Vivo

Interrupção da Vivo em São Paulo, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Paulo vêm de códigos postais 01000, 01323 e 02675.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em São Paulo, São Paulo 11/12/2025 11:20

novembro 12: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Paulo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Osasco.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Paulo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:

  • fabiobass Fábio Sampaio (@fabiobass) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado pelas dicas e indicações pessoal No fim, o atendimento da @vivobr foi tão ruim que optei pela @TIMBrasil mesmo

  • IsaacCom2aa perdidinho aqui 😹 (@IsaacCom2aa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    não sei quem debocha mais com a minha cara, a porcaria da @vivobr ou a ***** da @TIMBrasil

  • MiguelSantAnna5 Miguel Sant'Anna (@MiguelSantAnna5) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Difícil melhorar qdo o pensamento é lucro e não pensar em clientes.pra vcs é bem simples cancelar e não reter o cliente. Mas blz, já foi feito, sem argumentos sem perguntar, sem nada. Deixo aqui meu feedback

  • doljr Dirceu Oliveira (@doljr) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr continuo aguardando a solução da minha demanda !!! Respondam a minha DM

  • cesargil Cesar Gil (@cesargil) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Indo trabalhar no escritório porque a Internet da @vivobr pra variar não funciona. Serviço péssimo e caro.

  • Valter_FelicioC 🌟 Valter✨ (@Valter_FelicioC) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Serviços horrível da @vivobr solicitei serviços telefônico+internet agendaram data de instalação não apareceram e agora veio dizer que não tem disponibilidade do serviço @AnatelGovBR ajuda aqui pq estão vendendo algo que eles não tem.

  • leofcuz Leoferc (@leofcuz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Mto ruim o serviço dessa operadora

  • patriciaatriz Patrícia Barbosa 😷 (@patriciaatriz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Fui vítima de fraude. Conseguiram fazer uma compra de serviço da @vivobr no RJ. Sou de SP. Soube pq chegou o contrato por email. Liguei p/ Vivo e já está cancelado. Também tem B.O. Como conseguem? Eu tive dificuldade de contratar o serviço VIVO, tive que provar que eu sou eu.

  • Roohmancha Todos Somos Um 🔥 ⓟ 🇮🇹 🐷 🇵🇹 (@Roohmancha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr É maia meu problema não consegui resolver por la, ai agora vou ter qe esperar até sei la quando pra um técnico vir aqui. Legal, meu trabalho e os trabalhos de escola da minha filha qe esperem até lá.

  • ShMM3000 Relegado da Sta Ifigênia (@ShMM3000) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cara, 6 meses que a @vivobr nao resolve meu problema. **** é eu ter que abrir um processo por algo muito simples. É muita negligência

  • iliketwix desumilde da familia (@iliketwix) relatou um problema de Santo André, São Paulo

    @vivobr oi, realizei portabilidade e depois cancelei em tempo hábil, mas mesmo assim fui cobrado de serviços que não utilizei. Já realizei protocolo junto a Anatel. Fico no aguardo da resolução

  • rayymiranda raYvane (@rayymiranda) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    povo passou de casa em casa aqui na rua oferecendo fibra otica e quando vou solicitar nao tem disponivel @vivobr (????) isso que quero comprar imagina se fosse pra cancelar

  • CezarLimaPanhan Cezar Lima 🏳️‍🌈🌈 (@CezarLimaPanhan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr O problema foi apenas no dia. Mas espero no mínimo desconto na minha fatura, pois pago caro para ter um serviço de péssima qualidade. Só melhora quando ameaço cancelar a assinatura.

  • anac_cacau AnaC ˢᶜᶜᵖ (@anac_cacau) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr ter todos os produtos de vcs é só problema né !!!!???? Liga pra falar de um e vem só informações de outro ! Fala sério

  • lutrindade40180 Luciana Trindade ♿♀️ (@lutrindade40180) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acabei de brigar com deus e o mundo pq não conseguia acessar o #WhatsApp achando que o problema era a @vivobr , só que o problema mesmo é o #Bolsonarogenocida que continua no poder!! #ImpeachmentBolsonaroUrgente

  • rpiveta 𝗣𝗶𝘃𝗲𝘁𝗮, 𝗥𝗶𝗰𝗵𝗮𝗿𝗱™  〠 👬🌻 (@rpiveta) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr direciona o cliente para o App Meu Vivo, mas o App nunca funciona , como faz #vivo ?

