Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 1 dia
Salvador	Internet	há 6 dias
Salvador	Internet	há 8 dias
Salvador	Internet	há 10 dias
Salvador	Internet	há 13 dias
Salvador	Telefone	há 13 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 1 minuto de Salvador, Bahia

  @vivobr a rede 4G caiu em salvador, tento resolver via App não funciona. Já reiniciei o aparelho 200x e tenta ligar só fica até a fala de informa o protocolo a ligação cai.

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  Cobain 🌹🚀 (@brcobain) relatou um problema há 2 minutos de Salvador, Bahia

  @joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.

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  Yago Agulha (@sragulha) relatou um problema há 4 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr é ****: você liga para resolver um problema e manda para o aplicativo. Você vai para o aplicativo e não consegue resolver pela wi-fi, tem que ser dados, mas sem crédito, não resolve. E o pior é que a ANATEL não fiscaliza isso.

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  Mariana 🦑 (@mesmarxx) relatou um problema há 9 minutos de Salvador, Bahia

  @nandavarela @vivobr Acabei de reclamar disso. MUITO RUIM. Será que é aqui na pituba?

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  uGuinho (@ugomello) relatou um problema há 10 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Já fiz isso, basta vocês verificarem nas mensagens via DM e todos os tweets nos quais foram marcados aqui. Além dos vários protocolos de atendimento via ligação telefônica.

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  xurupito (@alisonsoter) relatou um problema há 11 minutos de Salvador, Bahia

  @nandomktdigital @vivobr A Oi está me cobrando algo que nunca tive. Bastou eu postar aqui que num instante resolveu ligar pra saber, mas achando ela que vou pagar uma coisa que nunca usei/tive. Ora veja!

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  Ricardo Galvãoᶜʳᶠ (@Ricardo_Galvao) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  @ZecaPeixoto @vivobr Eu já me livrei deste mal faz tempo. Apesar de ter a maior cobertura, a internet fixa é uma droga. Eles conseguiram - não sei como - acabar com a GVT depois que compraram a operadora.

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  Marcello Negreiros (@marcelloneg) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Me ajuda a ativar o Esim para colocar no meu Apple Watch?

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 22 minutos de Salvador, Bahia

  @pedraobahia @pauloassis89 @vivobr Também tô achando. Acessei o suporte pelo app #MeuVivo e lá informou que foi notificado problemas na minha região. Mas creio que é a nível Estado apenas. Ou será que em outros estados está assim TB?

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  Jujuzin (@julgandinho) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  Era p @vivobr ter instalado minha Internet quarta. Fiquei esperando q nem um palhaço. Era pra ter vindo hoje, mesma coisa. Agora diz q vem amanhã à tarde. Sabado de Carnaval à tarde, em Salvador e vão instalar? Se durante a semana não vieram, amanhã eh q não vai ser. Péssimo!

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 29 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR ainda tem a resolução que o cliente não pode ficar esperado mais de 2 min em linha para ser atendido pelo atendente da operadora do @vivobr? Pois fiquei 30 min na URA esperando um atendente me atender, e ontem a atendente não segui o protocolo de retorna quando a 📞

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  @DiscoveryPlusBR como faço para acessar sendo cliente @vivobr ? Todas as informações que li, não condiz com nada.

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  Telespectador de tretas (@gabi_tuita) relatou um problema há 36 minutos de Plataforma, Bahia

  Bom dia! A vivo segue sendo a PIOR fornecedora de internet do Brasil por aí ? Por aqui, sim. Atendimento péssimo. Atendentes desligando e deixando o cliente sem solução. Parabéns, @vivobr !!! Em DESRESPEITO ao cliente vocês são CAMPEÕES!!!

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  Didica Couto ♒ (@DidicaCouto) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Chame no privado uma desgraça. Já pase i o caso pra vcs e nada até agora. Todo dia uma desculpa. Pior empresa, pior serviço, pior atendimento. Faz pouco caso dos clientes.

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  pat rejane (@nandocruz) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  @ugomello @vivobr eles tão gastando com a nossa cara de propósito kkkkkkk, eles empurram a gente no esgoto. eu nunca tinha visto um cliente ser tratado desse jeito

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  A própria Deusa em ação (@Kellymenezz) relatou um problema há 41 minutos de Salvador, Bahia

  Velho, tomei meu banho de dormir já, mas tô tão frustrada q vou fazer uns abdominais pra desanuviar essa raiva da @vivobr q serve uma internet de ***** pra

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  reenatapzn_ (@renatapzn) relatou um problema há 47 minutos de Salvador, Bahia

  Até a @vivobr me comediou hoje. Sem dados, sem conseguir fazer ligação e já julgando que era meu celular, mas é problema geral da operadora 👍🏽

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  Larissa Vieira (@larimagalhaesv) relatou um problema há 48 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr vocês deveriam estar investindo na zorra dos clientes que já têm. Que pagam por um serviço e que são diariamente desrespeitados por essa operadora.

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  KyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Nem sei porque essa publi se.o serviço não funciona Deveria ver essa indisponibilidade no dia dos pais aqui em casa né?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  eduarda✨ (@iam_dudas) relatou um problema há 5 minutos

  cada vez a @vivobr tá pior, aumenta o valor do plano mas a internet nada...

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  MayhemBoy (@mayhembearboy) relatou um problema há 10 minutos

  Ódio viu, nunca irei te perdoar @vivobr

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  ℛ𝒶𝒻𝒶 ⛧ (@rafaelaquino__) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr @AppleMusic nossa péssimo quando entreguei pra resgatar o meu ingresso do cinema do Mayhem Requiem já tinha esgotado. Vou cancelar minha assinatura agr. 😢🤯😭

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  Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr falta de respeito com o consumidor. Mais de 24h sem serviço e sem previsão real de retorno. Agora atrasa a fatura em um dia pra você ver.

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  escorpiranhy tímidy (@vivilam16) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr pelo amor de Deus volta com minha internet que vocês pareceram que voltaria de madrugada, mas até agora nada e preciso pra poder fazer meu tcc e terminar minha graduação (tenho 9 dias)

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  Alan 🚩 🏳️‍🌈 (@darienalan) relatou um problema há 21 minutos

  Qual é o problema @vivobr? Eu pago uma internet de 160 reais e vcs estão me deixando sem internet desde ontem à noite e a msg q eu recebi, depois de entrar em contato, é que o prazo pra regularizar é até à 00h de amanhã. Vcs estão de sacanagem? Eu quero uma solução pra isso já!

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  RFORosa (@nervodemaco) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr Empresa de *****, parem de me ligar seus **************

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  navari (@noshadehoney) relatou um problema há 24 minutos

  a internet da @vivobr ta horrível não aguento mais to pra cancelar e ir pra outra e chega

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  Ouça NHE’ETIMBÓ - Juão Nyn (@Juaonyn) relatou um problema há 29 minutos

  Meu sem or Eu tô tentando resolver mynha net da @vivobr e pessymo atendymento PRECYSO DE AJUDA

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  cayla (@icayyla) relatou um problema há 31 minutos

  @vivobr resolve meu problema do aplicativo aí namoral, to cansada de passar odio por causa desse app horrivel