Interrupção da Vivo em Aracaju, Sergipe
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracaju, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracaju e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 07: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Aracaju, Sergipe
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracaju e locais próximos:
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Luiz Fernando de la vega
(@luizfernandoarq) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Gente alguém mais tá tendo problema com sinal da @vivobr ? Tá horrível essa semana
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envolvida
(@Lu1zza) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Amo que já comecei na @vivobr com o pé esquerdo. Fiz portabilidade, hoje recebi a msg que foi concluída. Ai agora meu chip vivo não tá com rede e o claro já foi com Deus. Tbm n consigo acessar app, ligar pro atendimento, nada, rs.
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Álvaro Gabriel
(@gabrieelsampaio) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vivobr Mensagem genérica, sem solução prática. Palavras ao vento. Parabéns por serem tão incompetentes
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envolvida
(@Lu1zza) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vivobr Se é assim que vocês recebem seus clientes recém chegados, imagina os antigos. Já iniciei com a linha bloqueada, rs. Agora é um direito meu cancelar o plano sem custos, né? N faz sentido pagar por algo que não consigo usar.
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Bruno allan razeck
(@BRazeck) relatou um problema
de
Nossa Senhora do Socorro, Sergipe
@vivobr preciso de atendimento me mande um número que funcione tive meu celular roubado e preciso cancelar a linha. #vivo
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Marcelo Montenegro
(@mmontenegroti) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vivobr Negativo! Se for assim, uma multidão de clientes de vocês também estavam com problema nos aparelhos e Chips. Tipo: umas 1.000 pessoas ou mais!
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Faz o L
(@Lu1zza) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vivobr Não e ainda piorou. Quando ligo pra vocês a ligação sempre cai, e ninguém me retorna porque o meu problema é exatamente não receber ligação.
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Thi@g0 ▶️ 🍄
(@tbarbosa96) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Tô sem internet da @vivobr desde cedo, descobri que um caminhão danificou a fiação externa! Preciso de uma solução urgente
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Álvaro Gabriel
(@gabrieelsampaio) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vivobr Sim, sigo com dificuldade. Toda manhã ela vai ficar ruim? Tá demorando a acordar é?
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Faz o L
(@Lu1zza) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
A @vivobr arrumou meu 4G gerando um novo contrato, o que me leva a pensar que o erro ocorreu na hora da contratação. Agora vamos acompanhar quanto vem de fatura e lutar pra receber um desconto ja q fiquei 1 mês sem o serviço. Só normalizar não adianta more.
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Álvaro Gabriel
(@gabrieelsampaio) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Fui tentar cancelar a internet da @vivobr e ai meus problemas voltaram. A ligação pra cancelar ficou muda 🥰 bobinhos, já vou acionar a anatel kkkkkkk
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Joice Maravilha! 🍕🌭🍔🧇🍱🍚
(@joicemara) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@Mahtchelo @vivobr Miglos...eu amava a GVT! Daí virou vivo e virou um caos e na Pandemia! Acabou que vinha descontando um valor de terceiros e eu nem sabia o que era! Liguei pra reclamar e era da LBV...eu nunca permitir a ação! Acabei cancelando...até o celular tbm !
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André Carvalho
(@andrecarv_se) relatou um problema
de
São José, Sergipe
@eugabrieljesus @vivobr Já reclamei na Anatel de uma loja da vivo que fica próxima da cacau show. Ela na verdade é de alguém que presta serviços pra vivo, vivem cobrando o que não devem. A da vivo mesmo é a próxima das americanas, uma confusão terrível.
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Álvaro Gabriel
(@gabrieelsampaio) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vivobr Sim sim. E eu fico esperando a boa vontade de vcs colocarem fibra ne? Achei bem pensado! Pagar pra esperar por um serviço, que ja tem mais de ano que espero. É tanto que na 1 oportunidade cancelei o que vcs chamavam de internet. **** serviço ruim, nota 2
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eliton caetano
(@ecaetanom) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vivobr como tento resolver o problema há dois anos,inclusive, tentei por aqui pela DM, sempre muito paciente e prestativo, mas o descaso continua, nos vemos no Juizado! Infelizmente, é um descaso absurdo. 2 anos!
