Interrupção da Vivo em Aracaju, Sergipe
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Aracaju, Sergipe
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracaju e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 14: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Aracaju, Sergipe
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Aracaju e locais próximos:
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envolvida (@Lu1zza) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
Amo que já comecei na @vivobr com o pé esquerdo. Fiz portabilidade, hoje recebi a msg que foi concluída. Ai agora meu chip vivo não tá com rede e o claro já foi com Deus. Tbm n consigo acessar app, ligar pro atendimento, nada, rs.
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Thi@g0 ▶️ 🍄 (@tbarbosa96) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
Tô sem internet da @vivobr desde cedo, descobri que um caminhão danificou a fiação externa! Preciso de uma solução urgente
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eliton caetano (@ecaetanom) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
@vivobr como tento resolver o problema há dois anos,inclusive, tentei por aqui pela DM, sempre muito paciente e prestativo, mas o descaso continua, nos vemos no Juizado! Infelizmente, é um descaso absurdo. 2 anos!
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Tiago com T (@tiinascimento1) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
Já estou me arrependo de pedido portabilidade pra @vivobr, o chip não chegou e já passou dias do prazo e o atendimento pedem um monte de informação e não resolvem nada
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Álvaro Gabriel (@gabrieelsampaio) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
Fui tentar cancelar a internet da @vivobr e ai meus problemas voltaram. A ligação pra cancelar ficou muda 🥰 bobinhos, já vou acionar a anatel kkkkkkk
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Inferninhotrash (@inferninhotrash) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
@AndersonDeAju @vivobr Entre com uma ação contra eles, eles só sabem resolver as coisas na justiça... já tive milhões de problemas c a vivo, inclusive tive que pagar 200 reais por um serviço que nunca usei, ou se não o nome da empresa iria pro spc
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envolvida (@Lu1zza) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
@vivobr Se é assim que vocês recebem seus clientes recém chegados, imagina os antigos. Já iniciei com a linha bloqueada, rs. Agora é um direito meu cancelar o plano sem custos, né? N faz sentido pagar por algo que não consigo usar.
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Luiz Fernando de la vega (@luizfernandoarq) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
Gente alguém mais tá tendo problema com sinal da @vivobr ? Tá horrível essa semana
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ombro de gelatina (cuzido de celebro) (@ombrodegelatina) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
Essa banda larga da @vivobr cai e não volta nunca
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Tiago com T (@tiinascimento1) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
@vivobr meu chip pra portabilidade ainda não chegou, já passou do prazo dado e até agora nenhuma solução 👏🏽👏🏽
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Bruno allan razeck (@BRazeck) relatou um problema de Nossa Senhora do Socorro, Sergipe
@vivobr preciso de atendimento me mande um número que funcione tive meu celular roubado e preciso cancelar a linha. #vivo
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Álvaro Gabriel (@gabrieelsampaio) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
Mais um dia sem a @vivobr estabelecer o serviço. Mas o cancelamento vem! Vou me livrar dessa praga
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Álvaro Gabriel (@gabrieelsampaio) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
@vivobr Sim, sigo com dificuldade. Toda manhã ela vai ficar ruim? Tá demorando a acordar é?
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macabea entalada com queijada (@atroado) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
internet ruim do cabrunco minha filha @vivobr eu to pagando, não é de graça não
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Faz o L (@Lu1zza) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
@vivobr Não e ainda piorou. Quando ligo pra vocês a ligação sempre cai, e ninguém me retorna porque o meu problema é exatamente não receber ligação.
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Joice Maravilha! 🍕🌭🍔🧇🍱🍚 (@joicemara) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
@Mahtchelo @vivobr Miglos...eu amava a GVT! Daí virou vivo e virou um caos e na Pandemia! Acabou que vinha descontando um valor de terceiros e eu nem sabia o que era! Liguei pra reclamar e era da LBV...eu nunca permitir a ação! Acabei cancelando...até o celular tbm !
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envolvida (@Lu1zza) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
@vivobr Mulher eu fiz portabilidade e nunca mais fui feliz. Não recebo ligação tem 1 mês, não recebo sms e nem envio. Apenas faço ligação mas não é sempre q funciona, e a internet de vocês ta sempre com sinal ruim. Uma decepção.
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Marcelo Montenegro (@mmontenegroti) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
@vivobr Negativo! Se for assim, uma multidão de clientes de vocês também estavam com problema nos aparelhos e Chips. Tipo: umas 1.000 pessoas ou mais!
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Faz o L (@Lu1zza) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
A @vivobr arrumou meu 4G gerando um novo contrato, o que me leva a pensar que o erro ocorreu na hora da contratação. Agora vamos acompanhar quanto vem de fatura e lutar pra receber um desconto ja q fiquei 1 mês sem o serviço. Só normalizar não adianta more.
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Naty :) (@falanataly) relatou um problema de Aracaju, Sergipe
Coloquei minha fatura da @vivobr cadastrada no meu cartão para cobrar todos os meses por lá. Acontece que eles não cobram e todo mês eu tenho que pagar atrasada e com juros... sinceramente vivo, que *****
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ari de Souza (@AriFilho1404) relatou um problema
@PHWCORINTHIANS @vivobr @oi_oficial Em SP fiquei sem internet hj por 4h. Acho que realmente hj estão com problemas. Não defendendo-os, apenas relatando.
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negobg (@Antonio_jssoare) relatou um problema
@BrasilConserve @claronxtbrasil @vivobr Ela foi a que mais cresceu neste último ano , mas como sempre os funcionários ficam de fora . Lamentável , deixam a desejar na prestação do serviço e como empregadora !
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Luciana TCP (@lucianatcpe) relatou um problema
@vivobr Sim! Agora eu sou cliente Vivo!
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Vincentt (@sett_4_) relatou um problema
@vivobr tô sem internet me ajuda
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caio falcão 🎃 (@caiofalcao_) relatou um problema
eu nunca senti tanto ÓDIO na minha vida igual eu tô da @vivobr hoje
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Vitor (@gsn1po) relatou um problema
@vivobr @caiofalcao_ Vai resolver meu problema quando? Atendimento iniciado no chat e estou mais de 1h esperando retorno em relação a queda da minha conexão de internet
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garoto dos lobos (@phbernardocc) relatou um problema
@BrasilConserve @claronxtbrasil @vivobr Nossa, sim! Esquecem que quem sustenta essa pirâmide desleal é os funcionários, atendentes, mas olha, os próprios são super grosseiros, nunca fui bem atendido, eles já vivem *** tanta pressão que já são ríspido com tudo e todos! Mas a desvalorização é real!
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Wellington Henrique (@wtonhenrique) relatou um problema
@vivobr Preciso com urgência cancelar uma portabilidade. Vou fazer na loja físico.... Se não ficarei com 2 faturas .... Pode me ajudar.
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Cassianno Messias (@Cas_sianno) relatou um problema
@vivobr Parte do atendimento? O atendente mentiu dizendo que seria instantâneo a transferência e mais duas horas e meia e nada ainda? Essa é a justificativa que forneceram num processo contra a empresa?
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Davezin (@caltzdave) relatou um problema
@vivobr @saudadezero Aqui na região norte do RS estamos com instabilidade o dia inteiro. Nem dados móveis, nem ligações funcionando, entra frequentemente em "Somente chamadas de emergência". Sempre que falta luz aqui deixa de funcionar. A Vivo é a melhor, mas as antenas daqui ficam fora às vezes...