Interrupção da Vivo em Mococa, São Paulo

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Mococa, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Mococa e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Apagão total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Julis Caracciolo (@Drewrealeza) relatou um problema 6 minutos atrás

  O atendimento da @vivobr é uma *****

• Luckzz -HG- (@LuckzzFN) relatou um problema 7 minutos atrás

  Ae @vivobr vamo melhorar o serviço ai?

• Relme (@RelmeMagno) relatou um problema 10 minutos atrás

  Oi @vivobr, o que acontece que o serviço vivo fibra é tão horrível? Em pouco mais de 30 dias já fiquei sem internet por mais de 60h. Estou sem internet desde às 15h de ontem. Vou para @ClaroBrasil

• Daniela (@Daniela44581905) relatou um problema 11 minutos atrás

  @vivobr @vivobr me ajuda, acabei de comprar um plano fibra, mas preciso reagendar instalação e minha linha não aparece no app para eu reagendar.

• Marcio Frayze (@marciofrayze) relatou um problema 13 minutos atrás

  Ela falou que se o app não tava funcionando, era pra usar o portal.. q também tá fora. Parabéns ao time da @vivobr, mostrando como *não* fazer um serviço online. Agora vou ter que explicar pra pessoa que vier aqui que a internet deles funciona, só o sistema interno que é uma m*.

• fatima maria (@LuzitanaFatima) relatou um problema 14 minutos atrás

  @vivobr Quero ajuda e voces demoram um tempão para responder. Vou cancelar e passar para a Claro. Decepcionada.

• genki dama de ódio (@dantecardon) relatou um problema 17 minutos atrás

  @vivobr FAZ 3 DIAS QUE ESTOU SEM INTERNET. PRECISO TRABALHAR. ONDE ESTÁ O TÉCNICO PRA RESOLVER O MEU PROBLEMA???

• Antonio (@acjporto) relatou um problema 18 minutos atrás

  @vivobr @AndrewMaiscedo Respeito entre as pessoas inclui vocês atenderem o cliente. Ainda estou no aguardo @vivobr

• Patrick Dziura (@PatrickDziura) relatou um problema 19 minutos atrás

  @Sou1Pug @vivobr Tive Oi e foi tenso aqui. Foi a pior. Saudades da GVT

• Carlos Eduardo 🇧🇷 (@GalloDu) relatou um problema 19 minutos atrás de São Paulo, São Paulo

  Obrigado @vivobr por ter prestado um bom serviço móvel por 6 anos ou mais, acredito. Estou de fato migrando todos os planos em meu nome para a @ClaroBrasil, isso depois de tanto bater cabeça com os tais "analistas de contrato". De meu CPF, serão migrados 5 contratos. Boa sorte!