Vivo

Interrupção da Vivo em São Paulo, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Paulo vêm de códigos postais 01000 e 01323.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em São Paulo, São Paulo 07/26/2024 20:30

julho 26: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Telefone (13%)

    Telefone (13%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São Paulo, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, Mauá, Diadema, Santo André, Guarulhos e Taboão da Serra.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilSão Paulo Internet
BrazilMauá Wi-fi

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Paulo, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:

  • Cindy_Vascs Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Obrigada, @vivobr! Finalmente meu problema foi resolvido!

  • humbertoxxl55 humberto (@humbertoxxl55) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Desculpa , o problema não é com a vivo, e com outra operadora pode desconsiderar..

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr vocês podem me atender agora? preciso de ajuda

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr pior atendimento pqp cansei de vocês

  • karluzfs Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Alô @vivobr Um péssimo dia pra você Responda minha demanda

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    O que vocês fazem com os clientes fazem é sacanagem, falta de respeito. atendimento péssimo @vivobr

  • karluzfs Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Alô @vivobr cadê minha resposta?? Isto é uma reclamação formal Exijo contato urgente E vocês não resolveram até agora ? 4 dias sem contato ?

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    parabéns pelo péssimo atendimento @vivobr

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr @DisneyPlusBR preciso de ajuda por favor

  • mr_xodozim XODÓ (@mr_xodozim) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Tenho pouquíssimas reclamações sobre a @vivobr mas o aplicativo deles... Que coisa horrível!

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Tem como vocês me atender pelo amor de Deus gente? Desde cedo tentando e ninguém me atende aaaaaaa me ajuda

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr eu to 2h tentando falar com vocês e nada. vocês podem me ajudar por favor? que atendimento lento é esse????

  • Raviolizinho Ravioli 📷 (@Raviolizinho) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Bora lá @vivobr mais um dia que seus técnicos se recusam a vir solucionar o problema, 4 vezes já, dava até pra pedir música

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr quase 2h tentando atendimento por telefone e vocês não atendem, por favor preciso de ajudaaa 😡

  • jojoalmeida18 Joyce Almeida (@jojoalmeida18) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Não quero conhecer nada! QUERO SÓ O SERVIÇO QUE EU PAGOOO

  • _thaaispeereira Thais Pereira (@_thaaispeereira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @vivobr Atendimento horrível vocês estão me roubando!

  • emygrx emy (@emygrx) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    nunca passei tanto nervoso como estou passando com a @vivobr horas tentando falar com alguém e nada, pior atendimento

  • _thaaispeereira Thais Pereira (@_thaaispeereira) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    40 minutos esperando ser atendida pela ouvidoria kkkkk atendimento de ***** de vocês ein @vivobr

  • Lucas_Rinaldi LUQUITA (@Lucas_Rinaldi) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Cara, o atendimento da @vivobr é ridículo. Ridículo de ótimo, eles tem um controle de qualidade que merece premiação, tive 3 alterações já para fazer e nas 3 eles superaram expectativas, sempre atentos a qualidade. Parabéns para a equipe (nunca pensei elogiaria empressa de tel).

  • Cindy_Vascs Cintia Vasconcelos ♥ (@Cindy_Vascs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Segunda noite seguida que venha numa loja física da @vivobr. Me mostram o problema na tela. Ligo no sac e dizem que tá tudo certo. O. Televendas desliga na minha cara. E nada se resolve. Loja

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • rosibellei Misery and Córdia 💉 🐊🚩 ☕ 🆘 (@rosibellei) relatou um problema

    @vivobr Duas SEMANAS com um serviço caro e que não funciona. Estou sem telefone e sem internet pq a @vivobr simplesmente não se importa com o consumidor! A fatura vem, mas o serviço foi com Deus! Estou sem serviços desde 02/03!!!!

  • algiraldi Andre L. Giraldi (@algiraldi) relatou um problema

    @rgiaviti @vivobr E eu que liguei na @ClaroBrasil para cancelar meu plano 3x e o sistema estava fora do ar. Por birra liguei para fazer um plano novo e o sistema estava em funcionando a todo vapor. Essa e a qualidade das operadoras no Brasil

  • Ijunqsouza Isaías 🇺🇦 (@Ijunqsouza) relatou um problema

    @rhuanlins86 @vivobr Estou há uma semana tentando solucionar interrupção e nada.

  • jadsvits j a d s o n (@jadsvits) relatou um problema

    eu estou pagando 44 reais por 25 Gb de Internet e está reduzindo MUITO RÁPIDO apenas usando rede sociais. @vivobr resolve isso ai

  • wendellopesrj Wendel 🇧🇷✝️⬛🟥 (@wendellopesrj) relatou um problema

    Alô @vivobr ! Vamos resolver um problema, por favor? Muito obrigado. 🤝🏻

  • JosielP31737416 Josiel Pereira (@JosielP31737416) relatou um problema

    @vivobr atendimento

  • luquinhasgobjj Lucas Machado Godinho (@luquinhasgobjj) relatou um problema

    @rosibellei @vivobr Passando pelo mesmo problema 😡

  • rodrigoroesler Rod (@rodrigoroesler) relatou um problema

    @ericarrache @vivobr Bah, eu larguei a Vivo porque era caía o tempo todo (tinha dias em que ficava mais tempo fora do ar do que funcionando). Nunca me arrependi. Recomendo qualquer outra operadora.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @pablosaopedro @guilhermeadario @vivobr Oi, Pablo! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

  • Brudeps Bruna (@Brudeps) relatou um problema

    @MariaPa94895692 @vivobr Aqui seguimos com os cabos da fibra arrebentados... Chama eles na DM e tenta ajuda por lá. Normalmente quando dá ruim eles dão uma mão