1. Início
  2. Empresas
  3. Vivo
  4. Salvador
Vivo

Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

  • Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Salvador, incluindo 2 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 27 de abr., 17:18 BRT.
  • 80% Internet (80%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 10% Wi-fi (10%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 .

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

CityProblem TypeReport Time
Salvador Internet há 12 horas
Salvador Internet há 12 horas
Salvador Internet há 3 dias
Salvador Internet há 5 dias
Salvador Internet há 14 dias
Salvador Wi-fi há 14 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

  • victoraldir
    Victor Hugo Montes 🇧🇷 (@victoraldir) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr tira um descontão daqueles que você só ganha quando vai cancelar a conta. Aí no dia que percebo isso, a internet fica fora o dia inteiro na minha região. Não restam alternativas, né? Cancelar mesmo.

  • _sousamarcos
    Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Para completar, não fez o que foi acordado com o atendimento, que era trocar todo o cabeamento. Das muitas vezes que ligo para reclamar, ligo mais de uma vez e o atendente diz que não foi registrada reclamação no atendimento anterior. Estou sendo feito de palhaço, @vivobr

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estavano 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

  • dona_mariab
    dona Maria (@dona_mariab) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Ja que pelos canais de comunicação não ta funcionando, vamos ver se rola por aqui. Dona @vivobr ja vai entrar a 3a semana que to sem telefone e internet e os “problemas técnicos na região” não se resolvem… o boleto vcs não atrasam em mandar, mas o técnico pra resolver…

  • celsoaojr
    Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr

  • renatapzn
    reenatapzn_ (@renatapzn) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽

  • bernardoruas
    bernardoruas (@bernardoruas) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Bora pra quase 30 dias esperando a @vivobr . Saudades quando cliente era bem atendido sem ter que vir reclamar no Twitter.

  • edie_ou_dinho
    Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...

  • pordiegofranca
    Diego França 💖 (@pordiegofranca) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @Rodrigo_SCMP @vivobr Nunca gostei! Só passei raiva com essa operadora.

  • Dan_Serrano_
    Daniel Serrano (@Dan_Serrano_) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Chato pra quem lê, insuportável pra quem usa. @vivobr, como sempre, oferecendo um péssimo serviço de internet

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Mas eu já tenho ponto de Internet nesse mesmo endereço. Estávamos 213 e agora me mudei para o 307 no mesmo endereço. O que preciso fazer? Cancelar e fazer outro ponto? Não pode apenas transferir?

  • GuimaraesLiih
    Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.

  • _sousamarcos
    Marcos Sousa (@_sousamarcos) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Chegou tarde, já contratei os serviços de outra empresa e cancelei a vivo. Foram anos de reclamações e nenhuma solução.

  • tatihipolito22
    Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema de Salvador, Bahia

    A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

  • mylcedro
    Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @maryonm @vivobr Fizeram o mesmo comigo no caso da Internet. E aumentaram minha franquia sem me consultar. O roaming nacional deles é um lixo.

  • NavegOnline
    Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

  • Igorpbarbosa01
    🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.

  • sool_oliveira
    Soane (@sool_oliveira) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!

  • umapsisurtada
    mãe de chicó (@umapsisurtada) relatou um problema de Salvador, Bahia

    BOM DIA 20 MINUTOS OUVINDO MÚSICA E NGM DA @vivobr ATENDE TA UM LIXO DMS

  • CintraClaudio
    Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @hdvirtual @vivobr @AnatelGovBR Agora é aguardar a ligação da operadora se desculpando. Mas recomendo trocar, pois a Vivo é muito ruim e falo isso com convicção de um cliente.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • veiodoagro
    O Véio do Agro (@veiodoagro) relatou um problema

    @Duasopinioesbr @vivobr Tô considerando trocar, mas no passado eu passei nervoso com a Tim então nunca mais considerei. Vou reconsiderar

  • ElliKun
    a Renata que não é de Zaun (@ElliKun) relatou um problema

    @vivobr Uau, grande ajuda. Um bot que te pede os dados, e nunca mais te responde. Parabéns. Grande suporte. De milhões, viu? Kkkkk

  • VitorHaruno
    Vitor Haruno (@VitorHaruno) relatou um problema

    Mais um dia, mais uma instabilidade no serviço da @vivobr 🥹

  • Broker1612
    Tutchenko Kobowsky (@Broker1612) relatou um problema

    @veiodoagro @vivobr Eu tenho Tim (principal) e vivo (backup). A vivo pegava até embaixo da terra, ultimamente tá um lixo. A tim funciona no planeta inteiro (tenho plano mundo por apenas 30 reais a mais) e funciona perfeitamente. Alguns lugares do brasil tem sinal ruim mas sao poucos.

  • maththor
    Matheus Garcia (@maththor) relatou um problema

    @vivobr Terceira vez que eu reclamo, já liguei, já mandei e-mail, pra mim mesmo respeito é não roubar quem sustenta você, no caso o cliente, respeito mesmo é prestar um serviço honesto onde você entrega oq o cliente paga, além de me cobrarem indevidamente ainda prestam um serviço ruim

  • rflpazini
    Rafa Pazini (@rflpazini) relatou um problema

    relatando aqui, tive que comprar um chip pré-pago! Pois ainda estou sem conexão de celular (já que cancelaram minha linha e dos meus dependentes errado), apenas com fibra em casa. Já abri reclamação na @AnatelGovBR e agora tenho que esperar a dona @vivobr responder...

  • Vecet
    Vecet (@Vecet) relatou um problema

    Terceiro dia sem serviço. Pelo visto foi fibra rompida na rua e a @vivobr é incapaz de mandar alguém pra resolver.

  • mrsmims_
    Ayrton Senna de Cera (@mrsmims_) relatou um problema

    Muito daora o técnico da @vivobr que veio instalar internet na casa do vizinho, deixou 3 casas sem internet, foi embora e ******* eu que trabalho home office

  • flamengoista
    Antônio (@flamengoista) relatou um problema

    E o app do Vivo empresas que simplesmente não abre, @vivobr um lixo de app. Fica carregando pra sempre.

  • Vecet
    Vecet (@Vecet) relatou um problema

    Cara não é possível cheguei em casa não tem Internet de novo. E a previsão de volta é meia noite amanhã, a @vivobr é uma empresa muito ruim velho. Segunda vez em menos de um mês que vou ficar sem Internet? É isso mesmo @vivobr???