Interrupção da Vivo em São Paulo, São Paulo
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São Paulo vêm de códigos postais 01000 e 01323.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Paulo, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (10%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de São Paulo, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul e Guarulhos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São Paulo |
Televisão | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Wi-fi | |
| São Paulo |
Internet | |
| São Paulo |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de São Paulo, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Paulo e locais próximos:
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Claudia Daenekas
(@ClauDaenekas) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@thomazcaraujo @sergeta @vivobr Imagina não tem problema.
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr 13 horas agua4dando a @vivobr enviar 01 proposta Não enviaram desde ontem . Hoje as 07 ;00 prometeram enviar e até agora nada Porque mentem na DM e por aqui querem demonstrar que já resolveram ; profunda FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE EXIJO contato urgente agora
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Não respondem nem por aqui nem por lá São mais de 24 hs aguardando uma resposta assertiva Exijo resposta agora ou vou cancelar tudo
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Rodolfo Clementino
(@RodolfoPSC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
(E se nada der certo, @procon_org e justiça pra @vivobr ver que não sou ****** e tratar bem seus clientes.)
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Gigi
(@giselecruz23) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Acabei de responder @vivobr por favor não demora 10h pra me dar a resposta. Quero uma solução ainda hoje. Obrigada 🙏🏾
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Rodolfo Clementino
(@RodolfoPSC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Depois 50 FUCKING minutos, FINALMENTE, fui atendido @vivobr e NÃO HAVIA NADA SOBRE PORTABILIDADE !!!!!!! QUANDO ACHO QUE FIZERAM ***** AO EXTREMO, AINDA TEM MAIS PRA VIR !!!
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Rodolfo Clementino
(@RodolfoPSC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Fui aconselhado a ir na loja @vivobr física sendo que já fiz on-line pra não precisar ir em loja física … me ajuda aí @AnatelGovBR e @ReclameAQUI !!!
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Conversei na 5a feira, assunto de simples resolução, prometeram resolver , não resolveram . Conversei na 6a nada .... Hoje é sábado E aí @vivobr... Fala que vai falar no face Esqueceram ?
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr São 36 horas aguardando uma resposta assertiva Casa dia que passa o cliente fica mais revoltado devido a reincidência de péssimos atendimentos Exijo resposta agora para a demanda agora ou vou cancelar Atendimento LIXO , PORCO , DEMORADO , RIDÍCULO, incompetente,grotesco
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Conversei na 5a feira, assunto de simples resolução, prometeram resolver , não resolveram . Conversei na 6a nada .... No sábado ninguém resolve, ou responde Estamos no domingo e entrarei com ação judicial no Procon devido a falava no atendimento E aí @vivobr... Esqueceram ?
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Rodolfo Clementino
(@RodolfoPSC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
(E se nada der certo, #Procon e justiça pra @vivobr ver que não sou ****** e tratar bem seus clientes.)
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Cesar Micheletti
(@CesarMicheletti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
**** que pariu, a @vivobr conseguiu fazer a portabilidade trocada do meu número! Fodendo a experiência do cliente, antes de ser cliente. Alô @AnatelGovBR Alô @ReclameAQUI
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Mano , respondam por onde quiserem mas respondam ou irão perder o cliente É **** 24 hs sem resolver algo tão simples é **** , demonstra o despreparo, apenas protelando , postergando , adiando , atrasando Repito,ressalto, reitero pura falta de respeito, atenção e empatia
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Estou totalmente insatisfeito e decepcionado com o atendimento da Vivo , o pior do Mundo
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Fernanda
(@Fernanda_526) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A @vivobr deixa o cliente mais de 20 minutos na linha para transferir uma ligação para o setor de cancelamento 😒
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Mano , respondam por onde quiserem mas respondam ou irão perder o cliente ... É **** 24 hs sem resolver algo tão simples é **** , demonstra o despreparo, apenas protelando , postergando , adiando , atrasando , Repito ,ressalto, reitero pura falta de respeito, atenção e empatia
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Rodolfo Clementino
(@RodolfoPSC) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
A gente inventa de fazer algo tão simples mas as empresas e seus servições são ruins a beça !!! DOIS MILE VINTE UM e as ura’s são ineficientes, os robôs não nos entendem e os problemas, tão ridículos, não são solucionadas e os prazos desrespeitosos . @ClaroBrasil @vivobr
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Felipe
(@ShiuChilliMan) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Oi @vivobr! Sem sinal de internet desde 11h da manhã... Gravação fala que está com problema técnico e que voltaria hoje até 19h. Agora já é depois da 1:50. Complicado!
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mais etílica do q nunca
(@sovemquemcurte) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
O PIOR SERVIÇO DO MUNDO: @vivobr . Indiscutivelmente.
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Gigi
(@giselecruz23) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr que confusão que vocês fizeram na minha conta, sem contar o atendimento que é péssimo. Cada um fala uma coisa (ainda bem que tem protocolo). Vou procurar todos os meus direitos e trocar de operadora. Cansei dessa bagunça.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vitor paquetá
(@vitorpaqueta21) relatou um problema
@vivobr ***************! VOCÊS SÃO UNS LIXOS, SERVIÇO PORCO
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sacha k
(@sachakkazak) relatou um problema
@vivobr Tentei pelo app, tentei por mensagem, tentei no site, não funciona.
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Marco Pallini
(@mpallini) relatou um problema
@vivobr Fui na sua loja, e pedi revisão da conta e deram um desconto de *****, tentando me convencer que estava correto, mas como eu tinha a gravação, ficaram com cara de ué. Infelizmente assinei o contrato e não tenho tempo de ir ao Procom, mas no ano que vem saio de vocês…
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Gaabi 👱🏻♀️
(@gabicavvalcante) relatou um problema
A @vivobr é a pior operadora que já vi, haja paciência, desde o começo de novembro estão reagendado a migração do chip; e agora reagendadas novamente para metade de novembro, já liguei para resolver e nada 😡😡😡
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B🇦BI
(@barbaragrs_) relatou um problema
A @vivobr mais uma vez atrapalhando a vida do trabalhador brasileiro fazendo manutenção na rede numa MANHÃ DE SEGUNDA FEIRA
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Maria Regina Silva Pimentel
(@smariaregina03) relatou um problema
Gente mas essa @vivobr está péssima. O sinal cai todo dia e quando funciona é uma porcaria, a imagem fica congelando toda hora, o som fica picando. Só o preço não cai. A gente paga caro pra ter um péssimo serviço
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Thiago Gontijo
(@Thiago_Gontijo) relatou um problema
@vivobr estou há 1 hora e 20 minutos esperando atendimento no número 10315 para resolver um problema do meu telefone que nao efetua ligações e nem recebe, fiz portabilidade mas já estou me arrependendo!!!!
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JoycE
(@GarbazzaJoyce) relatou um problema
@oimary @vivobr Aff e pelo visto estou indo pelo mesmo caminho sem Internet sem solução e sem respeito da @vivobr
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Dudu
(@dudumframos) relatou um problema
de
Saquarema, Rio de Janeiro
@vivobr atende essa ***** aí
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Brasil tá uma *****!!!
(@Drnadriano) relatou um problema
@LarissaGraceF @vivobr Essa ***** tá acontecendo comigo também. Não funciona app, liguei e no meio da atendimento o robô desligou!!!! Que ***** é essa @vivobr ?!!!!