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envolvida
(@Lu1zza) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@vivobr Mulher eu fiz portabilidade e nunca mais fui feliz. Não recebo ligação tem 1 mês, não recebo sms e nem envio. Apenas faço ligação mas não é sempre q funciona, e a internet de vocês ta sempre com sinal ruim. Uma decepção.
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Inferninhotrash
(@inferninhotrash) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
@AndersonDeAju @vivobr Entre com uma ação contra eles, eles só sabem resolver as coisas na justiça... já tive milhões de problemas c a vivo, inclusive tive que pagar 200 reais por um serviço que nunca usei, ou se não o nome da empresa iria pro spc
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ombro de gelatina (cuzido de celebro)
(@ombrodegelatina) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Essa banda larga da @vivobr cai e não volta nunca
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Álvaro Gabriel
(@gabrieelsampaio) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Mais um dia sem a @vivobr estabelecer o serviço. Mas o cancelamento vem! Vou me livrar dessa praga
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Naty :)
(@falanataly) relatou um problema
de
Aracaju, Sergipe
Coloquei minha fatura da @vivobr cadastrada no meu cartão para cobrar todos os meses por lá. Acontece que eles não cobram e todo mês eu tenho que pagar atrasada e com juros... sinceramente vivo, que *****
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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filho de Vênus 🌊✨️
(@venus_caotica) relatou um problema
Mais de 10mins e a musiquinha irritante no fone.. obrigado pelo atendimento @vivobr
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kindascientist
(@kindascient1st) relatou um problema
Alô @vivobr , tem como pedir pro pessoal do telemarketing parar de me ligar oferecendo um plano que eu acabei de cancelar? Que nonsense isso.
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FG
(@fraangms00) relatou um problema
@vivobr NÃO COMPREM! Não existe canal de atendimento que possa tirar dúvidas, não tem código de rastreio, ninguém de nada! A experiência digital é ZERO
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Felipe ****
(@FelipeGalo__) relatou um problema
@MNascimento19 @vivobr O pior é que tem nos blocos da frente mas não tem nos últimos. Pqp!
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Vitor Fontes
(@Alternativo) relatou um problema
@vivobr Moro no centro de SP e tenho que esperar vários dias para poder ter o serviço da vivo. A representante me disse que só na segunda quinzena de setembro pra ter internet no meu prédio. Mais fácil buscar a concorrência.
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amab (13⭐)
(@amabilizzz) relatou um problema
incrível o atendimento lixo da @vivobr que eu implorei 5/6x pra aumentarem o meu plano da internet, ninguém veio e agora tô mudando pra outra rede 🥳🙏
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LULA13
(@ngmliga157) relatou um problema
usando todas redes sociais possiveis no pc do * pq a internet do meu cel não funciona desde ontem, @FTelefonicaVivo @vivobr por favor, resolvam isso, to a ponto de surtar
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Vivi
(@_vivex) relatou um problema
A @vivobr é uma *****. Além deles comerem meu pacote de dados, eles NÃO ATENDEM no "atendimento ao cliente"
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Denise
(@denisemillenia) relatou um problema
@vivobr Bom dia, tudo bom? Aqui em SP tá frio e chovendo, e, aparentemente, a antena de vcs que manda sinal aqui na USP ficou congelada, e parou de funcionar. É a segunda vez em 15 dias que essa mesma antena dá problema. 😥
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Bitch Box
(@nana_beh30) relatou um problema
de
Sete Lagoas, Minas Gerais
@vivobr Sinal de telefone e internet está péssimo. Na empresa onde trabalho está impossível fazer ligações telefônicas. Tenho que ficar saindo de dentro do escritório e quase subir em uma árvore para poder conseguir falar com as pessoas. Fora a internet 4g.