrr

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  cadê meu rivotril? (@mateuscavendish) relatou um problema há 24 minutos

  Eu tava sem rede até pouco tempo, agora tou em edge, e isso ta acontecendo bastante desde que ela assumiu os números da oi aqui em PE. É @vivobr não ta dando, vou ter que migrar para outra, já vou olhar a @ClaroBrasil e seus planos