Status do serviço de Vivo em São José, Sergipe

Problemas nas últimas 24 horas em São José, Sergipe

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José, Sergipe e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José, Sergipe

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Aracaju.

City	Problem Type	Report Time
Aracaju	Internet	há 14 dias
Aracaju	Internet	há 14 dias
Aracaju	Internet	há 2 meses
Aracaju	Internet	há 3 meses
Aracaju	Internet	há 3 meses
Aracaju	Wi-fi	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São José, Sergipe

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José e locais próximos:

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  macabea entalada com queijada (@atroado) relatou um problema há 16 segundos de Aracaju, Sergipe

  internet ruim do cabrunco minha filha @vivobr eu to pagando, não é de graça não

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  envolvida (@Lu1zza) relatou um problema há 6 minutos de Aracaju, Sergipe

  @vivobr Mulher eu fiz portabilidade e nunca mais fui feliz. Não recebo ligação tem 1 mês, não recebo sms e nem envio. Apenas faço ligação mas não é sempre q funciona, e a internet de vocês ta sempre com sinal ruim. Uma decepção.

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  eliton caetano (@ecaetanom) relatou um problema há 8 minutos de Aracaju, Sergipe

  @vivobr como tento resolver o problema há dois anos,inclusive, tentei por aqui pela DM, sempre muito paciente e prestativo, mas o descaso continua, nos vemos no Juizado! Infelizmente, é um descaso absurdo. 2 anos!

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  Ale🇾🇪 (@AleBebici) relatou um problema há 12 minutos de Aracaju, Sergipe

  @vivobr nunca decepciona.. funciona no BR todo! O 4G “é um Wi-Fi” aqui em Aracaju.

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  Lutchi vulgo Cristiano (@lucianoarquit) relatou um problema há 16 minutos de Aracaju, Sergipe

  @vivobr @jeannemarquess @vivobr solução digital como? Se tu não tem acesso 3G/4G na rua, melhore fia

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  KÁTIA FLÁVIA (@LecoDamiao) relatou um problema há 18 minutos de Aracaju, Sergipe

  Como o atendimento da @vivobr é lixo. Só queria uma internet decente em Aracaju 😭

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  B. (@alemdecarinhosa) relatou um problema há 19 minutos de Aracaju, Sergipe

  A internet caiu essa semana durante uma reunião com fornecedor. Caiu durante uma reunião de time. E caiu hoje durante uma sessão. Pq tão ruim, @vivobr ????????????????

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  Álvaro Gabriel (@gabrieelsampaio) relatou um problema há 20 minutos de Aracaju, Sergipe

  Fui tentar cancelar a internet da @vivobr e ai meus problemas voltaram. A ligação pra cancelar ficou muda 🥰 bobinhos, já vou acionar a anatel kkkkkkk

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  Luiz Fernando de la vega (@luizfernandoarq) relatou um problema há 23 minutos de Aracaju, Sergipe

  Gente alguém mais tá tendo problema com sinal da @vivobr ? Tá horrível essa semana

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  Tiago com T (@tiinascimento1) relatou um problema há 33 minutos de Aracaju, Sergipe

  Já estou me arrependo de pedido portabilidade pra @vivobr, o chip não chegou e já passou dias do prazo e o atendimento pedem um monte de informação e não resolvem nada

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  envolvida (@Lu1zza) relatou um problema há 37 minutos de Aracaju, Sergipe

  @vivobr Se é assim que vocês recebem seus clientes recém chegados, imagina os antigos. Já iniciei com a linha bloqueada, rs. Agora é um direito meu cancelar o plano sem custos, né? N faz sentido pagar por algo que não consigo usar.

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  Faz o L (@Lu1zza) relatou um problema há 45 minutos de Aracaju, Sergipe

  @vivobr Não e ainda piorou. Quando ligo pra vocês a ligação sempre cai, e ninguém me retorna porque o meu problema é exatamente não receber ligação.

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  Marcelo Montenegro (@mmontenegroti) relatou um problema há 45 minutos de Aracaju, Sergipe

  @vivobr Negativo! Se for assim, uma multidão de clientes de vocês também estavam com problema nos aparelhos e Chips. Tipo: umas 1.000 pessoas ou mais!

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  Álvaro Gabriel (@gabrieelsampaio) relatou um problema há 51 minutos de Aracaju, Sergipe

  @vivobr Sim, sigo com dificuldade. Toda manhã ela vai ficar ruim? Tá demorando a acordar é?

