Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia
Nenhum problema detectado
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- Vivo gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Salvador, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de abr., 22:27 BRT.
- Internet (58%)
- Apagão total (17%)
- Wi-fi (17%)
- Telefone (8%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Salvador vêm de códigos postais 40000 e 41830 .
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 2 dias |
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Wi-fi | há 2 dias |
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Internet | há 4 dias |
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Internet | há 5 dias |
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Apagão total | há 6 dias |
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Internet | há 15 dias |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:
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alexandre (@mariacahrey) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr pelo amor de Deus melhorem o atendimento virtual, tentei trocar meu plano por todos os canais possíveis e simplesmente não consegui ser atendido em nenhum deles!!
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Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema de Salvador, BahiaTelemarketing matinal com a @TIMBrasil oferecendo plano de Internet (residencial, fibra) e cagando no *** falando mal da @vivobr (que oferece o mesmo serviço aqui).
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?
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Mr (@MRibichi) relatou um problema de Salvador, Bahia@jdgasques @vivobr Já liguei para cancelar meu plano hoje 2x e após muitos minutos de musiquinha, fica mudo e ninguém atende. Cansadooooo
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BELNAISSANCE 👑🇧🇷🏳️🌈 (@peppermint_bel) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Sou de Salvador e até o momento estou sem 4G, bora corrigir isso aí queridos. Tô pagando pra ficar sem serviço????
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Bruno Alef - Bigode (@BrunoAlefbigode) relatou um problema de Salvador, BahiaAtendimento péssimo da @Vivobr!!! Fiquei mais de 25 minutos e atendente não sabia nem passar as informações direito. Fiquei aguardando mais que tudo. Deus é mais! #Vivo #Operadora
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Ivie Cidreira🇱🇺🕵🏾♀️ (@IvieCidreira) relatou um problema de Salvador, Bahia3° semana seguida com problemas na internet da @vivobr @TIMBrasil me socorre por favor
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André Mattedi Dias (@diasalm) relatou um problema de Salvador, Bahia@EnvattedBrain @vivobr É isso! As provedoras são horrorosas. O atendimento é péssimo. Depois que resolveram economizar com atendimento IA, então, o cliente que se f***!
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Celso Jr. 🏳️🌈 (@celsoaojr) relatou um problema de Salvador, BahiaDesde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr
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尚子龙 (@leoeloi) relatou um problema de Plataforma, BahiaEu queria muito saber que diabos aconteceu com a rede da @vivobr que agora não pega em um monte de lugar. Que inferno, as vezes tenho que deixar no 3G pra ter sinal.
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Diego França 💖 (@pordiegofranca) relatou um problema de Salvador, Bahia@Rodrigo_SCMP @vivobr Nunca gostei! Só passei raiva com essa operadora.
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🏳️🌈Igor🏳️🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema de Salvador, BahiaUma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.
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pat rejane (@nandocruz) relatou um problema de Salvador, Bahia@ugomello @vivobr eles tão gastando com a nossa cara de propósito kkkkkkk, eles empurram a gente no esgoto. eu nunca tinha visto um cliente ser tratado desse jeito
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100% Richarlizado (@carloscvlo) relatou um problema de Salvador, Bahia@1ukz @vivobr O fixo a gente tem claro em casa (unica que pega onde a gente mora) e é meio ruim. Eu ja tive movel claro no RS e era ótimo tb
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Obrigada pelo atendimento rápido e resolução do meu problema.
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Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.
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William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema de Salvador, Bahia@AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞
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Edie Ou Dinho 🏴 🇧🇷❤️♎⬅️☮️ (@edie_ou_dinho) relatou um problema de Salvador, Bahia@JornalismoWando @vivobr Uso Vivo móvel na Bahia... já fui Oi, Tim e Claro...tudo com portabilidade Tô Vivo já há uns 10/15 anos...zero reclamação... até na gringa. Chata situação...
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Douglas Silva (@DougS1512) relatou um problema de Salvador, Bahia@vivobr Eu quero é uma previsão de qndo vou ter rede novamente... Pq o boleto ta pago
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Alexandre Galvão (@Alexandregalvs) relatou um problema de Salvador, BahiaA dona @TIMBrasil foi aumentando minha conta como quem não quer nada… comecei pagando 130. Esse mês pague 240. Sou mesmo um belo ******, né? E não consigo mudar meu plano pelo telefone por nada nessa vida. Cês têm propostas aí, @ClaroBrasil, @vivobr?
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝑀𝑎𝑟𝑖𝑎𝑛𝑒 𝑤𝑖𝑡ℎ 𝑎𝑛 𝑒 (@mama_riane) relatou um problema@vivobr onde posso mandar uma reclamação referente a poço de visita com irregularidade no asfalto? O poço de visita é da Vivo (Telefônica).
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Jhonatan Wilian (@jotafps) relatou um problemaParabens a @vivobr e seus funcionarios, que me ofereceram uma promoção para juntar meu plano de internet com o do celular e cancelaram meu plano de Travel World sem me explicar como seria a alteração, nunca tive problemas com internet e fatura, esse mes veio uma cobrança de 1450 reais, sendo 40 R$ de diaria na europa, tem que aplaudir de pé essa brincadeira, ah mas vai pagar mais barato, o barato sai caro 🤡🤡🤡
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Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema@vivobr @vivo sim. Estão em contato e não respondem! E pior, não resolvem nada! Só estou expondo a forma que vocês tratam com o cliente! E toda a falta de interação e não resolução, vou postar, para que outros não caiam na cilada mentirosa de vocês! #Vivonaoresoeitaocliente
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canneon (@vic_gms) relatou um problema@vivobr não ta não, tem mensagem de 1h esperando e nada, e vocês só falando coisas que eu ja sei, eu preciso de uma solução.
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Giovana Brait (@gikannabis) relatou um problema@vivobr ***** de empresa. Tô sem internet desde quinta feira e já acabou a ***** do meu 5G. Segunda trabalho de casa e vou fazer como? Vcs são uns lixos, não é a primeira nem segunda nem terceira vez que cai. Ainda bem que vou trocar essa *****
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Mauricio S de Aguiar (@mauricioaguiar) relatou um problemalocal, deram o problema por resolvido. Precisamos agendar novo atendimento. Enfim, ficamos sem internet desde quarta-feira até sábado próximo ao meio-dia. Péssimos serviços prestados pela @rge_cpflenergia e pela @vivobr fibra.
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Godski (@Rafaa_Godoy) relatou um problema@vivobr TEM COMO RESOLVER MEU PROBLEMA ? ou tá difícil?
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Vishow (@vishow2025) relatou um problema@vivobr A empresa está mais voltada para eventos do que operadora. Zero responsabilidade com o cliente. A gente só passando perrengue aqui... zero atendimento, zero internet...
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alanna (@atestonii) relatou um problema@vivobr como consigo contato no telefone pra falar sobre minha internet residencial que não funciona? ligo no 10315 e não consigo falar com ninguém, só com robôs.
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Lukimi (@kimiluuh) relatou um problemaObrigado @vivobr , em menos de 1 mês estou novamente sem internet na minha casa sem poder cuidar da minha loja online e ficando no prejuízo por falha técnica de vocês! Já acionei a Anatel e o Procon.