Interrupção da Vivo em Ponte Nova, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ponte Nova, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ponte Nova e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 04: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (68%)
-
Telefone (11%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Garota do Bem
(@BasilissaGirl) relatou um problema
Ei, @vivobr! Hoje pela terceira vez vocês furaram comigo para instalação da minha internet e tv que contratei. Não consigo atendimento pelo telefone porque a gravação não reconhece o meu cpf. Se vocês não entrarem em contato comigo hoje eu vou desistir do serviço.
-
Didi Malvadão
(@DidizaoDaMassa) relatou um problema
@vivobr Agora sobre outro problema, favor olhar dm
-
Joao Costa
(@joaocosta) relatou um problema
@josevitor @NETatende @vivobr Vivo fibra? Se o serviço em floripa for igual a SP vc não volta mais pra NET hahah
-
Bacharela Berneleau
(@berneleauhs) relatou um problema
@vivobr Da última vez demorou mais de 10 DIAS pra resolverem e colocarem a minha recarga. Lamentável esse serviço, se é pra tratar os clientes assim fechem as portas, passariam menos vergonha.
-
gui
(@guigocrv) relatou um problema
@vivobr Desde sábado sem internet e vocês sem atendimento telefônico. Como posso confirmar a visita do técnico?
-
babs
(@fruteletrica) relatou um problema
fui lesada por ter pago por um produto, não ter recebido e enfrentar a recusa de atendimento da empresa (sendo que essa nem foi a 1a vez), vale a pena mover processo contra a @vivobr? Peço uma ajuda aos advogados que possam responder. Obrigada. (2/2)
-
theus
(@owmatheud) relatou um problema
@vivobr pode sim! me auxilia na desistência/cancelamento. quando foi pra me vender o serviço a informação que recebi era que a instalação era na manhã seguinte após fechar o contrato e não com 12 dias.
-
ezyksnosbor
(@ezyksnosbor) relatou um problema
de
Camboriú, Santa Catarina
@vivobr O problema era no aplicativo Meu Vivo, mas parece já estar solucionado. O Vivo Fixo não apresentou problemas
-
babs
(@fruteletrica) relatou um problema
Não sei se tem possibilidade de entrar em contato com a Anatel, uma vez que a @vivobr sequer me deu um número de protocolo. Enquanto eu espero atendimento, uma conta fake tentou aplicar um golpe, fato percebido pq o perfil em questão não escreve da forma padrão de empresas.
-
EuvotoBolsonaro
(@LinsRosan) relatou um problema
@vivobr @TerraGameOn @vivobr resolve meu problema. Será que vou ter que entrar na justiça.?