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  Álvaro Gabriel (de 😷) (@gabrieelsampaio) relatou um problema há 51 minutos de Aracaju, Sergipe

  @vivobr Só se for pro técnico morar aqui em casa. O app do faz o de sempre, tira e bota da tomada e espera X segundos. Ja faço isso sozinho. Já deixei minha queixa na @AnatelGovBR pq surreal o atendimento telefônico de hoje.

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  Naty :) (@falanataly) relatou um problema há 55 minutos de Aracaju, Sergipe

  Coloquei minha fatura da @vivobr cadastrada no meu cartão para cobrar todos os meses por lá. Acontece que eles não cobram e todo mês eu tenho que pagar atrasada e com juros... sinceramente vivo, que *****

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  Álvaro Gabriel (@gabrieelsampaio) relatou um problema há 56 minutos de Aracaju, Sergipe

  @vivobr Mensagem genérica, sem solução prática. Palavras ao vento. Parabéns por serem tão incompetentes

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  envolvida (@Lu1zza) relatou um problema há 58 minutos de Aracaju, Sergipe

  Amo que já comecei na @vivobr com o pé esquerdo. Fiz portabilidade, hoje recebi a msg que foi concluída. Ai agora meu chip vivo não tá com rede e o claro já foi com Deus. Tbm n consigo acessar app, ligar pro atendimento, nada, rs.

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  Tiago com T (@tiinascimento1) relatou um problema há 58 minutos de Aracaju, Sergipe

  @vivobr meu chip pra portabilidade ainda não chegou, já passou do prazo dado e até agora nenhuma solução 👏🏽👏🏽

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  Joice Maravilha! 🍕🌭🍔🧇🍱🍚 (@joicemara) relatou um problema há 60 minutos de Aracaju, Sergipe

  @Mahtchelo @vivobr Miglos...eu amava a GVT! Daí virou vivo e virou um caos e na Pandemia! Acabou que vinha descontando um valor de terceiros e eu nem sabia o que era! Liguei pra reclamar e era da LBV...eu nunca permitir a ação! Acabei cancelando...até o celular tbm !

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  zul (@hextoolshed) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr não respeita os direitos do consumidor e tem um péssimo atendimento, só Anatel na causa porque os atendentes fazem esperar pra no fim só desligar na cara, passam prazos que não se cumprem...

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  Livia Cardoso (@itsmecardosoo) relatou um problema há 7 minutos

  Fui na @vivobr trocar o plano vivo easy por outro pós pago, cancelaram o plano e ainda transformaram meu número em pré pago. Só dor de cabeça, operadora de *****

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  pri (@siegeluthor) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr pelo amor será que consigo falar com alguém que de fato ajude? Pq esse app não ajuda em nada

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  Guih (@_gguiih) relatou um problema há 17 minutos

  Mais alguém sofrendo com o sinal da @vivobr? Tá impossível usar os dados móveis, o sinal está péssimo desde ontem!

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  Cris 🍞🍞🍞 (@CrisRubio0708) relatou um problema há 17 minutos

  @haysb95 Não é mãe por não quis ser, ela optou por isso! E pior ela não tem amor no coração, ela tem um cofre @TIMBrasil QUE VERGONHA VAMOS DE @vivobr ESSE NUNCA ERRA

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  leon∀rdo (@leonardosena) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr sou cliente Vivo Easy e não estou conseguindo resgatar 😭

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  Clarisse (@Clarisse_cml) relatou um problema há 22 minutos

  @vitorgpacheco @vivobr Poxa. Sério mesmo?! ontem a Vivo conseguiu resolver momentaneamente. Mesmo desligando o wifi o 5g continuou funcionando.. Mas à noite já tinha parado. Não acredito mto q possa ser o cel, pq troquei há 2 meses e o problema é mais antigo. De qquer forma, qual era o seu?

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  Tony (@iamtonydrz) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr preciso de ajuda

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  ricardo santana (@kikoof1_) relatou um problema há 28 minutos

  Meu numero é @vivobr nunca contratei a @TIMBrasil e essa peleja eles me ligando, se fosse uma vez mais é mais de 40x no dia, ja entrei em contato com a central deles, e os atendentes são mal educados e desligam na cara mesmo, uma falta de respeito.

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  Hysteric ♈⋆˖⁺‧₊☽◯☾₊‧⁺˖⋆ (@hysteric_mystic) relatou um problema há 30 minutos

  @guipaoficial @ClaroBrasil A @vivobr me deixou 3 dias sem internet também, voltou agora a pouco. Todas oferecem o mesmo nível de serviço, infelizmente somos reféns e não clientes.