Status do serviço de Vivo em Timbó, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Timbó, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Timbó, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Timbó, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Timbó.

City	Problem Type	Report Time
Timbó	Apagão total	há 7 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Timbó, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Timbó e locais próximos:

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  Guilherme Pires (@pyres) relatou um problema há 4 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  Liguei no 10315 da @vivobr pra tentar saber a previsão de reestabelecerem o serviço aqui na região, após a HECATOMBE que atingiu a estrutura deles, e o robô do atendimento dando a notícia do problema fala com uma voz de pesar e lamento TÃO RUIM que me deu mais raiva ainda.

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 15 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr Misericórdia @vivobr ajeitem o app meu vivo móvel… Pois não consigo acompanhar a utilização dos meus serviços no app!!! E a central não está agilizando o problema.

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  pabloreidoafter (@natanamboni) relatou um problema há 23 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr pior atendimento do Brasil. Não recomendo o serviço. Estou a horas para cancelar minha internet. Amanhã estarei indo ao #PROCON e #ReclameAqui.

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  Edi (@Ediibeck) relatou um problema há 35 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  Socorro pelo amor de Deus o atendimento de vocês é horrível, ninguém me atende nessa desgraça @vivobr

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 35 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  Alô @vivobr o que tá acontecendo com sinal 3G e 4G na cidade #Blumenau. Tá uma porcaria e o atendimento *8486 nunca sabe o que está acontecendo!! 📵📴📶

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 41 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @andercostald @vivobr Esse problema é incomum amigo. Todos os dias acontece isso é a área de #TI da operadora @vivobr ainda não normalizou e nunca tem melhorias!.

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 47 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @pepabasan @vivobr Realmente… Horrível falar com atendente da operadora m!!!

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 49 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr Não tem cobertura 3G, 4G, 4,5G e nem 5G. E aí como fica a ampliação de rede para essa região citada acima @vivobr ???

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 49 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr O que houve não né @vivobr. É o que está acontecendo. Problemas na linha…. Estou impossibilitado de usar quaisquer serviços como INTERNET e LIGAÇÕES. 🤬😡😠😤

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  joao (@coolbutstranger) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr empresa mais incompetente do Brasil, não tem uma vez que eu tente ajuda de algo e eu consiga, seja com os atendentes ou no aplicativo inútil deles

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  Rapha Araujo (@raphadeboa) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Alô @vivobr estou há 10 dias tentando resolver meu problema com vocês, já fiz várias ligações, já fui em loja física, já abri chamado por formulário, tenho inúmeros protocolos. Vou precisar ir na justiça?

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  francys ★ (@lcfm04) relatou um problema há 6 minutos

  gente, é impossível um atendimento da @vivobr ?

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  Jeferson (@jefersonvc) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr cadê a fibra nao há rua todos daomha rua tem internet e eu não consigo colocar diz que não tem espaço ajuda nos aí

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  jo ao (@joao_sales10) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr qual o objetivo de marcar um horário de instalação se ninguém vem no horário? Lixo completo

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  -oklama (@jose_lhp) relatou um problema há 9 minutos

  O serviço da @vivobr é uma das piores porcarias que existem. Eles riem na cara do consumidor. Péssimo

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  gabriella ᶜᴿᶠ (@gabriellacrf93) relatou um problema há 14 minutos

  @miauraest Por telefone sim, por que eu tenho que cancelar o meu plano controle ao qual a @vivobr tá dificultando e por que eu trabalho home office.

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  vitor (@oohjanet) relatou um problema há 16 minutos

  pqp sempre é uma luta pra tirar a fatura da @vivobr pq o APP simplesmente NÃO FUNCIONA

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  Getulio🇧🇷🇯🇵 (@sabinolon) relatou um problema há 16 minutos

  Bom. Depois se muito sofrer migro da @TIMBrasil para a @vivobr na banda larga. Um alívio em dois meses fiquei 21 um dias sem internet da Tim com problemas na região segundo eles. Graças a Deus cancelei Tim e to de vivo Satisfeito. Fujam da @TIMBrasil

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 17 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdo o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.