  • thiago_lobao Thiago Lobão (@thiago_lobao) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @betepacheco_ @vivobr Isso é muito verdade! Outras operadoras e a própria Enel também tem esse péssimo hábito de largar fios e pedaços de peças pelo chão. O brasileiro é meio porco quase que culturalmente.

  • GalloDu Carlos Eduardo 🇧🇷 (@GalloDu) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigado @vivobr por ter prestado um bom serviço móvel por 6 anos ou mais, acredito. Estou de fato migrando todos os planos em meu nome para a @ClaroBrasil, isso depois de tanto bater cabeça com os tais "analistas de contrato". De meu CPF, serão migrados 5 contratos. Boa sorte!

  • CezarLimaPanhan Cezar Lima 🏳️‍🌈🌈 (@CezarLimaPanhan) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Ja que a @vivobr não responde seus clientes, que paga pelo serviço lixo, deixo aqui o que na central informa: Que a Internet só volta dia 16/10/2021 as 01:13h. Que porcaria de serviço né @vivo. 😡 #vivofibra #Vivo

  • Tat_Vasconcelos Tatiane Vasconcelos (@Tat_Vasconcelos) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @RitaLisauskas @sempararoficial Eu estou assim com a @vivobr . Pagando o seguro de um celular que perdi em 2019. Todo mês ligo, pra cancelar. Todo mês, vem cobrando… fazem a correção, mas parece que ficam esperando a gente esquecer.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cacatalentoson Caça Talentos Online (@cacatalentoson) relatou um problema

    @guuarana @vivobr Eu tô desde ontem pedindo portabilidade porque não tenho atendimento telefônico e aqui tá pior viu quase desistindo da vivo mal que entrei

  • guilhermgraeff Guilherme Graeff (@guilhermgraeff) relatou um problema

    10 anos de @vivobr e nunca tive problemas 5/6 meses de @ClaroBrasil, só não tive problema no primeiro mês, de lá pra cá é todo mês: linha suspensa, 4G suspenso e por aí vai

  • WesleyR57690174 Wesley Reis (@WesleyR57690174) relatou um problema

    @vivobr Oi @vivobr já fiz este *****. Tanto no celular quanto meu modem vivo estão sem rede desde a madrugada. São dois aparelhos e linhas diferentes. Outras operadoras estão funcionando normalmente.

  • fernandovife Fernando -🐔 (@fernandovife) relatou um problema

    Alerta de rant! App da @vivobr é simplesmente o PIOR aplicativo que eu já usei na vida, e ainda é um serviço totalmente essencial. Quase 20 anos de existência, monopólio de mercado e não consegue prestar um serviço decente. Se não fosse a cobertura já tinha saído desse lixo.

  • Ever_Greeff Maximuszrr (@Ever_Greeff) relatou um problema

    @DavyJonesRJ Eu tô com problema com a @vivobr já liguei 4 vezes, mas não resolveu meu problema, não sei mais o que fazer! Mas não sou famoso aí é só mãis um na multidão!

  • guuarana guarana 🍒 (@guuarana) relatou um problema

    @vivobr Claro q vcs não utilizam pq vcs se quer nos atendem. Eu fiquei foi 40 minutos esperando um atendimento, e por fim desisti. Isso é um descaso com o cliente. Isso é um absurdo!! Vcs tinham era q ter vergonha de vir me responder falando q estão a disposição +

  • stwdlw Stwart (@stwdlw) relatou um problema

    @vivobr Não comprem nada pela loja Vivo, gente. Comprei e não recebi. Tenho processo judicial contra eles. É comprar e ter problemas. Evitem!

  • cacatalentoson Caça Talentos Online (@cacatalentoson) relatou um problema

    Os Humilhados Serão Extados @vivobr aí vocês vão tratar todos sem indiferença e atender o povo nos DM

  • debwra débora gonçalves (@debwra) relatou um problema

    Meu Deus vcs acabam com a paciência de qualquer um, pleno feriado mil coisas pra fazer precisando de internet e simplesmente não funciona. Horrível péssimo @vivobr

  • bernasbent Bernardo Filho (@bernasbent) relatou um problema

    @vivobr Já cancelei o serviço de vocês, até.