Status do serviço de Vivo em Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Salvador, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Salvador, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Salvador, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 1 dia
Salvador	Internet	há 11 dias
Salvador	Wi-fi	há 11 dias
Salvador	Internet	há 13 dias
Salvador	Internet	há 14 dias
Salvador	Apagão total	há 15 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Salvador, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Salvador e locais próximos:

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 49 segundos de Salvador, Bahia

  Mais um dia sem celular. Desde o dia 16/08, quando fui ao uma loja da Vivo trocar por um chip 5G, que estou sem linha telefônica. E a Vivo não dá solução. @vivobr

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  Calamari's Envoy 🦑 (@calbices) relatou um problema há 3 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Houve péssimo atendimento. Quem me dirá se pode me ajudar ou não é a sua equipe, né?

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  Carolina Targaryen 🐲♒🚩 (@CahCruje) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  Ligar para central de atendimento da @vivobr é uma sessão de tortura, vc fica em média uns 15min em espera e não é atendido. Desse jeito fica complicado. 🤡🤡🤡

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  Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema há 5 minutos de Salvador, Bahia

  @tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 10 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr fiz a portabilidade e só tive dor de cabeça desde então. Preciso resolver uma questão sobre a minha fatura que foi cobrada indevidamente e não consigo atendimento de forma alguma, nem na ouvidoria. Pra vender, o atendimento é imediato e agora?

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  Celso Jr. 🏳️‍🌈 (@celsoaojr) relatou um problema há 10 minutos de Salvador, Bahia

  Desde terça-feira, troquei os chips dos celulares pro 5G. Um deles tá funcionando bem. O outro simplesmente não funciona. Zero, nada. Nenhuma explicação da @vivobr

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  🇧🇷 Bruno Riggs Pereira 🇧🇷 (@BrunoRiggs) relatou um problema há 16 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Toda semana fico sem conexão, ligo e uma hora dizem que tenho bloqueio, outra hora dizem ser problema técnico, toda semana isso.

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 18 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr entrando no 5° dia sem Internet, ontem fui em 2 lojas da Vivo onde o problema não foi resolvido. 103 15 não está funcionando e vocês precisando encontrar uma solução. Vou dá uma queixa na Anatel.

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  comunamarine☭ (@alobarreto) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  @DepEduardoCunha @vivobr Quem consegue cancelar a vivo pelo telefone dá um oi aqui

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  Soane (@sool_oliveira) relatou um problema há 23 minutos de Salvador, Bahia

  @miiga_soya @vivobr @AnatelGovBR um absurdo!!!! 6° dias tentando solicitar um agendamento para mudar o ponto de Internet de apt para outro e não conseguimos atendimento. 4 pessoas tentando tooooodos os dias e nada!

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  Lena Bolos (@LenaBoleria) relatou um problema há 23 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Vou abrir uma queixa na Anatel e onde precisar ir eu vou, Procon e o que tiver, minha internet praticamente inexistente, melhor cancelar

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  BELNAISSANCE 👑🇧🇷🏳️‍🌈 (@peppermint_bel) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr Sou de Salvador e até o momento estou sem 4G, bora corrigir isso aí queridos. Tô pagando pra ficar sem serviço????

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  c (@BadCasezinho) relatou um problema há 38 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr agora estou desde quarta feira sem internet tentando resolver, mas o aplicativo é o atendimento são horríveis e não consigo falar com um representante, apenas com mensagens prontas de que a Internet irá retornar após dois dias ~de um pagamento que foi feito no dia 30 de novembro~

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  Cláudio Cintra Lula da Silva 🚩 (@CintraClaudio) relatou um problema há 42 minutos de Salvador, Bahia

  @hdvirtual @vivobr Infelizmente você escolheu a pior das operadoras. Sugiro prestar queixa com a @AnatelGovBR pois ainda é um ***** que não foi destruído pelo desgoverno genocida. Eles cobram e exigem o reparo, pedido de desculpas e você é reembolsado pelos dias sem o serviço. Boa sorte!

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  William_Clima (@WillClimaTempo) relatou um problema há 50 minutos de Salvador, Bahia

  @vivobr a rede 4G caiu em salvador, tento resolver via App não funciona. Já reiniciei o aparelho 200x e tenta ligar só fica até a fala de informa o protocolo a ligação cai.

