Status do serviço de Vivo em São Paulo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Paulo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Taboão da Serra, São Bernardo do Campo, e Osasco.

City	Problem Type	Report Time
São Paulo	Internet	há 12 horas
São Paulo	Internet	há 17 horas
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Paulo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:

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  𝐶𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑀𝑒𝑛𝑑𝑜𝑛ç𝑎 🇧🇷 (@cmendoncasp1) relatou um problema há 23 segundos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Problemas com a Internet podem acontecer, não devia, mas pode acontecer. Isso eu entendo. Mas não ser atendido, não conseguir falar com ninguém, nenhum atendente, nenhum ser humano, isso é muito falta de respeito o cliente.

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  Cr11stopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 7 minutos de São Paulo, São Paulo

  O suporte técnico no app da @vivobr é horrível

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 8 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Achava que o app da Claro era ruim, até ver o da @vivobr , realmente sempre pode haver algo pior.

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 8 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Eu não tenho prazo de correção, não tenho um serviço pelo oque eu pago, e não tenho um suporte e muito menos o serviço. Inadmissível, eu vou mover uma ação judicial contra vocês @vivobr

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  Luiz Paulo (@luizpaulotc) relatou um problema há 9 minutos de Osasco, São Paulo

  @vivobr Duas recarga na mesma semana que some e não contabiliza meus bônus, isso é um roubo, vcs estão de brincadeira, péssimo atendimento, estou a uma semana sem internet. Meus Deus Me venderam um plano e nunca cumpriram com o mesmo.

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 10 minutos de São Paulo, São Paulo

  E pra variar quando preciso não consigo ligar no 10315 da @vivobr minha internet residencial ta com problema no wifi 5G…

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 12 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Matt (@m96heus) relatou um problema há 14 minutos de São Paulo, São Paulo

  @richarde_LF @vivobr Então eu também sempre preferi a vivo, sempre tive sinal ótimo porém nos últimos dias eu tô sem internet! Não funciona nada. Não é problema de sinal pq eu ligo etc, é problema técnico na minha internet e eles não arrumam

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  Gi Piuⓟ Abelizada 🐷💚 (@GiPiu) relatou um problema há 15 minutos de São Paulo, São Paulo

  Obrigada @vivobr por me deixar aqui como uma louca sem Internet, sem rede, sem comunicação com o mundo, vou encher a timeline de vocês agora só de raiva 😠

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 26 minutos de São Paulo, São Paulo

  A desonesta @vivobr cobrando um mês inteiro de serviço onde usei o serviço por menos de uma semana... Essa empresa é pilantra!!!

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  S. (@serenaaguiar) relatou um problema há 30 minutos de São Paulo, São Paulo

  To a 25 minutos na linha tentando falar com a ***** da @vivobr que ódio!!!

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  🤴🏾 (@iagoaferreira) relatou um problema há 33 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @igorketley Ainda aguardo o atendimento. Estou perdido, sem saber o que fazer, e a cada hora que eu entro em contato me dão uma informação diferente.

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  eubella (@bellafoshizzl) relatou um problema há 34 minutos de São Paulo, São Paulo

  As operadoras realmente querem me deixar incomunicável, sério, paga a conta e não tem serviço da @vivobr ! Inacreditável!

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  Fábio Mráz (@fabiomraz) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Uma semana sem Internet, visita de 2 técnicos constatando que o problema é nos cabos da rua e a @vivobr não consegue nem dar uma previsão sobre o reparo. Na hora de cobrar a fatura mensal eles cobram integral. Isso é maneira de tratar os clientes?? 😤😡 #absurdo #vivobr

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  arruda ❤️ (@Karruda123) relatou um problema há 50 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr QUE ATENDIMENTO PÉSSIMO, VOCÊS NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELOS CONSUMIDORES QUE UTILIZAM OS SERVIÇOS DE VOCÊS….

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  Alex Jesus (@candidodejesus) relatou um problema há 51 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Um absurdo o desserviço da @vivobr contratei um serviço de internet e usei por 7 dias, como não funcionou, cancelei. Estão me cobrando faturas mensais e negativaram meu nome. Até o equipamento já foi retirado. @celsorussomanno #BDSP

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  Cristopher ⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  Final de domingo *****, graças a @vivobr! Pior operadora de internet!

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Rodrigo Porto (@digoporto) relatou um problema há 58 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @BooHenrique @vivobr @LollapaloozaBr Pago meu plano mensalmente igual, anjo! Kkkkk apenas um bom cliente hahahaha 🥶

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ycaro-SFC (@ycaro_sfc) relatou um problema há 11 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Ta reclamando da claro , tenta ir pra @vivobr que tu vai achar a claro um paraíso, a vivo é um escândalo mensagem disparada em ***** todos os dias, inventando conta, a pessoa termina de fazer uma recarga e já tão dizendo pra recarregar de novo pra não cancelar a linha, patifaria

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  anjinho sem cerebro (@pukimiss_u) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr o que aconteceu com o sinal? desde ontem sem rede

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  gio⁷ (@bloodysmells) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr é a terceira vez que vou atrás de vocês p resolver um problema no meu modem, hoje eu estou com 70mb de internet sendo que pago por 700mb e o chat ninguém responde, ligação ninguém atende agendei uma visita e NINGUÉM apareceu e aí? até quando isso?

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  lanadelroo (@lanadelroo) relatou um problema há 18 minutos

  @paulissinnn @vivobr tá horrível aqui em Rondonopolis

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  🫳🏼 leo (@leosemtempo) relatou um problema há 18 minutos

  estou mais de 24h sem acesso ao meu chip depois de ter sido roubado a @vivobr realmente se esforça para ser a pior operadora

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  ana ⊬ (@anarodriguexs) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr eu preciso de ajuda ja que eu ja passei por 50 setores que me passam telefones que nao existem e falam que nao podem resolver o meu problema pois como sempre o atendimento de vocês é pessimo

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  Nilma (NinaJu )🚩 (@nilmarafatima) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr sinal sofrível dentro de casa. Sem luz, sem internet wi-fi e a do telefone também não funciona.

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  Fabiano Klostermann (@fabianokbr) relatou um problema há 23 minutos

  Pelo amor de deos, @vivobr, onde consigo TROCAR de assinatura? Quando clico nisso no site e no app, me tratam como um cliente novo! Só quero migrar o pacote. Me ajudem

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  Pedro Bofh (@LOBOFH) relatou um problema há 25 minutos

  @YourLocalSatan @vivobr Me prometeram fibra na rua durante 5 anos e nunca colocaram, foi só eu trocar a operadora que colocaram. São uns malditos

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  Atrox (@RSAtrox) relatou um problema há 25 minutos

  15h40... se não voltar depois do terceiro prazo, @vivobr pode cancelar nosso plano