Status do serviço de Vivo em Timbó, Santa Catarina

Problemas nas últimas 24 horas em Timbó, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Timbó, Santa Catarina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Timbó, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Timbó.

City	Problem Type	Report Time
Timbó	Apagão total	há 5 dias

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Timbó, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Timbó e locais próximos:

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  Guilherme Pires (@pyres) relatou um problema há 11 segundos de Blumenau, Santa Catarina

  Liguei no 10315 da @vivobr pra tentar saber a previsão de reestabelecerem o serviço aqui na região, após a HECATOMBE que atingiu a estrutura deles, e o robô do atendimento dando a notícia do problema fala com uma voz de pesar e lamento TÃO RUIM que me deu mais raiva ainda.

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 1 minuto de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr Não tem cobertura 3G, 4G, 4,5G e nem 5G. E aí como fica a ampliação de rede para essa região citada acima @vivobr ???

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  Edi (@Ediibeck) relatou um problema há 2 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  Socorro pelo amor de Deus o atendimento de vocês é horrível, ninguém me atende nessa desgraça @vivobr

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 21 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr Misericórdia @vivobr ajeitem o app meu vivo móvel… Pois não consigo acompanhar a utilização dos meus serviços no app!!! E a central não está agilizando o problema.

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  pabloreidoafter (@natanamboni) relatou um problema há 25 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr pior atendimento do Brasil. Não recomendo o serviço. Estou a horas para cancelar minha internet. Amanhã estarei indo ao #PROCON e #ReclameAqui.

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 28 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @pepabasan @vivobr Realmente… Horrível falar com atendente da operadora m!!!

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 33 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  Alô @vivobr o que tá acontecendo com sinal 3G e 4G na cidade #Blumenau. Tá uma porcaria e o atendimento *8486 nunca sabe o que está acontecendo!! 📵📴📶

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 54 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @andercostald @vivobr Esse problema é incomum amigo. Todos os dias acontece isso é a área de #TI da operadora @vivobr ainda não normalizou e nunca tem melhorias!.

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  Anderson Paixão 🏳️‍🌈⃤ (@AndersonPaixao1) relatou um problema há 57 minutos de Blumenau, Santa Catarina

  @vivobr O que houve não né @vivobr. É o que está acontecendo. Problemas na linha…. Estou impossibilitado de usar quaisquer serviços como INTERNET e LIGAÇÕES. 🤬😡😠😤

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Nervosinha.com (@nervosinha_com) relatou um problema há 7 minutos

  Só queria poder ver tv , mas a vivo desde segunda não ajuda !!!! Obrigada @vivobr por marcar a minhas férias e os técnicos não aparecerem !!!!!

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  She ⚔️ (@jsmdsos) relatou um problema há 9 minutos

  a @vivobr não para de encher meu saco me ligando de diversos números diferentes sendo que eu nunca fui cliente deles.

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  Debora (@stargazingxz) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr engraçado que vocês não verificaram nada até a respeito do aumento abusivo até agora, estão preferindo cancelar o plano do que voltar pro valor anterior. mas pra responder aqui pra todo mundo ver, se fazem de solícitos. piada!!!

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  Karine Silva (@Karinemariass) relatou um problema há 11 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Amigo, saí da Tim para Claro. Ruim igual. Não tem operadora boa.

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 11 minutos

  Parece que é piada, mas estou mais um dia aqui reclamando do serviço da @vivobr Não passam 1 semana sem falhar no serviço. Estou sem acesso a internet e os caras ainda acham de bom tom aumentar o valor.

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 12 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdos o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  Ibraza (@Brazzza21) relatou um problema há 12 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Todos são reféns das operadoras no Brasil O Brasil é o único país do mundo que o cliente tem a obrigatoriedade de colocar créditos no pré pago, e ainda é obrigado a usar os créditos em determinado tempo🤷 somos todos 🤡

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  IA não cria, IA imita (e mal) (@FelipeGlauber) relatou um problema há 15 minutos

  @coralune_ @Niccatweed @vivobr Já fui assinante de todas elas e vivia tendo problema de acesso. A Vivo bloqueava tanta coisa, que meu EAD da Faculdade Estácio só entrava quando mudava pro link TIM. Já na TIM, eu não conseguia usar Tidal e ouvir música, aí precisava mudar pro link da Claro e o loop era eterno.

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  beijo safado (@wolfgangffc) relatou um problema há 15 minutos

  . @vivobr o serviço de vocês é porco e o atendimento ao cliente é ainda pior, tô sem internet há 1 semana e NINGUÉM SE PRONTIFICA A RESOLVER. ninguém responde qual o problema de região, apenas falam que estão resolvendo sendo que não tem UMA ALMA nas ruas do meu bairro. lixos.

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  Marco Antonio Soares (@marcooosoares) relatou um problema há 15 minutos

  12h já sem serviço de internet da @vivobr fibra. Previsão mudando cada vez que uma fica ultrapassada e nada de resolução. Agradecemos pelo ótimo serviço prestado.