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  Marcelo Andrade (@NavegOnline) relatou um problema há 53 minutos de Salvador, Bahia

  @AnatelGovBR qual o procedimento a ser tomado quando a operadora @vivobr engana o usuário, ela tem um plano que a cada 15 dias renova seu pacote de dados, mas renova a cada 14, mesmo reclamando, abrindo reclamação ela informa que está correto, qual procedimento a ser tratado?

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  Ary (@aryfreyre) relatou um problema há 54 minutos de Salvador, Bahia

  Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡

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  LuKyTTo (@LuKyTTo) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  Hey @vivobr o app #MeuVivo está com problemas? Assim não dá para pagar fatura que até hj não chegou né?

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  Diego França 💖 (@pordiegofranca) relatou um problema há 55 minutos de Salvador, Bahia

  @Rodrigo_SCMP @vivobr Nunca gostei! Só passei raiva com essa operadora.

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  Myriam Cedro (@mylcedro) relatou um problema há 59 minutos de Salvador, Bahia

  @rosana @vivobr O Roaming da vivo não funciona sequer da Bahia pra Minas... Ano Passado, esculhambou as minhas férias...

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  P. 🇮🇹 #SemEndrickSemCopa (@Phelipz23) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr péssimo aplicativo.

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  Fernanda Baptista 🌶 (@fefegordinha) relatou um problema há 8 minutos

  Essa tecnologia é **** né, apesar de tudo a @vivobr conseguiu resolver meu problema por aqui mesmo 🙏🏼🙌🏼 obrigada pelo atendimento e atenção! Se não fosse por aqui não tinha conseguido pois não tinha nem sinal pra ligar pro 10315.

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  Joycemar Tejo (@jltejo) relatou um problema há 10 minutos

  @Cecillia @vivobr Não recomendo essa operadora. Sinal horroroso, nunca conseguia ligar ou receber ligações. Troquei para uma concorrente e fiquei muito mais satisfeito, inclusive estou pagando menos.

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  clayton (@claytongomesros) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr pelo a amor de Deus... sem Internet desde as 7h da manhã e nada ainda resolvido. E a cara de *** dessa empresa fulera que só normaliza amanhã 21/04. Pago essa Internet que cai a cada 20 dias. Passar feriado sem Internet é a vivo pedindo para cancelar essa *****.

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  Lumena. (@_sweetbear) relatou um problema há 11 minutos

  É surreal que todas as vezes que tiver manutenção na área a vivo deixe o cliente sem Internet por longos 3 dias. A manutenção na área feita ontem. Fiquei ontem, hoje e amanhã também sem Internet. Enquanto todos os vizinhos já estão com a Internet de volta. @vivobr

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  Vinicius Gomes → 🧱 Cash (@souvgomes) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Demitir o time de UX já me ajuda bastante.

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  Vinicius Gomes → 🧱 Cash (@souvgomes) relatou um problema há 12 minutos

  Roubaram o celular. Você liga na @vivobr pra bloquear e ela quer te enviar um SMS pra você fazer biometria, pra provar que você é você! QUEM É O(A) DESIGNER MALDITO(A) QUE DESENHOU ESSE FLUXO pelo amor de Deus gente. Vocês nunca foram assaltados não! Vtnc! 🤬

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  GG✨ (@_rabelcst) relatou um problema há 16 minutos

  EU NÃO VOU PAGAR ***** NENHUMA!! VOCÊS QUE TEM DE PAGAR P/GENTE QUE USA ESSE LIXO DE OPERADORA!! ROUBAM NA CARA DE ***, E QUEREM MULTAR A GENTE??? POIS VÃO PRO QUINTO DOS INFERNOS!! DESGRAÇADA !! @vivobr

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  coisas naturais (@zerograutabom) relatou um problema há 17 minutos

  Ontem no mercado não consegui consultar meu saldo bancário porque a @vivobr ainda não resolveu meu problema de internet

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  Marco Antonio (@makryzozum) relatou um problema há 18 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Meu caro… nesse caso a ÚNICA solução é uma STARLINK. É o fim do teu problema.