Vivo

Interrupção da Vivo em São Paulo, São Paulo

Problemas detectados no serviço Vivo

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Paulo vêm de códigos postais 01000 e 01323.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas no serviço Vivo nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em São Paulo, São Paulo 06/28/2022 13:50

junho 28: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados:

  • Internet 59.37% Internet
  • Apagão total 15.60% Apagão total
  • Telefone 12.57% Telefone
  • Wi-fi 7.91% Wi-fi
  • E-mail 2.46% E-mail
  • Televisão 2.09% Televisão

Mapa de falhas e interrupções no serviço Vivo na região de São Paulo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Guarulhos, Mauá, Santo André, Taboão da Serra, Osasco e Caieiras.

BrazilSão Paulo Apagão total
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Telefone
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Wi-fi
BrazilSão Paulo Internet

Comentários sobre o serviço Vivo em São Paulo, São Paulo

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Paulo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:
  • pnelopchavosa Ana Vale (@pnelopchavosa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Estou desde 03/06 ligando na @vivobr todos os dias e eles não resolvem meu problema, dizem que vão retornar e não retornam não sei mais o que fazer, estou me sentindo muito impotente e enganada

  • ftatey Felipe Tateyama (@ftatey) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @mazzuka @vivobr Eu não deixo a conta deles no débito automático pq já tive problema e cancelei o plano pq me cobraram um valor indevido absurdo e não queriam me devolver o dinheiro.

  • Valnoirjose VALNOIR (@Valnoirjose) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Vou está aqui, não vou ficar correndo atrás, mais também não quero perder outro dia de trabalho aguardando uma das melhores empresas de telefonia dando uma mancada dessa, perdi sábado e domingo e só ligação, mais fazer meu serviço ninguém veio.

  • pnelopchavosa Ana Vale (@pnelopchavosa) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Ja fiz tudo, só falta a vivo oferecer o serviço que eu contratei sem ter que ligar 3x por dia lá

  • nathannopri Nopri (@nathannopri) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Assim amo a Internet de vcs, mas sério minha Internet tá cortada a 24h e eu preciso trabalhar aí eu ligo lá no atendimento e eles falam que estão sem sistema.. COMO UMA EMPRESA DE INTERNET FICA SEM INTERNET PRA ATENDER O POVO? CONTRATARAM INTERNET DA TIM???

  • mandis_86 mandi🌸ca (@mandis_86) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr 1 hora pra me concederem redução de plano com valor maior que as concorrentes e se eu quisesse cancelar me cobrariam 900 reais.. Isso não existe em nenhuma outra operadora

  • mandis_86 mandi🌸ca (@mandis_86) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @vivobr é uma *****!!!!!!! Resolvi todos meus problemas com a Claro em 15 min. Tô há mais de 1hr no telefone com esses lixos e querem me cobrar multa pra cancelar

  • mcard_thi O_Thiago (@mcard_thi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Operadoras de comunicação prometem tudo e entregam abaixo do "básico" (entendendo que é um serviço nada barato). Podem dar as mãos @ClaroBrasil e @vivobr Não recomendo a ninguém.

  • rflns 𝓟𝓻𝓮𝓽𝓮𝓻𝓲𝓽𝓸 𝓘𝓶𝓹𝓮𝓻𝓯𝓮𝓲𝓽𝓸 (@rflns) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O sinal da @vivobr tá um lixo na ZL e até parece que vai pegar no meio do #pantanal

  • SimoneBlanche Simone Blanche (@SimoneBlanche) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Acabei de chegar na @TIMBrasil e já estou com o mesmo problema que me fez sair da @vivobr. Meu mms não pode ser enviado. O mms é sempre pro Padre Beto. Coincidência, né? mms - mensagem por sms

  • bezerraj !!!❤️🌈😷📸 (@bezerraj) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr sem a menor condição de trabalhar com essa internet! Ajuda por favor!

