Interrupção da Vivo em São Paulo, São Paulo
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Paulo vêm de códigos postais 01000, 01323 e 06460.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Paulo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Santo André, São Caetano do Sul, Grande ABC e Diadema.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
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Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Paulo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:
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Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Mais um dia de @vivobr não funciona Se estiver no metrô, não tem sinal 🤡 O mais engraçado “não tem sinal, MAS consome meu pacote de dados igual água!”
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ronaldo
(@ronaldosth) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr ainda tô no adm esperando as solução!😡😡😡
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Glen Coco 👑
(@omgitsvick) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr CRIMINOSA alegando que não tem problema no meu chip (o mesmo problema persiste tem mais de 1 ano e meio), e encerrando casos da @AnatelGovBR sem resolver problemas, e ainda cortando minhas ligações com a Anatel 3 vezes pra que a reabertura não seja feita. @TJSPoficial
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Alô, eu sou a Pabllo 💁🏻♀️📞
(@1piterparque) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Odiando a @vivobr pela sinal ruim. Isso porque faz uma semana de portabilidade.
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Naty
(@naty_zinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom dia pra quem tá sem internet 🤡 @vivobr ajuda aí, tô home office e tenho mta coisa pra fazer
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Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@lucsfraga @vivobr Eita! Eu achei que eu tava ruim com 20 dias de problemas para portar o número. Vou desistir!! Eu hein!!!
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geê nascimento ★✨
(@Geeisinha_sz) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr lixo 😡😡😡😡
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thalitro lopes
(@thalilopess) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Infelizmente no meu prédio não tem mais ponto da @vivobr disponível, e sou obrigada a ter essa ***** da @ClaroBrasil
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Fernando Catozichi
(@FCatozichi) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@eainathh @vivobr Estou a 11 anos com a NET (hoje Claro) nunca tive problemas por isso nunca troquei, meu celular também é o mesmo a muito mais tempo que isso e é da Claro.
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taisgotada
(@eutaisss) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @vivobr resolução de problemas para todos os clientes, tampouco um feedback para os próprios operadores que muitas vezes não são informados sobre como auxiliar o cliente quando situações como essa acontecem. A linguagem ofensiva não chega nem perto disso tudo
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taisgotada
(@eutaisss) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @vivobr muito curioso vocês pautarem o respeito ao mesmo tempo que os clientes se humilham pra conseguir um atendimento que realmente tenha algum sucesso. Eu estou há 4 dias sem internet e todos esses dias tenho tentado ligar pra receber a mesma informação de que a visita +
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Jailson Fig...
(@JailsonFigueir) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr alô vivo, vocês não estão mais oferecendo Internet aos clientes ? Não estão mais conectando sinal da linha ? Não consigo falar cinco minutos no telefone e não consigo acessar um site de forma rápida, que serviço porco é esse ? @AnatelGovBR
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Thaistressada 🤬
(@baburock_) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Tudo na @vivobr é: Desliga, tira o chip, bota o chip, liga de novo. Mano, não! Um saco ficar tirando esse chip toda hora. Empresa de tecnologia, vamos começar a usar “desativar rede”, “modo avião”. Me explica esse negócio de tirar chip? É poeira??? Só pode! Sinal RUIM! Péssimo
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Bianca DellaFancy
(@DELLAFANCY) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Meu 4G não funciona, literalmente, da porta de casa pra dentro. E o Wi-Fi tá uma ***** 🤡 @vivobr faz alguma coisa
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Naty
(@naty_zinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Bom dia pra quem tá sem internet em casa. Alô, @vivobr ajuda aí, tô de home office e tenho mta coisa pra entregar.
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🏳️🌈 Marcelo Dalcom 🏳️🌈
(@marcelodalcomjr) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr São dois meses em tratativa interna e amém solução. Agora, agendaram para quarta feira. Vamos aguardar
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Flavia Cordovez | Ateliê Rô Art's e Mimos
(@FlaviaCordovez) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Ué, como posso ter gasto TODA minha franquia em 3 dias?? Isso nunca aconteceu. Queria saber o que houve!
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taisgotada
(@eutaisss) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr @vivobr técnica é só pelo app. Vou para o app que NAO FUNCIONA, volto pra ligação e quando não é mesmo direcionamento para o app é a informação mentirosa de que a vista foi agendada. É claro que isso n é culpa dos atendentes, mas sim, dessa empresa falha que não possui meios de
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Alexandre Magri
(@a_magri) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Sem internet aqui e nem ideia de quando vai voltar. O aplicativo diz que tem um "problema na região" e só. #vivoseminternet Saudades da @ClaroBrasil
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Naty
(@naty_zinha) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Agradeci, mas deu ruim aqui. Cheguei em casa e ainda tô sem internet 😭
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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lua in the box
(@skillua14) relatou um problema
@larissa_diasc @futurizando_ @vivobr Eu fiz um plano na Tim o plano em menos de 1 mês começou a dar problemas e aí meu pai cancelou resultado: troquei de operadora e a moça da vivo disse q tava tudo certo e q tinha cancelado, não cancelaram e agr meu pai tá devendo 700 reais por falta de responsabilidade deles
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Previsões
(@futurizando_) relatou um problema
O serviço da @vivobr é péssimo. Não recomendo.
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Henrique Damásio
(@HenriqueDamasi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡
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Magda Duarte Menezes
(@MagdaDuarteMen1) relatou um problema
@vivobr Já fiz isso várias vezes, marcaram uma visita tec p às 13 horas p fazer reinstalação e o tec chegou às 18 HR não deu p fazer. Se não houver solução, vou na TV Record e contar como a Vivo trata os clientes.
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Fabiano Lalico
(@lalico_loiro) relatou um problema
@vivobr @vivobr , quer muito ajudar coisa nenhuma só as 18:00 do dia 22/07/22 que foram me responder, estou desde as 10:00 da manhã tentando contato e vc não respondem, que ajuda é essa?
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Paranhos Marcondes 🇧🇷☘️
(@ParanhosMarcond) relatou um problema
@ReclameAQUI contratei internet @vivobr técnico ficou+ 6hs e não conseguiu instalar, suporte do técnico deixou o mesmo a ver navios e só querem reagendar na segunda. Onde está a prioridade para serviço não executado.
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Herberth Eike
(@eikespace) relatou um problema
Todos os dias no mesmo horário a Internet cai, já liguei na incompetente da @vivobr várias vezes, já vieram técnicos aqui e ninguém resolve essa *****, já estou cansado.
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🎗Dilma Resistente
(@DilmaResiste) relatou um problema
Antes que aconteça o pior, aviso que minha conexão está tendo sucessivas quedas hoje. Recentemente fiquei 17h sem sinal, e eu contratei a @vivobr. Se eu não voltar mais hoje vocês já sabem por quê.
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Paranhos Marcondes 🇧🇷☘️
(@ParanhosMarcond) relatou um problema
A @vivobr não instalou internet contratada e agendada para hoje por problemas técnicos e só quer reagendar para segunda. Não existe prioridade? Por não atender o serviço???
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Paranhos Marcondes 🇧🇷☘️
(@ParanhosMarcond) relatou um problema
Vc trabalha em home office e faz um contrato com uma nova operadora @vivobr que não consegue instalar internet contratada, o técnico ficou + 6hs e não conseguiu. Só querem reagendar para segunda feira? Não tem prioridade para serviço não executado? Alô @proconspoficial help.