Interrupção da Vivo em Nova Friburgo, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Friburgo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Friburgo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Felipe Jeunehomme ✊🏻🌹🇦🇹🇧🇷
(@lipejeunehomme) relatou um problema
A @vivobr realmente trata os clientes como *******! Me fazem passar um estresse gigante, me vendem um produto sem garantia, não me dão atendimento e aí quando confrontados publicamente aqui, dizem que vão ajudar pra me IGNORAR depois! É assim, Vivo??
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Ricardo Novais
(@RicardoANovais) relatou um problema
@vivobr @taldosh Fizemos o mesmo. Vamos ver se a Vivo nos responde agora. Abrimos uma reclamação no portal do Reclame Aqui. Se tiverem interesse em nos atender, em tratativa extrajudicial, segue o número de identificação da reclamação: ID: 128896501.
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Ronaldo Barreto
(@ronaldobar01) relatou um problema
@vivobr Vc pediu informação que Já passei DUAS VEZES (além de endereço completo, passei código de cliente e até código da conta). E não consigo receber uma RESPOSTA OBJETIVA.
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Flavio é medalha de ouro
(@flavioras) relatou um problema
Parabéns @vivobr além de desligarem a internet do prédio e não arrumarem agora ninguém atende no 10315. E meu home office não é problema de vocês né, mesmo eu precisando do serviço de vocês
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Mateus Silva
(@mateusalfa196) relatou um problema
@vivobr Os dados móveis de minha cidade vcs e horrivel. Provavelmente problema na torre
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jlfleite 🏳️🌈🇧🇷🇪🇺🇫🇮🇯🇵🇰🇷
(@jlfleite) relatou um problema
Olá @SamsungBrasil qual telefone de suporte entro em cantato com vcs, pois a @vivobr precisa da ajuda de vcs pra ativar meu #ESim do meu galaxy watch 4g? 🙏🙏🙏
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Flavio é medalha de ouro
(@flavioras) relatou um problema
@vivobr Eu estou esperando alguém me atender, mas estão me deixando esperando. Preciso que mandem um técnico pra consertar a besteira que fizeram, num serviço que nem era para mim e preciso que minha internet volte pois tenho muito trabalho a fazer e dependo dela
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Francisco Lima
(@ValcenirLima) relatou um problema
@vivobr Ok continuem. Não há nada melhor ou causa mais importante pra apoiar, né?
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Ériko Custódio
(@ErikoCustodio) relatou um problema
@vivobr Çei...não é de hoje que a rede inteira de vocês some (fone fixo, celular, tv e internet).
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Vic Monteiro
(@avicmonteiro) relatou um problema
Internet do Duílio tá pior que internet discada dos anos 2000. Patrocina o homem @vivobr