  • emissymo dpto jurídico jinkx monsoon (@emissymo) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    mano que inferno você precisar usar internet e não funcionar, ligar para a operadora do serviço, neste caso a @vivobr eles agendarem o suporte e o técnico simplesmente não comparecer no local alegando que impressiona fechado, um prédio que funciona 24/7🫠🫠

  • Geeisinha_sz geê nascimento ★✨ (@Geeisinha_sz) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr lixo 😡😡😡😡

  • naty_zinha Naty (@naty_zinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Agradeci, mas deu ruim aqui. Cheguei em casa e ainda tô sem internet 😭

  • JailsonFigueir Jailson Fig... (@JailsonFigueir) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr alô vivo, vocês não estão mais oferecendo Internet aos clientes ? Não estão mais conectando sinal da linha ? Não consigo falar cinco minutos no telefone e não consigo acessar um site de forma rápida, que serviço porco é esse ? @AnatelGovBR

  • naty_zinha Naty (@naty_zinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom dia pra quem tá sem internet em casa. Alô, @vivobr ajuda aí, tô de home office e tenho mta coisa pra entregar.

  • naty_zinha Naty (@naty_zinha) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bom dia pra quem tá sem internet 🤡 @vivobr ajuda aí, tô home office e tenho mta coisa pra fazer

  • omgitsvick Glen Coco 👑 (@omgitsvick) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr CRIMINOSA alegando que não tem problema no meu chip (o mesmo problema persiste tem mais de 1 ano e meio), e encerrando casos da @AnatelGovBR sem resolver problemas, e ainda cortando minhas ligações com a Anatel 3 vezes pra que a reabertura não seja feita. @TJSPoficial

  • 1piterparque Alô, eu sou a Pabllo 💁🏻‍♀️📞 (@1piterparque) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Odiando a @vivobr pela sinal ruim. Isso porque faz uma semana de portabilidade.

  • baburock_ Thaistressada 🤬 (@baburock_) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tudo na @vivobr é: Desliga, tira o chip, bota o chip, liga de novo. Mano, não! Um saco ficar tirando esse chip toda hora. Empresa de tecnologia, vamos começar a usar “desativar rede”, “modo avião”. Me explica esse negócio de tirar chip? É poeira??? Só pode! Sinal RUIM! Péssimo

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
  • jcs_soares Jonatas Soares (@jcs_soares) relatou um problema

    @vivobr São bons em marketing, mas em resolução de problemas são péssimos! Quase TRÊS SEMANAS SEM CELULAR graças a incompetência da @vivobr. Sequer respeitam os próprios prazos de solução. Decepção total

  • evy_aa someone with dramas (@evy_aa) relatou um problema

    Essa internet da @vivobr tá uma ***** e não é de hoje, era mais fácil voltar a internet discada pqp

  • jcs_soares Jonatas Soares (@jcs_soares) relatou um problema

    @Raqcia1 @vivobr Estou com o mesmo problema já faz quase 3 semanas. Não adianta ouvidoria, Anatel ou qualquer outro meio. Simplesmente não resolvem

  • luiz_g_ ziulg (@luiz_g_) relatou um problema

    quase meia hora pendurado no telefone esperando ser atendido pela @vivobr, como as pessoas da civilização pré-colombiana faziam para resolver algum problema.

  • _hell_o_world_ debuga aí (@_hell_o_world_) relatou um problema

    .@vivobr vocês tem a pachorra de "sugerir"que eu "verifique o objetivo" pra ver se é telemarketing ativo sendo que o início da reclamação já é falando que literalmente estão me oferecendo plano. Isso é o que? cobrança? instalação? vai tomar no meio do **

  • leonardorc_87 Leonardo 🏴 (@leonardorc_87) relatou um problema

    O lixo da @vivobr tá me cobrando por um serviço que não foi prestado!

  • tiagomaso Tiago Maso (@tiagomaso) relatou um problema

    @vivobr e aí ? Bora me ajudar ? 1 minha conta subiu sem aviso e sem nada. Quero saber. E outra e sobre o vivo easy que sumiu os os GB da internet. Ou tenho que ser alguma web celebridade para ter atendimento ???

  • VanderAbreu Vanderlei Abreu (@VanderAbreu) relatou um problema

    Alô @proconspoficial me ajuda aí! Fui cadastrar meus telefones no #NãoMePerturbe, mas o sistema do site informou que já havia cadastrado meus números com vocês. Só que a @vivobr tá me enchendo o saco diariamente querendo vender assinatura. (+)

  • dheccocrvg André Luiz (@dheccocrvg) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ptnotti A @vivobr tbm, uma *****

  • LorenSidFPS Felipe "LorenSid" Costa (@LorenSidFPS) relatou um problema

    @marshfps @vivobr Aqui em belém tá horrível também