Status do serviço de Vivo em São Paulo, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Paulo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Caetano do Sul, São Paulo, Guarulhos, Diadema, Taboão da Serra, e São Bernardo do Campo.

City	Problem Type	Report Time
São Caetano do Sul	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Paulo	Internet	há 2 dias
São Paulo	Wi-fi	há 2 dias
São Caetano do Sul	Wi-fi	há 3 dias
São Paulo	Internet	há 3 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Paulo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:

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  Henrique Guimarães (@Guima_89) relatou um problema há 2 minutos de São Caetano do Sul, São Paulo

  Ei, @ClaroBrasil, poderiam ter a mesma atenção com seus clientes que a @vivobr teve. Estou sem os serviços de internet e TV o dia inteiro, enquanto meu vizinho, cliente Vivo, já teve o serviço restabelecido

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  bianca 𓆩💗𓆪 (@biancossaura) relatou um problema há 4 minutos de Mauá, São Paulo

  @vivobr só queria aumentar a velocidade da minha internet ajuda ai

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  Penélopeˢᶜᶜᵖ - ☭🏳️‍⚧️ (@PenelopeWaise) relatou um problema há 9 minutos de São Paulo, São Paulo

  De novo o app da @vivobr me tratando com o nome morto... Esse pesadelo parece que nunca vai ter um fim, sempre vai existir alguma empresa desrespeitando meu nome!!! Contratei o serviço já retificada e mesmo assim a @vivobr erra meu nome!!!

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  Registimão S.C.C.P (@registimao39) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @MonicaVivaBR_bk @vivobr Pior que são todas operadoras iguais

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  Lívia (@lileite_) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  @YoDonizetti @vivobr A vivo tá horrível, teve uma semana que eles fizeram uma promessa para todos os dias tirar um período para cair o sinal. Assim que eu puder vou fazer portabilidade.

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  Pat SeokJin 저는 빛과 그림자예요 - Bulletproof (@Bangtan_Patt) relatou um problema há 13 minutos de São Paulo, São Paulo

  Meu Deus @vivobr Desde 16:30 não funciona a internet - primeira previsão 21:33 / segunda 22:20 / terceira 23:10 e até agora NADA! Qual o problema de vocês em resolver as coisas??????

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  Vitor Komeso (@vitorck) relatou um problema há 20 minutos de São Paulo, São Paulo

  Olá @vivobr kd a estabilidade, desde 15/12 a fibra não entrega o combinado, quando isso será resolvido, difícil contato 10315

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  Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema há 29 minutos de São Paulo, São Paulo

  Porque eu ainda uso a @vivobr? O sinal é bom mas não vale a falta de vergonha na cara que eles tem pra ter tanto descaso com o cliente assim. O atendimento nunca funciona, os atendentes nunca podem resolver os problemas e ficam jogando de uma central pra outra. Inacreditável.

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  Suzana Meirelles (@suzanameirelles) relatou um problema há 32 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Já fiz isto o Várias vezes.Como disse há meses que não funciona e tem uma resposta lá fixada pra isto

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  Elton Cesar Paulo ⓟ (@eltoncpaulo) relatou um problema há 33 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Bom dia @vivobr , dois dias seguidos na casa dos meus pais sem internet e sem conseguir resolver. Nunca mais reclamo da Claro aqui em casa.

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  Chid (@chidzinho) relatou um problema há 36 minutos de São Paulo, São Paulo

  Serviço da @vivobr impecável!!

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  Uma Brasileira 🪴 (@lelete68) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  Quando é que a @vivobr vai oferecer sinal de celular que preste nos metros - TODOS - de SP ? #vivo #ruim

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  Gabriel (@__gAbrielnieri) relatou um problema há 37 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr olá minha vida, adoro vocês mas não tem o que fazer, o meu é pré pago então não tem muito o que fazer. Só é ruim pq de repente some o sinal e não pega nada infelizmente

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  Cyn 🌷🌸 (@CynGr4) relatou um problema há 42 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @JCLJ2022 @vivobr Mas esse trecho acho que desde que surgiu a telefonia móvel não funciona, o sinal apaga.

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  LucasBearBrasil🐻🕹 (@LucasBearBrasil) relatou um problema há 43 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Relaxa, vcs vão querer me empurrar outro plano mais caro, já sou cliente a anos e vcs sempre beneficiam quem está chegando, depois só vão tirando todo o benefício e aumentam o preço...

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  Ana Bê (@AnaB80) relatou um problema há 44 minutos de Grande ABC, São Paulo

  E acabaram de criar outro número fake/golpe com meu cpf na @vivobr , já tinha 3 agora são 4, esperando só dar uma ***** maior pra lançar o famoso processinho

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  Lukas Paiva (@lukasppaiva) relatou um problema há 44 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr @vivobr já faz 72hrs e sem solução, mais um técnico veio na minha residência e informou o mesmo problema de 72hrs atrás e que é com outra equipe. Porquê não foi resolvido na primeira visita a três dias. Eu quero uma solução urgente.

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  zelixandre (@ja_abramo) relatou um problema há 46 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @vivobr Já falei, @vivobr Segunda-feira minha internet parou, liguei, vcs falaram que veriam se o problema era regional ou meu, não viram, não retornaram, fiquei ontem td dia sem, liguei de novo, falaram que veriam hj, agora com um técnico só pela tarde! eu sem internet e com trabalho

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  Gustavo Modenezi (@GModenezi) relatou um problema há 47 minutos de Grande ABC, São Paulo

  @thingsofbella @vivobr Bella, o 5G se não me engano com a vivo já deve estar habilitado em todas as capitais. O primeiro passo é ter um celular com a antena compatível, se quiser ajuda pra ver se o seu suporta, só me manda o modelo dele. Também tem q trocar o chip, recomendo trocar pelo eSim (virtual)

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 57 minutos de São Paulo, São Paulo

  @vivobr Que adianta pagar em dia ter "lionsgate+" na fatura e não poder ter serviço isso é considerado o que??? já liguei 2x e nada o jeito a gente já sabe! ANATEL e olha lá

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thai (@thairizard) relatou um problema há 3 minutos

  @wellsfontenele @vivobr Acabei de fazer isso, tem nem um mês. Só foi fazer isso que os problemas vieram hahaha

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  Alex Oliveira (@alex_0liveira) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr estou tendo problemas para ativar o eSIM da minha linha e não tem loja da Vivo na minha cidade, podem me ajudar com isso?

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  Borgonovv (@borgonovv) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr NÃO PASSO DADOS PESSOAIS POR REDE SOCIAL

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  Aline (@alinemaria) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr bom dia! Pode me ajudar? Estou com problemas na Internet.

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  Marcos Geraldes (@MarcosGeraldes) relatou um problema há 10 minutos

  48hs sem internet porque o técnico da #Vivo @vivobr #telefonica @Telefonica cancelou a visita e não avisou o cliente..... O respeito pelo cliente passou longe......e a qualidade ladeira a baixo......

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 12 minutos

  Impressionado como a qualidade do 5G da @vivobr é horrível em Brás de Pina. Além dos meus aparelhos todos amigos que vem aqui reclamam da mesma coisa. Lamentável o descaso da empresa com a região.

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  𝐙É𝐑𝐈𝐂𝐀𝐑Ɗ𝐎🇧🇷🚩 (@91Amancio) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Vcs vão fica esperando,arruma lixo do sinal de vcs

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  mat (@mateus_fass) relatou um problema há 16 minutos

  ja cadastrei a @vivobr no Nao Pertube, ja xinguei todos os atendentes que me liga mais nao adianta, é o DIA INTEIRO me ligando oferecendo portabilidade sendo que nunca tive nem quero ter essa ***** de operadora, nao sei mais o que eu faço

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  faustinopsy.ton (@faustinopsy) relatou um problema há 17 minutos

  O que está acontecendo com o serviço de internet em São Paulo, mais de 24 horas sem internet, e ao ligar para o atendimento dizem que só está em manutenção sem nem enviar um técnico ao local #anatel #vivo @vivobr

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  K4y (@K4YN3W) relatou um problema há 18 minutos

  Cara minha internet da @vivobr não funciona desde ontem, o app pede visita técnica pra segunda feira, não consigo ligar lá por que a URA fala que tá com erro no sistema, como que NAO CONSIGO TER SUPORTE HUMANO pra me ajudar com o problema deles ATÉ SEGUNDA???